Как заказывать из китая инструкция

Интернет-магазин Taobao.com входит в число крупнейших гипермаркетов Китая и всего мирового рынка торговли. Он создан корпорацией Alibaba и ориентирован в первую очередь на сбыт разнообразных товаров внутри страны, хотя доступен и потенциальным покупателям из России. Однако, в большинстве случаев проще и выгоднее заказать товар с Таобао через посредника.

Заказ с Таобао через посредника

Заказ с Таобао без посредников

Что имеет смысл покупать на Таобао

Пошаговая инструкция по заказу с Таобао

Важные нюансы и полезные советы при покупке

Заказ с Таобао через посредника

Alibaba Group заслуженно считается одной из самых больших корпораций Китая. Она занимается интернет-торговлей, четко разделяя реализуемые товары на несколько сегментов по географии их распространения:

  • taobao.com занимается розницей внутри Китая;
  • 1688.com осуществляет оптовые поставки в пределах страны;
  • aliexpress.com торгует разнообразными товарами на внешнем рынке.

Характерной особенностью оригинального taobao.com выступает ориентация на внутренний рынок страны.

В результате весь интерфейс сайта выполнен на китайском языке и только процедура регистрации допускает использование английского. Именно поэтому работа с Таобао без посредников крайне проблематична и требует перевода на русский при помощи специализированных сервисов.

После перевода теряется или смещается форматирование сайта. Тем не менее, поиск нужных товаров и совершение покупок вполне возможно. Еще одним существенным недостатком становится отсутствие или проблемы с доставкой заказанных товаров за пределы Китая.

Следствием языковых проблем и трудностей с доставкой становится популярность покупок на taobao.com, совершаемых при помощи посредников. Важно отметить, что в настоящее время, наряду с общемировой торговой площадкой aliexpress.com, действует официальная русскоязычная версия сайта. Она размещается по адресу t-b.ru.com.

Где найти посредника без завышенных комиссий

Принимая решение о работе с Таобао через посредников или другие сайты Alibaba Group, ориентированные на внешний рынок, необходимо понимать, что цены внутри Китая заметно ниже. Поэтому крайне важно найти таких посредников, которые предлагают минимальные накрутки.

Важно понимать, что подавляющее большинство посредников не имеют никакого официального статуса или партнерских отношений с Alibaba Group.

Поэтому к выбору компании для сотрудничества следует подходить внимательно, проверяя всю получаемую информацию из разных источников и опираясь на реальные отзывы клиентов.

Заказ с Таобао без посредников

Работа с интернет-магазинами aliexpress.com или t-b.ru.com, имеющими русскоязычный интерфейс, не составляет труда. Намного сложнее процедура регистрации и оформление заказа на оригинальном taobao.com.

Вместе с тем, покупка в этом онлайн-магазине без посредников предоставляет клиентам несколько существенных преимуществ. В их числе:

  • выгодная цена, которая отличается в меньшую сторону, как по сравнению с другими сайтами Alibaba Group, так и интернет-ресурсами многочисленных посредников;
  • больший ассортимент товаров из разных ценовых категорий. По этому параметру сайт Таобао заметно выигрывает у всех потенциальных конкурентов;
  • сравнительно высокое качество товара. Данное преимущество связано с тем, что внутренний потребитель скрупулезно выбирает покупку, рассматривая при этом предложения большого количество продавцов, создающих серьезный уровень конкуренции на китайском рынке.

Что имеет смысл покупать на Таобао

Ключевое достоинство интернет-магазина Таобао – обширный ассортимент реализуемых товаров. В размещенном на сайте каталоге представлено огромное количество самой разнообразной техники, одежды и обуви для всех категорий потенциальных покупателей, компьютеров, мобильных устройств и т.д.

Дополнительным плюсом выступает обилие разнообразного оборудования, в том числе – для открытия собственного дела. При желании на Таобао можно приобрести различные модели станков – с ЧПУ или ручным управлением, при помощи которых выполняются любые технологические операции, например, обработка металлов и других материалов, гибка проволоки, изготовление гвоздей и практически любые другие виды деятельности.

Пошаговая инструкция по заказу с Таобао

Практическое использование функционала интернет-магазина Таобао имеет несколько характерных особенностей. Главная из них – отсутствие полноценного русского или даже английского интерфейса. Несмотря на это, оформление отечественным покупателем заказа на taobao.com вполне реально. Для этого достаточно следовать приведенной ниже пошаговой инструкции.

Регистрация

Оформление заказа на сайте taobao.com предваряет обязательная регистрация пользователя. Как уже было отмечено выше, для упрощения работы с интерфейсом интернет-магазина следует активировать функцию автоматического перевода текст на русский, доступную сегодня в любом браузере.

Хотя вполне возможен альтернативный вариант прохождения процедуры регистрации на оригинальном интерфейсе сервиса. В этом случае необходимо перейти по ссылке, расположенной справа от строки поиска.

После этого откроется страница для ввода регистрационных данных. Она предусматривает возможность переключения на английский язык, что существенно упрощает дальнейшие действия пользователя.

Затем необходимо ввести запрашиваемую программой информацию о потенциальном покупателе, начиная с номера его мобильного телефона и заканчивая адресом доставки приобретенных товаров. В ходе регистрации потребуется ввести поступивший на телефон одноразовый СМС-код.

Поиск товара

Функционал интернет-магазина предоставляет возможность использовать любой из двух доступных способов поиска нужного покупателю товара:

  • при помощи категорий, расположенных в левой части сайта. Они обозначаются схематическими рисунками, что облегчает процедуру выбора;

  • путем введения названия товара в строку поиска. Для этого может использоваться либо английский, либо китайский языки. В первом случае уменьшается релевантность полученного результата. Для применения второго варианта можно использовать каталоги многоязычных интернет-ресурсов, например, aliexpress.com, копируя китайское написание названия.

Информация о товаре

Выбор покупки осуществляется на основе информации о реализуемом товаре. На сайте Таобао приводится обширный набор сведений, включающий:

  1. Фото покупки с разных ракурсов;
  2. Название товара.
  3. Его цена (указывается со скидкой);
  4. Количество отзывов.
  5. Объем продаж товара данного наименования за последний месяц;
  6. Информация об условиях доставки;
  7. Доступные для выбора опции, например, цвет изделия.
  8. Количество приобретаемых товаров и объем, имеющийся на складе.
  9. Кнопка добавления покупки в корзину.
  10. Наиболее важные условия совершения покупки.

    Оформление заказа

    Для оформления заказа необходимо указать все опции, доступные для выбора покупателя. Речь идет о количестве товара и его характеристиках (цвете, размере и т.д.) После этого необходимо активировать кнопку «Купить» или Buy Now, которая размещается рядом со значком корзины покупок. Завершающим этапом данной стадии процедуры оформления заказа выступает подтверждение регистрационных данных покупателя.

    Пересылка товара

    Затем требуется указать параметры доставки выбранного и приобретенного товара. Адрес покупателя указывается при регистрации на сайте. Причем на один аккаунт допускается введение до 20 различных адресов.

