Разберётесь в задачах SMM-менеджера и таргетолога, поймёте, подходит ли вам эта сфера
Попробуете решить задачи начинающих специалистов на тренажёре с элементами игры
Получите чек-листы и дополнительные материалы, которые помогут выбрать карьерную стратегию в SMM
Когда
Начните учиться сейчас
Формат
Видеолекции, практические задания, тесты
Документ
Сертификат Нетологии
Он пишет посты, придумывает конкурсы, подбирает графику, отвечает на комментарии пользователей. Также разбирается в аналитике, умеет рассчитать бюджет, привлечь блогеров и настроить рекламу.
Результаты обучения
Разберётесь в задачах SMM-менеджера и таргетолога
_____________________________________
Проживёте рабочий день из жизни специалиста и определите, какие навыки нужны для успеха в профессии
Поймёте, как развиваться в профессии
_____________________________________
Разберёте карьерные пути SMM-специалиста и таргетолога. Узнаете, как вырасти до руководителя
Построите свою карьерную траекторию
_____________________________________
Проанализируете, как ваши знания и опыт в других сферах могут помочь карьере в SMM
Погрузиться в профессию помогут специальные тренажёры с элементами игры
Примерите роли начинающих SMM-менеджера и таргетолога: попрактикуетесь в решении их стандартных задач
Как устроено обучение
-
Видеолекции
Мы записали уроки, чтобы вы смогли начать учиться в удобное время. Темы сгруппированы так, чтобы вы тратили на просмотр не более 30 минут
-
Практическая работа
После каждой лекции вы будете проходить проверочные тесты и выполнять самостоятельную работу: мы опишем задачу, а вы предложите решение и сравните его с правильным ответом
-
Дополнительные материалы
Чтобы вы изучили больше, мы поделимся полезными материалами по темам курса: статьями, чек-листами, подборками инструментов и ресурсов
Эксперты курса
Антон Астафуров
Интернет-маркетолог, операционный менеджер в TikTok
Руководил SMM телеканала «Дождь» и «Игромании», работал в «Одноклассниках», реализовывал проекты в Rambler, Mail.ru Group, Wargaming
Юлия Лазарева
Руководитель группы по работе с performance-агентствами во ВКонтакте
Разрабатывала стратегии для рекламных агентств в подразделении Google Adwords. Работала в Mail. ru Group, а с 2016 года перешла в команду ВКонтакте
Программа курса
Вас ждут видеолекции, чек-листы, тесты, самостоятельные практические задания и тренажеры-симуляторы рабочего дня SMM-специалиста и таргетолога.
SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных медиа
Узнаете, чем занимается SMM-менеджер и в каких направлениях может развиваться. Познакомитесь с диапазоном заработной платы и вариантами трудоустройства.
• Специфика работы в SMM
• Направления в SMM
• Рабочий день SMM-специалиста
• Пути развития в профессии
Таргетированная реклама: привлечение трафика из соцсетей
Узнаете, что такое таргетированная реклама и чем она отличается от других видов рекламы. Познакомитесь с функционалом таргетолога.
• Задачи и инструменты
• Рабочий день специалиста
• Навыки хорошего таргетолога
Дарим гайд «Работа с заказчиком: какие вопросы важно задать». Поделитесь выполненным мини-проектом в социальных сетях и получите бонус
Нетология. Здесь учатся
Мы 12 лет помогаем специалистам в продажах, маркетинге и диджитале добиваться больших целей.
Для этого постоянно следим за актуальностью знаний и обновляем материалы курсов. Мы предоставляем кейсы и проекты известных компаний, чтобы вы учились на реальных примерах и задачах.
Доступ к лекциям и учебным материалам неограниченное время
Поддержка и общение в комьюнити студентов и экспертов
Закрепление навыков на практике и план развития в профессии
Старт в SMM
Доступ к лекциям и учебным материалам неограниченное время
Поддержка и общение в комьюнити студентов и экспертов
Закрепление навыков на практике и план развития в профессии
Отвечаем на вопросы
-
Как приступить к обучению?
-
Я никогда не работал в сфере SMM, подойдёт ли мне этот курс?
-
В каком формате будет проходить практика?
Если хочется изучить больше, посмотрите подборку наших курсов
Учитесь из любой точки
в любое время
Развивайте профессиональные навыки в онлайн-формате
SMM-специалист – это профессионал, который помогает бренду заявить о себе в социальных сетях, привлекает новых клиентов и сохраняет внимание старых.
Заработная плата SMM-специалиста зависит от его опыта и умений, а также от компании, где он работает. Начинающие могут зарабатывать от 30 до 50 тысяч рублей в месяц, в то время как опытные специалисты могут получать 70 тысяч рублей и более.
Если вы заинтересованы в карьере SMM-специалиста, существует множество курсов, которые дадут вам необходимые знания и навыки. Они научат вас анализу данных, созданию привлекательного контента, основам работы с рекламой в социальных сетях и многому другому.
Мы подготовили для вас список из 25 бесплатных онлайн-курсов, которые помогут вам освоить эту перспективную профессию. Приглашаем познакомиться с ними ниже!
Старт в SMM (Нетология)
Длительность: 5 уроков
Формат: видеоуроки в записи + практические задания и тесты + текстовые материалы
Сертификат: есть
«Старт в SMM» от Нетологии – это курс, который научит вас азам работы в социальных медиа.
На этом курсе вы узнаете, как правильно работать в соцсетях, создавать классный контент и успешно рекламировать бренды и товары в интернете.
Вы также попрактикуетесь в использовании популярных соцплатформ через интересные упражнения с элементом игры и получите полезные чек-листы, которые помогут вам разработать свой план развития в SMM.
SMM (Skillbox)
Длительность: 11 уроков
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Подборка бесплатных видеоуроков для начинающих.
Вы узнаете, как создавать креативы для продвижения в соцсетях и выбирать подходящую SMM-стратегию, научитесь определять целевую аудиторию, настраивать воронки продаж и анализировать результаты рекламных кампаний.
Основы SMM (SMM.school)
Длительность: 5 уроков
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Бесплатный курс SMM.school подходит для новичков, предпринимателей, экспертов и блогеров.
Вы познакомитесь с профессией SMMщика и получите пошаговый план ее освоения с нуля, а также базовые навыки для продвижения в соцсетях.
7 ступеней контент-маркетинга (SMM.school)
Длительность: 7 уроков
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Вы познакомитесь с тем, как работает контент в интернете, изучите его цели, методы и взаимодействие с маркетингом компании, а также получите практические советы по созданию контента, его оформлению и продвижению.
Старт в профессии: SMM-менеджер (Interra)
Длительность: 4 урока
Формат: видеоуроки в записи + текстовые материалы
Сертификат: есть
Вы изучите основы профессии SMM-менеджера и получите практическое руководство по оформлению аккаунтов и созданию контент-планов, узнаете способы продвижения и монетизации в соцсетях.
SMM-подручный (TexTerra)
Длительность: 6 уроков
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Бесплатный курс-обзор сервисов SMM-менеджера.
Эксперты курса простым и понятным языком рассказывают о возможностях сервисов и их применении, дают практические знания по сервисам аналитики, редактуры, работы с блогерами, аудиторией и оформлением.
Полный курс по SMM (Антон Сабуров)
Длительность: 123 урока
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
Большой плейлист от интернет-маркетолога Антона Сабурова из более чем ста видеоуроков, полностью посвященных маркетингу, SMM, контенту и таргету.
В них рассмотрены особенности ведения соцсетей, создание контента и лид-магнитов. построение воронок продаж, настройка таргетированной рекламы.
Также в плейлист входят дополнительные уроки, в том числе по использованию возможностей ChatGPT для SMM, рекламы и увеличения продаж.
SMM для начинающих (Владимир Колесов)
Длительность: 47 уроков
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
Видеоуроки интернет-маркетолога Владимира Колесова, в которых он рассказывает, где найти клиентов и подписчиков, как продвигаться в соцсетях, как настраивать рекламу, как писать тексты и делать красивые фото, и дает советы начинающим SMM-щикам о том, как стать успешным интернет-маркетологом и хорошо зарабатывать в онлайне.
SMM: уроки и вебинары (Skillbox)
Длительность: 23 урока
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Подборка видеолекций от Skillbox включает в себя практические советы для начинающих SMMщиков: от разбора инструментов продвижения, создания контента, арбитража трафика, создания reels и запуска рекламы до секретов карьерного роста — перспективы, зарплаты и первый кейс для портфолио, создание комьюнити и личного бренда.
Продвижение в социальных сетях (LoftSchool)
Длительность: 4 урока
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
В бесплатных видеоуроках LoftSchool представлены базовые знания по продвижению в социальных сетях. Благодаря им вы научитесь создавать контент-стратегию, создавать контент, оформлять сообщества в социальной сети ВКонтакте, находить целевую аудиторию.
