Завести товар на маркетплейс и ждать миллионы — это сказка и несбыточная мечта инфоцыган. Чтобы действительно получать хороший доход с Wildberries и других маркетплейсов, вам нужно появляться в топе поисковой выдачи на площадках (это помимо всех остальных нюансов, расчет экономики, оптимизации процессов и всего остального). Одним из ключевых инструментов является грамотная сео-оптимизация карточки товара. Как это сделать — рассказываю в этой статье.
24
показа
108K
открытий
5
репостов
Я разберу тему оптимизации карточки на примере продукта «штаны для похудения». Это спортивные штаны, которые могут относиться к категориям спортивных штанов, леггинсов, тайтсов и так далее.
Поиск и подбор ключевых запросов.
Первый этап, с которого вы начинаете – поиск и подбор ключевых запросов. Простой и бесплатный способ – воспользоваться таблицей, которую недавно начал предоставлять ВБ, с количеством поисковых запросов, которые пользователи делают ежемесячно. В телеграм-канале я ей поделился.
Пользоваться таблице достаточно просто — открываете файл, используете сочетание клавиш control + F и у вас в таблице появляется раздел поиска, в который вы вбиваете поисковый запрос и видите сколько людей искали товар по этому запросу.
Следующий способ, более удобный и продвинутый, это сервис MPstats.io.
В разделе «расширение запросов» вы можете указать максимально широкий поисковый запрос, который подразумевает что большинство пользователей используют именно его.
Третий способ – использование поисковых подсказок. Он также бесплатный. Наберите в поисковике маркетплейса «штаны женские спортивные», и он выдаст список вариантов, которые пользователи ищут в привязке к этому ключу.
Помимо поисковых подсказок рекомендую вам проверить этот запрос со словами-синонимами. Например – «брюки спортивные женские». Вы могли упустить базовое слово «брюки», указав «штаны», «леггинсы» и так далее, но не указать «брюки», и потерять огромное количество запросов.
Насколько упустить этот ключ опасно, вы можете проверить по таблице с запросами WB. По ключу «спортивные женские брюки» мы получим 104 тысячи запросов.
Создание спецификации.
После сбора семантики вам нужно приступить к созданию спецификации. Ее я рекомендую делать в отдельном файле, потому что WB периодически сбрасывает спецификации.
Это значит, что карточка слетает и вам нужно собирать ее заново, хотя вы до этого вы могли ее сохранить в отдельной таблице .xls и новое перезаполнение в этом случае займет пару минут. Прежде чем начать создание спецификации вы должны определиться с несколькими подпунктами этого блока.
Выбор типа товара
Разные типы товаров ранжируются по-разному с различными поисковыми запросами. Если вы будете смотреть «штаны женские спортивные» я рекомендую обратить внимание именно на заголовки, которые указаны в вашей поисковой выдаче.
Если нажать на блок «брюки» мы видим, что в ТОПе выдачи нет других типов товара, а тип товара — это «категория», ее можно посмотреть в верхнем левом углу экрана. Здесь увидим, что в категории «брюки» – 5887 товаров, а в категории «брюки спортивные» – 7774 товаров.
Еще один пример. Введите запрос «леггинсы женские» и посмотрите, что выдается при этом поисковом запросе и что выдается в ТОПе. Здесь уже 3 категории – «Капри», «Леггинсы» и «Тайтсы», хотя леггинсы спортивные и тайтсы это одно и тоже.
Выбор категории
Допустим вы решили сделать 3 карточки товара в разных категориях и с разными ключевиками, чтобы охватить наибольшее число запросов.
Разберем одну из карточек. В качестве типа выберем леггинсы. После выбора типа товара мы подбираем категории, в которых хотим отображаться.
Что такое категория товара?
На Wildberries можно искать товар двумя способами: первый – через поисковую строку, второй – через меню. Возникает резонный вопрос – а кто сейчас продолжает пользоваться каталогом?
Например, заходим в раздел «женщинам» и в нем находим подкатегории либо «большие размеры» либо «будущие мамы» и в этих категориях увидеть ту категорию, которая уже перечислена выше – «брюки спортивные женские».
Это разные разделы меню. То есть, если вы в эти категории не попадете, то человек, который через меню откроет этот раздел просто не увидит ваш товар.
Зачем это делать? Есть большое количество людей, которые ищут товар сначала в Google или Yandex. Вбивают туда запрос «брюки спортивные женские» и чаще всего именно маркетплейсы отображаются на первых страницах. Скорее всего откроется страница, которая принадлежит вашему типу товара.
Смотрим выдачу и смотрим какой это подраздел меню – главная – женщинам – большие размеры – джинсы и брюки.
Обратите внимание на количество товаров, здесь их 16 тысяч. Для сравнения, если мы зайдем в раздел – женщинам – брюки без указания размера и подкатегории и посмотрим категорию «брюки» — увидим 88 тысяч товаров.
В первом случае вы конкурируете со значительно меньшим количеством других карточек и, что самое важное, теряете большое количество трафика, не оказавшись во второй подкатегории.
Оценить какое количество трафика вы теряете просто. Возьмите этот же запрос и вставьте его в поисковик. Вы сможете проверить в Wordstat как часто ищут этот товар, точно также как вы смотрели частотность в таблице ВБ.
Для чего я вам все это рассказываю? Для того, чтобы вы узнали, как попасть не просто в категорию «женские брюки», которая определяется выбором изначального типа вашего товара, а в подкатегорию, которая будет называться например «большие размеры».
Как проверить может ли ваш товар принадлежать дополнительной категории или нет? Вы открываете категорию «женские брюки больших размеров», вы точно знаете, что ваш тип товара есть в этой категории.
Откройте еще одну категорию, например, «одежда для дома» и посмотрите, есть ли там брюки и шорты. Да, в этой категории есть брюки и шорты как тип товара, соответственно и вашему товару надо быть в этой категории.
То, в какую категорию дополнительно вы попадаете, определяется тем значением полей внутри карточки, которые вы заполняете.
Это скрупулезная работа, в которой нужно ходить по каждой подкатегории маркетплейса и смотреть, куда еще вы можете попасть, чтобы набрать дополнительных охват по запросам. Вам нужно найти, что в карточке товара помогло стать причиной попадания товаров в эту подкатегорию, какие у них общие характеристики.
Важно: на этом этапе не обращайте внимание на заголовок, он не влияет на попадание в ту или иную категорию.
Вам надо искать то свойство, которое присвоило вещи попадание в конкретный раздел. Например, в карточке в назначении товара присутствуют словосочетания – «домашняя одежда», «большие размеры» и «для беременных», это те подкатегории, в которые нам было бы релевантно попасть с нашим товаром для примера.
После того, как вы проработали все категории и заполнили все поля, вы можете переходить к следующему этапу – сбору ключей.
Сбор ключей
Как это работает? На WB поля имеют разный вес. Если вы поместите ключевой запрос в более «тяжелое» поле, ваша карточка будет ранжироваться лучше, чем карточка конкурента.
Самое важное поле в карточке товара — это заголовок, очень важный элемент. Он ограничен количеством символов его нужно использовать особенно прагматично.
В заголовке не должно быть никаких слешей, повторяющихся слов, пробелов, тире, запятых, союзов. Все это – расточительное использование поля, которое имеет максимальный вес.
Ваша задача собрать те ключевые запросы, которые вы нашли в таблице WB и в MPstats.io и поместить первым делом в поле «Наименование». Когда у вас закончатся 100 символов, переходите к следующему полю «характеристики».
В этом поле часть вы уже заполнили для того, чтобы попасть в какие-то дополнительные категории. «Характеристики» – второе по весу поле, оно более важное чем описание, в него вы можете ввести любой текст, желательно использовав те значения, которые вам уже предлагаются и наиболее популярные.
После того, как вы заполнили все поля своей карточки теми значениями, которые вам нужны, за исключением поля комплектация, у вас остается наименование. Там вы можете использовать любой текст, не только выполняя продающую функцию, а в том числе добавляя ключевые запросы, которые у вас не уместились в заголовок и характеристики. На этом этапе создание спецификации можно считать законченным.
Важные пункты, о которых все забывают
Хочу напомнить вам про три важных элемента. В MPstats.io или в Wordstat вы скорее всего найдете ключевые запросы напрямую причастные к вашему товару. Давайте не забывать указывать значения подарков.
Многие пользователи ищут значения подарков, на WB это, кстати, тип товара. У многих товаров есть поле «назначение подарка» и, если вы его указываете вы начинаете отображаться по поисковому запросу, который будет выдаваться в Yandex и Google.
Вбейте в поисковик WB «подарки для мамы», откройте карточку товара, и вы увидите в поле «назначение подарка» фразы: любимой, маме, подруге.
Следующее, о чем надо помнить, если мы говорим про одежду – указание размеров. Вы считаете, что заполняете размеры, когда создаете спецификацию, но фактически WB их не индексирует, многие пользователи в поисковую строку вбивают поисковый запрос и получают например «спортивные штаны женские 50».
50 — это именно значение размера. То же самое с цветами, когда вы указываете цвет ВБ это не всегда индексирует, или индексирует это поле с меньшим индексом чем, если бы вы указали его в заголовке.
Расширяем аудиторию для обычных товаров
Если у вас не обычные товары, и перед вами стоит цель рассказать покупателям, что такой продукт есть и расширить целевую аудиторию, используйте нестандартные ключи, которые не подходят для вашей категории. Только не переусердствуйте с нестандартными запросами, чтобы не потеряться в релевантных категориях.
Еще один момент, который хочу отметить – SEO для новой карточки и карточки, которая уже попала в ТОП, совершенно разное. Те, кому интересно как работает процесс продвижения новых карточек я рекомендую бесплатный сервис wbprod.ru на котором можно указать поисковый запрос и сервис покажет по каким ключам ранжируется ваша карточка.
Эта тема напрямую связана с процессом продвижения. Те ключи, по которым вы выкупаете, даете внутреннюю рекламу, возможно внешнюю, все это является критериями, по которым вы можете узнать сколько ресурсов вам потребуется чтобы эту карточку продвинуть.
Например, чтобы оказаться в ТОП 50 надо потратить 1 миллион рублей в конкурентной категории, а можно в той же категории потратить 30-50 тысяч, в этом и есть суть вашей бизнес-модели.
Еще один частый вопрос – как менять заголовок на WB?
Простыми инструментами это сделать сейчас невозможно. Раньше все меняли в приложениях, было это неудобно, потому что слетали характеристики.
Сейчас появились сервисы, которые через api позволяют просто перейти в сервис и там заполнить поле, оно практически моментально подгрузит заголовок и описание внутри вашей карточки товара и ничего не сбросится.
Приложение сейчас не работает, вы просто добавляете токен ключ туда, и оно достаточно быстро все это меняет. Есть также Telegram боты, которым вы отправляете заголовок и токен, очень удобные в использовании.
Напишите в комментариях, если нужна подборка таких сервисов. Видеоверсия инструкции доступна по ссылке:
Вместо эпилога
Всем этим пунктам я обучаю вместе с действующими экспертами-практиками на курсе «Бизнес на Wildberries». Обучение будет полезно как действующим предпринимателям так и тем, кто только хочет начать свое дело. Стартуем 4 июля.
А еще подпишитесь на мой телеграм-канал про e-com — там я делюсь новостями и своими кейсами по ведению бизнеса на маркетплейсах.
Чтобы успешно продавать на Wildberries, нужно повышать видимость товаров в поиске маркетплейса. Для этого есть несколько способов, один из них — SEO оптимизация товарных карточек. Рассказываем, как сделать ее правильно и оценить результат.
Как работает SEO для Вайлдберриз
Зачем селлерам оптимизировать карточки товара
Этапы подбора ключевых фраз для Wildberries
Этап 1: поиск базовых ключей для главной характеристики товара
Этап 2: поиск дополнительных слов, которые конкретизируют товар
Этап 3: фильтрация готового списка ключей
Обращайте внимание на частотность ключей
Способы и инструменты сбора ключей
Добавляем ключевые фразы в карточку
Оцениваем результаты
7 советов, как сделать оптимизацию карточки товара на Вайлдберриз
Как работает SEO для Вайлдберриз
Во внутреннем поиске Wildberries есть собственная система ранжирования. Она распределяет товары по категориям и показывает наиболее подходящие предложения под запросы пользователей. Например, если в строке поиска вбить «купальник для бассейна», то в выдаче будут соответствующие товары.
Ранжированием на площадке занимаются автоматические алгоритмы. Они анализируют множество различных факторов, в том числе и соответствие карточки поисковым запросам пользователя.
Чтобы демонстрировать верные результаты, система анализирует информацию, указанную в карточках. Если она идентична запросу, товар попадает в выдачу. Wildberries заинтересован в продажах, поэтому алгоритмы отбирают для посетителей наиболее релевантные результаты. В приоритете будут карточки, в которых есть фразы, точно соответствующие поисковому запросу.
Чтобы покупатели заметили товар, в карточку нужно добавить поисковые запросы, еще их называют ключевыми фразами. В случае Вайлдберриз это и есть SEO-оптимизация.
Правильный подбор и внедрение ключей в карточку товара решает следующие задачи:
- товар попадает в большее число категорий;
- улучшается видимость товара по разным поисковым запросам;
- повышаются позиции карточки товара в выдаче Wildberries;
- улучшается видимость страницы товара в поисковых системах Яндекса и Google.
Все это позволяет расширить аудиторию для первого этапа воронки интернет-продаж, то есть когда покупатели просматривают товары в выдаче маркетплейса. Чем больше пользователей увидит вашу карточку, тем больше будет переходов и возможностей заказать товар, при прочих равных условиях.
Зачем селлерам оптимизировать карточки товара
Текстовая релевантность влияет на ранжирование карточки товара в поисковой выдаче от 5 до 40%. Под ранжированием на площадке понимают процесс сортировки товаров, который помогает покупателям получить в поисковой выдаче качественный товар, максимально соответствующий поисковому запросу.
Алгоритмы Вайлдберриз автоматически производят оценку того, насколько поисковый запрос соответствует текстовому описанию товара. При этом учитываются разные факторы ранжирования, в том числе релевантность заголовка, описания и характеристик товара.
На ранжирование карточки влияет не только её текстовая релевантность, но и ряд других параметров. Даже если ваша карточка будет на 100% соответствовать поисковым запросам и содержать самые релевантные ключи, но при этом проигрывать в других показателях ранжирования, SEO вряд ли поможет увеличить продажи.
Вот на какие параметры важно обратить внимание, чтобы карточка имела все шансы быть в числе первых в поисковой выдаче:
- Индекс цены, то есть товары с более выгодной стоимостью будут отображаться выше тех, которые стоят дороже. Имеет смысл сделать предложение даже на несколько рублей дешевле, чем у конкурента.
- Рейтинг карточки на площадке. Он показывает, насколько подробно и качественно проработано наполнение карточки. Чем больше рейтинг, тем выше положение карточки в результатах выдачи. Ведь так покупателю проще адекватно оценить товар и сделать заказ, и при этом качественно проработанная карточка снижает риск отказа от выкупа.
- Объёмы продаж товара. Вайлдберриз держит в приоритете те карточки, которые имеют стабильный процент выкупа. Причём срок совершения покупок важен не меньше — недавние продажи важнее продаж, которые были месяц или более назад.
- Конверсия тоже играет роль. Если у товара тысячи просмотров, но при этом всего пара заказов в месяц, площадка не будет держать в топе выдачи такую карточку.
- Рейтинг продавца напрямую влияет на ранжирование карточки. В приоритете поставщики с опытом успешных продаж, которые имеют высокую среднюю оценку на маркетплейсе и соблюдают сроки доставки. Также предпочтение отдаётся тому магазину, где минимальный процент брака и количество возвратов товаров.
Алгоритмы при ранжировании той или иной карточки товара в поисковой выдаче также могут учитывать участие товара в промо, предоставленные скидки, рейтинг товара и оставленные на него отзывы, расстояние доставки, время сборки и доставки заказа.
Этапы подбора ключевых фраз для Wildberries
Чтобы работать с ключами было удобнее, поможет создание таблицы в Google Таблицах или Excel — туда можно заносить все подходящие фразы. Процесс состоит из трех этапов.
Этап 1: поиск базовых ключей для главной характеристики товара
Конкретный однотипный товар пользователи могут искать по разным запросам. Поэтому при поиске базовых ключей важно использовать несколько синонимов. Например, джинсы могут искать по-разному: «джоггеры», «джинсы», «брюки» и «штаны».
Этап 2: поиск дополнительных слов, которые конкретизируют товар
К каждому из базовых ключей нужно подобрать дополнительные слова, которые более подробно раскрывают характеристики товара. Например, «джинсы женские бананы», «брюки мужские классические» или «штаны детские непромокаемые на флисе». В так называемые ключи с «хвостом» добавляем больше уточняющих слов для описания товара, при этом подходит использование разных словоформ. Фразы берем не из головы, а ищем те, которые набирают пользователи. Для этого есть специальные инструменты и сервисы, подробнее об их функционале расскажем ниже.
