Как создать каталог в инстаграм пошаговая инструкция

Елена
Сергеева специалист по таргетированной рекламе

По данным Facebook Ads, 70% пользователей узнают о новых товарах из Instagram. Чтобы помочь продавцам их продвигать, Instagram создал инструмент Instagram Shopping, который стал доступен в России в марте 2021 года. Расскажем, зачем подключать этот инструмент и как его настроить.

Что такое Instagram Shopping

Instagram Shopping, или «Покупки» — это инструмент, с помощью которого можно отмечать товары в постах и Stories. Информацию о товарах Instagram берет из каталога, который загружает продавец.

Профиль с подключенной опцией выглядит так:

На фото можно отметить несколько товаров. При клике на отметки — shopping tags — пользователи увидят цену и описание товара, а также смогут перейти по ссылке и оформить заказ на сайте.

Кроме цен и самих товаров, пользователь видит и дополнительную информацию о них: в описании можно указать состав ткани, размер, доступные цвета и т. д. Также пользователь может рассмотреть вещь с разных ракурсов в галерее или узнать о других товарах интернет-магазина — все это не покидая Instagram.

Чтобы попасть в каталог с товарами, нужно нажать на кнопку «Смотреть магазин». Внутри магазина товары можно сгруппировать в тематические подборки, например новые поступления или подарки.

Жители США могут оплатить товары в самом приложении с помощью Facebook Pay. В других странах, включая Россию, эта опция пока недоступна: пользователи по ссылке на товаре переходят на внешний сайт и оплачивают там заказ.

Зачем подключать Instagram Shopping

• Продающий элемент интегрирован в контент, что удобно и для покупателя, и для продавца. Покупателю не нужно переключаться между приложениями и общаться с продавцом, чтобы выбрать товар и узнать его характеристики. А продавец может обойтись без однотипных постов формата «перейдите по ссылке в описании».
• Продавцам не придется создавать несколько постов для разных товаров: их можно разместить на одном фото. Добавление товаров не отнимает много времени, а отмечать их можно не только в постах, но и в Stories.
• Также можно попасть в автоматические рекомендации во вкладке «Магазин», которая появилась у некоторых пользователей. В ней можно следить за новинками любимых брендов.

Настройка Instagram Shopping: с чего начать

1. Ознакомьтесь с соглашением о торговле Facebook Ads: в нем описаны требования к товарам, ответственность сторон и т. д. Например, Facebook запрещает к продаже реплики брендов и любую продукцию с нарушением авторских прав, а чтобы алгоритмы системы корректно работали, рекламодателю нужно дать согласие на передачу данных с его сайта. За нарушение соглашения о торговле можно получить блокировку аккаунта.
2. Создайте аккаунт в Instagram — для бизнеса или для автора. В личном профиле публиковать товары нельзя. Как настроить бизнес-аккаунт в Instagram, рассказываем в инструкции.
3. Привяжите Instagram-аккаунт к бизнес-странице Facebook. Подробнее о том, как это сделать, мы рассказали в статье. Если бизнес-страницы еще нет, создайте сначала аккаунт в бизнес-менеджере Facebook, он понадобится для настройки магазина в Commerce Manager. С помощью бизнес-менеджера можно управлять аккаунтами и страницами в Facebook и Instagram, а также назначать людей, которые могут с ними работать.
4. Загрузите каталог товаров. Новый каталог создается в Commerce Manager от Facebook — разделе внутри соцсети, в котором можно управлять ассортиментом и продажами. Если каталог у вас уже есть, его можно добавить с помощью одной из партнерских платформ: OpenCart, WooCommerce, Shopify и т. д. Об этом мы поговорим, когда будем разбирать настройку.

В каталоге можно

• Управлять товарами: создавать их, редактировать изображение, описание, цену и другие важные характеристики.
• Объединять товары в подборки, чтобы показать покупателям именно то, что их заинтересует.
• Дать доступ к управлению товарами другим людям или компаниям-партнерам.
• Настроить страну и язык, чтобы покупатели видели корректную информацию и правильные цены.

Как добавить товары в Instagram через Commerce Manager

Войдите в Commerce Manager, раздел также можно найти в рекламном аккаунте.

Система предложит создать магазин или каталог. Магазин — единая витрина для Instagram и Facebook, которая доступна компаниям с физическими товарами. Чтобы продвигать товары в Instagram, нажмите «Добавить каталог». Выберите тип каталога в зависимости от тематики бизнеса, интернет-магазинам подойдет «Электронная коммерция».

На следующем шаге нужно настроить параметры и способ загрузки товаров. Из выпадающего списка выберите рекламный аккаунт, к которому будет привязан каталог.

Создать каталог можно самостоятельно — загрузив таблицу или подключив пиксель — или через интеграцию с одной из партнерских платформ. Во втором случае товары будут подгружаться из существующего онлайн-магазина.

Нажмите кнопку «Создать» — каталог готов.

Важно: каталог должен содержать точные цены и информацию о наличии каждой позиции. Кроме того, правила возврата товара должны быть тоже указаны — на сайте магазина или в Instagram-аккаунте.

Чтобы перейти к созданию товаров, выберите нужный каталог в Commerce Manager, а затем нажмите «Добавить товары».

Добавьте товары одним из способов:

• Вручную — этот способ предполагает заполнение формы по каждому товару и подходит компаниям с небольшим ассортиментом.
• С помощью фида данных (электронной таблицы). Можно загрузить много товаров разом и настроить регулярное обновление. Поддерживаются файлы в форматах CSV, TSV и XML (RSS/ATOM), а также Google Таблицы.
• Автоматически — через интеграцию с одной из партнерских платформ. В этом случае товары будут подгружаться из существующего магазина.
• С помощью пикселя Facebook. Если пиксель у вас еще не установлен, советуем обратиться к веб-мастеру.

При выборе загрузки вручную, откроется форма. В нее нужно добавить название товара, его описание, изображения, ссылку на сайт и цену. Система подскажет, какие данные не обязательны.

После заполнения формы и загрузки товары появятся в вашем каталоге.

Как создать подборку с товарами

Внутри каталога товары можно объединять в подборки: например, по тематикам, временам года, грядущим праздникам и т. д. Подборки помогают продавцам точнее попасть в интересы пользователя, а пользователям — быстрее подобрать товар.

Можно создавать не только стандартные подборки, но и такие, которые привлекут больше внимание, например «Топ-10 пальто» или «Подарки для лучших друзей».

Объединить товары в группы можно вручную или с использованием фильтров, например, если товаров очень много.

На финальном этапе укажите название подборки и нажмите кнопку «Создать».

После создания каталога товаров, необходимо отправить аккаунт на проверку. Проверка может занять несколько дней.

Как добавить товары в Instagram

Чтобы добавить каталог в Instagram, зайдите в приложении в раздел «Настройки» и выберите вкладку «Компания».

Затем нажмите «Настроить Instagram Shopping» и следуйте подсказкам системы.

Если каталог пройдет проверку, в вашем Instagram-аккаунте появится раздел «Покупки». Когда аккаунт будет одобрен, включите функцию Instagram Shopping. Для этого в разделе «Покупки» выберите каталог товаров, который хотите подключить, и нажмите «Готово».

Как отметить товар

Чтобы отметить товар в посте, начните выкладывать пост как обычно — добавьте фото и текст поста, а затем выполните следующие действия:

1. Нажмите «Отметить товары».
2. Найдите нужный товар и выберите его из каталога.
3. Нажмите «Готово» и поделитесь постом с подписчиками.

Также товар можно отметить в Stories. Для этого:

1. Выберите изображение для публикации и нажмите на значок стикера в правом верхнем углу экрана.
2. Выберите стикер товара и нужный товар в каталоге.
3. Отметьте стикером товар и поделитесь с подписчиками историей.

На одном фото можно отметить до 5 товаров, в галерее — в общей сумме до 20. В Stories стикер добавляется только на один товар, зато можно менять его цвет и текст.

