На нашем сайте предоставляется услуга – оформление электронной багажной квитанции для перевозки мелких домашних животных, дополнительной ручной клади, багажа в багажном купе.
Оформить электронную багажную квитанцию можно:
- во время покупки электронного билета;
- к электронному билету, купленному ранее (в личном кабинете);
- к проездному документу, купленному в билетной кассе (в личном кабинете).
При оформлении электронного перевозочного документа пассажиру выдаётся контрольный купон электронной багажной квитанции с реквизитами перевозки.
Распечатывать контрольный купон электронной багажной квитанции и предъявлять его в распечатанном виде при посадке в поезда АО «ФПК» не требуется.
О правилах перевозки домашних животных.
Дополнительные услуги к билетам
Сервис позволяет оформить дополнительные услуги к ранее купленным билетам:
- перевозку мелких домашних животных, багажа;
- заказ еды из вагона-ресторана;
- доставку еды к вагону поезда из городских ресторанов и кафе*.
Необходимо авторизоваться на веб-портале и заполнить поля формы, расположенной ниже. Если вы еще не зарегистрированы на веб-портале, пожалуйста, пройдите регистрацию.
Фамилия, имя, вид и номер документа должны совпадать с фамилией, именем, видом и номером документа в оформленном проездном документе.
Поле «Место №» также заполняется в соответствии с бланком билета и вводится в трехзначном формате (например, место 001).
Если вы оформили билет в кассе терминала ПАК РМК, то для получения услуги оформления электронной багажной квитанции в графе «Номер билета» необходимо после номера билета поставить символ «/» и указать буквенный символ дороги, оформляющей документ.
Выбор рациона питания (перевозчик АО «ФПК») возможен не позднее, чем за 72 часа до отправления поезда с начальной станции.
Чтобы в бланке билета отобразился тип питания с учетом последних изменений, необходимо в личном кабинете нажать кнопку «обновить статус заказа», после чего скачать бланк билета.
Оформление электронной багажной квитанции возможно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута.
:
Ваш заказ на сумму {{bank_sum}} руб. успешно оформлен
{{HUMAN_ERROR}}
По указанным Вами данным билет не найден. Проверьте корректность внесенных данных.
По указанному билету дополнительные услуги не предоставляются.
Экскурсионный тур
{{serv.foodFinal}}
В Вашем билете есть предоплаченное питание. Вы можете сменить его.
{{serv.foodFinal}}
Уважаемые пассажиры! Обращаем ваше внимание, что предоставление питания определенного типа гарантируется только при предварительном заказе, не позднее чем за 3-е суток до отправления поезда.
{{serv.ticket.foodDate}}
Вы можете добавить в заказ дополнительное питание, которое будет предоставлено Вам во время поездки.
{{foodOrder.cost | FORMAT_SUM}}
{{serv.ticket.goodsDate}}
Вы можете купить товары, которые будут доставлены Вам в поезд.
{{serv.ticket.luggageDate}}
— ({{lug.luggageQuantity}})PDF|
Доставка еды
Если вы хотите предложить сотрудничество в рамках проекта по доставке еды пассажирам к поездам, заполните форму обратной связи.
* — сервис предоставляется не на всех станциях.
Часто задаваемые вопросы
Я сейчас не в России, как мне купить билет?
Оформить билет вы можете из любой точки земного шара, оплатив заказ банковской картой или электронными деньгами. Подтверждением покупки будет являться контрольный купон, который после оплаты будет направлен на указанный в заказе адрес электронной почты. Условия посадки в поезд будут указаны на контрольном купоне.
Защищен ли мой платеж?
Мы гарантируем полную безопасность платежей. Данные вашей банковской карты защищены – вы вводите их на защищенной платежной странице, а информация передается в процессинговый центр с применением технологии шифрования SSL.
Мы не передаем данные вашей карты третьим лицам. А для дополнительной аутентификации держателя карты может быть использован протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на сервер банка для ввода дополнительных реквизитов платежа.
Если у вас возникли вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в нашу службу поддержки по e-mail support@ufs.travel или по телефону 8 (495) 269-83-65.
Оплата банковскими картами осуществляется сертифицированными процессинговыми центрами (соответствие стандарту безопасности PCI DSS).