SMM (LoftSchool)
Длительность: 6 уроков
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
Еще один видеокурс от LoftSchool, полностью посвященный продвижению в социальной сети Вконтакте.
В уроках этого курса раскрываются такие темы как оформление сообществ ВК, привлечение новых подписчиков, постинг в группы и паблики, размещение рекламных постов в своем сообществе.
SMM. Таргетированная реклама (Суровый питерский SMM)
Длительность: 6 уроков
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
Подборка записей выступлений на конференции «Суровый питерский SMM», в которой приглашенные эксперты делятся секретами настройки таргетированной рекламы и ретаргетинга, продвижения мобильных приложений и мероприятий, создания контент-стратегии для бизнеса с большим циклом продаж, работы с целевой аудиторией.
Social Media Marketing (Ppc.world)
Длительность: 29 уроков
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Вы поймете, как разрабатывать стратегию, работать с блогерами и формировать комьюнити.
Научитесь создавать и оформлять страницы компании для работы в социальных сетях, создавать контент-план и даже мемы, узнаете, какие метрики бывают в SMM и как ставить KPI.
Таргетированная реклама (Skillbox)
Длительность: 13 уроков
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Вы научитесь анализировать конкурентов, создавать tone of voice и работать с разными бюджетами.
Во время прохождения этого курса вы попрактикуетесь сегментировать аудиторию, создавать креативы и запустите собственную рекламную кампанию.
Курс для новичков: Таргет ВКонтакте (SMM.school)
Длительность: 6 уроков
Формат: видеоуроки в записи + тест
Сертификат: нет
В уроках подробно рассматривается, что такое таргетированная реклама, от чего зависит ее эффективность, в чем отличие таргетированной рекламы от контекстной.
Также вы узнаете, что такое теплый и холодный трафик, и что нужно сайту и группе в соцсетях для приема трафика.
SMM обучение с нуля. Бесплатный курс по SMM (iMa school)
Длительность: 16 уроков
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
В темах уроков – настройка таргетированной рекламы на разных площадках, работа с Telegram (от создания канала до рекламы и чат-ботов), продвижение в Дзен и Вконтакте.
Развиваем сообщество в соцсетях без опыта работы в SMM за 3 дня (Skillbox)
Длительность: 3 урока
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Вы научитесь привлекать нужную аудиторию в соцсетях и создавать цепляющие посты, получите лайфхаки для работы и готовый план по созданию успешного сообщества, положите свой первый проект в портфолио и сделаете уверенный шаг к карьере SMM-специалиста.
Обучение таргетингу с нуля (Target Hunter)
Длительность: 13 уроков
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
Вы узнаете о принципах поиска целевой аудитории, алгоритмах парсинга, работе с рекламным кабинетом, принципах проведения тестовой рекламной кампании и аналитики, подготовке рекламных объявлений, увеличении конверсии.
Как привлекать клиентов из Telegram и зарабатывать (SMM.school)
Длительность: 4 урока
Формат: видеоуроки в записи + текстовые материалы
Сертификат: есть
Вы узнаете бесплатные и платные методы продвижения в Telegram, поймете, как с помощью Telegram и чат-ботов привлекать больше подписчиков и клиентов в свой проект.
Курс Google Data Studio для SMM-щиков и аналитиков (SMM.school)
Длительность: 9 уроков
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
На курсе подробно рассматривается работа сервиса Google Data Studio, который упрощает работу SMM-специалистов и помогает значительно сэкономить время, автоматизируя подготовку отчетов.
SMM Вконтакте для бизнеса в регионах (Владимир Лоцманов)
Длительность: 8 уроков
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
Уроки курса научат администрированию сообщества, работе с рекламным кабинетом ВК, парсингу целевой аудитории и оформлению сообщества.
Маркетинг в социальных сетях (Русская школа управления)
Формат: видеоуроки в записи + практические задания и тесты + текстовые материалы
Сертификат: есть
Как выбрать социальную сеть, в которой вы сможете успешно продвигать свои продукты? Стоит ли вести аккаунты во всех социальных сетях? Как ставить цели и задачи наемным SMM-специалистам?
Ответы на эти вопросы вы получите на уроках курса.
Уроки SMM с 0 до профи (SMM-академия)
Длительность: 14 уроков
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
Видеоуроки помогут вам стать востребованным SMM-специалистом, разобраться в копирайтинге и настройке таргетированной рекламе, проведении конкурсов в соцсетях.
Отдельный урок курса посвящен теме нейросетей и сервисов для увеличения продуктивности.м
Таргетинг реклама (Александр Коровкин)
Длительность: 12 уроков
Формат: видеоуроки на YouTube
Сертификат: нет
Плейлист из 12-ти видеоуроков по таргетированной рекламе, посвященный рекламе и продажам в соцсетях, а также эффективным скриптам, техникам и приемам продаж.
Курс доступен через
Шальной 2023: Как сейчас зарабатывать в SMM? (SMM.school)
Длительность: 3 урока
Формат: прямые эфиры + текстовые материалы
Сертификат: есть
На бесплатном интенсиве SMM.school вы узнаете перспективы профессии SMM-менеджера, стратегию продвижения бизнеса в соцсетях, где и как специалисту по SMM в 2023 году искать клиентов, как стартовать в этой профессии, чтобы максимально быстро выйти на стабильный доход.
Social Media Marketing (Acadium)
Длительность: 35 уроков
Формат: видеоуроки в записи
Сертификат: нет
Язык: английский
В курсе подробно рассмотрено, как бизнес можешь использовать популярные социальные медиаплатформы.
Он подходит всем, кто хочет создавать и публиковать посты в соцсетях, прокачать свой аккаунт, узнать фишки и лайфхаки продвижения.
#статьи
-
0
Рассказываем, как войти в отрасль, где платят 50–150 тысяч рублей в месяц.
Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media
Рассказываем обо всём, что нужно для руководства бизнесом, командой или проектом, — от SMM и SEO до корпоративных финансов.
SMM расшифровывается как social media marketing, или маркетинг в социальных сетях. Это продвижение во «ВКонтакте», в Telegram, в «Дзене», в «Инстаграме»*, «Одноклассниках» и на других платформах.
В этой сфере зарабатывают 50–150 тысяч в месяц. Начать работать в SMM можно, даже если нет опыта в диджитале. В этом материале расскажем всё о профессии и о том, как в ней стартовать.
- Кто такой SMM-специалист и чем он занимается
- Сколько зарабатывает SMM-специалист
- Что нужно знать и уметь, чтобы работать в SMM
- Как стать SMM-специалистом с нуля
- Где искать работу новичку
SMM-специалист, SMM-менеджер или эсэмэмщик — человек, который продвигает бизнес в соцсетях. Он ведёт страницы бизнеса, привлекает подписчиков и работает с ними. Его задача — достичь важных для бизнеса показателей.
В большинстве случаев цель бизнеса при работе с соцсетями — получить целевой трафик, который ведёт к продажам. Но могут быть и другие цели — например, повысить узнаваемость бренда или улучшить его репутацию.
Важно понимать, что SMM-специалист не отвечает за конечные продажи. Он должен привлечь целевую аудиторию и работать с ней так, чтобы люди попадали в воронку продаж.
Чтобы достичь этих целей, SMM-специалист выполняет разные задачи. Чаще всего — создаёт контент и настраивает рекламу. SMM-менеджер составляет контент-план, пишет и публикует посты. Чтобы привлечь новых пользователей, он настраивает таргетированную рекламу, занимается посевами или работает с блогерами. Он может делать это сам, а может руководить командой специалистов.
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Кроме того, у специалиста могут быть другие задачи:
- анализ конкурентов и целевой аудитории;
- коммуникация с аудиторией — модерирование чатов и бесед, ответы на комментарии;
- планирование и запуск розыгрышей, конкурсов, челленджей;
- составление отчётов о проделанной работе;
- приём заявок из соцсетей.
Обычно чем больше задач берёт SMM-специалист и чем большую ответственность за результат несёт, тем больше ему платят.
SMM-менеджер может работать в штате компании, в агентстве или на фрилансе. В большинстве случаев это удалённая работа без жёсткого графика. Это значит, что эсэмэмщик может сам выбирать, в какие часы ему работать: главное — результат, а не потраченное время.
В штате SMM-менеджер отвечает за продвижение одной компании и делает всё — от создания контента до общения с подписчиками. В агентстве может работать с несколькими клиентами одновременно. На фрилансе — сам выбирает, сколько клиентов брать и какие задачи выполнять. SMM-специалист может предлагать клиентам и комплексное продвижение, и отдельные услуги вроде настройки рекламы.
Можно сказать, что в SMM нет верхней и нижней границы зарплат. Всё зависит от того, какие задачи выполняет эсэмэмщик, какие результаты это даёт бизнесу и как дорого он может продать свои услуги.
Мы рассмотрим зарплаты в штате для трёх уровней квалификации: junior, middle и senior. Чтобы понять, сколько платят эсэмэмщикам, мы изучили вакансии на HeadHunter.