    Выбор способа пересылки

    Способ доставки товара с Таобао выбирается переходом по ссылке, которая размещается в верхней части страницы оформления заказа, непосредственно под адресом покупателя.

    Важно отметить, что интерфейс taobao.com постоянно дорабатывается, поэтому данная ссылка активна далеко не всегда.

    Форвардинговый склад Таобао

    Самый популярный и простой вариант пересылки купленного на Таобао товара – использование форвардингового склада. Их адреса и условия работы постоянно меняются. По сути, форвардинговый склад также выступает в роли посредника между интернет-магазином и покупателем. При переходе по указанным выше ссылкам открывает список доступных пунктов пересылки, один из которых пользователю необходимо выбрать.

    Важные нюансы и полезные советы при покупке

    Совершение покупок на Таобао имеет несколько характерных особенностей:

    • привязка цен не к курсу доллара, как на большинстве торговых площадок, а курсу юаня;
    • возможность торга непосредственно с продавцом товара;
    • отсутствие кэшбэка;
    • сложности с доставкой в Россию, зачастую делающие невыгодным покупку малых партий товара.

    Нужен ли сертификат на товар

    Действующее в России законодательство устанавливает перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. При этом не имеет значения, изготавливаются они на территории страны или ввозятся из-за рубежа. Например, наличие сертификата является обязательным для детских товаров.

    Важно отметить, что проблемы у покупателя возникают тогда, когда он занимается перепродажей купленных на Таобао вещей.

    Торг с китайцами

    Условия работы интернет-магазина taobao.com допускают возможность общения покупателя и продавца. Оно ведется исключительно на китайском языке при помощи мессенджера WangWang.

    Ответы на частые вопросы

    Могут ли россияне совершать покупки непосредственно на Таобао?

    Да, это вполне возможно. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и оформить заказ.

    Каковы основные преимущества покупок на Таобао?

    Совершение покупок на Таобао имеет несколько преимуществ: низкая цена, обширный ассортимент и относительно высокое качество реализуемых товаров.

    Какие особенности работы с taobao.com можно выделить как главные?

    Главная особенность сайта taobao.com – интерфейс на китайском языке. Как следствие – некоторые трудности с поиском нужного товара и оформлением заказа на его покупку.

    Другие немаловажные нюансы – возможность общения с продавцом, привязка цен к юаню, постоянное изменений условий работы сайта из-за многочисленных доработок интерфейса и программного обеспечения.

    Подведем итоги

    Совершение покупок на taobao.com – это выгодная возможность сэкономить деньги, получив качественный товар. Однако, следует учитывать специфику деятельности интернет-магазина и определенные сложности, связанные с доставкой в Россию и интерфейсом сайта на китайском языке.

    Как заказать технику из китайских интернет-магазинов? Инструкция

    В китайских интернет-магазинах можно приобрести технику и различные гаджеты. При этом купленные товары будут в два-три раза дешевле, чем в России.

    Отправка товаров из китайских онлайн-магазинов возможна напрямую или через посредника. Все зависит от того, что именно и откуда вы хотите заказать. Так, крупный интернет-магазин Taobao.com ориентирован на мелких и индивидуальных продавцов, Tmall.com предлагает покупателям более-менее крупные бренды, а 1688.com рассчитан в основном на оптовых покупателей. Есть также масса других мелких магазинов, которые торгуют исключительно на внутреннем рынке и не всегда принимают карты Visa или MasterСard. Оплатить покупку в таком магазине будет большой проблемой, если у вас нет знакомых или посредников — частных лиц или компании, которая занимается переправкой посылок. Чтобы не приобрести некачественный товар и не пострадать от мошенников, старайтесь делать покупки в крупных интернет-магазинах, таких как AliExpress, DealExtreme, TinyDeal, Joom и т. д.

    Как заказать?

    Регистрация

    Зайдите на сайт онлайн-магазина, в котором хотите совершить заказ. Если на сайте не предусмотрена русскоязычная версия, воспользуйтесь любым онлайн-переводчиком либо зайдите через браузер Google Chrome, в котором реализованы функции автоматического перевода страницы. Если выбранный вами ритейлер не принимает международные карты, а требует оплаты только по картам китайских банков либо просит указать при регистрации номер китайского мобильного телефона, в таком случае вам придется работать с посредником. Благодаря ему вы сможете оплатить и получить ваш заказ, объединить его с заказами из других магазинов, оформить страховку и т. д.

    Если таких требований нет, то вы сами можете зарегистрироваться на сайте. При регистрации необходимо ввести свой мобильный номер — на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте. В некоторых случаях номер мобильного не потребуется, а нужен будет только адрес электронной почты.

    Оплата

    Чтобы заказ поступил в обработку, необходимо произвести оплату. Одним из самых распространенных способов оплаты товаров является оплата картами Visa и MasterCard. Но из-за незаконных действий мошенников не каждый покупатель готов вводить данные своей банковской карты при покупке в интернет магазине.

    depositphotos.com
    depositphotos.com

    Часть покупателей предпочитает оплату с помощью электронных денежных систем — WebMoney, QIWI Wallet или через Paypal. Но и здесь нужно быть осторожным, чтобы не стать жертвой. Недобросовестные продавцы могут требовать от покупателей оплатить заказанные товары заранее через эти платежные системы, обещая при этом сделать хорошую скидку. В итоге покупатель, оплатив товар, в конечном счете может его не дождаться. Как правило, плата за покупку держится на счете PayPal до тех пор, пока покупатель не подтвердит, что товар получен. В течение этого срока, если товар не пришел или пришел с браком, покупатель может представить доказательства своей правоты, и PayPal вернет покупателю полную стоимость заказа, включая стоимость доставки.

    При оплате через PayPal следует устанавливать конвертацию по курсу банка, чтобы сэкономить деньги на двойной конвертации.

    Доставка и переадресация отправлений

    Международную доставку вам в любом случае придется оплачивать, но можно существенно сэкономить на доставке внутри Китая. Бесплатная доставка предлагается многими магазинами, и такая информация обозначена на странице товара. В некоторых случаях бесплатной доставка может оказаться на словах, а на самом деле она может быть включена в стоимость товара. В некоторых магазинах бесплатной доставка будет только в том случае, если вы купите на определенную сумму. Поэтому, выбирая товар, поищите его и в других магазинах, у которых нет бесплатной доставки. Возможно, цена товара даже с учетом платной доставки окажется ниже.

    Не все магазины отправляют товары в Россию. Если вы делаете покупки на таком сайте, то вы можете воспользоваться переадресацией международных отправлений. В этом случае ваш товар будет отправлен на склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж.

