Должностная инструкция по специальности «Кассир-контролер банка»
Вы можете скачать должностную инструкцию кассира-контролера банка бесплатно. Должностные обязанности кассира-контролера банка
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
КОНТРОЛЕРА – КАССИРА БАНКА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности кассира-контролера банка ___________________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2.Кассир-контролер банка относится к категории технических исполнителей.
1.3. Лицо, назначаемое на должность кассира-контролера банка должно иметь среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе по каждому виду расчетно-кассовых, валютно-обменных операций, операций с ценными бумагами, стаж работы в кредитной организации не менее _____ лет.
1.4. Назначение на должность кассира-контролера банка и освобождение от неё осуществляется на основании приказа ______________________________________________ по
(должность руководителя банка)
представлению _________________________________________________________________.
(руководителя структурного подразделения; иного должностного лица)
1.5.Кассир-контролер банка относится к Перечню должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденномуПостановлением Минтруда РФ от 31 декабря 2002 г. N 85.
1.6. Подчиняется кассир-контролер банка непосредственно ____________________________.
(руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу)
1.7. Кассиру-контролеру подчиняются ______________________________________________.
(наименование должностей специалистов банка, например, кассир валютнойкассы и т.д.)
1.8. Если кассир-контролер банка отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.9.Для хранения наличных денег и других ценностей в течениерабочего дня кассир-контролер обеспечивается индивидуальными средствами хранения (металлическими шкафами, сейфами, тележками закрытого типа, специальными столами, имеющими индивидуальные секреты замков).
1.10.Кассир-контролер должен обладать, наряду с профессиональнымизнаниями, навыками и умениями, следующими моральными качествами: чувством ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием. При работе с клиентами банка кассир-контролер обязан быть вежливым и тактичным.
1.11. Кассир-контролер должен иметь навыки работы:
— со средствами механизации и автоматизации кассовых операций дляопределения подлинности ценных бумаг при выполнении операций по обработке денежной наличности, для определения подлинности банковских карт;
— с персональным компьютером;
— с информационно-справочнымисистемами;
— со специализированными программами.
1.12. . Кассиру-контролеру в процессе своей трудовой деятельностизапрещается:
— передоверять выполнение порученной работы с ценностями другимлицам;
— выполнять работу, не входящую в круг егообязанностей, установленных Положением ЦБР от 09.10.2002 года N 199-П «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ» и закрепленных настоящей должностной инструкцией;
— хранить свои деньги и другие ценности вместе с деньгами иценностями банка.
1.13. Кассир-контролер банка руководствуется в своей трудовой деятельности:
— законодательством РФ;
— нормативными документами,регулирующими банковскую деятельность в РФ, в том числе:
· Гражданским Кодексом РФ;
· ФЗ от 10.07.2002 года N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России),
· Положением ЦБР от 09.10.2002 года N 199-П «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ»,
· Положением ЦБР от 03.10.2002 года N 2-П «О безналичных расчетах»,
· Положением ЦБР от 05.01.1998 N 14-П «О правилах организации наличного денежного обращения на территории РФ»,
· Положением ЦБР от 5.12.2002 года N 205-П «Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации»;
— другими нормативно-правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, касающимися деятельностикредитных организаций.
1.14. Кассир-контролер банка должен знать:
— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств,ценныхбумаг и иных ценностей;
— формы банковских, в том числе кассовых документов;
— порядок оформления приходных и расходных документов;
— порядок ведения кассового журнала;
— порядок составления кассовой отчетности;
— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда;
— правила и нормы техники безопасности и противопожарной защиты;
— основы организации труда;
— основы законодательства о труде.
II. Функции
На кассира-контролера банка возлагаются следующие функции:
2.1. Организационные вопросы деятельности кассы.
2.2. Вопросы контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.
2.3. Обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка.
2.4. Быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов — физических лиц.
2.5. Самостоятельное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением установленных правил, направленных на обеспечение ихсохранности.
III. Должностные обязанности
Кассир-контролер банка исполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Осуществляет работу, которая заключается в заполнении справок и составлении необходимых документов и отчетов по вопросам расчетно-кассовой деятельности банка, которые предусматривают требования нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в РФ.
3.2. При выполнении операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц:
— осуществляет проверку принятых от клиентов кассовых документов,проверку на подлинность принимаемых денежных средств;
— оформляет соответствующие кассовые приходные и расходные документы;
— ведёткассовые журналы, в которых отражаются суммы по приходу и расходу;
— принимает или выдавает наличные денежные средства в валюте РФ и в иностранной валюте;
— отражает сумму принятых или выданных денег побанковскому счету клиента;
— сверяет фактическое наличие денежных сумми ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом журнале;
— составляеткассовую отчетность в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в РФ;
— передавает в соответствии сустановленным порядком денежные средства инкассаторам.
3.3.Принимает все мерыдля того чтобы обеспечить сохранность вверенных ему денежных средств, ценных бумаг и других ценностей и предотвратить ущерб.
3.4.Своевременно сообщает _____________________________________________________
(руководитель структурного подразделения, сотрудник службы охраны) обо всех обстоятельствах, которые ставят под угрозу обеспечение сохранности вверенных ему ценностей.
3.5. Не разглашать известные ему:
— сведения об операциях по хранениюценностей банка, их перевозке;
— сведения о системе охраны банка;
— индивидуальные сведения о расчетно-кассовых операциях клиентов, состоянии их счетов.
3.6. Производит операции с использованием банковских карт: выдачу наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составления расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт.
3.7.Производит операции с ценными бумагами, лотерейными билетами с соблюдением требований нормативных актов Банка России, регулирующих данные вопросы.
3.8. Дает устные консультации клиентам, которые обращаются к нему с вопросами о деятельности банка в пределах своей компетенции.
3.9. Выполняет отдельные служебные поручения своего вышестоящего руководителя.
3.10. Бережно относиться к вверенным ему по долгу службы ценностям.
IV. Права
Кассир-контролер банка имеет право:
4.1. Обращаться к руководству кредитной организации:
— с требованиямиоказания содействияв исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;
— с предложениямипо улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;
— с требованиямисоздания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, техническихсредств и т.д..
4.2. Повышать свою профессиональную квалификацию.
4.3.Знакомиться с проектами решений руководства кредитной организации,касающимися его деятельности.
4.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностныхобязанностей.
4.5. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
V. Ответственность
5.1. Кассир-контролер банка несет ответственность:
5.1.1. В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.
5.1.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, определенных уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.
5.1.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.
5.2. Незнание кассиром-контролером требований нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок ведения расчетно-кассовых операций, неможет служить основанием для освобождения его от ответственности в случае допущения им каких-либо нарушений.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОНТРОЛЕРА – КАССИРА БАНКА
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОНТРОЛЕРА – КАССИРА БАНКА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности кассира-контролера банка ___________________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2.Кассир-контролер банка относится к категории технических исполнителей.
1.3. Лицо, назначаемое на должность кассира-контролера банка должно иметь среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе по каждому виду расчетно-кассовых, валютно-обменных операций, операций с ценными бумагами, стаж работы в кредитной организации не менее _____ лет.
1.4. Назначение на должность кассира-контролера банка и освобождение от неё осуществляется на основании приказа управляющего филиала банка по
(должность руководителя банка)
представлению начальника отдела банка.
(руководителя структурного подразделения; иного должностного лица)
1.5.Кассир-контролер банка относится к Перечню должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденномуПостановлением Минтруда РФ от 31 декабря 2002 г. N 85.
1.6. Подчиняется кассир-контролер банка непосредственно начальника отдела банка.
(руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу)
1.7. Кассиру-контролеру подчиняются ______________________________________________.
(наименование должностей специалистов банка, например, кассир валютнойкассы и т.д.)
1.8. Если кассир-контролер банка отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.9.Для хранения наличных денег и других ценностей в течениерабочего дня кассир-контролер обеспечивается индивидуальными средствами хранения (металлическими шкафами, сейфами, тележками закрытого типа, специальными столами, имеющими индивидуальные секреты замков).
1.10.Кассир-контролер должен обладать, наряду с профессиональнымизнаниями, навыками и умениями, следующими моральными качествами: чувством ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием. При работе с клиентами банка кассир-контролер обязан быть вежливым и тактичным.
1.11. Кассир-контролер должен иметь навыки работы:
— со средствами механизации и автоматизации кассовых операций дляопределения подлинности ценных бумаг при выполнении операций по обработке денежной наличности, для определения подлинности банковских карт;
— с персональным компьютером;
— с информационно-справочнымисистемами;
— со специализированными программами.
1.12. . Кассиру-контролеру в процессе своей трудовой деятельностизапрещается:
— передоверять выполнение порученной работы с ценностями другимлицам;
— выполнять работу, не входящую в круг егообязанностей, установленных Положением ЦБР от 09.10.2002 года N 199-П «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ» и закрепленных настоящей должностной инструкцией;
— хранить свои деньги и другие ценности вместе с деньгами иценностями банка.
1.13. Кассир-контролер банка руководствуется в своей трудовой деятельности:
— законодательством РФ;
— нормативными документами,регулирующими банковскую деятельность в РФ, в том числе:
· Гражданским Кодексом РФ;
· ФЗ от 10.07.2002 года N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России),
· Положением ЦБР от 09.10.2002 года N 199-П «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ»,
· Положением ЦБР от 03.10.2002 года N 2-П «О безналичных расчетах»,
· Положением ЦБР от 05.01.1998 N 14-П «О правилах организации наличного денежного обращения на территории РФ»,
· Положением ЦБР от 5.12.2002 года N 205-П «Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации»;
— другими нормативно-правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, касающимися деятельностикредитных организаций.
1.14. Кассир-контролер банка должен знать:
— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств,ценныхбумаг и иных ценностей;
— формы банковских, в том числе кассовых документов;
— порядок оформления приходных и расходных документов;
— порядок ведения кассового журнала;
— порядок составления кассовой отчетности;
— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда;
— правила и нормы техники безопасности и противопожарной защиты;
— основы организации труда;
— основы законодательства о труде.
II. Функции
На кассира-контролера банка возлагаются следующие функции:
2.1. Организационные вопросы деятельности кассы.
2.2. Вопросы контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.
2.3. Обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка.
2.4. Быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов — физических лиц.
2.5. Самостоятельное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением установленных правил, направленных на обеспечение ихсохранности.
