Телефон cisco cp 6921 инструкция на русском - Инструкции, руководства, мануалы

Для работы IP-телефона Cisco 6921 по протоколу SIP, необходимо провести несколько подготовительных операций.

Во-первых, скачать последнюю версию прошивки для телефона и создать конфигурационный файл на основе рассматриваемого шаблона.

После того, как телефон будет включен и загрузит эту информацию с TFTP-сервера, он будет готов к работе. Рассмотрим настройку по шагам.

АТС не используется
Используется АТС

1. Устанавливаем программу tftp-сервер (Например Tftpd32) В настройках программы указываем
папку с конфигурационными файлами и файлами прошивки. Выбираем сетевой интерфейс к которому подключен телефон.

2. Настройка телефона для tftp прошивки. Для входа в меню настроек нажимаем кнопку

Admin Settings > Network Setup > ipv4 setup > нажимаем вниз > Alternate tftp server > переключаем на YES > нажимаем вниз > tftp Server > тут вводим ip-адрес Вашего компьютера на котором установлен tftp-сервер.

3. Файл настроек телефона имеют следующую структуру имени: SEP потом MAC-адрес телефона потом [.]cnf[.]xml Например SEPD0D0FD17395E.cnf.xml

Пример файла конфигурации:


<device>
  <deviceProtocol>SIP</deviceProtocol>
  <sshUserId>admin</sshUserId>
  <sshPassword>Password</sshPassword>
  <devicePool>
    <dateTimeSetting>
      <dateTemplate>D.M.Y</dateTemplate>
      <timeZone>E. Europe Standard/Daylight Time</timeZone>
      <ntps>
        <ntp>
          <name>time.windows.com</name>
          <ntpMode>Unicast</ntpMode>
        </ntp>
      </ntps>
    </dateTimeSetting>
    <callManagerGroup>
      <members>
        <member priority="0">
          <callManager>
            <ports>
              <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
              <sipPort>5060</sipPort>
              <securedSipPort>5061</securedSipPort>
            </ports>
            <processNodeName>sip.zadarma.com</processNodeName>
          </callManager>
        </member>
      </members>
    </callManagerGroup>
  </devicePool>
  <sipProfile>
    <sipProxies>
      <backupProxy></backupProxy>
      <backupProxyPort></backupProxyPort>
      <emergencyProxy></emergencyProxy>
      <emergencyProxyPort></emergencyProxyPort>
      <outboundProxy></outboundProxy>
      <outboundProxyPort></outboundProxyPort>
      <registerWithProxy>true</registerWithProxy>
    </sipProxies>
    <sipCallFeatures>
      <cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
      <callForwardURI>x-serviceuri-cfwdall</callForwardURI>
      <callPickupURI>x-cisco-serviceuri-pickup</callPickupURI>
      <callPickupListURI>x-cisco-serviceuri-opickup</callPickupListURI>
      <callPickupGroupURI>x-cisco-serviceuri-gpickup</callPickupGroupURI>
      <meetMeServiceURI>x-cisco-serviceuri-meetme</meetMeServiceURI>
      <abbreviatedDialURI>x-cisco-serviceuri-abbrdial</abbreviatedDialURI>
      <rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
      <callHoldRingback>2</callHoldRingback>
      <localCfwdEnable>true</localCfwdEnable>
      <semiAttendedTransfer>true</semiAttendedTransfer>
      <anonymousCallBlock>2</anonymousCallBlock>
      <callerIdBlocking>2</callerIdBlocking>
      <dndControl>0</dndControl>
      <remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
    </sipCallFeatures>
    <sipStack>
      <sipInviteRetx>6</sipInviteRetx>
      <sipRetx>10</sipRetx>
      <timerInviteExpires>180</timerInviteExpires>
      <timerRegisterExpires>3600</timerRegisterExpires>
      <timerRegisterDelta>5</timerRegisterDelta>
      <timerKeepAliveExpires>120</timerKeepAliveExpires>
      <timerSubscribeExpires>120</timerSubscribeExpires>
      <timerSubscribeDelta>5</timerSubscribeDelta>
      <timerT1>500</timerT1>
      <timerT2>4000</timerT2>
      <maxRedirects>70</maxRedirects>
      <remotePartyID>true</remotePartyID>
      <userInfo>None</userInfo>
    </sipStack>
    <autoAnswerTimer>1</autoAnswerTimer>
    <autoAnswerAltBehavior>false</autoAnswerAltBehavior>
    <autoAnswerOverride>true</autoAnswerOverride>
    <transferOnhookEnabled>false</transferOnhookEnabled>
    <enableVad>false</enableVad>
    <preferredCodec>none</preferredCodec>
    <dtmfAvtPayload>101</dtmfAvtPayload>
    <dtmfDbLevel>3</dtmfDbLevel>
    <dtmfOutofBand>avt</dtmfOutofBand>
    <alwaysUsePrimeLine>false</alwaysUsePrimeLine>
    <alwaysUsePrimeLineVoiceMail>false</alwaysUsePrimeLineVoiceMail>
    <kpml>3</kpml>
    <natEnabled>false</natEnabled>
    <natAddress></natAddress>
    <phoneLabel>phoneLabel</phoneLabel>
    <stutterMsgWaiting>0</stutterMsgWaiting>
    <callStats>false</callStats>
    <silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>10</silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>
    <disableLocalSpeedDialConfig>false</disableLocalSpeedDialConfig>
    <startMediaPort>10000</startMediaPort>
    <stopMediaPort>20000</stopMediaPort>
    <sipLines>
      <line button="1">
        <featureID>9</featureID>
        <featureLabel>Admin</featureLabel>
        <proxy>sip.zadarma.com</proxy>
        <port>5060</port>
        <name>111111</name>
        <displayName>111111</displayName>
        <autoAnswer>
          <autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled>
        </autoAnswer>
        <callWaiting>3</callWaiting>
        <authName>111111</authName>
        <authPassword>SipPassword</authPassword>
        <sharedLine>false</sharedLine>
        <messageWaitingLampPolicy>1</messageWaitingLampPolicy>
        <messagesNumber>80</messagesNumber>
        <ringSettingIdle>4</ringSettingIdle>
        <ringSettingActive>5</ringSettingActive>
        <contact>105</contact>
        <forwardCallInfoDisplay>
          <callerName>true</callerName>
          <callerNumber>true</callerNumber>
          <redirectedNumber>false</redirectedNumber>
          <dialedNumber>true</dialedNumber>
        </forwardCallInfoDisplay>
      </line>
      <line button="2">
        <featureID>21</featureID>
        <featureLabel>test</featureLabel>
        <speedDialNumber>4444</speedDialNumber>
        <featureOptionMask>1</featureOptionMask>
      </line>
    </sipLines>
    <voipControlPort>5060</voipControlPort>
    <dscpForAudio>184</dscpForAudio>
    <ringSettingBusyStationPolicy>0</ringSettingBusyStationPolicy>
    <dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate>
  </sipProfile>
  <commonProfile>
    <phonePassword></phonePassword>
    <backgroundImageAccess>true</backgroundImageAccess>
    <callLogBlfEnabled>1</callLogBlfEnabled>
  </commonProfile>
  <loadInformation>SIP69xx.9-4-1-3</loadInformation>
  <vendorConfig>
    <disableSpeaker>false</disableSpeaker>
    <disableSpeakerAndHeadset>false</disableSpeakerAndHeadset>
    <pcPort>0</pcPort>
    <settingsAccess>1</settingsAccess>
    <garp>0</garp>
    <voiceVlanAccess>0</voiceVlanAccess>
    <videoCapability>0</videoCapability>
    <autoSelectLineEnable>0</autoSelectLineEnable>
    <webAccess>1</webAccess>
    <g722CodecSupport></g722CodecSupport>
    <daysDisplayNotActive>1,2,3,4,5,6,7</daysDisplayNotActive>
    <displayOnTime>08:30</displayOnTime>
    <displayOnDuration>09:30</displayOnDuration>
    <displayIdleTimeout>01:00</displayIdleTimeout>
    <displayOnWhenIncomingCall>1</displayOnWhenIncomingCall>
    <spanToPCPort>1</spanToPCPort>
    <loggingDisplay>1</loggingDisplay>
    <loadServer></loadServer>
  </vendorConfig>
  <networkLocale></networkLocale>
  <networkLocaleInfo>
    <name></name>
    <version></version>
  </networkLocaleInfo>
  <deviceSecurityMode>1</deviceSecurityMode>
  <authenticationURL></authenticationURL>
  <directoryURL></directoryURL>
  <idleURL></idleURL>
  <informationURL></informationURL>
  <messagesURL></messagesURL>
  <proxyServerURL></proxyServerURL>
  <servicesURL></servicesURL>
  <dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig>
  <dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices>
  <dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce>
  <transportLayerProtocol>2</transportLayerProtocol>
  <capfAuthMode>0</capfAuthMode>
  <capfList>
    <capf>
      <phonePort>3804</phonePort>
    </capf>
  </capfList>
  <certHash></certHash>
  <encrConfig>false</encrConfig>
</device>


