Создание интернет магазина с нуля самостоятельно пошаговая инструкция

По данным Statista.com, рынок электронной коммерции в 2020 году достиг 4 миллиарда 280 миллионов долларов США. Это на 900 миллионов больше, чем в 2019. К 2024 году прогнозируют рост до 6,338 миллиардов долларов.

Интернет-магазины занимают существенную часть этого рынка. Коронакризис 2020 года подстегнул интерес. Даже бизнес, считавший себя только «оффлайн», срочно начал переезд в мировую сеть Интернет. Все открывают интернет-магазины.

Поэтому сегодня обсудим, как открыть свой интернет-магазин – пошагово.

Открыть интернет-магазин легко?

Со стороны кажется, что запуск нового интернет-магазина – процесс сложный, требующий технической подготовки, работы дизайнера, других специалистов.

Да, можно «заморочиться», сделать интернет-магазин полностью с нуля. А можно, благодаря растущей популярности интернет-магазинов, использовать пласт готовых решений: от программного обеспечения до сети логистики.

Сегодня каждый может создать интернет-магазин и начать бизнес в сфере электронной коммерции.

Техническая часть решается проще всего. Однако стоит заранее узнать о некоторых подводные камнях на других этапах.

Открыть интернет-магазин с нуля легко: пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция и практические наблюдения для тех, кто решил открыть свой интернет-магазин легко.

Подбор ниши + целевой аудитории для тех, кто решил открыть интернет-магазин

Начните с вопроса: что собираетесь продавать? Выбор огромен:

Большую роль играет то, кому будете продавать:

Учитывая оба этих фактора возможно подобрать интересный продукт / сферу работы интернет-магазину.

Тип продукта определяет особенности логистики (физический товар, электронный), необходимость лицензии (продажа алкоголя, медикаментов), поставщиков (местные, международные, дропшипинг)

От аудитории зависят требования к качеству, цене продукта. Если клиенты интернет-магазина, который планируете открыть, находятся по всему миру, то встаёт вопрос обеспечения быстрой доставки, приёма платежей из-за границы.

Убедившись, что спрос на товар есть, можно открыть интернет-магазин, запустить продажи.

Если же ваш товар уникален, но вы уверены, что он будет востребован, то готовьтесь к рекламе, работе в социальных сетях. Объясните клиенту, что ему действительно нужен ваш товар / услуга.

Откуда берутся товары / услуги в интернет-магазине?

Прежде, чем продать товар, потребуется найти, кто вам его поставит. Существует несколько вариантов:

Если вы производитель, то убедитесь, что есть хорошие визуализации продукта, понятные описания.

При работе с внешними поставщиками убедитесь в качестве товаров/услуг, в исполнении сроков, в репутации. Проверьте цены – всё-таки потребуется делать наценку.

Составьте базовый набор товаров. После этого можно двигаться дальше.

Интернет-магазин как бизнес

Многие новички на рынке интернет-магазинов, считают, что можно легко открыть магазин, загрузить в него товары, запустить продажи. Некоторым это даже удаётся.

Однако стоит помнить, что интернет-магазин – это бизнес. Значит относиться к вам, кроме случая, когда продаёте собственные поделки, будут как к бизнесу.

Выводы следующие:

Вдвойне стоит задуматься о компании, если планируете работу на международных рынках. Наш опыт показывает, что физическим лицам открыть счет в иностранном банке возможно, но только для личных, а не коммерческих целей. А если начнёте заниматься электронной коммерцией – заблокируют.

Плюс иностранная компания позволяет снизить расходы на обслуживание бизнеса, стать понятнее для клиента и банков.

В некоторых случаях даже ведение бизнеса на территории России выгоднее при помощи иностранной компании. Например, онлайн-школы регистрируются в Гонконге, Сингапуре, благодаря чему экономят на налогах, используют современную инфраструктуру, получают доступ к лучшим банкам.

Если вы решили заняться импортом / экспортом, иностранная компания (в том числе классический оффшор) упростит работу с иностранными поставщиками. Они зачастую доверяют оффшорам больше, чем российским компаниям.

Рекомендуем подбирать место, где легко, безопасно, выгодно открыть компанию с учётом разных факторов. Не идите на поводу «быстрее, привычнее, как у всех». У вас индивидуальный бизнес, личные обстоятельства.

Открыть свой интернет-магазин легко и создать сайт

Когда есть ниша, понятная целевая аудитория, разобрались, где открыть компанию, приступаем непосредственно к созданию интернет-магазина. Здесь 4 этапа:

Пятый важный этап вынесли отдельным пунктом.

Домен регистрируется у специальных провайдеров. Возможно выбрать любую зону: .ru, .com, .info, .house – сегодня крайне широкий выбор.

Имя сайта рекомендуется делать понятным, запоминающимся. Чем оно понятнее целевой аудитории, тем лучше. Хорошо, если оно связано с темой услуг/товаров.

У любого сайта есть хостинг – место, где хранятся все данные. На хостинг устанавливается сайт: уникальная разработка, готовый движок, статичная страничка.

Самый популярный способ быстро начать бизнес и легко открыть интернет-магазин – использовать CMS (Content Management System) с модулями электронной коммерции. Среди таких наиболее известны:

Выбрав систему управления CMS, создавайте дизайн сайта. Это могут быть готовые решения либо индивидуальная разработка.

После, когда сайт интернет-магазина открыт, стоит загрузить товары в систему. Это делается: автоматически, если у вас есть подходящая база данных; в ручном режиме, если товаров немного и база товаров в неподходящем виде.

Кстати, многие интернет-магазины поддерживают интеграцию с такими системами, как 1С, Битрикс24 и их аналогами, что облегчает ведение отчётности, управление остатками, работу с клиентами. Это особенно важно, когда решаете автоматизировать максимум процессов.

Приём оплаты в интернет-магазине

Отдельно стоит сказать об оплате в Интернет-магазине. Несмотря на то, что оплата наличными возможна, это далеко не самый удобный способ: клиент приходит в офис оплатить либо оплачивает на почте после получения товара.

Если выдаёте товары в торговой точке, то это вариант возможен и удобен клиенту. Но на старте не всем доступно открыть физический магазин / пункт выдачи.

Возможно принимать платежи прямым банковским переводом, но это удобно, если у вас высокий чек, индивидуальная работа. Например, поставляете турбины для ГЭС. Если продаёте платья из Китая, метод будет удобен далеко не всем.

Если же речь идёт о международном бизнесе, то оплата наличностью вообще уходит на второй план. На передний выходит оплата картами.

Деньги хранятся на мерчант-счете. С заданной периодичностью выводятся на корпоративный счет в банке / платёжной системе.

Иными словами, чтобы клиенту было удобно с вами работать, и вы могли получить доход, вам потребуется открыть:

Учитывайте: каждый банк, платёжная система, платёжный шлюз собирают комиссию за услуги. Самые привлекательные условия не всегда доступны молодым компаниям.

Открыть надёжный счет иностранной компании, владеющей интернет-магазином, может оказаться сложнее, чем кажется на первый взгляд. Поэтому эксперты портала предлагают бесплатную консультацию по подбору иностранного счета.

Доставка товаров

Компания есть, товары есть, платежи пошли – время отгрузить товар. В доставке, как и во всём остальном, свои возможности:

Логистика отнимает много сил и времени, так что заранее просчитайте все нюансы. Особенно, если товар пересекает границы: таможенные пошлины, НДС, прочие нюансы сильно зависят от конкретного государства.

Создание интернет-магазинов – интересное, увлекательное занятие. Есть сложности, есть нюансы, как в любом другом бизнесе и при других каналах продаж.

Однако сегодня без Интернет-магазина бизнесу становится тяжело выживать. Чтобы получить максимум прежде, чем открыть свой интернет-магазин, стоит продумать каждый шаг: выбор ниши, формы компании, где открыть счет и как платить налоги.