    Отслеживание заказа

    После оплаты переадресации в личном кабинете вам будет доступно отслеживание вашего заказа. Если вы заказали несколько товаров, то нужно подождать, чтобы они все пришли на склад, с которого осуществляется отправка. Всегда лучше сформировать одну посылку, а не оплачивать доставку каждой вещи отдельно. Когда товар будет на складе (срок хранения — не более 20 дней), в таблице отслеживания появятся синие кнопки. При нажатии на них поступит предложение собрать товары в одну бандероль и отправить по указанному адресу. Чтобы отправить посылку, нужно нажать на оранжевую кнопку «Объединенный заказ» и сверить адрес доставки в открывшемся окне. Также будет указана общая сумма заказа и стоимость международной доставки, которую необходимо оплатить. Часто бесплатную доставку нельзя отследить по треку или же отслеживается только трек на мешок с несколькими посылками разным людям.

    depositphotos.com
    depositphotos.com

    Отправка товаров со склада осуществляется удобным для покупателя способом:

    — через курьерские службы и транспортные компании;— по China Post, аналог Почты России. По прибытии в РФ посылки попадают на российскую почту для дальнейшей транспортировки внутри страны. Получить заказ можно после вручения извещения в почтовом отделении; — по экспресс-почте EMS.

    Цены за услугу доставки у всех транспортных компаний и курьерских служб отличаются. Цена за килограмм веса посылки зависит от объема, веса, срока, адреса доставки и т. д.

    Посредники

    Найти посредника можно с помощью поисковых систем Google или Яндекс, через соцсети либо на форумах крупных онлайн-магазинов. Как правило, посредники берут комиссию от 10% до 20% от стоимости покупки, отдельно оплачивается доставка. После того, как вы отправите посреднику данные о товаре, он проверит наличие всех позиций и в случае отсутствия предложит замену. После получения предоплаты в размере цены заказа, комиссионных и стоимости доставки по Китаю посредник выкупит товар, проверит его качество и соответствие. После этого вам нужно будет оплатить оставшуюся часть денег за перевозку через таможню и доставку. Далее посредник упаковывает все в одну посылку и отправляет получателю удобным способом.

    • Портативные духи, многофункциональная ручка и ещё 13 товаров, ценой до 100 рублей

    • Яйцо, кастет и ещё 10 гаджетов для вашего дома. Что-что, какой еще кастет?

    6 октября 2022

    Как заказать товар из Китая

    «Как это через посредника!? Почему я должен нанимать посредника, если можно заказать товар из Китая напрямую?» спросите вы.

    На что мы ответим: «Например, потому что 1688 (самая выгодная площадка для покупки товара оптом) не позволит вам заказать доставку товара напрямую за пределы Китая.»

    Об этом и других нюансах мы хотели бы поведать вам в этой статье.

    Как просто заказать товары из Китая?

    Есть несколько популярных запросов заказа товаров из Китая:

    • Потребительские товары для продажи на маркетплейсах
    • Товары собственного производства в Китае под заказ
    • Товары с уникальным техническим заданем.

    Как закупить товары оптом из Китая?

    кратко рассказываю самую суть

    Как купить товар в Китае и не облажаться

    А можно ли вообще заказать товар из Китая и получить прибыль с первого раза? В приниципе, да. Рассказываем как.

    Получить прибыль от импорта и продажи товаров из КНР в своем магазине или на маркетплейсе вроде Вайлдберриз можно! Для этого нужно досконально изучить весь процесс заранее. Прочитайте наше простое пошаговое руководство. Оно поможет вам избежать глупых ошибок.

    Сначала разберём основные моменты тезисно

    Перед тем, как перейти к этапам заказа товара из КНР, разберём основные моменты тезисно.

    • Доставка товаров из Китая обычно происходит вовремя, но в редких случаях может отложиться на несколько недель. Старайтесь учитывать это при заказе сезонных товаров;
    • Заказывать товары из Китая через посредника менее рисковано, чем напрямую;
    • Доставка морем — самая дешевая, но и самая долгая. Она занимает от 30 до 40 дней.
    • Авиадоставка — самая дорогая, но и самая быстрая. Она занимает от 5 до 8 дней.
    • Поставщики на оптовых китайских сайтах, которые внесли залог в качестве страховки от недобросовестности имеют пометку trade insurance;
    • Заказать товар с самой выгодной китайской оптовой площадки 1688 напрямую за пределы Китая нельзя;
    • Есть специальные компании-посредники, которые могут проверить ваш товар до его отправки и прислать вам отчет;
    • Страхование доставки поможет, если возникнут проблемы при растаможке;
    • Есть определенные товары, которые запрещены для импорта. Помните об этом, когда покупаете напрямую из Китая.

    Шаг 1: Изучаем сайты, на которых заказывают товар из Китая

    Шаг 2: Проверяем качество продукции ДО размещения заказа

    Как только вы найдете поставщика, который предлагает лучшую цену, проверьте качество продукции. Сделайте это до того как заказать товар. Помните, что качество товара является важным фактором. Если вы собираетесь заказать товары напрямую из Китая без посредников, то вы берете на себя больший риск, хотя и снижаете итоговую стоимость. Ниже разберём как проверить качество продукции.

    Как узнать, что продукция имеет высокое качество до размещения заказа:

    • Запросить образцы в вашу страну;
    • Посетить производство в Китае лично;
    • Запросить образцы в офис посредника;
    • Запросить посещение производства посредником.

    Как проверить качество именно вашего товара до его отправки:

    • Запросить видео- и фотоотчет;
    • Нанять посредника, чтобы он проверил именно ваш продукт до его отправки.

    В основном поставщики присылают фотографии продукции. Тем не менее, вы не сможете получить полное представление о качестве таким образом. Поэтому лучше запросить образец, а не фото или видео.

    Не забывайте, что регулярный контроль качества производства и надежная доставка продукции являются ключевыми компонентами успеха в работе с Китаем.

    Закажите товар из Китая через надёжного посредника

    Шаг 3: Делаем заказ и выкупаем товар

    Выкупить товар можно напрямую или через посредника. После проверки качества следующим шагом является заказ партии товара. Вы должны договориться о цене до подтверждения заказа. Попросите поставщика отправить вам всё необходимое для оплаты или узнайте условия оплаты через русскоязычного посредника.

    Помните, что когда имеете дело с китайскими поставщиками или производителями, то торг всегда уместен!

    При заказе товара с площадки 1688.com товар будет отправлен на склад к посреднику в Китае, там проверен и отправлен вам. Напрямую в вашу страну отправить продукцию с этого сайта нельзя.

    Шаг 4: Ждем доставку и получаем товар

    На этом этапе товар отправляется вам. Если вы находитесь в Москве, то можете оплатить товар по прибытию.

    Доставка товаров из Китая в Москву занимает от 5 до 40 дней. Самая дешевая доставка — это самая медленная доставка, она же — доставка морем (до 40 дней).

    Доставка по суше фурами (18-20 дней) или поездом (25-35 дней) будет быстрее и дороже, чем доставка морем, но дольше и дешевле по сравнению с доставкой самолётом.

    С авиадоставкой ваш товар окажется у вас в кратчайшие сроки (5-8 дней). Этот тип доставки рекомендуется для заказа сезонных товаров, которые вы забыли заказать заранее, и которые необходимо реализовать в кратчайшие сроки.

    Когда нужен посредник для заказа товаров из Китая?

    Заказать через Китай можно как напрямую, так и через посредника. Всё зависит от того, где вы заказываете товар и хотите ли сделать весь процесс надежнее. Работа с посредником — не обязательное условие, но желательное. Обязательным оно бывает тогда, когда вы заказываете высокотехнологичную продукцию или что-угодно с оптовой площадки 1688.

    Посредник гарантирует, что вы получите лучшее качество продукции в соответствии с вашими требованиями.

    Ниже мы перечислим плюсы работы с посредником.

    Контроль качества продукции

    Посредник проведет тщательную проверку вашей продукции, чтобы устранить все виды дефектов. Ваш продукт пройдет полную проверку перед отправкой на склад Wildberries. Мы предоставляем подробные фото и видео осмотра продукции и проверок, если они вам нужны.

    Продукты под частной торговой маркой

    Если у вас есть свой бренд, посредник может помочь с маркировкой продукции. Посредник можем помочь купить товар с кастомизированным логотипом в Китае с доставкой по всему миру. Продукция будет спроектирована и разработана полностью в соответствии с вашей задумкой.

    Запросы образцов

    После того, как посредник найдет поставщика и свяжется с ним, следующим шагом будет проверка продукции. Прежде чем оформить сделку, лучше запросить образцы. Поскольку посредник находится в Китае, он сможет легко проверить товар.

    Выводы

    Как видите, заказать товары через Китай для своего магазина не так уж и сложно. Тем более, что с помощью наших бесплатных курсов вы легко сможете найти нужный вам товар по самой интересной цене на 1688.

    Заказать товар из Китая напрямую или через посредника? Теперь вы можете решить сами.

    • Услуги посредника нужны для контроля качества и для заказа с 1688. Невозможно заказать товар напрямую с 1688.com из Китая на адрес в РФ.
    • Можно заказать товар и без посредника, но если вы находитесь не в Китае, и недостаточно хорошо знакомы с поставщиком, то риск может быть слишком велик.

    Заблаговременно изучите все «за» и «против». Помните, что неумение семь раз отмерить и один раз отрезать — источник убытков и упущенных возможностей.

    Вы ищите товар в Китае?

    Напишите нам сейчас
    мы проконсультируем вас бесплатно!

    Как заказать товар из Китая

    Вы узнаете, как заказать товар из Китая напрямую в Россию до любого города для личного использования или перепродажи. Где искать продавца в Китае (поставщика), как выбирать товары, проверять их до отправки в Россию, оформлять доставку до своего города.

    Заказ товара из Китая без посредников возможен. Особенно без посредников между вами и китайским складом в Китае (без посредника-посредника), на который делаете заказ. Но есть нюансы.

    Совсем без посредников получится заказывать товары в Китае с сервисов Alibaba и маркетплейса AliExpress. А вот с оптового 1688.com уже товар не закажешь без склада внутри Китая!

    1688.com — это самый дешевый сайт (маркетплейс) для закупок в Китае. Цены на 20% ниже, чем у поставщиков на популярном розничном маркетплейсе Taobao. 1688 — крупный оптовый китайский рынок в интернете.

    Начнем с простого — поиска товара в Китае.

    Где искать товар в Китае — 5 сайтов

    Для быстрого поиска товара в Китае найдите изображение или фотографию товара. Вам не нужно находить точное изображение, можно найти примерное, чтобы искать по похожему товару!

    Запомните, что «поиск по изображению, картинке, фотографии» — самый простой способ найти товар на любом китайском сайте. Если на фото много предметов, то обрежьте нужный.

    Пусть наша цель — найти фабрику по производству, выбрать поставщика, заказать партию товара из Китая под своим брендом. В качестве примера давайте найдем в Китае набор ножей с Wildberries.

    Как найти поставщика, чтобы заказать товар в Китае в несколько раз дешевле

    Где искать поставщика товара в Китае

    • 1688 — оптовый маркетплейс. Продают товары от 3 шт., но есть предложения от 2 или 1 шт. Чем больше товара покупаете, тем выгоднее. Много фабрик и торговых компаний. Все на китайском языке, сложная регистрация и регулярные блокировки аккаунтов, нельзя оплатить товар и оформить доставку за границу.
    • Taobao — розничный маркетплейс. Китайский Ozon или Wildberries. Большинство китайцев покупают товары на Taobao. Продажа от 1 шт. Все на китайском, больше перекупщиков, меньше фабрик и оптовых торговых фирм.
    • Alibaba — международный сервис онлайн-переговоров «поставщик/клиент». Множество посредников, но есть фабрики и торговые фирмы. Сайт с английским переводом, многие продавцы говорят на английском языке, проще оформить заказ за пределы Китая, выше стоимость товара, чем на Taobao и 1688.
    • Pinduoduo — сервис совместных покупок. Чем больше покупателей собралось, тем дешевле товар. Если минимальное количество покупателей не набралось, то сделка отменяется. Сервис удерживает комиссию 3% при бронировании товара и снимет еще 3% при возврате денег (если не набралось нужное количество покупателей). На Pinduoduo много торговых фирм, небольших фабрик и перепродавцов. Оформить доставку в Россию после 2022 года нельзя, с оплатой сложности, комиссия кусается.
    • Global Source и Made In China — международный сервис онлайн-переговоров для крупного B2B-бизнеса. Ищите поставщика тут, если ваша цель заказать несколько контейнеров товаров под своим брендом (OEM/ODM производство) или партию от 500 шт. Сайт на русском, английском и других языках. Множество поставщиков оборудования, станков, двигателей и другой крупногабаритной продукции. Можно вести переговоры напрямую прямо в сервисе.

    Еще 20+ интернет-магазинов и сервисов, где можно искать поставщика в Китае, чтобы заказать товар с доставкой.

    Искать поставщика будем по такому изображению.

    Изображение набора ножей для поиска

    Global Source и Made In China

    Ищем поставщика на Global Source и Made In China, чтобы заказать товар из Китая

    Нашли один похожий набор с заказом от 500 ед. Нам это не подходит, потому что сразу вкладывать такие деньги в непроверенный товар нельзя.

    Хорошее описание на английском и несколько вариантов заказа

    Переходим в карточку продавца, видим много похожих наборов. На сайте Global Source и Made In China всегда очень качественные карточки товаров на английском языке, большая вариативность по заказу и предложение добавить ваш логотип на товар.

    Pinduoduo

    Поиск поставщика и товара на Pinduoduo для заказа из Китая

    Набор без коробки от ¥7.8 (95 р.), с коробкой от ¥25.8 (317 р.). Если наберется больше покупателей, то возможна дополнительная скидка.

    Не пугайтесь иероглифов. Поиск товаров на Pinduoduo очень простой. Заходите приложение, нажимаете «поиск по изображению» и наводите камеру смартфона на изображение товара (на ПК, планшете) или делаете скриншот с экрана. Несколько секунд и потенциальный поставщик найден.

    Читайте подробнее про регистрацию, поиск товара и поставщика на Pinduoduo (отдельная большая статья).

    Alibaba

    Поиск поставщика в Китае на Alibaba

    На Alibaba множество предложений с похожими наборами ножей от $3,63 (318 р.), при минимальном опте от 10 штук.

    Одна из особенностей Alibaba заключается в необходимости вести переговоры с поставщиком. Без переговоров заказать товар не получится. Хорошо, что многие поставщики (перепродавцы) знают английский язык или хорошо пользуются Google-переводчиком.

