Маркет программа для торговли инструкция по применению

Наши успехи в автоматизации бизнеса

Работаем для лидеров торговой отрасли

Попробуйте web версию S-market

S-Market (разработка ЗАО «НПФ-«ДатаКрат-С» г.Новосибирск) – 32-разрядная автоматизированная система управления товародвижением (уровень backoffice, частично закрывает и headoffice). Клиент-серверная технология работы. СУБД FireBird 2.1 и выше. Поддерживает 64-разрядную версию FireBird (на сервере).
Работает под управлением линейки ОС Windows.Отчёты в формате Crystal Reports 11. Экспорт / импорт информации в / из Excel.
На сегодняшний день S-Market используется на предприятиях розничной и оптовой торговли различных сегментов, включая сети магазинов, в основном в Сибири и на Урале.Ключевой сегмент – средние и мелкие торговые предприятия, крупные одиночные магазины, сети регионального масштаба.Поддержка сегментов: продукты, одежда, стройматериалы, товары для дома и т.п.
Модульная структура S-Market позволяет сформировать оптимальный набор функций для поддержки основных бизнес процессов предприятия.Стоит отметить:
• Наличие функционала для производства (многостадийное с возможностью вложенной комплектации) и ассортимента (цвета, модели, размеры, виды изделий).
• Поддержка адресного хранения.
• ABC, XYZ-анализ.
• Автоматический расчёт заказов поставщику.
• Огромное количество отчётов, включая аналитику на Oracle BI.
• Собственный простой кассовый модуль.
• Информационный киоск.
• Ведение расчетов с контрагентами.
• Модуль построения планограмм.
S-Market поддерживает широкий спектр торгового и специализированного оборудования: электронные весы с функцией печати этикеток (CAS, DIGI, Mettler Toledo Tiger, Bizerba, Масса-К), фискальные регистраторы (Феликс, Штрих-М, Меркурий, Спаркс, все фискальные регистраторы, поддерживаемые Атол-драйвером), скантерминалы (Chipher, Denso, Syntech Information Co., Ltd., Symbol), принтеры этикеток (Zebra, GODEX и др.), ручные сканеры штрихкодов.
В качестве Front-officе для S-Market допустимы: DKLINK Front Office; Супермаг УКМ; Кристалл УКМ; Мастер Касс; АТОЛ: Рабочее место кассира; Frontol (ГК «АТОЛ»); SET Retail, Штрих-М: КАССИР; Профи-Т.

Максимальные достижения реально работающей БД S-Market:
Размер базы данных: 180 Гб
Количество карточек товаров: 300 тыс.
Количество контрагентов: 18тыс.
Количество одновр-х подключений : 230
Количество касс: 300
Количество инсталляций: более 700

Материал из PL Engineering

Перейти к: навигация, поиск

Обратиться к менеджеру

          Система управления торговым предприятием S-MARKET является мощным и надежным инструментом управления на основе автоматизированного учета товародвижения. Получаемая при внедрении программы S-MARKET оптимизация товародвижения приводит к принципиальным изменениям в организации работы автоматизируемого предприятия, что сокращает связанные с ней внутренние расходы и делает управляемыми все бизнес – процессы. Программное обеспечение S-MARKET — это основа комплексной автоматизации для торговых предприятий различного профиля (оптовые склады, минимаркеты, универмаги, супермаркеты, бутики, discounter, Cash&Carry, оптово-розничные предприятия, торговые сети).

S-MARKET — это:

• Полноценный и детальный учет движения товаров и финансовых средств
• Мониторинг статистики и динамики продаж
• Оперативный контроль остатков товара по всем местам хранения
• Оперативный и эффективный заказ товара
• Ведение взаиморасчётов
• Повышение качества обслуживания покупателей

Основные преимущества S-MARKET:

• Поддержка современных технологий: беспроводная передача данных, мобильное оборудование
• Системы лояльности для покупателей: информационные киоски, дисконтные системы, платежные системы
• Масштабируемость системы: управление, как локальными торговыми предприятиями торговли, так и территориально распределённой торговой сетью (режим on-line, offline)
• Наличие размерного варианта и производственной калькуляции
• Поддержка большого объема данных
• Интуитивно понятный интерфейс
• Удобство конфигурирования под конкретного пользователя
• Эффективная система защиты от несанкционированного доступа
• Широкие возможности для аналитики (система отчётных форм, АВС-анализ)
• Возможность доработки системы в соответствии с индивидуальными требованиями заказчика
  
• S-MARKET – эффективный инструмент управления

          Управление товарными запасами одна из важнейших задач руководителя, т.к. регулирование объема запасов, устранение дефицита и затоваривания, позволяет значительно снизить как складские издержки, так и замороженный в запасах капитал.

          Управление закупками это оптимизация объемов, сроков закупок, закупочных цен и условий поставок, а также формирование и контроль исполнения заказов, взаиморасчетов с бизнес – партнерами.

          Управление ценами в условиях изменения налоговой системы, ставок налогов система предоставляет средства для быстрого изменения цен товара; реализует гибкую систему ценообразования: цены для магазинов сети, индивидуальные для клиентов, на различные товарные группы, дифференцированные по количеству, по сумме покупки и многие другие.

          Управление ассортиментом это возможность оперативно реагировать на изменение спроса. Тщательно продуманный и структурированный классификатор товаров позволяет организовать работу с десятками тысяч товарных позиций.

          Управление персоналом это четкое распределение обязанностей, определение зон материальной ответственности, разграничение прав доступа для выполнения операций и получения отчетов, что позволяет контролировать действия персонала, а также минимизировать потери от злоупотреблений.

          Управление продажами направлено на привлечение новых и повышение лояльности для постоянных покупателей. Система позволяет проводить рекламные акции, дает возможность предоставления скидок и применения дисконтных карт.

          Управление складами это контроль в реальном времени за выполнением всех складских операций, автоматизация процесса идентификации товара.

Основные технические характеристики

1. S-MARKET — это Windows — ориентированный 32 – разрядный программный продукт, который функционирует под управлением операционных систем Windows 95/98/NT/2000/XP и выше.
2. Формат Базы данных – Firebird. Система имеет широкие возможности по настройке печатных форм документов с помощью программы Crystal Reports 11.

          Функциональный состав S-MARKET состоит из набора функциональных модулей. Модульное построение позволяет конфигурировать систему с учетом всех индивидуальных пожеланий Заказчика.

Основные модули системы

• Складской модуль
• Модуль конфигуратор
• Модуль администратор
• Система отчетных форм
• Модуль формирования заказов
• Модуль работы с дисконтными картами
• Модуль связи с бухгалтерскими программами
• Модули работы со специальным торговым оборудованием
• Модуль обмена (почтовый)
• Модуль ведения оплат
• Модуль малого производства
• Модуль адресного хранения
• АРМ кассира
• Модуль Инфокиоск
• Модуль составления Планограмм
• Модуль учета основных средств

           Документооборот в S-MARKET построен по принципу сбора и хранения первичных документов о движении товара и денежных средств, а также документов, фиксирующих изменение состояния процесса торговли.

Процесс управления товародвижением в системе построен по принципу партионного учета. Методика учета товара на складе — в закупочных ценах.

          Списание (расход) товара по методу FIFO c учетом перемещения партий товара между местами хранения.

Система обеспечивает большой объем хранимой информации, ограниченный только техническими параметрами компьютерного оборудования, и надежность хранения, применения самых современных технологий и продуктов ведущих за счет поставщиков программного обеспечения.

          Организован экспорт данных из системы в наиболее распространенные бухгалтерские программы: 1С, БЭСТ, Менеджер финансового учёта.

          Аналитические данные, ABC – анализ по прибыльности, информация о структуре, динамике продаж и многое другое предоставляется за любой период в разрезе:

• Всей номенклатуры товаров
• По товарным группам
• По каждой товарной единице
• По поставщикам и т.д.

Архитектура

          Система S-Market прекрасно адаптируется к различным структурам предприятий — как отдельных магазинов и складов, так и торговых сетей со структурой: склад-магазин-офис с возможностью ведения централизованного управления.
см. присоединенные файлы.

          S-MARKET поддерживает технологию штрих-кодирования, которая является наиболее удачным методом учета на сегодняшний день и неотъемлемым инструментом повышения эффективности работы как складских предприятий, так и предприятий оптово-розничной торговли.

В системе используются

• Внешние штрих-коды (EAN-8, EAN-13)
• Внутренние штрих-коды, генерируемые по специальной программе для штучного товара
• Внутренние штрих-коды для групповых упаковок
• Штрих-коды для весового товара при фасовке и продаже на вес
• Поддержка короткого кода

          В S-MARKET предусмотрена поддержка широкого спектра специализированного торгового оборудования, что значительно повышает эффективность работы всей системы. Мы предлагаем использовать для автоматизации в комплексе с S-MARKET оборудование всемирно известных торговых марок, которое отличает высокая производительность и надежность.

Реализовывать товар на маркетплейсах – задача не из легких. Хорошие продажи требуют от поставщика быстро обрабатывать покупки, контролировать поставки, управлять стоимостью и готовить документы. Для такой работы с маркетплейсами, существуют специальные программы, облегчающие перечисленные задачи. Рассмотрим их функции и возможности.

Стандартная рабочая схема на маркете

В основном поставщики торговых онлайн-площадок используют ЛК. Его возможности:

1. Загрузка товаров.
2. Оформление карточек.
3. Установка стоимости.
4. Выбор и настройка инструментов продвижения.
5. Обработка заказов.
6. Актуализация остатков.
7. Отслеживание динамики и товарооборота.
8. Прием платежей.
9. Взаимодействие с клиентами.
10. Оформление отгрузок и т.д.

Если вы тестируете новый способ реализации, то такой формат будет удобен. Для этого не придется дополнительно вкладывать деньги в программное обеспечение и техническую поддержку. Да и сам процесс довольно понятный – пошаговые инструкции с официального сайта помогут разобраться с функционалом. Но удобство заканчивается на моменте, когда вам начинает приходит от 30 и более заявок на покупку. В этом случае процессы становятся сложнее.

Альтернативное решение

Когда торговля начнет расти, сразу ищите альтернативу. Вручную обрабатывать будет сложно, а в итоге:

• появятся ошибки;
• снизится скорость обработки;
• сорвутся сроки доставки;
• упадет рейтинг;
• пропадет доверие покупателей.

Особенно трудности почувствуют те, кто сотрудничает сразу с несколькими площадками. Ведь у каждой из них свои особенности, специфика.

Существует 3 варианта, которые помогут ускорить бизнес-процесс:

1. Контент-посредники – идеален для магазинов, у которых средний объем продаж. В этом случае посредник будет брать комиссию. Общие затраты зависят от товарооборота.
2. Своя интеграционная система – разработать свое ПО будет дороже, да и времени вы потратите больше. Также появится потребность в постоянном отслеживании изменений на маркете, выполнении отдельных доработок. Подходит для крупных фирм.
3. Готовая автоматизация. Считается самым легким выгодным решением для малых предприятий. Приобретая лицензию на ПО, вы сможете масштабироваться и быстро подключиться к любой площадке. Вся поддержка ложится на плечи компании-разработчика: отслеживание изменений, внедрение доработок.

Почему готовые решения выгодны?

Преимущества систем:

• отсутствие серьезных ошибок на каждом этапе партнерства с площадкой;
• существенное сокращение трудовых и временных затрат;
• упрощение управленческих и ускорение рутинных задач;
• сокращение нагрузки с системы учета;
• анализ денежной эффективности проекта;
• прогнозирование спроса;
• расширение списка каналов присутствия.

Если вы сотрудничаете сразу с несколькими платформами, то готовая интеграция станет незаменимой, ведь к сервису можно подключить любое число ЛК.

Сервисы учитывают специфику каждого маркета.

Принцип интеграции с маркетами

Суть интеграции – ускорении бизнес-процессов. Уровень автоматизации зависит от конкретной модели, но чаще затрагивает большой объем – от публикации карточек до создания бухотчетности.

Пошаговый процесс интеграции:

1. Выбор решения.
2. Заполнение информации о фирме.
3. Отметка маркетов, на которых есть ЛК.
4. Подключение допплощадок (при необходимости).
5. Непосредственно подключение: вход в ЛК, генерация API ключа и его вставка в кабинет сервиса.

В итоге, используя один личный кабинет, вы можете контролировать продажи на разных площадках.

Кому нужна автоматизация?

На маркетплейсах работают как новички, так и опытные онлайн-бизнесмены. Понятно, что для вторых автоматизация точно нужна, ведь заявок на покупку много, и они не будут тратить время на оформление вручную. Максимальное ускорение процесса в этом случае – увеличение прибыли.

Если же вы начинающий продавец и заказов мало, тогда можно обрабатывать все вручную или поручить это дело сотрудникам. Но, когда число заявок в день увеличится, можете смело задумываться об автоматизации.

Актуальные инструменты

Сервисы веб-аналитики

Такой вариант позволит получить максимум информации для комплексного анализа. С его помощью вы сможете узнать, что влияет на спрос, каким образом лучше выстраивать ассортимент и многое другое.

У каждого из этих сервисов действует пробный период – от 1 дня до недели на бесплатной основе.

Общие функции:

• увеличивать продажи;
• оперативно находить перспективные ниши;
• рассчитывать и контролировать поставки;
• проводить аналитику;
• контролировать позиции;
• отслеживать показатели;
• находить востребованные позиции;
• анализировать рынок конкурентов.

Сервисы этой категории:

Инструменты для торговли на маркетах

С помощью всех этих инструментов можно:

• подключать ЛК;
• автоматически обрабатывать заявки в одном окне;
• отражать актуальную информацию о стоимости и остатках на складе;
• контролировать взаиморасчеты с платформами;
• автоматизировано управлять поставками, вести бухучет и формировать отчеты;
• собирать статистику и аналитику.

БИТ.Интеграция с маркетплейсами

Преимущества:

• функционирование в одном окне с 1C на площадке 8.3;
• возможность просмотра демонстрации решения;
• механизм автообновления API;
• круглосуточная техническая поддержка;
• сервис уведомлений Телеграм;
• безопасная сохранность данных;
• печать штрих кодов и этикеток;
• наличие подсистемы ценообразования.

Подписка (2 раб.места) – от 7200 до 78 624, при доп. рабочем месте – от 2400 до 26 208 рублей.

RDV Маркет

Готовое решение с несколькими типовыми схемами управления торговли.

Его возможности:

• объединение с 5-ю маркетами;
• делегирование многих рутинных действий и бизнес-процессов автоматическому инструменту.

МойСклад

Плюсы:

• нет ограничений в выборе платформы;
• можно торговать по схемам FBS и FBO на 3-х известных российских маркетах;
• расширенная аналитика;
• автообновление цен согласно изменениям;
• наличие мобильного приложения.

Цены за подписку на месяц: при ежемесячной оплате – от 450 до 6 900, при ежегодной – от 450 до 5865 рублей.

Представители малого бизнеса могут рассчитывать на 50%-ую скидку.

E-COMMERCE 1C

Плюсы:

• моб.приложение;
• возможность подключить любое количество юрлиц и маркетов;
• наличие открытого исходного кода для масштабирования и настроек API запросов;
• обновление – каждый месяц;
• функционирование на конфигурациях 1С – УНФ 1.6, КА2.4, УТ11;
• доступна облачная версия 1C.

Плюсы:

• в течение года после покупки все обновления программы будут бесплатными;
• просмотр истории изменений;
• просмотр демонстрации модуля с использованием AnyDesk или Skype;
• демо-доступ на несколько дней;
• генерация YML/XML;
• гарантия возврата, если программа не соответствует описанию разработчика;
• объединение с Юнискан.

Станлаб

Программный комплекс позволяет работать на Озон, Вайлдберриз, ЯндексМаркет, СберМегаМаркет, AliExpress, KazanExpress.

Особенности:

• объединяет ввод информации в 1C и на всех маркетах;
• исключает ошибки в бухгалтерском учете;
• обновляет цены из 1С;
• массово печатает этикетки.

Стоимость зависит от числа маркетплейсов, с которыми вы сотрудничаете:

Модуль от «АйТи Конус»

Совместим со многими конфигурациями. Внедрить в работу возможно за 1 день. Основное преимущество – пользователь сможет обучиться функционалу системы.

Мультимаркет

Комплекс из нескольких модулей устанавливается в виде расширения к 1C и позволяет объединить работу с онлайн-магазинами. Хорошо сочетаем с конфигурациями, например, УПП, КА и прочими. Отличается большим выбором подключаемых маркетов и быстрой установкой. Последняя не влияет на обновления конфигураций. Чек – 114 000 рублей.

Ecomcom

Платформа, поддерживающая обмен информации с маркетами, онлайн-магазинами. В рамках функционала возможна интеграция с «Мой склад», синхронизация с CRM-системой.

От «Айтикс»

Подойдет для работы по FBO и FBS, поддерживает типовые конфигурации 1С.

В каждом модуле предусмотрены установка, настройка, обучение по работе и консультации от специалистов.

Ценовая политика:

СеллерМАРКЕТ

Облачный сервис работает с более 30 маркетами. Благодаря встроенным технологиям ИИ вы сможете грамотно планировать закупки.

Тарифные пакеты:

CRM-системы

Благодаря CRM-системам стало возможным объединение всех бизнес-процессов на одной площадке в единой программе. Здесь можно подключать ЛК нескольких платформ для отслеживания заказов, продаж, отзывов. Также системы можно интегрировать со складами.

RetailCRM

Система RetailCRM направлена на eCommerce и ритейл.С ее помощью можно контролировать заказы, просматривать данные по сделкам, настраивать уведомления. Возможно подключение к TIU, OZON, Rozetka и другим. Чек за пользователя – от 1500 рублей. Также можно воспользоваться бесплатным тарифом до 300 заказов на 14 дней.

РосБизнеСофт CRM

С помощью системы можно управлять торговлей, складским учетом и закупками. Функционал с подробными отчетами аналитики и ЭДО работает с многими маркетами. Для интеграции есть возможность использования готовых плагинов, настройка собственных решений. Цена при аренде за пользователя – от 724 рубмес., при покупке – от 11 950 руб/мес.

amoCRM

CRM-система автоматически фиксирует заявки, добавляет их в воронку продаж. С amoCRM вы сможете создавать свои отчеты, следить за настроенными событиями. Оплата – от 499 рублей в месяц за пользователя.

Выбирая программу для работы, учитывайте его совместимость с маркетплейсами и функции. Нет одного решения, которое бы закрывало каждую потребность. А вот комбинация из 2-х или 3-х инструментов поможет максимально оптимизировать бизнес-процессы.