Должностная инструкция радиотелефониста пожарной части

УТВЕРЖДАЮ

Начальник ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России»

полковник внутренней службы

_________________И.И. Иванов

«____» ______________ 2018 г.

_____________ № ______________

ДОЛЖНОСТНОЙ РЕГЛАМЕНТ

(ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ)

радиотелефониста

(наименование должности)

специальной пожарно – спасательной части №

ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России»

Общие положения

Радиотелефонист специальной пожарно-спасательной части № ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России» (далее – СПСЧ № , часть) назначается и освобождается от должности приказом начальника ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России» (далее – Управление).

Руководство деятельностью радиотелефониста непосредственно осуществляет старший инженер – руководитель смены (далее – руководитель смены), в штатах которого он находится, а в оперативном отношении – диспетчер центрального пункта пожарной связи службы пожаротушения (далее – ЦППС СПТ) ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России».

Прямыми начальниками радиотелефониста являются: начальник специальной пожарно — спасательной части и его заместители, старший инженер-руководитель смены.

В период отсутствия радиотелефониста (отпуск, болезнь, командировка, время приёма пищи, время отдыха) обязанности радиотелефониста возлагаются на сотрудника дежурной смены, допущенного в установленном порядке к самостоятельной работе на пункте связи части (подменный радиотелефонист).

В своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 21 декабря 1994 года № 69-ФЗ «О пожарной безопасности», Федеральным законом от 23.05.2016 N 141-ФЗ «О службе в федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», Федеральным законом от 30.12.2012 N 283-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», указами Президента Российской Федерации, распоряжениями и постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами МЧС России, ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России», стандартами и инструкциями предприятий (организаций), охраняемых ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России», учреждениями, предприятиями (организациями) района выезда подразделения, а также настоящим Должностным регламентом (Должностной инструкцией).

Режим служебного времени радиотелефониста определяется в соответствии с Правилами внутреннего распорядка сотрудников Специального управления ФПС № МЧС России, утвержденными приказом Специального управления ФПС № МЧС России.

Квалификационные требования

Радиотелефонист должен иметь:

среднее общее образование;

дополнительное профессиональное образование в учебном центре ФПС;

профессиональные знания: Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов, необходимых для выполнения служебных обязанностей, законодательства о службе в федеральной противопожарной службе, о государственной гражданской службе Российской Федерации, о пожарной безопасности; порядка работы со сведениями, составляющими государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну; служебного распорядка; правил и норм охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности;

профессиональные навыки: в установленной сфере деятельности, позволяющие выполнять должностные обязанности; оперативного и качественного исполнения поручений, планирования работы, подготовки служебных документов, уверенного пользования компьютерной техникой и оргтехникой, исполнительской дисциплины.

Без предъявления требований к стажу службы в федеральной противопожарной службе или стажу (опыту) работы по специальности.

Радиотелефонист должен соответствовать по уровню физической подготовки квалификационным требованиям к замещаемой должности.

Основные задачи

Основными задачами радиотелефониста являются:

Обеспечение готовности и осуществление действий по тушению пожаров и проведению аварийно-спасательных работ в соответствии с требованиями нормативных актов МЧС России.

Обеспечение и выполнение мероприятий, направленных на успешное выполнение задач, возложенных на Специальное управление ФПС № МЧС России.

Права

Радиотелефонист имеет право на:

надлежащие условия, необходимые для выполнения служебных обязанностей и профессионального развития;

ознакомление с должностным регламентом (должностной инструкцией) и иными документами, определяющими его права и служебные обязанности, критериями оценки эффективности выполнения служебных обязанностей, а также с показателями результативности служебной деятельности и условиями продвижения по службе в федеральной противопожарной службе;

отдых в соответствии с законодательством Российской Федерации;

денежное довольствие, являющееся основным средством его материального обеспечения и стимулирования выполнения им служебных обязанностей;

получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения служебных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности федерального органа исполнительной власти в области пожарной безопасности;

доступ в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную и иную охраняемую законом тайну, если выполнение служебных обязанностей связано с использованием таких сведений;

ознакомление с отзывами о его служебной деятельности и другими определенными федеральным органом исполнительной власти в области пожарной безопасности документами до внесения их в личное дело, с материалами личного дела в порядке, определяемом федеральным органом исполнительной власти в области пожарной безопасности;

приобщение к личному делу его письменных объяснений и других документов и материалов;

защиту своих персональных данных;

продвижение по службе с учетом результатов служебной деятельности, стажа службы в федеральной противопожарной службе, уровня образования;

прохождение профессионального обучения и получение дополнительного профессионального образования;

рассмотрение служебного спора в соответствии с законодательством Российской Федерации;

проведение по его просьбе, выраженной в письменной форме, служебной проверки;

обращение к вышестоящим в порядке подчиненности должностным лицам, в вышестоящие органы и (или) в суд для защиты своих прав и законных интересов, а также для разрешения споров, связанных с прохождением службы в федеральной противопожарной службе;

обязательное государственное страхование жизни и здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации;

государственную защиту его жизни и здоровья, жизни и здоровья членов его семьи, а также принадлежащего ему и членам его семьи имущества;

государственное пенсионное обеспечение в соответствии с законодательством Российской Федерации;

медицинское обеспечение в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обеспечение жилым помещением его и членов его семьи в порядке и на условиях, определяемых законодательством Российской Федерации;

надлежащие организационно-технические и санитарно-гигиенические условия службы с учетом особенностей службы в федеральной противопожарной службе;

создание и участие в деятельности общественных объединений, не преследующих политических целей, в свободное от выполнения служебных обязанностей время, если это не влечет за собой возникновение конфликта интересов.

При осуществлении служебной деятельности радиотелефонист имеет право:

знакомиться с оперативной обстановкой в районе (подрайоне) выезда подразделения;

вносить предложения руководителю смены по улучшению содержания средств связи;

пресекать нарушения дисциплины связи всем личным составом части, с последующим докладом начальнику части (его заместителю);

знакомиться с организационно – распорядительной и учётно – планирующей документацией по подготовке личного состава дежурных смен.

Иные права могут быть предоставлены сотруднику федеральной противопожарной службы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обязанности

14. Радиотелефонист обязан:

знать и соблюдать требования к служебному поведению сотрудника ФПС, предусмотренные статьей 13 Федерального закона от 23.05.2016 N 141-ФЗ «О службе в федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;

знать и соблюдать ограничения, запреты и обязанности, связанные со службой в ФПС, предусмотренные статьей 14 Федерального закона от 23.05.2016 N 141-ФЗ «О службе в федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;

обеспечивать качественную приёмку (передачу) дежурства;

содержать средства индивидуальной защиты (фильтрующий противогаз) в надлежащем состоянии. Осуществлять своевременную проверку закреплённого фильтрующего противогаза;

знать оперативно-тактическую характеристику района (подрайона) выезда подразделения;

обладать достаточным уровнем профессиональной подготовки для обеспечения работы пункта связи части. Совершенствовать свой уровень профессиональной подготовки;

обеспечивать работу пункта связи части;

соблюдать правила охраны труда, требования пожарной безопасности и санитарно – гигиенических норм;

выполнять мероприятия «Плана приведения специальной пожарно — спасательной части № ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России» в готовность к применению по предназначению в мирное время».

проводить проверку закреплённого фильтрующего противогаза с отметкой в журнале «Учёта проверок фильтрующих противогазов»;

проверять и принимать оперативно-служебную документацию ПСЧ, пропуска (СТП) на пожарные автомобили, вкладыши на право проноса (провоза) радиостанций согласно описи;

проверять и принимать все средства связи и АПС, приборы химического и дозиметрического контроля, установленные на ПСЧ, оборудование и имущество согласно описи;

проверять и принимать ключи от служебно – бытовых помещений специальной пожарно – спасательной части, проверять целостность пломб на пеналах;

проверять работу технических средств связи на ПСЧ подразделения, при обнаружении неисправности фиксировать в «Журнале учёта неисправностей средств связи»;

получать информацию от сменяющегося радиотелефониста о состоянии дорог, проездов, средств связи и сигнализации, противопожарного водоснабжения в районе выезда подразделения, состоянии пожарной техники, состоящей на вооружении подразделения;

получать от сменяющегося радиотелефониста обстановку с места пожара (аварии), если в период смены дежурства подразделения специальной пожарно – спасательной части (пожарный расчет, смена) работают на пожаре (аварии);

докладывать руководителю смены о результатах приёма дежурства, делать запись в «Журнале пункта связи»;

проверять полноту и правильность заполнения оперативно – служебной документации ПСЧ;

сообщать заступающему радиотелефонисту о времени постановки аккумуляторов групповых фонарей на подзарядку (при наличии их на подзарядке);

передавать информацию по установленной форме диспетчеру (радиотелефонисту) ЦППС СПТ Специального управления ФПС № МЧС России о наличии сил и средств, для включения их в строевую записку;

знать оперативно – тактическую характеристику района выезда подразделения, отдельных объектов, зданий, сооружений (в соответствии с требованиями главы III «Организационно – методических указаний по тактической подготовке начальствующего состава федеральной противопожарной службы МЧС России», утверждёнными Главным военным экспертом МЧС России генерал – полковником П.В. Платом от 28.06.2007, кратчайшие пути подъезда к объектам, зданиям, сооружениям;

знать оперативную обстановку в районе выезда подразделения (состояние источников противопожарного водоснабжения, о перекопках и перекрытии проездов);

знать материальную часть и тактико – технические характеристики пожарно — спасательной и аварийно – спасательной техники, пожарного инструмента и аварийно – спасательного оборудования, средств связи и сигнализации, средств радиационной и химической защиты, приборов химического и дозиметрического контроля, состоящих на вооружении подразделения;

знать, в пределах своей компетенции, требования нормативных правовых актов МЧС России, приказов, распоряжений ДГСиСПО МЧС России, ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России», стандартов и инструкций предприятий (организаций), охраняемых ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России», инструкций взаимодействия ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России» с подразделениями ГУ МЧС России по Ростовской области, учреждениями, предприятиями (организациями) в районе выезда подразделения, регламентирующих вопросы службы, профессиональной подготовки и пожаротушения;

обладать практическими навыками работы на всех средствах связи и автоматических установках пожарной сигнализации, приборах дозиметрического контроля, установленных на ПСЧ;

обладать практическими навыками работы с закреплёнными средствами индивидуальной защиты;

совершенствовать свои профессиональные знания и умения на занятиях по профессиональной подготовке личного состава дежурных смен, специальной подготовке по должности и самостоятельно;

конспектировать в специальную тетрадь темы, изучаемые в ходе занятий, предусмотренных в системе специальной подготовки по должности;

своевременно и качественно изучать новые виды пожарной и аварийно–спасательной техники, робототехнических средств, пожарного инструмента и аварийно – спасательного оборудования, средств радиационной и химической защиты, поступающих на вооружение подразделения;

своевременно и качественно изучать и осваивать новые виды средств связи и сигнализации, приборов химического и дозиметрического контроля, поступающих на вооружение подразделения;

разрабатывать проект плана самостоятельной учёбы на год (с предоставлением на утверждение начальнику специальной пожарно – спасательной части);

отвечать немедленно на все вызовы по телефону: «Пожарно – спасательная служба»;

вносить в журнал ПСЧ подразделения содержание сообщений и принимать по ним соответствующие меры;

обеспечивать чёткий приём сообщений о пожарах, авариях, стихийных бедствиях и чрезвычайных ситуациях за возможно короткое время;

подавать сигнал «Тревога» (подача сигнала осуществляется сразу после приёма информации о пожаре (вызове));

обеспечивать чёткий приём и регистрацию сообщений о преступлениях и иных происшествиях, с последующим докладом диспетчеру ЦППС СПТ Специального управления ФПС № МЧС России;

поддерживать связь со службами жизнеобеспечения охраняемых объектов и города;

докладывать руководителю смены о закрытии проездов, выходе из строя противопожарного водоснабжения и других изменениях оперативной обстановки и записывать полученную информацию в «Журнал учёта участков, перекрытых проездов и неисправного противопожарного водоснабжения, расположенных в районе выезда подразделения»;

при получении сообщения о пожаре (аварии) от постового у фасада здания пожарного депо (от граждан) направлять к месту вызова дежурную смену (если пожар произошёл в районе выезда подразделения) и сообщать диспетчеру ЦППС СПТ Специального управления ФПС № МЧС России. Если пожар произошёл за границами района выезда подразделения, действовать по распоряжению диспетчера ЦППС СПТ Специального управления ФПС № МЧС России;

доводить до личного состава распоряжения руководства подразделения, руководителя смены;

не допускать в помещение ПСЧ посторонних лиц, кроме лиц, имеющих право входа на ПСЧ (согласно списку, утверждённого начальником подразделения);

при посещении помещения ПСЧ подразделения должностными лицами, с целью проверки караульной службы, докладывать по форме: «Товарищ майор, радиотелефонист Иванова. Связь исправна (неисправны следующие аппараты и приборы связи…)»;

устанавливать и поддерживать радиосвязь с пожарными расчетами, выехавшими к месту пожара (вызова), при проведении ПТУ, ПТЗ. Информацию, поступающую с места их нахождения, незамедлительно вносить в соответствующую оперативно – служебную документацию и передавать должностным лицам горнизона;

устанавливать и поддерживать радиосвязь с подразделениями, работающими на месте пожара (вызова) в районе (подрайоне) выезда СПСЧ №, в том числе по повышенному номеру (рангу) пожара, вносить полученную информацию в соответствующую оперативно – служебную документацию и передавать её должностным лицам гарнизона пожарной охраны;

выяснять по распоряжению РТП через соответствующие службы метеоусловия, уровень загазованности, радиационную обстановку на месте проведения работ;

оповещать по установленной форме личный состав подразделения при объявлении сбора, а также поступлении сигналов ГО, ЧС, БУ и приведения личного состава в высшие степени готовности;

оформлять и подписывать путёвку на выезд пожарной техники к месту вызова (путевка оформляется на каждый выезжающий автомобиль, копия остаётся у радиотелефониста ПСЧ подразделения);

вести учёт всех выездов смены (пожарных расчетов) в журнале ПСЧ подразделения;

обо всех выездах смены (пожарных расчетов) немедленно сообщать диспетчеру ЦППС СПТ Специального управления ФПС № МЧС России;

контролировать местонахождение пожарных автомобилей подразделения и поддерживать с ними радиосвязь;

при получении сообщения о выходе из строя техники подразделения, дорожно – транспортном происшествии с участием техники подразделения немедленно сообщать диспетчеру ЦППС СПТ Специального управления ФПС № МЧС России и начальнику части (лицу его замещающему);

вести в установленном порядке «Журнал выхода и возвращения машин», «Журнал сдачи и получения документов на автотранспотрные средства»;

сообщать руководству подразделения обо всех выездах дежурной смены на пожары, аварии, другие чрезвычайные происшествия на объекты в районе выезда подразделения по имеющимся каналам связи (в нерабочее время – по домашнему или мобильному телефону, независимо от времени суток);