В заключение

Instagram Shopping повысит продажи и вовлечение пользователей в вашем аккаунте. Каталог с товарами можно использовать не только для знакомства подписчиков с ассортиментом, но и для настройки таргетированной рекламы в Facebook и Instagram.

Особенно этот инструмент мы рекомендуем e-commerce: пользователь сразу видит цену и всю информацию о товаре. Правда, если товар или услуга подразумевают предварительное общение с клиентом и длинный цикл сделки, то опубликованная цена может отпугнуть пользователя. Поэтому прежде чем подключать Instagram Shopping, подумайте, подходит ли инструмент вашему продукту и поведению целевой аудитории.

Если вы хотите продавать в соцсетях, то рекомендуем для начала разобраться, как добавить товары в Инстаграм. Именно эта платформа хорошо зарекомендовала себя в плане продаж. Можно выложить товары через Facebook или использовать специальные теги.

Каждый из способов имеет свои особенности и схожие черты. Самое главное, что и тот, и другой вариант реально работает. Чтобы этого добиться, советуем ознакомиться с возможностью добавления товара в Инстаграме подробнее. Благодаря информации ниже вы поймете, зайдет ваш ассортимент у аудитории или нет.

3 первых шага по добавлению товаров в Инстаграм

Шаг №1: убедитесь в соответствии требованиям

Для вас будут доступны настройки Instagram Shopping лишь при условии, что компания отвечает следующим требованиям:

• Страна, в которой функционирует компания – одна из поддерживаемых стран.

• Реализуемая вами продукция тоже соответствует действующим требованиям.

• Компания не нарушает Правила торговли и Соглашение для продавцов.

• У вас есть собственный домен, через который вы собираетесь реализовывать продукт.

Шаг №2: установите для профиля статус бизнес-аккаунта, либо авторского аккаунта

Чтобы иметь возможность добавить товары в Инстаграм, необходимо сначала поменять настройки личного профиля и преобразовать его в бизнес-аккаунт. Внесите данные о компании, местоположение и контакты для связи, добавьте ссылку на сайт, укажите график работы.

Шаг №3: синхронизируйте бизнес-аккаунт Instagram со своей страницей на Facebook

Вот порядок действий для этого:

• Откройте свою бизнес-страницу в Инстаграм.

• Найдите кнопку Редактировать профиль.

• Войдите в раздел Общедоступная информация и там кликните вкладку Страница.

• Укажите нужную вам страницу с Facebook.

• Если вы раньше еще не заводили там страницу, то нажмите «Создать новую страницу Facebook».

Важно: не обязательно на Фейсбуке у вас должен быть магазин, достаточно просто страницы.

Алгоритм добавления товаров в каталог в Инстаграме

Итак, как добавлять товары в Инстаграм? Сначала необходимо сформировать каталог товаров на Фейсбуке. Для этого откройте меню бизнес-страницы и нажимайте «Каталоги» → «Создать каталог» → E-commerce → «Далее».

Теперь напишите, какой бизнес-аккаунт используете, а также внесите в соответствующее поле название каталога (его нужно придумать).

Товары добавляются через вкладку «Источник данных» (в этом новом каталоге). Откройте ее и кликните тут Add Data Source.

Появится диалоговое окно с тремя вариантами добавления данных о товарах. Для аккаунтов, на которых будет представлено не больше 50 товарных позиций, лучше подойдет Add Manually. Выбирайте эту строчку и жмите Next.

Появится новое диалоговое окно, где будут поля для заполнения и опция добавления фотографий товаров. Заполняйте, прикрепляйте фото, и повторяйте процедуру для каждого нового товара.

Если позиций больше 50, то для того, чтобы добавить товары в Инстаграм, выбирайте второй вариант загрузки, с использованием фида данных. Тогда сначала придется сведения о товарах собрать в таблицу (формат CSV или XML), которую потом нужно выгрузить на Фейсбук.

Задачи Shopping Tags в Инстаграме

Shopping Tags — это торговые теги. Их добавляют к фото или видео для того, чтобы пользователь, кликнув по такой метке, мог быстро перейти на страницу интернет-магазина и сразу купить товар, или узнать о нем больше, уточнить стоимость и т.д. На сегодняшний день в России любой владелец бизнес-аккаунта имеет возможность использовать хэштеги.

Теперь для активизации продаж вы можете не просто добавлять товары в свой магазин в Инстаграм, но использовать для продвижения торговые теги. Это отличный современный инструмент, позволяющий сделать размещаемую у блогеров рекламу еще более эффективной.

Вот результаты компаний, уже воспользовавшихся Shopping Tags:

• 100 000 новых пользователей сделали 1200 покупок в интернет-магазине Lulus;

• компания Spearmintbaby стала зарабатывать на 8% больше, и на 25% увеличилось число переходов на их сайт;

• за счет торговых тегов на 44% больше посетителей зашли на сайт (по рекламе) компании Tymeiron.

По сути, торговые метки действуют так же, как уже привычные всем отметки друзей на общих фото:

• подписчик смотрит фотографию и замечает слева внизу небольшой значок, на котором изображена «сумочка»;

• клик по фото или по этой «сумочке» открывает мини-карточку с товаром, где указано лишь его название и цена;

• а вот если человек нажмет на эту карточку, то система перебросит его уже в магазин;

• кнопка «Посмотреть на сайте» отправляет клиента на сайт магазина, где сразу можно купить понравившийся товар.

Таким образом, теперь вы можете сначала добавить товары в Инстаграм, а затем размещать в каждой публикации до 5 таких Shopping Tags (с названием товара и ценой). Разумеется, это упрощает переход на сайт и сам процесс совершения покупок.

Чтобы отслеживать, насколько эффективно работает данная функция, система собирает для вас статистику, по которой видно:

• какое число пользователей совершили переходы по товарной метке в магазин;

• какие товары вызывают наибольший интерес;

• сколько было совершено покупок.

С июня 2018 года стала доступна опция ставить метки и для Stories. До этого здесь можно было размещать лишь активную ссылку на сайт, и это разрешалось делать только на достаточно раскрученных страницах. А вот Shopping Tags могут использовать абсолютно все.

Правила и порядок прикрепления торговых меток к сториз такие же, как и с обычными публикациями – не более 5 штук. Так можно показать в истории некий образ и к каждому предмету на нем добавить ссылку.

Подключение Shopping Tags

Зарубежные торговые площадки в Instagram уже оценили эффективность использования это сравнительного нового инструмента. У продавцов появилась возможность не просто добавлять товары в Инстаграм, но теперь еще и с помощью Shopping Tags прикреплять к ним отметки, нажимая на которые клиент сразу оказывается на странице с карточкой товара. Конечно, конверсия и объем продаж при этом растут.

Однако в России и в странах Содружества Shopping Tags пока работает на идеально. Можно попробовать «обмануть» систему и воспользоваться VPN, либо зарегистрировать профиль на иностранный телефон (при наличии такой возможности). Торговые метки добавляются к товарам так:

• Войти в аккаунт, открыть настройки.

• Там найти вкладку «Покупки». Ее может и не быть, она формируется на автомате через несколько дней после того, как вы создали каталог с товарами на Фейсбуке. Тогда нужно подождать, пока этот раздел появится.

• Выбрать нужную вам витрину. Перейти к посту, где хотите ставить метки, и кликнуть в углу по трем точкам. Далее – «Редактировать». Теперь жмите Tag Products, и ставьте метку к товару на фотографии.

• Обязательно кликнуть «Сохранить».

Таким образом, вы можете сначала добавить товар в Инстаграм, а затем на всех своих постах ставить торговые метки, нажав на которые, клиенты попадут прямо на сайт магазина.

Shopping Tags позволяет интегрировать аккаунт Инстаграм с сайтом магазина, тем самым притягивать к нему дополнительный трафик и больше продавать. А по данным статистики видно, сколько именно произошло переходов и совершилось покупок.

В России корректно подключить Shopping Tags может не получиться, но при этом в вашем распоряжении остается множество других способов продвижения.

Товары, подходящие для продажи в Инстаграм

На что ориентироваться, чтобы добавить в Инстаграм именно те товары, которые будут востребованы? Конечно, популярность тех или иных товаров каждый год меняется. Какие из них будут самыми прибыльными в 2021 году? Специалисты рекомендуют обратить внимание на представленные ниже семнадцать позиций:

1. Предметы одежды, аксессуары.

   В Инстаграм в основном ставка делается на визуальное восприятие. Поэтому все, что выглядит красиво – будет привлекать внимание и продаваться. Многие вещи люди покупают спонтанно, просто увидев хорошее фото. Формируйте разнообразные предложения, используйте доступные форматы подачи, придумывайте новые концепции.

   

2. Товары для детей.

   Всегда пользуются спросом. Молодым мамам ходить по магазинам некогда, им гораздо удобнее покупать вещи для своих детей в онлайне. По статистике последних трех лет объемы продаж через интернет именно детских товаров возросли в разы.

3. Хендмейд и всевозможный эксклюзив.

   Товары ручной работы тоже всегда вызывают живой интерес пользователей Инстаграм. Это может быть что угодно: сувениры, картины, дизайнерские предметы мебели, альбомы для фотографий, уникальные модели одежды и многое другое. Чем креативнее идея – тем больше к ней внимания.

   

4. Товары по тематике путешествий.

   Данное направление неизменно вызывает живой интерес. Поэтому очень многие блогеры активно развивают на своих страницах эту тему, а спрос на товары для путешествий продолжает расти. Так что если вы решили развивать и продвигать свой бизнес именно в данной нише – это правильный выбор.

5. Товары, раскрученные на хайпе.

   Это некий заранее разрекламированный продукт, который «выстреливает» именно за счет хайповой подачи. Среди таких, к примеру, были спинеры, гироскутеры. Если первым добавить подобные товары в свой Инстаграм, можно сорвать неплохой куш.

   Однако не забывайте, что спрос на подобные продукты сначала быстро взлетает, но потом и падает не менее стремительно (и держится недолго). Нужно следить за трендами, потому что выгодно начать продавать именно одним из первых.

6. Товары, бывшие в употреблении.

   Через интернет, в том числе и через Инстаграм, подобные товары продаются очень активно. Реализовывать можно что угодно, взрослую и детскую одежду, инструмент, кухонную технику, мебель, детские коляски, антиквариат и проч.

7. Косметические средства, парфюм.

   В Инстаграм девушки 25-35 лет – самые активные покупатели. Они заботятся о своей внешности, поэтому проявляют интерес к косметике и парфюмерии. Так что это как раз те товары, которые можно добавить в свой Инстаграм и отлично на этом зарабатывать.

   В последнее время неизменно растет спрос на корейскую косметику, это один из устойчивых трендов. Подобная продукция – как раз то, что нужно для Инстаграм. Она смотрится ярко, оригинально, модно и стоит относительно недорого.

8. Продажа и доставка продуктов питания.

   Еда нужна абсолютно каждому человеку ежедневно. Фуд-фото пользуются большой популярностью в Инстаграм, и в этом направлении работают многие блогеры. Разумеется, есть и спрос. Вариантов для развития инстаграм-бизнеса в здесь масса: делайте торты, собирайте боксы с экзотическими фруктами, организуйте службу доставки еды и прочее.

План убеждения подписчиков 2.0:

1. Эко-продукция.

   Экологичность всегда и всюду в тренде, так почему бы не добавить экотовары в свой Инстаграм? Аудитория здесь современная, всегда следит за трендами, поэтому экологичная продукция (одежда, косметика, еда, какие-то предметы быта) обязательно будет востребована.

   Цена на экотовары, как правило, выше на 50-100% (в сравнении с обычной продукцией), но спрос все равно устойчив. При этом российский потребитель знаком не с таким уж широким ассортиментов эко товаров, поэтому тут есть где развиваться. Имея скромный бюджет, начинать лучше с востребованных (но отличных от конкурентских) позиций.

2. Ювелирка, бижутерия.

   Это, как правило, красивые товары, поэтому они идеально вписываются в концепцию Инстаграм. Делайте качественные фото, выставляйте, и у вас не будет отбоя от покупателей. Ведь вы помните, кто в Инстаграм представляет самую активную часть аудитории?

3. Канцтовары, все для творчества.

   Пользователи Инстаграм – люди в большинстве своем активные, творческие, поэтому все, что связано с рукоделием, им интересно. Можно добавить в свой Инстаграм и канцелярские товары, но подбирать исключительно креативные позиции.

   

4. Подарки.

   На них всегда есть спрос, потому что помимо праздников существуют еще и всевозможные личные поводы, по которым люди преподносят друг другу подарки. По сути, здесь буквально любой пользователь – это часть вашей целевой аудитории.

5. Товары для спорта.

   Спорт, как и в целом здоровый образ жизни – один из самых популярных и устойчивых трендов. Причем спрос на товары данной категории неуклонно растет, люди готовы тратить на них внушительные суммы.

   Какие товары можно добавить в Инстаграм именно в это нише? Вариантов масса: обувь и одежда для занятий спортом, а также всевозможный инвентарь. Можно углубиться в какое-то одно направление, а можно представить в магазине широкий ассортимент из разных категорий.

Вывод из всего вышесказанного: в Инстаграм можно продавать практически все. Главное найти верный вариант подачи. Где-то важна качественная картинка, визуальное восприятие. А в других случаях следует сделать упор на максимально полное описание.

В витрине Инстаграм* владельцы бизнеса могут продавать товары и услуги, а пользователи — просматривать ассортимент и знакомиться с продуктом детальнее. Магазин Инстаграм* (Instagram Shop*) — бесплатный инструмент, который не требует дополнительных вложений, но есть ряд ограничений.

Так, для подключения этого функционала потребуется указать официальный сайт компании. Кроме того, ни бренды, ни блогеры не могут продавать цифровые товары и услуги через посты с возможностью покупки.

Как открыть Instagram Shop

Чтобы начать продавать в Инстаграм, необходим бизнес-профиль, подключенный к Facebook*-странице, а также каталог товаров, который нужно подключить к интернет-магазину. Рассмотрим каждый шаг подробнее.

Шаг 1. Проверьте, соответствует ли бизнес следующим критериям

Прежде, чем настраивать Instagram Shopping, убедитесь, что:

• Бизнес находится в одной из этих стран;
• Товары соответствуют требованиям Инстаграм к коммерции;
• У компании веб-сайт и бизнес-профиль, связанный с Facebook-страницей.

Шаг 2. Выберите инструмент для создания магазина

Создать магазин в Инстаграм можно в приложении или настроить в Commerce Manager* (помогает продавать товары и управлять бизнесом на Facebook и в Instagram).

а) Чтобы подключить магазин через приложение, необходимо перейти в «Настройки профиля», выбрать вкладку «Компания» и «Настроить магазин».

Один из вариантов подключить Instagram Shop — через настройки в приложении

Далее потребуется подключить Facebook-аккаунт и затем — действующий бизнес-аккаунт, в котором у вас есть права администратора (или создать новый), а также указать электронный адрес компании.

Для того, чтобы подключить Instagram-shop, нужен действующий бизнес-аккаунт

На этом этапе потребуется подключить свой аккаунт Инстаграм к каталогу. Когда вы будете отмечать товары в публикации, они подгрузятся из созданного каталога.

Существует несколько способов подключить каталог к вашей учетной записи. Вручную через Facebook Catalog Manager (см. пункт б) или с помощью официальных партнеров Facebook: Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce.

Для подключения каждого из этих каналов в «Настройках профиля» есть своя инструкция, нужно нажать на стрелку вниз рядом с выбранным партнёром.

И при настройке Instagram shop через аккаунт, и при подключении магазина с помощью Commerce Manager потребуется подключить каталог

Ещё один вариант — бесплатный сервис Square Online, который подходит, если в данный момент для компании не актуально создание обширного каталога.

После приложение попросит указать сайт, где размещаются товары: это должен быть официальный сайт компании, а не маркетплейс. Будьте готовы подтвердить право собственности на указанный портал.

Следующий шаг — выбор способа оформления заказа: в приложении или на сайте. В первом случае клиенты смогут делать покупки прямо в Инстаграм. Комиссия за транзакцию — 5% (до 30 июня 2023 года). Во второй — со страницы описания товара клиент будет перенаправлен на сайт, где сможет оформить покупку.

Перед тем, как отправить Instagram-shop на проверку, необходимо выбрать способ оформления заказа: в приложении или на сайте

б) Чтобы подключить магазин через Commerce Manager, в настройках магазина на странице Facebook нужно перейти в раздел «Каналы продаж» и нажать «‎Добавить» возле Facebook&Instagram Commerce Manager.

Благодаря тому, что Facebook и Instagram связаны, Commerce manager помогает настроить свой Facebook Shop, включить Instagram Shopping, управлять каталогом товаров и отслеживать показатели магазина.

Commerce Manager можно использовать только на компьютере.

Шаг 3. Отправьте аккаунт на рассмотрение

После того, как каталог будет подключен к учетной записи Инстаграм, необходимо отправить аккаунт на рассмотрение. Сделать это можно в «Настройках профиля». Выбираем вкладку «Бизнес» и пункт «Set Up Instagram Shopping».

Рассмотрение проходит в период от трёх рабочих дней. Статус можно проверить во вкладке «Shopping в Settings».

Шаг 4. Включите Instagram Shopping

После того, как аккаунт получит одобрение, необходимо настроить маркировку товаров. Перед этим убедитесь, что установлена последняя версия приложения Инстаграм.

Чтобы включить Instagram Shopping в приложении, нужно перейти во вкладку «Бизнес» в «Настройках профиля» и нажать «Покупки» — эта опция появится только после того, как будет получено разрешение на покупки.

Далее необходимо выбрать каталог товаров для подключения к профессиональной учетной записи и нажать «Готово».

Шаг 5. Добавляйте товары в Instagram Shop

Для охвата более широкой аудитории Инстаграм предлагает различный дополнительный функционал:

• Создавайте подборки

Распределяйте товары по темам. Например, можно рассказать о том, что готовится к продаже, на какие тренды в индустрии стоит обратить внимание аудитории. Также это возможность анонсировать сезонные коллекции или составлять подборки подарков к международным праздникам.

• Указывайте больше сведений о товарах

Пользователю нужно видеть актуальную информацию: описание, стоимость, дополнительные данные. По сути, это та же карточка товара, что и в привычном интернет-магазине.

• Добавляйте метки товаров

С их помощью можно добавлять позиции, представленные в каталоге, к роликам reels, постам или сторис, что позволяет ещё больше вовлечь аудиторию и рассказать о товарах и услугах, представленных в Instagram Shop.

Instagram Shop сокращает путь покупателя, а активная маркетинговая работа повышает шансы на узнаваемость бренда. Следовательно, и на рост ROI. Рекламные кампании с инфлюенсерами дадут возможность расширить клиентскую базу.

Как эффективнее продавать в Инстаграм

С появлением Instagram Shop продавать в социальной сети стало проще, чем когда-либо, особенно если вокруг бренда или блогера уже есть сформировавшееся комьюнити. Собрали рекомендации, как эффективнее использовать этот инструмент, если подписчиков на данном этапе не так много.

Обновляйте информацию по ссылке в био

Первое, куда пользователь заглянет, если Инстаграм-страница ему понравится, — ссылка в шапке профиля. Это может быть Onlypult Конструктор или ссылка на сайт, главное, чтобы там можно было найти максимум информации о бренде и все ответы на возможные вопросы: где купить, кому писать, если нужна консультация и так далее.

Меняйте ссылку в зависимости от текущей маркетинговой стратегии. Например, вы можете обращать внимание на какой-то конкретный товар или акцию. Перед запуском контента и рекламы убедитесь, что ссылка в био соответствует запланированным активностям.

Старайтесь регулярно попадать на страницу Explore

Instagram Explore Page* можно сравнить с Google. Лента формируется на основе интересов конкретного пользователя. Учитывается история поиска и данные о поведении человека. По статистике Инстаграм, около половины всех пользователей соцсети регулярно открывают Explore Page.

Попадание на страницу Explore повышает вовлеченность поста и делает бренд более узнаваемым, что дает сигнал алгоритму о релевантности контента, а следовательно, привлекает больше трафика в ленту. Важно постоянно проводить исследование всех групп целевой аудитории, чтобы сформировать представление о том, какой тип контента предпочительнее.

Показывайте продукты в действии

Большинство успешных бизнесов адаптируют маркетинговую стратегию к видео. 9 из 10 пользователей Инстаграм смотрят видео еженедельно. Stories, Reels и IGTV — все типы видео должны обязательно присутствовать в контент-плане бренда или блогера. Когда ваши видео падают на страницу Explore, они приводят новых подписчиков.

Не забывайте показывать продукт в действии. Снимайте бэкстейджи, чтобы показать производство, упаковку, доставку и интересные будущим покупателям процессы. Продвигайте специальные предложения и новые продукты: простраивайте для каждого продукта отдельную маркетинговую воронку.

Специализированный Instagram Shop всегда доступен клиентам вне зависимости от того, онлайн ли в данный момент менеджеры по продажам или нет. Более того, владелец Instagram Shop может редактировать и управлять каталогом магазина в любое время и в любом месте.

* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации

Instagram – одна из самых популярных социальных сетей в мире, привлекающая внимание миллионов пользователей. Но кроме возможности делиться фотографиями и видеороликами, Instagram также предлагает множество других функций. Одна из таких возможностей – создание каталога товаров. В этой статье мы подробно расскажем, как создать каталог в Instagram и начать привлекать новых клиентов для вашего бизнеса.

Первым шагом для создания каталога на Instagram является настройка Facebook-магазина. Поскольку Instagram принадлежит Facebook, создание каталога ведется через эту платформу. Вам понадобится акаунт в Facebook для бизнеса и страница, где будет размещаться ваш каталог. Зайдите на свою страницу в Facebook и выберите пункт меню «Магазин». Затем следуйте инструкциям для создания и настройки каталога. Важно учесть, что вашей странице предварительно необходимо назначить категорию «Магазин».

Далее вы должны загрузить свой каталог. В функциях каталога вы можете добавить данные о продуктах, такие как название, описание, цена, изображение, ссылка на продукт и другие характеристики. Помимо этого, вы можете создать коллекции товаров и группы, чтобы организовать свои продукты по категориям.

После успешной загрузки каталога, переходите к настройке Instagram-бизнес аккаунта. Для этого вам нужно перейти в настройки своего профиля Instagram и выбрать пункт «Связи» в меню. Затем выберите пункт «Покупки» и свяжите свою страницу в Facebook с аккаунтом в Instagram. После этого вы найдете опцию «Каталог товаров», там можно выбрать ранее созданный каталог.

Как создать каталог в Instagram: пошаговая инструкция

1. Перейдите в настройки вашего профиля

Откройте Instagram и перейдите в настройки вашего аккаунта, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу экрана.

2. Выберите пункт «Бизнес»

В списке настроек выберите пункт «Бизнес» и нажмите на него.

3. Перейдите в «Настройки покупок»

Далее перейдите в «Настройки покупок», который находится в разделе «Для бизнеса».

4. Пройдите подтверждение и активируйте функцию покупок

Instagram потребует подтвердить вашу электронную почту и подключить ваш аккаунт к Facebook-странице. После прохождения подтверждения, активируйте функцию покупок на вашем аккаунте.

5. Создайте каталог

Перейдите на страницу вашего профиля и нажмите на значок «Каталог» под вашим описанием. Затем нажмите на кнопку «Создать каталог» и следуйте инструкциям на экране:

• Загрузите фото ваших товаров
• Укажите название и описание товаров
• Установите цену и наличие товаров

6. Разместите товары в публикациях и историях

Теперь ваш каталог готов к использованию! Вы можете размещать свои товары в публикациях и историях, добавлять им описания и цены. Клиенты смогут увидеть ваши товары и сразу совершить покупку, не покидая приложение Instagram.

Создание каталога в Instagram – это прекрасная возможность масштабировать бизнес и улучшить качество обслуживания ваших клиентов. Следуйте нашей пошаговой инструкции и начинайте продавать свои товары прямо в Instagram!

Полная пошаговая инструкция

Создание каталога в Инстаграм может быть полезным способом организации и продвижения ваших товаров или услуг. В этой пошаговой инструкции вы найдете все необходимые шаги для создания своего собственного каталога в Инстаграме.

1. Откройте приложение Instagram и перейдите в свой профиль.
2. Тапните на значок «Меню» в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите «Настройки» внизу меню.
4. Прокрутите вниз и выберите «Бизнес-аккаунт». Если у вас уже есть бизнес-аккаунт, пропустите этот шаг.
5. Выберите «Повысить продажи».
6. Подтвердите свою квалификацию для доступа к каталогу – это может потребовать предоставления дополнительной информации о вашей компании.
7. Вернитесь в свой профиль и тапните на значок «Меню» снова.
8. Выберите «Товары» внизу меню.
9. Тапните на «Добавить новый товар».
10. Выберите изображение продукта, которое вы хотели бы добавить в каталог.
11. Введите название и описание для вашего товара.
12. Добавьте цену и другую информацию о товаре.
13. Нажмите на «Готово» в правом верхнем углу экрана.
14. Повторите шаги 9-13 для каждого из товаров, которые вы хотите добавить в свой каталог.
15. Когда вы закончите добавлять товары, вернитесь в свой профиль и тапните на значок «Меню».
16. Выберите «Товары» и убедитесь, что все ваши товары отображаются в вашем каталоге.
17. Ваш каталог теперь готов к использованию! Теперь вы можете продавать свои товары через Инстаграм и увеличивать свою потенциальную аудиторию.

Создание каталога в Инстаграме может занять некоторое время и потребует некоторых усилий, но это может быть эффективным инструментом для вашего бизнеса. Следуйте этой пошаговой инструкции и начните продавать свои товары через Инстаграм уже сегодня!

Знаете ли вы, что Instagram можно использовать в качестве платформы для покупок? Это верно! С правильными инструментами и настройкой вы можете начать продавать товары через свою учетную запись Instagram. В этом руководстве мы проведем вас через шаги, необходимые для настройки собственного магазина в Instagram. Давайте начнем!

Что такое магазин в Instagram?

Instagram — это приложение для обмена фотографиями и видео. Он был создан в 2010 году и куплен Facebook в 2012 году за 1 миллиард долларов. Instagram популярен среди людей всех возрастов и может использоваться как в личных, так и в деловых целях.

Instagram имеет более 1 миллиарда активных пользователей и является второй по популярности платформой социальных сетей после Facebook. Помимо обмена фотографиями и видео, пользователи Instagram также могут подписываться на других пользователей, ставить лайки и комментировать фотографии и видео, а также делиться фотографиями и видео со своими подписчиками.

Instagram также добавил функции, которые позволяют пользователям покупать товары в приложении. Instagram Shop позволяет компаниям публиковать фотографии своих продуктов, а затем продавать эти продукты непосредственно в Instagram. Клиенты могут просматривать товары, видеть цены и совершать покупки, даже не выходя из приложения.

Есть несколько преимуществ использования Instagram Shop. Во-первых, это отличный способ привлечь больше клиентов. Instagram имеет большую базу пользователей, и компании, которые продают товары в Instagram, могут охватить большое количество потенциальных клиентов.

Во-вторых, это удобный способ для покупателей совершать покупки. Клиенты могут просматривать товары, видеть цены и совершать покупки, даже не выходя из приложения.

Это избавляет от необходимости посещать несколько веб-сайтов или магазинов, чтобы найти нужные товары. В-третьих, это рентабельный способ продажи товаров для бизнеса. Плата за создание магазина Instagram не взимается, и компании платят только за продукты, которые они продают.

Есть также некоторые недостатки использования Instagram Shop. Во-первых, не у всех компаний есть доступ к Instagram Shop. Компании должны подать заявку на использование Instagram Shop, и не все компании одобрены.

Во-вторых, не все покупатели знакомы с Instagram Shop. Некоторые клиенты могут не знать, как использовать эту функцию, или им может быть неудобно совершать покупки через приложение.

В-третьих, не все продукты доступны для покупки в магазине Instagram. Компаниям, которые хотят продавать продукт, который в настоящее время недоступен в магазине Instagram, может потребоваться создать отдельную учетную запись или использовать другую платформу онлайн-продаж.

3 ключевых преимущества создания магазина в Instagram

1. Это уменьшает трение и упрощает покупки для потребителей.

В эпоху цифровых технологий трудно представить время, когда мы не могли просто взять телефон и купить все, что захотим, несколькими нажатиями или щелчками. Но до того, как Интернет пришел к власти, покупка вещей была гораздо более трудным процессом.

Вам приходилось ходить по магазинам, обыскивать стеллажи с одеждой или полки с продуктами, а затем надеяться, что вы нашли то, что искали. Если вы не нашли его в магазине, возможно, вам придется заказать его в другом месте и подождать, пока он прибудет.

К счастью, онлайн-покупки устранили большую часть трений в процессе покупки. Всего за несколько кликов вы можете заказать все, что хотите, из любой точки мира.

А благодаря таким платформам, как Amazon, eBay и Alibaba, практически нет ограничений на то, что вы можете купить в Интернете.

Одно из основных преимуществ онлайн-покупок заключается в том, что они уменьшают трения для потребителей. Трение — это все, что затрудняет или раздражает покупку чего-либо.

Например, необходимость создавать учетную запись перед покупкой чего-либо является формой трения. То же самое и с необходимостью вводить данные своей кредитной карты каждый раз, когда вы совершаете покупку.

Устраняя эти источники трений, онлайн-покупки облегчают потребителям покупку того, что они хотят. Это означает, что они с большей вероятностью купят вещи, о которых раньше не подумали, что может привести к увеличению продаж для бизнеса. Другими словами, онлайн-покупки облегчают покупателям процесс совершения покупок, что приводит к увеличению продаж и повышению удовлетворенности клиентов.

2. Это позволяет вам напрямую продвигать продукты

Как владелец онлайн-бизнеса, вы знаете, что маркетинг является ключом к вашему успеху. Однако традиционные формы маркетинга могут быть дорогими и трудоемкими.

Вот тут-то и появляется маркетинг в социальных сетях. С помощью маркетинга в социальных сетях вы можете продвигать свои продукты непосредственно среди целевой аудитории за небольшую часть стоимости традиционных методов маркетинга.

Платформы социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, позволяют нацеливать вашу рекламу на определенные демографические группы, гарантируя, что ваше сообщение дойдет до нужных людей.

Вы также можете использовать социальные сети для создания увлекательного контента, который будет поддерживать заинтересованность ваших подписчиков в том, что вы хотите сказать.

При правильном использовании маркетинг в социальных сетях может стать чрезвычайно эффективным способом привлечения большего числа клиентов и развития вашего бизнеса. И так, чего же ты ждешь? Начните использовать социальные сети сегодня и убедитесь в результатах сами!

3. Покажите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Первым шагом в представлении ваших продуктов пользователям с высоким намерением совершить покупку является понимание того, как выглядит эта группа. Как правило, это пользователи, которые уже проявили интерес к вашему продукту или категории, посетив ваш сайт или выполнив поиск по соответствующим терминам.

Определив эту группу, вы можете настроить таргетинг на нее с помощью рекламы, которая соответствует их интересам. Например, если вы продаете обувь, вы можете настроить таргетинг объявлений на пользователей, которые недавно искали «обувь для бега».

Еще один способ представить ваши продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку — это ретаргетинг. Ретаргетинг — это метод, который включает в себя показ рекламы людям, которые уже посещали ваш сайт. Эти люди с большей вероятностью заинтересуются вашим продуктом и, следовательно, с большей вероятностью сделают покупку.

Доступно несколько платформ ретаргетинга, таких как Facebook Ads и Google AdWords. Вы можете использовать эти платформы для создания пользовательских аудиторий людей, посетивших ваш сайт. Затем вы можете настроить таргетинг на них с помощью адаптированных объявлений, продвигающих ваши продукты.

Как открыть магазин Instagram для своего магазина?

Instagram стал одной из самых популярных социальных сетей с более чем 1 миллиардом активных пользователей. Это также отличный способ продвижения вашего магазина и продуктов. В этой статье мы покажем вам, как открыть магазин Instagram для вашего магазина.

Во-первых, вам нужно создать учетную запись Instagram для вашего магазина. Обязательно используйте то же имя, что и веб-сайт вашего магазина, и добавьте перед ним символ @. Например, аккаунт нашего магазина в Instagram — @shopify.

Далее вам нужно настроить свой профиль. Добавьте изображение профиля, биографию и ссылку на веб-сайт. Биография должна быть краткой и описывать, о чем ваш магазин. Ссылка на сайт должна указывать на сайт вашего магазина.

Теперь вам нужно добавить несколько сообщений в свой аккаунт. Начните с добавления сообщения о вашем магазине и о том, что он продает. Вы также можете добавить изображения своих продуктов и закулисные кадры вашего магазина. Обязательно используйте соответствующие хэштеги, чтобы люди могли найти ваши публикации.

Наконец, вам нужно начать использовать Instagram Stories. Истории — это короткие видеоролики или фотографии, которые исчезают через 24 часа. Это отличный способ поделиться новостями о вашем магазине и продуктах. Вы также можете использовать Stories для проведения рекламных акций и конкурсов.

Следуя этим шагам, вы можете открыть магазин Instagram для своего магазина, который поможет продвигать ваши продукты и бизнес.

Магазин Facebook Вариант 1: Создайте автономный магазин Facebook

Почти все знают о Facebook — это одна из самых популярных социальных сетей в мире. Но вы можете не знать, что вы также можете использовать Facebook для продажи товаров и услуг. В этой статье мы собираемся обсудить Facebook Shop, функцию, которая позволяет вам создать автономный магазин Facebook.

Во-первых, давайте рассмотрим некоторые преимущества использования магазина Facebook. Одним из самых больших преимуществ является то, что он позволяет охватить большую аудиторию. У Facebook более 2 миллиардов активных пользователей, поэтому, если вы не используете Facebook Shop, вы упускаете огромный потенциальный рынок.

Еще одним преимуществом является то, что Facebook Shop прост в использовании. Вы можете создавать и управлять своим магазином прямо со своей страницы в Facebook, что делает его удобным для вас и ваших клиентов. А поскольку Facebook является известной и надежной платформой, покупатели с большей вероятностью будут доверять вашему магазину, чем магазинам, размещенным на других платформах.

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые преимущества использования магазина Facebook, давайте посмотрим, как его настроить. Во-первых, вам нужно создать магазин на Facebook. Для этого перейдите на https://www.facebook.com/business/shop и нажмите «Создать магазин».

После того, как вы создали свой магазин, вам нужно добавить товары. Для этого перейдите на страницу своего магазина и нажмите «Добавить товар». Затем вы можете добавить сведения о своем продукте, такие как название, описание, цена и изображения.

После добавления продуктов вам нужно будет настроить способы оплаты. Для этого зайдите в настройки вашего магазина и нажмите «Платежи». Затем вы можете выбрать один из множества способов оплаты, таких как PayPal, Stripe или Apple Pay.

Наконец, вам нужно настроить способы доставки. Для этого зайдите в настройки вашего магазина и нажмите «Доставка». Затем вы можете выбрать один из множества способов доставки, таких как стандартная доставка или экспресс-доставка.

Facebook Shop Вариант 2: синхронизируйте свой сайт электронной коммерции со своей страницей Facebook

Если вы хотите начать продавать товары на Facebook, вариант «Магазин Facebook» — это то, что вам нужно. Есть два способа настроить магазин Facebook: синхронизировав свой веб-сайт электронной коммерции со своей страницей Facebook или используя новый раздел магазина Facebook.

Первый способ настроить магазин Facebook — это синхронизировать ваш сайт электронной коммерции с вашей страницей Facebook. Этот способ позволяет вам управлять своими продуктами и заказами через ваш веб-сайт электронной коммерции и позволяет клиентам приобретать продукты, не покидая Facebook. Чтобы синхронизировать свой веб-сайт электронной коммерции со своей страницей в Facebook, выполните следующие действия:

1. Войдите в Facebook и перейдите на страницу https://www.facebook.com/shop/configuration.
2. Нажмите «Настроить» рядом с «Синхронизировать ваш сайт электронной торговли со страницей Facebook».
3. Введите URL-адрес своего веб-сайта электронной коммерции и нажмите «Начать синхронизацию».
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс синхронизации.

Как только ваш веб-сайт электронной коммерции будет синхронизирован с вашей страницей в Facebook, клиенты смогут покупать товары на вашей странице, нажимая кнопку «Купить сейчас» рядом с каждым продуктом. Они также могут видеть, сколько товаров находится в их корзине, и оформлять заказ прямо с вашей страницы. Вы также сможете просматривать все свои заказы и данные о продуктах в разделе «Интернет-магазин” раздела статистики вашей страницы Facebook.

Второй способ настроить магазин Facebook — использовать новый раздел «Магазин Facebook». Новый раздел «Магазин Facebook» позволяет добавлять товары и управлять заказами без синхронизации вашего интернет-магазина с Facebook. Чтобы добавить товары в новый раздел «Магазин Facebook», выполните следующие действия:

1. Войдите в Facebook и перейдите на страницу https://www.facebook.com/shop/addproducts.
2. Нажмите «Добавить продукты» и введите информацию для каждого продукта.
3. Нажмите «Опубликовать», когда закончите добавлять товары.

Чтобы управлять заказами и просматривать данные о заказах в новом разделе «Магазин Facebook», выполните следующие действия:

1. Войдите в Facebook и перейдите на страницу https://www.facebook.com/shop/orders.
2. Нажмите «Просмотр сведений о заказе» для любого заказа, о котором вы хотите получить дополнительную информацию.
3. Просмотр данных заказа, таких как информация об оплате, информация о доставке и сведения о продукте.

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1: Соблюдайте квалификационные требования и заложите основу

Вы предприниматель с творческим продуктом для продажи? Instagram может быть идеальной платформой для вас. С более чем миллиардом активных пользователей Instagram предоставляет предпринимателям обширную и заинтересованную аудиторию для продаж. В этой статье мы познакомим вас с процессом настройки магазина в Instagram и соблюдением квалификационных требований.

Во-первых, давайте взглянем на квалификационные требования для создания магазина в Instagram. Чтобы иметь право на участие, ваша учетная запись должна иметь хорошую репутацию и соответствовать следующим требованиям:

-У вас должен быть бизнес-профиль

-Вы должны находиться в стране, где доступен Instagram Shopping.

-Ваш аккаунт должен иметь более 10,000 XNUMX подписчиков

Если ваша учетная запись соответствует этим требованиям, вы готовы приступить к настройке своего магазина. Первым шагом является создание бизнес-профиля. Для этого перейдите в «Настройки» и выберите «Переключиться на бизнес-профиль». Затем введите название вашей компании, веб-сайт и контактную информацию.

После того, как ваш профиль настроен, вы готовы начать добавлять товары в свой магазин. Для этого перейдите на вкладку «Магазин» в своем профиле и нажмите «Добавить продукт». Введите информацию о продукте, включая название, описание, цену и URL-адрес. Вы также можете добавить теги и категории для вашего продукта. Когда вы закончите, нажмите Опубликовать.

Теперь, когда вы знаете, как настроить магазин в Instagram, давайте рассмотрим несколько советов по продвижению ваших продуктов.

Первый шаг — убедиться, что ваши товары включены в результаты поиска. Для этого добавьте релевантные ключевые слова в названия и описания продуктов. Вы также можете использовать хэштеги, чтобы повысить узнаваемость.

Еще одним важным фактором в продвижении ваших продуктов является создание привлекательного контента. Обязательно размещайте фотографии и видео ваших продуктов в использовании и пишите убедительные подписи, которые будут вдохновлять людей на покупку. Вы также можете рассмотреть возможность запуска рекламы, ориентированной на потенциальных покупателей.

Следуя этим советам, вы сможете создать эффективный магазин в Instagram и охватить широкую аудиторию потенциальных покупателей.

Шаг 2. Добавьте каталог товаров в свой магазин на Facebook.

Добавление каталога товаров в ваш магазин Facebook — это быстрый и простой процесс. В этой статье мы проведем вас через шаги, необходимые для добавления вашего каталога товаров в ваш магазин Facebook.

Для начала откройте Facebook и перейдите в раздел «Магазин». Нажмите на кнопку «Добавить каталог товаров».

Далее вам будет предложено ввести название вашего каталога продуктов и URL-адрес вашего веб-сайта. После того, как вы ввели эту информацию, нажмите кнопку «Создать каталог».

Теперь вам нужно добавить товары в каталог. Для этого нажмите на кнопку «Добавить товары».

В следующем окне вы сможете ввести данные для каждого продукта. Начните с ввода названия продукта, а затем выберите категорию, к которой он принадлежит. Далее введите цену и описание товара. Наконец, загрузите фотографию продукта. Когда вы закончите вводить всю информацию о продукте, нажмите кнопку «Добавить продукт».

Как только вы добавите все свои продукты, Facebook автоматически создаст страницу магазина для вашего бизнеса. Эта страница будет включать в себя список всех ваших продуктов, а также обзор вашего бизнеса.

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram.

Настройка канала продаж в Instagram — отличный способ начать продавать свои товары новой аудитории. Чтобы настроить канал продаж в Instagram, вам необходимо создать бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook. Как только вы это сделаете, вы можете начать публиковать фотографии своих продуктов и отмечать их хэштегом @shopify_sellers. Когда люди нажимают на хэштег, они видят список всех продуктов, которые продаются компаниями в Instagram.

Чтобы создать канал продаж в Instagram, вам необходимо:

1. Создайте бизнес-профиль и подключите его к своей странице в Facebook.

2. Начните публиковать фотографии своих товаров и отмечайте их хэштегом @shopify_sellers.

3. Когда люди нажимают на хэштег, они видят список всех продуктов, которые продаются компаниями в Instagram.

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Если вы выполняли шаги, описанные в этой статье, теперь вам следует дождаться утверждения вашей учетной записи. Обычно этот процесс занимает не более нескольких дней, но иногда может занять немного больше времени.

Как только ваша учетная запись будет одобрена, вы сможете начать использовать инструменты HubSpot для развития своего бизнеса. Вы также получите приветственное письмо от HubSpot с дополнительной информацией о том, как начать работу.

И так, чего же ты ждешь? Идите вперед и подайте заявку на учетную запись HubSpot сегодня!

Полезное

• Маркетинг в Instagram: все, что вы должны знать
• Как удалить сообщения Instagram с обеих сторон
• Как исправить ошибку «Instagram не удалось загрузить активность»

Заключение. Полное руководство по настройке магазина Instagram 2023

Теперь, когда вы знаете, как настроить свой магазин в Instagram, пора начинать! Потратьте некоторое время, чтобы подумать о продуктах, которые вы хотите продавать, и о том, какую эстетику вы хотите, чтобы ваш магазин имел.

Как только вы разберетесь с этими вещами, начните настраивать свою учетную запись и добавлять фотографии продуктов. Не забудьте использовать соответствующие хэштеги, чтобы потенциальные клиенты могли найти ваш магазин и начать делать покупки! Вы рады начать продавать в Instagram? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Интернет-магазин в Instagram может заменить сайт или стать его органичным дополнением. Чтобы настроить профиль, вам не понадобится много времени и ресурсов. Ни больших финансовых вложений, ни навыков в программировании и верстке не нужно — вы вполне можете справиться самостоятельно.

В материале мы объясняем, как создать и настроить страницу компании в Instagram, даем подробную информацию о том, оформить интернет-магазин и наполнить его товарами, а также рассказываем, что потребуется для начала продаж.

Преимущества создания интернет-магазина в Instagram

Instagram — визуальная соцсеть, которую мы привыкли использовать для того, чтоб делиться фото и видео, а также смотреть, лайкать и комментировать чужие посты. По крайней мере, так она воспринималась многими пользователями раньше. Но этим дело не ограничивается.

С развитием соцсети появилось множество новых функций и возможностей. Например, сейчас здесь можно:

• создавать бизнес-страницы и отслеживать статистику по ним;

• использовать Instagram как мессенджер для общения;

• размещать в аккаунте ссылки на сайт, посадочную страницу, страницу оплаты или профиль другой соцсети;

• интегрировать кнопки действия — для заказа еды, бронирования, резервации места;

• добавлять почту, телефоны, адреса;

• вести несколько аккаунтов, свободно переключаясь между ними;

• работать с рекламными кампаниями;

• отмечать других пользователей в публикациях и историях,а также указывать спонсоров рекламных постов;

• создавать подборки из постов и сохранять истории в блоке «Актуальное» насовсем;

• публиковать длинные ролики и обзоры на IGTV.

Благодаря всему этому бизнес получил еще один мощный инструмент продвижения, позволяющий повысить узнаваемость бренда в сети, общаться с клиентами и получать большее количество заказов.

Сейчас покупки в Instagram — это удобно и привычно. Клиенты гораздо быстрее принимают решение о покупке товара, видя его фото и обзоры от блогеров. Предложение превышает спрос, и поэтому сейчас все важнее эмоциональная составляющая.

Еще один решающий фактор — возможность купить все в одном месте на удобном сайте, адаптированном под все виды устройств.

Читайте также:
Инструкция: как создать и настроить интернет-магазин во «ВКонтакте»

Шаг 1. Создаем страницу и переходим на бизнес-профиль

Чтобы получить доступ к расширенному функционалу и рекламным инструментам, необходимо перейти в режим редактирования, переключиться на профессиональный аккаунт и авторизоваться с помощью бизнес-страницы Facebook.

Переключение на профессиональный аккаунт

Создать интернет-магазин компании может любой пользователь социальной сети или владелец бизнеса. Если на ваш профиль уже подписано много лояльных и активных потенциальных покупателей, это будет отличным бонусом на старте. Но важно помнить о следующем:

1. Держите в голове, что сотрудники могут уволиться или начать работать на конкурентов. Это значит, что профиль магазина компании должен быть привязан не к личному телефону и почте менеджера Василия Иванова, а к корпоративному телефону и почте. Сразу после переключения на бизнес-аккаунт желательно привязать новые данные.

   

   Привязка корпоративных данных к профилю

   Доступы от магазина нужно надежно хранить и периодически менять на новые.

2. Обязательно тщательно проанализируйте нынешнюю аудиторию или заведите новый аккаунт. Если вы пытаетесь сделать бизнес-профиль из личной страницы, подумайте несколько раз, стоит ли это делать.

   До этого вы могли делиться мемами и фото детей и получать за это лайки, и это все хорошо, но из такого аккаунта вряд ли получится профиль серьезной строительной компании. А вот если вы продаете детские игрушки или делаете тату, возможно, ваши друзья, знакомые и просто интересующиеся вами люди окажутся отличной аудиторией.

Шаг 2. Оформляем профиль

Оформление профиля интернет-магазина в Instagram в целом проходит почти так же, как настройка обычного аккаунта. Но есть нюансы.

Адрес страницы

Адрес профиля в Instagram служит для тех же целей, что и URL сайта — по нему вас запоминают и находят клиенты.

Если при создании профиля подобрать то самое запоминающееся и емкое название не удалось, сейчас самое время над ним подумать.

Краткий адрес профиля

Чтобы проверить, достаточно ли ваш адрес короткий и запоминающийся, откройте профиль с мобильного устройства. Логин стоит поменять, если:

1. Он не помещается в первой строчке. Максимальная длина — 30 символов, но лучше уложиться в 10–15.

2. В нем есть лишние слова. Например, вы включили в адрес транскрипцию слов «компания», «фирма» и так далее.

3. Транскрипция слишком сложная. С первого раза сложно прочитать и тем более выговорить прочитанное.

4. В нем много подчеркиваний. Идеально, если удастся обойтись совсем без них. В крайнем случае — поставить одно.

5. Его смысл никак не ассоциируется с вашей деятельностью. Если вы продаете суши, а адрес связан с зонтиками, ботинками или токарным делом, это не то чтобы хорошо.

Название и описание профиля

Если логин аккаунта можно сравнить с адресом сайта, то название и описание — это аналоги тайтла и дескрипшна.

Максимальная длина названия — 30 символов, но лучше, чтоб их было меньше. Делайте название внятным и конкретным. Клиент должен сразу понимать, чем вы занимаетесь и нужно ли ему на вас подписываться.

Результаты поиска профилей по введенному запросу

У описания ограничение по символам чуть больше — до 150 символов. В нем можно чуть более подробно рассказать о компании и о том, какие товары вы предлагаете в магазине. Если имеется сайт и/или офлайн точка продаж, то их тоже нужно добавить.

Примеры описания в интернет-магазинах Instagram

Аватар профиля

Обычный профиль в Instagram можно узнать по фото его владельца. Для аватара интернет-магазина нужен запоминающийся и визуально привлекательный логотип.

Пример хорошего и плохого логотипа

Если логотип горизонтальный и слишком длинный, вы можете поставить на аватар иконку.

Пример использования иконки при слишком длинном горизонтальном логотипе

Шаг 3. Наполняем страницу товарами

В качестве карточек товара в Instagram используются обычные посты.

Каждая такая карточка должна содержать:

• привлекательное фото;

• название;

• характеристики — хотя бы самые основные;

• небольшое описание;

• цену;

• информацию о скидке или особых условиях, если они есть;

• информацию о том, как приобрести товар (заказ в директ, заказ на сайте и так далее).

Пример хорошей карточки товара с несколькими вариациями товара

Пример хорошей карточки с информацией о скидках, доставке и условиях заказа

Плохой пример карточки товара, вызывающий ассоциацию с советским рынком и примеркой одежды на картонке

Если аккаунт уже имеет хотя бы небольшую аудиторию, а вам нужно заниматься публикацией новых карточек товара, не стоит публиковать в один день 50–100 карточек за раз. Лучше настроить автопостинг через сервис SMMplanner и размещать по 2-3 карточки в день: так и подписчики не уйдут из-за назойливости магазина, и интерес к профилю будет поддерживаться.

Шаг 4. Создаем подборки товаров

Надо помнить, что посты в ленте Instagram уже через сутки перестанут активно показываться и про них забудут. Они останутся внутри профиля, который их опубликовал, но и тут есть проблема: если речь идет о товарах интернет-магазина и их довольно много, то клиенты могут просто не долистать до нужного или не найти его в куче других.

Ваша задача — облегчить их поиски.

Актуальные истории с товарами и обзорами на них

Возвращаемся к подборкам из вечных историй. Можно оформить их самостоятельно, ориентируясь на выбранный фирменный стиль. А можно создать проект на площадке для публикации тендеров по разработке дизайна на сайте Workspace и делегировать задачу специалистам.

Примеры подборок, оформленных в стилистике профиля

В подборки могут быть добавлены истории с репостами из ленты или самостоятельные фото- и видеообзоры товаров.

Пример вечных историй с активной ссылкой на карточку товара из ленты профиля

Создание путеводителей с товарами

Второй инструмент, который решает проблему затерявшихся и забытых товаров в Instagram, — путеводители. Сейчас туда можно добавлять подборки мест, Instagram-товаров и публикаций.

Чтобы создать путеводитель, кликните на плюсик в профиле, выбрав товары или публикации и заполнив небольшое описание.

Создание путеводителя из публикаций для одной из категорий товара

Шаг 5. Принимаем заказы от клиентов

Для интернет-магазина в Instagram есть несколько способов приема заказов:

1. Общаться и принимать заказы в direct, оплату принимать на карту

Способ, который может быть актуален, если у вас нет отдельного сайта, а поток заказов при этом небольшой и у вас есть ресурсы на их обработку в директе или внутри подключенной CRM. В этом случае у вас должна быть отлажена схема оплаты и доставки, потому что придется вручную предоставлять покупателям трек-номера служб доставок.

Пример приема заказа через direct

2. Вести клиентов на сайт интернет-магазина

В этом случае Instagram обычно используется в качестве дополнительной площадки для продвижения товаров. Все заказы проводятся через сайт и подключенную к нему платежную систему. Директ используется как служба поддержки: вы назначаете менеджера, и он контролирует процесс, помогая клиентам с выбором и оформлением заказа.

Если сайта еще нет, можно опубликовать задачу в разделе для тендеров по созданию интернет-магазина под ключ на площадке Workspace и получить сотни откликов от специалистов, готовых взяться за работу.

Во избежание потери клиентов и для уменьшения количества отказов при заходе на сайт любая страница, на которую клиент попадает через Instagram, обязательно должна быть оптимизирована под мобильные устройства.

3. Создать посадочную страницу для оплаты товара

Для автоматизации приема заявок можно создать отдельную посадочную страницу с возможностью проведения оплаты или воспользоваться специальным сервисом мультиссылок, таким как Taplink или Mssg.me. Подобные сервисы делают работу с заказами намного удобнее, позволяя обрабатывать заявки прямо внутри Instagram.

Читайте также:
Топ ошибок при разработке интернет-магазина

Подключаем Instagram Shopping

Shopping Tags, или торговые теги, — это новый функционал Instagram, позволяющий отмечать товары на фото в постах. Функция схожа с отметками людей на фото.

При клике по тегу открывается карточка с кнопкой «Смотреть на сайте».

Внешний вид торговых тегов в Instagram

У интернет-магазина, имеющего в постах отметки товаров и подключенного к Shopping Tags, появляется кнопка «Открыть магазин» в профиле.

Кнопка профиля, имеющего отметки товаров на фото

Подключение торговых тегов для российских магазинов в Instagram пока не очень популярно. Но обещают, что в скором времени Shopping Tags будут доступны в РФ. Но некоторым магазинам из России уже сейчас удается обходить это ограничение. Разберемся, какие шаги следует выполнить.

1. Перейти в Facebook по ссылке и создать каталог товаров. Среди категорий выбрать «Электронная коммерция».

2. Выбрать ручной способ загрузки товаров или подключить платформу электронной коммерции и настроить автоматический импорт.

3. Привязать созданный каталог к своему бизнес сообществу Facebook и проверить, подтянулись ли товары на вкладку «Магазин».

4. Включить VPN и выбрать одну из стран, в которых Instagram Shopping разрешен.

Если после выполнения всех шагов торговые теги не подключились, можно написать в техподдержку Facebook и попросить проверить, все ли вы сделали верно.

Можно создать свой магазин в Instagram и использовать его как дополнительный инструмент продвижения для имеющегося сайта. А можно сделать его единственной платформой для ведения продаж. Если вы будете следовать нашей инструкции, создание и настройка интернет-магазина не займут много времени и не потребуют каких-либо специфических навыков.

Если желания или возможности делать интернет-магазин в Instagram самостоятельно нет, то можно воспользоваться услугами SMM-специалистов и разместить свою задачу по созданию магазина под ключ на площадке Workspace.

Workspace.LIVE — мы в Телеграме

Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое.
Подписывайтесь:
https://t.me/workspace