Должностная инструкция работника на удаленной работе

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, обязанности и ответственность торгового представителя (далее также — сотрудник)Общества с ограниченной ответственностью «ХХХ» (далее – Общество).

1.2. Торговый представитель относится к категории специалистов.

1.3. Торговый представитель назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора Общества.

1.4. Торговый представитель подчиняется непосредственно _______________.

1.5. На должность торгового представителя назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование либо высшее профессиональное образование без предъявления требования к стажу работы.

1.6. В своей деятельности торговый представитель руководствуется:

— законодательством Российской Федерации;

— <…>;

— Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;

— Законом «О защите прав потребителей»;

— правилами розничной торговли;

— Уставом Общества;

— локальными нормативными актами Общества, в части, не противоречащей условиям трудового договора и с учетом особенностей регулирования труда дистанционных работников (далее также — локальные нормативные акты);

— настоящей должностной инструкцией.

1.7. Торговый представитель должен знать:

— нормативные правовые акты, рекомендации и методические материалы по вопросам обеспечения населения продуктами Общества;

— нормативные правовые акты, регламентирующие сферы оптовой (розничной) торговли и защиты прав потребителей;

— законодательные и иные нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта продукции Общества;

— методы и порядок разработки текущих планов продаж;

— состояние регионального рынка, его конъюнктуру и перспективы развития;

— <…>;

— основы маркетинга и менеджмента, методы проведения маркетинговых исследований;

— основы рыночной экономики;

— психологию и принципы продаж, правила установления деловых контактов и ведения переговоров;

— основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний;

— основы мерчандайзинга;

— ассортимент, классификацию, характеристику продукции Общества;

— основы организации работы по формированию спроса и стимулирования сбыта продукции Общества в регионе;

— организацию учета консультационных и информационных операций и составление отчетности об их выполнении;

— этику делового общения;

— правила установления деловых контактов;

— основы социологии, психологии и мотивации труда;

— методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, персональный компьютер на уровне опытного пользователя;

— основы организации труда и управления;

— основы трудового законодательства;

— Правила внутреннего трудового распорядка в части, не противоречащей условиям трудового договора и с учетом особенностей регулирования труда дистанционных работников;

— Правила охраны труда и пожарной безопасности в части, не противоречащей условиям трудового договора и с учетом особенностей регулирования труда дистанционных работников;

— локальные нормативные акты.

1.8. Торговый представитель должен обладать нижеуказанными навыками, в том числе:

— <…>.

— Самоорганизацией (полным пониманием характера работы, которую он должен выполнять, необходимостью самостоятельного планирования выполнения работы с учетом ограничений, установленных трудовым договором, должностной инструкцией, локальными нормативными актами).

— Целеустремленностью (наличием личного энтузиазма, личного интереса и амбиций).

— Самодисциплиной (наличием персональной ответственности и понимание того, что он трудится в команде, которая работает для достижения общих целей).

— Самодостаточностью (наличием возможности выполнять трудовые обязанности автономно с учетом ограничений, установленных трудовым договором, должностной инструкцией, локальными нормативными актами).

— Навыками профессионального консультирования с использованием информационных, справочных, рекламных материалов.

— Навыками делового общения и информирования потенциальных покупателей о продуктах Общества, раскрытия (не присущие другим) их специфических особенностей.

— Навыками работы на персональном компьютере на уровне опытного пользователя (знание программ для подготовки документов: Word, Excel и т.п.; программ для работы в сети «Интернет»: Outlook, Skype и т.п.; других специализированных программ, необходимых для выполнения трудовых обязанностей).

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Должностными обязанностями торгового представителя являются:

2.1. Организация и планирование работы по продвижению продукции Общества на закрепленной за сотрудникомтерритории с целью достижения прибыли Общества:

— <…>;

— информирование потенциальных покупателей, расположенных на закрепленной за сотрудником территории, о преимуществах продукции Общества, ее применении и особенностях, включая результаты сравнений характеристик продукции Общества и продукции компаний-конкурентов, отзывы и рекомендации авторитетных экспертов;

— организация и проведение тренингов и презентаций по продукции Общества;

— распространение среди потенциальных покупателей различных информационных и рекламных материалов;

— установление и развитие коммуникаций с клиентами и иными потенциальными покупателями продукции Общества;

— развитие и поддержание эффективных отношений между Обществом и партнерами/ключевыми клиентами (OL, дистрибьюторы, и т.д.).

2.2. Представительство интересов Общества, организация и проведение плановых мероприятий, в том числе:

— <…>;

— лекций, презентаций, семинаров;

— выставок, встреч с авторитетными экспертами;

— иных мероприятий, направленных на увеличение прибыли Общества.