    Предложений на площадке очень много, поэтому всегда можно найти более выгодные варианты с продажей от 1 шт.

    В центре предложение от 1 шт. за $2,21 (194 р.). Возможно, это производитель? Неизвестно, нужно общаться. Скорее всего, распродажа лежалого товара неизвестного качества или привлечение внимания низкой ценой.

    Узнайте больше о покупках на Alibaba и чем этот сервис отличается от 1688.

    Taobao

    Для поиска по изображению на Taobao нужен формат PNG. Просто пересохраните изображение JPEG в формат PNG через Paint или другую программу.

    Для поиска товара нужна авторизация. Ссылка на инструкцию по регистрации будет дальше.

    Как найти поставщика на Taobao для покупки товара в Китай

    Видим похожий набор ножей за ¥26.65 (327 руб.) без условия покупки оптовой партии. Продажа на Taobao от 1 шт.

    Как найти похожие товары на Taobao

    Если полистать выдачу маркетплейса, то найдем множество похожих наборов ножей, который отличаются материалами, качеством изготовления и ценой.

    Читайте, как зарегистрироваться на Taobao, чтобы заказывать товары из Китая от 1 штуки.

    1688

    Здесь зарегистрировано большинство китайских фабрик и торговых компаний, которые продают товары оптом внутри КНР.  С 1688.com можно заказать товар только на адрес в Китае и нет прямого способа оплаты для иностранцев.

    Поиск товара на оптовом маркетплейсе 1688 ничем не отличается от поиска на Alibaba или других сайтах. Просто ищем по изображению.

    Как найти поставщика на 1688 для заказа товара оптом в Россию

    Стоимость набора, как у нас, всего ¥13 (159 руб.) при крупном опте и от ¥23 (282 руб.) при покупке от 2 шт, что видно в карточке товара.

    Производитель товара на 1688, как заказать товар из Китая у производителя

    Компания позиционирует себя как производитель.

    Изучая другие карточки товаров в выдаче, мы находим поставщика с набором, который на 100% такой же, как у продавца Wildberries.

    Нашли, как покупать товар из Китая с доставкой в Россию

    Минимальная цена ¥16 (196 руб.) при оптовом заказе и ¥18.5 (227 руб.) при розничном и мелкооптовом заказе.

    Как покупать товар в Китае у хороших продавцов

    Это очень хороший продавец. Давайте разберем подробнее.

    1. Рейтинг 5 из 5!
    2. Два года на 1688.
    3. Хороший объем продаж (4 медали из 5).
    4. 39% клиентов делают повторные заказы.
    5. Рейтинг пять в направлениях: опыт покупки, решение споров, консультация по закупке. Четверка в возврате и тройка за логистику (долго отгружает).

    Изучая карточку компании, мы видим очень много разных наборов ножей и предметов для кухни из одинакового материала. Это фабрика (производитель).

    Карточка компании хорошего производителя

    Как видите, мы нашли потенциального поставщика. Очень надежного продавца на 1688.

    Как быстро и профессионально подбирать поставщика на 1688 (подробная статья).

    Сравниваем цены и выбираем поставщика

    Теперь вы знаете, как заказать товар из Китая по ценам для местных перекупщиков (т. е. найти поставщика на 1688.com). Несмотря на все кажущиеся сложности закупки, именно маркетплейс 1688.com предлагает максимальное количество поставщиков и минимальные цены.

    Сравним предложения с разных сайтов, которые мы нашли.

    Сайт  Цена 
    Wildberries 1393 р. 
    1688 227 р.
    Taobao 327 р.
    Alibaba 318 р.
    Pinduoduo 317 р.

    Маркетплейс 1688 дает лучшие цены и выбор.

    Давайте посчитаем примерно, сколько стоит доставка карго одного такого набора по маршруту «Гуанчжоу — Москва» тарифом «Экспресс» (15 — 22 дня).

    Размер одной коробки: 42,5 х 35 Х 47 см

    Занимаемый объем: 0.06 м³

    Вес коробки: 900 грамм (0,9 кг)

    Плотность товара (кг/м³): 15 (очень мало из-за коробки)

    Стоимость доставки «Экспресс»: $430 за 1 м³

    50 наборов займут 3 м³.

    Стоимость доставки одного набора: $25,8 (2267 р.)

    Что О_о? Почему так дорого?

    Потому что заказывать товаров из Китая в коробках (наборами) и везти быстрым карго невыгодно. Вы платите за перевоз коробки с пустым пространством 80% суммы! Возите такие товары максимально медленной доставкой или в белую.

    Как заказать товар из Китая, чтобы было выгодно? Возьмем другой товар для сравнения 🙂

    Сумка с ВБ

    Находим поставщика таких самок в Китае на 1688.

    Поставщик сумки в Китае

    Стоимость сумки: ¥35 (430 руб.) у очень хорошего поставщика со знаком «бык» (знак быка на 1688 — это показатель надежности!).

    Стоимость доставки сумки: 

    Размеры сумки: 21 х 21 Х 7 см

    Занимаемый объем: 0.003 м³

    Вес одной сумки: 550 грамм (0,550 кг)

    Плотность (кг/м³): 183

    Стоимость доставки «Экспресс» (15 — 25 дней)  : $3.8 за 1 кг

    Доставка одной сумки «Гуанчжоу — Москва» стоит около $2

    Сайт  Цена  Цена с доставкой* 
    Wildberries 1387 р. 605 р.
    1688 430 р.

    *Без учета доставки по Китаю, услуг склада, доставки по России, комиссий маркетплейсов и других расходов продавца!!! 

    Это примерный расчет! Сумки и все товары без коробок можно упаковать плотнее. Одежду упаковываем под прессом, что максимально увеличивает плотность и снижает стоимость доставки.

    Вы научились искать товары и поставщиков, убедились, что маркетплейс 1688.com предлагает лучшие цены и больший выбор.

    Осталось два вопроса: как выбрать способ доставки и как купить товар в Китае на 1688, в ситуации, когда поставщик не принимает деньги из-за границы и не организует доставку за границу КНР.

    Выбрать способ доставки: «в белую» или карго

    Выбирайте способ доставки по стоимости перевозки и нужны ли вам документы на товар.

    В большинстве случаев документы не нужны, а получить отказное письмо можно почти на 100+ товаров (не нужно покупать сертификаты, декларации от 10 000 до 200 000 руб).

    Три критерия, когда нужно выбирать карго доставку: 

    1. Товар можно упаковать максимально плотно.
    2. Важно получить за 15 — 30 дней.
    3. Не нужны документы на товар.

    Доставкой карго выгодно везти: одежду, обувь, бижутерию, аксессуары, детские товары, кожаные изделия (сумки, рюкзаки), технику (смарт-часы, наушники, мышки), автозапчасти и другие товары высокой плотности без подарочной или индивидуальной упаковки. Идеальный вариант — везти товары россыпью или просто в пакете, тогда стоимость доставки будет смешной.

    В белую нужно везти товар, когда покупаете крупный опт на продажу, нужны документы, а плотность товара низкая (например, есть подарочная упаковка).

    Как заказать товар из Китая (с сайта 1688)

    Обратитесь к нам. CE-MASTER — китайская логистическая компания со своим складом в Гуанчжоу (6000 м²). Посмотрите видео от коммерческого и PR-директора, чтобы увидеть нашу работу.

    Вы получаете возможность заказать товары напрямую из Китая без лишних посредников. Мы китайская компания, необходимый склад для покупки товаров на 1688, Taobao, а также от поставщиков напрямую.

    Почему к нам обращаются тысячи предпринимателей России, Казахстана, Кыргызстана, чтобы купить товар в Китае: 

    • 0% за выкуп товаров с 1688/Taobao (любое число поставщиков);
    • Отличное знание русского и китайского языка у менеджеров;
    • Берем оплату за услуги, которые клиент выбрал сам;
    • Свой склад под полным нашим контролем;
    • Реальная проверка товара с возможностью возврата поставщику;
    • Переводы в рублях (на р/c или карту), SWIFT, USDT;
    • Качественная консолидация товаров в прочную упаковку;
    • Открыты юридические лица в Гуанчжоу, Иу и Гонконге;
    • Удобные заявки через парсер Panda-Order.com (без таблиц Excel).
    6000 м² крытый склад в Гуанчжоу 30 сотрудников работает постоянно 300$ и 15 кг — минимальный заказ
    до 15 дней доставка до Москвы Инвойс и накладные на доставку Рублевые переводы на карту и р/с

    Сервис парсер Panda-Order.com — это наш сборщик заявок вместо заполнения таблиц Excel. Он автоматизирует часть работы менеджеров, поэтому мы можем делать выкупы без процентов (0% на постоянной основе).

    Как заказать товар из Китая с нашей помощью

    1. Регистрируетесь на сайте Panda-order.com по инструкции. Выбираете товары, получаете номер заказа ORD и пишите менеджеру нашей компании. Если выкупаете самостоятельно или нужно выкупить много товара у одного поставщика, то сразу пишите менеджеру, чтобы взять адрес склада.
    2. Получаете от менеджера счет международного формата (invoice). В счете будет прописана стоимость товара для выкупа и услуг склад. Вы видите цену каждой услуги/операции, а не просто проценты (5, 10, 15%), как у большинства посредников посредника.
    3. Переводите деньги, чтобы оплатить товар и услуги склада. Перевод возможен в рублях с российских карт, SWIFT (часто блокируют) или криптовалютой USDT. Менеджер может предложить и другие варианты оплаты.
    4. Менеджер присылает ссылку на доступ в личный кабинет склада и инструкцию по регистрации. В кабинете можно видеть поступление товара, смотреть фотографии товара (если запросили проверку с фото), задавать вопросы через комментарии.
    5. Оказание складских услуг: приемка и проверка товара (количество, цвет, размер, качество), уплотнение товара, сборка нескольких посылок в одну коробку (консолидация), упаковка для международной доставки.
    6. Доставка товаров маршрутом, который выбрал заказчик. Маршруты различаются по скорости и стоимости доставки: «S-Экспресс» (11 — 16 дней), «Экспресс» (15 — 25 дней), «Стандарт» (28 — 40 дней). Чем быстрее нужен груз, тем дороже доставка. Все товары едут до Алматы, Бишкека, Москвы (хабы Люблино, Южные ворота).

    Доставка внутри страны возможна в любой город! Когда товар из Китая прибудет в вашу страну, вы сможете выбрать местную транспортную компанию для последующей доставки.

    Выводы о покупке товаров в Китае

    Вы узнали, как заказать товар из Китая: найти поставщика на нескольких сайтах, выкупить заказ на склад в Китае, проверить, организовать доставку.

    Больше всего поставщиков и товаров на оптовом маркетплейсе 1688.com. Это самый дешевый сайт в Китае для заказа товаров мелким и крупным оптом. К сожалению, на нем нельзя покупать без склада в Китае. Но цены низкие, поэтому здесь закупаются очень многие продавцы с российских маркетплейсов Wildberries и Ozon.

    Покупать товары оптом напрямую с фабрик Китая также возможны. В некоторых случаях можно обойтись без посредника в виде склада. Но не всегда! Большинство фабрик не занимаются логистикой. Они или просят клиента найти логиста в Китае или предоставляют контакты своего партнера.

    _____________

    Эти статьи могут заинтересовать вас: 

    • Как заказать товар в Китае под своим брендом; 
    • Как купить оборудование в Китае, если его нет на 1688;
    • Где искать и как найти фабрику (производителя) в Китае;
    • Проверка товара в Китае, все об этой важной услуге.

    Alibaba — единственный китайский маркетплейс для оптовых покупателей на русском языке. Но не всё так просто. С Алибабы часто приходит товар плохого качества или не приходит вовсе. Защита сделки работает на площадке плохо и далеко не всегда удается вернуть деньги.

    В статье разберем, стоит ли покупать товары на Alibaba, как оформить и оплатить заказ, выбрать поставщика и обезопасить себя от мошенников.

    Плюсы и минусы Alibaba

    Alibaba — китайская площадка для иностранных покупателей. Модель продаж — B2B, бизнес для бизнеса. На сайте собраны поставщики всех категорий: дилеры, перекупы и производители. Продавцы ориентированы на средний и крупный опт. Большинство продавцов из Китая, но есть и из других регионов: Азии, Африки, Европы. На площадке часто покупают электронику, запчасти, косметику, мебель.

    Плюсы Alibaba:

    • Продавцы знают английский язык;
    • Сайт, приложение на английском и русском языках;
    • Для просмотра карточки товара не требуется регистрация;
    • Простая регистрация через аккаунты в соцсетях. В мобильном приложении можно пройти верификацию даже через аккаунт VK.
    • Есть доставка до России: не нужно искать посредника в Китае.
    • До 2022 года простая система оплаты заказа. Сейчас оплатить заказ тоже можно, но придется оформить иностранную банковскую карту или провести оплату через сервис, где за вас заплатят иностранной картой.

    Минусы Alibaba:

    • Защита сделки формально есть, по факту работает она не всегда;
    • Много мошенников;
    • Цены на многие товары выше, чем на других площадках.
    • Цены на сайте отличаются от реальных. Например, в карточке товара может быть указана цена в 5 юаней, а во время заказа выясняется, что реальная цена — 10 юаней.

    Пример. Покупаем крем для рук, 30 мл. В карточке товара указана цена 5,08 рублей за одну штуку. При заказе выясняется, что цена за 100 штук составит 153 $. Это 13 800 рублей или 13,8 рубля за единицу товара: более чем в 2,5 раза больше от изначально заявленной цены.

    Ожидание — реальность

    Цена может меняться и вне зависимости от продавца. Например, в карточке указана стоимость 100 юаней. Продавец — перекуп. Он уточняет цену у своих поставщиков, у тех товар стоит уже 120 юаней. Если спрос на товар большой, а предложений мало, цена может расти каждый день.

    Совет. Для выкупа на Алибабе держите запас денег в личном кабинете. Это нужно, чтобы быстро выкупить товар, когда поставщик поднял цену. Если процесс затянется, цена товара может вырасти в разы.

    Как зарегистрироваться на Alibaba

    Регистрация не нужна, если вы хотите изучить сайт, посмотреть ассортимент. Но если планируете пользоваться площадкой длительное время, советуем зарегистрироваться. С зарегистрированным аккаунтом открывается много функций: можно общаться с продавцом, добавлять товар в избранное, оформлять заказы.

    У Алибабы есть сайт, мобильное приложение для iOS и Android.

    При регистрации на сайте можно авторизоваться через Facebook, Google, LikenId или заполнив форму регистрации. Для регистрации наведите курсор на человека вверху, нажмите «Войти».

    Регистрация на Alibaba

    При первом запуске мобильного приложения вам будет предложено авторизоваться. Или зайдите в «Мой профиль» и нажмите сверху оранжевую кнопку.

    Регистрация в мобильном приложении Алибаба

    Можно авторизоваться через аккаунт VK, Apple, Google или указав электронную почту. Видео-инструкция →

    Как найти товар, оформить и оплатить заказ

    Искать можно по названию товара, фотографии, через категории. Еще один вариант — поиск по производителю. После ввода поискового запроса, справа появится кнопка с фильтрами. Для удобства можно сразу указать диапазон цен, MOQ (минимальный объем заказа), состав, назначение, цвет и прочие характеристики товара.

    Способы поиска и фильтры на Alibaba

    Чтобы добавить товар в корзину, перейдите в карточку товара, нажмите на кнопку «Запросить». Запрос придет продавцу, он начнет с вами беседу. Внизу в переписке будет «Отправить запрос на оформление заказа». Выбирайте число товаров, заполняйте адрес доставки, нажимайте «Отправить». Ждете подтверждения от продавца, при необходимости отвечайте на его вопросы.

    Оформление заказа на Alibaba

    Когда заказ будет готов, в чате появится уведомление и кнопка «Произвести оплату». Нажимайте, выбирайте способ, оплачивайте.

    Оплата заказа на Алибаба

    Как оплатить заказ

    Из-за санкций сложно оплачивать заказы на зарубежных площадках, и Alibaba не исключение. Недавно компания поменяла платежные реквизиты, и трудностей с проведением платежей стало ещё больше, особенно у физических лиц. Банки Гонконга, находящиеся под юрисдикцией Великобритании и США, теперь не работают с нашей страной. Но действенные способы по оплате товаров с Alibaba всё равно остались:

    1. Сделать зарубежную банковскую карту. Для этого посетите лично банк лояльной страны или воспользуйтесь услугами сторонних сервисов. После этого можно платить за покупки на Alibaba. Минус способа в том, что некоторые иностранные банки порою закрывают счета россиян без объяснения причин. Работающая сегодня карта может не работать уже завтра.
    2. Использовать сервисы, где за вас заплатят иностранной картой. Таких платформ сейчас десятки, а то и сотни. Например, Global-Payments или EasyStaff. Большой минус в том, что они берут внушительную комиссию — до 30%, если сумма покупки меньше 100 000 рублей.
    3. Воспользоваться виртуальными картами. Обычно это карта одной из платёжных систем, в которой представлены PAN (номер карты), Expiry Date и CVV. Встречаются также предоплаченные виртуальные карты. На них есть определенная сумма денег. Как только вы ее потратите, придется покупать новую карту. Также минус в том, что с платежа берется большая комиссия — около 20%.
    4. Обратиться к посреднику. Вы оплачиваете заказ рублями → мы переводим поставщику юани. Если нужно, проведем сделку официально и предоставим закрывающие документы на товар: договор купли-продажи и торг-12.

    Карточка товара

    В поисковой выдаче в карточках товара указывается:

    • название товара;
    • диапазон цен;
    • минимальный заказ;
    • значок Verified: поставщик прошел сторонний аудит, у него проверили наличие сотрудников и товара;
    • сколько лет продавец на рынке;
    • страна (CN — Китай).
    Карточка товара на Alibaba

    При клике на карточку открывается более подробная информация.

    Сверху можно выбрать цвет, посмотреть цену. Она часто зависит от минимального размера заказа: чем больше партия, тем ниже цена. Чуть ниже указывается стоимость и ориентировочный срок доставки, порядок возврата и возмещения средств.

    Возле некоторых товаров есть значок короны и фраза Trade Assurance. Это торговая гарантия, система встроенной защиты сделки.

    Карточка товара на Alibaba

    Еще ниже указывается время, которое дается поставщику на сборку и отправку заказа. Оно может меняться в зависимости от объема: чем больше заказали, тем дольше поставщик может собирать заказ.

    Далее идут отзывы о товаре и магазине. Есть три общих параметра оценки продавца: качество продукции, обслуживание, своевременная отгрузка.

    Время отгрузки и отзывы на Alibaba

    Чтобы посмотреть подробную информацию или похожие товары, откройте вверху вкладку «Детали» или «Рекомендации».

    Продавцы на Alibaba

    Большинство продавцов на площадке — перекупы. Если хотите найти прямого производителя, советуем не ограничиваться поисками только на Алибаба. Посмотреть информацию и перейти в профиль продавца можно через карточку товара. В приложении данные находятся внизу, на сайте — справа.

    В карточке указывается:

    Информация о продавце на Алибаба

    1. Название компании.

    2. Статус поставщика: Verified supplier, Gold supplier.

    — Verified — эти поставщики обязательно проходят сторонний аудит, у них проверяют наличие сотрудников и товара.

    — Gold — компания вкладывается в продвижение, этот статус покупается за деньги.

    3. Страна, сколько лет компания на рынке. Чем больше — тем лучше.

    4. Тип компании:

    — Производитель, manufacturer. Подойдет, если нужен товар с уникальными характеристиками, OEM, ODM производство.

    — Торговая компания, Trading company. Сотрудничают с крупными производителями. Могут не только отгрузить готовый товар, но и помочь с небольшой кастомизацией: нанести логотип, изменить упаковку.

    — Оптовик, multi specialty company. Это перекупы-оптовики, у которых цены выше, чем у фабрик или трейдеров. Подойдут, когда нужно заказать небольшую партию товара.

    5. Средняя оценка магазина.

    6. Какой процент товаров отгружается в срок.

    7. Среднее время ответа покупателям.

    8. Экспортная выручка: на какой сумму продавец продал товара за последние 180 дней.

    9. Площадь производства.

    10. Число сотрудников.

    11. Дополнительные услуги: нанесение логотипа, изготовление товара на заказ по чертежам.

    12. Виды контроля качества у поставщика.

    Как проверить поставщика

    Есть еще несколько способов проверить поставщика при просмотре профиля, в переписке или с помощью сторонних ресурсов:

    1. Обратите внимание на профиль поставщика, наличие документов. Чем подробнее заполнен профиль, тем лучше.

    2. Выбирайте продавцов со статусом Verified или Gold, участников торговой гарантии. Статусы на 100% не уберегут вас от мошенников, но вероятность будет меньше.

    3. В переписке попросите бизнес-лицензию и фотографию скана визитки: название компании должно совпадать.

    4. Если продавец утверждает, что он производитель, спросите, когда тот сможет принять на заводе аудитора. Перекуп на этом этапе обычно перестает отвечать.

    5. Проверьте компанию по 4 сервисам:

    — Китайский поисковик baidu. Введите «Название компании scam». Это поможет найти отзывы о мошенничестве.

    — aiqicha.baidu.com или qcc.com. Откройте карточку предприятия и посмотрите сферу деятельности. Если это фабрика, будет разрешение на производство. В карточке можно посмотреть адрес компании, номер лицензии и сверить с теми, которые будут указаны в присланном продавцов инвойсе.

    — who.is — покажет, когда был создан сайт компании. Чем раньше, тем лучше, но главное — не менее года назад.

    6. Посмотрите, где еще представлен продавец. Во вкладке «контакты» на сайте посмотрите, где еще он продает. Есть страница на Алиэкспресс → смотрите там отзывы. Есть страница на 1688 → получится купить тот же товар по более выгодной цене и с гарантией.

    Как работает защита сделки на Alibaba

    Trade Assurance («Торговая гарантия») – встроенный сервис для совершения безопасных сделок с поставщиками на Алибабе. Чтобы участвовать в программе, продавец платит комиссию 5%, поэтому гарантию предоставляют не все продавцы. Защита отмечается специальным значком и указывается в карточке товара.

    Значок торговой гарантии на Alibaba

    Торговая гарантия работает, когда:

    • Продавец отправил заказ позже назначенной даты или не отправил вовсе.
    • Качество или характеристики товара не соответствуют заявленным. При этом стандарты и требования к качеству товара прописаны в договоре.

    Деньги по гарантии не вернут, если:

    • На момент размещения заказа исчерпан годовой лимит продавца на сделки по торговой гарантии.
    • Товар повредился во время доставки.
    • Продавец не виноват, что груз не доставлен вовремя.
    • Брак обнаружен при получении товара, но выбрана защита качества перед отправкой. По правилам Trade Assurance, в таком случае вы должны организовать комиссию и проверить товар до отгрузки.
    • Оплата проведена не через платежную систему Алибабы, а напрямую поставщику.

    Кажется, что все просто: достаточно найти поставщика, который участвует в программе Trade Assurance, узнать его лимит перед размещением заказа, составить договор и оплатить заказ через сайт. Но на практике — так:

    • Вину продавца приходиться доказывать. Если изначально не были указаны конкретные характеристики и требования к продукции, сотрудники Алибабы часто встают на сторону продавца и отказывают в выплате.
    • Рассмотрение обращения затягивается. На самостоятельное разрешение ситуации продавцу и покупателю дается два дня. Однако, если поставщик находит новые доказательства своей невиновности, срок автоматически продлевается еще на два дня, и так до бесконечности.
    • Если потребуется независимая инспекция, то оплачивать ее будете вы, как покупатель. Средняя стоимость – 500$.
    • Компенсация будет частичной, если у поставщика не хватает лимита по Trade Assurance или сотрудники Алибабы признают брак несущественным.

    При прочих равных условиях, выбирайте поставщиков, которые участвуют в программе Trade Assurance. Но это не защитит вас на 100% от недобросовестных продавцов.

    Совет. Спросите у продавца, если у него магазин на 1688 или Таобао. Если да, то можно провести защищенную сделку без рисков платежа за страховку.

    Как получить компенсацию по Trade Assurance:

    • Разместите заказ на покупку на Alibaba через Trade Assurance.
    • Общайтесь с поставщиком в Личном кабинете платформы и через встроенный мессенджер. Переходить в Wechat допускается. Но все важные сообщения и скриншоты пересылайте поставщику во встроенный мессенджер.
    • Заключите договор купли-продажи с поставщиком. Документ надо обязательно согласовать. Также можно оформить «заказ на покупку» на Alibaba.
    • Подтвердите контракт, заказ на покупку и оплатите. Для этого оформите документы в электронной и в бумажной формах, подпишите и поставьте печати с обеих сторон. Это — единственный способ себя защитить и обезопасить. Мошенники с такими договорами не работают. При наличии этого документа можно подать в суд, если поставщик себя поведет нечестно.

    Зарегистрироваться, найти товар и договориться о закупке на Алибабе — не сложно. Но, если есть возможность, оформлять заказ лучше через 1688 или Таобао. Так надежнее, за счет действенной защиты сделки.

    Как сделать первую покупку на AliExpress: пошаговая инструкция

    Зачем мне покупать на AliExpress, если вокруг так много обычных магазинов?

    Во-первых, ради выбора: ни один офлайн или даже онлайн-магазин не сможет дать вам сравнимый с AliExpress выбор! Тут есть в буквальном смысле абсолютно все: если вы хотите «точно такое же, но с перламутровыми пуговицами» – то вы найдете это именно у нас.

    Например, мы ищем диспенсер для мыла в ванную:

    Усложняем задачу: такой же, но электрический, который выдает мыло, как только вы подносите к нему руки. Есть!

    И все то же, с теми же функциями, но чтобы подходил к ретро-дизайну вашей ванной комнаты? Вот, же он!

    Во-вторых, онлайн-шоппинг – это удобно. Спокойно выбрал, почитал отзывы, подумал и заказал. Это позволяет избежать спонтанных покупок, сэкономить силы, деньги и время.

    Я не хочу ждать месяц или два. Можно ли сделать так, чтобы товар пришел ко мне побыстрее?

    Множество товаров на AliExpress находятся уже в России, а это значит, что доставка до вашего дома займет буквально пару дней. Заходите в раздел «PLUS», прокручиваете до «доставка из России» – и ищете в этом разделе!

    Как понять, что я заказываю хорошую вещь? Как мне выбрать из тысячи предложений и купить подходящее именно мне?

    Вам поможет рейтинг продавца: процент довольных клиентов. Стоит верить магазинам с рейтингом выше 95%. А лучше – 97. А еще внимательно читайте отзывы покупателей под товаром: обычно они очень информативны.

    Что будет, если посылка мне не дойдет или придет что-то совершенно не то? Как в этих смешных подборках про ожидание и реальность…

    Большинство продавцов очень держатся за свой рейтинг, потому что именно на него ориентируются покупатели. Поэтому проблема скорее всего решится, если вы напишете продавцу и расскажете, что получили совсем не такой товар, как был на картинке. Он предложит вам вернуть всю стоимость покупки или часть ее – в зависимости от ситуации.

    Если продавец окажется ненадежным, то вы откроете спор на страничке заказа – и тогда с проблемой разберется сам AliExpress. Обычно покупателю довольно быстро возвращают деньги за некачественный или поврежденный товар.

    В следующих выпусках мы подробнее расскажем о том, как найти самую качественную, удобную и вообще удачную вещь. Удачной охоты!

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:

    Это тоже интересно:

  1. Как вязать плюшевый плед руками пошаговая инструкция
  2. Как заказать карту стрелка через госуслуги пошаговая инструкция
  3. Как вязать пузырьки спицами пошаговая инструкция
  4. Как заказывать в кфс по терминалу инструкция
  5. Как заказать загранпаспорт через госуслуги пошаговая инструкция 2020

  6. Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии