Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 или более лет, я являюсь потребителем табака или никотина и согласен с условиями пользования.
Пожалуйста, укажите дату вашего рождения
Этот сайт содержит информацию о бездымных продуктах, предназначенных только для лиц старше 18 лет, проживающих в РФ, которые в противном случае продолжат курить или употреблять иную никотинсодержащую продукцию. Бездымные продукты ФМИ не являются альтернативой отказу от употребления табачной или иной никотинсодержащей продукции и не являются средством для лечения никотиновой зависимости. Не исключает риски. Аэрозоль содержит никотин, вызывающий зависимость. Больше о рисках в разделе Важная информация.
Извините, доступ на веб-сайт разрешен только гражданам РФ старше 18 лет
Компания-производитель постаралась обеспечить пользователю максимально простой и быстрый процесс ознакомления с основными принципами работы устройства IQOS. Инструкция по применению, тем не менее, крайне желательна к ознакомлению, ведь часто бывает, что принеся свежеприобретённый набор для нагревания табака, многие почему-то забывают ознакомиться с прилагаемой к IQOS инструкцией, из-за чего у пользователя возникает вполне логичный вопрос «А как правильно использовать IQOS?» — не волнуйтесь, мы вкратце обрисуем основные моменты в нашем небольшом гайде!
Итак, первое, на что стоит обратить внимание перед использованием — это состояние заряда аккумулятора держателя для стиков, при первом использовании установите его в зарядное устройство, нажмите на кнопку включения и посмотрите на индикатор, расположенный возле неё. Как только светодиод перестанет мигать и загорится постоянным свечением, держатель будет готов к полноценной работе со специальными стиками для системы IQOS.
Подзарядились? Теперь можно вставлять специальный табачный стик — просто выберите стик с любимым вкусом и аккуратно введите его в отверстие на держателе вдоль горизонтальной линии на самом стике. Когда вы почувствуете небольшое сопротивление на пути — слегка надавите на стик, чтобы насадить его на специальное керамическое лезвие внутри держателя. Если этот процесс вызовет у вас некоторые затруднения, попробуйте почистить лезвие от остатков табака.
Дело осталось за малым — зажмите кнопочку на держателе IQOS и дождитесь полного нагрева лезвия внутри, вы поймёте, что всё готово, когда светодиод загорится постоянным светом, а устройство подаст вибросигнал, для этого достаточно всего двадцати секунд!
А как правильно использовать IQOS? К счастью, каких-то особых знаний не потребуется, ведь процесс курения стика максимально напоминает курение обычных сигарет по своей сути, поэтому физически вы, вероятно, не заметите разницы! Поэтому, вы можете смело раскуривать стик в привычной для вас манере, его вам хватит на 6 минут использования, либо-же на 14 затяжек, после чего держатель вновь провибрирует, а интенсивность пара станет спадать. Следующий стик вы сможете использовать примерно через 5 минут после предыдущего, предварительно подзарядив держатель в зарядном устройстве системы IQOS.
Остался последний важный момент, который надо знать при использовании устройства IQOS — когда вы закончили процесс курения, необходимо удалить стик из держателя, предварительно приподняв колпачок вверх и лишь затем извлекать сам стик. Таким образом содержимое стика не останется на нагревательном элементе и его можно будет с легкостью удалить из держателя. Впрочем, если вы вдруг забыли приподнять колпачок и табак остался на нагревательном элементе — паниковать не стоит, просто насадите внешнюю оболочку стика на содержимое и попробуйте извлечь его снова, на этот раз следуя инструкции, в крайнем случае можно просто прочистить устройство.
Как чистить IQOS? Для этого достаточно снять с держателя колпачок и совершить очистку при помощи щёточек, идущих в комплекте с устройством IQOS — вставьте щёточку внутрь держателя, предварительно убедившись в том, что нагревательный элемент полностью остыл, и аккуратными круговыми движениями прочистите внутренние стенки держателя. При необходимости вы также можете извлечь остатки табака, пользуясь специальным крючком, который вы можете найти внутри длинной щёточки.
И помните, несмотря на всю простоту IQOS, инструкция по применению может ответить на большинство актуальных вопросов об использовании устройства. Надеемся, что наш краткий гайд объяснил вам основные моменты того, как пользоваться Айкос!
Относительно недавно на рынке появилось совершенно новое устройство для употребления никотина. Айкос отличается не только от обычных сигарет, его конструкция также не имеет практически ничего общего с электронными сигаретами. Для того чтобы курение доставляло удовольствие нужно правильно пользоваться электронным нагревателем, в этой статье мы подробно рассмотрим процесс использований Айкоса. По сути это инструкция по применению IQOS на русском языке.
Принципы работы нагревателя табака
Чтобы правильно курить Айкос нужно понимать принцип его работы. Техническая особенность Айкоса заключается в том, что устройство греет табак. Следовательно, исключается вдыхание вредных веществ, выделяемых при горении. В устройство устанавливается стик, небольшая трубка внутри которой находится табак, пропитанный глицерином.
Стик прогревается нагревателем до 300 градусов, т.е. табак не горит, а курильщик вдыхает пар, в котором содержится значительно меньше вредных составляющих, кроме того отсутствует какой-либо вред для окружающих.
Благодаря глицериновой пропитке табак греется равномерно и не выделяет ядовитые вещества. Многие независимые исследования подтверждают безопасность курения Айкоса.
Значение кнопок и индикаторов
Для того чтобы правильно использовать устройство Айкос потребуется разобраться в значении кнопок и индикаторов. Рассмотрим две версии устройства.
Версия 2.4
Для начала нагрева табака, используется кнопка, расположенная на держателе. После первого нажатия начинает мигать индикатор. После того как он погаснет можно начинать курить. За несколько секунд до выключения индикатор начнёт мигать повторно, после чего устройство выключится. Для использования, следующего стика Айкос нужно заряжать в течении четырёх минут.
Версии 3 Multi и Duos
Для повседневного использования более современной версии нужно запомнить следующие значения индикаторов:
- Индикатор мигает белым цветом – устройство требуется перезагрузить.
- Ровный белый цвет – означает что устройство готово к использованию.
- Мигает белым два раза – перегрев устройства, нужно прекратить курение и дать возможность нагревательному элементу охладиться.
- В редких случаях устройство может постоянно мигать белым индикатором, это сигнализирует о неисправности.
- Пока мигает красный индикатор пользоваться устройством нельзя, это говорит о том, либо Айкос не нагрелся, либо закончился ресурс стика.
- Постоянное мигание красного индикатора говорит о неисправности устройства.
- Индикатор синего цвета горит при активной функции блютуз.
- Отдельно стоит обратить внимание на индикаторы очистки, если индикатор мигает оранжевым цветом, то очистка устройства начнётся после зарядки. Зелёный индикатор говорит о том, что началась автоматическая очистка.
- На корпусе устройства имеется индикатор заряда батареи.
Как курить Айкос – руководство пользователя
Чтобы начать правильно пользоваться и курить электронную сигарету IQOS, ниже приведена пошаговая инструкция для Айкос на русском.
Первое включение
В зависимости от модели Айкоса, будут незначительно отличаться способы включения устройства.
- IQOS 2.4 имеет всего три кнопки, в верхней части расположены кнопки Power и Bluetooth, а как раз под ними кнопка включения.
- IQOS 3 отличается простым интерфейсом с одной кнопкой.
- IQOS 3 Multi – клавиша запуска удерживается в течении четырёх секунд.
Первая зарядка устройства
Для полной зарядки батареи в зависимости от версии устройства может потребоваться до двух часов. Подзарядки между курением составляют около пяти минут. Посмотреть уровень заряда можно на корпусе с помощью кнопки Fire.
Алгоритм зарядки очень прост:
- Включить адаптер в сеть и подключить кабель к устройству.