Junior — начинающий специалист, часто без опыта работы. Ему могут платить 50 тысяч рублей за полный рабочий день. Если работать в штате с частичной занятостью, платят 10–20 тысяч рублей.
Скриншот: Skillbox Media / HeadHunter
Middle — специалист с опытом работы от года. Ему платят в среднем 75 тысяч рублей в месяц. Senior — SMM-менеджер, у которого есть много успешных кейсов. Его доход — в среднем 100–150 тысяч рублей.
Скриншот: HeadHunter / Skillbox Media
На фрилансе доход эсэмэмщика зависит от того, сколько проектов он берёт. Средняя стоимость одного проекта тоже зависит от квалификации. Так, в Москве специалисты уровня junior берут в среднем 15 280 рублей, middle — 36 300 рублей, senior — 43 300 рублей. Это данные из исследования Алексея Ткачука, автора блога DNative.
Чтобы работать SMM-специалистом, нужно много знаний и навыков. Перечислим основные.
Знать, как работают соцсети. Чем они различаются и какая аудитория в них есть — чтобы выбрать подходящую для клиента площадку. Какие алгоритмы работают в соцсетях — чтобы бесплатно продвигать контент. Какие форматы контента есть и как на них реагируют пользователи — чтобы делать эффективные публикации.
Уметь создавать контент. Бизнесу нужны вовлекающие посты, которые будут собирать много лайков, комментариев и репостов. Чтобы создавать их, нужно понимать целевую аудиторию, уметь работать с источниками данных и хорошо писать — без канцеляризмов, штампов и воды. Также SMM-менеджеру пригодятся навыки работы с визуалом — хорошо, если он умеет создавать и обрабатывать изображения или видео.
Уметь настраивать рекламу. А именно — анализировать целевую аудиторию, искать её в социальных сетях и задавать правильные настройки, чтобы объявления увидели нужные люди. Также SMM-менеджеру нужно уметь создавать креативы для кампаний: писать тексты, подбирать визуал и оптимизировать кампании — смотреть, какие объявления работают хорошо, а какие нет, и дорабатывать последние.
Понимать аналитику. Знать, откуда можно брать данные, какие показатели нужно считать, с чем их сравнивать и как понять, хорошие ли они. Понимать, какие программы можно использовать для аналитики и как принимать решения на основе данных. Эсэмэмщику нужно работать как минимум с основными показателями — это ER и ERR, охват, стоимость подписчика и CAC.
Также эсэмэмщику нужно понимать, как работает маркетинг, уметь работать с чат-ботами и разбираться в разных инструментах соцсетей — от «ПромоСтраниц» в «Дзене» до магазинов во «ВКонтакте».
Стартовать в SMM можно без опыта и знаний в этой отрасли. Две основные точки входа в профессию — стажировка и курсы. Расскажем о них подробнее.
На позиции стажёра или младшего SMM-специалиста можно научиться всему на практике. Сначала новичкам доверяют простую работу — например, поиск групп для размещения посевов или создание постов под руководством эсэмэмщика. За неё могут платить мало — 10–20 тысяч рублей в месяц. Но можно постепенно получать недостающие навыки и зарабатывать больше.
Без опыта найти работу может быть сложно. Больше шансов будет у тех, у кого уже есть смежные навыки. Например, если вы умеете хорошо писать, можно пойти работать в компанию, которой нужны специалисты с навыками создания контента.
Скриншот: HeadHunter / Skillbox Media
Курсы — хороший вариант для людей без опыта и смежных навыков. На них дают не только теоретические знания, но и практические навыки. Можно научиться, например, настраивать рекламу или создавать визуальный контент под присмотром кураторов. Они проверят работу и укажут на ошибки, если они есть. После курсов можно претендовать на должность SMM-специалиста.
Учат ли SMM-менеджеров в Skillbox? Да, в Skillbox есть программа-профессия «SMM-специалист с нуля». Она подходит новичкам без опыта, которые не работали в диджитале. На ней учат всему, что пригодится в работе:
- строить SMM-стратегии: брифовать клиентов, подбирать оптимальные площадки и инструменты, ставить цели;
- создавать контент для соцсетей: писать тексты и подбирать визуал;
- настраивать таргетированную рекламу;
- закупать рекламу у блогеров и в других сообществах;
- оформлять страницы бизнеса во всех крупных социальных сетях;
- исследовать целевую аудиторию и искать её с помощью парсеров;
- работать с веб-аналитикой — отслеживать важные показатели и принимать взвешенные решения;
- проектировать чат-боты и автоворонки продаж;
- и многому другому.
В курсе более 30 практических заданий и тестов, а также два итоговых проекта, которые можно положить в портфолио.
После прохождения курса можно брать заказы на фрилансе или устроиться в штат. Получить работу помогут специалисты Центра карьеры. Они расскажут, как составить резюме, предложат подходящие вакансии и проведут карьерные консультации.
Искать работу можно разными способами — например, рассылать резюме в разные компании, смотреть вакансии на сайтах рекламных агентств, откликаться на проекты на биржах фриланса. Больше всего предложений обычно в агрегаторах вакансий и в телеграм-каналах.
Крупнейший агрегатор вакансий — HeadHunter. На момент публикации статьи на нём есть более 6500 вакансий с упоминанием SMM по всей России. Также можно искать работу на других площадках, например SuperJob или «Работа.ру».
В Telegram множество каналов с вакансиями. Искать работу или проекты на фрилансе, можно, например, в каналах:
- «Finder.vc: удаленная работа — вакансии» — канал от биржи фриланса, в котором публикуют вакансии или проекты для разных диджитал-специалистов;
- «Премиум удалёнка» — в нём размещают в основном вакансии в штат для опытных специалистов;
- «Вакансии SMM и Digital» — в нём каждый день публикуют вакансии, связанные с SMM;
- «marketing jobs — вакансии для маркетологов» — в нём можно найти предложения для тех, кто связан с маркетингом, в частности с SMM;
- «Мы вам перезвоним» — здесь публикуют вакансии для удалёнщиков и диджитал-специалистов.
Работодатели и клиенты часто ищут тех, у кого есть практические навыки. Поэтому, чтобы быстрее найти работу, стоит оформить портфолио — и показать в нём всё, что умеете.
Скриншот: Skillbox / Skillbox Media
- Чтобы стартовать в SMM, нужно изучить принципы работы соцсетей, научиться создавать контент и настраивать рекламу и разобраться в аналитике. Также важно разобраться, как работают разные инструменты соцсетей и как устроен маркетинг в целом.
- Получить необходимые навыки и знания можно на стажировке или на курсах. На позиции стажёра можно научиться всему на практике, но сначала платить будут мало. На курсах можно получить практические навыки и создать сильное портфолио, которое позволит устроиться в штат или взять первый проект на фрилансе.
- Найти работу можно на агрегаторах вакансий или в телеграм-каналах. Кроме того, можно рассылать резюме агентствам, искать проекты на биржах фриланса и мониторить вакансии на сайтах компаний.
Как узнать больше о продвижении в социальных сетях
- В Skillbox Media есть материалы обо всех площадках, на которых сейчас продвигают бизнес в России. Прочитайте обзор «Дзена», чтобы понять, какие возможности для компаний там есть. В гайде по продвижению во «ВКонтакте» рассказали обо всех форматах рекламы. А в руководстве по рекламе в Telegram — как выбирать каналы, чтобы не слить деньги.
- Также в Skillbox Media есть статьи о стратегии продвижения в соцсетях и о контент-плане. Прочитав их, вы поймёте, зачем нужны стратегия продвижения и контент-план и как их создавать.
- Если хотите научиться работать с контентом, прочитайте другие наши статьи. В материале о формулах продающих текстов рассказали, по какой структуре можно строить посты. В руководстве по постам во «ВКонтакте» собрали более 25 идей для постов с примерами.
- Стартовать в SMM можно после курса «SMM-специалист с нуля». На нём дают практические навыки и знания, которые пригодятся в работе. После прохождения курса специалисты Центра карьеры помогают устроиться в штат или найти первую проектную работу.
Жизнь можно сделать лучше!
Освойте востребованную профессию, зарабатывайте больше и получайте от работы удовольствие. А мы поможем с трудоустройством и важными для работодателей навыками.
Посмотреть курсы
Интересная работа. Модная профессия. Популярность и известность. Все это – об SMM. Новые социальные сети появляются постоянно, и компаниям нужны люди, которые умеют продвигать в них товары и услуги. Многие SMM-специалисты также делают личные проекты и становятся известными блогерами, что позволяет им зарабатывать больше денег.
В этой статье мы расскажем, как стать SMM-специалистом с нуля и с чего начать обучение. Вы узнаете, как освоить профессию самостоятельно, какие есть бесплатные курсы для этого и где искать работу новичку.
Содержание статьи:
- С чего начать изучение SMM?
