Личный кабинет ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ предоставляет всем желающим россиянам информацию о жилищно-коммунальных услугах по жилью, которым эти россияне владеют. С помощью ЛК информационной системы можно: сформировать обращение/жалобу в органы, проверить документы УК, посмотреть свои льготы и компенсации от государства, оплатить коммуналку безналом и многое другое. Ниже мы подробно рассмотрим функционал ЛК.
Регистрация в ЛК ГИС ЖКХ
Регистрировать в ГИС ЖКХ через официальный сайт личный кабинет не нужно – чтобы получить к нему доступ, вам нужно иметь подтвержденную запись на Госуслугах, следовательно – зарегистрируйтесь в Госуслугах и подтвердите аккаунт, если еще этого не сделали. Регистрироваться – здесь: https://esia.gosuslugi.ru, для подтверждения аккаунта вам нужно будет сначала загрузить скан паспорта в личном кабинете, а потом – подойти с паспортом в одну из точек верификации.
Вход в личный кабинет на сайте dom.gosuslugi.ru
На ДомГосУслуги, на официальном сайте, вход в личный кабинет располагается здесь:
Нажимаете на кнопку – вас перенаправляет на сайт Госуслуг, последний попросит ввести логин-пароль. Вводите – попадаете в ЛК.
Восстановление доступа
Поскольку вход – только через Госуслуги, то и восстановление доступа вам понадобится только в том случае, если вы потеряете логин-пароль от сервиса. Если это случилось – жмите сюда:
Сайт попросит указать номер телефона, на который вы регистрировали аккаунт. Указываете – получаете СМС с кодом восстановления. Вводите в появившейся форме код восстановления, указываете новый пароль – все, доступ получен. Если вы и номер телефона сменили, то единственный вариант для вас – взять паспорт и сходить в МФЦ.
Основные возможности
Личный кабинет разбит по вкладкам, которые видны вверху:
- Главная страница. Тут собраны основные данные по принадлежащему вам помещению (площадь, количество проживающих людей, название управляющей организации), важные события/предупреждения и кнопки основных функций: оплата, передача показаний, список счетчиков, обращения/жалобы и так далее.
- Помещения. Детальная информация о ваших жилых помещениях.
- Информационные сообщения. Уведомления об оплате, об отключении жилищно-коммунальных услуг, о задолженности, о истечении срока поверки и так далее.
- Обращения и ответы на них. В этом разделе вы можете сформировать обращение в компетентные органы и получить на них ответы.
- Подключенные ЛС. Здесь – все ваши контракты и счетчики, даты заключения/поверки по каждому.
- Оплата ЖКУ. В этом разделе можно оплатить услуги управляющей организации карточкой. Поддерживаются все основные платежные системы – Виза, МастерКард, МИР. Банк значения не имеет.
- Аналитика и отчеты. Тут вы можете посмотреть свое среднее и пиковое потребление за тот или иной период.
- Форум. Здесь можно обсудить какую-либо тему с другими участниками системы или задать им вопрос.
Как зарегистрироваться в системе ГИС ЖКХ через сайт Госуслуги и получить информацию о своём доме?
Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в феврале 2015 году сообщило, что у Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства («ГИС ЖКХ») появился официальный сайт, доступный для всех граждан РФ. В индивидуальном кабинете «ГИС ЖКХ» для всех граждан Российской Федерации доступен просмотр начислений за ЖКХ, количество предоставленных услуг, запланированный капитальный ремонт жилищного фонда. Есть возможность осуществить оплату за предоставленные услуги ЖКХ и просматривать историю своих платежей. Интернет-ресурс позволяет своевременно передавать показания измерительных приборов в электронном виде.
Законы, обеспечивающие юридическую основу для создания единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) Федеральный закон №209-ФЗ «О государственной информационной системе ЖКХ» («ГИС ЖКХ») и закона №263-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона “О ГИС ЖКХ”», позволили гражданам, имея подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги», воспользоваться «ГИС ЖКХ». https://dom.gosuslugi.ru/#!/registration-info
Потребители имеют возможность контролировать качество оказываемых им коммунальных услуг и с легкостью оплачивать коммунальные счета в комфортной домашней обстановке. Главная цель проекта – создание полной прозрачности в системе ЖКХ. Предоставление населению условия для общественного контроля в сфере получения коммунальных услуг. Именно такие глобальные проекты показывают, что государство настроено развиваться. Все граждане РФ благодаря современному объединенному сервису могут, находясь у себя дома:
· Узнавать о наличии задолженности на лицевом счете.
