Как зарабатывать на вайлдберриз заполняя карточки пошаговая инструкция

Для начала давайте разберемся, о каких карточках идет речь? Wildberries — сайт, на котором представлены сотни тысяч товаров в виде каталога с карточками. Каждый карточка включает несколько блоков информации о предложении продавца: характеристики товара, описание, фотографии, видео, отзывы. Если у селлера в ассортименте 3-5 позиции, заполнить все поля не представляется чем-то сложным. Но когда товаров становиться 10, 50, 100 — предприниматель предпочитает делегировать задачи, связанные с наполнением карточек.

Карточка товара на Wildberries в личном кабинете продавца

Кого ищут работодатели? Специалиста — многостаночника. В идеале от менеджера маркетплейса ждут выполнения большого количества разноплановых задач.

  • Работа в интерфейсе площадки. Регистрация кабинета, оформление карточек, формирование поставок, отчетность.
  • Копирайтинг, дизайн и SEO. Оптимизация содержания карточки под поисковые запросы, создание SEO-текстов для описания товаров, разработка дизайна и инфографики для галереи изображений.
  • Маркетинг, реклама, аналитика. Настройка и ведение рекламных кампании на WB, анализ рынка, ценообразование, участие в акциях, работа с отзывами.

Список довольно обширный, согласитесь? Быть высококлассным специалистом сразу по всем направлениям и все успевать под силу далеко не каждому. Поэтому сейчас мы наблюдаем тенденцию, когда менеджеры ищут помощников (подрядчиков) для выполнения узких задач: можно заниматься только заполнением полей в карточке, или только писать тексты, или только рисовать картинки.

Test

Обучение

Казалось бы, что здесь сложного? Внеси размеры, состав, комплектацию, загрузи фото — готово! Однако, процесс заполнения карточки на WB имеет свои тонкости, без предварительного обучения не обойтись. И здесь мы сталкиваемся с первой проблемой — где и как учиться? Беда в том, что большинство курсов «Менеджер маркетплейсов», которые сейчас есть в интернете, не всегда действительно полезные. В лучшем случае вам просто показывают то, что и так можно посмотреть в инструкциях маркетплейса на портале WB Партнеры. Как правило, первый вебинар бесплатный, а чтобы учиться дальше, придется выложить кругленькую сумму.

Чтобы научиться быстро и грамотно заполнять карточки, нужно приложить немало усилий для повышения своих навыков: смотреть обучающие видео, изучать гайды, читать профильные блоги и самое важное — практиковаться. Фактически, основное обучение проходит самостоятельно. Для начала посмотрите серию бесплатных уроков от LikeStats: здесь вы получите общее представление о работе на маркетплейсе и сможете понять, в каком направлении дальше двигаться.

В чем заключается работа?

Селлер может открыть частичный доступ в свой ЛК на Вайлдберриз либо прислать вам таблицу Excel для заполнения. Также он должен предоставить следующие данные:

  • наименование товара,
  • закупочную цену и желаемую цену продажи,
  • габариты в упаковке и без неё,
  • характеристики (если товар имеет несколько размеров и цветов, информация также указывается полностью),
  • комплектацию,
  • краткое описание деталей товара,
  • код ТНВЭД,
  • номер и дата декларации/сертификата.

Основная задача — внести имеющуюся информацию в соответствующие поля, а также заполнить дополнительные атрибуты в карточке. Хорошо, если вам предоставят хоть какую-то фактуру: паспорт изделия или инструкцию к нему. Бывает такое, что кроме названия товара и ссылки на сайт оптовика у продавца нет никаких данных. В этом случае приходится искать сведения в интернете, копировать характеристики из карточек аналогичных товаров на Wildberries и других маркетплейсов.

Поиск работодателя

Где искать клиентов, которые будут вам платить за наполнение карточек?

Сайты с вакансиями: HH.ru, Avito, Rabota.ru, Superjob. Из плюсов — вакансий «менеджер маркетплейсов» действительно много. Из минусов — найти постоянную работу со стабильной зарплатой сложно. В основном, нанимают для разового заполнения карточек, как только работа сделана, в ваших услугах больше не нуждаются.

Биржи фриланса: Workzilla, Kwork. Из плюсов — постоянный поток простых заданий от разных работодателей. Из минусов — вы платите комиссию бирже, как посреднику, с каждого заказа.

Сообщества VK, телеграм-каналы селлеров Вайлдберриз. Из плюсов — здесь сосредоточена аудитория, которая действительно нуждается в подобных услугах. Из минусов — за размещение рекламного поста с вашими контактами придется платить. 

Вакансии по запросу Менеджер маркетплейсов на HH.ru

Сколько реально зарабатывают на заполнении карточек товара?

Мы часто встречаем рекламные объявления в духе «Получай 50 тысяч, работая удаленно 2-3 часа в день». На самом деле, рассчитывать на большие деньги, заполняя пару товарных номенклатур в день, не стоит. Простое механическое заполнение карточки (без создания SEO-описания, разработки дизайна и ведения магазина) можно отнести к низкоквалифицированному труду из разряда «набор и перепечатка текста». Расценки на подобные услуги довольно низкие, в среднем 100-150 рублей за один артикул в зависимости от работодателя. Чтобы получать хотя бы 15-20 тысяч рублей в месяц, придется набрать много заказов и сидеть за компьютером целый день. 

Test

Как заработать больше?

Совсем другое дело, если вы умеете куда больше, чем просто вносить данные в таблицу. Менеджер маркетплейсов действительно может получать 50 и 150 тысяч рублей в месяц, если хорошо настроит работу магазина. Когда карточки поднимаются в топ выдачи, растут продажи и выручка, если от маркетплейса нет штрафов, увеличивается чистая прибыль. А ради этого менеджера и берут на работу. Системы оплаты могут быть разными (оклад + проценты от продаж, оклад + премия за выполнение KPI).

Если же вы решили остановиться только на карточках, постарайтесь максимально автоматизировать свою работу и пользуйтесь шаблонами. В нашем видео — уроке мы делимся лайфхаком, который позволит вам заполнять множество карточек и не тратить на это много времени.

Зарабатывать на заполнении карточек товаров на Вайлдберриз действительно можно, однако, рассчитывать на большой доход на первый порах не стоит. Продавцы заинтересованы в специалистах, которые умеют делать нечто большее, чем нажимать Ctrl-C/Ctrl-V. Существенно повысить чек за свои услуги можно за выполнение более сложных задач: оптимизацию содержания карточки под поисковые запросы, расчет юнит-экономики, инфографику, анализ ниши и полноценное ведение магазина. О других способах заработка на маркетплейсах читайте здесь.

Как устроиться заполнять карточки на Валберис

Wildberries — это крупнейший маркетплейс в России и СНГ, на котором представлено более 3 миллионов товаров. Для заполнения информации о товарах на этой платформе используется специальная форма — карточка товара. В этой статье мы разберемся в том, сколько можно зарабатывать на заполнении карточек на Wildberries, как научиться делать карточки для маркетплейсов, а также сколько стоит сделать одну карточку на Вайлдберриз.

  1. Можно ли заработать на заполнении карточек на Wildberries
  2. Сколько стоит заполнить одну карточку товара на Wildberries
  3. Как научиться делать карточки для маркетплейсов
  4. Советы для успешного заполнения карточек на Wildberries
  5. Выводы

Можно ли заработать на заполнении карточек на Wildberries

Зарабатывать на заполнении карточек товаров на Вайлдберриз действительно можно. Однако, рассчитывать на большой доход на первый порах не стоит. Чтобы устроиться на работу в качестве специалиста по заполнению карточек, необходимы определенные знания и навыки в области электронной коммерции. Кроме того, продавцы заинтересованы в специалистах, которые умеют делать нечто большее, чем нажимать Ctrl-C/Ctrl-V.

Для успешной работы на Wildberries необходимо владеть следующими навыками:

  • Знание специфики категорий товаров и их характеристик;
  • Навыки работы с таблицами и электронными документами;
  • Умение создавать текстовый и визуальный контент;
  • Знание азов SEO и контекстной рекламы.

Сколько стоит заполнить одну карточку товара на Wildberries

Стоимость оформления товарной карточки (1 SKU = 1 баркод) на Wildberries — 900 рублей за основную версию и 500 рублей за каждую дополнительную картинку. Дополнительные опции, например, цвет, также могут стоить 150 рублей за единицу. При заказе более 50 единиц стоимость оформления уменьшается до 300 рублей за единицу.

Как научиться делать карточки для маркетплейсов

Как идеально заполнить карточку на маркетплейсе:

  1. Выберите категорию товара в соответствии с его основными характеристиками.
  2. Оформите визуальную часть карточки и создайте рич-контент (дополнительные картинки, видео, GIF-анимации).
  3. Определите название товара в соответствии с его характеристиками и целевой аудиторией.
  4. Заполните характеристики товара и дополнительные поля (вес, размер, материал, производитель, страна происхождения).
  5. Напишите текстовый контент, который будет привлекать внимание покупателей и убеждать их приобрести товар.
  6. Старайтесь добавить метки, которые позволят пользователям быстрее находить товар через внутренний поиск на маркетплейсе.
  7. Работайте с отзывами и вопросами, которые пользователи могут оставить на странице карточки товара.
  8. Определите приемлемые сроки и географию доставки товара.

Советы для успешного заполнения карточек на Wildberries

  1. Изучите требования к оформлению карточек Wildberries. Это поможет обеспечить минимальное количество отказов от товарных карточек, что, в свою очередь, улучшит репутацию продавца.
  2. Выделяйте на странице карточки товара его основные преимущества и показывайте их визуально. Не забывайте, что пользователи часто выбирают товары на маркетплейсах только на основе внешнего вида.
  3. Постарайтесь описать товар максимально подробно, особенно если это продукт со специфическими характеристиками.
  4. Используйте ключевые слова в текстовом контенте карточки товара для поисковой оптимизации.
  5. Работайте с отзывами покупателей — это поможет увеличить доверие к вашему магазину и повысить конверсию.
  6. Определите оптимальные сроки и методы оплаты и доставки товара, которые будут удобны для ваших покупателей.

Выводы

Wildberries — это крупнейший маркетплейс в России и СНГ, где представлены миллионы товаров. Заработать на заполнении карточек товаров на Вайлдберриз действительно можно, но для этого нужны определенные навыки и знания в области электронной коммерции. Чтобы успешно заполнять карточки на маркетплейсе, необходимо следовать особым требованиям к оформлению товарных карточек, а также внимательно изучить особенности каждой категории товаров, которые вы будете оформлять.

Что за работа ставить лайки на Вайлдберриз

Одна из работ на Вайлдберриз для заработка заключается в поставке лайков под аккаунтом клиента. После добавления в общий чат работника ему дают задания на ставку лайков. Вознаграждение — 300-400 рублей на карту. Работник обязан отправлять в чат скриншоты выполненной работы. Однако работодатель позже требует, чтобы работник выполнял задания выкупа товаров для продвижения, обещая вернуть стоимость товара и еще 20%.

Сколько стоит сделать одну карточку на Вайлдберриз

В интернет-магазине Вайлдберриз можно заказать создание карточки товара за 900 рублей. Эта цена включает создание основной карточки с описанием товара, фотографиями и ценой. Если необходимо добавить дополнительные картинки, то за каждую дополнительную картинку придется заплатить 500 рублей. Таким образом, цена на карточку товара может увеличиться в зависимости от количества фотографий, необходимых для ее создания. При оформлении заказа на карточку товара, необходимо учитывать и дополнительные услуги, которые могут быть предоставлены сотрудниками магазина — написание продающего текста, оптимизация карточки для поисковых систем и т.д. Однако, создание основной карточки и нескольких дополнительных картинок обойдется в 1900 рублей.

Просматривая объявления о работе на Авито, hh.ru, kkwork.ru, jooble.org и других аналогичных веб-ресурсах, мы можем заметить там объявления, предлагающие заработок на заполнении карточек маркетплейса Вайлдберриз. Обычно автор такого объявления предлагает заработок в 30-50 тысяч рублей в месяц, требуя от соискателей старательности, усидчивости и эффективности в работе. Что же это за работа с заполнением карточек на Вайлдберриз удалённо, какие у неё отзывы, и сколько там реально заработать? Расскажем в нашем материале.

Сотрудник Валйдберриз

Содержание

  1. Работа по заполнению и загрузке карточек в Вайлдберриз – что это такое?
  2. Создание и заполнение карточки товара обычно включает в себя следующие элементы:
  3. Условия работы по заполнению карточек в Валйдберриз
  4. Работа в Вайлдберриз по загрузке карточек удалённо – какие отзывы?
  5. Сколько реально заработать по загрузке карточек удалённо в Вайлдберриз
  6. Заключение

Работа по заполнению и загрузке карточек в Вайлдберриз – что это такое?

Как известно, «Вайлдберриз» — это огромный маркетплейс, на котором помимо товаров от компании «Wildberries» представлены множество других продавцов. Продавцу понадобится создать свой Личный кабинет продавца на данном ресурсе, заполнить карточки предлагаемых им товаров, и начать продавать на маркетплейсе.

Сайт Вайлдберриз

Создание и заполнение карточки товара обычно включает в себя следующие элементы:

  • Заполнение таблицы в Excel с данными товара. Обычно включает артикул товара, цену, категорию и другие характеристики продукта;
  • Поиск ярких и качественных фото товара и добавление в карточку товара. Обычно работодатель скидывает фотографию товара, исполнитель должен найти к данному товару несколько качественных фото, и разместить их в карточке товара в Вайлдберриз. Для этого понадобится базовое знание «Adobe Photoshop» и умение работать с изображением – обрезка картинки, накладывание изображения одного на другое, добавление надписей на картинки и так далее;

Пылесос карточка товара

Правильно оформленная карточка товара выглядит так
  • Подбор правильных слов в карточке товара, что влияет на ранжирование при отображении товаров и другое.

Карточки товаров

Читайте также: как начать торговать на маркетплейсе Вайлдберриз.

Условия работы по заполнению карточек в Валйдберриз

Обычно работодатель предлагает шестидневный рабочий день с одним воскресным выходным. Формат удалённой работы предполагает, что заказчик скидывает исполнителю данные по товару, а исполнитель должен заполнить карточку товара и найти к нему несколько качественных фото. За это обещается месячная заработная плата около 30 тысяч рублей, с возможностью последующего увеличения заработка.

Объявление на Авито

По словам заказчика, опытные менеджеры выполняют дневную норму работы за 5-6 часов, заполняя 35-40 карточек в день. Работодатель проверяет качество карточек и найденные (созданные) фотографии. При нахождении недочётов в карточках они отправляются на исправление. В случае если исполнитель отказывается от корректировки недочётов в карточках, работодатель отказывает в оплате.

Обычно на обучение потенциального исполнителя уходит один день. Затем идёт два дня стажировки. Если работа исполнителя устраивает заказчика, исполнитель продолжает работать дальше в привычном режиме.

Фото работа на ПК

Работа в Вайлдберриз по загрузке карточек удалённо – какие отзывы?

В сети довольно сложно найти отзывы людей, которые попробовали свои силы в качестве контент-менеджера у продавцов на Вайлдберриз. Связаться с продавцами, публикующими такие объявления, довольно сложно – они не отвечают на сообщения в Ватсап по своим же объявлениям, не берут трубку, и практически не выходят на связь.

Тем не менее в целом данная работа по отзывам не отличается от работы контент-менеджера по заполнению на различных торговых сайтах карточек товара. Необходима усидчивость, старательность и скрупулёзность в работе, наличие навыков работы с графическими редакторами, и общая грамотность. По мере роста опыта ваша общая эффективность возрастёт, и вы можете рассчитывать на рост вашей производительности труда и заработной платы по итогам недели (месяца).

Это интересно: Сотрудничество с Вайлдберриз — условия и отзывы.

Сколько реально заработать по загрузке карточек удалённо в Вайлдберриз

Несмотря на заявленные в объявлениях 30-50 тысяч рублей, на первых порах суммы реального месячного заработка будут существенно ниже. Особенно в случае, когда у вас нет опыта в загрузке и заполнении карточек удаленно, и навыки работы с ПК невысоки. Вы можете рассчитывать на 10-20 тысяч рублей в месяц при прилежном и ответственном исполнении работы. По мере роста эффективности вашего труда и при условии порядочности заказчика вы вполне сможете зарабатывать и более 30 тысяч рублей.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что это за работа по удалённому заполнению карточек, каковы её особенности, и сколько здесь реально заработать. Если вы уже имеете навыки подобной работы, находитесь в поисках рабочего места и согласны методично заниматься такой работой изо дня в день – тогда, возможно, это ваш вариант, и вам стоит попробовать себя в данном деле. Если же усидчивость и старательность не ваш конёк, лучше попробовать себя в другой работе, не требующей перечисленных нами качеств.

Правильно заполненная и оформленная карточка товара — один из факторов успешных продаж на Wildberries. Предложение должно с первых секунд зацепить потенциального покупателя. Поэтому нужно уделить внимание всем параметрам, начиная с названия и изображений и заканчивая подробным описанием и характеристиками. Пошагово рассказали, как создать, заполнить и оптимизировать карточку товара, которая будет продавать.

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Создание карточки вручную

Импортирование карточки конкурентов

Работа с шаблонами

Как заполнить карточку товара Wildberries

Наименование

Бренд и страна производства

Комплектация

ТНВЭД

Артикул поставщика

Баркод (штрихкод)

Цвет

Фото и видео

Цена и скидки

Характеристики товара

Полное описание товара

Оптимизация карточки товара на Вайлдберриз

Подбор ключевых слов

Блок «С товаром рекомендуют»

Как объединить карточки товара Wildberries в одну по цветам и размерам

5 советов, как создать продающую карточку товара

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Создать карточку в кабинете поставщика Wildberries можно тремя способами: вручную, импортировать карточку конкурентов или по заранее подготовленному шаблону. Рассмотрим детально каждый из них.

Совет. Для работы в кабинете WB лучше использовать браузер Google Chrome, в нем сервис работает более стабильно.

Создание карточки вручную

Этот способ подойдет для добавления небольшого количества товаров.

Откройте кабинет WB и выберите в главном меню пункт «Товары» → «Создать карточку New» → «Добавить единично». Перед вами откроется редактор контента.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

В блоке «Создать новый товар» нажмите на плюс, чтобы добавить фото и видео продукта. Если изображения пока не готовы, нажмите кнопку «Продолжить без фотографий».

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Выберите категорию, куда будет добавлен товар. От этого зависит размер платы за хранение на складе Вайлдберриз и количество людей, которые увидят карточку.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Далее заполните все доступные поля (подробнее о заполнении основных характеристик мы расскажем ниже) и нажмите «Создать». Только что созданная карточка автоматически отправится на модерацию.

Импортирование карточки конкурентов

Импортировать уже готовые карточки намного проще, чем создавать свои с нуля. Поэтому если товар уже продается на Wildberries, вы можете в несколько кликов скопировать все его характеристики из карточки конкурента. 

Для этого откройте контент-редактор и нажмите «Импортировать товар с Wildberries».

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Укажите в пустой строке артикул интересующего вас товара. WB автоматически покажет миниатюру карточки конкурента в строке поиска. Нажмите «Выбрать» и приступайте к редактированию характеристик.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Не рекомендуем слепо копировать всю информацию из карточки конкурента. Обязательно перепроверьте характеристики и добавьте те, которых не хватает. Фотографии, видео и описание желательно использовать свои.

Важно. При импортировании чужой карточки необходимо вручную указать цвет, артикул товара и баркод (штрихкод) — эти параметры должны быть уникальными.

Работа с шаблонами

Заполнять шаблоны можно онлайн и на ПК в Excel. За один раз можно добавить в каталог несколько десятков товаров. 

Для массовой загрузки нажмите «Товары» → «Карточка товара New» → «Загрузить файлом» → «Новые товары».

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Далее укажите подходящую категорию. Ее можно выбрать только из списка Wildberries, добавить свою нельзя.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Для добавления нескольких категорий нажмите на «+». Родственные категории появятся на одном листе шаблона, а посторонние — на разных листах.

Нажмите «Добавить шаблон». Дальнейшие действия зависят от того, где вы заполняете таблицу — на компьютере или онлайн. В первом случае нужно скачать документ на ПК, заполнить его в Excel и загрузить обратно.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Онлайн шаблон нужно создавать прямо в личном кабинете. Для этого сначала добавьте в таблицу по одной строке для каждого товара, нажимая на знак «+». 

Далее поочередно заполните все ячейки в соответствии с характеристиками товара. Например, в графе «Пол» выберите нужный вариант из списка, а в графы «Состав» и «Описание» вставьте уже готовые тексты. 

После клика на кнопку «Сохранить» карточка уйдет на модерацию.

Как заполнить карточку товара Wildberries

Наименование

Название товара индексируется поисковыми системами и внутренним поиском маркетплейса. Длина названия — не более 40 символов, поэтому нужно сделать его максимально информативным. 

Обычно в названии указывают тип товара, бренд, модель, особенность набора или другой важный параметр. Например, «3D ручка с пластиком и трафаретами» или «Ультразвуковой увлажнитель LUMME LU-1559».

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Если оставить поле «Наименование» незаполненным, то Wildberries сам сгенерирует его по схеме: Бренд + Наименование товара + Модель.

По правилам Wildberries, наименование не должно содержать в себе описание характеристик. Для этого есть отдельное поле в составе карточки.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Бренд и страна производства

Пользователи часто ищут товары определенного бренда, поэтому по возможности заполняйте это поле. 

Рекомендуем придерживаться следующих правил:

  • Указывайте название бренда в соответствии с маркировкой товара.
  • Следите, чтобы названия бренда на фото (если есть) и в графе были одинаковыми.
  • Запрещено писать в поле «Бренд» наименование продукта или категорию, например, «Средство для умывания». Здесь нужно указывать именно торговый знак. Если его нет, выберите пункт «Нет бренда».
  • Нельзя указывать в этой графе название ИП, ставить символы и слэши.

Если бренд известный, его логотип отобразится на странице вашего товара:

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Страна производства также является определяющим фактором покупки для многих пользователей, поэтому рекомендуем заполнять это поле. Например, кто-то предпочитает только импортные товары, а другие, наоборот, доверяют отечественным маркам.

Комплектация

Рекомендуем всегда заполнять это поле, особенно, для многокомпонентных товаров. В графе «Комплектация» можно указать до 10 значений.

Важно. Заполняйте поле внимательно и в соответствии с реальной комплектацией товара. За ошибки в этой графе Wildberries может наложить на продавца штраф, а за повторное нарушение заблокировать аккаунт.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

ТНВЭД

ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. От кода ТНВЭД зависят размеры импортной и экспортной пошлины на товар. Код состоит из 10 цифр, найти его можно в сертификате соответствия или в таможенных документах. 

Если это поле помечено красной звездочкой, оно обязательно к заполнению. Например, ТНВЭД нужно указывать при продаже одежды, текстильных изделий, техники.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Если вы не знаете точный ТНВЭД товара, воспользуйтесь подсказками Wildberries. В процессе заполнения карточки система сама предложит вам несколько наиболее подходящих кодов, из которых нужно выбрать один. 

Для большинства ТНВЭД Wildberries подгружает подробное описание. При отсутствии расшифровки можно воспользоваться специальным сервисом для проверки кодов. Для этого скопируйте нерасшифрованный ТНВЭД и перейдите на сайт https://www.alta.ru/tnved. Вбейте код в поиск и проверьте его значение.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Нельзя указывать ТНВЭД наугад, так как товар может попасть в список обезличенных. В этом случае его придется искать с помощью службы поддержки Wildberries.

Артикул поставщика

Артикул поставщика доступен только продавцу в его личном кабинете WB. Он не имеет никакого отношения к артикулу, который видит покупатель на странице товара. 

Код поставщика используется при просмотре статистики по количеству проданных и оставшихся в наличии товаров. В это поле можно вписать любое удобное значение. Например, если вы торгуете масками для лица, то можете указать в качестве артикула фразу «maski-dlya-lica-korea».

Артикул поставщика нельзя изменить после создания карточки.

Баркод (штрихкод)

Это уникальный цифровой код, по которому происходит приемка и отгрузка товара со складов Wildberries. Поле обязательно для заполнения.

В качестве баркода обычно указывают штрихкод с этикетки товара. Если его нет, баркод можно сгенерировать автоматически, нажав на соответствующую кнопку. 

Цвет

Цвета товара следует указывать на этапе создания новой карточки. Например, если вы продаете синие, красные и черные брюки одной модели, следует сразу указать все три цвета. Включить в уже готовую карточку товар другого цвета не получится. 

Для добавления нового цвета нажмите «+» и заполните все поля: укажите артикул, сгенерируйте уникальный баркод, загрузите фото и видео.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Фото и видео

Добавить фото- и видеоматериалы можно как при создании, так и при редактировании карточки.

Карточки без фото остаются в черновиках и не отображаются в каталоге Wildberries.

Требования к фото и видео:

  • Максимальное количество фотографий для одной карточки — 30 штук, формат любой.
  • Разрешение фото — 450 на 450 пикселей и выше.
  • Вес видео — до 50 Мб, допускаются только форматы MOV и MP4.

Для одежды рекомендуем добавлять не только фото товара, но и размерную сетку.

Желательно использовать фото в пропорциях 3:4. При добавлении квадратного изображения система WB сама достроит картинку за счет белых полей, но по внешнему виду такая фотография будет проигрывать конкурентам.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

На главном изображении можно описать основные достоинства товара или показать комплектацию. На второстепенных фото покажите товар в других ракурсах, акцентируйте внимание на его особенностях, способах применения и дополнительных преимуществах. 

Цена и скидки

Рекомендуем сразу закладывать в цену скидку от 30%. Это позволит попадать в подборки товаров Wildberries и участвовать в акциях. 

Например, если вы планируете продавать изделие за 500 рублей, добавьте к этой сумме 30%. Это и будет розничная цена. Далее в разделе «Установка скидки» укажите 30%.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Характеристики товара

Для каждого типа товара Wildberries показывает отдельный список характеристик. Например, для косметики нужно указать назначение средства, тип кожи, возрастные ограничения, действие, состав, объем, форму упаковки, срок годности.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

А для рюкзака список будет другим. Здесь указываем материал подкладки, рисунок, наличие декоративных элементов и карманов, количество лямок, размер изделия, комплектацию, сезон.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Отмеченные значком пламени характеристики нужно заполнять в первую очередь. Это наиболее важные параметры.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Полное описание товара

Максимальный размер описания — 5000 символов. Блок индексируется поисковыми системами, поэтому грамотное использование ключевых слов поможет получить дополнительный трафик.

На скриншоте ниже показан пример хорошего описания товара. В тексте указаны основные свойства и преимущества, поисковые запросы вписаны аккуратно и без переспама.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

В описании нельзя спамить ключевыми словами, а также указывать любые домены и теги.

Оптимизация карточки товара на Вайлдберриз

Подбор ключевых слов

Ключевые слова — это запросы, которые вводит пользователь в поисковую строку Wildberries. Указывайте их при заполнении карточки товара, чтобы повысить шансы на попадание в топ выдачи маркетплейса. 

Собрать ключевые слова можно с помощью поисковых подсказок или по базе запросов WB, а также через специальные сервисы. 

Для поиска по внутренней базе Вайлдберриз откройте личный кабинет продавца и перейдите в раздел «Аналитика». В строку поиска вбивайте слова и фразы, по которым потенциальные покупатели ищут ваш товар, и проверяйте их частотность.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Система показывает количество запросов по выбранным ключам за последний месяц. Сохраните нужные фразы в отдельную таблицу или выгрузите весь отчет на ПК для дальнейшей сортировки и редактирования.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Расширить семантическое ядро можно с помощью поисковых подсказок WB. Для этого перейдите на главную страницу маркетплейса и вбейте в поиск запрос, по которому клиенты могут искать ваш товар. Например, «маска для лица».

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Система сразу покажет подсказки. Сохраните нужные фразы и используйте их при заполнении карточки. Главный ключ можно указать в заголовке, а второстепенные добавить в текст описания товара. 

Большинство специальных сервисов основаны на базе запросов Wildberries. Поэтому их разумно использовать, когда нужен дополнительный функционал. Например, с помощью платного сервиса MPSTATS можно посмотреть не только частотность, но и количество товаров, брендов и продавцов в выдаче по нужному ключевику. Также есть возможность сортировки по выручке и средней стоимости товара.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Собрать ключевые слова, связанные с вашим товаром, помогут и бесплатные сервисы — Яндекс.Вордстат и подборщик семантики PromoPult (инструкция по работе с ним — здесь).

В модуле PromoPult «Продвижение в поиске Wildberries» ключевые слова к каждой карточке товара подбираются автоматически. Список можно отредактировать — удалить нерелевантные фразы или добавить свои запросы.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Для продвижения товаров в PromoPult достаточно зарегистрироваться или авторизоваться и добавить ссылку на магазин. Далее мы подгрузим карточки товаров, подберем ключевые слова и рассчитаем рекомендованный бюджет на продвижение в месяц (минимальный месячный бюджет для одной карточки — 8000 рублей). Если видимость товаров в поиске Wildberries не увеличится через 40 дней после запуска продвижения, вернем деньги за первый месяц работ. Подробно о модуле можно узнать здесь.

Блок «С товаром рекомендуют»

В этом блоке Wildberries показывает товары, которые рекомендует купить либо вместе с вашим продуктом, либо вместо него. Если не оптимизировать его должным образом, здесь будет крутиться продукция конкурентов.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Лучше замкнуть список рекомендаций на своих товарах и не терять потенциальную прибыль от дополнительных заказов. Для этого зайдите в раздел «Товары» → «Рекомендации».

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Появится список ваших товаров на Wildberries. Отметьте галочкой товар, для которого нужно добавить рекомендации, и нажмите на одноименную кнопку ниже.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

На следующей странице отметьте товары, которые должны показываться в списке рекомендованных, и нажмите на кнопку «Добавить рекомендации». Готово. 

Как объединить карточки товара Wildberries в одну по цветам и размерам

Зачем нужно объединять карточки

Поставщик может продавать один и тот же товар, но разных расцветок и размеров. Конечно, можно создать отдельную карточку для каждого такого изделия. Но, во-первых, это лишние временные и трудовые затраты, а во-вторых, отзывы, рейтинг и количество выкупов будут считаться по отдельности для каждого товара. 

Гораздо эффективнее объединить такие товары в одну общую карточку. Это удобно для покупателя — так все цвета и размеры можно посмотреть в одном месте, а ещё выгодно для продавца, ведь в карточке будет отображаться суммарный рейтинг, выкупы и отзывы. Продвигать товары группой легче и дешевле, чем по отдельности.

Какие товары можно объединять

Объединить товары можно только по цвету и размеру, при этом изделия должны входить в одну категорию. Например: 

  • брюки одной модели, но разных цветов и размеров;
  • одинаковые маски в упаковках разного объема;
  • стеллажи одной формы, но разных расцветок;
  • flash-накопители одной марки с разным объемом памяти.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

А вот собрать в одной карточке маску для волос и крем для лица уже не получится, так как это разные группы.

Важно. В отличие от Ozon, Wildberries не позволит объединить уже готовые карточки. Сделать это можно только на этапе их создания.

Инструкция по объединению товаров

Например, вам нужно сгруппировать красные, синие и черные брюки одной модели. Каждая расцветка представлена в трех размерах — S, L и XL.

Для этого на этапе заполнения карточки прокрутите страницу вниз до пункта «Цвет» и нажмите «+». Добавьте все три цвета, для каждого укажите уникальный артикул товара.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Теперь вы можете переключаться между цветами и добавлять к ним нужные размеры.

Нажмите на «+» рядом с полем «Размер для цвета N». Добавьте 3 строки.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Заполните все поля в таблице, укажите размеры и розничные цены.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Когда все размеры добавлены, нажмите кнопку «Сгенерировать баркоды». Каждому размеру будет присвоен свой идентификатор.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Добавьте изображения и видео для каждого цвета.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Карточка с объединенными товарами готова. Нажмите «Создать», чтобы отправить ее на проверку. 

5 советов, как создать продающую карточку товара

  • Используйте SEO-запросы в названии товара и разделе «Описание». Правильно подобранные ключевые слова поднимут товар в топ выдачи не только внутри маркетплейса, но и в поисковых системах.
  • Добавляйте фотографии и видео в хорошем качестве. Размытые изображения оттолкнут покупателя и вызовут сомнения в надежности поставщика.
  • Не указывайте слишком высокую цену с целью поставить скидку 90-95%. Такая маркетинговая уловка легко вычисляется покупателями и может вызвать отторжение и недоверие к продавцу.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

  • Используйте инфографику и другой rich-контент, чтобы показать ключевые преимущества и способы применения товара.
  • Указывайте габариты товара на фото, так как многие пользователи ищут изделие определенных размеров. Например, на изображении ниже показаны высота и ширина рюкзака. Это позволяет сразу оценить его вместительность.

Как создать и оформить карточку товара на Wildberries [пошаговая инструкция]

Правильно заполненная и оптимизированная карточка повышает шансы на успешные продажи. Указывайте все доступные характеристики, добавляйте рекомендации, экспериментируйте со скидками и не забывайте об аналитике. Все это поможет получить максимум прибыли на Wildberries.

Со стороны кажется, что продавать на маркетплейсах легко: добавил товар, площадка сделает все остальное. Звучит заманчиво, а на деле не так просто.

Тысячи предпринимателей торгуют одинаковыми продуктами на Wildberries, и все они хотят продаж. Просто добавить товар не получится, нужно еще конкурировать за внимание покупателя. Делать это можно с помощью скидок и рекламы, но есть еще один важный инструмент — карточка товара. Она прямо влияет на решение о покупке.

В этой статье: как правильно заполнить карточку товара на Wildberries — сделать ее конкурентоспособной на маркетплейсе и привлекательной для покупателей.

МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна:

  • массовое обновление цен и каталогов на всех площадках сразу;
  • сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — массовая печать этикеток со штрихкодами;
  • контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается;
  • автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
  • реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат.

Содержание:

  1. Как устроен поиск на Wildberries
  2. Добавление товара
  3. Заполнение важных полей после добавления
  4. Добавление фото, инфографики и видео
  5. Цена товара
  6. Описание товара
  7. Проблемы с продажами, если дело не в карточке
  8. Учет товаров на Wildberries

Для начала: как устроен поиск на Wildberries и как люди ищут товары

Wildberries

Так на главной Wildberries выглядит поиск: слева — каталог, по центру — поисковая строка

Покупатели ищут товары через поиск или каталог

Поиском пользуются чаще всего — просто вводят запрос в строке и смотрят предложения. Чтобы попасть на первые страницы выдачи, важно правильно заполнять карточку товара.

Через каталог ищут товары реже, но такой вариант возможен, поэтому вы всегда должны указывать категорию. Без нее товар «не имеет своего места»: его не найдут.

Кроме карточки на поиск влияет рейтинг, отзывы и оценки

На позиции карточек влияют два условия: как хорошо ваш товар заказывают и выкупают. Много заказов и мало отказов — вы в топе.

Еще влияют отзывы и оценки: чем больше отзывов и выше оценки, тем выше товар в поисковой выдаче.

Шаг 1. Добавить товар

Товары добавляют в личном кабинете продавца: Товары → Карточки товаров.

Wildberries

Можно добавить товары единично или сразу много файлом

По одному или массово – таблицей

Добавлять по одному будет полезно, когда вы только начинаете продавать на Wildberries. Так вы изучите интерфейс карточки и во всем разберетесь.

Добавлять Excel-файл можно, когда одна и та же категория товаров. Массово выгрузить товары можно, например, из МоегоСклада.

Импортировать карточку с Wildberries или Ozon

Для импорта с Wildberries своей или чужой размещенной карточки введите артикул товара и нажмите Выбрать. Откроется единичное редактирование карточки, все данные из копируемой автоматически подтянутся. При необходимости скорректируйте поля и сохраните карточку.

Для импорта карточек с Ozon вставьте в блок одну или несколько ссылок на товар и нажмите Отправить. Откроется единичное редактирование (или массовое, если ссылок несколько) со всей информацией из карточки, которую удалось получить. При необходимости исправьте карточку или дополните.

Wildberries

Выбрать подходящую категорию

Wildberries

Если не выбрать категорию, дальше редактировать карточку не получится

Это общее слово, которым можно охарактеризовать ваш товар. Например, «Пылесосы», «Зонты», «Ведра», «Аксессуары для уборки». Категорию можно выбрать одну и только из списка, если нужна другая — по запросу.

Если вы продаете по модели FBO и ваш товар подходит под несколько категорий — выберите ту, где комиссия за хранение товара меньше. При этом ориентируйтесь на покупателя: он легко должен найти товар в каталоге. Если нет — категория не подходит.

Wildberries берет комиссию за хранение товара на складе. Она отличается у разных категорий: например, выше для крупногабаритных вещей. Подробнее смотрите в личном кабинете в разделе «Комиссия, логистика и хранение по категориям товаров».

Шаг 2. Заполнить дополнительные поля

Как только вы выберете категорию, откроются поля с характеристиками товара. Они могут отличаться в зависимости от категории.

Дополнительные поля помогают поиску. Система видит их как ключевые слова при поиске, а покупатель узнает больше о вашем товаре.

Бренд

Бренд — это фабричная марка, торговый знак. Пишите его в соответствии с маркировкой товара.

Если вы перепродаете товар, договоритесь с производителем о названии бренда. Некоторые требуют его указывать, а кто-то продает «безымянный» товар и разрешает перепродавать под своим брендом.

Wildberries не требует регистрировать название бренда, но лучше это сделать.

Две важные причины указать бренд

Вы обезопасите себя от ситуации, когда вложились в продвижение бренда, а другой продавец придет с вашим названием на все готовое.

Вы не будете использовать чужое название и не попадете сами в ситуацию, описанную выше.

Памятка по наименованию бренда

Нельзя Можно

указывать название ИП;
ставить символы в начале — их удалят;
ставить (/) и (!);
повторять слова;
называть как категорию;
оставлять поле пустым;
использовать рекламные слова вроде «топ», «хит»;
писать название товара.

все, что не запрещено
писать «нет бренда», если его нет

Страна

Найдете в документах от производителя товара. Если производите сами в России, указывайте ее.

Не пренебрегайте этим полем при заполнении карточки — для покупателя это один из фильтров поиска товара. Например, он ищет постельное белье и хочет турецкие и российские комплекты, а Китай не рассматривает. Не заполнено поле — ваш товар выпал из поиска.

Комплектация

В этом поле перечислите вещи, которые попадут к покупателю в составе товара. Всего можно указать 10 позиций. Написать вручную или выбрать варианты из выпадающего списка.

Что нельзя:

❌ добавлять описание товара и его характеристики,
❌ повторять одно и то же в разных формулировках,
❌ врать.

Продавец узнал, что комплектация влияет на поисковую выдачу, и прописывает: «насадка для швабры — 1 шт.» и «сменная насадка для швабры — 1 шт.». В итоге покупателю будет непонятно, сколько именно насадок входит в комплект, а у Wildberries появится лишний повод платно исправить вашу карточку товара.

Три причины писать комплектацию

Помогает искать ваш товар. Допустим, вы продаете шапки и шарфы комплектом и пишете в комплектации «снуд — 1 шт.». Покупатель ищет «шапка со снудом», и ему в поиске выпадет ваш товар, потому что у вас снуд входит в комплект. То есть поиск идет по частям комплектации в том числе.

Помогает покупателю выбрать. Например, у ирригаторов бывают сменные насадки, но не всегда они есть в комплекте, иногда надо докупать. Если этого не указать, покупатель будет разочарован: он ждал много насадок, а их нет. Он оставит плохой отзыв и поставит низкую оценку, а вы упадете в рейтинге.

При возврате товара и приемке ничего не потеряется. Допустим, покупателю не подошла блузка с брошью. Он может вернуть блузку, а про брошь забыть, и его дополнительно никто не проверит. Следующий покупатель получит блузку без броши и напишет в отзывах, что его обманули. Если комплектацию прописать — вы обезопасите себя.

Состав

В этом поле перечислите все элементы, из которых состоит готовый продукт. По возможности в процентах. Элементы состава пишите целиком, без аббревиатур.

Что нельзя:

❌ писать состав одним словом — хлопок,
❌ использовать названия брендов — ваниш 100%,
❌ вписывать готовый продукт «100% папайя», «100% гель для тела», «шампунь», «смартфон», «масло», «платье»,
❌ указывать характеристики.

Wildberries

Как стоит и не стоит писать состав

ТН ВЭД

Это классификатор товаров для таможенных операций, от него зависят ставки импортной и экспортной пошлины на товар. Представляет собой таможенное наименование товара и 10-значный код. Найти ТН ВЭД можно в сертификате соответствия, декларации соответствия или отказном письме.

ТН ВЭД нужно обязательно указывать только для некоторых категорий товаров, например одежды. Если что, Wildberries подскажет ТН ВЭД в зависимости от категории.

Наименование

Это короткое название предмета. Система формирует его автоматически, учитывая название и характеристики.

Есть несколько категорий товаров, где наименование прописывают вручную. Требования:

  • размер — не более 100 символов: если наименование длиннее, система его сократит;
  • не должно быть синонимов, дублирования слов и словосочетаний, которые не соответствуют названию товара;
  • нельзя писать характеристики — для этого есть описание.

Wildberries

Для этих категорий название прописывают вручную
Wildberries
Хорошие названия могут быть длинными, главное — чтобы не было повторов или нарушений. Здесь в антипримерах повторяют ключевое слово, выносят свойства и характеристики, хотя их нужно указывать в описании

Глубина упаковки

Поле обязательное для заполнения. Wildberries ежедневно проводит замеры фактических размеров Упаковки товара: если найдут расхождения — пересчитают логистику в 10-кратном размере. Снимут не менее 300 ₽ за товар.

С конца 2022 года на маркетплейсе нововведение: теперь в личный кабинет будут загружать складские замеры упаковки. Это делает процесс более прозрачным — в случае разногласий вы сможете зайти и свериться.

Wildberries

Чтобы измерить глубину, поставьте товар в упаковке так, словно он стоит или лежит на полке перед покупателем — устойчиво. Сторона упаковки в направлении от покупателя вглубь полки и будет глубиной

Артикул

Заполнять поле нужно обязательно. Это для отчетности — потом будет сразу видно, что продано, есть или закончилось на складе.

Обозначение используйте любое удобное вам: например, «пылесос01», «пылесос02». Главное, чтобы они были уникальны внутри ваших товаров.

Артикул товара и баркод, заполненные при создании карточки, потом изменить нельзя.

Цвет

Удобно тем, что на каждый одинаковый товар другого цвета не нужно заводить отдельную карточку. Сделайте все в основной, нажав Добавить цвет. Данные полей и ТН ВЭД скопируются автоматически. Цветов в одной номенклатуре может быть не больше 5.

Выбирая другие цвета, указывайте в поле Основной цвет те, с помощью которых можно найти товар по цветовому фильтру: желтый, красный, зеленый. Если хотите конкретизировать оттенок, впишите его отдельно в поле Доп. цвета: например, изумрудный. Тогда ваш товар найдут и по фильтру слева, и в поиске со словом «изумрудный».

Артикул цвета

Заполнять обязательно, но так, как удобно вам, чтобы не запутаться в отчетах. Например, писать «черный» или «black».

Wildberries

Опция позволяет вписать артикул цвета, сгенерировать баркод для него и сразу добавить фото и видео товара

Штрихкод (баркод)

Поле обязательное и важное — по штрихкоду товар принимают и ищут на складе.

Если от поставщика товар пришел со штрихкодом — просто перепечатайте цифры в поле. Если нет — Wildberries сгенерирует сам. Для этого зайдите в раздел Загрузки и выберите Генерация баркодов. Но вам сгенерируют только числовой код, а не «зебру». Чтобы потом печатать и клеить штрихкод с «зеброй», воспользуйтесь онлайн-генератором: он превратит цифры в «полоски».

Проверяйте работу генератора, если решите им воспользоваться, потому что могут возникать ошибки при конвертации. В таком случае товар уйдет на ручную идентификацию, и с вас удержат 100 ₽ за каждую единицу.

В МоемСкладе есть шаблон этикетки для Wildberries — его можно скачать и без регистрации в сервисе.

Если вам нужен не просто шаблон, а распечатать этикетки, процесс такой:

  • Сгенерируйте баркоды в личном кабинете Wildberries.
  • Введите их в МойСклад как артикулы товаров.
  • Подключите шаблон.

МойСклад переведет штрихкоды в европейский стандарт EAN-13, а вам останется выбрать размер этикетки и распечатать. Можете настроить массовую печать или при каждой поставке. Попробуйте, это бесплатно.

Шаг 3. Добавить фото, видео и инфографику

При заполнении карточки товара не обязательно сразу добавлять фотографию. Если ее не будет, карточка сохранится в черновиках в личном кабинете: на сайт товар не попадет, пользователи его не увидят. Потом зайдете в черновики и добавите готовые фото.

В одну карточку можно добавить максимум 30 фотографий.

Wildberries

При добавлении товара вы можете выбрать главное фото для карточки

Технические характеристики для фотографий

В инструкции для селлеров требования для фото такие:

  • любой формат;
  • разрешение не менее 450 × 450.

Условно, это минимум — можно на простенький смартфон сфотографировать и загрузить. Но если вы хотите сделать привлекательную и конкурентоспособную карточку, рекомендуем придерживаться таких требований к фото:

  • пропорции 3:4;
  • разрешение не менее 900 × 1200;
  • для товаров на белом фоне разрешение может быть меньше, но не менее 900 по короткой стороне;
  • плотность от 72 пикселей на дюйм.

Предпочтительнее использовать небольшие мягкие тени у товара и светлый фон — на нем рассмотреть товар удобнее всего.

Wildberries

Вы можете добавить квадратную фотографию, но система маркетплейса при загрузке достроит ее до сторон 3:4 за счет белых полей. Выглядит меньше на фоне других и непрезентабельно
Wildberries
Покупатель может искать товар в браузере с темной темой. Карточка с квадратным фото в маленьком разрешении будет отображаться вот так. Выглядит неопрятно

Какие фото хорошо работают на Wildberries и почему

Покупатель в первую очередь выбирает по фотографиям — это заменяет «потрогать» товар вживую. Задача продавца — составить по фото достоверное представление о товаре: показывать честно и не завышать ожиданий.

Главное фото должно быть информативным, привлекательным, но не перегруженным. Оно будет отображаться в каталоге — это «лицо» товара. Остальные фотографии покупатель увидит уже внутри карточки.

На главном фото можно показать ключевые преимущества или важные особенности товара, добавив надпись и краткие факты. Если товар сложный — показать комплектацию. Если вы знаете критерий поиска — сделайте главное фото таким, чтобы оно позволяло выбрать по этому критерию без перехода в карточку.

Второстепенные фото могут показать дополнительные преимущества, сценарии использования, детали крупным планом.

Фотографии высокого качества. Сейчас большинство смартфонов и мониторов поддерживают FullHD: рассмотреть товар из-за размытых пикселей не получится, да и это просто неприятно. Кроме того, могут возникнуть вопросы к продавцу: раз он загружает такие фото, так ли хорош его товар? Стоит ли вообще доверять магазину?

Wildberries

Из двух карточек клавиатур «как у ноутбука» выигрывает левая, потому что клавиши и их толщина показаны крупно — можно рассмотреть и прикинуть сразу, подойдет или нет. По фото справа при предпросмотре непонятно, какие клавиши, и сам товар мелкий и «болтается» из-за пустоты сверху и снизу

Wildberries

Два антипримера: на первом чайник ненастоящего цвета, а покрашен в фотошопе, нет разных ракурсов: просто нарезано фото. Непонятно, какой чайник придет в итоге. На втором карточки квадратные, фотографии низкого качества, видно только с одного ракурса. На третьем фото нет инфографики, но чайник сфотографирован настоящий, в хорошем качестве и с разных сторон — такой карточке доверяешь

Wildberries

На главном фото слева распознать шарфы удастся с трудом. Одежду лучше показывать сразу на людях или хотя бы так, чтобы можно было догадаться о предмете

Фон предпочтительнее светлый и однотонный. Выигрышнее всего размещать товары на белом или светло-сером фоне: он не забирает внимание и не мешает рассматривать. Если у покупателя стоит темная тема в браузере, товары на светлом фоне не потеряются.

Показаны важные детали, которые влияют на покупку. Сфотографируйте крупнее разъемы или отверстия под крепления, фактуру ткани, швы, изнанку, плетение, вязку. Покажите состав или многослойность, если это влияет на характеристики товара. Добавьте пояснение, почему это важно или как это пригодится. Приложите размерную сетку или правила возврата и обмена, инструкцию по уходу за изделием.

Опционально: есть надписи с преиимуществами или дополнениями. Такое уместно, если ниша занята, продавцов с таким же товаром много, и нужно выделяться. Тогда инфографика поможет вам преподнести товар в наиболее выгодном свете. Подробнее об этом ниже.

Бывают товары, где такое может отпугнуть. Например, ювелирные украшения. Обычно на главном фото показывают украшение крупным планом, без всего.

Не надо писать «хит продаж», «топ», «№ 1» — они не рассказывают новое и бездоказательны.

Совет. Если не знаете, как преподнести товар в карточке, зайдите на сайт IKEA. Там каждый товар показан так, что сразу понятно, как им пользоваться и подойдет ли он вам.

Инфографика на карточках

Карточка товара заменяет физическое взаимодействие с ним. Считайте, что вы с помощью карточки рассказываете историю о товаре. Самое главное в истории — это подача. Сделать ее интересной помогают качественные фотографии, фон, цвета, шрифты и читабельный текст.

Некоторые продавцы думают, что если сделают каждый элемент ярким и крупным, то будет хорошо. На самом деле, впечатление от таких карточек находится рядом с тем, что мы испытываем при виде квартир с «бабушкиным ремонтом».

При подготовке карточек придерживайтесь минимализма — такие товары всегда выглядят дорого и опрятно.

Несколько рекомендаций по инфографике, как сделать хорошие карточки

Не пишите сразу все на одном фото. Одно фото — один тезис. Раскрывайте тезисы полно и последовательно в каждом изображении, тем самым вовлекая в «историю о товаре».

Не пишите много текста и мелким шрифтом. Здесь принцип: меньше — лучше. Мелкий текст не получится прочитать в предпросмотре, а много мелкого текста читать не захотят вовсе: клиент уйдет.

Добавляйте иконки, списки, цифры, схемы, стрелочки. Эти приемы визуальной подачи помогают структурировать информацию и быстрее ее доносить. Вспомните инструкции к игрушкам в киндер-сюрпризе — там только картинки, стрелочки и нумерация по сборке.

Не пишите светлым на светлом фоне, такое сложно прочитать. Лучше используйте контрастные цвета, но в пределах разумного: зеленым на красном писать тоже не стоит.

Выберите ведущий цвет оформления карточки и используйте его оттенки. Так карточка не будет выглядеть аляпистой, а опрятный дизайн произведет приятное впечатление. Наберите в поиске «красивые цветовые комбинации в дизайне», чтобы точно не прогадать.

Не используйте ядовитые и грязные цвета: неоновые или блеклые унылые надписи не вызывают желания прочитать.

Дизайнер поможет подготовить красивые карточки: подберет цвета и аккуратно расположит элементы. Если дизайнера нет, сделайте это сами в редакторе Canva. Там есть шаблоны для карточки товара и цветовые стили. Это быстро, и карточки получатся однородными и стильными. Canva работает с VPN.

Wildberries

Товар один и тот же, но восприятие совершенно разное. У второй балаклавы на фото много разных цветов, фактов слишком много, значки непонятные. Из-за этого теряется сам товар, выглядит аляписто и дешево. На фото слева вещь выглядит дорого, а разница — в цветах, дизайне и подходе

Wildberries

Эта карточка хороша по двум причинам. Первая — везде используется единый цвет — оттенки коричневого, предмет на его фоне выглядит контрастно, не пестрит. Вторая — инструкция, как собирать пылесос: 3 шага здесь — синоним простоты

Wildberries

На фото слева — инструкция пошаговая с фото и краткими подписями, справа — есть стрелочки, которые объясняют, как пользоваться предметом. Это помогает покупателю выбрать вас, потому что «понятно = просто»

Wildberries

Здесь внутри одной карточки есть хорошие решения и не очень. На главном фото хорошо подобраны цвета: светлые, нежные, ассоциируются с чистотой, сочетаются с упаковкой геля. Но следующие фото квадратные, низкого качества. Сюжеты на фото вроде иллюстрируют написанные преимущества, но иногда с натяжкой

Wildberries

На выделенных фото перегруз: вместе с кастрюлями еще значки, не подходящие по гамме цвета или слишком много элементов и текста. Товары вокруг с минимум элементов и простым дизайном смотрятся «чище» и выигрышнее

Wildberries

Здесь дизайн помогает «рассказать хорошую историю» о чайнике. Спокойный серый фон и черный текст не отвлекают от чайника. Значки крупные и понятные, минимум текста. В увеличительном кружочке видно два положения свистка — это иллюстрирует текст о том, что человек не ошпарится

Wildberries

На одной из карточек можно предложить купить другой ваш товар для комплекта, указав артикул. Тоже хорошее решение — показать стрелочками детали одежды и объяснить, в чем преимущества

Wildberries

На главную попадают топовые товары, дизайн выделенных помогает узнать больше о товаре, но не забирает внимание на себя: информации немного, ее можно прочитать

Фото 360°

В новом функционале кабинета этой опции больше нет.

Видео

Видео добавлять не обязательно, но если оно есть — это дополнительное преимущество. Благодаря нему представление о товаре будет более полным.

Технические требования:

  • максимальный размер видеофайла — 50 Мб;
  • форматы: MP4, MOV.

Загружать видео можно с устройства, а с облачных хранилищ вроде Яндекс Диска и с YouTube и других сервисов — нельзя.

Не подходите к съемке видео механически: включил камеру, повертел товар и выключил. Покупателю такой ролик не поможет — хватит и фотографий.

Полезнее при съемке ответить на вопрос: «Что еще я могу показать и рассказать о товаре с помощью видео?»

Хорошее видео поможет покупателю узнать себя и свою жизнь: где-то более красивую, желаемую, но реалистичную. Покажите, как товар решит проблему или как клиент будет пользоваться им, как ему станет удобно, просто, чисто или красиво. Демонстрируйте те свойства товара, которые можно понять только по видео.

Примеры, что показать в видео:

  • про вертикальный пылесос: как поднимается ковер при всасывании, как менять насадки, мыть, разбирать и хранить;
  • про глиняный чайник: как ополоснуть чайник кипятком, при какой температуре заваривать, сколько настаивать чай;
  • про постельное белье: оно застелено в красивой комнате с большими подушками, в одеяло закутывается красивая брюнетка в белой пижаме;
  • про электротерку: какой формы и как быстро нарезает картошку, огурцы, морковь.

Wildberries

На главной карточке написано, что чемодан неубиваемый. Видео это подтверждает: показывает краш-тест, который чемодан выдержал

Wildberries

В случае с одеждой видео помогает лучше понять фактуру ткани, как вещь будет сидеть на живом человеке, выглядеть в движении. Лучше передает цвет. В видео заметно, что ткань тонкая и просвечивает, на фото это не бросается в глаза

Wildberries

Видео рисует желаемый образ жизни за счет красивого современного интерьера, «дорогих» оттенков, симпатичной девушки. Видеоряд транслирует, как уютно будет спать на таком белье. Текст здесь не главное, но помогает управлять вниманием

Памятка: как сделать хорошую карточку

Плохо Хорошо

снимки плохого качества;
темные фотографии;
много предметов на фото;
квадратное фото;
аляпистый или темный фон;
разные цвета;
курсивные шрифты;
много текста;
с одного ракурса;
слова «топ», «хит».

изображен ваш товар;
товар выглядит хорошо;
товар показан отдельно;
фото с хорошим светом;
фон светлый, однотонный;
есть мягкие небольшие тени;
прямоугольное фото;
разные ракурсы;
текст только по делу;
есть сценарии использования;
товар показан честно.

Шаг 4. Указать цену на товар

Wildberries

Чтобы обновить цену или скидку, скачайте excel-файл со своими товарами, заполните в нем цену, сохраните и загрузите снова

Минимальная цена товара на Wildberries — 50 ₽, максимальная — 499 999 ₽. Цену в уже созданной карточке можно отредактировать в разделе Цены и скидки.

Пишите цену с учетом будущих скидок. Wildberries регулярно проводит сезонные и тематические распродажи. Еще маркетплейс может попросить сделать скидку, чтобы ваш товар попал в подборку.

Не ставьте цену, близкую к минимальной. Из-за скидок и распродаж может оказаться, что не будет окупаемости и вы работаете в минус.

Не ставьте слишком большую цену и скидку к ней. Если товар стоит 10 000 ₽, а скидка на него 95% — это скорее подозрительно. Покупатель может подумать, что товар бракованный или что продавец мошенник.

Ставьте цену для разных цветов. Если у товара несколько цветов, цену можно установить сразу на все.

Закладывайте в цену товара скидку от 30%. Она выглядит естественно, и с ней можно попадать в подборки товаров. Оптимально — проверить опытным путем, какая лучше работает для вас. Может оказаться и 50%.

Шаг 5. Заполнить описание

Описание помогает покупателю решиться на покупку. Длина текста — до 5000 символов, в свободной форме. Форматирование в этом поле не работает. Если в карточке вы оформите списком и курсивом — покупатель все равно увидит сплошной текст.

Чтобы сделать хорошее описание, подумайте, как оно поможет покупателю. Вы можете сначала найти ключевые запросы — слова, по которым ищут товар, но потом составьте из них связный текст. Не надо писать эти ключи в описании через запятую — это больше навредит.

Например, вы продаете перчатки. Нормальное описание будет выглядеть так: «Перчатки женские шерстяные с украшением в виде бантика. Не колются. Внутри флисовая подкладка. Подойдут на осень или раннюю зиму. Дизайн классический, хорошо сочетаются с пальто или удлиненной курткой».

Представьте себя в роли покупателя — что вам было бы важно при покупке товара? Как бы отреагировали, увидев такое описание? Помогает оно или нет? Если не доверяете в этом себе, задайтесь целью найти такой же товар и выбирайте: «недочеты» конкурентов сразу бросятся в глаза.

Нельзя писать в описании:

❌ теги или SEO-ключи через запятые или слеши: если хотите их вписать, составьте из них связный полезный текст;
❌ домены: .net, .io, .ru, .com и другие;
❌ функции и характеристики, которых у товара нет;
❌ неправду по материалам;
❌ запрещенные символы.

За нарушения Wildberries наказывает штрафами и блокировками. За системные нарушения аккаунт могут удалить.

Wildberries

Что делать, если с карточками все хорошо, но проблемы остались

Проверьте цены. Сравните, как у конкурентов, и откалибруйте свою.

Проверьте скорость поставки. Она влияет на выдачу товаров в поиске. Если продаете по модели FBO, то товары в зоне доставки покупателя всегда в приоритете, так как максимально быстро придут.

Контролируйте остатки. Когда вы обеспечиваете постоянное наличие товара, то он в топе выдачи. Если наличие нестабильное, позиции падают.

Проверить наличие можно в личном кабинете в разделе Аналитика, там найдете Отчет по остаткам на складах. В МоемСкладе есть более широкий отчет Управление закупками, который позволяет анализировать продажи и вовремя заказывать товары у поставщиков.

Wildberries

На сайте наличие отображается исходя из данных селлера. При этом часть товаров могут быть в пути, то есть они еще не выкуплены и уже не на складах

Учет товаров на Wildberries

Личного кабинета Wildberries недостаточно для полноценной аналитики. Объем продаж, прибыль с учетом всех затрат, остатки удобнее контролировать в сервисе учета. Например, в МоемСкладе.

Вот ключевые отчеты.

Остатки по товарам

Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах.

Wildberries

Вы можете фильтровать данные. Например, только товары с отрицательным остатком. Либо выбрать конкретный склад или позицию

Отчет комиссионера

Смотрите выручку с учетом вознаграждения Wildberries.

Wildberries

В документ автоматически попадет вся продукция, по которой маркетплейс еще не отчитывался. При этом можно менять количество товаров и удалять лишние позиции

Отчет о прибыльности

В нем отображаются себестоимость и цена продажи товара вместе с прибылью. Отчет поможет оценить доходы от продажи товаров и рентабельность.

Wildberries

Позволяет принять решение, какие товары и в каком объеме закупить

Торговля на Wildberries – возможность получать стабильный доход без необходимости нанимать персонал для магазина, арендовать помещения и самостоятельно заниматься доставкой. Однако для эффективной продажи товаров через Вайлдберриз важна правильно заполненная карточка товара. Именно это делает товары популярными на платформе и способствует их продвижению. Карточка привлекает внимание и выгодно отличает товар на фоне аналогов, поэтому важно заботиться не только о качестве реализуемой продукции, но и о ее презентации.

Рассмотрим, как правильно создавать и заполнить карточки товаров на Wildberries, чтобы обеспечить эффективное продвижение позиции внутри маркетплейса.

Как устроен поиск на Wildberries

При покупке товаров через Wildberries большинство пользователей используют поиск. Для этого они вводят поисковый запрос в соответствующей строке, после чего изучают предложения. Чтобы гарантировать стабильные продажи товаров, важно попасть в первые позиции выдачи, а для этого нужно уметь правильно заполнять карточку товаров. Нужно учитывать, что поиск товара с помощью каталога не всегда удобен, поэтому им пользуются единицы. Без правильно и качественно заполненной карточки с подробной информацией и хорошими фотографиями шанс того, что товар найдут и приобретут, практически отсутствует. 

Позиция карточки в выдаче поисковой системы зависит от того, хорошо ли товар заказывают и выкупают. Если товар имеет много заказов и мало отказов, то он будет в топе выдачи. На этот показатель также влияют и оценки пользователей. 

Зачем заказывать оформление карточек товаров под ключ?

Карточка товара – это сведения о ваших товарах, которые загружаются в личном кабинете Wildberries и впоследствии транслируются покупателям на сайте.

Заказ качественных карточек товара у экспертов поможет сэкономить время и деньги, а главное — заработать больше.

  1. Создавая карточку самостоятельно, понадобится приложить немало усилий, чтобы разобраться во всех требованиях маркетплейса и функционале личного кабинета.
  2. Скорее всего, нужно будет нанять дополнительного сотрудника для выполнения данной задачи и платить ему зарплату ежемесячно, особенно если ассортимент товаров большой.
  3. Чтобы заработать больше, карточки товаров должны не только соответствовать требованиям маркетплейса, но и быть продающими. Также необходимо вложиться в фото- и видеосъемку товара, разработку инфографики, подбор ключевых фраз.

Оформление карточек под ключ от Adapter позволяет в кратчайшие сроки получите красочные, привлекательные и продающие карточки товаров. Не придется искать исполнителей услуг по отдельности, тратить время на самостоятельное создание контента и переплачивать.

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Правильное заполнение карточки товара на Wildberries является одним из условий успешных продаж товара на маркетплейсах. Поэтому крайне важно выполнять все требования площадки при создании карточек. Существуют определенные стандарты, которые важно соблюдать, чтобы избежать блокировки и обеспечить высокие позиции в поисковой выдаче. 

Создавать карточки нужно отдельно для каждой категории товаров. Нельзя создать несколько товаров разных категорий за один раз.

Для создания карточки товара требуется зайти в личный кабинет продавца, перейти в раздел «Карточки товаров» и выбрать способ создания. Создавать их можно разными способами. 

По одному

Добавлять товары по одному удобно новым пользователям, которые только начинают работать на Wildberries. Это позволит изучить интерфейс карточки и разобраться с особенностями ее заполнения.

Создание карточки товара по одному

Для облегчения процесса создания карточки можно использовать уже существующие свои или чужие карточки. В таком случае нужно скорректировать определенные поля и сохранить карточку.

Массово

При большом количестве товаров лучше всего создавать карточки массово. Это особенно удобно, если нужно создавать карточки для товаров одной категории.

Для массового создания карточек товаров можно выгрузить характеристики товаров из системы учета или из таблицы Excel.

Создание карточки товара массово

В таблице в первую очередь нужно указать предмет, до тех пор остальные поля будут не активны.

Таблицу можно заполнить как в интерфейсе, так и выгрузить в XLS, а затем загрузить обратно. Все обязательные поля отмечены красным.
Создание карточки товара массовоСоздание карточки товара массово

Статусы создания:

  • на проверке – сохраненная карточка проверяется на наличие в ней ошибок;
  • создан – карточка товара успешно создана;
  • ошибки – в карточке есть ошибки, необходимо их исправить.

Фактически карточки не проверяются модераторами, их проверяет система. Проверка осуществляется очень быстро, сразу после сохранения вы увидите статус создания карточки.

Создание карточки товара массово

  • Как начать продавать на Озон

    Как начать продавать на Ozon: требования к продавцам и товарам, пошаговая инструкция

Увеличьте продажи на маркетплейсах!

Эксперты ADAPTER помогут вам эффективно продавать товары на маркетплейсах и повысить темпы роста онлайн-продаж.

Как оформить карточку товара на Вайлдберриз правильно

Для эффективных продаж товаров через Wildberries важно правильно создать карточку. На рост продаж влияет выбор категории, бренд, название, описание товара, качество и количество фотографий, комплектация. Если создать карточку качественно и правильно, то она будет сама себя продавать, обеспечивая эффективное продвижение в топе выдачи Wildberries. Для создания спецификации независимо от категории товара потребуется указать следующую обязательную информацию:

  • категория товара;
  • бренд;
  • страна производства;
  • артикул;
  • баркод (цифровое значение штрихкода);
  • розничная цена (по ней товар будет продаваться);
  • комплектация;
  • фото.

Создание карточки товара

Габариты в упаковке (длина, высота и глубина) являются необязательными полями, но стоимость логистики и услуги хранения зависят от них.
Если они не заполнены или заполнены некорректно, маркетплейс применяет повышающий коэффициент к стоимости своих услуг.

В зависимости от категории товара могут появиться дополнительные обязательные поля. Для качественного продвижения товаров в Wildberries требуется правильное заполнение всех параметров карточки. Нельзя искажать информацию о товаре или публиковать неправдивую информацию о составе. При этом дополнительные характеристики указываются по желанию. 

Рассмотрим особенности заполнения каждого элемента карточки товара. 

А если вы хотите узнать больше лайфхаков по созданию продающего контента и получить разбор карточек ваших товаров — записывайтесь на обучение в группе с нашим экспертом по Wildberries.

wildberries

Категория товара

Категория – общее слово, которым можно охарактеризовать конкретный товар. К примеру, аксессуар для уборки, варочная поверхность, сумка, женские кроссовки. Категорию нужно выбрать из списка. 

Все категории в справочнике указаны во множественном числе, что может вызвать трудности в поиске подходящей категории. Например, для туши для ресниц категория будет не «Тушь», а «Туши».

Некоторые товары подходят сразу под несколько категорий. В таком случае рекомендуется выбирать категорию, где комиссия за продажу товара меньше, чтобы сэкономить. Размер комиссии для разных товаров можно найти в личном кабинете, если перейти в раздел «Комиссия, логистика и хранение по категориям товаров». Однако важно, чтобы по выбранной категории потенциальному покупателю было легко найти товар. 

Название бренда, производителя, торговой марки

Название бренда рекомендуется указывать в соответствии с маркировкой товара. Бренд можно выбрать из справочника Wildberries или добавить новый.

Wildberries не имеет жестких требований в регистрации бренда, но лучше всего это сделать. Это
связано с тем, что продавец вложить деньги и силы в продвижение собственного бренда, а другой продавец будет использовать такое же название, получая клиентов. Если владелец бренда не зарегистрирует его в Wildberries, никаких претензий он предъявить не сможет.

При заполнении информации о бренде нельзя указывать следующие данные:

  1. Наименование юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя.
  2. Оставлять поле вообще не заполненным.
  3. Использовать вместо названия бренда рекламные слоганы, к примеру, «Выбор года» или «Хит продукт».
  4. Использование в названии бренда слов через знак «/», а также восклицательных знаков.
  5. Вместо названия бренда использование наименование или категорию товара.

Все остальные названия являются разрешенными. Если бренда нет, то в данном случае нужно выбрать «Нет бренда»

Страна производства

При заполнении производителя в карточке товара на Wildberries требуется выбрать название страны из списка, своё название указывать нельзя. 

Артикул

Этот параметр карточки нужно заполнять обязательно. Особенно важно это делать для крупных интернет-магазинов. Заполнение артикула требуется для удобной и простой отчетности. В таком случае проще видеть, сколько товара разного вида продано, сколько осталось на складе и когда нужно заказывать следующую партию. 

В качестве артикула может быть любое удобное для продавца обозначение. Если он торгует обувью, это может быть код конкретной пары, указанный на коробке. Или допустимо условное обозначение, к примеру, «аксессуар 1», «аксессуар 2» и т. д. При этом в каталоге продавца каждому артикулу будет соответствовать определенный товар. Стоит понимать, что артикул относится к тем графам карточки, которые нельзя изменить после создания.

Штрихкод (баркод)

Именно по штрихкоду товар принимается на склад и отправляется дальше. Поэтому заполнять это поле нужно обязательно. Если он имеется, достаточно просто переписать его в соответствующую колонку. 

Штрихкод должен быть уникальным для каждого товара. Возможно использование одинакового баркода двумя разными поставщиками, только если товары полностью идентичны (бренд, предмет, размер – для размерных товаров).

Если на товаре нет штрихкода, то можно его сгенерировать автоматически. Для этого нужно перейти в разделе «Карточки товаров» нажать «Загрузить файлом», выбрать «Баркоды», скачать шаблон, заполнить, оставив поле «Баркод» пустым, и загрузить обратно в личный кабинет. Тогда сгенерируются штрихкоды. А также их можно сгенерировать сразу при создании карточек поштучно и выбрать функцию «Генерация баркодов». 

Генерация штрих-кода

Генерация штрих-кода

В специальном поле укажите количество баркодов, которое нужно сгенерировать (максимум – 100 баркодов за 1 раз) и нажмите Сгенерировать баркоды. За все время вы можете сгенерировать не более 5000 баркодов.

Генерация штрих-кода

На ваш компьютер загрузится XLS- файл с баркодами. Wildberries рекомендуют сразу же загрузить их к товарам, поскольку эти же баркоды могут быть сгенерированы другими поставщиками на сторонних ресурсах и загружены раньше.

Для печати штрихкода удобно использовать любой онлайн-генератор для превращения цифр в полоски.

Цена товара

Цена должна быть целым числом (без копеек). Минимальная стоимость товара на Wildberries составляет 50 рублей, а максимальная цена не должна превышать 499 999 рублей. Стоимость можно редактировать в уже созданной карточке. 

Кроме того, можно установить скидку на товары. Она должна составлять от 3% до 95% от розничной цены товара. Для новых товаров скидка должна составлять не более 30% в первые 14 дней с момента появления на сайте (для товаров, которые поставляются впервые). 

Установка цены товара

Комплектация товара

Указание комплектации товара является обязательным. Это дает потенциальному покупателю полное впечатление о понравившемся товаре. Всего возможно указать 10 позиций, которые можно указать вручную или выбрать из выпадающего списка. В этой части нельзя указывать описание товара, его характеристики. Нельзя указывать неправдивые данные или вписывать один и тот же компонент в разных формулировках. 

К основным причинам вписывать подробную комплектацию товара относится:

  1. Облегчает процесс поиска товара. К примеру, при продаже комплекта шапка и шарф нужно указать в комплектации их отдельно. Поэтому покупатель будет искать только шарф и также сможет попасть на этот товар. Поиск идет как по всему описанию, так и по частям комплектации.
  2. Помощь в поиске товаров. Это особенно важно при продаже бытовой техники, где в комплекте могут быть насадки. Это поможет потенциальному покупателю сделать взвешенный выбор. В таком случае при двух одинаковых товарах скорее будет куплен тот, который имеет более обширную и подробную комплектацию.
  3. Избежать потерь компонентов товара при приемке и в случае возраста. Если покупателю не подошла сумка с брошью, то при ее возрасте брошь можно забыть вернуть, если ее дополнительно не внесли в комплектацию. 

Поэтому важно максимально точно и подробно описывать комплектацию товара, чтобы сделать его карточку максимально полной.

Состав товара

В этом разделе должно быть подробно описано, из каких именно элементов состоит товар. Это особенно важно для косметики, одежды, обуви и продуктов питания. Писать состав нужно по возможности подробно, без аббревиатур, чтобы каждый потенциальный покупатель понял, что именно продавец имеет в виду. При этом в указании состава не должно присутствовать таких пунктов:

  1. Описание состава одним словом. К примеру, кожа про обувь или хлопок про полотенца.
  2. Указывать характеристики товара вместо его состава.
  3. Использовать в составе название брендов.
  4. Указывать название товара вместо его состава, к примеру, 100% манго или кроссовки.

Поэтому состав товара должен быть указан максимально точно и правдиво.

ТН ВЭД

ТН ВЭД представляет собой классификатор товаров для проведения таможенных операций. Это требуется для облегчения определения размера экспортной и импортной пошлины на товар. 

ТН ВЭД является десятизначным кодом. Его можно найти в декларации соответствия, сертификате или отказном письме. Указание ТН ВЭД требуется только для определенных категорий товаров. Wildberries поможет определить этот код в зависимости от того, к какой категории относится товар.

Наименование товара

Название представляет собой короткое обозначение товара. Если его не заполнять, то оно сформируется автоматически в зависимости от категории и основных характеристик. Рекомендуется прописать наименование вручную или сменить его, если система определила его неправильно, чтобы указать ключевые слова, по которым можно найти товар. При написании наименования вручную нужно следовать таким правилам:

  • нельзя указывать характеристики;
  • размер наименования составляет до 60 символов, а если оно будет больше, система его сократит;
  • не должно содержать синонимов или дублирования слов.

Высота, длина и глубина упаковки

Обязательными полями для заполнения карточки являются высота, длина и глубина упаковки. Wildberries проводит фактические замеры упаковки товара, и, если они не заполнены или заполнены не точно, площадка применяет повышающий коэффициент к стоимости своих услуг.

Цвет товара

Для упрощения создания карточек товаров с одинаковыми изделиями, но разного цвета не потребуется делать это каждый раз заново. Достаточно создать основную карточку, а потом выбрать «Добавить цвет». В таком случае все цвета будут объединены на сайте в одну карточку, и покупатель сможет выбрать нужный цвет в карточке.

Цвет товара

Полное описание товара

Заполнять это поле нужно внимательно, без ошибок и максимально полно. Именно эта информация поможет потенциальному покупателю определиться с товаром и сделать взвешенный выбор. Кроме того, необходимо указывать ключевые слова, по которым покупателю будет показываться товар в поиске. Не рекомендуется указывать как можно больше ключевых слов, достаточно указать только фразы, относящиеся к конкретному товару.

Описание может содержать до 5000 символов с пробелами. Чтобы карточку товара не заблокировали, в текст описания не должны включаться следующие данные:

  • специальные символы;
  • адреса сайтов или электронной почты.

При этом важно описывать только существующие функции, указывать правильные размеры и присутствующие в составе компоненты. При обмане покупателя Wildberries может не только оштрафовать продавца, но и заблокировать конкретный товар. А если нарушений будет много, то маркетплейс вообще заблокировать личный кабинет продавца целиком.

Стоит понимать, что покупатель видит только первые две строчки описания товара. Чтобы увидеть его полностью, нужно развернуть описание, а это делает далеко не каждый пользователь. Поэтому информация в первых двух строчках должна быть максимально точной, емкой и понятной.

Пример описания карточки товара

Фотографии, видео и инфографика

При заполнении карточек товаров на Wildberries стоит уделить особое внимание видеоматериалам и фотографиям. Именно на них покупатель обращает внимание в первую очередь. К тому же в Wildberries больше нет ограничений по формату видео и фото, поэтому можно использовать любые иллюстрации товара. 

Количество фото

Если для одного товара используется несколько снимков, они должна быть выполнены в одном стиле, чтобы карточка получилась гармоничной и аккуратной. Изображения должны иметь один размер. Лучше всего, поместить изображения товара с разных ракурсов. Максимальное количество фото для одной карточки 30 штук. 

Технические характеристики для фотографий

  • Разрешение фотографий должно быть не менее 450×450 пикселей. Но рекомендуется использовать изображения размером от 900×1200 пикселей. 
  • Фон фотографий должен быть нейтральным, чтобы товар было хорошо видно. При съемке должен использоваться либо нейтральный фон, либо студия с презентабельным интерьером. Домашние фото на фоне ковра в галерею товара не допускаются. 
  • Может использоваться формат JPG, JPEG или PNG. 
  • Нельзя размещать на фото логотипы, которые нарушают авторские права.

Рекомендации по хорошему фото и видео от экспертов Adapter

Чтобы произвести приятное впечатление на потенциального покупателя с помощью фотографий или видео товара, следует придерживаться следующих рекомендаций:

  1. На главном фото нужно поместить лицевую сторону товара на нейтральном фоне, чтобы ничего не отвлекало, и было хорошо видно.
  2. На остальных фото можно показать товар в эксплуатации. Это может быть обувь на ногах, сумка на плече или швабра в процессе мытья пола. Это позволит понять размеры и другие особенности товара.
  3. Можно добавить инфографику с подробной информацией о товаре.
  4. Можно снять видеоролик или добавить панорамное фото.
  5. При наличии сертификата качества или лицензии стоит добавить фото этих документов.
  6. Можно добавить фото комплектации товара.

Можно добавить фото товара, на котором будут и другие товары продавца. К примеру, при продаже сумки можно добавить фото с обувью из той же коллекции, добавив на фото артикул этого товара. Либо сфотографировать всю линейку косметики при продаже одного крема.

Контент для маркетплейсов

Самые распространенные ошибки при заполнении карточки товара

К основным ошибкам при заполнении карточек товаров относится:

  1. Отсутствие ключевых слов. Если не включить в название и описание ключевые слова, шанс попадания товара в топ выдачи Wildberries минимален. Для оптимального подбора таких слов следует использовать специальные онлайн-сервисы. 
  2. Фотография товара не соответствует действительности. В таком случае можно получить не только возврат товара и негативные отзывы от покупателя, но даже блокировку учетной записи.
  3. Отсутствие информативного описания. В этом обширном разделе у пользователя есть возможность описать все преимущества товара, особенности его применения и функциональность. Поэтому описание должно быть подробным и цепляющим.
  4. Некачественные фото или их недостаточное количество. 
  5. Отсутствие технических характеристик. Именно эта информация позволяет пользователю понять, подходит ли ему конкретное предложение или лучше поискать что-то у конкурентов. 

Рекомендуется уделять внимание заполнению каждого элемента карточки, чтобы потенциальный покупатель получить полную информацию о товаре. Нужно заполнять карточку максимально подробно, используя больше фактов и меньше пустых рекламных слов.

Лайфхаки по заполнению карточек для продавцов

Полезные советы по заполнению карточки помогут продавцам более эффективно продвигать свои товары. Поэтому рекомендуется воспользоваться следующими лайфхаками:

  1. Для заполнения карточек в Wildberries удобнее всего использовать браузер Google Chrome. Это облегчает процесс изменения данных и позволит избежать зависаний при заполнении карточки.
  2. Заполняйте карточку сразу корректно и максимально, чтобы удержать позицию в выдаче. После редактирования характеристик место карточки в выдаче может измениться. 
  3. При ранжировании товаров в поисковой выдаче учитываются название, товара и описание. Поэтому в них нужно вносить как можно больше ключевых слов, которые относятся к вашему товару. Описание должно быть емким и максимально отражающим суть товара.
  4. Необходимо указывать как можно больше характеристик у товара, так как покупатели могут использовать их как фильтры. Например, покупатель может выставить определенную мощность прибора, и если она не указана в характеристиках, то такой товар не будет показываться в выдаче.

Использование этих советов позволит заполнить карточки так, чтобы они показывались как можно большему количеству покупателей.

Памятка вместо заключения

Чтобы товар имел стабильные позиции при поисковой выдаче в Wildberries, требуется внимательно перейти к заполнению его карточки. Правильное заполнение обеспечивает высокие позиции не только выдачи на  маркетплейсе, но и в поисковых сервисах. Поэтому для эффективного продвижения товара с помощью его карточки следует воспользоваться следующими советами:

  1. Необходимо максимально полно и подробно заполнить все характеристики и описание товара. Это не только обеспечит правильное ранжирование, но и даст потенциальному покупателю нужную информацию о товаре.
  2. Описать все преимущества продукта, делая акцент на проблемах, которые можно решить с его помощью.
  3. Максимально полно должно быть представлено фото сопровождение карточки. Рекомендуется добавить не только качественные фотографии товара, но и видео, сканы сертификатов и характеристик. Все фотографии и видео должны быть качественными, на нейтральном фоне или сделанные в профессиональной студии.
  4. Требуется добавить минимум 5 фотографий товара с разных ракурсов. При этом часть фото должна быть в процессе эксплуатации.
  5. Регулярная работа с отзывами. Отвечать нужно не только на негативные отзывы, но и на положительные, чтобы повысить шанс того, что довольный клиент вернется снова.
  6. Комплексное продвижение. Использование внутренних рекламных инструментов в сочетании с правильным заполнением карточке товара обеспечивает его качественное и быстрое продвижение. 

Если карточка товара правильно заполнена, шансы попадания в топ выдачи намного выше. При этом при заполнении характеристик не стоит использовать такие слова, как «Топ продаж», «Новинка» и другие броские рекламные фразы. Wildberries стремиться очистить от них площадку, поэтому карточка товара может быть просто заблокирована или она не будет правильно ранжироваться, поэтому никогда не попадет в топ.

Если вас интересует работа по заполнению карточек на Вайлдберриз, спешим обрадовать: сегодня можно неплохо зарабатывать на известной онлайн-платформе, не покидая дома и работая удаленно.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Содержание

  1. Какие карточки нужно заполнять?
  2. Немного о вакансии «менеджер маркетплейсов»
  3. Как найти работу по заполнению карточек товара на Wildberries?
  4. Сколько можно заработать на заполнении карточек товара Вайлдберриз?
  5. Польза отзывов о работе по заполнению карточек на Вайлдберриз

Какие карточки нужно заполнять?

Для того чтобы стать продавцом Валберис, заводят личный кабинет для совершения сделок. Что свою очередь означает, что работник становиться частью команды фирмы. Это делается на сайте компании – ресурс можно легко найти через любую поисковую систему в Интернете.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Далее участник сообщества должен:

  • заполнить анкету необходимой личной информации, дающей представление о нем;
  • внести данные в существующие поля договора, тем самым согласившись на предлагаемые условия;
  • предоставить соответствующие документы через «электронный загрузчик».

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

После прохождения учета формальной постановки претендента на должность, позволяющей получить допуск к работе, самозанятому необходимо перейти к выполнению своих прямых обязанностей. А именно – к кропотливому заполнению карточек товара, выставляемого на продажу.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Итак, что это такое – карточка в Вэлберис и как ее заполнять правильно? Карточка на «Диких ягодах», включенная в аккаунт этого маркетплейса, – своеобразная визитка предлагаемого покупателю товара, раскрывающая его основные качества и свойства.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Ее наполняют описанием, указывая:

  • наименование товара;
  • фирма-производитель;
  • ТНВД;
  • габариты, размерный ряд;
  • наличие опций либо вид застежки;
  • цветовая гамма;
  • сколько стоит товар;
  • сроки доставки и т. д.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Размещая заказ на «доске объявлений» (каталог сайта), учитывают сопровождение товара в виде фотографий и видео.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Высококачественное изображение и видеоролик, то есть конкретный контент, впридачу к грамотному описанию обеспечит популярность и быструю продажу продавцу.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Описание делается на основе ключевых фраз и слов, по которым идет поиск.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Для удобства сервис интернет-магазина позволяет упростить создание карточек в таблицах Эксель – чтобы не тратить время на оформление единичных форм. Но иногда этой программы не избежать.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Немного о вакансии «менеджер маркетплейсов»

В Интернете размещены вакансии от продавцов, желающих нанять для работы сотрудников, которые будут заполнять карту за отдельную плату.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

То есть, будут выполнять функции менеджера по маркетплейсам. Карточка менеджера ничем отличается от аналогичной – продавца. Но работа на Wildberries для такого специалиста предполагает не только заполнение карточек.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Как правило, в его обязанности входит:

  • промоушен продукта заказчика;
  • оптимизация продаж и написание отчетов;
  • отслеживание комментариев покупателей и проработка их отзывов;
  • слежение за конкурентами по параметрам цен и продвижения их товаров;
  • работа со службой поддержки сайта.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

На рынке можно встретить вакантное место с узкой специализацией – «менеджер по наполнению аккаунтов». Такие сотрудники занимаются только видеороликами и фотографиями.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Еще они нужны на складах, работающих с большими объемами однотипной продукции. В России, например, большие объемы товаров проходят через подмосковный г. Подольск: оттуда часто осуществляется Ж/Д отправка заказов.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

На таких складах организуются фотостудии.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Но бывает, что товары отправляются на съемку в другие места. Специалисты снимают универсальные видео и фото, годные для больших партий продуктов.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Затем они осуществляют логистические функции с последующим уведомлением заказчика, где и когда можно скачать видео на файлообменнике. Или же – когда оно будет доставлено на e-mail. Но чаще всего спецы имеют доступ к аккаунту заказчика.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Как найти работу по заполнению карточек товара на Wildberries?

В поиске вакансий чаще всего используют тематические порталы. Но не менее востребованным способом является получение работы по знакомству.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Смена работодателя с учетом расширения выполняемых функций не такое уж редкое явление в наше время. Но подобный переход обычно требует опыта работы в данной области. Также популярны совместительства. Например, администрирование или модерация профильного форума.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Несмотря на кажущуюся простоту, рассылая свое резюме (CV в Европейской традиции, это сокращение используется все чаще) в разные компании, соискатель сталкивается с отказами.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Причина банальна: не имея опыта работы, он не в состоянии выполнить тестовое задание в срок.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Сколько можно заработать на заполнении карточек товара Вайлдберриз?

Начальной уровень зарплаты для человека без опыта работы составляет 15-20 т. р. За такие деньги придется проявить необходимые навыки и качества. Сейчас найти пользователя ПК намного проще, нежели встретить людей, незнакомых с Интернетом и компьютером.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Несомненным плюсом будет стандартный перечень умений и наличие технической базы:

  • скорость набора текста;
  • понимание как заполнять визитку товара и структуры сайта;
  • быстрый мощный PC с хорошим монитором;
  • мобильный и компьютер с быстрым интернетом;
  • работа с необходимыми программами и редакторами;
  • умение работать с гаджетами;
  • уровень общения на высоком уровне;
  • внимательность;
  • усидчивость;
  • опыт монотонного труда.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Примерно через полгода-год, в зависимости от способностей, ожидаемая зарплата поднимется до 30-50 т. р. А при виртуозной работе она будет еще выше.

Польза отзывов о работе по заполнению карточек на Вайлдберриз

Перед тем как принять решение об устройстве на работу в «диких ягодах» имеет смысл почитать отзывы, которые можно увидеть найдя нужный форум.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Основные темы, предоставленные в них, – это «развод», проверка, розыгрыш вакантного места среди претендентов, который может продолжаться и после выполнения ТЗ. Причем с последующим испытательным сроком при минимальной оплатой труда.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Случаются и нелепые комичные ситуации, когда клиент обращается в поддержку сайта с жалобой. Мол, что после того как совершил покупку, было подслушано мнение продавца, который забыл выключить телефон.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

В разговоре с коллегой клиент выяснил «много полезного» о себе и приобретенном товаре. Но отзывы все равно являются мощной движущей силой источника информации.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Как видим, работа на маркетплейсах становится популярней ввиду развития данной отрасли торговли. Она позволяет заработать деньги приносит дополнительный доход.

Как зарабатывают на карточках Вайлдберриз

Иногда может стать основной – если начнет удовлетворять финансово и будет формировать положительный эмоциональный фон от совершаемого процесса.

Как статья?

Карточка товара – ключевой инструмент продавца, позволяющий не только повысить интерес клиента к реализуемому продукту, но и улучшить позиции во внутреннем поисковом продвижении на Вайлдберриз, что влечет за собой рост количества заказов. При оценке товарной карточки алгоритмы маркетплейса учитывают не только качество наполнения или SEO-оптимизации: важны рейтинг селлера, оборачиваемость, ценовая политика, процент выкупов и отказов, иные факторы. Рассказываем, как заполнять карточки на Вайлдберриз правильно, как выполнить оптимизацию для эффективного продвижения в ТОП, какие инструменты использовать для улучшения репутационных показателей.

Как создать карточки товаров на Вайлдберриз: 3 основных способа

Начиная продавать на Вайлдберриз, селлер должен создать товарные карточки с помощью одного из трех предложенных инструментов. Создание осуществляется в личном кабинете продавца (платформа WB Partners), достаточно открыть «Товары», потом – «Карточки товаров» и «Добавить».

Создание вручную

Происходит в контент-редакторе платформы, есть ручное заполнение всех полей или импорт (копирование) готового товара с Вайлдберриз. Для копирования нужно указать артикул выбранной готовой карточки, после чего будут дублированы характеристики, фотографии и описания. Баркод, новый артикул и цвет товара придется вводить самостоятельно (они уникальны для каждой позиции). Все данные необходимо перепроверять, пропущенные характеристики можно добавить, а фото и остальной контент лучше заменить собственным.

При создании карточки с нуля предложенные поля заполняются вручную, главное – ввод правильных категории и подкатегории, предопределяющих ставки комиссии, корректность отображения для потенциальных клиентов и тарифы маркетплейса по системе FBO. После заполнения полей нужно провести проверку, нажать кнопку «Создать» – карточка отправится на модерацию.

Шаблоны

Удобны для селлеров, которые хотят добавить много карточек за раз в онлайн-режиме. Создание шаблона выполняется в личном кабинете, необходимо выбрать подходящие категории: похожие будут помещены на один лист, непохожие – разделятся на несколько вкладок. Остается кликать на ячейки, вводить характеристики из списка и описания, состав (в эти поля вставляется заранее написанный текст).

Excel-таблицы

Метод аналогичен шаблонам, но таблицу селлер будет заполнять на своем компьютере, после чего осуществит выгрузку на маркетплейс. Способ удобен для добавления десятков и сотен товаров, шаблон для скачивания на компьютер селлер может получить в личном кабинете.

Как заполнять товарные карточки на Wildberries

К заполнению товарной карточки на маркетплейсе предлагается множество полей, условно их можно разделить на 4 группы: название, описание, технические характеристики (базовые и индивидуальные), контент. Все использующиеся фразы, тексты и характеристики должны быть релевантными, иначе после попадания в каталог карточка будет некорректно отображаться как по запросам пользователей, так и при поиске с применением фильтров. Рассмотрим пошагово, как заполнять карточку на Вайлдберриз.

Структура товарной карточки

Структура товарной карточки

Название

В вопросе о том, как заполнять карточки на Вайлдберриз, все начинается с названия. В нем используется главное высокочастотное ключевое слово, отображающее поисковый интерес клиента. Рекомендованная длина названия – до 60 символов, запрещено использование слэшей и повторяющихся слов. Если селлер проигнорирует требование, то произойдет автоматической исправление: «Платье женское с рисунком летнее» вместо «Платье женское летнее платье для женщин платье с рисунком». При незаполненном поле название формируется автоматически по формуле (ее стоит применять при самостоятельном написании, усиливая 2-3 ключевыми характеристиками): бренд, наименование товара, модель.

Пример формы для заполнения карточки с указанием характеристик, которые ищут чаще всего

Пример формы для заполнения карточки с указанием характеристик, которые ищут чаще всего

Описание

Описание в карточке товара на Вайлдберриз имеет объем до 5000 знаков, в этот блок можно вынести следующие особенности товара:

  • основные свойства и характеристики;
  • ключевые преимущества;
  • сценарии использования, вызывающие желание оформить заказ и закрывающие ключевые боли потребителя.

Дополнительно – артикулы сопутствующих товаров, например, сумочка к туфлям или чехол к смартфону. К текстам выдвигаются стандартные требования:

  • написаны простым языком;
  • нет прямых сравнений с конкурентами;
  • запрещено использование эмодзи и слэшей;
  • рекомендуется отказаться от обилия восклицательных знаков, эпитетов и других формулировок, не несущих информационную ценность.

Описание должно быть эмоционально вовлекающим, релевантным и незаспамленным ключевыми словами – оно создается в первую очередь для людей. Нередко в конце описания добавляется фраза «нас ищут», за ней следуют популярные поисковые запросы – это не запрещено и выглядит ненавязчиво. Если товар может использоваться в качестве подарка, то это тоже стоит указать в описании: «На 23 февраля для мужа», «На 8 марта для мамы и жены» (рекомендуется продублировать в блоке с характеристиками).

Характеристики

В блоке можно указывать обязательные и необязательные характеристики, опытные селлеры рекомендуют заполнять все поля для успешного продвижения на Вайлдберриз. Наличие разных характеристик, точно отражающих специфику продукта, расширяет попадание во внутренние фильтры и конкретизирует поиск по запросам для пользователей. Например, селлер реализует пылесосы, но при заполнении карточки не указал, что техника имеет функции сухой и влажной уборки, а также оснащена УФ-фильтром. Такая ошибка чревата непопаданием во внутренние фильтры площадки: если клиент будет использовать запрос «пылесос для сухой и влажной уборки», то карточку не увидит.

Нужно указывать все, что представляет важность для потребителя: размер, комплектация, фасон и технические особенности – объем характеристик учитывают алгоритмы ранжирования. Выделим основные этапы и дадим рекомендации, как заполнить карточки товара на Вайлдберриз в 2023 году:

  • категория. Селлер выбирает из предложенного списка, от категории зависят все остальные характеристики, она должна быть максимально релевантной товару;
  • бренд и страна производства, данные вводятся согласно маркировке производителя. Название бренда на фото (если есть) и в характеристиках должно быть одинаковым, запрещено вносить в эту графу товарную категорию или состав. Если бренд отсутствует, то нужно указать «Нет бренда»;
  • пол потенциального покупателя, который будет использовать товар;
  • артикул, состоящий из циф, можно генерировать автоматически (создается отдельно на каждый цвет);
  • комплектация. Поле предназначено для многокомпонентных товаров: клиент видит, что он получит в комплекте с основным продуктом. Например, для машинки для стрижки указывается следующая комплектация: беспроводной триммер – 1 шт.; сменные насадки – 4 шт.; USB кабель – 1 шт.; масло для смазки лезвий – 1 шт.; щеточка для чистки – 1 шт. Здесь тоже лучше отталкиваться от комплектации производителя, если селлер добавит что-то лишнее, то при приемке товара у вас могут не принять товар на складе маркетплейса или после получения заказа клиент будет считать себя обманутым: смартфон есть, а заявленной в характеристиках защитной пленки нет – повод оформить отказ или возврат, что негативно сказывается на рейтинге продавца;
  • размер. Можно использовать международный или российский, если размеров несколько, то указываются все;
  • цвет. Селлер должен подобрать основной и дополнительный цвета из палитры с пятьюдесятью оттенками (для каждого создается отдельная вкладка);
  • ТНВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности). Состоит из 10 цифр, найти код можно в таможенных документах или полученных от поставщика (сертификат соответствия, декларация). Для некоторых товаров поле помечено звездочкой, например, без ТНВЭД не удастся разместить карточку для продажи одежды. Если селлер не знает код, то может воспользоваться подсказками в личном кабинете маркетплейса: система предложит несколько вариантов.

Если товар подарочный или может использоваться в качестве презента, то рекомендуется регулярно обновлять ближайшие события, для которых он предназначен, например, весна – 8 Марта, осень – 1 Сентября и День учителя.

Варианты характеристик

Варианты характеристик

Цена

До начала работы селлер должен провести расчет юнит-экономики для маркетплейса, чтобы определить наиболее выгодную цену одного юнита (товара) с учетом всех сопутствующих расходов. При расчете учитываются:

  • средняя стоимость аналогичной продукции на Вайлдберриз;
  • размер скидок, которые устанавливают другие продавцы;
  • соотношение розничной стоимости и цены закупки у поставщика;
  • расходы, такие как хранение, упаковка, доставка, комиссия с каждой сделки, налог по выбранной системе налогообложения, реклама на платформе и другие.

Розничная стоимость рассчитывается с запасом, необходимым для дальнейшего установления скидки и участия в акциях. Последние способствуют повышению продаж и улучшению позиции карточки во внутреннем ранжировании. Стоимость указывается до применения промокодов и скидок, после модерации карточки ее можно будет изменить в любой момент.

Контент

Описание в карточке является обязательным, помимо него нужно использовать фото, по желанию – видео и фотографии 360 градусов. Объем контента напрямую зависит от типа реализуемой продукции: платье или серьги покупательницы хотят рассмотреть со всех сторон, поэтому желательно наличие до 10 фотографий. Рекомендуется предварительно провести мониторинг карточек конкурентов (первые 15-20 из внутренней выдачи), чтобы определить необходимый объем визуала. Загрузку контента можно выполнять напрямую с компьютера или по ссылке из облачного хранилища. Товары без визуального контента не отображаются в каталоге маркетплейса.

Фото

При заказе покупатель не имеет возможности сразу примерить товар, протестировать его или же оценить оттенок при дневном свете, поэтому селлеру не обойтись без качественных фото. В карточку на Вайлдберриз можно загружать до 30 фотографий, рекомендованное количество – 6-8. Опытный фотограф способен сохранить в кадре яркость цвета, передать фактуру материала и другие особенности: лучше заказать создание этого вида контента в профильной студии, многие оказывают услуги в области фотосессий для маркетплейсов с соблюдением всех установленных правил. Рекомендованные характеристики для фото на Wildberries следующие:

  • допустимые форматы – JPEG и PNG;
  • цветовой профиль – sRGB IEC 61966-2.1;
  • разрешение – от 900х1200 пикселей (максимальная длина стороны при этом составляет до 8000 пикселей);
  • соотношение сторон – 3:4 (вертикальные фото).

Карточка может не пройти модерацию, если на фотографии изображен другой товар, она является малоинформативной и неразборчивой. При построении композиции для фотосъемки рекомендуется придерживаться следующих правил:

  • большая часть пространства фотографии отведена товару, вокруг него нет лишнего декора, упаковки и других вещей, отвлекающих внимание и мешающих рассмотреть основной продукт;
  • парное размещение товаров на снимках допустимо только в том случае, если речь идет о комплектах. Для каждой части комплекта стоит предусмотреть отдельную фотографию, чтобы потенциальный покупатель мог хорошо рассмотреть все вещи;
  • фотография должна демонстрировать товар с разных сторон, а также давать возможность увидеть мелкие детали (фурнитура, вышивка, узор на обоях или что-то другое);
  • фон изображения – четкий, лишенных слишком ярких акцентов или декоративных элементов. Желателен контрастный фон, предупреждающий искажение оттенка или формы реализуемого товара;
  • все фотографии, использующиеся в карточке, должны иметь одинаковые стиль и цвет фона.

Фото с явными тенями: блузка просматривается плохо

Фото с явными тенями: блузка просматривается плохо

При создании фотографий для карточек Вайлдберриз можно поиграть с оттенками фона, чтобы выделиться в каталоге. Многие селлеры используют стандартные белый-бежевый-серый, которые сливаются в единое целое. Темно-зеленый, монохромный градиент и другие оттеночные вариации не запрещены, они выглядят нетривиально, главное – сочетаемость с товаром. Рекомендуется не ограничиваться 2-3 общими ракурсами, а снимать важные для клиента детали: приближенный кадр для демонстрации фактуры, подчеркивание качества пошива за счет фото швов и фурнитуры. Например, если селлер продает кофемашину, то можно сделать снимок техники с приготовленным напитком и в интерьере кухни, а также продемонстрировать на фотографии панель управления и бункер для зерен – выделить основные особенности и сценарии использования.

Инфографика

Инфографика – яркий визуальный контент, его дизайн привлекает внимание потенциальных клиентов. Создаются фото, на которых поверх изображения нанесены надписи и тематические картинки, раскрывающие специфику, преимущества и способы использования реализуемого продукта. Главное – умеренность, дизайн должен не скрывать, а оттенять основной товар. В карточке можно использовать несколько картинок, создавая своеобразный лендинг, инфографику разрешено применять в качестве обложки – именно это изображение клиенты увидят, просматривая каталог. При создании инфографики стоит руководствоваться следующими правилами:

  • главная картинка с товаром привлекает внимание и выделяется на фоне аналогичных предложений конкурентов;
  • на изображение нанесены основные характеристики и/или преимущества товара, избавляющие пользователя от необходимости изучать все описание;
  • инфографика содержит сценарии применения, ключевые преимущества и короткие инструкции, что помогает закрыть часть вопросов о товаре.

Не рекомендуется добавлять слишком много текста, сложные формулировки и отвлекающие внимание элементы. Для фона лучше не выбирать основной цвет товара (будут сливаться), в приоритете минималистический дизайн с сочетанием максимальной информативности, продуманной до мелочей композиции и оттеночной лаконичности.

Видеоролики для товарных карточек

Видео, как и инфографика, не является обязательным элементом, но его наличие повышает информационную ценность карточки для потребителей. Видеоролики передают то, что невозможно раскрыть на фото, они должны иметь высокое качество и быть полезными. Для карточки достаточно одного видео, для прохождения успешной модерации контент лучше подогнать под следующие требования:

  • формат MOV или MP4;
  • рекомендованный размер – до 50 мегабайт;
  • частота от 25 до 30 штук/секунду;
  • ширина и высота – от 720 до 1920 пикселей;
  • длительность – не более 3 минут;
  • угол обзора – 360 градусов;
  • аудио- и видеокодек – МР3 или AAС и МРEG-4, Н.264 соответственно.

Съемку желательно проводить на однотонном фоне, приоритетно студийное качество с хорошим освещением, без бликов, теней, цветовых изменений. На видео должен присутствовать товар, который селлер продает, если есть дополнительные детали (платье с поясом или сумка с брелоком) – они должны присутствовать в кадре. Необязательно, но желательно оформление в том же стиле, что использовался для фотоконтента и инфографики: такой подход позволяет сформировать единую концепцию и у пользователя не возникнет ощущение, что он получает информацию у разных продавцов.

На видео можно показать мелкие детали, сценарии использования или то, как одежда сидит на фигуре или же как предмет выглядит в интерьере. Для техники создают видеоролики с освещением основных характеристик, самую ценную информацию закладывают в первые 10-30 секунд, которые должны вызвать у пользователя желание досмотреть до конца. Нужно делать динамичные видео, а не концентрировать внимание на одном скучном сюжете, отснятый материал должен пройти обработку для получения достойного качества.

Фото 360 градусов

Фото 360 – набор фотографий товара со всех сторон, обеспечивающих непрерывный показ запечатленного объекта. Для таких фото применяется белый фон, съемка может быть только в вертикальной оси (доступно вращение влево-вправо) или в вертикально-горизонтальной (классическое фото 360° с возможностью вращения в любом направлении). Фото 360° особо эффективны в категориях, где клиенту необходимо рассмотреть товар со всех сторон – это обувь и одежда, детские игрушки и коляски, украшения, мебель и схожие.

Как удалить товарную карточку, если она уже не нужна

Управление карточками выполняется из личного кабинета продавца. Достаточно перейти в раздел «Карточки товара», а потом выбрать необходимую и нажать на иконку корзины, расположенную в правом столбце. Удалять можно как одну, так и несколько карточек. Некоторые продавцы для временного отключения просто убирают фото и другой контент из карточки – товар перестает отображаться в поиске, но теряет рейтинг и позиции в ранжировании.

Как выполнить SEO-оптимизацию карточки товара для продвижения в ТОП на Вайлдберриз

Правильная SEO-оптимизация на Вайлдберриз позволяет улучшить позиции карточки в каталоге: чем выше она будет находиться, тем больше посещений, заказов и добавлений в избранное получит. SEO-оптимизация работает только при комплексном подходе: оборачиваемость товаров, высокий рейтинг и наличие положительных отзывов, история цены, процент выкупа тоже влияют на ранжирование. Для сбора семантического ядра можно использовать сторонние сервисы, внутренний инструмент маркетплейсе (популярные запросы есть в разделе «Аналитика» в личном кабинете) или ручной поиск в каталоге:

  • селлер вводит в поисковую строку короткие фразы, релевантные товару;
  • в выпадающем списке начинают появляться подсказки, например, для запроса «туфли женские» – с каблуком, на плоской подошве, на низком каблуке и аналогичные. Такие слова позволяют расширить и конкретизировать определенный запрос. Если оптимизация будет выполнена с помощью высокочастотного слова «кроссовки», то карточка может затеряться среди остальных результатов, а длинная фраза «кроссовки белые на лето для женщин» привлекает теплых покупателей, находящихся в процессе выбора определенного товара.

Подходящие найденные слова нужно зафиксировать в таблице, основная фраза обязательно должна быть усилена 1-2 главными характеристиками товара. Дополнительно – LSI слова, позволяющие сформировать семантические связи в карточке, например, для платья подойдут «летнее», «хлопок», «с поясом», «рукав ¾», раскрывающие особенности продукта

Ручной поиск ключевых фраз в каталоге Вайлдберриз

Ручной поиск ключевых фраз в каталоге Вайлдберриз

Отличие SEO-оптимизации на Вайлдберриз, как и на других маркетплейсах, характеризуется отсутствием транзакционных запросов. Клиенты практически не используют во внутреннем поиске слова «купить», «цена», «заказать», поэтому в семантическое ядро продавцы их не включают. Высокочастотные запросы, например, «электрическая духовка» + 1-2 характеристики, используются в названии карточки, остальные – в описание, а часть можно разместить в ответах на вопросы и отзывах (должны выглядеть органично). Для каждой карточки формируется индивидуальный кластер запросов и готовятся уникальные описания, стоит избегать переспама и внедрения ключевых слов в неестественных формулировках. На SEO прямое влияние оказывает полнота заполнения блока с характеристиками: если не указать уникальные свойства продукта, то карточка будет продвигаться медленно и неуспешно.

6 советов, как создать продающую карточку на Вайлдберриз

Артикул и баркод

Использование артикулов и баркодов обеспечивает упрощение процесса мониторинга товаров. Можно отследить, какие позиции из ассортимента хранятся на складе, какие – почти закончились и нужно обновить остатки.

  1. Артикул. Обозначает товары по номенклатуре селлера, название может быть любым, главное – чтобы оно было понятным для продавца. Внутри ассортимента каждый товар должен иметь уникальный артикул, например, можно написать «игрушка слон01», а потом осуществлять простой мониторинг позиции.
  2. Штрих-код (баркод). Одна из важнейших характеристик: без штрих-кода товар не смогут принять на склад или отдать покупателю в пункте выдачи. Наиболее удобно, когда товары поставщика уже оснащены штрих-кодами, если их нет – можно сгенерировать в личном кабинете или при создании карточек (раздел «Генерация баркодов»). Созданные коды разрешено применять не только на Вайлдберриз, но и на других маркетплейсах.

Правильная работа с кодами косвенно влияет на показатели эффективности и издержки: ошибки чреваты потерей товаров на складе или платной ручной идентификацией. Цифрового штрих-кода недостаточно, на его основе через специальный онлайн-генератор нужно сделать графическое изображение с форматом кодировки EAN-13 (оно будет содержать определенную последовательность белых и черных полос, а также код). Полученные штрих-коды нужно загрузить в шаблон и распечатать, потребуются принтер этикеток и специальная лента.

Объединение карточек

Селлер может объединить товары, имеющие идентичные характеристики, но разные расцветки, принты и размеры. Например, он продает куртки, которые представлены в синем, белом, черном и зеленом цвете – все они будут скомпонованы в одну карточку, а клиент легко сможет выбрать нужный вариант без перенаправления на другую страницу.

Объединение эффективно формирует правильную структуру номенклатуры, обеспечивает простое управление товарами и ускоряет продвижение в ТОП. Секрет в том, что в одной карточке объединяются не только продукты разного цвета, но и количество заказанных товаров, отзывы и даже рейтинг – факторы, прямо влияющие на ранжирование. Если клиент откроет отзывы о черном смартфоне, то увидит социальные доказательства, касающиеся гаджетов других оттенков (у них разные цвета, но идентичные характеристики). Объединение ускоряет процесс вывода в ТОП не одного, а нескольких артикулов.

В одной карточке могут быть объединены только одинаковые товары, различающиеся цветом или размером. Например, в одной карточке можно соединить смартфоны POCO M5 6GB+128GB черного, зеленого и желтого оттенка, а вот POCO M5 6GB+128GB и +64GB – не получился из-за разности технических параметров. Объединение выполняется в карточках товара на этапе создания или редактирования: на вкладке «Цвет» нужно нажать +, после чего остается указать оттенок и артикул (нужны индивидуальные баркоды, визуальный контент), ввести цену и сохранить изменения. Если товаров много, то для объединения можно использовать шаблоны.

Так объединенные карточки выглядят на маркетплейсе

Так объединенные карточки выглядят на маркетплейсе

Видео и инфографика

В некоторых товарных категориях использования 2-3 фото недостаточно: конкуренция очень высокая, а клиент ограничен в возможности увидеть товар вживую. В связи с этим рекомендуется применять видео, особенно для техники, одежды и обуви, иной продукции с высокой потребностью в комплексной визуализации.

Инфографика работает независимо от места в галерее: в качестве обложки привлекает внимание, в середине или в конце – снимает возникающие возражения и отлично мотивирует на покупку. Помогает сделать продукт более реальным и кратко рассказать об основных достоинствах. Все типы дополнительного контента, используемые в карточках, обеспечивают достижение следующего результата:

  • клиент может рассмотреть товар со всех сторон, мысленно примерить его на себя или в интерьер;
  • повышается количество переходов в карточку и добавлений в избранное;
  • растет объем заказов, потребителю легче купить товар, который он может полноценно оценить;
  • снижается процент негативных отзывов и низких оценок: клиенты оформляют заказы более осознанно.

Качественный визуал всегда воспринимается аудиторией лучше, чем длинные описания, особенно если речь идет о товарах, при покупке которых клиенты руководствуются эмоциями и импульсивностью.

Отзывы и оценки

Отзывы и оценки выступают маркером качества и для клиентов, и для внутренних алгоритмов маркетплейса. Если отзывов много и в них высокие оценки, то система будет продвигать карточку, у продукции низкого качества, на которое указывают реальные покупатели, шансов на выход в ТОП практически нет. Для достижения высокого рейтинга карточки необходимо:

  • быстро давать ответы на вопросы, которые поступают от пользователей;
  • реализовать качественную продукцию, приобретенную у проверенных поставщиков;
  • использовать релевантные описания и разнородный контент для наполнения, который поможет клиенту оценить продукт до покупки, а также сократит возвраты и невыкупы.

Дополнительно – участие в акциях и распродажах маркетплейса, в рамках которых повышается посещаемость карточек с выгодной ценой и растет количество оформленных заказов.

Рекомендованные товары

Карусель с рекомендациями находится в карточке под основным предложением – это продукция, которую маркетплейс советует посетителю вместе с товаром или в качестве аналога. В карусели могут отображаться как товары конкурентов, так и из ассортимента продавца – здесь все зависит от правильности заполнения и настройки карточки. Рекомендованные товары других продавцов и брендов существенно оттягивают на себя внимание, клиент может увидеть нужный цвет или более интересную цену, и сразу перейти к этому предложению. В связи с этим необходимо заполнить рекомендованное собственными товарами, добавляя не менее 5 текущих флагманов. Для выявления флагманов необходимо выполнить АВС-анализ, который разделит весь ассортимент на 3 группы: А – самая большая прибыль, В – средняя, С – низкая. Провести анализ можно вручную или с помощью специальных сервисов, например, Seller24.

Возможности платформы Seller24

Возможности платформы Seller24

При формировании рекомендаций ассортимент стоит разделить на группы и определить для каждой 5-10 флагманов. После этого можно выполнить добавление: в личном кабинете нужно открыть раздел «Загрузки» и выбрать «Загрузка рекомендации». Добавление в рекомендации может выполняться вручную или с привлечением Excel-файла (шаблон доступен в личном кабинете). Покупатели увидят первые 6 добавленных рекомендаций, но стоит загружать не менее 8-10 на тот случай, если некоторых товаров не будет в наличии. Селлер имеет возможность управлять порядком показа из кабинета, если рекомендации некорректные или явно не подходят – маркетплейс вправе их удалить.

Репутационные и коммерческие показатели

Полнота наполнения и SEO-оптимизация оказывают влияние на позиции карточки в выдаче, но являются одними из многочисленных факторов. Работать над репутационными и коммерческим факторами рекомендуется сразу после добавления нового товара на Вайлдберриз, стараясь удерживать на достойном уровне следующие показатели:

  • стабильно высокий процент заказов, который постепенно движется вверх;
  • регулярное пополнение остатков на складе: если товаров мало, то алгоритм не будет продвигать карточку, не способную удовлетворить спрос;
  • минимальный процент возвратов и невыкупов;
  • ускорение сроков доставки, в том числе и с помощью распределения продукции по региональным складам;
  • конверсия в открытие, корзину, избранное и фактические заказы;
  • история ценообразования, селлеру нужно стремиться к установлению низких конкурентоспособных цен, из-за которых пользователи регулярно посещают маркетплейс.

Работа с отзывами, быстрая доставка, постоянное наличие товаров и другие перечисленные факторы оказывают прямое влияние на успешность всего магазина – от объема выручки до возможности быстро вывести карточки в ТОП.

Как узнать, какую позицию карточка занимает на Wildberries

Регулярная проверка позиций помогает держать руку на пульсе событий и понимать, что нужно улучшить или изменить, чтобы продолжить движение в ТОП. Проверку легко провести через личный кабинет селлера, но в нем доступны лишь общие значения, что неудобно для точного планирования. Если товаров немного – можно осуществить мониторинг через общий поиск:

  • нужно зайти на маркетплейс в статусе покупателя;
  • остается вводить ключевые слова и отслеживать свои карточки в выдаче Вайлдберриз (для точных результатов лучше делать в браузере в режиме «Инкогнито»).

Ручной поиск занимает очень много времени при широком ассортименте и в том случае, если карточки находятся на 3 и последующих страницах. Более простой способ – использование Телеграм-ботов или профильных сервисов, которые предоставляют точные данные по артикулу или ссылке на проверяемый продукт. Сервисы не только показывают позиции, но и формируют отчеты по ежемесячной посещаемости карточки, ключевым словам, видимости и другим важным параметрам (с возможностью сортировки по регионам). Проводить такое исследование рекомендуется с частотой 1-2 раза в месяц, особенно для новинок и флагманов продаж.

Что делать, если карточка оптимизирована и наполнена, но не продвигается в поиске

Новые карточки без статистики не попадают вниз каталога, для них используется технология теплого старта. Маркетплейс отдает новинкам определенное количество показов, что стимулирует сбыт и просмотры в первые дни после размещения (маркируются пометкой NEW). Если товар выбран правильно и в этот период есть спрос, то шансы селлера на получение заказов и отзывов существенно возрастают. Отсутствие динамики продвижения и фактических продаж может быть связано с банальными ошибками:

  • вход в нишу с очень высокой конкуренцией;
  • реализация сезонных товаров в тот период, когда они никого не интересуют;
  • выбор неперспективных позиций;
  • установление очень высокой цены, которая отпугивает клиентов и не позволяет соперничать с конкурентами.

Новинки на странице категории

Новинки на странице категории

Иногда ошибки кроются в неправильной SEO-оптимизации: семантическое ядро, слишком короткое или длинное, но малоинформативное описание, некорректное название или заполнение минимального количества характеристик. На продвижение карточки оказывает влияние сумма факторов, поэтому при низкой динамике можно прибегнуть к следующим рекомендациям:

  • формирование ассортимента из товаров с повышенным спросом, а также поиск незанятых ниш, позволяющих быстро выйти в лидеры;
  • равномерное распределение продукции по складам в разных регионах, чтобы расширить географию сбыта и существенно повысить скорость доставки до покупателя;
  • обязательное увеличение количества отзывов. Даже платная реклама может быть неэффективной, если карточка «пустая» – без рейтинга (настораживает пользователей);
  • обеспечение достаточного количества товаров на складе. Отслеживать остатки можно через личный кабинет или специальные сервисы (при снижении запасов направляют селлеру уведомление);
  • плавное повышение цен, если стоимость возрастает резко, то карточка может утрачивать позиции;
  • участие в акциях, способствующее росту интереса к продукту из-за низкой цены.

Обязательна регулярная работа с аналитическими данными: что продается хорошо и плохо, на каких товарах продавец теряет прибыль, какие позиции являются лидерами и аутсайдерами. Дополнительно – тестирование разных вариантов оформления, например, одна обложка остается малозаметной и приносит минимум кликов, а другая выделяется на общем фоне и привлекает потребителей. Если селлер ведет продажи через другие каналы, такие как социальные сети или мессенджеры, то может перенаправить часть аудитории на маркетплейс в свои карточки, чтобы обеспечить сбыт, получить отзывы и первичный рейтинг (особенно актуально для новых магазинов).

В заключение

Инструкция о том, как заполнять карточки на Вайлдберриз в 2023 году, поможет селлерам-новичкам избежать распространенных ошибок. Маркетплейс предлагает как ручное наполнение, так и выгрузку, оптимизирующую процесс оформления большого количества карточек. При работе с карточками важно уделять внимание каждому полю и характеристикам, качественный результат обеспечит SEO-оптимизация, а также последующее сокращение негативных отзывов со стороны клиента, высокие продажи, стабильная оборачиваемость и охват макрорегионов. Рекомендуется постоянно взаимодействовать с аналитическими данными, отражающими реальную картину и позволяющими выявить точки роста: проведение исследований начинается в тот момент, когда селлер решил выйти на маркетплейс, ищет нишу и формирует ассортимент.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Это тоже интересно:

  • Как запускать воздушного змея инструкция из фикс прайс
  • Как зарабатывать на криптовалюте пошаговая инструкция
  • Как запускать beyblade инструкция на русском
  • Как зарабатывать на арбитраже трафика пошаговая инструкция
  • Как запрограммировать пульт от ворот дорхан инструкция

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии