Инструкция для клиники как подготовиться к проверке роспотребнадзора

От чего зависит кратность проверок медицинских организаций?

Как узнать, к какой категории риска отнесено учреждение?

В какие сроки Роспотребнадзор уведомляет о плановой проверке?

Как к ней подготовиться?

Контроль за соблюдением требований санитарного законодательства в медицинских организациях осуществляет Роспотребнадзор в рамках проведения плановых и внеплановых проверок на основании Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (в ред. от 27.11.2017). В соответствии со ст. 9 данного Закона периодичность плановых проверок медицинских организаций может составлять два и более раза в 3 года.

Обратите внимание!

Кратность проверок зависит от того, какая категория риска и класс опасности присвоены конкретной медицинской организации.

Категория риска и класс опасности при осуществлении санитарно-эпидемиологического государственного надзора устанавливаются в зависимости от показателя потенциального риска причинения вреда здоровью в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 17.08.2016 № 806 «О применении риск-ориентированного подхода при организации отдельных видов государственного контроля (надзора) и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». При расчете категории риска Роспотребнадзор учитывает численность населения, находящегося под воздействием объекта государственного надзора, т. е. количество пациентов, обслуживаемых медицинской организацией, и работающего персонала.

Кроме того, категория риска зависит от числа нарушений, выявленных во время предыдущих проверок, осуществлявшихся в отношении данного объекта. Чтобы узнать, к какой категории риска отнесена медицинская организация, можно направить официальный запрос в Роспотребнадзор.

К сведению

В зависимости от класса опасности и категории риска устанавливается следующая периодичность плановых проверок:

1 класс опасности (чрезвычайно высокий риск) — один раз в календарном году;

2 класс опасности (высокий риск) — один раз в 2 года;

3 класс опасности (значительный риск) — один раз в 3 года;

4 класс опасности (средний риск) — не чаще чем один раз в 4 года;

5 класс опасности (умеренный риск) — не чаще чем один раз в 6 лет;

6 класс опасности (низкий) — объект освобождается от планового контроля.

Подготовка к плановой проверке

Роспотребнадзор обязан уведомить руководителя медицинской организации о проведении плановой проверки не позднее чем за 3 рабочих дня до ее начала, направив копию соответствующего распоряжения.

К сведению

Ежегодный сводный план проведения проверок размещается на официальном сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации в срок до 31 декабря текущего календарного года. Поэтому подготовку к визиту проверяющих можно начать заблаговременно.

Прежде всего следует проанализировать, какие нарушения требований санитарно-эпидемиологического законодательства были выявлены в ходе предшествующих проверок. Это позволит устранить существующие недочеты в работе учреждения и не повторить совершенных ошибок.

Итак, перед предстоящей плановой проверкой необходимо:

• оценить санитарно-техническое состояние помещений медицинской организации, произвести ревизию мебели и оборудования, устранить неисправности в работе систем водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции;

К сведению

Самые распространенные замечания — по дефектам отделки стен, пола, потолков, мебели, что не позволяет проводить качественную влажную уборку и дезинфекцию.

• выяснить, соблюдены ли в лечебно-профилактическом учреждении требования к набору помещений и их минимальной площади;

Важно!

Зонирование помещений при выполнении отдельных видов медицинской деятельности должно соответствовать санитарным нормам и разграничивать потоки пациентов с различной степенью эпидемиологической значимости, движения стерильных и нестерильных изделий медицинского назначения.

• подготовить программу производственного контроля за соблюдением санитарных норм и правил в медицинской организации (должна быть утверждена руководителем), а также акты и протоколы исследований и испытаний, которые подтверждают ее выполнение и свидетельствуют об эффективности дезинфекционно-стерилизационных мероприятий, качестве предоставляемых медицинских услуг, безопасности условий труда на рабочих местах медицинского персонала;
• оценить полноту прохождения сотрудниками медицинской организации предварительных и периодических медицинских осмотров, охват персонала профилактическими прививками, своевременность профессиональной гигиенической подготовки и аттестации работников пищеблоков и буфетов, прачечных цехов, бельевых складов и т. д.;
• особое внимание обратить на то, соблюдают ли медицинские работники санитарно-эпидемиологический режим;
• проконтролировать выполнение всех обязательных требований по дезинфекции помещений и изделий медицинского назначения, стерилизации медицинских инструментов, обработке рук медицинского персонала, соблюдение эпидемиологически безопасных алгоритмов проведения медицинских манипуляций и вмешательств;
• проверить наличие комплекта официально изданных санитарных правил, приказов, методических указаний, согласно которым реализуются профилактические и санитарно-противоэпидемические мероприятия.

Обратите внимание!

Нормативные правовые акты должны быть актуальными на момент проведения проверки, среди них не должно быть документов в недействующей редакции или утративших юридическую силу.

Еще одно условие успешного прохождения плановой проверки — распределение зон ответственности между должностными лицами и специалистами медицинской организации. Сделать это надо заранее. С персоналом учреждения необходимо провести беседу о правилах поведения при общении со специалистами Роспотребнадзора. Медицинские работники должны четко и грамотно отвечать на вопросы проверяющих в пределах своей профессиональной компетенции, знать свои должностные инструкции и основы санитарного законодательства.

Во время проверок представители Роспотребнадзора, как правило, запрашивают у медицинской организации следующие документы:

• копии устава медицинской организации;
• лицензии на медицинскую и фармацевтическую деятельность;
• санитарно-эпидемиологические заключения, паспорта и инструкции по эксплуатации медицинской техники, изделий медицинского назначения;
• копии договоров на вывоз и утилизацию медицинских отходов, стирку белья и спецодежды, дезинсекцию, дератизацию и другие виды услуг, предоставляемые сторонними учреждениями.

К сведению

Перечень документов, необходимых для проверки, зависит от видов и характера медицинской деятельности подконтрольной организации.

Основные направления деятельности медицинских организаций, клторые контролируются Роспотребнадзором в ходе плановых проверок

1. Реализация профилактических и противоэпидемических мероприятий.

В любой медицинской организации должен быть план профилактических и противоэпидемических мероприятий, который утверждается руководителем учреждения. В соответствии с требованиями СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» данный документ должен включать разделы по профилактике заноса и распространения различных инфекционных заболеваний.

Реализация плана оценивается в ходе анализа медицинской документации, в частности медицинских карт амбулаторного (форма 025/у) или стационарного (форма 003/у) больного, журналов учета инфекционных заболеваний (форма 060/у).

2. Профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи.

Специалисты Роспотребнадзора анализируют информацию о случаях внутрибольничных инфекций, зарегистрированных в учреждении, оценивают эффективность мероприятий, направленных на предотвращение их распространения.

Проверяющие вправе ознакомиться с протоколами заседаний комиссии по профилактике ИСМП, созданной в медицинской организации, оценить качество работы данной структуры.

Во время проверки анализируются мероприятия, предусмотренные СП 3.1.5.2826-10 «Профилактика ВИЧ-инфекции», СП 3.1.1.2341-08 «Профилактика вирусного гепатита B», СП 3.1.3112-13 «Профилактика вирусного гепатита C» для защиты медицинских работников от профессионального инфицирования при работе с кровью и другими биологическими жидкостями.

Как подготовиться и пройти проверку Роспотребнадзора

Кудрявцева Л. Г., Е. С. Салыгина

Все медицинские организации проходят проверки Роспотребнадзора. Закон от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ устанавливает порядок проведения проверок, а также права и обязанности их участников. Положение о Федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом надзоре определяет полномочия Роспотребнадзора при проведении проверок (постановление Правительства РФ от 5 июня 2013 г. № 476).

Узнайте об особенностях проверок, чтобы заранее подготовиться к встрече с представителями Роспотребнадзора.

