Должностная инструкция оператора вендинговых аппаратов

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Вендинг-оператора

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность вендинг-оператора [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Вендинг-оператор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Вендинг-оператор относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Вендинг-оператор подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность вендинг-оператора назначается лицо, обладающее специальными навыками либо имеющее среднее профессиональное образование.

1.6. Требования к опыту практической работы вендинг-оператора: не требуется.

1.7. Вендинг-оператор отвечает за:

  • эффективное исполнение поручаемой ему работы;
  • соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
  • сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.8. Вендинг-оператор должен знать:

  • конструкцию, функции и основы работы торгового автомата;
  • принципы настройки и обслуживания торгового автомата;
  • основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
  • правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.9. Вендинг-оператор в своей деятельности руководствуется:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.10. В период временного отсутствия вендинг-оператора (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Вендинг-оператор выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Сборка торгового автомата.

2.2. Снабжение клиента необходимыми инструкциями по эксплуатации торгового автомата и разъяснение принципов его работы.

2.3. Наполнение торгового автомата.

2.4. Контроль за исправным состоянием торгового автомата, мелкий ремонт.

2.5. Контроль за презентабельным внешним видом торгового автомата и содержание его в чистоте, в том числе промывка, чистка деталей.

2.6. Контроль оборудования на предмет несоответствия настроек и рецептуры.

2.7. Снабжение торгового автомата денежными средствами.

2.8. Выезд по вызову клиента.

2.9. Ведение статистики и графика продаж.

2.10. Инкассация денежных средств.

В случае служебной необходимости вендинг-оператор может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Вендинг-оператор имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования и инвентаря.

3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Вендинг-оператор несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы вендинг-оператора осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы вендинг-оператора является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы вендинг-оператора определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Вендинг-оператору для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Практическое значение должностных инструкций.

Трудовые отношения между работодателем и работником – это часть общественных отношений. Ваш совместный труд как владельца торговых автоматов и наемного оператора который будет обслуживать ваши автоматы, всегда предполагает определенную регламентацию деятельности работника.

Трудовым Кодексом Российской Федерации (далее — ТК РФ), действующим с 1 февраля 2002 года, к числу основных задач трудового законодательства отнесено создание необходимых правовых условий для согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства, а также правовое регулирование трудовых отношений и в том числе отношений по организации труда и управлению трудом. Результатом всего этого является комплекс документов, по — другому – кадровая документация.

Что составляет систему кадровых документов?

  1. Штатное расписание (статья 57 ТК РФ);

  2. Правила внутреннего трудового распорядка (статьи 56, 189, 190 ТК РФ);

  3. Документы, устанавливающие порядок обработки персональных данных работников, их права и обязанности в этой области (статьи 86, 87, 88 ТК РФ);

  4. График сменности. При сменной работе каждая группа работников должна производить работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности (статья 103 ТК РФ);

  5. График отпусков (статья 123 ТК РФ);

  6. Правила и инструкции по охране труда. Работодатель обязан обеспечить безопасные условия и охрану труда, правила и инструкции по охране труда должны быть составлены и доведены под роспись до сведения работников (статья 212 ТК РФ).

А также

1. Трудовой договор должен быть заключен в письменной форме (статья 67 ТК РФ);

2. прием на работу, увольнение оформляются приказом (распоряжением) работодателя, с которыми работник знакомиться под роспись (статьи 68, 84.1 ТК РФ);

3. обязательно издание приказа (распоряжения) о применении дисциплинарного взыскания (статья 193 ТК РФ);

4. на всех работников ведутся трудовые книжки (статья 66 ТК РФ) (исключение договор подряда).

Эти документы входят в число тех, которые, прежде всего, проверяют инспекторы федеральной инспекции труда.

Какой должна быть должностная инструкция для работника обслуживающего торговые автоматы?

Должностная инструкция формально не является обязательным кадровым документом, для частного бизнеса. Однако с ее помощью вы регулируете свои отношения с работником и четко определяете круг его деятельности.

В системе государственного управления считается, что должностная инструкция для работника должна составляться по каждой штатной должности, иметь типовую форму и объявляться сотруднику под роспись при заключении трудового договора.

Предприниматель в рамках локального нормотворчества в соответствии с трудовым законодательством сам определяет перечень и порядок ведения кадровой документации.

Должностная инструкция — это руководство к действию и для самого работника. Так он точно знает, в каких действий от него ожидают и по каким критериям будут оценивать результаты труда и за что его могут уволить. Общие трудовые обязанности, касающиеся всех работников, закреплены в части 2 статьи 21 ТК РФ.

Это:

  1. добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

  2. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

  3. соблюдать трудовую дисциплину;

  4. выполнять установленные нормы труда;

  5. соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;

  6. бережно относиться к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;

  7. незамедлительно сообщить работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

Также работодатель может применить финансовые санкции к работникам, при неудовлетворительных результатах их работы. Имеются в виду не популярные у некоторых работодателей «штрафы», которые трудовым законодательством вообще не предусмотрены, а санкция, предусмотренная частью третьей статьи 155 ТК РФ, которая устанавливает, что «при невыполнении норм труда (должностных обязанностей) по вине работника оплата нормируемой части заработной платы производится в соответствии с объемом выполненной работы».

К неисполнению работником должностных обязанностей относится, в частности, нарушение требований законодательства, обязательств по трудовому договору, правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, положений, прогулы, приказов руководителя.

В должностной инструкции для работника необходимо закрепить тонкие различия между такими понятиями, как «неисполнение» и «ненадлежащее исполнение» трудовых обязанностей, для того, чтобы правильно использовать инструменты воздействия на работника.

Также должностные инструкции требуют соблюдения их не только от работника, но и в той же степени — от работодателя. Вы не имеете право требовать от работника тех действий которые не прописаны в его должностных обязанностях.

Оформление должностной инструкции

Можно оформить как:

1) как самостоятельный документ;

2) как приложение к трудовому договору работника или к Положению о структурном подразделении.

Примерный образец должностной инструкции для оператора торгового автомата

1. График и маршрут обслуживания торговых автоматов с конкретными адресами.

2. Ознакомления работника со всеми инструкциями по работе с торговым автоматом.

3. В обслуживание торгового автомата входит

3.1 загрузка ингредиентов

3.2 Загрузка комплектующих

3.3 Протирка автомата

3.4. В зависимости от специфики обслуживания и модели вы прописываете все необходимые вам пункты (например, раз в месяц профилактическая чистка, снятие статистики, вынос мусора, инкассация, добавление сдачи и пр)

4. Выезд к торговому автомату, при поломке, при ситуации, когда закончились ингредиенты и пр – не зависимо от составленного графика маршрута.

7. Нести материальную ответственность при потере ключей от торгового автомата.

8. Ингредиенты и наполнители получать под роспись и нести материальную ответственность за них

9. Представлять еженедельный отчет о том, сколько ингредиентов было взято. Сколько загружено и остаток.

10. Вести график учета продаж на каждый торговый автомат.

11. Информировать работодателя обо всех внештатных ситуациях в торговых точках, о простое торгового автомата, поломках и пр.

12. Следовать правилам обслуживания торгового автомата прописанных в эксплуатационных документах.

Таких пунктов составленных вами может быть около 30-ти, прописывайте все нюансы обслуживания автомата работником.


                                                               Утверждаю
                                           [должность, подпись, Ф. И. О.
                                                  руководителя или иного
                                      должностного лица, уполномоченного
                                                              утверждать
[организационно-правовая форма,                  должностную инструкцию]
наименование организации,                   [число, месяц, год]
предприятия]                                       М. П.

Должностная инструкция
оператора по обслуживанию торгового автомата
(вендинг-оператора)

[наименование организации]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. На должность оператора по обслуживанию торгового автомата принимается лицо, обладающее специальными навыками либо имеющее [вписать нужное] образование, без предъявления требований к стажу работы.
1.2. Оператор по обслуживанию торгового автомата назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].
1.3. Оператор по обслуживанию торгового автомата должен знать:
— конструкцию, функции и основы работы торгового автомата;
— принципы настройки и обслуживания торгового автомата;
— основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— [иные знания].

2. Должностные обязанности

На оператора по обслуживанию торгового автомата возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Сборка торгового автомата.
2.2. Снабжение клиента необходимыми инструкциями по эксплуатации торгового автомата и разъяснение принципов его работы.
2.3. Наполнение торгового автомата.
2.4. Контроль за исправным состоянием торгового автомата, мелкий ремонт.
2.5. Контроль за презентабельным внешним видом торгового автомата и содержание его в чистоте, в том числе промывка, чистка деталей.
2.6. Контроль оборудования на предмет несоответствия настроек и рецептуры.
2.7. Снабжение торгового автомата денежными средствами.
2.8. Выезд по вызову клиента.
2.9. Ведение статистики и графика продаж.
2.10. Инкассация денежных средств.
2.11. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Оператор по обслуживанию торгового автомата имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования и инвентаря.
3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.7. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Оператор по обслуживанию торгового автомата несет ответственность:
4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

Согласовано:
[должность]
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

«Бизнес-журнал» продолжает в рамках рубрики «Снимаем кассу!» беззастенчиво пересчитывать выручку и живописать трудовые будни небольших столичных компаний.

Действующие лица

Владелец — бывший завлаб НИИ, сорока пяти лет, заработавший первоначальный капитал в обычной торговле, а последние семь лет подвизающийся на ниве торговли автоматической, то есть в вендинге. Фанат гаджетов вообще и торговых автоматов в частности.

Автомат — автоматический торговец снэками, благородных испанских кровей, с объемом загрузки на 338 единиц товара.

Калькулятор — беспардонный гаджет, вечно встревающий в разговор и педантично фиксирующий доходы и расходы окружающих.

«Бизнес-журнал» — любопытствующий и расположенный к Владельцу визитер.

На этот раз на сцене в свете рампы предстанет вендинг-оператор — компания, занимающаяся установкой, обслуживанием и эксплуатацией сети торговых автоматов. Для удобства читателя процесс «снятия кассы» описывается в виде пьесы с подобающей завязкой, развитием действия и развязкой.

Акт первый и единственный

Главный вход одного из столичных вузов. Сотрудники компании бережно выносят из дверей упакованный торговый автомат и готовятся погрузить его в автомобиль. Рядом стоят Владелец, Калькулятор и «Бизнес-журнал».

Калькулятор. Куда вы его, в утиль?

Владелец. Да что вы, он у нас совсем новенький! Просто не выполнил плановое задание на этой точке. Курам на смех: на шесть тысяч рублей за месяц наторговал.

«Бизнес-журнал». А должен был на сколько?

Владелец. На девять с полтиной — минимум. А вообще, у нас средняя месячная выручка по сети — 11 600 рублей на автомат. Наш основной парк — автоматы, торгующие горячими напитками. На них мы уже собаку съели. А со снэковыми аппаратами сложнее: тут и маржа жиже, и хорошее место угадать вдвойне труднее. Взяли мы пару месяцев назад три снэковых автомата на пробу. Два сразу же хорошо пристроили — к гаишникам в МРЭО. К ним оператор сейчас через день выезжает, чтобы товаром снарядить, и чуть ли не в ножки им кланяется — так хорошо продажи идут. А этот вот, неприкаянный, никак себе постоянного пристанища не найдет.

Калькулятор (автомату — ехидно). Выходит, брат, облажался ты?

Автомат (с достоинством). Не могу я в таких условиях работать. Заткнули в темный угол под лестницей — я ж там белого света не видел! А что за контингент? Один там только и есть порядочный человек — декан. Да и тот, если сказать правду, свинья: за месяц только два пакетика чипсов и шоколадку купил. А еще у них там зловредный студенческий буфет с пирожками — средневековье какое-то! — весь бизнес мне перебивал.

Владелец. Ничего-ничего. Сейчас в деловой центр переедешь, я договорился. Красиво будешь стоять, в палатах белокаменных.

«Бизнес-журнал» (владельцу). И много с вас хозяева площадей берут за аренду места под автоматы?

Владелец. Не поверите: в большинстве случаев удается договориться на безвозмездной основе. Говорим: мол, это же сервис для ваших сотрудников и посетителей, да и места нужно полметра — метр квадратный. Из нашего парка в 91 автомат мы только за четверть платим аренду.

«Бизнес-журнал». Много на круг выходит?

Владелец. «Платных» схем несколько: оплачиваем электричество плюс 200 рублей в месяц, либо отдаем до 10% с оборота, либо договариваемся о фиксированной ставке в полторы–две тысячи рублей в месяц. Ежемесячно по всей сети платежей тысяч на тридцать пять набегает. Иногда хитрим, говорим арендодателю: давайте, мы потестируем точку два месяца — и тогда уже об аренде договоримся. Срок проходит, а к вопросу о возмездности «принимающая сторона» не возвращается: забывает. Сумма-то для владельца многомиллионной недвижимости пустяковая.

«Бизнес-журнал». Но ведь ваши конкуренты могут прийти и «напомнить», чтобы вас с места турнуть…

Владелец. Конкуренция за выгодные точки, конечно, уже появилась. Но если встал в хорошем месте — стой тихо-мирно, чтобы у тебя аппарат работал как часы и проблем арендодателю не создавал. Куда покупатель жаловаться бежит, когда автомат сдачу «зажал»? В администрацию. Те сразу ко мне: а подать сюда ляпкина-тяпкина. Будет такое часто повторяться — потеряешь точку, даже если звонкой монетой за аренду расплачиваешься. Так что в вендинге основное — наша собственная четкая работа и безотказные — насколько это возможно — автоматы. Поэтому, например, я никогда не скуплюсь, покупаю аппараты, оснащенные лучшими банкното- и монетоприемниками.

Исследуемый объект: вендинг-оператор

Срок существования на рынке: 7 лет

Первоначальный размер инвестиций (в сеть из 20 торговых автоматов): $90 000

Сеть торговых автоматов: 91 штука, из которых 88 — для продажи горячих напитков (модели с различным объемом загрузки, но от одного производителя), 3 — снэковые

Персонал: 8 человек — владелец/гендиректор, 2 менеджера, 3 оператора, инженер, бухгалтер

Офис и склад: 65 кв. м, стоимость аренды — 590 000 руб. в год

Средний срок окупаемости торгового автомата: 16-18 месяцев

Система налогообложения — упрощенная (15% от доходов, уменьшенных на величину расходов); общая сумма налогов и отчислений в пенсионный фонд за прошлый год — около 1 млн руб.

Средняя месячная выручка одного автомата: 11,6 тыс. руб.

Годовой оборот компании: 12,7 млн руб.

Рентабельность: около 29%

Среднемесячный доход владельца: около 300 000 руб. ($9 500)

Калькулятор. Вы нам самый-самый главный секрет вендингового бизнеса откройте, что вам стоит!

Владелец. Про важность места для торговли вы и так поняли. А второй секрет… Вендинг — это ведь автоматическая торговля, так? Вот и пусть себе автоматы торгуют, с минимальным участием человека. Мы с первого дня основания компании бьемся над тем, чтобы меньшим числом сотрудников и количеством усилий обслуживать бґольшую сеть автоматов. Автоматы — это наши инвестиции, а люди — это наши… постоянные косты.

Калькулятор. Тоже мне наука!

Владелец. Э, не скажите. Мы для себя премудрости чуть ли не каждый день открываем. Каждый приезд сотрудника к автомату — это накладные расходы. Автомат когда нуждается в человеке? Когда в нем заканчиваются сдача, ингредиенты или товар. Поэтому перво-наперво нужно подобрать автомат, который по объемам загрузки наиболее соответствует объемам продаж на точке. В идеале нас устраивает ситуация, когда оператор приезжает к автомату раз в неделю. Если приезд из-за низких продаж требуется реже — пора менять автомат на менее производительный и, соответственно, более дешевый.

«Бизнес-журнал». Это понятно.

Владелец. Если угадали с автоматом и точкой, дальше начинается многошаговая оптимизация. Цель — сделать так, чтобы приезжать туда как можно реже. Поясню на примере, как двигается наша мысль. Есть средний торговый автомат, продающий горячие напитки. Загрузка ингредиентов — на 500–600 стаканов. Воды, которая заливается в специальную емкость объемом 60 л, хватает лишь на 400 стаканов. Получается, аппарат не на 100% реализует свои возможности. Где выход, если продажи пошли? Идем на дополнительные затраты и подключаем аппарат к водопроводу. Повысили эффективность автомата на 15% — отлично. Но это еще не все. Пластиковые стаканчики заканчиваются раньше, чем ингредиенты. Начинаем заряжать автомат другими стаканчиками, которых благодаря более тонкому верхнему бортику входит на 24% больше. Здорово, но теперь — черт побери! — ингредиенты кончаются раньше. Не беда: начинаем закладывать в автомат более концентрированные порошки от другого производителя, которых на порцию требуется на 10% меньше. Счастье? Как бы не так: теперь сдача заканчивается раньше, чем стаканчики и ингредиенты. Не вопрос, опять идем на дополнительные траты и устанавливаем на аппарат высокотехнологичную трубку монетоприемника с интеллектуальной системой поддержания уровня сдачи. Если на ней установить режим регулировки денежных потоков, то она сама, в зависимости от интенсивности расхода и поступления разменной монеты, определяет, сколько монет держать в трубке. Дополнительный плюс: поскольку рублевые монеты — самые ходовые, и покупатели стремятся избавиться от них в первую очередь, можно держать в монетнике мертвым грузом на 70 рублевых монет меньше. Экономия оборотных средств получается!

Автомат (капризно). И мне такую поставьте. Хочу!

Владелец. Заслужи сперва. Станешь передовиком — вообще установим тебе GSM-систему удаленного мониторинга!

«Бизнес-журнал». Сколько человек в штате на ваш 91 автомат?

Владелец. Восемь, включая меня. Трое — это операторы, которые выезжают к автоматам: инкассируют, промывают узлы, снаряжают. Один оператор, как показывает наш опыт, за день способен обслужить от 6 до 11 автоматов и вести парк от 30 до 50 машин. Это сильно зависит от места их расположения и наших московских пробок.

«Бизнес-журнал». Должно быть, у вас много организационной работы.

Владелец. Вендинг вообще очень интеллектуальный бизнес. С одними платежными системами поэкспериментируешь — такие закономерности открываются! Ушел от цен на напитки в 17, 18 и 19 рублей — меньше сдачи закладывать требуется. Позволил банкнотоприемнику принимать сторублевки, и продажи — бац! — на 5–7% повысились. Тут очень хитрая математика вырисовывается, это я вам как бывший ученый говорю: считай и считай.

Вендинг в цифрах

  • Число торговых автоматов в РФ — свыше 33 000.
  • Один торговый аппарат в РФ приходится примерно на 4 300 жителей, в Западной Европе — на 128, в США — на 37, в Японии — на 25.
  • Стоимость торговых автоматов, продающих горячие напитки, — 100–200 тысяч рублей в зависимости от производителя, объемов загрузки и опций. Стоимость снэковых автоматов — 100-150 тысяч.
  • Годовой оборот индустрии вендинга в России — свыше $140 млн, в Японии, которая считается самым большим рынком вендинга в мире, — $60 млрд.

Источник: оценки «Бизнес-журнала», НААТ, данные компаний.

Калькулятор. Устал я от вашей математики. Давайте к арифметике перейдем. Какой доход лично вы от всего этого имеете?

Владелец. Ну, смотрите: продаж мы делаем в среднем на миллион шестьдесят тысяч рублей в месяц по всей сети.

Калькулятор. Фиксирую. А расходы?

Владелец. Стоимость ингредиентов составляет примерно четверть от нашего оборота.

Калькулятор. 265 тысяч получается.

Владелец. Фонд заработной платы — 245 тысяч в месяц, аренда офиса-склада — 49 тысяч. Остальные расходы, если их в среднем по году «размазать» — это еще около 195 тысяч рублей в месяц: ремонт автоматов, ремонт и ГСМ для трех автомашин, аренда мест под аппараты, всякие административно-офисные расходы, налоги и отчисления.

Калькулятор. Итого чистыми вам примерно 300 тысяч рублей в месяц остается. Это ж около девяти с половиной тысяч долларов!

Владелец. Примерно так.

Калькулятор. Неплохо!

Владелец. Из них я большую часть в бизнес инвестирую, по два-три аппарата в месяц закупаю. Растем!

«Бизнес-журнал». Экономический кризис вас не угнетает?

Владелец. В Америке во времена Великой депрессии одним из немногих почти не пострадавших оказался бизнес «автоматических торговцев», продававших жевательную резинку за несколько центов. Мы тут прикинули: пока цена напитка ниже стоимости одной поездки на метро — спрос почти не уменьшается: потребительская психология! Единственно как кризис на нас отразился — сами автоматы иностранного производства с прошлой осени стали дороже почти в полтора раза. Частично из-за роста таможенных платежей, частично из-за ослабления рубля.

«Бизнес-журнал». Как развиваться-то дальше думаете, вширь?

Владелец. И вширь, и вглубь. Думаю вскоре стать дилером у производителя торговых автоматов. А что? Экспертизу мы изрядную накопили, инженер у нас гениальный. Можем продавать не только аппараты, но и ингредиенты, бизнес-консультации и сервисное обслуживание — в одном флаконе.

«Бизнес-журнал». Себе конкурентов плодить?

Владелец. А что? Места в России еще полно. Почему бы и на этом не зарабатывать? Это еще посчитать нужно, на чем выгоднее деньги делать: на самой автоматической торговле или на продаже автоматов для нее.

«Бизнес-журнал». Блаженны развивающиеся рынки!

Владелец (торговому автомату). Ну что, горемыка, поехали на новые орбиты?

Автомат (машет). Поехали!

Занавес

«Бизнес-журнал» благодарит Национальную ассоциацию автоматической торговли, компании EMTG и «Вендэкс» за консультации в процессе подготовки материала.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Это тоже интересно:

  • Должностная инструкция начальника отдела по подготовке производства
  • Должностная инструкция оперативно ремонтного персонала тепловых энергоустановок
  • Должностная инструкция оператора в медицине
  • Должностная инструкция начальника отдела по охране труда
  • Должностная инструкция оперативно ремонтного персонала котельной

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии