ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
начальника пассажирского поезда
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность начальника пассажирского поезда подразделения «Пассажирские технологии» (далее — Начальник пассажирского поезда) Центр организации труда и проектирования экономических нормативов — филиал ОАО «РЖД» (далее Учреждение).
1.2. На должность начальника пассажирского поезда назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:
- Высшее образование — специалитет;
с опытом практической работы:
- Не менее одного года по организации обслуживания пассажиров;
Особые условия допуска к работе начальника пассажирского поезда :
- Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
1.3. Начальник пассажирского поезда должен знать:
- Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа;
- План реализации постельного белья в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения;
- Правила оформления проездных и перевозочных документов для проезда пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Инструкции по охране труда в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пути следования;
- Правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте;
- Порядок оформления документации по организации обслуживания пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения;
- Кодекс деловой этики, правила по этике общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте;
- Виды и формы проездных и перевозочных документов для проезда пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения;
- Нормативно-технические и руководящие документы по организации обслуживания пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пути следования;
- Правила пожарной безопасности в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пути следования;
- План реализации чайной продукции для торговли в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения;
- Устройство и правила эксплуатации систем жизнеобеспечения в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения;
- Схема железнодорожной транспортной сети;
- Расписание движения пассажирских поездов;
- Правила пожарной безопасности в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пути следования;
- Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
- Правила технического обслуживания тормозного оборудования пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Устройство и правила эксплуатации пассажирских вагонов и их оборудования в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Нормативно-технические и руководящие документы по техническому состоянию вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пути следования;
- Порядок оформления документации по техническому состоянию пассажирского поезда в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения;
- Инструкции по охране труда в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пути следования;
- Способы выявления неисправностей в работе вагонного оборудования пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Порядок экипировки вагонов в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота;
- Законодательство Российской Федерации о транспортной безопасности в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
- Инструкции по охране труда в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пункте формирования и оборота;
- Технологический процесс подготовки и экипировки в рейс вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения;
- Нормативно-технические и руководящие документы по приемке-сдаче вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пункте формирования и оборота;
- Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
- Правила пожарной безопасности в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пункте формирования и оборота;
- Организация производства, труда и управления в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей в пункте формирования и оборота;
- Порядок приемки и сдачи вагонов в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота;
1.4. Начальник пассажирского поезда должен уметь:
- Применять методики по обслуживанию пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Планировать собственную деятельность и деятельность подчиненных работников при обслуживании пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Принимать решения при возникновении конфликтных и нештатных ситуаций в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Оформлять документацию по организации обслуживания пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Читать показания контрольно-измерительных приборов, применяемых в вагонах пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения;
- Применять методики по техническому обслуживанию вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Выявлять неисправности в работе оборудования вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Оформлять документацию по техническому состоянию пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Принимать управленческие решения в нестандартных и аварийных ситуациях, возникающих в вагонах пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования;
- Применять методики по проверке качества проведения ремонта вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота;
- Применять методики по проверке санитарно-технического состояния вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота;
1.5. Начальник пассажирского поезда назначается на должность и освобождается от должности приказом директора Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.6. Начальник пассажирского поезда подчиняется директору Учреждения и начальнику подразделения «Пассажирские технологии»
2. Трудовые функции
- 2.1. Организация обслуживания пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 2.2. Проверка технического состояния пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 2.3. Проверка приемки-сдачи вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота.
3. Должностные обязанности
- 3.1. Ведение документации по организации обслуживания пассажиров в пути следования в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения.
- 3.2. Контроль выполнения планового задания по сбору денежной выручки в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.3. Контроль выполнения правил провоза пассажирами ручной клади и багажа в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.4. Контроль выполнения в аварийных ситуациях работ по ликвидации последствий, в том числе эвакуации пассажиров, в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.5. Принятие мер к разрешению конфликтных ситуаций в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.6. Принятие мер по увеличению объемов платных услуг, оказываемых пассажирам в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.7. Контроль соблюдения работниками поездной бригады мер по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению нестандартных ситуаций в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.8. Контроль выполнения, в случаях необходимости, оказания первой помощи пассажирам в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.9. Контроль выполнения правил проезда пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.10. Контроль посадки и высадки пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.11. Контроль соблюдения работниками поездной бригады трудовой, технологической дисциплины, правил охраны труда, пожарной безопасности в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.12. Контроль выполнения работниками поездной бригады должностных обязанностей в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.13. Проверка исправности освещения и электрооборудования вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования с принятием соответствующих мер.
