Дата последнего обновления : 20-04-2022
Если ваш телевизор начал озвучивать все ваши действия: переключение каналов, изменение громкости, перемещение по меню и т.д., значит у вас включились Голосовые инструкции.
Функция Голосовых инструкций может включиться, если вы случайно зажали кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек Голосовых инструкций.
Как отключить «Голосовые инструкции» на телевизоре
Для К-серии:
Откройте Настройки > Система > Специальные возможности > Голосовые инструкции и отключите функцию.
Для М, N, R, T, A-серии:
Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Настройки голосовых инструкций и отключите функцию.
Голосовые инструкции включены
Голосовые инструкции выключены
Благодарим за отзыв!
Samsung smart TV reading everything in a robot voice? That’s Voice Guide
What to Know
- Remote > Home > Settings > General > Accessibility > Voice Guide Settings, toggle Voice Guide to off.
- Older Samsung smart TVs, press Menu/123 > Menu > System > Accessibility > Voice Guide Settings, toggle Voice Guide to off.
- Some Samsung TVs let you access Voice Guide Settings by pressing and holding the volume button on your remote.
This article explains how to turn off the voice guide on your Samsung TV.
How Do I Turn Off Voice Assistant on a Samsung TV?
If your Samsung TV is reading everything on screen in a robotic voice it means the Voice Assistant is on. This feature is designed for folks with sight issues to read aloud the menus and other text on the screen, so if you don’t have any sight issues you’ll probably find this necessary.
These instructions are for Samsung smart TVs. Some older Samsung TVs support a similar feature called Audio Description, which can be disabled by pressing Menu > Sound Mode > OK > Broadcast > Audio Language, and switch it from English AD to English.
Here’s how to turn off Voice Assistant on a Samsung TV:
On some Samsung TVs, you can quickly access the Voice Guide by pressing and holding the volume button on the remote, then select Voice Guide to turn it off.
-
Press Home on your remote.
On some older TVs, you need to press the MENU/123 button instead.
-
Press back/left on your remote until you reach Settings.
-
Select Settings.
On some older TVs, you need to select Menu > System.
-
Select General.
-
Select Accessibility.
-
Select Voice Guide Settings.
-
Select Voice Guide to turn it off.
If Voice Guide is already off, selecting it here will turn it on.
How to Turn Off Samsung Voice Assistant Using Voice Commands
Some Samsung TVs also let you turn the Voice Assistant off and on using voice commands, which you may find easier than manually navigating through the on-screen menus.
If your remote doesn’t have a microphone button, you can’t use this method.
Here’s how to turn off Voice Guide on your Samsung TV with a voice command:
-
Press and hold the microphone button on your remote.
-
Say, “Turn off Voice Guide.”
-
Release the microphone button.
What Is Voice Guide on Samsung TVs?
Voice Guide is a voice assistant feature for Samsung smart TVs which works like VoiceOver on Mac or Narrator on Xbox. It’s a type of screen reader, or narrator, that automatically reads text on the screen, like menu options and descriptions of movies and TV shows. It also provides an audio cue whenever you switch between connected devices.
If you have trouble reading words on your TV, the Voice Guide can make it easier for you to navigate menus, switch input devices, and choose what to watch. In addition to the options to turn this feature on and off, you can also adjust the speed, volume, and pitch of the voice.
Do you sometimes have trouble reading menu options, but don’t want this feature to be on all the time? The fastest way to switch it on and off is to push the microphone button on your Samsung remote, if it has one, and say, “Turn on Voice Guide” when you need it, and “Turn off Voice Guide” when you don’t.
FAQ
-
How do I turn off voice control on a Samsung TV?
Some Samsung TVs let you control them verbally while holding the Voice button on the Smart Remote. To deactivate this feature, press Menu on your remote and go to System > Voice Control and turn the switch to off. You may also find this setting under Settings > Smart Features > Voice Recognition. To just turn off the system’s responses to your voice commands, go to System > Voice Control > TV Voice.
-
How do I reset a Samsung TV?
To reset the picture and sound settings on your Samsung TV, go to Settings > Picture or Sound icon > Expert Settings > Reset Picture or Reset Sound. To return your Samsung TV to factory defaults, go to Settings > Support > Self Diagnosis > Reset.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Инструкция, как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung, зависит от того, что именно Вы хотите сделать. Ведь многие пользователи путают управление оборудования голосом и опцию озвучки действий. В последнем случае для отключения переходим в «Настройки», затем открываем раздел «Общие». Оттуда переходим в «Специальные возможности», зайдите в подраздел «Настройки голосовые инструкций» и передвиньте бегунок в положение «Выкл». Если же речь идет о помощнике Bixby, то для выключения опции в разделе «Общие» найдите подраздел «Настройки Bixby Voice», а там выключите «Пробуждение голосом». А случае с помощником Google Assistant просто удалите телек из список подключенных устройств в приложении.
Как выключить опции с голосом?
Как это ни странно, но многие пользователи спрашивая о том, как отключить голос на телевизоре Самсунг, зачастую путают две абсолютно разные опции. Кто-то в этом случае говорит о помощнике (Bixby или Google Assistant), а кто-то имеет ввиду озвучку действий на устройстве. Поэтому дальше разберем оба варианта, чтобы ни у кого не возникало вопросов.
Звуковое сопровождение
И начнем с того, как на телевизоре Самсунг убрать голосовое сопровождение (не помощника). Эта опция может действительно раздражать, особенно если Вы не планировали ее включать, а случайно нажали кнопку активации (длительное нажатие на клавишу громкости на Smart Control или Mute на обычном ПДУ). При включении все Ваши действия начнут озвучиваться вплоть до переключения каналов, перехода по блокам меню и увеличения/уменьшения громкости звука. Поэтому неудивительно, что люди ищут способы, как отключить звуковое сопровождение на телевизоре Самсунг.
Конкретная инструкция, как на телевизоре Самсунг отключить голосовые комментарии зависит от модели, серии и года выпуска устройства.
Так, например, для серии K, актуальна следующая инструкция, как выключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung:
- Перейдите в «Настройки»;
- Откройте раздел «Система»;
- А затем зайдите в подраздел «Специальные возможности»;
- Здесь выберите пункт «Голосовые инструкции»;
- Переведите бегунок для отключения опции.
Проверьте, удалось ли отключить голосовые подсказки на телевизоре Самсунг или нет. Для этого попробуйте выполнить любое действие на оборудовании. Если озвучка не срабатывает, значит всё удалось выключить.
Для того, чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовую озвучку, для серий A, M, N, R или T, выполните следующие шаги:
- Зайдите в «Настройки»;
- Оттуда перейдите в раздел «Общие»;
- Затем кликните по подразделу «Специальные возможности»;
- Найдите пункт «Настройки голосовых инструкций»;
- Переведите бегунок в положение «Выкл.».
Проверьте, удалось ли выключить громкоговоритель на телевизоре Samsung или нет. Для этого нажмите на какую-либо кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы выполнить действие. Если озвучка не сработала, то все в порядке.
Если потом нужно будет заново активировать звуковую озвучку на устройстве, повторите шаги из руководства, только в конце передвиньте бегунок в положение «Включить» и снова можно будет пользоваться функцией. Кроме того, включить сопровождение можно нажав и удерживая несколько секунд клавишу громкости на пульте дистанционного управления Smart Control либо кнопку Mute на обычном ПДУ. Если удерживать эти клавиши несколько секунд, на экране появится окно с параметрами функции. Остается только активировать и настроить ее под себя, указав громкость, скорость, высоту тона и громкость фона ТВ.
Помощник
Итак, как выключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг. Конкретное руководство зависит от того, каким помощником Вы обычно пользуетесь.
Для того, чтобы отключить Bixby, выполните следующие шаги:
- Перейдите в Smart Hub;
- А затем откройте раздел «Настройки»;
- Кликните по подразделу «Общие»;
- Найдите пункт «Настройки Bixby Voice»;
- Теперь тапните по строке «Пробуждение голосом»;
- Для отключения остается только передвинуть бегунок в положение «Выкл».
Если Вы обычно используете Google Assistant, то для того, чтобы отключить громкоговоритель на телевизоре Samsung Смарт ТВ, Вам нужно удалить привязанный телек из приложения на мобильном телефоне. Для этого откройте приложение Google Home на смартфоне. В списке подключенного оборудование найдите название Вашего Смарт ТВ Samsung и кликните по нему. Перейдите в раздел «Настройки», а затем тапните по строке «Отключить» или «Удалить устройство». При необходимости можно будет потом заново привязать Смарт ТВ и снова начать пользоваться помощником, который будет управлять оборудованием с помощью голоса, без нажатия всевозможных клавиш на пульте дистанционного управления.
Так что настраиваем устройство под себя и наслаждаемся просмотром!
|
Как отключить голосовое дублирование действий на телевизоре Samsung smart 8 серии ? Дети каким то образом (явно не специально) включили функцию голосового дублирования всех действий, теперь при нажатии любой кнопки диктор повторяет, например «громкость 8» или «источник сигнала HDMI 1», что так напрягает при просмотре телевизора в ночное время, так как громкость диктора гораздо выше громкости спутниковой приставки и его слышно на весь дом.
Заходим в «Меню», там выбираем функцию «Настройки». Там нас интересует раздел «Устройство», в нем есть функция «Смарт». Вот там и нужно искать то, что вас интересует, то есть «Распознавание голоса» и снять с нее активацию, то есть выключить. система выбрала этот ответ лучшим
Ксарф 5 лет назад На телевизорах Самсунг (Samsung) может присутствовать функция «Голосовые инструкции», которая относится к категории «Специальные возможности». Суть данной функции заключается в том, что ваши действия (переключение каналов, увеличение / уменьшение громкости) будут дублироваться (сопровождаться) звуковыми подсказками. Это очень удобно для тех людей, у которых имеются проблемы со зрением. Для того, чтобы отключить голосовые подсказки (комментарии) на Самсунге, нужно выполнить следующее действия: 1) Войти в меню телевизора и выбрать пункт «Система» (значок шестерёнки). 2) Далее выбираем «Специальные возможности», этот пункт будет самым первым по счёту. 3) Откроется список, в котором будет пункт «Голосовые инструкции». Чтобы отключить данную функцию, необходимо установить значение «Выкл». Всё готово!
Сахар 6 лет назад Попробуйте такой способ (он актуален для тех телевизоров, которые имеют встроенный микрофон и камеру). Для начала зайдите в меню, и выберите там «Функции Смарт», после перейдите в «Распознавание голоса», откроется меню, в котором необходимо выбрать «Распознавание голоса» еще раз. Далее нужно активировать положение «выкл.».
Nelli 6 лет назад Возможно, поможет следующий способ. Долго жмете на кнопку отключения звука. Должно появиться меню с опцией «Голосовое сопровождение», нужно будет ее отключить и все. А еще можете отключить «TalkBack». Эту функцию нужно найти через «Меню», а далее — «Настройки», «Устройство», «Специальные возможности».
lostp 6 лет назад Сложного ничего нет. Голосовые инструкции отключаются в пункте меню «Smart», там это называется «Распознавание голоса», заходим и отключаем. Попасть туда можно через «Настройки», а затем устройство. Отключить остальные не нужные звуковые сигналы, можно по следующей инструкции.
Людви 6 лет назад Здесь нет ничего сложного, нужно просто зайти в Меню-Настройки, там найти Устройство, далее Функция смарт, потом найти Распознавание голоса и выключить. Если не получается, то можно обратиться к инструкции, где наверняка расписан пошагово алгоритм действий.
Alyan 6 лет назад Для того, чтобы дать ответ на этот вопрос — залезем в инструкцию. Что мы видим? Отключить голосовое дублирование действий на ТВ Samsung smart 8 серии можно следующим способом: Настройки — функции смарт — распознавание голоса(отключаем). Успехов!
alex 54 6 лет назад Это сделать совсем не сложно. Для отключения голосового дублирования действий на телевизоре Самсунг, нужно зайти в «меню настроек», выбрать «функцию смарт», прокрутить вниз, выбрать «распознавание голоса» и отключить её. Вот и всё. Удачи!
Hlebo 5 лет назад Сделать это можно очень быстро, и совсем не сложно. Для начала заходим во вкладку «настройки» туда можно попасть нажав «меню», в настройках ищем «распознавание голоса» и отключаем данную функцию, после чего перезапустите телевизор.
Kolya 6 лет назад Это очень просто сделать, для этого просто заходим в пункт «меню» после чего выбираем пункт «настройки», где нужно найти пункт «распознавания голоса» и отключаем его. После чего данная функция будет отключена.
Нужно нажать и держать кнопку «отключения звука» пока не появится меню и так отключить функцию «Голосовые инструкции» Знаете ответ? |
Содержание
- Что такое голосовой помощник?
- Порядок действий по отключению
- Советы
Телевизоры Samsung производятся на протяжении нескольких десятков лет. Устройства для просмотра передач, выпущенные под всемирно известным брендом, имеют хорошие технические характеристики и пользуются спросом у покупателей во многих странах.
На прилавках магазинов, занимающихся продажей подобной техники, можно встретить широкий модельный ряд телевизоров Samsung. Наряду с моделями со стандартным управлением устройством при помощи кнопок, расположенных на пульте дистанционного управления или на панели устройства, можно встретить экземпляры, управлять которыми можно при помощи голоса.
Следует учитывать, что возможность голосового дублирования имеет не каждая модель, а только экземпляры, выпущенные после 2015 года.
Что такое голосовой помощник?
Изначально голосовой помощник был предназначен для пользователей, имеющих проблемы со зрением. Суть заключается в том, что при включении функции, после нажатия на любую из клавиш, расположенных на пульте или панели телевизора, следует голосовое дублирование выполненного действия.
Для людей с ограниченными возможностями здоровья эта функция будет незаменимой. Но если у пользователя проблем со зрением нет, то повторение при каждом нажатии на клавишу в большинстве случаев приводит к негативной реакции на встроенного помощника. И пользователь стремится отключить надоевшую функцию.
Порядок действий по отключению
Модельный ряд техники для просмотра телевизионного контента обновляется с каждым годом. Голосовой помощник присутствует в каждой модели телевизоров Samsung. И если включение функции голосового дублирования во всех моделях одинаково активируется при первом включении, то алгоритм ее отключения в разных моделях телевизоров выполняется различным набором команд. Универсальной инструкции по отключению функции голосовой помощи, подходящей для каждой модели телевизора Samsung, не существует.
Новые модели
Для того чтобы понять, какой инструкцией воспользоваться для отключения, необходимо определить серию, к которой относится тот или иной телевизор. Серийный номер изделия указывается в инструкции по его эксплуатации или на задней панели телевизора. Серия, к которой относится агрегат, обозначается заглавной латинской буквой.
Все названия современных моделей телевизоров Samsung начинаются с обозначения UE. Затем идет обозначение размера диагонали, оно указано двумя цифрами. А следующим знаком как раз обозначена серия устройства.
Новые модели, выпущенные после 2016 года, обозначены буквами: M, Q, LS. Голосовое сопровождение этих моделей можно отключить следующим образом:
- на пульте управления нажать клавишу Menu или нажать кнопку «Настройки» непосредственно на самом экране;
- пройти в раздел «Звук»;
- выбрать клавишу «Дополнительные настройки»;
- затем перейти во вкладку «Звуковые сигналы»;
- нажать клавишу «Отключить»;
- сохранить изменения в настройках.
Если отключение этой функции полностью не нужно, то в моделях этих серий предусмотрено уменьшение громкости сопровождения. Нужно лишь установить указатель на необходимый уровень громкости и сохранить изменения.
Старые серии
Модели телевизоров, выпущенных до 2015 года имеют обозначение буквами G, H, F, E. Алгоритм отключения голосового дублирования в таких моделях включает такой набор команд:
- нажать клавишу Menu, расположенную на пульте или сенсорном экране;
- выбрать подпункт «Система»;
- перейти в раздел «Общие»;
- выбрать клавишу «Звуковые сигналы»;
- нажать кнопку Ok;
- поставить переключатель на отметку «Выкл»;
- сохранить внесенные изменения.
На телевизорах, выпущенных в 2016 году и относящихся к К-серии, убрать голосовой отклик можно таким образом:
- нажать кнопку «Меню»;
- выбрать закладку «Система»;
- перейти во вкладку «Специальные возможности»;
- нажать клавишу «Звуковое сопровождение»;
- убавить до минимума звук сопровождения;
- сохранить настройки;
- нажать Ok.
Советы
Проверить отключение ненужной функции голосового сопровождения можно, нажав на любую из клавиш пульта после сохранения изменений в настройках. Если после нажатия на клавишу звукового сопровождения не послышалось, значит, все настройки выполнены верно, и функция отключена.
В том случае, если голосовой помощник с первого раза отключить не удалось, необходимо:
- еще раз выполнить необходимые комбинации по отключению функции, четко следуя предложенной инструкции;
- следить за тем, чтобы после каждого нажатия на клавишу следовал ее отклик;
- в случае отсутствия отклика проверить или заменить элементы питания пульта ДУ.
Если элементы питания исправны, а при повторной попытке отключить голосовое дублирование, результат не достигнут, то возможны неполадки в системе управления телевизора.
В случае возникновения неисправностей необходимо обратиться в сервисный центр компании Samsung. Специалист центра без труда сможет выявить возникшую проблему и оперативно ее устранить.
Настройка голосового управления на Samsung телевизоре представлена далее.
Голосовое сопровождение на Smart TV: как отказаться от помощи, когда она не нужна
Голосовое сопровождение при работе с обычными настройками телевизора может стать нежелательным (и довольно раздражающим) побочным эффектом при использовании современной «умной» техники. Давайте взглянем, как отключить эту функцию, почему она может включиться случайно и как при необходимости можно включить её обратно.
Что такое голосовой помощник
Голосовой помощник (или виртуальный ассистент) — это набор программного обеспечения, помогающий использовать устройство удалённо. Команды подаются голосом — при их выполнении устройство обычно также проигрывает какой-то голосовой ответ, что создаёт иллюзию диалога между человеком и машиной. Каждый голосовой помощник обладает собственной «личностью» и, опционально, некоторыми способностями к самообучению. Голосовые помощники — неотъемлемая часть «умного дома», находящая себе применение в управлении практически любыми бытовыми устройствами. В современных телевизорах Samsung по умолчанию голосовое управление работает стараниями «родного» Bixby или разработанной «Яндексом» системы «Алиса», хотя при желании можно пользоваться и более известной Alexa.
В данной статье, однако, под «голосовым помощником» подразумевается не виртуальный ассистент как таковой, а функция Voice Guide (в буквальном переводе, к сожалению, вызывающая много путаницы), призванная помочь слабовидящим пользователям в управлении «Смарт ТВ».
Это одна из наиболее заметных «голосовых» функций телевизоров Samsung, появившаяся ещё до возникновения полноценных голосовых помощников. Как правило, в русской локализации эта опция называется более скромно, чтобы заведомо отделять её от функций виртуальных ассистентов — соответствующая настройка, скорее всего, будет называться «Голосовое руководство». В телевизорах других производителей эта опция будет называться иначе — для LG, например, это «Audio Guidance» (или «Аудио-описания»), хотя по функциональности и принципу действия они абсолютно аналогичны.
Порядок действий по отключению
Для телевизоров Samsung
Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung.
Заходим в настройки нашего телевизора вот таким путём: Настройки → Общие → Доступность → Настройки голосового руководства. Если переключатель там зелёный — значит, опция включена. Переводим его в «серое» положение — надоедливые комментарии исчезнут.
Как нам любезно подсказывает служба технической поддержки Samsung, по умолчанию опция включается, если зажать кнопку изменения громкости на пульте. «Зажать» — понятие очень субъективное (а кто-то и вовсе с малых лет привык регулировать громкость именно так), поэтому в том, что аудиосопровождение время от времени включается помимо вашей воли, особых сюрпризов нет. А вот почему оно до сих пор работает так, из года в год принося неудобства пользователям — конечно, тот ещё вопрос.
Путь для английских версий меню будет выглядеть так: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide.
В целом эта инструкция больше пригодится тем, кто использует новые модели (с 2016 года включительно) телевизоров. Старые серии телевизоров могут иметь меню настроек, которое выглядит чуть по-другому — в любом случае ищите категории «Доступность» или «Специальные возможности». Они могут находиться внутри собственных категорий — обычно это «Система», «Общие» или «Дополнительные настройки».
Модель и серийный номер телевизора можно посмотреть либо на заводской табличке на задней панели устройства, либо из меню: Поддержка → Обращение в Samsung. На момент выхода статьи серийный номер в меню указывается только для моделей серий H, J, K, M, N, Q, LS, R, T. Зная модель и серийный номер, с ресурса Samsung Download Center можно скачать мануал с описаниями всех меню именно для вашего устройства.
Для телевизоров LG
Давайте посмотрим, как убрать звуковое сопровождение на LG Smart TV. Заходим в меню: Настройки → Доступность → Аудио-описания. Переключатель может находиться в положениях «Вкл.» и «Выкл.», выбирайте на свой вкус.
В телевизорах LG команда заметна тем, что отключает свободное движение курсора по меню — если вы видите, что какие-то функции, требующие свободного перемещения курсора, стали недоступны, проверьте настройки аудио-описаний. При включении функции обычно появляется подсказка, предупреждающая о том, что подвижность курсора будет ограничена.
Для некоторых регионов настройка может быть недоступна, а в некоторых — может также предлагать дополнительный переключатель громкости и скорости аудио-описаний.
Путь для меню на английском: Settings → Accessibility → Audio Guidance.
Также здесь доступен помощник, позволяющий включить или выключить возможное отображение субтитров для видео, в которых они доступны; включить или выключить режим повышенной контрастности; отрегулировать «прозрачность» меню настроек.
Как включить голосовое сопровождение
Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.
Чтобы изменить настройки на современном телевизоре, можно также использовать голосовое управление: Bixby пока что понимает команды только на английском, «Алиса» — на русском. Для использования «Алисы» потребуется учётная запись «Яндекса».
Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.