- Проверить индикатор зарядки.
- После полной зарядки индикатор станет зелёным.
Стоит отметить важный аспект, на который указывает производитель. Крайне не рекомендуется использовать для зарядки не оригинальный адаптер, а если такая необходимость всё же возникает, то зарядное устройство должно быть с аналогичными параметрами тока и напряжения.
Сколько держит заряд
Инструкция по эксплуатации говорит о том, что полной зарядки будет достаточно для того чтобы выкурить двадцать стиков. При этом подразумевается, что между стиками требуется краткосрочная подзарядка от кейса. Только на последних моделях стало возможно выкуривать два стика подряд.
В процессе эксплуатации многие ищут возможность увеличить ёмкость заряда батареи, но сделать это невозможно, т.к. характеристики работы ограничены ёмкостью аккумулятора.
Установка и вытаскивание стика
Рассмотрим, как правильно устанавливать и вытаскивать стик. В зависимости от версии устройства процесс будет немного отличаться.
В версии Айкоса 2.4 алгоритм действий будет следующий:
- Зажать кнопку питания на держателе на десять секунд.
- Немного размять стик и вертикально вставить в отверстие держателя до отметки.
- Прогреть стик в течении нескольких секунд.
После этого можно приступать к курению, главное не нарушать порядок действий чтобы не вывести устройство из строя.
Установка стика в версию Айкос 3 практически не отличается от более старой модели:
- Для начала стоит убедиться, заряжено ли устройство.
- Нажать на кнопку питания и дождаться вибрации.
- Индикатор должен замигать белым цветом, это сигнализирует о начале прогрева.
- Стик немного разминается в руке и вертикально вставляется в Айкос.
- Дождаться вибрации устройства, индикатор при этом перестанет мигать и будет светиться белым цветом.
- Устройство готово, можно начинать курение!
После курения потребуется удалить отработанный стик. Всё что нужно сделать – это приоткрыть колпак и вынуть стик, если этого не сделать, то есть вероятность вывести устройство из строя.
Процесс курения
Итак, стик установлен, можно приступать к курению. Сам процесс мало отличается от сигарет, разве что совершенно нет дыма, выделяется лишь немного пара. После того как количество затяжек закончится, нужно вытащить использованный стик так, как описано выше.
Чистка устройства
Качественная работа устройства обеспечивается его регулярной чисткой. Процесс автоматической очистки запускается после двадцати выкуренных стиков. При этом начинает мигать зелёный индикатор, а после окончания очистки последует перезагрузка.
Чтобы включить процесс очистки принудительно нужно нажать специальную кнопку и удерживать её пока мигает зелёный индикатор. Как только он перестанет мигать – следует отпустить кнопку и дождаться перезагрузки устройства.
Перезагрузка устройства
Рассмотрим случаи, в которых может потребоваться перезагрузка:
- Устройство долго заряжается.
- Без причины мигает красный индикатор.
- Не работает нагрев.
- Устройство подвергалось разборке или чистке.
Запустить процесс перезагрузки не сложно, однако в зависимости от версии устройства будут небольшие различия, рассмотрим какие кнопки на Айкосе означают это действие:
- Айкос 2.4 – нужно зажать и удерживать несколько секунд две кнопки, кнопку включения и кнопку автоматической очистки.
- Айкос 2.4 + – нужно зажать и удерживать несколько секунд кнопку включения и кнопку блютуза. Все индикаторы устройства должны мигнуть одновременно, что будет означать окончание перезагрузки.
- Для перезагрузки последующих версий потребуется зажать кнопку на кейсе и держать её в течении восьми секунд.
Все индикаторы моргнут белым цветом, что будет обозначать успешную перезагрузку.
Подключение к телефону по Bluetooth
Блютуз в айкосе появился не просто как маркетинговый ход, он выполняет достаточно полезный функционал. Самая практичная функция – это возможность контролировать количество выкуренных сигарет. Кроме того, можно в любой момент посмотреть уровень заряда батареи и при необходимости связаться с технической поддержкой в отдельном чате.
Алгоритм синхронизации прост и понятен даже для неподготовленного пользователя:
- Нужно установить на смартфон приложение IQOS Connect.
- Дать приложению необходимые разрешения.
- Включить на телефоне блютуз.
- Запустить поиск устройства из приложения.
Меры безопасности и предупреждения
Инструкция по применению IQOS на русском языке рекомендует придерживаться в процессе использования устройства следующих правил:
- Устройство противопоказано беременным, людям с хроническими заболеваниями, несовершеннолетним.
- Айкос не имеет влагозащиты, поэтому не рекомендуется использовать его под дождём и брать мокрыми руками.
- Запрещено вставлять в устройство обычные сигареты
- Не стоит даже пытаться поджигать и курить стики, это может нанести вред вашему здоровью.
Частые поломки и их устранение
В процессе эксплуатации курильщик может столкнуться со следующими неисправностями:
Механическая поломка крышки – лучшим решением будет обращение в сервисный центр, где специалисты заменят неисправный элемент.
Засор держателя – главный признак этой неисправности, это привкус горечи при курении. Чаще всего это связано с попаданием внутрь влаги, всё что потребуется, это разобрать устройство и просушить нужный элемент.
Мало пара – говорит о низком нагреве, скорее всего виновата неисправность аккумулятора, самостоятельно проблему устранить не получится, помогут только в сервисном центре.
Постоянно мигает индикатор. Единственное что можно сделать самостоятельно – это слегка постучать по клавише батареи, если положительного результата достичь не получится – стоит обратиться в сервис.
Рекомендации и советы
Акос сам по себе позволяет достаточно безопасно и удобно курить. Но чем больше людей им пользуются, тем больше рекомендаций и советов можно найти в сети интернет. Рассмотрим несколько наиболее полезных из них:
- Батарея устройства достаточно чувствительна к холоду, поэтому использовать его на морозе крайне не рекомендуется.
- Берегите Айкос от влаги, нагрев стика осуществляется с помощью керамического нагревателя, он достаточно хрупок и его стоимость высока, такая поломка равнозначна покупке нового устройства.
- Если стик плохо входит в устройство, то производители не рекомендуют его к использованию, нельзя пытаться вдавливать стики внутрь держателя.
Однако опытные пользователи рекомендуют тщательно промять стик чтобы табак спрессовался, как правило, это помогает решить проблему.
На чтение 6 мин Просмотров 2.7к. Опубликовано
У курильщиков табачных изделий сейчас все более популярным становится использование электронной сигареты. Таких устройств не так много по разновидностям. Но сейчас появилась еще одна альтернатива классическим сигаретам и папиросам. iQOS — так называется устройство-новинка для курения стиков.
Содержание
- Принцип работы IQOS
- Инструкция по использованию
- Как включить Айкос
- Как правильно вставить стик
- Процесс курения
- Как извлечь стик
- Как заряжать Айкос
- Чистка устройства в домашних условиях
- Перезагрузка устройства
- Подключение к телефону по Bluetooth
- Значение кнопок и индикаторов на устройстве
- Меры предосторожности и предупреждения
- Частые неисправности и их устранение
Принцип работы IQOS
Особенность устройства заключается в нагревании табака, вместо поджигания, чтобы сгорал весь. Этот метод снижает выделение вредных и токсичных веществ, в отличие от обычных сигарет. В девайс вставляют специальный стик, в котором табак пропитан глицерином. Потом остается только вдыхать испарения, поэтому правильно курить Айкос несложно.
На заметку!
Пар, который вдыхают, менее вреден для него самого и окружающих.
Инструкция по использованию
Есть несколько видов устройства, поэтому когда человек начнет заряжать девайс первый раз, будут присутствовать незначительные различия в действиях. При покупке гаджета будет подробная инструкция к применению с фото к определенной модели, а обучающих видео много в сети.
Как включить Айкос
Сначала нужно нажать и задержать кнопку включения до белого мигания с вибрацией. После появления постоянного света у индикатора устройство полностью готово к использованию.
Как правильно вставить стик
После того как iQOS полностью заряжен, согласно инструкции по применению на русском, нужно подготовить устройство к работе. Чтобы правильно вставлять стик, необходимо опускать его табачным цилиндром вниз. Этой стороной он упирается в держатель до определенной линии.
Процесс курения
Для курения, есть 6 минут (либо 14 затяжек). За 30 секунд (или за 2 вдоха пара) до конца, держатель начнет мигать белым и вибрировать, а после полностью отключится.
Как извлечь стик
Чтобы извлечь стик, необходимо вытянуть колпачок вверх и удалить его. По завершении эксплуатации электронной трубки его следует просто выбросить. Если правильно курить стики, не стоит удивляться изменению их цвета после.
Как заряжать Айкос
Подзарядка несложная. Нужно поместить держатель в зарядное устройство:
- IQOS 2.4 plus. Чтобы открыть зарядный механизм, надо нажать на боковую кнопочку.
- Айкос 3 Дуос. Нужно нажать на боковую панель внизу. IQOS 3 Duos в плане эксплуатации проще остальных, но без зарядки через блютуз.
- IQOS 3 multi. Получает заряд на 10 сеансов от USB Type-C кабеля.
Потом следует нажать и удерживать кнопку включения на зарядке. После того, как индикатор закончит моргать, девайс можно использовать. Понять, что Айкос зарядился полностью, несложно. У некоторых может возникнуть вопрос, сколько по времени заряжается Айкос, это недолго – в течение 4 минут.
На заметку!
Курить Айкос на зарядке запрещено. При этом в держателе стика быть не должно.
Чистка устройства в домашних условиях
Чистка держателя рекомендована после каждого 20-го использования. Для начала его необходимо подготовить – снять колпачок. А для открытия устройства для чистки нужно разделить щеточку для колпачка от нагревательного элемента, вытащив специальный крючок. Потом прибор для чистки вставляют в держатель и прокручивают несколько раз.
Внимание!
С колпачком делают все то же самое.
Перезагрузка устройства
Перезапуск требуется, если прибор долго заряжается, индикатор моргает красным либо недавно производилась чистка. Для перезагрузки Айкоса 2.4 следует зажать кнопку включения и очистки. Для версии IQOS 2.4 plus — 2 элемента управления (вкл. и Bluetooth). Индикаторы загорятся на небольшое время. На последующих версиях зажимают кнопка на кейсе.
Подключение к телефону по Bluetooth
Зачем же нужен блютуз на девайсе для курения — он выполняет полезную функцию. Через подключение к смартфону можно отслеживать количество выкуренных стиков, контролировать заряд и, в случае чего, связаться с технической поддержкой. На телефоне:
- должно быть установлено приложение IQOS Connect;
- даны нужные разрешения;
- включен блютуз и поиск устройства.
У многих возникает вопрос, можно ли обойтись без зарядки. Для чего блютуз в IQOS точно не предназначен, так это для того, чтобы заряжать прибор. Пока что это невозможно.
Значение кнопок и индикаторов на устройстве
Многим интересно, для чего нужны кнопки на сигаретах. Они на IQOS отвечают только за включение и выключение устройства. А с индикаторами уже интереснее:
- Зеленый цвет говорит о полной готовности механизма. Нужно вставить стик и дождаться его нагревания.
- Мигающий белый цвет указывает на перезагрузку прибора. После нее диод загорится на постоянной основе, свидетельствуя о готовности механизма к действию. Причин может быть довольно много: неисправность, разряженное состояние, систему заклинило, электронная сигарета загрязнилась и ее необходимо почистить либо держатель неверно вставлен в зарядку.
- Если держатель мигает дважды белым, это распознается как перегрев устройства. Его следует охладить.
- При включении нагревателя индикатор загорается красным и мигает. Когда он гаснет, это означает, что можно использовать устройство. После того как курение закончено, индикатор заново замигает красным и отключится.
- Если после заряда индикатор мигает красным, это сообщает о повреждении контактов. Но, возможно, нужна только перезагрузка. Если ничего не изменилось, лучше отнести прибор в сервисный центр.
- Когда Айкос горит синим огоньком, это говорит о подключении к Bluetooth. Индикация появляется не на всех устройствах и не выступает показателем поломки. Если мигает синим цветом, это может значить, что соединение с блютузом нестабильно.
Важно следить за индикаторами очистки. Если вовремя не заметить этого, то Айкос может выйти из строя.
На заметку!
Зеленый цвет сообщает о начале очистки. Оранжевый — процедура начнется после зарядки прибора. Мигающий красный — сигнал о неполадках.
Меры предосторожности и предупреждения
В процессе использования соблюдают определенные правила. Основные из них:
- Прибор запрещен к применению беременными женщинами, людьми с затяжными болезнями и не достигшими совершеннолетия.
- Айкос не обладает никакой защитой от влаги. По этой причине не рекомендовано применять его под дождем и брать влажными руками.
- Запрещается вводить в гаджет простой табак и сигареты.
- Не нужно стараться воспламенять и дымить стики. Это способно причинить ущерб здоровью.
- Не рекомендуют подвергать систему механическим повреждениям (ронять).
- Нельзя дотрагиваться до нагревателя. Это может повредить гаджет и стать причиной ожогов.
- Не рекомендуют курить на холоде, так как это может нанести вред батарее.
В случае, если стик слабо входит в прибор, изготовители не советуют его к применению. Нельзя стараться силой вжимать его вовнутрь держателя.
Частые неисправности и их устранение
Система сама по себе надежна. Но, если плохо следить за соблюдением правил использования, ее легко сломать. Самыми распространенными причинами являются:
- курение на морозе;
- неверное хранение;
- покупка неоригинального устройства.
Если возникли проблемы, можно постараться их решить. Несколько способов:
- проверить зарядку;
- перезапустить систему;
- очистить гаджет;
- подождать, пока остынет.
На заметку!
Если ни одна из приведенных мер не помогла, нужно отнести Айкос в ремонт. Чтобы исключить неисправности в дальнейшем, нужно следовать простым правилам.
Айкос — неплохая замена обычному курению сигарет, с кнопкой даже удобнее. Он менее ядовит, не так сильно влияет на организм, не оставляет неприятного запаха и дыма. Даже если человек уже привык пользоваться электронной сигаретой, IQOS ему может понравиться больше, так как эта система редко ломается и долго служит.
Вред курения – факт бесспорный, во многих странах пропаганда этой пагубной привычки под запретом. Тем не менее, ежегодно миллионы людей приобщаются к курению, а количество курящих практически не уменьшается.
Пропаганда здорового образа жизни на деле оказалась малоэффективной, и даже при ограничении рекламы табачных компаний масштабы никотиновой зависимости населения земного шара остаются угрожающими. И это, несмотря на то, что сегодня даже школьники знают о вреде никотина как основного действующего вещества табака, а также о влиянии на дыхательную систему смол, содержащихся в табачном дыму.
Попытки улучшить ситуацию предпринимаются постоянно. Сначала мы стали свидетелями появления электронных сигарет, вскоре их дополнили вейпы, и количество сторонников этих менее вредных способов курения действительно начало расти. Но и табачная индустрия, чтобы не терять прибыли, вынуждена была отреагировать и запустить собственное производство новомодных парящих электронных устройств.
Изыски в этом направлении продолжаются. Потратив на исследования миллиарды долларов, табачная корпорация Филип Моррис в итоге явила миру систему IQOS, стремительно набирающую популярность. Количество её приверженцев в России тоже увеличивается в арифметической прогрессии, но далеко не все знают, что это такое и почему Айкос менее вреден, чем традиционные сигареты.
Что собой представляет система подогрева IQOS
В основе системы лежит инновационная технология HeatControl, защищённая патентом Philip Morris International. Что это такое и почему IQOS следует воспринимать как альтернативу классическим сигаретам, мы сейчас и расскажем.
Говоря простыми словами, Айкос – это такое устройство, которое предоставляет курильщику возможность ощутить вкус табака, но без процесса его тления. Это позволяет снизить уровень канцерогенов и токсичных веществ в генерируемом устройством аэрозоле на 95% по сравнению с табачным дымом, существенно снижая вредное воздействие на организм.
Принцип действия системы следующий: управляемый электроникой механизм подогревает табачный стик до 300–350° C, не давая нагреваться больше (тление табака происходит при значительно более высоких температурах, порядка 750–900° C). Никотин при таком нагреве выделяется, а вот канцерогены, появляющиеся при сгорании табака, не образуются. То есть курильщик вдыхает не классический сигаретный дым, а никотиновый пар, нанося организму на порядок меньший вред. Добавьте к этому отсутствие пепла и запаха табака на одежде и руках, и получите полное представление, чем хорош IQOS. При этом размер использованного стика остаётся прежним. Что касается вкуса никотинового пара, то он многим нравится даже больше, чем сигаретный дым, он более мягкий и требует определённого привыкания.
Почему IQOS? Всё просто – это сокращение фразы I quit original smoking, которая переводится как «я бросил традиционное курение». Вот такая оригинальная идея, позволяющая бросить курить обычные сигареты, но не избавляющая от никотиновой зависимости. И хотя производители заявляют, что качество воздуха в закрытых помещениях после такого курения не страдает, запах никотина, хотя и менее концентрированный, всё же присутствует, так что курить всё же лучше на свежем воздухе.
Немного о конструкции IQOS
Дизайн у изделия на высоте – стильная коробочка с матовым покрытием Soft-touch встречается в продаже в нескольких цветовых гаммах и исполнениях. Модель последнего поколения IQOS 3, согласно последним веяниям моды, позволяет производить кастомизацию в соответствии с вкусовыми предпочтениями пользователей. В частности, возможен апгрейд системы накладными панелями или чехлами, как это принято у смартфонов.
Устройство первого поколения (версия 2.4) состоит из двух раздельных компонент, держателя и собственно зарядного устройства, в версии 3 они составляют единое целое. Внутри держателя помещён керамический нагревательный элемент, в комплект поставки входят также специальный набор для чистки держателя, БП и шнур для зарядки.
Внешне IQOS представляет собой плоское лезвие, край которого служит для надевания стика. Последний стыкуется с нагревательным элементом. Для контроля температуры нагрева на керамической основе НЭ расположены специальные дрожки из золота и платины, которые определённым образом реагируют на повышение температуры, изменяя свои размеры. Эта информация поступает в микросхему, которая и принимает решение, следует ли уменьшить интенсивность нагрева. Предельное значение – 350° C, так что о возгорании стика можно не беспокоиться. При нагреве до такой температуры из стика выделяется пар, который состоит из глицерина, воды и небольшой доли никотина.
Стики не входят в комплект поставки, их приобретают отдельно. Они похожи на сигареты, только намного короче, и обладают разными вкусами. Несмотря на схожесть, стик – не сигарета, её курить нельзя, поскольку табак завёрнут в фольгу, которая предназначена для более равномерного нагрева внутреннего содержимого и лучшего сохранения тепла.
Раз табак не тлеет, то нет и пепла, что позволяет курить в местах, где раньше было опасно из-за вероятности пропалить ткань (например, в машине или на кресле, стоящем на балконе). В числе доступных аксессуаров – стичницы для хранения использованных стиков (по аналогии с пепельницей для окурков).
Колпачки держателей, а также крышки зарядных устройств съёмные, что позволяет апгрейдить и их, если потеряются или надоедят.
В прилагаемой к девайсу инструкции пошагово описано, как пользоваться Айкос. Отметим только некоторые нюансы. У зарядного устройства имеется откидывающаяся назад крышка, а внутри расположен отсек для трубки. Каждый сеанс курения должен предваряться зарядкой стика, которая длится около 6 минут, одного стика хватает на 13–15 полноценных затяжек. Заряда аккумулятора хватает примерно на 10 зарядок стиков, после чего нужно включить внешнюю подзарядку, как у сотового телефона.
У IQOS 3 Multi нет разделения на зарядку и держатель, поэтому зарядный кейс здесь не нужен.
Корпус модели последнего поколения стал больше и тяжелее (за счёт использования более ёмкого аккумулятора). Если в предыдущем исполнении между сеансами курения нужны были перерывы для зарядки, то здесь оного заряда аккумулятора достаточно для 10 сеансов, после чего АКБ нужно подзарядить прилагаемым блоком питания. Ещё одним новшеством стало оснащение устройства противоударной системой ProtectPlus, предохраняющей корпус от механических воздействий.
Первая зарядка
Чтобы прибор работал долго и исправно, нужно знать, как правильно заряжать Айкос. Инструкция гласит, что после покупки необходимо проверить, насколько заряжен аккумулятор. Для этого держатель стика подсоединяется к зарядному устройству и нажимается клавиша включения прибора. Нужно проследить за тем, как отреагируют индикаторы. Если батарея разряжена, они будут мигать, и тогда нужно подзарядить аккумулятор.
Процедура зарядки IQOS, стандартная и практически не отличается от зарядки других мобильных гаджетов:
- подключаем зарядку в сети;
- соединяем зарядную станцию с блоком питания шнуром;
- ждём окончания процесса, мигающий светодиод говорит о том, что процедура не завершена, зелёный постоянно горящий свет – что зарядку можно выключать.
Длительность при глубоком разряде – около полутора часов. Станцию подзаряжают примерно раз в сутки, если вы выкуриваете около 10 стиков.
Установка стика
Перед тем как использовать Айкос, нужно научиться правильно вставлять стик.
Процедура описана в инструкции по применению IQOS, но мы приводим последовательность выполняемых действий:
- открываем крышку холдера (держателя), с предосторожностями вставляем стик в предусмотренное для этого отверстие, ориентируясь по белой линии, нанесённой на стике (это ограничитель), сигарету нужно вставлять фильтром вверх, табаком внутрь устройства;
- когда вы почувствуете, что стик упёрся в твёрдую поверхность, слегка нажмите на него для правильной фиксации в посадочном гнезде стержня.
ВАЖНО. Время от времени процедура осложняется, стик либо входит в приёмник с трудом, либо его вообще невозможно вставить. Это говорит о том, что пришла пора очистить стержень держателя от загрязнений. В комплект поставки входит специальное чистящее устройство. Нужно просто открыть его, вставить в одну половину стержень в другую – крышку держателя, и начать их вращать круговыми движениями. После этого нужно встряхнуть оба компонента, чтобы выпали остатки грязи и пыли. Если на стенках налипли остатки табака, их убирают специальным крючком, он также есть в комплекте.
Первый запуск Айкос
Устройство можно считать готовым к использованию, если аккумулятор полностью заряжен, держатель находится вне зарядного устройства (если у вас IQOS 3 Multi, то здесь держатель с зарядным устройством составляет единое целое), а стик правильно вставлен.
Инструкция, как использовать IQOS, предполагает выполнение следующих действий:
- для включения девайса нажимаем соответствующую кнопку, расположенную на держателе, и удерживаем её до момента, когда начинает мигать световой индикатор;
- процедура предварительного нагревания устройства длится около 20 секунд, после чего мигание прекратится и загорится зелёный светодиод (у Айкос третьего поколения о готовности устройства к сеансу будет свидетельствовать его вибрирование);
- у курильщика имеется 6 минут, на протяжении которых делается до 14 затяжек, электроника в конце сеанса (за три затяжки до окончания) предупреждает об этом загоранием красного светодиода;
- остаётся потянуть колпачок держателя для его открытия и вынуть использованный стик, желательно после каждого сеанса производить чистку холдера от табака, после чего он вставляется в корпус зарядного устройства контактами вниз.
ВАЖНО. Стики одноразовые, их повторное использование запрещено вследствие израсходования действующих веществ. Имеется возможность подключения IQOS к смартфону через беспроводный интерфейс Bluetooth. В этом случае курильщик получает возможность контролировать, сколько стиков он использует и с какой частотой. Для этого нужно установить специальное приложение. Оно же предоставит информацию о степени зарядки устройства, и вы не будете застигнуты врасплох, если батарея сильно разрядится. Наконец, приложение содержит подробную инструкцию по применению устройства, перечень процедур по его обслуживанию, а также информацию об основных неисправностях и способах их устранения.
Рассмотрим, как правильно подключить IQOS к смартфону по Bluetooth:
- скачиваем/устанавливаем программу IQOS Connect;
- во время инсталляции приложения предоставляем ему все требуемые разрешения;
- активируем на смартфоне модуль Блютуз, запускаем поиск устройств;
- в это же время на IQOS зажимаем на три секунды кнопку с пиктограммой Bluetooth;
- для IQOS 3 Multi активация беспроводного подключения производится по-другому, посредством двух быстрых нажатий на кнопку включения зарядки, а затем удерживания её в течение 5 секунд;
- загорание синего светодиода свидетельствует об установлении подключения;
- на смартфоне появится наше устройство, выбираем его.
Меры предосторожности
IQOS – устройство с термическим нагревателем, поэтому при его использовании необходимо придерживаться следующих мер обеспечения безопасности:
- не допускается эксплуатация девайса несовершеннолетними, беременными женщинами, и лицами, страдающими хроническими болезнями, для которых курение противопоказано;
- не рекомендуется курить под дождём и притрагиваться к Айкос мокрыми руками – влагозащита здесь не предусмотрена;
- запрещено вставлять в держатель обрезанные обычные сигареты;
- нельзя курить стики вне устройства, поджигая их;
- важно регулярно осуществлять очистку стержня – засоренное устройство уменьшает ресурс IQOS и ухудшает вкусовые качества при последующих сеансах курения;
- батарея боится отрицательных температур, если устройство в холод выключилось, необходимо его нагреть при комнатной температуре для восстановления работоспособности;
- при поломке не пытайтесь самостоятельно разбирать девайс с целью его ремонта, обратитесь в сервисный центр, большинство неисправностей самостоятельно не устранить.
Помните, что устройство – не абсолютно безвредно для вашего здоровья, производитель об этом честно сообщает. Но при отсутствии горения большая часть вредных веществ, образующихся при сгорании табака, не выделяется, поэтому использование IQOS в гораздо меньшей степени оказывает влияние на организм курильщика.
С приходом новых технологий курильщики часто отказываются от привычных сигарет в пользу электронных. Ведущая международная компания «Филип Моррис Интернэшнл» предлагает новую систему, когда табак не горит, а нагревается с сохранением постоянного вкуса и ощущений.
Она называется IQOS. Ее популярность связана с положительными отзывами пользователей, отмечающих удовлетворенность от применения. В чем особенности продукта и где его купить.
Содержание
- 1 «IQOS» — Инструкция по Применению на Русском Языке: Текст и Видео
- 2 Как Курить и Пользоваться «IQOS» — Инструкция по Применению Электронной Сигареты
- 3 «IQOS» — Купить Дешево по Акции в Москве и Санкт-Петербурге
- 3.1 Аксессуары для «IQOS» — Стики, Чехлы, Футляр, Зажим и Колпачок
- 3.2 Купить «IQOS» Дешевле — Специальные Скидочные Предложения
- 4 «IQOS» — Заказать Бесплатный Тест-Драйв на Неделю (7 дней)
- 5 Стики для «IQOS» — Вкусы по Цветам и Крепость: Gold, Bronze и Amber
- 6 Программа Лояльности «IQOS CLUB» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
- 7 «IQOS» — Купить с Доставкой по России: Обычная и Экспресс
- 8 «IQOS» — Возврат и Обмен Товара Надлежащего Качества Обратно в Магазин
- 9 Электронная Сигарета «IQOS» – Вред и Польза для Курильщика
- 10 «IQOS» — Бесплатный Телефон, Горячая Линия: 8 800 по России
- 10.1 Диагностика «IQOS 2.4 и 3» на Случай Неисправностей Устройства
- 10.2 Сигарета «IQOS» — Частые Вопросы и Ответы про Электронное Устройство
- 11 «IQOS» — Отзывы Курильщиков и Врачей о Электронной Сигарете
«IQOS» — Инструкция по Применению на Русском Языке: Текст и Видео
Применение IQOS отличается простотой и легкостью. Первоначально требуется зарядка устройства, после чего можно приступить к использованию стиков.

- Нажать кнопочку на зарядном устройстве и держать ее примерно 4 секунды до включения.
- Открыть крышку и вставить держатель (контактами вниз).
- Закрыть крышку.
- При мигании индикатора идет процесс зарядки, после потухания можно извлечь держатель.
- Поместить стик в держатель аккуратно, не вращая его.
- Нажать кнопочку и дождаться мигания индикатора с 1 вибросигналом.
- При постоянном горении индикаторного значка (белый свет) и двухсигнальном вибро-режиме можно приступить к использованию устройства.
Новое появление вибросигнала говорит о скором окончании сеанса, а исчезновение белого индикаторного света указывает на конец применения. Следует вынуть стик. Для дальнейшего процесса необходима повторная зарядка держателя.
Так как при сеансе происходит засорение, требуется постоянный уход за изделием. Для чистки снимается крышка с держателя, после чего содержимое вытряхивается. Обратное закрытие колпачка следует проводить аккуратно. Для удобства предусмотрено использование чистящего устройства, которое вставляется в разобранный держатель. Оно не вредит щеткам, чем продляет его срок эксплуатации.
Обратите внимание! После использования устройства необходимо подождать 30 секунд до остывания, чтобы начать дальнейшую чистку. В процессе кнопочку не рекомендуется нажимать для исключения ожога.
Дополнительно очищение держателя осуществляется при помощи ватных палочек, которыми обрабатывается внутренняя поверхность держателя и колпачка. А также можно применять ткань. Смачивать палочки в воде или моющих средствах запрещается, так как они повредят устройство.
Для регулярной работы требуется заряжать устройство. В комплекте есть USB-провод, один конец которого вставляется в зарядный элемент держателя. От сети энергобаланс пополнится быстрее, чем при подключении к компьютерному порту.
Все основные этапы чистки, использования прописаны в руководстве пользователя. Его можно найти в комплекте. Дополнительно на сайте iqos.ru в разделе «Поддержка» представлены видео-инструкции по применению и уходу.
Как Курить и Пользоваться «IQOS» — Инструкция по Применению Электронной Сигареты
В основе работы заложена одноименная технология IQOS, направленная на уменьшение риска при воздействии табачных веществ на организм человека (в сравнении с опасностью при обычном курении сигарет). Система образует дым в процессе нагревания держателя, а не его горения. Используемая схема HeatControl обеспечивает повышение температуры до 350°С (при зажигании сигареты достигается 800°С). Благодаря этому уменьшается содержание выделяемых вредных соединений.
Компания проводит различные исследования IQOS:
- Тестирование продуктов, похожее на анализ фармацевтических и потребительских лабораторий.
- Клинические методы – был измерен уровень токсинов у курильщиков, которые впоследствии разделены на группы (продолжающие, начавшие использовать IQOS, отказавшиеся от курения). После времени повторное проведены исследования на содержание токсинов. В результате выяснено, что у пользователей изделия оно снижено до величины, установленной у отказавшихся от сигарет навсегда.