<device>
  <deviceProtocol>SIP</deviceProtocol>
  <sshUserId>admin</sshUserId>
  <sshPassword>Password</sshPassword>
  <devicePool>
    <dateTimeSetting>
      <dateTemplate>D.M.Y</dateTemplate>
      <timeZone>E. Europe Standard/Daylight Time</timeZone>
      <ntps>
        <ntp>
          <name>time.windows.com</name>
          <ntpMode>Unicast</ntpMode>
        </ntp>
      </ntps>
    </dateTimeSetting>
    <callManagerGroup>
      <members>
        <member priority="0">
          <callManager>
            <ports>
              <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
              <sipPort>5060</sipPort>
              <securedSipPort>5061</securedSipPort>
            </ports>
            <processNodeName>pbx.zadarma.com</processNodeName>
          </callManager>
        </member>
      </members>
    </callManagerGroup>
  </devicePool>
  <sipProfile>
    <sipProxies>
      <backupProxy></backupProxy>
      <backupProxyPort></backupProxyPort>
      <emergencyProxy></emergencyProxy>
      <emergencyProxyPort></emergencyProxyPort>
      <outboundProxy></outboundProxy>
      <outboundProxyPort></outboundProxyPort>
      <registerWithProxy>true</registerWithProxy>
    </sipProxies>
    <sipCallFeatures>
      <cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
      <callForwardURI>x-serviceuri-cfwdall</callForwardURI>
      <callPickupURI>x-cisco-serviceuri-pickup</callPickupURI>
      <callPickupListURI>x-cisco-serviceuri-opickup</callPickupListURI>
      <callPickupGroupURI>x-cisco-serviceuri-gpickup</callPickupGroupURI>
      <meetMeServiceURI>x-cisco-serviceuri-meetme</meetMeServiceURI>
      <abbreviatedDialURI>x-cisco-serviceuri-abbrdial</abbreviatedDialURI>
      <rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
      <callHoldRingback>2</callHoldRingback>
      <localCfwdEnable>true</localCfwdEnable>
      <semiAttendedTransfer>true</semiAttendedTransfer>
      <anonymousCallBlock>2</anonymousCallBlock>
      <callerIdBlocking>2</callerIdBlocking>
      <dndControl>0</dndControl>
      <remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
    </sipCallFeatures>
    <sipStack>
      <sipInviteRetx>6</sipInviteRetx>
      <sipRetx>10</sipRetx>
      <timerInviteExpires>180</timerInviteExpires>
      <timerRegisterExpires>3600</timerRegisterExpires>
      <timerRegisterDelta>5</timerRegisterDelta>
      <timerKeepAliveExpires>120</timerKeepAliveExpires>
      <timerSubscribeExpires>120</timerSubscribeExpires>
      <timerSubscribeDelta>5</timerSubscribeDelta>
      <timerT1>500</timerT1>
      <timerT2>4000</timerT2>
      <maxRedirects>70</maxRedirects>
      <remotePartyID>true</remotePartyID>
      <userInfo>None</userInfo>
    </sipStack>
    <autoAnswerTimer>1</autoAnswerTimer>
    <autoAnswerAltBehavior>false</autoAnswerAltBehavior>
    <autoAnswerOverride>true</autoAnswerOverride>
    <transferOnhookEnabled>false</transferOnhookEnabled>
    <enableVad>false</enableVad>
    <preferredCodec>none</preferredCodec>
    <dtmfAvtPayload>101</dtmfAvtPayload>
    <dtmfDbLevel>3</dtmfDbLevel>
    <dtmfOutofBand>avt</dtmfOutofBand>
    <alwaysUsePrimeLine>false</alwaysUsePrimeLine>
    <alwaysUsePrimeLineVoiceMail>false</alwaysUsePrimeLineVoiceMail>
    <kpml>3</kpml>
    <natEnabled>false</natEnabled>
    <natAddress></natAddress>
    <phoneLabel>phoneLabel</phoneLabel>
    <stutterMsgWaiting>0</stutterMsgWaiting>
    <callStats>false</callStats>
    <silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>10</silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>
    <disableLocalSpeedDialConfig>false</disableLocalSpeedDialConfig>
    <startMediaPort>10000</startMediaPort>
    <stopMediaPort>20000</stopMediaPort>
    <sipLines>
      <line button="1">
        <featureID>9</featureID>
        <featureLabel>Admin</featureLabel>
        <proxy>pbx.zadarma.com</proxy>
        <port>5060</port>
        <name>1234-100</name>
        <displayName>1234-100</displayName>
        <autoAnswer>
          <autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled>
        </autoAnswer>
        <callWaiting>3</callWaiting>
        <authName>1234-100</authName>
        <authPassword>SipPassword</authPassword>
        <sharedLine>false</sharedLine>
        <messageWaitingLampPolicy>1</messageWaitingLampPolicy>
        <messagesNumber>80</messagesNumber>
        <ringSettingIdle>4</ringSettingIdle>
        <ringSettingActive>5</ringSettingActive>
        <contact>105</contact>
        <forwardCallInfoDisplay>
          <callerName>true</callerName>
          <callerNumber>true</callerNumber>
          <redirectedNumber>false</redirectedNumber>
          <dialedNumber>true</dialedNumber>
        </forwardCallInfoDisplay>
      </line>
      <line button="2">
        <featureID>21</featureID>
        <featureLabel>test</featureLabel>
        <speedDialNumber>4444</speedDialNumber>
        <featureOptionMask>1</featureOptionMask>
      </line>
    </sipLines>
    <voipControlPort>5060</voipControlPort>
    <dscpForAudio>184</dscpForAudio>
    <ringSettingBusyStationPolicy>0</ringSettingBusyStationPolicy>
    <dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate>
  </sipProfile>
  <commonProfile>
    <phonePassword></phonePassword>
    <backgroundImageAccess>true</backgroundImageAccess>
    <callLogBlfEnabled>1</callLogBlfEnabled>
  </commonProfile>
  <loadInformation>SIP69xx.9-4-1-3</loadInformation>
  <vendorConfig>
    <disableSpeaker>false</disableSpeaker>
    <disableSpeakerAndHeadset>false</disableSpeakerAndHeadset>
    <pcPort>0</pcPort>
    <settingsAccess>1</settingsAccess>
    <garp>0</garp>
    <voiceVlanAccess>0</voiceVlanAccess>
    <videoCapability>0</videoCapability>
    <autoSelectLineEnable>0</autoSelectLineEnable>
    <webAccess>1</webAccess>
    <g722CodecSupport></g722CodecSupport>
    <daysDisplayNotActive>1,2,3,4,5,6,7</daysDisplayNotActive>
    <displayOnTime>08:30</displayOnTime>
    <displayOnDuration>09:30</displayOnDuration>
    <displayIdleTimeout>01:00</displayIdleTimeout>
    <displayOnWhenIncomingCall>1</displayOnWhenIncomingCall>
    <spanToPCPort>1</spanToPCPort>
    <loggingDisplay>1</loggingDisplay>
    <loadServer></loadServer>
  </vendorConfig>
  <networkLocale></networkLocale>
  <networkLocaleInfo>
    <name></name>
    <version></version>
  </networkLocaleInfo>
  <deviceSecurityMode>1</deviceSecurityMode>
  <authenticationURL></authenticationURL>
  <directoryURL></directoryURL>
  <idleURL></idleURL>
  <informationURL></informationURL>
  <messagesURL></messagesURL>
  <proxyServerURL></proxyServerURL>
  <servicesURL></servicesURL>
  <dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig>
  <dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices>
  <dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce>
  <transportLayerProtocol>2</transportLayerProtocol>
  <capfAuthMode>0</capfAuthMode>
  <capfList>
    <capf>
      <phonePort>3804</phonePort>
    </capf>
  </capfList>
  <certHash></certHash>
  <encrConfig>false</encrConfig>
</device>

Параметры в конфигурационном файле которые необходимо изменить


<processNodeName>sip.zadarma.com</processNodeName>       ; Необходимо указать адрес сервера sip.zadarma.com
<proxy>sip.zadarma.com</proxy>                           ; Необходимо указать адрес сервера sip.zadarma.com
<name>111111</name>                                      ; SIP-номер (Например 111111) из личного кабинета
<displayName>111111</displayName>                        ; SIP-номер (Например 111111) из личного кабинета
<authName>111111</authName>                              ; SIP-номер (Например 111111) из личного кабинета
<authPassword>SipPassword</authPassword>                    ; Пароль от сип-номера из личного кабинета
<loadInformation>SIP69xx.9-4-1-3</loadInformation>                ; Версия прошивки. Необходимо указать для перепрошивки телефона




<processNodeName>pbx.zadarma.com</processNodeName>       ; Необходимо указать адрес сервера pbx.zadarma.com
<proxy>pbx.zadarma.com</proxy>                           ; Необходимо указать адрес сервера pbx.zadarma.com
<name>1234-100</name>                                      ; Внутренний номер АТС (Например 1234-100) из личного кабинета
<displayName>1234-100</displayName>                        ; Внутренний номер АТС (Например 1234-100) из личного кабинета
<authName>1234-100</authName>                              ; Внутренний номер АТС (Например 1234-100) из личного кабинета
<authPassword>SipPassword</authPassword>                    ; Пароль от внутреннего номера АТС из личного кабинета
<loadInformation>SIP69xx.9-4-1-3</loadInformation>                ; Версия прошивки. Необходимо указать для перепрошивки телефона

4. Запуск телефона в режиме прошивки. Отключаем питание телефона. Зажимаем # и включаем телефон. Должны загореться оранжевым оба индикатора линий. Нажимаем на телефоне клавиши 123456789*0# Если всё настроено правильно, телефон скачает с tftp-сервера необходимые файлы, при этом на экране телефона будет отображаться процесс прошивки, а в программе Tftpd32, во вкладке LOGS будет информация о скачаных файлах. После перепрошивки телефон сам перезагрузится и скачает файл настроек. Если необходимо внести изменения в конфигурационный файл, необходимо после редактирования файла конфигурации загрузить его в телефон. Для этого нажимем кнопку «Menu» далее на клавиатуре набираем **#** после этого телефон перезагрузится и скачает только конфигурационный файл. Файлы буду скачиваться телефоном пока в телефоне прописан адрес tftp-сервера. Если настройка произведена успешно, заходим в меню телефона и выключаем tftp-сервер Alternate tftp server > NO

Источник

Штаб-квартира для Северной и Южной Америки

Cisco Systems, Inc.

170 West Tasman Drive

San Jose, CA 95134-1706

США

Тел.: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387)

Факс: +1 408 527-0883

Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of
Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks
mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word
partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0705R)

Опубликовано 21 августа 2009 г., OL-20560-01

Журнал вызовов

Просмотр журнала вызовов

1. Нажмите кнопку Приложения

2. Выберите Журнал вызовов (для прокрутки

и выбора используйте панель перемещения
и круглую кнопку Выбор).

3. Выберите строку для просмотра.

Ваш телефон отображает 150 последних

непринятых, выполненных и принятых вызовов.

4. Для просмотра сведений о вызове перейдите к этому

вызову и нажмите экранную клавишу >>, затем

нажмите Сведения.

5. Для возврата к журналу вызовов нажмите экранную

клавишу Назад . Для выхода из меню Приложения
нажмите кнопку Приложения

Просмотр информации только
о непринятых вызовах

1. Откройте журнал вызовов.
2. Нажмите экранную клавишу Пропущ.

Просмотр информации только
о выполненных вызовах

Нажмите стрелку вверх на панели перемещения, когда
телефон находится в режиме ожидания и все меню

закрыты.

Набор номера из журнала вызовов

1. Откройте журнал вызовов или перейдите к списку

непринятых или выполненных вызовов.

2. Выберите требуемый элемент списка и снимите

трубку или нажмите кнопку линии или кнопку
Выбор.
Для изменения номера перед набором нажмите
экранные клавиши: >>, Редакт.

Каталоги

1. Нажмите кнопку Контакты

2. Выберите каталог (для прокрутки и выбора

используйте панель перемещения и круглую кнопку

Выбор).

3. Для ввода критериев поиска используйте клавиатуру.
4. Нажмите экранную клавишу Ввод.
5. Для набора номера перейдите к требуемому

элементу списка и нажмите экранную клавишу
Набор.

Линии общего доступа

Если вы используете одну линию с другим сотрудником,
то кнопка линии отражает наличие вызовов на линии
общего доступа:
•

Мигающий оранжевый — вызов по линии общего
доступа. На вызов можете ответить вы или ваш

коллега.

•

Кнопка линии непрерывно светится красным цветом
— ваш коллега разговаривает по линии общего

доступа.

•

Мигающая красная подсветка кнопки линии — ваш
коллега перевел вызов, поступивший по линии

общего доступа, в режим удержания. Снять вызов
с удержания можете вы или ваш коллега.

Параметры

Громкость

Кнопка Громкость расположена слева от клавиатуры.
•

Для изменения громкости трубки, гарнитуры или
громкой связи во время разговора по телефону

используйте кнопку Громкость.

•

Для изменения громкости сигнала вызова нажимайте
кнопку Громкость вверх или вниз.

•

Для отключения сигнала вызова при поступлении
вызова один раз нажмите кнопку Громкость вниз
(многократное нажатие приведет к уменьшению

громкости сигнала вызова).

Сигнал вызова

1. Нажмите кнопку Приложения

2. Выберите Предпочтительные настройки

(для прокрутки и выбора используйте панель

перемещения и круглую кнопку Выбор).

3. Выберите Сигнал вызова.
4. Если необходимо, выберите линию.
5. Прокручивайте список сигналов вызова, нажимая

кнопку Воспроизвести для прослушивания
примера.

6. Для сохранения выбранного сигнала нажмите

Установить и Применить.

Контрастность экрана

1. Нажмите кнопку Приложения

2. Выберите Предпочтительные настройки

(для прокрутки и выбора используйте панель

перемещения и круглую кнопку Выбор).

3. Выберите Контрастность.
4. Нажмите на панели перемещения кнопку вверх

или вниз.

5. Нажмите экранную клавишу Сохранить.

Перемещение

Где расположены кнопки линий?

Две кнопки линий расположены рядом с клавиатурой.
Ваш телефон может поддерживать работу с обеими
линиями или только с линией 1.
Ваш системный администратор может назначить для

кнопки линии 2 другую функцию, например номер
быстрого набора.

Где расположены экранные клавиши?

Четыре экранные клавиши расположены под экраном

телефона.
Для просмотра дополнительных функций для экранных
клавиш нажмите кнопку >> (если она доступна).

Как использовать функцию прокрутки
списка или меню?