И если выбрать нишу с целевой аудитории для своего интернет-магазина придётся вам самостоятельно, то мы поможем зарегистрировать компанию и открыть банковский счет. Сэкономьте время и нервы, получите выгоду и безопасность.

Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина

Выбор ниши

Главное, что необходимо сделать, это выбрать нишу и решить для себя, что же будет продаваться в вашем интернет-магазине. Ведь от того, что вы будете продавать зависит и успех вашего предприятия.

Изучение целевой аудитории

Составление портрета ЦА очень важный факт, вам необходимо знать кто ваш потенциальный покупатель, чтобы дело выгорело. Какие характеристики необходимо знать? Пол, возраст, финансовое положение, а так же наличие или отсутствие детей, собственного жилья, интересы и образование.

Для того чтобы составить образ потенциального покупателя, проанализируйте сайты других магазинов, расспросите знакомых и поузнавайте в социальных сетях.

Поиск поставщиков

Необходимо найти надежных поставщиков с кем будете постоянно работать.

Поиск происходит по следующим критериям: место положения, качество товара, условия работы и цена закупки. Читайте отзывы о поставщиках и постарайтесь встретиться лично до подписания договора.

Система регистрации

Метод регистрации вашего интернет-магазина будет зависеть от задач и объемов бизнеса. При открытии маленького магазина, где вы большую часть работы будете выполнять самостоятельно, подойдет индивидуальный предприниматель (ИП).

Регистрация длится недолго и недорого с небольшим пакетом документов, здесь не потребуют уставной капитал и наличие юридического адреса.

Но если в бизнесе будут партнеры, за каждым из которых нужно закрепить долю инвестиций и в будущем распределение доходов, тогда регистрируют юридическое лицо, например, общество с ограниченной ответственностью (ООО).

Перечень документов

Чтобы открыть интернет-магазин необходимо подготовить следующие документы:

• Заполнение заявления на регистрацию ИП или ООО
• Заполнение заявления на выбор системы налогообложения
• Оплата гос. пошлины за регистрацию ИП или ООО
• Подача документов в налоговую инспекцию лично или через Гос Услуги
• Получение документов из налоговой
• Создание расчетного счета и отправка уведомлений о его открытии
• Подключение к интернет-магазину системы приема платежей

Выбор домена

Важный шаг, это выбор имени вашему интернет-магазину. Люди запомнят его по веб-адресу (доменному имени). Домен – это адрес вашего сайта в сети. При выборе домена важно учитывать, чтобы быстро воспринимался на слух, был коротким, легким для людей не владеющими английским языком и берите слова, приближенные к вашей сфере деятельности.

Выбор дизайна

Так же, будет важно создание сайта интернет-магазина и его дизайна. Существуют специальные платформы для создания сайта магазина, например InSales. Дизайны так же предлагает создать эта программа как стандартные бесплатные шаблоны, так и индивидуальные.

Наем персонала

Даже если вы самостоятельно исполняли все обязанности в своем интернет-магазине от курьера до менеджера по продажам, все равно придет время, когда необходимо будет нанимать персонал. Так какие сотрудники будут нужны?

• Менеджер по продажам
• Курьер
• Контент-менеджер
• Сотрудники на аутсорсе, чьи услуги необходимы время от времени (копирайтеры, маркетологи, фотографы, программисты, веб-разработчики, дизайнеры сайта, бухгалтер и т.д.)

Как привлечь первых клиентов

Существует ряд способов на которые необходимо обратить внимание при продвижении магазина и привлечении клиентов.

• Подготовка магазина к продвижению
• Поисковое продвижение. Написание текстов для интернет-магазина
• Контекстная реклама. Настройка Яндекс Директ и Google Adwords
• Торговые площадки: Яндекс.Маркет и Google Покупки
• Email-рассылка
• Социальные сети
• «сарафанное радио» — отзывы и рекомендации на форуме и в социальных сетях.

Распространенные ошибки

У будущих предпринимателей в наше время создается ложное представление о том, что открыть интернет-магазин это очень легко и просто, но не тут то было, допускают ряд ошибок.

