Утверждены
Начальником
ГУВО Росгвардии
генерал-лейтенантом полиции
А.В.ГРИЩЕНКО
5 марта 2019 года
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПРИМЕРНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ (ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ) ОБЯЗАННОСТИ
СОТРУДНИКОВ И РАБОТНИКОВ ПУНКТОВ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ ОХРАНЫ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ВНЕВЕДОМСТВЕННОЙ ОХРАНЫ ВОЙСК НАЦИОНАЛЬНОЙ
ГВАРДИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Р 077-2019
Методические рекомендации разработаны сотрудниками ФКУ «НИЦ «Охрана» Росгвардии Ю.В. Тарасовой, И.П. Панюшовым, С.М. Акмаевой под руководством А.И. Кротова с учетом замечаний и предложений сотрудников ГУВО Росгвардии.
Методические рекомендации предназначены для оказания помощи руководителям пунктов централизованной охраны подразделений вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации при разработке должностных регламентов (должностных инструкций) подчиненных сотрудников и работников.
Введены взамен методических рекомендаций Р 78.36.021-2012.
Введены с ________ 2019 г.
Введение
Выполнение задач, возложенных на пункт централизованной охраны < 1 > подразделения вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации < 2 > , обеспечивается лицами, проходящими службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющими специальные звания полиции, и лицами из числа гражданского персонала, на должностях, входящих в штатное расписание ПЦО < 3 > .
< 1 > Далее — «ПЦО».
< 2 > Далее — «подразделение вневедомственной охраны».
< 3 > Далее — «сотрудники и работники ПЦО».
Основным организационно-правовым документом, определяющим обязанности сотрудника (работника) ПЦО, его права и ответственность при осуществлении им служебной (трудовой) деятельности согласно замещаемой должности, является его должностной регламент (должностная инструкция).
Разработка должностных регламентов (должностных инструкций) сотрудников и работников ПЦО направлена на создание организационно-правовой основы их деятельности, повышение ответственности за результаты своей работы, осуществляемой на основании служебного контракта (трудового договора), повышение объективности при проведении аттестации, присвоении специальных званий сотрудникам и квалификационных категорий (разрядов) работникам, их поощрении и при наложении на них дисциплинарных взысканий.
Грамотно составленный должностной регламент (должностная инструкция) дает четкое представление о служебных (трудовых) обязанностях сотрудников и работников ПЦО и помогает разрешать возникающие служебные (трудовые) споры, помогает равномерно распределять обязанности между сотрудниками и работниками с похожими должностями, избегать дублирования обязанностей.
Целью настоящих методических рекомендаций является оказание помощи должностным лицам из числа руководящего состава ПЦО подразделений вневедомственной охраны в подготовке должностных регламентов и должностных инструкций подчиненного личного состава ПЦО.
В настоящих методических рекомендациях приведены примерные должностные (функциональные) обязанности сотрудников и работников ПЦО подразделения вневедомственной охраны, которые могут быть перераспределены и дополнены (оптимизированы) для конкретного штатного построения ПЦО.
1. Должностные (функциональные) обязанности начальника
пункта централизованной охраны
1.1. Начальник ПЦО обязан:
1.1.1. Решать вопросы развития централизованной охраны на обслуживаемой территории, в том числе с использованием цифровых и беспроводных каналов связи, обеспечивать своевременную замену морально устаревшей и выработавшей установленные сроки эксплуатации аппаратуры централизованного наблюдения.
1.1.2. Изучать и внедрять передовые формы и методы организации работы ПЦО.
1.1.3. Знать и обеспечивать выполнение на ПЦО требований нормативных документов, регламентирующих деятельность инженерно-технических служб подразделений вневедомственной охраны.
1.1.4. Знать принципы действия систем передачи извещений < 1 > , объектовых технических средств охраны < 2 > , используемых для организации централизованной охраны, локально-вычислительной сети ПЦО, программно-аппаратных комплексов (ПАК), а также аппаратуры контроля и управления доступом на ПЦО, источников резервного и бесперебойного электропитания, средств аудио- и видеозаписи ПЦО < 3 > , правила их установки, эксплуатации и технического обслуживания.
< 1 > Далее — «СПИ».
< 2 > Далее — «ТСО».
< 3 > Далее — «технические средства ПЦО».
1.1.5. Обеспечивать контроль за бесперебойной работой СПИ и технических средств ПЦО, организовывать их своевременное и качественное техническое обслуживание.
1.1.6. Организовывать и принимать участие в мероприятиях по подбору под централизованную охрану объектов и мест проживания и хранения имущества граждан < 4 > , а также в работе комиссий при сдаче ТСО в эксплуатацию при подключении на ПЦО.
< 4 > Далее — «МПХИГ».
1.1.7. Принимать участие в проведении технических осмотров ТСО на охраняемых объектах и МПХИГ.
1.1.8. Разрабатывать алгоритмы действий дежурной смены ПЦО по отработке тревожных извещений, поступивших с охраняемых объектов и МПХИГ, а также в чрезвычайных ситуациях.
1.1.9. Организовывать работу по первичному учету и анализу причин ложных срабатываний ТСО на охраняемых объектах во взаимодействии с собственниками, обслуживающими организациями, операторами связи, предприятиями энергоснабжения, принимать меры по их устранению.
1.1.10. В соответствии с разработанной инструкцией обеспечивать выполнение мероприятий по приему, хранению и выдаче дубликатов ключей от охраняемых МПХИГ.
1.1.11. Принимать меры к оснащению ПЦО исправным обменным фондом комплектующих СПИ, ТСО и поверенными средствами измерений.
1.1.12. Разрабатывать должностные регламенты (должностные инструкции) сотрудников и должностные инструкции работников ПЦО, анализировать и планировать работу личного состава ПЦО.
1.1.13. Организовывать и лично проводить производственные инструктажи с дежурной сменой ПЦО, осуществлять выборочный контроль ее работы.
1.1.14. Контролировать ведение технической и эксплуатационной документации ПЦО.
1.1.15. Готовить и предоставлять руководству подразделения вневедомственной охраны отчеты по работе ПЦО, внедрению ТСО в охрану объектов и МПХИГ.
1.1.16. Совместно с руководством подразделения вневедомственной охраны принимать участие в занятиях с личным составом по изучению тактико-технических характеристик СПИ, функционирующих на ПЦО и ТСО, установленных на объектах и МПХИГ, порядка реагирования и осмотра охраняемых объектов.
1.1.17. Проводить инструктажи личного состава ПЦО по соблюдению ими правил охраны труда и пожарной безопасности, организовывать и контролировать соблюдение правил техники безопасности личным составом ПЦО.
1.1.18. Участвовать в проведении служебных проверок по фактам краж и проникновений на охраняемые объекты и МПХИГ, производственного травматизма и нарушений личным составом служебной (трудовой) дисциплины, проводить мероприятия по устранению причин и условий, способствующих их совершению.
2. Должностные (функциональные) обязанности главного
специалиста пункта централизованной охраны
2.1. Главный специалист ПЦО обязан:
2.1.1. Знать и обеспечивать выполнение требований нормативных документов Росгвардии и МВД России, регламентирующих деятельность инженерно-технических служб подразделений вневедомственной охраны.
2.1.2. Знать СПИ, объектовые ТСО, используемые для организации централизованной охраны, порядок установки, эксплуатации и технического обслуживания технических средств ПЦО, телефонной и радиосвязи, правила эксплуатации имеющихся средств измерений.
2.1.3. Организовывать работу по обеспечению бесперебойного функционирования СПИ и автоматизированных рабочих мест < 1 > , а также иных технических средств ПЦО, их техническому обслуживанию.
< 1 > Далее — «АРМ».
2.1.4. Обеспечивать функционирование локальной вычислительной сети ПЦО < 2 > и контроль за ее своевременным техническим обслуживанием.
< 2 > Далее — «ЛВС ПЦО».
2.1.5. Осуществлять контроль за созданием и ведением резервных копий баз данных, а также резервированием эксплуатируемых дистрибутивов программного обеспечения АРМ.
2.1.6. Разрабатывать пошаговый алгоритм действий личного состава ПЦО для замены вышедших из строя АРМ.
2.1.7. Изучать особенности применения внедряемых ТСО, а также нормативные правовые и нормативные технические акты, регламентирующие обеспечение противокриминальной защиты объектов и МПХИГ, осваивать эффективные методы и приемы работы в целях обеспечения их надежной охраны.
2.1.8. Контролировать работу по первичному учету и анализу причин ложных срабатываний ТСО на охраняемых объектах и МПХИГ во взаимодействии с собственниками, обслуживающими организациями, операторами связи, предприятиями энергоснабжения, принимать меры по их устранению.
2.1.9. Контролировать подключение ТСО, смонтированных на объектах и МПХИГ к СЦН, при заключении договора на централизованную охрану, внесение данных (корректировку) об этих объектах и МПХИГ в базу данных ПЦО, а также их отключение и удаление из базы данных при прекращении действия договора охраны.
2.1.10. Организовывать повышение профессионального уровня личного состава ПЦО по техническим вопросам.
2.1.11. Осуществлять непосредственное взаимодействие с техническими специалистами операторов связи по вопросам размещения СПИ в сооружениях связи, создания корпоративных сетей передачи данных, подключений на ПЦО линий связи охраняемых объектов, восстановления вышедших из строя каналов связи.
2.1.12. Распределять на зоны (участки) обслуживания объем технического обслуживания СПИ и технических средств ПЦО.
2.1.13. Участвовать в мероприятиях по подбору под централизованную охрану объектов и МПХИГ, первичных обследованиях подлежащих приему под охрану ПЦО объектов и МПХИГ, составлять необходимую документацию для заключения договоров на охрану, а также в проведении технических осмотров ТСО на закрепленных охраняемых объектах.
2.1.14. Обеспечивать своевременный вывод из эксплуатации и своевременное списание в установленном порядке СПИ, выработавших срок эксплуатации.
2.1.15. Обеспечивать укомплектованность и работоспособность СПИ обменного фонда.
2.1.16. Организовывать своевременную метрологическую поверку средств измерений, используемых на ПЦО.
2.1.17. Обеспечивать выполнение мероприятий по учету, приему, хранению и выдаче дубликатов ключей от охраняемых МПХИГ.
2.1.18. В период длительного отсутствия начальника ПЦО исполнять его должностные обязанности.
3. Должностные (функциональные) обязанности старшего
инженера пункта централизованной охраны
3.1. Старший инженер ПЦО обязан:
3.1.1. Знать устройство и принципы работы СПИ и ТСО на объектах и МПХИГ, порядок выполнения операций на АРМ СПИ для обработки любых видов извещений, а также порядок организации оперативной связи и правила пользования техническими средствами объективного контроля.
3.1.2. Владеть навыками применения и эксплуатации ТСО, используемых для централизованной охраны объектов и МПХИГ, а также СПИ и технических средств ПЦО.
3.1.3. Руководить работой инженеров ПЦО и электромонтеров по обслуживанию ТСО по поддержанию в исправном состоянии СПИ, иных технических средств ПЦО и средств связи.
3.1.4. При возникновении неисправности СПИ, технических средств ПЦО и средств связи немедленно принимать меры к их восстановлению.
3.1.5. Своевременно подавать заявки в отдел развития городской телефонной сети < 1 > на кроссировку и снятие подключенных к ПЦО объектов и МПХИГ, фиксировать случаи неисправностей линий связи и через руководство ГТС обеспечивать их ремонт в кратчайшие сроки.
< 1 > Далее — «ГТС».
3.1.6. Вести учет свободной и занятой пультовой емкости СПИ.
3.1.7. Контролировать проведение регламентного обслуживания ТСО, установленных на объектах и МПХИГ.
3.1.8. Готовить и представлять начальнику ПЦО заявки на замену СПИ, вспомогательного оборудования ПЦО, средств измерений.
3.1.9. Выявлять и вести учет устройств оконечных объектовых СПИ, выработавших установленные сроки эксплуатации, организовывать их замену во взаимодействии с собственниками и обслуживающими организациями.
3.1.10. Обеспечивать своевременную метрологическую поверку средств измерений, используемых на ПЦО.
3.1.11. Планировать проведение мероприятий по установке, регламентному обслуживанию и ремонту аппаратуры ПЦО.
3.1.12. Обеспечивать эксплуатацию и техническое обслуживание ЛВС ПЦО.
3.1.13. Обеспечивать программно-аппаратное резервирование (архивирование) базы данных, эксплуатируемых дистрибутивов программного обеспечения АРМ и иных программных средств ПЦО.
3.1.14. Участвовать в мероприятиях по подбору под централизованную охрану объектов и МПХИГ, первичных обследованиях подлежащих приему под охрану ПЦО объектов и МПХИГ, составлять необходимую документацию для заключения договоров на охрану, а также в проведении технических осмотров ТСО на закрепленных охраняемых объектах.
3.1.15. Осуществлять подключение ТСО, смонтированных на объектах и МПХИГ к СЦН, при заключении договора на централизованную охрану, внесение данных (корректировку) об этих объектах и МПХИГ в базу данных ПЦО, а также их отключение и удаление из базы данных при прекращении действия договора охраны.
3.1.16. Обеспечивать информационную безопасность ПЦО, защиту от несанкционированного доступа к служебной информации, антивирусную защиту.
3.1.17. Участвовать в производственных инструктажах электромонтеров по обслуживанию ТСО ПЦО, выяснять причины ложных срабатываний ТСО на объектах и МПХИГ, во взаимодействии собственниками и обслуживающими организациями контролировать выполнение заявочных работ.
3.1.18. Осуществлять ведение эксплуатационно-технической документации ПЦО.
3.1.19. Осуществлять контроль работы начальников смен и дежурных пульта управления < 1 > , а также контроль приема-сдачи дежурных смен.
< 1 > Далее — «ДПУ».
3.1.20. Еженедельно проверять соответствие сведений, содержащихся в распечатке контрольно-регистрирующего устройства с записями начальников смен ДПУ и ДПУ в контрольных листах (рабочих журналах), а также соответствие времени на автоматизированных рабочих местах, сервере ЛВС ПЦО, контрольно-записывающем устройстве и других электронных часах, используемых в работе ПЦО.
3.1.21. Осуществлять сверку (не менее чем один раз в смену) состояния охраны объектов и МПХИГ с записями в контрольных листах (рабочих журналах) на всех рабочих местах ДПУ.
3.1.22. Осуществлять контроль своевременной регистрации объектов и МПХИГ, находящихся на длительной охране.
3.1.23. Осуществлять учет поступающих на ПЦО извещений о тревоге с охраняемых объектов и МПХИГ, анализировать причины ложных срабатываний ТСО, разрабатывать мероприятия по снижению их количества.
3.1.24. Осуществлять мероприятия по учету, приему, хранению и выдаче дубликатов ключей от охраняемых МПХИГ.
3.1.25. На период длительного отсутствия (болезнь, отпуск) главного специалиста ПЦО исполнять его должностные обязанности.
4. Должностные (функциональные) обязанности инженера пункта
централизованной охраны
4.1. Инженер ПЦО обязан:
4.1.1. Знать устройство и принципы работы СПИ, технических средств ПЦО, средств охранной сигнализации, установленных на объектах и МПХИГ, средств вычислительной техники и оргтехники.
4.1.2. Знать требования приказов, инструкций и других нормативных актов, регламентирующих деятельность ПЦО.
4.1.3. Знать порядок операций и действий на пультовой аппаратуре во всех режимах ее работы для любых видов ТСО.
4.1.4. Проводить мероприятия по устранению неисправностей СПИ, установленных в помещениях оператора связи и на ПЦО.
4.1.5. Вести учет и анализ ложных срабатываний ТСО, не взятий объектов и МПХИГ под охрану на ПЦО, разрабатывать мероприятия по их снижению.
4.1.6. Вести служебную переписку по вопросам взаимодействия с собственниками и обслуживающими организациями, а также по вопросам замены технических средств ПЦО, вышедших из строя.
4.1.7. Контролировать и принимать меры по своевременному проведению кроссировочных работ на кроссах.
4.1.8. Вести учет, анализ эксплуатации СПИ и вспомогательного оборудования ПЦО, обеспечивать их надлежащее хранение и списание.
4.1.9. Проверять правильность ведения документации ДПУ и электромонтерами по обслуживанию ОПС ПЦО.
4.1.10. Составлять и контролировать выполнение графиков проведения регламентных работ СПИ и технических средств ПЦО.
4.1.11. На основе анализа динамики задействованной емкости готовить предложения по составлению заявок на приобретение (замену) и внедрение СПИ и технических средств ПЦО.
4.1.12. Составлять список паролей для проверки КТС на объектах, а также при наличии ручной тактики пользования.
4.1.13. Закреплять АРМ за ДПУ при заступлении на дежурство.
4.1.14. Обеспечивать программно-аппаратное резервирование (архивирование) базы данных, эксплуатируемых дистрибутивов программного обеспечения АРМ и иных программных средств ПЦО.
4.1.15. Участвовать в мероприятиях по подбору под централизованную охрану объектов и МПХИГ, первичных обследованиях подлежащих приему под охрану ПЦО объектов и МПХИГ, составлять необходимую документацию для заключения договоров на охрану, а также в проведении технических осмотров ТСО на закрепленных охраняемых объектах.
4.1.16. Осуществлять подключение ТСО, смонтированных на объектах и МПХИГ к СЦН, при заключении договора на централизованную охрану, внесение данных (корректировку) об этих объектах и МПХИГ в базу данных ПЦО, а также их отключение и удаление из базы данных ПЦО при прекращении действия договора охраны.
4.1.17. Организовать эксплуатацию средств вычислительной и оргтехники ПЦО, контролировать их наличие и исправность.
4.1.18. Обеспечивать информационную безопасность ПЦО, защиту от несанкционированного доступа к служебной информации, антивирусную защиту.
4.1.19. Обеспечивать своевременное пополнение расходных материалов к средствам вычислительной техники, а также оргтехники.
4.1.20. Обеспечивать работоспособность и осуществлять техническое обслуживание ЛВС ПЦО.
4.1.21. Проводить установку программных продуктов на средства вычислительной техники ПЦО.
4.1.22. Осуществлять мероприятия по учету, приему, хранению и выдаче дубликатов ключей от охраняемых МПХИГ.
4.1.23. Осуществлять контроль работы начальников смен и ДПУ, а также контроль приема-сдачи дежурных смен.
4.1.24. Еженедельно проверять соответствие сведений, содержащихся в распечатке контрольно-регистрирующего устройства с записями начальников смен ДПУ и ДПУ в контрольных листах, а также соответствие времени на автоматизированных рабочих местах, сервере ЛВС ПЦО, контрольно-записывающем устройстве и других электронных часах, используемых в работе ПЦО.
4.1.25. Осуществлять сверку (не менее чем один раз в смену) состояния охраны объектов и МПХИГ с записями в контрольных листах на всех рабочих местах ДПУ.
4.1.26. Осуществлять контроль своевременной регистрации объектов и МПХИГ, находящихся на длительной охране.
4.1.27. Осуществлять учет поступающих на ПЦО извещений о тревоге с охраняемых объектов и МПХИГ, анализировать причины ложных срабатываний ТСО, разрабатывать мероприятия по снижению их количества.
4.1.28. Осуществлять ведение эксплуатационно-технической документации ПЦО.
5. Должностные (функциональные) обязанности начальника смены
дежурных пульта управления пункта централизованной охраны
5.1. Начальник смены ДПУ ПЦО обязан:
5.1.1. Знать общие принципы построения и работы СПИ, организации каналов связи между объектовым и пультовым оборудованием, порядок постановки (снятия с охраны) комплекса сигнализации на объекте, порядок работы звуковых и световых оповещателей, а также порядок работы на АРМ пульта централизованного наблюдения < 1 > , функционирующих на ПЦО СПИ при отработке поступающих от них информационных сообщений о состоянии ТСО.
< 1 > Далее — «ПЦН».
5.1.2. Знать порядок организации оперативной связи с дежурными центра оперативного управления < 2 > (группы обеспечения служебной деятельности нарядов < 3 > ), группами задержания < 4 > подразделения вневедомственной охраны, правила пользования техническими средствами связи и контроля.
< 2 > Далее — «ЦОУ».
< 3 > Далее — «ГОСДН».
< 4 > Далее — «ГЗ».
5.1.3. Выполнять функциональные обязанности ДПУ при закреплении за ним рабочего места или при подмене ДПУ.
5.1.4. При заступлении на дежурство проверить готовность к работе ДПУ, работоспособность средств радио и телефонной связи, видео- и звукозаписи, ознакомиться с оперативной обстановкой в городе, районе и состоянием охраны объектов и МПХИГ за истекшие сутки. При заступлении на дежурство принять по описи служебную документацию, спецсредства, дубликаты ключей от охраняемых объектов и МПХИГ, другое вверенное имущество.
5.1.5. Докладывать дежурному ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны информацию о не взявшихся под охрану объектах и МПХИГ в течение дежурной смены и при ее приеме от предыдущей смены.
5.1.6. Осуществлять постоянный контроль за работой ДПУ, своевременной передачей дежурному ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны, извещений о тревоге, информации о не взятии под охрану объектов и МПХИГ.
5.1.7. При получении информации о неисправности охранной сигнализации (не взятии объекта под охрану) принимать меры (решение) по восстановлению ее работоспособности, а также перезакрытию МПХИГ.
5.1.8. Контролировать использование по назначению имеющихся в ПЦО ТСО, средств связи, видео- и звукозаписи, соблюдение сменой ДПУ правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда и пожарной безопасности.
5.1.9. Контролировать передачу сотрудникам и работникам ПЦО, персоналу обслуживающих организаций (собственнику) информации о выявленных неисправностях ТСО и линий связи на ПЦО, а также на охраняемых объектах и МПХИГ.
5.1.10. Обеспечивать сбор, обобщение и передачу информации по ложным срабатываниям, неисправностям ТСО, не взятию объектов под охрану ПЦО должностным лицам ПЦО, ответственным за данное направление деятельности.
5.1.11. Докладывать дежурному ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны или инженеру ПЦО о недостатках, связанных с охраной объектов и МПХИГ.
6. Должностные (функциональные) обязанности дежурного пульта
управления пункта централизованной охраны
6.1. ДПУ ПЦО обязан:
6.1.1. Знать общие положения об устройстве и работе СПИ, средств охранной сигнализации, установленных на объектах и МПХИГ.
6.1.2. Знать порядок операций и действий на пультах управления во всех режимах их работы (взятие под охрану, снятие с охраны, извещение о тревоге) для ТСО, установленных на ПЦО.
6.1.3. Знать порядок организации оперативной связи с дежурным ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны правила радиообмена, правила пользования техническими средствами контроля.
6.1.4. Выполнять требования инструкций и других нормативных документов, регламентирующих работу ДПУ и ведение служебной документации.
6.1.5. При заступлении на дежурство проверить состояние охраны объектов и МПХИГ, находящихся на длительной охране.
6.1.6. Проверить исправность средств связи, сверить часы, получить для проведения проверки комплекса технических средств < 1 > на объектах и организации охраны с ручной тактикой пользования пароль приема под охрану объектов и МПХИГ.
< 1 > Далее — «КТС».
6.1.7. При обнаружении упущений в работе предыдущей смены требовать устранения выявленных недостатков, доложить о приеме дежурства начальнику смены ДПУ.
6.1.8. Вести постоянное наблюдение за работой СПИ, на которые подключены объекты и МПХИГ.
6.1.9. Обеспечивать своевременный прием под охрану и снятие с охраны объектов и МПХИГ.
6.1.10. Информировать начальника смены ДПУ о количестве поступивших на АРМ ПЦН тревожных извещений, не сданных под охрану объектах, объектах просрочивших время сдачи под охрану по заключенному договору.
6.1.11. Осуществлять сбор, обобщение и передачу информации по ложным срабатываниям, неисправностям ТСО, не взятию объектов под охрану ПЦО должностным лицам ПЦО, ответственным за данное направление деятельности.
6.1.12. Осуществлять передачу сотрудникам и работникам ПЦО, персоналу обслуживающих организаций (собственнику) информации о выявленных неисправностях ТСО, линий связи на охраняемых объектах и ПЦО.
6.1.13. При обнаружении неисправности СПИ или контрольно-регистрирующего устройства немедленно сообщить об этом дежурному ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны и действовать по его указаниям, время выхода ТСО из строя и их восстановления зафиксировать в контрольном журнале (листе).
6.1.14. При не взятии под охрану объекта, МПХИГ после сдачи собственником под охрану по причине, связанной с нарушением шлейфа охранной сигнализации (выход через извещение о тревоге) зафиксировать этот факт в контрольном журнале (листе), передать информацию об этом дежурному ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны и действовать по его указаниям.
6.1.15. Немедленно проинформировать дежурного ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны о поступлении тревожного извещения с охраняемого объекта и МПХИГ.
6.1.16. Производить самостоятельно повторное подключение (взятие под охрану) объекта и МПХИГ на ПЦН после получения информации от дежурного ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны о результатах осмотра. При отсутствии в течение 15 минут после передачи тревоги информации от дежурного ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны о результатах ее отработки произвести соответствующий запрос.
6.1.17. Осуществлять взаимодействие со специалистами обслуживающих организаций и собственником при производстве ими проверочных или ремонтно-восстановительных работ.
6.1.18. Соблюдать правила работы в пультовом зале, а также следующие ограничения и запреты:
заниматься деятельностью, не связанной с выполнением своих должностных обязанностей;
использовать в личных целях теле- и радиоаппаратуру, предназначенную для работы;
осуществлять звонки по телефону на не взявшийся под централизованную охрану объект и МПХИГ, если откуда поступило тревожное извещение, до получения от дежурного ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны результатов осмотра объекта или МПХИГ.
7. Должностные (функциональные) обязанности оператора
электронно-вычислительных машин пункта
централизованной охраны
7.1. Оператор ЭВМ ПЦО обязан:
7.1.1. Знать общие положения об устройстве и работе СПИ, средств охранной сигнализации, установленных на объектах и МПХИГ.
7.1.2. Знать порядок операций и действий на пультах управления во всех режимах их работы (взятие под охрану, снятие с охраны, извещение о тревоге) для ТСО, установленных в ПЦО, а также порядок ведения служебной документации АРМ (ПЦН).
7.1.3. Своевременно производить изменения в базе данных охраняемых объектов и МПХИГ.
7.1.4. Устанавливать на АРМ СПИ и серверное оборудование ПЦО антивирусные и другие вспомогательные программы, обеспечивающие бесперебойную работу средств автоматизации ПЦО.
7.1.5. Обеспечивать наличие резерва аппаратуры для АРМ СПИ и наличие инструкции по пошаговому восстановлению АРМ при его выходе из строя.
7.1.6. Оказывать практическую помощь сотрудникам и работникам ПЦО в освоении и эксплуатации АРМ и других служебных программ.
7.1.7. Проводить работы по регламентному обслуживанию АРМ СПИ и ЛВС ПЦО.
7.1.8. Проводить корректировку системного времени по сигналам точного времени.
8. Должностные (функциональные) обязанности электромонтера
по обслуживанию технических средств охраны пункта
централизованной охраны
8.1. Электромонтер по обслуживанию ТСО ПЦО обязан:
8.1.1. Знать устройство и принципы работы СПИ, средств охранной сигнализации, установленных на объектах и МПХИГ, вспомогательного оборудования ПЦО и средств измерений.
8.1.2. Знать порядок подключения на автоматизированной телефонной станции < 1 > (кроссировки) линий связи объектов МПХИГ к пультовой аппаратуре.
< 1 > Далее — «АТС».
8.1.3. Своевременно и качественно устранять неисправности СПИ и вспомогательного оборудования, установленных в ПЦО и на АТС, при возможности производить их ремонт.
8.1.4. Проводить работы по регламентному обслуживанию СПИ и вспомогательного оборудования ПЦО, согласно утвержденному графику, делая соответствующие записи в эксплуатационной документации.
8.1.5. Вести предусмотренную нормативными правовыми актами Российской Федерации документацию в отношении СПИ и вспомогательного оборудования ПЦО.
8.1.6. Проводить выявление и устранение причин сбоев в работе СПИ.
8.1.7. Содержать в исправном состоянии запасные части, инструменты, принадлежности и средства измерения имеющиеся на ПЦО.
8.1.8. Вести журнал электромонтера ПЦО, своевременно отражать в нем сведения о выполненных работах и израсходованных при этом материалах и комплектующих изделиях.
8.1.9. По указанию дежурного ЦОУ (ГОСДН), ГЗ подразделения вневедомственной охраны, при отсутствии дежурных электромонтеров обслуживающих организаций, участвовать в перезакрытии объектов и МПХИГ в вечернее и ночное время.
8.1.10. В случае отсутствия в штатном расписании ПЦО должности оператора ЭВМ ПЦО выполнять обязанности по регламентному обслуживанию АРМ СПИ и ЛВС ПЦО.
Диспетчер пульта централизованного наблюдения
------------------------------------
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
--------------------------------
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
--------- ---------------------
(подпись) (инициалы, фамилия)
Диспетчера пульта 00.00.0000
централизованного наблюдения
1.1. Диспетчер пульта централизованного наблюдения относится к категории специалистов.
1.2. На должность диспетчера пульта централизованного наблюдения принимается лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
1.3. Диспетчер пульта централизованного наблюдения должен знать:
— законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам обеспечения авиационной безопасности на воздушном транспорте;
— нормативные и методические документы, регламентирующие обеспечение, эксплуатацию и ремонт технических средств охраны, оперативного наблюдения и связи;
— эксплуатационные характеристики технических средств охраны, оперативного наблюдения и связи;
— правила ведения радиообмена;
— основы трудового законодательства;
— Правила внутреннего трудового распорядка организации;
— правила по охране труда и пожарной безопасности;
— ______________________________________________________________________.
1.4. Диспетчер пульта централизованного наблюдения в своей деятельности руководствуется:
- Уставом (Положением) _______________________________________________;
(наименование организации)
— настоящей должностной инструкцией;
- ____________________________________________________________________.
(иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой
функцией диспетчера пульта централизованного наблюдения)
1.5. Диспетчер пульта централизованного наблюдения подчиняется
непосредственно __________________________________________________________.
(наименование должности руководителя)
1.6. В период отсутствия диспетчера пульта централизованного наблюдения (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
1.7. Диспетчер пульта централизованного наблюдения относится к четвертому квалификационному уровню профессионально-квалификационной группы должностей работников воздушного транспорта второго уровня (Приказ Минздравсоцразвития России от 08.08.2008 N 393н) <1>.
———————————
<1> Для должностной инструкции работника бюджетного учреждения.
1.8. ___________________________________________________________________.
2. Функции
2.1. Контроль за состоянием технических средств охраны, оперативного наблюдения и связи.
2.2. Поддержание оперативной связи с патрульным нарядом и другими службами аэропорта.
3. Должностные обязанности
Диспетчер пульта централизованного наблюдения исполняет следующие обязанности:
3.1. Осуществляет оперативный контроль за работой аппаратуры охранной сигнализации, принимает на охрану и снимает с охраны объекты централизованного наблюдения.
3.2. Оповещает сменного начальника службы авиационной безопасности о причинах сигнала тревоги, поступившего с охраняемого объекта.
3.3. Осуществляет контроль за работой технических средств охраны и средств связи, периодически проверяет их эксплуатационно-техническое состояние, докладывает начальнику смены и инженеру по инженерно-техническим средствам охраны об отказе в работе технических средств охраны и средств связи пульта централизованного наблюдения.
3.4. Поддерживает оперативную связь с патрульным нарядом и другими службами аэропорта.
3.5. Ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую установленную документацию о состоянии охраняемых объектов.
3.6. _________________________________________________________________.
(иные обязанности)
4. Права
Диспетчер пульта централизованного наблюдения имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.
4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
4.6. _________________________________________________________________.
(иные права)
5. Ответственность
5.1. Диспетчер пульта централизованного наблюдения привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за нарушение Устава (Положения) организации;
— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ___________________________________________________________________.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Квалификационной характеристики должности "Диспетчер пульта
централизованного наблюдения" (Единый квалификационный справочник
должностей руководителей, специалистов и служащих. Раздел "Квалификационные
характеристики должностей руководителей и специалистов организаций
воздушного транспорта", утвержденный Приказом Минздравсоцразвития России от
29.01.2009 N 32), ________________________________________________________.
(реквизиты иных актов и документов)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается ____________________________________________________________
(росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
___________________________________________________________________________
частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными
___________________________________________________________________________
инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся
__________________________________________________________________________.
у работодателя; иным способом)
6.3. ___________________________________________________________________.
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Сотрудника пультовой охраны
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность сотрудника пультовой охраны [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Сотрудник пультовой охраны назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Сотрудник пультовой охраны относится к категории технических исполнителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.4. Сотрудник пультовой охраны подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.5. На должность сотрудника пультовой охраны назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование либо основное общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Сотрудник пультовой охраны отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.
1.7. Сотрудник пультовой охраны должен знать:
- нормативно-правовые акты Российской Федерации, регламентирующие охранную деятельность;
- правила пользования современными техническими средствами охраннопожарной сигнализации;
- порядок приема под охрану обособленных помещений, реагирования на срабатывание пультовой охраны;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
1.8. Сотрудник пультовой охраны в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.9. В период временного отсутствия сотрудника пультовой охраны (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Должностные обязанности
Сотрудник пультовой охраны выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Контроль получения сигналов постановки и снятия с охраны объектов.
2.2. Осуществление контроля за обязательной и своевременной сдачей охраняемого объекта на пульт централизованного наблюдения.
2.3. Осуществление непрерывного контроля за работоспособностью систем сигнализации, основного и автономного питания, целостностью шлейфов сигнализации, питания датчиков и их исправностью.
2.4. Проведение удаленного мониторинга состояния системы сигнализации и каналов связи.
2.5. Контроль за тестированием качества всех каналов связи.
2.6. Немедленное реагирование на тревожные сигналы, направление вооруженной группы быстрого реагирования при поступлении тревожного сигнала на пульт централизованного наблюдения.
2.7. Ведение необходимой документации.
В случае служебной необходимости сотрудник пультовой охраны может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Сотрудник пультовой охраны имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.3. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т.п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Сотрудник пультовой охраны несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы сотрудника пультовой охраны осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы сотрудника пультовой охраны является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы сотрудника пультовой охраны определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
6. Право подписи
6.1. Сотруднику пультовой охраны для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
(подпись)
- Обязанности оператора пульта централизованной охраны: суть документа
- Должностная инструкция сотрудника пультовой охраны: особенности оформления
- Должностная инструкция сотрудника ПЦО: порядок подписания
Оператор пульта централизованной охраны обязан принимать сообщения о срабатывании тревожной сигнализации и координировать работы групп быстрого реагирования. Поэтому, для должности оператора составляется отдельный документ с перечислением его обязанностей. Он может иметь любое содержание, но не противоречить нормам трудового законодательства.
Обязанности оператора пульта централизованной охраны весьма подробно указаны в законе – ТК РФ статья 21. Данные нормы становятся основой для определения обязанностей оператора пульта централизованной охраны. Однако работодатель вправе устанавливать любые обязанности, исходя из производственной необходимости. Главное, чтобы они не противоречили указанным в законе нормам.
Обязанности оператора пульта централизованной охраны: суть документа
При составлении обязанностей оператора пульта централизованной охраны следует указывать все полномочия такого работника. Его действия должны быть подробно регламентированы для каждой рабочей ситуации. Конкретные обязанности необходимо отражать в трудовом договоре или приложении к нему.
Так, основные обязанности, которые обязательно должны быть отражены в соглашении с работником, следует рассмотреть подробнее:
- Обязанности данного работника включают сроки реагирования на вызовы сигнализации;
- Обязанности заключаются в постоянном нахождении на рабочем месте в течение рабочего дня. Это определяется в соответствии с распорядком трудового времени в организации;
- В числе обязанностей нужно выделить немедленное сообщение о сработке группе быстрого реагирования, сообщение такой группе адреса срабатывания сигнализации и сути происшествия;
- Среди обязанностей указывается необходимость бережно относиться к имуществу работодателя, незамедлительно сообщать о поломках техники.
ВАЖНО! Только при письменном отражении обязанностей, работодатель вправе требовать их исполнения от оператора. Если тех или иных обязанностей в документах нет, настаивать на их исполнении руководство не сможет.
Должностная инструкция сотрудника пультовой охраны: особенности оформления
Поскольку закон не содержит обязательных требований к заполнению бланка, в качестве образца заполнения можно использовать любые типовые бланки. Достаточно будет распечатанного бланка с указанием дат подписания и наименования организации.
Необходимости заверять документ нотариально, нет.
Кроме того, среди обязанностей не нужно указывать возможность их расторжения или правила заключения. Такие нормы отражаются в основном трудовом договоре с работником.
Должностная инструкция сотрудника ПЦО: порядок подписания
Сформулированные обязанности подписываются обеими сторонами. Подписи проставляются на каждом экземпляре документа. При этом указываются паспортные данные работника и реквизиты организации.
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обязанности оператора пульта централизованной охраны». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При составлении обязанностей оператора пульта централизованной охраны следует указывать все полномочия такого работника. Его действия должны быть подробно регламентированы для каждой рабочей ситуации. Конкретные обязанности необходимо отражать в трудовом договоре или приложении к нему.
Обязанности оператора пульта централизованной охраны
Обязанности:
- Прием и обработка информации о постановке объекта под охрану.
- Выполнение обязанностей согласно установленной инструкции.
- Заполнение журнала приема и сдачи смены.
- Контроль за исправностью диспетчерского пульта и двусторонней связи.
- Обработка информации о нарушениях целостности систем сигнализации заблокированных объектов (квартир), подключенных к системам передачи извещений.
- Доведение тревожной информации группам задержания, дежурным частям ОВД и пожарной охраны.
- Обеспечение сбора и обобщения информации по ложным срабатываниям, неисправностям технических средств охраны, не взятию объектов (квартир) под охрану в пульт централизованной охраны за смену.
- При заступлении на дежурство принятие по описи документации, оружия и спецсредств, ключей от охраняемых квартир (объектов).
- Осуществление периодической (не менее пяти раз в течение смены) сверки соответствия состояния охраны объектов (квартир) записям в контрольном листе.
- Ведение в соответствии с инструкциями контрольных листов и другой необходимой документации.
- Во время работы у пультов запрещается заниматься деятельностью, не связанной со службой, и пользоваться в личных целях теле- и радиоаппаратурой, предназначенной для работы
Требования:
Оператор обязан:
- Знать требования приказов, инструкций и других нормативных актов, регламентирующих служебную деятельность предприятия.
- Знать устройство диспетчерского пульта и уметь им пользоваться.
- Знать порядок организации оперативной связи.
- Знать основные положения типовых договоров на охрану объектов (квартир).
- Знать порядок ведения служебной документации.
- Осуществлять оперативное руководство персоналом дежурной смены.
- Вести табельный учёт рабочего времени персонала дежурной смены.
Обязанности оператора пульта централизованной охраны
Сотрудник пультовой охраны должен знать: — нормативно-правовые акты Российской Федерации, регламентирующие охранную деятельность; — правила пользования современными техническими средствами охраннопожарной сигнализации; — порядок приема под охрану обособленных помещений, реагирования на срабатывание пультовой охраны; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; — [вписать нужное]. 1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества]. 2. Должностные обязанности работника На сотрудника пультовой охраны возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1. Контроль получения сигналов постановки и снятия с охраны объектов. 2.2. Осуществление контроля за обязательной и своевременной сдачей охраняемого объекта на пульт централизованного наблюдения. 2.3.
Инструкция для операторов пульта охраны
Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав. 3.3. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т.п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 3.5. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством. 4. Ответственность работника Сотрудник пультовой охраны несет ответственность: 4.1. За обеспечение работоспособности технических средств охраны. 4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ. 4.3.
Если попробовать в двух словах объяснить суть ПЦН, то это – технические устройства, установленные в пункте централизованного наблюдения, основной функциональной задачей которых, является прием сигнала тревоги от приборов, установленных на объекте охраны.
Информация о срабатывании тревожного сигнала, практически мгновенно, поступает на пульт охраны. Факт тут же фиксируется в специальном банке данных, после чего, становится доступным оператору пульта наблюдения. Оператор, в свою очередь, в тот же момент передаёт её охранной группе, которая будет выезжать по адресу срабатывания сигнализации. Также оператор, сообщает адрес объекта и его точное описание.
Задача группы, по прибытии на место, блокировать объект, выяснить причины срабатывания сигнализации. Задержать злоумышленников, если таковые будут обнаружены в ходе проверки территории охраняемого объекта.
ЧТО ТАКОЕ ПУЛЬТОВАЯ ОХРАНА
Несмотря на то, что один без другого они практически не встречаются, – это не одно и то же.
Под ПЦН понимают комплекс технических средств и штат сотрудников для организации централизованного наблюдения за состоянием объектовых систем сигнализацией клиентов пульта.
Если сюда добавить структуру, осуществляющую реагирование на поступающие на ПЦН тревожные сообщения, то мы получим ПЦО. На практике же когда говорят о централизованной охране подразумевают второе.
Следует пояснить разницу между дежурным и оператором. Оператор осуществляет контроль за извещениями, поступающими от технических средств охраны, а дежурный руководит действиями групп реагирования, которые осуществляют выезд на объекты по сигналу тревоги для проверки причин срабатывания сигнализации и принятия соответствующих мер.
На практике операторы могут выполнять функции дежурных и наоборот. Иногда эти должности совмещаются, особенно на небольших охранных предприятиях (вневедомственной охраны или ЧОП).
Обязанности оператора пульта централизованной охраны: суть документа
При составлении обязанностей оператора пульта централизованной охраны следует указывать все полномочия такого работника. Его действия должны быть подробно регламентированы для каждой рабочей ситуации. Конкретные обязанности необходимо отражать в трудовом договоре или приложении к нему.
Так, основные обязанности, которые обязательно должны быть отражены в соглашении с работником, следует рассмотреть подробнее:
- Обязанности данного работника включают сроки реагирования на вызовы сигнализации;
- Обязанности заключаются в постоянном нахождении на рабочем месте в течение рабочего дня. Это определяется в соответствии с распорядком трудового времени в организации;
- В числе обязанностей нужно выделить немедленное сообщение о сработке группе быстрого реагирования, сообщение такой группе адреса срабатывания сигнализации и сути происшествия;
- Среди обязанностей указывается необходимость бережно относиться к имуществу работодателя, незамедлительно сообщать о поломках техники.
ВАЖНО! Только при письменном отражении обязанностей, работодатель вправе требовать их исполнения от оператора. Если тех или иных обязанностей в документах нет, настаивать на их исполнении руководство не сможет.
1.1. Сотрудник пультовой охраны относится к категории технических исполнителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. На должность сотрудника пультовой охраны принимается лицо, имеющее [указать образование, специальную подготовку], стаж работы [вписать нужное].
1.3. Сотрудник пультовой охраны принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации].
1.4. Сотрудник пультовой охраны должен знать:
— нормативно-правовые акты Российской Федерации, регламентирующие охранную деятельность;
— правила пользования современными техническими средствами охраннопожарной сигнализации;
— порядок приема под охрану обособленных помещений, реагирования на срабатывание пультовой охраны;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].
пункт централизованной охраны (ПЦО)
пункт централизованной охраны (ПЦО) : Удаленный центр приема извещений, предназначенный для централизованной охраны ряда рассредоточенных объектов с помощью пульта централизованного наблюдения (ПЦН) и обеспечивающий оперативный выезд групп задержания на охраняемый объект при поступлении с него извещений о срабатывании сигнализации.
В зависимости от характеристик ОО (протяженность, количество помещений, этажность и т.п.) и величины материальных ценностей, размещенных на объекте, его охрана может быть реализована посредством одного или нескольких шлейфов сигнализации. В том случае, если структура охраны объекта включает несколько шлейфов, размещенных таким образом, что при проникновении на ОО нарушителя и движении к материальным ценностям, ему необходимо преодолеть несколько охраняемых зон, контролируемых различными шлейфами с выходами на отдельные номера ПЦН, охрану следует рассматривать как многорубежную. Таким образом, шлейф или совокупность шлейфов, контролирующих охраняемые зоны на пути движения нарушителя к материальным ценностям ОО и имеющих выход на отдельный номер ПЦН, называется рубежом сигнализации, а совокупность охраняемых зон, контролируемых рубежом сигнализации, представляет собой рубеж охраны.
пункт централизованной охраны (ПЦО): Удаленный центр приема извещений, предназначенный для централизованной охраны ряда рассредоточенных объектов с помощью пульта централизованного наблюдения (ПЦН) и обеспечивающий оперативный выезд групп задержания на охраняемый объект при поступлении с него извещений о срабатывании сигнализации.
1.21. Пункт централизованной охраны (ПЦО): структурное подразделение отдела (отделения) вневедомственной охраны, осуществляющее централизованную охрану объектов с помощью ПЦН и обеспечивающее оперативный выезд групп задержания на охраняемый объект при поступлении с него извещений о срабатывании сигнализации.
3.10 пункт централизованной охраны (ПЦО): По ГОСТ Р 50775.
Где можно выучиться профессии оператор?
В большинстве своем для того, чтобы работать по специальности необходимо иметь профильное образование. И поскольку есть множество направлений деятельности в данной категории, то вариантов мест обучения также много.
Так, операторов могут готовить в училищах, колледжах и техникумах. В зависимости от профиля и уровня ранее полученного образования продолжительность обучения может варьироваться от одного года до трех лет. Также операторов готовят в институтах и академиях, где срок обучения составляет 4-6 лет.
С начальным профессиональным образованием специалист может работать:
- на должности, которая требует навыков по обработке и систематизации статистических и электронных данных;
- на должности, которая предполагает наличие навыков по управлению простыми процессами производства.
Наличие же среднего специального образования дает более широкие возможности. Занимаемые должности не только имеют обширный спектр задач, но и предполагают ответственность. При этом, операторы могут рассчитывать на дальнейший карьерный рост и профессиональные перспективы.
И, конечно, операторы, которые имеют высшее профильное образование, могут рассчитывать на руководящие позиции, большие перспективы и высокий уровень заработной платы.
Если же оператор хочет повысить уровень своих знаний и мастерства, ему необходимо пройти повышение квалификации, которое проводится на специальных курсах. Кроме того, профессиональному развитию также способствуют различные тренинги и семинары.
4.5.1 Старший инспектор-инженер ПЦО подчиняется непосредственно начальнику ПЦО, является руководителем инженерно-технического персонала пункта.
4.5.2 Старший инспектор-инженер ПЦО несет персональную ответственность за:
— бесперебойную работу ТСО, средств видеозвукозаписи, радио- и проводной связи;
— выполнение планов регламентного обслуживания аппаратуры СПИ;
— соблюдение правил техники безопасности ИТР и электромонтерами ПЦО при выполнении монтажных, регламентных и ремонтных работ.
4.5.3 Старший инспектор-инженер ПЦО обязан:
— знать нормативные акты, регламентирующие деятельность ПЦО по охране объектов (квартир), подключенных к СПИ;
— в совершенстве знать технические средства, используемые для централизованной охраны объектов, радио- и телефонной связи, звукозаписи, измерительную аппаратуру и т.д.;
— планировать и руководить работой инженеров и электромонтеров ПЦО по поддержанию в исправном состоянии СПИ и аппаратуры оперативной связи;
— при возникновении неисправностей СПИ и средств связи немедленно принимать меры по их восстановлению;
— организовывать техническую учебу персонала ПЦО;
— своевременно подавать заявки в отдел развития городской телефонной сети (ГТС) на кроссировку подключенных к ПЦО объектов, фиксировать случаи неисправностей линий связи и через руководство ГТС обеспечивать их ремонт в кратчайшие сроки;
— организовывать учет сигналов «Тревога», поступающих в ПЦО, анализировать причины ложных срабатываний, разрабатывать мероприятия по снижению их количества;
— готовить заявки на необходимую аппаратуру, измерительные приборы и эксплуатационные материалы;
— ежедневно участвовать в производственных инструктажах электромонтеров ПЦО, определять объемы и места производства работ по проведению технического обслуживания и ремонта аппаратуры СПИ, выяснять и принимать меры по устранению причин срабатывания ТСО и не взятия объектов (квартир) под охрану, организовывать выполнение неотложных заявленных работ;
— во время отсутствия начальника ПЦО лично проводить инструктажи ДПУ и электромонтеров ПЦО перед заступлением их на смену;
— вести контроль свободной и задействованной емкости СПИ, своевременно уведомлять узлы связи о снятии кроссировки;
— составлять графики выполнения регламентных работ по обслуживанию аппаратуры ПЦО;
— организовывать ведение эксплуатационно-технической документации ПЦО;
— при отсутствии начальника ПЦО выполнять его функции.
4.6.1 Инженер ПЦО подчиняется начальнику ПЦО, старшему инспектору-инженеру ПЦО, является непосредственным руководителем электромонтеров ПЦО и организует работу ДПУ.
4.6.2 Инженер ПЦО несет персональную ответственность за:
— организацию всех мероприятий по установке, эксплуатационному обслуживанию и ремонту аппаратуры ПЦО;
— правильное ведение технической документации в ПЦО.
4.6.3 Инженер ПЦО обязан:
— в совершенстве знать всю используемую в ПЦО аппаратуру;
— в совершенстве знать требования приказов, инструкций и других нормативных актов, регламентирующих деятельность ПЦО;
— знать порядок операций и действий на пультовой аппаратуре во всех режимах ее работы для любых видов охранной сигнализации;
— лично контролировать ремонт эксплуатируемой в ПЦО аппаратуры и выполнение монтажных работ по увеличению задействованной емкости систем;
— вести учет и анализ ложных срабатываний ТСО, не взятий объектов (квартир) под охрану в ПЦО;
— разрабатывать, мероприятия по снижению ложных срабатываний сигнализации и не взятий объектов (квартир) под охрану в ПЦО;
— вести служебную переписку с предприятиями связи и электроснабжения;
— контролировать и принимать меры по своевременному проведению кроссировочных работ на кроссах АТС;
— вести претензионную работу по аппаратуре ПЦО;
— инструктировать дежурных и электромонтеров ПЦО по правилам техники безопасности;
— знать порядок организации оперативной связи;
— ежедневно проверять соответствие сведений, содержащихся в распечатке контрольно-регистрирующего устройства, с записями ДПУ в контрольных листах;
— в случае производственной необходимости выполнять обязанности старшего инспектора-инженера ПЦО.
4.9.1 Электромонтер ПЦО подчиняется начальнику ПЦО, старшему инспектору-инженеру ПЦО, а в оперативном отношении — дежурному ПЦО.
4.9.2 Электромонтер ПЦО отвечает за эксплуатационное обслуживание закрепленной за ним аппаратуры и поддержание ее в исправном состоянии.
4.9.3 Электромонтер ПЦО обязан:
— знать в совершенстве закрепленную за ним аппаратуру и средства измерений, методы выявления и оперативного устранения неисправностей;
— знать порядок кроссировки объектов и квартир на АТС;
— проверять ежедневно работоспособность СПИ, средств видео- и звукозаписи, проводной и радиосвязи, контрольно-регистрирующих устройств и источников резервного электропитания, обеспечивая их бесперебойную работу;
— проводить своевременно корректировку показаний электронных часов, используемых в работе ПЦО. (Допускается корректировка часов по сигналам точного времени.);
— устранять своевременно и качественно неисправности и повреждения ТСО, установленных в ПЦО и на АТС, при необходимости производить их ремонт;
— производить регламентное обслуживание закрепленной за ним аппаратуры согласно утвержденному плану, делая соответствующие записи в эксплуатационной документации;
— проводить систематически работу по выявлению и устранению причин ложных срабатываний ТСО;
— содержать в исправном состоянии ЗИП, вести журнал электромонтера ПЦО, в котором своевременно отражать сведения о выполненных работах и израсходованных при этом материалах и комплектующих изделиях;
— участвовать в перезакрытии объектов и квартир в вечернее и ночное время по указанию дежурного ПЦО (при отсутствии дежурных электромонтеров соответствующих служб);
— участвовать в мероприятиях, направленных на улучшение работы ПЦО;
— знать и соблюдать правила техники безопасности при монтаже, ремонте и техническом обслуживании ТСО.
Обязанности оператора пульта централизованной охраны
Обязанности оператора пульта централизованной охраны
Обязанности:
- Прием и обработка информации о постановке объекта под охрану.
- Выполнение обязанностей согласно установленной инструкции.
- Заполнение журнала приема и сдачи смены.
- Контроль за исправностью диспетчерского пульта и двусторонней связи.
- Обработка информации о нарушениях целостности систем сигнализации заблокированных объектов (квартир), подключенных к системам передачи извещений.
- Доведение тревожной информации группам задержания, дежурным частям ОВД и пожарной охраны.
- Обеспечение сбора и обобщения информации по ложным срабатываниям, неисправностям технических средств охраны, не взятию объектов (квартир) под охрану в пульт централизованной охраны за смену.
- При заступлении на дежурство принятие по описи документации, оружия и спецсредств, ключей от охраняемых квартир (объектов).
- Осуществление периодической (не менее пяти раз в течение смены) сверки соответствия состояния охраны объектов (квартир) записям в контрольном листе.
- Ведение в соответствии с инструкциями контрольных листов и другой необходимой документации.
- Во время работы у пультов запрещается заниматься деятельностью, не связанной со службой, и пользоваться в личных целях теле- и радиоаппаратурой, предназначенной для работы
Требования:
- Знать требования приказов, инструкций и других нормативных актов, регламентирующих служебную деятельность предприятия.
- Знать устройство диспетчерского пульта и уметь им пользоваться.
- Знать порядок организации оперативной связи.
- Знать основные положения типовых договоров на охрану объектов (квартир).
- Знать порядок ведения служебной документации.
- Осуществлять оперативное руководство персоналом дежурной смены.
- Вести табельный учёт рабочего времени персонала дежурной смены.
Обязанности оператора пульта централизованной охраны
Обязанности оператора пульта централизованной охраны
Обязанности:
- Прием и обработка информации о постановке объекта под охрану.
- Выполнение обязанностей согласно установленной инструкции.
- Заполнение журнала приема и сдачи смены.
- Контроль за исправностью диспетчерского пульта и двусторонней связи.
- Обработка информации о нарушениях целостности систем сигнализации заблокированных объектов (квартир), подключенных к системам передачи извещений.
- Доведение тревожной информации группам задержания, дежурным частям ОВД и пожарной охраны.
- Обеспечение сбора и обобщения информации по ложным срабатываниям, неисправностям технических средств охраны, не взятию объектов (квартир) под охрану в пульт централизованной охраны за смену.
- При заступлении на дежурство принятие по описи документации, оружия и спецсредств, ключей от охраняемых квартир (объектов).
- Осуществление периодической (не менее пяти раз в течение смены) сверки соответствия состояния охраны объектов (квартир) записям в контрольном листе.
- Ведение в соответствии с инструкциями контрольных листов и другой необходимой документации.
- Во время работы у пультов запрещается заниматься деятельностью, не связанной со службой, и пользоваться в личных целях теле- и радиоаппаратурой, предназначенной для работы
Требования:
- Знать требования приказов, инструкций и других нормативных актов, регламентирующих служебную деятельность предприятия.
- Знать устройство диспетчерского пульта и уметь им пользоваться.
- Знать порядок организации оперативной связи.
- Знать основные положения типовых договоров на охрану объектов (квартир).
- Знать порядок ведения служебной документации.
- Осуществлять оперативное руководство персоналом дежурной смены.
- Вести табельный учёт рабочего времени персонала дежурной смены.