Нажимайте кнопки вверх или вниз на панели
перемещения.

Полоса прокрутки на экране отображает относительное

положение в списке.

Как выбрать элемент списка или пункт
меню?

Выделив требуемый элемент, нажмите кнопку Выбор
в середине панели перемещения.
Другой способ: с помощью клавиатуры введите номер

соответствующего элемента.

Как быстро выйти из меню?

Чтобы закрыть меню на любом уровне, нажмите кнопку

соответствующей функции. Например, нажмите кнопку
Приложения

, чтобы закрыть меню Приложения.

Чтобы вернуться в меню на один уровень назад, нажмите
экранную клавишу Выход или Назад

Советы

Как отключить сигнал вызова?

Нажмите кнопку Громкость вниз один раз, когда
телефон звонит. Также можно попросить системного

администратора настроить на вашем телефоне функцию
«Не беспокоить» (DND). Функция DND отключает сигнал
вызова и перенаправляет вызовы на голосовую почту.

Для чего нужна экранная клавиша Обмен?

Кнопка Обмен позволяет переключаться между вызовами
и беседовать с каждым абонентом перед завершением
операции перевода вызова или подключением

к конференции.

Как настроить номера быстрого набора?

Для настройки номеров быстрого набора и множества
других функций и параметров вашего телефона

используйте web-обозреватель на своем компьютере
для доступа к web-страницам параметров пользователя
Cisco Unified CM. Для получения URL-адреса

и дополнительной информации обратитесь к системному
администратору.

Где найти полное руководство
пользователя?

Источник

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.

Источник

Contents
Table of Contents
Bookmarks

Quick Links

CLOUD VOICE S Service

Cisco IP Phone 6921

User Guide

(Version 4.0)

Related Manuals for Cisco 6921

Summary of Contents for Cisco 6921

Page 1
CLOUD VOICE S Service Cisco IP Phone 6921 User Guide (Version 4.0)
Page 2: Table Of Contents

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Table of Content Phone Set Features and Functions …………….3 Operation for IP Phone 6921 ……………….3 Location of Control …………………..4 Preference Setup ………………….6 Adjusting Ringer Volume and Ringtone …………..6 3.1.1 Change Volume: ………………..6 3.1.2…
Page 3: Phone Set Features And Functions

AC power wall plug. Port for connecting to Ethernet port in your workplace Handset connection. Headset connection (optional). Notes: IP Phone 6921 cannot function properly when there is a failure in power supply. Version 4.0 © 2018 WTT HK Limited, All Rights Reserved…
Page 4: Location Of Control

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Location of Control Item Description Handset light strip Indicates an incoming call (flashing red) or new voice message (steady red). Phone screen Shows information about your phone such as directory number, active call and line status, softkey options, speed dials, placed calls, and phone menu listings.
Page 5
CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Buttons illuminate to indicate status: • Green, steady—Active call • Green, flashing—Held call • Amber, flashing—Incoming call or reverting call • Red, steady—Remote line in use (shared line) • Red, flashing—Remote line on hold Headset button Toggles the headset on or off.
Page 6: Preference Setup

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Preference Setup Adjusting Ringer Volume and Ringtone 3.1.1 Change Volume: 1. Press the Volume button up or down to adjust the loudness of the ringtone. 3.1.2 Change Ringtone: 1. Press the Applications button 2.
Page 7: Basic Features

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Basic Features Placing a Call There are 4 options for placing a new call: 1. When using the handset, lift the handset and dial the number. 2. To make a new call on the current line, press the NewCall softkey and dial the number.
Page 8: Ending A Call

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Ending a Call There are 3 options for ending a call: 1. Hang up the handset. 2. Press the EndCall softkey 3. Press the Speakerphone button, when using hand-free conversation mode Muting a Call 1.
Page 9: Redialing The Last Number Dialed

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Redialing the Last Number Dialed Press the Redial soft key. It will be in speakerphone mode and automtically activate the speaker. Forwarding Calls to another Phone 4.9.1 Setting up Call Forwarding from your IP Phone Activate -Press the FwdAll soft key + destination number Cancel — Press the FwdAll soft key.
Page 10: Placing A Conference Call

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 4. Enter the destination of number to which you want to forward all your calls (e.g. your mobile). 5. To cancel call forwarding, please log onto Cloud Voice User Portal again to deactivate the call forwarding setting accordingly.
Page 11: Call Pickup

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 4.11 Call Pickup 4.11.1 Call Pickup within your Group When the phone of your pickup group member rings, you can use your own phone to pick up and answer the call directly.
Page 12: Voicemail Service (Ivoicemail Plus)

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 5. VoiceMail Service (iVoiceMail Plus) Activating VoiceMail 5.1.1 Activating VoiceMail on your IP Phone 1. Press the Message button on your IP Phone 2. Enter your VoiceMail PIN followed by “#”…
Page 13: Remote Access To Voicemail

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Remote Access to VoiceMail 1. Dial the access number 2112-2345. [Please dial (852) 2112-2345 when you are accessing VoiceMail service from overseas.] 2. A welcome greeting message will be announced and please select the language by pressing ‘1’…
Page 14: Voicemail Service (Evoicemail)

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 6. VoiceMail Service (eVoiceMail) Activating VoiceMail 6.1.1 Activating VoiceMail on your IP Phone 1. Press the Message button on your IP Phone 2. Enter your VoiceMail PIN followed by “#” 3. Follow the voice instructions to change the VoiceMail PIN to activate the VoiceMail service.
Page 15: Remote Access To Voicemail

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Remote Access to VoiceMail 1. Dial the access number 2112-1288. [Please dial (852) 2112-1288 when you are accessing VoiceMail service from overseas.] 2. A welcome greeting message will be announced. 3. Enter your User ID (your Cloud Voice Number) followed by “#”…
Page 16: Using The Phone Log

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Using the Phone Log If your phone display indicates that you have missed calls, you can use the Missed Call option on the Directory menu to view your call history and to call back the person you have missed.
Page 17: Extension Mobility

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Extension Mobility The Extension Mobility feature allows you to associate your phone number and user profile with any IP Phone. When you use your IP Phone Personal Identification Number (PIN) to login an IP Phone, your assigned telephone number, and the settings that you have established will be associated with that phone.
Page 18: Password Management

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Password Management Change The Cloud Voice Password https://adp.wtt-cloudvoice.com Visit WTT Cloud Voice User Portal at Enter your Cloud Voice Number and Password Click Login Click Password Management Enter Existing Password Enter New Password…
Page 19: Change The Ip Phone Pin

CLOUD VOICE S Service – Cisco IP Phone 6921 Change The IP Phone PIN Visit WTT Cloud Voice User Portal at https://adp.wtt-cloudvoice.com Enter your Cloud Voice Number and Password Click Login Click here in the foot note Enter your Cloud Voice Number and Password…

РАТКОЕ

УКОВОДСТВО

IP-телефон Cisco Unified

6921

Примечание

Для наилучшего результата
используйте при печати
бумагу формата 8.5 x 14″
(Legal).

Набор номера

Для выполнения вызова снимите трубку и наберите номер.
Также можно воспользоваться одним из способов,
описанных ниже.

Повторный набор последнего номера

Нажмите кнопку Повтор.

Набор номера без снятия трубки

1. Введите номер на телефоне, не снимая трубки.
2. Снимите трубку или нажмите одну из следующих

кнопок: кнопку линии, экранную клавишу Вызов,
кнопку гарнитуры

, кнопку громкой связи

или круглую кнопку Выбор на панели перемещения.
Кнопки линий (помеченные номерами 1 и 2)
расположены справа от клавиатуры.

Быстрый набор

Выполните одно из следующих действий:
•

Введите номер ячейки быстрого набора и нажмите

экранную клавишу Быстрый набор.

•

Нажмите стрелку вниз на панели перемещения,
когда телефон находится в режиме ожидания. Затем

перейдите к требуемому номеру быстрого набора
и нажмите круглую кнопку Выбор на панели
перемещения.
Панель перемещения расположена в середине
телефона над клавиатурой.

Ответ на вызов

При поступлении нового вызова на телефоне загораются
следующие индикаторы:
•

Мигающий красный индикатор на трубке

•

Мигающая оранжевым светом кнопка линии

•

Мигающий значок

и идентификатор

вызывающего абонента

Чтобы ответить на вызов, снимите трубку. Другой способ:

нажмите мигающую оранжевым светом кнопку линии,
экранную клавишу Ответ или неподсвеченную кнопку
гарнитуры или громкой связи.

Ответ на вызовы по нескольким линиям

Если вы говорите по телефону и в это время поступает
другой вызов, нажмите мигающую оранжевым светом
кнопку линии, чтобы ответить на второй вызов

и автоматически перевести первый вызов в режим
удержания.

Отключение микрофона

1. Во время разговора нажмите кнопку Отключение

микрофона

Включается подсветка кнопки, отражающая работу
функции отключения микрофона.

2. Для отключения этой функции нажмите кнопку

Отключение микрофона еще раз.

Голосовая почта

При поступлении нового сообщения на телефоне

загораются следующие индикаторы:
•

Постоянно горящий красный индикатор на трубке

•

Прерывистый сигнал готовности к набору номера
(если предусмотрен)

•

Надпись «Новое голосовое сообщение» на экране

Прослушивание сообщений

Нажмите кнопку Сообщения

и следуйте голосовым

указаниям.
При использовании нескольких линий можно прослушать

сообщения для определенной линии, нажав сначала
кнопку этой линии.

Перенаправление

вызовов

Нажмите экранную клавишу Перенапр во время

поступления сигнала вызова, во время вызова или
когда вызов находится в режиме удержания. Функция
перенаправления переводит отдельный вызов на

голосовую почту (или на другой номер, заданный
системным администратором).
Если требуется перенаправить все входящие вызовы
на другой номер, нажмите Переадресация всех вызовов.

Для отключения сигнала вызова см. Советы.

Переадресация всех

вызовов

1. Нажмите экранную клавишу =>все.
2. Введите телефонный номер или нажмите кнопку

Сообщения

для переадресации всех вызовов

на голосовую почту.

3. На экране телефона отображается подтверждение.
4. Для отмены переадресации вызовов нажмите

Переадр. ОТКЛ.

Для настройки переадресации дистанционно или на
второй линии (если эта функция поддерживается)
используйте web-страницы параметров пользователя.

За справкой обратитесь к системному администратору.

Перевод вызова

в режим удержания

1. Нажмите кнопку Удержание

На экране появляется значок режима удержания

и кнопка линии начинает мигать зеленым цветом.

2. Для отмены удержания вызова нажмите кнопку

линии, мигающую зеленым цветом, или нажмите
экранную клавишу Возвр.

Конференция

1. Во время работы с вызовом (не в режиме удержания)

нажмите кнопку Конференция

2. Выполните новый вызов.
3. Нажмите кнопку Конференция или экранную

клавишу Конф. (до или после того как абонент
ответит на вызов).
Устанавливается конференц-связь, и на экране
телефона отображается надпись «Конференция».

4. Для добавления других участников повторите

вышеуказанные действия.

Конференция завершается, когда все ее участники
повесят трубки.

Конференция на нескольких линиях

Предусмотрена возможность объединения двух вызовов
на двух линиях в конференцию (только для телефонов
с несколькими линиями).

1. Во время работы с вызовом (не в режиме удержания)

нажмите кнопку Конференция

2. Нажмите кнопку линии другого (удерживаемого)

вызова.
Устанавливается конференц-связь, и на экране
телефона отображается надпись «Конференция».

Просмотр и удаление участников

Во время конференции нажмите экранную клавишу
Сведения. Чтобы удалить участника конференции,
выберите запись соответствующего участника и нажмите

экранную клавишу Удалить.