Я иностранец, как мне купить билет? Как вводить данные иностранного гражданина, если у него нет отчества?
Для оформления билета следует верно выбрать тип документа. Для пассажиров – иностранных граждан следует выбрать тип документа «Иностранный документ» и внести данные так, как они указаны в документе.
Если нет отчества, в соответствующем поле нужно поставить дефис.
Могу ли я купить ЖД билет в рассрочку?
Да, вам не обязательно платить за ЖД билеты сразу. На нашем сайте вы можете приобрести билеты на поезд в рассрочку с помощью современного сервиса «PayLate — Доверительная оплата».
Узнать больше
Есть ли у вас на сайте скидки для детей, которые предлагает РЖД?
Для проезда детей до 5 лет, не занимающих отдельного места, Вы можете оформить детский безденежный билет. Для проезда детей до 10 лет может быть оформлен билет со скидкой по детскому тарифу с предоставлением отдельного места. Скидка предоставляется перевозчиком и рассчитывается автоматически. Возраст ребенка рассчитывается на день начала поездки.
Обратите внимание: оформление детского билета возможно только в одном заказе со взрослым.
Мне нужно провезти в поезде животное, нужно ли оформлять на него билет?
Правила перевозки животных вы можете уточнить в нашем разделе Помощь.
На какие поезда можно оформить электронные билеты?
Оформить электронный билет можно на поезда внутригосударственного сообщения, сообщения со странами СНГ и Прибалтики, с некоторыми странами Европы, а также на некоторые пригородные поезда. Более подробную информацию можно найти в нашем разделе Помощь.
Можно ли переоформить электронный билет на другое число / другого пассажира?
Переоформление оформленного билета не осуществляется. Вы можете оформить возврат билета и приобрести новый, выбрав иную дату или внеся данные другого пассажира.
Как быть, если фамилия и имя в паспорте указаны на двух языках?
При оформлении билетов во внутригосударственном сообщении вносить данные следует на русском языке. В сообщении со странами дальнего зарубежья данные могут быть внесены латиницей.
Я ошибся при вводе фамилии/имени/номера паспорта, можно ли это исправить?
Перевозчиком допускается одна ошибка в номере документа, удостоверяющего личность пассажира, и одна ошибка в фамилии пассажира.
Если ошибок больше или данные указаны полностью неверно, следует оформить возврат билета и приобрести новый, указав корректные данные.
Я приобрел билет, теперь мне необходимо отчитаться в бухгалтерии. Где можно взять документ на ваш сервисный сбор?
Информация о заказе и управление им, формирование бланка электронного билета и квитанции об оплате сервисного сбора доступно в сервисе Ваш заказ.
Я купила билет, потом поменяла паспорт (вышла замуж / по достижении 20 или 45 лет / потеряла старый). Надо ли менять билет?
Возврата билета не потребуется. Достаточно предъявить реквизиты старого паспорта (в случае его замены) – справку из полиции или информацию в новом паспорте (19 страница).
В случае изменения фамилии (имени, отчества) должен быть предъявлен документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке в случае смены фамилии в результате замужества, свидетельство о перемене имени).
Можно ли предъявить при посадке нотариально заверенную копию паспорта / свидетельства о рождении?
Согласно правилам перевозчика при посадке в поезд должен быть предъявлен оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного при оформлении билета.
Почему я не могу оформить через сайт билет «без места» в мягкий вагон на ребенка 8 лет?
Возможность оформления детского билета зависит от класса обслуживания и маршрута поездки.
Купе в мягких вагонах выкупается только целиком, скидки по детскому тарифу при этом не действуют. Поэтому даже если взрослый едет с ребенком, ему необходимо будет оформить два взрослых билета.
Только если в купе с ребенком в возрасте до 10 лет (в зависимости от маршрута поездки) едут двое взрослых, можно оформить на ребенка безденежный детский билет в дополнение к своим билетам.
Является ли ошибкой неверно указанный пол/дата рождения/место рождения пассажира?
Ошибка в указании пола/даты рождения/места рождения пассажира не являются основанием для отказа в перевозке.
Если вы едете в отпуск или командировку с питомцем, обязательно изучите
эти правила, чтобы дорога была максимально комфортной и безопасной.
