Как заблокировать карту альфа банка через приложение инструкция

Альфа-банк даёт возможность оперативно заблокировать украденную или утерянную карту несколькими способами. В случае возникновения необходимости блокировки карты можно обратиться в ближайшее отделение, заблокировать карту и подать заявку на её перевыпуск, но это совсем не обязательно. Достаточно иметь под рукой компьютер или телефон с доступом к интернету или даже без него. Полезно знать, как это делать, чтобы в случае необходимости быстро совершить блокировку и не дать шанса злоумышленникам.

При этом разблокировать карту можно не всегда тем же способом, которым вы её заблокировали. В некоторых случаях придётся всё же идти в офис банка для разблокировки.

В каких случаях необходима блокировка карты Альфа-Банка?

По большому счету, таких случаев – 2: если вы потеряли пластик или если его украли. Отличить первое от второго бывает непросто, поэтому сформулируем общее правило: если вы не знаете, где на данный момент находится ваша пластиковая карточка, то лучше ее заблокировать. Возможно, она находится за стиральной машиной, возможно – в руках вора. В первом случае вы отделаетесь легким испугом, во втором же ситуация будет куда хуже. И дело не только в том, что кто-то может воспользоваться вашими деньгами – чем позже вы отреагируете на пропажу, тем сложнее будет эти деньги вернуть через полицию.

Поэтому блокировка карты при любых подозрениях на воровство – вполне разумный шаг, особенно – учитывая то, что пластик при необходимости можно оперативно разблокировать.

Способы блокировки карты Альфа-Банка

Поскольку Альфа-Банк к блокировке карты относится серьезно, то и способов этой блокировки – предостаточно:

• интернет-банкинг (Альфа-Клик, Альфа-Мобайл);

• отделение банка;

• СМСка;

• звонок на горячую линию службы поддержки.

Через интернет-банкинг «Альфа Клик»

Как заблокировать любую карту Альфа-Банка через интернет:

1. Заходим в свой личный кабинет.

2. Выбираем «Карты» -> «Блокировка».

1. Выбираем карточку.

2. Готово.

Способ безотказен, работает и днем, и ночью, пластик блокируется мгновенно. Из минусов – нужно помнить логин и пароль к личному кабинету, нужно иметь доступ к браузеру и интернету. Это бывает неудобным, особенно – когда вы потеряли карточку где-то в путешествии.

Кстати, помните, что заходить в свой личный кабинет с неизвестных устройств – небезопасно, потому что данные для входа могут своровать различными программами.

В отделении банка

Пожалуй, самый неудобный из всех возможных способов – нужно идти в отделение Альфа-Банка с паспортом. С другой стороны, если у вас нет доступа к интернету и телефону, этот способ – единственный доступный. Итак, как заблокировать кредитную или дебетовую карту Альфа-Банка в отделении:

1. Приходим в отделение с паспортом.

2. Показываем сотруднику паспорт, объясняем ситуацию.

3. Ждем, пока сотрудник найдет нас в базе по паспортным данным.

4. Готово.

С помощью СМС-сообщения

Самый быстрый способ блокировки карты – через мобильный телефон. Альфа-Банк предлагает одновременно целых три варианта действий, чтобы заблокировать карту при помощи телефона: через Альфа-чек, Альфа-консультант и Альфа-мобайл. Так, это можно сделать, отправив SMS-сообщение «block» по короткому номеру 2265. В ответ клиент получит список карт с обозначением последних 4-х цифр каждой из них, на которое нужно ответить в формате «block *xxxx», где хххх – четыре последние цифры номера блокируемой карты. Функция блокировки есть в мобильном приложении Альфа-мобайл.

Через мобильное приложение

Как заблокировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение:

1. Заходим в личный кабинет.

2. Открываем меню «Счета и карты».

   

1. Выбираем нужную карточку.

   

1. Листаем вниз открывшийся список действии, ищем «Заблокировать».

   

1. Жмем, подтверждаем действие. Пластик мгновенно блокируется, теперь оплатить что-то с него невозможно.

Этот метод – пожалуй, самый удобный. Телефон обычно под рукой, найти бесплатный Wi-Fi – не проблема, все делается в пару нажатий.

По телефону

Как заблокировать карту Альфа-Банка по мобильному или домашнему телефону? Чтобы произвести блокировку через горячую линию, вам нужно позвонить по номеру 8 800 200-00-00. Оператор колл-центра попросит вас представиться и назвать свою дату рождения, найдет вас в базе и попросит назвать секретное слово. Называете – и говорите, что нужно заблокировать карточку. Если у вас их – несколько, оператор попросит уточнить, какую именно, после чего произведет блокировку. Этот способ – второй по скорости, если у вас нет доступа к интернету, лидирует же СМС-сообщение.

Как разблокировать карту в Альфа Банке?

Итак, оказалось, что кредитка не украдена – она спокойно дожидалась вас в другой сумочке. Теперь нужно произвести разблокировку, чтобы пользоваться деньгами. Как это сделать?

• Первый вариант – в отделении банка. Приходите с паспортом, говорите: «Нужно разблокировать». Через пару минут все будет готово.

• Второй вариант – через СМС. Клиент с номера, на который подключен мобильный банкинг, шлет на номер +7 903 767 22 65 СМС вида «unblock *1234», где 1234 – последние цифры номера карточки. Если не помните их – сначала отправьте СМС со словом «unblock», в ответе получите все привязанные карточки.

• Третий вариант – через мобильное приложение. Порядок действий – такой же, как и при блокировке, только вместо пункта меню «Заблокировать» будет пункт «Разблокировать», который и надо нажать.

• Наконец, последний вариант – звонок в техподдержку. Звоните, представляетесь, называете секретное слово, просите произвести разблокировку.

Поделись полезной страницей:

Карта альфа-банка – удобный платежный документ. Ею можно расплачиваться в магазинах, использовать на всей территории РФ и за ее пределами. Альфа-банк предоставляет возможность заблокировать счет, не выходя из дома – понадобится только интернет. Если вашу карту украли или вы ее потеряли, необходимо заблокировать счет. Знать, как это сделать очень полезно, чтобы быстро ограничить доступ к платежному документу и не дать шанс списать деньги мошенникам.

Способы блокировки

Самый быстрый способ ограничить доступ – через мобильный телефон. Есть три варианта блокировки:

1. Альфа-чек.
2. Альфа-консультант.
3. Альфа-мобайл.

Альфа-банк предоставляет удобные способы, которые не займут много времени.

Телефон

Первый самый доступный и быстрый способ – позвонить по телефону службы поддержки. Для Москвы и Московской области: +7 (495) 788-88-78, для других регионов 8 (800) 200-00-00.

Переход к блокировке осуществляется посредством голосового меню. Цифра 3 – переход к блокировке, 4 – разблокировка при случайном блокировании.

Интернет-банк Альфа-Клик

Через интернет-банк «Альфа-Клик» на сайте альфа-банка на странице карты, необходимо отметить поле с активной картой и нажать «заблокировать». На странице с подробной информацией о платежном документе можно также заблокировать счет: выбрать в главном меню «мои карты», затем пункт «блокировать».

Если у вас еще не подключен интернет-банк «Альфа-Клик», вот небольшое видео о подключении данной услуги

Приложение Альфа-Мобайл

Альфа-Мобайл – мобильное приложение для Андроид и IOS, где вы можете легко и быстро управлять карточкой, совершать оплату и переводы.

Необходимо зайти в приложение, ввести номер платежного документа, подтвердить свое действие по коду из СМС. Ввести логин и пароль, который придет на ваш мобильный телефон. Создать новый пароль.

Выбрать меню «Карты», перейти к команде «блокировка карты» и выбрать поле «блокировка» на интересующей карте.

Смс

Если у абонента подключен Альфа-Чек (мобильный банк), то блокировка возможна по смс. На номер 2265 необходимо оправить короткое слово block XXXX (ХХХХ — последние 4 цифры номера карточки). В ответ придет сообщение с доступными вам карточками, выбираем нужный продукт и подтверждаем операцию.

В отделении банка

Если отделение банка находится недалеко, то заблокировать карту помогут консультанты. Однако это мероприятие достаточно длительное и лучше воспользоваться другими экстренными методами блокировки.

Как разблокировать?

1. Самый удобный способ разблокировки – через мобильный телефон. Совершить процедуру можно в один клик. В приложении Альфа-Мобайл есть функция разблокировки карты, необходимо нажать кнопку «Разблокировать».

2. Также можно совершить эту операцию через СМС-сообщение. Отправить слово unblock XXXX (ХХХХ — последние 4 цифры номера карточки) на номер 2265.

3. Отправить заявку на разблокировку можно лично в отделении банка. Специалисты проконсультируют по данному вопросу.

4. Консультанты колл-центра также помогут вам разблокировать карты. Необходимо позвонить на номер 8 (800) 200-00-00 (служба работает круглосуточно), пройти процедуру идентификации и по истечении суток доступ будет восстановлен.

4. Еще один вариант – разблокировки через интернет:

1. Нужно быть зарегистрированным в системе «Альфа-клик».
2. Войти в личный кабинет.
3. Зайти в «Карты», нажать поле «Разблокировка карты».
4. Подать заявку и подождать сутки.

Как закрыть карту (счет)?

Клиенты «Альфа-Клик» могут закрыть счет, для этого нужно открыть список счетов или детальную информацию, а затем нажать поле «Закрыть счет». Остаток средств можно перевести на собственный счет альфа-банка. Привязанные документы могут быть присоединены к другому счету.

Можно написать заявление о закрытии в банке.

В заявлении должны быть указаны:

1. ФИО.
2. Паспортные данные владельца.
3. Номер документа.
4. Сдана карточка или нет (по какой причине).
5. Есть ли на ней денежные средства. Если да, куда их перечислить (на другой счет) или получить наличными.
6. Дата.
7. Подпись с расшифровкой.

Одна копия остается у клиента, другая передается сотрудникам. На следующий день необходимо удостовериться, что карта из пакета документов перешла в работу. После закрытия счета (через 45 дней) вы получите справку о закрытии счета, карта будет уничтожена, никаких долгов за ней не числится.

Как восстановить карту с истекшим сроком действия (истекающим)?

Банковские карты выпускаются на срок от 2 до 3 лет. Период действия указан на лицевой стороне: ММ (месяц и две цифры), затем слэш (/), год и две цифры. Например, 10/20 обозначает, что она действует до октября 2020 года. Месяц действия указан включительно, то есть заблокируют ее в ноябре.

Для этого нужно прийти в отделение банка, в котором вам выдавалась карта.

Можно позвонить по телефону горячей линии альфа-банка. Спросить сотрудников была ли выпущена карта и где ее можно забрать.

Если вы хотите заранее позаботиться о перевыпуске, то в десятых числах уже можно бесплатно получить новую карточку. Если срок превышает данный период, то необходимо обратиться в отделение альфа-банка – написать заявление на перевыпуск. Сотрудникам объяснить ситуацию, они помогут грамотно составить документ о замене.

Заключение

Каждый клиент должен знать, как заблокировать и разблокировать счет. Мошенники могут воспользоваться личными данными, снять все деньги со счета или оплатить картой покупки в интернет-магазинах. Прежде чем выполнять какие-либо действия с блокировкой, обязательно убедитесь, что карта потеряна и найти ее невозможно. Финансовая безопасность – самое важное для держателей средств на банковской карте. Если остаются какие-то вопросы, то специалисты ближайшего отделения помогут разобраться с проблемой.

5475 просмотров

Заметили ошибку в тексте? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl + Enter

Полезная статья? Поделись с друзьями:

Если вы вдруг потеряли вашу банковскую карту, то ее нужно немедленно заблокировать, чтобы никто не смог воспользоваться вашими деньгами.

Самый простой способ сделать это – через Альфа-Мобайл. Заходим в приложении в раздел «Мои карты».

Из предлагаемых выбираете ту карту, которую хотите заблокировать.

Один клик – и карта превратится в обычный кусок пластика.

Но если вдруг вам хочется лично поговорить с оператором, то в Альфа-Мобайле можно посмотреть номер колл-центра банка. Достаточно кликнуть на значок меню в правом верхнем углу.

Но помните: преимущество блокировки через Альфа-Мобайл в том, что вы можете как заблокировать карту, так и разблокировать ее (если вдруг найдете ее через час или на следующий день).

Узнать больше

Главное для любого банка – забота о сохранности средств своих клиентов. Именно поэтому служба безопасности отслеживает все попытки несанкционированного доступа к картам. Блокировка карты Альфа-Банка в случае ее утери или кражи может быть осуществлена несколькими способами. О них и пойдет речь в этой статье.

Когда нужно срочно блокировать карту

Случаев, когда требуется срочная блокировка карты, не так уж много. Первый – если пластик утерян самим держателем, второй – когда карта украдена. В обоих случаях к денежным средствам могут получить доступ мошенники, поэтому в ваших же интересах как можно скорее принять меры и обезопасить их. Также «заморозить» картсчет необходимо, если ПИН-код стал известен третьим лицам либо вы не планируете пользоваться пластиком длительное время. Запомните: если вам неизвестно точно, где в данный момент находится карточка или PIN к ней, необходимо выполнить блокировку. Возможно, совсем скоро пропажа обнаружится у вас дома, и тогда вы отделаетесь лишь легким волнением. А вот если карта или ПИН-код к ней окажутся в руках злоумышленников, одним лишь испугом дело не ограничится – вы рискуете потерять все свои деньги. И чем позже вы примете меры, тем меньше вероятность, что их удастся вернуть даже после обращения в полицию. Таким образом, узнать, как заблокировать кредитную карту Альфа-Банка и осуществить эту операцию как можно скорее – самое правильное решение. Тем более, при необходимости, ее разблокировка может быть выполнена в достаточно короткие сроки.

Картсчет может быть заморожен также по решению Альфа-Банка. Так происходит в нескольких случаях: 

• при снятии денег в банкомате трижды был введен неверный PIN- код;
• служба финансового мониторинга отметила подозрительную активность по карточному счету (к примеру – осуществление крупных денежных переводов, частая оплата дорогостоящих покупок и т.п.). В этом случае счет временно замораживается, пока специалисты не убедятся, что использование денежных средств производится на законных основаниях;
• по карте Альфа-Банка имеется задолженность. В этом случае разблокировка будет выполнена только после полного ее погашения, после чего денежные средства снова будут доступны владельцу;
• все карты и счета человека заблокированы по решению суда.

Способы блокировки карты Альфа-Банка

Карточка Альфа-Банка может быть заблокирована как самим держателем, так и банковским сотрудником. Таким образом владелец будет уверен в том, что злоумышленники не смогут воспользоваться его деньгами. Можно заблокировать как дебетовую, так и кредитную карточку, выбрав удобный для себя способ. Банк заботится об удобстве клиентов, поэтому выполнить блокировку могут даже те из них, которые не имеют доступа к интернету. 

Способы блокировки:

• деактивировать пластик можно, отправив SMS-сообщение на номер 2265. Этой опцией могут воспользоваться все клиенты Альфа-Банка. В сообщении нужно указать четыре последних цифры номера карты, написав из после слова block. Бывает так, что СМС отправлено по ошибке или же пластик нашелся сразу после отправки. В этом случае достаточно отправить на тот же номер сообщение с текстом unblock – доступ к вашим средствам будет сразу восстановлен;
• теперь рассмотрим, как заблокировать карту Альфа-Банка через Интернет-банкинг. Операция может быть проведена с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого понадобится: зайти в Личный кабинет; выбрать закладку «Карты»; выбрать нужную карточку; нажать кнопку Заблокировать. С этого момента все операции по данной карте будут невозможны;
• блокировка возможна также по телефону. Для этого владельцу пластика нужно: позвонить на горячую линию банка; выбрать цифру 3; выполнить указания автоответчика. Необходимо быть готовым к тому, что банковский сотрудник попросит назвать ФИО, кодовое слово, другие данные для идентификации. При ошибочной блокировке необходимо ввести цифру 4;
• с помощью мобильного приложения. Благодаря ему можно проводить операцию в онлайн-режиме с любого устройства. Понадобится выполнить несколько простых действий: войти в Личный кабинет; найти карточку по номеру; выполнить действия по ее блокировке;
• клиентам, которым неудобно блокировать карточку дистанционно, банк предоставляет возможность обратиться в одно из своих отделений. Вы можете выбрать то, которое расположено в удобном для вас месте, подойти туда с паспортом и написать заявление по установленной форме. Банковский работник проверит документы, задаст несколько уточняющих вопросов, после чего картсчет будет моментально заблокирован. Способ менее удобен, чем перечисленные выше, однако так же эффективен. 

Как разблокировать карту в Альфа Банке

Разблокировка карточки может понадобиться, если держатель нашел ее и желает вновь пользоваться своими средствами. Для этого существуют следующие способы:

• обратиться в одно из многочисленных отделений банка с паспортом. Сотрудник сверит данные, задаст уточняющие вопросы – через несколько минут ваша карта будет доступна для использования;
• отправить СМС-сообщение с номера телефона, к которому привязана карточка. Оно отправляется на номер +7 903 767 22 65, должно иметь такое содержание: слово unblock и четыре последних цифры номера карты;
•  можно воспользоваться мобильным приложением. При этом нужно выполнять действия, схожие с теми, которые совершаются при блокировке. Различие лишь в том, что необходимо выбрать пункт «Разблокировать»;
• позвонить на горячую линию и следовать подсказкам оператора. 

Ответы на часто задаваемые вопросы

Через сколько дней после пропажи карты стоит ее блокировать?

Как только вы узнали, что ваша карточка или ПИН-код к ней утеряны, необходимо немедленно выполнить ее блокировку. Сделать это нужно как можно быстрее, ведь на карте могут храниться не только ваши личные средства, но и выданные в кредит банком. Кроме того, карточка содержит ваши персональные данные, которыми могут воспользоваться злоумышленники.

Как быстрее всего заблокировать карту

Для этого можно выбирать способ, наиболее удобный для вас в сложившейся ситуации. Вы уже знаете, как заблокировать карту Альфа-Банка через приложение, Личный кабинет или по номеру телефона. Банк заботится о сохранности средств клиентов, поэтому в любом случае блокировка карты будет выполнена максимально оперативно.

Сколько длится блокировка карты

Если карточка заблокирована по причине задолженности, банк разблокирует ее только после полного погашения. Когда картсчет деактивируется по решению суда, держателю карты понадобится дождаться, когда запрет на использование средств будет снят, и лишь после этого средства вновь будут доступны для использования. Если блокировка проведена службой финансового мониторинга, для разблокировки понадобится подтвердить проведенные операции. В случаях же, когда карточку деактивировал сам клиент по причине утери или кражи, она будет разблокирована сразу после его обращения.

Что делать если забыл кодовое слово

В этом случае вам придется обратиться в отделение банка с паспортом, написать заявление по установленной форме и ответить на уточняющие вопросы специалиста. Также можно изменить кодовое слово, позвонив с зарегистрированного в Альфа-Банке номера. Вам необходимо будет набрать +7 495 78-888-78 либо 8 800 200-00-00 и следовать инструкции.

Карта «Альфа-Банка» является одной из самых популярных банковских карт в России. Однако иногда возникает необходимость ее заблокировать. Рассмотрим основные способы блокировки карты «Альфа-Банка».

Причины блокировки

Прежде чем приступить непосредственно к блокировке карты «Альфа-Банка», давайте разберемся, в каких случаях это необходимо сделать:

• Вы потеряли карту или у вас ее украли;
• Заметили подозрительные операции по карте, которые не совершали;
• Карта сломалась или истек ее срок действия;
• Необходимо временно заблокировать карту по каким-либо причинам.

Во всех этих случаях стоит как можно быстрее заблокировать карту, чтобы избежать несанкционированного использования средств на ней.

Итак, рассмотрим основные способы как заблокировать карту «Альфа-Банка»:

Через банкомат

Самый быстрый способ заблокировать карту — это сделать это через банкомат «Альфа-Банка». Для этого:

1. Вставьте карту в банкомат;
2. Выберите пункт меню «Блокировка карты»;
3. Подтвердите блокировку по запросу на экране.

После этого карта будет заблокирована.

Через мобильное приложение

Заблокировать карту «Альфа-Банка» можно в мобильном приложении. Для этого:

1. Откройте приложение, войдите в личный кабинет;
2. Перейдите в раздел «Мои продукты»;
3. Выберите карту, которую хотите заблокировать;
4. Нажмите «Блокировать карту» и подтвердите действие.

Карта будет незамедлительно заблокирована.

По телефону

Чтобы заблокировать карту «Альфа-Банка» по телефону, необходимо:

1. Позвонить по телефону «Альфа-Банка» 8-800-555-55-55;
2. Сообщить оператору последние 4 цифры номера карты, ФИО, паспортные данные;
3. Попросить оператора заблокировать карту.

Оператор заблокирует карту в режиме реального времени.

Через интернет-банк

«Альфа-Банк» позволяет заблокировать карту в интернет-банке. Чтобы это сделать:

1. Зайдите в интернет-банк, введите логин и пароль для входа в личный кабинет;
2. Перейдите в раздел «Мои продукты»;
3. Выберите карту и нажмите «Заблокировать»;
4. Подтвердите блокировку карты.

После этих действий карта будет заблокирована.

Через отделение банка

Если нет возможности заблокировать карту дистанционно, можно обратиться в отделение «Альфа-Банка». Понадобятся документ, удостоверяющий личность, и заявление на блокировку карты.

Сотрудник банка оперативно заблокирует вашу карту после обращения.

Что делать, если потеряли карту «Альфа-Банка»

Если вы потеряли карту «Альфа-Банка», в первую очередь необходимо ее заблокировать одним из описанных выше способов, чтобы избежать несанкционированных операций по карте.

Также обязательно сообщите о потере карты в банк по телефону 8-800-555-55-55. Банк произведет все необходимые действия по данному инциденту.

