Должностная инструкция директора по продукту

Я третий год работаю на позиции директора по продуктам и в последнее время всё чаще задумываюсь о направлении развития, что из навыков и умений нужно развивать, и какие из них — должны быть в приоритете. Эти мысли привели меня к идее провести исследование — посмотреть, а что же хотят от позиции Chief Product Officer (CPO) разные компании, какие навыки выделяют, какие обязанности вменяют, такой подход кажется наиболее научным и объективным.

Я взял 40 вакансий CPO, разложил их по полочкам и получилась весьма интересная статистика о том, какие компании нанимают CPO, как разные компании называют эту позицию, зачем компаниям CPO, какой стаж требуется, какие требования предъявляются, и чем занимаются CPO в разных компаниях с точки зрения их нанимателей.

Думаю, такая статистика интересна и другим CPO, задумывающимся о своём развитии, и продакт-менеджерам, мечтающим стать CPO, но не знающим что для этого точно необходимо. Ну и конечно же — руководителям и владельцам бизнесов, который задумываются — а нужен ли мне CPO и какой он — CPO моей мечты?

Итак, начнем с того, что посмотрим — в каких отраслях компании ищут CPO.

Отрасли, куда нанимают CPO

Отрасли компаний, нанимающих CPO

Есть перекос в сторону FinTech, но в целом видно что нет какого-то особенной выделенной отрасли, CPO востребованы почти во всех отраслях и это хорошая новость — можно расти дальше в той отрасли, в которой вы сейчас находитесь.

Как ещё называют позицию CPO

Как называют позицию CPO в вакансиях

Другой интересный вопрос — а как же разные компании называют человека, отвечающего за развитие всего продуктового портфеля и управляющего продуктовой командой, и тут видно что в целом есть консенсус — наиболее частые варианты в названиях вакансий — Chief Product Officer или директор по продукту, хотя встречаются и более редкие варианты, такие как Head of Products, Product Lead, Senior Product Owner и Product Director.

Зачем компаниям нужен CPO?

Какой результат ожидают компании от CPO

Также интересный вопрос — а зачем компаниям CPO? Какова его миссия, главное предназначение и профит от его деятельности? Некоторые компании пишут в вакансиях об этом, и если проанализировать их, то можно выделить следующие варианты:

  • Устойчивый рост: в таких компаниях уже есть сформированный портфель продуктов, нужно привести в порядок управление их жизненным циклом, выстроить унифицированные продуктовые процессы и научиться системно расти за счет последовательного роста ценности для клиентов,
  • Быстрый рост: некоторые компании хотят расти быстро, завоевывать рыночные ниши, иногда — невзирая на расходы, нужна динамика за счет быстрого развития продуктов и запуска новых продуктов, выхода на новые рынки,
  • Лидер для продактов: это стратегия наставничества, как правило — уже есть команда продактов и ей нужен опытный руководитель и наставник, который будет развивать продактов и нанимать новых
  • Сделать лучший продукт: это стратегия продуктового лидерства — компании хотят создать продукт №1 на рынке и выиграть конкуренцию за клиента
  • Создать стратегию: нужен стратег, который создаст стратегию, если ее нет, и сможем наладить процесс внедрения стратегии во все аспекты деятельности компании, добьется реализации выработанной стратегии

Стаж работы в роли CPO

Требования к стажу работы в роли CPO

Анализ вакансий показывает, что большинство компаний хотят найти CPO с опытом работы на аналогичной позиции минимум от 1 до 3 лет, и это понятно: управлять одним продуктом и управлять портфелем продуктов и продуктовой командой — это разные навыки и умения, это я знаю из личного опыта. Но есть и хорошая новость — около 30% компаний все же рассматривают для себя возможность нанять в качестве CPO — продакта с хорошим опытом (от 3 лет как правило), «правильной» головой и горящими глазами, как правило — это небольшие молодые компании, и именно они могут быть точкой входа в эту профессию.

Требования к знаниям и умениям CPO

Требования к знаниям и навыкам директора по продукту

Ну и наконец давайте перейдем к самой мякотке — и что же нужно нанимателям, какими знаниями и навыками нужно обладать, чтобы получить эту работу?

Я классифицировал всё, что пишут в вакансиях, в список требований и отсортировал их в порядке частоты упоминания в вакансиях, и по сути — что это самые востребованные навыки, требующиеся от директора по продукту. Давайте пройдем по ним более детально и начнем с самых часто встречающихся требований.