Этап 3: фильтрация готового списка ключей
В полученной таблице с ключами необходимо оставить около 10–30 запросов, чтобы не было переспама. В первую очередь удаляем все нерелевантные фразы, ведь задача SEO не просто показ вашего товара, а показы по конкретным запросам, иначе будет мало переходов и продаж.
Перед тем, как добавить ключи в разные текстовые разделы карточки, проверьте, чтобы в них не было спецсимволов (#, & и т. п.), дублирования одного и того же слова, названия категории и частого перечисления однокоренных слов. Все эти приемы не улучшают ранжирование товара, алгоритмы Вайлдберриз наоборот могут понизить карточку в результатах поисковой выдачи.
Очистить список ключевых слов от спецсимволов, дублирования и другого «мусора» поможет бесплатный «Нормализатор слов» PromoPult. Инструкция по работе с ним — здесь.
Обращайте внимание на частотность ключей
При сборе и фильтрации ключевых слов нужно учитывать их популярность, нет смысла использовать те, по которым почти никто не ищет. По этому критерию поисковые запросы делятся на три типа:
- Высокочастотные (от 10 тыс. в месяц) — запросы, по которым чаще всего ищут товар. Обычно состоят из 1–2 слов, например, «женские брюки», «книжная полка», «ноутбук». Высокочастотные запросы наиболее популярны, поэтому дают максимальный охват. Но и конкуренция по ним тоже высокая — придется бороться за топ с большим количеством других продавцов.
- Среднечастотные (от 1 тыс. до 10 тыс. в месяц) — запросы, которые содержат уточняющие слова: «женские брюки узкие», «книжная деревянная полка», «игровой ноутбук Asus». Не так популярны, как высокочастотные, но по ним легче пробиться в топ.
- Низкочастотные (до 1 тыс. в месяц) — самые точные запросы, содержат еще больше уточняющих слов или редко используемые слова и словоформы. Например, «женские вельветовые брюки с высокой посадкой», «игровой ноутбук Asus Rog черный <год выпуска>». Популярность низкая, но и конкурентность тоже низкая — по таким запросам можно быстро выйти на первые позиции.
О типах ключевых слов подробно читайте в этой статье.
Необходимые ключевые фразы вносим в таблицу с указанием частотности, затем их можно просто отсортировать, так будет удобнее.

Способы и инструменты сбора ключей
Найти запросы, которые набирают покупатели, можно разными способами. Самый простой — проанализировать конкурентов из топа и составить список ключей, по которым они продвигаются. Можно также самостоятельно собрать ключи из самого маркетплейса или с помощью сторонних сервисов. Эти способы можно сочетать друг с другом, рассмотрим их подробнее.
Анализ конкурентов
Анализ карточек конкурентов даст вам готовую стратегию для SEO-продвижения. Если карточка в топе, значит, она уже правильно оптимизирована и в ней прописаны эффективные ключи.
Выбираем из топа аналогичный товар и проводим аудит, сравнивая:
- ключевые фразы в названии, описании и характеристиках;
- расположение и плотность ключей;
- категории, в которых находится карточка.
Например, мы продаем женские спортивные брюки. Находим в топе аналогичный товар и смотрим, что указано в наименовании. Обычно здесь размещают основные ключи, по которым продвигается карточка.
Затем ищем ключевые фразы в характеристиках и описании. Смотрим также, в каких категориях находится карточка. В нашем примере указано спортивное назначение: йога, танцы, фитнес, поэтому товар демонстрируется не только в разделе «Женские брюки», но и в разделе «Спорт». Это тоже берем на заметку, так как нам важно попасть во все релевантные категории. Ведь некоторые покупатели не используют строку поиска, а просматривают товары, переходя из меню.
Таким образом желательно проанализировать не менее 5 карточек. Но ручной анализ является не самым информативным и отнимает время, особенно если товаров много. Для быстрого и более эффективного сбора ключей лучше использовать специальные сервисы. Самые удобные, на наш взгляд, — MPSTATS и MPSpace. Доступ к ним платный, зато они помогут собрать подробную информацию о конкурентах и значительно сэкономят время.
В MPSTATS, например, по наименованию продукта можно получить список артикулов аналогичных товаров. Если скопировать артикулы в раздел «Расширение запросов», то к каждому будут показаны ключи, которые использовались в карточке, — это очень удобно.

Сервисы для сбора ключей
В MPSTATS и MPSpace, которые мы упоминали, можно не только анализировать конкурентов, но и собирать запросы самостоятельно по базе Wildberries. Подобных профессиональных сервисов много: есть еще Moneyplace.io, SellerTools, Sellmonitor и другие. Все они платные.
Для поиска ключевых фраз можно использовать и бесплатные сервисы Яндекс.Вордстат и Google Trends. Они подходят меньше, так как показывают наиболее популярные запросы в поисковых системах, а не на маркетплейсе. Но несколько ключей взять можно, чтобы улучшить ранжирование в Яндексе и Google. Например, можно добавить транзакционные запросы со словом «купить» или «цена».
Подробный гайд по работе с Вордстатом — в этой статье, а с Google Trends — в этой.
Бесплатный инструмент PromoPult «Мониторинг позиций» создан специально для селлеров Wildberries. Он за несколько секунд подберет ключевые слова для карточек товаров. Достаточно добавить ссылку на магазин, на следующем шаге автоматически подгрузятся все карточки, алгоритм порекомендует для каждой ключевые слова.
Запустите мониторинг позиций по выбранным фразам и отслеживайте прогресс. Для тех, у кого запущены автокампании на WB, инструмент покажет позиции до и после буста:
Подробная инструкция по работе с инструментом здесь.
Инструменты Wildberries
Ключи можно собрать и с помощью Wildberries, например, по поисковым подсказкам. Вводим в строке поиска наименование товара и смотрим дополнительные «хвосты» по нему. Будут показаны наиболее популярные фразы, правда без указания частотности. В аккаунт не входим, чтобы не учитывалась личная история.
Можно посмотреть теги в блоке «Возможно, вам понравится».
Также на Wildberries в личном кабинете продавца есть раздел: «Аналитика» → «Популярные поисковые запросы». В нем можно смотреть поисковые фразы, которые вводили пользователи за определенный промежуток времени, с указанием частотности. Заходим в раздел, в поисковой строке вводим ключ и смотрим похожие запросы.
Не забываем изучить все категории, подкатегории и критерии фильтрации на Wildberries и отметить подходящие. Например, для бизибордов подойдут следующие подразделы: «Игрушки для девочек», «Игрушки для мальчиков», «Игрушки для малышей», «Подарки детям», «Развивающие игрушки» и т. д.
Добавляем ключевые фразы в карточку
В карточке используем ключи разной частотности, примерно в такой пропорции: высокочастотные — 30%, среднечастотные — 40%, низкочастотные — 30%. Если конкурентов мало, то количество высокочастотных запросов можно увеличить, а если их много и карточка новая, то лучше добавить больше низкочастотных.
Высокочастотные и среднечастотные обеспечат широкий охват. А низкочастотные быстрее выведут карточку в топ и приведут самую «теплую» аудиторию, ведь их вбивают люди, которые точно знают, что ищут, и с большей вероятностью готовы покупать. Ключи добавляем в наименование, характеристики и описание товара.
Наименование товара
Наименование товара — это заголовок. Составляем его из основных фраз, характеризующих товар, обычно это высокочастотные и среднечастотные запросы. Вот несколько правил для поставщика:
- Делайте заголовок читабельным. Не забывайте, что создаете его не только для алгоритмов, но и для людей.
- Основной ключ располагайте в начале.
- Не дублируйте заголовки конкурентов, постарайтесь придумать свой уникальный.
- Не используйте слэш (/), разделяйте фразы запятыми.
- Не используйте повторы слов, они все равно будут автоматически удалены.
- Не используйте близкие синонимы. Хотя в топе встречаются карточки с синонимами, и вы можете увидеть их у конкурентов. Но лучше так не делать, Wildberries это запрещает и может «наказать».
- Не используйте сокращений, кроме общепринятых (вт, г, мл и т. д.).
- Количество знаков — не более 40.
Характеристики товара
Характеристики товара указываем в специальных полях, назначение полей зависит от категории. Например, для платья можно указать длину, тип застежки, материал или форму выреза горловины, а для парфюма — группу ароматов. Поля есть обязательные и дополнительные, заполнять лучше все. Подробная информация позволит лучше ранжироваться, попасть в разные категории и результаты фильтров.
В характеристиках используем преимущественно среднечастотные и низкочастотные запросы. Но их стоит вписывать только туда, где это уместно. Например, не нужно в поле «Состав» ради ключа писать «натуральный крем для лица 100%», лучше указать реальный состав косметического средства, а ключ использовать в наименовании или описании. Поля заполняйте строго в соответствии с их назначением.

Wildberries запрещает повторы слов как в разных полях, так и в рамках одного поля. Например, в назначении крема для тела нельзя писать «крем для тела, крем для рук, крем для ног». За это возможна блокировка карточки, так как Wildberries борется с переспамом. Лучше написать: «крем для тела, для рук, для ног».
С 13 ноября 2023 г. Wildberries будет отдельно оценивать пользу характеристик в карточках. Главное правило: характеристики должны соответствовать товару. Например, у однотонного пиджака не может быть характеристики «Любимые герои». Другой пример: торгуете хлебопечками — указывайте в карточке конкретную модель, а не перечисляйте несколько самых популярных.
Описание товара
В описании используем ключи, которые не удалось задействовать в наименовании и характеристиках, а также те, которые уже использовались. Размер текста сейчас увеличен до 5000 знаков, поэтому в него можно вставить довольно большое количество поисковых запросов. Но спамить не нужно, ключи должны быть равномерно распределены по тексту и выглядеть естественно.
Старайтесь использовать точные вхождения, то есть ключевые фразы в неизменном виде. Но текст должен оставаться качественным и информативным. Описание помогает принять решение о покупке, поэтому оно должно быть понятным и полезным для аудитории.
Выделите преимущества товара, подробно расскажите о его назначении, какие проблемы решает. Можно отработать клиентские возражения, для этого изучите вопросы покупателей в аналогичных карточках и дайте на них ответы. Полезный текст с органично вписанными ключами будет хорошо работать.

Не все покупатели читают описания, поэтому самые важные параметры продукта можно вывести в инфографику и разместить её в карусели с фотографиями товара — это повысит кликабельность карточки.
Оцениваем результаты
После оптимизации карточки нужно оценить результат. Делать это лучше через 5-7 дней, чтобы система заметила изменения. Нужно посмотреть позиции по разным ключевым запросам. Это можно сделать в бесплатном инструменте PromoPult «Мониторинг позиций».
Авторизуетесь или регистрируетесь в PromoPult, выбираете «Продвижение на Wildberries»:
Далее — «Мониторинг позиций»:
Добавляете ссылку на магазин, API-ключ (с ним будут доступны точные данные по продажам и выручке) и создаете проект.
На следующем шаге подгрузятся все товары магазина. Вам останется выбрать товары для отслеживания позиций, ключевые слова и запустить мониторинг.
Через несколько секунд на вкладке «Сравнение позиций» увидите позиции карточки по ключевым словам на конечную дату выбранного периода по сравнению с начальной датой в выбранном периоде:
На вкладке «Динамика позиций» — позиции карточки по дням:
На вкладке «Товары» — все товары, для которых подключен мониторинг позиций:
Если у вас настроены автокампании на Wildberries, в таблице будет показан прирост после буста:
На дашборде «Аналитика проекта» представлена динамика карточек в топе Wildberries, а также остаток товара, количество отзывов, продаж и выручка. Выбирайте нужные показатели, чтобы увидеть динамику за нужный период.
Что делать, если позиции не растут
Если по каким-то важным запросам, которые добавили в карточку, видимости нет, попробуйте переместить их в более значимое место, например, из конца описания в начало.
Если позиции почти по всем ключам низкие, подключайте другие методы продвижения:
- Участие в акциях Wildberries.
- Снижение стоимости товара с последующим увеличением.
О том, как применять скидки, участвовать в акциях и не торговать при этом в убыток, рассказываем здесь.
- Внутреннюю и внешнюю рекламу на карточку товара.
Чтобы в полной мере разобраться с принципами SEO на Вайлдберриз, можно пройти обучающие курсы. Например, специалисты CyberMarketing бесплатно проводят офлайн семинары в Москве по оптимизации и продвижению карточки товара Wildberries.
Проще, но дороже, поручить работу по продвижению на WB агентству. В этом случае нужно заключить договор на оказание услуг и отслеживать результаты продвижения.
Для контроля результатов и автоматизированного управления рекламой на маркетплейсе воспользуйтесь бесплатными инструментами PromoPult для селлеров Wildberries — рекламным биддером, аналитикой бустера, подбором ключей и отслеживанием позиций.
SEO-оптимизации не всегда недостаточно, чтобы карточка поднялась в топ, особенно если она новая. Помимо ключей, Wildberries учитывает количество кликов и заказов, отзывы, наличие товаров на складе, оборачиваемость. Подробно о том, как продвигаться на Вайлдберриз, мы рассказывали в этой статье.
7 советов, как сделать оптимизацию карточки товара на Вайлдберриз
- SEO-оптимизация карточки — это включение в нее поисковых запросов пользователей. Запросы собираем по следующей схеме: определяем базовые ключи, добавляем «хвосты», отфильтровываем список.
- Собрать ключи можно бесплатно (ручной анализ конкурентов, поисковые подсказки и база запросов Wildberries, инструмент PromoPult) и платно (подписка на специальные сервисы). Платные способы позволяют бизнесу получить больше данных и значительно экономят время.
- Ключевые фразы используйте в названии, характеристиках и описании товара.
- Вписывайте ключи естественно и соблюдайте правила Wildberries.
- В характеристиках нужно заполнить все поля, чтобы попасть в разные категории и результаты фильтрации.
- Отслеживайте позиции карточки в сервисах аналитики.
- Чтобы был хороший эффект, вместе с SEO используйте другие инструменты продвижения.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327, ERID: 2VtzqwB2pZt
#статьи
-
0
Эксперт рассказывает, на что обращают внимание алгоритмы Wildberries и как им «понравиться».
Иллюстрация: Скриншоты Wildberries / Annie для Skillbox Media
Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.
Об оптимизации рассказал
Коуч и консультант в сфере e-commerce. Был байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.
Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, — так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.
Проверяющий куратор на курсах Skillbox «Основы работы с маркетплейсами», «Как стать продавцом на Ozon», «Продвижение на цифровых витринах».
SEO — search engine optimization, или поисковая оптимизация. Этот термин пришёл в e-commerce из сферы проектирования сайтов. SEO там используют, чтобы адаптировать сайт под поисковые алгоритмы «Яндекса» и Google.
На маркетплейсах тоже работают поисковые алгоритмы, поэтому некоторые методы SEO актуальны на Wildberries и других площадках. Например, работает оптимизация карточек товара — это основа продвижения на любом маркетплейсе. Без неё карточку не увидят пользователи — значит, не будет продаж.
В этом материале Skillbox Media разберёмся в работе алгоритмов Wildberries и в том, как:
- определить важные потребительские свойства;
- собрать и кластеризовать ключевые слова;
- сформировать семантическое ядро;
- создать название карточки;
- выбрать характеристики, которые принесут трафик;
- создать продающее описание товара;
- анализировать и улучшать карточку;
- узнать больше о торговле на маркетплейсах.
Сначала нужно разобраться с терминами:
- Поисковая выдача — каталог товаров, который маркетплейс показывает в ответ на поисковую фразу.
- Поисковая фраза — ключевые слова, которые человек использует для поиска товаров. Например, «микроволновка с грилем».
- Поисковые алгоритмы — методы обработки данных, которые Wildberries использует для поиска релевантных запросу товаров.
Основа работы поисковой машины Wildberries — ключевые слова. Каждый раз, когда пользователь вводит поисковую фразу или выбирает какую-то категорию на маркетплейсе, алгоритмы анализируют смысл запроса и предлагают товары, в карточках которых использованы слова, описывающие нужный человеку продукт.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Над этой основой есть множество «надстроек». Чтобы понять, какие товары показать первыми, а какие последними, алгоритмы учитывают сотни факторов: контекст запроса, поисковую историю пользователя, качество найденных карточек, данные пользователя и даже время суток и года. Поэтому выдача может постоянно меняться и кардинально различаться у двух пользователей.
Приведём два примера того, как может меняться выдача. Летом по поисковой фразе «женское платье» маркетплейс покажет преимущественно лёгкие сарафаны и льняные платья. Зимой по тому же запросу в выдаче будут преобладать шерстяные платья и модели из ткани типа «лапша». А если вы укажете в профиле, что вам больше 45 лет и вы предпочитаете бренды ценовой категории «Средний+», то вряд ли увидите в выдаче молодёжные бренды из массмаркета.
Чтобы товары попадали в выдачу по подходящим запросам, нужно оптимизировать их карточки. То есть показать поисковой машине Wildberries, что это продукты, которые ищут пользователи. Для этого нужно пройти семь этапов — от определения потребительских характеристик до доработки карточек. Ниже мы разберём каждый этап подробно.
У каждого товара есть набор функций, свойств и характеристик. Их можно условно разделить на две категории:
- базовые — свойственны всем товарам в этой нише;
- уникальные — параметры, которых нет у товаров конкурентов.
Уникальные характеристики часто становятся решающими при выборе товара. Поэтому важно искать их, а не ограничиваться стандартными параметрами.
Мы найдём уникальные свойства на примере. Возьмём фен для волос с Wildberries.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Проанализируем карточки товаров конкурентов и сделаем таблицу, в которую запишем базовые и уникальные параметры продукта.
| Базовые характеристики | Уникальные характеристики |
|---|---|
| Сушит волосы | Укладывает волосы |
| Несколько режимов | Похож на другой известный бренд категории premium |
| Несколько насадок | Фен с двигателем в рукоятке |
| Мощность 1600 ватт | Быстро сушит без перегревания, ионизирующий эффект |
Теперь нужно разобрать уникальные характеристики — какую ценность они дают покупателям. Это позволит сформировать семантическое ядро и создать уникальное торговое предложение, которое можно будет использовать в описании и на инфографике.
| Уникальные характеристики | Ценность для покупателя |
|---|---|
| Укладывает волосы | Универсальный продукт «2 в 1» — сушит и укладывает |
| Похож на другой известный бренд категории premium | Ассоциация с более дорогим устройством, эффект «то же самое, но за меньшие деньги» |
| Фен с двигателем в рукоятке | Сбалансированный фен, хорошо лежит в руке — это удобно |
| Быстро сушит без перегревания, ионизирующий эффект | Защита волос, здоровье волос, хороший уход |
Так мы пришли от простого фена для волос к продукту, который решает задачи потребителя, — это поможет, в частности, при оптимизации карточки.
Собирать подходящие ключевые слова можно во внутренних и внешних источниках.
Внутренний источник — инструмент «Популярные поисковые запросы». Он находится в личном кабинете селлера Wildberries в разделе «Аналитика». Это список, в котором собран миллион запросов. Список постоянно обновляется — там находятся только актуальные ключевые слова.
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Внешние источники — сервисы сбора поисковых запросов в «Яндексе» и Google. Самый популярный инструмент — «Вордстат» от «Яндекса». Руководство по нему можно прочитать здесь. Есть аналог от Google — Google Trends, но он хуже работает в русскоязычном сегменте.
Скриншот: «Яндекс.Вордстат» / Skillbox Media
Чтобы найти все подходящие запросы, желательно использовать и внутренний инструмент Wildberries, и внешние сервисы. Укажите в них название товара и посмотрите, какие запросы вам предлагают. Есть разные типы запросов, чаще всего вам будут встречаться два вида:
Коммерческие, или транзакционные. Это запросы, которые указывают на желание пользователя купить продукт. Во внутреннем инструменте Wildberries все запросы коммерческие. Во внешних сервисах это запросы вроде «купить фен».
Информационные. Это запросы, по которым пользователи хотят узнать что-то о товаре — например, «какой фен лучше». Такие запросы можно встретить только во внешних сервисах. Работать с ними не нужно.
Для оптимизации карточки товара нужны коммерческие запросы. Сохраняйте все подходящие вам фразы вместе с их «частотой» — количеством показов. Эти цифры помогут кластеризовать запросы.
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Скриншот: «Яндекс Вордстат» / Skillbox Media
Кластеризация — разделение на группы по какому-то признаку. Запросы можно кластеризовать в зависимости от их популярности. Есть три группы поисковых фраз:
Высокочастотные. Это фразы, у которых больше десяти тысяч показов в месяц. По ним Wildberries предлагает больше всего товаров. В выдаче по ним сложно конкурировать, потому что там часто есть лидеры и монополисты. Но не использовать их нельзя — они описывают продукт.
Среднечастотные. Они получают несколько тысяч показов в месяц. По ним маркетплейс выдаёт меньшее число товаров. Обычно в среднечастотных запросах есть конкретика — важные для пользователя параметры, о которых можно рассказать в карточке.
Низкочастотные. У них до тысячи показов в месяц. В выдаче по низкочастотным запросам меньше всего товаров. А ещё в них больше конкретики, поэтому конверсия по ним выше всего.
У продуктов, которые покупают редко, могут быть другие цифры. Но логика такая же: самые популярные запросы — высокочастотные, самые непопулярные — низкочастотные.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Распределите собранные поисковые фразы по группам сразу — это позволит быстрее сформировать семантическое ядро. Например, можно сохранять ключевые слова в три списка. Или собрать их в таблицу Excel, сортировать по частотности и выделить кластеры разными цветами.
Семантическое ядро — набор поисковых фраз, которые точно описывают товар. Мы собирали их на предыдущем этапе. Теперь нужно взять из большого списка ключевых слов только те, что мы будем использовать для оптимизации карточки на Wildberries.
Использовать все найденные ключевые слова нельзя. Если в контенте их будет слишком много, Wildberries посчитает карточку переоптимизированной и понизит её в выдаче.
Для одной карточки товара будет достаточно 10–12 поисковых фраз. Эти фразы размещают в названии, характеристиках и описании. Оптимальные пропорции следующие:
- 30% — высокочастотные запросы, которые описывают базовые характеристики товара;
- 50% — среднечастотные запросы, описывающие уникальные характеристики, например функцию укладки и схожесть с premium-брендом;
- 20% — низкочастотные запросы под уникальные характеристики, например ионизацию.
Соберём семантическое ядро на примере.
Высокочастотных запросов не так много — можно взять самые популярные из «Вордстата» и внутреннего инструмента Wildberries.
Скриншот: WB Partners
Скриншот: «Яндекс Вордстат» / Skillbox Media
Среднечастотных запросов много. На этапе определения характеристик мы выяснили, что для потребителей важна схожесть с premium-брендом и функция укладки. Значит, нужно отобрать релевантные этим параметрам поисковые фразы.
Wildberries не запрещает упоминать в карточках конкурентов. Можно воспользоваться этим и сохранить запросы с упоминанием других брендов — на фоне продукции Dyson товар будет выглядеть привлекательно за счёт цены.
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Низкочастотных запросов может быть больше, чем высокочастотных и среднечастотных суммарно. Важно отобрать сравнительно популярные низкочастотные запросы, указывающие на параметры товара. В нашем случае важно подчеркнуть, что у фена есть функция ионизации.
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Также можно добавить запросы, указывающие на другие параметры товара — например, длинный шнур или магнитные насадки.
В результате у вас должна получиться небольшая таблица, в которой запросы распределены по частотности. Вот как она может выглядеть:
Скриншот: Skillbox Media / Skillbox Media
Название — самая заметная часть карточки товара. Wildberries индексирует его в первую очередь, поэтому важно добавить в него ключевое слово.
Максимальная длина названия — 60 символов. Обычно в него выносят самые частотные запросы. Но на самом деле важно обращать внимание на категорию, в которой вы размещаете продукт.
В популярных нишах сотни тысяч товаров и жёсткая конкуренция. Обычно топ выдачи в них занимают крупные игроки рынка. Поэтому использовать высокочастотные запросы нет смысла — «обогнать» конкурентов по ним не получится. Лучше использовать в названии среднечастотный запрос и прописать уникальное торговое предложение.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
В не самых насыщенных нишах можно использовать в названии высокочастотные запросы. При грамотной оптимизации карточки она сможет попасть в топ. Также можно указать уникальные характеристики товара через слеш или запятую — это поможет привлечь внимание пользователей.
С первого раза не всегда удаётся подобрать название, по которому карточка сможет выйти в топ. В этом нет ничего страшного — название можно изменить в личном кабинете селлера.
От характеристик зависит, по каким фильтрам будет показана карточка товара. Также они влияют на попадание в выдачу в категориях и по запросам, в которых указаны параметры продукта.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Важно заполнять все характеристики, предложенные маркетплейсом. При прочих равных карточка товара, в которой заполнены все характеристики, будет получать больше трафика, чем та, в которой указано один-два параметра.
В большинстве полей для характеристик есть ограничение — не более трёх слов. Поэтому получится использовать в них только короткие запросы.
Нет однозначного универсального рецепта, какие именно фразы использовать для характеристик. Всё зависит от категории товара и предполагаемых полей. Проще всего ориентироваться на частотность запросов и популярность фильтров, в выдачу по которым может попасть товар.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Допустим, вы продаёте летнее платье больших размеров в горошек. Нужно отдельно проанализировать популярность категорий и фильтров «большие размеры», «летнее», «в горошек» — и указать в первую очередь дополнительные характеристики с большим спросом.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Совет: обратите внимание на поля «Назначение подарка» и «Повод». Их нужно регулярно обновлять — своевременно заменять «Новый год» на «8 Марта», «23 Февраля» и названия других праздников.
Алгоритмы Wildberries индексируют описание в последнюю очередь. Оно не влияет на попадание в выдачу по фильтрам, но помогает оптимизации карточек для выдачи по запросам.
Пользователи редко дочитывают описание до конца. Некоторые продавцы пользуются этим и добавляют в него множество ключевых слов. Напоминаем, это может привести к тому, что маркетплейс понизит карточку в выдаче.
Лучше использовать в описании три-четыре релевантные поисковые фразы. Само описание составляйте так, чтобы оно было не «водянистым» и не «тошнотным»:
- «Водянистыми» называют тексты, в которых много общих слов и формулировок, не несущих смысла. Например, фраз вроде «Этот прекрасный фен превратит ваши волосы в шёлк».
- «Тошнотными» называют тексты с большим числом ключевых слов. Их сложно воспринимать, поэтому конверсия в продажи может быть ниже, чем у нормальных описаний.
Вместо «воды» перечислите в описании характеристики и преимущества продукта, а также потребности покупателей, которые может закрыть товар. Также можно добавить в описание сценарии использования товара, информацию о его назначении, упаковке и дополнительных предложениях бренда.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Если не хотите заниматься описанием самостоятельно, его можно заказать у копирайтера. Предоставьте автору информацию о товаре и список ключевых фраз, которые нужно использовать.
Последний, но важный этап оптимизации карточки на Wildberries — анализ результатов. Нужно отслеживать, как ранжируется карточка, дорабатывать её и следить за динамикой.
Даже если вы получите первые места в топе, со временем карточка может опуститься в выдаче. Поэтому анализировать и улучшать её нужно постоянно.
Чтобы понять, насколько хорошо оптимизирована карточка, можно использовать внешние сервисы аналитики маркетплейсов. Они собирают статистику и показывают, на каком месте в выдаче находится карточка по разным ключевым словам. В Skillbox Media есть подборка из пяти популярных сервисов аналитики — она поможет выбрать подходящий.
Скриншот: Moneyplace / Skillbox Media
Если вы видите, что по каким-то ключевым словам карточки нет в выдаче, — добавьте эти фразы. Или, если в карточке они уже есть, поднимите их выше в описании и характеристиках. Возможно, поисковая машина их «не заметила».
Если вас не устраивают позиции по каким-то фразам, рецепт тот же — добавить ещё несколько вхождений или поднять их выше в карточке. Можно ориентироваться на карточки конкурентов в топе — так вы поймёте, сколько примерно вхождений ключевых слов нужно и где их располагать.
Моментального эффекта от изменений не будет. Поисковым алгоритмам Wildberries нужно от трёх до семи дней, чтобы увидеть обновление в карточке. Поэтому отслеживать динамику лучше через неделю после того, как вы добавили поисковые фразы.
- Определяем характеристики товара и выделяем уникальные. Это поможет подобрать поисковые запросы и сформировать уникальное торговое предложение.
- Собираем коммерческие поисковые запросы. Кластеризуем их по частотности: отдельно сохраняем высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы.
- Формируем семантическое ядро — подбираем 10–12 запросов, которые будем использовать для оптимизации карточки.
- Создаём название карточки. Если в нише много конкурентов, используем в названии среднечастотный запрос. Если конкуренция ниже, можно использовать высокочастотный запрос.
- Заполняем все поля характеристик. Используем популярные поисковые запросы и названия категорий и фильтров.
- Создаём продающее описание — перечисляем преимущества продукта и используем три-четыре поисковых запроса.
- Отслеживаем позиции карточки и корректируем её — добавляем или поднимаем выше нужные ключевые слова. Это постоянная работа, потому что выдача может меняться.
- На успех продавца на Wildberries влияет множество факторов — от выбора модели торговли до рекламы. В Skillbox Media есть подробный гайд для селлеров по тому, как правильно стартовать на площадке.
- Одной оптимизации карточек бывает недостаточно для большого числа продаж. На Wildberries работают разные инструменты продвижения. Узнать о них подробнее можно в этом материале.
- Без анализа данных не получится продавать больше товаров. Вот статья, которая поможет разобраться в важных метриках и отчётах и увеличить оборот.
- Разобраться в торговле на площадке поможет курс Skillbox «Как продавать на Wildberries». На нём учат всему, что нужно селлерам и менеджерам маркетплейсов: рассчитывать юнит-экономику, анализировать нишу, работать с документами, оптимизировать, продвигать и анализировать карточки товаров.
- Навык работы с маркетплейсами можно монетизировать — стать менеджером маркетплейсов. Это перспективная профессия, с которой можно зарабатывать до 300 тысяч. Подробнее о ней можно прочитать здесь.
- Стартовать в профессии поможет курс Skillbox «Профессия Менеджер маркетплейсов». В процессе обучения можно глубоко разобраться во всех процессах — от закупок до рекламы и общения с техподдержкой — и предлагать клиентам комплексное сопровождение на площадке.

Жизнь можно сделать лучше!
Освойте востребованную профессию, зарабатывайте больше и получайте от работы удовольствие. А мы поможем с трудоустройством и важными для работодателей навыками.
Посмотреть курсы
Продвижение карточки товара с помощью ключевых слов
4 633 просмотров
Опубликовано 20.12.2022
-
1.
Как это работает -
2.
Где брать слова -
3.
Как сделать SEO профессионально и быстро-
3.1.
Собираем список конкурентов -
3.2.
Собираем семантическое ядро -
3.3.
Составляем список ключевых слов -
3.4.
Проверяем, насколько здорова карточка -
3.5.
Пишем текст -
3.6.
Попадаем в категории каталога
-
3.1.
Многие селлеры задумываются над продвижением карточек товара на Вайлдберриз и один из самых доступных способов — это SEO. Сегодня мы расскажем о том, как с помощью SEO можно продвинуться в топ и увеличить продажи.
Как это работает
Что такое SEO на Wildberries? По сути, это увеличение словарного запаса в описании к твоему товару.
Задумывался ли ты когда-нибудь, что если твой товар — спортивные штаны, то его могут искать по множеству запросов? Не просто спортивные штаны, а еще и спортивки, бананы, джогеры, джоггеры, слоучи. А как бы ты искал худи? Ведь многие называют его просто кофтой с капюшоном или толстовкой. Твоя карточка должна разговаривать с покупателем на одном языке, но сделать это можно только в том случае, если добавить все эти слова в описание к товару.
Чем больше запросов в него будет включено, тем выше вероятность, что покупатель найдет твой товар в поиске и совершит покупку. Такой способ помогает поднять продажи даже новичку.
80% покупателей находит товар через поисковую строку на Wildberries, соответственно, в твоей карточке должны находиться все слова, которые могут описывать твой товар и которые набирают пользователи в поиске. 20% пользователей пользуется каталогом, то есть, не прибегая к поиску, они переходят по вкладкам, например, Женщинам-Офис-Юбки, и находят нужный им товар. Чтобы твой товар тоже оказался в каталоге, существуют отдельные хитрости, которые нужно указать в дополнительных полях карточки.
Таким образом, продвижение через SEO оптимизацию можно разделить на два этапа: первый — пополнение словарного запаса карточки; второй — попадание в разделы каталога.
В этой статье мы расскажем, как можно сделать SEO самостоятельно.
Где брать слова
Самостоятельный поиск слов можно осуществлять несколькими способами: как платными, так и бесплатными.
Как собрать слова бесплатно:
- Сервис Яндекс Вордстат помогает понять, какие слова и фразы запрашиваются пользователями чаще всего. Однако учти, что не стоит брать все эти фразы в описание к своей карточке товара, потому что многие из них будут нерелевантны для маркетплейса, так как данная статистика собирается из поисковой системы Яндекс. Прежде, чем составлять из них описание, сначала выбери те, которые будут напрямую относиться к твоему товару;
- Поисковые фразы в личном кабинете селлера Wildberries. Не так давно Wildberries начал делиться популярными поисковыми запросами с селлерами, раньше эта информация была недоступна. Найти их можно в разделе «Аналитика — Популярные запросы»;
- Поисковые фразы в личном кабинете селлера OZON. А вот OZON уже давно отдает данные о частотных запросах. Найти их можно в личном кабинете продавца в разделе «Аналитика — Поисковые запросы».
После того, как соберешь семантическое ядро, твоя задача составить текстовое описание с включением всех собранных слов.
Как сделать SEO профессионально и быстро
Сервис аналитики MPSTATS стал основоположником инструментов для самостоятельной прокачки карточек.
Ниже будет приведена пошаговая инструкция работы с сервисом.
Собираем список конкурентов
Первый этап, который необходимо сделать — это собрать все самые популярные запросы, по которым пользователи ищут твой товар на Wildberries. Поработаем с тобой над таким товаром, как женское платье.
Сначала найдем всех наших конкурентов, а затем попросим сервис аналитики «считать» все ключевые слова, которые они используют. Кстати, искать конкурентов по всей площадке не нужно — мы сделаем это за минуту в том же сервисе.
Собираем семантическое ядро
После того, как нашли конкурентов, необходимо передать системе номера их карточек, другими словами SKU. Достаточно скопировать первую страницу выдачи, то есть номера SKU топовых конкурентов, чтобы собрать все необходимые ключевые запросы.
Далее переходим в специальный раздел SEO, где находим функционал «Расширение запросов».
В открывшееся окно вставляем сто скопированных номеров SKU и нажимаем «Получить отчет».
Вот так за несколько минут мы смогли получить все самые сочные поисковые запросы для нашей карточки.
Составляем список ключевых слов
Далее задача — это «почистить» полученный результат, то есть сделать полученное семантическое ядро более чистым и подходящим для твоего товара.
Наши рекомендации:
- Удалять названия брендов из собранного ядра, поскольку Wildberries негативно относится к данному способу продвижения и активно борется с подделками и контрабандой. Если не хочешь, чтобы твой товар случайно признали подделкой, то от названий брендов в своей карточке лучше избавиться;
- Не удаляй все «неподходящие» фразы, ведь их всегда можно «обыграть». Например, твое платье не шифоновое, но это одна из самых запрашиваемых фраз? Напиши, что твое платье станет отличной альтернативой такому платью, как шифоновое. Не стесняйся «забирать» трафик из «чужих» запросов;
- Самые высокочастотные слова вставляй в заголовок, но следи за ними, так как бывает, что при сбоях на площадке наименование товара сбрасывается.
Проверяем, насколько здорова карточка
После того, как ты собрал семантическое ядро, вычистил все ненужные запросы и бренды, можно переходить к функционалу «Проверка карточки товара». С помощью него мы можем выяснить, насколько наша карточка нуждается в SEO. Сервис покажет количество упущенных запросов, а также подсветит нам те слова, которых не хватает для полноценной оптимизации.
Пишем текст
Половина пути пройдена. Теперь переходим к написанию текста. Наша задача — включить все упущенные слова, подсвеченные системой, в описание товара. После того, как работа будет проделана, проверь новый текст, в идеальной ситуации должно остаться 0% упущенных запросов, а вписанных должно стать 100%.
Попадаем в категории каталога
С задачей по поисковым запросам мы справились, а что же с категориями каталога?
Здесь на помощь нам тоже придет функционал аналитической программы, только теперь мы будем изучать конкурентов на предмет наличия их в различных категориях каталога на сайте Wildberries.
Только правильно заполненные дополнительные поля могут помочь показывать твою карточку в разделах каталога. Ни описание, ни название на это не способны.
Для этого воспользуемся новинкой аналитического сервиса MPSTATS «Анализ характеристик SKU».
Находим нужный нам предмет в поисковой строке.
И спускаемся до списка категорий.
Здесь, как на ладони, нам подсвечиваются все категории, в которых может располагаться наш товар. Например, мы видим, что Платье может быть в следующих разделах сайта: будущие мамы, большие размеры, офис, домашняя одежда, пляжная мода, для высоких, для невысоких, платья для подружек невесты.
Важно то, что мы не можем попасть во все эти категории, поскольку у Wildberries есть ограничение при заполнении характеристик в карточке товара, но мы можем выбрать подходящие нам.
Итак, теперь наша задача заключается в том, чтобы понять ЧТО и КУДА нужно вписать, чтобы попасть в заинтересовавшую нас категорию каталога.
Например, мы хотим отображаться в категории «Офис», для этого переходим непосредственно в эту категорию через аналитический сервис.
Выбираем любую карточку конкурента и изучаем, что и куда он написал, чтобы попасть в категорию «Офис». Путем быстрого анализа вычисляем: чтобы попасть в категорию «Офис» необходимо в поле «Назначение» прописать слово «Офис».
У Wildberries, кстати, есть целая инструкция о том, как не допустить ошибок при заполнении дополнительных полей, которые ведут в каталог. Рекомендуем ознакомиться.
Теперь твоя карточка содержит максимальное количество ключевых запросов и отображается в максимальном количестве категорий каталога.
Завести товар на маркетплейс и ждать миллионы — это сказка и несбыточная мечта инфоцыган. Чтобы действительно получать хороший доход с Wildberries и других маркетплейсов, вам нужно появляться в топе поисковой выдачи на площадках (это помимо всех остальных нюансов, расчет экономики, оптимизации процессов и всего остального). Одним из ключевых инструментов является грамотная сео-оптимизация карточки товара. Как это сделать — рассказываю в этой статье.
Я разберу тему оптимизации карточки на примере продукта «штаны для похудения». Это спортивные штаны, которые могут относиться к категориям спортивных штанов, леггинсов, тайтсов и так далее.
Поиск и подбор ключевых запросов.
Первый этап, с которого вы начинаете – поиск и подбор ключевых запросов. Простой и бесплатный способ – воспользоваться таблицей, которую недавно начал предоставлять ВБ, с количеством поисковых запросов, которые пользователи делают ежемесячно. В телеграм-канале я ей поделился.
Пользоваться таблице достаточно просто — открываете файл, используете сочетание клавиш control + F и у вас в таблице появляется раздел поиска, в который вы вбиваете поисковый запрос и видите сколько людей искали товар по этому запросу.
Следующий способ, более удобный и продвинутый, это сервис MPstats.io.
В разделе «расширение запросов» вы можете указать максимально широкий поисковый запрос, который подразумевает что большинство пользователей используют именно его.
Третий способ – использование поисковых подсказок. Он также бесплатный. Наберите в поисковике маркетплейса «штаны женские спортивные», и он выдаст список вариантов, которые пользователи ищут в привязке к этому ключу.
Помимо поисковых подсказок рекомендую вам проверить этот запрос со словами-синонимами. Например – «брюки спортивные женские». Вы могли упустить базовое слово «брюки», указав «штаны», «леггинсы» и так далее, но не указать «брюки», и потерять огромное количество запросов.
Насколько упустить этот ключ опасно, вы можете проверить по таблице с запросами WB. По ключу «спортивные женские брюки» мы получим 104 тысячи запросов.
Создание спецификации.
После сбора семантики вам нужно приступить к созданию спецификации. Ее я рекомендую делать в отдельном файле, потому что WB периодически сбрасывает спецификации.
Это значит, что карточка слетает и вам нужно собирать ее заново, хотя вы до этого вы могли ее сохранить в отдельной таблице .xls и новое перезаполнение в этом случае займет пару минут. Прежде чем начать создание спецификации вы должны определиться с несколькими подпунктами этого блока.
Выбор типа товара
Разные типы товаров ранжируются по-разному с различными поисковыми запросами. Если вы будете смотреть «штаны женские спортивные» я рекомендую обратить внимание именно на заголовки, которые указаны в вашей поисковой выдаче.
Если нажать на блок «брюки» мы видим, что в ТОПе выдачи нет других типов товара, а тип товара — это «категория», ее можно посмотреть в верхнем левом углу экрана. Здесь увидим, что в категории «брюки» – 5887 товаров, а в категории «брюки спортивные» – 7774 товаров.
Еще один пример. Введите запрос «леггинсы женские» и посмотрите, что выдается при этом поисковом запросе и что выдается в ТОПе. Здесь уже 3 категории – «Капри», «Леггинсы» и «Тайтсы», хотя леггинсы спортивные и тайтсы это одно и тоже.
Выбор категории
Допустим вы решили сделать 3 карточки товара в разных категориях и с разными ключевиками, чтобы охватить наибольшее число запросов.
Разберем одну из карточек. В качестве типа выберем леггинсы. После выбора типа товара мы подбираем категории, в которых хотим отображаться.
Что такое категория товара?
На Wildberries можно искать товар двумя способами: первый – через поисковую строку, второй – через меню. Возникает резонный вопрос – а кто сейчас продолжает пользоваться каталогом?
Например, заходим в раздел «женщинам» и в нем находим подкатегории либо «большие размеры» либо «будущие мамы» и в этих категориях увидеть ту категорию, которая уже перечислена выше – «брюки спортивные женские».
Это разные разделы меню. То есть, если вы в эти категории не попадете, то человек, который через меню откроет этот раздел просто не увидит ваш товар.
Зачем это делать? Есть большое количество людей, которые ищут товар сначала в Google или Yandex. Вбивают туда запрос «брюки спортивные женские» и чаще всего именно маркетплейсы отображаются на первых страницах. Скорее всего откроется страница, которая принадлежит вашему типу товара.
Смотрим выдачу и смотрим какой это подраздел меню – главная – женщинам – большие размеры – джинсы и брюки.
Обратите внимание на количество товаров, здесь их 16 тысяч. Для сравнения, если мы зайдем в раздел – женщинам – брюки без указания размера и подкатегории и посмотрим категорию «брюки» — увидим 88 тысяч товаров.
В первом случае вы конкурируете со значительно меньшим количеством других карточек и, что самое важное, теряете большое количество трафика, не оказавшись во второй подкатегории.
Оценить какое количество трафика вы теряете просто. Возьмите этот же запрос и вставьте его в поисковик. Вы сможете проверить в Wordstat как часто ищут этот товар, точно также как вы смотрели частотность в таблице ВБ.
Для чего я вам все это рассказываю? Для того, чтобы вы узнали, как попасть не просто в категорию «женские брюки», которая определяется выбором изначального типа вашего товара, а в подкатегорию, которая будет называться например «большие размеры».
Как проверить может ли ваш товар принадлежать дополнительной категории или нет? Вы открываете категорию «женские брюки больших размеров», вы точно знаете, что ваш тип товара есть в этой категории.
Откройте еще одну категорию, например, «одежда для дома» и посмотрите, есть ли там брюки и шорты. Да, в этой категории есть брюки и шорты как тип товара, соответственно и вашему товару надо быть в этой категории.
То, в какую категорию дополнительно вы попадаете, определяется тем значением полей внутри карточки, которые вы заполняете.
Это скрупулезная работа, в которой нужно ходить по каждой подкатегории маркетплейса и смотреть, куда еще вы можете попасть, чтобы набрать дополнительных охват по запросам. Вам нужно найти, что в карточке товара помогло стать причиной попадания товаров в эту подкатегорию, какие у них общие характеристики.
Важно: на этом этапе не обращайте внимание на заголовок, он не влияет на попадание в ту или иную категорию.
Вам надо искать то свойство, которое присвоило вещи попадание в конкретный раздел. Например, в карточке в назначении товара присутствуют словосочетания – «домашняя одежда», «большие размеры» и «для беременных», это те подкатегории, в которые нам было бы релевантно попасть с нашим товаром для примера.
После того, как вы проработали все категории и заполнили все поля, вы можете переходить к следующему этапу – сбору ключей.
Сбор ключей
Как это работает? На WB поля имеют разный вес. Если вы поместите ключевой запрос в более «тяжелое» поле, ваша карточка будет ранжироваться лучше, чем карточка конкурента.
Самое важное поле в карточке товара — это заголовок, очень важный элемент. Он ограничен количеством символов его нужно использовать особенно прагматично.
В заголовке не должно быть никаких слешей, повторяющихся слов, пробелов, тире, запятых, союзов. Все это – расточительное использование поля, которое имеет максимальный вес.
Ваша задача собрать те ключевые запросы, которые вы нашли в таблице WB и в MPstats.io и поместить первым делом в поле «Наименование». Когда у вас закончатся 100 символов, переходите к следующему полю «характеристики».
В этом поле часть вы уже заполнили для того, чтобы попасть в какие-то дополнительные категории. «Характеристики» – второе по весу поле, оно более важное чем описание, в него вы можете ввести любой текст, желательно использовав те значения, которые вам уже предлагаются и наиболее популярные.
После того, как вы заполнили все поля своей карточки теми значениями, которые вам нужны, за исключением поля комплектация, у вас остается наименование. Там вы можете использовать любой текст, не только выполняя продающую функцию, а в том числе добавляя ключевые запросы, которые у вас не уместились в заголовок и характеристики. На этом этапе создание спецификации можно считать законченным.
Важные пункты, о которых все забывают
Хочу напомнить вам про три важных элемента. В MPstats.io или в Wordstat вы скорее всего найдете ключевые запросы напрямую причастные к вашему товару. Давайте не забывать указывать значения подарков.
Многие пользователи ищут значения подарков, на WB это, кстати, тип товара. У многих товаров есть поле «назначение подарка» и, если вы его указываете вы начинаете отображаться по поисковому запросу, который будет выдаваться в Yandex и Google.
Вбейте в поисковик WB «подарки для мамы», откройте карточку товара, и вы увидите в поле «назначение подарка» фразы: любимой, маме, подруге.
Следующее, о чем надо помнить, если мы говорим про одежду – указание размеров. Вы считаете, что заполняете размеры, когда создаете спецификацию, но фактически WB их не индексирует, многие пользователи в поисковую строку вбивают поисковый запрос и получают например «спортивные штаны женские 50».
50 — это именно значение размера. То же самое с цветами, когда вы указываете цвет ВБ это не всегда индексирует, или индексирует это поле с меньшим индексом чем, если бы вы указали его в заголовке.
Расширяем аудиторию для обычных товаров
Если у вас не обычные товары, и перед вами стоит цель рассказать покупателям, что такой продукт есть и расширить целевую аудиторию, используйте нестандартные ключи, которые не подходят для вашей категории. Только не переусердствуйте с нестандартными запросами, чтобы не потеряться в релевантных категориях.
Еще один момент, который хочу отметить – SEO для новой карточки и карточки, которая уже попала в ТОП, совершенно разное. Те, кому интересно как работает процесс продвижения новых карточек я рекомендую бесплатный сервис wbprod.ru на котором можно указать поисковый запрос и сервис покажет по каким ключам ранжируется ваша карточка.
Эта тема напрямую связана с процессом продвижения. Те ключи, по которым вы выкупаете, даете внутреннюю рекламу, возможно внешнюю, все это является критериями, по которым вы можете узнать сколько ресурсов вам потребуется чтобы эту карточку продвинуть.
Например, чтобы оказаться в ТОП 50 надо потратить 1 миллион рублей в конкурентной категории, а можно в той же категории потратить 30-50 тысяч, в этом и есть суть вашей бизнес-модели.
Еще один частый вопрос – как менять заголовок на WB?
Простыми инструментами это сделать сейчас невозможно. Раньше все меняли в приложениях, было это неудобно, потому что слетали характеристики.
Сейчас появились сервисы, которые через api позволяют просто перейти в сервис и там заполнить поле, оно практически моментально подгрузит заголовок и описание внутри вашей карточки товара и ничего не сбросится.
Приложение сейчас не работает, вы просто добавляете токен ключ туда, и оно достаточно быстро все это меняет. Есть также Telegram боты, которым вы отправляете заголовок и токен, очень удобные в использовании.
Напишите в комментариях, если нужна подборка таких сервисов. Видеоверсия инструкции доступна по ссылке:
Вместо эпилога
Всем этим пунктам я обучаю вместе с действующими экспертами-практиками на курсе «Бизнес на Wildberries». Обучение будет полезно как действующим предпринимателям так и тем, кто только хочет начать свое дело. Стартуем 4 июля.
А еще подпишитесь на мой телеграм-канал про e-com — там я делюсь новостями и своими кейсами по ведению бизнеса на маркетплейсах.
Чтобы успешно продавать на Wildberries, нужно повышать видимость товаров в поиске маркетплейса. Для этого есть несколько способов, один из них — SEO оптимизация товарных карточек. Рассказываем, как сделать ее правильно и оценить результат.
SEO для Вайлдберриз — это добавление ключевых фраз в карточку товара
Этапы подбора ключевых фраз для Wildberries
Способы и инструменты сбора ключей
Добавляем ключевые фразы в карточку
Оцениваем результаты
7 советов, как сделать оптимизацию карточки товара на Вайлдберриз
Во внутреннем поиске Wildberries есть собственная система ранжирования. Она распределяет товары по категориям и показывает подходящие на запросы пользователей. Например, если в строке поиска вбить «купальник для бассейна», то в выдаче будут соответствующие товары.
Чтобы демонстрировать верные результаты, система анализирует информацию, указанную в карточках. Если она идентична запросу, то товар попадает в выдачу. Wildberries заинтересован в продажах, поэтому алгоритмы отбирают для посетителей наиболее релевантные результаты. В приоритете будут карточки, в которых есть фразы, точно соответствующие поисковому запросу.
Чтобы покупатели видели ваш товар, в карточку нужно добавить поисковые запросы, еще их называют ключевыми фразами. В случае Вайлдберриз это и есть SEO-оптимизация.
Правильный подбор и внедрение ключей в карточку товара решает следующие задачи:
- товар попадает в большее число категорий;
- улучшается видимость товара по разным поисковым запросам;
- повышаются позиции карточки товара в выдаче Wildberries;
- улучшается видимость страницы товара в поисковых системах Яндекс и Google.
Все это позволяет расширить аудиторию для первого этапа воронки продаж, то есть когда покупатели просматривают товары в выдаче маркетплейса. Чем больше пользователей увидит вашу карточку, тем больше будет переходов и продаж, при прочих равных условиях.
Этапы подбора ключевых фраз для Wildberries
Чтобы работать с ключами, удобно создать таблицу в Google Таблицах или Excel — туда можно заносить все подходящие фразы. Этот процесс состоит из трех этапов.
- Определяем базовые ключи, которые характеризуют товар. Люди ищут по-разному, поэтому учитываем все синонимы. Например, джоггеры могут искать, как «джоггеры», «брюки», «штаны».
- Подбираем «хвосты» — дополнительные слова, которые более подробно характеризуют товар. Например, «женские джоггеры», «спортивные брюки для фитнеса», «штаны женские летние». Добавляем больше уточняющих слов (характеристик товара), используем разные словоформы. Фразы берем не из головы, а ищем те, которые вбивают пользователи. Для этого есть специальные инструменты и сервисы, о них расскажем ниже.
- Отфильтровываем список. В карточке оставляем 10–30 запросов, чтобы не было переспама. В первую очередь удаляем все нерелевантные фразы, ведь задача SEO не просто показы, а показы по конкретным запросам, иначе будет мало переходов и продаж.
Обращайте внимание на частотность ключей
При сборе и фильтрации ключевых слов нужно учитывать их популярность, нет смысла использовать те, по которым почти никто не ищет. По этому критерию поисковые запросы делятся на три типа:
- Высокочастотные (от 10 тыс. в месяц) — запросы, по которым чаще всего ищут товар. Обычно состоят из 1–2 слов, например, «женские брюки», «книжная полка», «ноутбук». Высокочастотные запросы наиболее популярны, поэтому дают самый широкий охват. Но и конкуренция по ним тоже высокая — придется бороться за топ с большим количеством других продавцов.
- Среднечастотные (от 1 тыс. до 10 тыс. в месяц) — запросы, которые содержат уточняющие слова: «женские брюки узкие», «книжная деревянная полка», «игровой ноутбук Asus». Не так популярны, как высокочастотные, но по ним легче пробиться в топ.
- Низкочастотные (до 1 тыс. в месяц) — самые точные запросы, содержат еще больше уточняющих слов или редко используемые слова и словоформы. Например, «женские вельветовые брюки с высокой посадкой», «игровой ноутбук Asus Rog черный». Популярность низкая, но и конкурентность тоже низкая — по таким запросам можно быстро выйти на первые позиции.
Ключевые фразы вносим в таблицу с указанием частотности, затем их можно просто отсортировать, так будет удобнее.

Способы и инструменты сбора ключей
Найти запросы, по которым ищут пользователи, можно разными способами. Самый простой — проанализировать конкурентов из топа и взять ключи, по которым они продвигаются. Можно также самостоятельно собрать ключи из самого маркетплейса или с помощью сторонних сервисов. Эти способы можно сочетать друг с другом, рассмотрим их подробнее.
Анализ конкурентов
Анализ карточек конкурентов даст вам готовую стратегию для SEO-продвижения. Если карточка в топе, значит, она уже правильно оптимизирована и в ней прописаны эффективные ключи.
Выбираем из топа аналогичный товар и смотрим:
- ключевые фразы в названии, описании и характеристиках;
- расположение и плотность ключей;
- категории, в которых находится карточка.
Например, мы продаем женские спортивные брюки. Находим в топе аналогичный товар и смотрим, что указано в наименовании. Обычно здесь размещают основные ключи, по которым продвигается карточка.
Затем ищем ключевые фразы в характеристиках и описании. Смотрим также, в каких категориях находится карточка. В нашем примере указано спортивное назначение: йога, танцы, фитнес, поэтому товар демонстрируется не только в разделе «Женские брюки», но и в разделе «Спорт». Это тоже берем на заметку, так как нам важно попасть во все релевантные категории. Ведь некоторые покупатели не используют строку поиска, а просматривают товары, переходя из меню.
Таким образом желательно проанализировать не менее 5 карточек. Но ручной анализ не совсем информативен и занимает много времени, особенно если товаров много. Для быстрого и более эффективного сбора ключей лучше использовать специальные сервисы. Самые удобные, на наш взгляд, — Mpstats и MPSpace. Они платные, зато дают подробную информацию о конкурентах и значительно экономят время.
В Mpstats, например, по наименованию продукции можно получить список артикулов аналогичных товаров. Если скопировать артикулы в раздел «Расширение запросов», то к каждому будут показаны ключи, которые использовались в карточке, — это очень удобно.

Сервисы для сбора ключей
В Mpstats и MPSpace, которые мы упоминали, можно не только анализировать конкурентов, но и собирать запросы самостоятельно по базе Wildberries. Подобных сервисов много: есть еще Moneyplace.io, SellerTools, Sellmonitor и другие. Все они платные.
Для поиска ключевых фраз можно использовать и бесплатные сервисы Яндекс.Вордстат и Google Trends. Они подходят меньше, так как показывают наиболее популярные запросы в поисковых системах, а не на маркетплейсе. Но несколько ключей взять можно, чтобы улучшить ранжирование в Яндексе и Google. Например, можно добавить транзакционные запросы со словом «купить» или «цена».
В новом модуле PromoPult «Продвижение в поиске Wildberries» ключевые фразы для каждой карточки товара подбираются бесплатно и автоматически. Для этого зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в PromoPult, выберите среди инструментов «Продвижение в поиске Wildberries», добавьте ссылку на магазин.
На следующем этапе автоматически подгрузятся все товары, к каждому будут подобраны ключевые слова. Список ключей можно редактировать — удалять и добавлять свои:
Подробная инструкция, как завести проект и начать продвижение, — здесь.
Инструменты Wildberries
Ключи можно собрать и с помощью Wildberries, например, по поисковым подсказкам. Вводим в строке поиска наименование товара и смотрим дополнительные «хвосты» по нему. Будут показаны наиболее популярные фразы, правда без указания частотности. В аккаунт не входим, чтобы не учитывалась личная история.
Можно посмотреть теги в блоке «Возможно, вам понравится».
Также на Wildberries в личном кабинете продавца есть раздел: «Аналитика» → «Популярные поисковые запросы». В нем можно смотреть поисковые фразы, которые вводили пользователи за определенный промежуток времени, с указанием частотности. Заходим в раздел, в поисковой строке вводим ключ и смотрим похожие запросы.
Не забываем изучить все категории, подкатегории и критерии фильтрации на Wildberries и отметить подходящие. Например, для бизибордов подойдут следующие подразделы: «Игрушки для девочек», «Игрушки для мальчиков», «Игрушки для малышей», «Подарки детям», «Развивающие игрушки» и т. д.
Добавляем ключевые фразы в карточку
В карточке используем ключи разной частотности, примерно в такой пропорции: высокочастотные — 30%, среднечастотные — 40%, низкочастотные — 30%. Если конкурентов мало, то количество высокочастотных запросов можно увеличить, а если их много и карточка новая, то лучше добавить больше низкочастотных.
Высокочастотные и среднечастотные обеспечат широкий охват. А низкочастотные быстрее выведут карточку в топ и приведут самую «теплую» аудиторию, ведь их вбивают люди, которые точно знают, что ищут, и с большей вероятностью готовы покупать. Ключи добавляем в наименование, характеристики и описание товара.
Наименование товара
Наименование товара — это заголовок. Составляем его из основных фраз, характеризующих товар, обычно это высокочастотные и среднечастотные запросы. Вот несколько правил:
- Делайте заголовок читабельным. Не забывайте, что создаете его не только для алгоритмов, но и для людей.
- Основной ключ располагайте в начале.
- Не дублируйте заголовки конкурентов, постарайтесь придумать свой уникальный.
- Не используйте слэш (/), разделяйте фразы запятыми.
- Не используйте повторы слов, они все равно будут автоматически удалены.
- Не используйте близкие синонимы. Хотя в топе встречаются карточки с синонимами, и вы можете увидеть их у конкурентов. Но лучше так не делать, Wildberries это запрещает и может «наказать».
- Не используйте сокращений, кроме общепринятых (вт, г, мл и т. д.).
- Количество знаков — не более 40.
Новый модуль «Продвижение в поиске Wildberries» уже доступен для всех пользователей PromoPult. Просто укажите ссылку на свой магазин — мы автоматически подгрузим товары и подберем ключевые слова. Вам останется только запустить продвижение карточек товаров в топ Wildberries и получать заказы.
Предоставляем финансовую гарантию результата: если видимость карточки не улучшится в течение 40 дней с момента начала продвижения, вернем деньги за первый месяц работ. Попробуйте новый инструмент и увеличьте продажи быстрее конкурентов.
Характеристики товара
Характеристики товара указываем в специальных полях, назначение полей зависит от категории. Например, для платья можно указать длину, тип застежки и форму выреза горловины, а для парфюма — группу ароматов. Поля есть обязательные и дополнительные, заполнять лучше все. Подробная информация позволит лучше ранжироваться, попасть в разные категории и результаты фильтрации.
В характеристиках используем преимущественно среднечастотные и низкочастотные запросы. Но их стоит вписывать только туда, где это уместно. Например, не нужно в поле «Состав» ради ключа писать «натуральный крем для лица 100%», лучше указать реальный состав косметического средства, а ключ использовать в наименовании или описании. Поля заполняйте строго в соответствии с их назначением.

Wildberries запрещает повторы слов как в разных полях, так и в рамках одного поля. Например, в назначении крема для тела нельзя писать «крем для тела, крем для рук, крем для ног». За это возможна блокировка карточки, так как Wildberries борется с переспамом. Лучше написать: «крем для тела, для рук, для ног».
Описание товара
В описании используем ключи, которые не удалось задействовать в наименовании и характеристиках, а также те, которые уже использовались. Размер текста сейчас увеличен до 5000 знаков, поэтому в него можно вставить довольно большое количество поисковых запросов. Но спамить не нужно, ключи должны быть равномерно распределены по тексту и выглядеть естественно.
Старайтесь использовать точные вхождения, то есть ключевые фразы в неизменном виде. Но это не должно быть в ущерб качеству текста и информативности. Описание помогает принять решение о покупке, поэтому оно должно быть понятным и полезным для аудитории.
Выделите преимущества товара, подробно расскажите о его назначении, какие проблемы решает. Можно отработать клиентские возражения, для этого изучите вопросы покупателей в аналогичных карточках и дайте на них ответы. Полезный текст с органично вписанными ключами будет хорошо работать.

Оцениваем результаты
После оптимизации карточки нужно оценить результат. Делать это лучше через 5-7 дней, чтобы система заметила изменения. Нужно посмотреть позиции по разным ключевым запросам. Это можно сделать в сервисах Mpstats или MPSpace. Если пока не готовы оплачивать подписку, используйте бесплатный сервис на сайте Sellego. Заходим в раздел «Сервисы» → «Проверка позиций». Вбиваем артикул товара и нажимаем «Проверить».
Система сгенерирует отчет. Смотрим в нем общую видимость карточки (в процентах) и позиции по каждому ключу.
В модуле PromoPult «Продвижение в поиске Wildberries» результаты представлены наглядно в разделе «Аналитика проекта». На интерактивном дашборде — динамика видимости, выручки и продаж:
В таблице ниже — видимость каждой продвигаемой карточки товара по ключевым словам: ежедневные позиции карточки по продвигаемым ключам и широкому списку релевантных запросов, сравнение позиций на текущий момент с началом продвижения.
Что делать, если позиции не растут
Если по каким-то важным запросам, которые добавили в карточку, видимости нет, попробуйте переместить их в более значимое место, например, из конца описания в начало.
Если позиции почти по всем ключам низкие, подключайте другие способы продвижения:
- участие в акциях Wildberries;
- снижение цены с последующим увеличением;
- внутреннюю и внешнюю рекламу на карточку товара;
- новый инструмент PromoPult, который продвинет карточку в поиске за 30-40 дней.
SEO-оптимизации не всегда недостаточно, чтобы карточка поднялась в топ, особенно если она новая. Помимо ключей, Wildberries учитывает количество кликов и заказов, отзывы, наличие товаров на складе, оборачиваемость. Подробно о том, как продвигаться на Вайлдберриз, мы рассказывали в гайде.
7 советов, как сделать оптимизацию карточки товара на Вайлдберриз
- SEO-оптимизация карточки — это включение в нее поисковых запросов пользователей. Запросы собираем по следующей схеме: определяем базовые ключи, добавляем «хвосты», отфильтровываем список.
- Собрать ключи можно бесплатно (ручной анализ конкурентов, поисковые подсказки и база запросов Wildberries, инструмент PromoPult) и платно (подписка на специальные сервисы). Платные способы позволяют получить больше данных и значительно экономят время.
- Ключевые фразы используйте в названии, характеристиках и описании товара.
- Вписывайте ключи естественно и соблюдайте правила Wildberries.
- В характеристиках заполняйте все поля, чтобы попасть в разные категории и результаты фильтрации.
- Отслеживайте позиции карточки в сервисах аналитики.
- Чтобы был хороший эффект, вместе с SEO используйте другие инструменты продвижения.
#статьи
- 16 янв 2023
-
0
Эксперт рассказывает, на что обращают внимание алгоритмы Wildberries и как им «понравиться».
Иллюстрация: Скриншоты Wildberries / Annie для Skillbox Media
Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.
Об оптимизации рассказал
Коуч и консультант в сфере e-commerce. Был байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.
Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, — так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.
Проверяющий куратор на курсах Skillbox «Основы работы с маркетплейсами», «Как стать продавцом на Ozon», «Продвижение на цифровых витринах».
SEO — search engine optimization, или поисковая оптимизация. Этот термин пришёл в e-commerce из сферы проектирования сайтов. SEO там используют, чтобы адаптировать сайт под поисковые алгоритмы «Яндекса» и Google.
На маркетплейсах тоже работают поисковые алгоритмы, поэтому некоторые методы SEO актуальны на Wildberries и других площадках. Например, работает оптимизация карточек товара — это основа продвижения на любом маркетплейсе. Без неё карточку не увидят пользователи — значит, не будет продаж.
В этом материале Skillbox Media разберёмся в работе алгоритмов Wildberries и в том, как:
- определить важные потребительские свойства;
- собрать и кластеризовать ключевые слова;
- сформировать семантическое ядро;
- создать название карточки;
- выбрать характеристики, которые принесут трафик;
- создать продающее описание товара;
- анализировать и улучшать карточку;
- узнать больше о торговле на маркетплейсах.
Сначала нужно разобраться с терминами:
- Поисковая выдача — каталог товаров, который маркетплейс показывает в ответ на поисковую фразу.
- Поисковая фраза — ключевые слова, которые человек использует для поиска товаров. Например, «микроволновка с грилем».
- Поисковые алгоритмы — методы обработки данных, которые Wildberries использует для поиска релевантных запросу товаров.
Основа работы поисковой машины Wildberries — ключевые слова. Каждый раз, когда пользователь вводит поисковую фразу или выбирает какую-то категорию на маркетплейсе, алгоритмы анализируют смысл запроса и предлагают товары, в карточках которых использованы слова, описывающие нужный человеку продукт.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Над этой основой есть множество «надстроек». Чтобы понять, какие товары показать первыми, а какие последними, алгоритмы учитывают сотни факторов: контекст запроса, поисковую историю пользователя, качество найденных карточек, данные пользователя и даже время суток и года. Поэтому выдача может постоянно меняться и кардинально различаться у двух пользователей.
Приведём два примера того, как может меняться выдача. Летом по поисковой фразе «женское платье» маркетплейс покажет преимущественно лёгкие сарафаны и льняные платья. Зимой по тому же запросу в выдаче будут преобладать шерстяные платья и модели из ткани типа «лапша». А если вы укажете в профиле, что вам больше 45 лет и вы предпочитаете бренды ценовой категории «Средний+», то вряд ли увидите в выдаче молодёжные бренды из массмаркета.
Чтобы товары попадали в выдачу по подходящим запросам, нужно оптимизировать их карточки. То есть показать поисковой машине Wildberries, что это продукты, которые ищут пользователи. Для этого нужно пройти семь этапов — от определения потребительских характеристик до доработки карточек. Ниже мы разберём каждый этап подробно.
У каждого товара есть набор функций, свойств и характеристик. Их можно условно разделить на две категории:
- базовые — свойственны всем товарам в этой нише;
- уникальные — параметры, которых нет у товаров конкурентов.
Уникальные характеристики часто становятся решающими при выборе товара. Поэтому важно искать их, а не ограничиваться стандартными параметрами.
Мы найдём уникальные свойства на примере. Возьмём фен для волос с Wildberries.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Проанализируем карточки товаров конкурентов и сделаем таблицу, в которую запишем базовые и уникальные параметры продукта.
| Базовые характеристики | Уникальные характеристики |
|---|---|
| Сушит волосы | Укладывает волосы |
| Несколько режимов | Похож на другой известный бренд категории premium |
| Несколько насадок | Фен с двигателем в рукоятке |
| Мощность 1600 ватт | Быстро сушит без перегревания, ионизирующий эффект |
Теперь нужно разобрать уникальные характеристики — какую ценность они дают покупателям. Это позволит сформировать семантическое ядро и создать уникальное торговое предложение, которое можно будет использовать в описании и на инфографике.
| Уникальные характеристики | Ценность для покупателя |
|---|---|
| Укладывает волосы | Универсальный продукт «2 в 1» — сушит и укладывает |
| Похож на другой известный бренд категории premium | Ассоциация с более дорогим устройством, эффект «то же самое, но за меньшие деньги» |
| Фен с двигателем в рукоятке | Сбалансированный фен, хорошо лежит в руке — это удобно |
| Быстро сушит без перегревания, ионизирующий эффект | Защита волос, здоровье волос, хороший уход |
Так мы пришли от простого фена для волос к продукту, который решает задачи потребителя, — это поможет, в частности, при оптимизации карточки.
Собирать подходящие ключевые слова можно во внутренних и внешних источниках.
Внутренний источник — инструмент «Популярные поисковые запросы». Он находится в личном кабинете селлера Wildberries в разделе «Аналитика». Это список, в котором собран миллион запросов. Список постоянно обновляется — там находятся только актуальные ключевые слова.
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Внешние источники — сервисы сбора поисковых запросов в «Яндексе» и Google. Самый популярный инструмент — «Вордстат» от «Яндекса». Руководство по нему можно прочитать здесь. Есть аналог от Google — Google Trends, но он хуже работает в русскоязычном сегменте.
Скриншот: «Яндекс.Вордстат» / Skillbox Media
Чтобы найти все подходящие запросы, желательно использовать и внутренний инструмент Wildberries, и внешние сервисы. Укажите в них название товара и посмотрите, какие запросы вам предлагают. Есть разные типы запросов, чаще всего вам будут встречаться два вида:
Коммерческие, или транзакционные. Это запросы, которые указывают на желание пользователя купить продукт. Во внутреннем инструменте Wildberries все запросы коммерческие. Во внешних сервисах это запросы вроде «купить фен».
Информационные. Это запросы, по которым пользователи хотят узнать что-то о товаре — например, «какой фен лучше». Такие запросы можно встретить только во внешних сервисах. Работать с ними не нужно.
Для оптимизации карточки товара нужны коммерческие запросы. Сохраняйте все подходящие вам фразы вместе с их «частотой» — количеством показов. Эти цифры помогут кластеризовать запросы.
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Скриншот: «Яндекс Вордстат» / Skillbox Media
Кластеризация — разделение на группы по какому-то признаку. Запросы можно кластеризовать в зависимости от их популярности. Есть три группы поисковых фраз:
Высокочастотные. Это фразы, у которых больше десяти тысяч показов в месяц. По ним Wildberries предлагает больше всего товаров. В выдаче по ним сложно конкурировать, потому что там часто есть лидеры и монополисты. Но не использовать их нельзя — они описывают продукт.
Среднечастотные. Они получают несколько тысяч показов в месяц. По ним маркетплейс выдаёт меньшее число товаров. Обычно в среднечастотных запросах есть конкретика — важные для пользователя параметры, о которых можно рассказать в карточке.
Низкочастотные. У них до тысячи показов в месяц. В выдаче по низкочастотным запросам меньше всего товаров. А ещё в них больше конкретики, поэтому конверсия по ним выше всего.
У продуктов, которые покупают редко, могут быть другие цифры. Но логика такая же: самые популярные запросы — высокочастотные, самые непопулярные — низкочастотные.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Распределите собранные поисковые фразы по группам сразу — это позволит быстрее сформировать семантическое ядро. Например, можно сохранять ключевые слова в три списка. Или собрать их в таблицу Excel, сортировать по частотности и выделить кластеры разными цветами.
Семантическое ядро — набор поисковых фраз, которые точно описывают товар. Мы собирали их на предыдущем этапе. Теперь нужно взять из большого списка ключевых слов только те, что мы будем использовать для оптимизации карточки на Wildberries.
Использовать все найденные ключевые слова нельзя. Если в контенте их будет слишком много, Wildberries посчитает карточку переоптимизированной и понизит её в выдаче.
Для одной карточки товара будет достаточно 10–12 поисковых фраз. Эти фразы размещают в названии, характеристиках и описании. Оптимальные пропорции следующие:
- 30% — высокочастотные запросы, которые описывают базовые характеристики товара;
- 50% — среднечастотные запросы, описывающие уникальные характеристики, например функцию укладки и схожесть с premium-брендом;
- 20% — низкочастотные запросы под уникальные характеристики, например ионизацию.
Соберём семантическое ядро на примере.
Высокочастотных запросов не так много — можно взять самые популярные из «Вордстата» и внутреннего инструмента Wildberries.
Скриншот: WB Partners
Скриншот: «Яндекс Вордстат» / Skillbox Media
Среднечастотных запросов много. На этапе определения характеристик мы выяснили, что для потребителей важна схожесть с premium-брендом и функция укладки. Значит, нужно отобрать релевантные этим параметрам поисковые фразы.
Wildberries не запрещает упоминать в карточках конкурентов. Можно воспользоваться этим и сохранить запросы с упоминанием других брендов — на фоне продукции Dyson товар будет выглядеть привлекательно за счёт цены.
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Низкочастотных запросов может быть больше, чем высокочастотных и среднечастотных суммарно. Важно отобрать сравнительно популярные низкочастотные запросы, указывающие на параметры товара. В нашем случае важно подчеркнуть, что у фена есть функция ионизации.
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media
Также можно добавить запросы, указывающие на другие параметры товара — например, длинный шнур или магнитные насадки.
В результате у вас должна получиться небольшая таблица, в которой запросы распределены по частотности. Вот как она может выглядеть:
Скриншот: Skillbox Media / Skillbox Media
Название — самая заметная часть карточки товара. Wildberries индексирует его в первую очередь, поэтому важно добавить в него ключевое слово.
Максимальная длина названия — 60 символов. Обычно в него выносят самые частотные запросы. Но на самом деле важно обращать внимание на категорию, в которой вы размещаете продукт.
В популярных нишах сотни тысяч товаров и жёсткая конкуренция. Обычно топ выдачи в них занимают крупные игроки рынка. Поэтому использовать высокочастотные запросы нет смысла — «обогнать» конкурентов по ним не получится. Лучше использовать в названии среднечастотный запрос и прописать уникальное торговое предложение.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
В не самых насыщенных нишах можно использовать в названии высокочастотные запросы. При грамотной оптимизации карточки она сможет попасть в топ. Также можно указать уникальные характеристики товара через слеш или запятую — это поможет привлечь внимание пользователей.
С первого раза не всегда удаётся подобрать название, по которому карточка сможет выйти в топ. В этом нет ничего страшного — название можно изменить в личном кабинете селлера.
От характеристик зависит, по каким фильтрам будет показана карточка товара. Также они влияют на попадание в выдачу в категориях и по запросам, в которых указаны параметры продукта.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Важно заполнять все характеристики, предложенные маркетплейсом. При прочих равных карточка товара, в которой заполнены все характеристики, будет получать больше трафика, чем та, в которой указано один-два параметра.
В большинстве полей для характеристик есть ограничение — не более трёх слов. Поэтому получится использовать в них только короткие запросы.
Нет однозначного универсального рецепта, какие именно фразы использовать для характеристик. Всё зависит от категории товара и предполагаемых полей. Проще всего ориентироваться на частотность запросов и популярность фильтров, в выдачу по которым может попасть товар.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Допустим, вы продаёте летнее платье больших размеров в горошек. Нужно отдельно проанализировать популярность категорий и фильтров «большие размеры», «летнее», «в горошек» — и указать в первую очередь дополнительные характеристики с большим спросом.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Совет: обратите внимание на поля «Назначение подарка» и «Повод». Их нужно регулярно обновлять — своевременно заменять «Новый год» на «8 Марта», «23 Февраля» и названия других праздников.
Алгоритмы Wildberries индексируют описание в последнюю очередь. Оно не влияет на попадание в выдачу по фильтрам, но помогает оптимизации карточек для выдачи по запросам.
Пользователи редко дочитывают описание до конца. Некоторые продавцы пользуются этим и добавляют в него множество ключевых слов. Напоминаем, это может привести к тому, что маркетплейс понизит карточку в выдаче.
Лучше использовать в описании три-четыре релевантные поисковые фразы. Само описание составляйте так, чтобы оно было не «водянистым» и не «тошнотным»:
- «Водянистыми» называют тексты, в которых много общих слов и формулировок, не несущих смысла. Например, фраз вроде «Этот прекрасный фен превратит ваши волосы в шёлк».
- «Тошнотными» называют тексты с большим числом ключевых слов. Их сложно воспринимать, поэтому конверсия в продажи может быть ниже, чем у нормальных описаний.
Вместо «воды» перечислите в описании характеристики и преимущества продукта, а также потребности покупателей, которые может закрыть товар. Также можно добавить в описание сценарии использования товара, информацию о его назначении, упаковке и дополнительных предложениях бренда.
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Если не хотите заниматься описанием самостоятельно, его можно заказать у копирайтера. Предоставьте автору информацию о товаре и список ключевых фраз, которые нужно использовать.
Последний, но важный этап оптимизации карточки на Wildberries — анализ результатов. Нужно отслеживать, как ранжируется карточка, дорабатывать её и следить за динамикой.
Даже если вы получите первые места в топе, со временем карточка может опуститься в выдаче. Поэтому анализировать и улучшать её нужно постоянно.
Чтобы понять, насколько хорошо оптимизирована карточка, можно использовать внешние сервисы аналитики маркетплейсов. Они собирают статистику и показывают, на каком месте в выдаче находится карточка по разным ключевым словам. В Skillbox Media есть подборка из пяти популярных сервисов аналитики — она поможет выбрать подходящий.
Скриншот: Moneyplace / Skillbox Media
Если вы видите, что по каким-то ключевым словам карточки нет в выдаче, — добавьте эти фразы. Или, если в карточке они уже есть, поднимите их выше в описании и характеристиках. Возможно, поисковая машина их «не заметила».
Если вас не устраивают позиции по каким-то фразам, рецепт тот же — добавить ещё несколько вхождений или поднять их выше в карточке. Можно ориентироваться на карточки конкурентов в топе — так вы поймёте, сколько примерно вхождений ключевых слов нужно и где их располагать.
Моментального эффекта от изменений не будет. Поисковым алгоритмам Wildberries нужно от трёх до семи дней, чтобы увидеть обновление в карточке. Поэтому отслеживать динамику лучше через неделю после того, как вы добавили поисковые фразы.
- Определяем характеристики товара и выделяем уникальные. Это поможет подобрать поисковые запросы и сформировать уникальное торговое предложение.
- Собираем коммерческие поисковые запросы. Кластеризуем их по частотности: отдельно сохраняем высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы.
- Формируем семантическое ядро — подбираем 10–12 запросов, которые будем использовать для оптимизации карточки.
- Создаём название карточки. Если в нише много конкурентов, используем в названии среднечастотный запрос. Если конкуренция ниже, можно использовать высокочастотный запрос.
- Заполняем все поля характеристик. Используем популярные поисковые запросы и названия категорий и фильтров.
- Создаём продающее описание — перечисляем преимущества продукта и используем три-четыре поисковых запроса.
- Отслеживаем позиции карточки и корректируем её — добавляем или поднимаем выше нужные ключевые слова. Это постоянная работа, потому что выдача может меняться.
- На успех продавца на Wildberries влияет множество факторов — от выбора модели торговли до рекламы. В Skillbox Media есть подробный гайд для селлеров по тому, как правильно стартовать на площадке.
- Одной оптимизации карточек бывает недостаточно для большого числа продаж. На Wildberries работают разные инструменты продвижения. Узнать о них подробнее можно в этом материале.
- Без анализа данных не получится продавать больше товаров. Вот статья, которая поможет разобраться в важных метриках и отчётах и увеличить оборот.
- Разобраться в торговле на площадке поможет курс Skillbox «Как продавать на Wildberries». На нём учат всему, что нужно селлерам и менеджерам маркетплейсов: рассчитывать юнит-экономику, анализировать нишу, работать с документами, оптимизировать, продвигать и анализировать карточки товаров.
- Навык работы с маркетплейсами можно монетизировать — стать менеджером маркетплейсов. Это перспективная профессия, с которой можно зарабатывать до 300 тысяч. Подробнее о ней можно прочитать здесь.
- Стартовать в профессии поможет курс Skillbox «Профессия Менеджер маркетплейсов». В процессе обучения можно глубоко разобраться во всех процессах — от закупок до рекламы и общения с техподдержкой — и предлагать клиентам комплексное сопровождение на площадке.
Нейросети вам помогут.
Большой вебинар по нейросетям. 15 экспертов, 7 топ-нейросетей. Научитесь использовать ИИ в своей работе и повысьте эффективность.
Узнать больше
Маркетплейсы с каждым годом всё больше увеличивают свою долю на российском рынке e-commerce. Многие предприниматели сотрудничают с несколькими крупными площадками и отказались от продвижения собственных интернет-магазинов.
В новой статье поговорим о том, как работает поисковая выдача на Wildberries и что необходимо сделать для попадания карточки товара в ТОП по релевантным запросам. Также разберём популярные ошибки предпринимателей при работе с карточками продуктов.
Особенности ранжирования карточек товара на Wildberries
Ранжирование — алгоритм сортировки результатов, который учитывает большое количество параметров. Например, ранжирование в поисковой выдаче основано на тысячах отдельных факторов с разным весом.
Ранжирование на маркетплейсах устроено по своим правилам и у каждой площадки есть отличия в алгоритмах. Поэтому необходимо анализировать особенности конкретного сайта, прежде чем выстраивать стратегию работы по SEO.
Одно из главных преимуществ поисковой оптимизации при работе на маркетплейсах — возможность получения целевого трафика. Предприниматели не учитывают факт, что карточки Wildberries и других платформ хорошо ранжируются в Google и Яндексе.
Правильная оптимизация поможет не только получать целевой трафик внутри маркетплейса, но и принесёт заказы, которые оформят пользователи из поисковиков. Таким образом, работа по SEO может увеличить количество заказов в несколько раз.
Ранжирование внутри Wildberries вызывает много вопросов у продавцов, но главная проблема в том, что в открытом доступе нет формулы, на которую можно ориентироваться. Это коммерческая тайна, которая строго охраняется и владельцы площадки не заинтересованы в её распространении.
Поэтому продавцам остаётся только проводить эксперименты и следить за действиями конкурентов. Если удастся найти эффективный способ увеличения видимости товаров, можно использовать его на постоянной основе.
По наблюдениям исследователей маркетплейсов, алгоритм ранжирования учитывает большое количество факторов. Среди них просмотры товаров, интересы пользователей и качество карточки продукта.
Главная задача алгоритмов ранжирования — показать пользователю релевантный продукт, который закроет их потребности. Если на верхних строчках выдачи будут товары по высокой цене или с низким рейтингом, потенциальным клиентам придётся тратить много времени на анализ выдачи.
В случае с поисковыми системами качество страницы играет важнейшую роль, а вот при работе на маркетплейсах всё иначе. Система ориентируется на репутацию продавцов, а карточки товаров могут быть вообще не заполненными. Например, на одной странице в описании 1000 символов, а на другой — 5 000.
Продавцам, которые хотят вывести карточки своих товаров на первые позиции, важно понять, что маркетплейс отдаёт приоритет селлерам с низкой ценой и хорошей репутацией. Поэтому в первый месяц работы вряд ли получится увидеть пользу от SEO.
Алгоритм ранжирования учитывает:
- контент внутри карточки;
- рейтинг продавца;
- количество продаж за выбранное время;
- объём негативных отзывов;
- процент выкупа товаров.
Если у магазина есть проблемы с логистикой или пользователи регулярно оставляют негативные отзывы, не стоит рассчитывать на большое количество релевантного трафика.
Контент с релевантными ключами не даст никакого эффекта, если конкуренты опережают продавца по всем факторам и сократить отставание пока не удаётся. В этом случае лучше сконцентрироваться на повышении рейтинга.
Некоторые селлеры в погоне за лёгкой прибылью тратят время на накрутку отзывов, но это актуально не для всех маркетплейсов. На многих площадках реализован механизм проверки заказа в профиле. И пользователь не сможет оставить отзыв без реальной покупки.
Поэтому лучше сфокусироваться на создании качественного клиентского сервиса. Все продавцы работают на равных условиях, но всегда есть возможность предложить покупателям нестандартные услуги и привлечь внимание к бренду.
Секрет работы алгоритмов Wildberries
Исследователи, которые активно изучают работу самой крупной торговой площадки в России, сходятся во мнении, что большие продажи продавцов появляются не из поиска и ранжирования карточек внутри категории.
Предложение селлера может попасть на верхнюю строчку по релевантному запросу, но пользы от этого будет мало. Самый сильный фактор ранжирования — сумма продаж за определённый период времени. Wildberries редко ставит на первые места товары продавцов, у которых нет заказов за последнее время.
Люди покупают товары, которые им выдают алгоритмы рекомендаций. А они ориентируются на конкретные цифры выручки. Wildberries заинтересован в том, чтобы продвигать продавцов, которые стабильно генерируют ему прибыль.
При таком развитии событий может сложиться впечатление, что работать с площадкой вообще нет смысла, потому что новичкам будет сложно заработать рейтинг. Это действительно так — порог входа для новых селлеров достаточно высокий.
Wildberries упростил схему подключения к маркетплейсу и начал работать с самозанятыми, но правила в отношении продаж уже давно не меняются. Быстро выйти на хорошие показатели продаж могут селлеры с уникальными товарами.
К примеру, если магазин реализует кофты ручной работы и его бренд знают за пределами маркетплейса, он сможет быстро нарастить спрос внутри площадки. Но такие примеры являются исключением из правил.
В большинстве случаев новые продавцы очень долго не получают объём заказов, который могли бы реализовать без ущерба для качества. Алгоритмы внимательно следят за количеством продаж и практически никогда не доверяют выполнение заказов селлерам без репутации.
Исследователи заметили одну интересную особенность «Вайлдберриз» — карточка товара, которая находится на первых позициях в своей категории, может приносит единичные продажи. При проверке сторонними инструментами аналитики оказывается, что товар очень популярен, но продаж нет.
Всё дело в алгоритме ранжирования Wildberries, который не особо следит за накруткой показателей продавцами. Карточка попадает на первое место и селлер рассчитывает на многократное увеличение прибыли, но ничего не происходит.
Можно подумать, что площадка заинтересована в защите от накрутки, но объяснение этой аномалии максимально простое — фокус на продажах. У карточки нет заказов и поэтому она не является привлекательной для алгоритмов.
Понять, что у карточки нет продаж очень просто. Достаточно взять любой инструмент аналитики на маркетплейсах и проанализировать товар. Если сервис показывает нулевые показатели, а товар хорошо ранжируется, значит алгоритмы не дают показы.
Пользователи видят в карточке количество продаж и рейтинг, а вот у алгоритмов есть вся информация об эффективности продавца. И решение предоставлять заказы успешным селлерам выглядит вполне логичным.
При таком развитии событий у продавцов практически не остаётся свободы действий. Поэтому многие опускают руки после первых попыток борьбы с системой. И переходят на другие площадки с более лояльными условиями.
Кстати, у «Озона» таких проблем нет. Алгоритмы ранжирования тоже учитывают показатели продаж и отгрузок, но фокуса на количестве заказов нет. И у новичков есть шансы получить заказы с первых дней работы на маркетплейсах.
Отказываться от работы с Wildberries невыгодно, потому что площадка занимает первое место по продажам в России. Селлерам придётся адаптироваться под особенности и следить за эффективностью магазина на маркетплейсе.
Что можно сделать:
- Максимально подготовиться перед выходом на площадку.
- Найти несколько запасных поставщиков для оперативного решения проблем с отгрузкой заказов в случае возникновении проблем.
- Внимательно ознакомиться с правилами маркетплейса.
- Выделить основных конкурентов по нише.
- Отслеживать эффективность работы соперников.
- Оптимизировать карточки товаров для пользователей, но не забывать о SEO.
Ядро алгоритмов, которые влияют на распределение заказов между продавцами находится умный бот. Он показывает пользователям товары с хорошими показателями продаж. То есть если у магазина отличная динамика, она будет поддерживаться какое-то время.
Один из главных факторов, на который опирается умный бот при распределении заказов — стоимость товара. Если продавец предлагает аномально низкую цену, пользователи точно увидят продукт в выдаче.
Карточка может не показываться на верхних строчках, но потенциальные клиенты увидят её в персональных рекомендациях и обратят на неё внимание. У маркетплейса достаточно инструментов для повышения конверсии, поэтому демпингующий продавец не останется без заказов.
Недавно мы подробно разбирали ситуацию с резким снижением цен и рассказывали, почему демпинг не всегда является эффективной стратегией продаж. В некоторых случаях он приносит убытки, а не повышенную прибыль.
Как только продавец резко снижает стоимость товара, алгоритмы это видят и начинают рекомендовать его потенциальным клиентам. Не секрет, что пользователи заинтересованы в том, чтобы купить продукт по минимальной цене. Поэтому фокус на стоимости легко объясняется — маркетплейс генерирует прибыль любыми способами.
Получается, что продавец может легко манипулировать выдачей и алгоритмами рекомендаций при установке низкой цены. Он получит много заказов, обработает их и заработает большое количество отзывов.
Эту особенность легко заметить после проведения акций. У всех селлеров значительно падают продажи и не восстанавливаются до пиковых значений до следующего маркетингового мероприятия. А если продавец в них не участвует, то получает жирный минус в свой профиль.
Советы по выводу карточки товара в ТОП
Если нет возможности резко снизить цену товара или есть желание победить алгоритмы другим способом, стоит заранее приготовиться к трудностям. Фокус на продажах никуда не исчезнет и обойти его невозможно.
Можно лишь рассчитывать на органические продажи, которые помогут сформировать репутацию и со временем подарят возможность рассчитывать на лояльность умного бота, распределяющего заказы.
Ещё одно полезное наблюдение исследователей маркетплейсов заключается в том, что Wildberries запоминает самую низкую цену товара за всю историю. И пока продавец не поставит значение ниже этой цифры, продажи могут быть единичными.
Но всё-таки с помощью SEO можно продвинуть карточку на верхние позиции в поисковых системах и обойти другие предложения. В этом случае шансы на оформление заказа пользователями очень высокие, если у них не будет претензий по условиям доставки или оплаты.
Оптимизируйте название товара
Наименование — одна из главных «зон» на странице продукта. Текст не должен быть сильно длинным, но вставить в него несколько ключей вполне реально. При этом важно сохранить естественность контента.
Добавлять ключи надо только после подробного анализа. Для этого можно использовать любой сервис анализа маркетплейсов, который даёт подробную аналитику по активности покупателей. Дополнительно можно задействовать Яндекс.Вордстат и Google Keyword Planner.
Добавляйте ключи в описание
Пользователи редко читают описание продукта, а вот поисковые системы обращают на него внимание. Описание влияет на эффективность страницы в Яндексе и Гугле. Многие продавцы копируют описание с сайта производителя, но это не самая лучшая тактика.
Лучше писать короткое описание самостоятельно и добавлять в него ключи. Важно, чтобы текст был полезен целевым пользователям, а не состоял целиком из поисковых фраз. Переоптимизированный контент не всегда даёт преимущество в ранжировании.
Заполняйте таблицу с характеристиками
Потенциальные клиенты часто ищут товары с учётом их характеристик. Например, пишут в поисковой строке: «Купить пижаму с начёсом». Если в карточке товара не будет материала, попасть на первые строчки в результатах поиска не выйдет.
Таблица атрибутов должна быть заполнена по максимуму. Это важно как для пользователей, так и для поисковиков. Уникальность не имеет значения, потому что атрибуты у всех продавцов одинаковые.
Обрабатывайте вопросы и реагируйте на отзывы
Алгоритмы Wildberries могут поставить в рекомендации товар с рейтингом в 4 звезды, но лучше если баллов будет 5. Тогда шансы на успешное оформление заказа увеличатся в несколько раз.
В ответах на вопросы не отображается дата, поэтому на первый взгляд определить скорость реакции продавца невозможно. Но это не так — у алгоритмов есть вся информация о дате и времени, данные просто не видны пользователям.
Отвечать на каждый отзыв в стиле «Спасибо за ваш заказ» необязательно, но на негативные комментарии точно стоит реагировать. Есть шанс, что пользователи не уйдут к другим продавцам и оформят заказ повторно.
Оптимизация карточек товаров на Wildberries — комплексная работа, которая не зависит от одного конкретного фактора. Важно задействовать как можно больше инструментов, чтобы победить конкурентов на их поле.
Распространённые ошибки продавцов
Новички на «Вайлдберриз» часто допускают грубые ошибки, которые мешают им продавать. В большинстве случаев они касаются подхода к оформлению карточек и организационных вопросов.
Собрали список распространённых проблем, которые мешают селлерам выйти на хорошие показатели продаж. Важно проанализировать их и защититься от негативных последствий, которые они приносят:
- Игнорирование алгоритма рекомендаций. Даже с отличной оптимизацией карточек не всегда получается выйти на хороший оборот.
- Переоптимизация страниц. Добавлять ключи в каждое текстовое поле не стоит, это может привести к санкциям.
- Накрутка отзывов. Это сложная и бесполезная задача, которая часто влечёт за собой блокировку селлера.
- Отсутствие реакции на отзывы. Комментарии мало влияют на SEO, но их учитывает алгоритм ранжирования.
- Редкое обновление информации. Товарный ассортимент должен быть актуальным, иначе у пользователей возникнут проблемы с заказами.
На рынке маркетплейсов есть много компаний, которые предоставляют услуги по оптимизации на платной основе. С ними можно сотрудничать, но только при наличии договора, в котором будут закреплены гарантии.
Поисковая оптимизация на маркетплейсах иногда даёт минимальный эффект. Это может быть обусловлено алгоритмами ранжирования или уровнем конкуренции. Важно не останавливать работу и следить за динамикой.
Возможно вам также будет интересно:
SEO-оптимизация карточки товара на Wildberries помогает продвигать товар в поисковой выдаче и повышать продажи. Для выхода в ТОП на маркетплейсе важны процент выкупа, рейтинг продавца, скорость доставки и работа с отзывами. SEO используют как эффективный дополнительный инструмент продвижения.
Расскажем, для чего нужно собирать релевантные ключевые слова, как их правильно использовать. Покажем на примерах, как составлять названия и описания товаров, заполнять характеристики.
Реклама: 2VtzqvEDHis
Читайте также: ТОП-10 сервисов управления рекламой на Вайлдберриз
SEO в широком смысле – это оптимизация сайта под требования поисковых систем. Комплекс работ, чтобы вывести ресурс в ТОП поиска, увеличить трафик и повысить доход от сайта. SEO-оптимизация включает: составление семантического ядра, сегментацию ключевых слов и запросов, создание контента, перелинковку страниц, адаптацию под мобильную версию, внешнее ссылочное продвижение.
На WB всё гораздо проще. Маркетплейс не предъявляет к содержанию карточек такие строгие требования, как поисковики к контенту сайтов. Основа SEO на WB – сбор релевантных ключевых слов, которые нужно использовать в названии и описании товара. При этом плотность ключей может быть выше, чем в текстах на сайтах. Заголовок и описание не обязательно должны быть уникальными. Но писать текст нужно все-таки для людей, а не под поисковые алгоритмы. Он должен быть полезным и понятным для покупателей.
Задача SEO-оптимизации карточки товара на ВБ – выход в ТОП внутреннего поиска на маркетплейсе. Далее рассказываем из каких этапов состоит этот процесс и что делать на каждом из них.
SEO-оптимизация карточек товаров на Вайлдберриз
SEO-оптимизацию карточек товаров начинают с анализа статистики поисковых запросов по товару. Затем составляют список ключевых слов. Выбирают наиболее релевантные, пишут заголовки и текст описания с использованием нужных ключей. Важно составить название и описание товара так, чтобы карточка хорошо ранжировалась поисковым алгоритмом WB и не была переспамлена.
Сбор ключевых слов
Ключевые слова и фразы – это поисковые запросы покупателей, по которым ваш товар находят на маркетплейсе. Чтобы оптимизировать карточку, нужно использовать релевантные ключевики в названии, характеристиках и описании. Для этого собирают семантическое ядро – массив ключевых слов и фраз, которые соответствуют свойствам товара.
Начните с подбора базовых существительных. Определите слова, которые обозначают категорию вашего товара. Помните, что не все покупатели знают, как правильно называется вещь. Например, мужской лонгслив ищут также как «кофта», «свитшот», «поло», «толстовка». Подберите к базовым словам «хвосты» – прилагательные и второстепенные существительные, которые характеризуют товар подробнее.
Собирать ключевые слова и анализировать статистику запросов можно через Яндекс Вордстат, с помощью инструментов WB или в специальных сервисах аналитики. Далее расскажем подробно о каждом способе.
Обращайте внимание на частотность ключевых слов:
- высокочастотные (ВЧ) – категория и основные характеристики товара. Покупатели используют их наиболее часто, поэтому продвигаться по ним в поиске WB сложнее из-за высокой конкуренции. Примеры: «сумка женская», «пижама детская».
- среднечастотные (СЧ) – популярные поисковые фразы, которые содержат уточняющие слова. Примеры: «сумка женская из искусственной кожи», «пижама детская в клетку».
- низкочастотные (НЧ) – поисковые запросы с точными свойствами товара. Примеры: «сумка женская из искусственной кожи через плечо», «пижама детская в клетку красная».
Используйте в карточках ключевые слова разной частотности. По низкочастотным запросам ваш товар увидят покупатели, которые точно знают, что ищут. Высокочастотные и среднечастотные помогут охватить широкую целевую аудиторию.
Перед тем, как начинать подбор ключевых слов, создайте Google Таблицу и вносите туда все подобранные запросы.
Как подобрать ключевые слова на Яндекс Вордстат? В поисковой строке введите ключевое слово. Результаты располагаются в порядке убывания частотности запросов.
Вордстат собирает статистику по поиску в Яндексе, но она полезна для оптимизации карточек товаров. Алгоритмы поисковых систем индексируют страницы маркетплейсов. Если пользователь ищет товар в Яндексе, в результаты поиска попадут и предложения с WB.
Как собрать ключевые слова с помощью Wildberries? Можно воспользоваться общим поиском и личным кабинетом продавца.
— Подсказки в поисковой строке – введите базовое существительное и посмотрите варианты популярных запросов.
— Блок «с этим товаром искали» – откройте карточку товара нужной категории, пролистайте вниз, выберите релевантные варианты запросов.
— Карточки конкурентов – посмотрите, какие ключевые слова используют в заголовках и описаниях продавцы из ТОП поисковой выдачи.
— Фильтры поиска – выберите характеристики товара, которые можно использовать как ключевые запросы. Для одежды это может быть материал, покрой, фасон, модель. Например, ключевые слова для мужского свитера: «свитер мужской кашемир», «свитер мужской оверсайз».
— Вкладка «Аналитика» в личном кабинете продавца – введите ключевое слово в строку поиска, выберите период. Чтобы скачать подборку в формате Excel, нажмите «Выгрузить отчет».
Как использовать сервисы аналитики для подбора ключевых слов? Сервисы аналитики для маркетплейсов помогают выполнить SEO-оптимизацию карточек товаров. Можно заказать услугу под ключ или подобрать популярные поисковые запросы самостоятельно. Например, в сервисе MarketPapa есть функция «Подбор запросов».
Поля карточки имеют разный вес при ранжировании товаров в поисковой выдаче. Важнее всего для успешного продвижения подобрать правильный заголовок. Релевантные ключевые слова нужно использовать также в описании, характеристиках и ответах на комментарии покупателей.
Название товара
С точки зрения SEO, название товара – это title страницы, а значит один из ключевых параметров оптимизации. В заголовке карточки нужно использовать ВЧ ключевые слова. Дополнить можно СЧ и НЧ запросами, если они точно характеризуют продукт.
С августа 2022 года максимальная длина названия товара на WB – всего 40 символов. Поэтому нужно использовать пространство рационально. Не повторяйте ключевики, не используйте слешы, запятые, по возможности исключите предлоги и союзы.
Внимательно отнеситесь к релевантности ключевых слов в названии. Не стоит использовать высокочастотные запросы для похожих товаров. Если вы продаете женские сумки для офиса, не включайте в заголовок слова «клатч» или «сумка-шоппер». Несоответствие товара запросам покупателей снижает позиции в поиске.
Текст описания
В описание можно включать СЧ и НЧ запросы, чтобы расширить семантику. То есть использовать дополнительные фразы из семантического ядра. Это позволит увеличить количество показов карточки и улучшить позиции в выдаче.
Описание должно легко читаться, быть осмысленным, информативным и полезным. Важно заинтересовать покупателя, ответить на распространенные возражения, подсветить преимущества продукта, а не просто вставить в текст ключи. Переспам может привести к бану карточки. Сравним два примера.
В первом случае описание перенасыщено ключевыми фразами. При этом они противоречат друг другу: один продукт не может обладать всеми характеристиками одновременно. Такой текст бесполезен: не раскрывает свойства товара и не мотивирует к покупке.
Второй текст содержит ключи разной частотности. Описание не переспамлено, раскрывает преимущества товара, показывает варианты использования.
Чтобы улучшить читабельность описания товара в карточках, используйте сервисы для копирайтеров:
- Главред – поможет сделать текст информативным, лаконичным и легким для восприятия. Укажет слова, которые можно удалить без потери смысла.
- Text.ru – проверит уникальность и процент заспамленности текста.
Характеристики
Характеристики товара нужно заполнять подробно. Это второе по важности после заголовка поле для ранжирования в поиске. Здесь можно использовать ключевые слова средней и низкой частотности. Впишите ключи в «Назначение» или «Особенности модели».
Заполните также «Назначение подарка» и «Повод». Так вы расширите количество категорий, куда попадает товар.
Заключение
SEO-оптимизация карточек товаров на Вайлдберриз работает при условии, что у продавца высокий процент выкупа и рейтинг, хорошие отзывы, товар есть в наличии.
Помните, что SEO – это не разовое мероприятие, а постоянный процесс. Нужно постоянно анализировать поисковые запросы, отбирать частотные ключевые слова и вносить изменения в карточки. Поможет статистика поисковиков, внутренний поиск маркетплейса и сервисы аналитики.
Полезные ссылки:
- Стоит ли накручивать выкупы и отзывы на Вайлдберриз?
- Как стать продавцом на Wildberries
- Что продавать на Wildberries?
- Как запустить рекламу на Вайлдберриз
Позиции товарной карточки на маркетплейсе «Вайлдберриз» оказывают прямое влияние на динамику продаж: чем выше в выдаче она находится, тем больше кликов, трафика и заказов получает селлер. Маркетплейс предлагает широкий инструментарий для платного продвижения, но селлер должен позаботиться о правильной СЕО-оптимизации карточки товара на Wildberries, чтобы получить стабильный результат и сохранить высокие позиции. Рассказываем, как работает SEO (Search Engines Optimization) на Вайлдберриз, какие меры предпринять для комплексной оптимизации карточек товара, какие факторы оказывают влияние на выдачу.
Какие факторы влияют на позиции карточек в выдаче Вайлдберриз
Официального гайда по ранжированию у «Вайлдберриз» нет, алгоритмы постоянно меняются, поэтому селлер должен держать руку на пульсе событий. Опытные продавцы уже выделили ряд параметров, от которых зависит место карточки во внутренней поисковой выдаче:
- количество и динамика продаж. Если товар активно покупают клиенты, то алгоритм маркетплейса будет продвигать позицию на первые страницы. Дополнительно учитывается динамика сбыта: продажи должны постоянно идти вверх, растущий спрос – хороший сигнал для улучшения места в ранжировании;
- оборачиваемость. Показатель указывает на то, как быстро реализуются товары после отгрузки партии на склад. Фактор тесно связан с динамикой сбыта, для улучшения оборачиваемости нужно правильно рассчитывать объем поставки и использовать внутренние инструменты, такие как акции и распродажи, чтобы избавиться от залежалой продукции;
- отзывы и социальные доказательства. Многочисленные положительные отзывы указывают на то, что продукт действительно качественный и аудитория в нем заинтересована. Эффективны текстовые отзывы, а также содержащие фото и видео – такой контент не только косвенно влияет на место в ранжировании, но и повышает доверие потенциальных заказчиков;
- цены. Самая выгодная цена по отношению к предложениям конкурентов существенно повышает шансы на стабильный поток заказов. Маркетплейс отслеживает активность селлера в вопросах ценообразования, для успешного внутреннего продвижения желательно стремиться к конкурентоспособным ценам и регулярному участию в акциях, но без жесткого демпинга;
- процент выкупа. Речь идет о количестве товаров, которые клиенты забирают в пунктах выдачи. Частые отказы и возвраты ухудшают ранжирование, для улучшения показателя нужно позаботиться о качественной упаковке и полном соответствии продукции характеристикам, указанным в карточке;
- рейтинг продавца и товаров. Чем выше эти показатели, тем лучшими будут позиции. Продукты и селлеров с низким рейтингом система продвигать не будет. Многие продавцы вкладывают в посылки открытки с просьбой дать обратную связь по заказу – написать отзыв, поставить оценку и обратиться повторно;
- скорость доставки. Рекомендуется равномерно распределять партии на разных складах, чтобы обеспечить локальную близость к потенциальным клиентам и сократить время транспортировки.
Дополнительно – постоянное наличие запасов (если продукции мало, то маркетплейсу не выгодно ее продвигать), CTR (прямо зависит от названия, цены и обложки карточки) и конверсии в продажи. Последний, но не по важности, фактор – правильная SEO-оптимизация карточки товара на Wildberries, лишенная спама и включающая все ключевые характеристики. Опытные селлеры отмечают, что алгоритм быстро выявляет самовыкуп товаров, заказные отзывы и другие схемы накрутки, карая нарушителя штрафами и санкциями, такими как теневой бан. В связи с этим рекомендуется использовать только белые методы, чтобы предупредить ухудшение позиций и общую убыточность магазина.
Как выполнить СЕО-оптимизацию карточек товара на Wildberries
Семантическая оптимизация товарных карточек – не только использование релевантных ключевых запросов. Важно избегать переспама, подготовить названия и описания, полностью раскрывающие специфику продукта, а также внести в поля все возможные характеристики, иначе клиент не найдет карточку в поиске по определенным критериям. Например, пользователь не увидит недорогую сковородку, которая ему идеально подходит, если задает сортировку с «антипригарным покрытием», а эта характеристика в карточке селлера не указана.
Проведение конкурентного анализа
С конкурентного анализа начинается выход на рынок, но его придется проводить регулярно, чтобы отслеживать СЕО-результаты, цены, трендовую продукцию и остальные важные параметры. Первичный анализ легко выполнить вручную, исследуя товарные карточки других продавцов:
- минимальные и максимальные цены;
- размер скидки в ходе акций;
- слова, используемые для описания карточки;
- качество и количество фото, изображений, видео и другого контента, примененного для наполнения;
- срок работы на рынке;
- количество отзывов и средние оценки;
- срок доставки до клиента.
Доминирующая часть информации доступна в карточках: достаточно найти аналогичные позиции, а потом занести данные в таблицу. Такая стратегия требует колоссальных временных затрат, данные регулярно обновляются – исследование придется проводить с частотой не менее 1 раза в месяц.
Более простая альтернатива – использование сервисов аналитики или полное делегирование задачи профильным платформам. Частично, такие задачи поможт решить платформа Seller24, которая проводит комплексное изучение вашей статистики, помогая узнать:
- динамику изменения цен не только за месяц, но и за квартал или год;
- выгодные объемы поставок;
- товары с низкой рентабельностью;
- расчет прибыли;
- как увеличить сумму и количество заказов.
Дополнительно – ведение рекламных кампаний, SEO-оптимизация карточек для вывода в ТОП, проведение АВС-анализа и оборачиваемости запасов: применяется комплексный подход, дающий возможность получить лучшие результаты и удерживать достигнутые позиции. Услуги платные, но без них сложно достичь высокой рентабельности магазина на маркетплейсе, особенно если селлер только выходит на рынок или не имеет времени на выполнение всех работ самостоятельно.
Сбор и кластеризация ключевых слов
Семантическое ядро – основа оптимизации товарных карточек, в него входя запросы, которые пользователи чаще всего применяют для поиска продукции. Семантику можно собрать вручную, прибегнув к следующим способам:
- исследование поиска «Вайлдберриз» вручную. Принцип аналогичен сервису от Яндекса: в поисковую строку вводятся слова, после чего в подсветке отображаются полные запросы. Например, для фразы «постельное белье» дополнительными словами будут «детское», «двуспальное», «семейное», «1,5» – это характеристики товаров, остается интегрировать подходящие в описания и заголовки на сайте;
- использование инструментов других маркетплейсов и сервисов. У Ozon есть инструмент «Что ищут покупатели» – доступны списки фраз по категориям с данными о добавлении в корзину и конверсии, средней цене товара. В личном кабинете селлера на «Вайлдберриз» предусмотрен схожий сервис, он находится в разделе «Аналитика». Также подбор ключевых фраз можно сделать на платных сервисах Market Papa и как Orkestro;
- использование данных из сервиса Яндекс.Вордстат: достаточно указать наименование товара, например, «белые кроссовки», после чего отобразятся основные слова и дополнительные LSI-запросы (слова, похожие на основной запрос по смыслу и семантически). Информация является вспомогательной: характер запросов на маркетплейсах может отличаться.
На финише селлер получает 2 типа запросов: основные – «купить кроссовки», хвостовые – «белые», «женские», «37 размер» и аналогичные. Проводится удаление минус-слов (магазину женской обуви не нужны дополняющие «мужские» или «детские»), создаются кластеры фраз для карточек. Рекомендуется использовать до 15 фраз на карточку, а также LSI-слова, формирующие семантические связи. Часть запросов можно прописывать в отзывах и ответах, они тоже могут оказывать влияние на продвижение. Например: «Спасибо, что купили белые женские туфли PUM в нашем магазине!», где «белые женские туфли» – запрос. Обязательна оценка запросов по частотности:
- высокочастотные – более 10 тысяч показов в месяц, конкурентные, в семантике для карточки используются 1-2 фразы (около 30% ядра);
- среднечастотные – до 5 тысяч показов, более конкретизированные. Если высокочастотный запрос – «фен», то среднечастотный – «фен для волос профессиональный». Поиск маркетплейса выдает по ним меньше карточек, но клиентам, заинтересованным в определенном товаре. На такие запросы приходится до 50% семантического содержимого;
- низкочастотные – до 1 тысячи показов. Содержат максимум конкретики, что позволяет получать конверсии, занимают 20% ядра.
Посетители маркетплейсов практически не используют транзакционные и информационные запросы: «купить», «заказать», «цена», «как выбрать» и аналогичные, что отличает оптимизацию на «Вайлдберриз» от поисковых систем. В приоритете точные названия и конкретные свойства товаров, по которым их будут искать. При выборе запросов нужно избегать переспама, нечитаемых формулировок и свойств, которые к товару не относятся.
Определение базовых и уникальных свойств товарных позиций
Каждый товар обладает набором стандартных и уникальных характеристик, последние не присущие продукции конкурентов. Нужно выделить их, чтобы улучшить релевантность карточек и акцентировать внимание клиентов на достоинствах продукции. В качестве примера возьмем плойку для волос:
- базовые характеристики: быстрая укладка, керамическое покрытие, наличие 4 режимов;
- уникальные характеристики: режим автоматической укладки, антистатический эффект, защита от ожогов, интеллектуальный режим контроля температуры.
Все характеристики важны для SEO-продвижения, уникальные – ложатся в основу инфографики, описаний и выделения конкурентных преимуществ, именно они являются приоритетными для клиентов. Через уникальные характеристики раскрываются не только свойства: они делают стандартный продукт настоящим решением болей и удовлетворением потребностей клиента. «Длинный шнур», «голосовой поиск», «амортизирующие свойства» – эти характеристики становятся хвостовыми запросами при оптимизации.
Создание названий карточек
Название товарной карточки приоритетно при семантическом продвижении. В него выносится основной ключевой запрос и дополняющие фразы, отображающие 2-3 характеристики. При конструировании релевантного названия рекомендуется избегать:
- указания многочисленных характеристик с привлечением слэшев (от них лучше отказаться, но можно добавлять запятые);
- использования более 2-3 высокочастотных ключевых запросов, синонимичных фраз;
- добавления в название фраз, которые не относятся к товару и вводят пользователей в заблуждение;
- повторяющихся ключевых слов, которые по правила маркетплейса будут удаляться. Если написать «Джинсы синие / синие джинсы с принтом / женские джинсы», то название будет трансформировано в «Женские джинсы синие с принтом».
При составлении названия можно использовать следующую формулу: категория (летнее платье), назначение (универсальное), модель (с пышной юбкой) и изменяемые характеристики (красное, в пайетках). Рекомендованная длина – 40-60 символов, в конкурентных нишах первые позиции будут занимать ведущие игроки рынка, поэтому продвижение по высокочастотным запросам без конкретики может не принести ожидаемый результат. Обязательно расширение названия средне- и низкочастотными словами/фразами: цвет, размер, материал, уникальные свойства – все это будет уместно.
Подготовка описаний для карточек на Wildberries
Ранее описание для товарных карточек было ограничено 1000 символов, сейчас объем увеличен до 5000 знаков. Описание не должно быть представлено в форме длинного текста с перечислением ключевых слов, в приоритете читаемость и аккуратная оптимизация. Не рекомендуется применять слэши, проводить конкурентные сравнения, указывать данные продавца. Хорошее описание содержит:
- 1-2 высокочастотных, 3-4 среднечастотных и такое же количество низкочастотных фраз (примерные показатели, зависят от объема), а также дополняющие слова из подсветки в выдаче (характеристики). Стоит следить за уровнем спама, максимальная частота по фразе/слову составляет до 3%;
- конкретные товарные характеристики: состав, материал, размер, технические параметры;
- пользовательские свойства, закрывающие боли: «гипоаллергенно», «хорошо сидит на фигуре любого типа», «энергоэффективно» и подобные, раскрывающие специфику продукта;
- сценарии использования: куда надеть, с чем сочетать, как подключить, где применять.
Описание лучше разделить на логические блоки: каждый абзац посвящен раскрытию определенных свойств. Обязательны грамотность и уникальность, релевантность и удобочитаемость: текст не только будут индексировать внутренние алгоритмы маркетплейса, но и читать обычные пользователи, пребывающие в процессе выбора. Важно отсутствие воды: «невероятно красивый», «лучший из лучших» и подобные фразы увеличивают объем, но не информационную ценность или SEO-показатели. Необязательно использовать все 5 тысяч символов, качественное семантическое описание может быть не слишком длинным, но емким и оптимизированным.
Необходимо добавлять не только текст, но и сопутствующий визуальный контент – такие карточки лучше ранжируются. План-минимум – 3-4 фотографии и инфографика, хорошим решением станет подготовка фото 360 градусов и видеороликов, наглядно раскрывающих преимущества продуктов. Изобилие разного контента привлекает в карточку трафик, повышает объем заказов и стимулирует движение в ТОП.
Добавление характеристик, которые принесут трафик на Вайлдберриз
Полноценное раскрытие характеристик более важно, чем СЕО-оптимизация: пропустив свойство, селлер рискует исключить товар из фильтра. При редактировании нужно указывать не 2-3 основных параметра, а максимально заполнять все поля. Например, при наполнении карточки для ноутбука нужно вносить не только бренд и диагональ экрана, но и тип матрицы, разрешение экрана, цвет, тип накопителя, процессор – чем больше, тем шире попадание в фильтры и выдачу по средне- и низкочастотным запросам.
Раскрытие характеристик обеспечивает повышение релевантности и снижает клики без конверсий. Продавец может предлагать клиентам пальто без пояса, если он не укажет это свойство, то в карточку будут переходить не заинтересованные пользователи, а тем, кому нужен подобный товар, не смогут его найти. Тип и объем характеристик напрямую зависят от категории, но лучше заполнить все поля, ориентируясь на частотность запросов и популярные фильтры. Отдельное внимание на поля «Назначение подарка» и «Повод»: их рекомендуется периодически обновлять, адаптируя под сезон года (Новый год, Рождество, 23 февраля, 8 Марта и другие события).
Как проанализировать результат SEO-оптимизации карточек на Wildberries
После завершение SEO-оптимизации карточки селлеру остается ожидать улучшения коммерческих показателей. При правильно проведенной работе фиксируется повышение позиций в поисковой выдаче и объема заказов, поступает больше вопросов и отзывов о продукте. До оптимизации селлер должен позаботиться о следующих нюансах (особенно если параллельно запускается внутренняя реклама):
- обеспечение достаточного количества товара, способное удовлетворить растущий спрос;
- равномерное распределение по региональным складам для расширения географии клиентов.
В кабинете продавца доступна статистика по товарным позициям, но места отдельных карточек в поиске не отображаются. После СЕО-оптимизации можно провести ручную проверку: селлер ищет карточки в каталоге по ранее примененным ключам. Если ассортимент большой, то на подобную проверку уходит очень много времени. Альтернатива – получение данных из статистики рекламного продвижения, в настройках кампании есть сведения об ориентировочных позициях. Самый простой вариант – использование специальных сервисов, которые по ссылке или артикулу товара предоставляют следующие данные:
- видимость и позиция в выдаче;
- среднемесячное количество просмотров;
- ключевые запросы на позиции и другие показатели.
Доступен массовый мониторинг с настройкой уведомлений, если в магазине более 10-15 товаров, то автоматизация процесса – оптимальное решение для экономии времени и получения корректных результатов.
В заключение
SEO-оптимизация карточек на Wildberries – первый шаг на пути к улучшению мест в ранжировании. Позиции зависят от суммы факторов, среди которых процент выкупа, рейтинг, логистика, социальные доказательства. Самая качественная оптимизация не будет работать эффективно, если товар имеет низкую оценку, а селлер не отслеживает остатки и не управляет поставками. В приоритете соответствие товаров заявленным характеристикам, обратная связь для клиентов, регулярное внедрение трендов и изучение стратегий конкурентов, позволяющее быстро вносить корректировки в работу и SEO-оптимизацию своего магазина на Вайлдберриз. Часть работ лучше автоматизировать, используя платформу Seller24, постоянно собирающую и анализирующую ключевые параметры и обеспечивающую своевременное информирование продавца.
































































