2.3. Активное участие в подготовке информационных и рекламных материалов, предназначенных для их использования во время представления интересов Общества, организации и проведения вышеуказанных мероприятий.

2.4. Подготовка и ведение базы данных относительно:

— <…>;

— организаций, занимающихся производством и (или) реализацией продуктов, аналогичных или тождественных продукции Общества;

— организаций, обладающих правами на использование торгового наименования продукта, аналогичного или тождественному любому продукту Общества;

— организаций оптовой торговли продукции, аналогичной или тождественной продукции Общества.

2.5. Выполнение качественных (KPI — ключевые показатели эффективности) и количественных (план продаж) показателей, установленных локальными нормативными актами или предусмотренных обычаями делового оборота в сферах менеджмента, маркетинга и рекламы.

2.6. Расширение клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов и партнеров.

2.7. Составление, контроль, ведение и учет, направление Обществу отчетной и иной документации, предусмотренной трудовым договором, настоящей должностной инструкцией, локальными нормативными актами, в порядке и сроки, определенные вышеназванными документами. Согласование, внесение изменений в отчетную и иную документацию.

2.8. Ежемесячное составление плана работ на следующий месяц в электронном виде(в формате Microsoft Excel, «расширение .XLS или .XLSX»), направление плана работ своему непосредственному руководителю посредством электронной связи не позднее <…>(Приложение № 1 к должностной инструкции).

2.9. Еженедельное составление отчетности в электронном виде(в формате Microsoft Excel «расширение .XLS или .XLSX») о выполнении плановых показателей за прошедшую неделю и плана работ на следующую неделю, направление указанных электронных документов своему непосредственному руководителю посредством электронной связи не позднее <…>(Приложения № 2, № 3, № 4 к должностной инструкции).

2.10. Обязательное участие в еженедельных собраниях, тренингах, видеоконференциях, иных мероприятиях, проводимых Обществом, посредством использования программы «Skype» (иных аналогов связи). Дата и время начала мероприятия сообщается непосредственным или вышестоящим руководителем путем отправки электронного письма или смс-сообщения не менее, чем за <…> календарных дней до его начала.

2.11. <…>.

2.12. Эффективное использование в работе компьютерных и технических средств, программного обеспечения, каналов и средств электронной и телефонной связи, а также контроль за их работоспособностью и надлежащим функционированием. Незамедлительное информирование своего непосредственного руководителя и принятие оперативных мер для устранения сбоя/поломки в указанных средствах и оборудовании.

2.13. Осуществление сбора и анализ информации о региональном рынке, клиентах, конкурентах, разработка на ее основе результатов стратегии продвижения и продажи продукции Общества.

2.14. Изучение рынка аналогичных товаров (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний) и тенденций его развития. Регулярный мониторинг рынка на предмет конкурентного окружения, новых источников бизнеса, новых каналов продаж.

2.15. Исследование факторов, влияющих на сбыт продукции Общества, а также имеющих значение для успешной их реализации, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциация покупательной способности населения.

2.16. Совершенствование информационного обеспечения проводимых исследований рынка.

2.17. Проведение работы по популяризации Общества, его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения покупателей и потребителей и обеспечению престижа Общества.

2.18. Поддержание своей квалификации на уровне, достаточном для выполнения должностных обязанностей, обязательное прохождение аттестации и тестирования.

2.19. <…>.

3. ПРАВА

Торговый представитель имеет право:

3.1. Представлять интересы Общества по вопросам, относящимся к его компетенции.

3.2. Получать от должностных лиц Общества информацию, необходимую для осуществления его деятельности, знакомиться с проектами решений руководства Общества, касающимися исполнения его должностных обязанностей.

3.3. Взаимодействовать с подразделениями и должностными лицами Общества по вопросам, входящим в его компетенцию.

3.4. Вносить на рассмотрение руководству Общества предложения по улучшению деятельности по вопросам, находящимся в его компетенции.

3.5. Информировать руководство Общества об имеющихся в работе недостатках, вносить предложения по их устранению.

3.6. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами Общества.

Торговый представитель не вправе:

3.7. Доводить до сведения потенциальных покупателей заведомо ложную информацию о продуктах Общества.

3.8. <…>.

3.9. Принимать от организаций, занимающихся производством и (или) реализацией продуктов, аналогичных или тождественных продуктам Общества, организаций оптовой торговли продуктами, аналогичными или тождественными продуктам Общества, подарки, денежные средства, в том числе на оплату развлечений, отдыха, проезда к месту отдыха, образцы продуктов, а также участвовать в любых мероприятиях, проводимых за счет средств вышеназванных организаций и их представителей.

3.10. Заключать с организациями, занимающимися производством и (или) реализацией продуктов, аналогичных или тождественных продуктам Общества, с организациями оптовой торговли продуктами, аналогичными или тождественными продуктам Общества, соглашения любого вида без предварительного согласования с Обществом.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Торговый представитель несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, трудовым договором, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.

