Аудиоверсия этой статьи
Котокафе
работают в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону,
Казани, Самаре, Краснодаре, в других городах России и по всему миру. Идеей
такого бизнеса
загораются даже те, у кого не было опыта предпринимательской деятельности,
потому что им нравится концепция. Рассказываем, что учесть, открывая котокафе
Содержание
Особенности формата и рентабельность бизнеса
История появления котокафе
Как все устроено
Какой бюджет заложить на запуск и что учесть
Регистрация бизнеса и выбор системы
налогообложения
Договоры и разрешения
Поиск, аренда и ремонт помещения
Закупка оборудования
Поиск персонала
Какую прибыль приносят котокафе
Как привлекать клиентов в котокафе
🎁 Акция с 25 сентября по 30 ноября 2023 года
Откройте бизнес и получите 3000 рублей на расчетный счет!
Открыть бизнес оналйн
Особенности формата и
рентабельность бизнеса
Формат популярен, потому что помогает решить
как минимум 2 проблемы:
-
Найти кошкам дом. Владельцы
подбирают котов на улице или из приютов, обустраивают для них жилье,
беспокоятся об услугах ветеринаров, следят за состоянием животных.
Посетители после знакомства с ними рады забрать животных к себе, и так они
обретают свой настоящий дом. -
Подарить радость тем, у кого не получается завести
дома кота. Посетители могут пообщаться с
животными. Как показывают научные исследования, кошки положительно влияют
на физическое и эмоциональное состояние людей, у последних вырабатываются
гормоны любви и радости, снижаются тревога и стресс.
Рентабельность котокафе может доходить до 55%
при условии продуманной стратегии и хорошей локации. Чтобы сократить период
окупаемости и повысить доход, стоит работать, предлагая дополнительные услуги
и товары с учетом формата:
-
фото с
животными, -
мерч с
изображением котов, -
возможность
покормить питомца или купить его.
Дела могут пойти по-разному, поэтому основной
мотивацией для такого бизнеса все же должна быть любовь к котам, самой
концепции. О гарантированной высокой рентабельности говорить не приходится.
У котокафе есть риски:
-
мало
посетителей в сезон отпусков; -
болезни
пушистых обитателей, из-за которых могут возникать дополнительные расходы; -
повышение
цен на корм — иногда из-за этого работать приходится в убыток.
История появления котокафе
Есть версия, что самое первое котокафе основали
в Вене в 1912 году. Посетителями заведения были Зигмунд Фрейд, Густав Климт,
Владимир Ленин. Место проработало до 1914-го и закрылось. Аналогичное
появилось на Тайване только спустя 86 лет. Тогда формат полюбился многим.
Подобные кафе стали открываться по всему миру:
-
2011 —
«Республика кошек» в Санкт-Петербурге; -
2014 —
первые котокафе
в Австралии, США.
За последнее десятилетие котокафе появились
и в Японии, причем по всей стране работают примерно 80 точек. Как оказалось, японцы
ощущают дефицит общения, ласки и тепла, а завести домашнего питомца не так-то
просто и довольно дорого.
🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса
Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды
Подать заявку онлайн
Как все устроено
Обычно котокафе организованы примерно так же,
как и антикафе. То есть посетителям нужно заплатить за то время, которое они
проводят внутри. А еда, напитки бесплатны или по минимальным расценкам.
Чтобы повысить рентабельность заведений,
владельцы придумывают специальные мероприятия, вход на которые уже за деньги.
Например, могут приглашать спикеров для проведения лекций или профессионалов,
чтобы те вели мастер-классы.
Согласно СанПиН, котам нельзя заходить на
кухню. Поэтому в котокафе не готовят еду. Посетителям могут предлагать чай,
кофе, печенье в герметичных упаковках. Но на широкий ассортимент блюд здесь и
не рассчитывают, ведь приходят главным образом ради того, чтобы провести время
за почесыванием благодарно мурчащих животных.
Гости могут гладить животных, играть с ними. А
если какой-то обитатель кафе особенно понравился, разрешается организовать над
ним опеку или взять домой. Многое зависит от специфики конкретного заведения.
Как выглядит котокафе. Источник: catcoffeeshop.ru.
Важно сразу предупреждать посетителей о
правилах поведения внутри, чтобы всем было комфортно:
-
при входе
снимать уличную обувь, надевать одноразовые тапочки или приносить с собой
сменку, обрабатывать руки антисептиком; -
не кормить
животных, даже если они просят; -
не
фотографировать со вспышкой; -
не брать
кота на руки, если он сопротивляется или просто отдыхает; -
не будить
животных, которые уснули; -
не
переносить их с места на места.
Какой бюджет заложить на запуск и
что учесть
Для открытия подобного типа места нужно учесть
ряд важных моментов.
Выбрать
помещение правильно. В котокафе нужно, чтобы у
помещения был особый план. Хотя заведение и работает без кухни, одной комнаты
не хватит. Как минимум, должна быть комната-шлюз между помещением и улицей.
Важно, чтобы животные не выбегали, когда заходят гости. Арендовать площадь
можно за 50 000 рублей в месяц и выше.
Отремонтировать
помещение, расставить мебель. Во сколько обойдется
ремонт, зависит от ряда факторов. Минимум придется потратить 100 000 рублей,
если не заказывать дизайн-проект и делать многое собственноручно. Основательный
ремонт потребует от 400 000 рублей.
Закупить
бытовую и оргтехнику. В котокафе обязательно должен
быть бактерицидный рециркулятор. Он стоит до 10 000 рублей. Другие расходы
зависят от представлений будущего владельца о том, как кафе следует обустроить.
Вложения могут составить как 25 000 рублей, так и 300 000.
Запланировать
расходы на содержание животных. На миски, лотки,
переноски и другие вещи предстоит потратить около 50 000 рублей. У каждого кота
должен быть ветеринарный паспорт — это требование СанПин.
Еще понадобится заплатить за стерилизацию. В
Москве стоимость варьируется от 8 000 до 15 000 рублей, есть варианты дешевле и
дороже, в зависимости от типа операции, клиники. Кошкам необходимо проводить
плановую вакцинацию и обработку. Цены зависят от уровня клиники и препаратов,
которые она держит для пациентов
Заложить
бюджет на рекламу. Вначале обязательно нужно
рассказать о кафе с котами. Сделать это можно в социальных сетях, с помощью
печатной продукции. Например, раздавать листовки в том же районе, где будет
кафе. В первый месяц на продвижение стоит заложить 40 000 – 50 000 рублей.
