Должностная инструкция контент менеджера соц сетей

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…

I. Общие положения

1. На должность контент-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование -бакалавриат («Информатика и вычислительная техника», «Средства массовой информации и информационно-библиотечное дело»).

2. Опыт практической работы не требуется.

3. Назначение на должность контент-менеджер, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

4. Контент-менеджер должен знать:

4.1. Основные принципы и технологии управления проектами

4.2. Содержание и методы решения задач по созданию и редактированию контента

4.3. Основы менеджмента

4.4. Ключевые методы и средства организации командной работы

4.5. Структуру организации, зоны ответственности и функции подразделений

4.6. Внутренние правила согласования и утверждения документов

4.7. Особенности работы с агрегаторами новостей, электронными подписками, социальными сетями, форумами

4.8. Сведения в предметной области сайта, позволяющие оценить актуальность и полноту информационных материалов

4.9. Принципы работы систем управления контентом и систем хранения файлов, информационных блоков

4.10. Методы и стандарты проектирования сайтов

4.11. Терминологию и ключевые параметры веб-статистики

4.12. Основные принципы и методы сбора статистики посещаемости веб-сайтов

4.13. Сервисы для сбора веб-статистики

4.14. Требования к оформлению документации, отчетов

4.15. Грамматику (орфографию, синтаксис) русского языка и стилистические приемы оформления технической документации

4.16. Процессы и методы разработки веб-сайтов

4.17. Методы поисковой оптимизации

4.18. Подходы и методики тестирования веб-сайтов

4.19.  _____________________________________________________________________

5. Контент-менеджер подчиняется непосредственно ___________________.

6. На время отсутствия контент-менеджера (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

7. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности контент-менеджера входит:

1. Организация работ по созданию и редактированию контента сайтов:

— Планирование работ по наполнению сайта

— Подготовка заданий для исполнителей

— Распределение работы по созданию и редактированию контента

— Координация работы по созданию и редактированию контента

— Мониторинг и оценка результатов выполнения работ, формулирование замечаний

— Документирование сведений о процессах и результатах выполнения работ исполнителями

2. Управление информацией из различных источников:

— Формирование запросов и получение информации от сотрудников организации

— Согласование и утверждение информационных материалов

— Передача информационных материалов, замечаний, исправлений между специалистами по информационным ресурсам и сотрудниками организации

— Мониторинг появления новой или необходимой информации внутри организации, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и других источниках

— Общая оценка значимости и приоритетности получаемой информации

3. Контроль за наполнением сайта:

— Оценка полноты сайта, его разделов, представительств в социальных сетях и определение необходимости его пополнения

— Оценка актуальности материалов на сайте и определение необходимости их обновления

— Формирование задания для устранения выявленных недостатковв

4. Организация работ по изменению структуры сайта:

— Выявление необходимости изменения структуры сайта или его разделов

— Оценка возможности внесения локальных изменений, не требующих обращения к веб-мастеру

— Изменение структуры сайта с помощью системы управления контентом — создание новых разделов, подразделов

— Перемещение информационных ресурсов в новые разделы, удаление из существующих разделов

— Проверка правильности отображения внесенных изменений

5. Анализ информационных потребностей посетителей сайта:

— Общий анализ посещаемости сайта, в том числе с использованием инструментальных средств

— Выявление наиболее популярных страниц

— Определение обобщенных характеристик аудитории сайта

— Анализ оценки, замечаний, жалоб и предложений посетителей сайта

— Оценка эффективности работы сайта на основе имеющихся данных

— Выработка решения (рекомендации) по наполнению сайта контентом

6. Подготовка отчетности по сайту:

— Документирование работ по управлению информационными ресурсами сайта

— Фиксирование и анализ результатов выполнения заданий, проектной информации

— Обработка результатов аналитической деятельности

— Сбор дополнительных материалов

— Подготовка итоговой отчетности

7. Поддержка процессов модернизации и продвижения сайта:

— Внутренняя поисковая оптимизация информационных ресурсов

— Формирование предложений по развитию сайта

— Поддержание процессов проектирования сайта и анализа требований пользователей, бизнес-требований, существующей структуры и содержания веб-сайта

— Поддержание процессов разработки и тестирования новой функциональности веб-сайта, систем управления контентом

— Поддержание процессов опытной эксплуатации веб-сайта

III. Права

Контент-менеджер имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

7. ___________________________________________________________

IV. Ответственность

Контент-менеджер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по информационным ресурсам» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 июля 2022г. №420н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Поделиться ссылкой:

Контент-менеджер интернет-сайтов играет ключевую роль в создании, редактировании и управлении контентом, размещаемым на веб-ресурсах компании. Он ответственен за предоставление актуальной и качественной информации, которая привлекает и удерживает аудиторию, а также способствует достижению маркетинговых и коммерческих целей компании.

Пример должностной инструкции Контент-менеджера интернет сайтов компании

1. Обязанности и ответственности

1.1. Создание и публикация контента на веб-сайтах компании в соответствии с утвержденным планом контент-стратегии.
1.2. Редактирование и обновление текстов, изображений, видео, графики и других элементов контента на сайтах.
1.3. Оптимизация контента для поисковых систем (SEO) с целью улучшения видимости сайта в результатах поиска.
1.4. Анализ показателей эффективности контента и предоставление рекомендаций для его оптимизации.
1.5. Взаимодействие с другими отделами компании для получения актуальной информации и материалов.
1.6. Управление разделами сайтов, обеспечивая их актуальность и соответствие брендовым стандартам.

2. Требования

2.1. Высшее образование в сфере маркетинга, журналистики, лингвистики или связанных областей.
2.2. Опыт работы в области контент-менеджмента или редактирования текстов.
2.3. Знание принципов SEO и оптимизации контента.
2.4. Отличные коммуникативные и редакторские навыки.
2.5. Умение работать с контент-менеджмент системами (CMS) и основными графическими редакторами.
2.6. Внимательность к деталям и умение работать в срочных ситуациях.

3. Процедуры работы

3.1. Планирование и создание контента в соответствии с контент-стратегией.
3.2. Редактирование и форматирование текстов.
3.3. Загрузка и публикация контента на сайтах через CMS.
3.4. Анализ показателей эффективности контента с использованием веб-аналитики.
3.5. Регулярное обновление и оптимизация контента.

 4. Коммуникация

Контент-менеджер должен устанавливать эффективное взаимодействие с другими отделами компании, особенно с маркетинговым, дизайнерским и разработкой веб-сайтов. Кроме того, важно общаться с аудиторией компании, отслеживать и анализировать обратную связь пользователей.

5. Режим работы

5.1. Режим работы Контент-менеджера определяются в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе и трудовым договором.

Доброго времени суток всем читателям моего блога! Как прошел день? Наверняка Вы ответите:- “Работа, пробки, суета…”. Как бы грустно это не звучало, но из любого положения можно найти выход, снять стресс и уменьшить количество внешних раздражителей.

Особенности профессии

Для большинства пользователей принцип работы поисковых систем не интересен. Главное, чтобы такие ресурсы выполняли свою задачу. Но продвижение и популярность сайта в поисковой системе во многом зависит от контент менеджера. Все происходит таким образом, что поисковая система выдаст этот сайт в числе первых в случае его полезности и соответствии заявленному запросу.

А что бы его посещали, сайт должен быть полезным и интересным. Это мотивируется тем, что в случае когда пользователь не находит нужную информацию, велика вероятность того, что он «пойдет» искать ответ дальше. А это даст тревожный звоночек поисковым системам, которые посчитают, что сайт не ответил на вопрос пользователя. Поэтому, хорошо заполненный сайт считается наиболее приоритетным.

Теперь давайте рассмотрим особенности наполнения страницы текстом. Существует три основных требования к тексту:

1. Его должно быть много
2. Он должен быть полезным и читабельным
3. Он обязательно должен быть уникальным

Давайте рассмотрим каждый пункт по отдельности. Как Вы считаете, почему текста должно быть много? Вот именно потому, что в нем можно найти ответ на запрос. Помимо этого, хорошо и качественно заполненная страница оказывает впечатление на пользователя, показывая себя «серьезным бизнесменом в дорогом костюме».

Пункт номер 2 гласит, что текст должен быть полезным и удобным для восприятия. Это еще один важный фактор, который либо привлекает посетителей, либо отталкивает их. Представьте ситуацию: Вы вводите в поиск: “что такое холодильник?”, открываете сайт, а на нем расписано про стиральные машины. Скорее всего, Вы закроете сайт и вернетесь в поиск обратно. Или, Вам надо изучить особенность какой-нибудь модели очередного пылесоса, а видите сплошную портянку текста, без картинок и технических данных. Будете ли разбираться в возникших дебрях?

Скорее всего, нет. Любой текст перед публикацией надо редактировать и приводить в удобных для восприятия вид.