4.4. За ненадлежащее и несвоевременное выполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.

4.5. За причинение ущерба деловой репутации Общества.

4.6. За несвоевременное предоставление отчетности, низкую эффективность работы.

4.7. За несоблюдение нормативных правовых документов, регулирующих сферу деятельности сотрудника, локальных нормативных актов.

4.8. За разглашение информации, составляющей коммерческую и иную охраняемую законом тайну.

4.9. За предоставление Обществу недостоверной информации и сведений.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Торгового представителя определяется условиями трудового договора и Правилами внутреннего трудового распорядка Общества в части, не противоречащей условиям трудового договора и с учетом особенностей регулирования труда дистанционных работников.

5.2. В связи с производственной необходимостью торговый представитель может выезжать в служебные командировки.

6. ПОРЯДОК ПЕРЕСМОТРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ

6.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.

6.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все сотрудники Общества, на которых распространяется действие этой инструкции.

СОГЛАСОВАНО:

________________________                     _______________ /________________/

            _{должность                                                           подпись                        Фамилия И.О.}

Приложение № 1
к Должностной инструкции
<…>

Приложение № 2
к Должностной инструкции
<…>

Приложение № 3
к Должностной инструкции
<…>

Приложение № 4
к Должностной инструкции
<…>

Трудовой договор с дистанционным работником — образец 2023 прилагается к настоящей статье — документ, который должен содержать отсылку к договоренностям об осуществлении работы вне рабочих мест, созданных работодателем и контролируемых им. Рассмотрим особенности оформления такого договора.

Трудовое законодательство об удаленном труде

Удаленный труд предполагает, что выполняемая сотрудником работа осуществляется им не на том месте, которое создается и контролируется работодателем. Действующая редакция ТК РФ описывает 2 варианта такого труда:

• надомный (гл. 49), при котором место работы для работника определено как место его жительства;
• дистанционный (гл. 49.1), когда место работы не устанавливается и работник вправе выбирать его сам.

У обоих вариантов много общего:

• взаимоотношения между удаленным сотрудником и работодателем базируются на тех же положениях ТК РФ, которые распространяются на обычных работников, с учетом особенностей, возникающих в силу особого характера удаленного труда;
• работник может не появляться по месту нахождения работодателя или бывать там изредка по мере необходимости, но при этом считается находящимся на работе;
• время, затрачиваемое на труд, работодателем не контролируется, и работник может сам регулировать периоды труда и отдыха;
• объем поручаемой сотруднику работы должен обеспечивать для него возможность соблюдать установленную законодательством продолжительность рабочего времени и чередовать периоды труда и отдыха;
• средства труда, участвующие в выполнении работы, могут принадлежать как работнику, так и работодателю;
• работнику положена компенсация расходов, понесенных им в процессе выполнения работы, в т. ч. за использование принадлежащего ему имущества;
• специально оговаривается порядок взаимодействия по передаче работнику задания на работу и получению от него результатов труда;
• для работодателя перечень его обязанностей по отношению к работнику в части вопросов охраны труда ограничивается проведением инструктажа, обеспечением медицинского обслуживания и необходимостью расследовать несчастный случай с работником, если такой будет иметь место, при этом он должен обеспечивать надомников средствами спецзащиты и контролировать условия их труда;
• в трудовой договор могут включаться особые основания для увольнения.

Надо ли оформлять табель на работающих удаленно сотрудников, читайте в статье «Нужно ли вести табель на сотрудника надомника?».

Внимание! С 2021 года вступили в действие изменения в правилах оформления и организации дистанционной работы. Эксперты КонсультантПлюс подготовили подробный обзор закона, внесшего изменения в ТК РФ. Получите бесплатный демо-доступ к КонсультантПлюс и переходите в обзорный материал, чтобы узнать все подробности данной процедуры.

Различия во взаимоотношениях с дистанционным работником и с надомником

Кроме общего, между надомной и дистанционной работой есть ряд существенных различий:

• надомник привязан к определенному месту, на котором выполняется работа, в то время как работающий дистанционно может выполнять работу в любом удобном для него месте;
• надомнику разрешено привлекать к выполнению работы членов своей семьи, а дистанционный работник делает работу сам;
• надомник создает вещи материального характера, требующие вложения в них исходных материальных затрат, а работа дистанционного характера приводит к созданию интеллектуальных продуктов;
• работа надомником требует осуществления непосредственного взаимодействия с работодателем при получении от него исходных материалов (если их предоставляет работодатель) и передаче ему готовой продукции, а с работающим дистанционно все подобное взаимодействие осуществляется посредством электронных средств связи;
• для дистанционного работника могут устанавливаться:
  • режим труда, согласованный с работодателем;
  • право применения усиленной квалифицированной электронной подписи создаваемых документов;
  • особые условия в части охраны труда, обеспечения процесса труда, предоставления отпусков.