Отправляясь в отпуск, многие не хотят или не могут оставлять питомцев дома. К счастью, кошку, собаку и даже хомяка можно взять с собой в поезд, самолет и автобус. Но – только при соблюдении правил перевозки домашних животных.
Документы для перевозки животных: цена и особенности оформления
Чтобы животное разрешили взять в транспортное средство, необходимо оформить специальные документы.
Ветпаспорт и прививки
Нужны в том случае, если вы летите внутренним рейсом. Иногда требуется справка о состоянии здоровья питомца (ветеринарное свидетельство по форме № 1), в которой должны быть отметки обо всех прививках. Получить эту справку можно в государственных ветеринарных клиниках.
Ветеринарное свидетельство
Международный ветеринарный сертификат нужен в том случае, если вы летите за границу. Его регистрируют в пограничной службе ветеринарного контроля. Также может потребоваться справка от клуба СКОР или РКФ о том, что животное не представляет племенной ценности. При поездке в страны Евросоюза животное требуется чипировать или обеспечить уникальным клеймом.
Важно! Многие прививки (например, от бешенства) должны быть сделаны заранее. Конкретные сроки, а также дополнительные условия (например, результат анализа крови) уточняйте в правилах ввоза животных в той стране, куда направляетесь.
Если вы едете в поезде по России, то предъявлять дополнительные ветеринарные документы не требуется. То же в общем случае касается любой перевозки животных по России, но рекомендуется все же заранее уточнять все условия, чтобы не было неприятных сюрпризов.
Правила и стоимость перевозки
Самолет
Правила перевозки животных в самолете зависят от конкретной авиакомпании. Их нужно уточнять заранее и желательно строго соблюдать, чтобы не было сюрпризов в аэропорту.
После нескольких громких историй, связанных с гибелью животных или выявлением нелогичности ограничений, авиакомпании меняют условия. Так, например, «Аэрофлот» недавно (на момент публикации статьи) изменил правила, введя новые пункты:
- Перевозить теперь можно трех питомцев (а не одного).
- В салон в переноске можно взять двух взрослых животных, но только в том случае, если их суммарный вес (вместе с переноской) не превышает 8 кг.
- Пассажир с животным бесплатно может провозить коляску для животного (но она должна весить не более 10 кг и в сложенном состоянии не превышать в сумме трех измерений 203 см), использовать ее можно до посадки.
- Подать запрос на перевозку питомцев можно за 6 часов до рейса.
- Во время регистрации животное фотографируют, на клетке размещают стикер с данными питомца и контактами владельца.
- Сняты ограничения на перевозку определенных пород: теперь летать можно с собаками брахицефальных пород (бульдоги, боксеры, мопсы…), также существенно сокращен список потенциально опасных пород, которые провозить нельзя.
Важно! Перевозка собак в самолете становится чуть более стрессовой, если у вас большая порода. Крупных животных перевозить можно только в багажном отделении. При этом питомец испытывает сильное волнение, которое может крайне негативно сказаться на его здоровье. Поэтому заранее оцените риски и проведите ветеринарный осмотр, который подтвердит, что домашний любимец выдержит такой перелет.
У большинства авиакомпаний есть ограничения на суммарное количество животных в салоне, это надо учитывать при регистрации на рейс.
Стоимость перевозки зависит от веса питомца.
Поезд
В правилах перевозки животных РЖД есть подробные условия, которые важно изучить до поездки. В поездах России можно перевозить не больше двух питомцев на один билет. За проезд в поездах дальнего следования может взиматься дополнительная плата, в ряде случаев могут потребовать выкуп всего купе.
Провозить животное можно не в каждом вагоне. Те, которые доступны для владельцев с питомцами, отмечены при покупке специальным значком («лапка»).
Крупные собаки (то есть такие, которых нельзя разместить в переноске, размеры которой по сумме трех измерений не больше 180 см) должны находиться в вагоне только в наморднике и на поводке. Провозить их можно в купейном вагоне, только с хозяином или сопровождающим, при этом выкупается все купе, а количество пассажиров, включая животных, не должно превышать количество мест в купе.
Перевозка кошек в поезде проще, часто их берут в обычный вагон, но в данном случае лучше не рисковать, потому что дополнительные разбирательства станут дополнительным стрессом для животных.
