Должностная инструкция по специальности «Оператор ЭВМ»
Вы можете скачать должностную инструкцию оператора ЭВМ бесплатно. Должностные обязанности оператора ЭВМ
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ОПЕРАТОРА ЭВМ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности оператора ЭВМ _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. Оператор ЭВМ относится к категории технических работников.
1.3. Лицо, назначаемое на должность оператора ЭВМ должно иметь _______________________________________ образование и стаж работы не менее __________________________________ лет.
1.4. Назначение на должность оператора ЭВМ и освобождение от неё осуществляется на основании приказа руководителя по представлению _____________________________________________.
1.5. Подчиняется оператор ЭВМ непосредственно _________________________.
1.6. Оператор ЭВМ должен знать:
— правила внутреннего трудового распорядка предприятия;
— устав предприятия;
— штатное расписание на предприятии;
— правила орфографии и пунктуации;
— правила ведения делопроизводства;
— программное обеспечение (правила работы с Windows, Microsoft Office и т.д.);
— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно распорядительные
документы, регламентирующие работу оператора ЭВМ;
— основы законодательства о труде и охране труда РФ;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— правила эксплуатации ЭВМ и обслуживания ксерокса;
— правила оформления документов, в том числе деловой документации с использованием типовых форм;
— культуру труда и этику делового общения.
II. Должностные обязанности
Оператор ЭВМ исполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществление работы с электронной почтой, принятие входящих электронных писем и контроль за своевременной отправкой исходящих.
2.2. Распечатывание и систематизация нужных документов.
2.3. Контроль за состоянием компьютера и копировальной техники.
2.4. Своевременное информирование руководства о необходимости приобретения материалов, непосредственно относящихся к производственному процессу.
2.5. Осуществление технической подготовки документации, необходимой в процессе работы компании.
2.6. Выполнение копирования документов на ксероксе.
2.7. Занесение в компьютерные базы данных различную информацию, важную и необходимую для работы компании.
2.8. Выполнение набора различных текстов с соблюдением правил орфографии и пунктуации, а также стандартов оформления организационно-распорядительной документации.
2.9. Оператор ЭВМ обязан:
— соблюдать установленные сроки исполнения заданий и поручений;
— оказывать помощь коллегам по работе при решении задач их деятельности в случае, если помощь может привести к качественному улучшению результатов деятельности;
— хранить служебную и коммерческую тайны;
— соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме;
— честно и добросовестно выполнять возложенные на него обязанности;
— содержать находящееся в пользовании имущество в целости и сохранности.
III. Права
Оператор ЭВМ имеет право:
3.1. Обращаться к руководству:
— с требованиями оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;
— с предложениями по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.2. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений.
3.3. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от сотрудников других подразделений компании информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
IV. Ответственность
Оператор ЭВМ несет ответственность за:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, которые определены гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, которые определены уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА
Тема: Должностная инструкция.
Цель: Изучить правила составления и содержание должностной инструкции оператора электронно-вычислительных машин.
Теоретическая часть
Правовое положение работника в организации регламентируется должностной инструкцией. Этот документ устанавливает функции, права, обязанности и ответственность работника организации.
Порядок разработки должностных инструкций сложился достаточно давно. Формуляр этого документа и структура текста унифицированы.
Формуляр и структура текста должностной инструкции
Для оформления должностной инструкции используют реквизиты, которые являются обязательными для бланка, предназначенного для оформления внутренних документов. Она должна содержать наименование организации, наименование документа, дату и место его подготовки. Справа над текстом располагают гриф утверждения.
Руководитель структурного подразделения разрабатывает и подписывает должностные инструкции; утверждает эти документы руководитель организации. При необходимости они могут быть согласованы с юридической службой или другими структурными подразделениями.
Каждый работник должен быть ознакомлен с должностной инструкцией под расписку, которую располагают на последнем листе документа, ниже подписи руководителя и виз согласования. Расписка включает слова «С инструкцией ознакомлен (на)», личную подпись работника, инициалы и фамилию, дату ознакомления.
Структура текста должностной инструкции включает следующие разделы:
1. Общая часть (общие положения)
2. Функции
3. Должностные обязанности
4. Права
5. Ответственность
6. Взаимоотношения (связи по должности)
Типовая должностная инструкция оператора электронно-вычислительных машин
1.Общие положения
1.1. Оператор ЭВМ относится к категории технических работников.
1.2. На должность оператора ЭВМ назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы, либо среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее 1 года. 1.3. Назначение на должность оператора ЭВМ и освобождение от нее производится приказом директора/ руководителя.
1.4. Оператор ЭВМ должен знать:
— приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу оператора ЭВМ;
— правила эксплуатации ЭВМ и обслуживания ксерокса;
— правила оформления документов, в том числе деловой документации с использованием типовых
форм;
— правила орфографии и пунктуации;
— правила ведения делопроизводства;
— программное обеспечение (правила работы с Windows, Microsoft Office и т.д.)
— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— культуру труда и этику делового общения;
— основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
— устав предприятия, его штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.5. Оператор ЭВМ персонала подчиняется непосредственно директору/ руководителю.
2. Должностные обязанности
Оператор ЭВМ
2.1. Осуществляет техническую подготовку документации, необходимой в процессе работы компании.
2.2. Выполняет копирование документов на ксероксе.
2.3. Выполняет набор различных текстов с соблюдением правил орфографии и пунктуации, а также стандартов оформления организационно-распорядительной документации.
2.4. Осуществляет работу с электронной почтой, принимает входящие электронные письма и следит за своевременной отправкой исходящих.
2.5. Распечатывает и систематизирует нужные документы.
2.6. Заносит в компьютерные базы данных различную информацию, важную и необходимую для работы компании.
2.7. Следит за состоянием компьютера и копировальной техники.
2.8. Своевременно информирует руководство о необходимости приобретения материалов, непосредственно относящихся к производственному процессу.
2.9. Оператор ЭВМ обязан:
2.9.1. своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению
профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме;
2.9.2. соблюдать установленные сроки исполнения заданий и поручений;
2.9.3. оказывать помощь коллегам по работе при решении задач их деятельности в случае,
если помощь может привести к качественному улучшению результатов деятельности;
2.9.4. честно и добросовестно выполнять возложенные на него обязанности;
2.9.5. содержать находящееся в пользовании имущество в целости и сохранности;
2.9.6. хранить служебную и коммерческую тайны;
2.9.7. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники
безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
3. Права
Оператор ЭВМ имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.3. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от сотрудников других подразделений компании информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих
должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность
Оператор ЭВМ несет ответственность за:
4.1. неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
4.2. правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
4.3. причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Практическая часть.
1. Изучите правила составления и структуру должностной инструкции
2. Ознакомьтесь с типовой инструкцией оператора ЭВМ.
3. Варианты 1 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Общие положения.
Варианты 2 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Должностные обязанности.
Варианты 3 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Требования к квалификации.
Варианты 4 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Права оператора ЭВМ.
Варианты 5 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Ответственность оператора ЭВМ.
4. Ответьте на контрольные вопросы.
5. Оформите отчет.
Вопросы для контроля.
1. Что называют должностной инструкцией?
2. Какие обязательные разделы должно содержать должностная инструкция оператора ЭВМ?
3. Опишите последовательность согласования и подписания должностной инструкции.
Профессиональный стандарт оператора ЭВМ востребован при определении его нагрузки и параметров квалификации. Он носит обязательный характер для государственных учреждений и компаний. В бизнес-сфере он востребован для улучшения кадровой документации и оценки уровня сотрудников.
ФАЙЛЫ
Скачать образец профстандарта оператора ЭВМ .doc
Регулирование сферы действия профстандартов
В 2015-м году, с принятием №122-ФЗ, была начата процедура широкого внедрения стандартов для профессий во всех секторах экономики. Частично это внедрение происходило на обязательной основе, а частично – на добровольной. Нормативные основы обязательного внедрения:
- Статья 195.3 Трудового кодекса, где установлена необходимость профстандартов для должностей с требованиями по квалификации, которые прописаны законодательно.
- Статья 57 ТК установила, что профстандарты необходимы для профессий, имеющих законодательные льготы или ограничения.
- Постановление Правительства №584 закрепило обязательность профстандартов для государственных учреждений и компаний.
В остальных случаях, не упомянутых в данных документах, в соответствии с ч. 2 ст. 195.3 ТК работодателю рекомендовано использовать профстандарты в качестве базы для определения параметров квалификации персонала. Дополнительно их использование позволяет достичь следующих целей:
- Навести порядок в трудовой документации, что не только полезно с точки зрения документооборота, но и позволяет снизить вероятность споров с проверяющими корректность документов инстанциями (ПФР, ФСС и пр.).
- Провести оценку персонала и его последующую переаттестацию.
- Создать целостную систему критериев, которым должны соответствовать как действующие работники, так и претенденты на трудоустройство.
- Обязать часть персонала пройти переподготовку и получить дополнительное образование.
Внимание! Для достижения данных целей наниматель может воспользоваться также классификаторами должностей ЕКС и ЕТКС. Он сам вправе выбрать предпочтительный документ.
Структура профстандарта оператора ЭВМ
В 2014-м году Минтруд принял профстандарт 06.013, определяющий спектр обязанностей специалистов, работающих с информационными ресурсами, в том числе и операторов ЭВМ. Он включает четыре части.
В первой части содержатся общие параметры должности: основная цель, группа, вид занятий.
Вторая часть отведена под перечисление трех обобщенных трудовых функций, лежащих в основе профессии, а также 17 их составляющих.
Так, обобщенная функция по технической обработке и размещению информационных ресурсов на сайте включает 4 составляющие:
- ввод текстовой информации и её обработка;
- сканирование и обработка графических данных;
- ведение соответствующих БД;
- размещение данных на сайте.
Для функций и составляющих приведены уровни (подуровни) сложности, а также коды.
Третий раздел отведен под подробное описание функций и их составляющих. По каждой функции приведены следующие данные:
- специалисты, могущие выполнять функцию;
- требования к уровню их образования и трудовому стажу;
- условия допуска специалистов к работе;
- дополнительные данные.
Например, для упомянутой выше функции по технической обработке и размещению информационных ресурсов имеются следующие данные:
- профессии, представители которых готовы выполнять функцию;
- требования по их образованию и опыту, а также условия по допуску к работе отсутствуют;
- дополнительно приведены коды и наименования специалистов, готовых выполнять функцию, по классификаторам ОКЗ, ЕКС, ОКСО.
По каждой составляющей имеется следующая информация:
- выполняемые специалистом трудовые операции;
- нужные для их качественного выполнения знания и умения;
- дополнительные сведения.
Так, для составляющей «Ввод и обработка текстовых данных» имеются следующие сведения:
- пять трудовых операций – набор текста, его редактирование и т.д.;
- два практических умения – владение компьютерной техникой и соответствующим программным обеспечением;
- знания в трех областях – принципы форматирования документов и т.д.
Заканчивается документ списком организаций, занимающихся его разработкой.
Внимание! Не разобранные в документе должностные параметры – льготы, полномочия, особенности работы – отдельно рассматриваются в должностной инструкции.
Принципы применения профстандартов
Эффективное внедрение стандартов для должностей требует следования определенному алгоритму. Его основные составляющие:
- Утверждение регламента, регулирующего операции по внедрению профстандартов. В нем должны содержаться список ответственных лиц, востребованные документы, сроки и этапы внедрения.
- Анализ компании-работодателя, в особенности её организационной структуры, нагрузки и характера деятельности персонала, отраслевой специфики.
- Внесение на основе найденных профстандартов изменений в документацию.
- Выстраивание системы критериев, нужных для определения уровня персонала и кандидатов на работу.
- Преобразования в кадровой системе компании: введение новых должностей, перераспределение обязанностей и т.д.
Итогом данных процессов станет повышение степени управляемости персоналом и получение новых инструментов руководства кадрами. Так, если окажется, что оператор ЭВМ не соответствует параметрам профстандарта, то его можно правомерно направить на переподготовку или курсы дополнительного обучения.
Согласно тарифно-квалификационным характеристикам, содержащимся в соответствующем перечне ЕТКС, специальность оператора ЭВМ включает:
- осуществление обработки информации по специально разработанным инструктивным документам;
- ввод информации в ЭВМ с различных носителей и каналов передачи и её вывод;
- передача по каналам имеющихся в машинах различных расчетных данных для проведения цепочки последовательных операций;
- форматирование носителя информации на предусмотренных для этого устройствах;
- производство записывающих операций, считывания (расшифровки) и перезаписи данных с одних типов носителей на иные;
- осуществление контрольных функций над носителями;
- обеспечение правильной реализации вычислительных операций согласно разработанным программам;
- контроль над порядком и качеством функционирования ЭВМ;
- выявление причин возникновения различного рода ошибок в ходе работы оборудования;
- учёт и контроль над процессом использования затраченного времени и выявленными дефектами в работе техники, ведение специального журнала;
- учёт результатов выполненных системой работ.
История развития и становления профессии свидетельствует о том, что её основная особенность, пожалуй, состоит в универсальности. Конкретная функциональная её наполненность в значительной мере зависит от специфики организации, направленности её деятельности.
Это отражается в должностных инструкциях оператора по месту его работы.
Плюсы и минусы
Ныне данная профессия востребована и престижна, она есть на большинстве предприятий. Кроме того, её вполне можно назвать стартовой для приобретения таких продвинутых специальностей, как IT-специалист, программист, веб-мастер и так далее.
Профессия имеет и свои недостатки. Так, длительная работа за экраном наносит вред всему организму оператора. Монитор негативно влияет на зрение, а от малоподвижности проявляются симптомы сердечно-сосудистых заболеваний, возникают болезненные ощущения в позвоночнике и костях малого таза.
В целях уменьшения негативного воздействия важно делать регулярные перерывы, периодически разминаться, проводить специальные упражнения для восстановления зрения.
Должностные обязанности
Полный перечень обязанностей специалиста-оператора разрабатывается с учётом особенностей организации и полностью зависит от пожеланий руководства. Указанные требования прописываются в инструктивном порядке, обязательном для исполнения. Приведём примерный перечень того, чем занимается оператор.
- Подготовка документации для ежедневной, рутинной деятельности предприятия. Например, обновление информационных массивов, ввод различных дополнений, придание документам соответствующего нормативной базе вида, их распечатка. Копирование документации.
- Оперативный набор текстов по заданию руководства. При этом все тексты надлежит проверять самому оператору, они должны быть исполнены грамотным языком и без ошибок.
- Работа с базой данных: обновление старой информации и внесение новой. Это работа с различными по объёмам и направленности информационными массивами, требующая отменного знания и понимания особенностей деятельности фирмы.
- Рутинный разбор материалов электронной почты заключается в их просмотре и сортировке. Возможно здесь и формирование рассылок.
- Работа с электронными документами, включающая и сортировку, и систематизацию, и обеспечение соответствующего быстрого к ним доступа.
- Мероприятия по контролю и учёту над расходными материалами, для обеспечения бесперебойного рабочего цикла.
- Контроль над качественной и бесперебойной работой техники. При возникновении сбоев или поломок оператор обязан немедленно информировать руководство.
Дополнительно к тому, что делает оператор, отдельными пунктами может быть предписано:
- выполнение указаний руководства в рамках должности;
- соблюдение сроков исполнения назначенных ему работ;
- оказание помощи коллегам в рамках своей компетенции;
- предоставление информации, необходимой для работы иным структурным подразделениям или сотрудникам;
- неразглашение фактов и сведений, считающихся коммерческой или служебной тайной предприятия;
- соблюдение внутреннего распорядка фирмы;
- соблюдение антипожарных предписаний, техники безопасности и санитарных норм;
- добросовестное исполнение своих производственных функций;
- сохранение имущества предприятия.
