Шпаргалка диспетчера Центра
Уникальный материал-алгоритм записи вызовов диспетчером центра. Категории срочности, кого лечить, а кому- отказать и т.д.
Уникальный материал- алгоритм записи вызовов диспетчером центра. Категории срочности, кого лечить, а кому- отказать и т.д.
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
ПРИКАЗ
11 марта 1997 г.
N 139
Во исполнение п. 3.2. Постановления Правительства Москвы N 707 от 03.09.96 г. на Станции скорой и неотложной медицинской помощи разработаны дифференцированные нормативы передачи вызова бригадам согласно категориям срочности «повода к вызову» (как первый этап внедрения временных нормативов), для апробации которых признано необходимым проведение эксперимента.
С целью комплексной оценки разработанной технологии направления выездных бригад на вызов с учетом категории срочности «повода к вызову»,
УТВЕРЖДАЮ:
1. Временные нормативные документы, регламентирующие проведение эксперимента:
1.1. Категории срочности повода к вызову (приложение N 1).
1.2. Инструкцию по порядку приема вызовов в оперативном отделе ССиНМП согласно алгоритмам определения категории срочности «повода к вызову» (приложение N 2).
1.3. Перечень поводов к вызову, подлежащих первичной передаче на консультативный врачебный пульт (приложение N 3).
1.4. Перечень поводов к вызову, подлежащих отказу в направлении бригад скорой медицинской помощи (приложение N 4).
2. Поручаю главному врачу ССиНМП И.С.Элькису:
2.1. Провести на Станции скорой и неотложной медицинской помощи г. Москвы с 01.03.97 г. по 01.06.97 г. эксперимент по распределению вызовов бригадам согласно категорий срочности «повода к вызову».
2.2. Предусмотреть организацию на каждой подстанции подвижного резерва (одна врачебная или БИТ-бригада) для немедленного выполнения вызовов первой категории срочности.
ПРИКАЗЫВАЮ:
3. Главному врачу ССиНМП Элькису И.С. еженедельно докладывать в Комитет здравоохранения о ходе и этапных результатах проведения эксперимента. В срок до 15.06.97 г. представить в Комитет здравоохранения отчет об итогах эксперимента и предложения по внедрению разработанной системы приема и распределения вызовов с проектами соответствующих нормативных документов.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возлагаю на заместителя председателя Комитета здравоохранения, директора НПЦ ЭМП г. Москвы Костомарову Л.Г.
Председатель комитета
здравоохранения г.Москвы
А.П.СЕЛЬЦОВСКИЙ
Приложение N 1
к приказу Комитета
здравоохранения г. Москвы
от 11.03.1997 г. N 139
ПЕРЕЧНИ
КАТЕГОРИЙ СРОЧНОСТИ ПОВОДОВ К ВЫЗОВУ
Перечень поводов к вызову первой категории срочности
Поводы от населения
1. Bce поводы с улиц, общественных и рабочих мест.
2. Авто и поездная травма.
3. Упал с высоты (в т.ч. упал в шахту лифта).
4. Утонул.
5. Повесился.
6. Придавило.
7. Огнестрельные и ножевые ранения (в т.ч. порезал вены)
8. Электротравма.
9. Пожар, взрыв, обвалилась стена, дом, другие неординарные ситуации в т.ч. особо опасные инфекции.
10. Умирает (потерял сознание, перестал дышать, захрипел, посинел и т.д.).
11. Внезапно возникший приступ удушья (хрипит, задыхается и т.п.).
12. Боли за грудиной в сочетании с холодным потом, резкой слабостью, нарушением ритма и т.п., впервые, после перенесенного инфаркта миокарда, операций на сердце, искусственного водителя ритма, пороков сердца и т.д.
13. Тяжелые нарушения сердечного ритма (впервые, на фоне болей в груди, резкого снижения или повышения артериального давления, выраженная брадикардия до 40 и менее и т.д.).
14. Резкое повышение или снижение артериального давления, сопровождающееся болями в области сердца, нарушением ритма, сильной головной болью, многократной рвотой, нарушением речи, нарушением сознания, нарушением движений и чувствительности в конечностях).
15. Острые отравления химической этиологии в т.ч. медикаментами.
16. Острые отравления растительными ядами (грибами, ягодами и т.д.)
17. Укусы змей.
18. Аллергические состояния (типа отека Квинке, анафилактического шока).
19. Судорожный синдром (впервые возникший, у детей, эпилептический статус, серия судорожных припадков).
20. Длительная внезапная потеря сознания.
21. Подавился.
22. Обильные кровотечения, любой этиологии (желудочно — кишечные, легочные, маточные, носовые, из варикозно — расширенных вен и т.д.).
23. Травмы, сопровождающиеся явлениями шока, повреждениями крупных магистральных сосудов, внутренних органов, в т.ч. повод «избили», «укусы животных».
24. Травмы позвоночника.
25. Травмы головы, сопровождающиеся нарушением сознания, очаговой симптоматикой.
26. Подозрение на переломы длинных трубчатых костей, костей таза.
27. Любые травмы у больных с гемофилией.
28. Обширные ожоги, ожоги глаз, промежности.
29. Отморожения, переохлаждения.
30. Внезапные острые боли в животе, сопровождающиеся холодным потом, резкой слабостью, потерей сознания, многократной рвотой, признаками кишечной непроходимости и т.п.).
31. Парализовало? (отнялась рука, нога, нарушилась речь, сознание и т.п.).
32. Роды на дому.
33. Острые состояния в педиатрии (через детский пульт).
34. Острые состояния в акушерстве и гинекологии в т.ч. внематочная беременность, токсикозы 2 половины беременности, острая отслойка плаценты, перекрут ножки кисты яичника и т.д.
35. Острые состояния в психиатрии — через дежурного врача психиатра.
36. Внезапная потеря зрения (кроме катаракты), острый приступ глаукомы.
37. Боли в горле, сопровождающиеся нарушением дыхания, отеком шеи.
Поводы из лечебно — профилактических учреждений
и предварительные диагнозы от дежурных старших врачей
оперативного отдела:
1. Острый осложненный инфаркт миокарда.
2. Острая сердечно — сосудистая недостаточность.
3. Отек легких, сердечная астма.
4. Пароксизмы нарушений ритма (некупирующиеся, впервые).
5. Астматический статус.
6. Эпилептический статус.
7. Крупы любой этиологии.
8. Подозрение на ООИ, ботулизм, менингококковую инфекцию, столбняк.
9. Любые виды комы.
10. Любые виды шока.
11. Тромбэмболии крупных сосудов (ТЭЛА, брюшной аорты, бедренной, плечевой, мезентериальных артерий), расслаивающая аневризма аорты.
12. Тромбофлебиты глубоких вен нижних конечностей, тазовых вен.
13. Высокая кишечная непроходимость.
14. Внематочная беременность.
15. Прободная язва желудка и 12-перстной кишки.
16. Острый панкреатит.
17. Субарахноидальное кровоизлияние.
18. Любые виды черепно — мозговой травмы с явлениями отека и повреждения головного мозга.
19. Пищевые токсикоинфекции с выраженными симптомами эксикоза и токсикоза.
20. Заглоточный абсцесс.
21. Токсическая дифтерия.
22. Острые нарушения мозгового кровообращения (первые сутки, первичное, кома, нарушение дыхания, судорожный синдром, требующее оказания специализированной помощи или перевозки в специализированное отделение).
23. Пневмоторакс.
24. Острые отравления любой этиологии (после консультации врача токсикологического центра).
2. Перечень поводов к вызову второй категории срочности
Поводы от населения:
1. Боли в сердце, плохо с сердцем (типичные для больного, приступы стенокардии, на фоне ХИБС, гипертонической болезни, нейроциркуляторной дистонии и т.д.).
2. Привычные для больного нарушения ритма и состояния после них.
3. Церебральные сосудистые кризы, повышения и понижения артериального давления, не снимающиеся приемом таблетизированных препаратов.
4. Боли в животе, без признаков прободения, кровотечения, на фоне обострения хронических заболеваний желудочно — кишечного тракта.
5. Бронхиальная астма.
6. Острая задержка мочи.
7. Почечная колика.
8. Передозировка лекарственных препаратов.
9. Аллергические реакции типа крапивницы.
10. Острая гнойная патология, требующая госпитализации.
11. Травмы, ожоги (кроме указанных в перечне поводов 1 порядка), требующие госпитализации.
12. Пищевые токсикоинфекции, требующие госпитализации.
13. Алкогольная интоксикация (кроме комы).
14. Боли в горле, подозрение на дифтерию (кроме токсической).
15. Инородное тело глотки (без нарушения дыхания).
16. Плохо больному с сахарным диабетом.
17. Повторные вызовы.
Поводы из лечебно — профилактических учреждений
и предварительные диагнозы от дежурных старших врачей
оперативного отдела:
1. Нестабильная стенокардия.
2. Неосложненный инфаркт миокарда.
3. Неосложненные нарушения ритма.
4. Гипертонический криз, сосудистый криз, церебро — васкулярная недостаточность.
5. Повторные острые нарушения мозгового кровообращения без признаков нарушения сознания и отека головного мозга.
6. Динамические нарушения мозгового кровообращения.
7. Острый аппендицит, холецистит, желчная колика, постхолецистэктомический синдром, ущемленная грыжа (без признаков перитонита).
8. Почечная колика, гематурия.
9. Острая задержка мочи.
10. Подозрение на дифтерию, паратонзиллярный абсцесс.
11. Перевозка больных детей по распоряжению дежурного врача педиатра детского пульта.
3. Перечень поводов к вызову третьей категории срочности
1. Обострение хронических заболеваний желудочно — кишечного тракта, не требующих экстренной госпитализации больных.
2. Многочасовая икота.
3. Болевой синдром у онкологических больных.
4. Остеохондроз с корешковым синдромом.
5. Радикулиты.
6. Инфицированные раны и ожоги (более суток с момента травмы), требующие госпитализации.
7. Больные с хронической ишемической болезнью сердца после консультации врача консультативного врачебного пульта или при наличии направления на госпитализацию.
8. Болевой синдром после травмы (боли под гипсомотек, температура).
9. Температура у парализованного (участковый врач был).
10. Мигрень, нейроциркуляторная дистония, стрессовые ситуации.
11. Любые поводы после консультации врача консультативного врачебного пульта.
12. Плановая перевозка больных, требующих в пути врачебного наблюдения.
4. Перечень поводов к вызову четвертой категории срочности
1. Любые поводы после консультации врача КВП.
2. Перевозка больных из ЛПУ (по распоряжению врача оперативного отдела).
3. Температура, плохо поддающаяся действию таблетизированных препаратов.
4. Хронические заболевания любых органов и систем (при конфликтных ситуациях, отсутствии дома лекарственных препаратов, невозможности вызова участкового врача и т.д.).
Генеральный директор —
главный врач
И.С.ЭЛЬКИС
Приложение N 2
к приказу Комитета
здравоохранения г. Москвы
от 11.03.1997 г. N 139
ИНСТРУКЦИЯ
ПО ПРИЕМУ И ПЕРЕДАЧЕ ВЫЗОВОВ
В ОПЕРАТИВНОМ ОТДЕЛЕ СТАНЦИИ СКОРОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ Г. МОСКВЫ НА ПЕРИОД ПРОВЕДЕНИЯ
ЭКСПЕРИМЕНТА С 01.03.97 ПО 01.06.97 Г. ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ
ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫХ НОРМАТИВОВ ПЕРЕДАЧИ ВЫЗОВА БРИГАДАМ
СКОРОЙ ПОМОЩИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КАТЕГОРИИ СРОЧНОСТИ
ПОВОДА К ВЫЗОВУ
При проведении эксперимента по определению дифференцированных нормативов передачи вызова бригадам скорой помощи в зависимости от категории срочности повода к вызову определяют следующий порядок приема и передачи вызовов:
1. В эксперименте задействовать 10 пультов медэвакуаторов, 3 пульта старшего врача оперативного отдела, 1 пульт врача — консультанта, 1 пульт врача — педиатра.