• Неверно выбрана ниша
• Пренебрежение услугами профессионалов
• Создание красивого сайта и надежда, что продажи пойдут сами
• Слабое продвижение сайта
• Некачественный контент и описание товара
• Сложная форма заказа и неудобная корзина
• Недостаток опыта и знаний в бизнесе

Сколько стоит открыть интернет-магазин

Создание интернет-магазина кажется сложной и трудоемкой задачей, на которую уходит немало времени. Но на самом деле открыть интернет-магазин можно всего в несколько кликов. Такая возможность стала доступна с появлением специальных сервисов – конструкторов, в которых создание сайта сводится к выбору шаблона и его настройке.

Как выглядит конструктор сайтов и как с его помощью создать интернет-магазин – расскажу в сегодняшней статье.

Шаг 1: Выбираем платформу

Конструкторов для создания сайтов много – от простых сервисов до популярных платформ, на которых разрабатываются мощные интернет-магазины. Однако многие из них либо сложны в освоении, либо предоставляют крайне скудный функционал.

Одно из универсальных решений – конструктор Craftum. С его помощью можно запустить современный интернет-магазин всего за пару часов. Да, на нем не соберешь онлайн-гипермаркет в духе «Эльдорадо», но он отлично подойдет для небольших проектов, когда нужно протестировать продукт или понять, как устроена продажа товаров в сети.

Особенностью Крафтума стоит отметить функцию «Дизайн блок», с помощью которой можно создавать уникальное оформление. Это похоже на работу в простом графическом редакторе – можно добавлять фотографии, различные элементы, текст и даже HTML-код. Добавленные элементы легко настраиваются и перемещаются внутри блока. Таким образом, можно создать не просто интернет-магазин с товарами, но и сделать его уникальным, отличным от конкурентов, со своей фишкой.

Доступ ко всем функциям конструктора открыт всего за 197 рублей в месяц. Кроме того, предоставляется пробный период на 10 дней.

Как воспользоваться конструктором Craftum и создать интернет-магазин – разберем далее.

Шаг 2: Создаем интернет-магазин в конструкторе

Перед тем как создать интернет-магазин, рекомендую заранее подготовить всю информацию по товарам, которые вы собираетесь продавать. Это фотографии, стоимость, описание, характеристики и прочее. Когда все будет готово, можно переходить к разработке.

Краткий экскурс

Чтобы в последующем вам было проще работать с конструктором, давайте разберем основной функционал сервиса.

1. Мы начнем разработку интернет-магазина с выбора шаблона. Возьмем шаблон «Салон красоты», в котором сделаем блок для продажи косметических товаров. Наводим на него курсор мыши и нажимаем «Выбрать шаблон».
2. В результате перед нами отображается окно регистрации – вводим в него имя, почту и нажимаем на «Создать сайт».
3. После успешной регистрации мы попадаем на страницу редактирования шаблона, который выбрали ранее.
4. Работать в Крафтуме крайне просто – все сводится к созданию блоков и их настройке. Чтобы создать новый блок, достаточно навести курсор мыши между блоками и нажать на кнопку в виде плюсика.
5. Мы попадаем в библиотеку блоков – здесь можно найти как простые блоки, так и один особенный – дизайн-блок, о котором я говорил выше. Для примера добавим блок с преимуществами – для этого переходим в раздел «Преимущества» и выбираем любой из представленных вариантов.
6. Таким образом, появляется новый блок, который мы можем редактировать. Чтобы изменить текст, достаточно кликнуть по исходному и ввести свой.
7. Поработав с каждым блоком текста, можно получить следующее:
8. Также мы можем отредактировать дизайн-часть блока. Чтобы это сделать, для начала нужно открыть настройки блока через кнопку в верхнем левом углу.
9. Во вкладке «Дизайн» можно отредактировать весь блок, например, настроить его отступы и фон. А также изменить заголовок и прочий контент – настроить цвет, шрифт, размер и прочее.
10. В дизайн-блоке все совершенно по-другому – в нем мы можем не просто отредактировать предложенный вариант, но и создать свой. В библиотеке этот блок находится в самом верху: 
11. В результате перед нами открывается окно редактирования блока, который можно полностью очистить и дополнить уникальными элементами: текстом, различными объектами, фотографиями, видеофайлами, кнопками и HTML-кодом.
12. Также в дизайн-блоке мы можем работать с адаптивной версией сайта – для этого предназначены специальные кнопки в верхней части блока.
13. Каждый блок в Крафтуме мы можем удалить, изменить и продублировать, а также скрыть. Сделать это можно с помощью блока в верхнем правом углу:

Вот так просто можно работать с конструктором Craftum и создавать в нем уникальные блоки.

Создание интернет-магазина

Теперь давайте перейдем к созданию интернет-магазина:

1. Для этого нам потребуется 2 блока из вкладки «Товары». Это основной блок с товарами и всплывающий блок, который будет отображать дополнительную информацию о товаре. Начнем с основного блока – добавить его можно из библиотеки блоков.
2. Отредактируем блок. Предположим, что наш салон красоты продает фены. Чтобы добавить товары, перейдем в настройки блока и в разделе «Контент» напротив первого товара нажмем на кнопку в виде шестеренки.
3. Изменим название товара, его описание, цену, а также добавим свою фотографию.
4. Также сделаем так, чтобы при клике на кнопку открывалось всплывающее окно. Для этого сначала переименуем кнопку в «Подробнее», а в «Тип ссылки» укажем «Всплывающее окно».
5. Теперь нам нужно создать новый блок и отредактировать его – добавить в него дополнительную информацию о фене, а затем сделать так, чтобы этот блок открывался по клику на кнопку «Подробнее». Для этого перейдем в библиотеку блоков и в разделе «Товары» выберем блок «Goods-10».
6. Блок добавлен, теперь его нужно отредактировать – для этого заходим в настройки и во вкладке «Контент» кликаем по шестеренке.
7. В отобразившемся разделе мы можем полностью поменять описание, добавить свои фотографии, изменить кнопку и цену. После внесения всех изменений обязательно посмотрите, чтобы в «Тип ссылки» было указано «Добавить в корзину». Это необходимо, чтобы товар можно было купить по клику на кнопку.
8. Теперь нужно сделать так, чтобы этот всплывающий блок открывался по клику на кнопку «Подробнее», которую мы назначили в одной из карточек товара. Для этого возвращаемся к настройкам той карточки и внизу выбираем «Окно 1». Обратите внимание, что название может отличаться, если у вас создано несколько всплывающих окон.
9. Теперь давайте отредактируем корзину. Она была создана автоматически, когда мы настраивали кнопку во всплывающем окне. Находится она в самом низу страницы. В настройках мы можем изменить поля ввода и название кнопки. Обратите внимание, что покупаемый товар оплатить на сайте нельзя, но мы можем сделать так, чтобы пользователь оставлял заявку на покупку. 
10. Все заявки на покупку товаров будут уходить на почту, которую нужно указать в настройках блока во вкладке «Форма».
11. На этом настройка интернет-магазина закончена. В блоке товаров мы создали с вами только одну карточку с феном. Аналогичным образом вам потребуется заполнить все карточки и назначить для каждой из них всплывающее окно.

Вот так, шаг за шагом, создается интернет-магазин в конструкторе Craftum. Обратите внимание на дизайн – он должен быть в едином стиле. Не используйте много цветов, как правило, хватает двух: акцентного и дополнительного. Например, кнопка может быть акцентной – красной, а шрифт – белым. Фон при этом может быть другого цвета, но обычно он нейтральный: черный или белый.

Также следите за типографикой – если в первом блоке вы использовали заголовок со шрифтом Arial, то он должен быть использован во всех последующих заголовках. То же самое касается и основного контента.

Когда весь функционал сайта будет проработан, потребуется его опубликовать.

