Как оформить пушкинскую карту через госуслуги пошаговая инструкция

Театры, музеи и кино — не первая необходимость, поэтому многие семьи предпочитают тратить деньги на что-то более полезное. Чтобы у всех граждан страны был одинаковый доступ к культурным мероприятиям, с 2021 года работает проект «Пушкинская карта». Государство выделяет из бюджета деньги на покупку билетов в музеи, театры и кино. Рассказываем, как проще и быстрее получить карту и как использовать её, чтобы деньги не сгорали, а саму карту не блокировали.

Статья обновлена 10 июня 2023 года.

«Пушкинская карта» — обычная пластиковая или виртуальная карта платёжной системы «Мир». Она обязательно именная и оформляется на ребёнка. Но деньги на неё может зачислить только государство в рамках программы. Средства нельзя снять, перевести или потратить на товары. Также карту нельзя пополнять.

Единственное назначение «Пушкинской карты» — через неё можно оплачивать билеты на мероприятия в рамках государственной субсидии.

Куда можно сходить по «Пушкинской карте»

Изначально по «Пушкинской карте» можно было посещать музеи и театры. Но со временем список мероприятий расширился. Сейчас по «Пушкинской карте» можно посещать:

• выставки,
• кинотеатры,
• концерты,
• мастер-классы,
• спектакли,
• экскурсии.

Перечень утверждает Минкультуры. Посмотреть перечень доступных мероприятий можно в приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте «Культура.рф».

По «Пушкинской карте» доступны около 70 000 событий, в программе участвуют 22 800 организаторов. Причём среди них крупнейшие — Большой театр, Мариинский театр, музеи Московского Кремля, третьяковская галеря, Исаакиевский собор, музеи-заповедники «Кижи», «Ясная поляна».

Условия программы «Пушкинская карта»

Проект «Пушкинская карта» стартовал 1 сентября 2021 года.

Карта выдаётся гражданам РФ в возрасте от 14 до 22 лет после того, как получен паспорт. Пользоваться «Пушкинской картой» можно, пока не исполнится 23 года. Других требований к получателю поддержки нет. Материальное положение, регион проживания, социальный статус значения не имеют.

Как только держателю карты исполнится 23 года, оставшиеся на ней деньги сгорают. Однако билеты, которые куплены до дня рождения, можно использовать.

Если вам скоро исполнится 23 года, израсходуйте оставшийся лимит по карте. Билеты можно купить впрок, потому что они не сгорают, в отличие от денег.

_{Дизайн «Пушкинской карты» нельзя выбрать. Фото: aif.ru}

Сколько денег поступит на карту

В 2023 году на «Пушкинскую карту» зачисляют 5 000 рублей. Деньги приходят в момент оформления или 1 января. В последний день года деньги сгорают, а с 1 января снова зачисляются 5 000 рублей. То есть баланс карты никогда не превысит 5 000 рублей. Но билеты, купленные на следующий год, не сгорают.

Чтобы не терять деньги, можно в конце года приобрести билеты на мероприятия, которые состоятся в следующем году.

Как получить «Пушкинскую карту»

«Пушкинскую карту» можно оформить двумя способами: в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» либо обратившись в Почта Банк.

Первый способ — оформить «Пушкинскую карту» через «Госуслуги»

Чтобы воспользоваться первым способом, нужно иметь подтверждённый аккаунт на портале «Госуслуги». Если такового нет, то надо зарегистрироваться. Регистрация доступна с момента получения паспорта, то есть с 14 лет. Но одной регистрации недостаточно. Аккаунт надо подтвердить через МФЦ и некоторые другие государственные органы, или с помощью заказного письма через Почту России. Также это могут сделать некоторые банки, в том числе удалённо.

Итак, чтобы получить карту через «Госуслуги», вам надо зарегистрироваться на портале, а затем подтвердить учётную запись в МФЦ или через банковское приложение. У нас есть подробная инструкция, как это сделать.

Как только у вас появится подтверждённый аккаунт на «Госуслугах», нужно скачать и установить приложение «Госуслуги.Культура», авторизоваться и заказать выпуск «Пушкинской карты».

Через «Госуслуги» можно получить виртуальную карту. Пластикового носителя не будет, будут только реквизиты: номер карты, дата окончания действия, CVV-код. Реквизиты будут храниться в приложении «Госуслуги.Культура».

Для оплаты билетов в интернете достаточно знать данные карты, носитель не нужен. Но если вы планируете оплачивать билеты в кассах, то придётся подключить приложение для бесконтактной оплаты.

Второй способ — оформить «Пушкинскую карту» через Почта банк

Если вам кажется, что получать карту через «Госуслуги» долго, то можете обратиться в отделение Почта банка.

С собой надо взять:

1. Паспорт.
2. СНИЛС.

Почта банк оформит вам пластиковую карту. Её выпускают не моментально, придётся ждать до 10 дней. Зато у вас будет стандартная пластиковая карта, которой можно расплачиваться в том числе в кассах театров, кинотеатров и музеев.

При желании Почта банк может вам выпустить виртуальную карту. Она будет доступна в том числе в приложении банка.

Обратите внимание, что форма карты, пластиковая или виртуальная, никак не влияет на функционал и возможности карты. Купить лимонад с пластиковой «Пушкинской картой» не получится даже в буфете филармонии.

Как купить билеты по «Пушкинской карте»

По «Пушкинской карте» доступны не все мероприятия, а только те, которые участвуют в программе. Например, сходить на концерт группы «Князь» по «Пушкинской карте» нельзя, а вот на Вивальди — можно. Список можно найти в приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте «Культура.РФ».

Если вы покупаете билеты через агрегаторов, например, «Яндекс.Афишу», то ориентируйтесь на пометки или настройте фильтр.

Если выбрать мероприятие на сайте «Культура.рф», то он перенаправляет на сайт культурного учреждения. Там нужно выбрать дату и место, оплатив билет на сайте «Пушкинской картой» как обычной банковской картой.

_{Куда сходить по «Пушкинской карте». Фото: culture.ru}

При этом владельцы «Пушкинской карты» не ограничены территориально. Они могут приобрести билет на концерт или выставку в любом российском городе.

Кино по «Пушкинской карте»

По «Пушкинской карте» можно сходить не только в театр, но и в кино. К программе присоединились около 2 200 кинотеатров по всей стране. Но потратить все 5 000 рублей на это не получится.

Деньги на карте распределяются так:

1. На кино можно потратить не более 2 000 рублей.
2. На театры, музеи, филармонии, концертные залы можно тратить все 5 000 рублей.

Впрочем, посмотреть любое кино всё равно не получится. Оплатить картой можно только фильмы, которые одобрены экспертным советом при Министерстве культуры РФ.

Чтобы купить билет в кино по «Пушкинской карте», можно зайти сразу на сайт кинотеатра и посмотреть, какие фильмы доступны по программе.

_{По «Пушкинской карте» доступны не все фильмы. Фото: kinosmena.ru}

Если вы покупаете билеты на всю семью, учтите, что «Пушкинской картой» можно оплатить билет только на ребёнка, поэтому делайте несколько заказов внутри одного разделить платёж не получится.

Можно ли вывести деньги с «Пушкинской карты»

«Пушкинская карта» именная, соответственно, билет, который вы покупаете, тоже именной. Организатор мероприятия вправе проверить паспорт или учётную запись на «Госуслуги.Культура».

Получается, что продать билет, купленный по «Пушкинской карте», нельзя.

Более того — любые махинации с деньгами на «Пушкинской карте» рассматриваются как мошенничество и наказываются по Уголовному кодексу.

Как изменится «Пушкинская карта» с 2023 года 

Минкультуры предлагает внести изменения в проект «Пушкинской карты».

1. Если организатор отменит мероприятие, деньги на карту вернутся автоматически.
2. Покупать несколько билетов на одно мероприятие запрещено.
3. У покупателя билетов обязательно должна быть учётная запись на «Госуслугах».
4. Продажей билетов будет заниматься единый оператор., ужесточатся требования к организаторам, а заявки на участие в проекте будет рассматривать специальный совет.

Изменения вносятся, чтобы не было мошенничеств как со стороны организаторов, так и со стороны покупателей.

Пошаговая инструкция получения и использования «Пушкинской карты»

1. Регистрируетесь на портале «Госуслуги», если ещё не сделали.
2. Подтверждаете аккаунт через МФЦ, некоторые банки или «Почту России».
3. Скачиваете и устанавливаете приложение «Госуслуги.Культура».
4. Авторизируйтесь через портал «Госуслуги».
5. Заказываете выпуск «Пушкинской карты».
6. После её получения выбираете мероприятие и покупаете на него билет.

Часто задаваемые вопросы

Как проверить баланс «Пушкинской карты»

Баланс карты можно проверять через вкладку «Счёт» в приложении «Госуслуги.Культура». Пока в нём нет возможности просматривать историю покупок. Разработчики обещают добавить этот сервис в будущем. Пока же историю покупок можно отследить только через почтовый ящик, на который будут поступать письма с электронными билетами.

Как вернуть деньги, если опоздали на мероприятие

Теперь представим ситуацию, что молодой человек купил билет по «Пушкинской карте» в театр, но по каким-то причинам опоздал на спектакль. Можно ли будет вернуть билет, зависит от театра и его правил возврата. Если правила театра позволяют возвращать билеты, то деньги вернутся на карту.

Как поменять данные «Пушкинской карты»

В случае каких-либо изменений данных молодого человека, например, номера телефона или паспортных данных, правки вносятся на портале «Госуслуги», после чего они автоматически изменятся в приложении «Госуслуги.Культура», переустанавливать его не нужно.

«Пушкинская карта» потерялась или не работает

Если «Пушкинская карта» потерялась, то нужно обратиться в банк, который её выпустил. Также кредитная организация должна помочь, если по карте не удаётся приобрести билет, либо списана не та сумма.

​

Правительство продлило на 2023 год проект «Пушкинская карта». Номинал при этом останется тот же — 5 тыс. рублей, которые не будут суммироваться с остатками 2022 года. Чтобы не потерять лимит 2022 года, есть лайфхак: можно купить билет на мероприятие следующего года.

Рассказываем, как быстро получить виртуальную карту и как смотреть по ней остаток.

Что такое «Пушкинская карта»

«Пушкинская карта» — совместный проект Минкульта, Минцифры и Почта Банка, запущенный в 2021 году. Школьники и студенты до 22 лет включительно посещают спектакли, кинопоказы и концерты бесплатно, оплачивая билеты «Пушкинской картой».

На карту раз в год государство перечисляет деньги, которые можно тратить исключительно на культурные мероприятия. В 2021 году номинал «Пушкинской карты» составлял 3 тыс. рублей. В 2022 году владельцы «Пушкинской карты» получили 5 тыс. рублей.

При этом две тысячи из этих денег может потратить на билеты в кино. 1 января 2023 года на «Пушкинскую карту» также поступит 5 000 рублей, но они не будут суммироваться с остатком на карте. Вся оставшаяся сумма сгорает, переносить эти средства на следующий год нельзя.

Кто может получить «Пушкинскую карту»

Условия оформления «Пушкинской карты» простые: проект предназначен для молодых людей с 14 до 22 лет включительно. Социальный статус и наличие льгот у тех, кто оформляет карту, не учитываются.

