Инструкция по настройке антенны триколор тв самостоятельно

Компания Триколор ТВ — очень популярный провайдер спутникового телевидения. Если вы считаете, что спутниковое телевидение подходит вам лучше всего (а узнать, так ли это, можно в нашей статье), а Триколор предоставляет услуги в вашем городе, расскажем, как настроить антенну Триколор ТВ самостоятельно, если вы решите купить у них подписку.

Шаг первый: покупка установочного комплекта

Вы заключили договор с Триколор ТВ, но отказались от услуг установки антенны. В этом случае вам нужно приобрести установочный комплект. Если вы еще этого не сделали — сделайте:

ВАЖНО: установочные комплекты для центральной и европейской части России, Сибири и Дальнего Востока отличаются. На всякий случай, дадим ссылки для регионов:

Европа:

Сибирь:

Дальний Восток:

В минимальный комплект должны входить:

• антенна-«тарелка» для спутникового ТВ с конвертером сигнала;
• ресивер для телевизора с пультом ДУ;
• антенный кабель.

Некоторые дилеры также дают в подарок подписку на дополнительный пакет каналов Триколор ТВ, к примеру, на месяц. Продлевать ее потом или нет — выбор за вами.

Шаг второй: выбор места установки антенны

Спутниковое телевидение Триколор ТВ вещает через спутник EUTEL SAT 36/В. Он находится прямо над экватором, на 36 градусах восточной долготы.

Не все разбираются в показаниях компаса, поэтому подскажем, как настроить антенну Триколор самостоятельно без прибора.

• Тарелка антенны должна была направлена на юг. Ведь Россия находится на севере по отношению к экватору. Если у вас какое-то из окон, балкон или лоджия хотя бы краем выходят на южную сторону, смело ставьте прибор там, и обращайте антенну максимально на юг. Когда тарелка будет установлена, ее можно повращать, чтобы добиться правильного расположения. Жителям, у которых все окна на север, не повезло: единственный способ для них — поставить тарелку на крыше дома.
• Между спутниковой тарелкой и небом не должно быть преград: деревьев, проводов, других зданий. Иначе они будут перебивать сигнал. По той же причине нельзя ставить тарелку внутри балкона, лоджии или за стеклом — только снаружи.
• Не рекомендуется ставить антенну там, где на нее возможно интенсивное попадание воды и снега. Если у вас рядом с окном водослив, или вы живете на верхнем этаже дома с покатой крышей, то это необходимо учесть.

После того как место для антенны выбрано правильно, можно приступить к ее сборке.

Шаг третий: сборка антенны

Антенна Триколор ТВ состоит из кронштейна, зеркала (той самой «тарелки»), дуги конвертера и самого конвертера. Все это поставляется в разобранном виде, поэтому для монтажа антенну нужно предварительно собрать.

1. Установите конвертер в гнездо на конце антенной дуги разъемами вниз, чтобы на них не попадала вода и снег.
2. Подключите к разъему конвертера антенный кабель. Место соединения для герметичности нужно закрыть термоусадкой или обмотать несколькими слоями изоленты и, по возможности, залить силиконовым герметиком.
3. Чтобы сам кабель не свисал, прикрепите его к антенной дуге в нескольких местах пластиковыми стяжками или той же изолентой.
4. Закрепите кронштейн антенны в выбранном месте на стене дома так, чтобы она смотрела на юг. Выбор крепежей Триколор оставляет за пользователем, но рекомендует использовать анкерные болты.
5. Установите антенну на кронштейн вместе с прикрепленным кабелем и закрепите таким образом, чтобы тарелку можно было поворачивать (то есть, не закручивайте слишком сильно). Пркрепите кабель к кронштейну изолентой или стяжкой.
6. Проведите кабель от антенны в квартиру к телевизору, оставив рядом с антенной запас где-то в 1 метр.
7. Подключите к телевизору ресивер через прилагающийся кабель HDMI.
8. Подключите конец антенного кабеля в гнездо ресивера.

После этого можно начинать настраивать прием спутникового ТВ.

Шаг четвертый: настройка сигнала

Включите телевизор и ресивер и подождите, пока система запустится. Далее следуйте инструкции, как настроить антенну Триколор ТВ самостоятельно:

1. В меню настроек ресивера нужно найти шкалы силы и качества сигнала. Они могут включаться кнопками F1 или i на пульте ДУ, или отображаться в меню настроек ресивера — ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, чтобы найти их именно для вашего устройства.
2. Вручную поворачивайте антенну, чтобы выбрать должный диапазон вещания. Лучше делать это вдвоем: один человек потихоньку вращает тарелку на 2-3 градуса, второй наблюдает за изменениями сигнала. Для достаточно качественного видео нужно, чтобы уровень сигнала составлял не менее 70% — вот какие должны быть настройки антенны Триколор ТВ.
3. Далее запускаем автоматический поиск каналов. Спустя некоторый промежуток времени процедура закончится, и изменения нужно сохранить. Иначе при повторном включении вы обнаружите, что сбилась антенна Триколор ТВ — как настроить, мы только что рассказали. Придется повторять всю процедуру заново.