2. Все вызовы принимать только согласно алгоритмов приема вызова (приложение N 1).
3. Абсолютные поводы к вызову бригад скорой помощи записываются медэвакуаторами самостоятельно (перечень абсолютных поводов указан в приложении N 2).
4. Медэвакуаторы не имеют права отказа в вызове и не дают никаких консультаций и советов больным.
5. Поводы из лечебно — профилактических учреждений, где необходим перевод больного из одного учреждения в другое и требуется проверка договоренности и наличия места, переключаются на один пульт старшего врача оперативного отдела.
6. Все остальные обращения переключаются на пульты двух старших врачей, где распределяются следующим образом:
6.1. Запись вызова на исполнение по «03» с определением категории срочности повода к вызову и очередности передачи бригаде с пометкой в карточке вызова:
экс.1 — вызовы 1 категории срочности (приложение N 3)
экс.2 — вызовы 2 категории срочности — » — N 4
экс.3 — вызовы 3 категории срочности — » — N 5
экс.4 — вызовы 4 категории срочности — » — N 6
6. Поводы, указанные в приложении N 7 — переключаются на врача консультанта (записи всех консультаций ведутся в специальном журнале установленной формы — приложение N 8). По распоряжению врача — консультанта после консультации вызов может быть переключен обратно на медэвакуатора для направления на вызов бригады скорой помощи. В таких случаях на картах ставится отметка:
— экс.КВП 1 — вызов 1 категории срочности от врача — консультанта
— экс.КВП 2 — вызов 2 категории срочности от врача — консультанта
— экс.КВП 3 — вызов 3 категории срочности от врача — консультанта
— экс. КВП 4 — вызов 4 категории срочности от врача — консультанта.
6.3. Поводы, указанные в приложении N 9, подлежат отказу после консультации врача (о чем делается соответствующая отметка в журнале). Ответственность за отказ в приеме вызова несет врач.
7. Все поводы к детям, кроме абсолютных, переключаются на врача — педиатра, где распределяются им по следующим категориям:
— запись на «03» с определением категории срочности повода,
— консультация с передачей вызова на детскую неотложную помощь,
— консультация с отказом в приеме вызова на «03».
8. Вызовы с пометками эксперимент передаются обычным путем диспетчерам направлений. Направление бригад на вызовы идет следующим образом:
— вызовы 1 категории срочности передаются на исполнение бригадам немедленно, для чего на всех подстанциях предусмотрена одна резервная бригада. При необходимости на вызов могут быть посланы бригады 1 и 2 филиалов.
— вызовы 2 порядка могут быть отсрочены в передаче бригадам на исполнение, если на подстанции имеется вызов 1 порядка или нет свободных бригад.
— вызовы 3 и 4 порядка могут быть отсрочены в передаче бригадам на исполнение при наличии одномоментно вызовов 1 и 2 порядка или отсутствии на подстанции бригад.
9. При наличии на подстанции свободных бригад вызовы передаются на исполнение бригадам независимо от категории срочности. Ответственность за своевременную передачу вызова бригадами несет диспетчер подстанции.
10. Старшие врачи имеют право в зависимости от клинических проявлений, состояний больного и оперативной обстановки переводить вызовы из одной категории в другую.
12. Ответственность за исполнение настоящей инструкции возлагаю на зав. оперативного отдела Чернышеву И.А.
Генеральный директор —
главный врач
И.С.ЭЛЬКИС
Приложение N 1
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
АЛГОРИТМЫ ПРИЕМА ВЫЗОВОВ ПО ПОВОДАМ:
Повод: «Повышение АД»
I.
Записать сразу:
1. Гиперкриз — с повышением АД > 200 мм рт. ст., (головная боль, головокружение, рвота, слабость).
2. + ОНМК (онемела половина лица, рука, нога, невнятная речь и т.д.) — очаговая неврологическая с-ка.
3. + боли в обл. сердца, нарушение ритма, ИМ в анамнезе.
4. АД > 160/100 впервые или сопровождается общемозговой симптоматикой (головная боль, рвота, головокружение).
5. На фоне посттравматической энцефалопации, органических поражений ЦПС, диэнцефального синдрома.
6. У беременных с любыми цифрами АД.
II. Все остальные поводы переключить на врача.
III. Все остальное переключить на врача КВП.
Повод: снижение АД
20-40 лет Вопросы:
Записать если сопровождает: 1. с чем связано
1. черный стул, рвота кофейной гущей 2. было ли раньше
2. нарушение ритма 3. у женщин детородного
3. у женщин детородного возраста возраста есть явл.
— боли в животе, сопровождающиеся нарушения менструального
резкой слабостью, нарушение цикла.
менструального цикла.
Все остальное — на КВП
40-60 лет: 60 лет и старше:
Записать если сопровождается: Записать только при
1. боли за грудиной подозрении на ИМ или ОНМК.
2. нарушение ритма Все остальное переключить
3. черный стул, рвота кофейной на дежурного врача.
гущей
4. в анамнезе: ИВР, ИМ
Все остальное на деж. врача.
Повод: «Головная боль»
Записать на «03»
1. на фоне черепно — мозговой травмы или повод «избили»;
2. внезапная сильная головная боль (кричит) с потерей сознания или без (подозрение на субарахноидальное кровоизлияние);
3. на фоне высокой t + многократная рвота + геморрагическая сыпь + бред, нарушение сознания;
4. на фоне высокой температуры + многократная рвота у боль-х с отитом, ринитом, периоститом;
5. у беременных женщин;
6. сопровождается нарушением глотания, заговаривается, отнялась рука, нога.
Все остальное переключить на врача — консультанта (на фоне атеросклероза, высокое АД, низкое АД, стрессы, бессонница, мигрень и т.д.)
Повод: «Боли в животе»
Вопросы:
1. Когда появились боли.
2. С чем вызваны.
3. Чем сопровождаются.
4. Есть ли хрон. заболевания ж-к тракта.
5. У женщин детородного возраста — есть ли нарушения менстр. цикла, возможность беременности.
Записать сразу на «03»:
1. Внезапные «кинжальные» боли в эпигастральной области.
2. Опоясывающие боли в верхней половине живота, сопровождающиеся многократной рвотой.
3. Боли в правой подвздошной обл. (аппендэктомии не было).
4. Боли по всему животу более 6 часов, рвота, не отходят газы (были операции на желудочно — кишечном тракте).
5. Боли в правом подреберье + рвота, пожелтел.
6. Боли, тяжесть в эпигастральной обл. + холодный пот, трудно дышать.
7. Грыжа не вправляется.
8. Боли в животе у детей.
9. У женщин — боли внизу живота, иррадируют в прямую кишку + нарушение менстр. цикла.
10. При беременности любого срока (или 1 филиал).
11. Острая задержка мочи.
12. Почечная колика с выраженным болевым синдромом.
13. Боли в эпигастральной области впервые, не связанные с нарушением питания.
14. Боли в животе, сопровождающиеся кровотечением из естественных отверстий.
На КВП:
1. Боли на фоне хрон. заболеваний.
2. При нарушении диеты.
3. При признаках ПТИ.
4. Функциональные р-та ж-к тр. у пожилых (запоры, поносы).
5. На фоне онкологических заболеваний.
6. На фоне цистита, гинекологических заболеваний.
Повод: «Плохо с сердцем»
20 — 40 лет:
Записать сразу:
1. Впервые возникшие боли за грудиной.
2. Давящие боли в обл. сердца.
3. Боли в обл. сердца любого характера (если сопровождается удушьем, холодным потом, резкой слабостью).
4. Боли в обл. сердца на фоне пороков, операций на сердце и ТЭЛА в анамнезе, на фоне аритмии.
Переключить на врача:
Боли на фоне ВСД, стресса, остеохондроза, неврастении, алког. опьянения, абстинентного синдрома, физической нагрузки и т.д.
40-60 лет:
Записать сразу:
1. Боли за грудиной впервые.
2. Нетипичные боли на фоне перенесенного И.М.
3. Длительные нетипичные боли на фоне ХИБС.
4. Нетипичные и впервые боли в сердце на фоне АД.
Все остальное переключить на врача КВП.
60-80 лет:
1. Боли за грудиной или в обл. сердца на фоне перенесенного И.М.
2. Удушье на фоне перенесенного И.М.
3. Впервые возникшие боли.
4. Все остальное — на врача КВП.
Если в ответах абонента есть указание на боль за грудиной, слабость, холодный пост, удушье, записать повод: подозрение на инфаркт миокарда.
Повод: «Температура»
I. Записать на «03» в любое время суток и любые цифры, если сопровождается:
1. Внезапная сильная головная боль + многократная рвота, запрокидывание головы назад или невозможность наклонить голову (подбородок к груди), геморрагическая сыпь на верхних веках, ягодицах, спине, голенях.
2. Приезжие из стран Африки, Азии, Латинской Америки (21 день со дня приезда).
3. После операций + изменения в области п/операц. шва.
4. Подозрение на ф. 100 (чума).
5. Лица пожилого возраста с явлениями сердечно — сосудистой недостаточности (одышка, слабость, снижение АД).
6. Признаки острого живота.
7. Дети до 1 года.
8. Дети любого возраста с судорожной готовностью.
9. Дети до 3 лет + любые боли в животе.
10. На фоне ОРЗ и гриппа при наличии кровохарканья.
11. После родов, абортов, у кормящих, при беременности (1 филиал).
12. Пневмонии.
II. Остальные поводы «Температура» с другими симптомами на КВП
Повод «Травма» (до суток)
I. Вопросы:
1. Обстоятельства (где, когда).
2. Терял ли сознание (писать сразу).
3. Есть ли кровотечение, какое (обильное, нет).
Записать сразу на «03»:
Дети:
дети до года — все дети до года
1. Любая черепно — мозговая травма — упал с качелей, горки, дивана — не могут разбудить, сонлив и т.д.
2. Тупая травма живота, груди.
3. Обширные ожоги, ожоги лица, промежности.
4. Отморожения:
Все остальные поводы через врача педиатра.
Взрослые:
1. Черепно — мозговая травма с нарушением сознания, рвотой, очаговой симптоматикой.
2. Избили.
3. Тупая травма живота, груди.
4. Подозрение на перелом костей таза, плеча, бедра, челюсти.
5. Травма поясничной области + гематурия (кровь в моче).
6. Любая травма позвоночника.
7. Резаные раны кисти с повреждением сухожилий.
8. Травмы у лиц старше 60 лет писать после консультации врача, кроме абсолютных (упал с высоты, авто, повесился, утонул и т.д.).
9. Обширные ожоги, ожоги глаз, промежности, лица.
10. Отморожения.
II. Травма больше суток — передать на КВП
Повод: «Кишечная инфекция»
ПТИ (отравился пищей, рвота, понос)
Вопросы:
1. Приезжий, откуда, когда.
2. Что ел в течение суток.
3. Характер стула (примеси, кровь, слизь).
4. Наличие болей в животе.
5. Температура.
Писать сразу:
1. Дети до 1 года.