- Что нужно знать и уметь для работы?
- Сколько можно заработать?
- Где учиться на SMM-специалиста?
- Как освоить профессию самостоятельно?
- С чего начать карьеру?
- Как получить опыт и сделать портфолио?
-
Где искать работу?
С чего начать изучение SMM?
В современных социальных сетях проекты делает команда. Если вы хотите стать SMM-специалистом, в первую очередь стоит выбрать специализацию. Чем именно вы будете заниматься.
Посмотрите таблицу, которая поможет найти подходящее направление.
|
Профессия |
Чем нужно заниматься |
Кому подойдет такая работа |
|
SMM-специалист (менеджер) |
Продвигает бизнес в социальных сетях. Создает нужный образ компании. Результат его работы — рост узнаваемости бренда и увеличение продаж. Для этого он: анализирует конкурентов, разрабатывает стратегию присутствия бренда в соцсетях, ведет аккаунты, составляет контент-планы с темами постов, пишет тексты и делает фото, управляет командой авторов, дизайнеров, размещает рекламу в социальных сетях, сотрудничает с блогерами и выполняет иные поручения. Может управлять командой и подрядчиками (копирайтерами, дизайнерами, таргетологами). |
Сейчас освоить эту профессию с нуля сложно, особенно новичку. Она требует большого объема знаний и навыков. Вначале лучше стать узким специалистом, а потом расширять область знаний. Профессия подходит творческим людям, имеющим организаторские способности, умеющим решать аналитические задачи. |
|
Таргетолог |
Настраивает таргетированную рекламу: показ объявлений, которые вы видите в социальных сетях. Он определяет портрет целевой аудитории, готовит креативы (тексты объявлений и изображения), настраивает рекламный кабинет, ведет и оптимизирует кампании, анализирует результаты. |
Хорошая профессия для людей, которым нравится аналитическая работа с элементами творчества. Таргетологи востребованы и хорошо зарабатывают. |
|
Сторисмейкер |
Создает сторис – видеоролики длительностью до 15 секунд, которые размещаются в интернете. Они служат для увеличения охватов подписчиков и вовлеченности. Сторисмейкер придумывает, о чем снять короткие ролики, делает их и загружает в аккаунт заказчика или в свой, если является блогером. |
Подойдет людям, которым нравится снимать короткие ролики, придумывать идеи, делать что-то необычное и модное. Отслеживать тренды. Создавать интересный контент. |
|
Комьюнити-менеджер |
Создает и развивает сообщества, поддерживает в них активность, привлекает новых участников. Например, сообщество поклонников какой-либо компьютерной игры. |
Активным и коммуникабельным людям, которые разбираются в психологии, хотят работать с большими аудиториями. |
При выборе профессии стоит учитывать:
- Личные интересы. Важно, чтобы работа вам нравилась и вдохновляла.
- Время, которое вы можете уделить обучению. Быстрее всего можно стать таргетологом. Например, в Skillbox обучение на курсе Таргетолог с нуля идет 3 месяца, а на программе SMM-менеджер в Нетологии – 8 месяцев.
- Уровень зарплат и возможность трудоустройства для новичков. Посмотреть эту информацию можно в каталоге интернет-профессий на сайте Kadrof.ru.
-
Перспективы. Например, сейчас растет интерес к сети ТикТок. Люди, которые занимаются в ней продвижением, будут востребованы. Популярен ВКонтакте, мессенджер Телегам.
Выбрав специализацию, переходите к обучению. Ниже в статье мы расскажем, что нужно изучать, чтобы стать SMM-специалистом с нуля. А также дадим ссылки на бесплатные уроки и платные курсы в интернете.
Что должен знать и уметь SMM-специалист?
В каждой специализации (SMM-менеджер, таргетолог, сторисмейкер и других) есть свои специфические знания. Однако в целом, если вы хотите стать SMM-специалистом, вам потребуются следующие знания, навыки и личные качества.
|
Навыки и знания |
Личные качества |
|
|
Сколько можно заработать?
Доходы SMM-специалистов зависят от места работы и формы занятости (удаленка, фриланс, офис).
Новички с небольшим опытом могут рассчитывать на зарплату от 25-30 тыс. рублей, стажеры и помощники – от 15 тыс. руб. После 2-3 лет работы зарплата может вырасти до 50-60 тыс. рублей. Опытные специалисты зарабатывают 80-100 тыс. рублей.
Пример вакансии для новичка в компании ПЭК с HH.ru:
Зарплату выше 100 тыс. рублей можно получать, имея большой опыт или занимая руководящую должность. Доход руководителя отдела SMM может достигать 150-200 тыс. рублей в месяц.
Пример такого предложения на HH.ru:
Средние зарплаты в SMM в разных профессиях:
|
Специализация |
Средняя зарплата, от и до |
|
SMM-менеджер |
45 000 – 200 000 рублей |
|
Помощник / Стажер / Модератор в группе |
15 000 – 20 000 рублей |
|
Таргетолог |
30 000 – 100 000 рублей |
|
Комьюнити-менеджер |
35 000 – 200 000 рублей |
На фрилансе доход складывается из количества проектов, которое ведет специалист, и бюджета каждого заказа. Например, настройка рекламной кампании может стоить от 10 тыс. рублей, а ведение SMM «под ключ» – 30-50 тыс. рублей и выше. В среднем фрилансер может зарабатывать в 2 раза больше, чем его офисный коллега с тем же уровнем знаний и опыта.
Если вы решили стать SMM-менеджером с нуля, то вначале можете устроиться на стажировку в агентство. По мере набора опыта – брать подработку на фрилансе. Если на вольных хлебах получится зарабатывать больше, то уйти из офиса и сделать свое агентство.
Где учиться на SMM-специалиста?
Есть много курсов, где обучают работе в социальных сетях. Мы собрали информацию о популярных программах для новичков. Вначале рассмотрим платные варианты, ниже в статье будут ссылки на бесплатные.
|
Название курса и ссылка на него |
Описание курса |
|
SMM-менеджер (Нетология) |
Подходит новичкам. Занятия проводятся в формате вебинаров. Ведущие – эксперты в области SMM. Можно учиться самостоятельно или выбрать вариант с практикой и сопровождением. Включает программу помощи в трудоустройстве. Вам помогут составить резюме. Предоставят доступ к вакансиям и стажировкам. |
|
Таргетолог (Нетология) |
Курс по настройке таргетированной рекламы в онлайн-университете Нетология. Обучают настраивать рекламу в сетях ВКонтакте, TikTok, Одноклассники. Есть практика. Лучшие студенты могут попасть на стажировку. |
|
Комьюнити-менеджер (Нетология) |
Вас научат создавать сообщества и поддерживать в них активность. Можно выбрать изучение только теории или обучение с практикой. |
|
SMM-специалист с нуля (Skillbox) |
Учат писать тексты и создавать визуальный контент, снимать и монтировать видео, пользоваться программой Figma. Отдельный блок посвящен запуску и продвижению YouTube-канала. Курс позволяет быстро освоить востребованную digital-профессию, чтобы начать зарабатывать. |
|
Контент-менеджер (Skillbox) |
Учат создавать фото и видео контент для популярной сети. Продвигать аккаунты в Инстаграм, в том числе за счет таргетированной рекламы. Подходит людям, которые хотят стать блогерами в Instagram или продвигать там своих клиентов. |
Как освоить профессию самостоятельно?
Если вы хотите стать SMM-менеджером с нуля, но у вас нет возможности пойти на курсы, то пройти обучение можно самому. Вам потребуется найти и выучить теорию, а затем получить практику. Вначале расскажем, что требуется учить, затем дадим ссылки на бесплатные материалы для новичков.
План самостоятельного обучения для SMM-специалиста:
- Разберитесь, какие есть социальные сети, кто ими пользуется, какие особенности у них имеются. Как работают алгоритмы сетей и какие посты набирают больший охват. Какие товары или услуги имеет смысл продвигать в определенных сетях (ВКонтакте, ТикТок, ФБ и других).
- Научитесь создавать и вести аккаунты, группы, паблики в разных социальных сетях.
- Посмотрите, какие есть форматы постов и как их правильно делать. Каким образом можно привлекать внимание, получать много лайков, репостов, комментариев, увеличивать активность аудитории.
- Освойте методы привлечения подписчиков: платные и органические (бесплатные).
- Изучите основы копирайтинга. На сайте Kadrof.ru есть бесплатный курс для новичков. Вы узнаете, как составлять планы, правильно писать тексты, в том числе контент для социальных сетей.
- Посмотрите, как составлять контент-планы и для чего они нужны.
- Найдите информацию, как работать с аудиторией, обрабатывать негатив, правильно модерировать сообщества, устанавливать правила, поддерживать в группе определенную атмосферу.
- Освойте платные методы продвижения, а именно настройку таргетированной рекламы. Здесь необходимо узнать, как технически работать с рекламными кабинетами, настраивать кампании, подбирать аудитории. А также изучить творческую часть – как делать креативы, привлекать внимание, добиваться высоких результатов.