Учитывайте, что уровень сигнала сильно зависит от погоды. Если на небе очень плотная облачность, идет сильный дождь или снег, уровень сигнала может уменьшаться вплоть до нуля и полного отсутствия изображения. Снег, налипший на антенну, а также ее обледенение, сильно влияют на качество приема. Так что за антенной надо следить.

Этих недостатков лишено кабельное и цифровое телевидение. Прочитайте наши материалы по теме и подумайте, стоит ли подключать спутниковое:

• Цифровое, спутниковое или кабельное: какое телевидение надежнее и выгоднее?
• Переход на цифровое телевидение: что делать и как подготовиться?

Фото: Триколор ТВ, Satellite Map, YouTube, Wikimedia Commons

Как установить и настроить спутниковую антенну Триколор правильно

Как выбрать место для установки тарелки?

Перед установкой антенны нужно найти для нее подходящее место. Между тарелкой и спутником не должно быть любых препятствий: зданий, деревьев, металлических конструкций и т. д. На качество приема повлияют даже мелкие объекты, вроде листьев или стекол. Поэтому монтировать тарелку желательно на крыше, возле окна или на внешней стороне балкона.

Основные рекомендации:

• Тарелка должна находиться на высоте не менее 3 метров.
• Антенна должна быть направлена на юг, поскольку для телевещания используется спутник EUTEL SAT 36/b, который располагается над экватором.
• Тарелку не следует ставить возле водостоков, карнизов и других мест, где на нее будет попадать большое количество осадков.
• Антенну следует ставить в доступном месте.  Это упростит подключение и дальнейшее обслуживание оборудования.
• Тарелку желательно размещать поближе к ресиверу.  Чем меньше длина кабеля, тем лучше качество изображения. Если тарелка находится в 100 метрах от ресивера, нужно поставить усилитель.

После выбора места можно приступить к монтажу антенны.

Этапы сборки спутниковой тарелки

В базовую комплектацию антенны Триколор входит ресивер, провод, пульт управления, кронштейн, тарелка (зеркало), дуги и конвертер. Чтобы собрать оборудование нужно:

• Прикрепить к стене кронштейн. Для его фиксации используются анкера, гайки, шурупы и шпильки. Выбор крепежных элементов зависит от особенностей стены и силы ветра. 
• Вставить конвертер в держатель. Чтобы защитить компонент от осадков, его разъем должен смотреть вниз.
• Подключить кабель к конвертеру при помощи F-разъема.
• Закрепить кабель на дуге при помощи стяжек, но можно использовать и изоленту.
• Загерметизировать соединение.  Для этого можно использовать специальную термоусаживающуюся трубку либо изоленту, намотанную в 2 слоя и промазанную силиконовым герметиком.
• Зафиксировать тарелку на кронштейне. Регулировочные гайки нужно слегка затянуть, чтобы тарелка свободно поворачивалась.
• Закрепить на кронштейне кабель. Для этого подойдет изолента или пластиковые стяжки. 
• Завести кабель в квартиру, при этом оставив метр шнура в запасе.
• Присоединить антенну к ресиверу, и подключить его к телевизору.

У многих абонентов возникают трудности при подготовке кабеля. Чтобы подключить антенну нужно зачистить провод, убрать «мочалку», обернуть очищенное место фольгой, и до упора накрутить F-разъем. Важно чтобы жила выступала всего на 2-3 мм.

Регулировка антенны

После сборки и подключения оборудования следует отрегулировать антенну. От ее положения зависит качество приема сигнала, поэтому к процедуре нужно подойти со всей ответственностью.

Сначала убедитесь, что тарелка смотрит строго на юг, и на ее пути нет препятствий. Затем установите угол места и азимут. Самостоятельно рассчитать правильное положение спутника сложно, поэтому абоненту Триколор следует воспользоваться таблицей с готовыми вычислениями.

Для настройки телепоказа нужно:

• Нажать на пульте ресивера кнопку «i» или «f1». В открывшемся окне будет отображаться информация о силе и качестве сигнала.
• Поставить антенну в вертикальное положение.
• Сдвинуть спутниковую тарелку в бок, примерно на 0,5-1 см. Этот этап повторяется, пока шкала качества и силы сигнала не заполнится минимум на 70%. После каждого изменения положения антенны нужно делать перерыв (3-10 секунд), чтобы ресивер успел заново настроиться.

