Крем НАФТАЛАЙФ П
Вес: 50 гр.
Состав
- масло вазелиновое
- оксид цинка
- крахмал
- парафин
- церезин
- нафталан
- кислота борная
- нипагин
- нипазол
Свойства
- уменьшает явления воспаления, (гиперемии, отека) и шелушения проблемных участков кожи
- уменьшает инфильтрацию и лихенизацию кожи
- обладает болеутоляющим и противовоспалительным действием
Показания
- показан в составе комплексной терапии зудящих хронических дерматозов — атопический дерматит (возможно применение у детей), экзема, почесуха и др.
- может применяться параллельно с глюкокортикостероидной терапией или в перерывах между курсами лечения
Способ применения
Равномерно, тонким слоем, не втирая, нанести крем на проблемные участки кожи один-два раза в день на 1-3 часа. Избыток крема удалить ватным диском, пропитанным кремом «АЗУЛЕНИК» или растительным или вазелиновым маслом. Водой не смывать. Не наносить на участки кожи с явлениями мокнутия
Теги:
АТОПИЧЕСКИЙ ДЕРМАТИТ,
ЭКЗЕМА,
КОНТАКТНЫЙ ДЕРМАТИТ
Крем Нафталайф – эффективное средство для лечения в комплексной терапии различных дерматозов.
Клиническая картина большинства дерматологических болезней выражается в появлении красных пятен, сухих участков кожи с шелушением и отслаиванием чешуек. Наружные проявления сопровождаются зудом, жжением, иногда болью и повышенной температурой. И если часть кожных патологий не является инфекционной и не прогрессирует с большой скоростью, то некоторые могут быть опасны для ближайшего окружения или очень быстро распространяться по поверхности кожи и вызывать осложнения. Чтобы облегчить симптоматику и излечить заболевания, которые поддаются лечению, современная медицина предлагает большое количество препаратов, ускоряющих наступление ремиссии, избавляющих больного от дискомфорта, позволяющих ему вести полноценную жизнь. Выбрать из всего ассортимента непрофессионалу не просто. Важно не только грамотное назначение врача, но и индивидуальная реакция организма пациента. Испытайте на себе эффективность крема Нафталайф производства компании Фарм-МИК.
Состав: масло вазелиновое, церезин, парафин, нафталан,воск пчелиный, масло какао.
Методика фармокологического действия.
Благодаря составу, это средство быстро смягчает кожу, рассасывает подкожные воспалительные образования. Снимает воспаление и улучшает трофику, вследствие чего происходит быстрое заживление ран. Кроме прочего, является слабым болеутоляющим средством. Один из основных ингредиентов в составе крема — нафталан — относится к минеральным маслам природного происхождения. В Азербайджане в здравницах пациенты проходят курс лечения от заболеваний опорно-двигательного аппарата, кожных и других, основанный на приеме нафталановых ванн с уникальными биологическими качествами.
Показания к применению.
Крем Нафталайф успешно борется с заболеваними:
• псориаз;
• себорейный дерматит;
• ихтиоз;
• ладонно-подошвенные кератодермии,
• лишай и другие кожные заболевания.
Кроме того, применяется при заболеваниях опорно-двигательного аппарата воспалительного характера (ревматоидный артрит, псориатический, ювенильный хронический артрит, анкилозирующий спондилоартрит, подагрический артрит). Этот препарат может успешно применяться в промежутках между курсами лечения во время глюкокортикостероидной терапии.
Способ применения и дозы.
Несколько раз в день наносите средство на пораженные участки кожи, легкими круговыми движениями распределяйте его по всей поверхности.
Сроки годности и условия хранения.
Хранить средство можно при температуре от +5 до +25 градусов Цельсия.
Противопоказания.
Индивидуальная непереносимость компонентов препарата.
| Действие | Противовоспалительное |
|---|---|
| Действие | Смягчение |
| Назначение | При псориазе |
| Назначение | При себорейном дерматите |
| Назначение | При экземе |
| Применение | При псориазе |
| Применение | Терапевтические средства |
| Применение | Уход за телом |
| Тип кожи | Проблемная |
| Тип средства | Крем |
| Страна происхождения | Россия |
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
Информация о лекарственных препаратах, размещенная на AptekaMos.ru, не должна использоваться неспециалистами для самостоятельного принятия решения об их покупке и применении без консультации врача.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС77-44705 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 21 апреля 2011 года.