- Изучите системы аналитики, основные метрики в SMM (показатели, имеющие значение) и как их считать. Например, что такое CPC, CPA, лид, охват, уровень конверсии, ROI (возврат инвестиций), Audience Growth Rate, Reach, Talk Rate и другие.
- Освойте Photoshop или другие графические программы. Пригодятся навыки ретуши фото, создания коллажей, обложек, картинок для постов. Обязательно посмотрите требования социальных сетей к графическим материалам.
-
Изучите основы маркетинга: что такое целевая аудитория, как проводить анализ рынка и конкурентов, выделять конкурентные преимущества, формировать УТП, сегментировать аудиторию.
Чтобы стать хорошим SMM-специалистом, пригодятся знания в области психологии, умение общаться, развитие творческих навыков. Полезно перенимать опыт коллег. Смотреть, как они ведут свои группы, что в них делают, каким образом добиваются высоких результатов.
Где можно бесплатно учиться на SMM-специалиста?
Вот ссылки на полезные курсы и материалы для самостоятельного изучения:
|
Название курса и ссылка на него |
Описание |
|
Тексты для социальных сетей |
Бесплатный курс для начинающих SMM-специалистов от Даниила Шардакова. Вы узнаете, как писать тексты постов, что такое Tone of voice, научитесь составлять матрицу контента. |
|
Настройка таргетированной рекламы |
Бесплатный курс, где научат настраивать рекламу во ВКонтакте, MyTarget, ФБ. |
|
Как настроить рекламу во ВКонтакте |
Курс записан специалистами социальной сети. В нем рассказано, как настраивать таргетированную рекламу в VK. |
|
Основы SMM-продвижения |
Подборка видео роликов на тему, как делать сторис, иной контент, проводить съемку и монтаж, продвигать свое творчество без вложений, как делать видео для TikTok. |
|
Основы маркетинга |
Если вы хотите стать хорошим SMM-менеджером, вам необходимо знать азы маркетинга. Этот бесплатный курс поможет освоить необходимую теорию. |
|
Уроки по дизайну, ретуши фото, работе в программе Photoshop |
Большая подборка бесплатных мастер-классов и курсов по разным темам. Если вы хотите стать SMM-специалистом самостоятельно, то здесь найдете много полезной информации. |
Помимо видео уроков, можно изучать профильные группы на тему продвижения в социальных сетях. В них общаются SMM-щики. Там же можно найти вакансии удаленной работы и стажировки для новичков.
С чего начать карьеру в SMM?
Прежде всего, начинающему специалисту стоит получить опыт в агентстве или на стороне клиента. То есть найти работу в офисе или удаленно, но в штате.
Новичка на большую зарплату сразу не возьмут. Но есть несколько способов получить работу, даже если у вас нет опыта:
- Пройти курсы, на которых предлагают стажировку. Это хороший шанс зарекомендовать себя.
- Устроиться на начальную должность с небольшой зарплатой, но возможностью получить опыт. Например, помощником, модератором в крупном сообществе. Потом расти внутри команды, которая вас наймет.
- Многие крупные компании предлагают кандидатам выполнять тестовые задания. Даже если у вас нет опыта, но вы хорошо справитесь с тестом, вас могут взять. Например, такая практика имеется в Тинькофф-Журнале.
-
Составить хорошее резюме. В качестве опыта работы можно показать личные проекты, учебные задания, которые вы делали в процессе прохождения курсов, проекты знакомых, которым помогали вести аккаунты. Даже если в трудовой у вас нет записи «SMM-специалист», вы уже не будете считаться новичком.
В процессе трудоустройства вы можете выполнить много тестовых заданий прежде, чем вас возьмут на работу. Добавляйте их в портфолио и показывайте работодателям в качестве своего опыта.
Ведите личные страницы в социальных сетях так, чтобы они выглядели профессионально. Уберите любую информацию, которая может смутить клиентов. Если вы работаете в SMM, ваши личные профили – это ваша витрина, а не личное пространство. Заказчики обязательно посмотрят, что вы пишете в социальных сетях, сколько у вас друзей, комментируют они ваши записи или нет.
Кстати, в агентствах вы сможете получить более разнообразный и ценный опыт, чем работая на стороне клиента и занимаясь одним проектом. Если вы учитесь на SMM-щика с нуля, лучше искать первую работу в студии.
Как получить опыт и сделать портфолио новичку?
- Хороший способ – в процессе обучения создать личный проект (группу, паблик) и раскрутить его. На практике вы поймете, какие приемы работают, а какие нет. Получите опыт и проект для портфолио.
- Помогайте друзьям вести их аккаунты в социальных сетях. Возможно, среди ваших знакомых есть начинающие блогеры, которым требуется аудит профиля или советы.
- Участвуйте в проектах «без бюджета». Например, помогайте некоммерческим организациям вести их аккаунты, выступайте волонтером, участвуйте в стартапах и проектах энтузиастов. Вы не заработаете деньги, но получите полезный опыт для поиска работы.
- Устройтесь на стажировку в рекламное агентство. Если вы студент или молодой специалист, вас могут охотно взять даже без необходимых знаний и навыков. В интернете есть сайты, где можно искать стажировки.
- Ищите вакансии удаленной работы, в которых готовы брать новичков.
-
Попробуйте попасть в команду успешных SMM-специалистов и владельцев крупных сообществ и пабликов. Иногда они набирают помощников и модераторов.
Все востребованные специалисты когда-то были новичками. Если у вас не получается быстро найти первую работу – не переживайте, это нормально. Продолжайте учиться, развивать свои проекты, помогать друзьям, расширять портфолио за счет их проектов и откликаться на новые вакансии.
Где можно искать работу?
- На сайтах HH.ru, Яндекс.Работа, VC.ru, Kadrof.ru.
- На биржах фриланса и сайтах для фрилансеров.
-
В социальных сетях и сообществах SMM-щиков.
Вы также можете просматривать вакансии в новостях на сайте Kadrof.ru и подписаться на группу Клуб фрилансеров. Там публикуется много вакансий удаленной работы, в том числе в крупных компаниях.
Рекомендуем
Хорошо ли вы владеете иностранным? Чтобы объективно оценить знания, нужны общепринятые критерии. Такую единую систему оценки разработал …
В обзоре собрано более 100 сайтов, где фрилансеры могут искать заказы или удаленную работу. Мы постарались собрать лучшие ресурсы, в том числе – …
70 миллионов — именно столько активных пользователей соцсетей насчитал ресурс Hootsuite в России. И эта цифра продолжает расти. А теперь я назову вам другую цифру: 99. Именно столько % предпринимателей неправильно ведут бизнес в социальных сетях. Вы понимаете? Они упускают многомиллионную аудиторию!
Сегодня мы с вами рассмотрим основы SMM, чтобы вы вошли в этот 1% успешных предпринимателей.
Что делает SMM-специалист
Итак, раз уж мы заговорили о продвижении в соцсетях, стоит рассказать о том, чем занимается SMM-щик.
В этом мне поможет Алина, действующий SMM-специалист.
— Привет! Я помогаю владельцам бизнеса выжимать максимум из онлайна и увеличивать доход. Меня называют по-разному — SMM-специалист, менеджер, ассистент, продюсер — все благодаря моей уникальности и умении адаптироваться под разные запросы.
Я очень рада, что могу поучаствовать в этом интервью.
— В чем заключаются обязанности SMM-специалиста? Насколько это сложная работа и справится ли с ней новичок?
— SMM-специалист — это не про клацанье в телефоне или ноутбуке в свободное от развлечений время, это четкий тайм-менеджмент, ответственность по всем вопросам, онлайн 24/7, постоянное генерирование новых идей и их воплощение.
Все мы с чего-то начинаем, и я тоже когда-то была новичком. Если человек умеет правильно организовать свой день и готов обучаться новому, то он почти готов к этой должности. В обязанности нашей профессии входит многое – все зависит от того, что умеет сам специалист и что нужно заказчику. Но главная цель работы — привлечение максимума потенциальных клиентов к продукту и увеличение прибыли.
Если брать конкретные обязанности, то выделю основные, какими в том числе сама занимаюсь:
- анализ продукта и бизнеса;
- анализ целевой аудитории;
- анализ конкурентов;
- упаковка аккаунтов в соцсетях, начиная с контент-плана и заканчивая визуальным оформлением;
- продумывание воронок продаж и сами продажи.
Если говорить сухими фактами, то SMM расшифровывается как Social Media Marketing, маркетинг в социальных сетях. SMM-специалист занимается продвижением компании, ее бренда, товаров и услуг в соцсетях.
Эта профессия подразумевает комплексную, долговременную и многоцелевую работу. SMM-щик пишет посты, ведет паблик, запускает рекламу, общается с посетителями и клиентами, запускает активности и онлайн-мероприятия. Нужно все время быть онлайн.