Регулировать спутниковую тарелку желательно вдвоем. Пока один человек меняет положение антенны, второй следит за сигналом. Если поблизости есть другие антенны Триколор, можно скопировать их положение. Это существенно упростит настройку телевещания.

Важно: Если шкала силы сигнала заполнилась, а уровень качества все еще низкий, значит, тарелка подключилась не к тому спутнику.

В сухом остатке

Абоненту, решившему самостоятельно установить антенну Триколор, нужно выбрать подходящее место для оборудования, собрать, произвести монтаж и настроить тарелку. В принципе, это можно сделать и своими руками. Однако, если разбираться в нюансах не сильно хочется вы всегда можете обратиться к нам, мы на этом «собаку съели».

Выбор места для установки Триколор ТВ

Орбита спутника оператора проходит южнее наших широт. Компания не имеет собственного орбитального ретранслятора, Eutelsat – межправительственный спутник. Однако при установке настроек в телевизоре он обозначается как Триколор.

Eutelsat вращается вместе с Землей по геостационарной орбите, то есть постоянно висит над одной и той же точкой экватора, поэтому тарелку направляют строго на юг. Если по соседству установлен Триколор, следует ориентировать угол наклона аналогично.

Еще несколько условий для хорошего приема сигнала:

1. Антенну ставят снаружи. Застекленный балкон не подойдет, стекло искажает сигнал.
2. Потоки воды с водостоков, сход снега, провисание электропроводов над оборудованием нужно исключить. Для оборудования опасно образование сосулек. Под тяжестью льда оно просто рухнет вместе с куском стены.
3. Чем короче кабель между приемной антенной и приемником, тем надежнее сохранится сигнал.
4. Место должно быть открытое. Любые препятствия, включая высокие деревья или крыши, стены соседних домов, будут экранировать.

Зимой деревья стоят голые и пропускают электромагнитную волну, но летом листва будет работать как многослойный экран. Тарелку поднимают выше, чтобы перпендикуляр к ее поверхности беспрепятственно проходил по направлению к спутнику или вырубают часть кроны.

Необходимые инструменты

Инструментов понадобится не слишком много:

• перфоратор для кирпичной, бетонной стены или дрель для дерева;
• вороток, головка на 10 мм;
• отвертка;
• гаечный ключ;
• стяжки или изолента;
• термоусадочная трубка, если она не идет в комплекте.

Если вы сразу планируете устанавливать комплект самостоятельно, можно предварительную сборку поручить магазину. В некоторых салонах такая услуга предоставляется.

Что потребуется для настройки Триколор? Алгоритм

В большинстве случаев все нужное имеется уже в стандартной комплектации, в частности тарелка, кабель и непосредственно ресивер для телевизора с соответствующим пультом ДУ.

Для самостоятельного проведения настройки потребуется небольшое количество времени и минимальные усилия при следовании инструкции.

В комплектации Триколор обязательно прилагается инструкция, на основании которой можно будет провести установку самостоятельно. Достаточно будет следовать приложенным рекомендациям и прописанной последовательности действий для получения нужного результата.

Однако перед началом установки стоит рассмотреть и несколько прочих, не менее важных моментов, которые влияют на качество работы.

Первичная установка и настройка Триколор ТВ

Первичная установка и настройка Триколор ТВ — это процесс, который не отличается особой сложностью, и по силам даже неопытному пользователю. Все оборудование, необходимое для использования, предоставляет единым комплектом сам оператор.

В комплект установки Триколор входит набор стандартного оборудования:

• смарт-карта абонента (на ней указан Триколор ID);
• ресивер с пультом ДУ;
• настенный кронштейн;
• спутниковая антенна и рефлектор;
• конвертер для антенны;
• набор кабелей и блок питания для приставки;
• руководство пользователя
• сопровождающая документация.

Процедура подключения и настройки Триколор производится в несколько этапов. Сначала нужно установить и закрепить спутниковую тарелку. Затем следует правильно подключить все кабели к нужным разъемам, объединив оборудование в единую сеть.

Далее проводится настройка сигнала и регистрация в системе Триколор в качестве нового абонента. На конечном этапе осуществляется поиск каналов в автоматическом или ручном режиме. После этого система будет полностью готова к использованию.

Ресивер и спутниковая тарелка

Основное оборудование для настройки телеканалов Триколор — это ресивер и антенна. Ресивер является портативной приставкой, выполняющей функции ТВ-тюнера. Он предназначен для приема цифрового сигнала и его декодирования в сигнал аналогового типа с последующим выводом через SCART или HDMI-разъемы.