И последний пункт – уникальность. Уникальность наполнения должна быть максимальной, желательно 100%. Нельзя просто взять и скопировать информацию с другого сайта. Заполнять страницу необходимо неповторимым и полезным контентом. Для этого необходимо быть компетентным в вопросе, который Вы описываете, и уметь добавить то, чего нет у конкурентов. Чем больше такой информации – тем лучше.

Процент уникальности можно проверить на разных ресурсах, которые специализируются на проверке отдельно взятых текстов, страницы сайта, либо всего сайта целиком.

У Нетологии есть отличные курсы
. После овладения базовыми навыками работы с CMS, имеет смысл выращивать себя до «контент-маркетолога».

Сколько можно заработать

Зачастую, заработная плата зависит от конкретного работодателя и списка обязанностей контент менеджера. Среднестатистическая заработная плата такого специалиста может составлять от 180 долларов в месяц и выше. Одни могут зарабатывать 100 $, а другие и 500 $.

В большинстве случаев, опытные администраторы могут одновременно вести 3 или больше проектов, что и позволяет им зарабатывать больше. Если постоянно заниматься саморазвитием и улучшать свои навыки, то таким людям крупные предприятия готовы платить в разы больше. Не часто можно встретить работу на дому, за которую хорошо платят. Согласитесь, заманчивое предложение?

Плюсы и минусы

Мы уже рассмотрели основные моменты профессии контент-менеджера и коснемся ее плюсов и минусрв. Прочитав эту статью, безусловно, возникает желание попробовать себя в сфере администрирования сайтов или . К тому же, многих привлекает идея удаленной работы.

Итак, давайте разложим по полочкам преимущества:

• Работа на дому – не нужно никуда ходить, ехать, стоять в пробках; у Вас появятся как минимум час свободного времени, который раньше Вы тратили на дорогу;
• Стартовая заработная плата – стоимость работы уже не плохая, к тому же есть куда стремиться и расти; если помимо работы заниматься саморазвитием в этой сфере, то Вы точно будете зарабатывать в разы больше Ваших бывших сотрудников;
• «Сам себе начальник» — никто не кричит, не подгоняет и не напрягает своим присутствием; нет ничего лучше домашней, уютной атмосферы;
• Свободный график – можно работать весь день, можно придумать график, разбить работу на часы, работать в удобное время дня и ночи.

Но, к сожалению, как и в любой другой сфере, здесь имеются свои минусы:

1. Монотонность – довольно часто придется выполнять скучную и монотонную работу, которая проверит Вашу силу воли и усидчивость;
2. Нужно быть компетентным – данная работа требует постоянного развития своих навыков; к тому же, нужно уметь быстро находить информацию;
3. Владение базовыми навыками работы с сайтами – с такими товарищами как HTML и CSS нужно дружить, если не на «Ты», то хотя бы на «Вы».

Как видите, каким бы легким не казалось это занятие на первый взгляд, оно требует определенных навыков. Что для одного может быть преимуществом, для другого будет огромным минусом. Например, эта работа связана с большим объемом информации, и на это можно смотреть по-разному. В любом случае, только Вы сможете определить, стоит ли пробовать себя в этой сфере или лучше заняться чем-то другим.

Где искать работу

Ищем, как обычно, в интернете. Основных пути — два:

1. на , о которых я написал большую статью
2. на специализированных сайтах с вакансиями, типа job.ru или rabota.ru

Вполне возможно, что с первого раза сразу найти себе теплое местечко не получится. Обратите внимание на удаленной работе, которое я проходил, чтобы уйти из офисов и жить свободной и творческой жизнью.

Заключение

В целом, это все, что можно было рассказать об основных моментах, связанных с профессией копирайтера. Как видите, ничего особенно сложного нет. Немного усидчивости, немного активности, немного желания… Практически, как и с любой другой профессией удаленной работы.

Оставайтесь на связи, друзья! И, если Вам понравилась эта статья, поделитесь ею со своими друзьями в соцсетях, подписывайтесь на блог и следите за новостями. Впереди еще много интересного и информативного!

Профессионального Вам развития и личностного роста!

Нет похожих статей

Контент-менеджер
ответственен за наполнение и содержание сайта, но в зависимости от профиля web-проекта различаются и функциональные обязанности специалиста. Умение находить злободневные темы потребуется от контентщика в электронных СМИ, а способность «вкусно» описывать товар — в интернет-магазине или на сайте компании. В любом случае данный образец должностной инструкции подойдет для контент-менеджера
любого интернет-проекта.

Должностная инструкция контент-менеджера

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Контент-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Контент-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. На время отсутствия контент-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.4. На должность контент-менеджера назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее, неполное высшее, опыт аналогичной работы от года.
1.5. Контент-менеджер должен знать:
— основы форматирования с использованием HTML, быть опытным пользователем ПК и Интернета;
— другие WEB-технологии (с учетом тематики и специфики сайта);
— стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской правки.
1.6. Контент-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности контент-менеджера

Контент-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Способствует продвижению и популяризации сайта в Интернете.
2.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
2.3. Следит за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации.
2.4. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил пользования сайтом, а также иных обязательных требований, выдвинутых его создателями.
2.5. Контролирует соблюдение общего порядка в информационном поле сайта для удобства работы всех пользователей, этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах.
2.6. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т. п.
2.7. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-мастером.
2.8. Исследует потребности и запросы посетителей сайта.
2.9. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.

3. Права контент-менеджера

Контент-менеджер имеет право:

3.1. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность контент-менеджера

Контент-менеджер несет ответственность:

4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.4. Контент-менеджер несет персональную ответственность за оперативное, всестороннее и объективное изложение материалов на подведомственных ему разделах сайта.

Много новых профессий подарил нам интернет. И контент менеджер — это одна из тех профессий, которые начали становиться особенно популярными в последнее время. И в этой статье мы рассмотрим обязанности контент менеджера, на какую зарплату вы можете рассчитывать, и где можно обучиться необходимым навыкам (в том числе бесплатно).

• Зарплата контент менеджера — как получить максимум

Сразу открою вам страшную тайну. На самом деле, никто не знает, кто такой контент менеджер. И тем более — чем он отличается, скажем, от «контент маркетолога». Но мы с вами попробуем внести некоторую ясность в этот вопрос.

Никто не знает, кто такой контент менеджер

Если мы откроем сервис Яндекс-Работа, и введем «контент менеджер» в строку поиска, то перед нами откроется огромное количество вакансий.

И в этом списке будет полная солянка. Вот одна компаний ищет контент менеджера на зарплату 15 — 25 тысяч рублей, и не требует никакого образования, опыта или специальных навыков (кроме умения работать с текстами).

А вот другая компания предлагает зарплату уже от 100 тысяч рублей, но список требований и обязанностей там большой:

• написание продающих текстов
• Знание движков WordPress, 1C Bitrix, NopCommerce
• Опыт проведения рекламных кампаний в социальных сетях
• Настройка контекстной рекламы
• Дизайн

Вот, я для вас заскриншотил одну особенно понравившуюся мне вакансию. Там все требования и обязанности даже не влезли в один экран. Зарплату там, правда, предлагают не 100 тысяч, а только 45.

Здесь компания ищет специалиста, который будет и продающие тексты писать, и под SEO их оптимизировать, и страницы верстать с нуля, а еще и дизайн рисовать во всевозможных профессиональных приложениях.

Почему вам надо опасаться таких вакансий?

Такое описание вакансий говорит о том, что люди вообще не понимают, кого и зачем он ищут. И очень велика вероятность, что вы их в любом случае разочаруете (об этом чуть ниже). Создается ощущение, что такие вакансии размещают люди, которые вообще ничего не знают про онлайн маркетинг, и просто хотят, чтобы их компания «была в интернете».

Соответственно, они просто копируют все требования к кандидатам из чужих вакансий. И поверьте мне, это не такая уж и редкость. Думаете вы одни копируете список «навыков» из чужих резюме? =)

Либо наоборот — это очень опытные и умелые интернет маркетологи, которые действительно умеют делать это всё, и теперь они ищут, на кого бы это всё «спихнуть».

В любом случае, ни те, ни другие ничего хорошего не добьются, это я вам ответственно гарантирую. Поэтому не надо впадать в депрессию при просмотре таких вакансий, и считать себя никчемным неумехой, который никому и даром не нужен. Наоборот — это вам такие компании не нужны.

Давайте лучше рассмотрим, что на самом деле надо знать и уметь контент менеджеру, чтобы быть востребованным на рынке.

3 основные обязанности контент менеджера

На самом деле, бОльшую часть навыков вам в любом случае придется приобретать на конкретном месте работе. Именно поэтому так часто в вакансиях встречаются требования «быстрой обучаемости», «стремлении развиваться», «готовности много учиться». Здесь, в отличие от других вакансий, это действительно имеет смысл.

Слишком по-разному все работают в интернете. Кто-то ведет группу вконтакте, кто-то — корпоративный блог. А кто-то просто постоянно наполняет интернет магазин карточками товаров и ничего больше не делает.

Вот какие 3 требования я бы указал как обязательные, если бы искал контент менеджера в свой проект:

1. Быстрая скорость печати
   . Она говорит о том, что человек много пишет на компьютере, а значит уже является «опытным пользователем ПК», владеет MS Office и умеет «работать с текстами» — и занимать место дополнительными описаниями не нужно.
2. Базовое знание html
   . Это важно, потому что понадобится в любом случае, а обучаться html с нуля — это может занять много времени. Под «базовыми знаниями» я понимаю умение редактировать готовые шаблоны, а не писать страницы «с нуля».
3. Базовые навыки копирайтинга
   . Это тоже потребуется в любом случае. Даже если вашей работой будет просто наполнение сайта карточками товаров — вам надо будет уметь писать коротко и убедительно. Это наверное самое сложное, но именно это принесет вам больше всего денег.

Если у вас есть эти три навыка, то вы сможете на начальном уровне справиться с обязанностями контент менеджера в любой компании. Чуть ниже я расскажу о том, где можно этому всему обучиться, если вы пока совсем ничего не умеете.

Главное — не бойтесь приходить на собеседования, если у вас нет какого-то навыка из тех, которые работодатель указал в объявлении. Скорее всего, вы сможете за пару недель — месяц освоить все, что потребуется.

Но на какую зарплату вы все же сможете рассчитывать, работая контент менеджером? И как сделать так, чтобы вам платили максимум, а не минимум?

Зарплата контент менеджера — как получить максимум?

А зачем вообще нужен «контент»? И что такое этот самый «контент»? Спросите об этом сто человек, и получите сто разных ответов. Но вам повезло, что вы находитесь здесь. Потому что правильный ответ знаю именно я =)

«Контентом» в данном случае мы называем любую информацию, которая что-то сообщает людям в интернете про вашу компанию, про ваш продукт или про ваш рынок. Конент может «поставляться» в разных форматах: видео, аудио, текст, фото. И через разные источники: корпоративный сайт, youtube, социальные сети, вебинары.

Контент нужен бизнесу в интернете для двух целей:

1. Привлекать потенциальных покупателей;
2. Делать из потенциальных покупателей — реальных покупателей.

И ваша зарплата будет напрямую зависеть от того, насколько много людей вы привлекли своим контентом, и сколько из них купили тот продукт, который вы предлагаете.

То есть хороший контент менеджер — это почти как менеджер по продажам, но только в интернете. И вам это нужно обязательно понимать, если вы хотите действительно много зарабатывать.

Конечно, вы можете быть и «обычным» контент менеджером, и заниматься «общеконтентной деятельностью»: размещать карточки продуктов, составлять описание товаров, копипастить новости в корпоративный паблик вконтакте.

Но тогда вы будете зарабатывать только самый минимум — те же самые 15 — 25 тысяч рублей. А еще вас будет очень легко заменить любым другим таким же «менеджером». Поэтому я настоятельно рекомендую построить работу так, чтобы у неё был измеримый результат в цифрах — сколько людей пришло, сколько купило.

Если работодатель хочет «обычного»

Даже если ваш работодатель ничего не понимает в контент маркетинге — вам надо объяснить и показать, как это работает на самом деле. И если получится — вот тогда вы перейдете уже в другую лигу. И ваша должность уже будет называться «контент маркетолог» или даже «директор по контент маркетингу».

Соответственно, ваша зарплата будет составлять более 100 тысяч рублей. А если добавить проценты с продаж — то и еще больше. И что самое приятное — никто уже просто так вас с вашего места не «попросит». Потому что заменить такого человека будет очень не просто.

А не получится на первом месте работы — просто отработайте пару лет «на совесть», и потом переходите в компанию, где все это уже понимают, и готовы платить большие деньги за грамотного специалиста.

Курсы и обучение на контент менеджера

К сожалению (или по счастью), получить профессию контент менеджера «с корочкой» в институте пока не удастся. Зато есть много интернет курсов, которые обещают обучить всем необходимым навыкам, и даже выдать сертификат, который подтвердит ваши знания в глазах будущего работодателя.

Стоимость таких курсов может варьироваться от 3 до 30 тысяч рублей, в зависимости от программы обучения. Но вот беда — в большинстве курсов вас тоже попытаются обучить всему и сразу. Точно так же, как описано в «требованиях» у вакансий, которые мы рассмотрели в начале статьи.

Но обучаться всему — значит не обучаться ничему. Да, «корочка» у вас будет. Но конкретные навыки, за которые вам и будут в итоге платить — нет. Из таких общих курсов вы сможете усвоить только какую-то общую теоретическую информацию.

Потому что ни одних мозгов не хватит научиться сразу всему: и писать, и верстать, и SEO, и SMM, и видео обрабатывать, и дизайн делать, и с сайтами работать… А ведь все эти навыки еще надо отработать, и «набить руку» на практике.

• Скорость печати
• Базовый html
• Базовый копирайтинг

Для первого навыка вы можете скачать какой-нибудь тренажер, типа вот этого

, и напрактиковать слепую печать. Для html — пройдите один из множества бесплатных пошаговых курсов. Например вот этот

мне нравится.

Надеюсь, этот небольшой обзор профессии и обязанностей контент менеджера был вам полезен. Если так — делитесь статьей с друзьями. Пусть им тоже понравится))

Не забудьте
скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Привет всем, кто хочет узнать побольше об удалённой работе!

Контент-менеджер — кто это? — Не таким ли вопросом вы задавались, читая заголовок статьи. “Работа для тех‚ кто любознателен‚ грамотно пишет по-русски и любит людям помогать” — такое описание профессии встретилось мне в одном объявлении. Так ли это на самом деле, чем занимается этот специалист, в каких кузницах куётся и сколько получает за свой труд, вы узнаете прямо сейчас.

Творческим натурам, не терпящим в природе пустоты и отчаянным логикам, стремящимся разложить всё по полочкам, рекомендуется.

О самом главном

Сколько зарабатывает контент-менеджер? Уровень заработка зависит от квалификации, сложности заказа и, конечно, щедрости заказчика.

На биржах труда встречаются вакансии с уровнем заработной платы от 15 000 рублей (Нижний Новгород) за полный рабочий день в офисе. В обязанности входит “размещение товарных позиций в интернет-магазине, создание баннеров для сайта и групп в соц. сетях, составление и рассылка писем потенциальным клиентам”.

Контент-менеджер не обязательно привязан к офису, — он может работать удалённо, получая задания по электронной почте и изредка присутствуя на мероприятиях. При обслуживании редко обновляемых сайтов возможна частичная занятость.

Если ведение одного проекта оставляет довольно свободного времени, всегда можно поискать второй на фрилансе.

За модерацию сайта компании, размещение информации на сайте и написание статей в режиме пятидневки на дому можно получить от 20 000 рублей.

Чем креативнее стоят задачи, тем более широкий спектр обязанностей возлагается на будущего работника: так, штатный специалист, умеющий “создавать качественные материалы для публикации” с “полным погружением в предметную область”, подбирать и редактировать фотоматериалы и готовить новости о компании, внедрять технические рекомендации SEO, собирать и систематизировать информацию с рынка и при этом владеющий русским литературным языком, может претендовать на зарплату 50 000 рублей (Москва).

Всегда можно предложить свою кандидатуру организациям, предлагающим свои услуги по сопровождению клиентских сайтов. Минимальный тариф на простенькое обслуживание одного ресурса — 3000 рублей в месяц. Разумеется, не вся сумма выплачивается контент-менеджеру, но ведь он не ограничен одним заказом.

Некоторые компании принципиально не сотрудничают с удалёнными сотрудниками, другие, напротив, заинтересованы, в первую очередь, в них. Это может быть связано с характером взаимодействия различных отделов (структур) компании, оперативностью обновления информации и т. д.

Нет ничего невозможного в освоении профессии контент-менеджера и в переходе на удалённую работу, главное — желание и настойчивость.

Привет, друзья!

Интересные публикации на сайтах сразу заметны, и постоянно обновляемые ресурсы быстро становятся популярными. А если своими силами продвинуть созданный сайт не получается, надо нанять контент-менеджера. Или стать им, чтобы зарабатывать. Потому давайте ознакомимся: что входит в обязанности контент-менеджера?

По-английски сontent – содержание, а контент-менеджер – ответственный за содержание сайта, специалист, занимающийся его наполнением статьями, картинками, видео.

Основная его задача – контроль достоверности размещенной на сайте информации, поддержание актуальности ресурса. Чтобы успешно продвигаться, сайт должен постоянно пополняться новыми публикациями, то есть жить активной жизнью. Посетителей он может заинтересовать лишь при таком условии.

В обязанности контент-менеджера также входит:

• давать ответы на задаваемые посетителями вопросы;
• поддерживать работу форума;
• контролировать соблюдение норм общения;
• коррекция тем;
• удаление спама;
• ведение статистики посещаемости ресурса.

Если вас привлекает такая работа, и вы хотите приобрести хорошие знания в этой области, рекомендую вам обратить внимание на этот бесплатный марафон по удаленной работе
.

С блогами и сайтами похожих тематик контент-менеджер налаживает партнерские отношения, поддерживая их, занимается увеличением числа посетителей.

Контент-менеджер сайта компании обязан контролировать работу фирменного ресурса, регулярно обновлять все его разделы, в том числе прайс-листы, размещать новости, поддерживать гостевую книгу и форум.

Обязанности «управляющего сайтом» – координация работы авторов, веб-дизайнеров, СЕО-специалистов, принимающих участие в наполнении сайта. Контент-менеджер, конечно, может писать сам, но занимаются этой работой только новички.

Чтобы сэкономить время гораздо выгоднее перепоручить выполнение фрилансеру . Из этого следует, что контент-менеджер обязан уметь работать с текстовыми биржами .

Сданный текст необходимо редактировать и корректировать. Соответственно – умение привести статью в соответствие с интернет-требованиями, грамотноcть, знание основ html и оптимизации приветствуется. Азам HTML вас научат здесь

.

Разместить публикации важно правильно, также необходимо проследить за корректностью отображения страниц сайта в разных браузерах. Для этого пригодится умение избавляться от нежелательной вордовской разметки и навыки работы с разными движками.

От контент-менеджера требуется умение работать с графическим редактором: изменить размеры изображения, нанести надписи или водяные знаки. Не могу удержаться, чтобы не порекомендовать вам вот эти курсы фотошопа

.

Надо сказать, что эта профессия пользуется особой популярностью у владельцев крупных интернет-магазинов и веб-порталов: поисковые системы любят ресурсы с постоянными обновлениями информации.

Работу выполнить качественно сможет только команда авторов, а для управления всеми ее членами, выдачи заданий, проверки исполнения, исправления недочетов и поиска замены исполнителю – задачи менеджера по содержанию сайта.

Вакансию штатного контент-менеджера предлагают крупные компании. Мелкий и средний бизнес предпочитает удаленно работающих специалистов: людей нанимают из других городов. о то как еще можно зарабатывать удаленно.

Если редактировать прайс-листы интернет-магазина может человек, знакомый только с Excel и Word, то для электронных газет и информационных порталов этого недостаточно. Нужны и широта кругозора, и журналистский опыт, и знание основ PR–менеджмента.

Есть у профессии и достоинства, и недостатки.

К плюсам относят:

• возможности совершенствования в веб-дизайне;
• совмещение работы и учебы;
• возможность работать удаленно.

Среди минусов:

• несхожесть вкуса контент-менеджера с заказчиком;
• однообразие деятельности;
• ненормированный рабочий день.

Информация в сети доступна должна быть постоянно. Для успешной конкуренции с другими ресурсами от контент-менеджеров требуется максимальное рабочее время, возможно сутки напролет.

Зато начинающему контент-менеджеру при должном качестве выполнения обязанностей нетрудно дорасти до:

• менеджера проекта;
• редактора интернет-издания;
• веб-редактора корпоративного сайта;
• редактора электронной газеты.

А при соответствующем опыте и до главного редактора, руководителя проекта или специалиста по SEO и онлайн-маркетингу недалеко.

Если вы оперативны, усидчивы, внимательны, обладаете хорошей памятью, творческими и художественными способностями, образным мышлением, склонны к скрупулезной и систематической работе и соблюдаете сроки сдачи заданий, то контент-менеджер — занятие для вас.

Возможно, придется подучиться, изучить основы авторского права, выяснить политику компании и особенности реализуемой ею продукции и изучить главные принципы работы сайтов. Но это только на пользу.

Разве плохо вносить предложения по изменению концепции и содержимого ресурса по анализу работы конкурентов и рыночной конъюнктуре? Такое умение — прямой путь к повышению заработной платы. А она стоит того, чтобы приложить чуть больше усилий.

С вами был Павел Ямб. До встречи!

Пишите комментарии, подписывайтесь на обновления и решайте, для вас работа контент-менеджера или лучше подыскать себе другую интернет-вакансию по душе. Может вам ближе

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Контент-менеджера

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность контент-менеджера [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Контент-менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании, по представлению коммерческого директора Компании.

1.3. Контент-менеджер относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга Компании.

1.4. Контент-менеджер отвечает за:

• своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению;
• исполнительскую и трудовую дисциплину;
• сохранность информации (документов), содержащей сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании;
• обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях отдела.

1.5. На должность контент-менеджера могут быть назначены лица, имеющие высшее профессиональное образование (бакалавриат) и стаж работы на 4-м квалификационном уровне не менее одного года.