- Исследования восприятия и поведения – проведение среди потребителей-курильщиков, когда вычисляются данные по группе лиц с желанием перейти на использование IQOS.
- Долгосрочный анализ пользования изделий – кто, как применяет для предотвращения неправильного использования и мониторинга влияния на здоровье.
При нагревании IQOS образуется пар, состоящий из 90% водно-глицериновой смеси и иных веществ. Это говорит о выделении меньшего количества вредных для организма соединений.
Важно! Пользователи IQOS поддаются меньшему воздействию табачных вредных веществ по сравнению с обычным курением (уровень в среднем на 95% меньше, чем для обычной сигареты).
В США и Японии были проведены 3-месячные исследования при участии 160 курильщиков, которые высказывали мнение о чувстве удовлетворенности после использования IQOS. Оно сравнимо с ощущениями, которые возникают при обычных сигаретах.
«IQOS» — Купить Дешево по Акции в Москве и Санкт-Петербурге
Официальный сайт компании iqos.ru предлагает покупку изделий по выгодным ценам. Здесь можно приобрести комплекты, зарядные устройства, держатели и аксессуары.
| Модель | IQOS 3 DUOS | IQOS 3 MULTI | IQOA 2.4 Plus |
|---|---|---|---|
| Цена, руб. | 6490 | 5990 | 2990 |
| Цвет | Золотистый, синий, белый, черный | Синий, белый, коричневый, черный | Черный, белый |
| Работа без подзарядки | 2 сеанса | 10 сеансов | |
| Зарядка между сеансами, мин. | 3,5 | 4,1 | 4,1 |
| Вибросигнал и световой индикатор | Есть | Есть | Есть |
| Открывание крышки | Плавное открывание боковой крышки, установлен магнитный механизм фиксации держателя | Механическая защелка | Механическая защелка |
| Особенности | Совместимо с IQOS 3 | Предусмотрен кожаный чехол (не входит в комплект) | При наличии кода рекомендаций приобретается на стартовый сет |
| Что входит в комплект | Держатель, зарядное устройство, блок питания, кабель, чистящий элемент и палочки | Блок питания, кабель, чистящий элемент | Держатель, зарядное устройство, кабель, блок питания, чистящий элемент |

- Держатель – дает нагревание системе. Состоит из керамики, покрытой золотом и платиной.
- Зарядный элемент – объединяет защитный корпус зарядки с кейсом для хранения держателя.
- Блок питания – для подключения зарядного элемента к сети.
Дополнительно набор комплектуется кабелем для соединения с компьютером, внешним аккумулятором и устройством для чистки. Предусмотрено вложение 10 палочек для очищения поверхности изделия.
Аксессуары для «IQOS» — Стики, Чехлы, Футляр, Зажим и Колпачок
В интернет-магазине на сайте iqos.ru представлен перечень аксессуаров:
- Колпачок для IQOS 3 DUOS за 950 руб. в разных цветовых исполнениях.
- Панели для IQOS 3 DUOS по стоимости 650-1850 руб. в зависимости от материала, цвета и дизайна.
- Футляр для IQOS 3 DUOS – 1290-2990 руб. в текстильном или кожаном изготовлении.
- Зажим для IQOS 3 DUOS, IQOS 2.4 PLUS – 990-1290 руб. применительно к типу материала.
- Чехлы, конверты, футляры для IQOS 2.4 PLUS – 690 – 2690 руб.
Дополнительно в маркете представлены стичницы для применения в автомобиле, дома, на выезде. А также есть палочки для чистки.
Купить «IQOS» Дешевле — Специальные Скидочные Предложения
Производитель предлагает акционные предложения по приобретению комплектов и их составляющих. Популярен стартовый сет, характеризующийся особенностями:
- Цена – 3860 руб. для IQOS 2.4 Plus, 4360 руб. для IQOS 2.4 Plus лимитированной коллекции, 7360 руб. для IQOS 3 DUOS (при использовании кода рекомендаций соответственно 3110 руб., 3610 руб., 6610 руб.).
- Предусмотрен выбор устройства – IQOS 3 DUOS или IQOS 2.4. Plus.
- Покупатель может выбрать понравившийся цвет из всей линейки, сформированной для комплектов.
- Набор включает стики (от 6 пачек).
Следует учитывать, что набор покупается по специальной цене, если он является первым для клиента и введен код в корзине.
Обратите внимание! При увеличении числа стиков в стартовом сете цена комплекта изменяется.
«IQOS» — Заказать Бесплатный Тест-Драйв на Неделю (7 дней)
Для тестирования продукта можно заказать презентацию, когда планируется персональный выезд представителя компании для ознакомления с применением. После клиент забирает IQOS себе на неделю. В комплект будет входить держатель и зарядное устройство. Главным преимуществом услуги является бесплатность.
Для заказа комплекта следует выполнить инструкцию:
- Открыть форму для подачи заявки на сайте iqos.ru (раздел Тест-драйв).
- Ввести имя, телефон, город и адрес электронной почты.
Эксперт свяжется с заказчиком для разъяснения условий тестирования и назначит время встречи. При демонстрации проговаривается схема применения (как пользоваться, заряжать, вставлять стики). После клиент может отказаться от реального теста или взять устройство на неделю. По прошествии срока можно приобрести собственный набор через представителя.
Для уточнения нюансов тестирования или заказа товара существует номер горячей линии 88003014767, работающий круглосуточно.
Стики для «IQOS» — Вкусы по Цветам и Крепость: Gold, Bronze и Amber
Вкусы и крепость стиков для курения связаны между собой. Пользователю стоит помнить, что система вызывает привыкание и наносит риск здоровью. Табак в стике плотно спрессован, но его количество равно объему в обычной сигарете. Разность заключается лишь в том, что он тлеет при поддержании невысокой температуры.

- Табак – Виржиния, Берлей, Ориентал (компоненты готовятся из отборных листьев).
- Глицерин для способствования испарению.
- Ароматизаторы.
Компания «Филип Моррис Интернэшнл» производит стики фирмы «Heets» в блоках по 10 пачек. Вкусы:
- Gold Selection (золотой) – легкая свежесть со вкусом табака особой обжарки в присутствии древесных нот. Насыщенность 3/5, плотность 2/5, аромат 4/5.
- Bronze Selection (бронзовый) – мягкий аромат какао и сухофруктов с теплыми и насыщенными ощущениями. Насыщенность 3/5, плотность 3/5, аромат 5/5.
- Amber Selection (оранжевый) – ощущаются легкие ноты древесного аромата с орехами. Насыщенность 3/5, плотность 3/5, аромат 4/5.
Yellow Selection (желтый) – мягкий и утонченный вкус с деликатными нотами. Насыщенность 2/5, плотность 2/5, аромат 5/5.
- Turquoise Selection (голубой) – ментоловый бархатистый аромат с добавлением пряных нот. Свежесть 2/5, насыщенность 2/5, плотность 2/5, аромат 2/5.
- Green Zing (зеленый) – ментоловый вкус, усиленный цитрусом и пряностями. Свежесть 2/5, насыщенность 2/5, плотность 2/5, аромат 5/5.
- Purple Wave (фиолетовый) – соединяет начало из ментола и ягодное окончание. Свежесть 2/5, насыщенность 3/5, плотность 2/5, аромат 5/5.
Самыми крепкими считаются Yellow Selection и Purple Wave. Слабым ароматом является Turquoise Selection.
Программа Лояльности «IQOS CLUB» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Приложение предполагает участие пользователей в программе лояльности, когда после покупки IQOS дается возможность вступления в клуб и получения бонусов.

- Приглашения на мероприятиях клуба, где человек получает яркие впечатления и знакомится с людьми.
- Международная клиентская служба – пользователь может обратиться в любое время суток за помощью при пользовании устройствами компании.
- Выделение специальных ваучеров для клиента, его друзей и скидки на изделия.
- Бесплатная замена IQOS в течение 12 месяцев с момента покупки (не принимаются поцарапанные, мятые, сколотые, обесцвеченные устройства).
- Быстрая доставка аксессуаров и дополнительных IQOS.
Вступить в клуб можно по инструкции:
- На главной странице сайта перейти в пункт меню «IQOS CLUB».
- Во вкладке «Мой статус» ввести телефонный номер.
- После получения кода подтверждения заполнить регистрационную форму.
В процессе создания учетной записи необходимо привязать используемое устройство IQOS. После можно получать баллы за участие.

- Silver – действует круглосуточная поддержка, бесплатная замена по не гарантийному случаю, 10%-скидка на аксессуары при сдаче устройства на переработку и спеццена на IQOS 3 при сдаче в Trade In (4490 руб.).
- Gold – распространяются правила оказания поддержка 24/7, бесплатная замена по не гарантийному случаю, 10%-скидка на аксессуары при сдаче устройства на переработку и спеццена на IQOS 3 при сдаче в Trade In (3990 руб.), 1 бесплатная доставка при заказе на сайте, улучшенные условия по подаркам от партнеров, доступ к новым продуктам и приглашения на эксклюзивные мероприятия.
- Platinum – для держателей сохраняется круглосуточная поддержка, улучшенные условия по подаркам от партнеров и бесплатной замене при не гарантийном обращении, спеццена на IQOS 3 при сдаче в Trade In (3990 руб.), скидки на аксессуары и товары партнеров, 3 бесплатные доставки с сайта и выдача расширенных приглашений на мероприятия.

За привлеченного друга, которому необходимо выслать собственный код, пользователь получит 700 баллов и ваучер на 750 руб. Привлеченный клиент должен купить что-то из ассортимента магазина, тогда он и пользователь смогут воспользоваться скидкой.
Совет! Для отправки другу кода необходимо в разделе «IQOS CLUB» выбрать ссылку «Подарите другу 750 руб.».
«IQOS» — Купить с Доставкой по России: Обычная и Экспресс
Существует несколько видов доставки товаров с сайта.
| Стандартная | Экспресс | Доставка в пункты выдачи | |
|---|---|---|---|
| Особенность | Ограниченный перечень позиций. | При оплате онлайн доставка бесплатна независимо от суммы. | |
| Набор услуг | Доставка, замена неисправных устройств, доставка в установленный временной диапазон (определенные города). | Доставка табачных стиков, замена неисправных устройств. | Доставка всех заказов. |
| Сроки | Москва, Подмосковье, Санкт-Петербург – от 1 дня, другие города – от 2 дней. | Москва, Санкт-Петербург — 2-4 часа, другие города от 1 дня. | Москва, Подмосковье, Санкт-Петербург – от 1 дня, другие города – от 2 дней. |
| Стоимость | Начинается от 299 руб., бесплатная при заказе товаров на суммы свыше 2990 руб. (точные расценки сообщаются при оформлении). | Начинается от 349 руб., бесплатная при заказе товаров на суммы свыше 2990 руб. (точные расценки сообщаются при оформлении). | Начинается от 249 руб., бесплатная при заказе товаров на суммы свыше 2990 руб. (точные расценки сообщаются при оформлении). |
| Оплата | Банковской картой на сайте, при получении или наличными при получении. | Банковской картой на сайте, при заказе в Москве, Санкт-Петербурге, наличными или банковской картой при получении. | Банковской картой на сайте ил получении в пункте выдачи, наличными в пункте выдачи. |
При оформлении заказа стоит учитывать, что онлайн-оплата влияет на количество товаров в одном наборе. Общая сумма не должна превышать 15000 руб.
Стоит помнить, что пользователям со статусами Silver и Platinum полагается 1 и 3 соответственно бесплатных доставок на стандартных условиях.
«IQOS» — Возврат и Обмен Товара Надлежащего Качества Обратно в Магазин
При возврате IQOS из интернет-магазина соблюдаются правила:
- Вернуть товар можно в течение недели с момента покупки.
- Необходимо подтвердить приобретение чеком, гарантийным талоном, инструкцией по эксплуатации.
- Товар не был в употреблении – сохранена упаковка, потребительские свойства, опломбирование, ярлыки производителя.
- Требуется предъявить заполненное заявление о возврате изделия.
Заполнить заявление можно самостоятельно, после чего оно отправляется вместе с чеком и иными документами в центр рассмотрения заявок по адресу 150961, Ярославль, а/я Моррис Сэйлз энд Маркетинг. Данный вариант подходит тем, кто получил его по почте после покупки.

Причины отказа:
- Имеются царапины, сколы, трещины, другие повреждения.
- Неполная комплектация.
Товар из розничного магазина (считаются фирменные точки и обычные маркеты) не может быть принят компанией, так как входит в утвержденный Правительством РФ перечень об исключении права покупателя на безвозмездное предоставление товара на обмен или полный возврат.
В ситуации с изделиями ненадлежащего качества товар покупка принимается обратно, если гарантийный срок еще действует. Процедура предполагает проведение предварительной диагностики в отделениях IQOS. При выяснении обстоятельств, что устройство повреждено по вине клиента, оно не возвращается. В противном случае выдается аналогичный товар или перечисляются деньги.
Возврат продукции ненадлежащего качества требует заполнения заявления, которое отправляется простым почтовым отправлением на адрес 150961, Ярославль, а/я Моррис Сэйлз энд Маркетинг. Дополнительно заявка регистрируется в клиентском центре. При выявлении трещин, сколов и других недостатков прибор остается у покупателя.
Электронная Сигарета «IQOS» – Вред и Польза для Курильщика
Вред курительного устройства связан с выделяемыми вредными веществами, но в IQOS их получается меньше из-за постепенного тления табака. Для обычных сигарет характерен дым, компонентный состав которого образован никотином и смолами. В результате человек подается влиянию канцерогенов. При использовании IQOS дыма нет, есть пар. Никотин выходит с ним, но отсутствуют вредные соединения.
В сравнении с электронной сигаретой устройство отличается простой конструкцией, предполагающей зарядку держателя и вставку стика. Для вейпов и электронных изделий инструкция включает несколько этапов в начале сеанса курения.

- Вставляемые стики содержат табак, который ранее был специально отобран и обработан с целью формирования курительной массы. Она может давать пар, который состоит из меньшего количества вредных соединений.
- Внутри фильтра есть биополимер, изготовленный из кукурузного крахмала. Нет доказательств того, что он влияет на здоровье человека.
Данные факты подтверждаются исследованиями IQOS. Была проведена оценка воздуха при использовании устройства. Выяснилось, что выделяемые вещества не загрязняют воздух, а находятся на уровне фоновых значений.

Британские врачи сделали выводы с точки зрения токсикологического влияния. IQOS снижает риск для здоровья окружающих курильщиков людей. Их мнение связано с проверкой выделяемого при использовании устройства пара.
При всех исследованиях не упоминается о снижении уровня никотина. Продолжаются анализы на содержание нитрозаминов и угарного газа, так как они присутствуют в основной струе пара, выделяемого в сеансе использования IQOS Поэтому, стоит помнить, что изделие не позволит избавиться от зависимости от людей с привычкой, и выработает ее при первичном применении у некурящих людей.
Врачи положительно отзываются о продукции IQOS, так как она снижает воздействие вредных химических соединений на организм человека. Стоит помнить, что использовать устройства могут лишь лица, достигшие совершеннолетия. При открытии сайта iqos.ru следует подтвердить, что гражданину исполнилось 18 лет.
«IQOS» — Бесплатный Телефон, Горячая Линия: 8 800 по России
Для связи с компанией предусмотрены способы:
- Чат с экспертом.
- Звонок на горячую линию: 8 (800) 301-47-67.
- Отправка сообщений на почту my@iqos.ru.
- Общение в группах социальных сетей и мессенджеров (Вконтакте, Facebook, Viber).
Для входа в чат необходимо открыть ссылку на сайте «Связаться с нами», где есть соответствующая кнопка. После вводится телефон и имя для присоединения к сервису. В данном разделе можно перейти на группы социальных сетей для получения новостей и специальных предложений. Для быстрого открытия существуют быстрые кнопки, находящиеся внизу главной страницы (окно чата, социальные сети).
Диагностика «IQOS 2.4 и 3» на Случай Неисправностей Устройства
В связи с частыми проблемами по неработающему зарядному устройству или держателю разработаны схемы диагностики. Если не функционирует портативный зарядный элемент выполняются действия:
Необходимо убедиться, что он включен – должны гореть индикаторы, если нет кнопка удерживается в течение 4 секунд. Когда выясняется, что заряд отсутствует, устройство подключается к сети минимум на 20 минут (рекомендуемое время заряда 2 часа).
- Запускается перезагрузка с помощью кнопке на зарядке – она удерживается 8 секунд до выключения индикаторов и нового загорания белым светом.
- Проверить чистоту держателя, конец которого должен быть прочищен ватной палочкой. Разъем всегда помещается по направлению вниз.
Производитель рекомендует применять адаптеры питания, выпущенные им самим или авторизованными центрами. В случаях подключения к другим элементам не достигается уровень оптимальной зарядки. Если провод поврежден, требуется приобрести новый.
Полностью заряженный элемент позволяет использовать держатель долго. Минимально требуется мигание двух мигающих секций на корпусе. Обычно для корректной работы держателя со стиком необходимо подождать 10 минут пополнения энергия.
Когда питание есть, но держатель не запускается, необходима проверка условий:
Температура окружающей среды колеблется в диапазоне 0-50°С. В мороз необходимо прогреть устройство в руках не менее 1 минуты.
- Во время сеанса не следует нажимать кнопку, иначе нагревательный элемент отключается. Поэтому после активации индикатор должен погаснуть, что является сигналом к началу работы.
- Часто мусор в держателе мешает нагреванию, поэтому следует чистить нижнюю часть при помощи палочек.
Узнать информацию о возможно исправлении проблемы или ее решение можно при звонке на горячую линию или в чате с экспертом.
Сигарета «IQOS» — Частые Вопросы и Ответы про Электронное Устройство
- ♦
- Ответ
Что такое IQOS?
Это система нагревания табака, когда образуется табачный пар и отсутствует пепел, что влияет на уменьшение едкого запаха в сравнении с обычными сигаретами.
- ♦
- Ответ
Поможет ли IQOS бросить курить?
Изделие не помогает курильщикам отказаться от привычки.
- ♦
- Ответ
В чем отличие IQOS от электронной сигареты?
Технология устройства рассчитана на выделение пара при вставке специальных стиков, полученных из табачного листа. А электронная сигарета содержит жидкость.
- ♦
- Ответ
В чем отличие IQOS от обычных сигарет?
При нагревании образуется не дым, а пар, и выделяется меньше опасных веществ.
- ♦
- Ответ
Темнеет ли эмаль зубов при применении?
Табачный пар от устройства оказывает меньшее влияние на зубы человека, но не уменьшит потемнение от ранее использованного табака при курении.
- ♦
- Ответ
Допускается лис вставка обычных сигарет, а не специальных стиков Heets?
Режим работы рассчитан на применение стиков для ощущения всех преимуществ изделия.
- ♦
- Ответ
Можно ли пользоваться IQOS в общественных местах?
Законодательно не запрещено запускать сеанс, но возможно ограничение в заведениях или каких-либо местах при наличии соответствующих документов.
- ♦
- Ответ
Тест-драй как проводится?
Заявитель получает комплект при личной встрече с представителем компании или фирменном магазине, после чего в течение 7 дней пользуется им бесплатно. Далее, можно приобрести собственный комплект или сдать без дополнительной платы изделие.
- ♦
- Ответ
Что делать, если IQOS не работает?
Можно проверить зарядное устройство и держатель самостоятельно, выполнив диагностику (схема описывается оператором клиентской службы и представлена на сайте iqos.ru), или подойти в фирменный магазин для замены с паспортом.
- ♦
- Ответ
Как получить скидку на продукцию?
Существует IQOS-клуб, куда покупатель попадает после покупки. В результате он может отправить своему другу код, который принесет ему ваучер на 750 руб. Другу, также, при активации зачисляется 750 руб.
- ♦
- Ответ
Можно поворачивать стик в держателе?
Нет, вращать стик строго запрещено ввиду повреждения нагревательного элемента.
«IQOS» — Отзывы Курильщиков и Врачей о Электронной Сигарете
Пользователи в своих комментариях относительно покупки и применения устройства IQOS отмечают отсутствие табачного дыма и пепла.
- ♦
- Отзыв
Анна
Устройство понравилось за счет интересного дизайна. Решила попробовать у мужа, который всегда пробует разные заменитель сигарет. Стоит отметить, что пачка фирменных сигарет для него, стоит примерно также, как и обычные. Но придется дополнительно оплатить сам IQOS (держатель и зарядка). Дыма от него нет, одежда не пахнет. Когда куришь, чувствуешь запах табака. На мой взгляд, это хорошая альтернатива сигаретам. По рекомендациям производителя наносят меньше время, а это хороший плюс. В сравнении с электронной сигаретой приятнее ощущать табачный вкус, а не понятную смолу.
- ♦
- Отзыв
Татьяна
Решила попробовать IQOS, так как по рекламе это альтернативная система сигаретам. Вреда меньше из-за тления специальных стиков, которые используются в таком же количестве, как и обычные сигареты. Зацепил интересный дизайн. Приобрела в фирменном магазине. Постоянно проходя акции, поэтому можно выгодно купить весь набор. Компания позиционирует себя, производителя современного устройства для курения без вреда, но в результате получается продукт, дающий возможность курить сигареты. Удобно, что при поломке в течение года можно вернуть свой товар и получить взамен новый. Процесс курения включает примерно 14 затяжек, после устройство мигает. Неудобно, конечно заряжать. Стала чаще курить из-за него. Люблю все делать быстро, а устройство необходимо заряжать, менять стик и быть на чеку, что вот-вот закончится нагрев.
- ♦
- Отзыв
Михаил
Купил IQOS на замену сигаретам и привык к нему моментально. Вызывает острую зависимость. Я сначала бросал курить, но потом решил возвратить привычку без меньшего вреда. И устройство порекомендовал друг, у него мама и сам он пользовался. Хотя он мне говорил, что после появились боли в груди. Мы с женой начили вместе применять, курили часто. Стики есть разные – ментоловые, слабые, ягодные. Спустя некоторое время у нас появились боли в груди. А отказаться от привычки было сложно, пришлось снова подсесть на обычный табак. Не рекомендую данную штуку из-за непонятного состава и навязчивой рекламы об альтернативе курению.








































Yellow Selection (желтый) – мягкий и утонченный вкус с деликатными нотами. Насыщенность 2/5, плотность 2/5, аромат 5/5.


Необходимо убедиться, что он включен – должны гореть индикаторы, если нет кнопка удерживается в течение 4 секунд. Когда выясняется, что заряд отсутствует, устройство подключается к сети минимум на 20 минут (рекомендуемое время заряда 2 часа).
Температура окружающей среды колеблется в диапазоне 0-50°С. В мороз необходимо прогреть устройство в руках не менее 1 минуты.