Перевод вызова

1. Во время работы с вызовом (не в режиме удержания)

нажмите кнопку Перевод

2. Введите номер телефона требуемого абонента.
3. Нажмите кнопку Перевод или экранную клавишу

Перевод (до или после того как абонент ответит на
вызов).
Перевод вызова завершен.

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Безопасен в использовании.

Надежен в эксплуатации.

Гибкий в настройке.

Имеет огромный функционал.

Интегрируется с любыми системами.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

Отличная масштабируемость.

Повышает управляемость бизнеса.

Снижает расходы на связь.

Краткое содержание страницы № 1

Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and
6961 Administration Guide for Cisco
Unified Communications Manager 7.1
(SCCP)
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
Text Part Number: OL-19025-01

Краткое содержание страницы № 2

THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS. THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE

Краткое содержание страницы № 3

Краткое содержание страницы № 4

Краткое содержание страницы № 5

CONTENTS Preface xi Overview xi Audience xi Organization xi Related Documentation xii Obtaining Documentation, Obtaining Support, and Security Guidelines xiii Document Conventions xiii CHAPTER 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone 1-1 Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 1-2 What Networking Protocols are Used? 1-9 What Features are Supported on the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961? 1-11 Feature Overview 1

Краткое содержание страницы № 6

Contents Understanding Phone Configuration Files 2-5 Understanding the Phone Startup Process 2-6 Adding Phones to the Cisco Unified Communications Manager Database 2-7 Adding Phones with Auto-Registration 2-8 Adding Phones with Auto-Registration and TAPS 2-9 Adding Phones with Cisco Unified Communications Manager Administration 2-9 Adding Phones with BAT 2-10 Determining the MAC Address for a Cisco Unified IP Phone 2-10 CHAPTER 3 Setting Up the Cisco Unified IP

Краткое содержание страницы № 7

Contents CHAPTER 5 Configuring Features, Templates, Services, and Users 5-1 Telephony Features Available for the Cisco Unified IP Phone 5-1 Join and Direct Transfer Policy 5-13 Configuring Corporate and Personal Directories 5-13 Configuring Corporate Directories 5-13 Configuring Personal Directory 5-14 Modifying Phone Button Templates 5-14 Modifying a Phone Button Template for Personal Address Book or Speed Dials 5-15 Configuring Softkey Templates 5-16 Setti

Краткое содержание страницы № 8

Contents Network Statistics 8-7 Device Logs 8-8 Streaming Statistics 8-9 CHAPTER 9 Troubleshooting and Maintenance 9-1 Resolving Startup Problems 9-1 Symptom: The Cisco Unified IP Phone Does Not Go Through its Normal Startup Process 9-2 Symptom: The Cisco Unified IP Phone Does Not Register with Cisco Unified Communications Manager 9-2 Identifying Error Messages 9-3 Checking Network Connectivity 9-3 Verifying TFTP Server Settings 9-3 Verifying IP Address

Краткое содержание страницы № 9

Contents Giving Users Access to the User Options Web Pages A-1 How Users Subscribe to Services and Configure Phone Features A-2 How Users Access a Voice Messaging System A-2 How Users Configure Personal Directory Entries A-3 Installing and Configuring the Cisco Unified IP Phone Address Book Synchronizer A-3 APPENDIX B Supporting International Users B-1 Installing the Cisco Unified Communications Manager Locale Installer B-1 Support for International Call Logging

Краткое содержание страницы № 10

Contents Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) x OL-19025-01

Краткое содержание страницы № 11

Preface Overview Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) provides the information you need to understand, install, configure, manage, and troubleshoot the phones on a Voice-over-IP (VoIP) network. Because of the complexity of an IP telephony networ k, this guide does not provide complete and detailed information for procedures that you need to perform in Cisco Unified Communications Manager or other network device

Краткое содержание страницы № 12

Preface Chapter 3, “Setting Up the Cisco Unified IP Phone” Describes how to properly and safely install and configure the Cisco Unified IP Phone on your network. Chapter 4, “Configuring Settings on the Cisco Describes how to configure network settings, verify status, and make Unified IP Phone” global changes to the Cisco Unified IP Phone. Chapter 5, “Configuring Features, Templates, Provides an overview of procedures for configuring telephony Services, and Users” features, configuring

Краткое содержание страницы № 13

Preface Cisco Unified Communications Manager Administration Related publications are available at the following URL: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/tsd_products_support_series_home.html Cisco Unified Communications Manager Business Edition Related publications are available at the following URL: http://www.cisco.com/en/US/products/ps7273/tsd_products_support_series_home.html Obtaining Documentation, Obtaining Support, and Security Guidelines For information on obtaining

Краткое содержание страницы № 14

Preface Convention Description boldface screen font Information you must enter is in boldface screen font. italic screen font Arguments for which you supply values are in italic screen font. ^ The symbol ^ represents the key labeled Control—for example, the key combination ^D in a screen display means hold down the Control key while you press the D key. < > Nonprinting characters, such as passwords are in angle brackets. Note Means reader take note. Notes contain helpful suggestions o

Краткое содержание страницы № 15

CH A P T E R 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone The Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 provide voice communication over an Internet Protocol (IP) network. The Cisco Unified IP Phone functions much like a digital business phone, allowing you to place and receive phone calls and to access features such as mute, hold, transfer, speed dial, call forward, and more. In addition, because the phone is connected to your data network, it offers enhanced IP telephony features, inclu

Краткое содержание страницы № 16

Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Figure 1-1 shows the main components of the Cisco Unified IP Phone 6921. Figure 1-1 Cisco Unified IP Phone 6921 1 2 17 3 4 16 5 15 14 6 7 1 2 3 1 /.@ ABC DEF 8 4 5 6 2 GHI JKL MNO 13 7 8 9 PQRS TUV WXYZ 9 0 10 11 12 Table 1-1 describes the buttons on the Cisco Unified IP Phone 6921. Table 1-1 Features on the Ci

Краткое содержание страницы № 17

Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 4 Transfer button Transfers a call. 5 Conference button Creates a conference call. 6 Hold button Places an active call on hold. 7 Navigation bar and The Navigation bar allows you to scroll through menus and highlight items. Select button When phone is on-hook, displays phone numbers from your Placed Call listings (up arrow) or your speed dials (down arrow). The Select butt

Краткое содержание страницы № 18

Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 15 Applications Opens/closes the Applications menu. Use it to access call history, user button preferences, phone settings, administration settings, and phone information. 16 Contacts button Opens/closes the Directories menu. Use it to access personal and corporate directories. 17 Handset Phone handset. Figure 1-2 shows the main components of the Cisco Unified IP Phone 694

Краткое содержание страницы № 19

Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 2 Phone screen Shows information about your phone such as directory number, active call and line status, softkey options, speed dials, placed calls, and phone menu listings. 3 Programmable Depending on the configuration, programmable feature buttons provide feature buttons access to: � Phone lines and intercom lines � Speed-dial numbers (speed-dial buttons, including t

Краткое содержание страницы № 20

Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 12 Mute button Toggles the microphone on or off. When the microphone is muted, the button is lit. 13 Volume button Controls the handset, headset, and speakerphone volume (off-hook) and the ringer volume (on-hook). 14 Messages button Auto-dials your voice message service (varies by service). 15 Applications Opens/closes the Applications menu. Use it to access call history,

РАТКОЕ

УКОВОДСТВО

IP-телефон Cisco Unified

6921

Примечание

Для наилучшего результата
используйте при печати
бумагу формата 8.5 x 14″
(Legal).

Набор номера

Повторный набор последнего номера

Нажмите кнопку Повтор.

Набор номера без снятия трубки

1. Введите номер на телефоне, не снимая трубки.
2. Снимите трубку или нажмите одну из следующих

кнопок: кнопку линии, экранную клавишу Вызов,
кнопку гарнитуры

, кнопку громкой связи

Быстрый набор

Выполните одно из следующих действий:
•

Введите номер ячейки быстрого набора и нажмите

экранную клавишу Быстрый набор.

•

Нажмите стрелку вниз на панели перемещения,
когда телефон находится в режиме ожидания. Затем

Ответ на вызов

При поступлении нового вызова на телефоне загораются
следующие индикаторы:
•

Мигающий красный индикатор на трубке

•

Мигающая оранжевым светом кнопка линии

•

Мигающий значок

и идентификатор

вызывающего абонента

Чтобы ответить на вызов, снимите трубку. Другой способ:

Ответ на вызовы по нескольким линиям

и автоматически перевести первый вызов в режим
удержания.

Отключение микрофона

1. Во время разговора нажмите кнопку Отключение

микрофона

Включается подсветка кнопки, отражающая работу
функции отключения микрофона.

2. Для отключения этой функции нажмите кнопку

Отключение микрофона еще раз.

Голосовая почта

При поступлении нового сообщения на телефоне

загораются следующие индикаторы:
•

Постоянно горящий красный индикатор на трубке

•

Прерывистый сигнал готовности к набору номера
(если предусмотрен)

•

Надпись «Новое голосовое сообщение» на экране

Прослушивание сообщений

Нажмите кнопку Сообщения

и следуйте голосовым

указаниям.
При использовании нескольких линий можно прослушать

сообщения для определенной линии, нажав сначала
кнопку этой линии.

Перенаправление

вызовов

Нажмите экранную клавишу Перенапр во время

Для отключения сигнала вызова см. Советы.

Переадресация всех

вызовов

1. Нажмите экранную клавишу =>все.
2. Введите телефонный номер или нажмите кнопку

Сообщения

для переадресации всех вызовов

на голосовую почту.

3. На экране телефона отображается подтверждение.
4. Для отмены переадресации вызовов нажмите

Переадр. ОТКЛ.

За справкой обратитесь к системному администратору.

Перевод вызова

в режим удержания

1. Нажмите кнопку Удержание

На экране появляется значок режима удержания

и кнопка линии начинает мигать зеленым цветом.

2. Для отмены удержания вызова нажмите кнопку

линии, мигающую зеленым цветом, или нажмите
экранную клавишу Возвр.

Конференция

1. Во время работы с вызовом (не в режиме удержания)

нажмите кнопку Конференция

2. Выполните новый вызов.
3. Нажмите кнопку Конференция или экранную

4. Для добавления других участников повторите

вышеуказанные действия.

Конференция завершается, когда все ее участники
повесят трубки.

Конференция на нескольких линиях

1. Во время работы с вызовом (не в режиме удержания)

нажмите кнопку Конференция

2. Нажмите кнопку линии другого (удерживаемого)

вызова.
Устанавливается конференц-связь, и на экране
телефона отображается надпись «Конференция».

Просмотр и удаление участников

экранную клавишу Удалить.

Перевод вызова

1. Во время работы с вызовом (не в режиме удержания)

нажмите кнопку Перевод

2. Введите номер телефона требуемого абонента.
3. Нажмите кнопку Перевод или экранную клавишу

Перевод (до или после того как абонент ответит на
вызов).
Перевод вызова завершен.

VoIP-телефония стала широко распространенной средой связи в корпоративных сетях, а Cisco является одним из лидеров в этой области. В этой статье мы расскажем о настройке IP-телефона Cisco 6921.

Cisco 6921 — это стандартный IP-телефон, использующий протокол VoIP для связи. Он имеет большой дисплей и несколько функциональных кнопок для удобного управления вызовами и другими функциями.

Чтобы начать использование Cisco 6921, нужно настроить его на работу в вашей корпоративной сети. В данной статье мы предоставляем пошаговую инструкцию, которая поможет сделать это быстро и без проблем.

Также мы расскажем о том, как связаться с технической поддержкой Cisco, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы при настройке телефона.