2. Подозрение на ф.30 (многократная рвота и жидкий стул типа рисового отвара, болей в животе нет, t — N или субфебрильная, судороги, слабость, < АД, олигурия).
3. Приезжие из эндемичных районов по холере с признаками ПТИ (7 дней со дня приезда).
4. Отравление грибами.
5. Подозрение на ботулизм (ел консервы, рвота, вздутие живота, нарушение зрения, глотания).
6. Тяжелые формы ПТИ с обезвоживанием для госпитализации.
7. Повторные вызовы.
Все остальное и при отказе от «03» переключить на врача КВП.
Приложение N 2
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
АБСОЛЮТНЫЕ ПОВОДЫ
ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ МЕДЭВАКУАТОРАМИ
1. Bce вызовы с улиц, общественных и рабочих мест.
2. Авто и поездная травма.
3. Упал с высоты, в т.ч. упал в шахту лифта.
4. Утонул.
5. Повесился.
6. Придавило.
7. Огнестрельные и ножевые ранения, в т.ч. порезал вены.
8. Электротравма.
9. Подавился.
10. Взрыв, пожар, обвалилась стена дома и другие неординарные ситуации.
11. Подозрения на особо опасные инфекции.
12. Задыхается (в т.ч. приступ бронхиальной астмы).
13. Умирает (потерял сознание, перестал дышать, захрипел, посинел).
14. Боли за грудиной, нарушения ритма, сопровождающиеся холодным потом, удушьем, впервые, на фоне перенесенного инфаркта миокарда, операций на сердце, кардиостимулятора).
15. Резкие повышения и снижения артериального давления, сопровождающиеся нарушением сознания (кроме обморока), холодным потом, резкими болями в области сердца, нарушением ритма.
16. Острые отравления химическими препаратами и медикаментами (суицид или случайные), особенно у детей.
17. Любые травмы позвоночника.
18. Травмы головы с нарушением сознания или очаговой симптоматикой.
19. Тупые травмы живота и груди, в т.ч. повод «избили».
20. Любые травмы у больных с гемофилией.
21. Обширные ожоги, в т.ч. ожоги глаз, лица, промежности.
22. Отморожения, переохлаждения.
23. Внезапные острые боли в животе, сопровождающиеся холодным потом, резкой слабостью, потерей сознания, многократной рвотой, признаками кишечной непроходимости.
24. Парализовало (нарушилось сознание, речь, нет движений и чувствительности в руке, ноге).
25. Поводы к детям до года (все остальные поводы, кроме абсолютных, указанных в данном перечне, переключить на врача — педиатра).
26. Острая задержка мочи (более 6 часов).
27. Выпадение трубок из цистостомы, трахеостомы и т.д.
28. Роды
29. Судорожный синдром любой этиологии.
30. Потеря сознания (кроме обморока).
Приложение N 3
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
ПЕРЕЧНИ КАТЕГОРИЙ СРОЧНОСТИ ПОВОДОВ К ВЫЗОВУ
1. Перечень поводов к вызову первой категории срочности
Поводы от населения
1. Bce поводы с улиц, общественных и рабочих мест.
2. Авто и поездная травма.
3. Упал с высоты (в т.ч. упал в шахту лифта).
4. Утонул.
5. Повесился.
6. Придавило.
7. Огнестрельные и ножевые ранения (в т.ч. порезал вены).
8. Электротравма.
9. Пожар, взрыв, обвалилась стена, дом, другие неординарные ситуации, в т.ч. особо опасные инфекции.
10. Умирает (потерял сознание, перестал дышать, захрипел, посинел и т.д.).
11. Внезапно возникший приступ удушья (хрипит, задыхается и т.п.).
12. Боли за грудиной в сочетании с холодным потом, резкой слабостью, нарушением ритма и т.п., впервые, после перенесенного инфаркта миокарда, операций на сердце, искусственного водителя ритма, пороков сердца и т.д.
13. Тяжелые нарушения сердечного ритма (впервые, на фоне болей в груди, резкого снижения или повышения артериального давления, выраженная брадикардия до 40 и менее и т.д.)
14. Резкое повышение или снижение артериального давления, сопровождающееся болями в области сердца, нарушением ритма, сильной головной болью, многократной рвотой, нарушением речи, нарушением сознания, нарушением движений и чувствительности в конечностях).
15. Острые отравления химической этиологии в т.ч. медикаментами.
16. Острые отравления растительными ядами (грибами, ягодами и т.д.).
17. Укусы змей.
18. Аллергические состояния (типа отека Квинке, анафилактического шока).
19. Судорожный синдром (впервые возникший, у детей, эпилептический статус, серия судорожных припадков).
20. Длительная внезапная потеря сознания.
21. Подавился.
22. Обильные кровотечения любой этиологии (желудочно — кишечные, легочные, маточные, носовые, из варикозно — расширенных вен и т.д.).
23. Травмы, сопровождающиеся явлениями шока, повреждениями крупных магистральных сосудов, внутренних органов, в т.ч. повод «избили», «укусы животных».
24. Травмы позвоночника.
25. Травмы головы, сопровождающиеся нарушением сознания, очаговой симптоматикой.
26. Подозрение на переломы длинных трубчатых костей, костей таза.
27. Любые травмы у больных с гемофилией.
28. Обширные ожоги, ожоги глаз, промежности.
29. Отморожения, переохлаждения.
30. Внезапные острые боли в животе, сопровождающиеся холодным потом, резкой слабостью, потерей сознания, многократной рвотой, признаками кишечной непроходимости и т.п.).
31. Парализовало? (отнялась рука, нога, нарушилась речь, сознание и т.п.)
32. Роды на дому.
33. Острые состояния в педиатрии (через детский пульт).
34. Острые состояния в акушерстве и гинекологии в т.ч. внематочная беременность, токсикозы 2 половины беременности, острая отслойка плаценты, перекрут ножки кисты яичника и т.д.
35. Острые состояния в психиатрии — через дежурного врача психиатра.
36. Внезапная потеря зрения (кроме катаракты), острый приступ глаукомы.
37. Боли в горле, сопровождающиеся нарушением дыхания, отеком шеи.
Поводы из лечебно — профилактических учреждений и
предварительные диагнозы от дежурных старших врачей
оперативного отдела:
1. Острый осложненный инфаркт миокарда.
2. Острая сердечно — сосудистая недостаточность.
3. Отек легких, сердечная астма.
4. Пароксизмы нарушений ритма (некупирующиеся, впервые).
5. Астматический статус.
6. Эпилептический статус.
7. Крупы любой этиологии.
8. Подозрение на ООИ, ботулизм, менингококковую инфекцию, столбняк.
9. Любые виды комы.
10. Любые виды шока.
11. Тромбэмболии крупных сосудов (ТЭЛА, брюшной аорты, бедренной, плечевой, мезентериальных артерий), расслаивающая аневризма аорты.
12. Тромбофлебиты глубоких вен нижних конечностей, тазовых вен.
13. Высокая кишечная непроходимость.
14. Внематочная беременность.
15. Прободная язва желудка и 12-перстной кишки.
16. Острый панкреатит.
17. Субарахноидальное кровоизлияние.
18. Любые виды черепно — мозговой травмы с явлениями отека и повреждения головного мозга.
19. Пищевые токсикоинфекции с выраженными симптомами эксикоза и токсикоза.
20. Заглоточный абсцесс.
21. Токсическая дифтерия.
22. Острые нарушения мозгового кровообращения (первые сутки, первичное, кома, нарушение дыхания, судорожный синдром, требующее оказания специализированной помощи или перевозки в специализированное отделение).
23. Пневмоторакс.
24. Острые отравления любой этиологии (после консультации врача токсикологического центра).
Приложение N 4
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
2. ПЕРЕЧЕНЬ ПОВОДОВ К ВЫЗОВУ ВТОРОЙ КАТЕГОРИИ СРОЧНОСТИ
Поводы от населения:
1. Боли в сердце, плохо с сердцем (типичные для больного, приступы стенокардии, на фоне ХИБС, гипертонической болезни, нейроциркуляторной дистонии и т.д.).
2. Привычные для больного нарушения ритма и состояния после них.
3. Церебральные сосудистые кризы, повышения и понижения артериального давления, не снимающиеся приемом таблетизированных препаратов.
4. Боли в животе, без признаков прободения, кровотечения, на фоне обострения хронических заболеваний желудочно — кишечного тракта.
5. Бронхиальная астма.
6. Острая задержка мочи.
7. Почечная колика.
8. Передозировка лекарственных препаратов.
9. Аллергические реакции типа крапивницы.
10. Острая гнойная патология, требующая госпитализации.
11. Травмы, ожоги (кроме указанных в перечне поводов 1 порядка), требующие госпитализации.
12. Пищевые токсикоинфекции, требующие госпитализации.
13. Алкогольная интоксикация (кроме комы).
14. Боли в горле, подозрение на дифтерию (кроме токсической).
15. Инородное тело глотки (без нарушения дыхания).
16. Плохо больному с сахарным диабетом.
17. Повторные вызовы.
Поводы из лечебно — профилактических учреждений
и предварительные диагнозы от дежурных старших врачей
оперативного отдела:
1. Нестабильная стенокардия.
2. Неосложненный инфаркт миокарда.
3. Неосложненные нарушения ритма.
4. Гипертонический криз, сосудистый криз, церебро — васкулярная недостаточность.
5. Повторные острые нарушения мозгового кровообращения без признаков нарушения сознания и отека головного мозга.
6. Динамические нарушения мозгового кровообращения.
7. Острый аппендицит, холецистит, желчная колика, постхолецистэктомический синдром, ущемленная грыжа (без признаков перитонита).
8. Почечная колика, гематурия.
9. Острая задержка мочи.
10. Подозрение на дифтерию, паратонзиллярный абсцесс.
11. Перевозка больных детей по распоряжению дежурного врача педиатра детского пульта.
Приложение N 5
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
3. ПЕРЕЧЕНЬ ПОВОДОВ К ВЫЗОВУ ТРЕТЬЕЙ КАТЕГОРИИ СРОЧНОСТИ
1. Обострение хронических заболеваний желудочно — кишечного тракта, не требующих экстренной госпитализации больных.
2. Многочасовая икота.
3. Болевой синдром у онкологических больных.
4. Остеохондроз с корешковым синдромом.
5. Радикулиты.
6. Инфицированные раны и ожоги (более суток с момента травмы), требующие госпитализации.
7. Больные с хронической ишемической болезнью сердца после консультации врача консультативного врачебного пульта или при наличии направления на госпитализацию.
8. Болевой синдром после травмы (боли под гипсомотек, температура).
9. Температура у парализованного (участковый врач был).
10. Мигрень, нейроциркуляторная дистония, стрессовые ситуации.
11. Любые поводы после консультации врача консультативного врачебного пульта.
12. Плановая перевозка больных, требующих в пути врачебного наблюдения.
Приложение N 6
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
4. ПЕРЕЧЕНЬ ПОВОДОВ К ВЫЗОВУ ЧЕТВЕРТОЙ КАТЕГОРИИ СРОЧНОСТИ
1. Любые поводы после консультации врача КВП.
2. Перевозка больных из ЛПУ (по распоряжению врача оперативного отдела).
3. Температура, плохо поддающаяся действию таблетизированных препаратов.
4. Хронические заболевания любых органов и систем (при конфликтных ситуациях, отсутствии дома лекарственных препаратов, невозможности вызова участкового врача и т.д.).