сообщать руководству подразделения о происшествиях в подразделении, по имеющимся каналам связи (в нерабочее время – по домашнему или мобильному телефону, независимо от времени суток);

в случае не выхода сотрудников на связь (лиц, не входящих в состав смены) по имеющимся каналам в установленное время (не реже одного раза в час), докладывать руководству подразделения (в вечернее и ночное время – руководителю смены);

вести журнал «Учёта времени, затраченного сотрудниками, осуществляющими сменный режим работы на занятиях в системе подготовки личного состава, технического обслуживания в свободное от службы время, «Учёта фактического затраченного времени ответственными дежурными по СПСЧ вне рабочего времени, в выходные и праздничные дни», « Учёта выхода на службу сотрудников СПСЧ по окончанию отпусков, больничных листов», «Учёта выхода на службу сотрудников СПСЧ в связи со служебной необходимостью вне рабочего времени»;

выполнять требования нормативных правовых актов Российской Федерации, МЧС России, стандартов и инструкций предприятий (организаций), охраняемых ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России», регламентирующих охрану труда, пожарную безопасность и санитарно –гигиенические нормы;

иметь опрятный внешний вид, соблюдать установленную форму одежды, содержать её в чистоте;

подшивать подворотничок форменной куртки (сотрудники, имеющие специальные звания рядового и младшего начальствующего состава до «прапорщик внутренней службы»);

выполнять требования «Плана приведения специальной пожарно — спасательной части № ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России» в готовность к применению по предназначению в мирное время» и «Инструкции по организации оповещения, сбора личного состава аппарата управления и структурных подразделений Специального управления ФПС № МЧС России для тушения крупных пожаров, ликвидации ЧС природного и техногенного характеров, производственных аварий, по сигналам ГО и о приведении в высшие степени боевой готовности»;

комплектовать минимальную комплектацию средств для автономного функционирования и жизнедеятельности «тревожный чемодан» в соответствии с перечнем предметов экипировки и норм трёхсуточного довольствия сухим пайком;

контролировать сроки годности продуктов питания и обеспечивать их своевременную замену;

осуществлять хранение перечня предметов экипировки и трёхсуточного сухого пайка в вещевых мешках, сумках, рюкзаках (хранение предметов экипировки и трёхсуточного сухого пайка в полиэтиленовых пакетах запрещается).

соблюдать установленный распорядок дня (время отдыха радиотелефониста с 03 часов 00 минут до 06 часов 00 минут, в особых случаях – исходя из оперативной обстановки в гарнизоне (при выезде смены по сигналу «Тревога») – занимает свое рабочее место.

15. При осуществлении служебной деятельности, а также во внеслужебное время радиотелефонист обязан:

заботиться о сохранении своих чести и достоинства, не допускать принятия решений из соображений личной заинтересованности, не совершать поступки, вызывающие сомнение в объективности, справедливости и беспристрастности сотрудника, наносящие ущерб его репутации, авторитету федерального органа исполнительной власти в области пожарной безопасности, а также государственной власти;

проявлять уважение, вежливость, тактичность по отношению к гражданам, в пределах предоставленных должностных полномочий оказывать им содействие в реализации их прав и свобод;

соблюдать нейтральность, не оказывать предпочтение каким-либо политическим партиям, другим общественным объединениям, религиозным и иным организациям, профессиональным или социальным группам, гражданам;

не допускать публичные высказывания, суждения и оценки, в том числе в средствах массовой информации, в отношении государственных органов, должностных лиц, политических партий, других общественных объединений, религиозных и иных организаций, профессиональных или социальных групп, граждан, если это не входит в его служебные обязанности;

проявлять уважение к национальным обычаям и традициям, учитывать культурные и иные особенности различных этнических и социальных групп, не допускать действия, нарушающие межнациональное и межконфессиональное согласие;

выполнять служебные обязанности в рамках компетенции федерального органа исполнительной власти в области пожарной безопасности, установленной законодательством Российской Федерации;

выполнять служебные обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне;

соблюдать установленные настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами ограничения и запреты, связанные с прохождением федеральной государственной службы.

Ответственность

16. Радиотелефонист за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, а также превышение своих должностных полномочий, совершение проступков, порочащих честь сотрудника системы МЧС России, не соблюдение установленных ограничений и запретов, связанных со службой в ФПС ГПС МЧС России несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, нормативными правовыми актами МЧС России.

17. Должностную инструкцию радиотелефониста специальной пожарно — спасательной части № ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России» от _______ №_______/______ признать утратившей силу с момента утверждения настоящей должностной инструкции.

Разработал

Начальник специальной пожарно – спасательной части №

ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России»

капитан внутренней службы

________________ П.П. Петров

«___» ______________ 2018 г.

Согласовано

Заместитель начальника

ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России»

полковник внутренней службы

_____________________________ С.С. Сидоров

«___» ______________ 2018 г.

Инженер отделения профилактики пожаров

(начальник нештатной юридической службы)

ФГКУ «Специальное управление ФПС № МЧС России»

капитан внутренней службы

____________________ Г.Г. Григорьев

«___» ______________ 2018 г.

Лист ознакомления с должностным регламентом (должностной инструкцией) сотрудника федеральной противопожарной службы

Государственной противопожарной службы

№

п/п Фамилия, имя, отчество лица, назначаемого на должность Дата и подпись лица после ознакомления с должностным регламентом (должностной инструкцией)

ДИСПЕТЧЕР ПУНКТА СВЯЗИ ПОЖАРНОЙ ОХРАНЫ — должностное лицо дежурной смены службы связи пожарной охраны (см. ПОЖАРНАЯ ОХРАНА), ЕДДС  (ЦУС, ЦППС), а при ее отсутствии — дежурный диспетчер (радиотелефонист) подразделения пожарной охраны, осуществляющий прием сообщений о пожарах (см. ПОЖАР), авариях (см. АВАРИЯ), стихийных бедствиях по радио и проводным линиям связи [1].

Диспетчер в оперативном отношении подчиняется оперативному дежурному, а по вопросам эксплуатации и технического обслуживания средств связи — начальнику нештатной службы связи гарнизона пожарной охраны (см. ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА ПОЖАРНО-СПАСАТЕЛЬНОГО ГАРНИЗОНА).

Основные задачи диспетчера связи пожарной охраны

Основными задачи радиотелефониста являются:

1) обеспечение готовности и осуществление действий по тушению пожаров (см. БОЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО ТУШЕНИЮ ПОЖАРА) и проведению аварийно‑спасательных работ (см. АВАРИЙНО-СПАСАТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА (АСС)) (см. АВАРИЙНО-СПАСАТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ) в соответствии с требованиями нормативных актов МЧС России;

2) обеспечение и выполнение мероприятий, направленных на успешное выполнение задач, возложенных на Федеральную противопожарную службу (ФПС) (см. ВИДЫ ПОЖАРНОЙ ОХРАНЫ) МЧС России [2].

Основные права диспетчера пункта связи пожарной охраны

Диспетчер имеет право:

· запрашивать информацию о наличии и состоянии сил и средств в подразделениях, а также об обстановке на пожаре и месте проведения аварийно‑спасательных работ;

· запрещать выезд дежурных смен на занятия по решению пожарно‑тактических задач в случае недостаточности в районе выезда подразделения сил и средств пожарной охраны;

· контролировать правильность ведения радиообмена между подразделениями;

· на предприятиях, в учреждениях и организациях для приема сообщений о пожаре может назначаться пожарный диспетчер, являющийся работником организации. На него возлагаются обязанности, определенные должностной инструкцией с учетом специфики организации, большей частью аналогичные должностным обязанностям диспетчера пункта связи пожарной охраны. В этом случае работа пожарного диспетчера является частью комплекса мероприятий по обеспечению противопожарного режима (см. ПРОТИВОПОЖАРНЫЙ РЕЖИМ) предприятия, учреждения, организации.

Основные обязанности диспетчера пункта связи пожарной охраны

Диспетчер обязан:

· принимать сообщения о вызовах подразделений пожарной охраны (см. ВИДЫ ПОЖАРНОЙ ОХРАНЫ) по телефонным линиям связи с номером «01»;

· направлять к месту вызов силы и средства в соответствии с расписанием выезда (планом привлечения сил и средств);

· направлять по распоряжению руководителю тушения пожара (см. РУКОВОДИТЕЛЬ ТУШЕНИЯ ПОЖАРА) (РТП) дополнительные силы и средства, а также службы жизнеобеспечения населенного пункта (объекта) к месту вызова;

· обеспечивать в установленном порядке передислокацию дежурных смен, пожарных и аварийно-спасательных расчетов подразделений (см. ЛИЧНЫЙ СОСТАВ);

· проверять наличие связи с подразделениями и службами жизнеобеспечения;

· информировать в установленном порядке должностных лиц о выезде подразделений и обстановке на месте их работы;

· докладывать оперативному дежурному поступившие сведения об изменении оперативной обстановки, а также информировать об этом должностных лиц гарнизона;

· доводить до подразделений пожарной охраны информацию и распоряжения оперативного дежурного и других должностных лиц гарнизона;

· знать оперативную обстановку в границах гарнизона, дислокацию подразделений пожарной охраны и районы их выезда, особо важные объекты, на которые при первом сообщении о пожаре высылаются подразделения по повышенному номеру вызова, безводные районы (участки), места хранения основных запасов ОТВ (см. ОГНЕТУШАЩЕЕ ВЕЩЕСТВО), а также техническое вооружение (см. ПОЖАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ВООРУЖЕНИЕ), тактические возможности и состояние готовности подразделений к выполнению задач по тушению пожаров (см. ТУШЕНИЕ ПОЖАРА) и проведению АСР (см. АВАРИЙНО‑СПАСАТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ);

· по требованию РТП выяснять с помощью справочной документации, а также через соответствующие службы населенных пунктов (объектов) оперативно‑тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку на месте вызова;

· обеспечивать установление и поддержание радиосвязи с пожарными и аварийно-спасательными расчетами подразделений, работающими на месте пожара, других ЧС (см. ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ) по повышенному номеру (рангу);

· при необходимости в установленном порядке организовывать (обеспечивать) оповещение и сбор личного состава органов управления и подразделений к месту вызова;

· в пределах своей компетенции принимать меры по устранению выявленных нарушений, осложняющих оперативную обстановку, докладывать обо всех выявленных нарушениях и принятых мерах соответствующим должностным лицам гарнизона [3].

Литература

1.Энциклопедия «Пожарная безопасность», ФГУ ВНИИПО МЧС России, 2007.

2. Должностной регламент (должностная инструкция) радиотелефониста специальной пожарно-спасательной части ФПС МЧС России, 2018.

3. Приказ МЧС России от 25.10.2017 № 452 «Об утверждении Устава подразделений пожарной охраны».

Перейти к содержанию

В пожарной охране существует множество различных должностей, но одними из самых важных являются диспетчер и радиотелефонист. Они играют ключевую роль в обеспечении связи и координации действий во время пожаров и других чрезвычайных ситуаций.

Диспетчеры и радиотелефонисты работают на пожарных станциях и в центрах управления водном пожарной охраной. Их основные функции заключаются в приеме и передаче сообщений, организации и контроле передвижения пожарных бригад, а также ведении служебной документации.

Диспетчеры принимают звонки о пожарах и других чрезвычайных ситуациях, а также координируют действия всех подразделений пожарной охраны на месте происшествия. Они должны правильно оценить ситуацию и принять решение о необходимых мерах по тушению пожара или оказанию помощи пострадавшим.

Радиотелефонисты, в свою очередь, отвечают за передачу информации между различными подразделениями пожарной охраны. Они обеспечивают связь между командирами пожарных бригад, диспетчерами и другими службами, такими как полиция и скорая помощь. Они должны быть очень внимательными и оперативными, чтобы правильно и точно передавать сообщения.

Таким образом, диспетчеры и радиотелефонисты играют важную роль в работе пожарной охраны. Они обеспечивают необходимую связь и координацию во время пожаров и других чрезвычайных ситуаций, что позволяет более эффективно и безопасно бороться с ними. Это требует от них высокой квалификации, специального образования и способности работать в стрессовых условиях. Их работа является неотъемлемой частью повседневной жизни пожарных подразделений и способствует обеспечению безопасности населения и сохранению имущества.

Как связали свою жизнь с этой службой

Многие диспетчеры и радиотелефонисты пожарной охраны рассказывают, что их связь с этой службой начинается с детства. Они всегда мечтали о том, чтобы стать частью службы, которая спасает людей и борется с огнем.

Заинтересовавшись пожарной охраной, молодые люди начинают учиться в специальных учебных заведениях, где получают необходимые знания и навыки. Они учатся работать с радиосвязью, осваивают технику пожаротушения и особенности организации пожарной службы.

После окончания учебы начинаются трудовые будни. Молодые специалисты становятся диспетчерами или радиотелефонистами в пожарной службе. Их обязанности заключаются в принятии вызовов о пожаре или других чрезвычайных ситуациях, передаче информации руководству и координировании действий пожарных бригад.

Работа диспетчера и радиотелефониста требует внимательности, профессионализма и способности быстро принимать решения. От них зависит жизнь и безопасность людей, поэтому любая ошибка недопустима.

За годы работы в пожарной службе многие диспетчеры и радиотелефонисты вспоминают самые сложные моменты и гордятся своей работой. Они рассказывают о вызовах, когда им приходилось передавать информацию о пожаре на морском катере или когда им приходилось организовывать обмен информацией с другими службами.

Большинство диспетчеров и радиотелефонистов пожарной службы сталкиваются с различными видами пожаров. Они занимаются не только пожарами на суше, но и пожарами на море. Многие из них работают в диспетчерской башне Азовского морского порта, где они координируют действия пожарных бригад и передают информацию о пожарах на морских судах.

Для многих диспетчеров и радиотелефонистов пожарной службы именно эта профессия стала их призванием. Они говорят: «Если бы не пожарная служба, я не знаю, чем бы занимался». Они с гордостью носят форму пожарных и каждый день готовы выйти на борьбу с огнем, чтобы спасти людей и их имущество.

Роль диспетчера в пожарной охране

Работа диспетчера в пожарной охране начинается с приема звонков от граждан, сообщающих о возникновении пожара или других проблемах. Диспетчер должен правильно оценивать ситуацию, устанавливать приоритетность вызова и передавать информацию пожарным подразделениям. От его работы зависит эффективность и оперативность работы пожарной службы.

Диспетчер должен обладать определенными качествами, такими как внимательность, способность к быстрому принятию решений и хорошая организация работы. Он должен быть хорошо знаком с правилами и порядком работы пожарной охраны, а также иметь техническое образование или опыт работы в данной сфере.

Обязанности диспетчера в пожарной охране:

• Прием и обработка звонков от граждан, сообщающих о пожаре или других происшествиях;
• Оценка ситуации и установление приоритетности вызова;
• Передача информации пожарным подразделениям;
• Координация работы пожарных подразделений на месте происшествия;
• Ведение журналов и документации;
• Соблюдение правил и инструкций по безопасности.