Содержание

Настройка Cisco 6921
Шаг 1: Подключение к IP-сети
Шаг 2: Вход в меню настройки
Шаг 3: Настройка сетевых параметров
Шаг 4: Настройка SIP-аккаунта
Шаг 5: Проверка настроек
Шаг 1. Подключение к сети
1.1 Подключите телефон к источнику питания
1.2 Подключите телефон к сети Ethernet
Шаг 2. Интерфейс и настройка
Выбор интерфейса
Настройка IP-адреса и маски подсети
Проверка соединения
Настройка других параметров
Шаг 3. Настройка SIP
3.1. Создание SIP-профиля
3.2. Настройка параметров SIP
3.3. Настройка параметров RTP
Вопрос-ответ
Какие требования должны быть учтены перед началом настройки Cisco 6921?
Как подключить Cisco 6921 к сети?
Как настроить IP-адрес на Cisco 6921?
Как настроить голосовую почту на Cisco 6921?
Как настроить функцию «Call Forwarding» на Cisco 6921?
Как настроить функцию «Speed Dial» на Cisco 6921?
Как настроить функцию «Call Waiting» на Cisco 6921?

Шаг 1: Подключение к IP-сети

Перед настройкой телефона Cisco 6921 необходимо подключить его к сети IP-телефонии. Для этого нужно подключить соответствующий кабель к порту Ethernet на телефоне и сетевому разъёму.

Шаг 2: Вход в меню настройки

Настройка Cisco 6921 начинается с входа в меню настроек. Для этого нужно нажать кнопку «Settings» на телефоне, затем выбрать пункт «Administrator Settings» и ввести пароль администратора (по умолчанию — «cisco»).

Шаг 3: Настройка сетевых параметров

В меню настроек необходимо выбрать пункт «Network Configuration» и ввести сетевые параметры вручную или выбрать автоматическую настройку через DHCP. Затем нужно сохранить изменения.

Шаг 4: Настройка SIP-аккаунта

Для настройки SIP-аккаунта нужно зайти в пункт меню «Voice» и выбрать «SIP Settings». Затем нужно ввести параметры сервера (адрес, порты, протокол), SIP-идентификатор и пароль, а также другие настройки. Необходимо сохранить изменения.

Шаг 5: Проверка настроек

После настройки необходимо проверить работу телефона и наличие звука при звонке на другой телефон. Если настройка прошла успешно, то телефон готов к использованию.

Шаг 1. Подключение к сети

1.1 Подключите телефон к источнику питания

Перед началом настройки необходимо убедиться, что телефон подключен к источнику питания. Для этого подключите кабель от блока питания в разъем DC 48V на задней панели телефона.

1.2 Подключите телефон к сети Ethernet

Далее подключите телефон к сети Ethernet, используя кабель, который должен уже находиться в вашем распоряжении. Подключите кабель от разъема Ethernet на задней панели телефона до свободного порта на коммутаторе или роутере.

Обратите внимание, что порт на коммутаторе или роутере должен быть настроен на работу в режиме VoIP. Также рекомендуется настроить порт на автоматический поиск VLAN.

Шаг 2. Интерфейс и настройка

Выбор интерфейса

Первым шагом необходимо выбрать интерфейс, который будет использоваться для настройки Cisco 6921. Для этого нужно подключить кабель Ethernet к любому порту на телефоне и другой конец кабеля подключить к коммутатору или маршрутизатору.

Настройка IP-адреса и маски подсети

Для настройки IP-адреса телефона необходимо войти в меню настроек и выбрать «Сетевой параметр». Затем выбрать «IP-адрес» и ввести адрес в соответствующее поле. Далее выбрать «Маска подсети» и ввести маску подсети в соответствующее поле. После ввода адреса и маски подсети необходимо сохранить настройки и перезагрузить телефон.

Проверка соединения

После настройки IP-адреса и маски подсети необходимо проверить соединение между телефоном и коммутатором или маршрутизатором. Для этого можно использовать команду ping. Если соединение установлено, на экране телефона должна появиться надпись «В сети».

Настройка других параметров

После успешной настройки IP-адреса и проверки соединения, можно настроить другие параметры телефона, такие как рабочий режим, язык интерфейса, звуковые настройки и т.д. Для этого нужно выбрать соответствующий пункт в меню настроек и ввести необходимые параметры.

Шаг 3. Настройка SIP

3.1. Создание SIP-профиля

Для настройки SIP необходимо создать устройство SIP, которое будет использоваться с Cisco 6921. Для этого выберите в меню «Voice» -> «SIP» -> «Profile». Задайте имя профиля, например, «SIP-Profile», и нажмите кнопку «Add».

3.2. Настройка параметров SIP

В открывшемся окне настройки параметров SIP задайте следующие параметры:

Transport Protocol – выберите UDP.
Proxy Address – укажите IP-адрес SIP-прокси.
Display Name – имя, которое будет отображаться при звонке.
Username – имя пользователя.
Password – пароль.
Authentication Username – имя пользователя для аутентификации.
Authentication Password – пароль для аутентификации.

Нажмите кнопку «Save» для сохранения настроек.

3.3. Настройка параметров RTP

Для настройки параметров RTP выберите в меню «Voice» -> «SIP» -> «RTP». Задайте следующие параметры:

Codec Name – выберите нужный кодек, например, G.711 a-law.
Codec Type – выберите Audio.
Packetization Period – установите значение 20.
DSCP for Audio – выберите значение, которое соответствует используемой сети.

Нажмите кнопку «Save» для сохранения настроек.

Вопрос-ответ

Какие требования должны быть учтены перед началом настройки Cisco 6921?

Перед началом настройки Cisco 6921 нужно убедиться в наличии необходимого оборудования, наличии документации по установке и настройке, а также правильно подключить устройство к сети.

Как подключить Cisco 6921 к сети?

Cisco 6921 может быть подключен к сети через интерфейс Ethernet. Для этого нужно использовать кабель Ethernet, который следует подключить к интерфейсу на задней панели устройства.

Как настроить IP-адрес на Cisco 6921?

Для настройки IP-адреса на Cisco 6921 нужно зайти в меню настройки с помощью кнопки «Settings» на экране телефона. Затем выберите пункт «Network Configuration» и введите необходимые настройки IP-адреса.

Как настроить голосовую почту на Cisco 6921?

Для настройки голосовой почты на Cisco 6921 нужно зайти в меню настройки с помощью кнопки «Settings» на экране телефона. Затем выберите пункт «Voice Mail» и введите необходимые настройки голосовой почты.

Как настроить функцию «Call Forwarding» на Cisco 6921?

Для настройки функции «Call Forwarding» на Cisco 6921 нужно зайти в меню настройки с помощью кнопки «Settings» на экране телефона. Затем выберите пункт «Call Forwarding» и введите необходимые настройки переадресации вызовов.

Как настроить функцию «Speed Dial» на Cisco 6921?

Для настройки функции «Speed Dial» на Cisco 6921 нужно зайти в меню настройки с помощью кнопки «Settings» на экране телефона. Затем выберите пункт «Speed Dial» и введите необходимые настройки быстрого набора номеров.

Как настроить функцию «Call Waiting» на Cisco 6921?

Для настройки функции «Call Waiting» на Cisco 6921 нужно зайти в меню настройки с помощью кнопки «Settings» на экране телефона. Затем выберите пункт «Call Waiting» и введите необходимые настройки ожидания вызова.

Краткое содержание страницы № 1

Краткое содержание страницы № 2

Краткое содержание страницы № 3

Краткое содержание страницы № 4

Краткое содержание страницы № 5

Краткое содержание страницы № 6

Краткое содержание страницы № 7

Краткое содержание страницы № 8

Краткое содержание страницы № 9

Краткое содержание страницы № 10

Contents Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) x OL-19025-01

Краткое содержание страницы № 11

Краткое содержание страницы № 12

Краткое содержание страницы № 13

Краткое содержание страницы № 14

Краткое содержание страницы № 15

Краткое содержание страницы № 16

Краткое содержание страницы № 17

Краткое содержание страницы № 18

Краткое содержание страницы № 19

Краткое содержание страницы № 20

Источник

Страница 1

Americas Headquarters Cisco Systems, In c. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 951 34-1706 USA http://www.ci sco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (638 7) Fax: 408 527-0883 Cisco Unif ied IP P hone 6921, 6941, and 6961 A dministration Guide f or Cisco Unif ied Communications Manager 7 .1 (SCCP) Text Part Number: OL -19025-01[…]
Страница 2

THE SPECIFICATION S AND INFORMATION REGARDING TH E PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS , INFORMATION, AND RECOMMENDA TIONS IN TH IS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENT ED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPO NSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCT[…]
Страница 3

[…]
Страница 4

[…]
Страница 5

v Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unifi ed Communications Manager 7.1 (SC CP) OL-19025-01 CONTENTS Preface xi Overview xi Audience xi Organization xi Related Documentation xii Obtaining Documentation, Obtaining Support, and Se curity Guidelines xiii Document Conventions xiii CHAPTER 1 An Overview of the C[…]
Страница 6

Contents vi Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Understanding Phone Configuration File s 2-5 Understanding the Phon e Startup Process 2-6 Adding Phones to the Cisco Unified Commun ications Manager Database 2-7 Adding Phones with Auto-Registration 2-8 Addin[…]
Страница 7

Contents vii Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 CHAPTER 5 Configuring Featu res, Templates, Services, and Use rs 5-1 Telephony Features Available for the Cisco Unified IP Phone 5-1 Join and Direct Transfer Policy 5-13 Configuring Corporate and Persona l […]
Страница 8

Contents viii Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Network Statistics 8-7 Device Logs 8-8 Streaming Statistics 8-9 CHAPTER 9 Troubleshooting and Maintena nce 9-1 Resolving Startup Problems 9-1 Symptom: The Cisco Unified IP Phone Does No t Go Through its Nor[…]
Страница 9

Contents ix Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Giving Users Access to the User Options Web Pages A-1 How Users Subscribe to Services and Configure Phone Fe atures A-2 How Users Access a Voice Messaging System A-2 How Users Configure Personal Directory En[…]
Страница 10

Contents x Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01[…]
Страница 11

xi Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unifi ed Communications Manager 7.1 (SC CP) OL-19025-01 Preface Overview Cisco Unified IP Phone 6921, 69 41, and 6961 Ad mini stratio n Guide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCC P) provides the information you n eed to unde rstand, inst all, configure, mana[…]
Страница 12

xii Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Preface Related Documentation For more informat ion about Cisco Unified IP Ph ones or Cisco Unified Communications Manag er , refer to the followi ng publications: Cisco Unified IP Phone 6900 Series These publication[…]
Страница 13

xiii Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Preface Cisco Unified Communications Manager Administration Related public ations are avai lable at the following URL: http://www .cisco.com/en/US/products/ sw/voicesw/ps556/tsd_pr oducts_support_series_h ome.html […]
Страница 14

xiv Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Preface Note Means reader take note . Notes contain helpful suggestions o r refe rences to material not covered in the publicatio n. Caution Means re a d e r b e c a re f u l . In this situation, you migh t do someth[…]
Страница 15

CH A P T E R 1-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone The Cisco Unified IP Phone 69 21, 6941, and 6961 provi de voice communication over an Internet Protocol (IP) netw ork. The Cisco Unified IP Phone functions muc[…]
Страница 16

1-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Figure 1-1 shows the main components of […]
Страница 17

1-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unifi ed IP Phone 6921, 6941, and 6961 4 T ransfer button T r ansfers a call. 5 Conference button C reates a conference call. 6 Hold button […]
Страница 18

1-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Figure 1-2 shows the main components of the Cisco Unified IP Phone 6941. Figur e 1 -2 Cisco Unified IP[…]
Страница 19

1-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unifi ed IP Phone 6921, 6941, and 6961 2 Phone screen Shows information abou t your phone such as directo ry number , active call and line s[…]
Страница 20

1-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 12 Mute button T oggles t he microp hone on o r of f. When t he micro phone is mut ed, the bu tton is […]
Страница 21

1-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unifi ed IP Phone 6921, 6941, and 6961 Figure 1-3 shows the main components of the Cisco Unified IP Phone 6961. Figur e 1 -3 Cisco Unified I[…]
Страница 22

1-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 5 Conference button C reates a conference call. 6 Hold button Places an active call on hold. 7 Navigat[…]
Страница 23

1-9 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone What Networking Protocols are Used? What Networking Protocols are Used? Cisco Unified IP Phones support sev eral industry-stan dard and Ci sco networ king protocols[…]
Страница 24

1-10 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone What Networking Pr otocols are Used? Related Topics • Understanding Interactions wit h Other Ci sco Unified IP T elephony Products, page 2-1 • Understanding th[…]
Страница 25

1-11 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone What Features are Supported on the Cisco Unified IP Ph one 6921, 6941, and 6961? What Features are Supported on the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961? Ci[…]
Страница 26

1-12 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone What Features are Supported on th e Cisco Unified IP Ph one 6921, 6941, and 6961? Configuring Telephony Features Y ou can modify additional sett ings fo r t he Cis[…]
Страница 27

1-13 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Understanding Security Featur es for Cisco Unified IP Phones Understanding Security Features for Cisco Unified IP Phones Cisco Unified IP Phone 6921 , 6941, and 69[…]
Страница 28

1-14 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Overview of Configuring and Installing Cisco Unified IP Phones • BA T an d the T ool for Auto-Reg istered Phones Support (T APS) For more information abou t thes[…]
Страница 29

1-15 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Overview of Configuring a nd Installing Cisco Unified IP Phones Ta b l e 1 -6 Chec klist for Config ur ing the Cisco Unified I P Phone 6921, 6941, and 6961 in Cisc[…]
Страница 30

1-16 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Overview of Configuring and Installing Cisco Unified IP Phones 5. Add and configure director y numbers (lines) on the phone by completing th e required fields in t[…]
Страница 31

1-17 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Overview of Configuring a nd Installing Cisco Unified IP Phones 10. Add user informatio n by configuring requ ired fields. Required fields are indicate d by an ast[…]
Страница 32

1-18 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Overview of Configuring and Installing Cisco Unified IP Phones Installing Cisco Unified IP Phones After you have added the phon es to the Cisc o Unified Communicat[…]
Страница 33

1-19 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Overview of Configuring a nd Installing Cisco Unified IP Phones 4. If you are configuring the netwo rk settings on the phone, you can set up an IP address for th e[…]
Страница 34

1-20 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 1 An Overview of the Cisco Unified IP Phone Terminology Differences Terminology Differences Ta b l e 1-8 highlights some of the i mportant diff erences in terminology that is used in these documents: • Cis[…]
Страница 35

CH A P T E R 2-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 2 Preparing to Install the Cisco Unified IP Phone on Your Network Cisco Unified IP Phon es enabl e yo u to communicate by using voice o ver a d ata network. T o p rovide th i s capability , the IP Phones[…]
Страница 36

2-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparin g to Install the Cisco Unified IP Phone on Your Network Understanding Interactions with Othe r Cisco Unified IP Teleph ony Products Understanding How the Cisco Unified IP Phone Interacts with Cisco[…]
Страница 37

2-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparing to Install t he Cisco Un ified IP Phone on Your Network Providing Power to the Cisco Un ified IP Phone Y ou can resolve these i ssues by isolating the vo ice tr af fic onto a separate VLAN . The s[…]
Страница 38

2-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparin g to Install the Cisco Unified IP Phone on Your Network Providing Power to the Cisco Unified IP Phone Power Guidelines Ta b l e 2-1 provides guidelin es for powering the Cisco Un ified IP Phone 692[…]
Страница 39

2-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparing to Install t he Cisco Un ified IP Phone on Your Network Understanding P hone Configuration Files Obtaining Additional Information about Power For related information about p ower , refer to the do[…]
Страница 40

2-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparin g to Install the Cisco Unified IP Phone on Your Network Understanding the Phone Startup Process Understanding the Phone Startup Process When connecting to the V oIP network, the Cisco Unified IP Ph[…]
Страница 41

2-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparing to Install t he Cisco Un ified IP Phone on Your Network Adding Phone s to the Cisco Un ified Communications Manager Da tabase Adding Phones to the Cisco Unified Communications Manager Database Bef[…]
Страница 42

2-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparin g to Install the Cisco Unified IP Phone on Your Network Adding Phones to the Cisco Unified Communi cations Manager Database Ta b l e 2-4 provides an overv iew of these methods for adding p hones to[…]
Страница 43

2-9 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparing to Install t he Cisco Un ified IP Phone on Your Network Adding Phone s to the Cisco Un ified Communications Manager Da tabase Related Topics • Adding Phones with Auto-Registration and T APS, pag[…]
Страница 44

2-10 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 2 Preparin g to Install the Cisco Unified IP Phone on Your Network Determining the MAC Address for a Cisco Unified IP Phone After you have collected MAC addresses, in Cisco Unified Communications Manager Adm[…]
Страница 45

CH A P T E R 3-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone This chapter includes t he following topics, which h elp you install th e Cisco Unified IP Phone on an IP telephony n etwork: • Before Y ou B egin, page 3-1 • […]
Страница 46

3-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Components Note The Cisco Unified IP Phone displays the date and time fro m Cisco Unified Communi cations […]
Страница 47

3-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Components – labeled C omputer Each port supports 10/100 Mbps half- or full-duplex co nnections to exter[…]
Страница 48

3-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Understanding the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Components Audio Quality Beyond the physical, mech anical and technical performance, the au dio po rtion o[…]
Страница 49

3-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Installing the Cisco Unified IP Phone Installing the Cisco Unified IP Phone Y ou must connect t he Ci sco Unified IP Pho ne to the n etwork and to a po wer source befor[…]
Страница 50

3-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Installing the Cisco U nified IP Phone Figur e 3-1 Cisco Unified IP Phone 6921 and 6941 Cable Connections 192762 2 3 4 5 6 7 1[…]
Страница 51

3-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Installing the Cisco Unified IP Phone Figur e 3-2 Cisco Unified IP Phone 6961 Cable Connections Related Topics • Footstand, page 3-8 • V erifyin g the Phone S tartu[…]
Страница 52

3-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Reducing Powe r Consumption on the Phone Reducing Power Consumption on the Phone Y ou can reduce the amount of ener gy that the Cisco Unified IP Phone 6921, 69 41, and […]
Страница 53

3-9 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Footstand Figur e 3-3 Cisco Unified IP Phone 6921 and 6941 1 2 194407 1 Footstand slots for a highe r viewing angle 2 Footstand slots for a lowe r viewing angle[…]
Страница 54

3-10 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Footstand Figur e 3-4 Cisco Unified IP Phone 6961 194406 1 2 CISCO 1 Footstand slots for a highe r viewing angle 2 Footstand slots for a lowe r viewing angle[…]
Страница 55

3-11 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Footstand Higher Viewing Angle 195159[…]
Страница 56

3-12 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Mounting the Phone to the Wall Lower Viewing Angle Mounting the Phone to the Wall Y ou can moun t the Cisco Unified IP Phone on the wall by usin g special brackets ava[…]
Страница 57

3-13 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Configuring Startup Network Settings 2. The screen displays the Cisco Systems, Inc., logo screen. 3. These messages appear as the phone starts up. – Configuring IP m[…]
Страница 58

3-14 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 3 Setting Up the Cisco Unified IP Phone Configuring St artup Network Settings[…]
Страница 59

CH A P T E R 4-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 4 Configuring Settings on the Cisco Unified IP Phone The Cisco Unified IP Phone i ncludes many configurable network settings that yo u may need to mo dify before the phone is functional for your users. Y[…]
Страница 60

4-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 4 Configuring Se tti ngs on the Cisco U nified IP Phone Configuration Menus on the Cisco Unified IP Phone Displaying a Configuration Menu T o display a con figuration menu, perform t he following steps. Note […]
Страница 61

4-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 4 Configuring Se ttings on the Cisco Unified IP Phone Configuration Menu s on the Cisco Unified IP Phone Unlocking and Locking Options Y ou can apply a passwo rd to th e pho ne so t hat n o changes can be mad[…]
Страница 62

4-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 4 Configuring Se tti ngs on the Cisco U nified IP Phone Network Setup Menu Network Setup Menu The Network Setup menu prov ides options for view ing and making a variety of network settings. Ta b l e 4-1 descr[…]
Страница 63

4-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 4 Configuring Se ttings on the Cisco Unified IP Phone Network Setup Menu PC VLAN Allows the phone t o interope rate with 3rd party switches that do not sup port a vo ice V LAN. The Admi n VLAN ID option must […]
Страница 64

4-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 4 Configuring Se tti ngs on the Cisco U nified IP Phone IPv4 Setup Menu Options IPv4 Setup Menu Options The IPv4 Setup menu is a submenu of t he Network Setup menu. T o reach the IPv4 Setup menu, select the I[…]
Страница 65

4-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 4 Configuring Se ttings on the Cisco Unified IP Phone IPv4 Setup Men u Options Related Topics • Displaying a Configurati on Menu, page 4-2 • Unlocking and Lock ing Options, page 4-3 • Editing V alues, p[…]
Страница 66

4-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 4 Configuring Se tti ngs on the Cisco U nified IP Phone IPv4 Setup Menu Options[…]
Страница 67

CH A P T E R 5-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 5 Configuring Features, Templates, Services, and Users After you install Ci sco Unified IP Phones i n your network, config ure their network settin gs, and add them to Cisco Unified Com munications Ma na[…]
Страница 68

5-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Telephony Fea tures Available for the Cisco Unifie d IP Phone For inf ormation about usin g most of th ese features on the ph one, refer to Cisco Unifi[…]
Страница 69

5-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Telephony Feature s Availa ble for th e Cisco Unified IP Phone Call Back Provides users wi th an au di o and visual alert on the phone when a busy or un[…]
Страница 70

5-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Telephony Fea tures Available for the Cisco Unifie d IP Phone Call forward configurable display Allows you to specify in formation that appear s on a p[…]
Страница 71

5-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Telephony Feature s Availa ble for th e Cisco Unified IP Phone Caller ID Blocki ng Allows a user to block thei r phone number or e-mail address from pho[…]
Страница 72

5-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Telephony Fea tures Available for the Cisco Unifie d IP Phone CTI Applications A computer telephony integrati on (CTI) route point can designate a vi r[…]
Страница 73

5-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Telephony Feature s Availa ble for th e Cisco Unified IP Phone Do Not Di sturb (DN D) When DND is turned on, either no audibl e rings occur during the r[…]
Страница 74

5-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Telephony Fea tures Available for the Cisco Unifie d IP Phone Hold St atus En ables phones with a shared line to dist inguish between the local and rem[…]
Страница 75

5-9 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Telephony Feature s Availa ble for th e Cisco Unified IP Phone Join Allows users to comb ine two calls that are on one line to crea te a confer ence cal[…]
Страница 76

5-10 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Telephony Fea tures Available for the Cisco Unifie d IP Phone Message waiting Indicator A lig ht on t he handset t hat in dicates th at a u ser h as o[…]
Страница 77

5-11 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Telephony Feature s Availa ble for th e Cisco Unified IP Phone Programmable Feature Buttons The adminis trator ca n a ssign fe atures, such as New Call[…]
Страница 78

5-12 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Telephony Fea tures Available for the Cisco Unifie d IP Phone Speed-dialing Dials a specified number th at has been previ ously stored. For more infor[…]
Страница 79

5-13 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Configuring Corporate and Personal Direc tories Join and Direct Transfer Policy Some JT API/T API applications are not compatible with the Join and Di […]
Страница 80

5-14 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Modifying Phone Button Templates After completing the LDAP directory conf iguration, users can use the Corporate Directory service on their Cisco Unif[…]
Страница 81

5-15 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Modifying Phone Bu tton Templates • The default Cisco Uni fied IP Pho ne 6961 template that ships with t he p hone uses button s 1 through 12 for lin[…]
Страница 82