Требования и необходимые навыки
Человек, избравший для себя описываемую профессию, должен обладать определенными качествами и навыками.
Личные
Кроме того, что оператор многое должен знать и уметь, его личные качества во многом определяют эффективность работы, а значит, и продвижение по карьерной лестнице. Оператору, независимо от его половой принадлежности, должны быть свойственны:
- чувство ответственности и исполнительность;
- способность мыслить аналитически и цепкая память;
- умение концентрировать внимание и скрупулезность;
- грамотность и готовность к длительной рутинной деятельности;
- высокий уровень переключаемости по видам операций;
- терпение и усидчивость;
- умение хранить в тайне конфиденциальные сведения.
Профессиональные
Существует определённый профстандарт практических навыков специалистов-операторов. Согласно разработанному для них профстандарту, операторы с уровнем (разрядом) ниже 4, по сути, являются просто продвинутыми пользователями ПК. Им соответствуют, например, следующие должности: секретарь, делопроизводитель, оператор 1С.
Квалификационные требования, предъявляемые специалистам в этой области, также подчиняются определённому стандарту. Так, они обязаны знать:
- правила техники безопасности;
- правила эксплуатации, технико-эксплуатационные параметры ЭВМ;
- методы и способы контроля при эксплуатировании устройств;
- рабочую инструктивную документацию;
- программные продукты и порядок системного обеспечения;
- основной функционал ОС;
- базовые особенности работы различных пакетов программ;
- наиболее применяемое ПО и правила сетевого обращения с ним;
- особенности организации локальной и глобальной сети (Internet);
- основные макеты автоматизированной обработки данных;
- особенности обработки первичной документации;
- виды поступающих и отрабатываемых документов;
- порядок коммутации и основные блок-схемы настройки устройств;
- виды и главные параметры носителей информации, устройств периферии, их способы подключения и способы ликвидации несложных сбоев;
- законодательные установления и профессиональную этику;
- машинопись;
- шифры и коды;
- методы осуществления расчетов и способы проверки информационных носителей;
- порядок контроля над машинным временем;
- основополагающие правила, определяющие порядок и суть исполняемых технологических операций;
- установления по охране труда, порядку применения средств пожаротушения;
- базовые элементы работы программиста в объеме среднего специального или общего образования.
Оператор должен уметь:
- вводить и выводить сведения с носителей, а также каналов передачи;
- исполнять вывод данных на принтер;
- реализовывать порядок обработки информации на ПК;
- отсылать по каналам передачи полученные на ЭВМ результаты расчётов на дальнейшую их реализацию;
- проводить контроль над принимаемой документацией и регистрировать её в спецжурнале;
- исполнять обработку данных и правильно фиксировать итоги работ в соответствии с инструкциями;
- осуществлять обработку первичной документации на ЭВМ различного типа с её дальнейшим выводом по назначению в установленном виде;
- исполнять интеграцию и таксировку сведений в цифровом виде;
- производить основные математические вычисления;
- осуществлять сортировку, надлежащее размещение, выборку, подборку, уметь объединять массивы по групповым признакам;
- уметь обращаться с математическими справочниками и данными в табличном виде;
- выписывать счета, оформлять ведомости, сводки и отчёты;
- оформлять сопроводительную документацию и рабочие наряды на исполненные работы;
- владеть способами проверки безошибочной работы оборудования, готовить его к работе;
- производить настройку ЭВМ по несложным схемам коммутации, уметь самому устранять отдельные неисправности;
- выявлять и устранять сбои в функционировании оборудования;
- устанавливать ОС, антивирусное ПО, уметь правильно подключать периферийное оборудование;
- работать с шаблоном;
- вводить текстовые сведения в беглом порядке;
- исполнять правила охраны труда и противопожарной безопасности.