Шаг 3: Размещаем сайт в интернете

Публикация сайта в Craftum выполняется всего в несколько кликов:

1. Нажимаем в верхнем правом углу на кнопку «Опубликовать».
2. Сайт опубликован на техническом домене co9802329397.tmweb.ru и готов к использованию:
3. Вот так выглядит сделанный нами сайт:

Если вы хотите, чтобы ваш адрес в сети был красивым, например beauty.ru, то необходимо приобрести доменное имя и привязать его к странице. Подробнее об этом вы можете узнать у поддержки в чате конструктора.

На этом моя статья подходит к концу. Сегодня мы создали готовый интернет-магазин, который отлично подойдет для старта. На таком сайте можно протестировать продажи без особых вложений и понять, как действовать дальше.

Информации о том, как открыть интернет-магазин, в сети уже множество. Тема эта давно не новая, но по-прежнему не теряет привлекательности для начинающих предпринимателей. Иметь неоправданные ожидания быстрого успеха в электронной коммерции скорее вредно, чем полезно. Мы хотим честно рассказать о том, с какими трудностями вы столкнётесь в начале пути, и на что именно новичкам следует направлять основные усилия.

Что происходит на рынке e-Commerce

С 2010 года электронная торговля показывает стремительный рост – 15%-20% в год. За это время покупки в интернете стали серьёзным конкурентом привычной оффлайн-торговли. Причин, по которым покупатель голосует рублём за интернет-магазины, много, и основными можно назвать:

1. Обширнейший ассортимент, который не может обеспечить ни один самый крупный супермаркет;
2. Возможность изучать и сравнивать характеристики сотен товаров, не выходя из дома;
3. Наличие большого количества отзывов о товарах и магазинах;
4. Программы лояльности, скидки и акции, которые не всегда легко обеспечить в обычной торговой точке;
5. Активное регулирование интернет-торговли государством, благодаря чему права онлайн-покупателя защищены больше, чем обычного потребителя;
6. Надёжная, быстрая и недорогая доставка практически в любой населенный пункт России.

Но так радужно картина выглядит только для покупателей, а нас этот рынок интересует с точки зрения продавца. Насколько трудно на него попасть? Трудно и очень трудно, но возможно. Точнее, в самом создании интернет-магазина ничего трудного нет, но наличие платформы для online-бизнеса – это только первый шаг, дальше которого многие так и не могут сдвинуться.

В этой таблице мы собрали для новичков плюсы и минусы открытия торговой точки в Интернете.

Схема работы интернет-магазина

Как открыть свой интернет магазин с нуля? С чего начать? Не спешите серьёзно вкладываться в разработку сайта и рекламу, если вы еще не сделали анализ ниши или тех товаров, которые вы собираетесь продавать. Правильная схема работы интернет-магазина выглядит так:

1. Определиться с тем, что вы будете продавать.
2. Найти поставщика этого товара.
3. Закупить небольшое количество товара или договориться с поставщиком о поставке под заказ.
4. Создать сайт и привлечь на него покупателей.
5. Доставить заказ и получить прибыль

А теперь подробнее о том, как сделать сайт, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, и с чего начать поиск ниши.

Интернет-магазин в деталях

Как открыть интернет магазин без вложений? Перед вами пошаговая инструкция или пошаговое руководство для желающих заняться торговлей в Сети. Конечно, ваш личный опыт в бизнесе ничто не заменит, но для начинающих многие наши рекомендации могут оказаться полезными.

Выберите, что продавать

Продавать надо товары, которые уже пользуются спросом, потому что продвижение новинки, о которой ещё никто не знает, потребует больших затрат на то, чтобы донести информацию до потребителя. Так, к «вечнозеленым», т.е. имеющим стабильный спрос категориям, относятся одежда и обувь, книги и канцелярия, чай и кофе, бижутерия и украшения, игрушки, спортивные товары, косметика и др.

Конечно, продавать всё и сразу даже в одной выбранной категории невозможно. Понять, насколько востребованным окажется конкретная вещь, можно через такой инструмент, как Вордстат Яндекс. С его помощью можно не только узнать количество запросов по конкретному названию, но и увидеть их тренд (падающий, сезонный, растущий). Вордстат Яндекс поможет понять, в каких регионах спрос в этой нише повышенный, а в каких пониженный.