После блокировки потерянной карты рекомендуется подать заявление на перевыпуск карты в отделении банка или через интернет-банк.

Временная блокировка карты

Иногда бывает необходимо временно заблокировать карту «Альфа-Банка» на некоторое время, например, если вы едете в отпуск или по другим причинам. Это можно сделать:

• Через интернет-банк, указав период блокировки;
• По телефону — попросить оператора заблокировать карту на определенный срок;
• В отделении банка, оформив соответствующее заявление.

По истечении указанного срока блокировка карты снимается автоматически.

Блокировка кредитной карты

Если у вас кредитная карта «Альфа-Банка», процедура ее блокировки ничем не отличается от блокировки дебетовой карты.

Для блокировки кредитки «Альфа-Банка» также можно воспользоваться любым из описанных выше способов: через банкомат, мобильное приложение, интернет-банк, по телефону или в отделении.

Стоит помнить, что при блокировке кредитной карты вы не сможете пользоваться кредитным лимитом до разблокировки.

Разблокировка карты «Альфа-Банка»

Чтобы снова начать пользоваться заблокированной картой «Альфа-Банка», ее нужно разблокировать. Это можно сделать:

• По телефону – позвонив в банк;
• В отделении банка – написав заявление;
• В интернет-банке – сняв блокировку в настройках карты.

Карта будет разблокирована в течение нескольких минут после подачи запроса.

Дополнительные рекомендации

Помимо описанных основных способов, есть и другие варианты блокировки карты «Альфа-Банка»:

• Через мобильный банк «Альфа-Мобайл».
• Отправив SMS с текстом «BLOK» на номер 900, если подключено SMS-информирование.
• Используя Apple Pay или Google Pay, если карта добавлена в эти системы.

Хотя эти способы менее распространены, они могут быть удобны в определенных ситуациях.

Последовательность действий

Чтобы максимально быстро и надежно заблокировать карту, рекомендуется:

1. Сразу заблокировать карту выбранным способом.
2. Сообщить о блокировке в банк по телефону.
3. Написать заявление о блокировке в отделении.
4. При необходимости оформить заявление на перевыпуск карты.

Такой порядок действий позволит оперативно заблокировать карту и защитить средства от мошенников.

Особенности блокировки карт других банков

Процедура блокировки карт Сбербанка, ВТБ, Тинькофф и других банков в целом похожа на «Альфа-Банк». Как правило, есть такие каналы:

• Через банкомат.
• Через мобильное приложение.
• По телефону поддержки.
• В отделении.

Но в каждом конкретном случае надо уточнять особенности блокировки карты.

Альтернативные способы защиты

Помимо полной блокировки, есть другие варианты защиты средств на карте:

• Лимиты на суммы операций.
• Отключение покупок онлайн или за границей.
• Географические ограничения на использование.

Это позволит снизить риски при сохранении возможности пользоваться картой обычно.

Предотвращение блокировок

Хотя блокировка карты эффективна, лучше по возможности избегать ее. Для этого стоит:

• Хранить карту в надежном месте.
• Не передавать карту другим лицам.
• Регулярно проверять операции по счету.
• Подключить SMS-информирование по карте.

Соблюдение этих простых правил поможет снизить риск инцидентов, из-за которых пришлось бы блокировать карту.

Блокировка карты через интернет-банк

Рассмотрим подробнее процедуру блокировки карты «Альфа-Банка» через интернет-банк «Альфа-Клик», поскольку этот способ позволяет заблокировать карту быстро и без лишних хлопот.

Для начала нужно зайти на сайт интернет-банка и ввести свои логин и пароль для доступа в личный кабинет. Если у вас утеряны данные для входа, их можно восстановить, обратившись в поддержку банка.

Далее в личном кабинете переходим в раздел «Мои продукты» или «Мои карты», находим нужную карту в списке и нажимаем кнопку «Заблокировать». В появившемся окне подтверждаем блокировку карты.

После подтверждения операции карта будет незамедлительно заблокирована, и средства на ней будут защищены от мошенников. Также рекомендуется распечатать страницу с подтверждением блокировки.

Выводы

Как видите, заблокировать карту «Альфа-Банка» можно несколькими способами, в зависимости от ситуации. Главное помнить, что в случае необходимости нужно действовать быстро, чтобы обезопасить свои средства на карте.

При потере или краже карты, подозрительных операциях по счету – сразу же блокируйте карту и сообщайте об этом в банк. Тогда ваши риски будут минимальны.