Разряды
В соответствии с ЕТКС, специальность оператора делится на уровни (разряды), получение которых соответствует определённому объёму профессиональных умений и знаний.
Специалист 4 уровня обязан следить за работой техники, уметь работать с текстовым редактором, таблицами и иными данными. Считывать и переносить информацию на различные виды носителей, распечатывать тексты. Производить замену и заправку картриджей. Владеть современной оргтехникой.
Специалист 5 уровня должен владеть методами обработки данных с применением ЭВМ, уметь вводить информацию с различных носителей и каналов передачи. Работать с табличными и текстовыми редакторами, уметь тестировать программные продукты.
В квалификацию специалиста 6 уровня уже входит умение инсталлировать программы, обеспечение функциональности компьютерной системы, определение ошибок в работе системы. Для 7 разряда обязательно умение не только устанавливать ПО, но и отслеживать его работоспособность, следить за бесперебойностью работы системы.
Для специалистов 8 разряда необходимо умение устанавливать и настраивать операционную систему с использованием возможностей по её модернизации. Здесь нужны навыки по восстановлению работы ОС, программных продуктов и драйверов.
Этот раздел сайта НКЦ посвящен рабочим формам кадровой документации, регламентирующим отношения работника и организации. Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой.
Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра.
Государственное бюджетное учреждение
здравоохранения города Москвы «Городская поликлиника № _
Департамента
здравоохранения города Москвы»
|
Согласовано Председатель _____________ «___» |
Утверждаю Главный врач ГБУЗ «ГП № _ _____________ «___» |
Должностная инструкция
оператора
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет
функциональные обязанности, права и ответственность оператора ГБУЗ «ГП № _ ДЗМ»
(далее – Учреждение) и является приложением к трудовому договору.
1.2. Оператор относится к категории технических
работников.
1.3. Основной функциональной обязанностью оператора
является своевременное и качественное внесение сведений об объеме медицинской и
профилактической помощи больным и посетителям в регистр медицинских услуг ЭВМ.
1.4. Оператор подчиняется непосредственно Руководителю
Отдела информации.
1.5. Оператор должен знать и исполнять:
— приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие
нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу оператора базы
данных;
— правила эксплуатации программного оборудования и
оргтехники
— правила оформления документов, в том числе деловой
документации с использованием типовых форм;
— правила ведения делопроизводства;
— правила орфографии и пунктуации;
— требуемое современное программное обеспечение;
— офисные средства компьютерной техники, коммуникаций
и связи;
— культуру труда и этику делового общения;
— основы законодательства в области медицины, основные
положения Трудового кодекса РФ, основы законодательства об охране труда
Российской Федерации;
— учредительные документы Учреждения, его штатное
расписание, правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.6. Оператор назначается на должность и освобождается
от должности приказом Главного врача Учреждения в соответствии с действующим
законодательством РФ.
2. Должностные обязанности
Оператор обязан:
2.1. Получать из подразделения Учреждения сведения об
объеме оказанной медицинской и профилактической помощи за текущую неделю.
2.2. Вводить в регистр медицинских услуг электронной
базы данных (ППО ОМС) полученные сведения из подразделений Учреждения.
2.3. Формировать по участкам регистр населения и своевременно
вносить изменения о вновь прибывших и выбывших лицах.
2.4. Ежемесячно представлять в кабинет учета и
медицинской статистики сведения об объеме оказанной медицинской и профилактической
помощи для формирования счетов на оплату медицинских услуг в организацию
обязательного медицинского страхования (ОМС).
2.5. Осуществлять подготовку электронных элементов
оборудования с целью своевременного обнаружения неисправности.
2.6. Незамедлительно доводить до сведения инженера по
электронной технике обо всех обнаруженных неисправностях с целью принятия мер
по своевременному и качественному выполнению ремонтных работ.
2.7. Следить за техническим состоянием электронной
техники, принимать участие в освоении вновь вводимого в эксплуатацию
оборудования в соответствии с действующей инструкцией.
2.8. Распечатывать и систематизировать нужные
документы.
