Телефон avaya 9608g инструкция на русском


Интернет-магазин оборудования «ТЕЛЕКОМЛАБ».

Являясь официальным партнёром AVAYA, мы выполняем заказы на поставку оборудования, услуг по интеграции и обслуживанию.

«ТЕЛЕКОМЛАБ» ориентирован на регулярные и разовые закупки юридическими лицами. Большинство товаров находится на нашем собственном складе, что существенно ускоряет процесс покупки оборудования.

Frame 10.png

AVAYA серии 9600


  • Полное Руководство пользователя для Телефонов
    AVAYA серии 9600


  • Полное Руководство пользователя IP-телефон
    9608 и 9611G


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9608


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9611


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9620


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9621


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9630


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9640


  • Краткое руководство для 
    AVAYA 9641


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9650


AVAYA 374x DECT


  • Полное Руководство пользователя для Телефонов
    AVAYA 374x DECT


  • Краткое руководство для
    AVAYA 3720


  • Краткое руководство для
    AVAYA 3725


  • Краткое руководство для
    AVAYA 3740


AVAYA E129


  • Полное Руководство пользователя для Телефонов
    AVAYA E129


  • Краткое руководство для
    AVAYA E129


AVAYA серии 9500


  • Полное Руководство пользователя для Телефонов
    AVAYA серии 9500


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9504


  • Краткое руководство для
    AVAYA 9508


AVAYA серии 1600


  • Краткое руководство для
    AVAYA1603


  • Краткое руководство для
    AVAYA1608


  • Краткое руководство для
    AVAYA1616


AVAYA серии 2400


  • Краткое руководство для
    AVAYA 2402


  • Краткое руководство для
    AVAYA 2410


  • Краткое руководство для
    AVAYA 2420


Другие модели AVAYA


  • Краткое руководство для
    AVAYA 4400


  • Краткое руководство для
    AVAYA 4601


  • Краткое руководство для
    AVAYA 4602


  • Краткое руководство для
    AVAYA 4610


  • Краткое руководство для
    AVAYA 4620


  • Краткое руководство для
    AVAYA 4621


  • Краткое руководство для
    AVAYA 4625


  • Краткое руководство для
    AVAYA 5402


  • Краткое руководство для
    AVAYA 5410


  • Краткое руководство для
    AVAYA 5420


  • Краткое руководство для
    AVAYA 5601


  • Краткое руководство для
    AVAYA 5602


  • Краткое руководство для
    AVAYA 5610


  • Краткое руководство для
    AVAYA 5620


  • Краткое руководство для
    AVAYA 5621


  • Краткое руководство для
    AVAYA 6400

  • Page 1: Call Center

    Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Release 6.4 16-603613 Issue 9 June 2014…

  • Page 2
    Avaya customers and other parties through the Avaya written consent of Avaya can be a criminal, as well as a civil offense Support website: http://support.avaya.com or such successor site as under the applicable law.
  • Page 3
    Product or Hosted Service notices and articles, or to report a problem with your Avaya Product or Hosted Service. For a list of support telephone numbers and contact addresses, go to the Avaya Support website: http://support.avaya.com (or such successor site as designated by Avaya), scroll to the bottom of the page, and select Contact Avaya Support.
  • Page 4: Table Of Contents

    Using agent deskphones in the call center ……………….. 30 Answering a call as an agent ……………… 31 Changing agent work mode or status …………………. 31 About Agent Greetings Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014 Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 5
    Changing agent work mode or status Chapter 5: Customizing the phone……………… 38 ……………….. 38 Setting the phone screen width ……………….. 38 Setting the Quick Touch panel June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…
  • Page 6: Chapter 1: Introduction

    16-603593 Using Avaya IP Deskphone Refer to tasks related to using the End users and 9608 and 9611G H.323 deskphone. administrators Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014 Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 7: Support

    June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 8: Chapter 2: Setting Up The Deskphones

    The 9611G has a color display, while the 9608 has a monochrome display. You can connect a dual headset adapter to the 9641G, 9608, and 9611G models so that two persons can listen in on calls. You can attach up to three button modules to these models to extend call appearances or features or both.

  • Page 9: 9621G And 9641G Buttons And Features

    In addition to the Message Waiting Indicator, the Message button is also illuminated when you have voice mail messages waiting. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 10
    Setting the Quick Touch panel on page 38. Contacts Press the Contacts button to view the entries in your contact list. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014 Comments? infodev@avaya.com…
  • Page 11
    CC face plate. The face plate can be attached to the 9641G phone only. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…
  • Page 12: 9608 And 9611G Buttons And Features

    An illuminated red light in the upper-right corner of your phone Indicator indicates you have messages waiting. This light flashes when you receive an incoming call. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014 Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 13
    The labels and the actions vary depending on the current context. Message Press the Message button to connect directly to your voicemail system. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…
  • Page 14: Using The On-Screen Keyboard

    Use the following diagrams to add or change text or numbers. Tapping and holding down the right or left buttons of the Backspace or cursor produces an automatic repeat action that stops when you lift Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014…

  • Page 15: Adjustable Deskphone Stand

    Gently pull the display screen all the way towards you and push to return it to the original flat position. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 16: Logging In And Signing In

    Before you can sign in as an agent, you must log in to your deskphone extension if you have not already done so. Log in from the initial screen at the system prompt for your extension. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014…

  • Page 17: Logging Out Of Your Deskphone Extension

    Agent sign in and sign out procedures provided by your supervisor. Procedure 1. Enter your Sign In Feature Access Code using the dialpad. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 18: Signing Off As An Agent

    • If the deskphone is in an idle mode, you hear a ringing tone in the wireless headset. • If the phone is already in a headset call, you hear a short beep in the wireless headset. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014…

  • Page 19: Chapter 3: Navigating The Deskphone

    Scrolling and navigation using button-based deskphone models On a 9608 and 9611G model deskphone, a navigation icon in the phone indicates that you can scroll to more options or information. When navigating through the options and features on your phone display, use the navigation arrows to scroll and the line buttons or the OK button to select lines or options.

  • Page 20
    Navigating the deskphone the display screen. If you have a 9608 monochrome deskphone, the icons show in black and white. If you have a color display deskphone such as the 9611G, 9621G, or 9641G, the icons display in color or gray shades or both.
  • Page 21: Status Alerting

    Features list. You identify the status by checking whether the LED or color highlight is on, off, or blinking LEDs only as described in the following tables. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 22: Home Screen And Avaya Menu

    But if you have a 9608 or 9611G deskphone, the Avaya Menu provides access to those features instead.

  • Page 23: The Home Screen On Touch-Based Phones

    • World Clock: You can see the time and weather in different parts of the world. This Avaya application might not be available on Call Center deskphones.

  • Page 24
    • My Pictures: You can use pictures from a USB device as your deskphone screensaver. This feature is available on those deskphones with a USB interface. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014…
  • Page 25: About The Features Menu

    For models with LEDs such as 9608 and, 9611G, the LED next to the feature name indicates if the feature is currently on or off. If the light is on, the feature is on.

  • Page 26: Ringing On Wireless Headsets

    The red LED next to the Feature button blinks while the feature label is displayed on the screen. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014…

  • Page 27: Accessing Features Using A Button Module

    Available You have to move to Available state through Auto-In and Manual-in feature button when you want to handle calls. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 28: About Status Line Information And Icons

    Incoming calls are queued up and waiting. for monochrome displays or the 9611G color display or for the 9621G and 9641G color displays. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014 Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 29
    For more information on other status indicators and icons for call center activities, see Call Center work icons on page 19. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…
  • Page 30: Chapter 4: Using The Deskphone In A Call Center

    If you have a touch-based deskphone such as the 9621G or 9641G, tap the appropriate softkey. If you have a button-based deskphone such as the 9608 or 9611G, press the appropriate softkey. Alternatively you can use the Answer softkey to answer a call or press the flashing line button for the incoming call on button-based models.

  • Page 31: Changing Agent Work Mode Or Status

    The pattern of numbers the system looks for is called a match string and the place to look is called a match criterion. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 32: About Call Center Greeting Types

    Supervisors or administrators can prevent agents from setting up their own greetings. If you cannot see a Greetings option on the Avaya menu of 9608 and 9611G or the Home screen of 9621G and 9641G, your administrator has denied you permission to establish and modify your own greetings.

  • Page 33
    On right: The data matches the characters on the right end of the incoming call-associated display message. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…
  • Page 34: Adding An Agent Greeting Using A Touch-Based Deskphone

    Next steps If the default greeting type shown is correct, tap Save to save the Greeting, its label, and the Greeting type. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014 Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 35: Changing The Greeting Type Using A Touch-Based Deskphone

    After entering the string, press Done to return to the Type Selection screen. 5. Tap Done again, then tap Save on the Greetings Summary screen. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 36: Changing Existing Greetings

    About call center greetings type on page 32. Note: Use this procedure if you have a button-based deskphone such as the 9608 or 9611G. If you have a touch-based deskphone such as the 9621G or 9641G, see Adding an agent greeting using a touch-based deskphone on page 34.

  • Page 37: Changing Agent Work Mode Or Status

    The associated LED flashes to indicate you are transitioning into the work mode or state you chose, and then remains lit steadily when the selected work mode or status is active. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

  • Page 38: Chapter 5: Customizing The Phone

    If you configure the deskphone to display the Quick Touch Panel, call appearances are limited to display to two or three lines at a time. Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014…

  • Page 39
    Touch panel is two lines. If you have not signed in as an agent, the default number of lines displayed is one. 6. Tap Save to save the setting or Cancel to return to the menu without saving. June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…
  • Page 40
    Options & Settings …………… setting the Quick Touch panel ……..Greetings changing …………… setting up …………..34, Greetings, about …………..Quick Touch panel Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center June 2014 Comments? infodev@avaya.com…
  • Page 41
    Telephone display icons about …………….19 Using deskphones in the call center about …………….30 Wireless headset …………18, Work mode …………….Work state …………….27 June 2014 Using Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G, and 9641G H.323 in the Call Center Comments? infodev@avaya.com…

AVAYA-9608-IP-Office-Телефон-логотип

Офисный IP-телефон AVAYA 9608AVAYA-9608-IP-Office-Телефон-продукт

Этот документ представляет собой краткую инструкцию по использованию вашего нового телефона. Он включает краткие пояснения функций, которые вам понадобятся для быстрого использования.

Важные определения

  • Функциональные клавиши-Программные клавиши являются контекстно-зависимыми функциями, то есть доступные действия будут меняться в зависимости от состояния вашего телефона. Просто нажмите функциональную клавишу, чтобы активировать функцию. (Если ваш телефон свободен, вы не увидите «Удержание» или «Перевод», поскольку нет активных вызовов для удержания или перевода)
  • Нажмите Кнопка сообщения для доступа к ящику голосовой почты. Эта кнопка вместе с индикацией в правом верхнем углу вашего телефона загорается красным, когда у вас есть новые сообщения.
  • Нажмите Кнопка телефона чтобы обновить дисплей вашего телефона и view ваши представления вызовов.
  • Нажмите Меню Avaya или кнопка HOME для регулировки и настройки параметров и настроек, таких как контрастность экрана и мелодии звонка. Вы также можете использовать эту кнопку, чтобы view сетевые настройки и отключить телефон от сети.

Личные контакты/Каталог

Нажмите Контакты кнопку, чтобы view ваш экран контактов. Ниже описано использование меню «Контакты» вашего телефона. Все функции предваряются нажатием этой кнопки.

Добавление записей

  1.  Доступ к контактам личного каталога:
    • а. Нажмите кнопку КОНТАКТЫ. Отображается меню каталога.
    • б. Используйте клавиши со стрелками влево и вправо, чтобы выбрать свой личный каталог.
  2. Нажмите программную клавишу Новый. Меню теперь позволяет редактировать имя и номер.
  • Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз для переключения между номерами и именами.
  • Когда имя и номер введены, как требуется, нажмите программную клавишу Сохранить.
  • Чтобы выйти без внесения каких-либо изменений, нажмите программную клавишу Отмена. Вы можете добавить до 100 записей личного каталога.

Редактирование записей

  1. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите свой личный каталог и найдите нужную запись. Нажмите программную клавишу Детали.
  2. Нажмите программную клавишу Еще, а затем программную клавишу Редактировать.
    • Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз для переключения между номерами и именами.
    • Когда имя и номер введены, как требуется, нажмите программную клавишу Сохранить.
    • Чтобы выйти без внесения изменений, нажмите программную кнопку Отмена. ключ.

Удаление записей

  1. Найдите запись в личном каталоге.
  2. Нажмите Больше мягко. , а затем программную клавишу Удалить

Звонок человеку из списка контактов

  1. Используйте клавиши со стрелками влево и вправо, чтобы выбрать тип записей каталога, которые вы хотите отобразить. Все — все записи каталога.
    • Внешний — записи справочника сохраняются телефонной системой для использования всеми пользователями.
    • Группы — названия и номера отделов/групп в сети системы.
    • Пользователи — имена и номера других пользователей в сети системы.
    • Личные — ваши личные записи каталога.
  2. Либо нажмите программную клавишу Список, чтобы отобразить все записи каталога, либо начните вводить имя по буквам, используя панель набора номера, чтобы отобразить только совпадающие записи.
  3. Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз для прокрутки соответствующих записей. Чтобы вернуться к началу для выбора другого каталога, нажмите программную клавишу Очистить. После отображения нужной записи нажмите программную клавишу Вызов.

Нажмите История кнопку, чтобы view ваши принятые, пропущенные и исходящие вызовы. Телефон будет хранить 100 записей журнала, разделенных между тремя категориями. Отсюда вы можете выбрать запись для вызова, нажав программную кнопку Вызов, или добавить запись из журнала вызовов в свой список контактов, нажав программную кнопку +Контакт.

Примечание: кнопка журнала вызовов подсвечивается, когда у вас есть новые пропущенные вызовы. Кроме того, в верхнем левом углу экрана телефона отображается количество пропущенных вызовов.

Ответ на звонок…

  • Поднимите приемник.
  • Или нажмите кнопку «Динамик».
  • Или выберите кнопку линии, где появляется вызов

Позвонить …

  • Поднимите трубку, начните набирать
  • Или начните набор номера для автоматического доступа к функции динамика
  • Или нажмите программную кнопку Повторный набор для доступа к списку последних 30 набранных номеров.

Поставить вызов на удержание…

Нажмите программную клавишу HOLD, чтобы поставить активный вызов на удержание. Быстро мигающий зеленый светодиод рядом с кнопкой вызова указывает на то, что вызов находится на удержании; вызов на удержании появится со значком.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы хотите поставить активный вызов на удержание, чтобы ответить на новый входящий вызов, нажмите медленно мигающую кнопку появления нового входящего вызова. Ваш текущий вызов помещается на автоматическое удержание.

  • Чтобы возобновить вызов, нажмите кнопку вызова, на которой был удержан вызов.

Перевод вызова…

  • Во время активного вызова нажмите программную кнопку Transfer.
  • Наберите номер получателя, на который выполняется перевод.
  • Нажмите программную клавишу «Завершить» (вы можете остаться на линии, чтобы объявить, или немедленно нажать «Завершить» для передачи вслепую).

Если пункт назначения недоступен или вам нужно вернуться к исходному абоненту…

  • Пока линия назначения выделена, нажмите программную кнопку Отмена.

Перевод вызова Прямая на Голосовую почту… 

  • Нажмите программную клавишу Передача. Вызов автоматически помещается на удержание, о чем свидетельствует мигание зеленого светодиода рядом с кнопкой вызова.
  • Наберите #, затем наберите внутренний номер.
  • Затем нажмите программную клавишу Завершить, чтобы завершить передачу.

Конференц-связь с несколькими участниками…

  • Во время активного вызова нажмите программную кнопку Конф.
  • Наберите следующий добавочный номер или 9-1-[10 цифр] для внешнего номера. Вы также можете использовать свой Контакты or История возможность позвонить
  • После ответа вызываемого абонента снова нажмите программную кнопку Конф.

Чтобы добавить дополнительных участников к конференц-вызову… 

  • Нажмите программную клавишу Удержание, чтобы поставить конференцию на удержание. Это не влияет на других участников конференции, которые могут продолжать разговаривать друг с другом.
  • Нажмите доступную клавишу внешнего вида, чтобы выполнить вызов.
  • Наберите абонента, которого хотите добавить в конференцию.
  • Если они ответят и захотят присоединиться к вызову, нажмите кнопку Конф программную клавишу еще раз. Если они не хотят присоединяться к вызову или не отвечают, нажмите программную клавишу Отмена, а затем нажмите клавишу логических линий удерживаемого вызова (быстро мигает зеленым цветом).

Другие особенности … 

  • Нажимайте стрелки навигации из стороны в сторону, а затем стрелки вверх и вниз в центре телефона, чтобы view дополнительные возможности
  • Выберите соответствующую функцию (внутренняя связь, переадресация вызова и т. д.) для активации.
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы указать информацию или деактивировать.

Доступ к голосовой почте… 

  • Для удаленного доступа к голосовой почте наберите 908-731-4400.
  • Введите свой добавочный номер и нажмите #
  • Введите свой пароль и нажмите #
  • При первом входе в почтовый ящик пароля нет, просто нажмите #

AVAYA-9608-IP-офисный телефон-fig01

Документы / Ресурсы

Avaya 9608 — это современный IP-телефон, предоставляющий широкий спектр возможностей для деловой коммуникации и управления вызовами. Но чтобы использовать его в полной мере, необходимо правильно настроить устройство. В этой пошаговой инструкции мы рассмотрим основные шаги по настройке Avaya 9608.

Первым шагом является подключение телефона к сети. Для этого возьмите сетевой кабель и подключите его к одному из портов телефона, а другой конец к сетевому разъему. Убедитесь, что кабель правильно подключен и надежно фиксируется.

Далее необходимо включить телефон. Для этого нажмите кнопку включения на передней панели. В процессе включения, телефон автоматически будет проводить инициализацию и подключаться к серверу Avaya. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.

После того, как телефон подключится к серверу, на экране появится приветственное сообщение. Далее необходимо ввести данные для авторизации. Введите свой номер телефона, а затем пароль, если он требуется. После успешной авторизации, телефон будет готов к использованию.

Теперь вы можете настроить дополнительные параметры телефона, такие как громкость звонка, установка персональной подписи и тому подобное. Для этого нажмите кнопку «Меню» на передней панели и выберите нужный пункт в меню. Следуйте инструкциям на экране для внесения необходимых изменений.

Содержание

  1. Покупка и установка Avaya 9608
  2. Подключение устройства к сети
  3. Настройка основных параметров
  4. 1. Подключение к сети
  5. 2. Настройка DHCP
  6. 3. Настройка SIP
  7. 4. Настройка функциональных кнопок
  8. Настройка функциональных клавиш
  9. Подключение к IP-телефонной системе
  10. Тестирование и отладка
  11. Вопрос-ответ
  12. Как настроить Avaya 9608?
  13. Существует ли пошаговая инструкция по настройке Avaya 9608?
  14. Какие шаги нужно выполнить для настройки Avaya 9608?
  15. Как подключить Avaya 9608 к сети?
  16. Как настроить автоматическое подключение Avaya 9608 к сети?
  17. Что делать, если Avaya 9608 не подключается к сети?

Покупка и установка Avaya 9608

Avaya 9608 — это устройство, предназначенное для совершения и приема телефонных звонков в рамках системы связи Avaya. При покупке и установке Avaya 9608 следует учесть несколько важных моментов.

1. Покупка:

Avaya 9608 можно приобрести у официальных дилеров или на специализированных интернет-площадках, таких как Amazon или eBay. При покупке следует обратить внимание на качество товара, наличие гарантии и сертификатов, а также на комплектацию.

2. Установка:

Для установки Avaya 9608 потребуется следующее:

  • IP-телефон Avaya 9608;
  • Инструкция по установке и настройке;
  • Доступ к сети Интернет;
  • Доступ к системе Avaya;
  • Необходимые кабели (Ethernet, питание и т. д.).

Установка производится следующим образом:

  1. Распакуйте Avaya 9608 и проверьте комплектацию;
  2. Подключите телефон к сети Интернет и к питанию при помощи соответствующих кабелей;
  3. Следуйте инструкции по настройке, предоставленной вместе с устройством;
  4. Произведите авторизацию в системе Avaya, используя предоставленные данные.

По окончании установки вы сможете пользоваться Avaya 9608 для совершения и приема телефонных звонков.

Подключение устройства к сети

Для настройки Avaya 9608 необходимо сначала подключить устройство к сети. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Подготовьте необходимые кабели: Ethernet-кабель и блок питания.
  2. Подключите один конец Ethernet-кабеля к порту на задней панели устройства.
  3. Подключите другой конец Ethernet-кабеля к доступному порту сетевого коммутатора или роутера.
  4. Если устройство требует подключения к источнику питания, вставьте блок питания в соответствующий разъем и подключите его к розетке.
  5. Дождитесь, пока устройство установит соединение с сетью. Обычно это занимает несколько секунд.

После выполнения этих шагов ваше устройство Avaya 9608 должно быть успешно подключено к сети. Теперь вы можете переходить к следующей части настройки.

Настройка основных параметров

Avaya 9608 — это многофункциональный IP-телефон, который может быть настроен под ваши нужды. В этом разделе мы рассмотрим основные параметры, которые необходимо настроить для корректной работы телефона.

1. Подключение к сети

Прежде чем начать настройку Avaya 9608, убедитесь, что телефон подключен к сети. Для этого вам понадобится Ethernet-кабель, который нужно подключить к порту сети на задней панели телефона. Затем другой конец кабеля подключите к сетевому коммутатору или маршрутизатору.

2. Настройка DHCP

По умолчанию, телефон автоматически получает IP-адрес через DHCP. Если ваша сеть использует DHCP, то настройка будет проходить автоматически. Если вы хотите настроить статический IP-адрес для телефона, необходимо выполнить следующие действия:

  1. На главном экране телефона нажмите кнопку «Меню».
  2. Используйте клавиши навигации, чтобы выбрать «Настройки» и нажмите «OK».
  3. Выберите «Настройки сети» и нажмите «OK».
  4. Выберите «TCP/IP» и нажмите «OK».
  5. Выберите «IP-адрес» и введите желаемый статический IP-адрес.
  6. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.

3. Настройка SIP

Avaya 9608 поддерживает протокол SIP для VoIP-связи. Для настройки SIP необходимо выполнить следующие действия:

  1. На главном экране телефона нажмите кнопку «Меню».
  2. Используйте клавиши навигации, чтобы выбрать «Настройки» и нажмите «OK».
  3. Выберите «Настройки сети» и нажмите «OK».
  4. Выберите «SIP» и нажмите «OK».
  5. Введите SIP-адрес вашего сервера VoIP и нажмите «OK».
  6. Введите SIP-логин и пароль, если они необходимы для подключения к серверу.
  7. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.

4. Настройка функциональных кнопок

Avaya 9608 имеет несколько функциональных кнопок, которые можно настроить под свои нужды. Например, вы можете настроить кнопку для быстрого вызова другого номера или для перевода звонка.

  1. На главном экране телефона нажмите кнопку «Меню».
  2. Используйте клавиши навигации, чтобы выбрать «Настройки» и нажмите «OK».
  3. Выберите «Программирование кнопок» и нажмите «OK».
  4. Выберите нужную кнопку и нажмите «OK».
  5. Выберите тип функции для кнопки и настройте ее параметры.
  6. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.

После настройки всех основных параметров, Avaya 9608 будет готов к использованию. При необходимости вы можете продолжить настройку дополнительных параметров или связаться с вашим администратором для получения дополнительной помощи.

Настройка функциональных клавиш

Avaya 9608 предлагает настройку функциональных клавиш, которые могут быть настроены для выполнения различных задач, таких как набор номера, переадресация вызовов, доступ к функциям групповой связи и многое другое.

Вот пошаговая инструкция о том, как настроить функциональные клавиши на телефоне Avaya 9608:

  1. На телефоне нажмите кнопку «Options» (Опции) на главном экране.
  2. Используйте навигационную кнопку вниз, чтобы прокрутить до пункта меню «Settings» (Настройки) и нажмите «OK».
  3. Выберите пункт меню «Programmable Buttons» (Программируемые кнопки) и нажмите «OK».
  4. На экране выбора кнопки нажмите «Add» (Добавить) для добавления новой функциональной клавиши.
  5. Выберите тип функции, которую вы хотите настроить, например, набор номера или переадресация вызова. В зависимости от выбранного типа функции вам может потребоваться ввести дополнительные настройки, такие как номер телефона назначения или номер переадресации.
  6. Повторите шаги 4-5 для каждой функциональной клавиши, которую вы хотите настроить.
  7. После завершения настройки всех функциональных клавиш нажмите кнопку «Cancel» (Отмена), чтобы вернуться на главный экран телефона.

Настройка функциональных клавиш позволяет пользователям Avaya 9608 максимально адаптировать их телефон к своим индивидуальным потребностям и упростить выполнение повседневных задач в офисной среде.

Подключение к IP-телефонной системе

Для настройки IP-телефона Avaya 9608 вам потребуется подключение к IP-телефонной системе. Вот пошаговая инструкция:

  1. Убедитесь, что ваш IP-телефон имеет активное подключение к сети интернет. Проверьте, что все кабели правильно подключены к IP-телефону и розетке.
  2. Настройте IP-адрес телефона. Нажмите кнопку «Меню» на телефоне и выберите пункт «Настройки». Затем выберите «Настройка IP». Введите IP-адрес, подходящий для вашей сети. Затем сохраните настройки.
  3. Настройте SIP-аккаунт. Нажмите кнопку «Меню» на телефоне и выберите пункт «Настройки». Затем выберите «Настройка SIP». Введите данные вашего SIP-аккаунта, предоставленные вашим провайдером IP-телефонии. Затем сохраните настройки.
  4. Проверьте подключение к IP-телефонной системе. Перезагрузите IP-телефон и убедитесь, что он успешно подключается к IP-телефонной системе. Вы можете проверить подключение, позвонив на другой телефон.

После выполнения этих шагов ваш IP-телефон Avaya 9608 будет успешно подключен к IP-телефонной системе и готов к использованию.

Тестирование и отладка

После настройки Avaya 9608 можно приступить к тестированию и отладке системы, чтобы убедиться, что все настройки работают правильно и что сотрудники смогут успешно использовать телефоны.

Вот несколько шагов, которые помогут вам проверить функциональность системы и исправить возможные проблемы:

  1. Проверьте подключение к сети: убедитесь, что телефон подключен к сети Ethernet и имеет доступ к серверу Avaya.
  2. Проверьте вызовы: совершите тестовый вызов с телефона и убедитесь, что можно звонить и принимать звонки.
  3. Проверьте настройки громкости: убедитесь, что звук на телефоне настроен правильно и можно слышать собеседника.
  4. Проверьте функции навигации: протестируйте все функции навигации на телефоне и убедитесь, что они работают корректно.
  5. Проверьте доступ к функциям: убедитесь, что сотрудники имеют доступ к необходимым функциям, таким как переадресация вызовов, групповые вызовы и прочие.
  6. Проверьте настройки голосовой почты: убедитесь, что голосовая почта настроена правильно и что сотрудники могут отправлять и прослушивать сообщения.
  7. Проверьте настройки безопасности: убедитесь, что настройки безопасности системы настроены правильно и что только авторизованные пользователи имеют доступ к телефонам и функциям.
Пример отчета о тестировании:

Функция Ожидаемый результат Фактический результат Примечания
Подключение к сети Телефон подключен к сети и имеет доступ к серверу Avaya. ОК
Вызовы Телефон может совершать и принимать звонки. ОК
Настройки громкости Звук на телефоне настроен так, чтобы было слышно собеседника. ОК
Функции навигации Все функции навигации работают корректно. ОК
Доступ к функциям Сотрудники имеют доступ ко всем необходимым функциям. ОК
Настройки голосовой почты Голосовая почта настроена правильно и работает. ОК
Настройки безопасности Настройки безопасности системы настроены правильно. ОК

Если при тестировании вы обнаружите проблемы или несоответствия ожидаемым результатам, обратитесь к документации Avaya или обратитесь в службу поддержки Avaya для получения дополнительной помощи.

Вопрос-ответ

Как настроить Avaya 9608?

Настройка Avaya 9608 осуществляется следующим образом:

Существует ли пошаговая инструкция по настройке Avaya 9608?

Да, существует пошаговая инструкция по настройке Avaya 9608.

Какие шаги нужно выполнить для настройки Avaya 9608?

Для настройки Avaya 9608 необходимо выполнить следующие шаги:

Как подключить Avaya 9608 к сети?

Для подключения Avaya 9608 к сети необходимо выполнить следующие действия:

Как настроить автоматическое подключение Avaya 9608 к сети?

Для настройки автоматического подключение Avaya 9608 к сети следуйте инструкции ниже:

Что делать, если Avaya 9608 не подключается к сети?

Если Avaya 9608 не подключается к сети, проверьте следующие параметры:

Телефон Avaya 9608 — это высококачественное устройство, предназначенное для использования в коммерческих организациях. Он предлагает широкий набор функций и возможностей, которые позволяют улучшить эффективность коммуникации и упростить рабочий процесс. Однако для того чтобы в полной мере воспользоваться всеми его преимуществами, необходимо правильно настроить телефон.

В данной статье мы предоставим пошаговую инструкцию по настройке телефона Avaya 9608. Мы расскажем, как подключить телефон к сети, как настроить основные параметры, такие как язык интерфейса, громкость звонка и т.д. Мы также обсудим процесс подключения к сети VoIP и настройки дополнительных функций, таких как голосовая почта и прямой доступ к внутренним номерам.

Настройка телефона Avaya 9608 — это простой процесс, который можно выполнить с помощью небольшого количества шагов. В этой статье мы предоставим подробные инструкции с комментариями и снимками экрана, чтобы вы смогли выполнить настройку своего телефона без проблем. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по настройке или у вас возникнут сложности, не стесняйтесь обращаться к руководству пользователя телефона или связываться с нашей службой поддержки.

Содержание

  1. Установка программного обеспечения Avaya 9608
  2. Скачивание ПО с официального сайта
  3. Установка ПО на компьютер
  4. Подключение телефона Avaya 9608 к сети
  5. Подключение к порту Ethernet
  6. Настройка IP-адреса телефона
  7. Настройка SIP-аккаунта на телефоне Avaya 9608
  8. Вход в меню настроек

Установка программного обеспечения Avaya 9608

Шаг 1:

Перейдите на официальный веб-сайт Avaya и перейдите в раздел загрузок.

Шаг 2:

Найдите и выберите модель телефона Avaya 9608 в списке доступного программного обеспечения.

Шаг 3:

Скачайте установочный файл для телефона Avaya 9608 на компьютер или передайте его на устройство с помощью USB-подключения.

Шаг 4:

Запустите установочный файл и следуйте указаниям мастера установки.

Шаг 5:

Выберите язык интерфейса и другие настройки по своему усмотрению.

Шаг 6:

Подключите телефон Avaya 9608 к компьютеру или сети и дождитесь, пока установка программного обеспечения не завершится.

Шаг 7:

Перезагрузите телефон Avaya 9608, чтобы завершить процесс установки.

Шаг 8:

После перезагрузки телефон будет готов к использованию с новым программным обеспечением Avaya 9608.

Скачивание ПО с официального сайта

Для настройки телефона Avaya 9608 требуется скачать ПО (программное обеспечение) с официального сайта Avaya.

1. Откройте любой веб-браузер и перейдите на официальный сайт Avaya.

2. Найдите раздел «Поддержка» или «Загрузки» на главной странице сайта и щелкните на нем.

3. Введите «Avaya 9608» в поле поиска и нажмите «Найти» или «Ввод».

4. Найдите соответствующую страницу продукта Avaya 9608 и откройте ее.

5. На странице продукта найдите раздел «ПО и документация», «Загрузки» или аналогичный.

6. Просмотрите список доступных для загрузки файлов и найдите последнюю версию ПО для телефона Avaya 9608.

7. Щелкните на ссылке скачивания, чтобы начать загрузку ПО на компьютер или устройство.

8. Дождитесь окончания загрузки файла.

Теперь у вас есть необходимое программное обеспечение для настройки телефона Avaya 9608. Перейдите к следующему шагу в инструкции.

Установка ПО на компьютер

Перед началом настройки телефона Avaya 9608 необходимо установить специальное программное обеспечение на ваш компьютер. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Скачайте установочный файл программного обеспечения с официального сайта Avaya.
  2. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки.
  3. При необходимости выберите папку, в которую будет установлено программное обеспечение.
  4. Дождитесь завершения установки.

Примечание: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям программного обеспечения Avaya 9608. В случае возникновения проблем с установкой или использованием программы, обратитесь в техническую поддержку Avaya.

Подключение телефона Avaya 9608 к сети

Для того чтобы настроить телефон Avaya 9608, необходимо сначала подключить его к сети. В этом разделе мы расскажем, как правильно выполнить подключение.

1. Возьмите сетевой кабель и подключите один его конец к разъему Ethernet на задней панели телефона.

2. Возьмите другой конец сетевого кабеля и подключите его к сетевому порту на стене, коммутатору или маршрутизатору.

3. Удостоверьтесь, что телефон подключен к работающему сетевому порту. Вы можете проверить подключение, посмотрев, загорелся ли индикатор сети на передней панели телефона.

4. Включите телефон, нажав на кнопку питания на задней панели. Дождитесь, пока телефон загрузится и установит соединение с сервером Avaya.

Теперь ваш телефон Avaya 9608 успешно подключен к сети и готов к настройке.

Подключение к порту Ethernet

Для настройки телефона Avaya 9608 требуется подключение к порту Ethernet. Подключение можно выполнить следующим образом:

Шаг 1: Убедитесь, что роутер или коммутатор, к которому будет подключен телефон, включен и работает корректно.
Шаг 2: Возьмите Ethernet-кабель и подключите один конец к порту Ethernet на телефоне Avaya 9608.
Шаг 3: Подключите другой конец Ethernet-кабеля к доступному порту Ethernet на роутере или коммутаторе.
Шаг 4: Убедитесь, что кабель надежно подключен и фиксируется. В противном случае, проверьте состояние разъемов и повторите подключение.
Шаг 5: Подождите, пока телефон Avaya 9608 установит соединение с роутером или коммутатором. Обычно это занимает несколько секунд.

После выполнения всех шагов вы можете приступить к дальнейшей настройке телефона Avaya 9608. Убедитесь, что вы следуете инструкции по настройке, предоставленной производителем.

Настройка IP-адреса телефона

Перед началом настройки IP-адреса телефона Avaya 9608 убедитесь, что у вас есть доступ к сети и все необходимые данные. Следуйте указанным ниже шагам, чтобы успешно настроить IP-адрес вашего телефона.

  1. Нажмите кнопку «Menu» на телефоне.
  2. Используйте навигационную клавишу вниз для выбора пункта «Options» и нажмите кнопку «Select».
  3. Выберите пункт «Network» и нажмите кнопку «Select».
  4. Выберите пункт «Detect Avaya IP Phones» и нажмите кнопку «Select».
  5. Телефон начнет поиск DHCP-сервера и автоматическое получение IP-адреса.
  6. Когда IP-адрес будет получен, он появится на экране телефона.
  7. Если DHCP-сервер не найден или у вас уже есть статический IP-адрес, выберите «Manual» в меню «Network» и введите IP-адрес, подсеть, шлюз и DNS-сервер вручную.
  8. После внесения всех необходимых настроек нажмите кнопку «Save».

После завершения этих шагов ваш IP-адрес будет настроен на телефоне Avaya 9608. Проверьте подключение к сети, используя телефонные функции, чтобы убедиться в правильности настроек.

Настройка SIP-аккаунта на телефоне Avaya 9608

Для настройки SIP-аккаунта на телефоне Avaya 9608 следуйте следующим указаниям:

  1. Войдите в меню настроек телефона, нажав на кнопку «Меню».
  2. Используйте навигационные кнопки на телефоне, чтобы выбрать пункт «Настройки».
  3. Выберите пункт «Сеть», затем «SIP-клиент», затем «SIP-параметры».
  4. Введите SIP-адрес сервера в поле «SIP-сервер».
  5. Введите SIP-порт сервера в поле «SIP-порт».
  6. Введите логин SIP-аккаунта в поле «Имя пользователя».
  7. Введите пароль SIP-аккаунта в поле «Пароль».
  8. Если необходимо, введите дополнительные настройки, такие как кодеки и протоколы.
  9. Сохраните настройки, нажав кнопку «Сохранить» или «OK».

После завершения этих шагов телефон Avaya 9608 будет настроен для использования SIP-аккаунта. Вы можете протестировать подключение, позвонив на другой SIP-адрес или выполнить входящий тестовый звонок, чтобы убедиться, что всё работает корректно.

Вход в меню настроек

Для настройки телефона Avaya 9608 следуйте следующим шагам:

  1. На дисплее телефона найдите кнопку «Опции» (Options) и нажмите на нее.
  2. В открывшемся меню выберите пункт «Настройки» (Settings) и нажмите на него.
  3. Вам может потребоваться ввести пароль для входа в меню настроек. Если пароль уже был установлен, введите его, иначе пропустите этот шаг.
  4. Теперь вы находитесь в меню настроек телефона и можете производить нужные изменения.

Примечание: Если у вас возникли трудности с входом в меню настроек или если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь к руководству пользователя или свяжитесь со службой поддержки.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Это тоже интересно:

  • Телефон avaya 1416 инструкция на русском языке
  • Телеметрика т80 инструкция по применению
  • Телесфор люкс инструкция по применению скачать
  • Телескоп 36050 инструкция на русском
  • Телектол таблетки инструкция по применению

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии