Жилищно-коммунальная сфера стала одной из многочисленных отраслей, которые перешли на электронный носитель документооборота. Заполнение бумажных квитанций и подписывание договоров больше не актуально. Теперь всё отражено в специальной программе — ГИС ЖКХ.
ГИС ЖКХ — это сервис, который признала организация по географии ставления жилых домов. В его полном объёме и бесплатно оказываемые услуги используются днями и ночами многими жителями.
Многие люди боятся нарушения своих прав и возможность дискриминации при регистрации, однако вы можете быть спокойны на волне нетерпимости друг к другу. ГИС ЖКХ принимает к сведению личные данные жителей и их доли в ТСЖ через участие представителя ассоциации.
Если вы не знаете, как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ, пожалуйста, попробуйте следовать нашей подробной инструкции:
Шаг 1. Представляю, что вы уже зарегистрировали личный аккаунт, если нет, то вам нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт».
Шаг 2. Откроется страница с полем для заполнения личных данных, вам необходимо указать правильный адрес своей электронной почты и придумать сложный пароль. Нажимаем «Подтвердить».
Шаг 3. Добавление домового помещения. На главной странице переходим к вкладку «Диспетчерская», затем выбираем «Добавить жилое помещение».
Шаг 4. Заполнение договора. Введите все данные вашей организации, долях в ТСЖ, а также оставьте поле для подписи представителя ассоциации.
Шаг 5. Подтверждение правильности данных: нажимаем на кнопку «Подтвердить» и ждём, пока квалифицированная коммунальной организация подтвердит ваше заявление. Позже, вам придут уведомления об успехе или необходимости исправления ошибок.
Вот и всё! Теперь вы знаете, как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ и начать все процессы через эту программу безо всяких препятствий.
Подготовительные мероприятия
Перед тем как зарегистрировать ТСЖ в ГИС ЖКХ, необходимо выполнить ряд подготовительных мероприятий для полноты и точности заполнения данных:
- Представляю вам квалифицированного представителя, который поможет с заполнением данных в ГИС ЖКХ. Это может быть представитель ТСЖ, жилищно-коммунальной организации или друг.
- Вам необходимо получить специальный носитель информации (электронный ключ или карта) для входа в ГИС ЖКХ.
- Организуйте все документы, которые понадобятся при заполнении поля в ГИС ЖКХ, такие как договоры с жильцами, квитанции об оплате, подписи жильцов и другие.
- Если вы не уверены, что ваши данные верны, пожалуйста, подтвердите их с помощью представителя ТСЖ или жилищно-коммунальной организации.
После этого можно приступать к процессу регистрации в ГИС ЖКХ. Если вы впервые принимаете участие в этом процессе, не волнуйтесь, все довольно просто. Просто нажимаем на кнопку «Зарегистрировать аккаунт».
Если возникает ошибка, попробуйте позже или свяжитесь с представитель жкх в лице администратора или представителя ассоциации. Нетерпимости и дискриминации в ГИС ЖКХ не место!
В процессе регистрации в поля необходимо добавить информацию о своей жилой коммунальной организации. Для потребителей услуг ЖКХ важно учесть географию и многочисленного населения, отражена в ГИС ЖКХ. После заполнения информации о структуре вашей жилищно-коммунальной организации вы сможете добавлять информацию о своих клиентах и совершать оплату за услуги.
После этого вам необходимо будет подтвердить свою личность, используя данные вашей почты или другими способами, и выполнить оплату за услуги в ГИС ЖКХ.
При нарушении правил или наличии подозрений в мошенничестве ваши данные могут быть отклонены. Однако, если вы всё сделали по правилам, то ваша жилищно-коммунальная организация будет успешно зарегистрирована в ГИС ЖКХ.
В личном аккаунте в разделе «Квитанции» вы можете увидеть информацию о своих платежах за жилое помещение. Если обнаружена ошибка в квитанции или нарушение прав потребителя коммунальных услуг, необходимо подать заявление через соответствующую вкладку.
Для этого на главной странице ГИС ЖКХ в разделе «Диспетчерская» выбираем нужную организацию. Затем нажимаем на кнопку «Представляю интересы жителей» и авторизуемся в качестве представителя ТСЖ или ЖСК.
Во вкладке «Представление интересов граждан» находим соответствующее поле, заполняем его и добавляем необходимые документы. В случае отсутствия документов можно указать, что они будут предоставлены позже. После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Подтвердить».
При возникновении дискриминации со стороны организации жилищно-коммунальной ассоциации или при необходимости подробных консультаций по заполнению документов, жители могут обратиться в квалифицированную службу ГИС ЖКХ по адресу из соответствующей вкладки.
В таблице «Лицевые счета» отражена информация о каждом жилом помещении. Также можно добавить новое жилое помещение, для этого нажмите на кнопку «Добавить» и заполните все необходимые поля.
В случае необходимости изменений в договоре с коммунальной организацией необходимо подать заявление через соответствующую вкладку в личном аккаунте. После заполнения заявления необходимо подписать его и отправить на почтовый адрес организации.
Выбор формы собственности
При запуске процесса регистрации в ГИС ЖКХ необходимо выбрать форму собственности вашей организации. Это может быть товарищество собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительный кооператив (ЖСК), или иная форма, подходящая для вашей ситуации.
Если вы представляете ТСЖ, то выбираем соответствующую вкладку и заполняем поля. В поле «Название» указываем полное наименование организации. Обратите внимание на то, что дискриминация по форме собственности запрещена законодательством, поэтому организация не должна иметь официального наименования, содержащего отсылку к ТСЖ, если это не соответствует ее юридическому статусу.
Если вы желаете зарегистрировать ТСЖ как новую организацию, выбираем пункт «Добавить новую организацию». Если же вы хотите добавить ТСЖ, уже зарегистрированную ранее в ГИС ЖКХ, выбираем пункт «Поиск организации». Можно указать название или ИНН, и система выдаст список с организациями, соответствующими критериям поиска.
В случае возникновения ошибки при заполнении информации об организации, можно обратиться за помощью к квалифицированной технической поддержке. Для этого достаточно нажать кнопку «Техподдержка» и описать проблему, которая вас волнует. Также можно попробовать решить проблему самостоятельно, изучив справочные материалы и инструкции на официальном сайте ГИС ЖКХ.
После заполнения информации об организации, следует указать личные данные представителя, подписать договор и оплатить плату за использование системы. Квитанции на оплату можно получить в личном кабинете или в диспетчерской коммунальной организации вашего города.
Важно отметить, что наличие большого количества ТСЖ в ГИС ЖКХ обуславливает необходимость наличия высококвалифицированного персонала и соответствующей технической базы для их обслуживания. Мы оказываем полный спектр услуг по регистрации и сопровождению ТСЖ в ГИС ЖКХ, и признала среди многочисленного сообщества потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Выбирая форму собственности в ГИС ЖКХ, следует помнить о необходимости соблюдения законодательства, предоставления полной и достоверной информации, и уважительного отношения к другим участникам системы. Мы призываем всех жителей и представителей ассоциаций к сотрудничеству на основе взаимного доверия и уважения, не допуская негативного влияния нетерпимости и нарушения правил использования ГИС ЖКХ.
Сбор необходимых документов
Перед регистрацией ТСЖ в ГИС ЖКХ необходимо собрать все необходимые документы. Для начала, потребуются документы, удостоверяющие личность представителя ассоциации. Это могут быть паспорт, водительское удостоверение и другие документы, подтверждающие личность.
Для регистрации ТСЖ важно иметь договор на оказание услуг по управлению жилым помещением от коммунальной организации. Данный договор будет отражен на носителе информации, приложенному к заявлению. Если договора еще нет, необходимо позже заключить его с квалифицированной организацией.
Также нужно собрать подписи жителей дома, а в случае наличия многочисленного дома – более 50 квартир, требуется больший процент за подписью жителей. В настоящее время можно собирать подписи на бумажном носителе и переводить в электронный формат позже.
Для добавления жилищно-эксплуатационной организации в ГИС ЖКХ необходимо заполнить полные данные организации. Необходимо указать наличие лицензии на оказание услуг управления жилым помещением, а также представить квитанцию об оплате платы за услуги.
Если при регистрации будут возникать проблемы, можно обратиться к администратору ГИС ЖКХ в диспетчерской в диалоговом окне кнопку «Помощь», наш представитель обязательно ответит вам.
Если вы заметите нарушение в работе ГИС ЖКХ или дискриминацию по географии на территории РФ, пожалуйста, обращайтесь к диспетчеру, представляющему вашу жилую эксплуатационную организацию. В случае нетерпимости расширим наши кабинеты в вашем регионе и организуем квалифицированную поддержку с помощью нашей службы поддержки в ГИС ЖКХ.
Назначение лица, ответственного за регистрацию
Представляю нашу коммунальную организацию.
Для зарегистрирования ТСЖ в ГИС ЖКХ необходимо назначить ответственное лицо, которое будет заниматься этой процедурой. Это может быть как диспетчерская, так и представитель квалифицированной организации. Главное, чтобы это был опытный специалист в области жилищно-коммунального хозяйства.
Важные моменты:
- Личные данные ответственного лица должны быть отражены в договоре ТСЖ.
- Подписи представителей ТСЖ в бумажном виде могут быть заменены электронными аналогами.
- Наши жители многочисленны и расположены по всей географии города. Мы не можем допускать дискриминацию по месту жительства, поэтому для каждого потребителя создается персональный кабинет на сайте ГИС ЖКХ.
Как можно заполнить кабинет на портале ГИС ЖКХ:
- Сначала необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого нажимаем кнопку «Регистрация» и заполняем все поля.
- Попробуйте зарегистрироваться сразу на портале ГИС ЖКХ, если не получается, используйте услуги почты России.
- После регистрации мы можем зарегистрировать нашу организацию. Для этого переходим во вкладку «Мои кабинеты», нажимаем «Добавление кабинета» и следуем дальнейшим инструкциям.
- Для подтверждения аккаунта в ГИС ЖКХ изложите все подробности переписки, с определенным администратором. Вы можете добавить снимки экрана с ошибкой при запуске и пожалуйста информацию о волне нетерпимости к вашим заявлениям.
- Когда квалифицированный представитель нашего ТСЖ обзавелся аккаунтом, мы приступаем к заполнению документов. Для этого переходим в раздел «Договоры и квитанции», жмем кнопку «Добавить договор», заполняем все необходимые поля и нажимаем «Отправить на регистрацию».
- Отслеживаем статус отправленного договора и его подтверждение.
В случае нарушения прав потребителя или ошибки при заполнении электронных документов, наша организация принимает меры для их исправления и подает надлежащую жалобу на ответственное лицо.
Подробнее — Размещение информации гис жкх тсж.
Регистрация в ГИС ЖКХ
Для регистрации вашей жилищно-коммунальной организации в ГИС ЖКХ, вам необходимо зайти в личный кабинет нашей ассоциации и перейти в раздел «Регистрация в ГИС ЖКХ». Если вы являетесь представителем организации, участком, ЖСК или ТСЖ, то регистрация должна быть оформлена вами лично, с предоставлением необходимых документов.
При регистрации, жителями ТСЖ, необходимо предоставить информацию о конкретной организации. Личные данные потребителя обычно дополняются долгами за жилое помещение (если они есть). Если вы не знаете, какие долги имеются, обратитесь к диспетчерской службе организации.
Добавление организации в ГИС ЖКХ осуществляется через соответствующую вкладку регистрационной формы. На этом этапе заполняются квалифицированные данные об организации, а также производится проверка баланса.
После заполнения всех полей, необходимо нажать кнопку «Проверить». Если вы допустили ошибку при заполнении формы, система перейдет на вкладку с ошибкой, а если все данные указаны правильно, то на следующую страницу с квалифицированной квитанцией.
Если у вас возникнут проблемы при заполнении формы, попробуйте зайти в свой личный кабинет позже, так как на запуске системы могут возникнуть технические определения и ошибки.
При добавлении организации в ГИС ЖКХ, система проводит проверку наличия всех необходимых документов, в том числе наличие договора с коммунальной организацией и данные о многочисленном жилищно-коммунальном оборудовании.
Если ваша организация не подтвердила договор, возможна дискриминация. В таком случае вы можете обратиться в нашу администрацию. Мы строго принимаем меры к нарушителям и не терпим любого нарушения прав и интересов наших потребителей.
После подтверждения данных об организации, информация отражена в вашем аккаунте. Вы можете увидеть квалифицированную квитанцию по оплате коммунальных услуг, а также информацию об уплачиваемых платежах.
Если вы столкнулись с нарушением прав или интересов в сфере жилищно-коммунальных услуг, пожалуйста, обратитесь в диспетчерскую службу ассоциации, и мы поможем вам защитить ваши права и интересы как потребителя.
Регистрация на сайте «Госуслуги»
Если вы являетесь представителем ТСЖ или потребителем коммунальных услуг в многочисленных жилищных объектах, то зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» необходимо для полноты взаимодействия с организациями ЖКХ.
Для начала заполнения формы регистрации на сайте «Госуслуги» потребуется аккаунт ЕСИА, который можно зарегистрировать на этой же коммунальной вкладке. После успешного создания аккаунта на портале «Госуслуги» следует произвести авторизацию в личном кабинете.
В разделе «Жилищно-коммунальные услуги» выбираем подраздел «Расселение и регистрация ТСЖ в ЕГРН». В открывшемся окне автоматически будут отображены личные данные. При необходимости самостоятельно корректируем поля, фамилию, дату рождения и другие данные, если они содержат ошибки.
В поле «Адрес диспетчерской организации» указываем фактический адрес организации, которая занимается управлением жилфонда. Если же управление жилыми домами и оказываемые услуги признаются жителями самостоятельным, то указываем фактический адрес в соответствующее поле.
После всех требуемых полей заполнены, с правой стороны отражена кнопка» Добавить». Нажимаем на кнопку «Добавить» и дожидаемся сообщения о успешном добавлении.
Далее необходимо подтвердить свои личные данные в поле подписи. Если вам не повезло и при попытке добавления возникла ошибка, пожалуйста, сообщите об этом нашему администратору или попробуйте добавить организацию на бумажном носителе.
После успешного подтверждения своих личных данных можно производит оплату за услуги ЖКХ, где будут отражены квитанции на нашем сайте. Можно с легкостью отслеживать и контролировать зачисленные платежи, а также проверять о нарушениях дискриминации в своих жилищных ассоциациях.
Нажимаем на вкладку «Квитанции» и вводим сумму списания в соответствующее поле, затем нажимаем на кнопку «Принимаю». После этого будет произведен автоматический переход на страницу оплаты, где необходима квалифицированная помощь сотрудников нашей организации.
В случае возникновения трудностей в заполнении, каких-либо вопросов по географии и оплате услуг ЖКХ, наш дружный коллектив всегда готов окказать помощь в онлайн-режиме.
Заполнение электронной анкеты
Для того чтобы зарегистрировать ТСЖ в ГИС ЖКХ, необходимо заполнить электронную анкету. Это можно сделать через личный кабинет организации или диспетчерскую службу.
Перед заполнением анкеты, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией и правилами пользования системой. При заполнении анкеты, не забудьте указать все необходимые данные о вашей организации и участках жилого фонда, которыми Вы располагаете.
Внимательно проверьте все поля перед подтверждением отправки анкеты. Если вы заметили ошибку, попробуйте исправить ее до отправки. После заполнения анкеты, подтвердите введенные данные, принимая лицензионное соглашение на использование ГИС ЖКХ.
Для получения доступа к электронным услугам необходимо завершить регистрацию администратором. Полученный после регистрации аккаунт будет использоваться для подписания договоров, отправки квитанций и получения квалифицированной технической поддержки.
При добавлении новых жителей, не забудьте указать их личные данные и КПУ, чтобы впоследствии оплата за коммунальные услуги была отражена на их квитанциях.
Представитель ассоциации должен быть проинформирован о времени заполнения анкеты и приобретения нового компакт диска с необходимыми данными. Если у вас возникли какие-либо вопросы, обратитесь в диспетчерскую службу.
В случае нарушения прав потребителя и нетерпимости к другим жильцам, форма заполнения анкеты может быть отклонена. В этом случае, предстоит зарегистрировать ТСЖ бумажном варианте.
Проверьте внимательно все поля перед нажатием на кнопку подписи. Если результат подписи не вышел, то это указывает на наличие ошибок в заполнении анкеты. Попробуйте изменить данные и повторно заполнить анкету.
При запуске системы, необходимо повторно проверить полноту заполнения всех полей. Если вы обнаружили ошибки или есть незаполненные поля, исправьте их пожалуйста.
В нашей диспетчерской службе мы представляем коммунальные услуги высокой квалификации и оказываем помощь в заполнении анкеты и отправке квитанций.
Для того чтобы зарегистрировать ТСЖ в ГИС ЖКХ, необходимо быть зарегистрированным пользователем системы. Инструкция по регистрации доступна в соответствующей вкладке.
Регистрация новых жителей производится на основе данных организации, представленных в электронной анкете.
Для того чтобы подписать договор, необходимо оплатить плату. Она будет отражена на вашей квитанции. В случае возникновения каких-либо вопросов, наш технический отдел будет рад помочь Вам и объяснит как это сделать.
Мы уважаем принцип недискриминации всех жильцов жилья и поэтому не допускаем каких-либо проявлений нетерпимости и дискриминации, считая, что каждый жилец должен иметь равные права и возможности.
Представитель ассоциации должен представить полный список жилого фонда и участков данной организации, что способствует эффективности и скорости работы с системой ГИС ЖКХ.
В связи с многочисленными нарушениями заполнения анкет, организация признала и представляю новый модуль для более эффективного и удобного заполнения анкет.
В качестве носителя информации используются электронная почта и личный кабинеты, что существенно ускоряет процедуру заполнения анкеты в ГИС ЖКХ.
По всем вопросам обращайтесь в нашу организацию, мы оказываем квалифицированную помощь географии России в реализации эффективной работы с коммунальной сферой.
Ожидание проверки анкеты и получение подтверждения о регистрации ТСЖ
После заполнения анкеты на регистрацию ТСЖ в ГИС ЖКХ, остается только дождаться проверки. Этот процесс может занять от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от многочисленного населения и географии вашего жилищно-коммунальной организации.
Пожалуйста, будьте терпеливы и не пытайтесь зарегистрировать вашу организацию еще раз, это может привести к нарушению и ошибкам.
Если анкета была заполнена без ошибок и полностью отражена в ГИС ЖКХ, вы должны будете получить подтверждение о регистрации ТСЖ по электронной почте, указанной в анкете. Проверьте свою почту на наличие этой информации.
Подтверждение может содержать квитанции о заполнении анкет на регистрацию, договор на оказание услуг, а также подробную информацию о представительстве и подписях потребителей нашей организации.
Если вы не получили подтверждение, попробуйте проверить папку «Спам», а если и там его нет, свяжитесь с квалифицированной диспетчерской организацией, которая оказываем услуги вашему сообществу. Они могут помочь вам возвратиться на вкладку «ТСЖ» в личном кабинете администратора и нажать кнопку «Подтвердить регистрацию».
После подтверждения регистрации вы сможете использовать ГИС ЖКХ для добавления новых жителей, уплаты жилищно-коммунальной платы, представления отчетов, а также мониторинга качества предоставляемых услуг.
Если у вас возникли проблемы при заполнении анкеты или проверки регистрации, пожалуйста, обратитесь за помощью в диспетчерскую или к представителю ТСЖ, который был указан при запуске анкеты на регистрацию.
- Не забывайте проверять почту и ждать подтверждение.
- Никогда не повторяйте регистрацию без проверки статуса первой.
- Свяжитесь с квалифицированной диспетчерской организацией в случае вопросов.
Надеемся, что эта инструкция поможет вам зарегистрировать ваше ТСЖ в ГИС ЖКХ и сделает процесс более простым и понятным.
Подробнее — Кто должен размещать информацию в гис жкх.
Подача первичных данных в ГИС ЖКХ
Для успешной регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ, необходимо предоставить первичные данные об организации. Эту работу может выполнить администратор либо представитель организации.
Для начала следует зарегистрироваться в системе, создав личный аккаунт. После этого, необходимо заполнить поле «Договор» на вкладке «Организация», в котором должна быть отражена информация о заключенном договоре с коммунальной организацией.
Далее следует добавить лицо, которое будет осуществлять организационно-техническое взаимодействие с ГИС ЖКХ в квалифицированной роли. На вкладке «Представители» нашей организации нужно нажать кнопку «Добавить нового представителя». Для добавления личных данных представителя нужно заполнить поле «ФИО», «Должность», «Электронная почта» и «Телефон».
В дальнейшем, необходимо подтвердить электронную почту представителя, получив письмо на указанный адрес. Только после этой процедуры наш представитель сможет вносить первичные данные в ГИС ЖКХ.
Для отправки квитанций нашим жителям также необходимо добавить банковский счёт на вкладке «Платёжные реквизиты». Этот шаг можно пропустить, если у вас уже имеются платежные реквизиты в ГИС ЖКХ.
Для отправки корректных квитанций, необходимо заполнить поле «Юр. адрес» на вкладке «Организация». В случае нарушения географии расположения жилого дома и офиса ассоциации, отвечающей за управление домом, квитанции будут выставлены некорректно.
После заполнения всех необходимых полей, можно приступить к заполнению «Диспетчерской». Данную информацию вы можете проставить позже. В отличие от других полей, эта информация не является обязательной.
В случае ошибки при запуске системы ГИС ЖКХ, не следует волноваться. Попробуйте перезайти в систему позже или обратитесь за помощью к квалифицированной команде поддержки ГИС ЖКХ через форму обратной связи.
Мы оказываем услуги по регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ. Если вы представляете большую многочисленную организацию, мы готовы предоставить скидки. Мы строго против дискриминации клиентов по каким-либо признакам и предоставляем услуги на всех языках.
Заполнение сведений о ТСЖ и ее участниках
Заполнение сведений о ТСЖ и ее участниках – это очень важный этап в регистрации организации в ГИС ЖКХ. На этом этапе Вам необходимо внести информацию о каждом участнике ТСЖ, представляете ли Вы организацию лицом или представителем потребителя, и о типе жилого помещения, которым Вы владеете.
Для начала пройдите в свой кабинет в ГИС ЖКХ. Если вы пользуетесь системой впервые, Вам необходимо зарегистрироваться и создать аккаунт. Убедитесь, что Ваш профиль полностью заполнен: указан E-mail и номер телефона. Это необходимо для получения оповещений о новых квитанциях и других важных событиях в системе.
Добавление участников организации происходит в разделе «Мои организации» в специальной вкладке. Нажимаем на кнопку «Добавить участника», затем вводим все необходимые данные: ФИО (полностью и без ошибок!), контактные данные, тип жилого помещения и другую информацию oграждениях вашей коммунальной организации. После отправки формы убедитесь, что заполнение всех полей прошло успешно, и нажмите кнопку «Подтвердить».
Если вы обнаружили ошибку в информации об участнике, вы можете ее исправить, нажав на кнопку «Изменить». Если укажете читаемо, информация будет добавлена в базу данных в полном объеме, так что не забудьте проверить еще раз перед отправкой. Если Вам кажется, что заполнение сведений вызывает у вас затруднения, попробуйте обратиться к квалифицированной диспетчерской службе, которая окажет вам необходимую помощь.
В случае дискриминации жителями, нарушении иных прав, относящихся к коммунальной организации, мы оказываем необходимую поддержку и помощь в урегулировании конфликта. Представляем интересы ассоциаций во всех районах ГИС ЖКХ и по всей географии страны.
Не забывайте оплачивать свои квитанции вовремя! Каждый участник организации обязан уплачивать плату за содержание общего имущества, как это оговорено в договоре о создании ТСЖ. Если Вам требуется справка о состоянии задолженности по этой плате, обратитесь в диспетчерскую службу, которая поможет Вам с этим вопросом.
Представляю Вам простую и понятную инструкцию по заполнению сведений о ТСЖ и ее участниках. Пользуйтесь ГИС ЖКХ с удовольствием!
Подача первичной отчетности о финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ
После регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ необходимо предоставить первичную отчетность о финансово-хозяйственной деятельности. Это важный этап для обеспечения прозрачности и контроля за управлением жилого фонда, а также заработанных денежных средств.
Подача отчетности происходит в личном кабинете ТСЖ в ГИС ЖКХ. Для этого необходимо войти в кабинет с помощью логина и пароля, переданных ранее администратором.
В разделе «Отчетность» следует нажать на вкладку «Показатели ФХД» и заполнить поля соответствующими данными. Вся отчетность должна быть оформлена согласно требованиям жилищно-коммунальной отрасли.
Важно помнить, что при заполнении отчетности следует соблюдать полноту и точность предоставляемых данных. Если вы не уверены в правильности заполнения, попробуйте обратиться за помощью к квалифицированной диспетчерской или представителю ассоциации ТСЖ.
После заполнения отчетности нужно подписать ее электронной подписью и подтвердить отправку кнопкой на сайте.
Если при отправке отчетности возникнут ошибки, система выдаст сообщение о нарушении требований жилого кодекса и указания на ошибки в заполнении показателей. В этом случае необходимо внести корректировки и повторить отправку отчетности.
После успешной отправки отчетности в личном кабинете ТСЖ в ГИС ЖКХ можно будет найти все квитанции о начисленной плате, добавление жителей и договоры на оказываемые услуги.
В случае технических проблем с интернет-соединением или трудностей с работой в личном кабинете, можно попробовать обратиться по почте или на бумажном носителе в компетентную организацию.
В целом, подача первичной отчетности о финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ в ГИС ЖКХ не является сложной процедурой, но требует внимательности и волнующейся поддержки со стороны жителей дома и администраторов ТСЖ.
Организация работы в ГИС ЖКХ
Для зарегистрировать ТСЖ в ГИС ЖКХ, необходимо войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку на сайте. Представитель ТСЖ должен иметь доступ к аккаунту и при необходимости дополнительно добавлять пользователей.
При запуске ГИС ЖКХ возможны ошибки, которые нужно исправить, прежде чем начинать работу. Например, если поля заполнены некорректно, система сигнализирует об этом. Чтобы продолжить, следует соответствующим образом заполнить недостающие данные.
Если же вопрос квалификации создает трудности, то можно обратиться к диспетчерской комнате, где специалисты окажут помощь в заполнении документов.
Вкладка «Договор» позволяет зарегистрировать новый договор с коммунальной организацией. Поля, отмеченные знаком «*», обязательны для заполнения. Далее следует подтвердить свое согласие на обработку личных данных и на оказание жилищно-коммунальных услуг в соответствии с законодательством РФ, нажав на кнопку «Принимаю».
Также следует подтвердить электронный адрес, указанный при регистрации, нажав на ссылку в письме, отправленном ГИС ЖКХ. Если письмо не пришло, следует попробовать зарегистрироваться еще раз или обратиться в службу поддержки.
Добавление договоров вручную (на бумажном носителе) пока еще не отображается на ГИС ЖКХ. Но система активно работает над тем, чтобы стать полностью автоматизированным инструментом учета и контроля.
Важно отметить, что все платежи также отражены в ГИС ЖКХ. Вы можете следить за платежами и квитанциями в личном кабинете. Администраторы и представители ассоциаций могут просматривать все платежи жителей, что повышает прозрачность и организованность работы.
Однако, развитие ГИС ЖКХ идет не так быстро, как хотелось бы, и многие жители отмечают дискриминацию при определении размеров оплаты. Система не учитывает различие в географии, многочисленных субъектах и федеральных округах.
Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении данных и следите за полнотой информации. В случае нарушений следует обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ. Все вопросы будут рассмотрены квалифицированными специалистами.
Назначение ответственных за заполнение и подачу отчетности
После регистрации в ГИС ЖКХ необходимо назначить ответственных лиц за заполнение и подачу отчетности. Обычно это представители ТСЖ или управляющей компании.
Для этого необходимо зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Администрирование». Затем нажмите на кнопку «Добавить пользователя» и заполните поля с личными данными представителя ТСЖ или управляющей компании.
Представитель ТСЖ или управляющей компании должен иметь свой аккаунт в ГИС ЖКХ и иметь доступ к кабинету. Он должен следить за полнотой и своевременностью подачи отчетности, оплатой квитанций и другими вопросами коммунальной сферы.
В случае ошибок или нарушений, ответственное лицо должно незамедлительно предпринимать действия для их устранения.
Добавление новых пользователей и назначение ролей осуществляется в разделе «Администрирование». При необходимости, ответственное лицо может запросить помощь диспетчерской службы по телефону или по электронной почте.
ГИС ЖКХ волнует за права жителей и их нетерпимость к дискриминации. В случае возникновения проблем, например, нарушения договора, жильцы вправе обратиться в организацию или к ответственному лицу с жалобами. Наши специалисты постараются как можно быстрее уладить вопрос.
В случае, если у вас возникли проблемы при заполнении отчетности, пожалуйста, свяжитесь с ответственным лицом и вместе попробуйте их решить. Кроме того, вы можете использовать раздел «Справка» на нашем сайте, чтобы узнать больше о технических характеристиках ГИС ЖКХ и ее географии оказываемых услуг.
Сбор и анализ полученных данных о жилом фонде ТСЖ
Для успешной работы ТСЖ необходимы точные и полные данные о жилом фонде. Однако, не всегда у жителей есть возможность предоставить всю необходимую информацию в организации, представляющей интересы ассоциации.
В этом случае представитель ТСЖ должен проявлять терпение и не дискриминировать жителей в сборе информации. Задача администраторов – узнать как можно больше и занести данные в базу данных ТСЖ.
Кроме этого, необходимо подтвердить достоверность полученных данных и выявить нарушения и неточности. В случае возникновения ошибок в заполнении формы или нарушения правил заполнения, пользователи должны быть проинформированы и попробовать исправить ошибки позже.
Для удобства жителей, многочисленные кабинеты и аккаунты доступны на работающих по всей стране платформах ГИС ЖКХ. Здесь можно не только заполнить данные об управляющей организации и о плате за коммунальные услуги, но и добавить личные данные в портал и посмотреть свои квитанции.
Полученная информация позволяет точно отразить состояние жилого фонда и в будущем поможет оптимизировать расходы на коммунальные услуги и улучшить качество жизни жителей.
Исходя из этого, я представляю важность сбора и анализа полученных данных о жилом фонде ТСЖ, а также необходимость квалифицированной работы с ними. Сбор и анализ данных должен проводиться с учетом географии и особенностей конкретных жилищных ассоциаций.
Ведение учета жильцов и собственников помещений
При регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ, важно правильно заполнить поля, связанные со списком жителей и собственников помещений. Жилищно-эксплуатационная организация должна заполнять информацию о жильцах и собственниках помещений. Для этого в основном используются договора, либо личные кабинеты, в которых отражена информация о владельце.
В личном кабинете ЛСП можно добавить информацию о собственниках, жильцах и представлять другие документы. В диспетчерской службе также можно зарегистрировать аккаунт и заполнять информацию в бумажном или электронном виде. При заполнении данных о собственниках и жильцах, не допускайте ошибок, иначе в будущем вам придется исправлять ошибки и поправлять документы. Для подтверждения информации, может запрашиваться подпись, либо другие данные.
Разделение информации о жильцах и собственниках помещений по географии дает возможность составить полную картину об управляющих организациях и ассоциациях. Важно отметить, что информация о собственниках и жильцах должна быть заполнена с полнотой и точностью, что обеспечит максимальный контроль над процессами, связанными с управлением жилой недвижимостью.
Также стоит отметить, что в личном кабинете ЛСП можно вести учет квитанций и платежей за коммунальные услуги. Для этого необходимо зайти в соответствующую вкладку и заполнить информацию о платежах, совершенных жителями.
Но не стоит забывать, что ведение учета жильцов и собственников помещений должно осуществляться без дискриминации или нарушения прав потребителей. Для этого необходима квалифицированная работа администраторов и специалистов ЖКХ, оказываемая в соответствии с законодательством и нормами, регулирующими этот процесс.
Если вы столкнулись с нарушением своих прав, пожалуйста, обращайтесь к квалифицированной комиссии, которая занимается данным вопросом. В случае возникновения ошибки при заполнении поля, обратите внимание на кнопку «попробуйте еще раз», которая поможет исправить ошибку.
Также следует обратить внимание на многочисленные случаи нетерпимости в отношении жителей, которые могут возникнуть в ходе ведения учета. Все такие проблемы должны решаться в соответствии с законодательством и принятой нормативной базой, а также с учетом прав и интересов жильцов и собственников помещений.
Одним из главных принципов ведения учета жильцов и собственников является полная открытость и прозрачность информации, которую представляет управляющая организация. Это даст возможность жильцам и собственникам помещений управлять своим имуществом более эффективно и сократить расходы на коммунальные услуги.
Решение проблем, возникающих в процессе работы в ГИС ЖКХ
Работа в ГИС ЖКХ может волновать жителей, администраторов и представителей ассоциаций жилищно-коммунального хозяйства. Ведь невнимательность, ошибка или нарушение порядка работы могут привести к необоснованным штрафам, дискриминации и нетерпимости. Но не стоит паниковать — проблемы решаются!
Одной из часто встречающихся проблем при работе в ГИС ЖКХ является затруднение заполнения квитанций, платежных документов и договоров. Малейшие неточности могут привести к замечаниям диспетчерской службы и неполной оплате жилое-коммунальных услуг.
Чтобы избежать ошибок, необходимо тщательно заполнять все поля, добавлять все необходимые документы, подписи и вкладки. Если в процессе заполнения возникают вопросы или неясности, не стесняйтесь обращаться к квалифицированной помощи организации. Также можно попробовать обратиться к другим жителям или администраторам, которые уже имеют опыт работы в ГИС ЖКХ.
Если вы не уверены в своих личных данных, то в ГИС ЖКХ предусмотрен механизм проверки и подтверждения своего аккаунта. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, нажать на соответствующую кнопку и следовать инструкциям. После подтверждения, организация увидит, что вы действительно являетесь потребителем ЖКХ и не будет тратить время на дополнительные звонки или проверки.
Если вы зарегистрировали свою организацию в ГИС ЖКХ, то возможно понадобится добавление новых представителей или администраторов для работы с системой. В этом случае необходимо сначала записать новых пользователей, а затем снова авторизоваться в личном кабинете и добавить их уже в качестве представителей организации.
Если у вас возникли проблемы с загрузкой данных или с доступом к географии, то для начала стоит проверить, не заблокирован ли носитель информации (USB / Flash / диск). Если все в порядке со средствами хранения, пожалуйста, попробуйте сначала очистить кэш браузера, затем перезапустить систему и заново зайти в ГИС ЖКХ. Если это не помогло, необходимо связаться с квалифицированным специалистом.
В случае отсутствия возможности работать с ГИС ЖКХ на бумажном носителе, все услуги будут отражены в жилое-коммунальных квитанциях и платежках. Если же возникла необходимость в конкретных данных, то можно обратиться к директору ассоциации или главному диспетчеру жилого фонда.
Таким образом, работа в ГИС ЖКХ требует внимательности, полноты и ответственности. При решении проблем можно и нужно обращаться за помощью к квалифицированным специалистам и представителям организаций ЖКХ.
Как обратиться за помощью
Если в процессе регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ возникли трудности или ошибки, можно обратиться за помощью к квалифицированной технической поддержке.
Для этого необходимо перейти на вкладку «Диспетчерская служба» в личном кабинете потребителя. Там можно описать проблему и прикрепить к ней скриншоты или другие документы.
Также можно обратиться за помощью по телефону платной горячей линии или по электронной почте. Контактная информация представлена на сайте ГИС ЖКХ.
В случае дискриминации или нарушения прав потребителя организация представительства жилищно-коммунальной ассоциации предоставляет многочисленные возможности для обращения. Представитель ассоциации может помочь в заполнении договора, добавлении новых жителей в ТСЖ или внесении платы на сайте.
Если вы зарегистрировали ТСЖ в ГИС ЖКХ, но информация об организации не отражается на сайте, попробуйте подтвердить свою учетную запись и нажмите кнопку «Запрос на добавление жилищно-коммунальной организации».
В случае возникновения технических проблем или ошибок в поле «География» при заполнении квитанции, можно обратиться за помощью к технической поддержке ГИС ЖКХ. Также можно связаться с диспетчерской службой жилищно-коммунальной организации.
Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении информации и проверьте ее на полноту и правильность. Это поможет избежать дальнейших трудностей.
Как решать технические проблемы при работе в системе
При работе в системе ГИС ЖКХ могут возникать различные технические проблемы, исключить которые важно не только для комфорта пользователя, но и для правильной работы системы в целом.
Если вы столкнулись с ошибкой при заполнении полей, возможно, что вам не хватает каких-то данных или вы допустили ошибку при вводе информации. В таком случае, проверьте все поля и внесите необходимые данные. При заполнении наших кабинетов, обязательно нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы сохранить изменения.
Если вы не можете зарегистрироваться на нашем сайте, пожалуйста, проверьте правильность ввода вашей электронной почты и подтвердите ее переходом по ссылке, отправленной на вашу почту. Если у вас возникли технические проблемы с получением этих писем, проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике.
В случае нарушения ваших прав, особенно в контексте дискриминации, пожалуйста, обратитесь к нашему диспетчеру для получения квалифицированной помощи. Мы признаем полную полноту всех жителей и не допускаем любой формы дискриминации.
Если у вас возникли проблемы с добавлением потребителя, убедитесь, что вы внесли все необходимые данные и подписали договор. В случае возникновения многочисленного документооборота, по возможности, обратитесь к нашему представителю для помощи.
Если вы не можете запустить нашу диспетчерскую систему, попробуйте перезагрузить страницу или обновить браузер. В случае, если проблемы будут продолжаться, обратитесь к нашему администратору для получения помощи.
- Если у вас возникли технические проблемы с оплатой коммунальной платы, проверьте, была ли ваша платежная квитанция отражена в нашей системе.
- Если вы не можете найти необходимую информацию по географии Новой Москвы или новым формам жилой недвижимости, обратитесь к нашему отделу поддержки пользователя.
- Если вы не можете решить техническую проблему самостоятельно, обратитесь к нашим квалифицированным специалистам, которые окажут вам необходимую помощь.
Мы оказываем круглосуточную поддержку нашим с пользователями. В случае волнения, нетерпимости, принимаю к сведению все личные проблемы жителей и представляю нашу организацию в лучшем свете.
Более подробную информацию о регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ, а также о других вопросах обращения в нашу организацию вы можете найти на нашем сайте.
Как получить консультацию по ведению отчетности
Ведение отчетности для ТСЖ может быть довольно сложным процессом, особенно для тех, кто не имеет опыта в коммунальной сфере. Чтобы получить консультацию по вопросам ведения отчетности, есть несколько вариантов:
1. Обратиться к квалифицированной организации. В некоторых регионах есть ассоциации ТСЖ, которые предоставляют консультации по вопросам ведения отчетности. Также, можно обратиться к диспетчерской службе в вашем регионе, где работают квалифицированные специалисты.
2. Воспользоваться электронными кабинетами. Для учета платежей и ведения отчетности, некоторые регионы используют ГИС ЖКХ. Если вы зарегистрировали ТСЖ в ГИС ЖКХ, то вам доступны электронные кабинеты для управления платежами и заполнения отчетности. Если у вас возникли вопросы, то на сайте ГИС ЖКХ есть раздел «Контакты» с номерами телефонов, электронной почтой, а также онлайн-чат.
3. Попробуйте получить консультацию в онлайн-режиме. Некоторые регионы предоставляют онлайн-консультации в режиме реального времени. Чтобы воспользоваться этой услугой, вам нужно пройти регистрацию на специальном сайте и добавить в личный кабинет информацию о вашей организации.
4. Обратиться в Госуслуги. Если вы не зарегистрировали ТСЖ в ГИС ЖКХ, то есть возможность получить консультацию в Госуслугах. Вы можете найти услугу «Получение консультаций по вопросам ведения отчетности ТСЖ» и оформить ее через личный кабинет. После подтверждения личности, вы сможете уточнить вопросы и получить подробные инструкции.
Не стоит бояться обращаться за консультацией по ведению отчетности. Ответы на многие вопросы уже отражены в нашей базе знаний. Даже если вам кажется, что ваш вопрос однозначный и вы его уже подтвердили с другими лицами, лучше уточнить все в деталях и не оставлять возможности для нарушений и дискриминации в будущем.
Вопросы-ответы
-
Какие документы необходимы для регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ?
Для регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ необходимы: устав ТСЖ, протокол о создании ТСЖ, документ, подтверждающий право собственности на земельный участок или квартиру, где расположен жилой дом, а также документ, подтверждающий право собственности на жилой дом.
-
Какие действия необходимо выполнить для регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ?
Для регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ необходимо зарегистрироваться в системе, выбрав в качестве типа участника – «ТСЖ». После этого необходимо внести данные о ТСЖ и его членах, а также загрузить необходимые документы.
-
Какой срок регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ?
Срок регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ не определен, так как процесс может занимать разное количество времени в зависимости от многих факторов, таких как загруженность системы, количество предоставленной информации и качество загруженных документов.
-
Как изменить данные о ТСЖ после регистрации в ГИС ЖКХ?
Для изменения данных о ТСЖ после регистрации в ГИС ЖКХ необходимо зайти в личный кабинет и внести нужные изменения. При этом, необходимо обратить внимание на то, что для некоторых изменений (например, изменение устава) может потребоваться загрузка новых документов.
-
Какие преимущества регистрации ТСЖ в ГИС ЖКХ?
Регистрация ТСЖ в ГИС ЖКХ позволяет упростить и автоматизировать несколько процессов, таких как передача показаний ОДПУ, подача заявок в РТС и другие. Кроме того, в системе можно получать актуальную информацию о состоянии лицевых счетов, задолженностях, начислениях, расходах и другом. Помимо этого, регистрация в системе позволяет участвовать в общих голосованиях по вопросам управления жилым домом.
-
Какой размер платы за регистрацию ТСЖ в ГИС ЖКХ?
Регистрация ТСЖ в ГИС ЖКХ бесплатна.
Оцените статью:
[Всего голосов: 0 Средняя оценка: 0]
Компания, приступая к управлению первым домом, или созданное ТСЖ должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ (ч. 8 ст. 7 № 209-ФЗ). Не для всех это просто. В помощь УО и товариществам рассказываем, как зарегистрироваться в системе и что для этого нужно.
Пять стадий принятия ГИС ЖКХ, или Как смириться с работой в системе
Получите квалифицированную электронную цифровую подпись
Первое, что необходимо для регистрации в ГИС ЖКХ, – квалифицированная электронная цифровая подпись для работы в системе (КЭЦП). Это требование законодательства к государственным сайтам. Владельцем ЭЦП может быть только руководитель управляющей организации или ТСЖ.
Шаг 1 из презентации-инструкции по регистрации УО и ТСЖ в ГИС ЖКХ
С помощью ЭЦП управляющая организация и ТСЖ подтверждают достоверность и юридическую силу документов во время отправки данных в ГИС ЖКХ.
Заказывать квалифицированную подпись нужно в аккредитованных компаниях, иначе она будет недействительной. Юридическим лицам и ИП их выдают в Удостоверяющих центрах ФНС. Для получения подписи понадобятся документы организации и ключевой носитель – токен, сертифицированный ФСТЭК или ФСБ России.
Пример видов и стоимости ключевых токенов для записи на них ЭЦП
Лицо, которое станет владельцем подписи, должно прийти на приём в налоговую, заполнить заявление и забрать ЭЦП. Услуга предоставляется бесплатно. В сертификате каждой КЭЦП указывается информация о владельце и организации.
Также ЭЦП для ГИС ЖКХ могут получить сотрудники УО, обратившись в аккредитованный Минцифры РФ удостоверяющий центр. Их список размещён на сайте ведомства. На такого работника руководитель оформляет машиночитаемую доверенность, где указываются полномочия представителя и срок действия документа.
Для использования подписи на вашем компьютере нужно поставить криптопровайдер, плагин для браузера. Кроме того, необходимо подтвердить подлинность сертификата ЭЦП.
Как правильно внести в ГИС ЖКХ акты по внеплановым работам
Авторизуйтесь в ЕСИА и подтвердите учётные записи руководителя и компании на Госуслугах
Следующий шаг после оформления квалифицированной ЭЦП, – регистрация руководителя в системе ЕСИА:
- Зарегистрируйтесь как физическое лицо и создайте стандартную учётную запись в ЕСИА.
- Подтвердите эту учётную запись электронной подписью.
Детальная информация о процессе регистрации в ЕСИА содержится в Руководстве пользователя.
Краткое описание шага 2 по регистрации компании в ГИС ЖКХ
Когда учётная запись физлица подтверждена, необходимо в этом профиле зарегистрировать организацию. Это делается на вкладке «Мои данные» через «+Добавить организацию»:
Дождитесь автоматической проверки данных организации в Федеральной налоговой службе. Затем добавьте руководителя в две группы доступа. Для этого в разделе «Доверенности и доступы» нажмите ссылку «Единая система идентификации и аутентификации» или «Расширенный поиск».
Система автоматически подставит в поле «Организация» – «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации». В строке «Система» вручную выберите «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства»:
Последний шаг – добавить руководителя в группы «Администратор» и «Уполномоченный специалист».
О каких долгах и в какой срок УО должна сообщать соцслужбе в ГИС ЖКХ
Зарегистрируйтесь на ГИС ЖКХ через учётную запись организации в ЕСИА
Когда в ЕСИА подтверждены учётные записи руководителя и организации, можно приступить к регистрации УО или ТСЖ непосредственно в ГИС ЖКХ – через кнопку «Войти».
Шаг 3 – регистрация компании или товарищества в ГИС ЖКХ
Система перенаправит пользователя на Госуслуги, где нужно авторизоваться через ЕСИА компании:
После авторизации пользователь вернётся в ГИС ЖКХ. Откроется форма, куда необходимо внести данные об организации. Часть из них автоматически подтянется с Госуслуг.
Вкладка «Информация об организации»
В процессе регистрации нужно выбрать функцию – ТСЖ или УО, а также территорию, где организация работает. После внесения всей информации нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Готово – УО или ТСЖ могут выполнять требования законодательства по работе в ГИС ЖКХ. Подробнее в п. п. 3, 5 Инструкции – скачайте её.
Возникли проблемы на этапе регистрации в системе или после, при работе в соответствии с № 209-ФЗ и приказом № 74/114/пр? Обратитесь к нам – мы поможем: научим, как избежать ошибок при заполнении системы, и ответим на вопросы по размещению данных в ГИС ЖКХ.
Подпишитесь на рассылку
Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 84 287 подписчикам
Вопросы по теме
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru
Вход пользователей и поставщиков информации в личный кабинет Государственной Информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) осуществляется с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Для получения учетной записи организации руководителю организации (или представителю организации, имеющему право действовать от имени организации без доверенности) необходимо выполнить процедуру регистрации в ЕСИА, а затем – в ГИС ЖКХ.
Процесс регистрации организации состоит из следующих этапов:
- Создание подтвержденной учетной записи физического лица в ЕСИА
- Регистрация учетной записи организации в ЕСИА
- Добавление сотрудников организации в ЕСИА
- Регистрация организации в ГИС ЖКХ
Создание подтвержденной учетной записи физического лица в ЕСИА
Для работы на портале ГИС ЖКХ необходимо создать подтвержденную учетную запись физического лица на портале gosuslugi.ru.
Средство электронной подписи, используемое для регистрации ЮЛ, возможно использовать для подтверждения учетной записи физического лица (при условии, что в сертификате ключа проверки электронной подписи указаны ФИО и СНИЛС этого физического лица).
Создайте подтвержденную учетную запись по нашей инструкции.
Регистрация учетной записи организации в ЕСИА
Выполните регистрацию учетной записи организации в ЕСИА по нашей инструкции.
Добавление сотрудников организации в ЕСИА
Для добавления сотрудников зайдите в учетную запись организации в ЕСИА выполните следующее:
- Перейдите на вкладку «Организации», выберите организацию и нажмите на кнопку «Подробнее».
- Нажмите Сотрудники, затем нажмите Пригласить сотрудника
- Во вкладке «Сотрудники» добавьте физическое лицо, на которое выдан сертификат КЭП, укажите его данные (служебный телефон, адрес электронной почты, должность) и включите в группу «Администраторы организации».
- Во вкладке «Доступ к системам» в поле «Организация» выберите «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации». В поле «Система» выберите «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства». В поле «Группы» выберите «Администраторы организации».
Регистрация организации в ГИС ЖКХ
- Для регистрации организации в ГИС ЖКХ необходимо на официальном сайте ГИС ЖКХ нажать на кнопку «Войти» и осуществить вход в Систему через ЕСИА.
- После авторизации Вы увидите регистрационную форму. Заполните обязательные поля на вкладке «Информация об организации».
Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, нажав на ссылку «Пользовательское соглашение организации». Примите условия пользовательского соглашения, установив флажок «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от имени организации (индивидуального предпринимателя)».
Нажмите Далее. - На вкладке «Информация о представителе организации» проверьте имеющуюся информацию. Заполните поле «Адрес электронной почты». Ознакомьтесь с пользовательским соглашением гражданина, нажав на ссылку «Пользовательское соглашение». Установите флажок в поле «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от собственного имени» и нажмите на кнопку «Зарегистрировать» для завершения регистрации.
После регистрации запись об организации появляется в Реестре поставщиков информации и становится доступна для просмотра в открытой части ГИС ЖКХ.
от компании «Технология и Сервис»
о платежных документах
о договорах управления
о уставах (ТСЖ, ЖК, ЖСК)
о приборах учета
о лицевых счетах
Размещаем информацию:
от компании «Технология и Сервис»
о платежных документах
о договорах управления
о уставах (ТСЖ, ЖК, ЖСК)
о приборах учета
о лицевых счетах
Размещаем информацию:
Защита от штрафов за ГИС ЖКХ прописана в договоре
Опыт, подкреплённый государственной аккредитацией
Внесение в ГИС ЖКХ всей необходимой информации за 10 дней
Входим в реестр аккредитованных государственных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий
С момента получения от вас данных, обязуемся внести информацию в ГИС ЖКХ за 10 дней. Условие прописано в договоре!
С момента подписания договора берём ответственность за все штрафы, связанные с ГИС ЖКХ на себя
Как мы работаем с ГИС ЖКХ
1. Осуществляет полную консультацию по услугам2. Отвечает на все вопросы3. Сопровождает клиента до заключения договора4. Заключает договор
5. Передаёт информацию
о клиенте в отдел сопровождения
1. Отвечает за техническую сторону оказания услуги2. Регистрирует организацию в ГИС ЖКХ3. Настраивает работу ЭЦП4. Производит настройку для удалённой работы5. Консультирует по техническим моментам в работе6. Рассказывает про процесс оказания услуги7. Передаёт организацию персональному менеджеру 1. Ответственен за заполнение ГИС ЖКХ2. Взаимодействует с поддержкой ГИС ЖКХ3. Взаимодействует с ГЖИ4. Запрашивает данные 5. Консультирует по процессу оказания услуги
6. Уведомляет о проделанной работе
1. Направляет счета и акты выполненных работ2. Проводит сверку
1. Следит за изменениями в законодательстве2. Проводит обучающие семинары и вебинары
Что мы заполняем в ГИС ЖКХ
Запрашиваем у вас реестр начислений по лицевым счетам в электронном виде, в формате Excel
Запрашиваем у вас реестр текущих показаний по приборам учета в электронном виде, в формате Excel
Запрашиваем у вас реестр оплат в электронном виде, в формате Excel, в случае, если оплата принималась через кассу управляющей организации
Базовые данные(разовое заполнение)
Уставные документы
Запрашиваем у вас протокол утверждения устава в электронном виде, в формате PDF (только для товариществ, ЖСК и иных кооперативов)
Информация о ТСЖ/УК
Запрашиваем у вас платежные реквизиты, информация о организации (контактные данные, режим работы, время приема граждан и т.д)
Реестр объектов жилищного фонда
Запрашиваем у вас техническую документация по дому (технический паспорт, в электронном виде, в формате PDF)
Договоры на пользование общим имуществом
Запрашиваем у вас договор, протокол общего собрания, на основании которого заключили договор (в электронном виде, в формате PDF)
Договоры на оказание услуг
Запрашиваем у вас договоры с подрядной организацией, на обслуживание объектов жилищного фонда (в электронном виде, в формате PDF)
Реестр лицевых счетов
Запрашиваем у вас реестр в электронном виде, в формате Excel, с указанием № помещения, № лицевого счета, общей площади и ФИО собственника
Реестр приборов учета (ОДПУ, ИПУ)
Запрашиваем у вас реестр в электронном виде, в формате Excel, с указанием № ПУ, № помещения, данных по техническому паспорту ПУ
Информация о капитальном ремонте
Запрашиваем у вас протокол о утверждении способа формирования фонда капитального ремонта, справка из банка об открытии специального счета (в электронном виде, в формате PDF)
Информация о членах ТСЖ
Запрашиваем у вас реестр в электронном виде, в формате Excel (только для товариществ, ЖСК и иных кооперативов)
Тарифы на содержание и ремонт жилищного фонда за кв. м.
Запрашиваем у вас протокол общего собрания собственников (ОСС) о утверждении тарифа, структура тарифа, (электронном виде, в формате PDF)
Договоры на предоставление коммунальных услуг
Запрашиваем у вас договоры на предоставление коммунальных услуг (в случае если между организацией и собственниками заключался данный договор (типовой договор в электронном виде, в формате PDF)
{«0»:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»rd»,»li_name»:»ls1″,»li_title»:»Расчёт стоимости»,»li_variants»:»Базовые данные = 850
Динамические данные = 1200
Базовые + динамические данные = 2050″,»li_defselitem»:»1″,»li_radcb»:»rb»,»li_nm»:»ls1″},»1″:{«lid»:»1548131418619″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»fr»,»li_expr»:»ls1″,»li_prefix»:»Стоимость от «,»li_postfix»:» руб/мес»,»li_nm»:»Formula»},»2″:{«lid»:»1548216550647″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_title»:»Ваш телефон»,»li_ph»:»8 (999) 999-99-99″,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_maskcountry»:»RU»,»li_nm»:»Phone»}}
{«0»:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»rd»,»li_name»:»ls2″,»li_title»:»Расчёт стоимости»,»li_variants»:»Базовые данные = 850
Динамические данные = 1500
Базовые + динамические данные = 2350″,»li_defselitem»:»1″,»li_radcb»:»rb»,»li_nm»:»ls2″},»1″:{«lid»:»1531306540094″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»fr»,»li_expr»:»ls2″,»li_prefix»:»Стоимость от «,»li_postfix»:» руб/мес»,»li_nm»:»Formula»},»2″:{«lid»:»1548338375376″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_title»:»Ваш телефон»,»li_ph»:»8 (999) 999-99-99″,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_maskcountry»:»RU»,»li_nm»:»Phone»}}
{«0»:{«lid»:»1548736398340″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»rd»,»li_name»:»ls3″,»li_title»:»Расчёт стоимости»,»li_variants»:»Базовые данные = 850
Динамические данные = 2000
Базовые + динамические данные = 2850″,»li_defselitem»:»1″,»li_radcb»:»rb»,»li_nm»:»ls3″},»1″:{«lid»:»1548736794932″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»fr»,»li_expr»:»ls3″,»li_prefix»:»Стоимость от «,»li_postfix»:» руб/мес»,»li_nm»:»Formula»},»2″:{«lid»:»1548737762899″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_title»:»Ваш телефон»,»li_ph»:»8 (999) 999-99-99″,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_maskcountry»:»RU»,»li_nm»:»Phone»}}
1 000 – 4 999лицевых счетов
{«0»:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»rd»,»li_name»:»ls4″,»li_title»:»Расчёт стоимости»,»li_variants»:»Базовые данные = 1058
Динамические данные = 2500
Базовые + динамические данные = 3558″,»li_defselitem»:»1″,»li_radcb»:»rb»,»li_nm»:»ls4″},»1″:{«lid»:»1548131418619″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»fr»,»li_expr»:»ls4″,»li_prefix»:»Стоимость от «,»li_postfix»:» руб/мес»,»li_nm»:»Formula»},»2″:{«lid»:»1548216550647″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_title»:»Ваш телефон»,»li_ph»:»8 (999) 999-99-99″,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_maskcountry»:»RU»,»li_nm»:»Phone»}}
5 000 – 14 999 лицевых счетов
{«0»:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»rd»,»li_name»:»ls5″,»li_title»:»Расчёт стоимости»,»li_variants»:»Базовые данные = 1267
Динамические данные = 3000
Базовые + динамические данные = 4276″,»li_defselitem»:»1″,»li_radcb»:»rb»,»li_nm»:»ls5″},»1″:{«lid»:»1531306540094″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»fr»,»li_expr»:»ls5″,»li_prefix»:»Стоимость от «,»li_postfix»:» руб/мес»,»li_nm»:»Formula»},»2″:{«lid»:»1548338375376″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_title»:»Ваш телефон»,»li_ph»:»8 (999) 999-99-99″,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_maskcountry»:»RU»,»li_nm»:»Phone»}}
15 000 – 29 999лицевых счетов
{«0»:{«lid»:»1548736398340″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»rd»,»li_name»:»ls6″,»li_title»:»Расчёт стоимости»,»li_variants»:»Базовые данные = 1475
Динамические данные = 7000
Базовые + динамические данные = 8475″,»li_defselitem»:»1″,»li_radcb»:»rb»,»li_nm»:»ls6″},»1″:{«lid»:»1548736794932″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»fr»,»li_expr»:»ls6″,»li_prefix»:»Стоимость от «,»li_postfix»:» руб/мес»,»li_nm»:»Formula»},»2″:{«lid»:»1548737762899″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_title»:»Ваш телефон»,»li_ph»:»8 (999) 999-99-99″,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_maskcountry»:»RU»,»li_nm»:»Phone»}}
30 000 – 99 999лицевых счетов
{«0»:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»rd»,»li_name»:»ls7″,»li_title»:»Расчёт стоимости»,»li_variants»:»Базовые данные = 1683
Динамические данные = 10000
Базовые + динамические данные = 11683″,»li_defselitem»:»1″,»li_radcb»:»rb»,»li_nm»:»ls7″},»1″:{«lid»:»1548131418619″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»fr»,»li_expr»:»ls7″,»li_prefix»:»Стоимость от «,»li_postfix»:» руб/мес»,»li_nm»:»Formula»},»2″:{«lid»:»1548216550647″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_title»:»Ваш телефон»,»li_ph»:»8 (999) 999-99-99″,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_maskcountry»:»RU»,»li_nm»:»Phone»}}
Более 100 000лицевых счетов
{«0»:{«lid»:»1548338375376″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_title»:»Ваш телефон»,»li_ph»:»8 (999) 999-99-99″,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_maskcountry»:»RU»,»li_nm»:»Phone»}}
Стоимость разовых услуг в ГИС ЖКХ
Таблицу можно прокручивать по горизонтали
Наименование услуги;Количество; Единица;Стоимость, ₽
Размещение сведений о многоквартирных домах ;1;Дом;8 000
Размещение сведений о лицевых счетах;1;Дом;4 800
Размещение сведений о помещениях ;1;Дом;3 800
Размещение сведений о приборах учета ;1;Дом;3 800
Ежемесячная передача информации по показаниям приборов учета ;1;Дом;500
Ежемесячная передача информации по начислению квартплаты;1;Дом;1 500
Ежемесячная передача информации о внесении оплаты за жилищно-коммунальные услуги;1;Дом;500
Регистрация Заказчика в ГИС ЖКХ;1;Услуга;3 400
Регистрация Заказчика в Единой системе идентификации и аутентификации;1;Услуга;1 850
Аудит загруженных данных Заказчика в ГИС ЖКХ;1;Дом;1 200
Обучение Заказчика работе в ГИС ЖКХ;1;Час;1 000
Выезд к Заказчику для проведения аудита/консультации/обучения;1;выезд;500
Оформление заявки в техническую поддержу ГИС ЖКХ;1;услуга;500
Консультация Заказчика по телефону;1;Час;200
«Технология и Сервис» в цифрах
1354 организаций
Доверили нам внесение информации в ГИС ЖКХ
27 сотрудников
Из отдела поддержки ежедневно занимаются размещением вашей информации в ГИС ЖКХ
0 ₽
Заплатили за штрафы, связанные с ГИС ЖКХ компании, которые с нами сотрудничают
5 филиалов
Офисы располагаются в Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Москве, Кургане. Главный офис в Омске.
Популярные вопросы по ГИС ЖКХ
Как предоставить вам данные? В каком формате?
Договоры и уставы, протоколы следует отправлять в PDF-файлах. Табличные данные необходимо оформлять в Excel-файлах.
Если у вас нет документов в электронном формате, то наши специалисты произведут перенос самостоятельно в рамках дополнительных услуг.
Где размещаются персональные данные?
Персональные данные размещаются в закрытой части системы.
У нас все документы на бумажных носителях, что нам делать?
Наши специалисты произведут перенос данных самостоятельно в рамках предоставления дополнительных услуг.
Смотреть другие вопросы по ГИС ЖКХ
В соответствии с ФЗ № 209 с первого января 2018 года. Для Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя ответственность наступает с 1 июля 2019 года
Неразмещение информации в соответствии с законодательством Российской Федерации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства или нарушение установленных законодательством Российской Федерации порядка, способов и (или) сроков размещения информации, либо размещение информации не в полном объеме, либо размещение недостоверной информации лицом, являющимся администратором общего собрания
Предупреждение или наложение административного штрафа на физ. лиц 3 000 — 5 000 ₽, на должностных лиц 5 000 — 10 000 ₽.
Неразмещение информации в соответствии с законодательством Российской Федерации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства или нарушение установленных законодательством Российской Федерации порядка, способов и (или) сроков размещения информации, либо размещение информации не в полном объеме, либо размещение недостоверной информации органами местного самоуправления, лицами, осуществляющими поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, предоставляющими коммунальные услуги и (или) осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, иными организациями, которые обязаны в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации размещать информацию в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства
Предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц 5 000 — 10 000 ₽.
Совершение административного правонарушения, предусмотренного частями 1 и 2 настоящей статьи, должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение
Наложение административного штрафа 15 000 — 20 000 ₽.
Лица осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юр. лица, несут административную ответственность как юр. лица.
Теперь полнота и своевременность заполнения ГИС ЖКХ не штрафуется за нарушение лицензионных требований. До этого момента штрафы за нарушение составили бы: 50 000 — 100 000 ₽ или дисквалификацию до 3-х лет для должностных лиц; 250 000 — 300 000 ₽ или дисквалификацию до 3-х лет для индивидуальных предпринимателей; 250 000 — 300 000 ₽ для юридических лиц.
ГИС ЖКХ остаётся лицензионным требованием, но оштрафовать теперь могут только по статье 13.19.2 КоАП.
Другие услуги нашей компании
УЦ ITCOM выпускает ключи сертификатов электронной подписи для онлайн отчетности в ГИС ЖКХ и другие государственные системы, для участия в торгах, регистрации кассового оборудования и работы на портале госуслуг. Компания предлагает бизнесу лучшие решения для электронного взаимодействия с контрагентами, клиентами и госорганами. ITCOM – крупнейший удостоверяющий центр, основанный в 2011 году. Филиалы и представительства компании открыты в 80-ти городах России. Более 2000 партнеров представляют услуги удостоверяющего центра для юридических и физических лиц. УЦ включен Министерством связи и массовых коммуникаций в Реестр аккредитованных удостоверяющих центров РФ. Работает на основании лицензий ФСБ России в рамках действующего законодательства «Об электронной подписи».
Работа в ГИС ЖКХ — инструкция по заполнению сведений в системе
ГИС ЖКХ — единая система учета объектов и работы ЖХК. Но для различных структурных подразделений порядок внесения данных в систему отличается.
На кого возложена обязанность по работе с системой?
Работа с системой является обязательной:
- для органов государственной власти;
- органов местного самоуправления;
- предприятий, оказывающих услуги по управлению домом (УК, ТСЖ, ЖСК);
- предприятий, поставляющих ресурсы для коммунальных услуг (ресурсоснабжающие организации);
- специализированных некоммерческих структур, которые проводят капитальный ремонт домов и на счетах которых образуется фонд капитального ремонта;
- банков и других кредитных организаций, а также отделений почты, которые открывают и ведут лицевых счетов, принимают средства для оплаты услуг ЖКХ.
Пошаговая инструкция по работе с системой
Администратором организации назначается уполномоченный специалист, который будет выполнять различные операции в системе.
Для РСО
После назначения специалисту требуется ввести в программу информацию, необходимую для оптимизации деятельности РСО. В ГИС ЖКХ вносятся сведения по МКД и жилым домам, а также по помещениям в них.
Основные сведения, которые заполняются РСО, — это данные договоров ресурсоснабжения. Они вносятся через меню «Объекты управления». При заполнении обязательно указываются показатели качества услуг, плановый объем и режим подачи, объекты жилищного фонда, в которые подается ресурс, нормативы потребления услуг и данные о действующих тарифах.
После внесения информации о договорах в меню «Объекты управления» дополнительно вводится следующая информация:
- о МКД и помещениях в нем;
- о лицевых счетах потребителей услуг;
- о приборах учета и их показаниях.
После внесения основной информации по объектам управления появляется возможность производить начисление за пользование коммунальными услугами с учетом количества потребленных ресурсов.
Сведения, связанные с начислением или оплатой услуг, вносятся в меню «Оплата ЖКУ».
Реестр платежных документов формируется с помощью пункта «Платежные документы», а работа по проверке внесения оплаты в кассу РСО и квитировании платежей, поступивших через банк, осуществляется через пункт «Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения».
Важно! В процессе деятельности организации возможно поступление обращений от физических или юридических лиц. Информацию о получении обращений или формировании собственных заполняются через меню «Обращения».
- Кроме основных данных, в раздел «Объекты управления» вносятся сведения об объеме и качестве коммунальных услуг, а также о состоянии расчетов.
- В этом видео подробно рассказывается о предоставлении доступа для председателя, заполнении платёжных реквизитов, загрузке протоколов и договоров управления, добавлении управляемого объекта, размещении информации о предоставляемых услугах:
Для ОМС
После авторизации в ГИС ЖКХ необходимо разместить актуальную информацию о системе ЖКХ. Для этого в меню «Дополнительная информация» указываются:
- законы и нормативные акты, регламентирующие деятельность и отношения в сфере ЖКХ;
- сведения об установленных тарифах в определенном регионе.
Заполнение раздела «Объекты управления» проводится по общей схеме: вносятся данные о МКД с описанием его помещений и комнат, о договорах социального найма, лицевых счетах потребителей услуг, приборах учета и их показаниях, страховых продуктах.
Обратите внимание! Через раздел «Оплата ЖКУ» формируются платежные документы за жилые объекты, но только после внесения данных лицевых счетов, а также порядок квитирования средств, поступивших через банки. Перечень оплачиваемых услуг формируется на основе сведений договора управления.
Помимо этого, ОМС обязан вносить следующую информацию:
- об исполнении муниципальной адресной программы капитального ремонта, краткосрочных планов и решений Фонда ЖКХ;
- решениях по поводу выбора вариантов создания фонда капитального ремонта, проведения ремонтных работ и замены владельца специального счета;
- мерах социальной поддержки;
- открытых конкурсах по выбору управляющей организации;
- стандартах.
Из этого видео вы узнаете, как осуществляется добавление общедомовых приборах учёта, происходит размещение информации о МКД, как добавить жилые и нежилые помещения с помощью шаблона:
Для ТСЖ
После авторизации в системе специалисту нужно заполнить информацию об уставе ТСЖ. Без этого работа в системе невозможна.
Сведения об уставе вносятся через меню «Объекты управления» в пункте «Договоры управления». При заполнении устава необходимо загрузить протокол собрания владельцев жилых помещений. После внесения данных об уставе появляется возможность указать дополнительную информацию: величина оплаты за жилое помещение, нормативы потребления услуг и тарифы.
После этого появляется возможность внесения информации о МКД, его помещениях и подъездах. Формирование реестра лицевых счетов потребителей, в том числе на оплату взноса на капитальный ремонт, а также данные приборов учета и их показания вносятся через меню «Объекты управления».
Реестр платежных документов за содержание жилого помещения и платы за капитальный ремонт, а также квитирование платежей, поступивших через банки, формируется с помощью меню «Оплата ЖКУ».
Кроме основных сведений, ТСЖ обязано отражать в системе:
- перечень оказываемых услуг, выполняемых работ, планы и факты их выполнения;
- договор об оказании услуг и сведения по договорам на пользование общим имуществом;
- отчеты ТСЖ;
- сведения по капитальному ремонту дома, данные региональной программы капитального ремонта и краткосрочных планах, в которых отражаются дома и виды проводимых в них работ;
- данные о договорах, порядок выполнения и оплата работ по капитальному ремонту.
При отображении сведений о капитальном ремонте указывается вариант создания фонда капитального ремонта, информация о его проведении, об установлении размера оплаты за ремонт, об установлении размера фонда капитального ремонта, решений о смене владельца лицевого счета, которые подтверждаются протоколом собрания собственников.
Важно! В ТСЖ возможно поступление обращений от физических или юридических лиц. Данные о получении обращений или формировании собственных заполняются через меню «Обращения».
- Кроме основных данных о МКД, в раздел «Объекты управления» вносятся данные о списке членов ТСЖ, об энергосервисных договорах, страховых продуктах и состоянии расчетов.
- В этом видео рассказывается о добавлении лицевых счетов, как вносится информация и плательщике в лицевых счетах, показаны шаблоны импорта лицевых счетов, как происходит подключение лицевого счета к личному кабинету физического лица:
Для УК ЖКХ
Порядок заполнения сведений в системе для сотрудников УК ЖКХ не отличается от инструкции для ТСЖ, но имеются некоторые нюансы.
Отличия при работе с системой для УК:
- Сначала нужно заполнить информацию о договорах управления домами — без этого действия невозможно продолжать работу. Другие основные данные вносятся так же, как и для ТСЖ.
- Можно вносить информацию о протоколах общего собрания владельцев помещений.
- Нужно вносить сведения о договорах на оказание услуг по обращению с твердыми отходами.
Работа с системой позволяет уменьшить нагрузку на сотрудников, систематизировать сведения об объектах ЖКХ и предоставляемых коммунальных услугах. Она также обеспечивает прозрачность работы УК, ТСЖ и ОМС, предупреждая мошеннические действия.
Сроки размещения информации в ГИС ЖКХ для ТСЖ, ЖСК и УК в 2019 г. – gkhhelp.ru
- Объем информации, а также сроки внесения в ГИС ЖКХ утверждены совместным приказом Минкомсвязи № 74 и Минстроя № 114/пр от 29 февраля 2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»
- Но для различной информации регламентированы разные сроки раскрытия. Разберем о том какие сроки раскрытия утверждены подробнее:
- В течение 5 дней с момента возникновения события подлежит размещению:
- информация об обращениях потребителей коммунальных услуги о результатах рассмотрения таких обращений;
- информация по формированию фонда капитального ремонта
- сведения об объемах сбережения энергоресурсов при реализации энергосервисных договоров;
В течение 7 дней с момента возникновения обязанности по управлению многоквартирным домом или изменения ранее внесенной информации:
- общие сведения об управляющей компании, ТСЖ, ЖСК (ОГРН, ИНН, лицензия, адрес, руководителе, режиме работы, контактные данные, режим работы, место приема посетителей, данные о членстве в СРО и т.п);
- сведения о платежных реквизитах самой управляющей компании, ТСЖ, ЖСК, а также сведения о кредитной
- организации, через которую осуществляются платежи;
- перечень коммунальных услуг по управлению и содержанию общего имущества дома и их исполнителях (при
- заключении отдельного договора с третьими лицами или типового договора);
- информация о сроках выставления платежных документов и платежах по ним;
- сроки снятия показаний с приборов учета;
- данные о количестве и периоде оказания услуг, по которым осуществляется проверка качества, а также услугах, оказанных с отклонениями от установленных параметров качества;
- сведения о договорах по текущему и капитальному ремонту общего имущества МКД; исполнителях таких договоров, а также об оплате по этим договорам;
- сведения о лицевых счетах собственников;
- информация о предоставлении общего имущества МКД в пользование
- сведения о заключенных договорах по энергосбережению;
В течение 7 дней с момента возникновения обязанности по управлению многоквартирным домом и 2 дней с момента изменения ранее внесенной информации
- сведения об общедомовых приборах учета;
В течение 7 дней с момента возникновения обязанности по управлению многоквартирным домом и 5 дней с момента изменения размещенной информации
- информация по индивидуальным приборам учета;
Не позднее 10 дней с момента принятия соответствующего решения
- сведения о размере обязательных и текущих платежей за содержание общего имущества;
В течение 15 дней с момента возникновения обязанности по управлению многоквартирным домом и 7 дней с момента изменения в ранее внесенной информации
- данные об услугах (работах) по управлению многоквартирным домом и содержанию общего имущества при
- оказании их самой управляющей компанией либо ТСЖ (ЖСК), а также их стоимости и периоде действия;
В течение 15 дней с момента возникновения обязанности по управлению многоквартирным домом или изменения размещенных данных
- устав ТСЖ, ЖСК, протокол о создании/ликвидации товарищества (кооператива), данные о его членах, председателе, членах правления и ревизионной комиссии;
- общие сведения о самом многоквартирном доме (адрес, год постройки, кадастровый номер, количество этажей, лифтов и тому подобные данные о конструктивных элементах дома;
- данные по земельному участку, на котором расположен дом;
- сведения о каждой из квартир в доме (площадь, номер, данные кадастрового учета и пр.);
- сведения о каждом из нежилых помещениях в многоквартирном доме;
- сведения об общем имуществе дома;
Ежемесячно необходимо размещать в ГИС ЖКХ: Показания индивидуальных, комнатных и общедомовых приборов учета
Ежемесячно не позднее 1 числа следующего месяца по состоянию на 1 число следующего за расчетным месяца
- данные о задолженности/переплате за коммунальные ресурсы и оплате жилого помещения
Ежемесячно в срок не позднее 10 числа следует размещать
- Сведения по количеству заявлений по капремонту и результатах их рассмотрения
Ежемесячно не позднее 25 числа следующего месяца по состоянию на 15 число следующего за расчетным месяца:
- объем поступивших денежных средств;
- данные о состоянии расчетов с РСО
Ежегодно
- отчеты правления, управляющей компании;
- годовые бухгалтерские отчеты;
- годовые сметы и отчеты о доходах/расходах;
Сроки размещения в системе ЖКХ сведений о плате за коммунальные услуги
Регулируются разделом 13 приложения к приказу № 74/114-пр
Общие сведения об организации (ИНН, ОРГН, БИК), через которую проводится плата должны быть внесены в систему не позднее 7 дней с даты регистрации организации, принимающей платежи в ГИС ЖКХ.
Если плата коммунальных услуг производится потребителями не напрямую поставщикам коммунальных ресурсов, а через УК, ТСЖ, ЖСК или стороннюю организацию, то необходимо заполнять еще данные, указанные в разделе 13, регулирующим состав и сроки внесения информации в ГИС ЖКХ организациями, через которые производится внесение платы.
Все сведения о совершенных платежах (сумма, дата, плательщик/получатель) по нормативам, установленным разделом 13 должны вносится в систему в срок от 2 часов до суток.
Сроки внесения информации в ГИС ЖКХ по общим собраниям собственников помещений
Не позднее 10 дней с момента принятия решения — информация о предстоящем общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, а также об итогах проведения собрания (при условии, что собрание проводилось без использования системы ЖКХ)
Услуги для организаций ЖКХ
Сегодня продолжим наш цикл статей про заполнение ГИС ЖКХ инструкцией по заполнению информации о договоре управления. Предыдущую статью читайте по ссылке ниже:ГИС ЖКХ — Пошаговая инструкция — Часть 1
Договор управления
Именно с договора(ов) управления необходимо начать заполнение раздела «Объекты управления». Разместите тут информацию о всех действующих договорах управления МКД.
Информация о каждом договоре управления МКД должна размещаться в течение недели с момента их заключения или с момента внесения изменений путем подписания дополнительных соглашений к ним.
Для добавления договора управления войдите в личный кабинет и во вкладке «Объекты управления» выберите в выпадающем списке «Договоры управления». На открывшейся странице нажмите «Добавить договор управления».
В открывшейся форме «Информация о договоре» укажите стороны договора. Одна из них (Вы) — это управляющая организация, а другая — собственники, собственники муниципального жилья, застройщик или ТСЖ/ЖСК. Если вторая сторона по договору — не собственники, то такую организацию можно найти с помощью поиска по организациям. Если найти не удалось, то организацию можно добавить.
Когда второй стороной договора управления являются собственники помещений, нужно поставить галочку напротив соответствующего параметра.
Затем заполним информацию непосредственно о самом договоре управления — Номер, дата заключения, дата вступления в силу и срок действия. Если договор автоматически пролонгируется каждый год — поставьте галочку напротив соответствующего пункта.
Тут же следует выбрать из выпадающего списка основание заключения договора — открытый конкурс или решение собственников. Если второе — то следует загрузить на портал протокол общего собрания и реестр собственников, принимавших участие в собрании, на котором обсуждался вопрос выбора формы управления. Для загрузки нажимает «Добавить», а потом «Загрузить».
После внесения информации и добавления сканированных документов не забудьте нажать кнопку «Сохранить»!
После размещения договора управления становится доступным внесение информации о перечне управляемых объектов, ассоциированных с этим договором управления. Тут необходимо указать адрес управляемого объекта.
Для этого нажмите «Добавить управляемый объект» — «Выбрать» — укажите адрес путем заполнения соответствующих полей — снова нажмите «Выбрать».
После нажмите «Сохранить» и получите подтверждение добавления адреса от ГИС ЖКХ.
Нажав «Далее» Вы попадете на вкладку, в которой есть возможность разместить информацию о дополнительных соглашениях к договору управления — номера, даты и сканированные страницы.
После того, как Вы осуществили указанные действия, нажмите кнопку «Разместить информацию об управляемых объектах». Если данные о договоре управления размещены корректно, то договор получит статус «Действующий», а Вы сможете продолжить размещение информации в ГИС ЖКХ об объектах управления по данному договору.
Если что-то пошло не так и статус договора «Заблокирован», то необходимо исправить не корректно внесенные данные. Если информация об управляемых объектах не совпадает с данными ГЖИ, то договору будет присвоен статус «На утверждении».
Окончательное решение об утверждении такого договора с последующим переводом в статус «Действующий» принимает ГЖИ.
До тех пор, пока договору не будет присвоен статус «Действующий», Вы не сможете разместить информацию об объектах управления по такому договору.
Прикрепление коммунальных и дополнительных услуг к договору управления / УставуК договору управления привязываются только те коммунальные услуги, которые фактически оказываются в МКД или для оказания которых присутствует инфраструктура (инженерные сети). В самом договоре управления будут фигурировать не сами услуги, а виды коммунальных услуг.
Для размещения информации о коммунальных услугах, оказываемых в рамках договора управления, в самом договоре управления (или Уставе) нажимаем кнопку «Изменить».
В перечне управляемых объектов выбираем опцию «Изменить объект», затем, с помощью кнопки «Добавить услугу» выбираем услугу и заполняем обязательные поля: Дата начала предоставления услуги, Дата окончания предоставления услуги, основание.
Аналогичный алгоритм используем для добавления информации о дополнительных услугах. Затем сохраняем введенные данные, после чего нажимаем кнопку «Разместить информацию.
Что нужно размещать в ГИС ЖКХ
В соответствии с вышеназванные нормативными актами управляющие организации (товарищества собственников недвижимости) должны размещать в ГИС ЖКХ следующую информацию:
- Устав товарищества собственников недвижимости (ТСЖ, ЖСК);
- Сведения я о лицензии управляющей компании;
- Годовые балансы и отчеты о прибылях и убытках;
- Годовые сметы и отчеты об их исполнении, включая отчеты об исполнении договоров управления многоквартирными домами и сведения о состоянии расчетов с поставщиками коммунальных ресурсов;
- Протоколы общих собраний собственников помещений и членов ТСН (ТСЖ, ЖСК);
- Сведения о проведении заочных общих собраний собственников помещений или членов ТСН (при проведении собраний с использованием ГИС ЖКХ);
- Данные о количестве граждан, зарегистрированных в каждом из многоквартирных домов по месту проживания (пребывания);
- Перечни многоквартирных домов, находящихся под управлением данной управляющей компании или товарищества собственников недвижимости, а также индивидуальные характеристики каждого из таких домов –год постройки, этажность, площадь, количество квартир и т.п.;
- Состав общего имущества каждого из многоквартирных домов и сведения об использовании такого общего имущества;
- Данные о выполняемых работах по содержанию общего имущества;
- Сведения о размере платы за коммунальные услуги и сроках ее внесения:
- Сведения о поставщиках коммунальных ресурсах и ценах на ресурсы;
- Данные об установленных приборах учета;
- Сведения о сроках проведения планово предупредительных ремонтов, включая сведения о ремонте инженерных коммуникаций;
- Информация о капремонте многоквартирного дома, проводимого самой управляющей компанией (ТСН, ТСЖ, ЖСК);
- Сведения о поступивших в данную управляющую организацию (товарищество) обращениях граждан и о результатах рассмотрения таких обращений;
- Данные о привлечении к ответственности управляющей компании и (или) ее должностных лиц.
При этом все изменения вышеуказанных сведений должны размещаться в том же порядке, что и основные данные, подлежащие обязательному размещению в информационной системе ЖКХ.
Также управляющие компании (товарищества собственников недвижимости) должны размещать в ГИС ЖКХ платежные документы (квитанции) по оплате коммунальных услуг и данные о задолженности по оплате коммунальных услуг. При этом в случае несоответствия платы, указанной в «бумажных» квитанциях достоверной считается информация по оплате, размещенная в системе (ч. 2 ст. 155 ЖК РФ, .
Более того, в соответствии с п. 8 ст.
12 федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» с 2018 года в случае, если в ГИС ЖКХ не размещена информация о размере платы, подлежащей внесению потребителем за жилое помещение и коммунальные услуги, либо размещена информация, которая не соответствует платежному документу, представленному потребителю на бумажном носителе, платежный документ считается не представленным (за исключением потребителей Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя, для которых обязанность по размещению информации в системе начинается с 1 июля 2019 года)
Ответственность за неразмещение информации в ГИС ЖКХ
Не преминем заметить, что аккурат перед новым, 2018 годом размер штрафов за не размещение информации в системе резко снизился. Так, в соответствии с новой редакцией статей 13.19.1. и 13.19.
2 Кодекса об административных нарушениях за неразмещение (размещение заведомо недостоверной информации или с нарушением сроков размещения) в информационной системе ЖКХ предусмотрена ответственность.
в виде предупреждения (для начала) и штрафа, размер которого колеблется от 5 000 целковых до 50 000 рублей в зависимости от должностного положения провинившегося, глубины и многократности проступка.
За повторное нарушение вышеуказанными статьями предусмотрена дисквалификация на срок до трех лет.