Собак-поводырей можно брать с собой без дополнительной платы, но потребуется показать документы, которые подтвердят, что собака прошла обучение. Собака должна находиться при хозяине.
Электричка
В поездах ближнего следования можно перевозить мелких собак без намордников, а также кошек, но под присмотром хозяина. Не допускается перевозка животных, которые могут угрожать здоровью других пассажиров или работников поезда. Крупных собак можно перевозить только в наморднике и исключительно в тамбуре, их провоз нужно оплачивать отдельно.
Правила перевозки собак в электричке предполагают, что собак-поводырей можно провозить бесплатно! Но могут попросить документы, подтверждающие статус собаки.
Такси, арендованный автомобиль или «блаблакар»
Перевозить домашних животных в такси или арендованном автомобиле можно, но большинство компаний требует заранее сообщать о том, что вы поедете с питомцем (некоторые водители, например, отказываются брать такие заказы).
Собака или кошка должна быть в переноске, крупные породы перевозят со специальным фиксатором (он продается в зоомагазинах), собака любого размера должна быть в наморднике и на поводке. Птиц перевозят в клетках, контейнерах или даже обычных коробках, грызунов – в переносках или клетках. Никакое животное, даже самое маленькое, не должно находиться в салоне в свободном состоянии, когда оно может перемещаться по салону: это может создать опасную ситуацию на дороге.
Важно! Перед поездкой заранее уточните требования компании по перевозке животных в машине. У всех разные условия и пожелания, в случае их невыполнения вас могут отказаться посадить в салон. Помните, если животное что-то испортит в салоне, вам нужно будет либо самостоятельно устранить последствия, либо заплатить за их устранение (чистку, покупку новых чехлов и так далее).
Есть специальные зоотакси для перевозки собак и других животных. Услуги таких сервисов обычно дороже, зато наличие питомца точно не станет для водителя сюрпризом, а в салоне, скорее всего, будут предусмотрены все условия для комфортного путешествия.
Автобус
В автобусах можно перевозить животных, но, если мы говорим о туристических или загородных рейсах, у перевозчиков могут быть определенные ограничения, наличие которых нужно уточнить заранее.
Мелких собак и кошек для поездки в автобусе помещают в переноску. Если собака большая, необходимо купить билет на задний ряд и багажный проездной документ для собаки. Животное должно быть в наморднике и на поводке.
Для поездок по России ветеринарную справку не требуют (по правилам Россельхознадзора), но, если предполагается длительная поездка с незнакомым вам перевозчиком, лучше на всякий случай ее сделать или иметь при себе, если уже есть. Если вы едете на автобусе за границу, животному потребуется ветеринарный паспорт с отметками о прививках и справка о состоянии здоровья питомца.
Аренда жилья с животными
Если мы говорим об отпуске, важно не только без проблем перевезти питомца, но и комфортно разместить его на месте пребывания. Помните, что не все отели принимают постояльцев со зверями. Чтобы не было неприятных сюрпризов, выбирайте те, в правилах которых четко оговорено, что с питомцами можно.
Что касается краткосрочной аренды квартир или апартаментов, здесь также не все хозяева готовы принимать гостей с питомцами, обычно все нюансы указываются в объявлении об аренде.
Помните, если животное что-то испортит в номере отеля или квартире, вам придется компенсировать убытки.
Советы по комфортной перевозке животных
Подготовка
Как мы уже упоминали, заранее узнайте, какие документы потребуются для выбранного вами варианта путешествия с домашними животными, подготовьте все бумаги в указанные сроки. Для питомца должны быть куплены все приспособления – шлейка, переноска, намордник и так далее. Хорошо зная характер своего питомца, вы можете предположить, как он среагирует на путешествие, и подготовиться. Очень нервных животных можно поддержать легким успокоительным, но не назначайте его самостоятельно, проконсультируйтесь с ветеринаром.
Переноска
Хотя конкретных требований часто не предъявляется, выбирайте такую переноску, в которой питомцу будет по возможности свободно, чтобы у него не было дополнительного стресса из-за очень замкнутого пространства. Переноска должна быть крепкой, чтобы зверь не мог ничего сделать с ней во время путешествия. В большинстве случаев вас попросят держать переноску на коленях, но иногда для нее нужно отдельное место. На дно постелите пеленки или мягкую ткань, чтобы питомцу было более комфортно, а неожиданности не испортили поездку вам и животному.