Нафтифин крем -Тульская ФФ — инструкция по применению
Синонимы, аналоги
Статьи
Регистрационный номер:
ЛП 004706 — 150218
Торговое наименование
Нафтифин
Международное непатентованное наименование
Нафтифин
Лекарственная форма
Крем для наружного применения
Состав на 1 г:
Действующее вещество: нафтифина гидрохлорид- 10 мг.
Вспомогательные вещества: натрия гидроксид — 1,2 мг, бензиловый спирт — 10,0 мг, сорбитана стеарат — 19,0 мг, цетилпальмитат — 20,0 мг, цетиловый спирт — 40,0 мг, стеариновый спирт — 40,0 мг, полисорбат 60-61,0 мг, изопропилмиристат — 80,0 мг, вода очищенная — до 1000 мг.
Описание
Белый однородный блестящий крем со слабым характерным запахом.
Фармакотерапевтическая группа
Противогрибковое средство
КодАТХ: D01АЕ22.
Фармакологические свойства
Фармакодинамика
Нафтифин — противогрибковое средство для наружного применения, относящееся к классу аллиламинов. Механизм действия связан с ингибированием сквален-2,3-эпоксидазы, что приводит к снижению образования эргостерола, входящего в состав клеточной стенки гриба. Активен в отношении дерматофитов, таких как Trichophyton, Epidermophyton, Microsporum, плесеней {Aspergillus spp.), дрожжевых грибов {Candida spp., Pityrosporum) и других грибов (например, Sporothrix schenckii). В отношении дерматофитов и аспергилл нафтифин действует фунгицидно. В отношении дрожжевых грибов препарат проявляет фунгицидную или фунгистатическую активность в зависимости от штамма микроорганизма. Обладает антибактериальной активностью в отношении грамположительных и грамотрицательных микроорганизмов, которые могут вызвать вторичные бактериальные инфекции. Обладает противовоспалительным действием, которое способствует быстрому исчезновению симптомов воспаления, особенно зуда.
Фармакокинетика
При наружном применении хорошо проникает в кожу, создавая устойчивые противогрибковые концентрации в различных ее слоях. После нанесения на кожу системной абсорбции подвергается менее 6 % нафтифина. Всосавшееся количество частично подвергается метаболизму и выводится почками и через кишечник. Период полувыведения нафтифина составляет 2-3 дня.
Показания к применению
- грибковые инфекции кожи и кожных складок (tinea corporis, tinea inquinalis);
- межпальцевые микозы (tinea manum, tinea pedum);
- грибковые инфекции ногтей (онихомикозы);
- кандидозы кожи;
- разноцветный (отрубевидный) лишай;
- дерматомикозы (с сопутствующим зудом или без него).
Противопоказания
Повышенная чувствительность к нафтифину, бензиловому спирту или другим компонентам препарата. Беременность и период грудного вскармливания (безопасность и эффективность применения не установлены).
С осторожностью
- Детский возраст (опыт клинического применения ограничен).
- Применение при беременности и в период грудного вскармливания
- Применение препарата при беременности и в период грудного вскармливания противопоказано (безопасность и эффективность нафтифина у данной категории пациентов не изучена).
Способ применения и дозы
Наружно.
При поражении кожи
Препарат Нафтифин наносят 1 раз в день на пораженную поверхность кожи и прилегающие к ней участки (приблизительно 1 см здорового участка кожи по краям зоны поражения) после их тщательной очистки и высушивания.
Длительность терапии при дерм атом и козах — 2-4 недели (при необходимости до 8 недель), при кандидозах — 4 недели.
При поражении ногтей
Препарат Нафтифин наносят 2 раза в день на пораженный ноготь. Перед первым применением препарата максимально удаляют пораженную часть ногтя ножницами или пилкой для ногтей.
Длительность терапии при онихомикозах — до 6 месяцев.
Для предотвращения рецидива лечение следует продолжить в течение минимум 2 недель после исчезновения клинических симптомов.
Если после лечения улучшения не наступает или появляются новые симптомы, необходимо проконсультироваться с врачом. Применяйте препарат только согласно тому способу применения и в тех дозах, которые указаны в инструкции. В случае необходимости, пожалуйста, проконсультируйтесь с врачом перед применением лекарственного препарата.
Побочное действие
В отдельных случаях могут наблюдаться местные реакции: сухость кожи, гиперемия кожи (покраснение) и жжение. Побочные эффекты носят обратимый характер и не требуют отмены лечения. Если любые из указанных в инструкции побочных эффектов усугубляются, или отмечаются любые другие побочные эффекты, не указанные в инструкции, следует немедленно сообщить об этом врачу.
Передозировка
При применении препарата в соответствии с инструкцией по применению передозировка маловероятна. При случайном приеме внутрь показано промывание желудка, симптоматическая терапия.
Взаимодействие с другими лекарственными препаратами
Взаимодействие с другими лекарственными средствами не изучалось.
Особые указания
Препарат Нафтифин не предназначен для применения в офтальмологии. Не следует допускать попадания препарата в глаза.
Для достижения терапевтического эффекта требуется курсовое лечение.
Влияние лекарственного препарата на способность управлять транспортными средствами, механизмами
Препарат Нафтифин не оказывает отрицательного влияния на способность управлять транспортными средствами и выполнять другие виды деятельности, требующие концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.
Форма выпуска
Крем для наружного применения 1 %.
По 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90, 100 г в тубы алюминиевые с колпачками из полиэтилена высокого давления или в полимерные тубы с полиэтиленовыми завинчивающимися крышками.
Каждую тубу вместе с инструкцией по медицинскому применению помещают в пачку из картона.
Условия хранения
При температуре не выше 30 °С. Хранить в недоступном для детей месте.
Срок годности
5 лет.
Не использовать после истечения срока годности, указанного на упаковке.
Условия отпуска
Отпускают без рецепта.
Производитель/Организация, принимающая претензии:
ООО «Тульская фармацевтическая фабрика» Россия, 300004, г. Тула, Торховский проезд, д. 10
Купить Нафтифин крем -Тульская ФФ в Планета Здоровья
Купить Нафтифин крем -Тульская ФФ в ГорЗдрав
*Цены в Москве. Точная цена в Вашем городе будет указана на сайте аптеки.
Комментарии
(видны только специалистам, верифицированным редакцией МЕДИ РУ)
Содержание
- Нафтадерм. Описание лекарства
- Нафтадерм. Показания к применению
- Нафтадерм. Инструкция по применению
- Нафтадерм в лечении псориаза
- Сколько стоит Нафтадерм. О стоимости лекарства
- Краткий обзор аналогов
- Нафтадерм. Противопоказание
- Нафтадерм — отзывы о лекарственном препарате
Псориаз – неинфекционное кожное заболевание. Заметить проявление болезни главным образом можно по его характерным симптомам, то есть бляшкам, образующиеся на любых участках кожи, шелушению, покраснения и воспаление. Причин у болезни несколько, например, большой стресс, нарушения иммунной системы. Псориаз неизлечим, все препараты направлены только на снятие симптомов.
Перед началом лечения надо обязательно проконсультироваться с врачом, чтобы пройти необходимые исследования и назначить соответствующее лечение. Одним из препаратов, которые эффективно справляются с псориазом, является мазь Нафтадерм. Этот негормональный препарат с целебной нефтью в качестве основного компонента лечит заболевание на ранней и хронической стадии. Перед терапией изучите противопоказания.
Нафтадерм. Описание лекарства
Мазь Нафтадерм используют, нанося средство на пораженные участки кожи. Основной компонент – нафталанская нефть. Ее добывают, исходя из названия, в Нафталане – город в Азербайджане. Эта нефть отличается от обычной своим составом и процентным содержанием углеводородов, благодаря чему имеет другие свойства. Еще два века назад обнаружили лечащее воздействие нефти на заболевания кожи и использовали ее. В состав Нафтадерм включены следующие компоненты:
- Дистиллированная вода
- Эмульсионный воск.
- Этиловый спирт.
Компоненты неразнообразны, но благодаря своему главному веществу он эффективен в терапии псориаза, различных дерматологических недугов. При использовании мазь оказывает следующие эффекты:
- Регенерация и размягчение кожи.
- Снимает отеки.
- Снимает боль.
- Противовоспалительный и противозудный эффекты.
- Обеззараживающее воздействие.
Сам препарат не только негормональный, то также положительно воздействует на их выработку. Этими эффектами обладает нафталан, то есть нафталанская нефть.
Препарат не только эффективен, но еще и абсолютно безопасен. Он прошел все исследования состава и имеет гарантию качества.
Из внешних признаков – у препарата коричневый цвет и запах. Его продают в тубах в упаковке в комплекте с инструкцией.
Обязательно надо использовать правила хранения средства.
Нафтадерм. Показания к применению
В основном нафталан и средства с ним в составе используют для терапии следующих болезней кожи:
- Дерматит (атопический и другие виды)
- Псориаз
- Экзема
Начиная с девятнадцатого века препарат используют не только для терапии дерматологических болезней, но и для опорно-двигательного аппарата и нервной системы, регенерации кожи после различных ожогов и обморожений, он отлично улучшает состояние кровеносной системы, борется с радикулитом и невралгиями.
Шампунь Нафтадерм в основном применяется для избавления от перхоти. Отзывы о ней при использовании с этой целью всегда очень положительные.
Нафтадерм. Инструкция по применению
Наносить мазь нужно непосредственно на кожу, ее пораженные участки. Для терапии препарат надо использовать ее 2-3 раза в день при тяжелой стадии заболевания. В инструкции , входящей в комплект к мази Нафтадерм, написано, что препарат втирать в кожу нельзя.
Средняя длительность курса лечения – один месяц. Но она может менять в зависимости от стадии болезни и личных особенностей пациента, поэтому перед началом применения надо пройти консультацию у лечащего врача. Он также назначает, сколько раз в день надо наносить средство.
Перед нанесением продезинфицируйте кожу. Нельзя отходить от правил хранения препарата.
Нафтадерм разрешено использовать в комплексе с другими препаратами. Это довольно эффективное средство, уже за половину курса он способен снять симптомы болезни.
Нафтадерм в лечении псориаза
Нафтадерм способен справиться со многими кожными заболеваниями. Псориаз распространен меньше, чем грибок, но все же встречается довольно часто. Каждый четвертый, больной кожным заболеванием, болеет именно псориазом. Вылечить болезнь нельзя, но снять симптомы возможно.
Нафтадерм – негормональный препарат. Он лечит не входящими в состав гормонами и оказывает лечащее воздействие благодаря входящей в его состав нафталиновой нефти. Отсутствие гормонов – значит отсутствие привыкания, поэтому эффект препарата со временем не станет меньше.
Если псориаз не проходит, возможен вариант продления курса лечения, но только под надзором врача.
В терапии псориаза эффект мази следующий:
- Снимает симптоматику. Основной симптом – это псориатические бляшки и зуд, с этим препарат справляется отлично.
- Регенерирует ткани и предотвращает заражение сторонней инфекцией.
- Улучшает общее состояние кожи, снимает воспаление и покраснение.
Сколько стоит Нафтадерм. О стоимости лекарства
Цена упаковки мази Нафтадерм является средней, варьируется от 400 до 560 рублей в зависимости от региона продажи, объема продукта и наценки. Нафтадерм можно купить в любой аптеке.
Краткий обзор аналогов
У мази Нафтадерм есть аналоги со сходными эффектами и даже составом. К препаратам, основной ингредиент у которых это нафталановая нефть, относятся Лостерин, Псори-нафт, Дермо-нафт, Нафталановая мазь, Нафталайф,
Кратко об аналогах препарата:
- Лостерин. В данном препарате ингредиентов больше, чем в Нафтадерм. В нем, помимо такого же главного компонента, содержатся экстракт софоры, касторовое и миндальное масла. Его также используют для снятия симптомов псориаза.
- Солидоловая мазь – эффективный препарат в лечении кожных недугов. К минусам относится специфический запах препарата, но в плюсам больными псориазом отмечены такие свойства, как снятие симптомов, заживление и регенерация кожи. Данное средство часто назначается дерматологами.
- Картолиновая мазь – негормональный препарат, поэтому у него почти нет противопоказаний. Мазь справляется даже с хронической формой псориаза. Обладает смягчающим, противозудным эффектами. Включает мед в состав.
- Нафталановая мазь имеет аналогичные Нафтадерм эффекты, ее используют для лечения дерматологических заболеваний, про нарушении работы опорно-двигательного аппарата, в лечении геморроя, ожогов. Его советуют применять в комплексе с другими средствами.
- Тамбуил. Главный компонент – тамбуканская грязь. Показания к применению абсолютно аналогичны Нафтадерм.
- Алором – включает только природные вещества в свой состав, также снимает симптоматику заболевания, воспаление и боль.
- Дайвонекс – препарат с моногидратом кальципотриолом в качестве главного компонента. Применяется только при псориазе.
- Цинокап – препарат с пиритионом цинка, выпускается в нескольких формах, негормональный. Почти не имеет противопоказаний.
Данные средства можно купить в любой аптеке без рецепта. Перед началом терапии обязательно проконсультируйтесь с лечащим врачом.
Нафтадерм. Противопоказание
Препарат имеет некоторые противопоказания, хоть и относится к негормональным. Его нельзя использовать в следующих случаях:
- Непереносимость компонентов средства. Если таковая имеется, необходима замена препарата аналогом.
- Препарат запрещен детям до семи лет.
- Нарушение работы желудочно-кишечного тракта, мочеполовой системы и печены.
- Заболевания кровеносной системы, такие как анемия и нарушение свертываемости, склонность к кровотечениям.
- Раковые образования.
- Беременным и кормящим женщинам. Возможны исключения, но только после одобрения лечащего врача.
Побочные эффекты проявляются очень редко, даже если превысить длительность курса. Иногда наблюдается сухость и раздражение кожи. В таком случае отменять лечение препаратом необязательно, достаточно сделать перерыв на пару дней и смягчить кожу кремами.
Нафтадерм — отзывы о лекарственном препарате
Отзывы о мазе Нафтадерм при лечении псориаза в основном положительные, но многие отмечают высокую цену.
Савелий, 45 лет, Владивосток
Заболел псориазом лет пять назад, решил купить Нафтадерм. В его составе очень мало веществ, поэтому лечение проходит в основном именно нефтью, которая является главным компонентом. По-моему, это плюс, больше доверия, когда в составе нет десятков непонятных названий для простого обывателя. Хорошо, что препарат негормональный, поэтому противопоказаний и побочных эффектов почти нет. Купил в аптеке за 500 рублей, по-моему, это дорого.
Ольга, 28 лет, Казань
Заболела псориазом совсем недавно – около года назад, но уже успела намучиться с болезнью. Постоянный зуд, кожа выглядит просто ужасно, пятна и шелушения. Как молодой девушке для меня это очень неприятно, поэтому лечиться приходится быстро и комплексно. Пробовала применять уже много средств, разбираюсь в них уже, некоторые снимали симптомы, некоторые нет. Гормональные средства не применяю, так как знаю, что после них при псориазе будут только печальные последствия вроде привыкания. Да и побочные эффекты – не самый лучший дополняющий к ним фактор. Поэтому пользуюсь только негормональными средствами, узнала о Нафтадерме. Решила попробовать. Особых улучшений не заметила, но воспаления с шелушениями прошли. Совсем симптоматика не прошла. Есть препараты и поэффективнее, как по мне.
Александр, 42 года, Минск
Болею псориазом с подросткового возраста, передалось от отца. Использовал десятки препаратов, в том числе гормональные, но даже негормональные продолжают иметь эффект у меня. К таким препаратам относится Нафтадерм. Его мне посоветовал знакомый, у которого жена болеет псориазом, но заболела она недавно. А я уже былой пациент. Но и мне средство помогло, правда полностью снять симптомы ему не удалось. Не очень нравится то, что средство оставляет следы на одежде и скверно пахнет, да и цена у нее, как по мне, выше средней. Зуд, к сожалению, не снялся.
zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.
На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов
Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.
Читайте здесь «Как искать».
Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)
Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.
Читайте здесь «Как сделать заказ».
Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.
Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».
За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.
Все промежуточные статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.
Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.
***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.
Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.
После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.
Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.
Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.
***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.
Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.
Промо код — это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.
Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.
В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.
Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.
Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.
Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.
На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.
В перечень включены следующие товары:
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:
- лекарственные препараты,
- приборы и аппаратура медицинские,
- средства гигиены полости рта,
- предметы по уходу за детьми.
На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.
На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.
Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.
Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.
***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).
*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.
Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).
*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.
Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.