Компания Lamoda была основана в 2010 году. Проект «Ламода» был запущен немецкой компанией — известным инкубатором стартапов Rocket Internet. Слоган «Мода с доставкой на дом» был придуман в 2011 году. В том же году появился сайт компании, и появились первые заказы..
Задача, которая стояла перед генеральным директором и соучередителем компании, сделать Lamoda крупнейшим поставщиком обуви в России. Задача была не из простых, поскольку несколькими месяцами ранее другие западные инвесторы вложились в проект Sapato. Но из этой схватки титанов Lamoda всё-таки вышла победителем за счет невообразимого расширения ассортимента и привлечения новых инвестиций. Инвестиции в компанию составили более 200 млн. долларов.
Более крупного вложения российский интернет-бизнес не знал. Немалую роль сыграли и вложения в саму структуру интернет-магазина. На настоящий момент именно у Lamoda самый удобный для покупателя интерфейс. Нужный товар можно отсортировать по сезону, цвету, размеру, цене и даже по высоте каблука. Стилисты Ламоды регулярно делают подборки с актуальными трендами текущего сезона или на определенные темы — в офис, на пикник или на романтическое свидание.
Долгое время Lamoda сотрудничала с пунктом выдачи заказов Pick-up. ru. И вот в 2018 году прошла информация о том, что Lamoda приобрела компанию Pick-up. После сделки сеть Lamoda расширилась до пятидесяти шести точек в столице и СПБ, достигнув сто двенадцати точек. В партнерскую сеть Lamoda входит более десяти тысяч точек.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего телеграм канала.
Как открыть пункт выдачи заказов
Пункт выдачи заказов – отличный способ организации небольшого, но стабильного бизнеса. Для открытия пункта выдачи заказов нужно четко понять с каким брендом вы хотите работать, или вы планируете мультибрендовый пункт, какие товарные направления вас интересуют, где будет храниться продукция и каков будет механизм выдачи. Регистрируясь в качестве субъекта предпринимательской деятельности, лучше всего выбирать наиболее популярный и простой вариант – ИП (индивидуальный предприниматель). На его оформление уходит минимум времени и средств. Деятельность облагается налогом по упрощенной системе налогообложения. Потом необходимо найти соответствующее помещение и наладить доставку в ваш пункт. Если вам нравится одежда и обувь, то можно обратить свое внимание на бренд Lamoda..
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: ПВЗ, маркетплейсы, онлайн-магазины
Получить
Условия сотрудничества с Lamoda
Популярность магазина Lamoda обусловлена тем, что в магазине имеется обширнейшая коллекция продаваемых товаров. Более 2 млн. товаров представлено в интернет-магазине. Магазин полностью автономен. Если хотите знать наверняка, насколько это возможно — свяжитесь с руководством. Во-первых, получите информацию из первых рук и обсудите индивидуальные условия, а во-вторых, сможете точно убедиться в клиентоориентированности компании и эффективности B2B формата, заявленного ею. На сайте компании указаны условия сотрудничества с компанией для поставщиков одежды и обуви. Для торговли с Lamoda ваш ассортимент должен составлять не менее 50 артикулов, сертификаты соответствия и достаточное количество товара для реализации. Фиксированное комиссии для каждого бренда, сумма формируется в зависимости от целого ряда факторов. Информации о франшизе в области ПВЗ нами не найдено, но мы можем предложить ознакомиться с ТОП 5 франшиз ПВЗ с отзывами за 2022 год.
Отзывы
Несмотря на всё удобство работы для конечного покупателя с Lamoda, значительная часть предпринимателей относится к бренду с изрядной долей скепсиса.
ППредприниматель, Валерий Шейнин
Процент который берет ЛАМОДА БОЛЬШЕ ЧЕМ У ДРУГИХ. Рентабельность стремится к нулю. Ещё и Деньги перечисляют через пол месяца.
ААнтон Моствой
Самый худший мп из всех. Комиссия по крайней мере год назад была 51%, когда вб уже сделал 15%. Подключиться нереально, поддержка не отвечает, постоянные докапывания до фото, мрак. Пытались подключиться 2 года — 2018-2019. В итоге плюнули.
А иных отзывов, даже положительных, найти не удалось, несмотря на огромную распространенность бренда и внушительное количество их поставщиков.
4 бизнес-идеи с легкой реализацией и минимальными вложениями (до 200-300 тысяч)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2023 году: ПВЗ, маркетплейсы, онлайн-магазины
Получить

Как открыть пункт выдачи заказов
Максим Демеш
29 июня 2023
939
В последние годы преобладающая часть покупок совершается в интернете, поэтому вопрос, как открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ) особенно актуален. Услуги курьеров дорогие, к тому же, они не могут взять на себя весь поток товаров. Почтовые отправления доходят не так быстро, как хотелось бы, поэтому пункты выдачи заказов в приоритете. В нашей статье поговорим о пункте ПВЗ — что это такое и как его открыть. Рассмотрим пошагово, а также представим бизнес-план с расчетами.
Оглавление
- Что такое ПВЗ
- Виды ПВЗ
- ПВЗ с нуля или в готовом виде?
- Франшиза ПВЗ
- Возможные проблемы при открытии ПВЗ
- Как открыть пункт выдачи заказов: пошаговая инструкция
- Финансовый план
- Итог
- Вопрос-ответ
Что такое ПВЗ
ПВЗ — это пункт, где покупателям выдают товары, заказанные через интернет. Владелец ПВЗ зарабатывает на проценте от оборота продукции. Процентная ставка зависит от бренда партнера и региона размещения пункта выдачи заказов.
Широко известны ПВЗ маркетплейсов: Озон, Вайлдберриз, Яндекс.Маркет. Cпособ доставки через пункты выдачи заказов используют и другие бренды.
Виды ПВЗ
Какие пункты выдачи заказов можно открыть:
- Монобрендовый — оформленный в фирменном стиле компании-партнера. Например, Озон и Вайлдберриз предлагают повышенную ставку при сотрудничестве за оформление ПВЗ по их дизайну. В монобрендовом пункте могут выдаваться посылки и других интернет-площадок. Допустим, в пункт выдачи заказов, оформленный в стиле Озона, может приходить товар с Яндекс.Маркета и других компаний. Исключения — СДЭК и Lamoda, они позволяют открыть пункт выдачи только для доставки своей продукции и не работают с другими площадками.
- Мультибрендовый — оформленный в любом стиле, работает с разными интернет-магазинами. Такой ПВЗ предоставляет больше возможностей финансового роста, там выше поток клиентов, но процент прибыли может быть ниже. Однако это не говорит о том, что заработок при открытии мультибрендового ПВЗ будет меньше, чем при создании монобрендового. В данном случае доход может оказаться выше из-за большого количества выдаваемых заказов.
О том, какой открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов лучше, высказался Александр Зимин, владелец пункта выдачи заказов PickPoint, My Shop и Яндекс.Маркет:
«Однозначно сказать, какой формат ПВЗ лучше, нельзя, так как существует множество факторов, влияющих на доход. Можно удачно открыть монобрендовую точку выдачи заказов в месте с высокой проходимостью и хорошо зарабатывать. А можно организовать мультибрендовый ПВЗ на отшибе и работать в минус. Важно оценить все возможные риски перед тем, как делать первые вложения».
ПВЗ с нуля или в готовом виде?
Сначала поговорим о том, выгодно ли открывать пункт выдачи товаров с нуля. В чем плюсы:
- дешевле, чем купить работающий или готовый к открытию ПВЗ;
- можно выбрать помещение в любом удобном месте и оборудовать его под пункт выдачи заказов, ориентируясь на личные потребности.
Минусы:
- на открытие ПВЗ с нуля нужно затратить больше времени и сил, чем при покупке готового;
- есть риск неудачно выбрать место и уйти в минус.
Преимущество работающего пункта выдачи в том, что люди о нем уже знают. Место «прибитое» и, по сути, ПВЗ приобретается с готовой клиентской базой.
Франшиза ПВЗ
Еще один вариант, как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, — купить франшизу. Суть метода заключается в использовании известного бренда, который предоставляет франчайзер, и возможности запустить бизнес по уже отработанной схеме. Условия франшизы:
- владелец бренда позволяет предпринимателю законно использовать свой товарный знак;
- франчайзи (пользователь франшизы) получает готовую схему ведения бизнеса;
- франчайзер консультирует и оказывает техподдержку открывшемуся бизнесу.
То есть, с владельца ПВЗ — помещение, с франчайзера — поддержка и реклама.
Франшизу пункта выдачи предоставляют известные маркетплейсы, такие как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, транспортная компания СДЭК и другие.
Возможные проблемы при открытии ПВЗ
Перечислим несколько возможных проблем, с которыми может столкнуться предприниматель при открытии ПВЗ:
- 1. Низкая маржинальность. На первом этапе заказов будет мало.
- 2. Сезонность. Уровень покупок зависит от сезона. Сезонные всплески наблюдаются перед праздниками: Новым годом, Рождеством и т. д.
- 3. Текучка кадров. Найти ответственных сотрудников за небольшую зарплату — труднорешаемая задача. А платить много в этом бизнесе не всегда возможно.
- 4. Высокая конкуренция. В последнее время ПВЗ по стране много. Даже если удачно выбрать место и по максимуму отдалиться от конкурентов, нет гарантии того, что кто-то не откроет ПВЗ рядом.
Тем не менее, риски есть в любом бизнесе и услуги ПВЗ — не самый трудновыполнимый вид деятельности.
Как открыть пункт выдачи заказов: пошаговая инструкция
Предлагаем бизнес-план по открытию пункта выдачи заказов. Пошагово рассмотрим каждое действие. В заключении представим примерный финансовый план по открытию ПВЗ с расчетами.
Шаг 1. Регистрация бизнеса
Чтобы открыть пункт выдачи товаров, нужно зарегистрироваться как ИП или юрлицо. Как правило, многие бизнесмены выбирают индивидуальное предпринимательство, так как его оформить проще. Открывать ООО целесообразно в том случае, если у бизнесмена сеть пунктов с курьерской доставкой.
Прибыль с организации облагается дополнительным налогом на дивиденды учредителей, поэтому вести бизнес в таком формате сложнее, чем ИП. Но если юрлицо уже есть и используется для другой деятельности, ничто не мешает дополнительно открыть ПВЗ.
Коды ОКВЭД
Коды ОКВЭД для открытия пункта выдачи заказов:
- 47.91. Розничная торговля по почте или через.
- 47.99. Розничная торговля прочая вне магазинов, палаток, рынков.
- 52.10. Деятельность по складированию и хранению.
- 82.92. Деятельность по упаковыванию товаров.
- 82.99. Деятельность по предоставлению прочих дополнительных услуг для бизнеса, не включенная в другие группы.
Налогообложение
Для работы пункта выдачи заказов можно использовать УСН или общую систему налогообложения. Патент в данном случае оформлять нельзя, так как услуги ПВЗ не включены в список видов деятельности, которые можно применять на ПСН.
Шаг 2. Выбор помещения
От месторасположения ПВЗ зависит доходность бизнеса. Желательно открывать пункт выдачи заказов интернет-магазинов в непосредственной близости к крупным сетевым ритейлам и торговым центрам. Оптимальный вариант — центр мегаполиса, но аренда помещения «выльется в копеечку». Можно рассмотреть вариант размещения ПВЗ на первом этаже многоэтажного жилого здания, расположенного в спальном районе.
В целом, арендуемое для пункта выдачи заказов помещение должно находиться:
- в людном месте;
- в шаговой доступности от остановок общественного транспорта;
- в близости от парковки для автомобилей;
- на первой линии от проезжей части;
- в удалении от злачных мест, букмекерских агентств и других подобных заведений;
- за пределами зоны, где уже есть достаточное количество ПВЗ (в связи с высокой конкуренцией).
Площадь помещения под ПВЗ должна быть не менее 15 кв. м, а высота ― не ниже 2,5 м.
Обязательное условие — свободный доступ для покупателей с ограниченными возможностями. Так удастся по максимуму охватить круг потенциальных клиентов. Подойдут площади на первых этажах со входом на уровне земли или с минимальным количеством ступеней. Если помещение находится на втором этаже здания и выше, в нем должны быть оборудованы лифты, эскалаторы, пандусы.
Обратите внимание! При использовании франшизы требования к помещению могут диктовать франчайзеры. Например, по правилам СДЭК нужно не менее 35 кв. м.
В самом помещении следует обустроить системы видеонаблюдения и сигнализации, можно заключить договор на пультовую охрану с ближайшим ЧОПом.
Кроме того, на выбор помещения влияет специфика выдаваемых товаров. Например, при сотрудничестве с крупными интернет-магазинами одежды потребуются кабинки-примерочные. Если в ПВЗ доставляется цифровая техника, нужны дополнительные розетки в клиентской зоне для удобства проверки работоспособности оборудования.
По словам Александра Зимина, владельца пункта выдачи заказов крупнейших маркетплейсов, не обязательно вкладывать много денег в отделку помещения. Главное, чтобы в ПВЗ всегда было чисто и уютно. Как показывает практика, клиенты большее внимание уделяют качеству сервиса, а не дорогому ремонту.
Шаг 3. Закупка мебели и оборудования
Преимущество ПВЗ в том, что он не требует высоких затрат на покупку мебели и оборудования. Прежде всего, понадобятся:
- стойка для выдачи и распаковки посылок;
- онлайн-касса;
- компьютер или ноутбук;
- принтер для печати утерянных и поврежденных этикеток;
- сканер штрих-кодов — для их чтения с выдаваемых товаров.
Также понадобятся стеллажи для хранения посылок, камеры видеонаблюдения. Нужно организовать Wi-Fi в клиентской зоне — установить роутер. На первых порах можно уложиться в 70 тыс. рублей.
Где следить за ситуацией
Главные новости — в нашем Телеграме
Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних новостей бизнеса и изменений законодательства
Подписаться
Шаг 4. Продвижение бизнеса — маркетинговая политика
Рекламу нового открывшегося ПВЗ стоит организовать онлайн и оффлайн. В первом случае можно публиковать объявления в интернете: соцсетях, на специализированных форумах и других сайтах. Во втором — изготовить наружную рекламную вывеску, организовать распространение листовок в подъездах ближайших многоквартирных домов.
У каждого ПВЗ должна быть светящаяся наружная вывеска снаружи и другие брендовые элементы:
- табличка на двери с графиком работы (желательно, чтобы пункт выдачи заказов работал ежедневно с 8.00 до 20.00, чтобы клиенты с разной степенью занятости могли без труда найти время для получения посылок);
- промо-постеры.
При открытии монобрендового ПВЗ и сотрудничестве с известными маркетплейсами, последние часто предоставляют элементы маркетинга:
- Ozon — вывески, промо-материалы за 1 рубль;
- Яндекс.Маркет — также отправляет вывеску с промо-материалами;
- Wildberries — не предоставляет подобные материалы, поэтому их придется покупать самостоятельно.
Шаг 5. Прием на работу персонала
Основные требования к сотрудникам ПВЗ — ответственность и порядочность. Персонал должен уметь вежливо вести себя с разным контингентом, в том числе с неприветливыми, скандальными и грубыми клиентами. Сотрудники — «лицо» компании.
Важно решить проблему с возможными кражами со стороны персонала, ведь через пункт выдачи ежедневно проходят заказы на крупные суммы. В случае воровства убытки, прежде всего, понесет предприниматель. Чтобы избежать краж, нужно установить камеры видеонаблюдения в рабочей и зоне отгрузки ПВЗ.
Трудно сказать, какое количество сотрудников потребуется для ПВЗ — все зависит от потока заказов, с которым приходится работать. На первом этапе можно нанять два человека для выдачи посылок, если они будут не справляться — расширить штат персонала.
Бухгалтерский учет можно вести самостоятельно или пригласить внештатного бухгалтера. Также понадобится уборщица.
Финансовый план
Пришло время поговорить о самам главном — расходах и доходах, которые являются важной частью бизнес-плана по открытию пункта выдачи заказов. Обратите внимание: все расчеты, приведенные ниже, носят исключительно ознакомительный характер.
Стартовые вложения:
|
Статья затрат |
Сумма, руб. |
|
Аренда помещения |
30 000 |
|
Закупка оборудования |
80 000 |
|
Косметический ремонт |
50 000 |
|
Реклама |
40 000 |
|
Итого |
200 000 |
Ежемесячные расходы:
|
Статья расходов |
Сумма, руб. |
|
Аренда помещения |
30 000 |
|
Коммунальные платежи и интернет |
10 000 |
|
Заработная плата сотрудников (2 человека для выдачи заказов, уборщица и внештатный бухгалтер) |
70 000 |
|
Итого |
110 000 |
Доход ПВЗ зависит от тарифов, представленных партнерами. Это может быть как фиксированная сумма (например, 30-40 руб. за каждую выданную посылку) или процент от денежного оборота. Предположим, в ПВЗ выдают по 125 заказов в день, что приносит доход в 5 000 рублей. За месяц — 150 000 руб. Но это не чистая прибыль. Нужно еще учесть расходы.
Чистая прибыль составит: 150 000 — 110 000 = 40 000 руб. Сумма небольшая, но на первом этапе вполне приемлема. При благополучном развитии бизнеса она ежемесячно будет расти. Чтобы не заниматься сложными расчетами, предположим, что прибыль стабильна.
Срок окупаемости ПВЗ: 200 000 / 40 000 = 5 месяцев. Это период времени, через который бизнес станет прибыльным и окупит затраченные на его открытие вложения.
Итог
Основные шаги при открытии пункта выдачи заказов:
- 1. Выбор формата ПВЗ: моно- или мультибрендовый; открытый с нуля или купленный в готовом виде, по франшизе.
- 2. Регистрация бизнеса: лучше ИП, но можно и ООО. Выбор режима налогообложения: УСН или ОСНО.
- 3. Выбор помещения.
- 4. Закупка мебели и оборудования.
- 5. Маркетинговые мероприятия.
- 6. Найм персонала.
При правильной организации деятельности бизнес по открытию ПВЗ окажется прибыльным и окупится спустя несколько месяцев.
Вопрос-ответ
Самозанятые не могут открыть пункт выдачи заказов — это запрещает закон. Им разрешено торговать только собственными изделиями или оказывать услуги. Передача заказов — агентская деятельность, то есть посредничество между продавцом и покупателем.
Размер заработка в ПВЗ зависит от количества выдаваемых заказов за определенный период времени. Трудно прогнозировать какую-то конкретную сумму. Прибыль зависит от ряда факторов: месторасположения ПВЗ, конкурентоспособности, тарифа из расчета за одну выданную посылку и т. д.
|
|
Эксперт Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания. Максим Демеш md@kassaofd.ru |
Нужна помощь с бухгалтерским обслуживанием?
Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем решить все вопросы.
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.
Также читают:
Касса для пункта выдачи заказов — какая нужна, как выбрать и подключить
Интернет-продажи занимают львиную долю на российском рынке, поэтому пункт выдачи заказов (ПВЗ) всегда будет пользоваться популярностью. Если в нем проводятся расчеты с физлицами, нужно установить онлайн-кассу. Выбор ККТ зависит от…
502
Узнать больше
Как арендовать онлайн-кассу для интернет-магазина?
В 2018 -2019 годах интернет-магазины обязаны перейти на онлайн-кассы. Однако далеко не у всех предпринимателей есть финансовая возможность купить новую ККТ. Можно ли взять онлайн-кассу в аренду? В этой статье…
843
Узнать больше
Как работать с маркировкой для интернет-магазина
Пройти тест«Готовы ли вы к маркировке?» Как работать с маркировкой для интернет-магазина — самый актуальный вопрос среди электронной коммерции. Продажи одежды и обуви по объемам уступают разве что бытовой технике…
621
Узнать больше
Коды ОКВЭД для торговли в интернете в 2023 году
Каждый ИП и руководитель организации должен выбрать код ОКВЭД соответствующий виду его деятельности, независимо от того, занимается он интернет-торговлей или предоставляет услуги населению. ОКВЭД — Общероссийский классификатор видов экономической деятельности,…
1097
Узнать больше
Подпишитесь на рассылку
Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.
Остались вопросы?
Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

Товар добавлен в корзину
Сумма
Собственный бизнес — это всегда риски и возможности. Важно заранее предусмотреть большинство из них, выработать стратегию, занять правильную нишу на рынке товаров и услуг, чтобы не прогореть. В статье мы расскажем, как открыть свой пункт выдачи заказов интернет-магазинов.

Большая часть покупок делается через сайт — это легко, удобно и выгодно. Если склад находится в другом городе, то заказывается машина или подписывается договор с транспортной компанией, которая должна произвести выгрузку в ПВЗ. Это небольшое отделение, которое разделяется на две части — прием и складирование товаров, логистика и работа с клиентами, отпуск, возврат и другие действия. Так деятельность будет происходить одновременно с разным кругом лиц, а ПВЗ становится посредником между заказчиком и компанией-производителем.
Как открыть пункт выдачи товаров интернет-магазина для бизнеса — пошаговая инструкция
Такой проект подходит начинающим бизнесменам, так как можно создавать не сразу сеть, а начать с одной точки. При этом нужна небольшая территория, а получить разрешение на деятельность весьма нетрудно. Сперва требуется выбрать товары, которые будут реализовываться с вашим посредничеством. Есть два способа, как найти оптимальную площадку — по востребованности в сети и по требованиям, которые выражаются спросом в вашем городе или даже районе.
Например, если вы планируете открыть ПВЗ в спальном квартале, где много детских садов, нового жилья и молодых семей, то скорее всего, население будет интересоваться интернет-магазинами с ассортиментом продукции для детей. Для молодежного города, где много учебных заведений и приезжих студентов, выгодно заняться распространением одежды. Среди беспроигрышных вариантов можно отметить:
-
товары для детей и родителей;
-
косметические средства — как декоративная, так и уходовая косметика;
-
одежда и обувь, аксессуары;
-
бытовая техника;
-
строительные материалы;
-
мебель и декор для квартиры, дома и дачи;
-
канцтовары и наборы для рукоделия;
-
посуда, сервизы;
-
средства за уходом по дому — для мытья полов, стирки белья и простая бытовая химия;
-
зоотовары.
Это далеко не полный перечень возможных сфер и ниш. Обращайте внимание на те, которые еще не заняты или остаются востребованными.
Этап 1. Оцените основные риски
Есть несколько потенциальных проблем, с которыми вам придется столкнуться. Первая, если вы желаете создать пункт выдачи заказов интернет-магазинов, — это трудности с бухгалтерией. Нанимать в штат сотрудника с экономическим образованием накладно. Разобраться в основах ведения бухучета несложно, сможет каждый бизнесмен, но для составления квартальной отчетности, для заполнения деклараций в налоговую, для расчета больничных и отпускных для сотрудников понадобится специалист.
Еще одна трудность — высокая конкуренция. Избежать этого можно, если создать точку в удаленном районе, где еще нет аналогичных компаний. Если такой возможности нет, необходимо завоевать доверие клиентов, показать лучший уровень сервиса и доступные цены.
И основной риск — это неправильно настроенная система доставки, хранения и выдачи. Заранее следует продумать все нюансы и запустить тестовую поставку, чтобы рассчитать сроки транспортировки, условия и вместительность склада, технику заполнения бумаг при работе с клиентами.
Этап 2. Оформите документы правильно
К документации предлагается минимум требований, плюсом является облегченная система налогообложения и простота ведения учета и заполнения отчетности. При выборе номера классификатора деятельности выбирайте 47.91. Госпошлина будет варьироваться от 800 до 20 000 рублей в зависимости от региона. Обязательно понадобится коммерческий банковский счет и кассовый аппарат.
Если вас интересует, как открыть бизнес с точкой выдачи заказов и товаров интернет-магазинов, реализующих продукцию, которая подвергается обязательной маркировке, вам потребуется установка специального оборудования для учета. Продажей таких агрегатов занимается компания «Клеверенс». Они поставляют программное обеспечение для складских систем, которое станет необходимым, если через ваш ПВЗ будут проходить табачные изделия, алкоголь или меховая одежда.
Помимо этого, компания «Клеверенс» реализует софт Mobile SMART. В него входят уже готовые комплекты, в том числе и эквайринг. Покупку вам оперативно доставит курьер. Если вы используете такое программное обеспечение, касса вам может не пригодиться, достаточно иметь телефон, пинпад (эквайринговый терминал) и принтер для печати чеков.

Также с 1 марта 2019 года этот список продуктов начал активно пополняться. Вскоре маркировке будет подвергаться фактически весь ассортимент магазинов.
Этап 3. Выбор местоположения и помещения
С точки зрения экономии, выгодно рассматривать районы, которые территориально отдалены от центра города. Но добраться до места должно быть просто — на личном автомобиле и городском транспорте.
Выбирайте офис на 1 этаже, если планируется хранение тяжелых вещей и техники. Площадь зависит от товарооборота. Обычно достаточно 20-25 квадратов. Предусмотрите работу всех инженерных систем и удобство для посетителей. Если вы сотрудничаете с сайтами по продаже одежды, где предусмотрена примерка, необходимо оборудовать комнату примерочными. Излишне упоминать о чистоте и пожарной безопасности.
Этап 4. Оборудование
Складская часть должна быть со стеллажами, контейнерами для хранения мелких посылок, нумерацией и удобством учета. Электронный документооборот, каталог товаров и оперативная связь с интернет-магазином и клиентами предсказывает наличие телефона и компьютера. Дополнительным удобством станет принтер. При работе с тяжелой техникой, стройматериалами, необходим небольшой манипулятор.
Этап 5. Как открыть пункт самовывоза и подобрать кадры
От персонала зависит уровень сервиса. Необходим оператор и (не всегда) грузчики. Оптимальный выбор графика — посменный, поэтому сотрудников должно быть минимум двое на должность. Если вы планируете самостоятельно заниматься обслуживанием, то вам нужен один сменник. Также число работников напрямую зависит от графика — как долго вы будете открыты, предполагается ли работа по выходным.

Озон.ру
Это интернет-магазин с более чем 1,2 миллионами покупателей не только в России, но и в странах ближнего зарубежья. Популярность сервиса привела к тому, что точек открыто достаточно много, но если в вашем городе или районе ее нет, то вам нужно знать требования:
-
Официальная регистрация юридического лица.
-
График работы — до 19-00 и дольше, выходные также являются рабочими, в основном на них приходится наибольший поток клиентов.
-
Наличие зарегистрированного кассового аппарата.
-
Телефон и компьютер, можно ноутбук, с бесперебойным выходом в интернет.
-
Площадка для вывоза товаров, за которыми не обратились, и для подъезда инкассаторской машины.
-
Близкое расположение к станции метро, остановкам общественного транспорта.
-
Площадь — от 10 квадратов и больше.
-
Наличие сигнализации и вентиляции.
-
Обустроенное место для распаковки и примерки заказа.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Как открыть ПВЗ Wildberries
Политика компании — в постоянном увеличении точек самовывоза, чтобы облегчить клиенту доступ к покупке. Этим обусловлена достаточно высокая лояльность по отношению к предпринимателям. Естественно, обязательным условиям к началу переговоров является наличие свидетельства о регистрации ИП. Остальные требования и рекомендации будут обсуждаться при непосредственном обращении с предложением к компании.
Lamoda
Среди представленного списка партнеров «Ламода» отличается несколькими параметрами:
-
Один из самых обширных каталогов продукции — более двух миллионов единиц.
-
Большое количество заказов, но из 5-10 примерок куплена будет 1-2 вещи. Это обусловлено лояльной политикой интернет-магазина, чтобы клиент примерял вещь, а оплачивал продукцию потом. Для ПВЗ это значит, что невостребованного товара будет много, следует внимательно следить за сортировкой и упаковкой того, что не подошло.
-
На настоящий момент точек очень много, высокая конкуренция происходит из-за популярности сайта.
Как стать пунктом выдачи заказов интернет-магазина AliExpress
Китайская сеть распространяет свои товары по всему миру, используя ресурс государственной почты. Обычно посылки имеют небольшой вес и объем, а оплата производится заранее, картой. В связи с этим открытие точки «Алиэкспресс» нецелесообразно и не будет окупаться.
«Лабиринт»
Этот популярный книжный магазин, занимающийся продажей печатной продукции и канцелярии, тоже не вступает в сотрудничество с индивидуальными предпринимателями. Это обусловлено двумя фактами:
-
Наличие частной курьерской доставки.
-
Пункты самовывоза есть практически во всех крупных городах страны, и принадлежат они самому «Лабиринту».
Как сделать пункт выдачи интернет-заказов от Faberlic
Наряду с Avon и Oriflame компания «Фаберлик» долгое время пользовалась исключительно группой частных физических лиц, которые осуществляли роль дистрибьюторов. Так создавалась крупная сеть из участников, приглашенных ими людей и дальше вниз по цепочке. Сейчас открыть ПВЗ могут только те, кто участвует в этой сети и ежемесячно выполняет определенный план по продажам (в баллах). Учитывается их личный результат и процент от приглашенных им сотрудников. При желании открыть точку выдачи, фирма помогает с регистрацией ИП.
Несколько магазинов под одной крышей
Такой бизнес-план имеет некоторые особенности:
-
Конкурирующие бренды могут не захотеть участвовать в одной программе самовывоза.
-
Требования различные, придется все делать на «максимум» из списков.
-
Занимайтесь переговорами по всем важным делам (открытие, расширение, закрытие) только с высокостоящими лицами, иначе плохая информированность сотрудника среднего звена может привести к досадным ошибкам.
Организация пункта выдачи заказов интернет-магазинов по франшизе
Смысл такой — раскрученный бренд предлагает использовать свое имя, дизайн помещений, но также налагает обязательства на соблюдение корпоративного устава. Сама компания за этот счет имеет расширение географии продаж и увеличение клиентов.
Особенности:
-
Необходимость витрин для выкладки товаров, примерочная, если идет речь об одежде.
-
Потребители довольны тем, что можно перед заказом совершить примерку, потрогать ткань, убедиться в отсутствии изъянов.
-
Нет необходимости ожидать поставки, можно сделать покупку сразу.
-
Транспортировка ложится на ваши плечи, но эти расходы обычно с лихвой окупаются.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Как организовать пункт выдачи заказов интернет-магазинов и выгодно ли это
Выгода зависит от нескольких факторов:
-
Уровня продаж, если это сезонный товар, то их будет меньше.
-
Количество покупателей, которым удобнее всего добраться до вашего ПВЗ, то есть транспортная доступность.
-
Отсутствие конкурентов.
-
Стоимость продукции — чем она выше, тем быстрее окупится магазин.
-
График работы и количество персонала, которому нужно платить зарплату.
По статистике большинство предпринимателей получают стабильную прибыль и окупают издержки за период от 3 месяцев до полутора лет.

Расходы
Для начала необходимо иметь капитал, чтобы беспрепятственно запустить бизнес. Он в каждом случае определяется индивидуально в зависимости от размаха первой точки, города проживания (цены на аренду недвижимости везде разные), интернет-магазина, с которым вы планируете сотрудничество. Перейдем к перечню расходов.
Затраты на открытие
В них мы вносим все покупки, которые нужно осуществить единично, а затем повторить только при необходимости, износе и поломке. К ним относятся:
-
Компьютерное оборудование, подключение интернета, телефон, стоимость зависит от мощности и новизны агрегата, в среднем — 30 тыс. руб.
-
Стеллажи, ящики, приставные лестницы — оснащение складского помещения может выйти в 20-25 тыс. руб., а если есть возможность самостоятельно изготовить их, то затраты только на инструменты и стройматериалы.
-
Кассовый аппарат — 10 000 рублей.
-
Система видеонаблюдения и сигнализация — от 10 до 30 тыс. руб.
-
Мебель — стойка для администратора, стулья, диванчики для посетителей, зона приема товара, примерочные с зеркалами — может обойтись в 15 тыс. руб.
-
Экстерьер магазина — вывеска, растяжка, дополнительное цветовое оформление, подсветка, урна — до 30 000 рублей.
Цифры варьируются в зависимости от цен в регионе.
Постоянные затраты
Ежемесячно нужно будет оплачивать:
-
Аренду площади — зависит от квадратных метров и места.
-
Зарплату — от количества сотрудников.
-
Коммунальные услуги.
Доходы и прибыль
Условия сотрудничества у интернет-магазинов различные. В среднем они дают 1,5-2% от стоимости заказа и еще по 30-50 р. за факт выдачи. Предположим, что вы нашли максимальную ставку — 3% и 50 р. При средней стоимости одного заказа в 1000 рублей и ежемесячном обороте в 1000 покупок будут получаться такие суммы: под 30 (процент) +50 (факт выдачи) рублей за один товар, итого 7000 рублей. Получается, что требуется ежемесячный оборот минимум в 10 раз больше или повышенная стоимость продукции, чтобы окупить предприятие и получать доход.

Кому выгодно открывать ПВЗ
Это подходит для тех, у кого есть собственное подходящее помещение или склад. Тогда это станет отличным дополнительным доходом с минимальными затратами. Для новичков такой бизнес не рекомендуется, слишком небольшая отдача.
Как получить максимум прибыли
Лучший выход — арендовать крупную площадь, которую можно разделить на несколько точек от различных компаний. Тогда результат будет выше, а расходы сократятся.
Открытие пункта выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес-план с расчетами
Перед тем как приступить к воплощению проекта, необходимо все рассчитать. Особенно актуально это в случаях, если вы хотите брать кредит. Вы должны понимать, сколько месяцев понадобится на реализацию проекта, когда будет пройден порог окупаемости, сколько средств по различным причинам может быть еще вложено.
Реально сделать план на каждый месяц вручную, рассчитывая на постепенное увеличение продаж, или воспользоваться уже готовым ресурсом в интернете. Калькулятор окупаемости бизнеса поможет оценить рентабельность идеи и среднюю прибыль.
В статье мы рассказали, как открыть пункт выдачи заказов и какой доход от этого можно получить. Посмотрим видео по теме:
Количество показов: 70528
Открыв пункт выдачи заказов (ПВЗ), можно зарабатывать в месяц от 100 тыс. руб. и больше. Правда, для этого придётся вложить не менее 150 тыс. руб. на старте, найти помещение, которое соответствует требованиям компании-партнёра, и грамотно оформить бизнес с юридической точки зрения.
Этот материал для тех, кто только начинает изучать бизнес по выдаче заказов и не знаком со всеми тонкостями предпринимательства.
Если нет времени читать материал целиком, переходите к блоку «Коротко: как открыть пункт выдачи заказов» — собрали в нём главное по теме.
Важные новости для бизнеса — в нашем Телеграме.
Подпишитесь, чтобы узнавать о мерах поддержки и получать новые решения для вашего дела!

Деньги
Затраты на открытие ПВЗ делятся на начальные и ежемесячные. Эксперты — предприниматели, открывшие ПВЗ, — рассказали, сколько они вложили в бизнес на старте.
Первоначальные затраты. Минимальные начальные вложения зависят от города, в котором вы открываете точку, и состояния арендуемого помещения. Для Москвы и других крупных городов вложить в дело на старте необходимо 150-400 тыс. руб., для регионов — порядка 150-200 тыс. руб.
Вот примерная смета расходов на открытие ПВЗ в Москве и Московской области.

Не стоит вкладывать в отделку помещения большие деньги. Достаточно того, что в вашем ПВЗ всегда будет чисто. Как показывает практика, гораздо большее внимание клиенты обращают на уровень сервиса, чем на наличие дорогого ремонта. А ещё не покупайте лишнего. Например, вам не пригодится пять камер видеонаблюдения — будет достаточно одной-двух. Вместо закупки лишней техники рекомендую сразу подключить электронный документооборот вроде Контур Диадок. С такой системой вы сможете отправлять, получать и подписывать документы в электронном виде, не нужно будет тратиться на курьера и бумагу.
Ежемесячные затраты. Помимо разовых затрат есть ещё ежемесячные. К ним относятся зарплата сотрудника, закупка офисных принадлежностей, аренда помещения.
Вот примерная смета ежемесячных расходов после открытия ПВЗ в Москве и Московской области.

Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачиЧтобы начинающим владельцам ПВЗ было легче вести бизнес, некоторые маркетплейсы выплачивают повышенное агентское вознаграждение первые три месяца. Например, с Озоном можно заключить трёхсторонний договор и первое время гарантированно получать от 20 до 30 тыс. руб. в месяц.
Формат пункта выдачи
По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые.
Монобрендовый пункт выдачи заказов. Монобрендовый ПВЗ — это точка, которая оформлена в фирменном стиле компании-партнёра — одного из популярных маркетплейсов. Например, Вайлдбериз и Озон выплачивают повышенный процент за оформление пункта заказов в своём стиле. При этом маркетплейсы разрешают предпринимателям подключать к своим пунктам других партнёров, чтобы выдавать заказы других интернет-площадок. Это позволяет увеличить доход. Вы можете открыть ПВЗ Озона и подключить к нему Яндекс.Маркет, Pick Point и другие компании, которые работают по этому же принципу. Исключениями будут СДЭК и Ламода: эти компании позиционируют себя как монобренды и не работают с другими площадками.
Мультибрендовый пункт выдачи заказов. Такой ПВЗ не брендирован каким-то одним маркетплейсом, а позиционируется как точка, в которой можно забрать заказы из разных интернет-магазинов. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста, потому что в такой пункт приходит больше клиентов, а от каждого партнёра предприниматель получает ежемесячное вознаграждение.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My ShopКакой из форматов лучше, однозначно сказать нельзя. Можно открыть монобренд в хорошем месте и хорошо зарабатывать, а можно открыть мультиформат возле леса и работать в минус. Здесь важно оценивать все риски до открытия в каждом отдельном случае.
Заявка
Чтобы начать сотрудничество с площадкой, надо подать заявку в маркетплейс, с которым вы собираетесь сотрудничать.
Обычно процесс подачи заявки выглядит так. Предприниматель оставляет заявку на открытие ПВЗ на сайте или в специальном приложении. С ним связывается менеджер и предоставляет личный кабинет с географической картой, на которой указаны места, где можно открывать точку. После этого предприниматель находит помещение в удобном месте, подписывает договор с площадкой и открывает ПВЗ.
Главная страница на сайте Озоном, где можно подать заявку на сотрудничество

Чтобы начать работать с Вайлдбериз, надо скачать приложение WBPoint и подать заявку через него
Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачиЯ работаю с Озоном. В этой компании очень удобно выстроена служба по поддержке новых агентов. На всех этапах вас обучают и оказывают различную помощь в открытии и развитии пункта выдачи заказов. Сотрудники всегда на связи, даже в выходные дни и поздно вечером.
Местоположение
ПВЗ лучше всего открывать в больших городах, местах с большой проходимостью и наличием важных социальных объектов. Удачными вариантами станут помещения на первой линии, в торговых центрах, вблизи транспортных развязок с хорошим пешеходным и автомобильным трафиком. Например, рядом с метро, автобусными остановками, парковкой. При этом ПВЗ можно открыть как в центре города, так и в спальном районе: точка на первом этаже крупного или среднего жилого комплекса обычно пользуется популярностью.
Главный смысл ПВЗ — это доступность. Не стоит открывать ПВЗ рядом с промзоной, лесом, рекой и в других местах, до которых людям будет неудобно добираться.
Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачиНе рекомендую открывать новый ПВЗ рядом с другим пунктом: это не принесёт пользы ни вам, ни вашим соседям. А ещё не открывайте точку на окраине города, в малонаселённых посёлках и деревнях.
Помещение
У маркетплейса или другой площадки, с которой вы собираетесь сотрудничать, есть свои требования к помещениям. Обычно помещение для ПВЗ должно соответствовать следующим требованиям:
-
площадь от 20 кв. м;
-
первый или второй этаж;
-
хорошее освещение, вентиляция;
-
охранная и пожарная сигнализации;
-
санузел, пандус, эскалатор, лифт;
-
отдельный вход без пропускной системы;
-
наружное видеонаблюдение с возможностью хранения записи.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My ShopВыбирайте помещение c минимальными вложениями в ремонт, иначе придётся долго выходить на окупаемость.
Сотрудники
Одна из проблем ПВЗ — это текучка кадров. Высокие зарплаты в этой сфере предложить невозможно: средняя зарплата сотрудника ПВЗ в Москве от 28 до 40 тыс. руб. Будьте готовы к тому, что в первое время после открытия точки придётся регулярно заниматься наймом персонала.
Искать сотрудников лучше на общеизвестных ресурсах с вакансиями вроде HeadHunter и Авито Работа. Для начала достаточно одного сотрудника с пятидневным режимом работы: в выходные вы сможете подменять его сами. После того, как дело пойдёт, можно будет найти ещё одного работника. Принимать на работу в одном ПВЗ больше двух сотрудников нет необходимости.
Так как сотрудник ПВЗ будет регулярно выполнять свою работу, с ним лучше заключить трудовой договор.
Юридическое оформление бизнеса
Чтобы открыть ПВЗ, нужно зарегистрировать бизнес так, чтобы упростить работу с документами и платить меньше налогов. Для этого откройте ИП или ООО, зарегистрируйте коды ОКВЭД и подготовьте пакет документов для компании-партнёра. Рассказываем по порядку.
Форма предпринимательской деятельности. Чтобы открыть ПВЗ, подойдёт как ИП, так и ООО. Обычно регистрируют ИП — это проще. Обо всех тонкостях регистрации бизнеса в этом формате мы рассказывали в нашем материале «Как открыть ИП — пошаговая инструкция».
Открывать ООО целесообразно только для организации сети пунктов с курьерской доставкой. В случае с ООО прибыль облагается дополнительным налогом на дивиденды учредителей, поэтому вести бизнес в этом формате сложнее, чем ИП. Если вы решите открывать ООО, поможет наш материал «Как открыть ООО». В нём мы рассказываем, какие документы нужны для регистрации, куда их нести и что ещё нужно сделать предпринимателю, чтобы открыть компанию.
Налоговый режим. Выбирайте УСН «Доходы» с налоговой ставкой 6%. Предприниматели на этом режиме платят один общий налог с дохода. Если вы только начинаете заниматься бизнесом, это избавит от сложностей с бухгалтерией и налогами. В этом материале мы рассказываем, как заполнить декларацию и сдать отчётность по УСН «Доходы».
Коды ОКВЭД. Чтобы вести бизнес по выдаче заказов, надо указать подходящие коды ОКВЭД при регистрации ИП или ООО. Если коды ОКВЭД в документах не совпадают с реальной деятельностью, предприниматель рискует получить штраф и попасть под налоговую проверку.
Вот коды ОКВЭД, которые надо указать при открытии ПВЗ:
47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет;
47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков;
52.10 Деятельность по складированию и хранению;
82.92 Деятельность по упаковыванию товаров;
82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки.
Почитайте наши статьи про то, как выбрать коды ОКВЭД для ИП и ООО.
ИП! Начал заниматься другим делом — поменяй ОКВЭД, не то налоговая оштрафует
Если у ООО изменились виды деятельности, поменяйте коды ОКВЭД, а не то лишитесь клиентов и льгот
Документы. Чтобы открыть ПВЗ, надо предоставить компании-партнёру пакет документов. Пакет документов для ИП и ООО отличается.
Пакет документов для открытия ПВЗ для ИП:
-
Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя
-
Копия паспорта
-
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
-
Расширенная выписка из ЕГРИП, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов
Пакет документов для открытия ПВЗ для ООО:
-
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
-
Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе
-
Устав юридического лица с последними изменениями
-
Лист записи ЕГРЮЛ
-
Решение единственного учредителя (участника) или протокол собрания учредителей (участников) о создании юридического лица
-
Приказ о вступлении в должность руководителя
-
Приказ о назначении главного бухгалтера или о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета на руководителя
-
Выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов
Окупаемость
Обычно срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Чтобы выйти на окупаемость, пункт должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день.
Если в течение пяти-шести месяцев точка работает в минус, целесообразно принимать решение о закрытии.
Чтобы повысить популярность ПВЗ, рекомендуем использовать всевозможные маркетинговые инструменты. Например, завести страницы пункта выдачи во Вконтакте, Инстаграме и на Фейсбуке, размещать промопосты в группах своего района, настроить таргетированную рекламу. Из офлайн-активностей можно нанять промоутера, который будет раздавать флаеры в радиусе одного километра от ПВЗ, и повесить рекламный баннер на ближайшей остановке общественного транспорта. Подобные действия начнут приносить плоды уже через пару месяцев.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My ShopСамое главное — по-прежнему качественный сервис: вежливое обслуживание, своевременная выдача заказа, помощь и консультации. Довольный клиент будет с радостью делиться своими впечатлениями с другими. Сработает сарафанное радио.
Коротко: как открыть пункт выдачи заказов
- Чтобы открыть ПВЗ в Москве или другом крупном городе, на старте надо вложить в дело до 400 тыс. руб. В регионах первоначально можно обойтись 150-200 тыс. руб.
Помимо первоначальных затрат будут ежемесячные, например зарплата сотрудникам, закупка офисных принадлежностей, аренда. Ежемесячные затраты составляют около 100 тыс. руб.
Чтобы отбить эти затраты, ПВЗ должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день.
По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста.
ПВЗ лучше открывать в больших городах и местах с большой проходимостью. Например, в торговых центрах, рядом с метро, автобусными остановками и парковками, на первых этажах жилых комплексов.
Чтобы заключить договор на поставку с компанией-партнёром, нужно подключиться как компания-агент. Заявку на подключение оставляют на сайте или в приложении площадки.
У каждой компании-партнёра есть свои требования к помещениям. Внимательно изучите их перед поиском помещения, которое будет брать в аренду.
На первом этапе работы ПВЗ достаточно одного сотрудника. Можно работать самому.
Чтобы открыть ПВЗ, рекомендуем зарегистрировать ИП на УСН «Доходы» 6%.
Нормальный срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Если спустя полгода точка работает в минус, её целесообразно закрыть.
























