Как купить товар на озоне в рассрочку инструкция

Сейчас Озон временно отменил покупку товаров в кредит (с процентами), и предложил взамен рассрочку (оплата равными частями). Это выгодное сотрудничество, как для покупателей, так и для продавцов. Покупатели приобретают больше товаров, а продавцы повышают средний чек и получают больше клиентов.

Как взять рассрочку на Озоне

Рассрочка Озона — это собственный сервис площадки, с помощью которого можно купить товары с отложенным платежом без обращения в банк. Рассрочка выдается многократно, и может распространяться на несколько товаров – все зависит от одобренного лимита, подробнее о котором – ниже. Но, например, если вам одобрен лимит в 100 тыс. руб., то вы можете, грубо говоря, взять одновременно в рассрочку 10 товаров стоимостью по 10 тыс. руб. каждый. Не более. Следующая рассрочка будет возможна только после оплаты долгов за покупки.

Продажа в кредит (с процентами) сегодня на Озоне недоступна. Ее заменила категория «Товары в рассрочку». Карточки этих товаров маркируются отметкой «Рассрочка 0-0-6» (погашение в течении 6 месяцев при отсутствии первого взноса и процентов).

Список товаров, которые предлагаются в рассрочку, достаточно широкий – есть из чего выбрать. Кроме того, несмотря на покупку в рассрочку, от товара, если он не подошел, например, по размеру, можно отказаться, как и от товара, купленного без рассрочки. При возврате вносить ежемесячные платежи по рассрочке Озона за него не нужно. Но доставку придется оплатить за свой счет.

В рассрочку продается далеко не все. Вот категории, где покупка в долг не работает:

• зарубежная продукция,
• ювелирные изделия,
• антиквариат,
• продукты питания,
• подарочные сертификаты,
• аптечная продукция,
• товары для взрослых.

Лимит на рассрочку

Минимальный лимит составляет 3500 руб., а максимально возможная сумма достигает 300 000 руб. Размер одобренной в долг суммы устанавливается индивидуально для каждого покупателя и зависит от его активности на Ozon. Если пользователь заказывает товары редко и только недорогие, то, скорее всего, «коридор» рассрочки будет составлять 10-20 тыс. руб. Озон в любой момент может увеличить или уменьшить лимит по рассрочке. Например, если человек вовремя не выплатил долг, тогда лимит уменьшат. Все изменения отображаются в личном кабинете.

Нарушение сроков

Если покупатель не уложился в установленные сроки погашения задолженности, ему начисляют неустойку в размере 0,1% от остатка долга за каждый день просрочки. Поэтому придется оплатить не только оставшуюся часть стоимости товара, но и проценты.

Условия рассрочки

Есть несколько условий для получения рассрочки:

• возраст от 20 до 70 лет;
• гражданство РФ;
• официальное трудоустройство;
• постоянная регистрация.

Обратите внимание, открыть возможность покупать в рассрочку можно только через мобильное приложение Ozon, но потом пользоваться рассрочкой можно и через сайт.

Выплаты надо производить в день покупки в рассрочку. Если вы приобрели товар 1 числа, эта дата и станет днем расчета. То есть каждого 1-го числа месяца с привязанной к Ozon банковской карты будут списываться средства. Поэтому следите, чтобы у вас было достаточно денег на счету.

Преимущества рассрочки Озон

Мы насчитали шесть плюсов рассрочки на маркетплейсе:

• Отсутствие первого взноса. При покупке не требуется платить за заказ. Первую оплату Озон спишет только через месяц. При этом товар отправляют клиенту в день оформления рассрочки. К примеру, человек взял рассрочку 15 января, значит первую часть стоимости товара оплатит только 15 февраля.
• Без процентов и комиссий. Погашение задолженности осуществляется без процентов и равными частями ежемесячно. Если товар стоит 5000 рублей, то при оформлении рассрочки на 6 месяцев нужно будет выплачивать по 1000 рублей в месяц (напомним, что первый месяц – бесплатно).

