Как оформить заказ на авито пошаговая инструкция

Услуга Доставка на Авито обеспечивает:

• доставку практически в любой населенный пункт России;
• безопасную сделку для покупателя и продавца.

С помощью сервиса Авито пользователи покупают или продают разные товары: от одежды до бытовой техники. Часто покупатели сталкиваются с тем, что нужной вещи в своем регионе нет. Раньше покупатели договаривались с продавцами о доставке, рискуя потерять деньги и стать жертвой мошенников.

С введением на сервисе услуги Авито Доставка, приобретать товары у продавцов из других городов стало безопасно. А продавцы, в свою очередь, имеют возможность быстрее и выгоднее продать свой товар, т.к. покупателем может стать любой житель России.

Как работает Авито Доставка?

Сервис Авито долгое время выступает посредником сделок купли-продажи. Продавец размещает объявление на сайте, а покупатель ищет необходимый ему товар. Как произвести товарно-денежный обмен между собой, участники сделки до недавних пор решали самостоятельно. При этом жертвами мошенников неоднократно становились и покупатели, и продавцы. А приобретение товара из другого региона превращалось в лотерею для обеих сторон.

Услуга доставки товаров с Авито решает обе проблемы. Теперь сервис выступает гарантом сделки. Доставка обеспечивает покупателям сохранность денег до момента получения и проверки качества товара, а продавцам – возможности для продажи товаров за пределами своего региона.

На практике сделка выглядит так. Например, Екатерина из Саранска ищет коляску-тандем для своих малышей и находит подходящую у Натальи из Калининграда. Авито предлагает приобрести товар с доставкой и безопасной сделкой.

Екатерина принимает решение и пишет Наталье, что готова купить тандем с доставкой Авито. Продавец соглашается. Катя переводит деньги, и сервис Авито замораживает их в банке до момента, когда она получит и проверит товар. Наталья получает уведомление о сделке и пошаговую инструкцию, как отправить товар. После отправки обеим сторонам остается дождаться доставки в пункт получения. Когда Екатерина получит и проверит посылку, Авито переведет деньги Наталье. Сделка завершена.

Что нужно знать о работе сервиса Авито Доставка?

География Доставки Авито ограничивается только географией пунктов-выдачи транспортных компаний-партнеров. На сегодняшний день Авито имеет собственную транспортную компанию и сотрудничает с крупнейшими агрегаторами:

• Почта России;
• СДЭК;
• Сберлогистика;
• DPD;
• Boxberry;
• PickPoint;
• КСЭ;
• Достависта;
• Яндекс доставка.

Ознакомиться с наличием пунктов выдачи в вашем регионе можно только после подключения услуги в личном кабинете, если вы – продавец, и оформления заказа, если вы – покупатель.

В Калининградской области не подключена Почта России, а товары проходят дополнительный контроль на соответствие таможенным правилам перевозки.

Доставка имеет ограничения по габаритам и весу товара. Максимально допустимый вес – 15 кг, а размер посылки – 120х80х50 см. Есть ограничения и по стоимости товара.

Преимущества доставки Авито:

1. Возможность доставить различные товары от одежды до крупной бытовой техники.
2. География услуги расширяется. Пункты выдачи есть почти в каждом населенном пункте России.
3. Авито сотрудничает с крупными курьерскими сервисами и имеет свою службу доставки. 
4. Оплачивает доставку покупатель.
5. Сделка проходит безопасно для обеих сторон.

Оплачивает доставку покупатель, но продавец может сделать скидку на свой товар в специальном окне при размещении объявления. Дополнительных комиссий сервис Авито и перевозчики не взимают. За дополнительную стоимость и покупатель и продавец может вызвать курьера.

Упаковка товара производится бесплатно в пункте отправки по стандартам ТК. Безопасность сделки обеспечивает банк-партнер. Денежные средства покупателя замораживаются на счете. После того как покупатель получит товар, банк переведет деньги на счет продавца.

Что нельзя отправить Авито Доставкой

Некоторые товары запрещено доставлять по почте, например:

• оружие;
• медицинские препараты;
• наркотики и другие запрещенные вещества;
• растения и животных;
• органический прах после кремации;
• деньги, в т.ч. коллекционные монеты;
• документы, удостоверяющие личность;
• контрафакт;
• скоропортящиеся продукты;
• литий-ионные аккумуляторы без упаковки или изъятые из оборудования;
• предметы художественной ценности;
• товары, относящиеся к опасным, согласно международным перечням IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков) и ICAO (Международная ассоциация гражданской авиации);
• другие запрещенные законом товары.

Авито уведомляет о невозможности транспортировки товара при размещении объявления. Перевозчик также может отказать в доставке, если считает, что не обеспечит безопасность товара или товар вызывает подозрения. 

Пошаговый алгоритм сделки для покупателя

Оформить покупку понравившегося товара при помощи сервиса Авито Доставка легко. Достаточно следовать инструкциям, поступающим в личном кабинете при оформлении заказа.

1. Чтобы приобрести товар, выберите объявления с соответствующей пометкой.
2. Прежде, чем оплатить товар, напишите продавцу. При получении утвердительного ответа нажмите кнопку «Купить с доставкой».
3. Авито предложит на выбор все доступные пункты выдачи. Стоимость доставки может различаться в зависимости от пункта выдачи. За дополнительную стоимость курьер доставит товар на указанный адрес.
4. Оплатите товар. Теперь ваши денежные средства замораживаются на счете банка-партнера, о чем Авито пришлет уведомление.
5. В личном кабинете вы сможете отслеживать все этапы сделки до момента получения товара по присвоенному транспортной компанией трек-номеру.
6. Проверку качества товара необходимо произвести в пункте выдачи при получении. Если все в порядке, замороженные деньги уйдут продавцу.
7. В случае, если товар не соответствует объявлению, сотрудники в пункте выдачи или курьер помогут вам оформить отказ от покупки и бесплатно отправят товар обратно. Если вы забираете товар из ячейки, снимайте на видео процесс вскрытия и проверки качества товара, чтобы иметь возможность его вернуть в случае повреждения или заведомого обмана продавцом.

Пошаговый алгоритм сделки для продавца

С доставкой от Авито вы увеличиваете шансы на скорую продажу товара по выгодной для себя цене, т.к. расширяете географию своего предложения. Для этого при размещении или корректировке объявления поставьте галочку в специальном окошке и дождитесь проверки объявления модератором. Если у вас несколько объявлений, процедуру придется проделать в каждом из них.

1. Как только покупатель выберет удобный для себя способ доставки, вы получите уведомление в личном кабинете и пошаговую инструкцию, что делать дальше, а вашей сделке будет присвоен внутренний номер для идентификации.
2. Например, покупатель выбрал Почту России. Вам предложат в течение трех дней подойти в любое отделение Почты, где подключен сервис Авито Доставка. За дополнительную плату вы можете вызвать курьера, который приедет к вам, проверит, упакует товар и отвезет его в отделение отправки.
3. На почте сотрудник отделения проверит товар по присвоенному Авито номеру и бесплатно упакует посылку, согласно требованиям перевозчика. После приема посылки оператор присваивает ей собственный трек-номер и выдает вам квитанцию. По трек-номеру вы можете отслеживать посылку, но в этом нет необходимости, т.к. Авито будет присылать вам уведомления на каждом этапе.
4. Выбор транспортной компании существенно не влияет на этапы сделки.
5. Когда покупатель получит посылку, Авито запросит у вас номер карты или счета для перевода денежных средств.
6. В случае, если товар пострадает при пересылке, вы получите денежную компенсацию в размере указанной стоимости товара. Покупатель тоже получит назад свои деньги.

Авито Доставка доступна как физическим лицам, так и бизнес-профилям (Доставка для бизнеса). Последние оплачивают комиссию Авито, размер которой зависит от выбранного тарифа:

• базовый – 2,4%;
• расширенный – 2,2%;
• максимальный – 2%.

У бизнес-профиля есть опция устанавливать доставку как на отдельные объявления, так и на группы товаров.

Безопасность сделки

Авито гарантирует безопасность сделки с Авито Доставкой, если покупатель и продавец соблюдают указанные на сайте меры безопасности, а именно:

• пользуются для общения мессенджером Авито;
• не дают свою контакты, в т.ч. номера телефонов, электронную почту, ссылки на мессенджеры и социальные сети;
• не переходят по сторонним ссылкам;
• следуют внутренним правилам сервиса Авито.

Если вы подозреваете вторую сторону в обмане, сообщите об этом в службу поддержки. Будьте бдительны и успешных вам сделок!

Фото: © Shutterstock.com

Авито доставка — удобный сервис для покупок и продаж по всей России. В этой статье вы узнаете, как заказать и отправить товар с Авито доставкой — пошаговая инструкция для покупателей и продавцов.

Что такое Авито доставка и как она работает

Авито доставка — это сервис от сайта Авито, который позволяет покупателям заказывать товары из объявлений с доставкой в свой город. Доставка осуществляется курьерскими службами, с которыми сотрудничает Авито.

Главные преимущества Авито доставки:

• Возможность купить товар из любого города России
• Удобная и прозрачная система оформления заказа
• Продавец получает предоплату, покупатель — гарантию возврата денег
• Низкая стоимость доставки

С помощью Авито доставки можно отправить товары весом до 15 кг и габаритами не более 120x80x50 см. Это могут быть:

• Одежда и обувь
• Книги и канцелярия
• Бытовая техника и электроника
• Товары для дома и ремонта
• Детские товары
• Автозапчасти

Нельзя отправить продукты, оружие, лекарства, животных и некоторые другие категории товаров.

География Авито доставки охватывает всю Россию, кроме отдаленных труднодоступных регионов. Доставка осуществляется из города продавца в город покупателя через пункты выдачи заказов курьерских служб.

Как заказать Авито доставку: инструкция для покупателя

Рассмотрим подробно, как оформить заказ товара с доставкой Авито от начала до конца.

1. Найти в каталоге Авито интересующий товар, у которого есть значок «Купить с доставкой».
2. Нажать кнопку «Купить с доставкой», выбрать пункт самовывоза, указать контакты, нажать «Оплатить заказ».
3. Выбрать способ оплаты — картой онлайн или наличными в отделении банка по квитанции.
4. Дождаться уведомления, что продавец отправил товар в службу доставки Авито.
5. Когда товар прибудет в пункт выдачи, прийти туда с паспортом и получить посылку.
6. Осмотреть товар и решить, оставлять его или отказаться.

Если товар не подошел, его можно вернуть прямо в пункте выдачи в течение 7 дней. Деньги вернутся на карту покупателя в течение 2-4 рабочих дней после возврата.

Если посылка потерялась или пришла поврежденной, нужно сделать фото или видео вскрытия и обратиться в поддержку Авито — компания возместит ущерб.

Как отправить товар Авито доставкой: инструкция для продавца

Авито доставка — что это и как работает для продавца?

Посмотрим, как продавцу отправить товар через Авито доставку шаг за шагом.

1. Включить опцию «Авито доставка» для нужных объявлений в личном кабинете.
2. Когда поступит заказ от покупателя, упаковать товар и отнести в пункт приема службы доставки.
3. Назвать сотруднику пункта приема код заказа из уведомления Авито.
4. Дождаться сообщения, что покупатель получил товар и подтвердил его соответствие.
5. Указать в личном кабинете Авито номер карты, куда перевести оплату за заказ.

Если покупатель решит вернуть товар, посылка придет обратно продавцу. При получении нужно осмотреть товар — если он поврежден, сделать фото и написать в поддержку Авито.

Как отправить товар авито доставкой, шаг за шагом от продавца до покупателя. Простая инструкция с примерами.

Таким образом, Авито доставка позволяет продавцам легко и удобно отправлять свои товары покупателям в любой город России. Главное — соблюдать простую пошаговую инструкцию.

Преимущества Авито доставки для покупателей

Рассмотрим подробнее, какие возможности дает покупателям использование сервиса Авито доставка.

• Удобство покупки товаров из любого города России, экономия на поездках и пересылке.
• Безопасность сделки — деньги замораживаются до получения товара.
• Экономия на доставке — оплата до пункта выдачи часто дешевле, чем до дома.
• Возможность проверить товар при получении и отказаться, если не подошел.
• Простота возврата — товар можно вернуть прямо в пункте выдачи в течение 7 дней.

Также Авито доставка экономит время покупателя — не нужно ехать на встречу с продавцом, как при обычной покупке. Весь процесс занимает минимум усилий.

Главный минус для покупателя — невозможность посмотреть реальный товар перед покупкой. Придется полагаться на описание и фото в объявлении.

Тем не менее, как заказать авито доставку — очень простой и удобный способ для покупки товаров из любого города России.

Преимущества Авито доставки для продавцов

Для продавцов Авито доставка также имеет ряд существенных преимуществ.

• Увеличение охвата аудитории — возможность продавать товары по всей России.
• Повышение конверсии за счет удобства доставки для покупателей.
• Получение предоплаты в безопасном режиме, нет риска не получить деньги.
• Экономия на логистике — не нужно самому отправлять товары почтой.
• Повышение лояльности клиентов благодаря качественной доставке.

Главный минус для продавца — невозможность лично передать товар в руки. Придется полагаться на курьерскую службу. Также продавец платит Авито комиссию за каждый заказ.

Тем не менее, как пользоваться авито доставкой выгодно для расширения бизнеса и повышения продаж. Этот сервис стоит опробовать.

Реальные отзывы об Авито доставке

Рассмотрим отзывы реальных пользователей о сервисе Авито доставка из открытых источников.

Заказывала с доставкой Авито несколько раз. Все приходило аккуратно и быстро, никаких нареканий. Удобно покупать товары из других городов не выходя из дома.

Первый раз отправлял через Авито доставку. Было немного страшновато отдавать дорогой товар, но в итоге все прошло гладко. Деньги пришли сразу после доставки, остался доволен.

Конечно, встречаются и негативные отклики о проблемах с доставкой или мошенничестве. Но в целом, если соблюдать меры предосторожности, Авито доставка работает надежно.

Советы по безопасному использованию Авито доставки

Для того, чтобы свести риски к минимуму при использовании Авито доставки, рекомендую:

• Тщательно проверять описание товара и продавца в объявлении перед покупкой.
• Избегать предоплаты на карту продавца, использовать только Авито доставку.
• Проверять товар при получении, делать фото и видео распаковки.
• Не сообщать личную информацию продавцу, общаться только в чате Авито.

Если пользоваться Авито доставкой с умом и сохранять бдительность, это отличный вариант для покупки и продажи товаров по всей России.

Типичные ошибки при использовании Авито доставки

Чтобы избежать проблем при использовании сервиса, стоит учитывать также распространенные ошибки:

• Неверно указан адрес доставки, из-за чего посылка не дошла.
• Продавец недобросовестно упаковал товар, и тот повредился.
• Покупатель не успел забрать посылку в срок из пункта выдачи.
• Продавец отправил запрещенный к пересылке товар.

Чтобы избежать таких ситуаций, нужно внимательно относиться к правилам Авито доставки и рекомендациям в этой статье.

Сервис Avito один из самых популярных в России. Им пользуются ежедневно сотни тысяч людей. Здесь можно купить любые товары: от набора шариковых ручек до автомобиля и квартиры. Прочитайте о том, каким образом оформить доставку для покупателя на сайте Авито.

Что такое Авито доставка?

На сайте можно приобретать как новые вещи, так и бывшие в употреблении. Нередко здесь продают товары, которые не так просто получить на почте. Поэтому появился дополнительный сервис доставки. С его помощью можно покупать любые товары и получать их прямо на пороге своего дома. Авито доставка работает для продавцов и покупателей. Можно выбирать доставку к пункту выдачи, если это для клиента удобный вариант.

Оплатить услугу можно банковской картой. Делает это покупатель. При этом оплачивать необходимо до того, как товар будет доставлен. Цена не может измениться, она будет одной, в зависимости от расстояния до пункта назначения. У клиента есть возможность проверить качество товара и наличие всех его комплектующих. Если покупатель найдёт какие-либо несоответствия, он вправе вернуть покупку обратно продавцу. В этом случае деньги будут возвращены в полном объёме за сам товар и доставку.

Читайте также: как удалить сообщение на Авито.

Оформление доставки для покупателя

Для того, чтобы воспользоваться доставкой Avito, необходимо перейти на сервис и авторизоваться в своём личном кабинете. Это можно будет сделать как на веб-сайте, так и через мобильное приложение. Далее покупателю предстоит найти товар, который он желает купить. Не все они предоставляют эту возможность.Если продавец включил в своём личном кабинете доставку, вы сможете ею воспользоваться. В таких объявлениях будет расположена кнопка «Купить с доставкой».

Особенности оформления покупки с функцией доставки на сервисе Авито:

1. После выбора такого товара и кнопки в окне, открывается страница настройки доставки;
2. Укажите тип: в пункт выдачи или курьером;
3. Справа наименование товара, который вы выбрали. Убедитесь, что всё верно (цена, вид);
4. Ниже находится динамическая карта. На ней нужно найти и выбрать пункт выдачи, который расположен ближе всех остальных к вашему месту проживания;
5. Ниже введите своё имя, фамилию, телефон для связи, Email и нажмите на кнопку «Оплатить».

На указанный адрес электронной почты придёт электронный чек. Сохраните его до времени, когда вы получите товар и у вас не будет претензий к продавцу. Только после этого чек вместе с письмом от Авито можно будет удалить из входящих сообщений. После оформления доставки, в уведомлениях на сайте покупатель будет уведомлен, когда товар прибудет в пункт выдачи.

Это интересно: как удалить отзыв на Авито.

Важные замечания по работе сервиса Avito

На доске объявлений нередко происходят махинации с продажей товаров, в том числе с оформлением доставки товаров для покупателей. Важно знать некоторые моменты, чтобы не стать жертвой мошенников на сайте. Доставка от компании Avito оформляется только на этом сайте и нигде больше. Покупателю или продавцу не нужно переходить ни по каким ссылкам. Не выходить на связь по мессенджеру и прочим способам связи.

Если с вами случилась неприятная история, и вы подозреваете, что попались на «крючок» к мошенникам, перейдите по ссылке в поддержку Авито. Ответьте на несколько несложных вопросов, заполнив форму и оставив свой комментарий. Чем больше информации о злоумышленниках и их планах вы сможете предоставить, тем больше вероятности, что в поддержке смогут вам помочь.

А также в будущем администрация Авито сможет лучше справляться с мошенниками на собственном сайте. И сделать всё, чтобы подобные случаи больше не повторялись.

Это может быть полезным: как скрыть номер телефона на Авито.

Стоимость доставки Авито и другие вопросы

Каждый раз доставку оплачивает покупатель. Сумма, за которую он выкупает товар на сайте Avito на странице продавца (нажимая кнопку «Купить с доставкой») уже включает оплату за доставку. Чтобы продавец смог получить свои деньги после покупки, необходимо привязать к учётной записи банковскую карту. В личном кабинете на сайте также отображаются статусы посылки: когда товар окажется в пункте выдачи, покупатель заберёт заказ, оплатит его и когда деньги поступят на баланс.

Часто на кнопке с доставкой уже указана цена за услугу отдельно. Если её нет, значит покупатель в своём профиле не указал данные о своём месте проживания. Система не в состоянии определить расстояние между продавцом и покупателем. Откройте профиль на Авито и заполните его личными данными. Чем их будет больше, тем комфортнее будет использовать торговую площадку в будущем. Большая часть информации из личного профиля не видна другим пользователям. В поддержке можно прочитать о том, какие данные видят другие, а какие нет.

Есть также некоторые товары, которые нельзя продавать с доставкой. Преимущественно это скоропортящиеся товары, документы, запрещённые товары и из особой категории (оружие, медикаменты и др.). А также растения, животные, химикаты, взрывоопасные и прочее.

Видео-инструкция

Из этого видеоролика вы узнаете все подробности по оформлению доставки приобретаемых товаров на сайте Авито для покупателей.

Россияне все чаще предпочитают онлайн-шоппинг походам по магазинам. На сайтах объявлений можно найти уникальную вещь по выгодной цене. Далее предлагается подробнее ознакомиться с условиями работы сервиса Авито Доставка.

Авито Доставка — что это?

Avito является крупнейшей российской платформой для размещения частных объявлений. Услуга включает в себя все этапы отправления заказа. Данная платформа позволяет пользователям торговать друг с другом. Благодаря этому продаваемая вещь приобретает вторую жизнь.

В результате продавцы зарабатывают деньги, а покупатели совершают выгодные покупки. Помимо разумной экономии, это позволяет найти ценную вещь, которая снята с производства. При этом пользователей беспокоит вопрос безопасной оплаты и получения посылки.

Avito Доставка — логистический сервис, позволяющий заказывать товары из любого уголка России и гарантирующий пользователям безопасность расчетов при совершении сделок. 

Доставка в ПВЗ осуществляется через следующие логистические компании:

• Почта России;
• СберЛогистика;
• DPD;
• СДЭК;
• Boxberry.
  

Также в работе сервиса задействованы курьерские службы Яндекс Доставка, Достависта, КСЭ и постаматы PickPoint. 

Как это работает?

Используя данный сервис, можно безопасно продать или купить вещи по всей стране. Причем неважно, где территориально проживают продавец и покупатель. Если понадобилось отправить посылку в другой город, перевозка будет осуществляться с помощью Почты России или Боксберри.

Сотрудники Avito обеспечат сохранность отправления и безопасную оплату. При этом банк заблокирует определенную сумму на карточке и проведет перевод на счет продавца только тогда, когда покупатель проверит и заберет посылку. Необязательно вести переписку, если в этом нет надобности. Отвечая на вопрос, кто оплачивает доставку, это делает покупатель.

Совет! Покупателям рекомендуется зафиксировать процесс распаковки на камеру, а продавцам – упаковки. Фотоснимки и видео помогут быстро разрешить спорные вопросы.

Для продавца

Авито Доставка позволяет продавцам искать покупателей по всей России. Теперь не стоит бояться, что в маленьком городке никому не понадобится какая-либо редкая вещь. Поскольку человек, который мечтает о таком товаре, может найтись в любом городе.

Если захотелось узнать подробнее о том, как продавать на Авито, рекомендуется посмотреть данный видеоролик:

.

Следующее преимущество заключается в том, что не требуется согласовывать время встречи. Продавец самостоятельно выбирает подходящий пункт приема и приезжает туда в удобное для себя время. В крупных городах можно воспользоваться услугами курьера, чтобы переправить посылку покупателю напрямую.

В тему: Как открыть магазин на Авито (2023)

Для покупателя

При использовании Авито Доставки можно найти нужный товар по всей территории РФ, а не только в своем населенном пункте и регионе. Благодаря данной платформе можно выгодно приобрести практически любой товар, который вписывается в установленные габариты.

Забрать свою посылку необходимо будет в выбранном при оформлении пункте выдачи (включая отделения Сбербанка) или постамате. Также можно заказать курьерскую доставку, например, через сервис Яндекс Курьер. Если при получении обнаружится, что товар не подходит, его можно будет отправить обратно.

О процессе оформления заказа наглядно рассказано в видео, размещенном ниже.

Как отправить Авито Доставкой?

Решив продать вещь на Авито, пользователи начинают интересоваться, как пользоваться услугой доставки.

Чтобы оформить объявление, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

1. Если нет аккаунта, в первую очередь нужно зарегистрироваться. При этом понадобится выбрать, частное это лицо или представитель компании.
2. Вписать email и телефонный номер в отведенное поле.
3. Задать надежный пароль от аккаунта.
4. Расшифровать капчу и согласиться на получение спецпредложений от Авито.
5. Затем кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» и ввести секретный код из СМС для подтверждения.
6. Нажмите на кнопку «Разместить объявление» и укажите все необходимые параметры. 
7. Далее в верхней панели управления перейдите в раздел «Мои объявления», а затем в левом меню выберите пункт «Авито Доставка».
8. Перетащите ползунки, чтобы настроить доставку курьером, в ПВЗ или постаматы. Нажмите на кнопку «Пройти проверку» для удостоверения вашей личности по паспорту или водительским правам.

Далее опишем процесс, как отправить посылку:

1. Когда покупатель оплатит товар, придет сообщение, где будет содержаться инструкция, код и расположение пунктов приема.
2. Теперь нужно отнести посылку в Пикпоинт, СДЭК или другой сервис, прихватив с собой российский паспорт.
3. Сотрудники пункта приема произведут бесплатную упаковку посылки и отошлют ее в город покупателя.
4. После получения товара на номер телефон продавца поступит сообщение с просьбой указать реквизиты карточки, куда будут зачислены деньги.

Правила отправки

Товар, отправляемый через Авито Доставку, должен удовлетворять определенным требованиям. Так, посылка должна быть правильно упакована и весить не более 15-ти кг. Товар должен относиться к разрешенной категории. Нельзя отправлять опасные предметы, животных, деньги и драгметаллы.

Как пользоваться сервисом: пошаговая инструкция

Чтобы оплатить доставку понравившегося товара, покупателю стоит проделать такие последовательные шаги:

1. Кликнуть по кнопке «Купить с доставкой» на странице объявления.
2. Далее воспользоваться опцией «Перейти к оформлению заказа».

Важно! На этом этапе необходимо пройти авторизацию в своем профиле. В случае его отсутствия понадобится зарегистрироваться.

1. После этого потребуется указать пункт выдачи, в котором удобнее забрать посылку.
2. На следующей странице нужно будет указать платежные реквизиты, щелкнув по кнопке «Оплатить».
3. Затем статус в переписке изменится на «Заказ оформлен, деньги зарезервированы». Продавцу дается три дня, чтобы привезти заказ в пункт приема.
4. Далее появится статус «Заказ в пути».
5. После поступления товара в ПВЗ придет оповещение от сервиса.

Как получить промокод на бесплатную доставку?

Промокод на бесплатную доставку можно найти на специализированных агрегаторах (promokodi.net, promodoc.ru, berikod.ru и др.).

Сколько стоит услуга для покупателя?

Стоимость рассчитывается автоматически в зависимости от местоположения, категории и стоимости товара. Минимальная сумма начинается от 99 руб.

Отслеживание отправлений

Многие получатели задаются вопросом, сколько идет по времени посылка. В среднем этот срок составляет 3 дня. Иногда время прибытия увеличивается до недели, если это отдаленный регион. После отправки приходит код трекера, позволяющий отследить путь заказа. Обычно это можно сделать в день передачи посылки в отделение.

Пункты приема

При оформлении заказа можно посмотреть пункты приема на карте. Если таковые отсутствуют, придется выбрать ближайший город, чтобы заказать туда.

Ограничения по габаритам груза и весу

Через EXMAIL можно доставлять грузы, имеющие максимальный вес до 15 кг. Габариты не должны превышать 120x80x50 см. В Сбер Логистике можно отправлять посылки до 10 кг и длиной сторон до 60 см.

Как подключить доставку к объявлению на Avito?

Желая продать вещь, потребуется разобраться, как подключить Авито Доставку к объявлению. Для этого следует зайти в настройки личного кабинета. Затем выбрать меню Авито Доставка и включить опцию.

Телефон горячей линии

Для консультации можно позвонить по номеру: 8(800)-600-00-01. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00.

FAQ. Популярные вопросы

Ниже приведены ответы на самые распространенные вопросы, которые возникают у пользователей сервиса Avito Доставка.

Кто платит за доставку?

Доставку оплачивает покупатель, а для продавцов она бесплатна.

Как осуществляется возврат?

Если товар по определенным причинам не подойдет получателю, он вправе отослать его обратно. При этом зарезервированная сумма вернется на счет продавца.

Сколько идет по времени посылка?

Срок зависит от загруженности службы и отдаленности региона, но зачастую занимает не более 3-х дней.

Как не нарваться на мошенников?

Нельзя пользоваться сторонними ссылками для оплаты. На сайте Авито имеется кнопочка «Купить с доставкой», которая гарантирует безопасность сделки.

Чем опасна Авито Доставка для продавца и в чем минусы?

Перед отправлением состояние посылки не проверяется. Поэтому существует риск, что покупатель повредит товар и отправит его назад. Кроме того, вещь может быть испорчена в процессе транспортировки.

Как отключить доставку на выставленном объявлении?

Для этого нужно в объявлении поставить ползунок в выключенное положение.

Возможна ли доставка с примеркой?

Многие службы не позволяют этого сделать. Однако примерка разрешена в пункте Avito. На это выделяется 15 минут.

Как отправить Авито доставкой в другой город, если продаешь?

Нужно раскрыть пункт «Заказы» в своем профиле. В разделе «Продаю» будут отображаться активные объявления и их статус. Когда получатель оформит покупку, высветится подробная информация.

Куда приходят деньги продавцу?

Оплата приходит на банковскую карту. Обычно на это уходит несколько часов. Но в отдельных случаях процесс может затянуться до 5 суток.

Что делать, если покупатель не забирает доставленный товар?

В таком случае заказ будет доставлен для продавца бесплатно в обе стороны.

Сколько хранится Авито доставка на почте?

В почтовом отделении заказ хранится 14 дней.

Как узнать стоимость доставки на Авито?

Конечная цена отобразится при оформлении заказа на сайте объявлений до внесения оплаты.

Как происходит оплата?

Для покупателей рядом с объявлением должен быть значок грузовика. Это значит, что продавец готов отправить товар с помощью платформы Авито Доставка.

Можно ли обойти ограничения?

Нет, но можно подавать объявления на похожих ресурсах.

Как получить товар?

Когда товар будет доставлен в пункт выдачи, в мессенджер Авито поступит уведомление с проверочным кодом. С собой рекомендуется захватить паспорт. При получении следует внимательно осмотреть заказ. Если все устраивает, то остается зайти на Авито и воспользоваться кнопкой «Товар получен».