Виды проверок

Внимание: роспотребнадзор имеет право проводить плановые проверки МО не чаще одного раза в два года. С внеплановой проверкой ревизоры могут приходить в любое время и так часто, как этого требуют обстоятельства проверки.

Что именно проверяют

При плановой проверке Роспотребнадзор проверяет, соблюдает ли медорганизация требования санитарного законодательства. Чаще всего ревизоры проверяют:

·         метраж помещений, высоту окон и потолков, параметры дверных проемов;

·         наличие дефектов внутренней отделки помещений (потолок, стены, пол);

·         расположение (наличие) вентиляции, соответствие конструкции заявленному проекту;

·         паспорта систем вентиляции, акты ревизии вентиляционных систем;

·         наличие смесителей с локтевым управлением для жидкого мыла и раствора антисептика в кабинетах;

·         данные медицинских осмотров сотрудников МО, их медицинские книжки, сертификаты о прививках;

·         показатели освещенности, микроклимата, локальной вибрации и др.;

·         режим стерилизации, сроки хранения стерильных изделий в стерилизационной;

·         обращение с отходами.

В зоне ответственности главной медсестры проверяют:

·         соблюдение дезинфекционно-стерилизационного режима, ведение учетно-отчетной медицинской документации;

·         наличие средств индивидуальной защиты, аптечек для оказания медицинской помощи при аварийных ситуациях (профилактика ВИЧ-инфекции);

·         соблюдение требований гигиены рук персонала;

·         организацию питания в буфетных;

·         обращение с медицинскими отходами (журнал технологического учета, дезинфекция на местах образования, временное хранение в отделениях).

Во время внеплановой проверки ревизоры выясняют, устранила ли МО выявленные ранее нарушения. Также Роспотребнадзор проводит внеплановую проверку по жалобам пациентов или другим чрезвычайным обстоятельствам.

Внимание: роспотребнадзор имеет право проверять МО не более 20 рабочих дней. В исключительных случаях срок плановой проверки может быть продлен. Внеплановую проверку можно продлить, если требуются дополнительные лабораторные исследования.

Ситуация: на каком основании Роспотребнадзор может проводить внеплановую проверку медицинской организации

Основания для внеплановых проверок (ст. 10 Закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ):

·         истечение срока ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения;

·         обращения и заявления граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информация от органов государственной власти, органов местного самоуправления, СМИ;

·         случаи чрезвычайных ситуаций, возникновения угрозы или причинения вреда жизни, здоровью граждан;

·         случаи обращения граждан при нарушении прав потребителей;

·         приказ (распоряжение) руководителя органа государственного контроля (надзора), изданный в соответствии с поручениями Президента РФ, Правительства РФ и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям.

Если основание внеплановой проверки – угроза или причинение вреда жизни, здоровью граждан, окружающей среде или чрезвычайная ситуация, приказ согласуют с органами прокуратуры. Однако проверку Роспотребнадзор может начать, не дожидаясь согласования (п. 9 приказа Генпрокуратуры РФ от 27 марта 2009 г. № 93).

Акт эпидемиологического расследования очага инфекционной (паразитарной) болезни с установлением причинно-следственной связи составляют в течение 10 дней после завершения комплекса санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий в очаге (постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 21 октября 2010 г. № 133 «Об оптимизации противоэпидемической работы и утверждении формы акта эпидемиологического расследования очага инфекционной (паразитарной) болезни с установлением причинно-следственной связи»).

В случае если при проверке установят признаки преступлений, связанных с нарушением санитарного законодательства, проверяющий из Роспотребнадзора направит в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы материалы для решения вопроса о возбуждении уголовного дела в порядке, установленном Уголовным кодексом РФ и Уголовно-процессуальным кодексом РФ.

Какие нарушения чаще всего находят

Рейтинг типичных нарушений, которые выявляет Роспотребнадзор в МО:

1.      нарушения при проведении санитарно-профилактических, противоэпидемических мероприятий;

2.      нарушения санитарно-технического характера внутренней отделки помещений, нарушения эксплуатации вентиляционных систем, отсутствие дублирующего водоснабжения, несответствие числа коек в палатах;

3.      нарушения в обращении с отходами;

4.      нарушения условий труда работников МО (отсутствие централизованной стирки белья, индивидуальных шкафчиков, санпропускников);

5.      нарушения в организации питания пациентов;

6.      нарушения в работе с источниками ионизирующего излучения.

Как узнать о плановой проверке

В январе Генеральная прокуратура РФ публикует на своем сайте информацию о плановых проверках разных ведомств. Чтобы узнать, придет ли Роспотребнадзор в вашу организацию, сделайте следующее:

·         зайдите на сайт genproc.gov.ru;

·         выберите раздел «Сводный план проверок»;

·         найдите в нем подраздел «Информация о проверяемом лице»;

·         введите данные своей организации в поля поиска. Укажите Роспотребнадзор в строке «Наименование органа государственного контроля».

Как подготовиться к проверке

Роспотребнадзор письменно уведомляет администрацию МО о начале проверки:

·         при плановой проверке – не позднее трех рабочих дней;

·         при внеплановой проверке – не позднее 24 часов.

Уведомление (распоряжение) может прийти как в бумажном, так и в электронном виде. Регулярно проверяйте официальный электронный адрес организации, указанный в ЕГРЮЛ.

Внимание: в исключительных случаях внеплановая проверка может начаться без предварительного уведомления.

Получив уведомление (распоряжение), руководство МО:

·         регистрирует уведомление в журнале регистрации входящей корреспонденции;

·         сообщает о предстоящей проверке главной медицинской сестре и другим ключевым сотрудникам, имеющим отношение к предмету проверки;

·         знакомит сотрудников с Административным регламентом Роспотребнадзора (приказ Роспотребнадзора от 16 июля 2012 г. № 767).

Внимание: убедитесь, что дата получения уведомления записана в журнале верно. Если возникнет спор с ревизорами о сроках уведомления, эти данные будут важны.

Что делать во время проверки

Руководитель МО обязан лично присутствовать при проведении проверки. Если это невозможно, он должен назначить сотрудника, который будет выполнять обязанности руководителя МО во время проверки.

Когда проверяющие придут в МО:

·         проверьте их служебные удостоверения;

·         получите копию приказа (распоряжения) о проверке;

·         убедитесь, что документ подписан руководителем подразделения Роспотребнадзора и заверен печатью. Также в приказе (распоряжении) должны быть указаны:

1.      название вашего МО и его адрес;

2.      цели, задачи и основания проверки;

3.      дата начала и сроки проведения проверки;

4.      мероприятия, которые будут проводиться во время проверки;

5.      названия экспертных организаций, которые будут привлечены к проверке;

·         обеспечьте ревизорам доступ к объектам проверки;

·         сопровождайте ревизоров на территории МО во время проверки.

Проверяющие имеют право:

·         требовать документы, которые имеют отношение к предмету проверки;

·         обследовать здания и внутренние помещения МО;

·         обследовать оборудование МО;

·         делать пробы, смывы и замеры образцов, объектов внешней среды;

·         делать лабораторные исследования отобранных проб и образцов;

·         проводить санитарно-эпидемиологическую экспертизу объектов внешней среды.

Проверяющие не имеют права:

·         проверять сведения, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора, и объекты, не указанные в распоряжении;

·         требовать документы, которые не являются предметом проверки;

·         отбирать образцы (пробы) продукции без оформления акта отбора;

·         превышать сроки проведения проверки.

Во время проверки ведите протокол в произвольной форме. Описывайте в нем действия проверяющих, их вопросы к сотрудникам МО, комментарии и другие существенные детали проверки. По окончании проверки подпишите протокол вместе с коллегами, которые участвовали в проверке, и заверьте печатью. Помните, что данный протокол имеет силу в судебном разбирательстве. Также вы имеете право вести аудио-, видеозапись проверки или фотосъемку с согласия должностного лица.

