Образец должностная инструкция водителя такси образец

Водитель такси, без преувеличения, лицо любого таксопарка. От его компетентности, профессионализма, пунктуальности и навыков общения на 80% зависит, обратится ли пассажир к вам повторно, будет ли ему комфортно в поездке.

Именно поэтому инструкция водителя такси – один из первых документов, обязательных для ознакомления при оформлении таксиста на работу. И хотя этот документ не описывает общечеловеческие качества, необходимые для работы в таксопарке, он регулирует права и обязанности водителя такси, опираясь на нормативно-правовые акты, трудовое законодательство, а также нормы и правила, принятые в конкретной службе такси.

Для оформления инструкции водителю такси вы можете воспользоваться как общим шаблоном, который мы предлагаем скачать на нашем сайте, так и разработать собственный шаблон, опираясь на обязательные пункты.

Должностные обязанности водителя такси: обязательные разделы

Общие положения

От таксиста требуется:

  • На отлично знать и соблюдать правила дорожного движения, быть в курсе их законодательных изменений;

  • Поддерживать автомобиль в рабочем состоянии: не допускать поломки, своевременно проводить техосмотр, уметь самостоятельно ремонтировать незначительные повреждения;

  • Соблюдать правила и нормы трудового распорядка, охраны труда, пожарной безопасности.

Также в этом пункте перечисляются локальные и общероссийские документы, в соответствии с которыми водитель выполняет свою работу.

Обязанности водителя такси

  • Корректное и профессиональное вождение автомобиля по всем правилам, недопущение аварийных ситуаций, которые могут повредить жизни, здоровью и имуществу пассажиров;

  • Безопасная эксплуатация автомобиля, поддержание чистоты кузова и салона, уход за транспортным средством, своевременный ремонт;

  • Обеспечение материальной сохранности машины и ее содержимого: не оставлять автомобиль без присмотра, блокировать двери и окна на остановках, ставить на сигнализацию, парковать только на охраняемых и легальных стоянках;

  • Выполнение распоряжений непосредственного руководителя, информирование его обо всех проблемах, с которыми сталкивается водитель. В том числе необходимо информировать руководителя и о своем самочувствии, которое может помешать вождению (недомогание, состояние алкогольного или наркотического опьянения, прием психотропных, снотворных и антидепрессивных препаратов и т.д.);

  • Ежедневное ведение путевых листов.

Кроме того, водителю запрещено заниматься личными делами и поездками в рабочее время. В большинстве таксопарков за нерабочими перемещениями служебных автомобилей следит gps-трекер.

Права водителя такси

Водитель имеет право:

  • Требовать от пассажиров соблюдать чистоту и порядок в салоне, пристегиваться ремнем безопасности;

  • Отказаться от перевозки пассажира в неадекватном, нетрезвом или агрессивном состоянии;

  • Выносить на рассмотрение руководства свои мысли и предложения по улучшению условий труда, а также по повышению безопасной эксплуатации автомобиля.

Ответственность водителя и оценка его работы

  • Водитель несет материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение законодательства, за невыполнение своих должностных обязанностей, за порчу имущества таксопарка или пассажира, за несоблюдение трудовой дисциплины или требований охраны труда и пожарной безопасности, а также за использование автомобиля в личных целях или превышение своих должностных полномочий;

  • Оценивать работу водителя такси может его непосредственный руководитель, а также аттестационная комиссия предприятия.

Все вышеперечисленные пункты могут незначительно изменяться или варьироваться в зависимости от требований конкретного таксопарка, но вся указанная информация так или иначе должна быть отражена в должностной инструкции водителя такси.

Скачать образец должностной инструкции водителя такси вы можете, заполнив форму выше.

Должностную инструкцию оператора смотрите здесь. 

У вас бизнес такси?

Скачайте бесплатный комплект из 10 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Водителя автомобиля-такси

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность водителя автомобиля-такси [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Водитель автомобиля-такси назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Водитель автомобиля-такси относится к категории рабочих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. На должность водителя автомобиля-такси назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, стаж управления автомобилем не менее трех лет, а также права категорий «В», «С» и «D».

1.5. В практической деятельности водитель автомобиля-такси должен руководствоваться:

  • законами РФ в области гражданского и трудового права;
  • правилами внутреннего распорядка организации, нормами по охране труда, обеспечению пожарной безопасности и т.д.
  • Уставом организации;
  • приказами и распоряжениями руководства, нормативными актами компании;
  • правилами дорожного движения, штрафными санкциями за те или иные нарушения ПДД;
  • дорожными картами региона.

 1.6. Водитель автомобиля-такси должен знать:

  • Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», иные акты, относящиеся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности;
  • Федеральный закон от 10.12.1995 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», Правила дорожного движения и иные акты в области организации дорожного движения;
  • приказы Минтранса России и иные нормативные правовые акты, устанавливающие правила эксплуатации автотранспортных средств и перевозки пассажиров;
  • назначение, устройство, принцип действия и работу агрегатов, механизмов и приборов обслуживаемых автомобилей-такси;
  • причины, способы обнаружения и устранения неисправностей, возникших в процессе эксплуатации автомобиля-такси;
  • влияние погодных условий на безопасность управления автомобилем-такси;
  • способы предотвращения дорожно-транспортных происшествий;
  • правила подачи автомобиля-такси для посадки пассажиров;
  • правила заполнения первичных документов по учету работы обслуживаемого автомобиля-такси;
  • правила использования таксометров, пользования средствами радиосвязи;
  • основные обслуживаемые маршруты;
  • порядок расчетов с пассажиров;
  • номера телефонов вызова такси, полиции, скорой помощи, пожарной команды и т.п.;
  • правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
  • приемы и методы делового общения, ведения переговоров;
  • основы экономики, организации производства, труда и управления;
  • основы трудового законодательства;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы по охране труда, санитарии и гигиены, пожарной безопасности.

7. В период временного отсутствия водителя автомобиля-такси (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Водитель автомобиля-такси выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Перед началом рабочего дня:

  • проводит подготовительно-заключительные работы перед выездом на линию (проверку технической исправности автомобиля-такси, др.);
  • проверяет исправность таксометра, средств радиосвязи;
  • проверяет состояние салона и при необходимости производит общую уборку;
  • получает у оператора диспетчерской необходимые сведения и документы.

2.2. Производит посадку пассажиров:

  • на специально оборудованных таксомоторных стоянках;
  • на участках улично-дорожной сети, где разрешена остановка соответствующего подвижного состава (при условии свободного такси и остановке жестом, поданным рукой);
  • в местах подачи автомобилей-такси по заказам пассажиров.

2.3. При предварительном заказе автомобиля-такси подает автомобиль ко времени, указанному в наряде или оператором.