Альтернативный способ стартовать
котокафе
Можно рассмотреть варианты франшиз. В пакет
входит все для того, чтобы открыть бизнес. Это и помощь с определением целевой
аудитории, и составление бизнес-плана, и конкретные требования к помещению, и
шаблоны документов, информация о правовых нормах, которые нужно обязательно
учитывать.
Например, франшиза бренда «Котики и Люди»:
-
размер
инвестиций — от 1 665 000 рублей; -
срок
окупаемости бизнеса — от 7 месяцев.
Как это работает на деле, стоит узнавать у
владельцев.
Регистрация бизнеса и
выбор системы налогообложения
Можно регистрироваться как ИП или создать ООО.
ИП — если в кафе будет небольшое число посадочных мест, в планах нет
расширения. ООО — если кафе большое и в планах — развивать бизнес.
Для открытия ИП нужно будет собирать меньше
документов и потом легче сдавать налоговую отчетность. Оформить реально за 5
рабочих дней. ООО хорошо тем, что можно привлекать учредителей, дополнительные
инвестиции.
Для регистрации ИП нужны:
-
паспорт с
копиями всех страниц; -
заявление на
регистрацию (форма Р21001); -
квитанция об
уплате пошлины, если документы сдаются в ИФНС на бумаге; -
заявление о
выборе системы налогообложения, если предполагается работа с применением
специального, а не общего режима.
Для создания ООО нужно будет подготовить:
-
заявления на
регистрацию — форма (Р11001) отличается от той, что подают ИП; -
устав — в
случае, если он типовой, то не требуется; -
решение
единственного учредителя или нескольких учредителей о том, чтобы создать
ООО; -
протокол
собрания участников, если их несколько.
Отправить документы в инспекцию можно как
офлайн-, так и онлайн-способами. На этапе подготовки заявления выбирают коды из
классификатора ОКВЭД. Для котокафе подойдут 56.30, 93.29.
Зарегистрировать бизнес без госпошлины можно
удаленно, через сервис РБиДОС от Деловой среды и Сбербанка. Он подбирает и
подходящие ОКВЭД через поиск, в том числе по ключевым словам.
🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса
Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды
Подать заявку онлайн
Из всех налоговых режимов для котокафе оптимален
УСН по ставке 6% от прибыли или 15% с разницы между расходами и доходами.
«Упрощенка» доступна индивидуальным предпринимателям и юрлицам.
Договоры и разрешения
Какие еще сопроводительные документы нужны для
открытия котокафе:
-
разрешение
от местной администрации, -
заверенное
уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности, -
справка от
санитарной службы, -
разрешение
пожарной инспекции, -
ветеринарные
паспорта для каждого кота.
Поиск, аренда и ремонт помещения
При выборе локации высокая проходимость не так
важна. Наоборот, нужно ориентироваться на целевую аудиторию, понимать, что
должны быть удобные подъездные пути. Чаще всего в такие места ходят семьи с
детьми. А значит, можно искать помещение в спальном районе.
❗️ Внимание
При аренде помещения для котокафе в жилом здании нужно собрать подписи соседей
о том, что они не будут против работы заведения. В кафе обязательно должен быть
отдельный вход.
Помещение для котокафе должно отвечать
определенным требованиям. В котокафе нужно обустроить 2 зала: основной для
гостей и отдельную зону для животных. А еще — отдельный туалет, предбанник при
входе, где люди будут разуваться и оставлять верхнюю одежду в холодное время
года.
Помещение должно быть не меньше 20 квадратных
метров, но в таком на деле будет тесно, неуютно. Лучше рассматривать площадь
больше. Обязательно, чтобы внутри размещались санузел, склад для хранения
запасов корма, отдельное место для хранения продуктов, кабинет администратора,
служебное помещение для сотрудников.
Какие коммуникации обязательны:
-
канализация,
-
водопровод,
-
система
вентиляции, -
кондиционер,
-
отопление.
Окна должны быть большими, чтобы котов
замечали с улицы. Желательно с двух сторон, тогда проще проветривать помещение.
📌 Совет
На окна следует установить специальные устройства, которые не дадут животным
вылезти на улицу.
Закупка оборудования
Оборудование, мебель и инвентарь должны быть
качественными и соответствовать выбранной концепции.
Вот что понадобится для котокафе:
-
холодильная
камера, чтобы хранить влажный корм; -
домики,
лежанки, игровые комплексы и прочие принадлежности для животных; -
холодильник
для напитков, предназначенных для гостей; -
кухонный
стол и мойка; -
посуда для
гостей; -
кресла,
диваны, столы для посетителей; -
полки и
шкафы, на которых будут храниться все расходные материалы; -
мебель для
детей — диванчики, стулья, столы; -
кофемашина,
электрочайник.
💶 Откройте счет и получите бонусы
Откройте расчетный счет в Сбербанке и получите множество бонусов на развитие бизнеса
Открыть расчетный счет
Поиск персонала
Нанимать стоит тех, у кого есть ветеринарное
образование, кто любит животных и умеет обеспечивать им должный уход. В штат на
первое время стоит взять трех-четырех сотрудников, которые будут следить за
общением котов и гостей, кормить питомцев, выполнять необходимые гигиенические
процедуры, развлекать животных и убирать за ними.
Обязательно нужно нанять ветеринарного врача.
Либо в штат, либо приходящего по определенным дням специалиста. Здесь многое
зависит от того, сколько животных в кафе и каковы финансовые возможности
владельца.
Необходимо предусмотреть сотрудника, который
будет с животными в ночное время.
❗️ Внимание
У каждого сотрудника должна быть санитарная книжка Следует заранее выяснить,
нет ли у кого-то аллергии на кошек.
Управлять всеми процессами поначалу может сам
владелец. Для ведения бухгалтерского учета и подготовки налоговой отчетности
стоит найти бухгалтера-фрилансера или аутсорс-компанию.
Какую прибыль приносят котокафе
Оборот в месяц котокафе, открытого по
франшизе, составляет от 750 000 рублей, по информации с сайта TopFranchise.ru. Но важно понимать, что это не
прибыль.
Прибыль ориентировочно 150 000 рублей в месяц,
но все зависит от множества факторов, поэтому цифры сильно разнятся. На старте
нередко приходится работать в минус.
Цены на визит. Источник: kotocafe.ru.
Доход зависит от сезона. Так, в весенние
месяцы начинается спад, который может продлиться до сентября. По словам самих
владельцев кафе, при выручке 200 000 рублей в месяц чистая прибыль иногда
составляет 30 000 рублей.
Нужно понимать, что поначалу, да и спустя
несколько лет
после открытия котокафе может не стать тем бизнесом, который будет
«кормить». Владельцы подобных заведений, как правило, занимаются чем-то еще.
Отдельный
вопрос: где найти деньги на котокафе. Вариантов не так
много: накопить, взять кредит в банке или привлекать средства инвесторов. В
последнем случае, скорее всего, потребуется открывать ООО.
Как привлекать клиентов в котокафе
Котокафе в городах обычно не настолько
много, как обыкновенных кафе. Поэтому уже сам факт, что открылось такое
место, станет примечательным для жителей и гостей города. Задача — привлечь их
внимание.
Сейчас хорошим источником клиентов стали
Яндекс Карты. Людям удобно строить маршрут до котокафе, просматривать
фотографии заведения, читать отзывы о нем от посетителей.
Для продвижения котокафе можно использовать Яндекс Карты
-
через
аккаунты в социальных сетях; -
благодаря
собственному веб-сайту с интересным контентом и фотогалереей; -
через
объявления в печатных изданиях; -
с помощью
визиток, буклетов, купонов на скидку, флаеров, которые можно раздавать
вблизи; -
через
рекламу на информационных стендах в окрестностях.
Важно учитывать, что количество подписчиков в
соцсетях не гарантирует высокую прибыль, поэтому не стоит сильно рассчитывать
на число лайков и подписок. Людям может быть интересно наблюдать за жизнью котокафе.
Разные тарифы, цены могут привлекать посетителей. Источник: catcoffeeshop.ru.
Акции, скидки, бонусы помогут не только привлекать
новых гостей, но и получать постоянную аудиторию. С этой же целью внутри
проводят всевозможные мастер-классы, активити, праздники.
Котокафе — скорее проект для души. Но
чтобы его открыть
и поддерживать на хорошем уровне, нужно подготовиться: собрать средства и
учесть ряд требований к подобному бизнесу.
Автор:
Ольга Лаврикова
🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса
Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды
Подать заявку онлайн
Котокафе — это тематическое заведение, где посетители могут пообщаться с кошками, выпить кофе и отдохнуть. В каждом крупном российском городе есть хотя бы одно такое кафе. Как работает этот бизнес, какие есть преимущества и риски — рассказываем в статье.
Почему совместить кофе и котиков — хорошая идея
Котокафе набирают популярность во всём мире. Эта концепция позволяет решить сразу две проблемы.
Котокафе помогают найти кошкам дом
Для открытия котокафе владельцы берут кошек с улицы или из приютов, дают им тёплый кров, оказывают необходимую ветеринарную помощь, заботятся об их самочувствии и блеске шёрстки. Часто посетители после знакомства с котами забирают их к себе домой — хвостатые обретают постоянный дом и любящую семью.
Посетители получают возможность общаться с животными
Любители кошек часто отмечают, что они помогают успокоиться, снять стресс и улучшить сон. Кстати, кошки интересуются общением с нами не меньше, чем мы с ними. Они могут стать хорошими друзьями и составить человеку компанию за чашечкой кофе. Многие люди не могут завести домашних животных, но продолжают их любить. Котокафе — прекрасная возможность почесать за ушком и расслабиться в кошачьем окружении.

Как устроено котокафе изнутри
Чаще всего котокафе работают по принципу антикафе, то есть гости платят за время, проведённое в заведении. Еда и напитки либо бесплатны, либо по очень демократичным ценам. Чтобы увеличить рентабельность кафе, владельцы придумывают дополнительные мероприятия с платным входом: лекции или мастер-классы.

Котикам разрешено ходить где угодно и делать что угодно. Кроме одного — строго запрещён вход на кухню. Это обязательное требование СанПиН. К слову, до 2011 года правила полностью запрещали сосуществование еды и животных в непосредственной близости.
Посетители могут гладить котов, играть, проводить время вместе. Понравившегося кота можно забрать себе домой или взять над ним опеку внутри котокафе и приходить общаться в свободное время.
Как открыть котокафе и какой бюджет заложить
Для того чтобы составить эту инструкцию, мы проанализировали интервью владельцев котокафе, находящиеся в открытом доступе.
Аренда помещения — от 50 000 рублей.
Для котокафе понадобится помещение определённого плана: здесь может не быть кухни, но обязательно нужна комната-шлюз между улицей и помещением, в котором обитают кошки — чтобы они не выбегали на улицу, когда входят посетители. В зависимости от города и места расположения аренда помещения площадью 70 квадратных метров может стоить от 50 000 рублей и практически до бесконечности.
Ремонт помещения — от 400 000 рублей, мебель — от 300 000 рублей.
Стоимость ремонта может быть разной, но на него стоит заложить как минимум 100 000 рублей при условии, что Вы будете делать его своими силами без дизайн-проекта. Более основательный ремонт помещения обойдётся в 400 000 рублей. Ещё 300 000 рублей надо заложить на мебель и «кошачий городок».
Бытовая и оргтехника — от 25 000 рублей.
Для котокафе есть обязательное требование — наличие бактерицидного рециркулятора воздуха. Такой аппарат стоит от 3 до 10 000 рублей. Остальная техника требуется опционально: можно обустроить полноценную кухню или приобрести только холодильник и кофемашину. Также Вам понадобится компьютер, кассовый аппарат и принтер. В целом расходы на технику составят от 25 000 до 300 000 рублей.
Расходы на содержание кошек — от 50 000 рублей.
Миски, лотки, переноски и прочие кошачьи удобства обойдутся примерно в 50 000 рублей. По требованиям СанПиН, все кошки должны иметь ветеринарный паспорт, а значит, надо заложить дополнительные расходы на прививки и стерилизацию. В среднем стерилизация стоит 6 000 рублей, прививки — 4 000 рублей.
Реклама — от 50 000 рублей.
На старте обязательно понадобятся средства на рекламу в социальных сетях или хотя бы на листовки. Плюс нужно заложить средства на вывеску. Как минимум 50 000 рублей придётся потратить на продвижение в первый месяц.
Итого — от 875 000 рублей + 10 000 рублей на медицинские расходы за каждую кошку.
Также в бюджет необходимо заложить заработную плату, коммунальные платежи, оплату услуг ветеринара, налоги и страховые взносы. Получается, что на открытие котокафе необходимо потратить от 1 млн рублей.
Открыть по франшизе — 1 665 000 рублей.
Московская сеть котокафе «Котики и Люди» предлагает франшизу. По франшизе на открытие придётся потратить 1 665 000 рублей. При этом средний оборот должен составить от 800 000 рублей в месяц, а окупаемость займёт 7 месяцев.
Какую прибыль приносят котокафе
По статистике у каждого второго россиянина есть дома кошка или кот. Этим объясняется низкая рентабельность котокафе в нашей стране — в лучшем случае их владельцам удаётся выйти на самоокупаемость или минимальный доход.
Потенциально котокафе может приносить от 150 000 рублей в месяц. Но после прочтения целой серии интервью с владельцами котокафе из разных городов, мы нашли только 3 примера успешного бизнеса — владельцам удалось выйти на приличный доход и они планируют расширять площадь или открывать новое кафе. Чаще владельцы кафе говорят, что это не самый прибыльный бизнес.
И всё же котокафе продолжают открываться в крупных городах России: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород. Причина проста: котокафе — это прежде всего история о любви и заботе, а уже после — бизнес. Даже сотрудники котокафе и котоняни — это чаще всего волонтёры, которые просто наслаждаются общением с кошками или желают им помочь.
Преимущества и риски котокафе
Как у любого бизнеса у котокафе есть свои плюсы и минусы. Рекомендуем подробно продумывать бизнес-план, стратегию развития и маркетинг. Иначе легко выйти за рамки бюджета и не найти свою аудиторию.

Вывод
Котокафе — это взаимная история, где каждый получает то, что ищет. Кошки — тёплое, уютное жильё, еду и ласку. Гости — возможность получить удовольствие от общения с животными и, может быть, забрать одного из них домой. Но если относиться к котокафе как к бизнесу, надо быть готовым к трудностям и низкой рентабельности. Да и просто очень любить кошек!
Котокафе — это в некотором роде маленький контактный зоопарк, где с животными играют, кормят, гладят, получая взамен домашнее тепло, уют, релакс. На российском рынке проект достаточно новый, и он будет интересен тем, кто любит животных и готов начать собственное дело в сфере общепита.
Кафе с котиками как бизнес: плюсы и минусы
Обычно подобные заведения работают без выходных и праздников. Как правило, вход в котокафе стоит в пределах 300-350 рублей — за первый час. Следующее время оплачивается поминутно. В эту сумму включен напиток — сок, чай, кофе и небольшой десерт. Что-то другое можно заказать за дополнительную плату.
Нередко владельцы котокафе устраивают акции, сдают помещение в аренду для праздников, приглашают аниматоров и фотографов. Это позволяет получить дополнительный доход.
Преимущества бизнес-идеи:
- высокий спрос на услугу — любителей животных (особенно котов) в разы больше, чем фанатов стерильности. Мало кто откажется поиграть с теплым пушистым котиком;
- практически полное отсутствие конкуренции — значит, риски обанкротиться на старте минимальны;
- проект может принести не только финансовую прибыль, но и моральное удовлетворение. Вы поможете питомцам из приюта найти новых хозяев. Это повышает репутацию заведения, а вы можете рассчитывать на спонсорство организаций по защите животных;
- для открытия котокафе не нужно приобретать дорогостоящее оборудование, оформлять лицензию.
Слабые стороны проекта:
- поскольку вам придется совмещать наличие животных и продукты питания, потребуются особенно внимательно отнестись к санитарным требованиям. Готовьтесь к тому, что проверять вас будут часто;
- риск, что животное укусит или поцарапает — особенно это актуально по отношению к маленьким посетителям. Дети часто не контролируют свои эмоции при контактах с животными и заигравшись, могут сделать им больно, чем вызовут агрессию.
Бизнес-план котокафе с расчетами
Если вы только пробуете свои силы в качестве владельца бизнеса, составьте пошаговую стратегию — грамотный план поможет избежать лишних трат и минимизирует риски на этапе открытия заведения с нуля.
Включите в документ следующие пункты:
- анализ рынка, определение целевой аудитории и уровня конкуренции в городе;
- регистрация бизнеса, получение необходимых бумаг, справок и разрешений;
- смета расходов и предварительный расчет дохода и чистой прибыли;
- аренда помещения — от того, насколько удачно выбрана локация, зависит количество посетителей, а следовательно, и прибыль котокафе;
- внутреннее обустройство заведения — нужно, чтобы все внутри соответствовало формату кафе;
- приобретение мебели и оборудования — это должны быть уютные и удобные предметы интерьера. Комфорт необходим всем — и посетителям, и животным;
- найм сотрудников — соберите команду единомышленников, которые любят животных и умеют ухаживать за четвероногими питомцами;
- подбор животных;
- рекламная кампания;
- мероприятие по открытию котокафе.
Читайте также, как открыть антикафе.
Необходимые документы для ведения бизнеса
Какой правовой статус выбрать, зависит от формата ведения бизнеса.
Доступные варианты:
- ИП — подойдет тем предпринимателям, которые открывают заведение с небольшим количеством посадочных мест и не планируют в дальнейшем расширяться;
- ООО — статус, рассчитанный на большое кафе с перспективой развития.
Плюсы ИП:
- минимальный пакет документов;
- минимум налоговой отчетности;
- быстрые сроки оформления — не более 5 рабочих дней.
Плюсы ООО:
- возможность привлечь соинвесторов и учредителей;
- лучшие возможности для расширения;
- возможность продавать алкогольную продукцию.
Перечень документов для регистрации ИП:
- паспорт;
- ИНН;
- квитанция о перечислении пошлины;
- заявление.
Для ООО дополнительно потребуется Устав, уставный капитал, информация о юридическом адресе, протокол общего собрания и решение учредителей о создании ООО.
Кроме свидетельства о регистрации бизнеса соберите сопроводительные документы:
- разрешение на открытие заведения от местной администрации;
- справка от санитарной службы;
- разрешение пожарной инспекции;
- разрешение Роспотребнадзора;
- ветеринарный паспорт — оформляется на каждое животное.
Обратите внимание! Если вы арендуете помещение в жилом доме, соберите подписи соседей, что они не против открытия котокафе.
Следующий шаг — постановка на налоговый учет. Обратитесь в инспекцию по месту регистрации с соответствующим заявлением. Выберите удобную форму обложения — в вашем случае подойдет УСН по ставке 6% от прибыли или 15% от разницы между вложениями и доходами.
Укажите доступные коды деятельности ОКВЭД: 56-3; 90; 93-2.
Аренда помещения для тематического кафе
Требования к идеальной локации котокафе — не те же самые, что для обычных заведений общепита. Здесь главным фактором будет не высокая проходимость, а удобные подъездные пути и максимальная близость к целевой аудитории. Если вы рассчитываете, что основными клиентами станут семьи с детьми, ищите помещение под аренду в спальном районе.
Желательно, чтобы рядом со зданием была парковка и свободная площадка — это удобно, когда проводятся тематические мероприятия, работают аниматоры. В таком случае праздник можно частично перенести на улицу, что привлекает дополнительных посетителей.
Требования к помещению: площадь — не менее 20 квадратных метров. Обязательно наличие кухни, санузла, склада для запасов корма, продуктов, а также кабинета администратора и служебного помещения для сотрудников.
Необходимые коммуникации:
- водопровод;
- канализация;
- вентиляционная система;
- отопление;
- отдельный вход.
Покупка оборудования
При закупке оборудования, мебели и инвентаря отталкиваются от двух критериев: качество и соответствие общей концепции интерьера.
Примерный перечень оснащения:
- холодильная камера — в ней хранят питание животных;
- холодильник для продуктов и напитков;
- кухонный стол;
- мойка;
- посуда для посетителей — стаканы, тарелки, чашки;
- зоотовары — домики, лежанки, игрушки и игровые комплексы;
- кресла и диваны — для гостей заведения;
- столы;
- полки, шкафы — для хранения запасов еды, расходных материалов и подручных инструментов;
- напольное покрытие;
- детская мебель — стулья, столы, маленькие диванчики.
Чтобы иметь возможность угощать посетителей напитками и легкими закусками, потребуются:
- плита;
- электрочайник;
- кофемашина;
- микроволновая печь.
Где взять котиков
Животных для котокафе берут из приютов.
Прежде чем разместить их в заведении:
- проводят противогельминтизацию:
- обрабатывают от блох;
- стерилизуют;
- делают прививки;
- заводят ветеринарный паспорт.
Осмотры у ветеринара должны проводиться на регулярной основе. Кроме того, животным необходимо сбалансированное питание и хороший уход.
Если посетитель хочет забрать кота к себе, убедитесь, что в новом доме питомцу будет комфортно. Пригласите сотрудника приюта и вместе побеседуйте с новыми хозяевами животного. По мере покупки кошек из приюта доставляют новых животных.
При подборе животных предпочтение отдается контактным и дружелюбным особям — это должны быть кошачьи различного окраса и пород, чтоб каждый посетитель нашел здесь любимца по душе.
Персонал
При найме персонала отдают предпочтение кандидатам с ветеринарным образованием, любящим животных и умеющим за ними ухаживать. Возьмите в штат 3-4 человек, которые будут — следить за общением животных и посетителей, кормить зверей, проводить гигиенические процедуры, убирать, развлекать.
Котокафе — это заведение, где кроме общения с четвероногими подают несложные блюда и напитки, поэтому потребуется официант.
Обязательная вакансия — ветеринарный врач. Это будет собственный специалист или приходящий в определенные дни сотрудник — зависит от количества животных и финансовых возможностей хозяина заведения.
Чтобы в ночное время животные не оставались одни, зачислите в штат технического работника, который, по совместительству, станет ночной няней для питомцев.
Роль руководителя можно взять на себя, бухгалтерский учет и налоговую отчетность лучше поручить аутсорсингу. Это сэкономит инвестиции.
Обратите внимание! У каждого сотрудника должна быть санитарная книжка. Ответственность за ее отсутствие несет владелец заведения.
Реклама и маркетинг
Поскольку количество аналоговых заведений в большинстве городов минимально, открытие котокафе с большой вероятностью заинтересует горожан. Вам нужно просто привлечь их внимание.
Используйте следующие рычаги продвижения услуги:
- социальные сети — заведите свои странички, посещайте профильные форумы, постоянно рассказывайте о своем заведении;
- собственный сайт — наполните его интересным контентом по теме, разместите фотогалерею животных.
Расскажите о мероприятиях, которые проводятся в вашем кафе:
- продумайте возможность онлайн-заказов и отзывов;печатная продукция — закажите визитки, буклеты, скидочные купоны — раздавайте их случайным прохожим. Территориальный охват — 5 км от заведения;
- закажите ролик на местном телевидении и радио;
- дайте объявление о предстоящем открытии в городской газете.
Устройте яркий, запоминающийся праздник, дарите подарки, позвольте посетителям бесплатно сфотографироваться с питомцами.
Читайте также, как открыть кафе здорового питания.
Сколько нужно вложить на старте
Финансовый план включает два раздела:
- смета расходов — оценка финансовой нагрузки на бюджет;
- помогает избежать ненужных трат;
- оценка рентабельности.
Чтобы открыть котокафе, потребуется вложиться в следующие статьи расходов (примерный расчет, в рублях):
- регистрация бизнеса — 10 000;
- аренда — 40 000;
- текущий ремонт — 80 000;
- внутреннее обустройство — 60 000;
- оборудование — 600 000;
- корма и зоотовары — 200 000;
- минимальный набор продуктов на месяц работы — 50 000;
- фонд оплаты труда сотрудников — 180 000;
- реклама — 80 000;
- резервный фонд — 40 000.
Чтобы запустить проект с нуля, по примерным расчетам, потребуются капиталовложения в размере 1,3 млн. рублей. Сумма может варьироваться в ту или другую сторону.
Рентабельность бизнеса кафе с кошками
Каким будет доход, зависит от ряда факторов:
- формата заведения;
- ценовой политики и меню;
- стоимости кормов.
При грамотном подходе к делу и наличии постоянных посетителей суммарная прибыль в месяц может составить 250-270 тысяч.
Уровень рентабельности котокафе — 45-55% — это высокий показатель. Расчетный период полного возврата инвестиций — 10-12 месяцев.
Совет! Если хотите сократить период окупаемости и увеличить доход — предложите гостям заведения дополнительные услуги:
- фото с понравившимся животным;
- продажа аксессуаров с изображением котиков;
- возможность покормить котика;
- возможность купить кота, если он понравился.
- Читайте также про другие необычные форматы кафе.
Риски бизнеса
Любой проект предполагает риски.
Вот основные риски котокафе:
- падение спроса на услуги — так бывает, например, в сезон отпусков;
- болезни животных — они предполагают дополнительные расходы на услуги ветеринара, а в серьезных случаях — карантин, вынужденные простои;
- увеличение стоимости аренды и удорожание кормов для кошек — проблема частично решается долгосрочными договорами о сотрудничестве, в течение действия которых цены не повышаются.
Котокафе — занимательный и приятный бизнес, к тому же достаточно рентабельный — при условии грамотной стратегии продвижения и удачной локации.
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )
Главное – не стоило думать, что котокафе – это красивый бизнес для девушки.
Евгения Пойлова, владелица котокафе «Муркино» в подмосковных Химках, рассказала, как открыть и продвигать такое заведение, а также про финансовую сторону вопроса.
Справка
Котокафе – относительно новый формат заведений. Первое котокафе открылось в Тайване в 1998 году, затем – в Осаке в 2004-м. Сейчас такие заведения популярны в Японии, где люди часто не могут содержать дома кошек из-за запретов домовладельцев.
В России первое котокафе открылось десять лет назад – в 2011 году в Санкт-Петербурге. При этом в нашей стране кошка есть в каждой второй семье – это сильно сужает круг потенциальных посетителей котокафе.
Открытие кафе: ИП, ошибка в договоре и «цена вопроса»
По образованию я бухгалтер-аудитор, и долгое время моя профессия была связана исключительно с финансами. Но однажды на просторах интернета я увидела объявление с приглашением на концерт. «Зацепило» меня место его проведения – котокафе. Не пойти я не могла.
После я стала регулярным посетителем заведения, а через какое-то время взяла кредит на открытие бизнеса, купила франшизу, и у меня появилось свое котокафе.
В первый месяц я занималась бумажной волокитой: оформление ИП, подготовка и подписание документов, работа с юристами и поиск финансирования.
Открыть индивидуальное предпринимательство оказалось достаточно несложно. Для этого понадобилось всего два визита в налоговую инспекцию. В первый я подала документы (заявление, паспорт, ИНН, а также квитанцию об оплате госпошлины), а во второй визит – забрала свидетельство о постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя.
После этого я выбрала банк, в котором буду обслуживаться, и открыла в нем расчетный счет. Очень удобно, что банк самостоятельно подает сведения об открытии счета в налоговую инспекцию.
Чтобы убедиться, что с документами все в порядке, я обратилась за помощью к юристу. Он проанализировал договор коммерческой концессии и договор аренды помещения. Хоть неточности были «вычищены» и некоторые пункты не в мою пользу удалось исключить из договора, это не уберегло нас от ошибок.
Хозяйка торопила нас заключить договор аренды, пугала, что помещение «скоро уйдет, ведь оно популярно», и обещала кредитные каникулы, пока мы будем делать ремонт, при оплате за первый и последний месяцы аренды. К сожалению, это была лишь устная договоренность, и кредитных каникул по факту не получилось.
В части финансирования было заявлено, что на открытие проекта потребуется около полутора миллиона рублей. Я взяла кредит на 1 700 000 рублей, чтобы денег точно хватило. Но траты превысили эту сумму, и мне пришлось одолжить у банка еще 300 000 рублей.
Когда так называемая бумажная работа закончилась, мы готовили помещение будущего котокафе. На это ушло почти три месяца: здание было более полувековой давности, и ремонт там пришлось провести капитальный. В июле 2018 года котокафе «Муркино» торжественно выпустило кошек и котов из вольеров и открыло двери первым посетителям.
К сожалению, радость была недолгой.
Переезд и попытки рекламироваться
С первым помещением котокафе особо долгосрочных отношений не сложилось, и спустя год я приняла тяжелое для себя решение о переезде. Было жалко вложенных трудов и огромных для меня финансовых затрат, но я понимала: если останусь там, придется закрыться. Арендная плата была достаточно высокой для нашего бизнеса, а поток посетителей оставлял желать лучшего. Гораздо лучшего. Я взяла в банке кредит еще на 400 тысяч рублей, чтобы переехать и привести в готовность новое помещение.
Заявлять о себе пришлось заново: реклама, привлечение клиентов, знакомство с кафе. В первую очередь мы стали раздавать жителям района флаеры, в которых сообщали об открытии котокафе, приглашали их в гости и предлагали скидку на посещение при предъявлении флаера – так больше шансов, что человек не выбросит его в урну, а сохранит и придет в кафе. Листовки дали хороший, но кратковременный результат. То есть рост посетителей был в день раздачи листовок и на следующий день, а потом гостей опять становилось меньше.
Еще мы размещали рекламу в лифтах близлежащих домов. Особого результата я от нее не увидела, так как к нам до сих пор, а это спустя два года после открытия, приходят люди из дома, в котором мы располагаемся, и говорят, что даже не знали о нашем существовании. Трудно сказать, что так повлияло: то ли реклама была недостаточно красочной, то ли люди не читают объявления в лифтах, то ли еще что-то. Реклама в лифтах по сравнению с раздачей листовок стоит гораздо дороже, но эффект от нее на порядок ниже.
Кроме того, мы запускали рекламные посты в различных группах социальных сетей. Но я до сих пор не знаю, есть ли от этого метода какой-то «выхлоп», потому что ни разу не слышала, что к нам пришли благодаря такой рекламе. Также мы заказывали рекламу в маршрутках, маршрут которых проходит недалеко от нас. Но сказать, что после нее пошел вал посетителей, я, к сожалению, не могу.
Больше всего гостей, как показывает практика, приходит по методу сарафанного радио, когда люди узнают о нашем котокафе от друзей. Помогают в этом и соцсети, когда наши гости выкладывают сторис из котокафе и отмечают наш аккаунт в соцсетях.
Год, когда все пошло не так
В первый год нашего пребывания на новом месте все шло довольно хорошо. Но потом случилась пандемия. Я очень благодарна арендодателю, который вошел в положение и сначала сделал скидку на аренду помещения, а позже предоставил на несколько месяцев арендные каникулы.
Многие наши подписчики и постоянные клиенты помогали нам материально: приносили наполнитель для кошачьих туалетов, корм, игрушки и домики для котов, жертвовали деньги на нужды котокафе.
Еще во время карантина мы пошли нестандартным путем – стали предлагать взять к себе котиков временно. Мы публиковали посты в соцсетях, что просим приютить питомцев, и «докрутили» сайт, сделав кнопочку выбора, на какой срок человек хочет взять кота, – временно или постоянно. Меня приятно удивило, что почти все питомцы, взятые на время, остались в семьях навсегда.
Безусловно, мы не работали в обычном режиме. Нам звонили заранее, мы договаривались, в какой день и какое время придут посетители, и открывались «по предварительной записи». А с кем-то созванивались по видеосвязи, я показывала кота, и человек принимал решение, будет ли брать питомца к себе.
К слову, открываться после карантина было труднее, чем закрываться на его период. Дело в том, что все затраты на содержание котокафе вернулись, а поток посетителей – нет.
Котокафе сегодня
В кафе сейчас работает четыре человека: я и три волонтера. За небольшое вознаграждение они занимаются питомцами и общаются с посетителями. Раньше в штате была еще девушка, которая занималась наполнением наших соцсетей: Instagram, Facebook и «ВКонтакте». Она регулярно писала посты и с помощью агрегатора публиковала их сразу в трех аккаунтах. Работала она за пять тысяч рублей в месяц. Однако почти год назад мне пришлось отказаться от ее услуг, так как я была вынуждена сократить расходы на котокафе.
Теперь мы ведем соцсети сами. Другой работы много, поэтому отсутствие SMM-специалиста существенно отразилось на наполнении страничек. Публикации стали появляться реже – примерно 7-8 в месяц. Я понимаю: этого недостаточно, чтобы аккаунт был интересен посетителям, поэтому планирую найти человека, который за небольшую плату будет писать и публиковать посты регулярно. Тем более что сэкономленные пять тысяч рублей в месяц нисколько не улучшили финансовую ситуацию кафе.
«За все время существования в плюс мы не выходили»
В начале пути я думала, что помощь животным в виде котокафе – это красивый бизнес для девушки. На самом же деле бизнеса в истинном его понимании, как, впрочем, и красоты, не получилось. Котокафе – это в том числе заболевания кошек и их лечение, поддержание чистоты помещения, баланса в прайде – группе котов, находящихся в заведении.
Кроме того, дела по финансовой части у нас, к сожалению, обстоят достаточно плохо. За время существования котокафе «в плюс» мы не выходили ни одного месяца и всего пару раз приближались к «нулю». Летом посетителей бывает очень мало. Я связываю это с тем, что людям хочется больше времени проводить на свежем воздухе. Например, в июле выручка составила всего 15 тысяч рублей. Этих денег хватает, чтобы один раз заказать котам корм и наполнитель. Осенью, зимой и весной гостей обычно больше, но ненамного.
Все расходы котокафе я покрываю за счет того, что, помимо ИП, работаю по найму на обычной работе с хорошей зарплатой. С нее я оплачиваю кредиты, плачу за аренду помещения, покупаю питомцам корм и наполнитель, финансирую рекламу, покупаю угощения в кафе для посетителей и еще немного остается на мои личные траты. Конечно, такая ситуация меня не радует, и я мечтаю, чтобы мы вышли хотя бы на самоокупаемость.
Получать большую прибыль от котокафе не рассчитываю, но я получаю моральную отдачу, когда вижу счастливых людей, нашедших своего питомца, котиков, которым мы нашли любящие семьи, радость людей, кому мы помогаем с пристройством их животных. Это дарит заряд энергии. Когда становится очень тяжело и хочется опустить руки, поддержка людей сильно помогает.
Что я посоветую тем, кто хочет открыть свое котокафе:
- Не ожидайте быстрой отдачи и не настраивайтесь на то, что это бизнес, приносящий колоссальный доход.
- Открывайте такое заведение, только если вы действительно хотите помогать животным и готовы к трудностям.
- Внимательно относитесь к выбору помещения. Оно должно быть достаточно просторным, чтобы коты могли уединиться и отдохнуть от людей, иметь хорошее расположение, чтобы вас было видно с улицы и чтобы посетителям было удобно до вас добираться.
- Найдите ветеринара, которому вы регулярно будете показывать животных. Ведь в кошачьем коллективе могут происходить различные ситуации, а здоровье животных крайне важно.
- Будьте готовы к сезонности. Летом из-за отпусков, дач и хорошей погоды, манящей провести время на улице, посетителей в котокафе становится меньше. Основной сезон – с сентября по май, когда на улице достаточно прохладно и людям хочется тепла и общения, которое они могут получить от котиков.
Есть ли в России финансово успешные котокафе
Кафе, где можно и чай попить, и с котиками пообщаться, открываются в основном в крупных городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Самара, Воронеж, Саратов, Нижний Новгород и другие. В Сочи несколько лет открывались, переезжали с места на место и закрывались несколько котокафе.
Читая истории владельцев «бизнеса на котах», невольно задумываешься: бизнес это или призвание? И больше склоняешься к последнему варианту. О том, что кафе с котиками не самое прибыльное мероприятие, говорили многие владельцы.
– Мы не совсем на нуле, прибыль, конечно же, есть. Но я набрал много долгов и почти все уходит на их погашение. Остается буквально на еду, – отмечает в блоге «Социальное предпринимательство» в «Яндекс.Дзен» основатель сети котокафе «Котики и люди» Владимир Кузин.
Владельцы котокафе в Новосибирске ожидали хорошей прибыли и хотели делать франшизу. Но от идеи пришлось отказаться.
– Люди, которые обращаются за франшизой, хотят удачный бизнес, а это не самое рентабельное дело. Деньги здесь не такие, какие должны быть в предпринимательстве, и сил отнимает кафе немало, – vc.ru передает слова Анны Стародуб, основательницы кафе Murrchim.
Найти статью о котокафе в России как об успешном бизнесе не удалось (но если такое есть, расскажите о нем!), поэтому, как говорят многие владельцы подобных заведений, заниматься этим делом нужно, только если вы любите животных и не рассчитываете на большие деньги.
Идея антикафе, где по залам свободно расхаживают кошки, берет свое начало в Японии. Для жителей Страны восходящего солнца такое антикафе стало местом психологической разгрузки и релаксации. А первое российское котокафе было открыто со целью пристроить бездомных животных.
Внутри заведение все должно быть выдержано в едином стиле. Это могут быть большие портеры кошек на стенах, печенье в виде кошачьих мордочек, посуда с изображением кошек, подборка книг для гостей соответствующей тематики и т.д. У посетителя, приходящего в подобное заведение, должно возникать стойкое впечатление, что он попал в настоящую вселенную кошек.
В России котокафе пока еще не очень распространены, поэтому в данной нише конкурентов будет немного. Кроме того, бизнес-идея привлекательна своей необычностью и придется по душе посетителям антикафе. Наиболее выгодно открывать котокафе в крупных городах с многомиллионным населением.
Еще одним преимуществом является то, что открытие и работу котокафе будут поддерживать локальные организации по защите животных, а это в свою очередь уменьшит расходы на рекламу в соцсетях.
В качестве потенциальных клиентов котокафе могут быть посетители с детьми, молодежь (в особенности влюбленные), любители кошек.
Сколько стоит открыть и как быстро окупится?
Содержание статьи
- 1 Сколько стоит открыть и как быстро окупится?
- 2 С чего начать, чтобы открыть котокафе?
- 3 Что нужно купить и кого нанять на работу?
- 4 Эффективная рекламная кампания для котокафе
Для организации «кошачьего» антикафе в сравнительно небольшом городе может понадобиться в среднем 2,1-2,2 миллиона рублей. Более точную цифру можно определить, составив бизнес-план. Также общие затраты могут варьироваться в зависимости от размера будущего заведения, цен на стройматериалы, площади помещения и т.д.
Котокафе окупается от года до 14 месяцев. Расширение предприятия, открытие новых точек может принести еще 100-200% прибыли. При разумной и последовательной организации ведения бизнеса в итоге можно достичь средней ежемесячной прибыли в размере около 300 тысяч рублей.
С чего начать, чтобы открыть котокафе?
Прежде всего, необходимо составить подробный и четкий бизнес-план, в соответствии с которым будут осуществляться все затраты и мероприятия. Без подобного документа не стоит даже начинать какой-либо бизнес-проект. В бизнес-плане должны быть отражены затраты на аренду помещение и ежемесячные коммунальные платежи, расходы на закупку оборудования, продуктов питания, кормов для животных, зарплату персонала, рекламные мероприятия и т.д.
Затем нужно выбрать подходящую организацию формы собственности и зарегистрироваться в налоговых органах. Проще всего (а заодно быстрее и дешевле) оформиться в качестве ИП, особенно если заведение планируется небольшое (до 20 гостей). Для регистрации ИП понадобятся следующие документы:
- Оригинал паспорта и его нотариально заверенная ксерокопия.
- ИНН (оригинал и копия).
- Заявление по форме налоговой.
- Квитанция об уплате госпошлины.
Пошаговая инструкция по заполнению заявления для регистрации ИП вывешена на стенде в любом отделении налоговой инспекции.
Далее необходимо найти подходящее помещение. Существуют два самых распространенных варианта, где можно открыть котокафе. Это может быть цокольный этаж жилого дома либо отдельно стоящее здание.
Первый вариант является более дешевым, но тут имеются определенные нюансы. Во-первых, помещение должно быть оснащено удобными подъездами и подходами. Во-вторых, перед открытием заведения неплохо бы предупредить об этом жителей дома, так как не всем может понравиться соседство сравнительно немалого количества животных.
Но все же идеальным вариантом является отдельно стоящее здание вблизи детских садов, школ, досуговых детско-юношеских учреждений. Заведению выгодно находиться в непосредственной близости от потенциальных клиентов, так как, например, родители вряд ли повезут своих малолетних детей в отдаленные районы города.
Хотя котокафе и не является предприятием общепита, к помещению, в котором оно находится, предъявляются некоторые требования. Оно должно иметь следующие выделенные зоны:
- Складское помещение (для хранения кошачьих кормов, угощений для посетителей и т.п.).
- Санузел.
- Кухня.
- Зал для гостей.
- Административная зона.
- Подсобное помещение (для переодевания сотрудников и хранения инвентаря).
- Запасной выход.
Все зоны (за исключением залов), должны бить изолированы во избежание попадания туда животных и их контакта с продуктами питания.
Что нужно купить и кого нанять на работу?
Ниже приведен необходимый минимум оборудования для открытия и надлежащего функционирования котокафе:
- Холодильник для влажных кошачьих кормов.
- Два разделочных стола.
- Чашки, блюдца в количестве 30 штук.
- Один электрический чайник (желательно приобрести еще один, про запас).
- Стаканы, предназначенные для холодных напитков.
- Ложки.
- Две отдельные мойки – для мытья кошачьих мисок и посуды для людей.
- Товары для кошек.
- Диваны (4 штуки).
- Ковер (можно покрытие).
- Шкафы в количестве 5 штук (можно полки).
- Столики – 8 штук.
- Настольные игры.
- Книги.
- Стулья детские и взрослые – 20 штук.
- Хозяйственные принадлежности.
- Бесплатные закуски и напитки для гостей.
Для успешной работы котокафе необходимы следующие специалисты: ветврач, администратор, официанты (два человека), уборщица, посудомойка, работник на кухне. Аниматоры для проведения праздников в заведении и приглашенные ведущие для проведения тематических мастер-классов являются внештатными сотрудниками и оплачиваются отдельно.
Эффективная рекламная кампания для котокафе
Наибольшую результативность для раскрутки оригинального антикафе принесет социальная реклама. Например, можно создать соответствующие группы сразу в нескольких соцсетях, а также предложить сотрудничество каким-либо организациям по защите безнадзорных животных. Таким образом можно привлечь около половины постоянных посетителей.
Также очень эффективной может быть размещение соответствующих объявлений на стендах в школах, детсадах и даже в вузах.
В качестве привлечения клиентов можно напечатать флаеры, которые будут давать клиенту одноразовую скидку на 10-15%. Также в систему скидок стоит включить празднования дней рождения и проведение утренников, посещение определенными категориями людей (студенты, школьники, пенсионеры, группы посетителей численностью более 7-10 человек).