• Можно оформить рассрочку на несколько товаров. Если доступный лимит позволяет, то покупатель может взять в рассрочку сразу несколько товаров.
• Досрочное погашение. Покупатель, при желании, может в любой момент погасить долг или его часть (больше ежемесячного платежа) сразу. Во втором случае оставшаяся сумма разделится на равные платежи на оставшиеся к оплате месяцы.
• Обновление лимита рассрочки. Чем больше покупок совершает пользователь на Ozon, тем больше лимит на рассрочку.
• Если лимита рассрочки не хватает на покупку товара, то остаток можно оплатить, к примеру, бонусами или банковской картой.

Как оформить рассрочку покупателю

Делается это через приложение Ozon на смартфоне.

1. Чтобы сделать заказ нужно перейти в личный кабинет Ozon. В нижней части экрана будет панель со значками, выбираем самый правый – круглый смайлик.

1. Теперь выбираете раздел «Рассрочка» и нажимаете на него. Там уже автоматически прописан ваш максимальный лимит. Но эта цифра будет меняться в процессе шопинга на маркетплейсе.

1. После перехода в раздел отображаются условия рассрочки. Нужно нажать «Далее».

1. Если данные профиля пользователя заполнены, то появится окошко активации. В противном случае их нужно просто заполнить и нажать кнопку «Активировать».

1. Товары, доступные для покупки в рассрочку, будут иметь желтый бейджик с указанным на нем размером ежемесячного платежа. Товар с такой меткой надо отправить в корзину, и уже там, при выборе вида расчета, нажать «Ozon рассрочка». После оформления заказа лимит по рассрочке уменьшится на соответствующую сумму – стоимость купленного товара.

Отзывы о рассрочке Озон

Наталья Полтавченко:

«При оформлении рассрочки учитывайте, что дату платежа нельзя перенести. Она устанавливается автоматически после оформления заказа. У меня выпало на середину месяца, что неудобно для меня. Передвинуть ее никто не может. Поэтому платить все равно придется, иначе могут заблокировать доступный лимит».

Вера Павлова

«Я брала рассрочку сначала на телефон. Получилось даже выплатить заранее стоимость. Все было хорошо. Но вот в последний раз купила блендер и произошла задолженность по моей невнимательности. Я забыла пополнить карту, привязанную к Озон, и в день списание на ней не было денег. В итоге я немного переплатила за долг, что не так страшно. Но лучше, конечно, вовремя пополнять карту».

Рассрочка для продавцов на Озоне

Рассрочка для продавцов позволяет увеличивать продажи и средний чек. Она привлекает потребителей, которые без нее не могли бы позволить себе дорогую покупку. Но есть неприятные нюансы.

Нужно оплатить комиссию — 11,11% от суммы, которую берет в долг у Озона покупатель для покупки товара. Этот дисконт покрывает риски, связанные с возможным непогашением займа. К тому же, если клиент сделает возврат или отменит заказ по программе «Рассрочка 0-0-6», продавец не получит комиссию обратно.

Как подключить беспроцентную рассрочку продавцам

Нужно войти в личный кабинет продавца Озон. Выбрать раздел «Рассрочка», далее – опцию «Продвижение». Затем необходимо создать новую акцию на товар и добавить к ней свой баннер, либо выбрать предлагаемые. Акции рассрочки не повредят продвижению на Озоне. Из списка наименований товаров продавец выбирает те, которые он хочет подключить к рассрочке, и активирует опцию. Прочие товары продаваться в рассрочку не будут.

Вы можете также посмотреть видеокурс по рассрочке для продавцов на Озоне:

Элина Цынгуева, ведущий менеджер проектов по работе с маркетплейсами FULEX:

«Покупатель может оформить беспроцентную рассрочку у продавца, но только на те товары, на которых есть пометка «Рассрочка 0–0–6». Продавцы сами определяют, на какие товары они готовы предоставлять рассрочку. Это вид рассрочки выгоден для покупателя — он получает возможность купить товар и оплачивать его частями в течение 6 месяцев без переплат. Товары с такой отметкой покупают чаще, а также они дополнительно рекламируются на маркетплейсе, но при этом надо учитывать комиссию — 11,11%, которые вычитаются из вознаграждения продавца. Независимо от того, каким способом покупатель оплачивает заказ, продавец сразу получает полную стоимость товара (за вычетом процентов), в рамках стандартных выплат. Все риски по невыплатам Ozon берет на себя».

Читайте также:

Avito запустила аналог TikTok. А Ozon только что закрыл!

Каково новичкам на Ozon в 2023 году. Опыт продавца светильников

Что такое рассрочка: чем она отличается от кредитов

Отправьте статью себе на почту

Клиенты не всегда платят за товары в интернет-магазинах наперёд, но иногда у них нет выбора, потому что заказ слишком дорогой. В таких случаях на помощь приходит рассрочка и кредит. Эти способы оплаты пользуются большим спросом в магазинах разного масштаба.

В новой статье поговорим о том, почему клиенты выбирают рассрочку и как работает оплата частями на Ozon. Разберёмся, какие требования маркетплейс предъявляет к продавцам и обратим внимание на важные особенности.

Популярность рассрочки как метода оплаты

Доля маркетплейсов в российском e-commerce постоянно растёт. Лидеры ниши вроде Ozon и Wildberries стремительно расширяют своё присутствие и задают тренды на рынке. Они добавляют услуги, которые не могут предложить мелкие и средние магазины.

К примеру, далеко не на всех площадках есть возможность приобрести товары в рассрочку. Для пользователей такая возможность иногда становится ключевым фактором для выбора площадки для оформления заказа. Не все могут сразу заплатить за компьютер 100 000 рублей или больше.

По данным последних исследований, популярность рассрочки в России и мире стремительно увеличивается. На российском рынке спросом пользуется модель, которая предполагает 0% первоначального взноса, 0% переплаты и гибкую настройку количества платежей.

Возможность приобретать товары в рассрочку в интернет-магазинах обеспечивают крупные российские банки, которые перечисляют деньги за товар в полном объёме, а клиент заключает с ними договор и выплачивает сумму по частям согласно графику.

При таком формате сотрудничества все «звенья» цепочки остаются довольны. Клиенты получают свой товар и не платят сразу всю сумму. Банки остаются с кредитным договором, на котором могут заработать. А магазин получает лояльного покупателя и завершённый заказ.

Некоторые покупатели предпочитают брать в рассрочку на несколько платежей не только дорогие смартфоны или ноутбуки за 150 000 рублей. Если рассрочка действительно предоставляется без подвоха, то и заказы стоимостью до 50 000 рублей выгодно разбить на несколько платежей.

Есть мнение, что финансовый продукт интересен только клиентам интернет-магазинов с низкой и средней зарплатой, но статистика показывает обратное. К примеру, в Турции 92% клиентов премиум-сегмента пользуются рассрочкой и делают это довольно часто.

Потенциальные клиенты заинтересованы в том, чтобы рассрочка предоставлялась без процентов, но иногда соглашаются и на предложения, где нет нулевой ставки. Поэтому интернет-магазинам стоит активно заниматься развитием услуги и продвигать её среди клиентов.

По данным открытых источников, продажи товаров онлайн в рассрочку и кредит в первом квартале 2021 году выросли на 38%, а средний чек увеличился на 20%. Более ¾ заказов оформляются на сумму до 50 000 рублей.

По длительности выплат ситуация стандартная — 47% клиентов интернет-магазинов берут оплату частями на 12 и более месяцев и 39% на полгода и меньше. Публичные отчёты дают понять, что услуга популярна не только для покупок на 100+ тысяч рублей.

Финансовые учреждения выдают кредиты на срок до года максимум под 3,9%. При этом доля одобренных заявок достигает 75%. Это значит, что 3 из 4 клиентов получают шанс выкупить свой товар и пользоваться им сразу после доставки.

Аналитики прогнозируют, что популярность рассрочки и кредита как способа оплаты будут постоянно увеличиваться. Массовая самоизоляция, которая продолжается и в 2021 году, способствует укреплению тренда. С 2019 года средний чек увеличился более чем в 2 раза.

По статистике, более 50% оплаты в рассрочку или кредит занимают образовательные продукты. Это онлайн-курсы от популярных университетов и другие информационные товары, которые могут стоить 100 и 150 тысяч рублей. Их выгоднее покупать в рассрочку, чтобы не платить всю сумму сразу.

На втором месте по популярности категория «техника и электроника». Это вполне логично, потому что часто клиенты интернет-магазинов хотят приобрести в рассрочку именно бытовые приборы. Сейчас холодильники продаются за 30-50 тысяч рублей и это даже не средний ценовой сегмент.

Что касается маркетплейсов, то они активно работают над тем, чтобы добавить как можно больше способов оплаты. К примеру, в конце прошлого года появилась возможность оплатить товар в рассрочку через приложение Aliexpress в социальной сети «Вконтакте».

Сумма покупки может достигать 300 000 рублей, а получить беспроцентную рассрочку бесплатно можно будет на 4 месяца. Если услуга нужна на более длительный срок, то условия зависят от банка, который будет выдавать кредит. В таких случаях уже не получится избежать лишних затрат, но стоимость использования не будет слишком большой.

Пока нет информации о том, как часто клиенты оформляют заказы в рассрочку на Aliexpress, но такая услуга определённо будет полезна в некоторых случаях. И доля маркетплейсов, которые дают подобную возможность, со временем будет увеличиваться.

Почему клиенты выбирают рассрочку

Главная цель, которую преследуют клиенты при оформлении заказа в рассрочку — возможность разделить сумму на несколько платежей. Даже если у покупателя есть условные 200 000 рублей на покупку мощного ноутбука, деньги могут понадобиться на другие задачи.

Многие банки предлагают кредиты наличными или лимиты в приложениях, но проценты по таким услугам не всегда выгодные. А интернет-магазины заинтересованы в том, чтобы создавать максимально лояльные условия и поддерживать их на постоянной основе.

На рынке e-commerce даже есть сервисы не от банков, которые позволяют разделить сумму заказа на 3 платежа. В этом случае интернет-магазину не нужно заключать договоры с большим количеством банков и делать так, чтобы сотрудничество продлилось как можно дольше.

У клиентов торговых площадок обычно есть несколько банковских карт, но даже это не спасает от того, что финансовое учреждение может отклонить заявку на покупку товара в рассрочку или кредит.

Важно понимать, что любая рассрочка на практике является кредитом. И если для клиента он выглядит как беспроцентный, то банк всё равно должен на этом заработать. Ему заплатит магазин или посредник в виде сервиса, который будет заниматься получением рассрочки.

Когда рассрочку выдаёт не банк напрямую, а сервис, то клиенту придётся передать свои персональные данные в ещё одни руки. Далеко не все соглашаются с таким условием, но если политика конфиденциальности чётко описана, то проблем не должно быть.

Представители магазинов, которые добавили оплату платежа в рассрочку через небанковские сервисы отмечают, что получают максимум преимуществ от такого взаимодействия. Клиент забирает свой товар, а сервис перечисляет магазину полную стоимость.

Особенность сотрудничества с такими сервисами заключается в том, что процесс одобрения заявки обычно более быстрый, чем в случае с банками. Анкету смотрят буквально 30 секунд и сразу выдают решение. Хотя результат напрямую зависит от платежеспособности клиента.

Клиенты выбирают оплату в рассрочку или кредит по разным причинам. К примеру, кто-то делает такой выбор из-за того, что не хотят сразу отдавать полную сумму магазину. По закону у клиента есть 7 дней, чтобы вернуть товар, если он попадает в категорию разрешенных для возврата по закону.

За неделю можно проверить купленный продукт и получить обратно деньги в случае необходимости. В большинстве случаев при покупке в рассрочку с клиента списывают первый платёж сразу после подтверждения заявки, но при этом он может потратить на оплату займа средства из кредитного лимита.

Покупатель всегда уверен, что в случае необходимости он может отменить сделку, вернуть деньги банку и договор будет расторгнут. Банки тоже заинтересованы в том, чтобы получить свои средства как можно быстрее и они могут ускорить процесс возврата со стороны магазина.

Независимо от способа реализации, рассрочка или кредит приносят пользу магазину. Чем больше вариантов для решения проблем пользователей, тем лучше. Некоторые готовы согласиться на рассрочку с процентами и такая возможность в интернет-магазинах тоже должна предоставляться.

Очень важно, чтобы услуга предоставлялась в формате «как есть». Иногда банки добавляют дополнительные условия, которые заставлять потенциальных клиентов отказываться от дальнейшего сотрудничества. «Подводные камни» могут быть, но они не должны перечеркивать пользу от услуги.

Как работает рассрочка на Озоне

Рассрочка на Озоне — стандартная оплата частями без процентов. Клиент оформляет заказ и получает товар на руки, а оплату вносят несколькими платежами. Одна из главных особенностей маркетплейса в том, что рассмотрением заявки занимается команда проекта, а не только банки.

Ещё одна особенность в том, что клиент получает лимит на оплату не конкретного товара, а возможность оформить рассрочку в принципе. Большинство ритейлеров предлагают рассрочку через посредников в лице банков. Ozon пошёл другим путём и работает по своей модели.

Когда лимит выдаёт банк, даже при нулевой ставке магазин перечисляет определённый процент финансовому учреждению. А вот когда проект самостоятельно предоставляет лимит своим покупателям, у него появляется полная свобода действий. И он может просто увеличить стоимость товара, чтобы заработать на выдаче рассрочки.

При рассмотрении заявки Ozon не просто анализирует историю покупок, а смотрит на показатели кредитной истории и подгружает информацию из разных сервисов. Поэтому можно сказать, что оценка платёжеспособности заёмщика выполняется ничуть не хуже, чем в крупном банке.

Клиент, который получил лимит на покупки, может потратить его на оплату любых товаров. А маркетплейс получает свою прибыль, которая была бы немного меньше, чем при оплате клиентом напрямую.

Подать заявку на лимит клиенты Ozon могут только через мобильное приложение. Это может показаться некоторым пользователям не совсем удобным, но у маркетплейса такие требования и повлиять на них нельзя.

Кроме запроса информации из реестров, Ozon также использует другие источники информации и защищается от мошенничества. Оформить покупку в рассрочку могут клиенты от 20 до 70 лет, которые прошли идентификацию.

Под идентификацией понимается отправка селфи с паспортом в личном кабинете. Добавлять старые фотографии из галереи нельзя, приложение принимает только снимки, сделанные в режиме реального времени.

После отправки фото с паспортом необходимо заполнить анкету, где спрашивают о занятости, уровне дохода и адресе регистрации. На последнем шаге клиент привязывает к профилю банковскую карту, с которой будет списываться ежемесячный платёж.

Магазин рассматривает оформленные заявки около 5 минут и выдаёт по ним решение. Данных о проценте одобренных заявок нет, но, скорее всего, он достаточно высокий, потому что Ozon получает личные данные клиента и привязанную банковскую карту.

Для покупки товара в рассрочку необходимо авторизоваться в учётной записи и выбрать соответствующий вариант оплаты на странице товара. График платежей формируется автоматически, но с ним нужно ознакомиться.

На финальном шаге в приложении появляется договор, который нужно подписать. В качестве подтверждения условий используется SMS-код. Он приходит на телефон клиента и после ввода заказ автоматически переходит в статус активного.

Дальше начинается комплектация товара и после завершения сборки можно забрать его из пункта выдачи или заказать курьерскую доставку. Не стоит забывать, что на возврат по закону есть 7 дней, если категория товара включена в список разрешённых для возврата.

Особенность рассрочки «Озона» в том, что магазин автоматически увеличивает стоимость товара на 7%. Если клиент вносит оплату полностью и не делит сумму на несколько платежей, то у него появляется возможность купить товар дешевле.

Из-за этого некоторые покупатели могут отказаться от дальнейшего оформления заказа и воспользуются предложениями крупных банков. В некоторых из них условия могут быть более выгодными и тогда Ozon останется без повышенной прибыли.

Проверить увеличение стоимости очень просто. Для этого надо добавить товар в корзину и поменять способ оплаты. К примеру, если компьютер стоит 100 000 рублей, то цена увеличится до 107 000 рублей. Если брать рассрочку на несколько месяцев, то можно смириться с таким увеличением стоимости.

Представители «Озона» отмечают, что на некоторые категории товаров наценка не действует и даже при выборе рассрочки можно купить продукты по обычной цене. Хотя найти их на сайте не так уж и просто.

На повышении цены «подводные камни» рассрочки Ozon не заканчиваются. Согласно условиям договора, если клиент не внесет оплату вовремя, он может получить штраф до 30% от суммы платежа. Штрафные санкции такого размера действуют если просрочить внесение денег дольше чем на 30 дней.

Клиенты Ozon в отзывах отмечают, что услуга не всегда работает идеально. К примеру, с клиентов могут требовать платежи даже когда обязательства закрыты в полном объеме. А вернуть товар очень проблематично и привлекательность рассрочки из-за этого снижается.

Погасить рассрочку нужно в течение полугода, но лучше сделать это раньше. Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться с условиями и только после этого подписывать договор.

Если в момент оформления заказа привязать карту, которая закончится до завершения выплат, то её можно будет поменять. Но лучше сразу использовать другую карту с более длительным сроком действия.

Размер лимита устанавливается индивидуально для каждого клиента и не может превышать сумму в 300 000 рублей. Если лимита не хватает, уменьшить сумму покупки можно с помощью бонусных баллов или сертификата. Это удобно, потому что другие магазины часто не разрешают проводить такие операции.

Как подключить рассрочку продавцам

В январе 2021 года появилась информация о том, продавцы маркетплейса смогут предоставлять своим покупателям рассрочку без процентов. Но сам Ozon не будет инвестировать в такие заказы.

На такие предложения продавца торговая площадка добавляет специальные баннеры с пометкой рассрочки. Они также появляются в разделах с акциями и привлекают внимание целевой аудитории.

Механизм работы рассрочки выглядит следующим образом:

1. Покупатель оформляет заказ.
2. Ozon одобряет заявку и продают товар по цене продавца.
3. Продавец оплачивает комиссию за предоставление рассрочки.
4. Продавец получает полную сумму за проданный товар.

Чтобы получить возможность продавать товар в рассрочку, продавцу необходимо зайти в раздел «Мои акции» в личном кабинете, создать новую акцию и задать её параметры.
В личном кабинете продавца также отображается статистика по финансовым расходам за возможность использования покупателями рассрочки. В случае возврата товара комиссия за предоставление оплаты частями продавцу не возвращается.

Селлерам, которые активно торгуют на Ozon, однозначно стоит использовать рассрочку при продвижении на маркетплейсе. Но не стоит забывать включить расходы в свою финансовую модель. Размер комиссии обычно небольшой, но всё зависит от стоимости товара.

Возможно вам также будет интересно:

Мы подготовили полезные материалы по запуску продаж
на маркетплейсах и в интернет-магазине

Интернет-магазин ОЗОН — это старейший универсальный онлайн-маркет занимающий второе место в Рунете по объему оборотов. Изначально основной специализацией магазина была продажа книг и видеокассет. По мере изменения рынка дополнялся и список товаров, доступных к покупке.

Сегодня ОЗОН представляет собой крупный маркетплейс. Здесь представлены товары как известных брендов и торговых сетей, так и только развивающихся продавцов. Интернет-площадка предлагает покупателям участие в программе лояльности и акциях, регулярно раздает промокоды и проводит распродажи.

Клиенты могут выбирать продукты как непосредственно на сайте, так и в мобильном приложении. Доступна бесплатная доставка при оформлении подписки или покупке свыше 15 тыс. рублей и другие преимущества. Оплатить заказ можно онлайн на сайте, при получении или оформив моментальную рассрочку. В последнем случае деньги за заказ вносятся частями.

Почему клиенты выбирают рассрочку

Разделение суммы покупки на несколько платежей — это простой и удобный способ получить желанный товар сразу. Таким образом клиент избавляется от необходимости откладывать деньги на покупку и ждать, пока накопится нужная сумма. Также пользователи рассрочки избавляются от необходимости идти в банк, собирать пакет документов для оформления кредитной карты. Другие выгоды при использовании рассрочки от ОЗОН:

• Отсутствие первого взноса. Во время покупки товара покупателю не нужно вносить никаких средств, деньги будут списываться частями ежемесячно. Это позволяет делать покупки немедленно и при этом равномерно распределить финансовую нагрузку.

• Простота оформления. Чтобы получить лимит на оплату товаров в рассрочку, достаточно паспорта РФ и постоянного места регистрации. Оформить покупку с оплатой таким способом можно прямо на сайте ОЗОН. При этом можно быть уверенным, что персональная информация будет храниться в безопасности и не попадет третьим лицам.

• Отсутствие процентной ставки и комиссии. В отличие от банковского кредита, оплата частями по программе Рассрочка 0–0–6 беспроцентная. Пользователю не нужно оплачивать дополнительную комиссию и ежемесячно отдавать часть суммы за пользование средствами. К примеру, если товар стоит 6000 рублей, то при оформлении рассрочки на 6 месяцев нужно будет платить по 1000 рублей ежемесячно. Если оплачивать средствами лимита товары сторонних продавцов на ОЗОН, не участвующих в программе Рассрочка 0–0–6, может взиматься комиссия.

• Возможность взять в рассрочку сразу несколько товаров. Покупатель может использовать доступный лимит рассрочки для того, чтобы оплатить несколько заказов. Использовать все средства можно как за один раз, оформив сразу несколько покупок, так и в любое другое время.

• Первый платеж нужно вносить только спустя месяц после покупки. К примеру, если рассрочка оформлена 10 сентября, то первую часть цены товаров нужно будет оплатить только 10 октября.

• Возможность досрочного погашения. Если покупатель захочет раньше срока выполнить свои финансовые обязательства, то это можно сделать в личном кабинете. Заемщик может внести любую сумму, погасив всю рассрочку или ее часть. В последнем случае остаток задолженности делится на количество оставшихся ежемесячных платежей.

• Большой лимит на покупку в рассрочку. Доступная для использования сумма составляет от 3,5 до 300 тыс. рублей.

• Регулярное обновление лимита рассрочки. В зависимости от активности пользователя сумма постоянно пересматривается и может быть изменена. Чем больше покупатель пользуется рассрочкой при условии своевременного внесения платежей, тем большая сумма ему доступна.

• Если лимита рассрочки не хватает, остаток цены товара можно оплатить другим способом. К заказу можно применить несколько способов внесения средств — частично в счет рассрочки, а остаток, к примеру, оплатить бонусами или банковской картой.

• Огромный выбор товаров, доступных для покупки с оплатой частями. Сам маркетплейс и масса продавцов работают с рассрочкой. Найти товар, доступный для оплаты частями, легко — в каталоге под полной ценой есть размер ежемесячного платежа.

Рассрочка ОЗОН представляет собой простой инструмент, которым может воспользоваться гражданин РФ в возрасте от 20 лет. При этом на товар распространяются те же гарантийные обязательства, что и при оплате другим способом, а в случае если товар не подошел, средства просто возвращаются на счет лимита рассрочки.

Как работает рассрочка на OZON

Оплата частями от ОЗОН представляет собой простой способ купить понравившиеся товары. Он становится доступен уже в течение 5 минут после оформления. Если клиент уже совершил одну или больше покупок с помощью рассрочки, он может продолжать пользоваться деньгами до тех, пока не будет использована вся сумма.

Удобно, что вся информация о лимите, использованных средствах и, регулярных платежах есть в личном кабинете клиента. Здесь можно найти все интересующие данные и управлять лимитом.

Как активировать лимит для оплаты частями

Установить лимит можно только в мобильном приложении. При этом после активации средства будут доступны также и на сайте. Для того чтобы начать покупать товары интернет-магазина ОЗОН с оплатой частями, нужно выполнить несколько действий, которые займут около 10 минут:

1. Загрузить мобильное приложение на свой смартфон.

2. Пройти простую процедуру регистрации, указав точную и достоверную информацию.

3. Перейти на главное меню приложения и открыть пункт «Мой OZON». Именно в этом разделе можно найти персональные настройки и управлять рассрочкой.

1. Найти пункт «Рассрочка» в нижней части открывшейся страницы. Страница обновится, и откроется анкета с персональной информацией пользователя. Здесь нужно указать точные данные, включая сведения о доходе.

2. Прикрепить банковскую карту. Для этого нужно указать ее номер, код безопасности, срок действия и другую информацию.

В течение 5 минут после заполнения информации заявка будет рассмотрена, а доступный лимит отобразится в личном кабинете клиента.

Как увеличить лимит рассрочки маркетплейса ОЗОН

При заполнении базовой заявки обычно выдается минимальная сумма лимита. Чтобы увеличить ее, нужно добавить дополнительную персональную информацию. Сделать это можно в пункте «Мой OZON». Здесь приложение предложит:

• сделать селфи и добавить фотографию в профиль;

• указать адрес регистрации, место работы и ИНН;

• прикрепить фото первой страницы паспорта и страницы с местом регистрации.

После обновления информации лимит будет пересмотрен и в течение 5 минут в личном кабинете клиента отобразится новая доступная сумма.

Как сделать первую покупку в рассрочку

Сразу после того, как лимит для оплаты частями отобразится в личном кабинете, клиент может покупать товары с его помощью. Для оформления заказа нужно:

1. Найти в каталоге интересующие товары, продающиеся с оплатой в рассрочку.

1. Сформировать список покупок, нажав кнопку «В корзину».

1. Перейти к оформлению заказа, открыв весь список покупок.

1. В корзине товаров найти кнопку «Перейти к оформлению».

1. Указать адрес доставки и данные получателя.

2. В пункте «Способы оплаты» выбрать «OZON Рассрочка».

1. Подтвердить оформление заказа, введя проверочный код из СМС-сообщения.

На этом этапе формируется схема оплаты. Ознакомиться с ней можно, перейдя в пункт «Графики платежей» личного кабинета.

Как закрыть рассрочку

Оплата частями погашается автоматически, с использованием прикрепленной банковской карты. Также покупатели могут вносить очередные платежи вручную, используя реквизиты, указанные в личном кабинете. При автоматическом списании средств важно следить, чтобы в указанную дату на карте было достаточно денег для проведения платежа.

После оплаты всей суммы покупки рассрочка закрывается автоматически, а погашенная сумма возвращается в доступный лимит. Узнать текущий статус рассрочек, полную сумму для погашения, посмотреть историю платежей и другую информацию можно в личном кабинете клиента.

Как одобряют рассрочку: условия оформления

Зарегистрироваться и заполнить анкету для подключения лимита оплаты частями могут совершеннолетние граждане РФ. Чтобы система одобрила заявку, человек должен соответствовать минимальным требованиям:

• быть в возрасте от 20 до 70 лет;

• иметь стабильный источник дохода;

• быть зарегистрированным по постоянному адресу проживания.

Для подачи заявки на открытие лимита оплаты частями понадобится смартфон с операционной системой iOS или Android. Дело в том, что оформить рассрочку можно только в мобильном приложении. Утверждение заявок происходит в полуавтоматическом режиме и занимает около 5 минут. Большинство запросов удовлетворяется — отказы случаются крайне редко.

Почему маркетплейс может отказать в рассрочке

Для анализа данных клиентов сервис использует автоматическую скоринговую программу. ОЗОН не разглашает ее точные алгоритмы работы, но причиной для отказа может послужить:

• несоответствие указанной информации фактической;

• отсутствие постоянной работы или другого источника дохода;

• ошибки в имени, регистрационных и прочих данных;

• отсутствие гражданства или постоянного места регистрации в РФ;

• плохая кредитная история и слишком низкий рейтинг в БКИ.

Чем больше точной и достоверной информации о себе укажет клиент, тем больше вероятность одобрения заявки. Лимит может быть уменьшен или увеличен без предварительного уведомления клиента. Это происходит из-за встроенной системы анализа активности пользователей на платформе.

Как продавцам маркетплейса ОЗОН подключить рассрочку

Добавив возможность покупать товары в рассрочку, продавцы могут привлечь дополнительных покупателей. Это выгодно обеим сторонам сделки. Продавец не несет никаких рисков — он моментально получает свои средства, сразу после завершения покупки. Подключить рассрочку можно, выполнив несколько шагов:

1. Авторизоваться на сайте.

2. Открыть раздел «Маркетинг».

3. Перейти в подпункт «Мои акции».

4. Кликнуть на кнопку создания акции, указать дату начала и окончания срока действия предложения.

5. Добавить пункт «Беспроцентная рассрочка» в разделе «Механика акции».

Далее можно прикрепить баннер, вставить детальное описание и другую информацию. После старта акции на товарах появится значок о том, что сейчас эту позицию можно купить с беспроцентной рассрочкой на 6 платежей.

При подключении услуги беспроцентной рассрочки с продавца может взиматься дополнительная комиссия. Подробнее о ее размере и особенностях начисления можно узнать в личном кабинете маркетплейса или обратившись в службу технической поддержки.