2.4. Производит посадку пассажиров в автомобиль-такси с учетом требований к одновременному проезду в автомобиле-такси, к перевозкам детей, животных, багажа.

2.5. При посадке пассажиров в автомобиль-такси оказывает содействие пассажирам в укладке багажа, а по окончании поездки напоминает пассажиру о выгрузке всех вещей и багажа и при необходимости оказывает содействие в выгрузке.

2.6. Включает таксометр с момента занятия пассажиром автомобиля-такси.

2.7. Согласовывает с пассажиром маршрут движения при посадке в автомобиль-такси (при отсутствии предложений со стороны пассажира, самостоятельно определяет кратчайший маршрут движения).

2.8. Производит доставку пассажира по указанному адресу.

2.9. При выявлении неисправности автомобиля-такси, препятствующей дальнейшему движению автомобиля, содействует скорейшей отправке пассажира к месту назначения или до ближайшей остановки пассажирского транспорта.

2.10. Производит расчеты с пассажиром по следующим правилам:

  • расчет с пассажиром производится при остановке в пункте назначения по показанию таксометра;
  • проезд оплачивается пассажиром после окончания поездки и выгрузки багажа, независимо от количества ехавших с ним пассажиров и перевозимых грузов по показаниям таксометра;
  • при необходимости ожидания пассажира (по его просьбе) осуществляется полный расчет за совершенную поездку по показаниям таксометра, а за обусловленное время ожидания пассажиром уплачивается соответствующий аванс (по показаниям включенного на время остановки таксометра). Водитель автомобиля-такси может уехать с места ожидания, не дождавшись пассажира, только тогда, когда таксометр покажет сумму, равную полученному с пассажира авансу;
  • в случае найма автомобиля-такси на стоянке несколькими пассажирами (с согласия первого в очереди) или посадки попутных пассажиров при согласии пассажира, нанявшего такси, общая сумма платы за проезд распределяется между пассажирами пропорционально расстоянию, проследованному каждым пассажиром (если автомобиль-такси оборудован таксометром, определяющим общую стоимость поездки расчет за всю поездку производится по договоренности между пассажирами; общая сумма платы должна быть не более суммы, указанной на таксометре);
  • при отказе пассажира от платы за пользование автомобилем-такси сообщает о конфликте оператору и доставляет пассажира в полицию (доставка осуществляется при включенном таксометре);
  • в случае простоя в пути в связи с неисправностью автомобиля-такси расчет с пассажиром производится по показаниям таксометра за время нахождения в пути до остановки автомобиля-такси в связи с неисправностью.

2.11. В пути следования и на остановках сообщает оператору диспетчерской о:

  • посадке пассажира и начале движения;
  • времени доставки пассажира;
  • месте нахождения (при запросе оператора диспетчерской);
  • наличии очередей на стоянках такси;
  • забытых пассажирами вещах и багаже;
  • простое автомобиля-такси в ожидании пассажира (по его просьбе), а также о простое в связи с ожиданием пассажира, вызвавшего автомобиль-такси по предварительному заказу;
  • конфликтах с пассажирами, требующих вмешательства полиции;
  • дорожно-транспортных происшествиях с автомобилем-такси.

2.12. Во время работы на линии водителю автомобиля-такси запрещается:

  • коллективный наем (несколькими несвязанными пассажирами) автомобиля-такси без согласия первого в очереди пассажира или пассажира, вызвавшего автомобиль-такси по предварительному заказу;
  • проезд свободного автомобиля-такси мимо лиц, стоящих на таксомоторных стоянках в ожидании автомобиля-такси (при условии, что от оператора не поступило указание о следовании к месту ожидания по предварительному заказу);
  • остановка автомобиля-такси, где Правилами дорожного движения запрещена остановка и стоянка транспортных средств;
  • остановка занятого автомобиля-такси в пути следования и посадки в него других лиц без разрешения на это находящихся в нем пассажиров;
  • прием от пассажиров в залог ожидания пассажира или в порядке расчета документы;
  • прием запрещенного к провозу в автомобилях-такси багажа;
  • требование от пассажиров оплаты времени простоя в пути в связи с неисправностью автомобиля-такси;
  • взимание дополнительной платы за провоз ручной клади и багажа, обратный пробег;
  • обслуживание пассажиров при выключенном таксометре.

В случае служебной необходимости водитель автомобиля-такси может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Водитель автомобиля-такси имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений Компании к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя Компании).

3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Водитель автомобиля-такси несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы водителя автомобиля-такси осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы водителя автомобиля-такси является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы водителя автомобиля-такси определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью водитель автомобиля-такси обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/«_­­___» _______ 20__ г.

(подпись)

Для водителя, как и для любого другого сотрудника предприятия, предусмотрена должностная инструкция. Этот документ регламентирует перечень обязанностей, прав и ответственность водителей. И хотя он не относится к обязательным нормативным актам предприятия, юристы рекомендуют как можно точнее и тщательнее прописывать положения и пункты в данном документе, чтобы в дальнейшем не возникало возможности их двойного толкования.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции водителя .doc

Образец должностной инструкции водителя

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ООО «Поставки оптом»
Широков /Широков И.А./
«12» августа 2014 г.

Должностная инструкция водителя автомобиля

І. Общие положения

1.1. Данный документ регулирует перечень должностных функций, задач, обязанностей, которые должен выполнять водитель организации, а также его права, ответственность, условия работы и прочие параметры.

1.2. Водитель организации должен иметь образование не ниже среднего, стаж вождения автомобилем не менее трех лет, а также права категорий «В».

1.3. Прием на работу и увольнение происходит в порядке, прописанном внутренними правилами организации и при обязательном наличии соотвествующего приказа со стороны руководства.

1.4. Непосредственный руководитель водителя – директор предприятия.

1.5. В случае отсутствия водителя на рабочем месте его обязанности переходят лицу, назначенному отдельным распоряжением руководителя компании и обладающему требуемым уровнем образования и опытом работы.

1.6. Водитель должен быть знаком с :

  • законами РФ в области гражданского и трудового права;
  • правилами внутреннего распорядка оргаизации, нормами по охране труда, обеспечению пожарной безопасности и т.д.
  • Уставом организации;
  • приказами и распоряжениями руководства, нормативными актами компании;
  • правилами дорожного движения, штрафными санкциями за те или иные нарушения ПДД;
  • дорожными картами региона.

1.7. Водитель обязан владеть:

  • полными сведениями о внутреннем устройстве автомобиля, принципах его работы;
  • информацией об оснащенности автомобиля, его технических характеристиках, приборах, механизмах и агрегатах, а также о их назначении и обслуживании;
  • способами и методами выявления неисправностей, а также их устранения подручными средствами;
  • знаниями о последствиях тех или иных поломок и неисправностей в работе двигателя и прочих системах автомобиля;
  • нормами по обслуживанию автотранспортных средств, в том числе мойке, чистке кузова и салона, содержанию в гараже и т.п.