2.9. Заносить в компьютерные базы данных различную
информацию, важную и необходимую для работы Учреждения.
2.10. Своевременно информировать руководство о
необходимости приобретения материалов, непосредственно относящихся к
производственному процессу.
2.11. Своевременно отвечать на запросы других
сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять
требуемую информацию в полном объеме.
2.12. Соблюдать установленные сроки исполнения заданий
и поручений.
2.13. Содержать находящееся в пользовании имущество в
целости и сохранности.
2.14. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка,
охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и
противопожарной защиты.
2.15. Регулярно
проходить обучение (инструктажи, тренинги) технике безопасности,
производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной охране, деятельности
медицинского учреждения в экстремальных условиях, организованные администрацией
Учреждения в соответствии с утвержденными планами и с обязательной фиксацией
данного факта подписью в соответствующих журналах.
3. Права
Оператор имеет право:
3.1. Требовать от Руководителя Отдела информации Учреждения
обеспечения необходимыми информационными и канцелярскими материалами и
техническими средствами своего рабочего места для исполнения прямых должностных
обязанностей.
3.2. Проходить в установленном порядке аттестацию с
правом получения соответствующего квалификационного разряда.
3.3. Повышать свою квалификацию.
3.4. Представлять на рассмотрение своего
непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
3.5. Получать от работников Учреждения информацию,
необходимую для осуществления своей деятельности.
3.6. Замещать должности Операторов в других
подразделениях Учреждения в случаях производственной необходимости и при
достаточной для этого квалификации и должность непосредственного руководителя с
оформлением Главным врачом соответствующего приказа на время отпуска, при
временном отсутствии или на время болезни руководителя.
3.6. Оператор пользуется всеми трудовыми правами в
соответствии с Трудовым кодексом РФ.
4. Ответственность
Оператор отвечает за:
4.1. Надлежащее исполнение своих обязанностей,
предусмотренных данной должностной инструкцией;
4.2. Соблюдение правил трудового распорядка;
4.3. Соблюдение правил медицинской этики;
4.4. Соблюдение правил противопожарной безопасности и
техники безопасности, установленных в Учреждении.
За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и
нормативно-правовых актов оператор может быть привлечен в соответствии с
действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к
дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.
В случае производственной необходимости Учреждение
оставляет за собой право коррекции должностной инструкции.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник
отдела кадров
Подпись
_______________________________ (ФИО) «_____»
______________ 20__ г.
(подпись, фамилия, инициалы, дата)
Юрисконсульт
Подпись
_______________________________ (ФИО) «_____»
______________ 20__ г.
(подпись, фамилия, инициалы, дата)
Руководитель
отдела
Подпись
_______________________________ (ФИО) «_____»
______________ 20__ г.
(подпись, фамилия, инициалы, дата)
ОЗНАКОМЛЕН(-А):
Работник
Подпись
_______________________________ (ФИО) «_____»
______________ 20__ г.
(подпись, фамилия, инициалы дата)
← предыдущая статья
архив статей
следующая статья →
Оператор ЭВМ и его должностные обязанности
Оператор ЭВМ — это специалист, занимающийся вводом информации в ЭВМ, сохранением данных и их обработкой. Сама вакансия обычно называется «оператор ЭВМ» (ЭВМ — электронно-вычислительная машина) или «оператор ПК» (ПК — персональный компьютер). Названия эти описывают деятельность одного и того же специалиста.
Однако для того, чтобы работать оператором ПК, недостаточно быть опытным пользователем компьютерной техники. Для работы в этой должности требуются навыки использования различных операционных систем, программ и баз данных. Кроме того, указанный специалист должен знать основы документооборота, бухучета и кадровой работы.
Пользуясь имеющимися знаниями, оператор ПК вводит информацию, контролирует правильность ее отображения, составляет различные таблицы, заполняет журналы, ведомости и т. д. Конкретные должностные обязанности оператора ЭВМ устанавливаются работодателем в должностной инструкции, которую каждая организация разрабатывает самостоятельно с учетом особенностей своей работы и направления деятельности.
Структура должностной инструкции оператора ПК
Законодательство не устанавливает унифицированной формы должностной инструкции для оператора компьютерной техники, однако работодатели, разрабатывая этот документ, обычно стараются воспользоваться структурой, общепринятой в кадровом делопроизводстве. Эта структура позволяет учесть все основные моменты, определяющие трудовую деятельность оператора ПК.
Традиционно должностная инструкция состоит из следующих разделов:
- Общие положения. В этой части документа устанавливаются основные требования к оператору ПК, такие как:
- образование;
- опыт работы;
- профессиональные навыки.
Кроме того, в этом разделе перечисляются нормативные и локальные документы, с которыми должен быть ознакомлен специалист перед началом работы, определяется порядок его принятия, увольнения и замещения, указывается место штатной единицы в общей организационно-штатной структуре и непосредственный начальник сотрудника.
- Должностные обязанности и права. Эта часть должностной инструкции является основной, так как при внимательном подходе в процессе разработки документа позволяет учесть весь круг полномочий специалиста.
- Ответственность. Этот раздел устанавливает перечень трудовых нарушений, за которые работник может быть наказан, и может определять непосредственно наказания. Однако нужно помнить, что трудовое законодательство запрещает при этом ужесточать ответственность работника по сравнению с нормами закона. Впрочем, во многих случаях все содержание раздела сводится к общим фразам о том, что работник может быть привлечен к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Основные требования к оператору ПК
К образованию оператора ПК, высоких требований, как правило, не предъявляется. В большинстве случаев достаточно общего среднего или среднего специального образования с умением работать с определенными программами и базами. Правда, при этом от кандидата на должность оператора ЭВМ, в зависимости от сферы деятельности организации, может потребоваться наличие каких-либо дополнительных профессиональных навыков (к примеру, знание иностранного языка, основ бухгалтерского учета или кадрового делопроизводства).
Требования к опыту работы специалиста определяет работодатель исходя из конкретных обстоятельств. Так, если предполагается выполнение несложной работы или работа в специально разработанной на предприятии программе, от соискателя могут не требовать вообще никакого опыта работы. Если же работа оператора ПК будет связана с какими-либо дополнительными трудовыми функциями (формированием документов, анализом данных и т. п.), может требоваться опыт работы от 1 года до 3 лет.
Типовые должностные обязанности и права оператора ЭВМ
Определяя круг должностных обязанностей оператора компьютерной техники, каждый работодатель исходит из своих реалий, однако есть и ряд характерных практически для любой организации.
В большинстве случаев трудовые обязанности оператора ЭВМ включают:
- техническую подготовку документации для текущей работы организации;
- изготовление копий документов с помощью копировальной техники;
- набор текстовой информации с соблюдением правил орфографии и пунктуации;
- внесение в различные базы данных сведений, необходимых для работы организации;
- работу с электронной почтой;
- распечатку и систематизирование документации;
- отслеживание состояния используемой техники и своевременное информирование руководства о необходимости ее ремонта или замены.
Трудовые же права оператора ЭВМ неразрывно связаны с его обязанностями, так как их назначение — облегчение выполнения сотрудником своих функций. К основным должностным правам этого специалиста можно отнести:
- право на получение рабочей информации, связанной с выполнением должностных обязанностей;
- право на взаимодействие с остальными службами организации в рамках выполняемых функций;
- право на место работы, отвечающее требованиям безопасности и законодательства.
В заключение осталось сказать, что разумно определенный круг должностных прав и обязанностей оператора ЭВМ (ПК) позволит сотруднику эффективно и производительно осуществлять трудовую деятельность, поэтому раздел требует наиболее тщательной проработки с учетом всех особенностей работы предприятия. Особое внимание этому разделу стоит уделять при разработке еще и потому, что работник вправе не выполнять никаких иных поручений, кроме тех, что определены его должностными обязанностями в трудовом договоре и должностной инструкции.