1.6. В практической деятельности контент-менеджер должен руководствоваться:

• законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами организации (предприятия), регламентирующими его работу;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.7. Контент-менеджер должен знать:

• основные принципы и технологии управления проектами;
• содержание и методы решения задач по созданию и редактированию контента;
• основы менеджмента;
• структуру организации, зоны ответственности и функции подразделений;
• внутренние правила согласования и утверждения документов;
• работу с агрегаторами новостей, электронными подписками, социальными сетями, форумами;
• принципы работы CMS и систем хранения файлов, информационных блоков;
• терминологию и ключевые параметры веб-статистики;
• основные принципы и методы сбора статистики посещаемости веб-сайтов;
• популярные сервисы для сбора веб-статистики;
• требования к оформлению документации, отчетов;
• основные процессы и методы разработки веб-сайтов;
• основные понятия и методы поисковой оптимизации;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.8. Контент-менеджер должен иметь:

• знания в предметной области сайта, позволяющие оценить актуальность и полноту информационных материалов;
• высокий уровень знания русского языка (орфография, пунктуация, стилистика).

1.9. В период временного отсутствия контент-менеджера (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Контент-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Планирование работ по наполнению сайта.

2.2. Подготовка заданий для исполнителей.

2.3. Распределение работы по созданию и редактированию контента.

2.4. Координация работы по созданию и редактированию контента.

2.5. Мониторинг и оценка результатов выполнения работ, формулирование замечаний.

2.6. Документирование сведений о процессах и результатах выполнения работ различными исполнителями.

2.7. Формирование запросов и получение информации от сотрудников организации.

2.8. Согласование и утверждение информационных материалов.

2.9. Передача информационных материалов, замечаний, исправлений между специалистами по информационным ресурсам и сотрудниками других категорий.

2.10. Мониторинг появления новой или необходимой информации внутри организации, в сети Интернет и других источниках.

2.11. Общая оценка значимости и приоритетности получаемой информации.

2.12. Оценка полноты сайта, его разделов, представительств в социальных сетях и определение необходимости для его пополнения.

2.13. Оценка актуальности материалов на сайте и определение необходимости их обновления.

2.14. Формирование задания для устранения выявленных недостатков.

2.15. Выявление необходимости изменения структуры сайта или его разделов.

2.16. Оценка возможности внесения локальных изменений, не требующих обращения к веб-мастеру.

2.17. Изменение структуры сайта с помощью системы управления контентом (CMS) — создание новых разделов, подразделов.

2.18. Перемещение информационных ресурсов в новые разделы, удаление из существующих разделов.

2.19. Проверка правильности отображения внесенных изменений.

2.20. Общий анализ посещаемости сайта.

2.21. Выявление наиболее популярных страниц.

2.22. Определение обобщенных характеристик аудитории сайта.

2.23. Анализ оценки, замечаний, жалоб и предложений посетителей сайта.

2.24. Оценка эффективности работы сайта на основе имеющихся данных.

2.25. Выработка решения (рекомендации) по наполнению сайта контентом.

2.26. Документирование работ по управлению (менеджменту) информационными ресурсами сайта.

2.27. Фиксирование результатов выполнения заданий, проектной информации.

2.28. Обработка результатов аналитической деятельности.

2.29. Сбор дополнительных материалов.

2.30. Подготовка итоговой отчетности.

2.31. Внутренняя поисковая оптимизация информационных ресурсов.

2.32. Формирование предложений по развитию сайта.

2.33. Поддержание процессов проектирования сайта и анализа требований пользователей, бизнес-требований, существующей структуры и содержания веб-сайта.

2.34. Поддержание процессов разработки и тестирования новой функциональности веб-сайта, систем управления контентом.

2.35. Поддержание процессов опытной эксплуатации веб-сайта.

В случае необходимости контент-менеджер может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Общества, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

3. Права

Контент-менеджер имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе организации и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений и других специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя организации).

3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.7. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Контент-менеджер несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Нарушение положений законодательства, нормативно-правовых актов, а также локальных актов и организационно-распорядительных документов по вопросам маркетинга.

4.1.2. Невыполнение указаний непосредственного руководителя, касающихся организации маркетинга, деятельности отдела и выполнения им своих задач.

4.1.3. Несоблюдение требований по обеспечению сохранности информации и документов, содержащих конфиденциальные сведения.

4.1.4. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.2. Оценка работы контент-менеджера осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих полномочий.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы контент-менеджера является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы контент-менеджера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью контент-менеджер может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)