· Оплачивать любые коммунальные услуги, по выставленным счетам.
· Своевременно передавать показания счетчиков в электронном виде.
· Просматривать информацию о проведении плановых и срочных ремонтных работ в своем доме. При возникновении необходимости, направлять жалобы и обращения к органам жилищного надзора за коммунальными службами.
· Контролировать свои расходы и размер использованных жилищно-коммунальных услуг.
· Просматривать сведений о предоставленных субсидиях и компенсациях расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
· Знакомиться с Федеральным законодательством в жилищной сфере, чтобы знать о своих правах. Общаться в специализированном форуме с соседями по дому. Просматривать расценки коммунальных тарифов.
Как зарегистрироваться в системе?
Войти в учетную запись или зарегистрироваться можно через портал Госуслуг, теперь они объединены. https://dom.gosuslugi.ru/#!/registration-info Проект создан для удобства граждан Российской Федерации, чтобы не приходилось создавать разные учетные записи в каждой коммунальной службе, предоставляющей услуги, а осуществлять внесение, изменение данных и проведение платежей на одном портале.
В общем доступе на сайте «Государственной информационной системы ЖКХ» (если просто зайти на сайт, через поисковую систему без введения личного логина и пароля) есть следующие возможности:
ü Бесплатно просмотреть все принятые законопроекты РФ – раздел «Законодательство».
ü Узнать новости жилищно-коммунального хозяйства (на основной странице сайта).
ü Найти подробности о компании управляющей определенным жилищным сектором (вписать название компании или набрать в поиски населенный пункт, улицу, номер дома).
ü Узнать о продлении лицензии подрядной организации (раздел сайта «Реестры», в «Реестре лицензий субъектов РФ»).
Вход в личный кабинет. Перейти на сайт «Госуслуги» через поисковую систему или имеющуюся ссылку. Сначала вам понадобиться нажать раздел «Регистрация», чтобы иметь возможность заказывать услуги. При регистрации учетной записи гражданам, нужно указать:
1. Фамилия, имя, отчество, нового пользователя в проекте.
2. Мобильный номер телефона (на указанный номер прейдет смс с кодом подтверждения).
3. Электронный почтовый ящик (на электронный адрес прейдет письмо с подтверждением учетной записи).
Письмо приходит после проверки личных данных в Пенсионном фонде и Федеральной миграционной службе, на их соответствие действительности. Логин и пароль (придуманный логин и пароль обязательно запишите и не показывайте посторонним людям). Следует подтвердить учетную запись, на указанный электронный адрес поступит ссылка на профиль, вам понадобится:
1. Кликнуть компьютерной мышкой по ссылке.
2. Ввести логин и пароль.
3. Нажать кнопку «Вход».
Вы находитесь в личном кабинете системы. Как только вы зашли в личный кабинет, вверху экрана всплывет строка с вопросом, нужно ли сохранить пароль? Нажав «Сохранить» пароль, вы сможете автоматически заходить в свою учетную запись с данного компьютера. Зайдя в личный кабинет, надо заполнить профиль:
1. Указать СНИЛС.
2. Личные данные паспорта гражданина РФ (иностранцам требуется указать данные из свидетельства о временном проживании).
3. Адрес регистрации.
Как получить интересующую информацию о своём доме?
Чтобы узнать сведения, касающиеся вашего многоквартирного дома, следует совершить следующие шаги:
· Войти в свою учетную запись на сайте «Госуслуги».
· Выбрать раздел и перейти на «ГИС ЖКХ».
· Нажать на раздел «Найти по карте» или нажать на вкладку «Реестры».
· Выбрать пункт «Реестры объектов жилищного фонда» и ввести нужный вам адрес.
Также можно найти информацию обо всех организациях коммунальной сферы. В выбранной организации приведен список адресов, находящийся под их управлением и надзором.
ГИС ЖКХ – успешно реализованный общегосударственный проект. Интернет-ресурс бесперебойно функционирует несколько лет и развивается. Тем самым расширяя возможности обычных граждан, помогая им контролировать органы местной власти и системы жилищно-коммунального хозяйства. Данные собраны обо всех организациях управляющих жилищно-коммунальным фондом, находящихся на территории Российской Федерации. Зарегистрированные предприятия вносят отчеты о проделанных плановых работах и своевременность их выполнения.
Вход пользователей и поставщиков информации в личный кабинет Государственной Информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) осуществляется с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Для получения учетной записи организации руководителю организации (или представителю организации, имеющему право действовать от имени организации без доверенности) необходимо выполнить процедуру регистрации в ЕСИА, а затем – в ГИС ЖКХ.
Процесс регистрации организации состоит из следующих этапов:
- Создание подтвержденной учетной записи физического лица в ЕСИА
- Регистрация учетной записи организации в ЕСИА
- Добавление сотрудников организации в ЕСИА
- Регистрация организации в ГИС ЖКХ
Создание подтвержденной учетной записи физического лица в ЕСИА
Для работы на портале ГИС ЖКХ необходимо создать подтвержденную учетную запись физического лица на портале gosuslugi.ru.
Средство электронной подписи, используемое для регистрации ЮЛ, возможно использовать для подтверждения учетной записи физического лица (при условии, что в сертификате ключа проверки электронной подписи указаны ФИО и СНИЛС этого физического лица).
Создайте подтвержденную учетную запись по нашей инструкции.
Регистрация учетной записи организации в ЕСИА
Выполните регистрацию учетной записи организации в ЕСИА по нашей инструкции.
Добавление сотрудников организации в ЕСИА
Для добавления сотрудников зайдите в учетную запись организации в ЕСИА выполните следующее:
- Перейдите на вкладку «Организации», выберите организацию и нажмите на кнопку «Подробнее».
- Нажмите Сотрудники, затем нажмите Пригласить сотрудника
- Во вкладке «Сотрудники» добавьте физическое лицо, на которое выдан сертификат КЭП, укажите его данные (служебный телефон, адрес электронной почты, должность) и включите в группу «Администраторы организации».
- Во вкладке «Доступ к системам» в поле «Организация» выберите «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации». В поле «Система» выберите «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства». В поле «Группы» выберите «Администраторы организации».
Регистрация организации в ГИС ЖКХ
- Для регистрации организации в ГИС ЖКХ необходимо на официальном сайте ГИС ЖКХ нажать на кнопку «Войти» и осуществить вход в Систему через ЕСИА.
- После авторизации Вы увидите регистрационную форму. Заполните обязательные поля на вкладке «Информация об организации».
Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, нажав на ссылку «Пользовательское соглашение организации». Примите условия пользовательского соглашения, установив флажок «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от имени организации (индивидуального предпринимателя)».
Нажмите Далее.
- На вкладке «Информация о представителе организации» проверьте имеющуюся информацию. Заполните поле «Адрес электронной почты». Ознакомьтесь с пользовательским соглашением гражданина, нажав на ссылку «Пользовательское соглашение». Установите флажок в поле «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от собственного имени» и нажмите на кнопку «Зарегистрировать» для завершения регистрации.
После регистрации запись об организации появляется в Реестре поставщиков информации и становится доступна для просмотра в открытой части ГИС ЖКХ.
Регистрация в системе
Для начала работы в системе компании необходимо пройти процедуру регистрации.
Электронная цифровая подпись
Вход пользователей и поставщиков информации в личные кабинеты ГИС ЖКХ осуществляется с использованием Единой системы идентификации и аутентификации. Для прохождения регистрации организации требуется получение квалифицированной электронной подписи. Использование электронной подписи определено ч. 2 ст. 8 Федерального закона 21.07.2014 № 209-ФЗ.
Квалифицированная электронная подпись подтверждает профиль организации в личном кабинете руководителя организации. Выдают ЭЦП центры, аккредитованные Минкомсвязью РФ (http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/). Подпись может получить только руководитель УО.
Регистрация в системе ЕСИА
После получения ключа подписи нужно зарегистрировать руководителя в системе ЕСИА. Требуется авторизоваться и подтвердить личность полученным ключом. Остальных сотрудников можно авторизовать в системе ЕСИА по СНИЛС или через простую подпись.
Руководителю обязательно нужна квалифицированная подпись, поскольку там прописываются сведения о физическом лице и об организации.
Когда УО будет проходить регистрацию в ГИС ЖКХ, то часть сведений об организации будет получена из этой подписи, например, название компании и город.
После того, как руководитель зарегистрируется в ЕСИА, необходимо зарегистрировать в профиле пользователя и саму управляющую компанию. Эти сведения будут проверены ФНС. Проверка может продлиться от одного часа до 1 дня.
Регистрация организации в ГИС ЖКХ
После автоматической проверки ФНС необходимо зарегистрировать компанию в ГИС ЖКХ.
Регистрацию организации в ГИС ЖКХ осуществляет руководитель организации с ролью «Администратор организации».
Как это сделать, мы расскажем в видео ниже.
После того, как организация зарегистрирована, необходимо заполнить недостающие сведения о ней в ГИС ЖКХ. После этого зарегистрированное лицо получает полномочия администратора.
В свою очередь администратор может наделить правами другое должностное лицо для дальнейшего размещения необходимой информации. Функции администратора и уполномоченного лица может совмещать один человек.
Договор-оферта с ФГУП «Почта России»
При регистрации в ГИС ЖКХ система предложит заключить договор-оферту с ФГУП «Почта России».
Договор заключить нужно. Он платный. Плата устанавливается в процентном соотношении от суммы оплаты собственником. Процент отличается в зависимости от субъекта РФ.
ФГУП «Почта России» является Оператором ГИС ЖКХ и выполняет работы по созданию, эксплуатации и модернизации системы (п. 4 ст. 2, ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»).
П. 2 ч .2 ст. 155 ЖК РФ устанавливает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании информации, размещённой в системе, или в иных информационных системах, которые позволяют внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Чтобы ознакомиться с текстом договора, нужно нажать кнопку «Отправить текст договора на электронную почту».
Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru
Регистрация на сайте «ГИС ЖКХ» пошаговая инструкция
Пошаговая инструкция как зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ». Не забывайте, что для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ необходима электронная подпись для ГИС ЖКХ.
Внимание! Рекомендуем настраивать и работать на портале в браузере Internet Explorer.
Порталы «ГИС ЖКХ» и «Госуслуги» тесно связаны. Чтобы зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ», предварительно настройте компьютер для работы на портале «Госуслуги»
После зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги» как физическое и юридическое лицо.
Приступайте к регистрации на портале «ГИС ЖКХ».
Шаг 1. Зайдите на портал «Госуслуги»
Портал «Госуслуги» находится по адресу http://esia.gosuslugi.ru
Войти на портал «Госуслуги» можно двумя способами:
- по СНИЛСУ и Паролю
- по электронной подписи
Шаг 2. Откройте доступ к системе «ГИС ЖКХ»
«ГИС ЖКХ» авторизуется через портал «Госуслуги». Поэтому откройте доступ к системе «ГИС ЖКХ» для вашей организации.
На портале «Госуслуги» перейдите на вкладку «Организации».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 1
В разделе «Организации» перейдите в подраздел «Доступ к системам».
Установите параметры на странице:
- Организация – «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации»;
- Система – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».
Нажмите кнопку «+Включить в группу» напротив пункта «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 2
Добавьте пользователя, указав его ФИО в открывшемся окне. Полномочия сотруднику добавлены.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 3
После добавления полномочий сотруднику, выйдите из портала «Госуслуги».
Заказать консультацию по работе с «ГИС ЖКХ»
Сдавайте отчетность из программы 1С!
Отправляйте отчеты и отслеживайте документооборот
со всеми
контролирующими органами
через сервис «1С-Отчетность».
ПОДРОБНЕЕ О СЕРВИСЕ
Шаг 3. Войдите на портале «ГИС ЖКХ»
Войдите на сайт «ГИС ЖКХ» по адресу: http://dom.gosuslugi.ru
Чтобы зарегистрироваться на портале как «Товарищество собственников жилья» или «управляющая компания», нажмите кнопку «Войти».
Рис. 4
Сервис автоматически перенаправит вас на портал «Госуслуги».
Авторизуйтесь по электронной подписи на портале «Госуслуги».
Система спросит, в каком статусе вы хотите войти в систему:
- Частное лицо
- Организация
Войдите в статусе организации.
Рис. 5
После входа система вернет вас на портал «ГИС ЖКХ» для регистрации предприятия и присвоения статуса.
Приобрести электронную подпись для работы с порталом «ГИС ЖКХ»
Шаг 4. Заполните данные регистрации в ГИС ЖКХ
Часть данных система заполнит автоматически из данных портала «Госуслуги», но часть предстоит заполнить вручную.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 6
Заполнили все реквизиты? Нажмите кнопку «Добавить функцию».
Шаг 5. Добавьте функции организации
В открывшемся окне выберите функцию которой обладает предприятия и область деятельности если потребуется.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 7
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 8
Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрировать».
Рис. 9
На этом регистрация на портале «ГИС ЖКХ» завершена.
Остались вопросы?
Свяжитесь со специалистом!