- 3.14. Контроль выполнения, в случае необходимости, проверки состояния сцепных приборов и соединительных рукавов поездной бригадой пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.15. Проверка качества экипировки топливом вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования с принятием соответствующих мер.
- 3.16. Принятие мер к обеспечению безаварийной и надежной работы оборудования пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.17. Выполнение, в случае необходимости, операций по прицепке и отцепке локомотива от состава пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.18. Контроль выполнения, в случае необходимости, ограждения поезда поездной бригадой пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.19. Ведение документации по техническому состоянию пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.20. Установление причин любой остановки поезда не по расписанию для оповещения пассажиров пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.21. Контроль стабильной работы поездного радиопункта пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.22. Проверка исправности системы кондиционирования воздуха и вентиляции вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования с принятием соответствующих мер.
- 3.23. Проверка исправности отопительной системы вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования с принятием соответствующих мер.
- 3.24. Проверка качества экипировки водой вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования с принятием соответствующих мер.
- 3.25. Контроль выполнения, в случае необходимости, проведения поездной бригадой сокращенного опробования тормозов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования.
- 3.26. Проверка санитарно-технического состояния вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пути следования с принятием соответствующих мер.
- 3.27. Контроль выполнения работниками поездной бригады работ по сдаче вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в ремонт в пункте формирования и оборота.
- 3.28. Контроль снабжения периодической печатью вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота.
- 3.29. Контроль снабжения постельным бельем вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота.
- 3.30. Проведение инструктажей по охране труда, пожарной безопасности, транспортной безопасности, санитарным нормам и правилам, по антитеррористической деятельности с работниками поездной бригады пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота.
- 3.31. Проверка соответствия установленной схеме сформированного пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота с принятием соответствующих мер.
- 3.32. Контроль снабжения вагонов съемным инвентарем и оборудованием, необходимым для обслуживания пассажиров в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота.
- 3.33. Контроль снабжения чайной продукцией для торговли в вагоне пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота.
- 3.34. Проверка снабжения топливом вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота с принятием соответствующих мер.
- 3.35. Контроль выполнения работниками поездной бригады должностных обязанностей в пассажирском поезде, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота.
- 3.36. Проверка снабжения водой вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота с принятием соответствующих мер.
- 3.37. Проверка наличия средств оказания медицинской помощи в вагонах пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота с принятием соответствующих мер.
- 3.38. Проверка санитарно-технического состояния вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота с принятием соответствующих мер.
- 3.39. Проверка наличия средств пожаротушения в вагонах пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота с принятием соответствующих мер.
- 3.40. Проверка качества произведенного ремонта вагонов пассажирского поезда, кроме фирменного и международного сообщения, в пункте формирования и оборота с принятием соответствующих мер.
Изменить трудовые функции
4. Права
Начальник пассажирского поезда имеет право:
4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности начальника пассажирского поезда .
4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).
4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию начальника пассажирского поезда .
4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.
4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.
4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.
5. Ответственность
Начальник пассажирского поезда несет ответственность за:
5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.
5.2. Невыполнение распоряжений и поручений директора Учреждения.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.
5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.
5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.
За вышеперечисленные нарушения начальник пассажирского поезда может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Начальник пассажирского поезда» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 января 2017 г. № 45н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.
Скачать в формате MS Word
Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Начальника пассажирского поезда
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника пассажирского поезда [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Организация).
1.2. Начальник пассажирского поезда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Организации.
1.3. Начальник пассажирского поезда подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Организации.
1.4. Начальник пассажирского поезда относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.5. На должность начальника пассажирского поезда назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по организации обслуживания пассажиров не менее 1 года или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по организации обслуживания пассажиров не менее 2 лет.
1.6. Особые условия допуска начальника пассажирского поезда к работе: прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров.
1.7. Начальник пассажирского поезда отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.
1.8. Начальник пассажирского поезда должен знать:
- Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта;
- Правила технической эксплуатации железных дорог, Инструкцию по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах, Инструкцию по сигнализации на железных дорогах по кругу обязанностей;
- Устав предприятия;
- постановления, распоряжения, указания и другие нормативно-методические материалы, связанные с обслуживанием пассажиров;
- устройство и эксплуатацию пассажирских вагонов и их оборудования;
- нормативы обслуживания пассажирских поездов;
- правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа по железным дорогам;
- правила учета и передачи сведений о свободных и освобождающихся местах в пассажирских поездах;
- схемы формирования составов пассажирских поездов;
- порядок экипировки, приема и сдачи состава, нормативы времени на эти операции;
- расписание движения пассажирских поездов;
- схему сети железных дорог;
- формы проездных и провозных документов и правила их оформления;
- план и реализацию комплектного белья, чая, продуктов для торговли;
- порядок ведения маршрута поездной бригады;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- положение о рабочем времени и времени отдыха работников железнодорожного транспорта;
- основы экономики, организации труда и производства;
- основы трудового законодательства Российской Федерации;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- приемы и методы оказания доврачебной медицинской помощи пассажирам.
1.9. Начальник пассажирского поезда в своей деятельности руководствуется:
- государственными и отраслевыми стандартами;
- Положением о пассажирского поезда;
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.10. В период временного отсутствия начальника пассажирского поезда (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Должностные обязанности
Начальник пассажирского поезда выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обеспечивает технический надзор и исправное содержание вагонов пассажирского поезда и их оборудования, безаварийную и надежную его работу, гарантирующую безопасность движения пассажирского поезда в пути следования.
2.2. Организует приемку вагонов, подготовленных в надлежащем санитарно-техническом состоянии.
2.3. Проверяет качество произведенного ремонта и экипировки вагонов, включенных в состав пассажирского поезда, соответствие сформированного состава установленной схеме, исправность отопительной системы и электрооборудования, снабжение вагонов топливом и водой, наличие средств пожаротушения и оказания медицинской помощи, обеспеченность постельным бельем, чаем, продуктами для торговли, периодической печатью, съемным инвентарем и оборудованием, необходимым для обслуживания пассажиров в пути следования.
2.4. Обеспечивает своевременную и качественную подготовку состава в пункте оборота.
2.5. Осуществляет контроль за работой поездной бригады, соблюдением ими трудовой дисциплины и выполнением должностных обязанностей.
2.6. Проводит инструктаж по технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.
2.7. Совместно с бригадой добивается высокого уровня обслуживания пассажиров в пути следования, принимает меры по увеличению объемов платных услуг, оказываемых пассажирам.
2.8. Обеспечивает стабильную работу поездного радиопункта.
2.9. На участке с неавтоматизированным режимом продажи билетов осуществляет ведение учета населенности поезда и своевременно информирует станции по пути следования поезда о наличии в поезде свободных и освобождающихся мест.
2.10. Организует своевременную посадку и высадку пассажиров.
2.11. Контролирует правильность размещения и проезда в поезде пассажиров по проездным документам, а также провоз пассажирами ручной клади и ручного багажа;
2.12. Оказывает содействие в создании лучших условий проезда инвалидам, больным, престарелым и пассажирам с детьми.
2.13. Обеспечивает общественный порядок в вагонах, принимает соответствующие меры к его нарушителям.
2.14. В аварийных ситуациях организует работу по ликвидации последствий и оказанию помощи пострадавшим.
2.16. Осуществляет операции по погранично-таможенному оформлению документов пассажиров;
2.11. Контролирует соблюдение пассажирами правил при следовании поезда в пограничном районе.
2.18. Участвует в сдаче вагонов в ремонт.
2.19. Изучает и внедряет передовые методы в практику работы поездной бригады.
В случае служебной необходимости начальник пассажирского поезда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Начальник пассажирского поезда имеет право:
3.1. Представлять на рассмотрение руководства предложения по вопросам своей деятельности.
3.2. Получать от руководителей и специалистов структурных подразделений информацию, связанную с вопросами своей деятельности.
3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.4. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
3.5. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Начальник пассажирского поезда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы начальника пассажирского поезда осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы начальника пассажирского поезда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы начальника пассажирского поезда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью начальник пассажирского поезда обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. В связи с производственной необходимостью начальнику пассажирского поезда для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Начальнику пассажирского поезда для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
(подпись)
Утверждаю
Руководитель
_____________________
«____» ______________ 20__ года.
М.П.
Согласовано
Руководитель
______________________
«____» ______________ 20__ года.
Должностная инструкция начальника пассажирского поезда
Преамбула
Настоящая должностная инструкция определяет должностные права и обязанности работника, создана во исполнение условий трудового договора и не противоречит действующему законодательству, а также внутренним (локальным) распорядительным актам работодателя.
1. Общие положения
1.1. Начальник пассажирского поезда относится к категории руководителей.
1.2. На должность начальника пассажирского поезда принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по организации обслуживания пассажиров не менее 1 года или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по организации обслуживания пассажиров не менее 2 лет.
1.3. Начальник пассажирского поезда должен знать:
— Положение железнодорожного транспорта Российской Федерации;
— Устав дисциплине работников железнодорожного транспорта Российской Федерации;
— нормы технической эксплуатации железных дорог;
— положение по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах;
— инструкцию по сигнализации на железных дорогах по кругу обязанностей;
— постановления, распоряжения, указания и другие нормативно-методические материалы, связанные с обслуживанием пассажиров;
— устройство и эксплуатацию пассажирских вагонов и их оборудования;
— нормативы обслуживания пассажирских поездов;
— правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа по железным дорогам;
— правила учета и передачи сведений о свободных и освобождающихся местах в пассажирских поездах;
— схемы формирования составов пассажирских поездов;
— порядок экипировки, приема и сдачи состава, нормативы времени на эти операции;
— расписание движения пассажирских поездов;
— схему сети железных дорог Российской Федерации;
— формы проездных и провозных документов и правила их оформления;
— план и реализацию комплектного белья, чая, продуктов для торговли;
— порядок ведения маршрута поездной бригады;
— положение о рабочем времени и времени отдыха работников железнодорожного транспорта;
— основы экономики, организации труда и производства;
— основы трудового законодательства;
— Правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
1.4. Начальник пассажирского поезда в своей деятельности руководствуется:
— Уставом железнодорожного транспорта Российской Федерации;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функции
2.1. Руководство работой поездной бригады.
2.2. Технический надзор за исправным содержанием вагонов пассажирского поезда.
2.3. Обеспечение общественного порядка в вагонах.
3. Должностные обязанности
Начальник пассажирского поезда исполняет следующие обязанности:
3.1. Обеспечивает технический надзор и исправное содержание вагонов пассажирского поезда и их оборудования, безаварийную и надежную его работу, гарантирующую безопасность движения пассажирского поезда в пути следования.
3.2. Организует приемку вагонов, подготовленных в надлежащем санитарно-техническом состоянии.
3.3. Проверяет качество произведенного ремонта и экипировки вагонов, включенных в состав пассажирского поезда, соответствие сформированного состава установленной схеме, исправность отопительной системы и электрооборудования, снабжение вагонов топливом и водой, наличие средств пожаротушения и оказания медицинской помощи, обеспеченность постельным бельем, чаем, продуктами для торговли, периодической печатью, съемным инвентарем и оборудованием, необходимым для обслуживания пассажиров в пути следования.
3.4. Обеспечивает своевременную и качественную подготовку состава в пункте оборота.
3.5. Осуществляет контроль за работой поездной бригады, соблюдением ею трудовой дисциплины и выполнением должностных обязанностей.
3.6. Проводит инструктаж по технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.
3.7. Совместно с бригадой добивается высокого уровня обслуживания пассажиров в пути следования, принимает меры по увеличению объемов платных услуг, оказываемых пассажирам.
3.8. Обеспечивает стабильную работу поездного радиопункта.
3.9. На участках с неавтоматизированным режимом продажи билетов осуществляет ведение учета населенности поезда и своевременно информирует станции по пути следования поезда о наличии в поезде свободных и освобождающихся мест.
3.10. Организует своевременную посадку и высадку пассажиров.
3.11. Контролирует правильность размещения и проезда в поезде пассажиров по проездным документам, а также провоз пассажирами ручной клади и ручного багажа.