Основные обязанности SMM-щика заключаются в:
- Создании контента: текстов, фотографий, видеороликов, инфографик и прочем.
- Запуске всяких конкурсов, опросов, викторин, игр и других активностей.
- Продвижении аккаунта/группы.
- Запуске таргетированной рекламы, ведении аналитики и отчетности.
- Общении с подписчиками и отслеживании их активности.
- Написании отчетов о результатах своей работы.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Почему социальные сети так важны
Давайте ответим на вопрос, почему вашему сайту НУЖНЫ соцсети.
1. Ваша ЦА ждет вас
Вспомните цифру, которую я назвала в начале статьи. А теперь представьте, что каждый человек из этих 70 миллионов — ваш потенциальный клиент. Что ж, поверьте мне: в социальных сетях уже сейчас есть те, кто знаком с вашими услугами, а другие — ищут их.
Поэтому вам остается только настроить рекламу и переводить трафик на сайт. Помимо этого улучшайте отношения с текущими читателями. Подписчики, которым нравится то, что вы делаете, сами будут вас продвигать: делиться публикациями, писать о вас посты, рассказывать друзьям и так далее.
2. Почти нет конкуренции
Посмотрите еще раз в начало статьи 
В соцсетях есть очень много аудиторий, зато мало предпринимателей, которые умеют с ними работать. Поэтому SM-маркетинг — отличный способ обойти конкурентов.
3. Трафик на сайт
Вы можете перехватить пользователей социальных сетей, заинтересовать их и отправить на свой сайт. В соцсетях очень быстрая конверсия. Главное — не стесняйтесь и не жалейте выдавать полезную информацию. Чем больше вы расскажете, тем больше получите взамен. Пользователь пойдет к вам на сайт, чтобы узнать еще больше и принять (зачастую положительное) решение о покупке ваших услуг.
4. Ссылки из соцсетей хороши для SЕО
Трафик из социальных сетей считается социально значимым для поисковых роботов. Это влияет на частоту проверки контента, индексацию и улучшение позиций в поисковой выдаче.
Это далеко не все плюсы социальных сетей для онлайн-бизнесов. Однако я думаю, их будет достаточно, чтобы убедить вас, насколько SM-маркетинг важен.
Этапы продвижения социальных сетей
Коротко пройдемся по этапам, которые вам нужно будет преодолеть на пути к успешному аккаунту:
- Создание аккаунта, группы или сообщества.
- Визуальное оформление, выбор аватарки и обложки.
- Наполнение группы контентом, свежими новостями, акциями, развлекательными постами и прочем.
- Набор аудитории: реклама или бесплатные способы продвижения (о них мы еще поговорим).
- Контент-стратегия: распишите, какие у вас цели продвижения в соцсетях и как вам их достигнуть.
- Обратная связь с аудиторией: опросы, дискуссии, ответы на комменты.
- Оценка результативности и (опционально) смена контент-стратегии.
Итак, теперь давайте рассмотрим основы SMM для онлайн-проектов.
Цели продвижения
Один из ключевых факторов успеха в SMM – выбор цели. Без нее вы не сможете отследить, насколько эффективно идет продвижение, и поменять/оптимизировать стратегию.
Чтобы поддерживать мотивацию и действительно достигать результатов, необходимо ставить перед собой цели.
Делается это очень просто. Вы берете лист бумаги и пишете на одной стороне листа «Точка А», а на второй — «Точка Б». Точка А — ваше текущее состояние. Например: нет соцсетей, нет клиентов, низкий чек услуг. Точка Б — состояние, к которому вы хотите прийти. Например: оформленный профиль в соцсетях, база постоянных клиентов, высокий чек услуг.
Для примера прилагаю инфографику с самыми важными целями, которые можно поставить и достигнуть в SMM:
Работа с ЦА
Следующий шаг — определить свою ЦА. Не вижу смысла здесь что-то описывать, когда у меня есть на эту тему отдельная статья.
Если у вас уже есть свой веб-сайт, то вы, скорее всего, знаете свою целевую аудиторию. Если что, ее можно посмотреть в сервисе аналитики, будь то Яндекс.Метрика или Google Analytics.
Давайте спросим Алину о выборе целевой аудитории для соцсетей:
— Как определить ЦА для продвижения аккаунта?
— Целевая аудитория — очень интересная штука, и для продвижения не будет достаточно таких характеристик, как пол, возраст и геолокация.
Для кого вы, владелец бизнеса, хотите делать или уже делаете товары? Кому вы предлагаете услуги? Вы должны глубоко проанализировать свой продукт и понять, кому он нужен и какие боли он закрывает.
И самый лучший вариант продвижения — это соцсети, потому что в них на каждый продукт найдется свой покупатель! Забудьте о том, что в соцсетях сидит только молодежь и что здесь нереально делать серьезные бизнесы или находить клиентов. Соцсети — это уже давно не про обычные фоточки и комментарии от друзей, здесь давно продвигаются юристы, фрилансеры, учителя, врачи, художники и многие другие! Так почему же вы еще не с ними?
Какую соцсеть выбрать?
Выбор правильной соцсети для продвижения — вопрос, не первый год волнующий весь интернет. Самыми популярными и быстро растущими социальными сетями на данный момент являются:
- YouTube
- TikTok
Соцсети расположены в порядке от самой большой по аудитории к самой маленькой (из этого списка, конечно же, и на данный момент).
Принципиально могу дать вам три совета по выбору социальной сети:
- Проверяйте наличие в ней ваших конкурентов. Если они есть — соцсеть вам подходит. Если нет — значит, кто-то уже явно пытался, но не справился и ушел. Попробовать можно, но будьте осторожны, чтобы не слить весь бюджет.
- Проверьте вашу контент-стратегию. Какая социальная сеть лучше всего подходит для достижения поставленных целей?
- Обращайте внимание на особенности каждой соцсети. Например, в ВК и Фейсбуке нужно постить информацию несколько раз в день, и обычно это текст с картинками. В Твиттере вы можете публиковать только короткие отрывки. Инстаграм — идеальная соцсеть для интернет-магазинов, потому что там нужно публиковать фотографии. В ТикТоке можно публиковать короткие видео. И так далее…
Давайте спросим нашего специалиста:
— Какую соцсеть для продвижения выбрать?
— Если у вас есть сайт, то для продвижения самые эффективные для вас — Инстаграм, ВКонтакте и Тикток, так как с них дешевле и проще перегонять трафик на кликабельные ссылки. Можно идти как на несколько площадок сразу, так и заострить внимание на одной и выжимать из нее максимум. На первых этапах развития я советую второй вариант.
Какая площадка подойдет вам — зависит от вашей ниши. Например, для моего веб-дизайнера мы выбрали Инстаграм, где нас сразу же нашли новые заказчики. А весь секрет в хороших кейсах и правильном позиционировании.
Позиционирование
Итак, мы прописали, чего хотим добиться, выбрали соцсеть и создали группу. Первым делом я советую поставить себя на место вашего потенциального клиента. Что он хочет увидеть у вас на странице?
Ваша задача проверить, насколько ваш профиль готов к продвижению. Иначе говоря, почему пользователю стоит на вас подписаться? Сразу ли понятно, кто вы и какие услуги предоставляете? Есть ли на вашей странице полезный контент? Подумайте о том, что нужно потенциальному клиенту и внедрите это.
Аналитика
В аналитику входит анализ результатов и коррекция стратегии продвижения. Какая реклама сработала лучше всего? Как часто на сайт приходят клиенты из соцсетей? Пользуются ли читатели вашего сайта кнопками перехода в социальные сети? Все это вы должны видеть и анализировать.
Анализ конкурентов
Как я уже говорила, нам нужно посмотреть, есть ли наши конкуренты в выбранной соцсети. Если есть — отлично. Давайте их проанализируем, чтобы сделать свою страницу ЛУЧШЕ.
Первым делом мы смотрим на контент и фиксируем общее впечатление от их профиля:
- как часто они выкладывают посты;
- на какую тему они пишут;
- в каком тоне разговаривают с аудиторией;
- насколько качественны и уникальны их иллюстрации и фотографии;
- как они работают с контентом от подписчиков;
- устраивают ли они конкурсы и другие активности.
Затем мы анализируем их продвижение:
- используют ли они таргет и насколько он эффективен;
- пишут ли что-либо в других сообществах, на страницах пользователей или в комментариях на похожих страницах;
- работают ли они с блогерами;
- какие их публикации оказались вирусными.
Последний этап — это анализ коммуникации:
- напишите в личные сообщения сообщества и проверьте, насколько быстро приходит ответ и кто вам ответит (возможно, у них есть личный менеджер);
- как они общаются с аудиторией в комментариях;
- в каком тоне они общаются.
Нарисуйте таблицу и внесите все данные, полученные из анализа конкурентов, для сравнения.
Вообще, такой осмотр конкурентов стоит проводить на регулярной основе. Вот несколько инструментов для аналитики чужих публикаций:
- Popsters;
- Media-Vk.
Основы оформления социальных сетей
Теперь пройдемся по визуальной составляющей. Вот несколько рекомендаций по оформлению вашего аккаунта:
- Создайте и придерживайтесь единого стиля публикаций. Во всех соцсетях и постах используйте одинаковые цвета, шрифты, символы и т.д. Это способствует узнаваемости бренда.
- Адаптируйте размеры публикаций и логотипа к требованиям каждой сети. Следите за тем, чтобы фотографии не растягивались и не обрезались.
- Сделайте красивую обложку и логотип, ведь от них будет зависеть первое впечатление от вашего аккаунта. Напоминаю про единую цветовую гамму и стиль!
- Протестируйте внешний вид вашей страницы на разных устройствах. Проследите, чтобы все выглядело одинаково хорошо и на ПК, и на ноутбуке, и на смартфоне.
Ну и конечно, я не могла не ответить на вопрос «А как оформить соцсети в 2020 году?». Правда, сделает это за меня Алина
— Какие сейчас, в 2020, тренды оформления соцсетей?
— Сейчас время естественности, которая распространилась и на соцсети. Уже не модно выводить ползунки зеленого и синего до ядреных оттенков в редакторах и фотошопить все вокруг до неузнаваемости — это не приводит к заказам.
Профиль советую вести сдержанно, избегать лишней обработки и соблюдать единый стиль. То же самое и с текстом — уже не модно писать капсом и использовать сторонние сервисы со шрифтами.
Все устали от кричащих заголовков и макетов, потому идут к тем, кто без излишней яркости и навязчивости подает себя. Например, когда я заново упаковала аккаунт моей клиентке, занимающейся фитнесом, и изменила его позиционирование, мы повысили интерес к ее продукту и увеличили продажи аж в 4 раза.
Бесплатные способы продвижения в соцсетях
Если вы не хотите вкладывать бюджет в продвижение соцсетей (спойлер: зря), то обратите внимание на следующие БЕСПЛАТНЫЕ способы раскрутки вашего аккаунта.
Качественный контент
Я уже один раз в этой статье упомянула, что чем больше вы даете, тем больше получаете обратно. И упомяну это еще раз! Делайте качественный и полезный контент!
Тогда подписчики будут продвигать вас сами: ставить лайки, делать репосты, комментировать. Это влияет на охват! Соцсеть начинает показывать ваши публикации бОльшему количеству подписчиков и добавлять вас в рекомендации.
Также вовлекайте подписчиков в аккаунт. Тем подписчикам, с которыми вы коммуницируете, ваши публикации показываются в гораздо большем объеме.
Релевантные хештеги
В 2020 году, особенно в Инстаграме и ТикТоке, все еще актуально продвижение по хештегам. Используйте:
- Брендовые хештеги: если у вас построен бренд, то вас могут искать по названию фирмы или продукта.
- Хештеги индустрии: представьте, что человек ищет какую-то услугу в вашей сфере. Используйте соответствующие хештеги.
- Хештеги местоположения: например, если вы продаете велосипед в Москве, то используйте #велосипедымосква.
И пожалуйста: не бахайте хештеги бездумно! Выбирайте только те, на которые нашлось меньше 100к публикаций, иначе ваш пост просто затеряется в потоке других.
Например, хештег #кофе никак не поможет вам в продвижении, даже если вы — владелец кофейни.
Поисковая оптимизация
Ваши страницы в соцсетях также могут попасть в поисковую выдачу. Поэтому не забывайте упоминать релевантные ключевые запросы и оптимизировать ваши публикации.
Ключи должны быть:
- в названии;
- в описании;
- в обсуждениях;
- в комментариях.
Также влияет вовлеченность подписчиков в публикацию: лайки, комментарии, репосты.
Взаимный пиар с группами с похожей целевой аудиторией
Давайте представим, что у вас есть свой интернет-магазин товаров для дома. Вы создали аккаунт в Instagram, и у вас уже есть тысяча подписчиков.
Вы можете найти неконкурирующие с вами аккаунты с вашей целевой аудиторией и предложить взаимную рекламу. Например, можно найти аккаунты о домашних рецептах или одежде для дома.
Комментарии в других аккаунтах
Общайтесь от имени вашего бренда в комментариях блогеров из вашей ниши и лидеров мнений.
Только не спамьте! Давайте полезную информацию, отвечайте на запросы других комментаторов, задавайте вопросы. Так люди увидят в вас интересного и живого собеседника, зайдут на вашу страницу — и, возможно, станут постоянными читателями или даже клиентами.
На «отлично» это работает лишь в узких сферах. Не забывайте о своей нише и не лезьте в аккаунты-миллионники. Магазин товаров для дома никто не заметит среди сотен тысяч комментариев под постом Ольги Бузовой!
Вот, что предлагает нам Алина:
— Какие есть бесплатные способы продвижения в соцсетях?
— Нет бесплатных! Если они без финансовых затрат, то будут затраты времени или нервов. А если серьезно, то для бесплатного продвижения есть уйма способов. Если ваша цель, например, пригнать трафик на сайт — то смело можно устраивать бартер, взаимную рекламу, марафоны и многое другое. Также нативную рекламу никто не отменял.
Порой бесплатное продвижение может дать больше результатов, чем платное. Все зависит от рук мастера, которому вы доверите эту работу))
Таргетинг в соцсетях
Алина правильно говорит: бесплатных способов не существует. Тут уж вам решать, какой ресурс вам дороже — время или деньги.
Платных способов продвижения тоже масса. Ключевые из них — это таргетированная реклама и реклама у блогеров. Поговорим про первую.
Например, у вас есть интернет-магазин досок для серфинга, и вы очень хотите продать доски в летний сезон по высокой цене. Умные роботы социальных сетей могут найти ваших покупателей автоматически. Вам нужно будет только ввести такие данные, как возраст, род занятий и увлечения.
Вы настраиваете таргет и попадаете своим предложением прямо в цель — продажи растут, а клиенты остаются довольными, потому что услуга пришлась им очень кстати.
О том, как правильно настраивать таргет в соцсетях, у нас есть целый мини-курс, состоящий из четырех статей:
- Кто ваш клиент? Чек-лист для определения ЦА
- Продвижение бизнеса с помощью таргетированной рекламы — все, что нужно знать
- Как настроить таргетированную рекламу в Facebook и Instagram: пошаговая инструкция
- Все о ретаргетинге: преследуйте пользователя до покупки
Очень советую вам прочитать все, чтобы точно не слить бюджет на неправильно настроенную рекламу.
Как заработать на соцсетях
Когда вы уже раскрутили ваш аккаунт или группу в соцсетях, на ней можно зарабатывать отдельно от сайта и продажи услуг. Например, на рекламе.
Так, во ВКонтакте есть своя рекламная система. То есть вам даже не придется искать клиентов для рекламы — ВК найдет их за вас. Вы просто должны набрать определенное количество подписчиков и просмотров, а потом подключить свое сообщество в эту систему. ВК сам будет показывать подписчикам вашего сообщества релевантную для них рекламу. Также вы попадете в биржу, где вас могут найти потенциальные рекламодатели.
Или вы можете воспользоваться специальными сайтами для поиска клиентов. Например, сайтом sociate.ru.
Обращаю ваше внимание на то, что у социальных сетей есть свои требования к размещаемой в аккаунтах рекламе. Например, в день можно публиковать только ограниченное количество рекламных объявлений. Нарушать эти правила запрещено.
Вы также можете брать клиентов на продвижение их соцсетей или, например, на визуальное оформление их аккаунта. Вот так и становятся сммщиками
Напоследок спросим Алину:
— Как можно заработать на соцсетях?
— Тут тоже многое зависит от того, что вас привлекает больше. Способов бесконечно много. На всем, что вы умеете, можно заработать!
Вы можете создавать инфопродукты, перегонять аудиторию в офлайн, продвигать чужие аккаунты, выступать спикером на марафонах или самому их организовывать. Любая ваша фантазия может принести вам хороший доход и новые возможности. Если хотите углубиться в эту тему, напишите мне в Инстаграм.
Желаю удачи!
И я тоже желаю вам удачи и великолепных результатов!
Успех компании предопределяет маркетинг, в том числе продвижение в соцсетях. Поэтому нужно постоянно развиваться, следить за трендами, актуализировать знания и учиться новому.
SMMplanner собрал 7 актуальных курсов, на которых можно пройти обучение SMM с нуля бесплатно или частично бесплатно. Они помогут получить базовые знания и освоить инструменты соцсетей.
А если хотите пройти более серьезные курсы – обратите внимание на программы обучения от SMM.school. Школа предлагает не только изучать отдельные механики продвижения, здесь можно пройти полноценный курс «Профессия: SMM-менеджер» – его выпускники умеют разрабатывать SMM-стратегии, писать продающие тексты, применять знания на практике, у них есть кейсы в конкретных сферах.
Артем Пыхтеев, основатель SMM.school, исполнительный директор SMMplanner, интернет-маркетолог, эксперт в SMM
Кроме знаний, курсы SMM.school дают навыки, которые помогут вам продвигать проекты в соцсетях. Если для вас актуален поиск работы, то наш карьерный центр поможет и с этим вопросом.
1. «7 ступеней контент-маркетинга», SMM.school
7 профессиональных видеоуроков для самостоятельного изучения. Курс SMM бесплатно рассказывает о том, как работает контент в интернете и как использовать его в маркетинге. После обучения вы сможете создавать контент для бизнеса и продвигать его в соцсетях.
Программа SMM-курса с нуля бесплатная, раскрывает базовые понятия контент-маркетинга, содержит актуальную информацию и практические советы экспертов.
Спонсоры курса:
- Елена Рабкина – лингвист, копирайтер, интернет-маркетолог;
- SMMplanner – сервис отложенного постинга в соцсети;
- Pepper.Ninja – сервис сбора целевой аудитории в соцсетях;
- DataFan – сервис быстрых отчетов по работе с соцсетями;
- SMM.school – школа подготовки специалистов по интернет-маркетингу.
Записывайтесь, изучайте уроки в удобное время – а если будете смотреть по одной лекции в день, освоите принципиальные моменты контент-маркетинга всего за неделю в SMM.school на бесплатном курсе 👇
2. «Обновленный курс Таргет ВКонтакте», SMM.school
30 профессиональных видеоуроков для самостоятельного изучения. Курс одобрен ВКонтакте.
Подробный курс по таргетированной рекламе ВКонтакте, после которого вы без особых проблем освоите запуск и анализ рекламы, сбор целевой аудитории и многое другое.
Пройдите SMM-обучение онлайн бесплатно за 3 дня или откройте доступ к урокам навсегда за 2 900 рублей. При выборе тарифа «Студент» вы также получите сертификат участника.
Гарантируем, вы захотите сохранить доступ к курсу навсегда, потому что такую дельную и структурированную информацию в интернете не найти. К тому же уроки обновляются – есть ради чего возвращаться к обучению и пересматривать.
Программа курса состоит из 5+1 блоков:
- Вводный. Что такое таргетированная реклама и чем она отличается от контекстной, для каких ниш подходит, от чего зависит эффективность таргета и что нужно для приема трафика.
- Создание рекламных объявлений. Цели таргета, форматы рекламы, рекламный кабинет ВК, требования к объявлениям, как составлять промопосты и подбирать визуал.
- Настройка рекламы во ВКонтакте. Как выявить свою ЦА, создать объявление, выбрать модель оплаты.
- Проведение кампании в ВК. От чего зависит эффективность таргета, как составить медиаплан, какие проблемы могут возникнуть в ходе рекламной кампании, как устроен ретаргетинг.
- Запуск рекламы на маркетплейсе – новый бонусный блок. Особенности инструмента, как настроить и запустить рекламу.
- Способы поиска ЦА. Дополнительные инструменты для поиска аудитории, обзор парсера Pepper.Ninja, настройка рекламы на найденную аудиторию.
Длительность отдельного урока – 10 минут. В конце каждого блока – тестирование, после которого открывается доступ к следующей ступени. Так что мимо ушей пропустить не получится.
2.1 Интенсив «Профессия: таргетолог», SMM.school
Бесплатный двухдневный интенсив для всех желающих – директор SMM.school, автор курсов по рекламе, SMM и маркетингу Артем Пыхтеев расскажет, как стать таргетологом и прийти к доходу от 100 ооо рублей в месяц.
Обязательно посетите, перед тем как выбирать курсы SMM-специалиста бесплатно, чтобы понять, подходит ли вам это направление и как прийти к своим целям по доходу.
3. «Основы SMM», SMM.school
Видеокурс из 5 уроков для новичков, который дает базовые навыки продвижения в соцсетях.
SMM-обучение бесплатно расскажет про основы SMM:
- как определять целевую аудиторию и искать ее в различных соцсетях;
- как разрабатывать контент-стратегию и вести страницу компании;
- как привлекать подписчиков и продвигать бизнес;
- как анализировать и улучшать результаты.
Это отличная возможность для SMM-менеджера пройти обучение бесплатно, научиться чему-то новому у практикующих специалистов, а для новичков и предпринимателей – быстро освоить ключевые аспекты SMM для бизнеса, работы в сфере или личного продвижения.
3.1 «Шальной 2023: Как сейчас зарабатывать в SMM?», SMM.school
Практический бесплатный онлайн-интенсив для начинающих SMM-менеджеров и предпринимателей, которые хотят продвигать свой бизнес в соцсетях.
За 3 дня вы разберетесь в инструментах продвижения, попробуете себя в профессии SMM-менеджера и узнаете, сколько можно зарабатывать, а также научитесь составлять стратегию и продвигать свой бизнес в соцсетях.
4. «Интернет-маркетинг за 40 минут», SMM.school
8 профессиональных видеоуроков для самостоятельного изучения. Базовая программа для SMM-менеджеров – курсы бесплатно по интернет-маркетингу.
Вы познакомитесь с основными принципами продвижения своего продукта в интернете и узнаете, как проводить анализ конкурентов.
В SMM.school на бесплатном курсе можно изучить все основные аспекты интернет-маркетинга. В программе:
- Базовые понятия, цели и инструменты интернет-маркетинга.
- Целевая аудитория: как искать, выявлять потребности, сегментировать.
- Анализ конкурентов: задачи, анализ ассортимента, цен, сервиса, сайта, соцсетей.
- УТП: как сформировать уникальное конкурентоспособное предложение и где его использовать.
- Площадки для продвижения: сайт, landing-page, соцсети.
- Каналы привлечения трафика на сайт: SEO, контекстная реклама, таргет, SMM.
- Контент-маркетинг: зачем нужен контент, как составить контент-план и стратегию на основе целей и задач бизнеса.
- Итоги курса, тест на закрепление знаний.
Отличный курс для начинающего SMM-менеджера: обучение с нуля, бесплатно, сжатая, но полная базовая программа.
5. «Google Data Studio для SMM-щиков и аналитиков», SMM.school
9 бесплатных профессиональных видеоуроков, на которых вы научитесь самостоятельно создавать наглядные и подробные отчеты в Looker Studio (GDS). Учат обрабатывать данные и экономить время на составлении отчетности – автоматизировать процесс, чтобы больше не тратить ресурсы на рутинный сбор метрик.
Чтобы пройти курс, зарегистрируйтесь на образовательной платформе и смотрите уроки, когда вам удобно. Учитесь каждый день, и менее чем за 2 недели вы освоите автоматизацию отчетов по SMM и таргету и научитесь экономить свое время. Это одно из основных условий будущего роста в профессии и заработке.
6. «Как привлекать клиентов из Telegram и зарабатывать», SMM.school
4 актуальных и емких видеоурока, на которых можно изучить возможности Телеграма. Курс рассчитан на блогеров и начинающих SMM-специалистов, обучение бесплатно и подходит для новичков.
В программе пошаговый план перехода в Telegram, особенности групп и каналов в ТГ, контент, чат-боты, методы продвижения и многое другое. Если вы еще не освоили Телеграм, самое время пройти этот SMM-курс бесплатно онлайн.
«Как привлекать клиентов из Telegram и зарабатывать» – это бесплатные курсы SMM с сертификатом. Вы получите не только информацию об актуальной площадке для продвижения в 2023 году, но и инструменты для привлечения клиентов и заработка в Телеграме. А SMM-менеджерам обучение бесплатно с сертификатом поможет повысить свою ценность как специалиста для работодателей.
Если нужен полноценный глубокий практический курс по Телеграму, вам подойдет программа «Продвижение в Telegram». На курсе учат активно развивать сообщество, создавать контент для коммерческих групп, продвигать бизнес на площадке, монетизировать каналы.
7. «Дизайн для соцсетей с 0 и бесплатно», SMM.school
10 практических онлайн-уроков, на которых можно бесплатно освоить редактор «Холст», научиться самостоятельно и быстро создавать визуал и рекламу для своих проектов по готовым шаблонам или с нуля.
Курс рассчитан на SMM-специалистов, предпринимателей и фрилансеров – новичков и профи. После обучения вы сможете самостоятельно делать эффектные креативы для постов и рекламы и экономить на услугах дизайнера. Редактор бесплатный, доступен онлайн без VPN, не требует навыков дизайна и скачивания дополнительных программ.
Заглядывайте в SMM.school и проходите бесплатные курсы в удобное время, обновляйте знания и расширяйте навыки. В школе регулярно появляются новые интенсивы и мастер-классы для SMM-щиков, блогеров и предпринимателей. Вам остается только учиться!
Статья обновлена. Первая публикация: 26 сентября 2016 года