Старший менеджер склада должностная инструкция

Сфера деятельности любого логиста или специалиста склада очень ответственная и многозадачная. Возникает вопрос: какие конкретно функции должен или может выполнять тот или иной специалист. Здесь важно понимать, что при четком разделении этих самых  функций по отделам и звеньям, существуют общие  цели.  Например, средний управленческий персонал склада должен быть знаком с процессами их подчиненных, направленных на качественную и эффективную работу в целом. А в список функциональных обязанностей заведующего вообще входит огромное количество ответственных операций.

Рассматривая карьеру в логистике легко смутиться, пытаясь понять, а что же именно требуется. В учебном центре РУНО мы попытались объединить все основные аспекты, характеризующие таких профильных специалистов, в курсе “Специалист по международной логистике и ВЭД. Дипломная программа»

Содержание:

1. Основные направления складской логистики;
2. Обязанности специалиста склада;
3. Роль должностной инструкции;
4. Роль профессиональной подготовки;

Основные направления складской логистики

Говоря о специалистах склада или логистах в целом стоит отметить, что как должность — это “собирательный образ”, и существуют несколько основных моментов, с которыми они могут столкнуться в области работ с:

• организацией склада
• обработкой грузов и определением их свойств
• упаковкой грузов
• оптимизацией складских операций по приемке, размещению или хранению
• управлением персонала

Кстати, в курсе Международная логистика и ВЭД также рассказывается о работе с грузами при импорте, что  может быть полезным для карьерного роста любого специалиста склада.

Не стоит забывать, что будучи логистом, вы можете быть ответственным за участок по организации грузоперевозки. Здесь вы столкнетесь:

• с выбором способа перевозок и транспортного средства
• или определением перевозчика

Если у компании есть собственный, транспорт в задачи логиста входит контроль его рационального использования.

Обязанности специалиста склада

Рассматривая непосредственно обязанности специалиста по складской логистике, стоит отметить, что он должен уметь:

• организовывать и контролировать работы по приему, учету, хранению, отпуску и списанию товарно-материальных ценностей (ТМЦ) со склада
• документально оформлять складские операции
• участвовать в инвентаризации склада 
• участвовать в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы склада 
• вести переговоры 
• в отдельных случаях подбирать сотрудников и планировать их развитие

Говоря о подборе сотрудников, нельзя забывать о требованиях и квалификациях, заявленных должностными инструкциями, о которых поговорим далее.

Чем выше уровень ответственности — тем больше требований к компетенции

Роль должностной инструкции

Любая компания, в том числе и логистическая, это в первую очередь коллектив. Так как характер работы логистов непростой и может повлечь серьезные ошибки, соблазн “свалить вину на другого” очень велик. Чтобы избежать разногласий такого рода, координировать свои действия, а также защищать их, внутри коллектива, существует должностная инструкция для каждого.

Важно! Квалификационные требования из должностных инструкций в полном объеме применяются к товароведам, начальникам участков и инженерам.

Для руководящих позиций и просто для всех желающих в нашем курсе Специалист по международной логистике и ВЭД. Дипломная программа мы подробно рассмотрели должностные инструкции некоторых специалистов складской логистики, чтобы каждый потенциальный сотрудник данной сфере мог ориентироваться в своих обязанностях или понимать обязанности своих коллег.

В складской логистике необходимы: умения, знания и понимание процессов и операци

Эффективность  работы структурного подразделения в целом может зависеть как раз от уровня квалификации. А крупные компании всегда будут заинтересованы в хорошо подготовленных кадрах.

Эксперты нашего центра рекомендуют сотрудникам данной сферы постоянно повышать свою квалификацию. Особенно, если ваша работа связана со складской деятельностью. Подробно о том, как разместить товар на складе, читайте в нашей статье Особенности размещения товаров на складе.

Все выше указанное в нашей статье, безусловно, не может полностью раскрыть полного функционала складского сотрудника. Как упоминалось выше, это “собирательная профессия” и существует множество направлений в данной специальности. Говоря о складских процессах, иногда приходится работать с международными контрактами. И здесь существуют свои нюансы.

Если характер вашей деятельности напрямую связан с импортом, вам может быть полезно ознакомиться с курсом  Специалист по ВЭД и таможенному оформлению, где рассказывается о взаимодействии участников международных грузоперевозок и поставок товаров.

Складская логистика — это сфера, требующая четкой организации действий и, безусловно, определенного запаса информации. Для многих специалистов сфера логистика подразумевает различные карьерные перспективы. И независимо от вашей должности, чтобы избежать глобальных потерь и ошибок и правильно управлять процессами в компании, повышение квалификации всегда будет уместным, что  можно осуществить через онлайн-курсы.

Если вы в этом заинтересованы, то в нашем каталоге можно выбрать любой курс и, получив пробный доступ к нему, ознакомиться с форматом обучения в центре РУНО, и соотнести ваши потребности с нашими материалами.

СМОТРИТЕ ВИДЕОУРОКИ ПО ТЕМЕ:

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

Особенности размещения товаров на складе

Профессия логист. Современные требования и обязанности

Вам могут быть интересны курсы по логистике:

Международная транспортная логистика

Специалист по международной логистике и ВЭД. Дипломная программа

Автор статьи центр дополнительного профессионального образования РУНО

Настоящие требования обязательны для исполнения лицом, ответственным за прием-выдачу товарно-материальных ценностей со склада предприятия и ведущим их фактический учет и инвентаризацию – менеджером склада.

1. Общие положения.

Менеджер склада подчиняется руководителю отдела логистики и отвечает за сохранность материальных ценностей компании, контроль движения имущества компании, своевременность и точность проведения складских мероприятий.

Менеджер склада назначается на должность и освобождается от должности генеральным директором компании по согласованию с руководителем отдела логистики и финансовым директором.

Прием, сдача дел при назначении и освобождении менеджера склада оформляется актом в соответствии с договором о полной материальной ответственности после проведения внеплановой инвентаризации вверяемого имущества компании.

На время отсутствия менеджера склада (командировки, отпуск, болезнь и т.п.) права и обязанности менеджера склада переходят к руководителю отдела логистики.

2. Должностные обязанности.

Менеджер склада осуществляет организацию и ведение складских мероприятий. Он обязан:

—         приходовать товар на склад с занесением сведений о его количестве и качестве в единую электронную базу на основании копий сопроводительных документов (накладные) на товар, которые поступают из отдела продаж. Эти документы содержат информацию о наименовании, количестве и грузоотправителе получаемого товара. При невозможности получения документов от поставщика менеджер склада обязан требовать документы, выписанные от лица официального комитента компании. После приходования товара менеджер склада оставляет у себя копию сопроводительного документа, которую хранит в отдельной папке, не доступной посторонним. При занесении сведений в единую электронную базу менеджер склада руководствуется Инструкцией, регламентирующей порядок осуществления закупок на предприятии и ведение учета товарных запасов;

—         осуществлять хранение товаров на складе с упорядочением в интересах обеспечения доступа к отгрузке в короткие сроки, рационально распределяя товары на территории склада;

—         производить планирование загрузки склада товарами: в зависимости от порядка отгрузки товаров накапливать информацию о высвобождающихся площадях;

—         владеть актуальной информацией о наличии товара на складе, оперативной информацией о характере движения товара на складе и регулярно докладывать о состоянии склада руководителю отдела логистики;

—         руководить отгрузкой товара со склада с проведением расходной записи в единой электронной базе только при наличии одного из следующих документов:

·          накладная на отпуск товара;

·          запрос на расходование товара;

·          акт о внутрифирменном перемещении товара;

·          акт о списании товара.

Данные документы должны содержать информацию о наименовании отгружаемого товара, его количестве и цене и быть завизированы финансовым директором компании, а при его отсутствии – генеральным директором компании с последующим оповещением финансового директора о перечне проведенных операций. Один экземпляр (с визой «отпуск разрешен») менеджер склада оставляет у себя и хранит в отдельной папке, не доступной посторонним.

Менеджер склада не имеет права допускать доукомплектовывать отгружаемый товар дополнительным оборудованием без соответствующей документации, зарегистрированным в единой электронной базе отличным, уникальным наименованием.

На требования внешних фискальных органов о предоставлении складской учетной документации менеджер склада предоставляет копии приходных и расходных накладных, соответствующих бухгалтерскому и налоговому учету, принятому в компании, для чего данные документы должны быть отделены от прочих и могут храниться на его рабочем месте.

Менеджер склада обязан производить ежемесячные инвентаризации вверенных ему товарно-материальных ценностей (в последний день отчетного месяца) и предоставлять результаты сверки руководителю отдела логистики и финансовому директору.

3. Ответственность.

Менеджер склада несет ответственность в случаях:

—         нарушения правил сохранности материальных ценностей компании;

—         утери или утраты по своей вине вверенных ему материальных ценностей компании;

—         неправильного проведения складских записей в единой электронной базе, запущенность и искажение учета и проводимых операций;

—         нарушение порядка проведения и искажение итогов инвентаризаций вверенного имущества.

Менеджер склада полностью отвечает за сохранность вверенного ему склада и не имеет права передавать свои полномочия по ведению складских операций другому лицу без письменного разрешения генерального директора компании.

Для исправной работы склада нужен человек, который умеет заботиться о помещении. Следит за техникой, персоналом и документацией, контролирует безопасность и поставки. Склад – это не просто здание с товаром. Это целая структура с внутренней логикой и законами. Следовательно, менеджер должен вести дела последовательно и системно. 

Необходимые навыки

Ответственность

Для столь серьезной должности подойдет не каждый. Учитывайте, что менеджер склада – это, прежде всего, руководитель, по сути на нем держится весь склад. Поэтому не допускайте халатности при отборе соискателей. При идеальном раскладе менеджер – компетентный управляющий, поэтому опыт работы в сфере складского хозяйства обязателен. Кроме того, желательно, чтобы кандидат до прихода к вам прошел все этапы становления складовщиком: от специалиста третьей категории до старшего менеджера склада. Так он будет лучше понимать суть процессов на складе. А также ему будет ясна специфика работы с персоналом. Менеджер сможет управлять людьми, исходя из их потребностей.

Авторитетность и доверие коллег

Кстати, менеджеру полезно разбираться в психологии или хотя бы интуитивно чувствовать людей. Это позволяет к каждому найти персональный подход, правильно мотивировать работников и создавать комфортную рабочую атмосферу. Если к тонкому психологу прибавить авторитетного лидера, получится надежный начальник. Уверенность дает человеку на руководящей должности уважение и силу, поэтому сотрудники пойдут за вашей правой рукой охотнее. Они будут работать с удовольствием, а за радостью последует качество, стабильность и конечная прибыль. 

Компетентность и знание ПО

Следующие необходимые навыки – работа с программным обеспечением, документами и складским оборудованием. Если менеджер не умеет быстро и грамотно пользоваться компьютером, он не сможет даже занести информацию в базу данных. Проверяйте владение программами: учет ведется непрерывно, без Экселя и 1С не обойтись. Документооборот – тоже ключевой элемент, без которого склада не существует. Накладные, отчеты руководству, карточки складского учета, акты о приеме товаров, приходные ордера склада – все это только часть документов. Кладовщик регулярно составляет и заполняет их. Он знает все нюансы узконаправленной документации, внимательно проверяет правильность заполнения за собой и другими сотрудниками. Желательно, чтобы он любил это дело. Педантичность менеджеру также не помешает. Наконец, третий компонент – техника. Складское оборудование нестандартно по конструкции, временами ломается. Работники иногда не знают или не понимают, как с ним работать. А менеджер должен либо помочь и подсказать коллегам, либо быстро решить проблему, если техника вышла из строя. Соответственно, неумение обращаться с ней недопустимо.

Обязанности менеджера по складу

Без правил невозможно функционирование системы, так что на первых встречах познакомьте новоиспеченного менеджера с принципами компании. Он должен четко знать их и следовать каждому, транслировать ценности подчиненным. Тогда вы будете общаться с коллегами на одном языке, минимизируете недопонимание и ускорите работу.

Менеджер организует и координирует все процессы на складе.

• Стремится рационально расположить отсеки и товары в них так, чтобы потом быстро находить то, что нужно.
• Планирует логистику: доставка, погрузки, разгрузки должны происходить без задержек. В противном случае менеджер ищет решение и разрешает ситуацию.
• Также он работает с клиентами и контролирует операции, связанные с обслуживанием. Старается избежать пересортицы, ошибок при поставке, недоразумений при взаимодействии с партнерами и т.д.
• Управляет персоналом склада, следит за качеством работы. Знакомит новичков с правилами работы, помогает сотрудникам, если возникают сложности. Обучает и квалифицирует работников, информирует их об изменениях и деятельности компании. Создает и поддерживает внутренний климат, чтобы не возникало разногласий внутри коллектива. Контролирует посещаемость и поведение сотрудников.
• Разрабатывает новые коммерческие предложения совместно с руководством. Участвует в брейнштормах и реализует проекты по увеличению эффективности.
• Планирует бюджет, стремится увеличивать доходы и сокращать расходы на связь, сырье, избытки и прочее.
• Рассказывает о технике безопасности и контролирует ее исполнение на складе. Складское и противопожарное оборудование тоже на администраторе – он отслеживает состояние техники. Кроме того, менеджер общается со всеми инстанциями при проверках. 
• Проверяет состояние помещения: следит за чистотой, при необходимости организует ремонт. Еще менеджер следит за температурой и уровнем влажности: в зависимости от изделия или сырья условия хранения разнятся. Контролирует затраты на электричество, воду, газ и т.д. 
• Контактирует с партнерами и наблюдает за исполнением условий договора с ними.
• Пишет отчеты: ежедневные, еженедельные, о сотрудниках, затратах и др. Количество и формат отчетов определяет работодатель.
• Хороший управленец знает особенности товара, его стоимость и способ производства.
• Наконец, в чрезвычайной ситуации главный – менеджер по складу. 

Заключение

Менеджер – ответственный склада, который берет на себя обязательства следить за всем происходящим на объекте. Функционал специалиста велик. Без администратора на складе будет царить хаос и бюрократическая неразбериха. Найти достойного человека непросто, но затраты на поиски оправданы – на складе будет порядок даже без вашего участия.