Некоторые модели ресиверов от Триколор оснащены внутренней памятью и двойным тюнером, что позволяет смотреть трансляцию по одному каналу, а передачу другой записывать на съемный носитель.

Установка ресивера производится двумя способами:

• с помощью подключения высокочастотного кабеля для антенны;
• с помощью низкочастотного кабеля для присоединения к телевизору.

Высокочастотный кабель подключается к разъему, который предназначен для антенны и располагается на задней панели телевизора. На ресивере аналогичный разъем подписан «RF Out».

После подсоединения кабеля, на экране телевизора должно высветиться слово «BOOT». Если при включении каналов на экране высвечивается надпись «Нет сигнала», значит ресивер подключен верно.

При подключении низкочастотного кабеля нужно дождаться появления слова «BOOT» и нажать на пульте ресивера кнопку «A/V». Если после этого не появится надпись «Нет сигнала», значит подключение сделано неверно.

Антенна представляет собой спутниковую тарелку для приема цифрового сигнала. От правильной сборки и установки антенны напрямую зависит качество и уровень сигнала.

Собирать и устанавливать антенну следует очень внимательно и аккуратно. Любая ошибка на каком-либо этапе процесса может привести к сбоям в работе оборудования. При наличии повреждений в гарантийном ремонте будет отказано.

Место для установки спутниковой антенны должно соответствовать нескольким требованиям:

• находиться с внешней стороны здания — нельзя устанавливать антенну на лоджии, веранде или в местах, создающих помехи для приема сигнала. Также не следует размещать тарелку под скатом крыши или вблизи водосточной трубы;
• размещаться как можно ближе к ресиверу — максимальный радиус действия антенны составляет 100 м, без использования дополнительных усилителей. Чем ближе расположение антенны к приставке, тем лучше будет сигнал;
• должно обеспечивать антенне положение строго на юг — в том направлении, где находится спутник.

При установке антенны важно обеспечить правильный наклон тарелки. Показатель наклона отличается для каждого региона, поэтому эту информацию следует самостоятельно уточнить в региональном отделении оператора.

Сборка и установка спутниковой антенны осуществляется согласно инструкции, которая идет в комплекте Триколор. Правильно собранная тарелка закрепляется кронштейном при помощи шурупов и анкерных болтов. Далее кабель подсоединяется к конвертеру посредством F-разъёма. Кабель рекомендуется зачистить на 1,5 см с каждой стороны.

Устанавливая спутниковую антенну, нужно следить за положением конвертера. Его нельзя размещать разъемом вверх, так как в него может попасть мусор или влага, что приведет к снижению уровня сигнала и поломке оборудования.

Проводка кабеля

Перед настройкой сигнала и подключением каналов Триколор, нужно прежде всего правильно проложить все кабели. Проводка кабеля производится в несколько этапов, назначение кабелей и их маркировка указаны в инструкции.

На первом этапе необходимо соединить кабелем спутниковую тарелку и ресивер. Во избежание перегрева рядом с приставкой следует разместить розетку на 220 В.

Для более надежного закрепления кабеля можно использовать изоленту. Нужно обмотать ею места подключения к тарелке и приставке. Иначе кабель может повредиться, что приведет к пропаданию сигнала.

Далее нужно использовать второй кабель — для подсоединения ресивера к телевизору (при использовании Wi-Fi этот этап пропускается). Этот кабель может быть антенный или со штекером типа «Тюльпан».

Настройка сигнала

После правильного подключения всех кабелей и установки оборудования, экран телевизора будет светиться синим, так как сигнал еще не настроен. Перед настройкой сигнала также нужно совершить несколько действий:

• зайти в главное меню ресивера;
• перейти во вкладку «Установка» и ввести в открывшемся окне код доступа «0000»;
• подтвердить ввод пароля и выбрать «Установка антенны».

Далее нужно проверить уровень сигнала во вкладках «Качество сигнала» и «Сила сигнала». Показатель силы сигнала должен составлять не менее 70-80%. Качество сигнала при этом может быть на уровне 15%.

Причина низкого уровня сигнала может заключаться в неправильной сборке и установке оборудования или смещении спутниковой антенны.

Если кабель и сопутствующее оборудование подключены правильно, а уровень сигнала остается на низком уровне, необходимо отрегулировать его сменой положения антенны. Нужно постепенно сдвигать тарелку на 2-3 мм, а зеркало антенны при этом должно быть направлено максимально вверх.

При настройке антенны нужно внимательно следить за тем, чтобы не перекрыть сигнал собственным телом. Преградой для нормальной передачи также может стать высокое дерево или соседняя постройка.

Правильное положение антенны будет достигнуто тогда, когда обе шкалы с показателем уровня сигнала заполнятся не менее чем на 80%, а на экране телевизора появится изображение. После этого нужно зафиксировать положение антенны и закрепить кронштейн.

Настройку спутниковой антенны можно также осуществить с помощью смартфона или планшета. Для этого нужно установить какое-либо из нескольких приложений:

• SatFinder — приложение, определяющее местоположение спутника для дальнейшей регулировки антенны. Для этого используется GPS-приемник и камера телефона или планшета;
•  Satellite Director — приложение с тем же функционалом, но с возможностью делать скриншот главного экрана для сохранения заданных координат;
• Dishpointer Pro — есть возможность определения местоположения с использованием данных, которые предоставляет мобильный оператор. Приложение будет особенно полезным для местности с плохим GPS-сигналом.

Все приложения бесплатны и устанавливаются как на Android, так и на iOS. Заключительном этапом настройки сигнала и телеканалов является регистрация в системе Триколор.

Использование смартфона для настройки Триколор ТВ

Мобильные устройства могут определять положение спутника с помощью GPS. В телефон загружается специальное приложение. После активации программа покажет наименование спутника, координаты позиции антенны вместе с азимутом и углом наклона.

Существуют утилиты попроще для настройки домашней антенны, транспондеры, профессиональные программы. Есть разработки для Android и iOS.

Настройка тарелки Триколор самостоятельно с помощью смартфона и приложения SatFinder:

1. На телефон загружается из PlayMarket приложение. SatFinder – наиболее функциональная бесплатная программа и поэтому пользуется популярностью. Для успешной работы потребуется интернет, встроенный GPS, камера смартфона.
2. По результатам загрузки на экране устройства появляется значок тарелки. После нажатия открывается интерфейс программы.
3. Встроенный компас откалибровывается несколькими поворотными движениями гаджета.
4. Для более уверенного поиска смартфон размещается вертикально. Определение нужного спутника ведется в режиме отображения дуги или точного поиска сателлита по названию. Выбрать нужный можно в списке Satellite list.
5. Когда телефон будет наведен на спутник, появится звуковой сигнал, а стрелки-указатели движения станут зелеными. Точность наведения корректируется в разделе Target Tolerance. Минимальный угол приближения по умолчанию 3 градуса. Меньшее значение не даст преимущества, но может сорвать захват спутника.
6. После звукового сигнала автоматически делается скриншот экрана. Можно сделать принудительный снимок во время наведения.

Программа показывает не реальное положение спутника, а только его цифровую модель. Практика показывает, что математика работает и, несмотря на небольшую погрешность в вычислениях, SatFinder помогает довольно точно сориентироваться в пространстве.

Как вернуть каналы на Триколор ТВ после обновления

Проблема отсутствия каналов нередко встречается после обновления ПО и решается достаточно легко, если предпринять правильные действия. Причём действовать можно самостоятельно.

Если вы заметили, что сразу же после установки новой прошивки пропал весь список или часть основных каналов, следует перезагрузить систему. Устройство нужно выключить и отсоединить от сети на некоторое время. Независимо от модели и особенностей оборудования перезагрузка часто помогает восстановить соединение со спутником с запросом и получением настроек, поэтому при повторном включении оборудования всё может заработать.

Если же вы перезагрузили устройство, а результата нет, то есть вам так же недоступны некоторые общероссийские каналы из списка или вообще нет сигнала, следует предпринять следующие шаги по устранению неисправности:

• Сброс настроек к заводским параметрам.
• Автоматический или ручной поиск каналов.

Рассмотрим эффективные способы, как настроить каналы Триколор ТВ после обновления ПО оборудования.

ВАЖНО. Хотя меню системы немного отличается зависимо от марки и модели оборудования, принцип действий остаётся неизменным.

Сброс системных настроек

Восстановление списка каналов путём сброса системных настроек выполняется следующим образом:

• Переходим в главное меню ресивера посредством пульта ДУ.
• Идём в раздел «Настройки» или «Система» (название может отличаться в зависимости от модели оборудования).
• Выбираем функцию «Сброс до заводского уровня» (название опции также может быть другим, но суть остаётся та же, так что находим нужный пункт по смыслу).
  
• Подтверждаем выполнение процедуры (вводим системный PIN-код, если потребуется для подтверждения действия, по умолчанию стоит «0000»).
• Ожидаем, пока сброс не будет выполнен и не появится стартовое меню.

Если все действия выполнены правильно, ресивер будет перезагружен, после чего можно приступить к повторной настройке (первичные параметры включают регион подключения, язык и некоторые другие пункты) и оценить результат работы.

Автопоиск каналов

Настроить каналы Триколор ТВ, если они пропали после обновления прошивки и система предлагает воспользоваться поиском, можно, используя автоматический или ручной способ настройки.

Чтобы сделать выбор в пользу автопоиска, выполняем следующие действия:

Теперь остаётся оценить результаты своих трудов. Если автоматическая поимка сигнала не решила проблемы, можно попытаться настроить каналы в ручном режиме.

Проблемы с Триколор ТВ и их решение

Время от времени в работе Триколор ТВ случаются сбои. Первое что нужно сделать в такой ситуации убедиться в том, что это действительно сбой и что он произошёл у вас, ведь телевидение может не работать по разным причинам.

1. Может идти профилактика у оператора.
2. На счету могли закончиться средства.
3. На качество сигнала могут влиять плохие погодные условия.
4. Отошёл один из проводов.
5. Ресивер был повреждён.

Если ничего из этого не является причиной отсутствия сигнала, то для начала можно попробовать отключить тюнер от сети, а затем вновь включить его через десять минут. После этого настройка собьются до заводских и вам нужно будет снова настроить ресивер, но зато всё должно заработать. Между прочим, служба технической поддержки Триколор рекомендует проводить сброс настроек как минимум раз в три месяца.

Довольно распространённой является проблема нерабочих HD-каналов. Корень такого рода проблем всегда антенна. Есть три возможных причины:

1. Недостаточный размер антенны. Антенны маленького размера не могут дать достаточное качество сигнала для работы HD-каналов. При том тарелку вовсе не обязательно измерять, достаточно посмотреть на её крепление – если она крепится одним хомутом – она маленькая, если двумя – большая.
2. Неправильная настройка антенны. Чтобы HD-каналы работали вам нужно добиться самого высокого качества сигнала. Для этого зайдите в “Мастер настройки” и настроите положение антенны, так как делали это при её подключении.
3. Конвертер антенны сломан. Со временем конвертер антенны может выйти из строя от долгого использования. Его можно заменить отдельно, менять всю тарелку не придётся.

Это все возможные проблемы с HD-каналами и их решения.

Также проблемы могут возникать и с обычными каналами. Например, время от времени каналы могут становиться кодированными и переставать показывать картинку. Но волноваться не стоит, это лишь время неисправность, которая вскоре исчезнет сама собой и канал вновь заработает.

Ещё многие владельцы Триколор ТВ жалуются на пропажу каналов. Чаще всего причина таких пропаж в самом пользователе. Она часто возникает из-за неправильного отключения ресивера, выключать его нужно через красную кнопку на пульте, а не отключать из сети. Кроме этого каждый месяц пользователи должны проверять наличие обновлений и устанавливать их.

Ну, вот и всё. Согласитесь, разобраться в том, как настроить Триколор ТВ самостоятельно оказалось не так уж и трудно. Но стоит понимать, что всё описанное выше подходит лишь для мелкой настройки и решения небольших проблем и сбоев. Не стоит пытаться самостоятельно исправить проблемы, не описанные в этой статье, а иначе вы рискуете усугубить её и осложнить дальнейшую работу для мастера. И главное, ни в коем случае не разбирайте и не копайтесь в “начинке” ресивера, если у вас нет соответствующих знаний.

Благодарим за интерес к статье . Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

1. Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
2. Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
3. Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны

Как вам статья?

Оператор цифрового вещания «Триколор ТВ» пользуется популярностью у россиян, и это неудивительно, ведь провайдер предоставляет своим абонентам высокое качество телевещания и широкий выбор каналов (более 900) в десятках различных пакетов. Поэтому люди отдают предпочтение этой фирме и устанавливают у себя дома спутниковые тарелки. После покупки оборудования каждый вправе заказать услугу по его установке. Однако выполнить подключение, первичную настройку спутниковой антенны и поиск цифровых программ можно самостоятельно. Порой дожидаться мастера не всегда удобно, особенно если речь идет об удаленных населенных пунктах, где сервисный центр Триколор попросту отсутствует.

Как настроить антенну на спутник Триколор

Прежде чем, запускать ресивер и подключать поиск цифровых каналов, необходимо установить и настроить спутниковую тарелку. Занятие довольно непростое, но следуя подробной инструкции выполнить его под силу даже обычному пользователю.

Спутниковое телевидение «Триколор ТВ» осуществляет вещание через спутник EUTEL SAT 36/B, который расположен прямо над экватором, точнее на 36° восточной долготы. Поскольку в показаниях компаса разбираются не все, можно воспользоваться приложением «Satellite Antenna Alignment». После его запуска понадобится выполнить следующее.

• Открыть раздел «»Углы поворота антенны», и справа в специальном окне указать свои координаты.

• В левой части экрана отыскать название спутника «EUTEL SAT 36/B» и выписать его азимут.
• Вряд ли у кого-то найдется прибор для определения азимута (угла между севером и спутником), поэтому нужно просто перейти во вкладку «Азимут на солнце».
• Здесь понадобится указать точные координаты местонахождения, высоту над уровнем моря и текущую дату.
• Сравнить полученные значения с выписанными, и найти азимут, параметры которого будут максимально приближены к уже имеющимся.
• Рядом будет указана дата и время, когда понадобится направить центральную часть антенны прямо на солнце. (При вычислении следует учитывать часовые пояса).
• У оффсетных антенн угол наклона слегка отличается, поэтому для его корректного определения следует перейти во вкладку «Оффсетная антенна».

При установке тарелки следует выбирать место так, чтобы между ней и спутником отсутствовали любые препятствия (высотные конструкции, жилые здания, деревья).

Тонкости установки ресивера

Настройка тарелки на спутник Триколор является лишь первым этапом. После сборки и установки предстоит выполнить подключение цифровой приставки к антенне и телевизору, а также его настройку.

Вначале нужно соединить ресивер с телевизором одним из двух способов:

• при помощи высокочастотного антенного кабеля (HDMI);
• посредством низкочастотного шнура со специальным разъемом (RCA).

1. Затем подключить приставку к тарелке.
2. Когда все будет готово, понадобится подключить приборы к электросети, запустить ресивер и телевизор.
3. При включении тюнера в розетку на дисплее должно высветиться слово «BOOT» и цифра телеканала.
4. Теперь следует отметить используемый источник сигнала. Для этого на пульте ДУ нажать на кнопку «Source». Поскольку сканирования каналов не производилось, на экране телевизора появится надпись «Нет сигнала».

Это означает, что подключение было выполнено корректно, и приемник работает правильно.

На следующем этапе нужно открыть меню, зайти в «Настройки», ввести PIN-код («0000» по умолчанию), и указать следующие данные:

Далее нужно определить уровень сигнала. Если азимут выбран верно, он должен быть максимальным. В противном случае следует медленно перемещать тарелку вначале – влево-вправо, потом – вверх-вниз. После нахождения наибольшего уровня, тарелку надежно зафиксировать.

Как пользоваться прибором для настройки спутниковых антенн

При необходимости установки спутникового оборудования и отсутствии помощи напарника целесообразно выполнять настройку с помощью специального прибора «SatFinder».

Принцип его использования прост и выгладит следующим образом:

• Подключить аппарат при помощи дополнительного куска кабеля и расположить рядом с антенной.
• На шкале должны высветиться показатели уровня сигнала, аналогичные тем, которые появляются на ТВ-экране.

• Приступить к медленному вращению тарелки, отслеживая уровень передачи сигнала.
• Когда значения будут максимальными, следует остановить процесс и надежно зафиксировать оборудование.

При использовании прибора «SatFinder» приставка должна находиться во включенном состоянии, так как от нее поступает питание в 18 Вольт. Аппаратура очень удобна в работе, но имеет один существенный недостаток: высокую стоимость.

Как самостоятельно настроить Триколор ТВ

После полной настройки антенны и фиксации всех креплений необходимо перейти к следующему этапу – регистрации оборудования. Если этого не сделать, провайдер заблокирует доступ к просмотру. Для выполнения процедуры понадобится:

• номер ресивера;
• номер смарт-карты Триколор;
• паспорт абонента.

Регистрацию удобнее всего проходить на официальном сайте компании, где потребуется заполнить предусмотренную для этих целей форму. После завершения процесса следует перейти непосредственно к настройке спутникового вещания Триколор.

При первом включении ресивера необходимо произвести ряд несложных манипуляций. На экране телевизора будут появляться определенные действия, которые понадобится выполнять и переходить к следующему экрану с помощью кнопки «Далее».

Вначале появится меню с разделами «Установка языка», «Время авто», «Часовой пояс», затем «Настройка AV выхода». Если есть необходимость, можно изменить настройки, в противном случае перейти к следующему шагу.

Система перебросит в раздел поиска программ, где в правом нижнем углу расположена шкала настройки (уровень и качество сигнала). В графе «Тип поиска» понадобится выбрать «Триколор ТВ». Теперь останется выбрать режим поиска и запустить процесс.

В автоматическом режиме

Чтобы запустить автоматический поиск каналов спутникового вещания «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего три шага:

Дождаться завершения процесса и сохранить новые настройки каналов. Впоследствии, если будет желание, их можно упорядочить, изменив последовательность.

В ручном режиме

В виду технических сбоев или в силу иных причин произвести автоматическую настройку программ удается далеко не всегда. В этом случае абонент может воспользоваться поиском каналов вручную. Для этого необходимо сделать следующее:

• Проверить, что антенна подключена к приставке и направлена в сторону спутника-ретранслятора.
• Воспользовавшись пультом дистанционного управления, открыть главное меню.
• Выбрать раздел «Настройки» и далее «Настройка каналов».

• Ввести код активации (доступа), чтобы иметь возможность изменять параметры.
• Выбрать опцию «Ручной поиск».
• Указать необходимые параметры: название спутника, частоту, поляризацию, скорость потока.

• Запустить сканирование, нажав на кнопку «Ок».

Для настройки всех программ необходимо знать частоты, на которых они транслируются. Для этого следует посетить официальный сайт или получить информацию у сотрудников службы поддержки. Перед началом проуцедуры важно получить свежие данные, поскольку частоты вещания в системе «Триколор ТВ» периодически меняются.

Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы

При очередном включении спутникового ТВ может появиться информационное сообщение о необходимости провести обновление. Это необходимо для получения гарантии качественного и стабильного вещания.

Подобная практика считается стандартной для оператора, поскольку обусловлена следующими факторами:

• изменение частот транслирования;
• добавление новых или удаление неактуальных каналов;
• внедрение новых пакетов услуг.

Выполнять процедуру необходимо самостоятельно, следуя подробной инструкции.

Обновление ПО

• Если ресивер находится в рабочем состоянии, его следует перезагрузить, если нет – включить,
• На телевизоре активировать ражим «Триколор ТВ».
• Поскольку процесс полностью автоматизирован, после запуска тюнера на телеэкране появится уведомление о доступности свежей версии программного обеспечения.
• Понадобится перейти в меню обновлений и согласиться с установкой новой редакции ПО.
• Нажатием кнопки «Да» запустить процесс, наблюдать за которым можно будет на телевизионном экране.
• После того, как процесс завершится, ресивер будет автоматически перезапущен, то есть он самостоятельно выключится, и вновь включится.

Во избежание возникновения ошибок и неполадок в трансляции каналов, пользователю необходимо будет убедиться, что обновление прошло успешно. Для этого ему необходимо посетить сайт компании, перейти в раздел обновлений и сверить установленную версию с той, которая имеется на интернет странице.

Обновление каналов

Абонентам «Триколор ТВ» рекомендуется периодически обновлять не только программное обеспечение, но и список транслируемых каналов. Со временем старые каналы прекращают свое существование, на их смену приходят новые, не менее интересные и актуальные. Обычно оператор отслеживает подобные изменения, и самостоятельно выполняет обновления. Однако, иногда пользователь, включив ТВ-приемник, может не обнаружить любимой программы. Восстановить старый список или получить новые каналы, даже при наличии пакета прежних можно, если прислушаться к рекомендациям специалистов.

Для тех, кто столкнулся с необходимостью самостоятельной настройки и обновления впервые, простым и удобным вариантом выполнения процедуры может стать алгоритм, используемый при первичной настройке программ. Для этого нужно использовать меню ресивера или пульт дистанционного управления.

Для облегчения поиска целесообразно выбрать режим автоматической настройки. Это избавит от необходимости совершения лишних движений и позволит обновить список: действующие каналы сохранятся, но будут добавлены новые.

Обновление через панель приемного устройства

Чтобы запустить процесс непосредственно этим способом, понадобится открыть меню, перейти в раздел «Настройка каналов» и выбрать опцию «Автоматический поиск».

С пульта дистанционного управления

Начать сканирование с пульта ДУ можно несколько иным способом. Для этого потребуется:

• Щелкнуть кнопкой «Меню».
• В открывшемся окне выбрать опцию «Поиск» и нажать «Ок».
• Система предложит найти обновления.
• Управляя стрелкой «влево», выбрать положительный вариант и подтвердить действие нажатием кнопки «Ок».

Список каналов сформируется автоматически, останется только подождать, пока закончится операция.

Через ПК

Существует еще один способ, однако, из-за необходимости использовать компьютер и сложности выполнения, он редко применяется. К тому же его не всегда удается выполнить в домашних условиях. Суть метода состоит в изменении программы ресивера. Для успешной реализации поставленной задачи понадобится четко сформированный перечень программ Триколор со всеми необходимыми параметрами.

Проблемы с Триколор ТВ и их решение

Трансляция каналов через цифровую приставку «Триколор» осуществляется посредством кабельного или спутникового вещания, поэтому в процессе ее использования не исключено возникновение различных проблем и ошибок, способных вызвать массу негативных эмоций.

Не стоит отказываться от услуг компании, ведь любую проблему можно быстро устранить, особенно если понимать источник ее появления.