5-16 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Configuring Softkey Templates Procedure Step 1 From Cisco Unif ied Commun ications Manager Administration, choose Device > Device Settings > Pho[…]
Страница 83

5-17 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Configuring So ftkey Templates Note Cisco Uni fied Co mmunications Manager allows yo u to configure any soft key in a so ftkey temp late, b ut unsuppor[…]
Страница 84

5-18 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Setting Up Services Setting Up Services Y ou can give users access to Cisco Unified IP Phone Services on the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 69[…]
Страница 85

5-19 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Adding Users to Cisco Unified Communications Manager Adding Users to Cisco Unified Communications Manager Adding user s to Cisco Unified Communications[…]
Страница 86

5-20 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Managing the User Options Web Pages Procedure Step 1 From Cisco Unif ied Commun ications Manager Administration, choose User Management > User Grou[…]
Страница 87

5-21 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Features, Templates, Se rvices, and Users Managing the User O ptions Web Pages http://< server_name:portnumber> /ccmuser/ , where server_name is the host name of the Cisco Unifie d Commun[…]
Страница 88

5-22 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 5 Configuring Featur es, Temp lates, Services, and Users Configuring the Phone to Support Call Waiting Configuring the Phone to Support Call Waiting The Cisco Unified IP Phone 69 21, 6941, and 6961 suppor t […]
Страница 89

CH A P T E R 6-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 6 Customizing the Cisco Unified IP Phone This ch apter explai ns ho w yo u custo mize config urat ion files and ph one ri ng sou nds, and how to d isable the phone screen to conserve power . Ring so unds[…]
Страница 90

6-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 6 Customizin g the Cisco Unified IP Phone Creating Custom Phone Rings Creating Custom Phone Rings The Cisco Unified IP Phone shi ps wi th t wo default rin g ty pes th at ar e i mplemented in hardw are: Ch irp[…]
Страница 91

6-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 6 Customiz ing the Cisco Unified IP Phone Configuring the Idle Display PCM File Requirements for Custom Ring Types The PCM files for the rings must meet the following requirements for pro per playback on Cisc[…]
Страница 92

6-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 6 Customizin g the Cisco Unified IP Phone Automatically Disabling the Cisco Unifie d IP Phone Backlight http://www .cisco.com/en/US/products/sw/voicesw /ps556/products_tech_n ote09186a00801c0764.sht ml In ad […]
Страница 93

6-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 6 Customiz ing the Cisco Unified IP Phone Automatically Disabling th e Cisco Unified IP Phone Back light Ta b l e 6-1 Backlight On and Off Conf iguration Fields Field Description Days Backlight Not Active Day[…]
Страница 94

6-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 6 Customizin g the Cisco Unified IP Phone Automatically Disabling the Cisco Unifie d IP Phone Backlight[…]
Страница 95

CH A P T E R 7-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 7 Viewing Model Information, Status, and Statistics on the Cisco Unified IP Phone This chapter descri bes how to use th e following men us on the Cisco Unified IP Phone 6900 Series to view model informat[…]
Страница 96

7-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing M odel Information, Stat us, and Statistics on the Cisco Unifie d IP Phone Status Menu Status Menu T o display the S tatus menu , press the Applications bu tton and t hen select Admin Settings > […]
Страница 97

7-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing Model Information, Status, and Statist i cs on the Cisco Unified IP Phone Status Menu T o exit the Status Messages screen, press the Back softkey . Ta b l e 7 -2 Status Messag es on the Cisco Uni fi[…]
Страница 98

7-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing M odel Information, Stat us, and Statistics on the Cisco Unifie d IP Phone Status Menu DNS timeout DNS server did not respond . • Network is busy—The errors should resolv e themselves when the n[…]
Страница 99

7-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing Model Information, Status, and Statist i cs on the Cisco Unified IP Phone Status Menu Load rejected HC The application that was downloaded is not compatible with the ph one’ s hardware. Occurs if […]
Страница 100

7-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing M odel Information, Stat us, and Statistics on the Cisco Unifie d IP Phone Status Menu Network Statistics Screen The Network Statistics scree n di splays i nformation ab out the phone and ne twork p[…]
Страница 101

7-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing Model Information, Status, and Statist i cs on the Cisco Unified IP Phone Status Menu Step 4 Select S tatus > Network S tatistics. T o reset the Rx Frames, Tx Fr ames, and Rx Broadcasts statistic[…]
Страница 102

7-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing M odel Information, Stat us, and Statistics on the Cisco Unifie d IP Phone Status Menu Call Statistics Screen Y ou can access the Call Statistics screen on the phone to display counters, statistics,[…]
Страница 103

7-9 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing Model Information, Status, and Statist i cs on the Cisco Unified IP Phone Status Menu T o display the Call S tatistics screen for information about the latest voice st ream, follow these steps: Proc[…]
Страница 104

7-10 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 7 Viewing M odel Information, Stat us, and Statistics on the Cisco Unifie d IP Phone Status Menu Cumulative Conceal Ratio T otal number of concealment frames divided by total nu mber of speech frames receive[…]
Страница 105

CH A P T E R 8-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 8 Monitoring the Cisco Unified IP Phone Remotely Each Cisco Unified IP Phone has a web page fr om which you can view a variety of informatio n about the phone, includi ng: • Device information • Netw[…]
Страница 106

8-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring t he Cisco Unified IP Phone Remotely Accessing the Web Page for a Pho ne Accessing the Web Page for a Phone T o access the web page for a Cisco Unified IP Phone, perform the se steps. Note If you[…]
Страница 107

8-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring the Cisco Unified IP Phone Remotely Disabling and E nabling Web Page Acce ss – St r e a m 1 —Displays a v ariety o f streamin g stati s tics. For more information, see the “Streamin g Stati[…]
Страница 108

8-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring t he Cisco Unified IP Phone Remotely Network Setup Network Setup The Network Setup on a pho ne’ s web page displays network setup i nformation and information about other phone setting s. Ta b […]
Страница 109

8-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring the Cisco Unified IP Phone Remotely Network Setup TFTP Server 1 Primary T rivial File Transfer Prot ocol (TFTP) server used by the phone. TFTP Server 2 Backup T rivial File T ransfer Protocol (TF[…]
Страница 110

8-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring t he Cisco Unified IP Phone Remotely Network Setup Idle URL URL that the phone displays wh en the phone has not been used for the time specified by Idle URL T ime, and no menu is open. Idle URL T[…]
Страница 111

8-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring the Cisco Unified IP Phone Remotely Network Statistics Network Statistics The following network stati stics hyperlinks on a phone’ s web page provide informatio n about network traffic on th e […]
Страница 112

8-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring t he Cisco Unified IP Phone Remotely Device Logs Device Logs The following device log s hyperlinks on a phone’ s web page provide info rmation you can use to help monitor and tr oubleshoot t he[…]
Страница 113

8-9 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring the Cisco Unified IP Phone Remotely Streaming Statistics Streaming Statistics A Cisco Unified IP Phone can stream informat ion to and from up to three devices simultaneously . A phone streams i n[…]
Страница 114

8-10 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 8 Monitoring t he Cisco Unified IP Phone Remotely Streaming Statistics Related Topics • “Configuring Setti ngs on the Cisco Unified IP Phon e” chapter Interval Conceal Ratio Ratio of concealment frames[…]
Страница 115

CH A P T E R 9-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 9 Troubleshooting and Maintenance This chapter provi des information that can assist you in t roubleshooting problems wi th your Cisco Unified IP Phone or wit h your IP telephony network. It also ex plai[…]
Страница 116

9-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshootin g and Maintenance Resolving Startup Problems Symptom: The Cisco Unified IP Phone D oes Not Go Through its Normal Startup Process When you connect a Cisco Unified IP Phone into the n etwork po[…]
Страница 117

9-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshooting and Maintenance Resolving Startup Problems • V erifying DNS Setti ngs, page 9-4 • Cisco CallMa nager and TFTP Serv ices Are Not Ru nning, page 9-4 • Creating a New Configuratio n File,[…]
Страница 118

9-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshootin g and Maintenance Resolving Startup Problems If you are u sing DHCP , check the IP addresse s distributed by your DH CP server . Refer to the Understanding and T roublesho oting DHCP in Catal[…]
Страница 119

9-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshooting and Maintenance Resolving Startup Problems Procedure Step 1 From Cisco Unified Communicat ions Manager , choose Device > Phone > Find to locate the phone experiencing problems. Step 2 […]
Страница 120

9-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshootin g and Maintenance Cisco Unified IP Ph one Resets Unexpectedly Cisco Unified IP Phone Resets Unexpectedly If users report that their phones are resetting during cal ls or while idle on their d[…]
Страница 121

9-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshooting and Maintenance Cisco Unified IP Phone Resets Unexpecte dly Checking Static IP Address Settings If the phone has been assigned a static IP addr ess, verify that you have en tere d the cor re[…]
Страница 122

9-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshootin g and Maintenance General Tro ubleshooting Tips Step 4 From Cisco Unified Communicat ions Manager , choose System > Server and verify that the server is referred to by its IP address and n[…]
Страница 123

9-9 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshooting and Maintenance General Troubleshootin g Tips Changing the telephon e configuration. By defau lt, t he netw ork co nfiguration opt ions ar e l ocked to preven t users fro m making changes t […]
Страница 124

9-10 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshootin g and Maintenance Resetting or Restorin g the Cisco Unified IP Phone Resetting or Restoring the Cisco Unified IP Phone There are two general methods for resetting or restoring the Cisco Unif[…]
Страница 125

9-11 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshooting and Maintenance Monitoring the Voice Quality of Calls Performing a Factory Reset When you perform a factory reset of the Cisc o Unified IP Ph one, t he fol lowing infor mation is erased o r[…]
Страница 126

9-12 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshootin g and Maintenance Where to Go for More Trou bleshooting Information Note Concealment ratio and concealment seconds are prima ry measu rements b ased on frame lo ss. A Conceal Ratio of zero i[…]
Страница 127

9-13 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshooting and Maintenance Cleaning the Cisco Un ified IP Phone Cleaning the Cisco Unified IP Phone T o clean your Cisco Unified IP p hone, use only a dry soft cloth to gently wi pe the phone and the […]
Страница 128

9-14 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Unified Communications Manag er 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Chapter 9 Troubleshootin g and Maintenance Cleaning the Cisco Unified IP Phone[…]
Страница 129

A-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Un ified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 APPENDIX A Providing Information to Users Via a Website If you are a system administrator , yo u ar e li kely th e primary source of in formation for Cisco Unified IP Phone users in you r netw ork or company . It is[…]
Страница 130

A-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix A Providing Information to Users Via a Website How Users Subscribe to Services and Configure Phone Features How Users Subscribe to Services and Configure Phone Features End users can p erform a v ariety of a[…]
Страница 131

A-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix A Providing In formation to Users Via a Website How Users Configure Persona l Directory Entries How Users Configure Personal Directory Entries Users can configure personal di rectory entries on the Cisco Un[…]
Страница 132

A-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix A Providing Information to Users Via a Website How Users Config ure Personal Directory Entries Step 9 T o complete the p rocess, follow the steps in the “Conf iguring the Synchroni zer” section on page A[…]
Страница 133

B-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Un ified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 APPENDIX B Supporting International Users T ranslated a nd localized versions of the Cisco Unified IP Phones are availa ble in several languages. If you are supporting Cisco Unified IP Phones in a non- English envir[…]
Страница 134

B-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix B Supporting International Users Support for Inte rnational Call Logging international escape co de for y our location. In add ition, while the cal l lo g or d irectory en try may disp lay the full internati[…]
Страница 135

C-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Un ified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 APPENDIX C Technical Specifications The following sections de scribe th e te chnical specificatio ns for t he Cisco Unified IP Phone 6900 Seri es. • Physical and Operating Environment Specifications, page C-1 • […]
Страница 136

C-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix C Tec hnical Specific ations Cable Specificatio ns Cable Specifications • RJ-9 jack (4-conductor) for hand set and headset connection. • RJ-45 jack for the LAN 10/10 0BaseT connection (labeled 10/1 00 SW[…]
Страница 137

C-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix C Technical Spec ifications Network and Acce ss Port Pinouts 5 BI_DD- 6 BI_DA- 7 BI_DC+ 8 BI_DC- Note “BI” stands for bi-directional, whil e DA, DB, DC and DD stand for “Data A”, “Data B”, “Da[…]
Страница 138

C-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix C Tec hnical Specific ations Network an d Access Port Pinouts[…]
Страница 139

D-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Un ified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 APPENDIX D Basic Phone Administration Steps This appendix pr ovides minimum, basic configur ation steps for you to do the following: • Add a new user to Cisco Unified Communications Manag er Administration • Con[…]
Страница 140

D-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix D Basic Phone Administration Ste ps Adding a U ser to Cisco Unified Communic ations Manager Adding a User to Cisco Un ified Communications Manager This section describes steps for adding a user to Cisco Unif[…]
Страница 141

D-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix D Basic Phone Ad ministration Ste ps Adding a User to Cisco Unified Communications Manager Adding a User From an Ex ternal LDAP Directory If you added a user to an LDA P Di rectory (a no n- Cisco U nified C[…]
Страница 142

D-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix D Basic Phone Administration Ste ps Configuring the Ph one Example : 26640 (John Do e’ s internal company tel ephone number) Step 3 Click Save . Step 4 Proceed to the section Configuring the Phone, page D-[…]
Страница 143

D-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix D Basic Phone Ad ministration Ste ps Configuring the Phone Note Phone button templates are defined on th e Phone Button T emplate Configuration window of Cisco Un ified Communications Man ager Administratio[…]
Страница 144

D-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix D Basic Phone Administration Ste ps Configuring the Ph one T o ident ify t he setti ngs that ar e containe d in the profile, choose System > Security Profile > Phone Security Profile . Note The securit[…]
Страница 145

D-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix D Basic Phone Ad ministration Ste ps Configuring the Phone Note This setting applies only t o the current device unless you check t he check box at right (Update Shared Device Settings) and click the Propag[…]
Страница 146

D-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix D Basic Phone Administration Ste ps Performing Fina l End User Configur ation Steps Performing Final End User Configuration Steps If you are not already on the End User Configu ration page, choose User Manag[…]
Страница 147

E-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Un ified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 APPENDIX E Installing the Wall Mount Kit for the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 This appendix contains i nformation on installing the wall mount for use with the Cisco Unified IP Phone 69 21, 6941, and […]
Страница 148

E-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix E Installing the Wall Mount Kit fo r the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Before You Begin Before You Begin Y ou will need these too ls to install the bracket: • #1 and #2 Phillip s-head screwdr[…]
Страница 149

E-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix E Installing the Wall Mount Kit for the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Installing the Bracket Figur e E-2 Mounting th e W all Brac k et Level wall bracket on wall Mark mounting holes through br[…]
Страница 150

E-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix E Installing the Wall Mount Kit fo r the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Installing the Bracket Step 2 Attach the phone bracket to the I P phone ( Figure E-3 ). a. Detach th e hand set cord (and […]
Страница 151

E-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix E Installing the Wall Mount Kit for the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Installing the Bracket Step 3 Remove the handset wal l hook in the handset rest , rotate the hook 180 degrees, an d reinse[…]
Страница 152

E-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix E Installing the Wall Mount Kit fo r the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Installing the Bracket Step 4 Attach the Ethernet cabl e to the 10/100 SW net work port and wall jack. If you are connecti[…]
Страница 153

E-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix E Installing the Wall Mount Kit for the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Installing the Bracket Step 5 Attach the phone to the wall bracket by in serting the tabs on the t op of the phone bracket[…]
Страница 154

E-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix E Installing the Wall Mount Kit fo r the Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Installing the Bracket[…]
Страница 155

F-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Un ified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 APPENDIX F Cisco Unified IP Phone Non-Lockable Wall Mount This appendix contain s information on installing the fo llowing product: • ADA Non-Lockable W all Mount Kit for 6 900 Seri es: Installed on the Cisco Unif[…]
Страница 156

F-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix F Cisco U nified IP Phone No n-Lockable Wall Mount ADA Non-Lockable Wa ll Mount Kit for 6900 Series The following figu re shows the phone with the wall mount kit from the sid e. Figur e F-2 Side V iew of ADA[…]
Страница 157

F-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix F Ci sco Unified IP Phone N on-Lockable Wall Mount ADA Non-Lockable W all Mount Kit for 6900 Series • One phone bracket • One wall bracket • Four #8-18 x 1.25- inch Phillips-head screws with fo ur anc[…]
Страница 158

F-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix F Cisco U nified IP Phone No n-Lockable Wall Mount ADA Non-Lockable Wa ll Mount Kit for 6900 Series Figur e F-4 Mou nt the W all Brac ket Step 2 Attach the phone bracket to the I P phone. a. Detach th e hand[…]
Страница 159

F-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix F Ci sco Unified IP Phone N on-Lockable Wall Mount ADA Non-Lockable W all Mount Kit for 6900 Series Figur e F-5 At tach Phone Br ack et Step 3 Attach the cables. a. Attach the Ethernet cabl e to the 10/100 […]
Страница 160

F-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix F Cisco U nified IP Phone No n-Lockable Wall Mount ADA Non-Lockable Wa ll Mount Kit for 6900 Series Figur e F-6 At tach Cables Step 4 Attach the phone to the wall bracket by in serting the tabs on the t op o[…]
Страница 161

F-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cisco Uni fied Communications Ma nager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix F Ci sco Unified IP Phone N on-Lockable Wall Mount ADA Non-Lockable W all Mount Kit for 6900 Series Figur e F- 7 T ab L o c at i o n T o remove the ph one and mounting plate fro m the wall bracket, you must[…]
Страница 162

F-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Appendix F Cisco U nified IP Phone No n-Lockable Wall Mount ADA Non-Lockable Wa ll Mount Kit for 6900 Series Figur e F-8 Dis en gage ta bs 3 45760[…]
Страница 163

IN-1 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unifi ed Communications Manager 7.1 (SC CP) OL-19025-01 INDEX A abbreviated dialing 5-2 AC adapter, connecti ng to 3-5 access, to phone settings 4-2 access port configuring 4-5 connecting 3-5 forwarding packets to 8-7 purpose 3-3 access to phone settings 4-1 adding Cis[…]
Страница 164

Index IN-2 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manage r 7.1 (SCCP) OL-19025-01 adding manually to Ci sco Unified Communicat ions Manager 2-9 adding to Cisco Unified Commu nications Manager 2-7 cleaning 9-13 configuration checklist 1-14 configuration requirements 1-13 configuring user se[…]
Страница 165

Index IN-3 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unifi ed Communications Manager 7.1 (SC CP) OL-19025-01 verifying settings 9-4 DNS Server 1-5 4-6 documentation additional i-xii Domain Name 4-4 Domain Name System (DNS) 4-4 Domain Name System (DNS) server 4-6 do not distu rb 5-7 E enterprise parameters call forw[…]
Страница 166

Index IN-4 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manage r 7.1 (SCCP) OL-19025-01 hunt group 5-8 log out of hunt groups 5-9 Hypertext Transfer Proto col See HTTP I idle display configuring 6-3 viewing settings 6-4 XML service 6-3 installing Cisco Unifie d Communi cations Man agerconfigurat[…]
Страница 167

Index IN-5 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unifi ed Communications Manager 7.1 (SC CP) OL-19025-01 TFTP Server 1 4-7 options Admin. VLAN ID 4-4 CDP on PC port 8-7 CDP on switch port 8-7 Domain Name 4-4 Host Name 4-4 IPv4 TFTP Server 2 4-7 Operational VLAN ID 4-4 PC Port Configurat ion 4-5 PC VLAN 4-5 SW P[…]
Страница 168

Index IN-6 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manage r 7.1 (SCCP) OL-19025-01 Private Line Automated Ringdown ( PLAR) 5-10 Programmable Feature B utton 1-20 programmable lin e button 1-20 programmable lin e button, description of 1-3, 1-5, 1-8 Programmable Line Key (PLK ) 1-20 programm[…]
Страница 169

Index IN-7 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Guide for Cis co Unifi ed Communications Manager 7.1 (SC CP) OL-19025-01 T TCP 1-10 technical specifications, fo r Cisco Unified IP Phone C-1 telephony features abbreviated dialing 5-2 audible message waiting in dicator 5-2 auto answer 5-2 auto pickup 5-2 block external to extern[…]
Страница 170

Index IN-8 Cisco Unified IP Phone 6921, 6941, and 6961 Administration Gu ide for Cisco Unified Communications Manage r 7.1 (SCCP) OL-19025-01 phones resetting 9-7 physical connection 9-6 services on Cisco Unif ied Communications Manager 9-4 TFTP settings 9-3 VLAN configuratio n 9-7 U User Datagram Protocol See UDP User Options web page description […]

Источник

Параметры в конфигурационном файле которые необходимо изменить

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Безопасен в использовании.

Надежен в эксплуатации.

Гибкий в настройке.

Имеет огромный функционал.

Интегрируется с любыми системами.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

Отличная масштабируемость.

Повышает управляемость бизнеса.

Снижает расходы на связь.

Quick Links

Related Manuals for Cisco 6921

Summary of Contents for Cisco 6921

Page 2: Table Of Contents

Page 3: Phone Set Features And Functions

Page 4: Location Of Control

Page 6: Preference Setup

Page 7: Basic Features

Page 8: Ending A Call

Page 9: Redialing The Last Number Dialed

Page 10: Placing A Conference Call

Page 11: Call Pickup

Page 12: Voicemail Service (Ivoicemail Plus)

Page 13: Remote Access To Voicemail

Page 14: Voicemail Service (Evoicemail)

Page 15: Remote Access To Voicemail

Page 16: Using The Phone Log

Page 17: Extension Mobility

Page 18: Password Management

Page 19: Change The Ip Phone Pin

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Безопасен в использовании.

Надежен в эксплуатации.

Гибкий в настройке.

Имеет огромный функционал.

Интегрируется с любыми системами.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

Отличная масштабируемость.

Повышает управляемость бизнеса.

Снижает расходы на связь.

Краткое содержание страницы № 1

Краткое содержание страницы № 2

Краткое содержание страницы № 3

Краткое содержание страницы № 4

Краткое содержание страницы № 5

Краткое содержание страницы № 6

Краткое содержание страницы № 7

Краткое содержание страницы № 8

Краткое содержание страницы № 9

Краткое содержание страницы № 10

Краткое содержание страницы № 11

Краткое содержание страницы № 12

Краткое содержание страницы № 13

Краткое содержание страницы № 14

Краткое содержание страницы № 15

Краткое содержание страницы № 16

Краткое содержание страницы № 17

Краткое содержание страницы № 18

Краткое содержание страницы № 19

Краткое содержание страницы № 20

Шаг 1: Подключение к IP-сети

Шаг 2: Вход в меню настройки

Шаг 3: Настройка сетевых параметров

Шаг 4: Настройка SIP-аккаунта

Шаг 5: Проверка настроек

Шаг 1. Подключение к сети

1.1 Подключите телефон к источнику питания

1.2 Подключите телефон к сети Ethernet

Шаг 2. Интерфейс и настройка

Выбор интерфейса

Настройка IP-адреса и маски подсети

Проверка соединения

Настройка других параметров

Шаг 3. Настройка SIP

3.1. Создание SIP-профиля

3.2. Настройка параметров SIP

3.3. Настройка параметров RTP