Pax s300 инструкция сверка итогов

Sверка итогов на эквайринговых терминалах является необходимой операцией для подтверждения проведенных операций и выявления возможных ошибок или мошеннических действий. В данной статье мы рассмотрим, как провести сверку итогов на терминале PAX, широко распространенном устройстве среди многих банков и компаний.

1. Шаг 1: Нажмите «Func+3»
2. Шаг 2: Выберите «Служебные операции»
3. Шаг 3: Выберите «Сверка итогов»
4. Шаг 4: Нажмите «Да»
5. Когда стоит проводить сверку итогов на терминале
6. Важные советы по сверке итогов на терминале
7. Вывод

Шаг 1: Нажмите «Func+3»

Для начала сверки итогов необходимо перейти в меню терминала. Для этого на главном экране терминала нажмите кнопку «Func», затем выберите цифру 3.

Шаг 2: Выберите «Служебные операции»

После этого появится меню «Настройки», в котором нужно выбрать пункт «Служебные операции». Обычно этот пункт находится на 4-5 строке в меню «Настройки».

Шаг 3: Выберите «Сверка итогов»

В следующем меню нужно выбрать пункт «Сверка итогов». Обращаем внимание, что на некоторых терминалах этот пункт может называться несколько иначе, например «Отчет по продажам» или «Отчет о продажах».

Шаг 4: Нажмите «Да»

После выбора пункта «Сверка итогов» на экране терминала появится запрос на подтверждение операции. На клавиатуре терминала нужно нажать функциональную клавишу, которая расположена под кнопкой «Да» на экране.

Когда стоит проводить сверку итогов на терминале

Сверку итогов на терминале следует проводить ежедневно, после окончания рабочего дня. Таким образом, сотрудник подтверждает все операции, проведенные за этот день. Сверку итогов можно проводить неограниченное количество раз, что позволяет быстро выявлять возможные ошибки или несоответствия данных.

Важные советы по сверке итогов на терминале

• Проверьте, что на терминале достаточно бумаги для печати отчета.
• Проверьте, что сумма и кол-во проведенных операций совпадает с данными на кассовой ленте или чеках.
• Если вы обнаружили ошибку, попробуйте найти причину и исправить ее на месте или сделайте соответствующую запись в журнале учета операций. О том, как правильно исправлять ошибки на терминале PAX, написано в отдельной инструкции.

Вывод

Теперь вы знаете, как правильно проводить сверку итогов на терминале PAX. Не забывайте проводить эту операцию ежедневно и внимательно проверять все данные на экране терминала и в отчетах. Это позволит избежать возможных ошибок и мошеннических действий и сохранить финансовую стабильность вашего бизнеса.

S300 — это платежный терминал, который широко используется в торговой и банковской сфере. Для максимального удобства пользователей, терминал предоставляет несколько функций, в том числе возможность сверки итогов. Если вы работаете с терминалом S300 и нуждаетесь в проведении сверки итогов, следуйте следующим шагам:

1. Шаг 1. Вход в меню
2. Шаг 2. Выбор «Сверка итогов»
3. Шаг 3. Ожидание печати чека
4. Шаг 4. Ожидание загрузки параметров настроек
5. Шаг 5. Перезагрузка терминала (если нужно)
6. Полезные советы
7. Выводы

Шаг 1. Вход в меню

Перед тем, как начать процесс сверки итогов, нужно войти в главное меню терминала, нажав кнопку «2».

Шаг 2. Выбор «Сверка итогов»

После входа в главное меню нужно выбрать опцию «Сверка итогов», нажав на зеленую клавишу.

Шаг 3. Ожидание печати чека

Теперь нужно подождать, пока терминал распечатает соответствующий чек.

Шаг 4. Ожидание загрузки параметров настроек

После печати чека терминал будет загружать новые параметры настроек. Необходимо дождаться окончания этого процесса.

Шаг 5. Перезагрузка терминала (если нужно)

Если в ходе загрузки обнаружено наличие обновлений, терминал автоматически перезагрузится для их установки. Как только терминал будет готов к работе, можно будет проводить оплаты.

Полезные советы

1. Если у вас возникли проблемы при проведении сверки итогов, попробуйте повторить процедуру еще раз.
2. Не выключайте терминал и не отклоняйте питание в процессе сверки итогов.
3. Обратитесь к руководству пользователя терминала S300, чтобы получить более подробную информацию о функциях и настройках терминала.

Выводы

Сверка итогов на терминале S300 является важной процедурой, которая позволяет подтвердить правильность всех финансовых операций, проведенных на терминале. Для проведения сверки итогов достаточно пройти несколько простых шагов в меню терминала. Однако, необходимо быть внимательными и следить за тем, чтобы терминал не был выключен и не потерял питание во время проведения сверки итогов. Если у вас возникли трудности, обратитесь к руководству пользователя или к специалистам по технической поддержке S300.

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:

Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (автономный терминал).docx

Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (автономный терминал).pdf

Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (интегрированное кассовое решение).docx

Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (интегрированное кассовое решение).pdf

Основные операции мы опишем в данной статье.

1  Общие сведения

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи. 

POS-терминалы оборудованы:

• клавиатурой;
• графическим дисплеем (цветным — опционально);
• принтером;
• считывателем магнитных карт;
• считывателем чиповых карт;
• бесконтактным считывателем (опционально);
• ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).

1.1     Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.  

2 Как работать с терминалом Сбербанка?

Перед началом работы убедиться, что:

• POS-терминал подключен к:
  • сети 220В;
  • каналу связи;
  • в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.

2.1     Как работать с меню POS-терминала?

Для входа в меню POS-терминала  нужно нажать  на клавишу , расположенную под отображением на дисплее  (или нажать  на функциональную клавишу F4).

 Другой способ  перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу. 

Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X . В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.

2.2     Как считывать карту на терминале Сбербанка?

Если на дисплее отображается одно из  сообщений Вставьте карту или <Тип операции> Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.

2.2.1     Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?

Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.

После считывания карты на дисплее появится сообщение: 

Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты. 

Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:

2.2.2      Как считывать карту с чипом?

Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.  

Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально)  не появится сообщение Вытащите карту.

При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.

После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре — опционально) отобразится сообщение:

2.2.3      Как считывать бесконтактную карту?

Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:

Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры  мигают индикаторы. 

3 Как проводить финансовые операции?

Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму

3.1      Как произвести оплату на терминале Сбербанка?

Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

№ шага	Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту	Порядок действий, если стартовое сообщение – Оплата
1		Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.
2	Считать карту.	Открыть меню POS-терминала –– нажать  на клавишу , расположенную под отображением на дисплее  (или нажать  на функциональную клавишу F4).
3	В меню POS-терминала выбрать операцию  ОПЛАТА:
4	Выбрать требуемый тип  валюты (функция доступна опционально):
5	Ввести требуемую сумму ОПЛАТЫ и нажать клавишу :
6		Считать карту на POS-терминале:   или на ПИН-клавиатуре (опционально)
7	Ввести ПИН-код карты на POS-терминале:   или на ПИН-клавиатуре (опционально):   далее нажать клавишу
8	POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:
9	На дисплее POS-терминала появляется сообщение:
10	На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

4     Как оформить возврат на терминале Сбербанка?

Для ВОЗВРАТА покупки, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

№ шага	Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту	Порядок действий, если стартовое сообщение – Оплата
1		Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к  шагу 5.
2	Считать карту	Открыть меню POS-терминала –– нажать  на клавишу , расположенную под отображением на дисплее  (или нажать  на функциональную клавишу F4).
3	В меню POS-терминала выбрать операцию ВОЗВРАТ:   Как открыть меню  и выбрать нужный пункт
4	Выбрать требуемый тип  валюты (функция доступна опционально):
5	Ввести требуемую сумму ВОЗВРАТА и нажать клавишу
6		или на ПИН-клавиатуре (опционально)
7	Считать карту администратора и нажать клавишу
8	После ввода ПИН-кода, POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:
9	На дисплее POS-терминала появляется сообщение:
10	На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

5     Как отменить операцию на терминале Сбербанка?

При выборе ОТМЕНЫ покупки с приемом чаевых – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА,зависимости от стартового сообщения нужно выполнить следующие действия:

№ шага	Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту	Порядок действий, если стартовое сообщение – Оплата
1
2	Считать карту, на теримнале	Открыть меню POS-терминала –– нажать  на клавишу , расположенную под отображением на дисплее  (или нажать  на функциональную клавишу F4).
3	В меню POS-терминала выбрать операцию  ОТМЕНА:
4		Считать карту на POS-терминале
5	Выбрать тип ОТМЕНЫ  – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА:
6	Выбрать требуемую операцию для ОТМЕНЫ (окно отображается опционально) и нажать клавишу :
7	POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:
8	На дисплее POS-терминала появляется сообщение:
9	На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

6     Как провести сверку итогов на терминале Сбербанка?

В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.

Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:

№ шага	Порядок действий	Сообщение на дисплее терминала
1	В меню POS-терминала выбрать пункт СВЕРКА ИТОГОВ и нажать клавишу.
2	На клавиатуре POS-терминала нажать функциональную клавишу , расположенную под отображаемой на дисплее кнопкой Да.
3	После подтверждения выполнения операции, терминал начнет устанавливать связь с Банком и передавать список операций за день:

По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ. Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия.

В зависимости от того, как завершилась передача данных в Банк (успешно/сбой) и совпали ли итоги – на распечатанном чеке будет выведено одно из следующих сообщений:

7     Как вывести на печать повтор чека?

Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть меню POS-терминала. 
2. В меню POS-терминала выбрать пункт Повтор чека и нажать на клавишу   :

• Последний – печать последнего чека.
• Выбрать из списка – печать чека текущего дня (до сверки итогов).
• Выбрать из старых – печать чека предыдущих дней.

Подробную инструкцию Вы можете скачать по ссылке, которая рассположена в самом начале данной статьи.

Модуль Inpas предназначен для выполнения оплаты платежными картами с использованием банковских терминалов и ПИН клавиатур. Оборудование предоставляется банками, которые используют данный процессинг.

Модуль представляет собой библиотеку и набор конфигурационных файлов, необходимых для обращения к процессинговому центру. При проведении оплаты платежной картой кассовая программа использует функции библиотеки. После завершения вызова кассовая программа анализирует результат выполнения и при необходимости печатает на чековой ленте содержимое квитанции.

Типы поддерживаемых операций:

• оплата,
• возврат,
• отмена оплаты или возврата,
• сверка итогов,
• печать отчета,
• прерывание операции оплаты с кассы.

Конфигурирование модуля

Для использования модуля необходимо установить пакет artix45-plugin-inpas. Вызов клиентского приложения выполняется при выборе специального типа оплаты. Для добавления типа оплаты необходимо выполнить конфигурирование модуля. Номер типа оплаты задается в процессе конфигурирования.

dpkg-reconfigure artix45-plugin-inpas

Окно выбора кода валюты, в котором нужно указать необходимый код: 

После установки валюты она автоматически создается и настраивается необходимым образом. Данные о типе оплаты записываются в БД.

Файлы, необходимые для функционирования модуля, располагаются в директории /linuxcash/cash/paysystems/inpas. Настройка подключения к терминалу производится в файле /linuxcash/cash/paysystems/inpas/inpas.cfg в секции [Terminal].

[Terminal]

# Имя устройства к которому подключен терминал
DevName="/dev/ttyS4" 
 
# Адрес терминала
#Host=127.0.0.1:27015

# Таймаут подключения
#IpTimeout=2000

# Скорость порта
BaudRate=115200;

# Идентификатор терминала
Id="40000022" 

Настройка через порт COM/USB

Для подключения к терминалу через порт COM/USB необходимо в конфигурационном файле inpas.cfg в секции [Terminal] задать следующие настройки:

[Terminal]

# Имя устройства к которому подключен терминал
DevName="/dev/ttyS4"

# Скорость порта
BaudRate=115200;

# Идентификатор терминала
Id="40000022" 

Настройка через Ethernet

Для подключения к терминалу через Ethernet необходимо в конфигурационном файле inpas.cfg в секции [Terminal] задать следующие настройки:

[Terminal]
 
# Адрес терминала
Host=127.0.0.1:27015

# Таймаут подключения
IpTimeout=2000
 
# Идентификатор терминала
Id="40000022" 

Настройка процессинга Инпас

Параметры работы с банковским терминалом Инпас задаются в файле /linuxcash/cash/paysystems/inpas/artixinpas.conf.

[Client]
;кодировка слипов и сообщений, которые возвращаются библиотекой
;возможны любые значения, поддерживаемые Qt - KOI8-R, Windows-1251, UTF-8 и т д
;encoding=Windows-1251
; Код валюты. По-умолчанию 643.
; У некоторых клиентов используется 810 код (старый рубль).
valutCode = 643
 
; Интервал ожидания между выполнением 2 операций(в секундах). По умолчанию 2 секунды.
intervalBetweenOperations = 2
[ErrorCodes]
; Код ошибки превышения остатка (на счете недостаточно средств)
notEnoughtBalance = 76

Работа процессинга Инпас одновременно с несколькими пин-падами

Для настройки дополнительных пин-падов Инпас необходимо:

1. Скопировать файлы из директории /linuxcash/cash/payments/inpas в новую директорию.
2. В созданном каталоге настроить пин-пад.
3. Создать новую валюту с типом процессинга Инпас и указать в поле payprocdir путь до рабочей директории процессинга.

Использование одного терминала для нескольких организаций

Использование одного терминала для нескольких организаций необходимо в случаях, когда реализация товаров и услуг выполняется разными организациями. 

Прочитать о настройке программы для оплаты несколькими юридическими лицами можно в статье «Банковские платежные системы».

Особенности использования терминала Инпас для нескольких юридических лиц:

• При возврате сторнировать операцию по безналу невозможно, на экране кассира будет выведена ошибка «Отмена оплаты не доступна».
• Сверка итогов по безналу и печать отчетов по безналу производится отдельно на каждое юридическое лицо.

Состояние счета

В модуле Inpas реализована возможность узнавать баланс на счете. Запросить баланс можно по кнопке в контексте главного меню, при формировании документа или в режиме подытога. Для проверки баланса счета в утилите администрирования Yuki необходимо на клавишу настроить действие «Состояние счета» с командой COMMAND_BANK_CARD_BALANCE и параметром valutcode, который соответствует коду валюты. В результате выполнения операции будет напечатан слип с информацией о состоянии счета.

Печать копии слипа

Для печати копии слипа в утилите администрирования Yuki необходимо на клавишу настроить действие «Печать копии чека» с командой COMMAND_EMV_PRINTSLIPCOPY и параметром valutcode. О настройке действий подробнее можно прочитать в разделе «Настройка действий».

Отмена и возврат

При выполнении операций отмены или возврата кассовое ПО всегда направляет терминалу команду отмены. Если терминал находит операцию отмены в текущей смене, то в банковской системе выполняется операция отмены. В противном случае выполняется возврат.

Оплата по QR-коду через СБП

В кассовом ПО Artix реализована возможность оплаты через процессинг по QR-коду СБП на терминале.

Типы поддерживаемых операций:

• оплата,
• отмена оплаты для чека продажи,
• возврат по чеку продажи.

Для возможности оплаты через процессинг Инпас по QR-коду СБП на терминале необходимо в БД Dictionaries в таблице Valut настроить дополнительную валюту с параметром mode=4096.

Оплата по QR-коду покупателя

В кассовом ПО Artix реализована возможность оплаты в режиме «Consumer-Presented QR» через банковский терминал Инпас.

Для проведения оплаты необходимо сканирование QR-кода, полученного покупателем в клиентском приложении. QR-код рассчитан только на 1 платёж.

Для возможности оплаты по QR-коду покупателя необходимо в БД Dictionaries в таблице Valut настроить дополнительную валюту с параметром mode=16384.

Возможность сканирования QR-кода покупателя при отмене оплаты регулируется параметром scanTokenOnCancel в конфигурационном файле /linuxcash/cash/paysystems/inpas/artixinpas.conf в секции [Client]:

• при значении true для отмены оплаты требуется сканирование QR-кода покупателя,
• при значении false для отмены оплаты сканирование QR-кода покупателя не требуется.

[Client]
...
; Сканировать QR-код при отмене оплаты в режиме "Customer-Presented-QR"
; Для корректной работы с отключенным параметром должен быть включен режим "Подтверждения отмены без карты"
; В противном случае понадобится присутствие физической карты для отмены оплаты по QR-коду
; По умолчанию включено
;scanTokenOnCancel = true

Подключение терминала PAX S300 через USB

Для работы PAX S300 при подключении через USB необходимо:

1. Включить режим CDC Mode:
   1. Дождаться загрузки:
      
   2. Зайти в меню терминала при помощи нажатия клавиши «2» и выбрать пункт System Config:
      
   3. Ввести пароль (по умолчанию для PAX S300 установлен пароль 123456). Далее выбрать пункт USB Device Mode:
      
   4. Выбрать пункт CDC Mode:
      
2. Включить режим USB:
   1. Нажать одновременно зеленую клавишу и клавишу «9» (сочетания клавиш могут быть другими), далее выбрать пункт «Параметры»:
      
   2. Зайти в меню «Редактирование»:
      
   3. Зайти в меню SMARTSALE и выбрать «Порт терминала»:
      
   4. Зайти в меню «Коммуникации» и выбрать пункт меню USB:
      
3. Далее необходимо выполнить конфигурирование модуля с параметром DevName="/dev/ttyACM0", где ACM0 – это название tty-устройства, к которому подключен терминал PAX S300. Подробнее о конфигурировании модуля можно прочитать в подразделе Конфигурирование модуля.

Логирование

Журнал вызовов клиентского приложения из кассовой программы ведется в основном логе кассовой программы /linuxcash/logs/current/terminal.log. Для идентификации данных, записанных модулем Inpas, используется логгер с именем inpas. В журнал заносятся параметры вызова, результат выполнения и образ слипа, предназначенный для печати. Логи модуля artixinpas пишутся в файл /linuxcash/logs/current/artixinpas.log.