Что делать после проверки

По результатам проверки ревизоры оформляют акт, в котором указывают следующие данные:

·         дату, время и место составления акта проверки;

·         наименование территориального органа Роспотребнадзора, проводившего проверку;

·         дату и номер приказа (распоряжения) о проведении проверки;

·         Ф. И. О. экспертов;

·         название вашей МО, ее юридический адрес и фактические адреса осуществления деятельности;

·         Ф. И. О. и должность руководителя МО;

·         дату, продолжительность и место проведения проверки;

·         результаты проверки, в том числе:

1.      выявленные нарушения;

2.      перечень лиц, допустивших нарушения;

·         подписи должностных лиц, проводивших проверку;

·         дату ознакомления с распоряжением.

Внимание: если во время проверки вы заметили нарушения со стороны ревизоров, укажите их в акте проверки. Помните, что все нарушения, выявленные сотрудниками Роспотребнадзора, должны быть подкреплены ссылками на соответствующие пункты в нормативных документах.

Руководитель МО или уполномоченный им сотрудник ставит в акте проверки отметку «Ознакомлен» и подписывает его. Если руководитель отказывается подписать акт, ревизоры указывают это в акте.

К акту проверки ревизоры прикладывают:

·         протоколы отбора образцов продукции;

·         протоколы или заключения проведенных исследований;

·         объяснения работников МО, ответственных за выявленные нарушения;

·         предписания об устранении нарушений;

·         прочие документы, связанные с результатами проверки.

Акт составляется в двух экземплярах. Один экземпляр проверяющие вручают руководителю МО вместе с копиями приложений. Если руководитель МО в этот момент отсутствует или отказывается дать расписку об ознакомлении с актом проверки, то ревизоры посылают акт по почте. Они также могут отправить акт в форме электронного документа, подписав его усиленной квалифицированной электронной подписью.

Как оспорить результаты проверки

Если вы не согласны с результатами проверки, медорганизация вправе в течение 15 дней с даты получения акта проверки направить в Роспотребнадзор свои возражения. Необходимо приложить документы, которые подтверждают обоснованность возражений. Документы отправляют либо заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в виде электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя МО.

МО также может обжаловать результаты проверки в суде.

Как признать результаты проверки недействительными

Можно избежать административной ответственности, если результаты проверки признают недействительными из-за грубых нарушений при ее проведении.

Случаи, когда результаты проведенной проверки могут быть признаны недействительными:

·         Отсутствие оснований проведения плановой проверки, нарушение срока уведомления о проведении проверки. Основания для проведения плановой проверки предусмотрены в статье 9 Закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ). О проведении плановой проверки организация должна быть предупреждена за три рабочих дня (то есть не в пятницу!), о проведении внеплановой проверки – за 24 часа. Эти требования, а также исключения из правил предусмотрены в статьях 9 и 10 Закона № 294-ФЗ.

·         Отсутствие оснований проведения внеплановой выездной проверки, нарушение порядка согласования внеплановой выездной проверки с органами прокуратуры. Основания для проведения внеплановой проверки, а также случаи, когда проверка в обязательном порядке должна быть согласована с органами прокуратуры, предусмотрены в статье 10 Закона № 294-ФЗ.

·         Нарушение сроков и времени проведения проверок в отношении субъектов малого предпринимательства. Почти все частные медицинские организации являются субъектами малого предпринимательства и микропредприятиями. Критерии для отнесения организации к субъекту малого бизнеса содержатся в Законе от 24 июля 2007 г. № 209 «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
Общий срок плановых выездных проверок в отношении малых предприятий не может превышать 50 часов, в отношении микропредприятий – 15 часов. Это указано в статье 13 Закона № 294-ФЗ.

·         Проведение проверки без распоряжения или приказа руководителя, заместителя руководителя Роспотребнадзора

·         Истребование документов, не относящихся к предмету проверки, превышение установленных сроков проведения проверок. Ревизоры обязаны соблюдать сроки проведения проверки (ст. 18 Закона № 294-ФЗ), а также не выходить за рамки предмета проверки, определенного в распоряжении. Недопустимо изначальное необоснованное превышение сроков проверки в годовом плане, также как и продление их при отсутствии законных оснований.

© Материал из Справочной системы «Главная медсестра»
vip.1glms.ru
Дата копирования: 18.07.2018

Бизнес может ждать проверка из Роспотребнадзора. Чаще всего проверяют розничные магазины, заведения общепита, парикмахерские, салоны красоты и медицинские учреждения. Рассказываем, по каким правилам проходят проверки.

Что проверяет Роспотребнадзор

Он не может проверить, платит ли компания налоги и взносы в бюджет, — этим занимается налоговая. Также не может наказать работодателя за невыплату зарплаты — это зона ответственности трудовой инспекции. Но может проверить, соблюдают ли на кухне ресторана СанПиНы и есть ли медкнижки у всех сотрудников, правильно ли оформлены ценники и насколько условия договора с потребителем соответствуют закону.

К одним компаниям или ИП инспектор может приехать лично и провести проверку на месте — это называется «выездная проверка». В других случаях инспектор потребует привезти ему документы для изучения — это документарная проверка.

Любая из этих проверок может проходить как планово, по графику, так и внепланово, например если кто-то из клиентов пожаловался в Роспотребнадзор на компанию.

Плановая проверка

Для этого, достаточно указать ОГРН или ИНН, еще есть поиск по названию и региону. Если организация есть в плане, там будет указана информация о проверке: дата начала, срок проведения проверки и ее форма.

В список компаний с высоким риском с большой вероятностью попадут те, кто привлекался к административной ответственности за последние три года или не устранил нарушения, которые выявил Роспотребнадзор.

Например, медицинские клиники или компании, продающие лекарства оптом, могут проверять чаще — два и более раза за три года. Для отдельных видов деятельности установлены свои сроки проверок.

Внеплановая проверка

С внеплановой проверкой Роспотребнадзор может прийти, только если на это были причины:

Когда должны предупредить о проверке. О внеплановой проверке должны сообщить не менее чем за сутки. Если в результате деятельности был причинен вред здоровью, окружающей среде или безопасности государства, Роспотребнадзор может прийти без предупреждения.

Сроки проверки

Сколько будут проверять компанию, зависит от формы проверки и размеров предприятия:

Срок в 50 или 15 часов — предельный для проведения всех выездных проверок, а не только проверок Роспотребнадзора.

Определить, относится ли ваш бизнес к микропредприятию, поможет таблица.

Если у компании есть филиалы в других регионах, то срок проверки устанавливается отдельно по каждому объекту.

Какие бывают контрольные мероприятия

Кроме контрольно-надзорных Роспотребнадзор использует профилактические мероприятия, например профилактический визит.

Контрольная закупка. Это когда инспектор под видом обычного покупателя приобретает у вас товар или услуги. Закупку могут провести как через интернет-магазин или сайт, так и лично в магазине или офисе.

О контрольной закупке не предупреждают. Сразу после совершения сделки инспектор покажет свое удостоверение и копию решения о проведении контрольной закупки. Контрольную закупку проводят в присутствии двух свидетелей или фиксируют на видео. Когда сделка состоится, вам нужно будет вернуть деньги инспектору, а инспектор вернет вам товар, если его потребительские качества не ухудшились.

Мониторинговая закупка. Похожа на контрольную, только сразу после совершения сделки полученный товар или результат услуги отдают на экспертизу. Там проверяют их соответствие обязательным требованиям безопасности и качеству.

О мониторинговой закупке не уведомляют заранее. После завершения закупки инспектор покажет удостоверение и копию решения о проведении закупки. Затем товар или услугу отправят на экспертизу. На месте составят протокол о проведении мониторинговой закупки и направление на экспертизу.

Выборочный контроль. Это проверка товаров и услуг, их мест хранения, применения и реализации. Проверяют на соответствие стандартам безопасности и качества.

О выборочном контроле не уведомляют — инспектор просто приезжает на склад или в магазин и требует продемонстрировать условия хранения. В ходе такой проверки могут провести осмотр, запросить письменные объяснения и документы, сделать пробы и провести инструментальные обследования, а также отправить пробы на испытания и экспертизу.

Сбор проб должен проводиться при руководителе компании или уполномоченном лице и записываться на видео. При этом сбор проводят, только если по-другому не удается определить безопасность и качество продукции.

Результаты инструментального обследования, испытания и экспертизы продукции или услуг должны отправить вам в течение суток после их получения. Результаты самой проверки вы получите в течение 15 дней после получения итогов экспертизы.

Инспекционный визит. Так называется посещение вашего предприятия инспектором. Во время инспекционного визита могут провести осмотр, опрос, запросить письменные объяснения, провести инструментальное обследование и запросить документы.

Об инспекционном визите не предупреждают. Срок проведения — не больше рабочего дня.

Рейдовый осмотр. Это осмотр и оценка обязательных требований по использованию производственных объектов, которыми владеют или пользуются несколько компаний или предпринимателей.

Рейдовые осмотры могут проводиться Роспотребнадзором совместно с другими ведомствами, а не только им одним. Во время такого осмотра проверяющие могут провести осмотр, досмотр, опрос, получить письменные объяснения, истребовать документы, собрать пробы, провести инструментальное обследование, испытание, экспертизу или эксперимент.

Максимальный срок рейдового осмотра — 10 рабочих дней. Его могут проводить только по согласованию с органами прокуратуры, если нет угрозы окружающей среде или жизни и здоровью людей.

Профилактический визит. Проходит в форме беседы — очной или по видеосвязи. В ходе профилактического визита инспектор рассказывает об обязательных требованиях закона и дает рекомендации, как предотвратить возможные нарушения. В отличие от контрольных мероприятий, после визита можно не бояться штрафов и других санкций.

Также профилактический визит может назначить Роспотребнадзор. В этом случае компании или ИП направляется уведомление, и они могут отказаться от такого визита не позднее чем за три рабочих дня. Для этого нужно мотивировать отказ. Например, документально подтвердить, что другой орган власти уже проводил профилактический визит или что ответственный сотрудник сейчас на больничном.

Как подготовиться

Особенности подготовки зависят от того, какая именно проверка предстоит — документарная или выездная.

Документарная проверка. Ко всем организациям есть общие требования Роспотребнадзора. Проверьте, чтобы документы были в порядке. Вот на какие документы в первую очередь обращают внимание проверяющие:

Если нарушения есть, будет сложно за три дня или сутки до проверки привести в порядок все документы и выполнить требования.

Контрольные мероприятия. К ним подготовиться сложнее всего, так как о большинстве контрольных мероприятий не уведомляют заранее. Чтобы обезопасить себя, старайтесь вести бизнес без нарушений. Изучайте законы, касающиеся вашего бизнеса, прежде чем что-то сделать, — вероятность нарушить закон и получить штраф будет ниже.

Как проходит проверка Роспотребнадзора

Документарная и выездная проверки заканчиваются одинаково: представитель Роспотребнадзора выдает акт, в котором расписаны все нарушения. Разберем, чем отличается порядок проведения основных типов проверки.

Документарная проверка. Роспотребнадзор отправит вам запрос с перечнем документов. Вместе с запросом придет решение о проверке.

Сделайте копии требуемых документов, заверьте их подписью директора и печатью, если она есть. Заверять копии у нотариуса не нужно.

Документы нужно подготовить и отправить в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса. Если инспектору потребуется дополнительная информация, он отправит запрос и у вас будет еще 10 дней на подготовку документов. Если не отправите документы, то инспектор может провести выездную проверку.

Следите за сроками. Проверка не должна продолжаться дольше 10 рабочих дней, но может быть продлена по решению проверяющего, если на это есть причины. Если у вас есть филиалы в других регионах, срок проверки устанавливают по каждому отделению.

По итогам проверки представитель Роспотребнадзора составит акт в двух экземплярах, один отправит вам вместе с копиями проверенных документов. В акте будут указаны результаты проверки — нарушения и документы, которые проверил Роспотребнадзор. Если вы с чем-то не согласны, напишите об этом в акте.

Выездная проверка. Проверьте удостоверения сотрудников Роспотребнадзора, изучите решение о проведении проверки. В нем указываются:

Если имена и фамилии сотрудников Роспотребнадзора не совпадают с данными из решения, звоните в Роспотребнадзор, чтобы проверить подлинность проверки. Вместе с сотрудниками могут прийти эксперты, например для взятия проб. Сведения об экспертах также должны быть указаны в решении.

Руководитель компании или его представитель должен присутствовать во время проведения проверки и может задавать проверяющим вопросы. Также можно пригласить на проверку своего юриста.

За повторные нарушения штраф увеличат вдвое.

Предоставьте информацию сотрудникам Роспотребнадзора. Покажите им территорию и помещения, оборудование, транспорт и продукцию — все, о чем говорится в решении.

Проверки и все экспертизы проводятся за счет государства. Если вас просят за что-то платить — отказывайтесь.

Следите за сроками: выездная проверка может длиться не дольше 50 часов. Для микропредприятий — 15 часов. Причем по всем видам госконтроля. Например, если микропредприятие до этого 5 часов проверяли пожарные, у Роспотребнадзора осталось всего 10 часов.

По итогам проверки составляется акт. Он должен содержать в себе следующую информацию:

Чем может закончиться проверка

Может быть два вида итогов: Роспотребнадзор либо находит нарушения, либо нет.

Если нарушений нет. Сотрудники Роспотребнадзора во время проверки могут не найти никаких нарушений — в этом случае вам нужно подписать акт проверки и спокойно работать дальше.

Если нарушения находят, выдают предписание — выявленные нарушения нужно устранить.

В предписании об устранении выявленных нарушений указаны требования, которые необходимо выполнить, сроки, а также порядок и сроки обжалования предписания.

Примеры возможных предписаний для общепита:

Когда закончится срок на устранение нарушений, инспектор Роспотребнадзора придет вновь с внеплановой проверкой, чтобы проверить, как вы их устранили.

Если нарушения остались, то представитель Роспотребнадзора возбудит дело об административном правонарушении и выдаст предписание об устранении нарушений, которые не были ранее устранены.

Распространенные нарушения и штрафы

Роспотребнадзор может привлечь предпринимателя или компанию к административной ответственности.

Самое легкое наказание — это предупреждение. Его назначают, если нарушитель сам все устранил, от его проступка нет никаких серьезных последствий и нарушение выявили впервые. Например, в магазине не было сдачи с крупной купюры.

Чаще всего Роспотребнадзор назначает административные штрафы. Поводы такие:

Размер штрафов зависит от вида нарушения.

Нарушения со стороны инспекции

Инспекторы проводят проверку по правилам, которые они обязаны соблюдать.

Вот возможные нарушения со стороны проверяющих:

Если инспектор делает что-то неправильно, вы можете обжаловать результаты проверки.

Что делать, если не согласен с результатами

Обращение должны зафиксировать в Роспотребнадзоре и ответить на него в течение 20 дней. Жалоба часто помогает снизить размер штрафа или вообще избежать наказания.

Если будете не согласны с решением, то можете обратиться в суд. Судебная практика показывает, что Роспотребнадзор не всегда бывает прав.

Нельзя сразу обратиться в суд, не подав жалобу.

Проверяющие — такие же люди, как и все, они тоже могут ошибаться. Если чувствуете, что инспектор не прав, и можете это доказать, не соглашайтесь с решением и пишите жалобу или обращайтесь в суд.

Что нужно помнить о проверке

1. Виды проверок
2. Сроки плановых и внеплановых проверок
3. Категории риска
4. Контрольные мероприятия
5. Подготовка к плановой проверке Роспотребнадзора
6. Документы
7. Основные направления деятельности медицинских организаций, которые контролируются Роспотребнадзором в ходе плановых проверок
8. Как проходят проверки
9. Штрафы

Роспотребнадзор имеет право прийти с проверкой к любому предпринимателю. Во время ревизии инспектора смотрят, как соблюдаются СанПиНы и права потребителей, а также осуществляют контроль качества товаров и услуг. Чаще всего проверяют розничные магазины, общепит, салоны красоты и медицинские организации. С 1 июля в список контрольных мероприятий добавились новые процедуры. Разбираемся, как устроены проверки и как подготовиться к визиту Роспотребнадзора.

Виды проверок

Осмотры проходят по-разному. Где-то инспектируют все и сразу: медкнижки, ценники, договоры, а где-то — только документы. Проверять могут планово и внепланово.

Плановые 

Проходят по графику, составленному на год вперед. План проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей можно посмотреть на официальном сайте Роспотребнадзора. Чтобы узнать, собираются ли проверять ваш бизнес, нужно указать ОГРН или ИНН. Либо ввести название компании. 

График обновляют в конце декабря каждого года. Роспотребнадзор обязан предупредить о визите инспектора не позже, чем за 3 дня. Периодичность плановых проверок зависит от типа бизнеса. Медицинские организации, как правило, проверяют чаще других.

 Внеплановые 

Для проведения подобных мероприятий нужны определенные основания. Например:

• жалоба или заявление от клиента;
• прокурорский аудит;
• проверка исполнения предписаний.

В последнем случае Роспотребнадзор инспектирует нарушения, выявленные в ходе плановой проверки. О внеплановых посещениях должны предупредить не позже, чем за сутки. Если в результате деятельности предпринимателя или организации был причинен вред здоровью, окружающей среде или безопасности государства, Роспотребнадзор может прийти без предупреждения.

Сроки плановых и внеплановых проверок

Проверки могут быть документарными (удаленными) или выездными. Документарная не может длиться больше 10 дней. Выездная — тоже, но при этом срок пребывания на малом предприятии не должен превышать 50 часов, а на микропредприятии — 15 часов.

Чтобы определить, к какому типу относится бизнес, нужно ориентироваться на годовой доход и среднесписочную численность сотрудников. Для малого предприятия эти показатели равняются < 800 млн рублей и < 100 человек соответственно, а для микропредприятия — < 120 млн рублей и < 15 человек.

Для контроля СанПиНов руководствуются специальными категориями риска. Чем выше категория, тем чаще визиты Роспотребнадзора. Более подробно об этом — ниже.

Категории риска

Контроль СанПиНов в медицинских организациях осуществляется на основании закона № 294-ФЗ. Чтобы рассчитать категорию риска, Роспотребнадзор учитывает следующие факторы:

• количество пациентов;
• численность персонала;
• число нарушений.

Чтобы узнать, к какой категории отнесены организация или предприниматель, нужно направить официальный запрос в Роспотребнадзор. В зависимости от класса опасности, устанавливается следующая периодичность плановых проверок:

1-й класс (очень высокий риск) — один раз в год;

2-й класс (высокий риск) — один раз в 2 года;

3-й класс (значительный риск) — один раз в 3 года;

4-й класс (средний риск) — не чаще одного раза в 4 года;

5-й класс (умеренный риск) — не чаще одного раза в 6 лет;

6-й класс (низкий риск) — плановый контроль отсутствует.

Контрольные мероприятия

С 1 июля 2021 года вступил в силу закон № 248-ФЗ о государственном и муниципальном контроле. Новый документ расширяет список контрольных мероприятий. Теперь в него входят:

 1. Контрольная закупка

Процедура, во время которой инспектор приобретает продукт или услугу под видом обычного покупателя. Обязательно присутствие как минимум двух свидетелей или запись видео, если закупка проходит онлайн. Сразу после завершения сделки инспектор должен предъявить удостоверение с копией решения о проведении мероприятия.

О контрольной закупке не предупреждают. Если она проходила дистанционно, все документы будут опубликованы в Едином реестре контрольных мероприятий. Деньги за товар придется вернуть.

2. Мониторинговая закупка

Напоминает контрольную с одним отличием. После сделки приобретенный товар отдается на экспертизу, где проверяется его качество и соответствие требованиям безопасности. На месте составляют протокол о проведении процедуры.

3. Выборочный контроль

Проверка товаров и условий их хранения. В ходе мероприятия могут запросить документы и провести обследования. Пробы собирают только в том случае, когда невозможно определить качество продукции другими методами. При этом обязательно присутствие представителя компании или запись на видео. 

О выборочном контроле не предупреждают. Результаты обследования или экспертизы должны прислать в течение суток после получения. Результаты проверки — в течение 15 дней.

4. Инспекционный визит

Незапланированное посещение предприятия инспектором, во время которого тот может провести осмотр, запросить письменные объяснения и провести обследование. Срок проведения — не больше дня. 

5. Рейдовый осмотр

Контроль выполнения требований по использованию производственных объектов, которыми владеют несколько предприятий. Рейдовые осмотры могут проводиться Роспотребнадзором совместно с другими ведомствами. Максимальный срок проведения — 10 дней. Для проведения мероприятия Роспотребнадзор должен согласовать его с прокуратурой.

Подготовка к плановой проверке Роспотребнадзора

О подобном мероприятии оповещают не позднее, чем за 3 рабочих дня до проведения. Для этого предпринимателю или медицинской организации направляется копия соответствующего распоряжения. План ревизий можно посмотреть на официальном сайте ведомства.  

Подготовку к плановой проверке Роспотребнадзора лучше начать заранее. Выясните, какие нарушения были выявлены в ходе предыдущих визитов и устраните недочеты. Обратите внимание на следующие моменты:

Санитарно-техническое состояние помещений

Проверьте работоспособность медицинского оборудования и систем коммуникации. Осмотрите мебель на наличие дефектов и убедитесь, что отделка пола, стен и потолков позволяет провести влажную уборку.

Площадь и зонирование кабинетов

Площадь стоматологических кабинетов должна строго соответствовать требованиям Роспотребнадзора:

• одна стоматологическая установка — 14 м²;
• каждая следующая установка — +7 м²;
• высота потолков — от 3 метров;
• максимальная глубина комнаты — от 6 метров;
• дневное освещение.

При наличии 3-х и более установок нужно оборудовать стерилизационную (6 м²). Зонирование должно быть выполнено таким образом, чтобы пациенты не мешали деятельности врачей и передвижению расходных материалов. 

Программа производственного контроля

В ходе визита инспектор может запросить акты, подтверждающие соблюдение санитарных норм или документы, свидетельствующие об эффективности профилактических и противоэпидемических мероприятий. Кроме того, могут проверить качество предоставляемых услуг и безопасность условий труда на рабочих местах.

Программа производственного контроля должна включать в себя:

• соблюдение санитарно-эпидемиологического режима;
• прохождение сотрудниками профилактических осмотров, включая прививки;
• дезинфекцию помещений и медицинских изделий;
• стерилизацию медицинских инструментов;
• обработку рук персонала;
• соблюдение безопасного проведения медицинских вмешательств.

Все документы должны быть представлены в печатном виде и быть актуальными на момент проверки.  

Распределение зон ответственности

Перед визитом сотрудников Роспотребнадзора необходимо подготовиться к общению с ними. Все сотрудники должны знать свои должностные инструкции, чтобы суметь ответить на вопросы инспекторов. 

Документы для плановых и внеплановых проверок

Для проведения осмотра сотрудникам Роспотребнадзора понадобятся следующие документы:

• копии устава стоматологии;
• лицензии на медицинскую и фармацевтическую деятельность;
• санитарно-эпидемиологические заключения;
• паспорта и инструкции по эксплуатации медицинской техники;
• копии договоров на утилизацию отходов, стирку белья, дезинсекцию, дератизацию и другие виды услуг, предоставляемых сторонними учреждениями.

Полный список документов зависит от типа проверки и формата бизнеса.

Основные направления деятельности медицинских организаций, которые контролируются Роспотребнадзором в ходе плановых проверок

Профилактические и противоэпидемические мероприятия

У любой медицинской организации должен быть план профилактических и противоэпидемических мероприятий, утвержденный руководителем учреждения. Согласно новым СанПиНам 2.1.3678-20, в этот документ обязательно нужно включить разделы по профилактике заноса и распространения инфекционных заболеваний. Реализация плана оценивается путем просмотра различной документации: медицинских карт, журналов учета инфекционных заболеваний и т. д.

Профилактика ИСМП

ИСМП — это случаи инфекции, связанные с оказанием любых видов медицинской помощи. Роспотребнадзор вправе ознакомиться с протоколами комиссии по профилактике ИСМП (если таковая имеется), чтобы оценить качество ее работы. Кроме того, инспекторы могут запросить информацию о случаях внутрибольничных инфекций для определения степени эффективности профилактических и противоэпидемических мероприятий, предусмотренных СанПиНами 3.1.5.2826-10 и 3.1.3112-13. 

Как проходят проверки

Документарная 

Перед визитом Роспотребнадзор отправит соответствующий приказ и перечень документов. Все бумаги нужно подготовить в течение 10 рабочих дней. На каждой должны стоять печать и подпись руководителя. Если документы не будут отправлены вовремя, инспектор вправе провести выездной осмотр.

Документарная проверка не может длиться дольше установленного срока. Если проверяющий потребует документы, не указанные в приказе, у медицинской организации будет еще 10 дней на подготовку. Для филиалов и региональных отделений временные промежутки устанавливают индивидуально.  

По итогам визита инспектор составит акт в 2-х экземплярах. Один из них будет отправлен организации или предпринимателю. Если тот не согласится с нарушениями, нужно будет написать об этом в акте.

Выездная

Первое, что нужно сделать — изучить удостоверения сотрудников Роспотребнадзора и приказ. В документах должны быть указаны сведения об инспекторах, а также причины, сроки и предмет проверки. Если имена и фамилии проверяющих не совпадают с данными приказа, звоните в Роспотребнадзор. 

Руководитель медицинской организации вправе присутствовать при проведении осмотра. Кроме того, можно пригласить юриста или уполномоченного по защите прав потребителей. При этом нужно помнить, что инспекторам должна быть предоставлена вся необходимая информация. За препятствие проверке можно получить штраф по статье 19.4.1 КоАП РФ:

• от 5 до 10 тыс. рублей для должностных лиц и ИП;
• от 20 до 50 тыс. рублей для медицинской организации.

Любые обследования и экспертизы проводятся за государственный счет.

Выездное мероприятие не может длиться дольше 50 часов, а для микропредприятий — 15 часов. По итогам оформляется акт, который должен содержать:

• дату и место составления;
• дату и номер распоряжения;
• фамилии, имена и должности проверяющих;
• наименование медицинской организации;
• дату, время, продолжительность, место проведения и результаты проверки;
• сведения об ознакомлении с актом;
• сведения о внесении в журнал учета записи о проведенном осмотре;
• подписи проверяющих.

Акт оформляется по типовой форме в 2-х экземплярах. К нему прилагаются заключения экспертиз и предписания об устранении нарушений.

Штрафы

Если инспектор выявил нарушения при документарной проверке, он выпишет предупреждение или штраф. При выездной проверке вариантов может быть несколько:

1. Предписание

В документе укажут требования и срок новой проверки. Если нарушение не устранят, предпринимателю или организации будет грозить штраф: 

• от 1 тыс. до 2 тыс. рублей для должностных лиц и ИП;
• от 10 тыс. до 20 тыс. рублей для медицинских организаций.

2. Штраф или предупреждение

Чаще всего штрафуют за:

• нарушение СанПиНов и прав потребителей;
• реализацию некачественных медицинских товаров и услуг;
• обман клиентов.

Размер штрафов зависит от вида нарушения:

3. Конфискация товара

Товары могут забрать, если возникнет угроза жизни и здоровью потребителей.

4. Временная приостановка деятельности

Работу медицинской организации могут остановить на 90 дней, если возникнет угроза жизни и здоровью потребителей.

5. Уголовное дело

Роспотребнадзор может направить в прокуратуру материалы для возбуждения уголовного дела. Для этого инспектор должен выявить признаки преступления, связанных с нарушением санитарного законодательства.

Результаты проверки можно обжаловать. Для этого нужно подать жалобу через сайт госуслуг или обратиться в суд.

Чтобы подготовиться к проверке Роспотребнадзора, используйте систему автоматизации 1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Она поможет наладить документооборот и повысить качество обслуживания пациентов. Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Бизнеса в различных сферах деятельности регулярно проводят проверки Роспотребнадзора. Такие проверки бывают неожиданно и могут вызывать беспокойство у предпринимателей. Однако, если быть готовым к проверке и знать, что именно Роспотребнадзор проверяет, можно успешно пройти проверку без штрафов и санкций. В этой статье мы расскажем, как подготовиться и успешно пройти проверку Роспотребнадзора.

Роспотребнадзор проверяет различные аспекты бизнеса: от дезинфекции помещений до соблюдения требований к санитарно-эпидемиологическому режиму. Контрольные мероприятия Роспотребнадзора могут быть проведены как на месте, так и удаленно. В связи с пандемией COVID-19 проверки Роспотребнадзора стали еще более актуальными и важными для бизнеса.

Одним из основных видов проверки Роспотребнадзора является проверка с использованием QR-кода. По QR-коду представители Роспотребнадзора получают доступ к данным о выполнении санитарных требований и дезинфекции. Если предприятие или организация не прошли проверку или имеют нарушения в результате проверки Роспотребнадзора, это может привести к наложению штрафов и санкций.

Чтобы успешно пройти проверку Роспотребнадзора и избежать неприятных последствий, необходимо подготовиться заранее. Это включает в себя соблюдение санитарных стандартов, регулярную дезинфекцию помещений, обучение персонала и внедрение соответствующей системы учета и контроля соблюдения требований Роспотребнадзора.

Если Роспотребнадзор проводит проверку в вашем предприятии или организации, необходимо предоставить всю необходимую информацию и документацию, оказать сотрудникам Роспотребнадзора необходимую поддержку и содействие. Рекомендуется также сотрудничать с профессиональными юристами или консультантами, специализирующимися на вопросах санитарного контроля и требованиях Роспотребнадзора.

Как подготовиться и успешно пройти проверку Роспотребнадзора

Роспотребнадзор — это государственный орган, отвечающий за контроль качества и безопасности продовольствия, товаров и услуг. Каждый бизнес, особенно связанный с общественным питанием или здравоохранением, должен регулярно проходить проверку этим органом. Порядок проведения проверки и результаты этой проверки могут оказать влияние на дальнейшую работу предприятия. Поэтому очень важно быть хорошо подготовленным и знать, что ожидать от проверки Роспотребнадзора.

Перед самой проверкой Роспотребнадзора, необходимо пройти следующие этапы:

1. Позаботьтесь о дезинфекции помещений. Роспотребнадзор обращает особое внимание на чистоту и санитарное состояние помещений. Проверьте, что все рабочие поверхности и инструменты тщательно очищены и обеззаражены. Также убедитесь, что все контейнеры с химическими средствами и дезинфицирующими средствами имеют четкие метки и находятся в соответствии с требованиями.
2. Подготовьте необходимые документы. Роспотребнадзор будет требовать от вас предоставление различных документов, таких как сертификаты о качестве продукции, лицензии и договоры на обслуживание и поставку товаров. Убедитесь, что все необходимые документы актуальны и находятся в порядке.
3. Организуйте обучение сотрудников. Все сотрудники вашего бизнеса, особенно те, кто имеет прямое отношение к общественному питанию или здравоохранению, должны быть хорошо подготовлены и знать основные принципы санитарных и гигиенических требований. Проведите тренинги и обучение для всего персонала.

Когда приходит время самой проверки Роспотребнадзора, важно знать, что ожидать и как правильно отвечать на вопросы. Вот несколько советов:

• Не паникуйте и будьте вежливыми. Показывайте уважение и готовность сотрудничать с инспекторами. Старайтесь отвечать на вопросы точно и честно.
• Ответстворно относитесь к проверке санитарных и гигиенических требований. Неукоснительно соблюдайте все правила и рекомендации по безопасности пищевых продуктов, хранению и обработке санитарной зоны. Продемонстрируйте, что ваше предприятие следует высоким стандартам обслуживания и безопасности.
• Сотрудничайте с Роспотребнадзором. Если вам предлагают согласованное решение, старайтесь работать вместе, чтобы найти наилучшее решение для обеих сторон.

Важно отметить, что результаты проверки Роспотребнадзора могут быть разными. Если проверка прошла успешно и все требования соблюдены, вас могут поощрить или выдать свидетельство о соответствии. Однако, если были обнаружены нарушения, то могут быть применены санкции или выписаны штрафы. В некоторых случаях Роспотребнадзор может требовать дополнительных мероприятий или перепроверки.

Не забывайте, что проверки Роспотребнадзора могут проводиться не только в вашем присутствии, но и удаленно с помощью видео-камер или QR-кодов. Также будьте готовы к возможным проверкам вне графика, когда сотрудники Роспотребнадзора могут приехать в любое время и проверить ваше предприятие.

В конечном итоге, самая важная рекомендация — быть хорошо подготовленными к проверке Роспотребнадзора. Соблюдайте правила, уровень безопасности и гигиены, не нарушайте требования и стандарты, чтобы успешно пройти проверку и избежать штрафов и санкций.

Главные рекомендации и советы

Если вы владеете бизнесом, важно знать, как подготовиться и успешно пройти проверку Роспотребнадзора. Это поможет избежать нарушений и санкций со стороны контрольных органов. Вот несколько главных рекомендаций и советов:

• Ознакомьтесь с видами проверок Роспотребнадзора. Возможны плановые и внеплановые проверки, а также удаленные проверки через QR-код. Узнайте, какие мероприятия входят в план проведения проверки, а также какие документы и материалы могут потребоваться.
• Подготовьтесь к проверке заранее. Сделайте всю необходимую дезинфекцию и подготовку помещений, чтобы быть готовым к проверке в любой момент. Убедитесь, что в вашем бизнесе нет нарушений, которые могут стать поводом для штрафов и санкций.
• Изучите требования Роспотребнадзора и согласуйте их с вашими сотрудниками. Обучите персоналу основам безопасности и гигиены, а также протоколам действий при проверке. Это поможет предотвратить нарушения и пройти проверку успешно.
• Сотрудничайте с Роспотребнадзором. Когда проверяющие приедут, сотрудничайте с ними и предоставьте необходимые данные и документы. Будьте готовы ответить на все вопросы и предоставить информацию о вашей деятельности.
• Не скрывайте информацию о COVID-19. Если у вас были случаи заболевания сотрудников или посетителей, не скрывайте эту информацию. Сообщите об этом Роспотребнадзору и предоставьте все необходимые данные. Это поможет предотвратить распространение инфекции.
• Ознакомьтесь с результатами проверки. После проведения проверки, узнайте ее результаты и примите соответствующие меры, если выявлены нарушения. Внесите необходимые коррективы в вашу работу, чтобы избежать подобных нарушений в будущем.

Соблюдение всех требований Роспотребнадзора и грамотная подготовка к проверке помогут избежать штрафов и санкций со стороны контрольных органов. Будьте готовы к проверкам и сотрудничайте с Роспотребнадзором, чтобы обеспечить безопасность и гигиену в вашем бизнесе.

Какие виды бизнеса проверяет Роспотребнадзор

Роспотребнадзор проводит контрольные проверки различных видов бизнеса, чтобы обеспечить соблюдение требований в области санитарно-гигиенического состояния и безопасности. В результате проверки Роспотребнадзор может выявить нарушения и применить к бизнесу санкции, вплоть до наложения штрафов или приостановки деятельности.

Согласно результатам проверок в период пандемии COVID-19, Роспотребнадзор может проверять следующие виды бизнеса:

• Розничные магазины;
• Общественное питание, включая рестораны, кафе и столовые;
• Предприятия общественного питания, занимающиеся доставкой еды;
• Торговые центры и супермаркеты;
• Спортивные и фитнес-центры;
• Гостиницы и отели;
• Аптеки;
• Медицинские учреждения;
• Учебные заведения;
• Производственные предприятия;
• Общественные места, включая парки, площади и т.д.

Кроме того, Роспотребнадзор может провести проверку бизнеса в связи с организацией массовых мероприятий, таких как концерты, выставки, спортивные события и другие.

Если вы бизнесмен и хотите подготовиться и успешно пройти проверку Роспотребнадзора, вам необходимо заранее ознакомиться с требованиями и правилами, разработать план по дезинфекции и обеспечению безопасности сотрудников и клиентов, а также быть готовым предоставить все необходимые документы и соблюдать указанные меры.

Когда проверка Роспотребнадзора проходит удаленно, организация может быть проинформирована о проверке и получить запросы по электронной почте или через специальные формы. В случае проведения проверки на месте, сотрудники Роспотребнадзора приедут на предприятие и будут проверять соблюдение требований в реальном времени.

Роспотребнадзор производит проверку с использованием различных методов и инструментов. В период пандемии COVID-19, одним из распространенных методов является сканирование QR-кодов, которые можно найти на входах в предприятие или на рабочих местах. Таким образом, Роспотребнадзор может быстро получить доступ к информации о санитарно-гигиеническом состоянии и результатах проверки.

Когда приедут с проверкой, а когда проведут ее удаленно

Роспотребнадзор проводит различные виды проверок для контроля за соблюдением санитарных норм и правил в бизнесе, в том числе и в связи с COVID-19. Но когда именно можно ожидать проверку и какие санкции могут быть наложены в случае нарушений?

Когда проведут проверку Роспотребнадзора зависит от нескольких факторов. Во-первых, это возможные контрольные мероприятия, которые проводятся планово или по указанию вышестоящих органов. Во-вторых, проверка может быть проведена по жалобе или сигналу о нарушении. В любом случае, заранее точно предсказать, когда приедут с проверкой Роспотребнадзора, невозможно.

Что делать, если приедут проверять? Прежде всего, необходимо быть готовым и предоставить все необходимые документы и сведения, подтверждающие соблюдение санитарных норм и правил в вашей организации. Также важно быть внимательным и тщательно проверить все процедуры и требования, чтобы избежать нарушений.

Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, могут быть наложены штрафы или иные санкции. Какие именно санкции будут применены, зависит от характера и тяжести нарушения. В случае нарушений, связанных с соблюдением мер по предотвращению распространения COVID-19, могут быть наложены дополнительные меры, такие как временное приостановление деятельности или административные штрафы.

Тем не менее, Роспотребнадзор также имеет возможность проводить проверки удаленно. Например, с использованием QR-кода, который предоставляется организацией. С помощью этого QR-кода Роспотребнадзор проверяет информацию о соблюдении санитарных норм и правил.

Как подготовиться к проверке Роспотребнадзора? Прежде всего, необходимо внимательно изучить требования и рекомендации по соблюдению санитарных норм и правил в вашей отрасли. Также следует внимательно проверить все процедуры и требования, особенно те, которые связаны с COVID-19. Подготовьте все необходимые документы, которые могут потребоваться в ходе проверки, чтобы быть готовым к предоставлению информации и подтверждению соблюдения санитарных норм и правил.

В итоге, проверка Роспотребнадзора может быть проведена как при личном присутствии, так и в удаленном режиме. В любом случае, важно быть готовым и предоставить все необходимые документы и сведения, а также соблюдать все санитарные нормы и правила, чтобы избежать нарушений и санкций со стороны Роспотребнадзора.

Что делать, если не согласен с результатами

Когда ваше предприятие подготовилось и успешно прошло проверку Роспотребнадзора, мероприятия по предупреждению нарушений продолжаются. Но что делать, если вы не согласны с результатами проверки?

Во-первых, вам следует обратиться в Роспотребнадзор, чтобы уточнить, по каким именно причинам вам были выданы нарушения. Откройте диалог с представителями Роспотребнадзора, чтобы узнать, в чем заключаются несоответствия и уточнить, какие документы или меры вам необходимо предоставить для устранения проблемы.

Если у вас есть серьезные основания считать, что проверка была проведена неправильно или что результаты были искажены, вы можете подать апелляцию в соответствующую инстанцию. В этом случае вам нужно будет предоставить доказательства своей позиции и объяснить, почему вы не согласны с результатами проверки.

Если же вы не согласны с санкциями, которые были назначены вам за выявленные нарушения, вы также можете обжаловать решение. Для этого обратитесь в суд и предоставьте все необходимые доказательства и обоснование своей позиции.

Важно помнить, что в случае несогласия с результатами проверки или санкциями, вы должны действовать в соответствии с законодательством и процедурами, предусмотренными для таких случаев. Конструктивный диалог с Роспотребнадзором и соблюдение процедур помогут вам достичь справедливого результата.

Какие бывают проверки и контрольные мероприятия

Роспотребнадзор проводит различные проверки и контрольные мероприятия, чтобы убедиться в соблюдении предприятиями требований, связанных с санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами. Такие проверки необходимы для поддержания безопасности и защиты здоровья населения от различных инфекционных заболеваний.

Одним из видов проверок является плановая проверка Роспотребнадзором. В рамках такой проверки на предприятие приезжают инспекторы, которые осуществляют проверку санитарных условий работы организации. Они проверяют соблюдение правил дезинфекции, гигиены персонала, наличие необходимого оборудования и других санитарно-эпидемиологических требований. Если в ходе проверки будут обнаружены нарушения, предприятие может быть оштрафовано или наложены другие санкции.

В связи с ситуацией, вызванной пандемией COVID-19, также проводятся проверки соблюдения требований, связанных с предупреждением распространения инфекции. Особое внимание уделяется дезинфекции помещений, санитарно-гигиеническим мерам, соблюдению социальной дистанции и ношению индивидуальных защитных средств. В случае выявления нарушений, могут быть применены санкции, включая штрафы и временное или постоянное закрытие предприятия.

Также Роспотребнадзор может проводить проверки удаленно, с использованием электронных систем и средств идентификации. В таком случае, предприятия должны предоставить все необходимые данные и документы, а также в случае необходимости пройти видео- или аудиозапись или демонстрацию работ.

Подготовиться к проверке Роспотребнадзора можно соблюдая все требования и правила, связанные с деятельностью вашего предприятия. Важно иметь документацию о проведении дезинфекции, о мерах безопасности и гигиены персонала, а также о выполнении других санитарно-эпидемиологических требований. Также рекомендуется подготовить сотрудников к проверке и провести необходимые обучающие мероприятия.

Если предприятие прошло проверку Роспотребнадзора и не выявило нарушений, то оно может быть ознакомлено с результатами проверки, после чего получить специальный QR-код, который свидетельствует о его соответствии санитарным нормам и правилам.

COVID-19: дезинфекция, QR-код.. что еще проверят

Роспотребнадзор проводит регулярные проверки различных видов бизнеса, чтобы контролировать соблюдение правил и норм, связанных с борьбой с COVID-19. Проверки проводятся как на месте, так и удаленно.

Во время проверки Роспотребнадзора, эксперты оценивают различные аспекты взаимодействия предприятий и организаций с пандемией:

1. Соблюдение правил дезинфекции и санитарных норм.
2. Наличие QR-кодов для регистрации гостей и посетителей.
3. Организация мероприятий с учетом ограничений и мер безопасности.

Если в результате проверки будет обнаружено нарушение требований и норм, возможны санкции со стороны Роспотребнадзора, включая штрафы и прекращение деятельности.

Для того чтобы успешно пройти проверку Роспотребнадзора, необходимо подготовиться заранее:

• Ознакомиться с требованиями и руководствами Роспотребнадзора по борьбе с COVID-19.
• Провести дезинфекцию помещений и обработку поверхностей согласно рекомендациям.
• Организовать регистрацию посетителей с использованием QR-кодов.
• Соблюдать ограничения и меры безопасности при организации мероприятий.

Когда приедут контрольные органы, важно показать соблюдение всех требований и предоставить необходимые документы.

Проверки Роспотребнадзора могут быть запланированными или непредвиденными. В некоторых случаях, проверка может быть проведена в результате жалобы со стороны граждан или других организаций.

При обнаружении нарушений или несоответствий, Роспотребнадзор может принять меры в соответствии с законодательством, включая наложение штрафов или прекращение деятельности.

Важно понимать, что проверка Роспотребнадзора направлена на обеспечение безопасности граждан и предупреждение распространения COVID-19. Соблюдение всех требований и норм помогает защитить себя, своих сотрудников и посетителей.

Какие возможны штрафы за нарушения

При проведении проверки Роспотребнадзора могут быть выявлены различные виды нарушений требований по борьбе с распространением COVID-19: от несоблюдения режима дезинфекции до неправильной организации мероприятий с учетом ограничений и санитарных норм.

Если в ходе проверки будут обнаружены нарушения, то Роспотребнадзор может применить к бизнесу определенные санкции и штрафы. Величина штрафов зависит от характера и тяжести нарушений, а также от масштабов и структуры предприятия.

Какие именно штрафы могут быть наложены Роспотребнадзором в результате проведенной проверки? Все зависит от конкретных результатов проверки. Роспотребнадзор проверяет много контрольных точек в работе бизнеса, от дезинфекции и санитарии до организации мероприятий.

Если вы согласны с результатами проверки и признаете нарушения, то вам придется оплатить штраф в соответствии с применяемыми санкциями. Сумма штрафа может быть различной и зависит от характера и тяжести нарушения.

Когда Роспотребнадзор проводит проверку, он обычно проверяет следующие важные аспекты:

• Соблюдение правил дезинфекции и санитарии;
• Правильная организация мероприятий с учетом ограничений и санитарных норм;
• Наличие и правильность установки COVID-19 QR-кода;
• Соблюдение требований по масочному режиму и социальной дистанции;
• Проверка наличия защитных преград для персонала и посетителей.

Еще один важный момент — это то, что Роспотребнадзор может проводить проверку как на месте, так и удаленно. Если вы планируете проводить собственную проверку и подготовку к ней, обязательно учитывайте эти возможности. Роспотребнадзор может приехать к вам для проведения проверки, поэтому важно быть готовым и иметь всю необходимую документацию и отчетность.

В любом случае, перед проверкой Роспотребнадзора необходимо тщательно подготовиться, следуя всем требованиям и рекомендациям по борьбе с COVID-19. Это поможет уменьшить риск выявления нарушений и снизить возможность наложения штрафов.