ІІ. Должностные обязанности водителя автомобиля

2.1. В перечень рабочих функций водителя входит выполнение следующих задач:

  • управление автомобилем,
  • своевременное прибытие на рабочее место и подача автомобиля к подъезду организации, а также постановка автомобиля в гараж после рабочей смены;
  • своевременная заправка топливом, доливка масла, и добавление прочих жидкостей, нужных для работы автомобиля;
  • следование правилам дорожного движения, соблюдение всех дорожных знаков, своевременное ознакомление со всеми изменениями, законодательно вносимыми в ПДД;
  • обеспечение безопасности пассажиров во время нахождения за рулем и движения автомобиля;
  • обеспечение сохранности имущества, находящегося в багажнике автомобиля;
  • контроль за сохранностью и целостностью самого автомобиля, в том числе оставление его на парковках и стоянках только с включенной сигнализацией, блокировка всех дверей и окон как во время движения, так и во время остановок;
  • ежедневный осмотр технического состояния автомобиля, своевременное устранение выявленных неисправностей собственными силами или при помощи специализированных автосервисов;
  • содержание автомобиля в чистоте и порядке, в том числе ежедневное утреннее мытье автомобиля на автомойке и еженедельная химчистка салона;
  • заблаговременная подготовка к дальним поездкам, ознакомление с картой местности и дорожными картами, выбор наиболее коротких маршрутов;
  • исключение употребления любых лекарств, препаратов, продуктов и жидкостей, способных повлиять на работоспособность водителя, концентрацию внимания, координацию движений и реакцию;
  • работа с маршрутными и путевыми листами, в том числе внесение сведений в документы по километражу, расходованию бензина и масла, пунктах назначения поездок и т.д., своевременное предоставление документации для отчетности;
  • выполнение распоряжений и поручений непосредственного руководителя.
  • бережное отношение к вверенному автомобилю.

ІІІ. Права

3.1. Водитель обладает следующими полномочиями и правами:

  • делать руководству аргументированные и обоснованные предложения по улучшению и оптимизации работы как себя лично, так и организации в целом;
  • самостоятельно принимать решения для обеспечения безопасности как себя лично, так и пассажиров при движении автомобиля;
  • требовать от руководства обеспечения безопасности труда;
  • получать всю необходимую информацию от работников автосервисных предприятий о ремонте автомобиля;
  • вносить предложения по оптимизации маршрутного движения, в т.ч. для сокращения финансовых затрат на поездки;
  • участвовать в любых корпоративных мероприятиях (совещаниях, обсуждениях, собраниях), непосредственно касающихся его деятельности;
  • вносить конструктивные предложения для устранения выявленных в процессе работы нарушений, ошибок, недочетов;
  • вступать в коммуникации с представителями любых структурных подразделений компании для решения вопросов, входящих в его компетенцию;
  • отказаться от выполнения рабочих функций при наступлении угрозы жизни или здоровью.

ІV. Ответственность

Ответственность водителя наступает в случае следующих нарушений:

4.1. Причинение, умышленное или неумышленное, повреждений вверенному ему автотранспорту (двигателю, системам и агрегатам, механизмам и узлам, салону и кузову), а также несвоевременное сервисное и техническое обслуживание,

4.2. Причинение ущерба здоровью пассажиров и других участников дорожного движения;.

4.3. Употребление любых запрещенных и разрешенных веществ, негативно влияющих на координацию, мышление, реакцию и т.д.

4.4..Пренебрежение к исполнению трудовых обязанностей, в том числе полное уклонение от них.

4.5. Регулярное нарушение установленных на предприятии правил внутреннего распорядка, режима труда и отдыха, дисциплины, а также нарушение любых видов безопасности.

4.6. Несоблюдение изданных руководством организации или непосредственным руководителем распоряжений и приказов.

4.7. Разглашение конфиденциальных сведений об организации.

4.8. Предоставление начальству недостоверных сведений в отчетных документах;.

4.9. Данные пункты должностной инструкции строго соответствуют рамкам действующего законодательства РФ.

СОГЛАСОВАНО
Руководитель транспортного отдела
ООО «Поставки оптом»
Мышкин /Мышкин Т.В./
«12» августа 2014 г.

С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН
Иванов Р.С.
Водитель ООО «Поставки оптом»
Паспорт 8735 № 253664
Выдан ОВД Ленинского р-на г. Пермь
14.09.2012 код подразделения 123-425
Подпись Иванов
«17» августа 2014 г.

Для чего нужна должностная инструкция водителя

Должностная инструкция важна не только для рядовых сотрудников предприятия, но и для руководства. Она дает возможность координировать взаимоотношения между работодателем и подчиненными, четко определяя рабочий функционал и ответственность водителей. При конфликтных ситуациях, когда для разрешения спора требуется вмешательство судебной инстанции, должностная инструкция служит доказательством наличия или отсутствия вины со стороны сотрудника или работодателя.

Основные правила составления должностной инструкции водителя

Стандартной, принятой для всех формы должностной инструкции водителя не существует, так что компании могут разрабатывать и утверждать ее самостоятельно. Поскольку единого образца нет, в разных организациях сотрудники, находящиеся на одной и той же должности, могут исполнять разный функционал, но при этом основные обязанности у них должны быть схожи. Должностная инструкция водителя обычно включает в себя следующие части:

  • «Общие положения»,
  • «Должностные обязанности»,
  • «Права»,
  • «Ответственность».

При необходимости или по волеизъявлению руководства в нее могут быть добавлены и другие пункты.

Составлением должностной инструкции занимается обычно юрист предприятия или же специалист кадрового отдела. Оформляется она в одном экземпляре, но если водителей на предприятии несколько, то затем распечатываются ее копии в необходимом количестве.

Каждый водитель должен быть ознакомлен с документом, также он обязан поставить под ним свою подпись, которая будут свидетельствовать о том, что работник согласен с его содержанием.

Должностную инструкцию должен заверить и непосредственный руководитель водителя или лицо, несущее ответственность за исполнением прописанных в ней норм и правил. Руководитель предприятия также должен подписать документ.

Составление должностной инструкции водителя

В самом верху должностной инструкции, справа, следует оставить место для резолюции руководителя организации. Форма для нее стандартна: здесь необходимо вписать его должность (генеральный директор, директор), наименование предприятия, фамилию, имя, отчество, а также оставить строку для подписи с обязательной расшифровкой и поставить дату утверждения. Затем посередине строки нужно написать название документа.