3.12. Оказывает содействие в создании лучших условий проезда инвалидам, больным, престарелым и пассажирам с детьми.
3.13. Обеспечивает общественный порядок в вагонах, принимает соответствующие меры к его нарушителям.
3.14. В аварийных ситуациях организует работу по ликвидации последствий и оказанию помощи пострадавшим.
3.15. Осуществляет операции по погранично-таможенному оформлению документов пассажиров.
3.16. Контролирует соблюдение пассажирами правил при следовании поезда в пограничном районе.
3.17. Участвует в сдаче вагонов в ремонт.
4. Права
Начальник пассажирского поезда имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства.
4.2. Распоряжаться вверенными ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами.
4.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.4. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.5. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.6. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.7. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.8. Вносить на рассмотрение руководства представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.9. Требовать от непосредственного руководителя оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. Заключительные положения
5.1. Данная должностная инструкция определяет основные трудовые функции работника, которые могут быть дополнены, расширены или конкретизированы дополнительными соглашениями между сторонами.
5.2. Должностная инструкция не должна противоречить трудовому соглашению заключенного между работником и работодателем. В случае противоречия, приоритет имеет трудовое соглашение.
5.3. Должностная инструкция изготавливается в двух идентичных экземплярах и утверждается руководителем предприятия.
5.4. Дополнительно, такая инструкция может согласовываться с непосредственным руководителем работника.
5.5. Каждый экземпляр данного документа подписывается всеми заинтересованными лицами и подлежит доведению до работника под роспись.
5.6. Один из полностью заполненных экземпляров подлежит обязательному передачи работнику для использования в трудовой деятельности.
С Должностной инструкцией ознакомился ____________________________________.
«___» ________________ 20 __ года.
Экземпляр данной должностной инструкции получил __________________________.
«___» ________________ 20 __ года.
1. Общие положения
1.1. Должностная инструкция начальника пассажирского поезда, (далее — ЛНП) определяет его основные обязанности в пункте формирования при подготовке пассажирского поезда в рейс, в пути следования пассажирского поезда и по прибытии в пункт оборота, дополнительные обязанности ЛНП международного сообщения и начальника туристско-экскурсионного поезда, а также права и ответственность ЛНП.
1.2. На должность начальника поезда назначается работник, имеющий высшее профессиональное образование и стаж работы по организации обслуживания пассажиров не менее 1 года, в скоростных поездах не менее 3-х лет, прошедший специальный курс обучения на производстве или в учебном заведении по установленной программе и сдавший экзамены.
2.Обязанности начальника поезда при приемке состава и подготовки поезда в рейс
2.1. Явиться в резерв проводников в установленное время и форменной одежде. Получить у инструктора (нарядчика) бланки РС-97, бланки для ведения учета населенности вагона и расхода белья, свободных и освобождающихся мест (впоследствии выдать их проводникам), бланки телеграмм и другие документы; в нарядной папку с маршрутами, ознакомиться установленным порядком с поступившими за время между рейсами распоряжениями и приказами, пройти инструктаж у начальника резерва проводников.. Собрать всех работников поездной бригады, произвести опрос об отдыхе перед рейсом, убедиться в работоспособности членов бригады, проверить наличие и состояние установленной формы одежды, провести инструктаж по правилам техники безопасности, пожарной безопасности, безопасности движения, о предстоящей работе и ее особенностях, ознакомить под роспись проводников вагонов с поступившими распоряжениями, произвести расстановку проводников по вагонам по утвержденным нормам на данный поезд и ознакомить с графиком дежурства на весь рейс в журнале ВУ-6 под роспись. У проводников проверить санитарные книжки, служебные удостоверения, удостоверения на право обслуживания электроустановок напряжением 1000 В, удостоверения о проверке знаний ПТЭ и, при необходимости, удостоверения на право обслуживания хвостового вагона, вагона габарита РИЦ, а так же вагонов, обращающихся в поездах со скоростями свыше 140 км / час. В случае неявки проводника сообщить об этом в нарядную для предоставления замены.
3. Обязанности начальника поезда при посадке (высадке) пассажиров
3.1. Убедиться в том, что все проводники находятся на своих рабочих местах на перроне у вагонов.
3.2. Обеспечить руководство посадкой пассажиров.
3.3. Получить на станциях формирования и оборота натурный лист формы ДУ — 1Л; вносить в него изменения вагонов в схеме поезда в пути следования.
4. Обязанности начальника поезда в пути следования
4.1.Объявить по внутрипоездному радио: маршрут следования поезда; время прибытия на конечную станцию; ознакомить пассажиров с составом поездной бригады, месторасположением штабного вагона, в котором следует начальник поезда, и вагона — ресторана (кафе — буфета), графиком его работы, с перечнем и стоимостью предоставляемых платных услуг, с правилами поведения и пожарной безопасности в пути следования.
5. Обязанности начальника поезда по прибытию в пункт оборота
5.1. Сверить схему формирования поезда с данными, имеющимися в ЛБК или ОДБ.
5.2. Записать в книгу ремонта на ПТО обнаруженные в пути следования неисправности в вагонах и проконтролировать их устранение, составив при этом необходимые документы.
5.3. Установить график дежурства проводников вагонов на время стоянки и контролировать его выполнение.
5.4. Подать установленным порядком заявку на экипировку вагонов топливом и водой, проверить ее выполнение.
5.5. Проверить качество санитарной подготовки вагонов.
5.6. Установленным порядком получить справку о населенности вагонов, о посадке пассажиров в пути следования, ознакомить с ними проводников вагонов до начала посадки пассажиров.
5.7. Опломбировать мешки с использованным постельным бельем и сделать отметки о расходе белья в бланках ф. ЛУ-72.
6.Обязанности начальника поезда по прибытию в пункт формирования
6.1. Записать в книге ремонта на ПТО обнаруженные в пути следования или не устраненные ранее неисправности в вагонах зафиксированные в журнале ВУ-8.
6.2. Установленным порядком сдать денежную выручку за рейс, неиспользованные документы строгой отчетности, отчет о взысканных доплатах, штрафах , проданных билетах и отчитаться перед бухгалтерией предприятия.
6.3. Сделать отметки в маршрутных листах проводников вагонов, ПЭМ и дать оценку их работы за рейс. Проинформировать руководство резерва проводников и мастера электроцеха в письменном виде о нарушениях членами бригады трудовой и технологической дисциплины (предъявив необходимые документы).
7. Порядок действий в экстремальных ситуациях
Начальник поезда является ответственным лицом за организацию работ при возникновении экстремальных ситуаций в пассажирском поезде, обязан квалифицированно действовать по обстановке, не допуская паники и растерянности. По окончании действия экстремальной ситуации ОБЯЗАТЕЛЬНО составляется АКТ установленной формы и дается телеграмма в соответствующие адреса.
В случае возникновения экстремальных ситуаций ЛНП должен :
7.1. При обнаружении в поезде пожара действовать в соответствии с «Инструкцией по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов», № ЦЛ-ЦУО/ 448, 1997г.
8. Дополнительные обязанности начальника туристско- экскурсионного поезда
8.1.Приемку состава производить совместно с комиссией администрации предприятия формирования поезда и арендаторов заблаговременно, до его отправления.
8.2.Перед посадкой туристов убедиться в правильности оформления проездных документов (билетов).
9. Дополнительные обязанности начальника поезда в случае обслуживания поездного локомотива одним машинистом
9.1. На пассажирских станциях, где не предусмотрены остановки вагонов, и на перронах по указанию машиниста локомотива, переданному по радиосвязи, организовать и контролировать выполнение сокращенного опробования тормозов.
9.2.Перед приведением пассажирского поезда в движение на железнодорожной станции или перегоне ставить в известность машиниста локомотива по радиосвязи или ручными сигналами о готовности поезда к отправлению.
10. Права начальника поезда
10.1. При несоответствии подготовленного в рейс поезда требованиям эксплуатационной документации, пожарной безопасности и при неудовлетворительном техническом и санитарном состоянии не принять состав поезда до устранения всех обнаруженных недостатков.
10.2.Проверять проездные документы у пассажиров при посадке и в пути следования и документы, удостоверяющие личность. При проезде пассажиров по служебным билетам проверять служебное удостоверение, а также документы на право проведения ревизии у проверяющих лиц.