Работа по совместительству с возможностью удаленного труда

ТК РФ не содержит запрета на удаленную работу для совместителей. Заключая договор о такой работе с совместителем, следует помнить о правилах, установленных гл. 44 ТК РФ, в силу которых для совместителя:

• рабочее время определяется как половина нормальной продолжительности рабочего дня, и, соответственно, объем выполняемой им работы будет вдвое меньше, чем у обычного работника;
• предоставление отпуска происходит одновременно с отпуском по основному месту работы;
• не действуют гарантии, положенные лицам:
  • работающим в районах Крайнего Севера;
  • совмещающим работу и учебу;
  • прекращение договора возможно с предупреждением об этом за 2 недели в случае приема для выполнения тех же функций другого работника, оформляемого на основное для него место работы.

Подробнее об особенностях оформления на работу совместителя читайте в материале «Как правильно оформить работу по совместительству по ТК РФ?».

Особенности оформления кадровых документов при дистанционном труде

Прием работника на удаленную работу не освобождает работодателя от обязанности обмена документами с ним с целью:

• получения от работника всех необходимых сведений о нем;
• предоставления работником оригиналов и копий документов, имеющих значение для трудоустройства и дальнейших расчетов по оплате труда;
• оформления подписываемого обеими сторонами трудового договора и возможных дополнений к нему;
• ознакомления работника под подпись с внутренними нормативными актами;
• получения работником справок от работодателя.

ВНИМАНИЕ! С 01.04.2019 страховое свидетельство не выдается. Взамен введен документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета и содержащий сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета. Если работник заключает трудовой договор впервые, то он должен самостоятельно получить документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета.

Но если с надомником такой обмен можно совершить при непосредственном контакте в момент получения материалов для работы или передачи готовой продукции, то для дистанционного работника такой способ не всегда доступен. Поэтому взаимодействие с ним и в отношении кадровых документов разрешено осуществлять с применением электронных средств связи. При этом документы, которые работник должен представить работодателю в оригинале, подлежат пересылке обычной почтой заказным письмом с уведомлением.

В отношении прочих документов возможны такие варианты электронного обмена:

• через обычную электронную переписку с последующей отправкой почтой тех бумаг, которые работнику и (или) работодателю нужно иметь в оригинале;
• с использованием электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, причем от получателя обязательно направление ответного подтверждения.

Посредством электронных документов допускается осуществлять:

• знакомство с внутренними нормативными актами;
• подачу заявлений;
• предоставление объяснений.

Возможности электронного взаимодействия при заключении трудового соглашения

Согласование условий трудового соглашения, заключаемого с дистанционным работником, осуществляется в процессе электронной переписки. Но окончательный вариант этого документа должна иметь в бумажном варианте каждая из сторон. Поэтому ст. 312.2 ТК РФ обязывает работодателя не позже 3 календарных дней с момента заключения договора путем обмена электронными документами направить работнику согласованный текст договора (или дополнительного соглашения к нему) обычной почтой заказным письмом с уведомлением.

Документы, необходимые для трудоустройства (паспорт, трудовую книжку (при наличии в бумажном виде), документы о регистрации в системе персучета ПФР, воинском учете и об образовании, справки), можно подать работодателю в электронном виде. Если он сочтет такое представление недостаточным, то ему почтой заказным письмом направляются нотариально заверенные копии этих бумаг.

В отношении двух видов документов, нужных для трудоустройства, для дистанционных работников установлен особый порядок оформления:

• документ о регистрации в системе персучета ПФР лицо, его имеющее лицевого счета, должно оформлять самостоятельно;
• запись в трудовой книжке (либо сама трудовая книжка при первом оформлении трудового договора работником) по соглашению между работником и работодателем может не оформляться, но если такого соглашения нет, то книжку надо передать работодателю лично или через почту заказным письмом.

ВАЖНО! С 2020 года введены электронные трудовые книжки. Если сотрудник впрервые устраивается на работу, бумажная трудовая книжка ему не заводится.

Если запись о дистанционной работе не вносится в трудовую книжку, то основанием для подтверждения трудового стажа за период такой работы будет являться трудовой договор. И в этом случае факт наличия его оригинала на руках у работника приобретает особое значение.

О том, для чего нужно подтверждение трудового стажа, читайте в статье «Общий трудовой стаж — что входит и как подсчитать?».

Важные особенности имеет не только прием на дистанционную работу, но увольнение с нее. И о них подробно рассказывают эксперты КонсультантПлюс. Получите бесплатный доступ к системе и переходите в Готовое решение, чтобы узнать все подробности данной процедуры.

Отличия договора с работающим дистанционно сотрудником от обычного трудового соглашения

Трудовой договор с дистанционным работником заключается в обязательном порядке (ст. 312.1 ТК РФ). Однако особые условия осуществления дистанционного труда и возможности, предоставляемые действующим законодательством, обусловливают существование ряда отличий такого договора от договора с обычным работником. В договоре с работающим дистанционно:

• обязательно указание на дистанционный характер работы, при этом в качестве места заключения договора указывают местонахождение работодателя;
• присутствует условие о неоформлении трудовой книжки, если такое соглашение достигнуто;
• устанавливается определенный режим работы, если это важно для работодателя, и порядок предоставления отпусков;
• оговаривается необходимость оформления усиленной квалифицированной электронной подписи, если такая подпись нужна работнику для работы;
• содержится перечень технических средств и программного обеспечения, которые работник должен применять в работе, если в такой оговорке есть необходимость, а также приводится список передаваемых работнику средств труда, если такая передача осуществляется работодателем;
• отражается объем компенсации за использование имущества, принадлежащего работнику и используемого для выполнения дистанционной работы, а также иных расходов, возникающих в связи с этой работой;

  ВАЖНО! Возмещение расходов дистанционщиков нормируется для налогообложения прибыли с 31.08.2023, для НДФЛ и взносов с 01.01.2024. Сумма, которую можно учесть в расходах и не нужно облагать НДФЛ и взносами составляет 35 руб. в день.

• устанавливается порядок обмена заданиями на работу и результатом их выполнения;
• определяются дополнительные обязанности работодателя по вопросам охраны труда, если в этом есть необходимость;
• отражаются условия увольнения, дополняющие перечень причин, содержащихся в ТК РФ, если принято решение об их включении в текст документа.

Трудовой договор дистанционного работника — образец

Трудовое соглашение, заключаемое с дистанционным работником, как и договор с обычным работником, имеет произвольную форму, но должно содержать обязательные сведения, предусмотренные ст. 57 ТК РФ, с учетом особенностей, отличающих дистанционный труд от обычного.

О том, какие сведения составляют содержание трудового соглашения, читайте в статье «Порядок заключения трудового договора (нюансы)».

Образец трудового договора о дистанционной работе 2023 года можно посмотреть на нашем сайте.

Скачать образец

Итоги

Трудовое законодательство РФ допускает возможность осуществления работы вне места нахождения работодателя. Такой труд имеет две разновидности (надомный и дистанционный), которым присущи как общие черты, отличающие этот труд от обычного, так и свои особенности. Дистанционный труд отличает преобладание электронных форм взаимодействия и возможность не оформлять трудовую книжку. Трудовой договор с дистанционным работником оформляется в обычном порядке, но с включением в его текст положений, требующих согласования между работником и работодателем в силу особого характера работы. 

Дистанционной (удаленной) работой (далее — дистанционная работа, выполнение трудовой функции дистанционно) является выполнение определенной трудовым договором трудовой функции вне места нахождения работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя, при условии использования для выполнения данной трудовой функции и для осуществления взаимодействия между работодателем и работником по вопросам, связанным с ее выполнением, информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет», и сетей связи общего пользования.

Дистанционными работниками считаются лица, заключившие трудовой договор или дополнительное соглашение к нему о дистанционной работе, то есть в трудовом договоре или дополнительном соглашении к нему данное условие должно быть прямо указано.

Договор на дистанционную работу может заключаться для выполнения работы, результат которой не имеет материального выражения (например, с программистами, консультантами, журналистами и прочими работниками умственного труда). Созданный дистанционным работником интеллектуальный продукт является собственностью работодателя.

На дистанционных работников в полной мере распространяется действие трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, с учетом особенностей, установленных ТК РФ.

Дистанционный работник входит в штат организации.

Важно! Трудовой кодекс РФ предусматривает случаи, когда взаимодействие работодателя и дистанционного работника или лица, поступающего на дистанционную работу, может осуществляться путем обмена электронными документами, а также случаи запрета взаимодействия путем электронного документооборота.

При этом способ взаимодействия дистанционного работника и работодателя (использование бумажного, электронного документооборота или иного способа взаимодействия) следует определить в трудовом договоре, дополнительном соглашении к трудовому договору, коллективном договоре, локальном нормативном акте.

Путем обмена электронными документами могут заключаться трудовой договор о дистанционной работе и соглашения об изменении определенных сторонами условий трудового договора о дистанционной работе. При этом работодатель не позднее трех календарных дней со дня заключения трудового договора обязан направить дистанционному работнику по почте заказным письмом с уведомлением оформленный надлежащим образом экземпляр данного трудового договора на бумажном носителе.

При заключении трудового договора о дистанционной работе путем обмена электронными документами все документы, предъявляемые при поступлении на работу, за исключением трудовой книжки (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа; документы воинского учета; документ об образовании и (или) о квалификации; справку о наличии (отсутствии, прекращении) судимости и (или) факта уголовного преследования; другие документы), могут быть предъявлены работодателю лицом, поступающим на дистанционную работу, в форме электронного документа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Однако по требованию работодателя данное лицо обязано направить ему по почте заказным письмом с уведомлением нотариально заверенные копии указанных документов на бумажном носителе.

Работодатель может знакомить путем обмена электронными документами дистанционного работника (лицо, заключающее трудовой договор о дистанционной работе) с приказом о приеме на работу, правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, непосредственно связанными с трудовой деятельностью работника, коллективным договором, прочими приказами (распоряжениями) работодателя, уведомлениями, требованиями и иными документами. При этом приказ (распоряжение) работодателя о прекращении трудового договора о дистанционной работе работодатель обязан направить дистанционному работнику в течение трех рабочих дней со дня издания указанного приказа (распоряжения) по почте заказным письмом с уведомлением оформленную надлежащим образом копию указанного приказа (распоряжения) на бумажном носителе. Если в соответствии с Трудовым кодексом работник вправе или обязан обратиться к работодателю с заявлением, предоставить работодателю объяснения либо другую информацию, дистанционный работник может сделать это в форме электронного документа, если иное не предусмотрено трудовым договором, дополнительным соглашением к трудовому договору, коллективным договором, локальным нормативным актом.

Работодатель может при подаче дистанционным работником заявления о выдаче заверенных надлежащим образом копий документов, связанных с работой, предоставить работнику эти копии в форме электронного документа, но только если такой способ предоставления указан в заявлении работника. В противном случае работодатель обязан направить дистанционному работнику копии документов по почте заказным письмом с уведомлением. Вне зависимости от способа предоставления копий документов работодатель должен выполнить требование не позднее трех рабочих дней со дня подачи работником соответствующего заявления.

Работник не вправе использовать электронный документооборот для предоставления документов, связанных с получением обязательного страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством. Дистанционный работник обязан направить работодателю оригиналы документов, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, по почте заказным письмом с уведомлением, либо представить работодателю сведения о серии и номере листка нетрудоспособности, сформированного медицинской организацией в форме электронного документа, в случае, если указанная медицинская организация и работодатель являются участниками системы информационного взаимодействия по обмену сведениями в целях формирования листка нетрудоспособности в форме электронного документа.

Важно! При заключении в электронном виде трудовых договоров, дополнительных соглашений к трудовым договорам, договоров о материальной ответственности, ученических договоров на получение образования без отрыва или с отрывом от работы, а также при внесении изменений в эти договоры (дополнительные соглашения к трудовым договорам) и их расторжении путем обмена электронными документами используются усиленная квалифицированная электронная подпись работодателя и усиленная квалифицированная электронная подпись или усиленная неквалифицированная электронная подпись работника.

Порядок получения и использования таких подписей установлен Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Квалифицированной электронной подписью является электронная подпись, отвечающая следующим признакам:

1) получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи;

2) позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ;

3) позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания;

4) создается с использованием средств электронной подписи;

5) ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате;

6) для создания и проверки электронной подписи используются средства электронной подписи, имеющие подтверждение соответствия требованиям, установленным Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Каждая из сторон трудовых взаимоотношений обязана направлять в форме электронного документа подтверждение получения электронного документа от другой стороны в срок, определенный трудовым договором о дистанционной работе, дополнительным соглашением к трудовому договору, коллективным договором, локальным нормативным актом.

— Трудовой кодекс РФ устанавливает некоторые особенности содержания трудового договора с дистанционным работником и выполнения обязанностей работодателя, возникающих в связи с заключением договора.

Местом заключения трудового договора о дистанционной работе, соглашений об изменении определенных сторонами условий трудового договора о дистанционной работе, подписанных путем обмена электронными документами, указывается место нахождения работодателя.

Место исполнения обязанностей по договору работник выбирает самостоятельно.

В трудовом договоре о дистанционной работе помимо дополнительных условий, не ухудшающих положения работника по сравнению с установленным трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, может предусматриваться дополнительное условие о праве дистанционного работника с согласия или ведома работодателя и в его интересах использовать при исполнении им своих обязанностей по трудовому договору о дистанционной работе оборудование, программно-технические средства, средства защиты информации и иные средства, принадлежащие работнику или арендованные им.

Порядок и сроки представления дистанционными работниками отчетов о выполненной работе, размер, порядок и сроки выплаты компенсации за использование дистанционными работниками принадлежащих им либо арендованных ими оборудования, программно-технических средств, средств защиты информации и иных средств, порядок возмещения других связанных с выполнением дистанционной работы расходов определяются трудовым договором о дистанционной работе, дополнительным соглашением к трудовому договору, коллективным договором, локальным нормативным актом.

Режим рабочего времени и времени отдыха дистанционного работника устанавливается им по своему усмотрению, если иное не предусмотрено трудовым договором, дополнительным соглашением к трудовому договору, коллективным договором, локальным нормативным актом. Это не освобождает работодателя от обязанности вести учет рабочего времени такого работника. Причем время взаимодействия дистанционного работника с работодателем включается в рабочее время. Коллективным договором, локальным нормативным актом, принятым с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации, трудовым договором, дополнительным соглашением к трудовому договору может определяться режим рабочего времени дистанционного работника, а при временной дистанционной работе также могут определяться продолжительность и (или) периодичность выполнения работником трудовой функции дистанционно.

Коллективным договором, локальным нормативным актом, трудовым договором, дополнительным соглашением к трудовому договору могут быть определены условия и порядок вызова работодателем дистанционного работника, выполняющего дистанционную работу временно, для выполнения им трудовой функции на стационарном рабочем месте или выхода на работу такого работника по своей инициативе (за исключением случаев, предусмотренных статьей 312.9 ТК РФ) для выполнения им трудовой функции на стационарном рабочем месте.

Трудовым договором, дополнительным соглашением к трудовому договору, коллективным договором, локальным нормативным актом должен определяться порядок предоставления дистанционному работнику, работающему дистанционно на постоянной основе, ежегодного оплачиваемого отпуска и иных видов отпусков. Предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска и иных видов отпусков дистанционному работнику, выполняющему дистанционную работу временно, осуществляется в порядке, предусмотренном главой 19 ТК РФ.

При заключении трудового договора путем обмена электронными документами лицом, впервые заключающим трудовой договор, данное лицо получает документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа, самостоятельно.

Если трудовой договор о дистанционной работе заключается путем обмена электронными документами лицом, впервые заключающим трудовой договор, данное лицо получает страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования самостоятельно.

Важно! По желанию дистанционного работника сведения о его трудовой деятельности вносятся работодателем в трудовую книжку дистанционного работника при условии ее предоставления им, в том числе путем направления по почте заказным письмом с уведомлением (за исключением случаев, если в соответствии с ТК РФ, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется).

Важно! Законодательство РФ устанавливает особенности временного перевода работника на дистанционную работу по инициативе работодателя в исключительных случаях.

Работник может быть временно переведен по инициативе работодателя на дистанционную работу на период наличия следующих обстоятельств (случаев):

— в случае катастрофы природного или техногенного характера;

— производственной аварии;

— несчастного случая на производстве;

— пожара, наводнения, землетрясения, эпидемии или эпизоотии;

— в любых исключительных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части;

— принятия соответствующего решения органом государственной власти и (или) органом местного самоуправления.

Согласие работника на такой перевод не требуется.

С целью регулирования порядка временного перевода работодатель с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации принимает локальный нормативный акт о временном переводе работников на дистанционную работу, содержащий:

— указание на обстоятельство (случай) из числа указанных в части первой настоящей статьи, послужившее основанием для принятия работодателем решения о временном переводе работников на дистанционную работу;

— список работников, временно переводимых на дистанционную работу;

— срок, на который работники временно переводятся на дистанционную работу (но не более чем на период наличия обстоятельства (случая), послужившего основанием для принятия работодателем решения о временном переводе работников на дистанционную работу);

— порядок обеспечения работников, временно переводимых на дистанционную работу, за счет средств работодателя необходимыми для выполнения ими трудовой функции дистанционно оборудованием, программно-техническими средствами, средствами защиты информации и иными средствами, порядок выплаты дистанционным работникам компенсации за использование принадлежащего им или арендованного ими оборудования, программно-технических средств, средств защиты информации и иных средств и возмещения расходов, связанных с их использованием, а также порядок возмещения дистанционным работникам других расходов, связанных с выполнением трудовой функции дистанционно;

— порядок организации труда работников, временно переводимых на дистанционную работу (в том числе режим рабочего времени, включая определение периодов времени, в течение которых осуществляется взаимодействие работника и работодателя (в пределах рабочего времени, установленного правилами внутреннего трудового распорядка или трудовым договором), порядок и способ взаимодействия работника с работодателем (при условии, что такие порядок и способ взаимодействия позволяют достоверно определить лицо, отправившее сообщение, данные и другую информацию), порядок и сроки представления работниками работодателю отчетов о выполненной работе);

— иные положения, связанные с организацией труда работников, временно переводимых на дистанционную работу.

При временном переводе на дистанционную работу по инициативе работодателя по основаниям, предусмотренным статьей 312.9 ТК РФ, внесение изменений в трудовой договор с работником не требуется.

Если специфика работы, выполняемой работником на стационарном рабочем месте, не позволяет осуществить его временный перевод на дистанционную работу по инициативе работодателя либо работодатель не может обеспечить работника необходимыми для выполнения им трудовой функции дистанционно оборудованием, программно-техническими средствами, средствами защиты информации и иными средствами, время, в течение которого указанный работник не выполняет свою трудовую функцию, считается временем простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, с оплатой этого времени простоя согласно части второй статьи 157 ТК РФ, если больший размер оплаты не предусмотрен коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами.

Важно! Законодательство РФ устанавливает особенности организации и охраны труда дистанционных работников.

В целях обеспечения безопасных условий и охраны труда дистанционных работников работодатель исполняет следующие предусмотренные ТК РФ обязанности в области охраны труда:

— расследование и учет в установленном Трудовым кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации порядке несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

— выполнение предписаний должностных лиц федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, других федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих государственный контроль (надзор) в установленной сфере деятельности, и рассмотрение представлений органов общественного контроля в установленные Трудовым кодексом, иными федеральными законами сроки;

— обязательное социальное страхование работников от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

— осуществляет ознакомление дистанционных работников с требованиями охраны труда при работе с оборудованием и средствами, рекомендованными или предоставленными работодателем.

Другие обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда, установленные Трудовым кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, на дистанционных работников не распространяются, если иное не предусмотрено трудовым договором о дистанционной работе.

Работодатель не обязан проводить специальную оценку условий труда дистанционных работников.

Важно! Трудовой договор о дистанционной работе помимо общих оснований прекращения, может быть расторгнут по инициативе работодателя в случае, если в период выполнения трудовой функции дистанционно работник без уважительной причины не взаимодействует с работодателем по вопросам, связанным с выполнением трудовой функции, более двух рабочих дней подряд со дня поступления соответствующего запроса работодателя (за исключением случая, если более длительный срок для взаимодействия с работодателем не установлен порядком взаимодействия работодателя и работника, предусмотренным частью девятой статьи 312.3 ТК РФ), а также при изменении работником местности выполнения трудовой функции, если это влечет невозможность исполнения работником обязанностей по трудовому договору на прежних условиях.

Виды работы на дистанции

Правда, без ложки дегтя не обошлось.

Обмен документами и использование электронных подписей

Рабочее время и время отдыха

Особенности организации труда

Конечно, чтобы не возникло таких ситуаций, необходимо подробно расписать эти вопросы в локальном нормативном акте, указав и порядок предоставления оборудования, и порядок выплаты компенсации, ограничив ее разумными пределами (см. Пример 8, где даны возможные положения об этом в трудовом договоре с дистанционным сотрудником).

В новой редакции гл. 49.1 ТК РФ разрешен спорный вопрос о направлении дистанционных сотрудников в командировки (который в первой редакции закона не был затронут вовсе). Теперь прописано, что дистанционным работникам нужно оформлять и оплачивать командировки (в соответствии со ст. 166–168 ТК РФ), если работодатель направляет их для выполнения служебного поручения в другую местность (на другую территорию), отличную от местности выполнения трудовой функции (ч. 3 ст. 312.6 ТК РФ).

Охрана труда

Расторжение трудового договора

Нормы об увольнении работников на дистанции также претерпели значительные изменения, причем не в пользу работодателей. Эти поправки требуют внесения изменений в трудовые договоры и ЛНА о дистанционной работе. До 2021 года, напомним, уволить дистанционных сотрудников можно было по любым основаниям, предусмотренным трудовым договором. Некоторые работодатели успешно этим пользовались, прописывая до 20 и более «своих» оснований. А кто-то воспользовался ситуацией и сначала из-за пандемии перевел сотрудников на удаленную работу, а потом расторг трудовые договоры по основаниям, которые было бы невозможно применить к рядовым сотрудникам, трудящимся в офисе и подлежащим увольнению только по основаниям, прямо установленным ТК РФ, например из-за общего падения объема заказов.

Экстренная «удаленка» без согласия работника

Понятно, что при невыплате зарплаты конфликтный сотрудник отправится в суд. Поэтому вам необходимо подготовить аргументы в защиту своей позиции. Это, безусловно, принятие соответствующего ЛНА, в котором придется подробно расписать, что и в каком порядке, размере возмещается работнику или предоставляется в случае выполнения дистанционной работы.

Регламентация дистанционной работы в документах

Получается, что довольно много вопросов, затрагивающих дистанционную работу в обновленной главе 49.1 ТК РФ работодатель должен урегулировать самостоятельно.