  1. Опыт работы с метриками и аналитикой: в основном в вакансиях это звучит в контексте принятия продуктовых решений на основании метрик и аналитики, поэтому тут нужно глубокое системное понимание метрик и их влияние на бизнес-составляющую продукта, умение диагностировать проблемы в продуктах на основании метрик и данных.
  2. Знание предметной области: около половины компаний хотят, чтобы кандидат на позицию CPO был знаком или с отраслью, в которой работает компания, или имел опыт управления близкими продуктами, и это конечно же ограничивает возможные варианты развития, если вы находитесь в очень узкой отрасли — подумайте о ее смене, или продолжайте развиваться в вашей отрасли, чтобы стать лучшим специалистом.
  3. Управленческие навыки: директор по продукту — это уже не просто хороший продакт, тут нужны сильные управленческие компетенции для управлениями продактами и продуктовыми командами, нужно учитывать, что продакты — это особенные люди, приученные своей профессией задавать вопросы «а чтобы что? а что будет если мы это не сделаем?» и им нельзя просто сказать — «сделай это», нужно уметь хорошо объяснять и аргументировать свою позицию, нужно уметь убеждать их в своих идеях, и видимо в компаниях это понимают и выдвигают такое требование.
  4. Запуск продукта «с нуля»: опыт запуска продукта и выведения его на рынок сильно отличается от опыта развития уже готового продукта, более трети компаний хотят, чтобы у CPO был такой опыт, причем не обязательно успешный, но обязательно — чтобы были сделаны выводы из неуспешного опыта.
  5. Английский язык: тут у компаний редкое единодушие — необходим английский уровня Upper Intermediate и выше, в некоторых компаниях большая часть коммуникаций осуществляется на английском, поэтому если с английским у вас не очень и вы читаете/переводите со словарем — бегом прокачивать английский, без него шансы получить эту должность невелики.
  6. Взаимодействие с разработкой: этот навык кажется вполне очевидным, в конечном счете — нужно имплементировать продуктовые решения в коде и сделать это без понимания того, как работает разработка, без знания методологий Agile/Scrum/Kanban, без опыта постановки задач и управления релизным циклом — будет крайне сложно.
  7. Экономика продуктов: в вакансиях упоминается и опыт расчета unit-экономики, и умение работать с P&L, и опыт управления бюджетом продукта, причем на уровне, когда вы можете объяснить и научить продактов и других членов команды, а также объяснять другим коллегам экономические последствия тех или иных решений.
  8. Исследование клиентов: обычно CPO сам уже редко занимается исследованиями, но он должен понимать как они проводятся, как устроен дизайн исследования, чтобы внедрить культуру исследования клиентов в продуктовой команде, принести лучшие практики и развивать их.
  9. Работа с бэклогом: с моей точки зрения — это один из ключевых навыков продакта, ведь от того какие задачи мы берем в реализацию в первую очередь — зависит скорость развития наших продуктов, нужно знание разных фреймворков приоритизации и понимание в каких ситуациях они подходят или не подходят, знание как можно их комбинировать, чтобы выстроить систему сквозной приоритизации продуктовых задач.
  10. Выстраивание процессов: как мы видели выше — многие компании хотят систематизировать работу над продуктами, и это невозможно сделать без продуктовых процессов, и зачастую в больших компаниях — это проще сказать, чем сделать, опыт управления изменениями в процессах — очень важен, тут нужна и теория, и практика.
  11. Системное мышление: под этим в вакансиях понимают умение структурировать большие объемы информации, выстраивать связи, отделять важное от неважного и умение декомпозировать задачи.
  12. Развитие продуктовой команды: в вакансиях встречаются такие формулировки «Умение и желание прокачивать команду, менторить и делиться экспертизой» или «Быть лидером для команды, зажигалкой на новые идеи, и транслировать свой опыт в команду«, но помимо этого нужен опыта найма и масштабирования команды, умение выстраивать индивидуальные планы развития.
  13. Подтвержденный опыт роста: некоторые компании выдвигают непростое требования — не просто знать что нужно для роста продукта, но и смочь подтвердить это на личном кейсе, причем с детализацией именно вашего вклада в этот рост, и это хороший повод задуматься для всех нас — а могу ли я предоставить такой подтвержденный кейс роста?
  14. Креативное мышление: под этим понимается способность генерировать новые и подчас неожиданные решения, умение мыслить «out of the box», и не просто быть менеджером, но и привносить в компанию и продукты свежий новый взгляд и генерировать новые прорывные идеи.

Не буду останавливаться подробно на остальных требованиях к CPO, пробегусь по ним короткой строкой — в CPO хотят видеть высокоорганизованного самостоятельного менеджера с отличными коммуникационными навыками, который много знает и умеет и в смежных областях знаний, умеющим анализировать рынок и конкурентов, с большой насмотренностью и широким кругом общения. А если просто — все хотят единорога, идеального и скорее всего — несуществующего персонажа, который всё знает и всё умеет.

Обязанности CPO

Чем должен заниматься директор по продукту с точки зрения нанимателей

Перейдем от требований к обязанностями CPO — тут список получился чуть более коротким, по мнению нанимателей вот так выглядит топ основных активностей и зон ответственности директора по продукту:

  1. Разработка стратегии: это встречается почти во всех вакансиях, и это наиболее сложная часть работы, с моей точки зрения, так как не очень много материалов на эту тему, стратегические сессии зачастую являются закрытыми, компании редко подробно освещают эту тему, поэтому и учиться этому довольно сложно, зачастую под стратегией в разных компаниях понимается разное, используются разные инструменты и подходы, в общем — тут все непросто, но это то, что вам нужно развивать и совершенствовать в первую очередь!
  2. Работа с бэклогом и роадмапом: как это звучит в вакансиях — «Разрабатывать и актуализировать средне- и долгосрочный roadmap» или так «Совместно с RnD подразделением формировать roadmap и backlog по развитию продуктов«, в целом — нужно внедрить общие подходы по управлению и приоритизации бэклогами продуктов в составе портфеля.
  3. Развивать продуктовые процессы: это вторая после стратегии зона ответственности CPO, и так как мы видели что основной запрос компаний — это системный рост и развитие, то становится понятно почему эту активность упоминают так часто, сюда относят и формирование общей методологии по управлению продуктами, и подходы к приоритезации и планированию, взаимодействию со смежными отделами и департаментами и много чего еще.
  4. Работа с метриками и аналитикой: наниматели хотят, чтобы CPO сформировал методологию расчета ключевых продуктовых метрик, и главное — внедрил культуру принятия решений на основе метрик, а где-то — с нуля «выстроил продуктовую и маркетинговую аналитику«.
  5. Работа с исследованиями: на пятом месте по упоминанию в вакансиях — организация процесса исследований в продуктовой команде, это участие в дизайне исследований, и конкурентный анализ, и исследование рынка.
  6. Развитие продуктового портфеля: сюда входит не только развитие существующих и запуск новых продуктов, но еще и вывод продуктов из портфеля — наиболее редко упоминаемая история в курсах и книгах, но очень нужная — ведь иногда у нас портфелях встречаются «чемоданы без ручки» — продукты, которые и развивать сложно, и закрыть жалко, в целом — CPO должен знать и уметь как управлять не продуктом, но портфелем продуктов и принимать решения о том что будет происходить в тем или иным продуктом в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
  7. Управление продуктивностью команды: в вакансиях упоминается деятельность, направленная на достижение командой поставленных результатов, а значит необходимо планирование и контроль поставленных задач и планов, разработка и внедрение практик KPI/OKR.
  8. Управление экономикой и бюджетами продуктов: в конечном счете — все вышеописанные зоны ответственности должны привести нас к росту выручки и прибыли, поэтому одним из ключевых навыков и зон ответственности — является управление экономическими показателями продуктов в портфеле.

Остальные зоны ответственности вкратце — тут и развитие продактов, и умение взаимодействовать с топ-менеджментом или основателями, взаимодействие с разработкой, управление и митигация рисков, и управление ростом продуктового портфеля.

