1.1.Водитель-курьер относится к категории рабочих предприятия.
1.2.Водитель-курьер назначается и освобождается от должности приказом __________________.
1.3.Основными задачами водителя-курьера являются:
- перевозка документов по городу и области;
- оформление документов при приемке – сдаче документов и корреспонденции.
1.4. В своей деятельности водитель-курьер руководствуется:
- Правилами и нормами охраны труда и техники безопасности;
- Правилами дорожного движения;
- настоящей Должностной инструкцией;
- Правилами внутреннего трудового распорядка;
- Приказами, распоряжениями, постановлениями и другими нормативными документами руководства компании ООО «».
1.5. Требования к квалификации:
- образование не ниже среднего;
- опыт работы в должности водителя не менее двух лет;
- знание города и области;
- навыки работы с документами;
- наличие действующих водительских прав категорий «В»;
- навыки работы в должности курьера.
2.1.Прием документов у клиента, в офисе у субперевозчиков и доставка в офис, клиентам или перевозчикам.
2.2.Первичную маркировку отправляемой документации и передачу на терминал перевозчика.
2.3.Отправку документов и корреспонденции.
2.4.Получение грузов у перевозчиков (на терминалах) и доставка в офис фирмы.
2.5.Доставку документов клиентам фирмы.
2.6.Оформление необходимых документов приемки – сдачи документов (акты, накладные и другие документы).
Водитель-курьер обязан:
3.1.Соблюдать трудовую дисциплину.
3.2.Иметь опрятный внешний вид в течение всего рабочего дня.
3.3.Соблюдать установленный порядок хранения материальных ценностей и документов.
3.4.Соблюдать конфиденциальность информации, к которой имеет доступ в компании.
3.5.Доставлять почтовые отправления строго в соответствии с адресом получателя.
3.6.Правильно заполнять все учетные документы.
3.7.Обязательно заполнять «Описание» при доставке почты и документов.
3.8.Своевременно сдавать требуемые отчеты.
3.9.Приступая к работе, иметь при себе все необходимое оборудование (мобильный телефон), документы на автомобиль (права, технический паспорт, путевой лист, карточку техосмотра) .
3.10.Проявлять доброжелательность и внимание к клиентам компании и к своим коллегам по работе.
3.11.Передавать ответственному лицу полученные документы.
3.12.Доставлять и передавать ответственному лицу, полученные у перевозчика, документы
(отправления).
3.13.Доставка консолидированных документов перевозчикам в соответствии с планом работы .
3.14.При получении документов у перевозчика обязательна проверка целостности упаковки. При любых обнаруженных повреждениях, водитель-курьер до получения груза должен составить с представителем перевозчика Акт об обнаруженных повреждениях и несоответствиях.
3.15.Оперативно информировать руководителя о всех проблемах, связанных с отправлением или получением почты.
3.16.Водитель-курьер должен поддерживать связь с руководителем о своем местонахождении и выполнении графика работы.
3.17. Доставка почты и документов клиентам в тот же день, если документы приняты не позднее 10-00.
3.18.По прибытии с маршрута в офис сдать:
- почту и документы;
- все не доставленные за день документы;
- учетный лист доставок, учетный лист забора почты, путевой лист, заполненные за день.
3.19.Не оставлять при доставке документы в соседние офисы и фирмы, посторонним лицам, а также в почтовом ящике без предварительного согласования с клиентом.
3.20.Не оставлять документы и почту без присмотра.
Водитель-курьер имеет право:
4.1.Проходить обучение на курсах за счет предприятия с целью повышения квалификации.
4.2.На оснащение своего рабочего место в соответствии с производственной необходимостью и требованиями техники безопасности.
4.3.Вносить предложения по совершенствованию своей работы.
4.4.Участвовать во всех культурно-массовых мероприятиях, проводимых компанией.
4.5.Вносить предложения руководству компании по совершенствованию работы компании.
4.6.Получать информацию, необходимую для работы.
Водитель-курьер несёт ответственность за:
5.1.Ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в соответствии с действующим законодательством о труде Российской Федерации и правилами внутреннего трудового распорядка.
5.2.Сохранность почтового отправления с момента его получения и до момента его доставки/передачи.
5.3.Своевременную регистрацию и ведение документов. Сохранность документации.
5.5.Потерю отправлений и оборудования фирмы.
5.6.Своевременную доставку почты, согласно рабочего плана.
5.7.Вверенное ему транспортное средство фирмы и документы к нему.
5.8.Правильное заполнение всех документов при оформлении груза.
5.9.Неряшливый внешний вид.
Документы должны находиться в пределах прямой видимости водителя-курьера или в закрытом на ключ автомобиле.
6.1.Водитель-курьер подчиняется __________________, Управляющему филиалом и _____________________.
6.2.Водитель-курьер непосредственно работает с ___________________________________.
6.3.Во время отсутствия замещается другим Водителем – курьером или_______________________________________ по согласованию с ______________________ /управляющим филиалом.
Инструкцию составил:
Согласовано:
С инструкцией ознакомлен:
Надежный курьер — находка для компании. Доставить корреспонденция вовремя, в целостности и сохранности — основное в должностных обязанностях курьера, но и здесь могут возникать сложности. Поэтому в должностную инструкцию курьера также стоит добавить обязанность самостоятельно уточнять местоположение и часы работы адресата, а также немедленно информировать заказчика, если задание не было выполнено. Все это мы отразили в представленном образце должностной инструкции курьера.
Должностная инструкция курьера
1. Общие положения
1.1. Курьер относится к категории технических исполнителей.
1.2. Курьер назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора по представлению начальника курьерской службы / руководителя канцелярии / руководителя структурного подразделения.
1.3. Курьер подчиняется непосредственно начальнику курьерской службы / руководителю канцелярии / руководителю структурного подразделения.
1.4. На время отсутствия курьера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. Курьер должен знать правила учета, хранения и доставки по назначению корреспонденции, пакетов, посылок и иных предметов.
1.6. Курьер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности курьера
Курьер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Получать в подразделениях компании задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем, книг.
2.2. Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.
2.3. Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
2.4. Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела.
2.5. Вести журнал поручений и еженедельно представлять непосредственному руководителю отчет о проделанной работе.
2.6. Выполняет отдельные служебные поручения руководства.
3. Права курьера
Курьер имеет право:
3.1. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность курьера
Курьер несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
Содержание
- Что такое должностная инструкция?
- Должностные обязанности курьера
- Как оформить должностную инструкцию?
- Контроль работы курьеров — инструменты, формы сотрудничества для интернет-магазина
Что такое должностная инструкция?
Должностная инструкция в организации — это документ, определяющий трудовые обязанности работника, занимающего конкретную должность. Она включает в себя сведения об условиях работы, трудовой функции и правах, производственном оборудовании, необходимых знаниях и навыках, взаимосвязи с прочими должностными лицами, включая непосредственно начальника.
Важно понимать, что такая инструкция оформляется не на конкретного человека, а на должность, которую он занимает, например, на водителя. Она может быть принята в качестве дополнения к контракту, заключенному с работодателем при трудоустройстве, либо в качестве самостоятельного документа.
При этом разработкой инструкции могут заниматься специалисты юридического отдела и кадровики, совместно с руководителями соответствующих структурных подразделений или их замами.
Наличие должностных инструкций для работников в организации позволяет:
Следует отметить, что отсутствие должностной инструкции в компании, например, для курьера ресторана не будет расцениваться проверяющими органами как нарушение трудового законодательства. Поэтому, несмотря на то, что инструкция является полезным для администрации предприятия документом, тем не менее, не обязано ее оформлять для штатных должностей.
Должностные обязанности курьера
К стандартному кругу должностных обязанностей курьера относятся:
- выполнение поручений начальства по получению или отправке грузов и деловой корреспонденции: писем, пакетов, различных бумаг и тому подобное;
- самостоятельная разработка маршрутов движения для доставки или получения отправлений;
- уточнение местонахождения адресата, например, для доставки еды по городу, продуктов из магазина;
- согласование с адресатом времени и даты доставки грузов;
- получение доверенности для выполнения рабочих задач, например, экспедитору для получения и доставки груза и сопроводительных документов на него, получения денежных средств и тому подобное;
- выполнение поручений от руководства в строго отведенные сроки, извещение начальства о причинах мешающих выполнению должностных обязанностей;
- оформление отчетов (ежедневных, еженедельных и так далее) и ведение прочей документации о результатах проведенной работы, например, журнала поручений;
- прием и осуществление проверки комплектности заказов;
- бережное отношение к деловой корреспонденции, в частности, если курьер работает по доставке документов;
- контроль за техническим состоянием транспортного средства, если сотрудник занимается доставкой продукции на автомобиле;
- осуществление расчетов с клиентами предприятия.
Если должность курьера может вмещать в себя и другие функции, необходимо отразить их в инструкции, дабы не допустить дублирования обязанностей других сотрудников предприятия.
Чем подробнее составитель должностной инструкции определяет обязанности курьера в соответствующем разделе документа, тем понятнее будет подчиненному, что конкретно от него требуется, соответственно, он сможет эффективнее выполнять свою работу.
Как оформить должностную инструкцию?
трудовые споры.
На сегодняшний день в законодательстве порядок оформления должностных инструкций не регламентирован. Это означает, что администрация предприятия вправе самостоятельно разработать бланк документа, включив в него все существенные для себя разделы и впоследствии корректировать его по необходимости. Соответствующие сведения были изложены в письме Роструда № 4412-6 от 31.10.2007 года.
По мнению Роструда, изложенному в ведомственном письме от 09.08.2007 года № 3042-6-0, должностная инструкция должна быть введена на предприятии для каждой штатной должности. Рассмотрим подробнее, что должно содержаться в должностной инструкции курьера. В частности, это разделы:
1. Общие положения:
- наименование должности — «курьер»;
- категория должности — «рабочий»
- должностное лицо, которое принимает сотрудника на должность курьера и освобождает от нее соответствующим приказом;
- квалификационные требования, а именно, необходимый уровень образования, навыки и знания, которыми должен обладать сотрудник, занимающий должность курьера. Например, он должен знать:
- требования к учету, доставке и хранению деловой корреспонденции;
- местонахождение обслуживаемых им объектов;
- уметь составлять оптимальные пути маршрутов для доставки адресатам отправления;
- знать положения должностной инструкции и перечень прочих НПА, которыми он должен руководствоваться в своей трудовой деятельности.
2. Права:
- запрашивать у штатных сотрудников, а также от руководства структурных подразделений предприятия сведения, необходимые для осуществления поставленных перед ним задач;
- знакомиться с документацией, регламентирующей его должностные права и обязанности;
- обращаться к начальству с вопросами, непосредственно связанными с его деятельностью на предприятии;
- вносить руководителю предложения, направленные на повышение эффективности рабочего процесса.
3. Обязанности:
В этот раздел лицо, составляющее инструкцию, должно включить перечень обязанностей, которые должен выполнять сотрудник, занимающий должность курьера. Например:
4. Ответственность:
Сюда включаются виды ответственности, к которым в случае тех или иных нарушений может быть привлечен курьер. В частности, в отношении него может наступить ответственность:
Поскольку нет типовой формы должностной инструкции в нормативно-правовых актах, то работодатель по своему усмотрению может включить те или иные разделы в документ.
Руководитель обязан ознакомить сотрудника с должностной инструкцией до того, как он официально займет соответствующую должность. Факт ознакомления подтверждается подписью работника.
Таким образом, должностная инструкция курьера включает в себя все те обязанности, которые закреплены за ним на предприятии.
Следует отметить, что для курьера руководство организации не устанавливает каких-либо высоких требований к уровню квалификации. В связи с чем эту должность в организации может занять практически любой человек, не имеющий какого-либо профобразования. Зачастую основным требованием к профессии может быть наличие водительских прав, поскольку доставка продукции, деловых бумаг и прочих грузов может осуществляться на дальние расстояния.
Контроль работы курьеров — инструменты, формы сотрудничества для интернет-магазина
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2021г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@dolznostnye-instructions.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2021г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.dolznostnye-instructions.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2021г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@dolznostnye-instructions.ru
Контактный телефон: 7(495)133-20-43
Пример должностной инструкции для курьера
Этот раздел сайта НКЦ посвящен рабочим формам кадровой документации, регламентирующим отношения работника и организации. Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой.
Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра.
Должностная инструкция для курьера обособленного структурного подразделения (ОСП)
1. Общие положения.
Назначение на должность и увольнение с должности производиться в соответствии с приказом Генерального директора ООО «А» (далее Общество).
В своей деятельности курьер руководствуется данной инструкцией и Положением об ОСП.
В своей работе подчиняется непосредственно Руководителю.
Вся деятельность регламентируется распоряжениями и приказами вышестоящего руководства и действующим Законодательством РФ.
Основной задачей курьера является выполнение заданий по организации документооборота между подразделениями Общества и контрагентами компании.
2. Обязанности.
Выполняет задания по доставке текущей документации Общества и контрагентов компании с соблюдением установленных правил, обеспечивающих их сохранность и конфиденциальность.
Ежедневно до 9.30 ч утра дня, следующего за отчетным, получает от старшего оператора ОСП пакет оформленных документов по итогам предыдущего операционного дня и доставляет пакет в ЦО.
Обеспечивает сохранность документации Общества в пути следования.
3. Должен знать
3.1. Порядок и правила доставки документации, в том числе конфиденциальной.
3.2. Структуру Общества и его подразделений.
3.3. Штатное расписание и контактные телефоны сотрудников Общества.
3.4. Должностные обязанности и контактные телефоны контрагентов Общества.
4. Ответственность
Курьер ОСП несет ответственность:
— за качественное и оперативное выполнение функций, определенных в должностной инструкции,
— за обеспечение процесса организации документооборота, в соответствии с установленными правилами,
— за сохранность документации в пути следования,
— за конфиденциальность информации, вверенной ему Обществом.
4. В случае производственной необходимости компания оставляет за собой право коррекции должностной инструкции.
← предыдущая статья
архив статей
следующая статья →
Должностная инструкция водителя
Должностную инструкцию водителя автомобиля составляют в свободной форме. В ней указывают трудовые функции, права и обязанности специалиста.
Инструкция помогает руководителю защитить свои интересы. Например, избежать административной и уголовной ответственности за нарушения, допущенные водителем легкового или грузового автомобиля.
Должностная инструкция и обязанности водителя
1. Общие положения
1.1. Водитель относится к категории рабочих, подчиняется генеральному директору и руководителю административно-хозяйственного отдела (далее — АХО), назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.2. Для работы водителем нужны:
- водительские права категории «В»;
- среднее профессиональное образование;
- опыт вождения от трех лет.
1.3. Водитель должен знать:
- правила дорожного движения (далее — ПДД);
- основы безопасного управления транспортными средствами;
- причины, способы обнаружения и устранения неисправностей, возникших при эксплуатации автомобиля;
- порядок проведения технического обслуживания, правила хранения автомобилей в гаражах и на открытых стоянках;
- правила эксплуатации аккумуляторных батарей и автомобильных шин;
- влияние погодных условий на безопасность вождения автомобиля;
- основные транспортные маршруты по городу;
- способы предотвращения дорожно-транспортных происшествий (далее — ДТП), принимаемые после ДТП меры и последствия, связанные с нарушением ПДД;
- правила заполнения первичных документов по учету работы обслуживаемого автомобиля;
- меры ответственности за нарушение ПДД, правила поведения в случае остановки автомобиля для целей досмотра, проверки документов.
1.4. Водитель должен уметь:
- безопасно и эффективно управлять автомобилем в различных условиях дорожного движения;
- соблюдать ПДД;
- пользоваться современными навигационными системами и картами;
- выбирать оптимальный маршрут движения с учетом транспортной ситуации и загруженности автодорог;
- проверять техническое состояние автомобиля;
- устранять мелкие неисправности автомобиля, не требующие разборки узлов и агрегатов;
- обеспечивать безопасную посадку и высадку пассажиров автомобиля и их перевозку, а также прием, размещение и перевозку багажа;
- выбирать безопасные скорость, дистанцию и интервал в различных условиях дорожного движения;
- использовать зеркала заднего вида при маневрировании;
- прогнозировать возникновение ДТП в процессе управления и совершать действия по их предотвращению;
- своевременно принимать решения и действовать в сложных и опасных дорожных ситуациях;
- плавно трогаться с места и разгоняться;
- обеспечивать комфортное пребывание пассажиров в автомобиле;
- оказывать первую помощь пострадавшим в ДТП;
- использовать средства тушения пожара;
- буксировать и ездить на буксире;
- совершенствовать навыки управления автомобилем;
- не разглашать коммерчески значимую и личную информацию, полученную при исполнении служебных обязанностей.
2. Трудовые функции
2.1. Подача автомобиля к оговоренному времени и доставка пассажиров до места назначения.
2.2. Поддержание автомобиля в чистоте и исправном техническом состоянии.
3. Должностные обязанности
3.1. Водитель обязан:
- следить за безопасностью и комфортом пассажиров;
- составлять оптимальный маршрут движения;
- выяснять информацию о местонахождении автозаправочных станций по маршруту движения, прогнозе погоды, дорожной обстановке на маршруте;
- вовремя заправлять автомобиль топливом, смазочными материалами, охлаждающей жидкостью;
- своевременно посещать автосервис и мойку, проходить техосмотр;
- устранять возникающие во время поездки мелкие неисправности, не требующие разборки механизмов;
- вести отчетность — путевые листы, в которых фиксировать пройденный километраж и расход топлива;
- о ДТП сообщать в Госавтоинспекцию, уведомлять страховую компанию о наступлении страхового случая, а также незамедлительно извещать об этом руководителя АХО.
4. Права
4.1. Водитель вправе:
- запрашивать у руководителя АХО информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей;
- запрашивать у генерального директора и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей;
- запрашивать у генерального директора разъяснения и уточнения по выданным поручениям;
- участвовать в обсуждении вопросов, касающихся доставки работников компании до мест назначения;
- разрабатывать и вносить на рассмотрение генерального директора и руководителя АХО предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей;
- знакомиться с решениями генерального директора, касающимися его должностных обязанностей, и документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним обратную связь.
5. Заключительные положения
5.1. Водитель знакомится с должностной инструкцией под подпись при приеме на работу до подписания трудового договора.
5.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у генерального директора, другой — у водителя.
5.3. Водитель знакомится под подпись с изменениями в должностной инструкции, принятыми распоряжением генерального директора и касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав и ответственности.
С должностной инструкцией ознакомлен(а):
________ /Сафронов Сергей Викторович
(подпись) / (расшифровка подписи)
Дата:
______________________
Чтобы сохранить шаблон, сделайте копию в свой гугл-док: Файл → Создать копию. Или скопируйте текст и вставьте в текстовый редактор.
docx, 14 KB
Чек-листы для предпринимателей
Пошаговые инструкции по самым частым вопросам предпринимателей
Подробнее
Еще документы
Общие положения
Курьер относится к категории технических исполнителей.
Курьера назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора предприятия.
Курьер в своей работе непосредственно подчиняется старшему офис-менеджеру.
Курьер должен знать правила учета, хранения и доставки по назначению корреспонденции, пакетов и тд.
Курьер в своей работе руководствуется:
- постановлениями, распоряжениями и нормативными документами государственных и других органов, касающихся хранения и обработки информации;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами предприятия;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией;
- правилами по технике безопасности и пожарной безопасности;
- стандартами менеджмента качества предприятия.
Должностные обязанности
Курьер выполняет следующие должностные обязанности:
- Доставлять по назначению деловые бумаги, пакеты, письма, книги и т.п. в соответствии с журналом учета поездок и указаниями руководителя, а также их получение и доставка от других организаций.
- Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.
- Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
- Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, руководителю или уполномоченному лицу.
- Ежедневно отчитываться руководителю по проделанной работе.
- Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
- Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
- Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
Права
Курьер имеет право:
- Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установочных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Ответственность
Курьер несет персональную ответственность:
- За невыполнение или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
- За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны конфиденциальной информации.
- За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности противопожарной безопасности.
Должностная инструкция разработана в соответствии с:
- Трудовым Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
- Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.1998 г. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих».
- Уставом предприятия.
- Документами СМК предприятия.