Как оформить «Пушкинскую карту» и как ею пользоваться: пошаговая инструкция

• Зарегистрироваться на «Госуслугах». Первое, что понадобится — действующий подтвержденный аккаунт на портале «Госуслуги». Недостаточно просто скачать приложение — аккаунт должен быть подтвержденным. Сделать это нужно лично в центре обслуживания — это может быть почтовое отделение, ближайший МФЦ или отделение банка. Адреса и контактную информацию таких центров можно найти на портале.
• Скачать приложение «Госуслуги Культура». Оно доступно в AppStore, Google Play и AppGallery. Авторизовываться в этом приложении нужно через свою учетную запись на «Госуслугах».
• Заполнить и отправить заявление. В приложении есть подробная инструкция — действуйте по ней и подтвердите выпуск «Пушкинской карты». Она будет именной, как и обычная банковская карта. Ей легко пользоваться в виртуальном формате, но можно оформить и пластиковую карту. Для этого нужно обратиться в отделение Почта Банка, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

После того как вы подтвердите запрос и станете полноправным владельцем виртуальной карты, на нее поступят средства для оплаты билетов. Их остаток можно будет отслеживать в разделе «Счет». Там же будут доступны реквизиты карты для оплаты онлайн.

Сколько действует «Пушкинская карта»

«Пушкинская карта» формально бессрочная, но ее действие заканчивается в тот день, когда владельцу исполнится 23 года. Если владелец не успел потратить все выделенные деньги, они сгорят.

Срок действия виртуальной карты составляет один год, после указанного срока ее автоматически перевыпускают.

Как получить кэшбэк за покупки по «Пушкинской карте»

При запуске программы Почта Банк возвращал на «Пушкинскую карту» 10% от стоимости билета за покупки билетов на мероприятия, размещенные на их витрине, но теперь эта акция не действует. В начале 2022 года МТС Live возвращал баллами 50% от стоимости покупки с помощью «Пушкинской карты», но в ноябре 2022 года эта акция уже не действует.

Где можно расплатиться «Пушкинской картой» и что можно купить

Посмотреть, какие учреждения участвуют в проекте, можно как в приложении «Госуслуги Культура», так и на сайте «Культура.РФ» — там есть афиша мероприятий. В приложении также есть карта, где синими точками обозначены места, которые вы можете посетить в рамках проекта.

Если нажать на синюю точку, появится окошко с подробным описанием события: когда и где оно будет проходить, в какую сумму обойдется билет. Здесь же можно кликнуть на понравившееся мероприятие и оплатить билет. На входе нужно будет предъявить QR-код, который придет на вашу электронную почту.

Отбором мероприятий, на которые можно попасть по «Пушкинской карте», занимается Министерство культуры. В перечень попадают театральные постановки государственных театров, концерты классической музыки в филармониях или консерваториях, некоторые выставки современного и классического искусства на площадках государственных учреждений.

Что касается посещения кинотеатров, то тут есть пара нюансов:

• Приобрести билеты, например, на очередной «Форсаж», не получится — фильмы должны также соответствовать требованиям Минкультуры. В основном в программу включены советская киноклассика, экранизации русской классической литературы.
• В список также попадают российские новинки, созданные при поддержке Фонда кино.
• В год на билеты в кинотеатры возможно потратить не больше двух тысяч из общего лимита на карте.

Покупать билеты на свое имя можно и в городе вашего проживания, и в любой другой местности. Например, если школа организовала выезд класса в другой город, все школьники могут оплатить поход в музей по «Пушкинской карте».

Как оплачивать «Пушкинской картой»

Процесс оплаты билета «Пушкинской картой» не отличается от оплаты билета любой другой банковской картой. Иногда на сайте учреждения, участвующего в программе, есть кнопка «Оплатить «Пушкинской картой»».

Если у вас пластиковая «Пушкинская карта», ей можно расплачиваться на кассе культурного учреждения.

Положить деньги на «Пушкинскую карту» самостоятельно нельзя, как и получить на нее льготные пособия. Не получится оплачивать билеты частично, только полностью. Кроме того, проект не предусматривает особых условий и скидок для льготников.

Если суммы, оставшейся на балансе «Пушкинской карты», не хватает, добавить деньги переводом не получится.

Плюсы и минусы «Пушкинской карты»

Главное преимущество «Пушкинской карты» — безвозмездность. У нее бесплатное обслуживание и выпуск, а деньги начисляются вне зависимости от льготного статуса школьника или студента.

Минусы карты:

• Урезанный функционал. Это не полноценный банковский продукт — недоступны пополнения и переводы, нет кэшбэка, невозможно оплачивать ничего, кроме билетов на утвержденные мероприятия.
• Жесткие условия. Школьник или студент в Москве или Санкт-Петербург быстро потратит 5 тыс. рублей номинала, а вот молодым людям в регионах это сделать тяжелее — билеты там дешевле, мероприятий меньше. При этом сумма к концу года просто сгорает. Поэтому нельзя накопить на дорогой билет, например, в Большой театр. Оплачивать частями тоже не получится.
• Нет кэшбэка. Это один из инструментов, который стимулирует повторные покупки.
• Нет дистанционного оформления пластика. За физической «Пушкинской картой» придется идти в Почта Банк и заполнять там отдельное заявление.

Частые вопросы

Можно ли купить билет для друга или родственника, если у него нет «Пушкинской карты»

Покупать билеты третьим лицам запрещено, так как карта именная. Покупать билеты может исключительно владелец «Пушкинской карты» на свое имя. Даже если вы технически сможете приобрести билет на чужое имя или на свое, но отдадите билет другу, на входе организаторы могут проверить вашу личность: тогда человека просто не пропустят, а деньги будут потрачены впустую.

Что будет, если не истратить лимит до конца года

31 декабря остаток неистраченной суммы сгорает, а 1 января карта вновь пополнятся. Вы можете купить билеты на мероприятия, которые пройдут в следующем году. Это не запрещено. Когда баланс вновь пополнится, можно будет покупать билеты на текущий сезон.

Можно ли снять деньги с карты

Обналичивать деньги нельзя. Перевести с нее средства также нельзя, как и пополнять. Единственная операция помимо покупки билетов — это возвраты. При этом не сработает хитрость, когда перед концом года вы покупаете билет на следующий год, а после зачисления новых 5 тыс. рублей оформляете возврат, чтобы суммировать остаток.

Баланс карты не может превышать общий размер лимита, установленный Минкультом для календарного года.

Можно ли оформить «Пушкинскую карту» через другие банки

У проекта один банковский оператор — Почта Банк. Только он выпускает «Пушкинскую карту», поэтому оформить ее в других банках, даже государственных, не получится.

Как узнать остаток на балансе карты

Баланс «Пушкинской карты» можно узнать в приложении Почта Банка, а также в приложении «Госуслуги Культура». Там же доступна детализация покупок и возвратов.

Как быстро стать владельцем Пушкинской карты и начать уже с сентября 2021 года бесплатно ходить в театры, музеи и на выставки?

С 1 сентября 2021 года в России стартует масштабный проект – Пушкинская карта. Благодаря ему молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет смогут за счет государства посещать культурные мероприятия по всей стране. 1 сентября на Пушкинскую карту будет зачислено 3000 рублей – эти средства надо будет израсходовать до нового года, а с 1 января 2022 года государство перечислит на Пушкинскую карту уже 5000 рублей.

Мы сделали для вас пошаговую инструкцию, как оформить Пушкинскую карту и начать ей пользоваться.

• ШАГ 1 Для начала надо выяснить, если ли у вас учетная запись на портале «Госуслуги». Если нет – ее надо оформить и затем подтвердить.

• ШАГ 2 После регистрации и подтверждения учетной записи нужно скачать приложение «Госуслуги. Культура» в AppStore и Google Play (это можно будет сделать, начиная с 1 сентября 2021 года) и войти в него, используя свою учетную запись на портале «Госуслуги» (логин и пароль).

• ШАГ 3 Затем вас попросят подтвердить выпуск Пушкинской карты. После этого вы станете владельцем именной карты в виртуальном формате. На нее будет начислено 3000 рублей, которые можно тратить на посещение культурных мероприятий. Виртуальная карта будет доступна во вкладке «Счет».

• ШАГ 4 Получить пластиковую Пушкинскую карту можно с 1 сентября 2021 года в любом отделении Почта Банка, предъявив документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС).

• ШАГ 5 Теперь можно выбирать мероприятия. В приложении «Госуслуги. Культура» или на сайте Культура.РФ доступна афиша мероприятий, которые можно посетить, используя Пушкинскую карту.

• ШАГ 6 Можно покупать билеты! Процесс покупки не отличается от привычной процедуры на других порталах. После оплаты при помощи Пушкинской карты именные билеты на выбранное событие придут вам на электронную почту. Если у вас пластиковая карта – билеты можно оплатить в кассе организатора выбранного вами мероприятия.

По материалам официального сайта «Культура РФ»

Термин «Пушкинская карта» все чаще звучит среди молодежи. Что это такое, какие преимущества она дает, как оформить Пушкинскую карту – давайте разбираться.

Пушкинская карта — что это

Пушкинская карта — это проект, разработанный совместно Министерством культуры, Минцифрой и Почта Банком. Наличие специальной карты способствует популяризации культурных мероприятий разного характера в молодежной сфере.

Благодаря ей девушки и юноши 14-22 лет за счет федерального бюджета свободно посещают театры, музеи, концертные площадки, выставки, фестивальные площадки и прочее.

Помимо этого, у Пушкинской карты есть и другие преимущества:

• программа действует во всех регионах и субъектах Российской Федерации;
• простое и бесплатное оформление;
• на счет автоматически ежегодно поступает 5 тыс. рублей для приобретения билетов, сумма не зависит от материального положения семьи;
• оплатить вход можно в удобное время, не выходя из дома, не нужно стоять в очереди, тратиться на дорогу.

Важно, что купить Пушкинскую карту нельзя. Здесь совершенно другая технология использования.

На вопрос: «Сколько действует Пушкинская карта», отвечаем. У карт зарегистрированных и пользующихся данной программой пользователей заложен срок действия только на указанный период.

Пластиковая либо виртуальная — неважно. Все средства на ней аннулируются автоматически, в 00:00 той даты, когда владельцу исполняется 23 года.

В 2023 году номинал карты — 5 тыс. рублей, деньги на приобретение билетов поступают на привязанный к ней пластик платежной системы «Мир». Из зачисленных средств до 2 тыс. рублей можно потратить на приобретение билетов в кинотеатр.

Использовать весь баланс необходимо до конца текущего года. Остаток не переносится, средства просто сгорают.

Виды

Участником программы может стать любой житель России 14-22 лет, независимо от того, посещает он учебные заведение или нет. Для получения требуется:

• подтвержденная запись на портале «Госуслуги»;
• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС.

Иностранцы участвовать в программе не могут, но для людей с двойным гражданством ограничений нет.

Пушкинская карта бывает виртуальной и пластиковой, но для приобретения билетов достаточно виртуальной.

Пошаговая инструкция как оформить

Оформить Пушкинскую карту можно через Госуслуги, при помощи специального приложения «Культура». Или в отделении Почта Банка, который является партнером программы.

Как оформить Пушкинскую карту — пошаговая инструкция:

1. Завести и подтвердить учетную запись на портале «Госуслуги». Подтвердить аккаунт можно при помощи онлайн-банка или в центре обслуживания.
2. Скачать приложение «Культура», зайти в него, используя логин и пароль от Госуслуг.
3. Подтвердить выпуск виртуальной Пушкинской карты, которой можно пользоваться как обычной.

Важно помнить, что родитель не может зарегистрировать Пушкинскую карту на свою учетную запись.

Для получения пластика нужно:

• обратиться в отделение Почта Банка;
• предоставить СНИЛС и российский паспорт;
• оплатить комиссию за выпуск, согласно банковским тарифам.

После активации на указанный в анкете номер телефона придет СМС с ПИН-кодом.

Какие мероприятия можно посетить

Все мероприятия, доступные по программе, можно узнать на портале Культура. РФ. Всего в ней заявлено 11 тыс. учреждений, среди которых:

• Третьяковская галерея;
• МХТ;
• Мариинский и Большой театры.

Для оплаты по программе доступны:

• художественные выставки;
• посещение любого вида музеев, галерей, филармонии, театров;
• экскурсионные программы, аудиоэкскурсии;
• мастер-классы, лекции, обучающие программы;
• концерты и музыкальные вечера.

Можно ли Пушкинской картой оплатить билеты в кинотеатр? В кино можно посмотреть только фильмы, которые внесены в «Золотую коллекцию» отечественного кинематографа, созданы при поддержке «Фонда Кино» и Министерства культуры, региональных фондов.

Оплатить билеты по Пушкинской карте можно онлайн через приложение, в кассе или на сайте организации-участника культурной программы для молодежи. При выборе обязательно следует указать, что оплата с Пушкинской карты.  Провести оплату частично с личных средств нельзя.

Билет придет на указанную в профиле электронную почту, через время отобразится в мобильном приложении. Важно, что купить билет можно только один – для себя.

На входе необходимо показать контролеру электронный именной билет. Для подтверждения личности предъявить паспорт или фото в приложении «Госуслуги Культура».

Что делать, если отказали в выпуске

Обычно проблем с выпуском не возникает. Причины, по которым карта не выпускается:

• неправильно введены данные на Госуслугах;
• нет обновления данных паспорта РФ, возраст более 22 лет;
• установлена старая версия мобильного приложения «Культура»;
• наличие другой карты, вклада или счета в Почта Банке;
• номер телефона принадлежит родителю, указан в его профиле.

При возникновении ошибки нужно проверить учетную запись, корректность введенных данных, обновить приложение. Если проблема сохраняется, можно обратиться в офис или позвонить на «горячую линию» Почта Банка, обратиться в службу поддержки пушкинской программы.

Потратить деньги с Пушкинской карты можно только на оплату культурных и познавательных мероприятий, перевести средства на другие счета нельзя. Самостоятельно пополнить баланс не получится, поскольку это бюджетная программа, средства перечисляет государство. При попытке снять или перевести деньги, продать карту пользователя блокируют.

С 2023 года на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) пользователи с упрощенной или стандартной учётной записью (ЕСИА) имеют возможность оформить «Пушкинскую карту» в приложении «Госуслуги.Культура».

Для этого при авторизации в приложении «Госуслуги.Культура» пользователю с упрощенной учётной записью будет предложено подтвердить личность вводом данных СНИЛС и данных паспорта гражданина Российской Федерации для повышения уровня учётной записи до стандартного, а пользователю со стандартной учётной записью необходимо будет указать данные паспорта гражданина Российской Федерации после нажатия кнопки «Подтвердить в приложении».

После первичных проверок пользователю потребуется сделать фотографию паспорта гражданина Российской Федерации, разрешив доступ к камере мобильного устройства. По завершении процесса распознавания документа пользователю необходимо подтвердить корректность персональных данных через кнопку «Данные верны».

В целях соответствия критерию участия в федеральном проекте «Пушкинская карта» приложение «Госуслуги.Культура» предложит пользователю сделать фотографию лица и отправить данные на проверку для подтверждения возраста и личности гражданина. После успешного подтверждения личности гражданина в приложении «Госуслуги.Культура» появляется возможность оформить «Пушкинскую карту» через кнопку «Начать оформление карты».

Отметим, что при отсутствии у пользователя учётной записи в ЕСИА, то пользователю при первом входе в приложение «Госуслуги.Культура» необходимо согласиться на авторизацию и создание упрощенной учётной записи на ЕПГУ через кнопку «Зарегистрироваться» и пройти стандартный процесс регистрации в ЕСИА, создав упрощенную учётную запись. Далее пользователь в приложении «Госуслуги.Культура» подтверждает личность, повышает уровень учётной записи до стандартной и проходит процедуру по оформлению «Пушкинской карты».

Используя эту инструкцию, оформление Пушкинских карт становится еще доступнее. После оформления на карте пользователя есть 5 000 рублей, которые он может потратить на билеты в кино, музей, театр или фестиваль.