Одно из неоднозначных требований к работе CPO — это быть «играющим» тренером, т.е. самому «работать руками» и управлять одним из продуктов. С моей точки зрения — это довольно непродуктивная практика, т.к. времени у CPO за вычетом множества регулярных встреч и совещаний остается довольно немного, а содержательно и эффективно управлять продуктом, уделяя ему несколько часов в неделю — не самая лучшая идея, но возможно приемлемая как временное решение, например, когда ушел продакт и нужно срочно подхватить какие-то активности.

Формат работы: офис или удаленка

Офис, гибрид или удаленка — что предлагают CPO?

Ну и напоследок — а какой же формат предполагается для позиции директора по продукту? Возможна ли удаленка на такой позиции?

И короткий ответ — да, в 40% вакансий упоминается, что полная удаленная работа возможно, однако в более чем половине случаев — требуется или только офисный формат работы (30%), или гибрид — часть времени проводить в офисе, а часть удаленно. И офис, и гибрид — подразумевает, что уехать в Казахстан, Армению или Грузию — уже не получится, надо быть в городе, где находится офис компании. Ну а если вы находитесь не в Москве, а в регионе — скорее всего вам придется крепко задуматься о переезде в столицу, так как большая часть вакансий с офисным или гибридным вариантом — находятся в Москве.

Вот такая картина получилась на основании анализа вакансий директоров по продукту, надеюсь — вам это поможет в вашем дальнейшем развитии.

А если у вас остались вопросы — приходите ко мне в личку, я с удовольствием обсужу их!
Мой аккаунт в Facebook и в Linkedin

Who is a Product Head?

A Product Head is responsible for encouraging innovation, ensuring product success, and aligning the product roadmap with the overarching goals of the firm. they are also responsible for establishing the strategic direction of the product or product range. They are in charge of connecting product strategy with overall business goals, managing the product development lifecycle, and ensuring that products fulfil customer and market demands. The function of a Product Head is vital in any organisation; their role is to increase the company’s success within existing product lines. Their duties range from creating new products to increasing the efficiency of existing ones. They also lead a team of product managers and develop visions and long-term goals in partnership with other company departments to expand on success.

The title of the product head will vary depending on the organisational structure and particular titles used within the company. Unlike some other positions inside an organisation, it doesn’t have a set title, and it can change between businesses and industries. The title might be referred to as Chief Product Officer (CPO), Head of Product Management, or Director of Product, among other titles.

What does a Product Head do?

A Product head is someone who manages a group of product people. Product heads play a key part in developing the people on your team, creating an environment that helps them succeed, and improving the effectiveness of the product management function in the enterprise. Here’s a more in-depth breakdown of some of the important responsibilities:

  • Developing and communicating a compelling product vision aligned with the company’s long-term goals.
  • Formulating and executing strategies to achieve the product vision.
  • Contributing to the business strategy and ensuring that the plan is realistic and shared with the product people of the team.
  • managing all aspects of the product lifecycle, including conception, development, launch, and continuing upkeep.
  • Defining and prioritizing features based on market trends, customer feedback, and business priorities.
  • Cooperating and Collaborating with other teams, including marketing, sales, engineering and design to ensure seamless product development.
  • Conducting market research to identify the threats and trends and use that data to make informed decisions about the product’s direction.
  • Leading and inspiring a team of product managers, designers, and developers, and Providing mentorship, guidance, and support to ensure a high-performing and motivated team.
  • Developing a clear and strategic roadmap, ensuring that the roadmap aligns with business priorities and customer needs.
  • Managing budgets related to product development and ensuring optimal allocation of resources.
  • Communicating product strategies, updates, and performance to stakeholders, including executives and investors.

Job Brief: Product Head

We are looking for an experienced and visionary Product Head to head our product management team and drive our product portfolio’s strategic direction. As a Product Head, you will work strategically, build a strong team, and ensure the company’s economic success by constantly inventing new technologies, entering new markets, and expanding sales and profitability in a sustainable manner. The ideal applicant must possess a track record of successful product development and management, as well as a thorough awareness of market trends and the ability to integrate product strategy with overall business objectives.

Location: (Mention the location) (In office or Remote) manner

Roles and Responsibilities: Product Head

  • Strategic planning and portfolio management for all products.
  • Formulating and executing strategies to achieve long-term product objectives.
  • Defining and coordinating the company’s vision, strategy, and roadmap to position it as a worldwide provider.
  • Prioritizing features based on market trends, customer feedback, and business needs.
  • Creating and presenting visionary innovations (occasionally in front of investors or analysts), strategic decision proposals, as well as the calculation of business cases.
  • You will be in charge of strategic collaborations as well as contract negotiations.
  • You will represent the company to key customers, the press, and analysts.
  • Driving innovation within the product portfolio and assessing the potential impact of new technologies.
  • Leading a product management team in which you motivate and achieve steady improvements in your area and encourage learning, adaptation, and a willingness to iterate on product strategies and processes.
  • Fostering a culture of continuous improvement within the product team.

Requirement and Skills: Product Head

  • A degree in Business, Marketing, or a related field at the Bachelor’s or Master’s level is required.
  • Minimum 8 years of experience in the field of Banking, EdtTech, XYZ-technology, marketing or product management
  • Strong leadership capabilities with a track record of successfully leading and motivating teams.
  • Exceptional communication skills, both written and verbal in the English language in order to communicate with management and senior management as well as with employees and colleagues.
  • Strong analytical skills with the ability to interpret data and trends.
  • High-level motivational skills so that you can also manage virtual teams
  • Strong collaboration skills, working effectively with cross-functional teams, including marketing, sales, engineering, and design.
  • The Product Head role involves travel, encompassing visits to customers, engagement with stakeholders, participation in roadshows, attendance at trade fairs, involvement in press events, and interactions with analysts.

Additional considerations:

  • A background in economic sciences, engineering, or technical training, coupled with supplementary education in business administration, is highly advantageous.
  • Possessing a Product Management certification aligned with the Open Product Management Workflow provides an additional advantageous qualification.

Frequently Asked Questions (FAQs)?

1. What distinguishes a Product Head from other product management roles?

A Product Head is often a higher-level leader who is in charge of the entire product strategy and vision. They are concerned with connecting the product plan with the larger company goals.