Приложение N 7
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
ПОВОДЫ К ВЫЗОВУ ДЛЯ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ НА
КОНСУЛЬТАТИВНЫЙ ВРАЧЕБНЫЙ ПУЛЬТ
1. Вся температура, кроме вышеперечисленных поводов.
2. Головная боль, кроме вышеперечисленных поводов.
3. Повышение АД.
4. Снижение АД.
5. «Плохо».
6. «Все болит».
7. Болит рука, нога, суставы и т.д.
8. Радикулит.
9. Сыпи (кроме геморрагической).
10. Кашель, насморк.
11. Болят зубы, ухо.
12. Необильные носовые кровотечения.
13. Мелкие травмы, ушибы, растяжения.
14. Плохо алкоголику, абстинентный синдром, алкогольное опьянение, запой.
15. Геморрой (без кровотечения).
16. Запор, понос (газы отходят, примесей крови в кале нет).
17. Нарушения мочеиспускания.
18. Гнойные заболевания кожи и подкожной клетчатки (фурункулы, абсцессы, панариции), кроме области лица.
19. Инфекционные заболевания (ОРВИ, грипп, детские инфекции, рожа и т.д.), кроме рожи лица.
20. Расстроился, стресс и т.д.
21. Зуд кожи (кроме аллергии).
22. Кожно — венерические заболевания.
23. Головокружение у пожилых.
24. Шатает при ходьбе.
25. Слабость в руках, ногах (особенно у пожилых).
26. Рвота, икота, изжога, отрыжка.
27. Укусы ос, пчел (кроме области лица), мошек.
28. Бессонница, тревога, страх (кроме лиц состоящих на учебе в ПНВ).
29. Хронические заболевания любых органов и систем, не требующих экстренной медицинской помощи и госпитализации.
Приложение N 8
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
ЖУРНАЛ
ВРАЧА — КОНСУЛЬТАНТА ОПЕРАТИВНОГО ОТДЕЛА
| N
п/п |
время
обращ. |
пол | возраст | повод
обращ. |
телефон
абонента |
результат | подпись |
Дата (1 марта 1997 г.)
Результат: передан на «03»
совет
совет с отказом
передан в п-ку N
Приложение N 9
к «Инструкции…»
(приложение N 2 к приказу
Комитета здравоохранения
г. Москвы от 11.03.1997 г. N 139
ПОВОДЫ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОТКАЗУ ПО «03»
(ВРАЧАМИ ОПЕРАТИВНОГО ОТДЕЛА ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ)
1. Кожно — венерические заболевания.
2. Заболевания глаз, кроме глаукомы (блефариты, конъюнктивиты (кроме детей до года), иридоциклиты и т.д.).
3. Насморк (кроме аллергического), без подозрения на гайморит или фронтит.
4. Боли в ухе (без температуры, без травм и выделений из слухового прохода) и подозрений на отогенный менингит.
5. Зубная боль — без признаков периостита и подозрений на одонтогенный менингит.
6. Стоматит, кроме:
— язвенно — некротического.
— у детей до года.
— с температурой и нарушением глотания.
— у больных с сахарным диабетом.
7. Глосситы.
8. Боли в горле (после осмотра уч. врача, взятия мазков, отрицательного посева на дифтерию, когда поводом к вызову является: «плохо снижается температура), проконсультировать назначение уч. врача и т.д.
9. Головная боль на фоне ВСД, гипертонии и гипотонии (без признаков криза), стрессов, мигрени: с колебаниями АД не более 20-40.
10. Трахеиты, бронхиты, без обструктивного компонента.
11. Пневмония для проведения плановой инъекции антибиотиков.
12. Гастриты вне выраженного обострения или после осмотра уч. врачом.
13. Язвенная болезнь вне обострения, без выраженного болевого синдрома, симптомов прободения, кровотечения.
14. Хронические энтероколиты.
15. Хронический холецистит, холангит вне обострения.
16. Геморрой — без выраженного кровотечения и ущемленных геморроидальных узлов.
17. Трещины прямой кишки (без кровотечения).
18. Острый цистит.
19. Хронической пиелонефрит.
20. МКБ вне приступа.
21. Альгодисменорея.
22. ВСД без признаков криза и резких колебаний АД.
23. Неврозы, неврастения.
24. Старческий маразм.
25. ЦВБ — церебро — васкулярная болезнь в анамнезе вне кризов и обострения (головокружение, пошатывание при ходьбе, тремор, слабость и т.д.).
26. Радикулит без выраженного болевого синдрома.
27. Миозиты.
28. Артриты, артрозы.
29. Злоупотребление алкоголем, абстинентный синдром, запой.
30. Поверхностные травмы (ссадины, порезал палец без выраженного кровотечения и нарушение функций).
31. Укусы насекомых (без аллергических проявлений), кроме укусов пчел в язык, лицо.
32. Ожоги I-II степени, площадью меньше 1% (кроме ожогов промежности, лица).
33. Отравление пищей легкой степени.
34. Острые инфекционные заболевания (ОРВИ, грипп, паротит, краснуха, после осмотра уч. врача и назначения лечения, без ухудшения состояния.
35. Хронические заболевания других органов и систем, не требующие экстренной медицинской помощи и госпитализации по «03».
Приложение N 3
к приказу Комитета
здравоохранения г. Москвы
от 11.03.1997 г. N 139
ПОВОДЫ К ВЫЗОВУ ДЛЯ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ
НА КОНСУЛЬТАТИВНЫЙ ВРАЧЕБНЫЙ ПУЛЬТ
1. Вся температура, кроме вышеперечисленных поводов.
2. Головная боль, кроме вышеперечисленных поводов.
3. Повышение АД.
4. Снижение АД.
5. «Плохо».
6. «Все болит».
7. Болит рука, нога, суставы и т.д.
8. Радикулит.
9. Сыпи (кроме геморрагической).
10. Кашель, насморк.
11. Болят зубы, ухо.
12. Необильные носовые кровотечения.
13. Мелкие травмы, ушибы, растяжения.
14. Плохо алкоголику, абстинентный синдром, алкогольное опьянение, запой.
15. Геморрой (без кровотечения).
16. Запор, понос (газы отходят, примесей крови в кале нет).
17. Нарушения мочеиспускания.
18. Гнойные заболевания кожи и подкожной клетчатки (фурункулы, абсцессы, панариции), кроме области лица.
19. Инфекционные заболевания (ОРВИ, грипп, детские инфекции, рожа и т.д.), кроме рожи лица.
20. Расстроился, стресс и т.д.
21. Зуд кожи (кроме аллергии).
22. Кожно — венерические заболевания.
23. Головокружение у пожилых.
24. Шатает при ходьбе.
25. Слабость в руках, ногах (особенно у пожилых).
26. Рвота, икота, изжога, отрыжка.
27. Укусы ос, пчел (кроме области лица), мошек.
28. Бессонница, тревога, страх (кроме лиц, состоящих на учете в ПНД).
29. Хронические заболевания любых органов и систем, не требующих экстренной медицинской помощи и госпитализации.
Генеральный директор —
главный врач
И.С.ЭЛЬКИС
Приложение N 4
к приказу Комитета
здравоохранения г. Москвы
от 11.03.1997 г. N 139
ПОВОДЫ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОТКАЗУ ПО «03»
(ВРАЧАМИ ОПЕРАТИВНОГО ОТДЕЛА ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ)
1. Кожно — венерические заболевания.
2. Заболевания глаз, кроме глаукомы (блефариты, конъюнктивиты (кроме детей до года), иридоциклиты и т.д.).
3. Насморк (кроме аллергического) без подозрения на гайморит или фронтит.
4. Боли в ухе (без температуры, без травм и выделений из слухового прохода) и подозрений на отогенный менингит.
5. Зубная боль — без признаков периостита и подозрений на одонтогенный менингит.
6. Стоматит кроме:
— язвенно — некротического,
— у детей до года,
— с температурой и нарушением глотания,
— у больных с сахарным диабетом.
7. Глосситы.
8. Боли в горле (после осмотра уч. врача, взятия мазков, отрицательного посева на дифтерию, когда поводом к вызову является: «плохо снижается температура»), проконсультировать назначение уч. врача и т.д.
9. Головная боль на фоне ВСД, гипертонии и гипотонии (без признаков криза), стрессов, мигрени: с колебаниями АД не более 20-40.
10. Трахеиты, бронхиты, без обструктивного компонента.
11. Пневмония для проведения плановой инъекции антибиотиков.
12. Гастриты вне выраженного обострения или после осмотра уч. врачом.
13. Язвенная болезнь вне обострения, без выраженного болевого синдрома, симптомов прободения, кровотечения.
14. Хронические энтероколиты.
15. Хронический холецистит, холангит вне обострения.
16. Геморрой — без выраженного кровотечения и ущемленных геморроидальных узлов.
17. Трещины прямой кишки (без кровотечения).
18. Острый цистит.
19. Хронический пиелонефрит.
20. МКБ вне приступа.
21. Альгодисменорея.
22. ВСД без признаков криза и резких колебаний АД.
23. Неврозы, неврастения.
24. Старческий маразм.
25. ЦВБ — церебро — васкулярная болезнь в анамнезе вне кризов и обострения (головокружение, пошатывание при ходьбе, тремор, слабость и т.д.).
26. Радикулит без выраженного болевого синдрома.
27. Миозиты.
28. Артриты, артрозы.
29. Злоупотребление алкоголем, абстинентный синдром, запой.
30. Поверхностные травмы (ссадины, порезал палец без выраженного кровотечения и нарушения функций).
31. Укусы насекомых (без аллергических проявлений), кроме укусов пчел в язык, лицо.
32. Ожоги I-II степени, площадью меньше 1% (кроме ожогов промежности, лица).
33. Отравление пищей легкой степени.
34. Острые инфекционные заболевания (ОРВИ, грипп, паротит, краснуха), после осмотра уч. врача и назначения лечения, без ухудшения состояния.
35. Хронические заболевания других органов и систем, не требующие экстренной медицинской помощи и госпитализации по «03».
Генеральный директор
— главный врач
И.С.ЭЛЬКИС
- Описание
- Параметры
- Возможности
- Отзывы
- Совместимость
- Зарубежные аналоги
- Сравнения
Программное решение для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП»)
Краткое описание, назначение
Система предназначена для автоматизации деятельности служб скорой медицинской помощи и может применяться на станциях скорой медицинской помощи, а также адаптироваться для использования совместно с программами управления диспетчерских центров и служб 112.
Категория
• Оперативное управление производством (MES) »
Автомобильное по
• Управление муниципалитетом (Умный город) »
Управление транспортом (TMS)
• Офисные приложения »
Другое
Цели и задачи
Описание
Система предназначена для автоматизации деятельности служб скорой медицинской помощи и может применяться на станциях скорой медицинской помощи, а также адаптироваться для использования совместно с программами управления диспетчерских центров и служб 112.
Класс программного обеспечения: Информационные системы для решения специфических отраслевых задач, Прикладное программное обеспечение общего назначения
Добавлен в единого реестра российских программ 30 Ноября 2018 Приказ Минкомсвязи России от 30.11.2018 №665
Владелец — российская коммерческая организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РУНА», Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508, дата
регистрации 13 января 2016г. в Реестре программ для ЭВМ Федеральной службы по
интеллектуальной собственности (Роспатент)
Параметры Программное решение для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК ГИТ: СМП)
- Малый бизнес
- Средний бизнес
- Крупный бизнес
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- В реестре отечественного ПО
- Рабочее время
Функциональные возможности
Программное решение для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК ГИТ: СМП) (Оперативное управление производством (MES), Автомобильное по)
Информация о возможностях ПО еще не добавлена.
Информация о совместимости «Программное решение для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК ГИТ: СМП)»
еще не добавлена
Информация о западных аналогах «Программное решение для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК ГИТ: СМП)»
еще не добавлена
- Внедрения и отзывы
- Сравнения
Информация о сравнении «Программное решение для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК ГИТ: СМП)»
еще не добавлена
Справочная информация ЕЦП
Дерево страниц
Просмотр страниц
-
Страницы
- …
-
Стартовая страница справочной системы ЕЦП
-
Взаимодействие с внешними системами
-
Интеграция с системами СМП
Skip to end of banner
- Ссылки JIRA
- Рабочий процесс
- Подтверждение прочтения
Go to start of banner
Интеграция с ГИТ СМП
Skip to end of metadata
-
Создатель remote.publisher.new, отредактировано окт 24, 2023
Go to start of metadata
П р и м е ч а н и е – Доступ к работе с сервисом интеграции предоставляется, если включен в контракт на поставку в вашем регионе.
- Нет меток
Обзор
Инструменты контента
Приложения
- На платформе Atlassian Confluence 7.13.0
- Напечатано компанией Atlassian Confluence 7.13.0
- Сообщить об ошибке
- Новости Atlassian
Atlassian
Описание программного обеспечения
Класс программного обеспечения по классификатору, утвержденному приказом от 31.12.2015 № 621
Основной
04.01 Прикладное программное обеспечение общего назначения
Дополнительные
04.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
Коды продукции
Коды продукции в соответствии с Общероссийским классификатором продукции по видам
экономической деятельности
58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе
Сведения о программном обеспечении
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация, содержащая описание
функциональных характеристик программного обеспечения и информацию, необходимую для установки и
эксплуатации
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного обеспечения или
сведения о возможности использования на условиях открытой лицензии или иного безвозмездного лицензионного
договора
Наличие функционала поддержки работы пользователей с ограничениями по слуху
Наличие функционала поддержки работы пользователей с ограничениями по зрению
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей)
исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия исключительного
права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
Сведения о государственной регистрации программного обеспечения
Номер регистрации
2016610508
Дата регистрации
02.10.2020
Сумма выплат по лицензионным и иным договорам
Дата регистрации
28.04.2018
Информация
об уязвимостях
Данная информация содержится в Банке данных угроз безопасности информации ФСТЭК России
Сведения о программных модулях
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2020662607
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2020662607
Дата регистрации
16.10.2020
Модуль SMS-информирования ПК «ГИТ: СМП»
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2016610508
Дата регистрации
02.10.2020
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с картографическими сервисами Яндекс.Карты
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2016610508
Дата регистрации
02.10.2020
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с картографическими сервисами 2ГИС
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2016610508
Дата регистрации
02.10.2020
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с мобильными приложениями для вызова скорой медицинской помощи
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2016610508
Дата регистрации
02.10.2020
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой по профилю «Сердечно-сосудистые заболевания»
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2016610508
Дата регистрации
02.10.2020
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой по профилю «Профилактическая медицина»
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2016610508
Дата регистрации
02.10.2020
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с Реестром электронных медицинских документов
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2016610508
Дата регистрации
02.10.2020
Модуль мониторинга оперативной обстановки и управления силами и средствами экстренных медицинских служб ПК «ГИТ: СМП»
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Собственная разработка
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с Региональными медицинскими информационными системами
Сведения о программном модуле
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация,
содержащая описание функциональных характеристик программного модуля и информацию,
необходимую для установки и эксплуатации программного модуля
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного модуля или
сведения о возможности использования программного модуля на условиях открытой лицензии или иного
безвозмездного лицензионного договора
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного
права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия
исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2015662964
Сведения о государственной регистрации программного модуля
Номер регистрации
2015662964
Дата регистрации
02.10.2020
06.09.2021
Правообладатель
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РУНА» (5835108275)
Общество с ограниченной ответственностью «ГИТ» (5836650392)
06.09.2021
Номер государственной регистрации
—
2016610508
06.09.2021
Дата государственной регистрации
—
02.10.2020
06.09.2021
Исключительное право
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508, дата
регистрации 13 января 2016г. в Реестре программ для ЭВМ Федеральной службы по
интеллектуальной собственности (Роспатент)
Государственная регистрация договора об отчуждении исключительного права
06.09.2021
Ссылка на документацию ПО
—
06.09.2021
Ссылка на стоимость ПО
—
14.12.2021
Исключительное право
Государственная регистрация договора об отчуждении исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016610508 от 02.10.2020
14.12.2021
Ссылка на документацию ПО
http://www.runa-soft.ru/solution/pk-git-smp/
http://www.gitnet.ru/solutions/gitsmp/
14.12.2021
Ссылка на стоимость ПО
—
http://www.gitnet.ru/solutions/gitsmp/
01.07.2022
Программные модули
—
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ:СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением операционной системы Android 4.1 и выше
12.09.2022
Наименование программного модуля
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ:СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением операционной системы Android 4.1 и выше
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
25.10.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль SMS-информирования ПК «ГИТ: СМП»
25.10.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с картографическими сервисами Яндекс.Карты
25.10.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с картографическими сервисами 2ГИС
25.10.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с мобильными приложениями для вызова скорой медицинской помощи
25.10.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой по профилю «Сердечно-сосудистые заболевания»
25.10.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой по профилю «Профилактическая медицина»
25.10.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с Реестром электронных медицинских документов
31.10.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль мониторинга оперативной обстановки и управления силами и средствами экстренных медицинских служб ПК «ГИТ: СМП»
25.11.2022
Программные модули
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль SMS-информирования ПК «ГИТ: СМП»
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с картографическими сервисами Яндекс.Карты
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с картографическими сервисами 2ГИС
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с мобильными приложениями для вызова скорой медицинской помощи
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой по профилю «Сердечно-сосудистые заболевания»
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой по профилю «Профилактическая медицина»
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с Реестром электронных медицинских документов
Модуль мониторинга оперативной обстановки и управления силами и средствами экстренных медицинских служб ПК «ГИТ: СМП»
Модуль интеграции Программного решения для обеспечения функции диспетчеризации санитарного автотранспорта (ПК «ГИТ: СМП») с мобильным приложением для населения «Вызов скорой помощи» для устройства под управлением мобильных операционных систем
Модуль SMS-информирования ПК «ГИТ: СМП»
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с картографическими сервисами Яндекс.Карты
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с картографическими сервисами 2ГИС
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с мобильными приложениями для вызова скорой медицинской помощи
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой по профилю «Сердечно-сосудистые заболевания»
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с вертикально-интегрированной медицинской информационной системой по профилю «Профилактическая медицина»
Модуль взаимодействия ПК «ГИТ: СМП» с Реестром электронных медицинских документов
Модуль мониторинга оперативной обстановки и управления силами и средствами экстренных медицинских служб ПК «ГИТ: СМП»
Модуль интеграции ПК «ГИТ: СМП» с Региональными медицинскими информационными системами
В Самарской области завершается централизация службы скорой медицинской помощи, в ходе которой отделения «скорой» в малых городах и сельских районах, прежде входившие в структуру ЦГБ или ЦРБ, присоединяются к крупным станциям.
Предполагается, что за счет единого управления повысится качество неотложной помощи, бригады будут быстрее приезжать на вызовы, а ситуации, когда «скорую» вызвать невозможно, станут достоянием прошлого.
До 2022 года областная служба скорой медицинской помощи включала в себя четыре самостоятельные станции: Самарскую городскую, Тольяттинскую, Сызранскую и Самарскую областную, а также 19 отделений в составе центральных городских и районных больниц. В этом году Сызранская станция скорой медицинской помощи прошла реорганизацию и стала частью территориального медицинского округа, созданного на базе Сызранской ЦГБ (теперь это Сызранская центральная городская и районная больница, и помимо станции СМП к ней присоединился еще ряд больниц и поликлиник). По словам Азизхуджи Урунходжаева, который ранее руководил Сызранской станцией СМП, а в объединенной больнице занял должность директора, о конечных результатах реорганизации говорить пока рано, но ее плюсы уже очевидны. «Это, прежде всего, преемственность в работе бригад скорой помощи и приемных отделений стационаров. Единая координация способствует более эффективному взаимодействию наших служб, — отмечает он. — Кроме того, усовершенствована маршрутизация пациентов. Это позволит нам работать более слаженно и оперативно».
Далее изменения последовали и для расположенной в Новокуйбышевске Самарской областной станции скорой медицинской помощи. Из городской станции, обслуживавшей в основном город Новокуйбышевск и прилегающие территории, она выросла до областной, которой передали подстанции больниц еще нескольких муниципалитетов. В итоге в зоне обслуживания областной станции СМП оказались одновременно семь территорий, включая Новокуйбышевск, Чапаевск, Безенчукский и Красноармейский районы. В этом году в зону ее обслуживания включили еще несколько муниципалитетов — Приволжский, Хворостянский, Пестравский, Большеглушицкий и Большечерниговский районы.
Отделения скорой помощи на этих территориях стали подразделениями областной станции, но фактически остались по привычным адресам и в прежнем составе — к пациентам будут приезжать те же сотрудники, что и всегда, и на тех же машинах. И, как заверила «СО» руководитель управления организации скорой и специализированной медицинской помощи министерства здравоохранения Самарской области Галина Черногаева, сокращения штата сотрудников не планируется. «Все специалисты остались на своих местах, количество бригад не сокращено, наоборот — проводится активная работа по привлечению кадров», — говорит Черногаева. Кроме того, не изменится перечень медицинского оборудования, аппаратов в машинах и медикаментов — набор останется стандартным. Вот только пополняться он будет за счет средств областной станции скорой помощи, а не центральных районных больниц. Это же касается и содержания автомобильного парка.
Теперь жителям муниципалитетов, объединенных в зону обслуживания Самарской областной станции СМП, нужно вызывать «скорую» через единый диспетчерский центр (ЕДЦ), запущенный в 2020 году. У областной станции будет своя маршрутизация, а значит, она сама станет принимать решение о направлении больного в то или иное медицинское учреждение губернии на госпитализацию. Так, пациентов с подозрением на инфаркт после оказания неотложной помощи будут экстренно госпитализировать в Самарский областной кардиоцентр, а беременных — в областной перинатальный центр. Бригады скорой помощи получат возможность консультироваться с областными врачами прямо на вызовах.

В единой системе фиксируется время выезда на вызов, прибытия к пациенту, время начала его транспортировки в стационар и момент, когда бригада освобождается для приема следующего вызова. Таким образом, система дает диспетчерам всю необходимую информацию для оперативного определения срочности вызова, быстрого и точного направления бригады. По словам Раймонда Чернухи, среди преимуществ ЕДЦ — гарантия приема и выполнения каждого вызова. А за ходом и сроками выполнения ведется постоянный онлайн-мониторинг. Кроме того, у ЕДЦ появилась возможность информировать пациента о времени прибытия бригады. Например, в ЕДЦ на областной станции СМП круглосуточно дежурят четыре диспетчера: два диспетчера по приему вызовов и два — по направлению бригад, а также старший врач оперативно-диспетчерского отдела. Старший врач контролирует все принятые и переданные бригадам вызовы, время их выполнения, отслеживает госпитализацию пациентов. Ежедневно в ЕДЦ поступает свыше 300 сигналов о помощи, каждый день на дежурство выходят до 26 бригад «скорой», которые выполняют более 250 выездов.
По словам Галины Черногаевой, централизация областной службы скорой помощи — современный тренд. «Мы создаем единую диспетчерскую, единую управленческую структуру, единое информационное пространство, стараемся наиболее эффективно использовать имеющиеся ресурсы», — подчеркивает она. Сейчас в единую региональную диспетчерскую скорой помощи объединяются и другие территории Самарской области. Так, с 1 ноября под юрисдикцию Самарской городской станции СМП перешли в том числе подстанции Борской и Исаклинской районных больниц. Главный врач Исаклинской ЦРБ Александр Медведев в беседе с «СО» заметил, что реорганизация прошла спокойно, и подчеркнул: «Сейчас очень важна оперативность обмена информацией между всеми участниками процесса оказания медицинской помощи конкретному пациенту. Это обеспечивается наличием мощных медицинских информационных систем, позволяющих передавать всю необходимую медицинскую информацию по защищенным каналам связи».
Ускориться поможет Черногаева
С ноября 2022 года управление организации скорой и специализированной медицинской помощи в министерстве здравоохранения Самарской области возглавляет Галина Черногаева. Именно она теперь отвечает за централизацию областной службы скорой помощи. Стаж работы Галины Черногаевой в системе здравоохранения превышает 25 лет, на руководящих должностях — 12 лет. Она — главный внештатный специалист регионального минздрава по анестезиологии-реаниматологии. Собственно, вся ее профессиональная карьера связана с этим направлением — она работала врачом-анестезиологом-реаниматологом, заведующей отделением, а до перехода в министерство занимала должность заместителя главврача по медицинской части Самарской областной клинической больницы им. В.Д. Середавина.
АЗИЗХУДЖА УРУНХОДЖАЕВ, директор ГБУЗ СО «Сызранская центральная городская и районная больница»
Мы присоединились меньше месяца назад, поэтому говорить о конечных результатах еще рано. Конечно, есть очевидные плюсы — это, прежде всего, преемственность в работе бригад скорой помощи и приемных отделений стационаров. Единая координация способствует более эффективному взаимодействию наших служб. Кроме того, усовершенствована маршрутизация пациентов. Это позволит нам работать более слаженно и оперативно.
ПАВЕЛ ЗОЛОТАРЕВ, заместитель министра здравоохранения Самарской области — руководитель департамента информатизации и организационной деятельности
Что касается управления СМП, здесь во главу угла ставится время доезда бригады до пациента. Чтобы его сократить, нужно эффективно управлять бригадами на линии, вовремя реагировать, вмешиваться и помогать, когда бригада тратит на каком-то этапе слишком много времени. Также важно обеспечить гарантированный и скорейший прием звонка диспетчером.
Сейчас вызовы, которые принимаются диспетчерами, видны на всех четырех подстанциях, что позволяет при необходимости маршрутизировать вызовы с одной подстанции на другую. Мы видим всю область, и в любой момент любая станция может стать единым диспетчерским центром (ЕДЦ) и взять на себя всю маршрутизацию пациентов по региону. Люди без помощи не останутся. Каждая бригада оснащена планшетом и видит поступающий вызов, а карту вызова скорой помощи они оформляют в электронном виде. Эта информация подгружается в ЕМИАС, и врач на участке наутро может посмотреть, кому вызывали скорую помощь, и узнать, с каким диагнозом госпитализирован пациент. Сопроводительный лист сразу виден в приемном покое стационара. Дежурный врач видит, какая бригада едет, какие медикаменты она ввела и с каким диагнозом поступит пациент, чтобы развернуть операционную или вызвать дополнительную бригаду врачей.
Из интервью «СО» от 31 октября 2022 года
АЛЕКСАНДР МЕДВЕДЕВ, главный врач ГБУЗ СО «Исаклинская центральная районная больница»
Реорганизация прошла спокойно. Несмотря на то, что работники скорой помощи юридически вошли в состав иной медицинской организации, располагаются они по-прежнему на территории ЦРБ рядом с приемным отделением. Новым для всех стало то, что звонок от пациента поступает, как и в городе, в центральную диспетчерскую, а уже потом передается бригаде скорой помощи, находящейся в районе. В случае если районная бригада находится на выезде и не может быстро принять вызов, центральный диспетчер может направить на вызов в наш район ближайшую свободную бригаду из другого района. В этом — несомненный плюс реорганизации. Отработанные алгоритмы действий при всех ситуациях, требующих оказания экстренной медицинской помощи, схемы маршрутизации пациентов остались прежними. Сейчас очень важна оперативность обмена информацией между всеми участниками процесса оказания медицинской помощи конкретному пациенту. Это обеспечивается наличием мощных медицинских информационных систем, позволяющих передавать всю необходимую медицинскую информацию по защищенным каналам связи.
ГАЛИНА ЧЕРНОГАЕВА, руководитель управления организации скорой и специализированной медицинской помощи министерства здравоохранения Самарской области
В этом году в регионе завершается централизация системы оказания скорой медицинской помощи, в ходе которой специализированные отделения центральных районных больниц становятся подразделениями крупных станций. Так, например, отделения скорой помощи в Приволжском, Хворостянском, Пестравском, Большеглушицком и Большечерниговском районах стали подразделениями областной станции. Все специалисты остались на своих местах, количество бригад не сокращено, наоборот — проводится активная работа по привлечению кадров. Централизованное управление позволит внедрить единые алгоритмы оказания скорой помощи под началом единого диспетчерского центра и обеспечить более оперативное реагирование на вызовы.
Централизация службы скорой помощи региона — современный тренд. Мы создаем единую диспетчерскую, единую управленческую структуру, единое информационное пространство, стараемся наиболее эффективно использовать имеющиеся ресурсы.
РАЙМОНД ЧЕРНУХА, и.о. главного врача ГБУЗ «Самарская областная станция скорой медицинской помощи»
В соответствии с приказами министерства здравоохранения Самарской области в 2022 году произошла оптимизация структур ЦРБ в Пестравском, Приволжском, Хворостянском, Большеглушицком и Большечерниговском районах и ГБУЗ «Самарская областная станция скорой медицинской помощи» в части, касающейся оказания услуг по профилю «скорая медицинская помощь».
Также с апреля 2021 года на станции внедрена новая информационная система приема вызовов и управления выездными бригадами СМП — «ГИТ-платформа». Это позволило оптимизировать управление ресурсами, и в первую очередь сократить время обработки вызовов, а значит, снизить время ожидания бригады «скорой». У нас каждая бригада СМП оснащена планшетом, который связан с оперативным отделом, куда приходят вызовы для каждой бригады.
Благодаря тому, что вызовы с территории указанных районов поступают через ЕДЦ, они выполняются не только силами бригад СМП этих районов, но и бригадами смежных территорий, с учетом оптимального расположения свободных бригад по отношению к месту медицинского события, при этом не обращается внимание на территориальную принадлежность и базирование бригад СМП станции.
Среди преимуществ ЕДЦ — новый регламент приема и передачи вызовов, основанный на единых алгоритмах, гарантия приема и выполнения каждого вызова, а также достоверности информации по всем этапам выполнения вызовов. Ведется постоянный онлайн-мониторинг за ходом и сроками выполнения вызова. Кроме того, у ЕДЦ появилась возможность информировать пациента о времени прибытия бригады. Например, в ЕДЦ на областной станции СМП круглосуточно дежурят четыре диспетчера: два диспетчера по приему вызовов и два — по направлению бригад, а также старший врач оперативно-диспетчерского отдела. Ежедневно в ЕДЦ поступает свыше 300 сигналов о помощи, ежесуточно на дежурство выходят до 26 бригад областной станции скорой медицинской помощи, которые выполняют более 250 выездов.
Все эти организационные мероприятия позволили повысить основные оперативные показатели доезда в 2022 году при жизнеугрожающих состояниях, таких как острый коронарный синдром, инсульт, ДТП, когда мы должны успеть прибыть за 20 минут.
— Кирилл Биджанов, Анна Медведева
- Печать
Страницы: [1] 2 3 … 6
Тема: Информационные системы для скорой медицинской помощи (Прочитано 142811 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
« Последнее редактирование: 21 Сентября 2012, 10:51:15 от Евгений Викторович »
Записан
Используем в работе АДИС 8.12. Система отличается стабильной функциональностью, гибкой настройкой параметров работы под нужды организации и простотой в эксплуатации. Из недостатков: сложная «нестандартизованная» процедура расчета статистической информации, невозможность автоматического переключения в режим «локальной работы» при потере связи с сервером, необходимость внутреннего контроля правильности заполнения записей БД (отсутствует защита «от дурака»).
Записан
Заместитель главного врача по оперативной работе ГБУЗ СО «ССМП» (г. Екатеринбург)
(343) 376 16 06
Мы используем программный продукт АСУ «Скорая помощь» ООО «Фуджицу Сервисез» (ICL-КПО ВС Группа компаний Fujitsu) г. Казань (Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ № 2006613222 от 13.09.2006 г.). На Ежегодном конкурсе разработок в области информатизации здравоохранения отмечена, как «Лучшая медицинская информационная система» в 2009 году. Особым решением конкурсной комиссии система АСУ «Скорая помощь» была отмечена дипломом 1 степени. Председателем Конкурсной комиссии был господин Лебедев Георгий Станиславович, заместитель директора по информационным технологиям ЦНИИ ОИЗ.
Администрация ССМП на это купилась, а теперь страдать приходится пользователям АСУ.
Система отличается НЕ стабильной функциональностью, НЕ гибкой настройкой параметров работы под нужды организации и НЕ простотой в эксплуатации. При этом параметры настройки функций разработчики оставили себе, а не администратору системы, т.е. если желаешь расширить функционал системы – плати разработчику дополнительно! Но в отличие от фирмы АДИС, прейскуранта цен на дополнительные функции на сайте производителя нет!
Первое впечатление, что при написании технического задания для АСУ, медицинские консультанты не привлекались. Взяв за основу приказ МЗСР РФ от 2 декабря 2009 г. № 942 «Об утверждении статистического инструментария станции (отделения), больницы скорой медицинской помощи», разработчики попытались на его основе создать коммерческий проект, и естественно заложили в него все неточности и разночтения приказа, добавив ещё и своих при формализации. Например, в системе присутствуют два алгоритма посыла на вызов – по поводу к вызову (оказание медицинской помощи) и особый — по диагнозу (при перевозках), что приводит к невозможности проводить учёт непрофильных перевозок (как в дальнейшем их выбрать, например, перевозки на томограф, если повод – диагноз?). Другой ляпсус – в списке травматизма – роды вне ЛПУ?! Или в списке диагнозов — повод к вызову (видимо для реализации особого алгоритма по диагнозам)?!
Часть ляпов, после указания на их нелепость, разработчики на нашей ССМП устранили, про другие станции сказать не могу.
Особо хочется отметить реализацию т.н. «подписки» — основного источника ошибок с персональным составом выездных бригад, без возможности исправления после окончания смены при выявлении!
И это только единичные примеры!
Из дополнительных недостатков: недостаточная информативность экранных форм для диспетчеров направления, отсутствует защита «от дурака» на правильность заполнения обязательных полей БД (например, вид травматизма с привязкой к классу «Травмы и отравления»), имеются ошибки в алгоритмах расчётов стандартных отчётных форм, представленных в АСУ, «зависание» Системы при потере связи с сервером, когда единственное решение проблемы – кнопка «Reset»!
При этом АСУ активно внедряется по регионам, поскольку нормальной сертификации программы для здравоохранения с привлечением специалистов скорой помощи никто не проводил!
« Последнее редактирование: 28 Января 2012, 03:25:39 от Евгений Викторович »
Записан
Алгоритмизация по диагнозу и роды как разновидность травмы — это, безусловно, шедевр! Очень интересно, с чем работают в г. Уфа?
Записан
Заместитель главного врача по оперативной работе ГБУЗ СО «ССМП» (г. Екатеринбург)
(343) 376 16 06
А вообще-то, интересно было бы узнать мнение о данном продукте у других пользователей АСУ, может быть моё мнение предвзятое или подобное только у нас? Разработчики утверждают, что другие города работают с данной АСУ без проблем и их (пользователей) всё устраивает. Кто-то лукавит!
Неужели у пользователей АСУ нет проблем?
Похоже, данный ресурс во всех отношениях удобный для специалистов, организаторам здравоохранения мало известен?!
Набережные челны, Нижнекамск, Альметьевск, Бугульма, Зеленодольск, Азнакаево, Чебоксары, Октябрьский, Нальчик, Якутск, Ленск, Покровск, Архангельск, Коряжма, Котлас, Астрахань, Губкин, Старый Оскол, Чебоксары, Калининград, Мурманск, Красногорск, Чехов, Черноголовка, Звенигород, Электросталь, Королев, Пенза, Псков, Рязань, Северск, Алексин, Новый Уренгой, Когалым, Нягань, Снежинск отзовитесь! У вас нет проблем?
« Последнее редактирование: 29 Февраля 2012, 08:01:14 от Евгений Викторович »
Записан
Вот отзыв о программном продукте от МБЛПУ «ССМП» г. Томска
31 октября 2004 г. на нашей станции был внедрен ПК «АДИС» v 7.4 ООО «Новые Системные Технологии», г. Москва.
в 2006 г. перешли на версию 7.6, в которой были устранены некоторые недочеты и расширен функционал.
Связь с подстанциями осуществляется по выделенным линиям посредством модемов.
Программный комплекс «АДИС» обладает довольно высокой стабильностью и простотой обслуживания, удобством использования в оперативном отделе, основной функцией которого является прием и передача вызовов. Позволяет создавать и(или) редактировать порядок посыла бригад в зависимости от повода, места, возраста; справочники поводов, диагнозов, медикаментов и др.; отчеты и выборки за любой период времени. Имеется возможность редактирования шаблонов печати (в нашей практике создавали только карту вызова). Позволяет записывать и прослушивать телефонные разговоры.
Имея распределенную базу данных, позволяет быстро и безболезненно менять как АРМы, работающие в системе, так и сам сервер.
Однако в программном комплексе «АДИС» критическими являются два рабочих места — это АРМ старшего врача, АРМ диспетчера – эвакуатора и сам сервер. При сбоях или выходе из строя которых (хотя бы одного из них) система перестает функционировать. В этих случаях приходится заново запускать весь комплекс. Потерю данных в таких случаях не наблюдали.
Несмотря на удобства программы в работе оперативного отдела, ее использование в отделе статистики оказалось невозможным из-за ограниченного количества полей. В базе отсутствуют такие данные как отчество, регистрация по месту жительства, информация о передаче больного в другие учреждения. В карту вызова можно внести только 2 диагноза, на практике иногда требуется больше. Добавление же новых полей является платной опцией разработчика. Кроме того, база храниться в текстовых файлах, и работа с ней затруднительна.
Большим плюсом ПК «АДИС» является его кроссплатформенность и нетребовательность к аппаратным ресурсам.
За время работы рассматривали и другие программные продукты:
город Северск — АСУ «Скорая помощь», разработанная в г. Казани;
город Барнаул — ПК МИС-03, разработанная в г. Новосибирске;
рассматривали «Таганрогскую» программу.
Все программы имели свои особенности, но наиболее приемлемым вариантом мы посчитали ПК «АДИС». На сегодняшний день рассматриваем вопрос, о переходе на более свежую версию АДИС.
Об АСУ «Скорая помощь» — смотрели эту систему в городе Северске года два назад. Систему рассматривали в первую очередь для работы оперативного отдела (прием-обработка-передача адресов). В этом плане система показалась очень неудобной. Комплекс не предлагает бригаду в зависимости от повода, места, …, срочности адреса, в «АДИС» существует алгоритм, предлагающий определенную бригаду на определенный адрес. Причем этот алгоритм можно корректировать.
Отчетов действительно много. Но опять же в самой системе не предусмотрено создание новых. Насколько я помню, они просят своих программистов, которые создают отчеты в сторонней программе, используя базу АСУ «Скорая помощь».
« Последнее редактирование: 19 Марта 2012, 03:54:42 от Евгений Викторович »
Записан
А вообще-то, интересно было бы узнать мнение о данном продукте у других пользователей АСУ, может быть моё мнение предвзятое или подобное только у нас? Разработчики утверждают, что другие города работают с данной АСУ без проблем и их (пользователей) всё устраивает. Кто-то лукавит!
Неужели у пользователей АСУ нет проблем?
Похоже, данный ресурс во всех отношениях удобный для специалистов, организаторам здравоохранения мало известен?!Набережные челны, Нижнекамск, Альметьевск, Бугульма, Зеленодольск, Азнакаево, Чебоксары, Октябрьский, Нальчик, Якутск, Ленск, Покровск, Архангельск, Коряжма, Котлас, Астрахань, Губкин, Старый Оскол, Чебоксары, Калининград, Мурманск, Красногорск, Чехов, Черноголовка, Звенигород, Электросталь, Королев, Пенза, Псков, Рязань, Северск, Алексин, Новый Уренгой, Когалым, Нягань, Снежинск отзовитесь! У вас нет проблем?
Я работаю в Пскове — начальник технического отдела Псковской СМП. У нас как раз используется казанская АСУ «Скорая помощь». Существенные недостатки данной системы — мгновенное зависание клиента при потере связи с сервером, отсутствие синхронизации времени клиентской машины с сервером, из-за чего в отчетности идут задержки в выезде бригады, таинственные сбои в работе серверной части, из-за чего наблюдались такие вещи, как печать девятикратно уменьшеной карты вызова, исчезновение всех отчетов — просто голые поля, загадочное слетание системы печати, вылечено путем переустановки МС Оффис. Кроме того, крайне не понравились некоторые, не отраженные ни в каких документах нюансы при переустановке клинтской части: необходимо вручную прописывать язык ввода в одном из полей алиаса serv1b, иначе невозможен вход в подсистему «администратор» и «справочник», при запуске подсистемы «справочник» ПК автоматически переключается на русский язык ввода, причем совершенно непонятно зачем — ведь пароль вводится исключительно латиницей.
Надо отдать должное казанцам — проблемы решают достаточно оперативно, но при этом отдай за годовое обслуживание 100 тысяч рубликов. В данный момент нами обдумывается вопрос о переходе на пензенский комплекс АПК «Управление станциями скорой медпомощи», интегрированый с навигационным комплексом ГИТ «СМП». Очень интересные решения используются, при этом формы для ввода данных позаимствованы из казанской АСУ, что должно обблегчить освоение нового ПО персоналом.
Если кого заинтересует, сайт разработчика: http://www.lotsman.net/Pages/default.aspx
Записан
Уважаемый Drago23
Спасибо за Ваш комментарий к АСУ «Скорая помощь»
У меня имеется к Вам, как пользователю АСУ, один вопрос, который не можем разрешить с разработчиками.
Если Вы помните, на форме «Критерии поиска» имеется флажок «Не заполнен талон», по выбору которого в окне Журнал отображаются данные, в которых отрывной талон к сопроводительному листу не заполнен!
Данная информация никак не может относиться к разряду оперативной информации и я предложил разработчикам данный переключатель изменить на обратный, т.е. на «Заполнен талон», но получил ответ, что подобный переключатель устраивает всех пользователей АСУ.
Вопрос: Что для Вас важнее, чтобы выводились в Журнале данные о заполненных отрывных талонах к сопроводительным листам, или данные о незаполненных талонах?
« Последнее редактирование: 11 Мая 2012, 10:34:00 от Евгений Викторович »
Записан
Недавно познакомился с АИДС «Скорая медицинская помощь», ООО «СофтМастер» г. Москва
Разработчики предоставили возможность реально поработать в системе на примере ССМП г. Ростов, за что им большое спасибо!
Есть у разработчиков очень хорошие решения, например Администрирование по правам доступа.
В отличие от АСУ «Скорая помощь», разработчики пошли по пути не самим разрешать/запрещать что либо в системе, а предоставить эти полномочия администратору системы. Кроме того, система предусматривает возможность ввода комбинированных диагнозов (как реально возможно в медицинской практике до 4х вариантов), есть другие хорошие решения (подписки, как в АСУ «Скорая помощь», – у них нет). Имеется встроенный генератор произвольных отчётов!
В целом можно отметить, что это перспективная разработка для ССМП с большим потенциалом.
Но при этом требуется доработка (первое, что бросилось в глаза):
1. Блок диспетчеров приёма-передачи вызова:
— немасштабируемость экранной формы ввода данных о вызове (шрифт на ней желательно увеличить для снижения нагрузки на глаза пользователей);
— не удобен ввод времени работы на вызове(через список).
— не совсем понятна в системе градация поводов по срочности обслуживания(обратил внимание, что на улицу отметка выставляется сразу «экстренный»)
— не понятная работа с дубликатами вызовов(т.е. просто удаление и списка?) без указания дубликата какого вызова.
2. Ввод диагнозов позволяет заполнять поле классами и блоками МКБ-10 или вводить диагноз вообще без кодов МКБ-10, что неправильно и нарушает статистику!
3. Модуль «Список бригад»: Привязка персонала к конкретной машине и бригаде не во всех случаях оправдана
4. Не нашёл возможности преждевременного завершения работы сотрудником(например, заболел).
Выставить время фактического начала/окончания работы сотруднику не смог — ошибка интервала!
5. Заполнение карты вызова ограничено значениями из списков, где отражены не все возможные варианты.
Возможно, это можно сделать через редактирование справочников, не проверял.
« Последнее редактирование: 10 Мая 2012, 07:57:39 от Евгений Викторович »
Записан
Уважаемый Drago23
Спасибо за Ваш комментарий к АСУ «Скорая помощь»
У меня имеется к Вам, как пользователю АСУ, один вопрос, который не могу разрешить с разработчиками.
Если Вы помните, на форме «Критерии поиска» имеется флажок «Не заполнен талон», по выбору которого в окне Журнал отображаются данные, в которых отрывной талон к сопроводительному листу не заполнен!
Данная информация никак не может относиться к разряду оперативной информации и я предложил разработчикам данный переключатель изменить на обратный, т.е. на «Заполнен талон», но получил ответ, что подобный переключатель устраивает всех пользователей АСУ.
Вопрос: Что для Вас важнее, чтобы выводились в Журнале данные о заполненных отрывных талонах к сопроводительным листам, или данные о незаполненных талонах?
Уважаемый Евгений Викторович! К сожалению (точнее, учитывая капризы системы, к счастью) я не пользователь АСУ «Скорая помощь». Я имею несчастье быть начальником тех. отдела — т.е. системный администратор + другие обязанности. Поэтому я поспрашивал персонал, который работает с АСУ, на что получил ответ, что им был бы предпочтительнее Ваш вариант. Просто потому, что незаполненных талонов всегда больше. Казанцы о наших предпочтениях в данном вопросе не спрашивали, потому знать, что нам удобнее им неоткуда. Полагаю, что и никого не спрашивали. Им проще ответить так и ничего не делать. Вы бы знали, с каким скрипом они согласились изменить для нас форму карты вызова в связи с переименованием организации, а надо-то было изменить аббревиатуру «МУЗ» на «ГБУЗ»
Записан
5 мая пензенцы провели для руководства нашей СМП и присутсвовавшего представителя областного комитета по здравоохранению видеопрезентацию своей системы АПК «Управление станциями скорой медпомощи». Сразу скажу о недостатках. Это, в первую очередь, цена вопроса (хотя, на мой взгляд, система того стоит и скупой платит дважды, но деньги мы не печатаем), а во вторую — систему стоит использовать в городах, где у СМП есть подстанции. Иначе не получится полностью использовать ее потенциал. Ну, или, использовать сразу в масштабе области. Схема организации системы выглядит следующим образом:
трекер на а/м —> ЦОД (центр обмена данными) <—> кластер (сервер системы на СМП или подстанции) <—> АРМ.
Сам АПК интегрирован с системой контроля и слежения за а/м «ГИТ СМП». Собственно, именно в этом состоит «изюминка» пензенской разработки. Выглядит работа системы следующим образом: на экране диспетчера в левой части экрана форма приема вызова, в правой — карта. При приеме вызова происходит мгновенная автоматическая привязка адреса к карте. Если адреса нет, то диспетчер может назначить место вызова простым кликом мышки по карте. После чего вызов переходит к диспетчеру направления. Диспетчер направления видит на карте города обстановку в реальном времени: все работающие бригады с визуальным отображением статуса (свободен, на вызове, на обеде и т.д.), текущие вызовы и т.п. В соответствии с обстановкой диспетчер направления может назначить на вызов любую бригаду, как находящуюся на станции, так и возвращающуюся после обслуживания предыдущего вызова. В Пензе как правило назнается ближайшая к месту вызова бригада, хотя, в зависимости от диагноза, система может автоматически предложить бригаду по профилю (если такие имеются). Это делается простым кликом мыши по значку бригады. После чего система автоматически прокладывает кратчайший маршрут от места нахождения бригады до места вызова (естественно, по дорогам, срезать маршрут через дворы она не умеет). Затем диспетчер направления передает всю информацию по вызову на АРМ бригады. Для этого у бригад имеются планшетники. Удобно то, что не надо тратить время на вызов по рации и объяснение ситуации, особенно если вызов не с адреса а с каких-нибудь задворок. Как говорится, легким движением руки… Получив вызов, врач бригады подтверждает прием, соответственно меняется статус бригады у диспетчера направления.
Из дополнительных удобств то, что система при приеме вызова старается получить дополнительную информацию из внешних источников — например, данные пациента из базы ФОМС, историю болезни (если оцифрована), историю предыдущих обращений. Все это так же поступает на АРМ бригады. Плюс планшетник позволяет документировать обстановку на вызове и, при необходимости, получить в реальном времени консультацию старшего врача.
Так же система позволяет проводить аудио и видео конференцию между пользователями, позволяет бригаде в любой момент получить видеосвязь с диспетчером. Инофрмирует врача бригады о поступившем вызове автоматическим СМС на мобильный телефон. Содержит набор инструментов для генерации необходимых отчетов и их форм (хоть в виде диаграмм), и многое другое. Разумеется, то же самое разграничение прав пользователей по индивидуальным учетным записям.
Предусмотрена и пробная работа в системе, но сейчас этот сервис у них что-то барахлит, так что сам не пробовал.
Записан
Уважаемый Drago23
Спасибо за Ваш ответ по поводу переключателя для отрывного талона к сопроводительному листу в АСУ «Скорая помощь»
У меня имеется к пользователям Вашей версии АСУ, ещё вопрос, который не можем разрешить с разработчиками.
Как Вы относитесь к реализации в АСУ т.н. функционала подписки? В соответствие с ней, по утверждению разработчиков «… фактом выхода сотрудника в смену является не данные наряда (время работы сотрудника в смену), а именно … отметка факта его прихода диспетчером», т.е. компьютерное (системное) время, когда диспетчер отметит приход сотрудника. А если диспетчер, по какой-либо причине, не успел во-время подписать сотрудника — то время начала его работы будет не заявленое в наряде на смену, а именно то, которое система (компьютер) отметит при подписки! Решение проблем подписки, предлагаемое разработчиками — применение дисциплинарных взысканий к нерадивым работникам! Каково?!
Кто у вас в АСУ занимается подпиской? Имеются ли у Вас проблемы с подпиской?
5 мая пензенцы провели для руководства нашей СМП и присутсвовавшего представителя областного комитета по здравоохранению видеопрезентацию своей системы АПК «Управление станциями скорой медпомощи».
А где можно ознакомиться с презентацией системы АПК «Управление станциями скорой медпомощи»? На указанном Вами сайте http://www.lotsman.net/Pages/default.aspx я не нашёл ничего, связанного с информатизацией станции скорой помощи.
« Последнее редактирование: 11 Мая 2012, 10:34:46 от Евгений Викторович »
Записан
Уважаемый Drago23
Спасибо за Ваш ответ по поводу переключателя для отрывного талона к сопроводительному листу в АСУ «Скорая помощь»
У меня имеется к пользователям Вашей версии АСУ, ещё вопрос, который не могу разрешить с разработчиками.
Как Вы относитесь к реализации в АСУ т.н. функционала подписки? В соответствие с ней, по утверждению разработчиков «… фактом выхода сотрудника в смену является не данные наряда (время работы сотрудника в смену), а именно … отметка факта его прихода диспетчером», т.е. компьютерное (системное) время, когда диспетчер отметит приход сотрудника. А если диспетчер, по какой-либо причине, не успел во-время подписать сотрудника — то время начала его работы будет не заявленое в наряде на смену, а именно то, которое система (компьютер) отметит при подписки! Решение проблем подписки, предлагаемое разработчиками — применение дисциплинарных взысканий к нерадивым работникам! Каково?!
Кто у вас в АСУ занимается подпиской? Имеются ли у Вас проблемы с подпиской?
Уважаемый Евгений Викторович!
Подпиской у нас занимается диспетчер направления. Да, это не очень удобно, но на данный момент другого приемлемого варианта не существует. Если руководствоваться только данными наряда, то можно оказаться в ситуации, когда сотрудник не вышел на работу, но система считает что он есть. Пока нет автоматизированной системы учета времени прихода сотрудников, от подписки, судя по всему, никуда не денешься.
А где можно ознакомиться с презентацией системы АПК «Управление станциями скорой медпомощи»? На указанном Вами сайте http://www.lotsman.net/Pages/default.aspx я не нашёл ничего, связанного с информатизацией станции скорой помощи.
М-м-м… О проведении презентации мы договаривались. Тел. (8412) 254051 Сергей Ягольницкий. А страничку о АПК «Управление станциями скорой медпомощи» надо было смотреть на сайте разработчиков в разделе «наши решения». Впрочем, для экономии времени вот точный адрес страницы: http://www.lotsman.net/Pages/Проект-по-управлению-станциями-скорой-помощи.aspx
Записан
Уважаемый Drago23
Подпиской у нас занимается диспетчер направления. Да, это не очень удобно, но на данный момент другого приемлемого варианта не существует. Если руководствоваться только данными наряда, то можно оказаться в ситуации, когда сотрудник не вышел на работу, но система считает что он есть. Пока нет автоматизированной системы учета времени прихода сотрудников, от подписки, судя по всему, никуда не денешься.
Своим ответом об отсутствии вариантов Вы прямо бальзам на душу разработчикам излили! 
Вопрос не стоит об отмене контроля за выходом персонала на работу, а именно об улучшении функционала этой подписки.
Имеется и другой, приемлемый вариант и разработчикам он неоднократно предлагался!
Суть его в том, чтобы оптимизировать ВЕСЬ функционал подписки, уменьшив влияние человеческого фактора и освободив диспетчеров от ненужной работы, на основных принципах:
1. Подписчику оставить возможность вносить только отклонения в наряде за текущую смену! При этом само время подписки не должно иметь решающего значения! Важными являются именно изменения во времени начала и окончания работы сотрудника, профиль бригады и другие изменяемые параметры, т.е. отклонения! Следовательно, если нет отклонений от наряда в смену – обработку нужно осуществлять по умолчанию!
2. Обработка умолчаний – если не заявлено иное (нет отклонения), провести подписку работника автоматически по данным наряда за рабочую смену (а не по времени подписки!).
3. Диспетчеров оперативного отдела избавить от необходимости вносить начало смены для бригад, оставив только функционал окончания смены в случаях, когда необходимо принудительно завершить смену для бригады.
Детали реализации можно было бы обсудить, было бы на то желание разработчиков!
Кстати, не пытались ли Вы провести подписку для бригады время начала работы которой меньше общей смены станции (у нас это с 08:00 до 08:00) например, с режимом работы 06:30 — 06:30? Не получится, 
« Последнее редактирование: 11 Мая 2012, 10:13:48 от Евгений Викторович »
Записан
Уважаемый Drago23
Подпиской у нас занимается диспетчер направления. Да, это не очень удобно, но на данный момент другого приемлемого варианта не существует. Если руководствоваться только данными наряда, то можно оказаться в ситуации, когда сотрудник не вышел на работу, но система считает что он есть. Пока нет автоматизированной системы учета времени прихода сотрудников, от подписки, судя по всему, никуда не денешься.
Своим ответом об отсутствии вариантов Вы прямо бальзам на душу разработчикам излили!
![]()
Вопрос не стоит об отмене контроля за выходом персонала на работу, а именно об улучшении функционала этой подписки.
Имеется и другой, приемлемый вариант и разработчикам он неоднократно предлагался!
Суть его в том, чтобы оптимизировать ВЕСЬ функционал подписки, уменьшив влияние человеческого фактора и освободив диспетчеров от ненужной работы, на основных принципах:
1. Подписчику оставить возможность вносить только отклонения в наряде за текущую смену! При этом само время подписки не должно иметь решающего значения! Важными являются именно изменения во времени начала и окончания работы сотрудника, профиль бригады и другие изменяемые параметры, т.е. отклонения! Следовательно, если нет отклонений от наряда в смену – обработку нужно осуществлять по умолчанию!
2. Обработка умолчаний – если не заявлено иное (нет отклонения), провести подписку работника автоматически по данным наряда за рабочую смену (а не по времени подписки!).
3. Диспетчеров оперативного отдела избавить от необходимости вносить начало смены для бригад, оставив только функционал окончания смены в случаях, когда необходимо принудительно завершить смену для бригады.
Детали реализации можно было бы обсудить, было бы на то желание разработчиков!
Кстати, не пытались ли Вы провести подписку для бригады время начала работы которой меньше общей смены станции (у нас это с 08:00 до 08:00) например, с режимом работы 06:30 — 06:30? Не получится,т.к. бригады почему-то ещё привязаны к этой общей смене станции, несмотря на то, что у каждой бригады свой режим работы, отличный от этой общей смены станции?! А у нас на ССМП есть такая бригада и она нужна именно на данный временной интервал.
Уважаемый Виктор Евгеньевич!
Видите ли, у нас маленький город, потому, в общем-то, никогда не было нужды в бригадах, график которых отличается от общего графика работы СМП. Поэтому наших диспетчеров функция подписки особенно не волновала, да и сейчас не волнует. В ответ на вопросы по данной теме добился лишь недоуменного пожимания плечами.
А насчет бальзама на душу казанцев… к ним и так достаточно вопросов. Одним меньше погоды не сделает.
Записан
- Печать
Страницы: [1] 2 3 … 6