Найти выгодную нишу с первой попытки удается далеко не всегда, иногда для этого приходится анализировать сотни наименований. Пример анализа конкретной позиции можно найти в нашей книге (ссылка ниже). О востребованности ниши, а также ее конкурентности можно судить по этой схеме. 

Найдите поставщиков

После того, как вы нашли несколько подходящих направлений, надо найти оптовых поставщиков. Сделать это несложно, потому что поставщики – тоже продавцы, только оптовые, и так же, как и вы, заинтересованы в продажах.

Основной объём оптовых предложений можно найти онлайн. Такие доски объявлений как Avito, Openmarket, Opt-union, TIU, ОптЛист, Оптом всё, Оптом.Ру, Поставщики.ру, позволяют хорошо изучить предлагаемый ассортимент и условия поставки. Оптовых продавцов, а ещё лучше – прямых производителей, надо искать и по оффлайн-каналам: оптовые рынки, печатные издания, ярмарки, выставки.

Что касается иностранных поставщиков, то мы не советуем начинать бизнес с них. Да, можно закупить небольшую партию как бы для личного пользования (сейчас лимит беспошлинных посылок составляет 1000 евро в месяц на человека), но в этом случае вам будет сложно гарантировать качество товаров или подтвердить предпринимательские расходы перед налоговой инспекцией. Да и дешевизна зарубежных поставок из-за падения рубля уже давно под вопросом.

Как сравнивать предложения поставщиков? Таких критериев несколько:

• стоимость самого товара и его доставки;
• наличие накопительной скидки и возможность получить товарный кредит;
• качество товара и высокие потребительские характеристики;
• наличие сертификатов качества на товар и хороший срок годности;
• право вернуть или обменять остатки партии;
• соблюдение сроков доставки закупочной партии.

Помните, что претензии о качестве товара и сроках доставки потребитель будет предъявлять вам, а не производителю, потому не ставьте во главу угла только низкую цену закупки.

Создайте сайт и загрузите ассортимент

Перед тем, как создать свой бизнес, многие новички считают, что открывать интернет магазин с нуля надо на самостоятельно разработанном сайте. Это не совсем так. Сам по себе сайт, даже если вы сделали его собственными руками, – это только платформа, какое-то место в Сети, о котором пока никто ничего не знает.

Если вы только определяетесь, какой интернет магазин открыть, и лишь тестируете нишу, тем более не надо тратить своё время и деньги на дорогой дизайн или программиста. На первом этапе вам надо определиться с наличием спроса, и уже потом заниматься повышением конверсии, т.е. превращением посетителей в реальных покупателей.

Сейчас существует множество готовых решений для интернет-торговли, предлагающих обширный функционал:

• готовая витрина с разными вариантами дизайна;
• подключение разных видов оплаты;
• экспорт ассортимента из файлов разных форматов;
• SEO-инструменты (возможность редактировать заголовки, описания, ключевые слова),
• стабильная техподдержка и обучающие материалы.

Среди таких надежных платформ можно назвать UMI, WIX, Jimdo, A5, AdvantShop, InSales, Setup, TIU, Nethouse и др. Просто получите пробный доступ к одной из таких систем, и вы сами убедитесь в преимуществах такого варианта.

На вопрос, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, есть и другой ответ. Попробуйте сделать одностраничник на базе конструкторов landing page: 1С-UMI, landingi, Lpgenerator, Lpmotor, Platformalp. Главное — не начинайте создание магазина на бесплатном хостинге, когда домен будет третьего уровня, по типу magazin.freehosting.ru. Такой провайдер не несет ответственности за работоспособность сайта, кроме того, он будет размещать на нём свою рекламу.

Картинки и характеристики товаров для размещения можно запросить у оптовика или найти такие же в свободном доступе.

Привлеките трафик

Каналов привлечения на сайт много, но среди действенных методов в основном платные. Продвижение статьями хоть и стоит дешевле (или вообще ничего, если вы напишете их сами), но требует времени.

Самый простой и быстрый способ – это настроить контекстную рекламу в Яндексе, Гугле, соцсетях. Реклама, конечно, требует определённых затрат, но уже в процессе тестирования ниши вы можете получить первый заказ, который возместит часть расходов.

Доставьте заказ покупателю

Часто первые заказы приходится «сливать», ведь товара в реальности у вас ещё нет. Но можно закупить небольшое количество товара у поставщика или договориться с ним о закупке партии по депозиту. Вы переводите поставщику авансом определённую небольшую сумму, а когда у вас появятся первые 2-3 заказа, то выкупаете именно эти заказанные позиции.

Некоторые интернет-продавцы перед тем, как создать свой бизнес, начинали с того, что покупали одну единицу заказанного товара в рознице и передавали его покупателю по той же цене. Хотя о прибыли в этом случае речь ещё не идет, но так вы не рискуете деньгами на закупку партии, которая у вас не пойдет. Первые доставки тоже приходится делать самому – доставлять лично или пересылать почтой. Дальше все эти функции можно передать курьерской службе.

Организационные вопросы

Перед тем, как создать свой первый интернет магазин с нуля, надо изучить и административные вопросы, такие как государственная регистрация и налогообложение вашего бизнеса. Конечно, сотни и тысячи онлайн-продавцов до сих пор торгуют без регистрации ИП и ООО, однако, мы советуем легализовать эту деятельность.

Причина не только в том, что получение доходов на стабильной основе без уплаты налогов – это прямое нарушение закона. Проблемы возникают также с поставщиками, партнерами и покупателями:

• большинство российских оптовых поставщиков работают только с субъектами предпринимательской деятельности;
• аналогичные требования выдвигают службы аутсорсинга и доставки;
• покупатель, имея выбор, сделает заказ у официально зарегистрированного продавца, т.к. это обеспечивает его права потребителя (наличие чека, накладной, гарантийного талона, возможность обратиться в Роспотребнадзор).

В этой таблице мы собрали основные различия ИП и ООО, которые помогут вам сделать выбор организационно-правовой формы.

Все необходимые документы как для ООО, так и для ИП можно бесплатно подготовить в нашем сервисе.

Создать документы для интернет-магазина

Что касается системы налогообложения, то выбор здесь небольшой: ОСНО или УСН. ПСН для онлайн-торговли не допускается. Исключение – если ваш сайт будет только витриной, без функций корзины и оплаты, а сама продажа происходит в торговой точке «на земле».

На УСН надо выбрать один из объектов налогообложения: Доходы или Доходы минус расходы. Выбирать второй вариант стоит, только если вы сможете документально подтверждать затраты (на покупку товаров, доставку, связь и др.), и при этом доля расходов превысит 65% от выручки. Если это не так, то выбирайте УСН Доходы, в этом случае налог составит 6% от оборота, с возможностью уменьшить его на сумму уплаченных страховых взносов.

Подать уведомление о переходе на УСН надо в течение 30 дней после регистрации ИП или ООО. Если этого не сделать, то вы до конца года будете работать на общей системе налогообложения (ОСНО) с самой высокой нагрузкой.

И ещё несколько слов о приеме оплаты от покупателей. Если оплата производится наличными деньгами или платежной картой через POS-терминал при личном контакте с потребителем, то надо пробивать кассовый чек через переносную ККМ. Практика выбивания кассового чека заранее (тогда легко обойтись одним аппаратом) признана нарушением закона, т.к. расхождение времени печати чека с реальным временем покупки допускается не более, чем на пять минут.

Для приема безналичных платежей (электронные деньги, платёжные агрегаторы, картой онлайн, по договору с почтой России, с курьерской компанией, принимающей оплату) надо открывать расчётный счёт. Безналичные расчеты предпочтительнее и для работы с поставщиками, т.к. расчёты между коммерческими субъектами на сумму свыше 100 тысяч рублей в рамках одного договора наличностью не допускаются.

Бесплатная консультация по регистрации бизнеса

Если у вас остались вопросы по регистрации, заполните форму. Вам перезвонят специалисты и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.