2. How important is customer feedback in the role of a Product Head?

Client feedback is essential. To make sure the product satisfies user desires and expectations, a product head should aggressively seek out and take into account customer feedback.

3. What are the key challenges faced by Product Heads?

Product Heads frequently struggle with managing various teams, keeping up with quickly changing technologies and striking a balance between short- and long-term goals.

4. How can one transition into a role as a Product Head?

Typically, a combination of relevant education, years of experience in product management, and a proven track record of successful product launches is essential. Leadership skills and strategic thinking also play a pivotal role.

5. What is the average pay scale for a Product Head?

The average annual salary for a Product Head in India is approximately ₹50,00,000, and the average supplementary cash compensation is ₹7,50,000, ranging from ₹5,00,000 to ₹20,00,000.

Whether you’re preparing for your first job interview or aiming to upskill in this ever-evolving tech landscape, GeeksforGeeks Courses are your key to success. We provide top-quality content at affordable prices, all geared towards accelerating your growth in a time-bound manner. Join the millions we’ve already empowered, and we’re here to do the same for you. Don’t miss out — check it out now!

Last Updated :
28 Nov, 2023

Like Article

Save Article

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Должностная инструкция директора по продукту

Должностная инструкция директора по продукту

Подборка наиболее важных документов по запросу Должностная инструкция директора по продукту (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Судебная практика

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Массовые сокращения в Сбербанке: анализ судебной практики по аналогичным спорам
(Горошко Т.)
(«Трудовое право», 2019, N 10)Как следует из судебных актов, истица «01.06.2016 была принята на работу в ПАО [название банка. — Прим. автора] на должность начальника Управления методологии и разработки продуктов Департамента корпоративных клиентов. В соответствии с условиями трудового договора, должностной инструкции ее основными должностными обязанностями являлись разработка и внедрение продуктов, необходимых для реализации целей Департамента корпоративных клиентов, совершенствование продуктовой линейки банка. На основании дополнительного соглашения к трудовому договору <…> истица была переведена в Департамент банковских продуктов на должность заместителя директора с сохранением должностного оклада. Задачи и функции по новой должности не изменились, с новой должностной инструкцией ознакомлена не была, фактически продолжала выполнять свои должностные обязанности в соответствии с должностной инструкцией начальника управления методологии и разработки продуктов департамента корпоративных клиентов.

Нормативные акты

Правовые ресурсы

  • «Горячие» документы
  • Кодексы и наиболее востребованные законы
  • Обзоры законодательства

    • Федеральное законодательство
    • Региональное законодательство
    • Проекты правовых актов и законодательная деятельность
    • Другие обзоры
  • Справочная информация, календари, формы

    • Календари
    • Формы документов
    • Полезные советы
  • Финансовые консультации
  • Журналы издательства «Главная книга»
  • Интернет-интервью
  • Классика российского права
  • Полезные ссылки и онлайн-сервисы
  • Подписаться на рассылки
  • Новостной информер КонсультантПлюс
  • Новостные RSS-ленты
  • Экспорт материалов
  • Документы
  • Подборки материалов

Содержание

Спрятать

  1. Что такое директор по продукту?
  2. Должностная инструкция директора по продукту
  3. Чем занимается директор по продукту
    1. №1. Разработка концепции продукта
    2. № 2. Стратегия продукта
    3. №3. Управление командой продукта
    4. № 4. Маркетинг продукта
    5. №5. Анализ продукта
    6. № 6. Навыки работы с продуктом
  4. Зарплата директора по продукту
  5. Как стать технически подкованным успешным директором по продукту
  6. Какие навыки необходимы директору по продукту?
    1. №1. Навыки коммуникации
    2. №2. Лидерские качества
    3. №3. Навыки анализа продукта
    4. № 4. Способность убеждать
    5. № 5. Навыки взаимодействия с клиентами
    6. № 6. Навыки принятия решений
    7. № 7. Навыки отчетности на основе данных
    8. №8. Острый взгляд на детали
  7. Нужен ли каждой организации директор по продукту (CPO)?
  8. Директор по продукту — это то же самое, что и технический директор?
  9. В чем разница между COO и CPO?
  10. В чем разница между продуктом Cpo и VP?
  11. Кто является высшим техническим директором или главным директором?
  12. Должен ли я быть техническим директором или главным директором?
  13. Является ли CPO исполнительной ролью?
  14. Кто подчиняется CPO?
  15. Какие навыки нужны CPO?
  16. Заключение
  17. Статьи по теме
  18. Рекомендации

Директор по продукту управляет командой по управлению продуктами компании и следит за тем, чтобы продукты производились высокого качества. Их цель — производить товары, которые приносят пользу их клиентам и их бизнесу. Вы можете решить, можете ли вы представить себя на этой работе, узнав, что ежедневно делает директор по продукту. В этой статье мы определяем описание работы директора по продукту, описываем, чем он занимается, и включаем подробные сведения о предварительных требованиях к работе, навыках, зарплате и перспективах работы.

Что такое директор по продукту?

Директор по продукту (CPO) — это корпоративное звание, относящееся к руководителю, который возглавляет всю производственную организацию. CPO также может называться руководителем продукта или вице-президентом по продукту.

Стратегическое направление продукта находится под контролем CPO. Обычно включаются видение продукта, изобретение продукта, дизайн продукта, разработка продукта, управление проектами и маркетинг продукта. Эта роль также занимается производством, закупками и распространением во многих технологических компаниях.

Короче говоря, CPO направляет команду менеджеров по продуктам (PM) на создание выдающихся продуктов, которые приносят долгосрочную ценность компании. CPO уравновешивает требования и цели продукта и бизнеса, начиная с ранних этапов разработки концепции нового продукта и продолжая после запуска продукта.

Должностная инструкция директора по продукту

Директор по продукту (CPO) — это руководитель высшего звена, отвечающий за создание продуктовой линейки компании и контроль за ней. CPO отвечает за руководство всеми аспектами жизненного цикла продукта, включая управление продуктом, маркетинг продукта, стратегию продукта, а также исследования и разработки.

Сосредоточение внимания на их обязанностях высокого уровня имеет решающее значение, если вы хотите понять основные обязанности директора по продукту. Вот некоторые из ключевых должностных инструкций директора по продукту:

  • Разработка продуктовой стратегии: CPO отвечает за создание продуктовой стратегии, которая соответствует общим целям и задачам бизнеса. Это влечет за собой проведение исследования рынка, определение потребностей клиентов и создание графика разработки продукта.
  • Наблюдение за разработкой продукта: CPO отвечает за надзор за всем циклом разработки продукта, от концепции до запуска. Это влечет за собой надзор за процессом проектирования и разработки продукта, руководство межфункциональными командами и обеспечение соответствия товаров стандартам качества.
  • Управление портфелем продуктов: CPO отвечает за управление портфелем продуктов компании, следя за тем, чтобы продукты соответствовали общей стратегии бизнеса и удовлетворяли потребности и предпочтения клиентов.
  • Сотрудничество с кросс-функциональными командами: Тесное сотрудничество с другими отделами, включая отделы продаж, маркетинга и разработки, для обеспечения успешной разработки и запуска продуктов. CPO также работает с внешними сторонами, включая клиентов, лидеров отрасли и партнеров.
  • Создание маркетинговых стратегий продукта: CPO отвечает за создание маркетинговых стратегий продукта, которые убедительно доносят ценность продуктов компании до заинтересованных сторон и клиентов. Это включает в себя определение целевых аудиторий, разработку сообщений и выпуск маркетинговых материалов.

 Также важно, чтобы они обладали хорошими коммуникативными и лидерскими навыками, чтобы CPO мог эффективно управлять командами и работать с заинтересованными сторонами.

Чем занимается директор по продукту

Директора по продуктам стремятся привести функции продукта и инициативы в соответствие с основными целями и задачами бизнеса. CPO отвечает за множество задач и ролей. CPO должен искать способы связать потребности клиентов и бизнес-цели с помощью продуктов. Кроме того, CPO изучает некоторые важные задачи для поддержки роста, ориентированного на продукт.

№1. Разработка концепции продукта

Фундаментальная концепция продукта называется его видением. Какова ценность и миссия продукта? Как изменение продукта повлияет на клиентов? Одним из основных аспектов видения является обеспечение того, чтобы продукт адаптировался к клиентам. Некоторые заявления о видении продукта включают:

  • «предоставить доступ к мировой информации в один клик». Google 
  • «чтобы добиться успешных результатов для клиентов в масштабе с помощью интеллектуального программного обеспечения для достижения успеха клиентов». СмартКаррот

№ 2. Стратегия продукта

Следующей обязанностью является разработка стратегии продукта и подробного плана действий для достижения конкретных KPI. Они будут оценивать эффективность продукта и производить долгосрочные исправления. При разработке стратегии необходимо учитывать такие факторы, как особенности, деловой климат, потребности клиентов и конкуренция. Цель состоит в том, чтобы соединить технологии с каналами выхода на рынок и повысить производительность продукта.

№3. Управление командой продукта

Чтобы добиться отличных результатов, различные команды компании должны работать вместе. CPO должен обеспечить эффективность межфункционального командного сотрудничества. Это включает в себя ясность в отношении целей компании, улучшение видения и результатов, а также обеспечение своевременного предоставления результатов. CPO — это человек, который организует различные отделы для улучшения разработки продукта.

№ 4. Маркетинг продукта

Кроме того, CPO должен следить за тем, чтобы продажи и продвижение продукта были на высоте. Правильных клиентов нужно привлечь, преобразовать и даже сохранить лояльность к продукту. Директор по продукту должен эффективно общаться, использовать данные продуктовой аналитики, понимать отзывы клиентов и принимать соответствующие меры.

№5. Анализ продукта

Кроме того, CPO должен иметь представление о продуктах и ​​потребностях клиентов. Данные исследования клиентов должны быть движущей силой этого. CPO должен разработать стратегии, учитывающие KPI и метрики клиентов. Команды по продуктам смогут лучше планировать с постоянными исследованиями клиентов.

№ 6. Навыки работы с продуктом

CPO должен обладать набором навыков, ориентированных на продукты, чтобы добиться успеха в своей работе. Чтобы соответствовать различным требованиям команды, директор по продукту должен повышать свою квалификацию. Это касается ИТ-дизайна, гибких фреймворков, разработки схватки и многого другого.

Зарплата директора по продукту

Организации заботятся о том, чтобы их сотрудники вознаграждались за их самоотверженность, потому что работа директора по продукту влечет за собой большую ответственность. Различные местоположения, уровни квалификации и виды организаций влияют на точную оценку заработной платы.

Вот некоторые оценки зарплаты руководителей по продуктам, которые мы собрали с трех надежных платформ, чтобы дать вам четкое представление:

  • Glassdoor: По данным Glassdoor, директора по продуктам могут рассчитывать на заработок от 114,000 280,000 до 196,044 XNUMX долларов в год. $XNUMX XNUMX — это средняя годовая зарплата.
  • Шкала заработной платы: Согласно данным, собранным на PayScale, директора по продуктам в США могут зарабатывать в среднем до 187,467 1,000 долларов в год. Кроме того, они имеют право на получение бонусов в размере от 69,000 до 2,000 143,000 долларов США и участие в прибылях от XNUMX до XNUMX XNUMX долларов США.
  • В самом деле: По данным Indeed, средняя годовая зарплата директора по продукту составляет 215,647 17 долларов. Этот отчет основан на XNUMX отчетах о заработной плате из Соединенных Штатов.

Вы также можете просмотреть отчеты о средней зарплате директора по продукту на других веб-сайтах, таких как Salary и ZipRecruiter.

Как стать технически подкованным успешным директором по продукту

Путь к тому, чтобы стать CPO, труден и долог. Специалист по продукту может быть достигнут с соответствующими знаниями. Как минимум, директор по продукту должен иметь степень бакалавра. Некоторые работодатели могут потребовать степень магистра или доктора, а также сертификаты в области маркетинга, информационных технологий или в других областях.

Кроме того, рекрутеры требуют не менее десяти лет опыта работы с продуктом. Коммуникация с продуктом, управление продуктом, взаимодействие с пользователем и аналитика продукта — вот лишь несколько примеров. Руководитель продукта следит за тем, чтобы члены команды продукта работали с максимальной эффективностью с помощью стратегии, маркетинга, разработки и управления.