Диспетчер также может заниматься другими задачами, связанными с обеспечением работы пожарной охраны, такими как контроль за состоянием техники, обучение сотрудников или работа с радиосвязью.

Роль диспетчера в пожарной охране очень важна, ведь от его работы зависит жизнь и здоровье людей. Это ответственная профессия, требующая высокой квалификации и способности к быстрым решениям в экстренных ситуациях.

Обязанности диспетчера в пожарной охране

Диспетчер в пожарной охране играет важную роль в обеспечении безопасности и эффективности работы пожарных служб. Его обязанности включают следующие:

1. Организация работы пожарной службы

Диспетчер старается контролировать и координировать все операции и вызовы, связанные с пожарной охраной. Он обрабатывает информацию о пожарах, авариях и других несчастных случаях, полученную от различных источников, таких как радиосвязь, телефонные звонки и системы мониторинга.

2. Предоставление необходимой информации

Диспетчер обеспечивает передачу точной и своевременной информации пожарным службам. Он сообщает о местоположении пожара, его характере и других важных деталях, которые помогают пожарным принять решение о необходимых мерах по тушению пожара.

Важно отметить, что диспетчер занимается этой работой не только в будние дни, но и в выходные и праздничные дни. Он всегда готов помочь пожарным средствами связи и обеспечить необходимую информацию для эффективного выполнения их задач.

3. Контроль за работой пожарных служб

Диспетчер следит за ходом операций пожарной службы и контролирует выполнение задач. Он координирует передвижение пожарных машин на место вызова и отслеживает их движение в режиме реального времени. В случае необходимости он может давать указания и рекомендации пожарным для более эффективной работы.

Диспетчер также отвечает за своевременное направление дополнительных сил и средств для борьбы с пожарами, особенно в случаях крупных пожаров или аварийных ситуаций.

В целом, обязанности диспетчера в пожарной охране включают контроль, координацию и предоставление необходимой информации для эффективного функционирования пожарных служб и обеспечения безопасности граждан и имущества.

Роль радиотелефониста в пожарной охране

Радиотелефонист обязан находиться в диспетчерской службе и контролировать состояние радиосвязи. Он должен быть готов к приему вызовов о пожарах и передаче информации о происходящем на месте пожара. Кроме того, радиотелефонист должен знать особенности радиосвязи и уметь оперативно реагировать на возникающие проблемы.

Радиотелефонист должен иметь хорошую коммуникативную модель и уметь передавать информацию четко и последовательно. Он должен быть внимательным и отвечать на все вопросы пожарных бригад, а также уметь эффективно работать в стрессовых ситуациях.

Радиотелефонисту также необходимо знать основные принципы пожарной охраны и правила работы пожарных бригад. Он должен быть знаком с техническими характеристиками пожарной техники и уметь передавать пожарным информацию о ее работе и возможностях.

Радиотелефонист должен быть готов к работе в 24-часовом режиме и принимать участие в смене диспетчерской службы. Он должен следить за состоянием средств связи и в случае необходимости быстро реагировать на возникающие проблемы. Кроме того, радиотелефонист должен уметь обрабатывать большой поток информации и оперативно принимать решения.

Подробнее обязанности радиотелефониста в пожарной охране можно найти в учебных пособиях и руководствах по пожарной безопасности. Каждый радиотелефонист должен быть готов к выполнению своих обязанностей и знать, что от него ожидается в данной должности.

Обязанности радиотелефониста в пожарной охране

Роль радиотелефониста

Радиотелефонист находится в постоянной связи с пожарными подразделениями и отвечает за передачу и прием сообщений по радиосвязи. Он должен быть готов к работе в различных ситуациях: на пожаре, при авариях, при выполнении спасательных работ на водных объектах, в горах или в других экстремальных условиях. Радиотелефонист должен уметь оперативно и точно передавать информацию, а также быть стрессоустойчивым.

Обязанности радиотелефониста

Основные обязанности радиотелефониста в пожарной охране:

• Поддерживать постоянную связь с пожарными подразделениями и руководством;
• Передавать и получать информацию о происшествиях, таких как пожары, аварии, спасательные работы и другие экстренные ситуации;
• Следить за правильностью и ясностью передаваемой информации;
• Обеспечивать связь с другими службами, такими как полиция, медицинские службы и другие;
• Вести журнал радиосвязи и фиксировать все передаваемые сообщения;
• Поддерживать и обслуживать радиостанции и другое оборудование связи;
• Выполнять другие поручения руководства в рамках своей должности.

Радиотелефонисты пожарной охраны должны быть грамотными специалистами в области радиосвязи, знать основы пожарной деятельности и иметь хорошую техническую подготовку. Их работа играет важную роль в успешном выполнении пожарно-спасательных работ и спасении жизней и имущества.

5.2. Должностные обязанности (типовые) радиотелефониста (диспетчера) пожарной части.

5.2.1. Обязанности радиотелефониста (диспетчера) определяются действующими нормативными правовыми актами и регламентирующими документами, определяющими организацию службы в подразделениях пожарной охраны, должностной инструкцией и «Положением о диспетчерской службе гарнизона пожарной охраны Санкт – Петербурга».

5.2.2. Радиотелефонист (диспетчер) ПСЧ подчиняется начальнику (руководителю) караула (дежурной смены), а в оперативном отношении – руководителю дежурной смены службы оперативного обеспечения ЦУКС.

5.2.3. Радиотелефонист (диспетчер) ПСЧ обязан знать:

5.2.3.1. Свою должностную инструкцию и функциональные обязанности;

5.2.3.2. Оперативную обстановку в районе выезда подразделения;

5.2.3.3 Перечень предприятий, на которые по первому сообщению о пожаре высылаются подразделения по автоматическому номеру вызова (рангу) в районе выезда части;

5.2.3.4. Безводные участки, и участки где отключено противопожарное водоснабжение в районе выезда части;

5.2.3.5. Участки улиц, переулков, проездов и т.п., где закрыто движение автотранспорта в районе выезда части;;

5.2.3.6. Расположение улиц, площадей, набережных района выезда части;

5.2.3.7. Расписание выезда пожарных автомобилей части, порядок высылки подразделения на пожары и проведение связанных с ними аварийно-спасательных работ;

5.2.3.8. Порядок оповещения о пожарах руководящего состава части, отряда;

5.2.3.9. Организацию связи в гарнизоне, порядок и правила радиообмена;

5.2.3.10. Порядок приема сообщений о пожарах и ведения регламентных документов ПСЧ;

5.2.3.11. Документы, регламентирующие организацию гарнизонной и караульной службы гарнизона пожарной охраны;

5.2.3.12. Правила пожарной безопасности в помещениях ПСЧ;

5.2.3.13. Правила охраны труда при работе со средствами связи ПСЧ;

5.2.4. При заступлении на дежурство радиотелефонист (диспетчер) обязан:

5.2.4.1. Получить инструктаж от должностного лица возглавляющего караул (смену, отделение) об оперативной обстановке в районе выезда части (на охраняемом объекте), составе расчета и ГДЗС караула (смены, отделения). О проведении инструктажа делается соответствующая запись в журнале ПСЧ;

5.2.4.2. Принять по описи регламентные документы, имущество и средства связи ПСЧ;

5.2.4.3. Проверить исправность средств связи и оповещения, и о результатах сделать запись в рабочем журнале ПСЧ;

5.2.4.4. Проверить состояние помещений ПСЧ;

5.2.4.5. Доложить начальнику (руководителю) караула (дежурной смены) о приеме дежурства;

5.2.4.6. Заполнить строевую записку по подразделению и предоставить ее в СОО ЦУКС;

Примечание.
Выключение пожарной автотехники из расчета возможно только по следующим причинам: водитель болен (ВБ); водитель в отпуске (ВО); вакансия (ВВ); водитель в командировке (ВК); ремонт автомобиля (Р), ТО-1 (Т1); ТО-2 (Т2); прочее (ПР). Выключение техники по прочим причинам производится только с разрешения начальника дежурной смены СПТ ЦУКС.

При отсутствии или неисправности резервной пожарной техники соответствующие должностные лица подразделения (караула, дежурной смены) ставят в известность СОО ЦУКС для принятия мер по обеспечению пожарной безопасности взрывопожароопасных объектов, расположенных в районе (подрайоне) выезда данного подразделения, за счет сил и средств других подразделений

О выключении техники, находящейся в боевом расчете (ТО, отпуск водителя, болезнь водителя и т.д.), радиотелефонист ПСЧ сообщает в СОО ЦУКС до 09ч.15мин.

5.2.5. В период несения службы радиотелефонист (диспетчер) обязан:

5.2.5.1. Принимать сообщения о пожарах, поступающих по имеющимся каналам связи (прямым телефонным линиям, по городским телефонам, по спец. линиям «01», и т.д.), и приказы из СОО ЦУКС на выезд дежурного караула (отделения), включать сигнал “Тревога”, объявлять по местной радиотрансляционной сети части адрес и состав выезжающего подразделения, заполнять и передавать должностному лицу, возглавляющему караул (смену, отделение) путевку на выезд пожарного автомобиля (по числу выезжающих автомобилей и одну для ПСЧ) и план тушения пожара (при наличии). При приеме сообщения о прибытии подразделения к месту вызова, в обязательном порядке уточнить адрес прибытия;

5.2.5.2. Сообщать о выезде караула (отделения) в СОО;

5.2.5.3 Оповещать о выезде подразделения на пожар организации и лиц, согласно разработанной в подразделении инструкции;

5.2.5.4. Регулярно, через 10-15 минут, запрашивать и добиваться сообщений об обстановке на месте работы подразделения;

5.2.5.5. Принимать и регистрировать в журнале ПСЧ всю информацию и сообщения, поступающие в связи с выездом подразделения, время приема и позывной, передававшего сообщение, с последующим докладом в СОО ЦУКС содержания информации. Точно, без искажений, передавать руководителю тушения пожара распоряжения получаемые из СОО;

5.2.5.6. При циркулярном оповещении СОО ЦУКС о повышенном (автоматическом) номере пожара или вызове дополнительных сил, немедленно высылать на пожар по указанному адресу пожарные автомобили, согласно расписания выезда;

5.2.5.7. Строго соблюдать правила ведения связи и дисциплину радиообмена;

5.2.5.8. При получении приказа из СОО ЦУКС о направлении пожарных автомобилей по другому адресу или возвращении в часть, немедленно передать приказ по радиосвязи должностному лицу возглавляющему караул (смену, отделение). О подтверждении получения приказа или не выходе пожарных автомобилей на радиосвязь, доложить в СОО ЦУКС и зарегистрировать информацию в рабочем журнале ПСЧ;

5.2.5.9. Сообщать в СОО ЦУКС о времени возвращения пожарных автомобилей с пожара, занятий, других выездов, и о времени постановки в расчет;

5.2.5.10. При получении из СОО ЦУКС уведомлений о повышении уровня воды в р. Неве или подаче № 7 немедленно доложить должностному лицу возглавляющему караул (смену, отделение) и действовать по инструкции особых обязанностей;

5.2.5.11. При получении из СОО сигналов ГО немедленно доложить старшему должностному лицу возглавляющему караул (смену, отделение) и действовать по соответствующим инструкциям, разработанным в подразделении;

5.2.5.12. При разговоре по телефону проявлять тактичность, быть вежливым и не допускать грубости по отношению к абоненту;

5.2.5.13. В помещениях ПСЧ поддерживать чистоту и порядок. Служебную документацию ПСЧ содержать в надлежащем виде и пользоваться ею бережно и аккуратно;

5.2.5.14. Принимать и немедленно докладывать должностному лицу, возглавляющему караул (смену, отделение) содержание поступающих телефонограмм и распоряжений;

5.2.5.15. Быть внимательным к сообщениям, поступающим из СОО ЦУКС или с объектов, немедленно отвечать на них, принимать соответствующие меры и содержание регистрировать в журнале ПСЧ;

5.2.5.16. Регистрировать все поступающие и передаваемые распоряжения, телефонограммы и информацию в соответствующих журналах;

5.2.5.17. Вести журнал учета людей, находящихся в детских и лечебных учреждениях в ночное время суток, делать запись в соответствующий раздел планов тушения пожаров, и в установленном порядке доложить имеющиеся сведения должностному лицу возглавляющему караул (смену, отделение);

5.2.5.18. Сверять показания часов, установленных на ПСЧ с передаваемыми сигналами по циркулярному оповещению СОО ЦУКС;

5.2.5.19. Периодически проверять работу средств связи и оповещения, находящихся на ПСЧ, содержать их в чистоте и исправности;

5.2.5.20. В случае обнаружения неисправности средств связи немедленно сообщить в СОО ЦУКС, дежурному инженеру связи отдела технического обеспечения ЦУКС, по тел. 718-26-99, инженеру (мастеру) связи подразделения и зарегистрировать ее в журнале учета неисправностей средств связи;

5.2.5.21. В случае обнаружения неисправности автоматического рабочего места (АРМ) немедленно сообщить в СОО ЦУКС, дежурному инженеру отделения технического обслуживания отдела технического обеспечения ЦУКС, по тел. 718-25-18 и действовать по их указаниям;

5.2.5.22. При посещении помещения ПСЧ должностными лицами, имеющими право на проверку караульной и диспетчерской службы, докладывать по форме: “Товарищ майор, радиотелефонист (диспетчер) Иванова. Связь исправна (неисправны следующие аппараты и приборы связи…)”.

Примечание:

При получении вызова по специальным линиям «01» или по линиям городской АТС отвечать: “Пожарно-спасательная служба”. По прямому телефону с СОО ЦУКС: — “№ части, Фамилия”. Диспетчер СОО при получении вызова из ПЧ по прямой линии обязан отвечать: “№ части, Фамилия, слушаю вас”.

5.2.5.23. Дежурному радиотелефонисту (диспетчеру) запрещается:

5.2.5.24. Допускать нахождение на ПСЧ посторонних лиц;

5.2.5.25. Отлучаться с ПСЧ без разрешения должностного лица возглавляющего караул (смену, отделение);

5.2.5.26. При выезде дежурного караула производить самостоятельную подмену, без уважительной причины;

5.2.5.27. Отвлекаться от несения службы (курить, принимать пищу, читать, вязать и т.п.), в том числе допускать хранение и эксплуатацию на ПСЧ магнитофонов, телевизоров и т.п.;

5.2.5.28. Вести лично и допускать разговоры по телефону, не связанные со служебной деятельностью подразделения;

5.2.5.29. Сообщать кому бы то ни было, кроме лиц допущенных к данной информации (сотрудники СОО ЦУКС, руководство отряда и ПЧ) сведения служебного характера (выезды боевых расчетов на тушение пожаров, учения, адреса и телефоны сотрудников подразделений и др.);

5.2.5.30. Отключать стационарную радиостанцию;

5.2.5.31. Отключать автоматизированное рабочее место.

1. Действия радиотелефониста ПЧ.
   

Подробности

Диспетчер пожарной охраны — это первое звено в процессе деятельности пожарных при возникновении пожара. А что входит в его обязанности? Давайте узнаем!

Работа диспетчера не только важная, но и сложная, так как требует большой ответственности, отличной реакции, хорошего знания местности, за которую отвечает пожарная охрана.

Именно от того, насколько качественно выполняет свои обязанности диспетчер пожарной части зависит человеческая жизнь. Ведь это он принимает звонок о случившемся возгорании, фиксирует место пожара и число людей, которым необходима помощь.

Основные обязанности диспетчера пожарной части

Каждое сообщение о пожаре в обязательном порядке фиксируется в специальном журнале. Диспетчер в срочном порядке должен уточнить, где точно обнаружено возгорание, определить самые короткие пути подъезда к месту пожара и ближайшие водоисточники. После оперативного анализа сложившейся ситуации именно диспетчер принимает решение, какие пожарные расчёты должны выехать к месту пожара.

Диспетчер подписывает путёвку на выезд пожарного расчёта. Диспетчер должен очень хорошо ориентироваться в местности, точно знать, нет ли по близости с возникшим пожаром объектов повышенной опасности и решить какая именно техника и какое оборудование необходимо направить к месту пожара.

После того как пожарный расчёт выехал к месту возгорания обязанности диспетчера пожарной части не прекращаются. Он продолжает свою работу с поступившей заявкой и постоянно находится на связи с пожарным расчётом, сообщая им об особенностях горящего объекта, об уровне задымлённости, о возможном изменении погодных условий, о наличии и возможном расположении пострадавших.

Если необходимо, диспетчер сообщает вышестоящему начальству и по его распоряжению отправляет подкрепление к месту пожара. Диспетчер является координатором всех действий пожарной бригады.

Главное качество диспетчера — оперативность, так как именно от своевременно принятого решения порой зависит не только дальнейшее нераспространение огня, но и жизнь людей.

Занимать должность диспетчера может только специально обученный человек, прошедший специальную подготовку и сдавший экзамен по пожароопасности, технике безопасности.

Квалификация диспетчера должна периодически подтверждаться. Диспетчер пожарной охраны — это должность, где больше всего работает женщин. Надо отметить, что, как правило, тут случайных людей не бывает. Часто это женщины из семей пожарников. Это работа требует полной самоотдачи, сочувствия, терпения, большой внимательности, сосредоточенности.

Должностная инструкция диспетчера пожарной охраны

Обязанности диспетчера пожарной охраны отражены в должностной инструкции, с которой диспетчер знакомится под подпись.

Диспетчер пожарной охраны обязан:

• Принимать сообщения о возгорании по телефону.
• Заносить поступившее сообщение в специальный журнал.
• Оперативно уточнять месторасположения возникшего пожара и пути доступа к нему.
• Отправлять пожарную бригаду к месту пожара с необходимым оборудованием.
• Постоянно взаимодействовать с пожарным расчётом во время пожара, а также с полицией, скорой помощью и другими службами, если есть такая необходимость.
• Сообщить о случившемся пожаре и о текущей обстановке вышестоящее руководство.
• Координировать работу пожарного расчёта.
• Отправлять к месту пожара дополнительные единицы пожаротушения, если это необходимо.

Работа диспетчера очень сложная, напряжённая и требует большой ответственности. Диспетчер пожарной части выступает не только как профессионал в пожарном деле, но и как психолог. Он не только должен быстро принять решение по пожаротушению, но и постараться успокоить звонивших людей, так как пожар всегда сопряжён с человеческим несчастьем.

Диспетчер должен уметь оказывать психологическую поддержку и сам обладать выдержкой и высокой устойчивостью к стрессам. Иногда в диспетчерскую службу поступают ложные звонки, иногда это бывает телефонное хулиганство. В таких ситуациях диспетчер действует в соответствии с должностной инструкцией.

Кроме приёма телефонных звонков, у диспетчера пожарной охраны есть дополнительные обязанности. Он работает с данными медицинских учреждений, образовательных учреждений, других социальных объектов, оборудованных пожарной сигнализацией.

В соответствии с инструкцией диспетчер пожарной охраны ведёт журнал учёта ответственных людей, которые находятся в ночное время в больницах, школах, детских садах и других объектах, находящихся под охраной. В случае, когда срабатывает пожарная сигнализация, диспетчер в соответствии с инструкцией оповещает об этом личный состав пожарной части.

Многие диспетчерские пункты автоматизированы и компьютизированы, что конечно облегчает работу диспетчера, но никакая автоматика и компьютер не сможет заменить человеческого сочувствия, внимания, сострадания – тех качеств, которыми должен обладать каждый диспетчер пожарной охраны.

К самостоятельной работе в качестве диспетчера допускаются лица прошедшие: — вводный инструктаж; — инструктаж по пожарной безопасности; — первичный инструктаж на рабочем месте; — обучение безопасным методам и приемам труда не менее чем по 10 часовой программе; — инструктаж по электробезопасности на рабочем месте и проверку усвоения его содержания. Для выполнения обязанностей диспетчера могут быть приняты лица, не имеющие медицинских противопоказаний.

Диспетчер должен проходить: — повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте не реже, чем через каждые три месяца; — внеплановый инструктаж: при изменении технологического процесса или правил по охране труда, замене или модернизации производственного оборудования, приспособлений и инструмента, изменении условий и организации труда, при нарушениях инструкций по охране труда, перерывах в работе более чем на 60 календарных дней (для работ, к которым предъявляются повышенные требования безопасности — 30 календарных дней); — диспансерный медицинский осмотр согласно приказу Минздрава Р Ф № 90 от 14.03.1996 г. Диспетчер обязан: — соблюдать правила внутреннего трудового распорядка; — соблюдать требования настоящей инструкции, инструкции о мерах пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности; — соблюдать требования к эксплуатации оборудования; — использовать по назначению и бережно относиться к выданным средствам индивидуальной защиты. Диспетчер должен: — уметь оказывать первую (доврачебную) помощь пострадавшему при несчастном случае; — знать местоположение средств оказания доврачебной помощи, первичных средств пожаротушения, главных и запасных выходов, путей эвакуации в случае аварии или пожара; — выполнять только порученную работу и не передавать ее другим; — во время работы быть внимательным, не отвлекаться и не отвлекать других, не допускать на рабочее место лиц, не имеющих отношения к работе; — содержать рабочее место в чистоте и порядке. Диспетчер должен знать и соблюдать правила личной гигиены. Принимать пищу, курить, отдыхать только в специально отведенных для этого помещениях и местах. Пить воду только из специально предназначенных для этого установок. При обнаружении загорания или в случае пожара: — отключить оборудование; — сообщить в ЦППС; — приступить к тушению пожара имеющимися первичными средствами пожаротушения в соответствии с инструкцией по пожарной безопасности. При угрозе жизни — покинуть помещение. При несчастном случае оказать пострадавшему первую (доврачебную) помощь, немедленно сообщить о случившемся начальнику караула, принять меры к сохранению обстановки происшествия (состояние оборудования), если это не создает опасности для окружающих. 2.8. За невыполнение требований безопасности, изложенных в настоящей инструкции, диспетчер несет ответственность согласно действующему законодательству. В соответствии с «Типовыми нормами бесплатной выдачи средств индивидуальной защиты рабочим и служащим диспетчер должен быть обеспечен всех необходимым.

Основными опасными и вредными производственными факторами при определенных обстоятельствах могут быть: — транспортные средства, — неисправные дороги, разгрузочные площадки, помосты, стеллажи, лестницы, погрузочные механизмы, — грузы, — взрывоопасные, токсичные, горючие вещества.

Требования безопасности перед началом работы

Осмотреть спецодежду и другие средства индивидуальной защиты, надеть исправную спецодежду. Осмотреть рабочее место. Убедиться в том, что оно достаточно освещено, что полы и покрытия чисты, не имеют выбоин, проходы и проезды не загромождены посторонними предметами. Ознакомиться с записями в диспетчерском журнале и другой технической документацией. Проверить наличие и исправность противопожарных средств.

Требования безопасности во время работы

Осуществлять оперативное регулирование хода производства и других видов деятельности предприятия и его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами. При осуществлении оперативного контроля за ходом производства, обеспечения максимального использования производственных мощностей, соблюдать выполнение требований безопасности оборудования и технологических карт. Во время работы не применяйте приемы, ускоряющие работу, за счет нарушения требований безопасности. В случае прекращения подачи топлива, электроэнергии на производство, связаться по телефону с электрическими сетями и выяснить причину отключения и время подачи напряжения на производство. Применяемые в процессе работы средства защиты, механизированный инструмент, оборудование и технологическая оснастка должны быть использованы по назначению, в соответствии с инструкцией завода-изготовителя по их эксплуатации.

Требования безопасности в аварийных ситуациях

При аварийной ситуации выйти из опасной зоны, при необходимости вывести людей, находящихся рядом. При возникновении пожара немедленно удалить в безопасное место людей и по возможности горючие вещества, приступить к тушению огня имеющимися первичными средствами пожаротушения. О пожаре поставить в известность руководство. Оказать доврачебную помощь пострадавшим при получении травмы и вызвать скорую медицинскую помощь или отправить пострадавшего в медпункт, поставить в известность руководителя.

Требования безопасности по окончании работы

Привести в порядок рабочее место, внести необходимые записи в диспетчерский журнал. Места производства работ должны быть подвергнуты тщательной очистке, мойке. Предупредить сменщика о замеченных и не устраненных во время работы недостатках.

Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность «Диспетчер пожарной связи» относится к категории «Специалисты».

1.2. Квалификационные требования — базовая или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки по образовательно-квалификационному уровню бакалавра, младшего специалиста. Без требований к стажу работы. Последипломное образование по соответствующей специализации.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
— законодательные и нормативно-правовые акты по вопросам гражданской защиты, требования уставов, положений, приказов, инструкций и других документов, регламентирующих организацию, прохождения и несения службы в подразделениях гражданской защиты;
— тактику тушения пожаров;
— оперативно-тактическую характеристику зоны выезда, важные и пожароопасные объекты;
— сеть противопожарного водоснабжения;
— тактико-технические характеристики средств связи, сигнальной и вычислительной техники;
— дислокацию противопожарной техники и ее оперативно-тактические возможности;
— технологию работы автоматизированной системы связи и оперативного управления пожарной охраной;
— порядок выполнения оперативных задач;
— формы входных и выходных диспетчерских документовоперативно-служебные документы подразделения, порядок их заполнения и использования;
— правила по охране труда во время работы со средствами связи и вычислительной техникой;
— порядок действий по сигналам о чрезвычайной ситуации.

1.4. Диспетчер пожарной связи назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Диспетчер пожарной связи подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Диспетчер пожарной связи руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Диспетчер пожарной связи во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Осуществляет оперативное регулирование работы взаимосвязанных структурных подразделений оперативно-спасательной службы.

2.2. Принимает, регистрирует, обрабатывает и анализирует сообщение о пожаре, аварии, стихийные бедствия.

2.3. Контролирует своевременный выезд пожарного подразделения и подразделения аварийной службы на объекты.

2.4. Передает распоряжение об использовании оптимального количества противопожарной техники и ее выезд к местам вызовов.

2.5. Собирает, обрабатывает, корректирует и накапливает оперативную информацию о пожарной обстановке, ее изменения и осложнения.

2.6. Ведет учет личного состава и противопожарной техники, выезжает на пожара, остается в резерве во время ликвидации последствий аварии, стихийного бедствия.

2.7. Проводит обмен информацией с пунктами связи других подразделений оперативно-спасательной службы.

2.8. Обеспечивает соблюдение правил эксплуатации технических средств оперативной связи и информирования, поддержание в исправном состоянии непосредственных связей с пожарными частями, службами взаимодействия.

2.9. Принимает меры, в случае необходимости, относительно введения в действие резервного диспетчерского оборудования и каналов связи.

2.10. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.11. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Диспетчер пожарной связи имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Диспетчер пожарной связи имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Диспетчер пожарной связи имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Диспетчер пожарной связи имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Диспетчер пожарной связи имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Диспетчер пожарной связи имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Диспетчер пожарной связи имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Диспетчер пожарной связи имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Диспетчер пожарной связи имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

УТВЕРЖДАЮ:

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Диспетчера пожарной части

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность диспетчера пожарной части [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Диспетчер пожарной части назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Диспетчер пожарной части относится к категории специалистов.

1.4. Диспетчер пожарной части подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность диспетчера пожарной части может быть назначено лицо, имеющее среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

1.6. В практической деятельности диспетчер пожарной части должен руководствоваться:

• законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• настоящей должностной инструкцией.

1.7. Диспетчер пожарной части должен знать:

• Конституцию Российской Федерации;
• нормативные и методические документы, касающиеся деятельности Федеральной противопожарной службы, регламентирующие деятельность пожарной охраны, организацию противопожарной службы;
• устройство и правила эксплуатации средств связи;
• оперативную пожарную обстановку в районе выезда подразделений пожарной части;
• перечень объектов, на которые составлены планы и карточки тушения пожаров или высылаются при пожаре подразделения пожарной части по повышенному номеру вызова;
• месторасположение важных и пожароопасных объектов, проездов и водоисточников;
• основные тактико-технические данные пожарных автомобилей (судов, поездов), имеющихся в гарнизоне;
• порядок ведения служебной документации;
• основы трудового законодательства;
• правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.9. В период временного отсутствия диспетчера пожарной части, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Диспетчер пожарной части обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Обеспечивает прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на пункт связи пожарной части, отправление подразделений пожарной части на пожары, места аварий и стихийных бедствий.

2.2. Проводит проверку работоспособности средств связи и сигнализации, содержит их в чистоте и исправности.

2.3. Принимает сообщения о пожаре, авариях, чрезвычайных ситуациях.

2.4. Поддерживает связь со службами пожарной части района (объектов), взаимодействующими с пожарной частью, и при необходимости направляет силы и средства этих служб в район пожара (аварии, стихийного бедствия) согласно установленному порядку.

2.5. Устанавливает и поддерживает связь с караулом, выехавшим на пожар (к месту аварии, стихийного бедствия, на практические занятия), с учетом особенностей объекта выясняет оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку, предполагаемые изменения метеоусловий и т.п.

2.6. Ведет учет объектов с круглосуточным пребыванием людей.

2.7. Ведет установленную документацию.

В случае служебной необходимости диспетчер пожарной части может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Диспетчер пожарной части имеет право:

3.1. Получать полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.

3.2. Получать материалы и документы, относящиеся к вопросам его профессиональной деятельности.

3.3. Получать профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.

3.4. Взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.5. Предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.6. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

3.7. Получить рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.

3.8. Взаимодействовать со всеми подразделениями Компании для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Диспетчер пожарной части несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

4.2. Оценка работы диспетчера пожарной части осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы диспетчера пожарной части является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы диспетчера пожарной части определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью диспетчер пожарной части может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ______/____________/ «__» _______ 20__ г.