III. Должностные обязанности
Кассир-контролер банка исполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Осуществляет работу, которая заключается в заполнении справок и составлении необходимых документов и отчетов по вопросам расчетно-кассовой деятельности банка, которые предусматривают требования нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в РФ.
3.2. При выполнении операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц:
— осуществляет проверку принятых от клиентов кассовых документов,проверку на подлинность принимаемых денежных средств;
— оформляет соответствующие кассовые приходные и расходные документы;
— ведёткассовые журналы, в которых отражаются суммы по приходу и расходу;
— принимает или выдавает наличные денежные средства в валюте РФ и в иностранной валюте;
— отражает сумму принятых или выданных денег побанковскому счету клиента;
— сверяет фактическое наличие денежных сумми ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом журнале;
— составляеткассовую отчетность в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в РФ;
— передавает в соответствии сустановленным порядком денежные средства инкассаторам.
3.3.Принимает все мерыдля того чтобы обеспечить сохранность вверенных ему денежных средств, ценных бумаг и других ценностей и предотвратить ущерб.
3.4.Своевременно сообщает _____________________________________________________
(руководитель структурного подразделения, сотрудник службы охраны) обо всех обстоятельствах, которые ставят под угрозу обеспечение сохранности вверенных ему ценностей.
3.5. Не разглашать известные ему:
— сведения об операциях по хранениюценностей банка, их перевозке;
— сведения о системе охраны банка;
— индивидуальные сведения о расчетно-кассовых операциях клиентов, состоянии их счетов.
3.6. Производит операции с использованием банковских карт: выдачу наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составления расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт.
3.7.Производит операции с ценными бумагами, лотерейными билетами с соблюдением требований нормативных актов Банка России, регулирующих данные вопросы.
3.8. Дает устные консультации клиентам, которые обращаются к нему с вопросами о деятельности банка в пределах своей компетенции.
3.9. Выполняет отдельные служебные поручения своего вышестоящего руководителя.
3.10. Бережно относиться к вверенным ему по долгу службы ценностям.
IV. Права
Кассир-контролер банка имеет право:
4.1. Обращаться к руководству кредитной организации:
— с требованиямиоказания содействияв исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;
— с предложениямипо улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;
— с требованиямисоздания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, техническихсредств и т.д..
4.2. Повышать свою профессиональную квалификацию.
4.3.Знакомиться с проектами решений руководства кредитной организации,касающимися его деятельности.
4.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностныхобязанностей.
4.5. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
V. Ответственность
5.1. Кассир-контролер банка несет ответственность:
5.1.1. В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.
5.1.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, определенных уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.
5.1.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.
5.2. Незнание кассиром-контролером требований нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок ведения расчетно-кассовых операций, неможет служить основанием для освобождения его от ответственности в случае допущения им каких-либо нарушений.
Начальника отдела банка: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Кассира-контролера банка
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность кассира-контролера банка [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Кассир-контролер банка назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Кассир-контролер банка относится к категории технических исполнителей и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя] Компании.
1.4. На должность кассира-контролера банка банка назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе по каждому виду расчетно-кассовых, валютно-обменных операций, операций с ценными бумагами, стаж работы в кредитной организации не менее двух лет.
1.5. Кассир-контролер банка отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.
1.6. Кассир-контролер банка должен знать:
- формы банковских, в том числе кассовых документов;
- правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей;
- порядок оформления приходных и расходных документов;
- порядок ведения кассового журнала, составления кассовой отчетности;
- правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;
- основы организации труда;
- основы законодательства о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
1.7. Кассир-контролер должен иметь навыки работы:
- со средствами механизации и автоматизации кассовых операций для определения подлинности ценных бумаг при выполнении операций по обработке денежной наличности, для определения подлинности банковских карт;
- с персональным компьютером;
- со специализированными программами, информационно-справочными системами.
1.8. Кассир-контролер должен обладать, наряду с профессиональными знаниями, навыками и умениями, следующими моральными качествами: чувством ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием, при работе с клиентами банка кассир-контролер обязан быть вежливым и тактичным.
1.9. Кассиру-контролеру в процессе своей трудовой деятельности запрещается:
- выполнять поручения клиентов по осуществлению операций с наличными деньгами по банковским счетам, счетам по вкладам (депозитам), минуя бухгалтерских работников, при отсутствии системы контроля, предусмотренной в пункте 2.6 Положения ЦБР от 24 апреля 2008 г. № 318-П;
- убирать из поля зрения клиента принимаемые от него, выдаваемые ему наличные деньги, документы до окончания операции и выдачи клиенту подписанного кассовым работником экземпляра приходного, расходного кассового документа с проставленным оттиском штампа кассы;
- хранить на рабочем столе кассового работника ранее принятые от клиентов наличные деньги;
- уничтожать, производить гашение сомнительных, имеющих признаки подделки денежных знаков Банка России, в том числе путем проставления штампов, пробивания отверстий, разрезания, а также выдавать, возвращать их клиенту.
1.10. Кассир-контролер относится к Перечню должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденному Постановлением Минтруда РФ от 31 декабря 2002 г. № 85.
1.11. Для хранения наличных денег и других ценностей в течение рабочего дня кассир-контролер обеспечивается индивидуальными средствами хранения (металлическими шкафами, сейфами, тележками закрытого типа, специальными столами, имеющими индивидуальные секреты замков).
1.12. Кассир-контролер банка в своей деятельности руководствуется:
- законодательством РФ, нормативными документами, регулирующими банковскую деятельность в РФ;
- Гражданским Кодексом РФ;
- Федеральным законом от 10.07.2002 года № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России);
- Положением ЦБР от 24 апреля 2008 г. № 318-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации»;
- Положением Банка России от 19 июня 2012 г. № 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств»;
- другими нормативно правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, касающимися деятельности кредитных организаций;
- локальными нормативными актами Компании;
- Положением о бухгалтерском учете и отчетности в Российской Федерации;
- настоящей должностной инструкцией.
1.13. В период временного отсутствия кассира-контролера банка (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Функции
На кассира-контролера банка возлагаются следующие функции:
2.1. Быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов — физических лиц.
2.2. Непосредственное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.3. Обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка.
2.4. Вопросы организации деятельности кассы и контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.
3. Должностные обязанности
Кассир-контролер банка выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. При выполнении операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц:
- осуществлять проверку принятых от клиентов кассовых документов, проверку на подлинность принимаемых денежных средств, оформлять соответствующие кассовые приходные и расходные документы, вести кассовые журналы, в которых отражаются суммы по приходу и расходу;
- принимать или выдавать наличные денежные средства в валюте РФ и в иностранной валюте;
- отражать сумму принятых или выданных денег по банковскому счету клиента, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом журнале;
- составлять кассовую отчетность в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в Российской Федерации;
- передавать в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.
3.2. Производить операции с использованием банковских карт: выдачу наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составления расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт.
3.3. Производить операции с ценными бумагами, лотерейными билетами с соблюдением требований нормативных актов Банка России, регулирующих данные вопросы.
3.4. Давать устные консультации клиентам по вопросам деятельности банка в пределах предоставленной компетенции.
3.5. Заполнять справки и составлять необходимые документы и отчеты по вопросам расчетно-кассовой деятельности банка, предусмотренные требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в Российской Федерации.
3.6. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
3.7. Бережно относиться к вверенным ему ценностям, принимать все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств, ценных бумаг и других ценностей и предотвращения ущерба.
3.8. Своевременно сообщать ([руководитель структурного подразделения, сотрудник службы охраны]) обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.
3.9. Не разглашать известные ему сведения об операциях по хранению ценностей банка, их перевозке, системе охраны банка, а также индивидуальные сведения о расчетно-кассовых операциях клиентов, состоянии их счетов.
В случае служебной необходимости кассир-контролер банка может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством.
4. Права
Кассир-контролер банка имеет право:
4.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
4.2. Требовать от руководства банка оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
4.3. Требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, технических средств и т. д..
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности.
4.5. Вносить на рассмотрение руководства банка предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.
4.6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
5. Ответственность и оценка деятельности
5.1. Кассир-контролер банка несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
5.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
5.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
5.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
5.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
5.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
5.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
5.1.7. Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с договором о полной материальной ответственности.
5.2. Оценка работы кассира-контролера банка банка осуществляется:
5.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
5.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
5.3. Основным критерием оценки работы кассира-контролера банка банка является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
6. Условия работы
6.1. Режим работы кассира-контролера банка определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
(подпись)
-
Как правильно составить должностную инструкцию?
Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.
| Инструкция для должности «Контролер-кассир«, представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа — «СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 71. Финансы, кредит, страхование и пенсионное обеспечение. (С учетом дополнений утверждённых: постановлением правления Ощадбанка Украины 29.04.1999 г., постановлением правления ОАО «Ощадбанк» в августе 2005 г., решением Государственной комиссии по ценным бумагам и фондовому рынку 28.07.2004 г. N 323, президентом Союза налоговых консультантов Украины 11.02.2004 г., решение Государственной комиссии по ценным бумагам и фондовому рынку 18.03.2002 г. N 7)», который утвержден Министерством труда и социальной политики Украины 23.10.1998 г. Статус документа — ‘действующий’. |
|
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность «Контролер-кассир» относится к категории «Технические служащие».
1.2. Квалификационные требования — старший контролер-кассир. Полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование или полное общее среднее образование и профессиональная подготовка на производстве. Стаж работы по профессии контролера-кассира — не менее 1 года. Контролер-кассир. Полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование или полное общее среднее образование и профессиональная подготовка на производстве. Без требований к стажу работы.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
— нормативно-методические материалы по ведению кассовых операций;
— формы кассовых и банковских документов;
— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных сумм и ценных бумаг;
— порядок оформления кассовых документов;
— лимиты остатков наличных денег в кассе, правила обеспечения их сохранности;
— порядок составления кассовой отчетности;
— перечень информации, составляющей служебную тайну или носит конфиденциальный характер;
— государственный язык;
— основы психологии труда;
— правила эксплуатации компьютерной, вычислительной и организационной техники;
— основы трудового законодательства;
— правила и нормы охраны работы и противопожарной защиты.
1.4. Контролер-кассир назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Контролер-кассир подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Контролер-кассир руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Контролер-кассир во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Выполняет операции по приему, определение подлинности и платежности, перечисления, учета, сортировки, хранения, выдачи наличности и других ценностей в соответствии с нормативно-методическими документами Сбербанка.
2.2. Контролирует правильность составления входных и выходных документов клиентов.
2.3. Сортирует денежные билеты и монеты по номиналам, а также на пригодные и непригодные для обращения, обнаруживает фальшивые, старые, поврежденные денежные билеты и монеты.
2.4. Формирует, упаковывает, оформляет денежные билеты и монеты в соответствии с инструкцией по эмиссионно-кассовой работы.
2.5. Обменивает поврежденные денежные билеты и монеты.
2.6. Составляет кассовую отчетность.
2.7. Контролирует соблюдение кассовой дисциплины.
2.8. Участвует в разработке и внедрении мероприятий по выявлению недостатков в кассовой работе, их устранения и предотвращения.
2.9. Сохраняет информацию, которая составляет служебную тайну или носит конфиденциальный характер.
2.10. Соблюдает правил и норм охраны труда и противопожарной защиты.
2.11. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.12. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Контролер-кассир имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Контролер-кассир имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Контролер-кассир имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Контролер-кассир имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Контролер-кассир имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Контролер-кассир имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Контролер-кассир имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Контролер-кассир имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Контролер-кассир имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Контролер-кассир несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Контролер-кассир несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Контролер-кассир несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Контролер-кассир несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Контролер-кассир несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Контролер-кассир несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Контролер-кассир несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Должностная инструкция контролера кассира. Контролер-кассир (в банке)Должностная инструкция. Опросы КП МЭИ
\Типовая должностная инструкция Контролера-кассира
Должностная инструкция
Контролера-кассира
Должность
: Контролер-кассир
Подразделение:
_________________________
1. Общие положения:
- Подчиненность:
- Контролер-кассир непосредственно подчиняется……………………
- Контролер-кассир выполняет указания…………………………………………….
- Контролер-кассир замещает………………………………………………………………………
- Контролера-кассира замещает…………………………………………………………………….
(указания этих работников вы выполняются только в
том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).
Замещение:
Прием и освобождение от должности:
Контролер-кассир назначается на должность и освобождается от должности руководителем
отдела по согласованию с руководителем подразделения.
2. Требования к квалификации:
- Должен знать:
- ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними
- правила расшифровки артикула и маркировки
- розничные цены
- приемы подбора, примерки, комплектации товаров
- шкалы размеров изделий и правила их определения
- основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и их маркировке
- признаки доброкачественности товаров, виды брака и правила бракеража
- правила обмена товаров, гарантийные сроки пользования товарами
- устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей
- пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов электроэнергии и повышения уровня доходов.
3. Должностные обязанности:
- Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, сохранностью товаров, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины, чистотой и порядком в торговом зале.
- Проверка количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров.
- Расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи, погашение чека.
- Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
- Предложение новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
- Наблюдение за потоком покупателей.
- Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправка ее контрольной и чековой лентами, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка дататора.
- Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, комплектование товаров, размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.
- Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
- Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
- Уборка нереализованных товаров и тары.
стр. 1 Должностная инструкция Контролер-кассир
стр. 2 Должностная инструкция Контролер-кассир
4. Права
- Контролер-кассир имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
- Контролер-кассир имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
- Контролер-кассир имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
- Контролер-кассир имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
- Контролер-кассир имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
- Контролер-кассир имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
- Контролер-кассир имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
- Контролер-кассир имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
5. Ответственность
- Контролер-кассир несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение
своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией
— в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. - Контролер-кассир несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих
деятельность предприятия. - При переходе на другую работу или освобождении от должности Контролер-кассир ответственен
за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность,
а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно
своему руководителю. - Контролер-кассир несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления
своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным,
уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. - Контролер-кассир несет ответственность за причинение материального ущерба — в пределах,
определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской
Федерации. - Контролер-кассир несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов
и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. - Контролер-кассир несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка,
правил ТБ и противопожарной безопасности.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа)
Руководитель структурного
Значительно видоизменилась в связи с развитием сетевых технологий и экономики в целом. Сейчас это финансовый специалист, руководящий денежными запасами предприятия. Он занимается не только приемом и выдачей денег, но и передает ценные бумаги, обрабатывает банковские пластиковые карты. В некоторых компаниях необходимо также заниматься электронными деньгами. Очень часто эти специалисты совмещают несколько профессий одновременно, выполняя дополнительные обязанности.
Требования к кассиру
Работодатели очень ценят претендентов, умеющих распределять свое внимание, концентрироваться. Поскольку эта работа связана с общением с людьми, сотрудник должен быть приветливым, коммуникабельным, а также иметь хорошую стрессоустойчивость.
Помимо личных качеств, от сотрудников часто требуется умение использовать персональный компьютер и специализированное программное обеспечение. Работники должны уметь совершать кассовые операции, вести необходимую документацию. Также акцент идет на наличие опыта работы. В некоторых компаниях от сотрудников дополнительно требуется знание английского языка и наличие специализированного образования.
Общие положения
Специалист, принимаемый на эту должность, является техническим исполнителем. Чтобы получить эту работу, претендент должен получить начальное профессиональное или среднее общее образование. Во втором случае сотруднику также потребуется пройти специальную подготовку.
В большинстве случаев работодатели не требуют наличия стажа работы. Принять или уволить сотрудника с должности может директор компании или руководитель подразделения, где трудоустроен кассир.
Знания
Должностная инструкция кассира предполагает, что сотрудник должен обладать определенными знаниями, изучить всю руководящую документацию организации, которая касается его деятельности, хорошо разбираться в формах банковской и кассовой документации. Он должен четко знать правила, касающиеся работы с денежными средствами и ценными бумагами, в том числе их приемом, выдачей, хранением и учетом.
Должностная инструкция кассира подразумевает, что он знает, как оформляется приходная и расходная документация, какие в компании установлены лимиты наличных денег в кассе. Работник обязан понимать, как обеспечивать сохранность ценностей компании, как следует вести кассовую книгу, составлять отчетную документацию. Помимо этого, в его знания должны входить правила использования вычислительной техники и персонального компьютера. Он должен знать основы трудового законодательства, внутренний распорядок компании, положение об охране и организации труда.
Функции
В обязанности кассира входит осуществление операций, касающихся приема, учета и хранения финансовых средств и ценных активов. Он должен следить за их сохранностью по всем правилам, которые учтены в организации. Помимо этого, сотрудник занимается оформлением документов и получением денежных средств и ценных бумаг, которые потом выплачивает служащим в качестве зарплаты и премий.
Также он занимается выплатами командировочных и другими расходами компании, ведением кассовой книги, которая заполняется на основании поступающих и расходуемых финансовых средств, сверкой реального остатка суммы с данными по учетной документации. Кассир записывает в список купюры, ставшие ветхими, и занимается их передачей в специальные органы для того, чтобы их заменили.
Обязанности
В обязанности кассира входит инкассаторам, ведение кассового учета, он должен бережно обращаться с доверенными ему ценностями и соблюдать все правила для защиты и сбережения активов компании от злоумышленников. Помимо этого, работник сразу же сообщает своему руководству о любых обстоятельствах, которые могут угрожать сохранности ценностей, доверенных ему по долгу службы.
Очень важно, чтобы работник понимал, что ни при каких обстоятельствах нельзя разглашать важные детали его работы согласно инструкции по технике безопасности кассира. считаются сведения о хранении финансов, когда и куда они отправляются, при каких обстоятельствах будут перевозиться, как работает охрана компании, сигнализация и какие поручения по кассе получает сотрудник. Кроме того, функциями работника является выполнение отдельных заданий от вышестоящего руководства.
Права
Инструкция по охране труда для кассира предполагает, что, поступая на эту должность, работник имеет определенные права. Он может знакомиться с решениями вышестоящих руководящих структур, которые напрямую затрагивают его деятельность.
Также он вправе предлагать начальству проведение работ, которые помогут сделать его деятельность более эффективной и совершенной. Сотрудник сам или по поручению своего руководителя может запросить информацию и документы у служащих других подразделений, если таковые требуются для выполнения им своих обязанностей. Также он вправе потребовать у начальства оказать ему прямую помощь в выполнении порученных или возложенных на него обязательств.
Ответственность
Должностная инструкция кассира предполагает, что работник может быть привлечен к ответственности согласно действующему законодательству страны, если он выполняет свою работу не должным образом или не придерживается правил компании. Также его могут привлечь, если он нарушил Трудовой, Административный или Уголовный кодекс в ходе выполнения своих рабочих обязанностей.
Его привлекут к ответу за и нарушение коммерческой тайны. Понесет наказание, если по его вине компании будет нанесен материальный ущерб, в соответствии с действующими законами Трудового кодекса. Также он отвечает за сохранность доверенных ему ценностей. Работник ответственен и за превышение компетенции и использование своего статуса в личных целях.
Заключение
Выше представлена типовая инструкция кассира, которая включает в себя основные пункты и обязанности сотрудника. Но ее содержание может быть изменено в зависимости от масштаба компании и того, какие именно функции должен выполнять сотрудник для благополучия фирмы, по мнению руководства. На кассира возлагается большая ответственность, он должен очень внимательно выполнять свою работу, хорошо разбираться в финансовой документации и правильно распоряжаться активами компании.
В большинстве современных организаций кассиры имеют дело не только с наличными деньгами и ценными бумагами, но и с банковскими карточками пластикового образца, а иногда даже с электронными кошельками. Поэтому сотруднику обязательно нужно иметь определенные знания и навыки, чтобы качественно выполнять обязанности, предусмотренные должностной инструкцией кассира.
Вводный инструктаж
Обязанности кассира:
- 1. Проверить исправность блокирующих устройств, заправить чековую и контрольную ленту.
- 2. Включить машину в электросеть и получением нулевого чека, проверить работоспособность машины.
- 3. Напечатать 2-3 чека без обозначения суммы (нулевых), с целью проверки четкости печатания реквизитов на правильность установки даты и номера чека.
- 4. Нулевые чеки приложить в конце дня к кассовому отчету.
- 5. Разместить необходимый для работы инвентарь (калькулятор).
- 6. Осуществлять операции ввода суммы в соответствии с руководством по на данных ими кассовых машин.
- 7. Для одного покупателя определять общую сумму покупки, услуги с помощью показания индикатора ККМ и назвать ее покупателю.
- 8. Получать от покупателей деньги за товары или оказанные услуги, согласно схеме:
- · четко назвать сумму полученных денег и получить эти деньги;
- · отдельно, на виду у покупателя напечатать чек;
- · назвать сумму сдачи и выдать ее покупателю вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдавать одновременно).
Запрещается:
- 1. Кассир-операционист не имеет права снимать показания счетчиков без разрешения администрации.
- 2. Не выдавать кассовый чек покупателю.
- 3. Работать без контрольной ленты или склеивать ее в местах обрыва.
- 4. Не допускать посторонних лиц в помещение кассы, к кассовой машине, кроме директора предприятия, его заместителя, бухгалтера, дежурного администратора и с их разрешения технического специалиста или контролирующее лицо для проверки кассы.
- 5. Покидать кассовую машину, не отключив ее, не сообщив о своем уходе администрации. В случае необходимости покинуть кассовую машину, нужно перед этим ее заблокировать, все ключи от кассовой машины и денежного ящика должны находится у кассира.
- 6. Самостоятельно вносить изменения в программу работы кассового терминала (для чего последний должен иметь защиту от несанкционированного доступа).
- 7. Не должен иметь в кассе личных денег и денег, неучтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы).
Создание благоприятных условий для работы и обеспечения сохранности товароматериальных ценностей, обеспечение разменной монетой, инвентарем.
Дополнительные инструкции для кассиров:
1. Стажер-кассир должен заказать в отделе кадров пропуск и запросить у старших кассиров форменную одежду. Каждому необходимо иметь медицинскую книжку.
Кассир должен хорошо знать из чего состоит касса (весы, транспортер, сканер, клавиатура, экран, принтер, кнопки для включения света, ленты).
2. Нельзя пробивать чек родственникам или знакомым, а также разговаривать с ними во время работы.
Нельзя давать консультации покупателям по поводу товаров, тем более когда Вы не располагаете правильной информацией.
- 3. Если товар не сканируется, следует набрать его баркод вручную. В случае когда баркод все равно не проходит по кассе, нужно вежливо попросить покупателя подождать и самой узнать баркод и цену в столе информации.
- 4. Работа с кредитными карточками требует особой внимательности. В течении дня кассир сохраняет все слипы из терминала, так как они служат отчетом за деньги.
- 5. После себя Вы всегда должны оставлять кассу в полном порядке: полностью готовой к работе и чистой.
- 6. По окончании смены кассир относит в бюро: наличные деньги, отчет из терминала, слипы из терминала, акты о возврате, контрольную ленту наработанную за день, check-points. Пакеты убрать с кассы в ящик, выключить свет, поставить кирпич и в оба прохода поставить тележки. Уходя на обед или чай пакеты надо убирать в ящик, так как покупатели их разбирают.
- 7. Нельзя брать деньги от покупателя заранее, не пробив чека. Ни в коем случае не подходить к покупателю с подозрением в краже. Необходимо сразу сообщить об этому старшему кассиру. Забытые вещи следует вернуть в отдел информации. Не надо громко кричать: «Кто забыл вещи?».
- 8. Кассир должен быть вежливым, внимательным, доброжелательным с покупателями, всегда готовым помочь.
- 9. Внешний вид кассира должен быть безупречным, так как на Вас смотрят целый день не только покупатели, но и сотрудники.
Изучить права и обязанности кассира-контролера и заполнить таблицу.
I. Общие положения
1.1. Контролер-кассир относится к категории технических
исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом
директора предприятия по представлению _________________________________.
1.2. Контролер-кассир непосредственно подчиняется __________________
________________________________________________________________________.
1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск,
болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке
назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за
надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.4. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:
— нормативными документами и методическими материалами по вопросам
выполняемой работы
— уставом предприятия
— правилами внутреннего трудового распорядка
— приказами и распоряжениями директора предприятия и
непосредственного руководителя
— настоящей должностной инструкцией.
1.5. Контролер-кассир должен знать:
— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров
— правила расшифровки артикула и маркировки
— розничные цены
— приемы подборки, комплектования товаров
— шкалы размеров изделий и правила их определения
— основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и
способы их распознания
— основные требования стандартов и технических условий,
предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке
— виды брака и правила бракеража
— методы определения качества товаров
— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена
— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины
— основные принципы устройства торгово-технического оборудования
— принципы оформления внутримагазинных витрин
— порядок проведения инвентаризации, составления и оформления
товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных
актов при передаче материальных ценностей
— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.
II. Функции
На контролера-кассира возлагаются следующие функции:
2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.
2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.
2.3. Подготовка товаров к продаже.
2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:
3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента
товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной
эксплуатацией контрольно-кассовой машины.
3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности,
ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.
3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги подсчет
стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи,
погашение чека.
3.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины,
заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания
счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.
3.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего
вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и
сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
3.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.
3.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.
3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.
3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в
их получении.
3.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не
соответствующих маркировке (накладной ведомости).
3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлять
контроль за их состоянием.
3.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве
товаров и их ценах.
3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары
сопутствующего ассортимента.
3.14. Изучать спрос покупателей.
3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу,
пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.
3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых
счетчиков.
3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие
администрации.
3.18. Участвовать в проведении инвентаризации.
3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой
квалификации.
3.20. _____________________________________________________________.
Контролер-кассир имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия
по вопросам его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений,
специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его
компетенцию.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Контролер-кассир несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека. 4.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на пули и установку даты. 4.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, вилам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы. 4.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен. 4.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке. 4.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары. 4.9. ‘Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении. 4.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости). 4.11.
В своей деятельности контролер-кассир III категории руководствуется: — законодательством РФ, — Уставом (положением) организации, — приказами и распоряжениями организации, (генерального директора, директора, руководителя) — настоящей должностной инструкцией, — Правилами внутреннего трудового распорядка организации. 6. Контролер-кассир III категории подчиняется непосредственно (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации) 7.
На время отсутствия контролера-кассира III категории (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное организации (должность руководителя) по представлению (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей. 2.
Должностные инструкции
Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах. 3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.
3.14. Изучать спрос покупателей. 3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей. 3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации. 3.18. Участвовать в проведении инвентаризации. 3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой квалификации.
3.20. [
Внимание
Вписать нужное]. IV. Права Контролер-кассир имеет право: 4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.
4.2.
Должностная инструкция кассира-контролёра
Важно
Составляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей. 3.10. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
3.11. Оформляет внутримагазинные и оконные витрины, осуществляет контроль за их состоянием. 3.12. Проводит консультации с покупателями по вопросам о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
3.13. Решает спорные вопросы и конфликты с покупателями в отсутствие администрации. 3.14. Руководит контролерами — кассирами более низкой квалификации. 3.15. Проводит изучение спроса покупателей. 3.16. Предлагает покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента. IV. Права Контролер-кассир имеет право: 4.1.
Обязанности контролера-кассира в магазине
Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции. — Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии. — Ведение установленной технической документации. 3. Права контролера-кассира 3 категории Контролер-кассир III категории имеет право: 1.
Вносить на рассмотрение руководства предложения: — по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями, — о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину. 2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей. 3.
Документы, регламентирующие деятельность контролера-кассира
3.1 Внешние документы: Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы. 3.2 Внутренние документы: Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (заведующего объектом торговли, заведующего складом объекта торговли); Положение о торговом предприятии, Должностная инструкция контролера-кассира, Правила внутреннего трудового распорядка.
- Должностные обязанности контролера-кассира
Контролер-кассир: 4.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины.
4.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров. 4.3.
Должностная инструкция контролера-кассира 3 категории
Должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, .номер и дата документа)Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия) (подпись) » » 20 г. Согласовано: Начальник юридического отдела (инициалы, фамилия) (подпись) » » 20 г.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия) (подпись) » » 20 г. Увольнение может быть неожиданным и беспричинным. Но всё-таки многие руководители стараются не расставаться с сотрудником без видимых причин.
Хотя бы потому, что на поиск нового уйдет больше времени и сил, чем на конструктивный разговор с нынешним. Зарплата.ру… Активная информатизация и роботизация серьезно перевернут рынок труда уже через 10-15 лет. Очевидные перемены станут реальностью через пять лет, а к кому-то безработица постучится уже завтра. Скоро в вузах начнется очередная волна поступления, и миллионы вчерашних…
Должностная инструкция контролера-кассира
II. Функции На контролера-кассира возлагаются следующие функции:2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.2.3. Подготовка товаров к продаже.2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке. III. Должностные обязанности Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортиментатоваров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильнойэксплуатацией контрольно-кассовой машины.3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности,ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги; подсчетстоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи,погашение чека.3.4.
403 forbidden
Иногда бывает так, что по результатам структурированного интервью у вас все же остались какие-то сомнения в отношении кандидата. В этом случае иногда полезно применить метод “Три плюса и три минуса”.
Например, вы хотите выяснить как кандидат относится к тому или иному… Сегодня многие кандидаты научились создавать красивое резюме и грамотно презентовать себя на собеседование.
Но зачастую то, что соискатель презентовал в своей анкете, и то, что он в реальности умеет делать, кардинально отличается. Особенно часто такая дилемма… Отбор персонала является второй стадией процедуры набора сотрудников, после того как процесс привлечения кандидатов завершен. Сам процесс представляет собой отсеивание худших (long-listing) и выбор лучшего или лучших из оставшихся претендентов (short-listing). Для…
Контролер-кассир
Контролер-кассир непосредственно подчиняется.1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск,болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядкеназначаемый заместитель, который несет полную ответственность занадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.1.4. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:- нормативными документами и методическими материалами по вопросамвыполняемой работы;- уставом предприятия;- правилами внутреннего трудового распорядка;- приказами и распоряжениями директора предприятия инепосредственного руководителя;- настоящей должностной инструкцией.1.5.
Должностные инструкции кассира-контролера
II. Функции На контролера-кассира возлагаются следующие функции: 2.1. Подготовка товаров к продаже. 2.2. Осуществления расчета с покупателями за товары и услуги, а так же подсчет денег и сдача их в установленном порядке. 2.3. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале. III. Должностные обязанности Контролер – кассир исполняет следующие должностные обязанности: 3.1. Осуществляет расчет с покупателями за товары и услуги, а именно выполняет: — подсчет стоимости покупки; — получение денег; — пробивку чека; — выдачу сдачи; — погашение чека. 3.2. Обслуживает контрольно – кассовую машину: — устраняет мелкие неисправности контрольно-кассовой машины; — заправляет ее контрольной и чековой лентами; — записывает показания счетчиков; — осуществляет перевод нумератора на нули и установку даты. 3.3. Контролирует своевременное пополнение ассортимента товаров в торговом зале. 3.4.