Успокоительные
Нужны в тех случаях, если питомец тревожный, нервный, может неадекватно среагировать на что-то во время пути. Как мы уже говорили, доверьтесь ветеринару, если решите прибегнуть к такому варианту. Любые лекарства лучше давать за какое-то время до поездки, чтобы они успели подействовать, а вы – понять, что они не влияют плохо на питомца.
Помните: соблюдение всех правил, даже если они кажутся жесткими и странными, помогут вам сделать поездку максимально комфортной и для вас, и для вашего любимца.
В 2019 году РЖД открыл онлайн-продажу билетов на провоз животных. И это не единственный шаг, сделавший путешествие с четвероногими питомцами более комфортным. На внутрироссийских рейсах теперь не нужно оформлять ветеринарный паспорт или справку, при условии, что перевозка осуществляется прежним владельцем и не связана с коммерцией. Но некоторые ограничения остаются неизменными. Домашние животные могут размещаться только в специально отведенных для этого пассажирских вагонах, а их дикие собратья, не привыкшие контактировать с человеком – в багажном отделении.
Содержание страницы
Где и как приобрести билет
Если раньше проездные документы для четвероногих и крылатых пассажиров продавали только в кассах, сегодня их можно приобрести непосредственно через сайт РЖД или сервисы-посредники. Новая услуга распространяется на питомцев, входящих в категорию «Мелкие». К ним относятся так называемые животные-компаньоны: грызуны, рыбки, рептилии, птицы, кошки и комнатные собачки.
Проездной документ – электронную багажную квитанцию, оформляют через личный кабинет или в разделе «Дополнительные услуги к билетам». Можно сделать это сразу, при бронировании «человеческих» мест или в другое время, но не позднее, чем за 1 час до отхода поезда. На животное выдаётся контрольный купон, который обязательно нужно распечатать и предъявить при посадке. Обойтись сканом на мобильном устройстве в этом случае не получится. Цена проезда зависит от дальности рейса, компании-перевозчика и класса обслуживания. Текущие тарифы представлены на сайте РЖД. Возврат багажной квитанции возможен только до отправления поезда.
В сверхскоростных «Сапсанах» есть специальные места, в стоимость которых уже включен провоз четвероногих пассажиров. Они предусмотрены в эконом-классе и купе-переговорной. Покупать отдельный билет на поезд с животным не понадобится. В бизнес-классе придётся оформлять отдельное место в другом вагоне, причём действуют жёсткие ограничения по габаритам, весу и количеству «живого багажа». Узнать подробнее об условиях перевозок «Сапсана» и других аналогичных электропоездов – «Ласточки» и «Стрижа», можно на официальном сайте РЖД.
Вагон имеет значение
Бронировать нужно только места, где разрёшён провоз домашних животных. Они указываются при выборе типа вагона специальной иконкой (например, лапкой) или информационным сообщением. В настоящее время пассажиры с «братьями меньшими» допускаются не только в купе, но и в плацкарт или на сидячие места определённого класса обслуживания. При условии, что их четвероногие спутники по размерам будут соответствовать стандартной ручной клади.
Сегодня модно заводить вместо привычных собак и кошек всевозможных экзотов, вроде хорьков, енотов или низших приматов. Владельцы считают своих питомцев вполне ручными и пытаются провезти в пассажирском вагоне. Однако, как правило, речь идёт о диких хищниках, несущих потенциальную угрозу для окружающих. И проводник будет настаивать на их перевозке в багажном отделении, согласно правилам РЖД.
В последнее время, перевозчик несколько смягчил требования в отношении «дикарей», оставив окончательное решение за поездной бригадой. Именно персонал отвечает на вопрос «быть или не быть» в пассажирских вагонах экзотической живности, исходя из конкретной ситуации. Но лучше не рисковать и сразу оформить нестандартного «компаньона» в багажный вагон. Или выкупить всё купе, чтобы избежать проблем с другими пассажирами.
Полную и самую актуальную информацию по всем типам вагонов и разным классам обслуживания пассажиры, которые собираются путешествовать с животными, могут найти на сайте РЖД. Раздел: «О правилах пассажирских перевозок во внутригосударственном сообщении», пункт соответствующей тематики. Собаки-поводыри допускаются во все вагоны, кроме СВ и «Люкс» и едут бесплатно. Они должны находиться у ног хозяина, быть на поводке и в наморднике.
Как провезти животное-компаньона
Если четвероногий или крылатый спутник помещается в контейнер, габариты которого в сумме не превышают 180 см, это – животное-компаньон. В списке РЖД указываются все возможные претенденты на подобное звание и он постоянно расширяется. Компаньона можно провозить в пассажирском вагоне, оформив багажную квитанцию. В течение всей поездки он должен находиться в специальной переноске на местах для ручной клади. При этом остальной сопровождающий пассажира багаж считается без учёта его «живой составляющей».
В одном контейнере-переноске может размещаться до двух животных небольшого размера. Важно, чтобы им было комфортно в таких тесных условиях, они не кричали и не дрались, нанося вред себе и беспокоя окружающих. Одному пассажирскому месту соответствует один контейнер с «живым багажом».
Требования к переноске
Контейнер, клетка или корзинка должны плотно закрываться, не позволяя животным самостоятельно выбраться наружу. Желательно, чтобы поддон выдвигался без открытия дверцы, и его можно было легко почистить. Дно застилают одноразовыми пелёнками, которые меняют по мере необходимости. Также хозяин должен соблюдать другие правила гигиены. Он кормит и заботится о своём питомце.
Недопустима слишком тесная переноска, где нельзя встать в полный рост, потянуться, немного подвигаться, лежать в естественной позе. Нужно позаботиться об удобной мисочке и поилке, которые не будут опрокидываться при раскачивании поезда. Можно добавить к этому набору любимую игрушку питомца, чтобы отвлекать его во время поездки.
Удобство окружающих
Если животных-компаньонов провозят в купе или плацкарте, где есть незнакомые люди, важно не доставлять соседям неудобства. Это не только элементарная вежливость, но и требования РЖД. Мелкие грызуны редко реагируют на то, что происходит за пределами их клетки и путешествуют достаточно мирно. А вот перед тем как купить билет собаке или кошке, нужно «просчитать» поведение питомца в непривычной обстановке. Если он с трудом переносит двухчасовую поездку на дачу в семейной машине, рвётся, «кричит», проявляет панику и агрессию, вряд ли стоит устраивать пытку с пребыванием в вагоне более суток.
Даже флегматичным по натуре кошкам и комнатным собакам рекомендуется давать специальное успокоительное, поскольку любое путешествие для них – большой стресс. Перевозчики советуют запастись антигистаминными средствами и берушами. Их можно предложить окружающим, если те страдают аллергией или с трудом переносят шум. На животных лучше надеть памперсы, так как многие из них испытывают расстройство желудка на нервной почве.
Поездка с крупными собаками
Обычно, когда речь идёт о поездке с крупными животными, подразумеваются именно собаки. Если они не помещаются в переноску с указанными выше габаритами, владельцу придётся выкупать отдельное купе. Сказанное не относится к собакам-поводырям. Согласно правилам РЖД, когда хозяин едет с животным в отдельном купе, он не покупает дополнительный билет на поезд для питомца. Более того, разрешается бесплатно провезти один контейнер с мелкими зверями или птицами.
Однако есть одна тонкость: купе рассчитано только на четырёх пассажиров, не зависимо от того, люди это или животные. Если общее количество превышает установленную норму, за собаку придётся доплачивать. Этот пункт часто приводит к недоразумениям между путешественниками, невнимательно прочитавшими условия перевозки и проводниками. Если в купе собираются ехать, например, 3 человека и 2 собаки, одной из них нужно покупать билет.
Требования к содержанию в поезде
Вне своего купе, крупные собаки должны находиться на поводке и в наморднике. Внутри их привязывают, чтобы не выскочили при открывании дверей или не бросились на обслуживающий персонал. Владелец собаки отвечает не только за чистоту купе, но и за порчу имущества, если она произойдёт. Пол можно застелить одноразовой пелёнкой или, что ещё лучше, любимой подстилкой животного, которая будет напоминать о доме и действовать успокаивающе. А купейный ковёр убрать.
На длительных стоянках собаку нужно выводить погулять. Делают это, заранее предупредив остальных пассажиров, чтобы не сталкиваться в тесном коридоре. Выходят, когда большинство желающих «подышать воздухом» уже покинут вагон. При нарушении перечисленных условий, владельца ждёт административная ответственность, кроме того, проводники имеют право высадить его из поезда вместе с «невоспитанным» четвероногим спутником.
В пути без хозяина
С 2018 года на многих направлениях АО «ФПК» действует услуга перевозки животных без хозяина. Для этого выделяется специальное багажное купе. Список «путешественников» достаточно широк и включает не только домашних питомцев, но пока ещё экзотических енотов, хорьков, норок, лемуров, игуан, не ядовитых пауков и так далее. Главное, чтобы «живой груз» не причинил ущерб здоровью обслуживающего персонала и пассажиров.
Билет для самостоятельной поездки животного в поезде покупается в багажных кассах. Там же заполняется специальная форма-заявление с указанием реквизитов лица-отправителя и получателя. Стоимость услуги составляет от 730 руб. в зависимости от дальности поездки. В пути уход за животным осуществляют сотрудники поездной бригады.
Для их удобства и безопасности, перевозчик требует, чтобы поилка и кормушка крепились к дверце клетки, а поддон выдвигался автономно. Разрешается провозить до 3-х контейнеров, в каждом из которых может находиться по 2 животных. Габариты переноски не должны превышать 180 см, а её вес – 75 кг. За каждое место платят отдельно. Вместе с питомцем можно отправить корм заводского изготовления в фирменной упаковке, бутилированную воду и сопровождающие документы. Услуга – бесплатная.
Электрички
Провоз животных в пригородных поездах максимально упрощён. Собаки, независимо от размеров, должны быть в наморднике и на поводке. Крупные породы разрешено провозить только в тамбуре, причём в одном вагоне может находиться только два животных-«тяжеловеса».
Кошкам со спокойным характером переноска не обязательна. Клетки с птицами и мелкими грызунами тоже не требуют дополнительного места – их держат на руках. Но покупать билет на любое животное, кроме собаки-поводыря, необходимо. Сделать это можно в пригородных кассах или непосредственно у контролёров, если пассажир садится на промежуточной станции. Стоимость проезда животных составляет 25% от стандартной цены билета. Приобрести в автоматах такой документ нельзя, на него должны поставить соответствующий штамп.
Как правило, контролёры редко интересуются билетами на четвероногих пассажиров, особенно если те мирно дремлют на коленях хозяина, мало отличаясь от обычного багажа. Но когда обнаружится, что кошка или собака едут «зайцем», придётся заплатить штраф.
Международные перевозки
Правила здесь устанавливаются не только российской, но и принимающей стороной. Поэтому по каждому конкретному маршруту следует уточнять детали и нюансы оплаты. Общее положение – при выезде за границу, на животное оформляют ветеринарный паспорт, чипируют и делают все необходимые прививки, в том числе и от бешенства, выдержав сроки инкубационного периода.
Некоторые правила международных перевозок:
- В Норвегию и Великобританию въезд с животными на поезде запрещён.
- На украинских, белорусских, азербайджанских и финских рейсах придётся выкупать всё купе, независимо от размеров четвероногих пассажиров и способа их транспортировки (в контейнере или без него).
- Некоторые страны Европы не требует оплаты за животных-компаньонов, весом до 5 кг, провозимых как ручная кладь. Есть маршруты, где действуют льготные ночные тарифы на провоз крупных собак. Подробности лучше узнать у кассира перед покупкой билетов.
- На азиатских направлениях предусмотрены скидки для крупных собак. При этом с любыми животными разрешается ехать только в купейных вагонах 2-го класса.
- Есть государства с очень жёстким карантином. Он длится до полугода, а при малейшем подозрении на заражение, животное могут уничтожить. Лучше оставить питомца дома, направляясь в Исландию, Малайзии и Китай.
В большинстве стран СНГ животных, весом до 20 кг перевозят как ручную кладь и оплачивают соответственно. Крупные питомцы оплачиваются за каждый килограмм реального веса.