Какие навыки необходимы директору по продукту?

Чтобы стать директором по продукту, нужно обладать определенными навыками. Это включает в себя-

№1. Навыки коммуникации

CPO должен иметь хорошие коммуникативные навыки. Поскольку в сфере управления продуктом активно сотрудничают, важно иметь отличную коммуникацию.

№2. Лидерские качества

CPO должен быть лидером. Они должны поддерживать хороший контроль над повествованием, поскольку они должны управлять несколькими отделами.

№3. Навыки анализа продукта

CPO должен понимать продукт и его приложения. Особенности, преимущества и многое другое должны быть известны для улучшения защиты продукта.

№ 4. Способность убеждать

CPO должен быть в состоянии убедить команды и пользователей удовлетворить их потребности с продуктом. Они должны быть в состоянии убедить команду инженеров сделать элементы более простыми для пользователей.

№ 5. Навыки взаимодействия с клиентами

Взаимодействие с клиентами должно быть главным приоритетом для CPO. Эта способность подразумевает их понимание, прислушивание к ним и повышение качества обслуживания клиентов.

№ 6. Навыки принятия решений

Принятие решений — еще одна важная способность. С точки зрения информации, связанной с продуктом, это означает разумный выбор в нужное время.

№ 7. Навыки отчетности на основе данных

CPO требует навыков работы с данными, включая аналитику, измерение, анализ, отслеживание и многое другое.

№8. Острый взгляд на детали

CPO должен иметь склонность замечать мельчайшие детали и вносить в них улучшения. Таким образом, продукты обеспечивают долгосрочную поддержку клиентов.
В конечном счете, эта должность требует человека, который может разрабатывать инновационные продукты, которые улучшат цифровой опыт клиентов. Директор по закупкам должен уметь отличать свое УТП и быть сосредоточенным на предоставлении услуг. Также требуется человек, который может переводить технологии и разбираться в ценообразовании, инвестициях и сложном окружении.

Нужен ли каждой организации директор по продукту (CPO)?

 Должность главного директора по продуктам растет, и в компаниях по всему миру появляется несколько должностей руководителей высшего звена. Независимо от того, примет ли ваша компания эту стратегию, может иметь большое влияние на будущие доходы и рост.

Если вы не уверены, пора ли нанять CPO для вашей компании, вот несколько признаков того, что это может быть:

  • Генеральный директор или другой топ-менеджер взял на себя управление и разработал план, когда управление продуктом стало слишком занято, чтобы выполнять повседневные обязанности по дорожной карте продукта.
  • Как только вы добились соответствия продукта рынку, ваша организация начинает переходить от одного продукта к портфолио.
  • Ваша компания и ваш продукт (ы) выходят на новые рынки и географические области.
  • По мере расширения вашего бизнеса решения, касающиеся финансов и разработки продуктов, становятся все более сложными.
  • рост вашей компании остановился, а затраты на разработку резко возросли.
  • Ваша компания пытается объединить портфель продуктов, продуктовую стратегию и продуктовую операционную модель после слияния или поглощения.

Директор по продукту — это то же самое, что и технический директор?

Нет, директор по продукту (CPO) и директор по технологиям (CTO) занимают разные должности, несмотря на некоторое совпадение обязанностей.

В обязанности CPO входит создание и управление портфелем продуктов компании, включая стратегию продукта, дизайн, разработку и маркетинг. Чтобы убедиться, что продукты соответствуют потребностям потребителей и соответствуют общей стратегии компании, CPO часто тесно сотрудничает с межфункциональными командами, включая инженеров, продаж и маркетинга.

С другой стороны, технический директор отвечает за управление инфраструктурой и технологической стратегией компании. Это включает в себя надзор за созданием и применением технологических решений и обеспечение безопасности и масштабируемости технологической инфраструктуры организации. Чтобы убедиться, что технологические решения соответствуют всеобъемлющим бизнес-целям организации, технический директор часто тесно сотрудничает с инженерами и ИТ-командами.

В чем разница между COO и CPO?

Главный операционный директор (COO) и главный директор по продукту (CPO) — это две отдельные должности с разными обязанностями и целями в бизнесе.

Хотя их обязанности могут частично совпадать, приоритеты главного операционного директора и главного бухгалтера различны. В то время как CPO сосредоточен на создании и управлении ассортиментом продукции компании для увеличения доходов и удовлетворенности клиентов, главный операционный директор в первую очередь занимается оптимизацией операций организации и обеспечением бесперебойной работы бизнеса.

В чем разница между продуктом Cpo и VP?

CPO следит за тем, чтобы продуктовая команда и продуктовая стратегия соответствовали общему плану и видению организации в целом, а вице-президент по продукту отвечает за надзор за работой старших менеджеров по продукту и их команд. VP продукта немного ниже CPO на лестнице.

Кто является высшим техническим директором или главным директором?

 Исполнительная структура компании может меняться в зависимости от структуры организации и отрасли. Главный технический директор (CTO) и главный директор по продукту (CPO) обычно представляют собой двух руководителей высокого уровня с разными обязанностями. Технический директор может занимать более высокое положение в иерархии в одних фирмах, чем CPO в других.

Должен ли я быть техническим директором или главным директором?

Хотя обе должности отвечают за улучшение продукта и решение проблем клиентов, они не преследуют одни и те же цели. Технический директор лучше знаком со стеком технологий, который используется для разработки или улучшения продукта. Тем временем CPO следит за такими деталями, как отзывы клиентов, UX и дизайн.

Является ли CPO исполнительной ролью?

Да. Директор по продукту (CPO) — это руководитель высшего звена, отвечающий за общую продуктовую стратегию организации и ее реализацию.

Кто подчиняется CPO?

От директора по управлению продуктами до руководителя отдела продуктовой аналитики все должности, связанные со стратегией продукта, подчиняются главному директору по закупкам. Директор по продукту часто подчиняется главному исполнительному директору компании (CEO).

Какие навыки нужны CPO?

Некоторые способности, необходимые для того, чтобы быть отличным CPO, включают: 

  • Связь.
  • Стратегическое мышление.
  • Уметь убеждать.
  • Принятие решения.
  • Делегирование и лидерство.

Заключение

 Директор по продукту расширяет возможности продукта в сегодняшнем постоянно меняющемся мире. Продукты согласованы с различными заинтересованными сторонами благодаря директору по продукту. Чтобы убедиться, что продукт подходит, кандидат должен быть технически грамотным. Чтобы стать директором по продукту, кандидат должен сосредоточиться на получении соответствующего опыта и диверсификации своего набора навыков. Руководитель уровня C должен убедиться, что бизнес-цели реализуются в сотрудничестве с продуктовым подразделением. Позиция постоянно расширяется и имеет решающее значение для масштабирования и роста.

Статьи по теме

  • АССОЦИИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДУКЦИИ: что они делают и как им стать
  • ЗАРПЛАТА МЕНЕДЖМЕНТА ПРОДУКТА: сколько они заработают в 2023 году?
  • УСЛУГИ ПО РАЗРАБОТКЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ: Лучшие поставщики в 2023 году
  • ЗАРПЛАТА COO: сколько зарабатывает главный операционный директор?
  • ГЛАВНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: значение, описание работы, обязанности и заработная плата

Рекомендации

  • План продукта
  • В самом деле
  • Смарткаррот
  • Продукт

Интерес к профессии продакт-менеджера растет: только на портале hh.ru сегодня можно найти более 90 тыс. резюме. Спрос на них есть и у работодателей, и, по мнению Михаила Карпова, исполнительного директора и сооснователя ProductStar, бывшего директора по продукту Skyeng, руководителя мультимедиа-сервисов «ВКонтакте» и «Яндекса», в ближайшие три-пять лет он будет стремительно увеличиваться.

Однако на продакт-менеджера нельзя выучиться в вузе, а сама специальность предполагает наличие кросс-компетенций, полученных в ходе активной практики. Разбираемся, какие задачи стоят перед продакт-менеджером, в каких сферах помимо IT можно работать и как войти в профессию.

Кто такие продакт-менеджеры?

Менеджер по продукту (product manager) — актуальная и молодая профессия, но для людей не из IT-сферы часто непонятная. Продакты отвечают за жизнеспособность и успех на рынке любого вида продукта, необязательно технологического.

Пока профильного направления в классических вузах нет, в профессию переходят из совершенно разных областей: начиная от аналитики и разработки, заканчивая маркетингом, продажами или дизайном. Главное, что требуется от сотрудника, — это коммуникационные навыки и склонность к систематизации знаний и данных.

Продакт-менеджер отвечает как за процесс создания продукта, так и за достижение бизнес-метрик, включая монетизацию. В обязанности входит:

  • разработка долгосрочной стратегии продукта и возможных ее изменений; 
  • работа с командой разработки и аналитиками; 
  • получение обратной связи от пользователей, контроль сроков разработки и т. д.  

Когда перед компанией стоит задача вывода продукта на рынок, в процесс включаются интересы самых разных сторон: владельцев бизнеса, которые рассчитывают на прибыль, маркетологов, которые обязаны обеспечить соответствие продукта ожиданиям аудитории, разработчиков, ведь им придется воплощать задуманное в жизнь, и многих других.

Глобальная задача продакт-менеджера состоит в том, чтобы объединить пожелания, возможности и усилия всех сторон на пользу общему делу. Кроме того важно грамотно расставить приоритеты и понять, чем может пожертвовать разработка в пользу маркетинговой составляющей, и наоборот.

Есть ли спрос на продакт-менеджеров вне IT?

В сложном бизнесе, который работает на массовый рынок, все более значимым становится фактор скорости, а time to market (промежуток времени, за который продукт попадает на рынок) сжимается до предела. И даже если продукт очень хорош, конкуренты могут обойти компанию буквально на полкорпуса и свести все усилия бизнеса по запуску на нет. Эта конкурентная гонка, охватившая все рынки с высокой динамикой — от телекома и финансов до ритейла и FMCG — и диктует постоянно растущий спрос на менеджеров по продукту.

Мир быстро катился по цифровым рельсам, но 2020 год по понятным причинам сделал переход в digital для всех отраслей буквально мгновенным, но не всегда безболезненным. Именно продакт-менеджер помогает бизнесу понять конкурентов и отстроиться от них, монетизировать продукт, поставить задачи всем от дизайнеров до разработчиков, управлять всей вовлеченной в процесс командой и продуктом не только на стадии MVP (минимально жизнеспособной версии), но и дальше по всему жизненному циклу.

Среди отраслей, где уже внедряется продуктовый подход:

  • IT и Telecom;
  • E-Commerce и retail;
  • банки и финансы;
  • Education и EdTech;
  • большой сегмент различных магазинов и кофеен у дома, шоурумов, новых ярких брендов;
  • и даже правительственные организации.

И поскольку в цифре теперь все — нужны люди, способные поддержать запуск новых массовых продуктов.

Сколько получают продакт-менеджеры?

О востребованности продакт-менеджеров и средней зарплате на необычной новой должности можно судить на основании объективных индикаторов. На момент написания статьи в базе портала HeadHunter было 2152 вакансии на продактов в Москве и более четырех тыс. по всей России. Средние зарплаты приводим в графике ниже.

По данным «Хабр.Карьера», по итогам второго полугодия 2020 года средняя зарплата продакт-менеджера составляла 150 тыс. рублей, а верхняя планка приближалась к 240 тыс. Поскольку за второе полугодие 2020 года зарплаты айтишников выросли на 2,7%, то и размер оплаты труда продакт-менеджера также постоянно идет в гору. Интересно, что по зарплатному уровню продакты обходят менеджеров проектов, что отображено на диаграмме, и вплотную приближаются к топ-менеджерским вакансиям в отрасли, например, к IT-директорам.

С западным рынком сравнивать российские зарплаты пока сложно. IT-отрасль за рубежом более зрелая, да и уровень компетенций специалистов в целом не сопоставим, но все-таки посмотреть на зарубежный опыт интересно.

По данным Pragmatic Institute, менеджер на позиции продакта сразу после обучения может претендовать на $112,5 тыс. в год (традиционно в США рассчитывается годовой доход специалиста, в пересчет на рубли и месячный заработок — это около 712 тыс. рублей), спустя восемь лет работы — $129,1 тыс. в год (около 818 тыс. рублей в месяц).

И еще пару любопытных цифр можно посмотреть по этой ссылке — индекс зарплатного уровня продактов в компании Google. Как видим, топовые специалисты этой категории уверенно пробивают психологическую отметку в $1 млн в год (правда, вместе с акциями компании и бонусами). Но все равно данные впечатляют.

Для нас эти цифры говорят о том, что продакт-менеджер во всем мире является высокооплачиваемой профессией. Интерес к ней подогревается еще и тем, что она дает хороший карьерный трамплин в digital тем, кто не готов глубоко прорастать в программирование и разработку и не имеет сильных математических скиллов, но при этом хочет разобраться в бизнесовой части вопроса. Вот почему продакт-менеджер сегодня одна из наиболее привлекательных профессий в IT без специальных навыков.


Читайте также:
Product Owner — кто это такой и чем занимается?

Кто такой продакт и как им стать?

Эти навыки пригодятся, чтобы стать Product Owner: советы изнутри профессии


Что должен знать продакт-менеджер?

На практике можно встретить совершенно разные описания вакансий продакт-менеджеров: различия связаны в первую очередь с тем, что компании выбирают продактов под свои конкретные цели. Будучи профессионалом на стыке разных областей, продакт-менеджер должен не только хорошо разбираться в маркетинге, но и иметь четкие представления о законах того рынка, куда он выходит со своим продуктом.

Именно поэтому нельзя стать грамотным продактом сразу после получения диплома вуза: нужен еще и отраслевой бэкграунд. Анализу рынку, основам ценообразования и продвижению можно научиться в теории, но опыт приобретается только в поле.

Кстати, по данным Pragmatic Institute, образование продактов может включать даже MBA. Но общий вход в профессию открыт только с высшим образованием:

  • 40% продакт-менеджеров имеют диплом специалиста (мастера в международной классификации);
  • 43% довольствуются дипломом бакалавра;
  • 68% из работающих продактов имеют от одного до трех дополнительных сертификатов (профильных образований или курсов о прохождении дополнительных образовательных дисциплинах).

В России ситуация схожая: высшее образование вам потребуется, но в профильную категорию продакта можно перейти за 12-14 месяцев специального обучения — онлайн-курсы предлагают большинство крупных школ IT-профессий. Когда будете искать для себя курсы, обратите внимание, что предлагает вам компания кроме стандартных базовых лекций и семинаров. Это могут быть:

  • учебные модули, посвященные soft skills и искусству коммуникаций;
  • маркетинг;
  • создание MVP и работа с проектной командой;
  • актуальные дисциплины по направлениям бизнеса, в котором хотите работать;
  • постоянный персональный куратор или проектный руководитель группы;
  • партнерские компании и преподаватели-практики;
  • возможная помощь с трудоустройством в партнерские компании;
  • официальное разрешение на проведение образовательной деятельности и диплом гособразца.

И в завершение хочется сказать о перспективах работы в продакт-менеджменте. По нашим оценкам, спрос на продакт-менеджеров в ближайшие три-пять лет будет стремительно расти не только за счет IT, но и в первую очередь из-за развития смежных отраслей, которые после 2020 года находятся в процессе цифровой трансформации. 

Также будет развиваться онлайн-образование, поскольку возможность получить билет в профессию не выходя из дома особенно актуальна для регионов. Сейчас 50% вакансий продактов открыты в компаниях в Москве, но спрос на специалистов этой сферы в регионах определенно будет расти в ближайшие годы. Думаю, к 2025 году большинство компаний России перейдет на продуктовый подход.

Top.Mail.Ru

Фото

Отвечает за создание эффективных процессов разработки и сопровождения новых продуктов, сервисов, дополнительных опций по всему циклу от концепции до внедрения на рынок; проводит оценку эффективности продуктовых инициатив и исследования рынка для определения потребностей; составляет экономические модели продукта; определяет положения продуктовой политики и необходимость вывода с рынка или ввода на рынок продуктов, расширения ассортимента, объединения в пакетные категории и т.д.; формирует и руководит проектными командами, презентует и защищает готовые решения перед заказчиками, обеспечивает выход рабочего продукта, консультирует отделы продаж, контролирует исполнение установленных целевых параметров.

Навыки

Думать: Теоретические
навыки

  1. Анализ рынка
  2. Маркетинговая стратегия
  3. Продуктовая политика
  4. Маркетинговые и продуктовые KPI
  5. Дизайн-мышление, customer development, lean, agile
  6. Способы построения бренда и коммуникаций
  7. Экономические показатели (продажи, с/с, рентабельность, доля рынка, дистрибуция и пр.)

Делать: Профессиональные
навыки

  1. Финансовое моделирование
  2. Качественные, количественные и комплексные исследования
  3. Маркетинговые и рекламные активности
  4. Управление проектами разработки продуктов и сервисов
  5. Проектная, пользовательская и техническая документация
  6. Продвижение продукта
  7. Ценообразование, бюджетирование

Действовать: Личностные
качества

  1. Тактические, стратегические, управленческие решения
  2. Работа со стратегическими партнёрами, переговоры на высшем уровне
  3. Профессиональная коммуникация
  4. Тайм-менеджмент, рациональная организация рабочего процесса
  5. Многозадачность, умение вести несколько проектов параллельно
  6. Личная ответственность за результат
  7. Лидерство: постановка задач, делегирование, контроль исполнения
  8. Создание команды, мотивация и развитие сотрудников
  9. Нетворкинг, наличие широких контактов в индустрии
  10. Саморазвитие, повышение своего профессионального уровня

Product Director (Руководитель по продукту)

Мы используем файлы cookie, разработанные нашими специалистами и третьими лицами для анализа событий
на нашем веб‑сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание.
Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования.
Более подробные сведения смотрите в нашей
Политике конфиденциальности.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Это тоже интересно:

  • Должностная инструкция директора по продажам скачать
  • Должностная инструкция директора обособленного подразделения в строительстве
  • Должностная инструкция директора по продажам образец
  • Должностная инструкция директора обогатительной фабрики
  • Должностная инструкция директора номерного фонда

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии