Должностная инструкция специалиста по интернет маркетингу

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Специалиста по интернет-маркетингу (управление реализацией стратегии интернет-продвижения)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность специалиста по интернет-маркетингу [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Специалист по интернет-маркетингу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Специалист по интернет-маркетингу относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Специалист по интернет-маркетингу подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность специалиста по интернет-маркетингу назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат) и опыт практической работы не менее двух лет в области реализации стратегии поискового продвижения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в области контекстно-медийной стратегии продвижения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», или в области медийной стратегии продвижения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», или в области стратегии социального продвижения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

1.6. Специалист по интернет-маркетингу отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.7. Специалист по интернет-маркетингу должен знать:

• особенности оптимизации веб-сайта под требования поисковых машин;
• особенности функционирования современных рекламных контекстно-медийных систем;
• особенности функционирования современных медийных площадок;
• особенности функционирования социальных медиа;
• основы гипертекстовой разметки;
• основы функционирования основных систем управления веб-сайтами;
• особенности функционирования современных веб-аналитических систем;
• основы эффективной коммуникации;
• основы менеджмента;
• основы управления командной деятельностью;
• принципы и правила копирайтинга и веб-райтинга;
• методы обработки текстовой и графической информации;
• особенности организации и проведения электронных рассылок;
• программы и сервисы проведения электронных рассылок;
• правила реферирования, аннотирования и редактирования текстов;
• основы письменной коммуникации;
• принципы, приемы и методы проведения анализа эффективности маркетинговой активности в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (веб-аналитика);
• основы предпринимательской деятельности;
• основы маркетинга;
• основы бюджетирования маркетинговой деятельности;
• систему инструментов интернет-маркетинга;
• принципы проектирования веб-сайтов;
• основы веб-дизайна;
• порядок оптимизации веб-сайтов в соответствии с требованиями поисковых машин;
• основы эргономичности (юзабилити) веб-сайтов;
• методы и правила проведения деловых переговоров;
• правила и стандарты составления технической документации.

1.8. Специалист по интернет-маркетингу в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия специалиста по интернет-маркетингу (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Специалист по интернет-маркетингу выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Составление технических заданий на установку кодов счетчиков веб-аналитики на веб-сайт.

2.2. Составление заданий специалистам на реализацию стратегии продвижения.

2.3. Контроль реализации стратегии специалистами.

2.4. Контроль показателей эффективности продвижения, согласованных с заказчиком.

2.5. Составление плана электронных рассылок.

2.6. Подбор площадки для проведения почтовой рассылки.

2.7. Составление технического задания на подготовку текста почтовой рассылки.

2.8. Организация работ по рассылке электронных писем: составление письма, корректировка письма, выбор программы для рассылки, сбор контактов для рассылки, рассылка, сбор результатов по доставленным письмам.

2.9. Анализ показателей эффективности электронной рассылки.

2.10. Оперативный сбор информации о результатах реализации стратегии продвижения.

2.11. Выявление расхождений между текущими и планируемыми показателями продвижения.

2.12. Выявление причин расхождений между текущими и планируемыми показателями продвижения.

2.13. Внесение изменений в стратегию продвижения.

2.14. Проведение анализа результатов реализации стратегии продвижения.

2.15. Составление аналитической записки по результатам реализации стратегии продвижения.

2.16. Составление рекомендаций по реализации стратегии продвижения в последующие периоды времени.

В случае служебной необходимости специалист по интернет-маркетингу может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Специалист по интернет-маркетингу имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения должностных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Специалист по интернет-маркетингу несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы специалиста по интернет-маркетингу осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы специалиста по интернет-маркетингу является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы специалиста по интернет-маркетингу определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Специалисту по интернет-маркетингу для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Должностная инструкция интернет-маркетолога может включать следующие пункты:

1. Разработка и реализация маркетинговых стратегий и планов для продвижения продуктов/услуг компании в интернете.

2. Исследование рынка и анализ конкурентов для определения потребностей и предпочтений потенциальных клиентов.

3. Определение целевой аудитории и разработка мероприятий для ее привлечения.

4. Создание и оптимизация контента на сайте компании, включая тексты, изображения, видео и другие материалы.

5. Работа с социальными сетями, включая создание и оптимизацию профилей, планирование и проведение рекламных кампаний и взаимодействие с аудиторией.

6. Разработка и реализация email-маркетинговых кампаний.

7. Оценка эффективности маркетинговых кампаний и подготовка отчетности для руководства компании.

8. Сотрудничество с другими отделами компании, включая продажи, разработку продукта и техническую поддержку, для обеспечения эффективной работы маркетинговой стратегии.

9. Следование требованиям законодательства и политикам компании в области маркетинга и рекламы.

10. Постоянное изучение новых технологий и трендов в области интернет-маркетинга.

11. Участие в процессе найма и обучения новых сотрудников отдела маркетинга.

Конкретные пункты в должностной инструкции могут различаться в зависимости от потребностей компании и специфики ее бизнеса.

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положение

1.1. Интернет-маркетолог относится к категории сотрудников компании.
1.2. Назначение на должность интернет-маркетолога и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия.
1.3. Интернет-маркетолог подчиняется непосредственно начальнику отдела интернет-маркетинга.
1.4. На время отсутствия интернет-маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность интернет-маркетолога назначается лицо, имеющее высшее техническое образование.
1.6. Интернет-маркетолог должен знать:
— процедуры и другую документацию по качеству, относящуюся к его деятельности;
— основы рекламы и маркетинга интернет-проектов в сети Интернет;
— принципы работы поисковых машин, баннерных сетей, каталогов web-ресурсов;
— правила оформления материалов для заключения договоров;
— обладать профессиональными навыками работы и настройки программных продуктов MS Office, средств доступа к ресурсам Интернет.
1.7. Интернет-маркетолог руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности интернет-маркетолога

Интернет-маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Разрабатывает стратегии и планы развития проекта.
2.2. Обеспечивает реализацию плана развития проекта.
2.3. Расширение клиентской базы.
2.4. Контролирует работы по проекту, составляет ежемесячные отчеты по проекту и предоставляет их начальнику отдела информационных технологий.
2.5. Анализирует посещаемость ресурса и работу по продвижению проекта в сети Интернет.
2.6. Предоставляет ответы на поступающие запросы клиентов.
2.7. Обеспечивает учет выполнения договоров.

3. Права интернет-маркетолога

Интернет-маркетолог имеет право:

3.1. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3.2. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
3.3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

4. Ответственность интернет-маркетолога

Интернет-маркетолог несет ответственность за:

4.1. Нечеткое и несвоевременное выполнение своих функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Некорректное общение с клиентами.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных ему работ.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений начальника отдела интернет-маркетинга и директора организации.
4.5. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, установленных на предприятии.
4.6. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну организации.
4.7. Несохранность, порчу материальных ценностей, если несохранность, порча произошли по вине интернет-маркетолога.

Вы можете скачать должностную инструкцию Интернет-маркетолога бесплатно. Должностные обязанности Интернет-маркетолога

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГА

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности Интернет-маркетолога _____________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения

1.2.Интернет-маркетолог назначается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора предприятия.

1.3. Интернет-маркетолог находится в подчинении начальника отдела интернет-маркетинга.

1.4. В период отсутствия интернет-маркетолога его права и обязанности возлагаются на другое должностное лицо, приобретающее соответствующие права и несущего ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.

1.5. На должность интернет-маркетолога принимается лицо с высшим техническим образованием.

1.6.Интернет-маркетолог руководствуется в своей деятельности:

-уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

-приказами и распоряжениями руководства;

-законодательными актами РФ;

-настоящей должностной инструкцией.

1.7. Интернет-маркетолог должен знать:

-принципы работы поисковых машин, баннерных сетей, каталогов web-ресурсов;

-правила оформления материалов для заключения договоров;

-обладать профессиональными навыками работы и настройки программных продуктов MS Office, средств доступа к ресурсам Интернет;

-процедуры и другую документацию по качеству, относящуюся к его деятельности;

-основы рекламы и маркетинга интернет-проектов в сети Интернет.

2. Должностные обязанности

Интернет-маркетолог обязан:

2.1. Расширять клиентскую базу.

2.2. Контролировать работы по проекту, составлять ежемесячные отчеты по проекту и предоставлять их начальнику отдела информационных технологий.

2.3. Анализировать посещаемость ресурса и работу по продвижению проекта в сети Интернет.

2.4. Предоставлять ответы на поступающие запросы клиентов.

2.5. Обеспечивать учет выполнения договоров.

2.6. Разрабатывать планы и стратегии развития проекта.

2.7. Обеспечивать реализацию плана развития проекта.

3. Права

Интернет-маркетолог вправе:

3.1. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.2. Принимать решения в пределах своей компетенции.

3.3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

4. Ответственность

Интернет-маркетолог ответственен за:

4.1. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных ему работ.

4.2. Неисполнение распоряжений, приказов и поручений начальника отдела интернет-маркетинга и директора организации.

4.3. Нечеткое и несвоевременное исполнение своих функциональных обязанностей, которые предусмотрены данной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.4. Некорректное общение с клиентами.

4.5. Несохранность или порчу материальных ценностей организации, если это произошло по его вине.

4.6. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка предприятия.

4.7. Разглашение сведений, которые составляют коммерческую тайну организации.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.