Основные разделы

В первом разделе под названием «Общие положения» для начала следует отметить, к какой категории работников относится водитель (рабочий, технический персонал, специалист и т.д.), затем указывается, кому он подчиняется и кто его замещает в случае такой надобности (здесь достаточно указывать должности уполномоченных сотрудников, без фамилий). Далее в документ вносятся квалификационные требования к водителю (специализация, образование, дополнительная проф.подготовка), а также требуемый опыт работы и стаж. Тут же стоит указать, на основании каких документов происходит назначение водителя и снятие его с должности.

Затем в этом же разделе ниже необходимо перечислить все правила, законы, распоряжения, нормативные акты, с которыми водитель обязан быть знаком, а также требования к знанию автомобиля.

Вторая часть «Должностные обязанности водителя» касается непосредственно инструкций, которые на него возлагаются. Прописывать их нужно максимально подробно и четко, учитывая особенности предприятия, на котором трудится водитель.

Раздел «Права» включает в себя полномочия, которыми наделяется водитель с целью эффективного исполнения своей работы. Здесь можно отдельно указать его право на различные инициативы, включая взаимодействие с руководством и другими подразделениями организации при возникновении такой потребности, а также право на участие во внутренних мероприятиях компании и дополнительное обучение.

В разделе «Ответственность» четко устанавливаются нарушения, за которые работодатель вправе привлечь водителя к взысканию. Тут необходимо отметить, что водитель несет персональную ответственность за сохранность автомобиля и его частей, а также соблюдение правил трудового распорядка и норм безопасности.

После оформления документ должен быть согласован с вышестоящим (над водителем) сотрудником организации (либо непосредственным руководителем, либо лицом, уполномоченным вести контроль за соблюдением правил и норм, прописанных в должностной инструкции). Здесь следует внести его должность, название организации, фамилию, имя, отчество, а также поставить подпись с расшифровкой.

Ниже необходимо указать данные о водителе: его фамилию, имя, отчество (полностью), снова название организации, паспортные данные, подпись и дату ознакомления с документом. Печатью заверять должностную инструкцию не надо, поскольку она относится к внутренним документам предприятия.

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

Должностная инструкция водителя автомобилятакси

              161-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Водителя автомобиля-такси ООО «Бета».

1.2. Водитель автомобиля-такси назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета».

1.3. Водитель автомобиля-такси подчиняется непосредственно генеральному директору ООО «Бета».

1.4. На должность Водителя автомобиля-такси назначается лицо, имеющее российское национальное водительское удостоверение на право управления транспортным средством категории В, общий водительский стаж не менее трех лет, без предъявления требований к уровню профессионального образования.

1.5. Водитель автомобиля-такси должен знать:
Правила дорожного движения, основы законодательства РФ в сфере дорожного движения и перевозок пассажиров и багажа;
– основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
– основы безопасного управления транспортными средствами;
– цели и задачи управления системами «водитель автомобиль дорога» и «водитель автомобиль»;
– особенности наблюдения за дорожной обстановкой;
– способы контроля безопасной дистанции и бокового интервала;
– порядок вызова аварийных и спасательных служб;
– основы обеспечения безопасности наиболее уязвимых участников дорожного движения: пешеходов, велосипедистов;
– основы обеспечения детской пассажирской безопасности;
– последствия, связанные с нарушением Правил дорожного движения водителями транспортных средств;
– методики по оказанию первой помощи;
– состав аптечки первой помощи (автомобильной) и правила использования ее компонентов;
назначение, устройство, взаимодействие и принцип работы основных механизмов, приборов и деталей транспортного средства соответствующей категории;
– признаки неисправностей, возникающих в пути;
– меры ответственности за нарушение Правил дорожного движения;
– влияние погодно-климатических и дорожных условий на безопасность дорожного движения;
– правила и инструкции по охране труда при техническом осмотре транспортного средства соответствующей категории и обращении с эксплуатационными материалами, правила эксплуатации транспортного средства.

1.6. В своей деятельности Водитель автомобилятакси руководствуется:
– Правилами дорожного движения, основами законодательства РФ в сфере дорожного движения и перевозок пассажиров и багажа;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета»;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Водителя автомобилятакси его обязанности возлагаются на работника, назначаемого приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Водитель автомобиля-такси выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Управляет автомобилемтакси, доставляет пассажиров к указанному ими месту назначения.
2.2. В случае предварительного заказа автомобиля-такси подает автомобиль в необходимое место к установленному времени.
2.3. Оказывает помощь в размещении багажа пассажиров в салоне или багажнике автомобиля, в выгрузке багажа по окончании поездки.
2.4. Обеспечивает комфорт пассажиров во время поездки.
2.5. Обеспечивает безопасную перевозку пассажиров. Выбирает оптимальную скорость движения автомобиля с учетом интенсивности движения, дорожных и метеорологических условий.
2.6. Заправляет автомобиль топливом, смазочными материалами и охлаждающей жидкостью.
2.7. Рассчитывается с пассажиром после окончания поездки (по установленному тарифу или показаниям таксометра).
2.8. Поддерживает чистоту в салоне автомобиля. Своевременно предоставляет автомобиль для мойки кузова и уборки салона.
2.9. Проверяет техническое состояние и принимает автомобиль перед выездом.
2.10. Сдает автомобиль и ставит его на отведенное место после возвращения с работы.
2.11. Устраняет возникшие во время работы эксплуатационные неисправности автомобиля, не требующие разборки механизмов.

3. ПРАВА

Водитель автомобиля-такси имеет право:
3.1. Требовать от генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Водителя автомобилятакси.
3.3. Представлять на рассмотрение генерального директора ООО «Бета» предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.4. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Водитель автомобиля-такси несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Водителя автомобиля-такси определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Водителя автомобиля-такси в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета»1-Пр от 01.06.2015.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

________________ Д.В. Ефремов

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Водителя автомобиля-такси

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность водителя автомобиля-такси [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Водитель автомобиля-такси назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Водитель автомобиля-такси относится к категории рабочих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. На должность водителя автомобиля-такси назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, стаж управления автомобилем не менее трех лет, а также права категорий «В», «С» и «D».

1.5. В практической деятельности водитель автомобиля-такси должен руководствоваться:

  • законами РФ в области гражданского и трудового права;
  • правилами внутреннего распорядка организации, нормами по охране труда, обеспечению пожарной безопасности и т.д.
  • Уставом организации;
  • приказами и распоряжениями руководства, нормативными актами компании;
  • правилами дорожного движения, штрафными санкциями за те или иные нарушения ПДД;
  • дорожными картами региона.

 1.6. Водитель автомобиля-такси должен знать:

  • Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», иные акты, относящиеся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности;
  • Федеральный закон от 10.12.1995 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», Правила дорожного движения и иные акты в области организации дорожного движения;
  • приказы Минтранса России и иные нормативные правовые акты, устанавливающие правила эксплуатации автотранспортных средств и перевозки пассажиров;
  • назначение, устройство, принцип действия и работу агрегатов, механизмов и приборов обслуживаемых автомобилей-такси;
  • причины, способы обнаружения и устранения неисправностей, возникших в процессе эксплуатации автомобиля-такси;
  • влияние погодных условий на безопасность управления автомобилем-такси;
  • способы предотвращения дорожно-транспортных происшествий;
  • правила подачи автомобиля-такси для посадки пассажиров;
  • правила заполнения первичных документов по учету работы обслуживаемого автомобиля-такси;
  • правила использования таксометров, пользования средствами радиосвязи;
  • основные обслуживаемые маршруты;
  • порядок расчетов с пассажиров;
  • номера телефонов вызова такси, полиции, скорой помощи, пожарной команды и т.п.;
  • правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
  • приемы и методы делового общения, ведения переговоров;
  • основы экономики, организации производства, труда и управления;
  • основы трудового законодательства;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы по охране труда, санитарии и гигиены, пожарной безопасности.

7. В период временного отсутствия водителя автомобиля-такси (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Водитель автомобиля-такси выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Перед началом рабочего дня:

  • проводит подготовительно-заключительные работы перед выездом на линию (проверку технической исправности автомобиля-такси, др.);
  • проверяет исправность таксометра, средств радиосвязи;
  • проверяет состояние салона и при необходимости производит общую уборку;
  • получает у оператора диспетчерской необходимые сведения и документы.

2.2. Производит посадку пассажиров:

  • на специально оборудованных таксомоторных стоянках;
  • на участках улично-дорожной сети, где разрешена остановка соответствующего подвижного состава (при условии свободного такси и остановке жестом, поданным рукой);
  • в местах подачи автомобилей-такси по заказам пассажиров.

2.3. При предварительном заказе автомобиля-такси подает автомобиль ко времени, указанному в наряде или оператором.

2.4. Производит посадку пассажиров в автомобиль-такси с учетом требований к одновременному проезду в автомобиле-такси, к перевозкам детей, животных, багажа.

2.5. При посадке пассажиров в автомобиль-такси оказывает содействие пассажирам в укладке багажа, а по окончании поездки напоминает пассажиру о выгрузке всех вещей и багажа и при необходимости оказывает содействие в выгрузке.

2.6. Включает таксометр с момента занятия пассажиром автомобиля-такси.

2.7. Согласовывает с пассажиром маршрут движения при посадке в автомобиль-такси (при отсутствии предложений со стороны пассажира, самостоятельно определяет кратчайший маршрут движения).

2.8. Производит доставку пассажира по указанному адресу.

2.9. При выявлении неисправности автомобиля-такси, препятствующей дальнейшему движению автомобиля, содействует скорейшей отправке пассажира к месту назначения или до ближайшей остановки пассажирского транспорта.

2.10. Производит расчеты с пассажиром по следующим правилам:

  • расчет с пассажиром производится при остановке в пункте назначения по показанию таксометра;
  • проезд оплачивается пассажиром после окончания поездки и выгрузки багажа, независимо от количества ехавших с ним пассажиров и перевозимых грузов по показаниям таксометра;
  • при необходимости ожидания пассажира (по его просьбе) осуществляется полный расчет за совершенную поездку по показаниям таксометра, а за обусловленное время ожидания пассажиром уплачивается соответствующий аванс (по показаниям включенного на время остановки таксометра). Водитель автомобиля-такси может уехать с места ожидания, не дождавшись пассажира, только тогда, когда таксометр покажет сумму, равную полученному с пассажира авансу;
  • в случае найма автомобиля-такси на стоянке несколькими пассажирами (с согласия первого в очереди) или посадки попутных пассажиров при согласии пассажира, нанявшего такси, общая сумма платы за проезд распределяется между пассажирами пропорционально расстоянию, проследованному каждым пассажиром (если автомобиль-такси оборудован таксометром, определяющим общую стоимость поездки расчет за всю поездку производится по договоренности между пассажирами; общая сумма платы должна быть не более суммы, указанной на таксометре);
  • при отказе пассажира от платы за пользование автомобилем-такси сообщает о конфликте оператору и доставляет пассажира в полицию (доставка осуществляется при включенном таксометре);
  • в случае простоя в пути в связи с неисправностью автомобиля-такси расчет с пассажиром производится по показаниям таксометра за время нахождения в пути до остановки автомобиля-такси в связи с неисправностью.

2.11. В пути следования и на остановках сообщает оператору диспетчерской о:

  • посадке пассажира и начале движения;
  • времени доставки пассажира;
  • месте нахождения (при запросе оператора диспетчерской);
  • наличии очередей на стоянках такси;
  • забытых пассажирами вещах и багаже;
  • простое автомобиля-такси в ожидании пассажира (по его просьбе), а также о простое в связи с ожиданием пассажира, вызвавшего автомобиль-такси по предварительному заказу;
  • конфликтах с пассажирами, требующих вмешательства полиции;
  • дорожно-транспортных происшествиях с автомобилем-такси.

2.12. Во время работы на линии водителю автомобиля-такси запрещается:

  • коллективный наем (несколькими несвязанными пассажирами) автомобиля-такси без согласия первого в очереди пассажира или пассажира, вызвавшего автомобиль-такси по предварительному заказу;
  • проезд свободного автомобиля-такси мимо лиц, стоящих на таксомоторных стоянках в ожидании автомобиля-такси (при условии, что от оператора не поступило указание о следовании к месту ожидания по предварительному заказу);
  • остановка автомобиля-такси, где Правилами дорожного движения запрещена остановка и стоянка транспортных средств;
  • остановка занятого автомобиля-такси в пути следования и посадки в него других лиц без разрешения на это находящихся в нем пассажиров;
  • прием от пассажиров в залог ожидания пассажира или в порядке расчета документы;
  • прием запрещенного к провозу в автомобилях-такси багажа;
  • требование от пассажиров оплаты времени простоя в пути в связи с неисправностью автомобиля-такси;
  • взимание дополнительной платы за провоз ручной клади и багажа, обратный пробег;
  • обслуживание пассажиров при выключенном таксометре.

В случае служебной необходимости водитель автомобиля-такси может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Водитель автомобиля-такси имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений Компании к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя Компании).

3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Водитель автомобиля-такси несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы водителя автомобиля-такси осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы водителя автомобиля-такси является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы водителя автомобиля-такси определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью водитель автомобиля-такси обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/«_­­___» _______ 20__ г.

(подпись)

Водитель такси, без преувеличения, лицо любого таксопарка. От его компетентности, профессионализма, пунктуальности и навыков общения на 80% зависит, обратится ли пассажир к вам повторно, будет ли ему комфортно в поездке.

Именно поэтому инструкция водителя такси – один из первых документов, обязательных для ознакомления при оформлении таксиста на работу. И хотя этот документ не описывает общечеловеческие качества, необходимые для работы в таксопарке, он регулирует права и обязанности водителя такси, опираясь на нормативно-правовые акты, трудовое законодательство, а также нормы и правила, принятые в конкретной службе такси.

Для оформления инструкции водителю такси вы можете воспользоваться как общим шаблоном, который мы предлагаем скачать на нашем сайте, так и разработать собственный шаблон, опираясь на обязательные пункты.

Должностные обязанности водителя такси: обязательные разделы

Общие положения

От таксиста требуется:

  • На отлично знать и соблюдать правила дорожного движения, быть в курсе их законодательных изменений;

  • Поддерживать автомобиль в рабочем состоянии: не допускать поломки, своевременно проводить техосмотр, уметь самостоятельно ремонтировать незначительные повреждения;

  • Соблюдать правила и нормы трудового распорядка, охраны труда, пожарной безопасности.

Также в этом пункте перечисляются локальные и общероссийские документы, в соответствии с которыми водитель выполняет свою работу.

Обязанности водителя такси

  • Корректное и профессиональное вождение автомобиля по всем правилам, недопущение аварийных ситуаций, которые могут повредить жизни, здоровью и имуществу пассажиров;

  • Безопасная эксплуатация автомобиля, поддержание чистоты кузова и салона, уход за транспортным средством, своевременный ремонт;

  • Обеспечение материальной сохранности машины и ее содержимого: не оставлять автомобиль без присмотра, блокировать двери и окна на остановках, ставить на сигнализацию, парковать только на охраняемых и легальных стоянках;

  • Выполнение распоряжений непосредственного руководителя, информирование его обо всех проблемах, с которыми сталкивается водитель. В том числе необходимо информировать руководителя и о своем самочувствии, которое может помешать вождению (недомогание, состояние алкогольного или наркотического опьянения, прием психотропных, снотворных и антидепрессивных препаратов и т.д.);

  • Ежедневное ведение путевых листов.

Кроме того, водителю запрещено заниматься личными делами и поездками в рабочее время. В большинстве таксопарков за нерабочими перемещениями служебных автомобилей следит gps-трекер.

Права водителя такси

Водитель имеет право:

  • Требовать от пассажиров соблюдать чистоту и порядок в салоне, пристегиваться ремнем безопасности;

  • Отказаться от перевозки пассажира в неадекватном, нетрезвом или агрессивном состоянии;

  • Выносить на рассмотрение руководства свои мысли и предложения по улучшению условий труда, а также по повышению безопасной эксплуатации автомобиля.

Ответственность водителя и оценка его работы

  • Водитель несет материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение законодательства, за невыполнение своих должностных обязанностей, за порчу имущества таксопарка или пассажира, за несоблюдение трудовой дисциплины или требований охраны труда и пожарной безопасности, а также за использование автомобиля в личных целях или превышение своих должностных полномочий;

  • Оценивать работу водителя такси может его непосредственный руководитель, а также аттестационная комиссия предприятия.

Все вышеперечисленные пункты могут незначительно изменяться или варьироваться в зависимости от требований конкретного таксопарка, но вся указанная информация так или иначе должна быть отражена в должностной инструкции водителя такси.

Скачать образец должностной инструкции водителя такси вы можете, заполнив форму выше.

Должностную инструкцию оператора смотрите здесь. 

У вас бизнес такси?

Скачайте бесплатный комплект из 10 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Водитель автомобиля-такси

------------------------------
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ

ИНСТРУКЦИЯ
------------------------------
(наименование должности)
00.00.0000               N 000
---------  -------------------
(подпись)  (инициалы, фамилия)
Водителя автомобиля-такси                00.00.0000

1.1. Водитель   автомобиля-такси   является   рабочим   и   подчиняется
непосредственно ______________________________________________________.
(оператору диспетчерской; начальнику смены; др.)

1.2. Водитель автомобиля-такси должен знать:

— Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», иные акты, относящиеся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности;

— Федеральный закон от 10.12.1995 N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», Правила дорожного движения и иные акты в области организации дорожного движения;

— приказы Минтранса России и иные нормативные правовые акты, устанавливающие правила эксплуатации автотранспортных средств и перевозки пассажиров;

— назначение, устройство, принцип действия и работу агрегатов, механизмов и приборов обслуживаемых автомобилей-такси;

— причины, способы обнаружения и устранения неисправностей, возникших в процессе эксплуатации автомобиля-такси;

— влияние погодных условий на безопасность управления автомобилем-такси;

— способы предотвращения дорожно-транспортных происшествий;

— правила подачи автомобиля-такси для посадки пассажиров;

— правила заполнения первичных документов по учету работы обслуживаемого автомобиля-такси;

— правила использования таксометров, пользования средствами радиосвязи;

— основные обслуживаемые маршруты;

— порядок расчетов с пассажиров;

— номера телефонов вызова такси, полиции, скорой помощи, пожарной команды и т.п.;

— правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— приемы и методы делового общения, ведения переговоров;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— основы трудового законодательства;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы по охране труда, санитарии и гигиены, пожарной безопасности;

— ________________________________________________________________________.

1.3. Водитель автомобиля-такси должен:

— обладать культурой общения;

— проявлять вежливость, тактичность, внимательность, терпение, доброжелательность и предупредительность в отношениях с пассажирами;

— быть выдержанным, обладать способностью избегать конфликтных ситуаций;

— ________________________________________________________________________.

2. Обязанности

2.1. Водитель автомобиля-такси:

2.1.1. Перед началом рабочего дня:

— проводит подготовительно-заключительные работы перед выездом на линию (проверку технической исправности автомобиля-такси, др.);

— проверяет исправность таксометра, средств радиосвязи;

— проверяет состояние салона и при необходимости производит общую уборку;

— получает у оператора диспетчерской необходимые сведения и документы;

    - ____________________________________________________________________.
(иные обязанности)

2.1.2. Производит посадку пассажиров:

— на специально оборудованных таксомоторных стоянках;

— на участках улично-дорожной сети, где разрешена остановка соответствующего подвижного состава (при условии свободного такси и остановке жестом, поданным рукой);

— в местах подачи автомобилей-такси по заказам пассажиров.

2.1.3. При предварительном заказе автомобиля-такси подает автомобиль ко времени, указанному в наряде или оператором.

2.1.4. Производит посадку пассажиров в автомобиль-такси с учетом требований к одновременному проезду в автомобиле-такси, к перевозкам детей, животных, багажа.

2.1.5. При посадке пассажиров в автомобиль-такси оказывает содействие пассажирам в укладке багажа, а по окончании поездки напоминает пассажиру о выгрузке всех вещей и багажа и при необходимости оказывает содействие в выгрузке.

2.1.6. Включает таксометр с момента занятия пассажиром автомобиля-такси.

2.1.7. Согласовывает с пассажиром маршрут движения при посадке в автомобиль-такси (при отсутствии предложений со стороны пассажира, самостоятельно определяет кратчайший маршрут движения).

2.1.8. Производит доставку пассажира по указанному адресу.

2.1.9. При выявлении неисправности автомобиля-такси, препятствующей дальнейшему движению автомобиля, содействует скорейшей отправке пассажира к месту назначения или до ближайшей остановки пассажирского транспорта.

2.1.10. Производит расчеты с пассажиром по следующим правилам:

— расчет с пассажиром производится при остановке в пункте назначения по показанию таксометра;

— проезд оплачивается пассажиром после окончания поездки и выгрузки багажа, независимо от количества ехавших с ним пассажиров и перевозимых грузов по показаниям таксометра;

— при необходимости ожидания пассажира (по его просьбе) осуществляется полный расчет за совершенную поездку по показаниям таксометра, а за обусловленное время ожидания пассажиром уплачивается соответствующий аванс (по показаниям включенного на время остановки таксометра). Водитель автомобиля-такси может уехать с места ожидания, не дождавшись пассажира, только тогда, когда таксометр покажет сумму, равную полученному с пассажира авансу;

— в случае найма автомобиля-такси на стоянке несколькими пассажирами (с согласия первого в очереди) или посадки попутных пассажиров при согласии пассажира, нанявшего такси, общая сумма платы за проезд распределяется между пассажирами пропорционально расстоянию, проследованному каждым пассажиром (если автомобиль-такси оборудован таксометром, определяющим общую стоимость поездки расчет за всю поездку производится по договоренности между пассажирами; общая сумма платы должна быть не более суммы, указанной на таксометре);

— при отказе пассажира от платы за пользование автомобилем-такси сообщает о конфликте оператору и доставляет пассажира в полицию (доставка осуществляется при включенном таксометре);

— в случае простоя в пути в связи с неисправностью автомобиля-такси расчет с пассажиром производится по показаниям таксометра за время нахождения в пути до остановки автомобиля-такси в связи с неисправностью.

2.1.11. В пути следования и на остановках сообщает оператору диспетчерской:

— о посадке пассажира и начале движения;

— о времени доставки пассажира;

— о месте нахождения (при запросе оператора диспетчерской);

— о наличии очередей на стоянках такси;

— о забытых пассажирами вещах и багаже;

— о простое автомобиля-такси в ожидании пассажира (по его просьбе), а также о простое в связи с ожиданием пассажира, вызвавшего автомобиль-такси по предварительному заказу;

— о конфликтах с пассажирами, требующих вмешательства полиции;

— о дорожно-транспортных происшествиях с автомобилем-такси;

— ________________________________________________________________________.

2.2. Во время работы на линии водителю автомобиля-такси запрещается:

— коллективный наем (несколькими несвязанными пассажирами) автомобиля-такси без согласия первого в очереди пассажира или пассажира, вызвавшего автомобиль-такси по предварительному заказу;

— проезд свободного автомобиля-такси мимо лиц, стоящих на таксомоторных стоянках в ожидании автомобиля-такси (при условии, что от оператора не поступило указание о следовании к месту ожидания по предварительному заказу);

— остановка автомобиля-такси, где Правилами дорожного движения запрещена остановка и стоянка транспортных средств;

— остановка занятого автомобиля-такси в пути следования и посадки в него других лиц без разрешения на это находящихся в нем пассажиров;

— прием от пассажиров в залог ожидания пассажира или в порядке расчета документы;

— прием запрещенного к провозу в автомобилях-такси багажа;

— требование от пассажиров оплаты времени простоя в пути в связи с неисправностью автомобиля-такси;

— взимание дополнительной платы за провоз ручной клади и багажа, обратный пробег;

— обслуживание пассажиров при выключенном таксометре;

— ________________________________________________________________________.

3. Ответственность

3.1. За некачественное и несвоевременное исполнение обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции, водитель автомобиля-такси привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса РФ.

3.2. Водитель автомобиля-такси несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенного ему транспортного средства и груза.

3.3. Водитель автомобиля-такси за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством.

3.4. _____________________________________________________________________.

-------------------------------------------  ---------  -------------------
(наименование должности руководителя      (подпись)  (инициалы, фамилия)
структурного подразделения)           00.00.0000

С инструкцией  ознакомлен,  копию инструкции получил на руки и обязуюсь
хранить на рабочем месте.

---------  -------------------
(подпись)  (инициалы, фамилия)
00.00.0000

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

Должностная инструкция водителя автомобилятакси

              161-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Водителя автомобиля-такси ООО «Бета».

1.2. Водитель автомобиля-такси назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета».

1.3. Водитель автомобиля-такси подчиняется непосредственно генеральному директору ООО «Бета».

1.4. На должность Водителя автомобиля-такси назначается лицо, имеющее российское национальное водительское удостоверение на право управления транспортным средством категории В, общий водительский стаж не менее трех лет, без предъявления требований к уровню профессионального образования.

1.5. Водитель автомобиля-такси должен знать:
Правила дорожного движения, основы законодательства РФ в сфере дорожного движения и перевозок пассажиров и багажа;
– основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
– основы безопасного управления транспортными средствами;
– цели и задачи управления системами «водитель автомобиль дорога» и «водитель автомобиль»;
– особенности наблюдения за дорожной обстановкой;
– способы контроля безопасной дистанции и бокового интервала;
– порядок вызова аварийных и спасательных служб;
– основы обеспечения безопасности наиболее уязвимых участников дорожного движения: пешеходов, велосипедистов;
– основы обеспечения детской пассажирской безопасности;
– последствия, связанные с нарушением Правил дорожного движения водителями транспортных средств;
– методики по оказанию первой помощи;
– состав аптечки первой помощи (автомобильной) и правила использования ее компонентов;
назначение, устройство, взаимодействие и принцип работы основных механизмов, приборов и деталей транспортного средства соответствующей категории;
– признаки неисправностей, возникающих в пути;
– меры ответственности за нарушение Правил дорожного движения;
– влияние погодно-климатических и дорожных условий на безопасность дорожного движения;
– правила и инструкции по охране труда при техническом осмотре транспортного средства соответствующей категории и обращении с эксплуатационными материалами, правила эксплуатации транспортного средства.

1.6. В своей деятельности Водитель автомобилятакси руководствуется:
– Правилами дорожного движения, основами законодательства РФ в сфере дорожного движения и перевозок пассажиров и багажа;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета»;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Водителя автомобилятакси его обязанности возлагаются на работника, назначаемого приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Водитель автомобиля-такси выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Управляет автомобилемтакси, доставляет пассажиров к указанному ими месту назначения.
2.2. В случае предварительного заказа автомобиля-такси подает автомобиль в необходимое место к установленному времени.
2.3. Оказывает помощь в размещении багажа пассажиров в салоне или багажнике автомобиля, в выгрузке багажа по окончании поездки.
2.4. Обеспечивает комфорт пассажиров во время поездки.
2.5. Обеспечивает безопасную перевозку пассажиров. Выбирает оптимальную скорость движения автомобиля с учетом интенсивности движения, дорожных и метеорологических условий.
2.6. Заправляет автомобиль топливом, смазочными материалами и охлаждающей жидкостью.
2.7. Рассчитывается с пассажиром после окончания поездки (по установленному тарифу или показаниям таксометра).
2.8. Поддерживает чистоту в салоне автомобиля. Своевременно предоставляет автомобиль для мойки кузова и уборки салона.
2.9. Проверяет техническое состояние и принимает автомобиль перед выездом.
2.10. Сдает автомобиль и ставит его на отведенное место после возвращения с работы.
2.11. Устраняет возникшие во время работы эксплуатационные неисправности автомобиля, не требующие разборки механизмов.

3. ПРАВА

Водитель автомобиля-такси имеет право:
3.1. Требовать от генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Водителя автомобилятакси.
3.3. Представлять на рассмотрение генерального директора ООО «Бета» предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.4. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Водитель автомобиля-такси несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Водителя автомобиля-такси определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Водителя автомобиля-такси в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета»1-Пр от 01.06.2015.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

________________ Д.В. Ефремов

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

Должностные инструкции водителя такси

1. Общие положения

1.1. Настоящая инструкция определяет обязанности и права водителя такси, работающего на служебном автомобиле в (далее — Общество).
1.2. Под термином «водитель» имеется в виду непосредственный штатный водитель такси Общества.
1.3. Настоящая инструкция действует в отношении сотрудников, эксплуатирующих личные автомобили в служебных целях.
1.4. Водитель назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.
1.5. Водитель подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Общества.
1.6. На должность водителя назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.7. Водитель отвечает за:
— эффективное исполнение поручаемой ему работы;
— соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
— сохранность и исправность управляемого им автомобиля.
1.8. Водитель должен знать:
— правила дорожного движения, штрафные санкции за их нарушение;
— основные технические характеристики и общее устройство автомобиля, показания приборов и счетчиков, элементы управления (предназначение клавиш, кнопок, рукояток и т.д.);
— порядок установки и снятия систем сигнализации, характер и условия их срабатывания;
— правила содержания автомобиля, ухода за кузовом и салоном, поддержания их в чистоте и благоприятном для длительной эксплуатации состоянии (не мыть кузов под прямыми солнечными лучами, горячей водой зимой, своевременно наносить защитные лосьоны, моющие жидкости и др.);
— сроки проведения очередного технического обслуживания, технического осмотра, проверки давления в шинах, износа шин, угла свободного хода рулевого колеса и т.п. согласно инструкции эксплуатации автомобиля;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
1.9. Водитель в своей деятельности руководствуется:
— локальными актами и организационно-распорядительными документами организации (предприятия);
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
— указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности

Водитель обязан осуществлять следующие трудовые функции:
2.1. Обеспечить корректное плавное профессиональное вождение автомобиля, максимально обеспечивающее сохранность жизни и здоровья пассажиров и технически исправное состояние самого автомобиля. Не применять без крайней необходимости звуковые сигналы и резкие обгоны впереди идущих автомобилей. Водитель обязан и может предвидеть любую дорожную обстановку; выбирать скорость движения и дистанцию, исключающие возникновение аварийной ситуации.
2.2. Не оставлять автомобиль без присмотра за пределами видимости на любой минимальный срок, дающий шанс угона автомобиля или кражи каких-либо вещей из салона. Парковать автомобиль лишь на охраняемых стоянках.
2.3. В обязательном порядке ставить автомобиль на сигнализацию при любых случаях выхода из салона. Во время движения и стоянки все двери автомобиля должны быть блокированы. При выходе из автомобиля (посадке) необходимо убедиться в отсутствии потенциальной опасности.
2.4. Следить за техническим состоянием автомобиля, выполнять самостоятельно необходимые работы по обеспечению его безопасной эксплуатации (согласно инструкции по эксплуатации), своевременно проходить техническое обслуживание в сервисном центре и технический осмотр.
2.5. Содержать двигатель, кузов и салон автомобиля в чистоте, защищать их предназначенными для этого соответствующими средствами ухода за теми или иными поверхностями.
2.6. Строго выполнять все распоряжения руководителя Общества и своего непосредственного начальника. Обеспечивать своевременную подачу автомобиля.
2.7. Сообщать своему непосредственному руководителю правдивую информацию о своем самочувствии.
2.8. Не употреблять перед или в процессе работы алкоголь, психотропные, снотворные, антидепрессивные и другие средства, снижающие внимание, реакцию и работоспособность организма человека.
2.9. Категорически не допускать случаев подвоза каких-либо пассажиров или грузов по собственному усмотрению, а также любых видов использования автомашины в личных целях без разрешения руководства. Всегда находиться на рабочем месте в автомобиле или в непосредственной близости от него.
2.10. Ежедневно вести путевые листы, отмечая маршруты следования, пройденный километраж, расход топлива. Штатные водители отмечают также количество отработанного времени.
2.11. Внимательно следить за окружающей дорожной обстановкой. Запоминать номера и приметы автомобилей в случае их длительного следования «на хвосте» автомобиля Общества. Сообщать непосредственному начальнику все свои подозрения, касающиеся вопросов безопасности, вносить свои предложения по ее повышению.
2.12. Не допускать случаев занятия посторонними делами в рабочее время. Проявлять творческий подход к своим непосредственным обязанностям, стараться быть полезным Обществу в текущей хозяйственной деятельности. Проявлять разумную конструктивную инициативу.
В случае служебной необходимости водитель может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Водитель имеет право:
3.1. Требовать от пассажиров соблюдения норм поведения, чистоты, пристегиваться ремнем безопасности.
3.2. Вносить руководству предложения, направленные на повышение безопасности и безаварийности эксплуатации автомобиля, а также по любым другим вопросам, касающимся исполнения настоящей инструкции.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Водитель несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, правил дорожного движения, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы водителя осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы водителя является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы водителя определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.
5.2. В связи с производственной необходимостью водитель обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Это тоже интересно:

  • Образец выговора сотруднику за нарушение должностной инструкции
  • Образец инструкции по охране труда по новым правилам
  • Образец инструкции по охране труда для плотника
  • Образец должностной инструкции по профстандарту 2023 года
  • Образец инструкции по ведению табеля учета рабочего времени

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии