Должностная инструкция менеджера по продажам транспортных услуг

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Менеджера по перевозкам

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность менеджера по перевозкам [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Менеджер по перевозкам назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Менеджер по перевозкам подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Менеджер по перевозкам относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность менеджера по перевозкам назначается лицо, имеющее высшее техническое или инженерно-экономическое образование по специальности «менеджмент» и стаж работы на транспорте не менее 3 лет или высшее образование, дополнительная подготовка по специальности «менеджмент» и стаж работы на транспорте не менее 5 лет.

1.6. Менеджер по перевозкам отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.7. Менеджер по перевозкам должен знать:

• нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, регулирующие вопросы перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности;
• правила перевозки грузов автомобильным, железнодорожным, воздушным, внутренним водным транспортом;
• соглашения о международном грузовом сообщении;
• формы транспортной, грузовой и финансовой документации;
• методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги;
• порядок установления связей с потребителями транспортных услуг;
• правила ведения переговоров с клиентами, организации деловых контактов;
• правила оформления заключаемых дого­воров об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг;
• основы маркетинга и рекламы;
• действующую технологию взаимодействия с таможенными органами;
• технологический процесс работы транспортной организации;
• правила оформления таможенных грузов;
• примерные нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями;
• стандарты на условия транспортировки и упаковки грузов;
• порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплуатационным материалам;
• экономику, организацию производства, труда и управления;
• основы трудового законодательства;
• правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

1.8. Менеджер по перевозкам в своей деятельности руководствуется:

• государственными и отраслевыми стандартами;
• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия менеджера по перевозкам (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Менеджер по перевозкам выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Организует и контролирует исполнение заказов грузовладельцев по перевозкам грузов и сопутствующие перевозке услуги.

2.2. Обеспечивает развитие взаимосвязей с пользователями транспортных услуг, с транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.

2.3. Изучает и формирует платежеспособный спрос на грузовые перевозки и дополнительные услуги.

2.4. Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.

2.5. Изучает тарифы и спрос на предоставляемые транспортные услуги с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике.

2.6. Осуществляет поиск клиентов и ведет переговоры по заключению договоров на перевозку и транспортно-экспедиторское обслуживание.

2.7. Выясняет запросы потребителей транспортных услуг.

2.8. Проводит маркетинговые исследования.

2.9. Определяет и согласовывает договорные тарифы.

2.10. Разрабатывает программы расширения комплекса оказываемых транспортных услуг и удовлетворения спроса на них.

2.11. Анализирует информацию о платежеспособности и надежности клиентов, ведет учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и оказанные услуги.

2.12. Подготавливает, оформляет и визирует документы, необходимые для заключения от имени транспортного предприятия договоров с клиентами об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.

2.13. Осуществляет прием заявок.

2.14. Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по погрузке, выгрузке и централизованной перевозке грузов.

2.15. Производит необходимые расчеты и оформляет платежные документы.

2.16. Участвует в проведении рекламных кампаний.

2.17. Консультирует клиентов по следующим вопросам:

• правила, сро­ки доставки и условия перевозок грузов;
• порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов;
• порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг;
• провозная плата и правила расчетов за услуги;
• санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.

2.18. Проводит информационно-справочную работу с клиентами о правилах производства погрузочно-разгрузочных, транспортно-экспедиционных и иных коммерческих операций.

2.19. Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки по форс-мажорным обстоятельствам.

2.20. Осуществляет контроль за своевременностью прихода транспортных средств под погрузку и разгрузку, продолжительностью погрузочно-разгрузочных работ.

2.21. Осуществляет оперативную связь с клиентами, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.

2.22. Обеспечивает ввод информации с перевозочных доку­ментов в электронные базы данных.

2.23. Осуществляет контроль и принимает меры по устранению отклонений в выполнении принятых заказов и договоров.

2.24. Руководит разработкой и контролирует внедрение мероприятий по обеспечению сохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке и хранении.

2.25. Осуществляет оперативный учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.

2.26. Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества предоставляемых транспортных услуг.

2.27. Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество предоставляемых транспортных услуг, принимает меры по предупреждению их возникновения.

2.28. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.

2.29. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны клиентов.

В случае служебной необходимости менеджер по перевозкам может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Менеджер по перевозкам имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности менеджера по перевозкам, подчиненных ему служб и подразделений.

3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции менеджера по перевозкам.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Менеджер по перевозкам несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы менеджера по перевозкам осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы менеджера по перевозкам является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы менеджера по перевозкам определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью менеджер по перевозкам обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью менеджеру по перевозкам для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Менеджеру по перевозкам для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Должности и обязанности в транспортно-экспедиционной деятельности

• Managing Director- заместитель директора, руководитель отделения, подразделения
• Managing Director (Overseas Agents)
• Managing Director (Expo) 
• Managing Director (Impo)
• Commercial Department (коммерческий отдел)
• Sales manager -менеджер продаж транспортно-экспедиционных услуг

1. Sales manager b2b (business-to-business)  — бизнес для бизнеса )- менеджер продаж для юридечиских лиц
2. Sales manager b2c (business-to-consumer) — бизнес для потребителя)- менеджер продаж для физических лиц

Должностная инструкция менеджера по логистике

Описание профессии:

Менеджер по продажам транспортно-экспедиционных услуг— специалист, профессионально занимающийся сбытовой деятельностью предоставляемых компанией услуг, а также стимулированием и поддержкой партнерских отношений. Прямой обязанностью менеджеров по продажам считается анализ рынка, проведение переговоров с клиентами и поиск новых.

Функции менеджера по продажам:

• поиск и привлечение новых клиентов; 
• ведение базы существующих клиентов и поддержание «отношений» с ними; 
• знание особенностей предоставляемых услуг и обстановки в конкурирующей среде 
• продажа услуг; 
• ведение переговоров, выезд на встречи; 
• документооборот, в том числе заключение договоров, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности; 
• выполнение поставленного плана; 
• анализ объемов и итоговая отчетность по выполненным продажам.

Различаются специалисты по продажам b2b (business-to-business — бизнес для бизнеса) и b2c (business-to-consumer — бизнес для потребителя). 
Зарплата менеджеров по продажам складывается из окладной и бонусной частей, которая зависит от суммы совершенных сделок. 
Грамотный продавец должен уметь работать с возражениями клиента, с его недовольством и уметь конструктивно разрешать возможные конфликты.

Образование

Хороший менеджер по продажам — по идее, это человек с высшим образованием, желательно профильным — маркетинговым или экономическим. Но, зачастую, идеальный кандидат на позицию менеджера по продажам должен разбираться в своем «продукте», иметь коммуникативные навыки и знать основы продаж. Это не столько профессия, сколько состояние души. Высшее образование здесь — как подтверждение определенного интеллекта и возможности учиться в процессе работы.

Освоить профессию менеджера по продажам возможно посещая профильные курсы. На занятиях слушателям преподают основы маркетинга, технику сбора и анализа информации, правила ведения документации, основы правового регулирования. На курсах также обучают технике публичного выступления, общению по телефону, навыкам управления аудиторией, способам определения психологического типа клиента, искусству предотвращать конфликты. Так же немало организаций, которые самостоятельно обучают свои кадры, обучая продавать конкретно свой «продукт»

Должностная инструкция менеджера по логистике

1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по логистике.
1.2. Менеджер по логистике является непосредственным участником организации и полноценного функционирования логистических процессов на Предприятии
1.3. Менеджер по логистике назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом непосредственного руководителя (начальника отдела логистики, директора, генерального директора, президента, директора по логистике) предприятия.
1.4. Подчиняется непосредственно своему Руководителю (начальника отдела логистики, директору, генеральному директору, президенту, директору по логистике).
1.5 В работе менеджер по логистике руководствуется: нормативными, методическими и другими руководящими материалами в области транспорта, складского хозяйства; стандартами и техническими условиями на хранение товарно-материальных ценностей, организациями закупок, действующим таможенным законодательством, «Должностной инструкцией», «Положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения», указаниями руководителя, уставом предприятия.
1.6 Образование: высшее техническое (экономическое, технико-экономическое)
1.7 Умения и навыки: способность к анализу, планированию и управлению. Построение логистической системы на предприятии. Проектирование и организация информационных потоков в логистической системе. Знание логистических аспектов деятельности предприятия (закупки, запасы, складирование, перевозка, таможенное оформление, страхование, распределение, информационные и финансовые потоки).
1.8 Опыт работы: от Х лет 

1.9. В период временного отсутствия менеджера по логистике его обязанности возлагаются на _______________.

2. Цели и задачи
2.1. Целью работы менеджера по логистике является организация и обеспечение функционирования логистических процессов компании в целом.
2.2. Основными задачами менеджера по логистике являются:
— участие в организации бесперебойности и продуктивности ежедневной работы отдела логистики
— оценка и анализ издержек, связанных с исполнением логистических операций
— оценка и анализ производительности операций по логистике.
— оценка и анализ затрат рабочего времени на выполнение операций
— выработка предложений по оптимизации логистических процессов в компании;
— соблюдение утвержденной сметы затрат, статей бюджета;
— совершенствование, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности работы отдела.
2.3. Анализ, планирование, организация и управление (включая организацию контроля за исполнением) логистическими процессами предприятия.
3. Функциональные обязанности
3.1. Проектирование и разработка логистических систем.
3.2. Разработка и внедрение методических и нормативных материалов по логистике для конкретных подразделений, определение функций и операций. Контроль применения разработанных методических и нормативных материалов.
3.3. Разработка форм и методов ведения отчетности.
3.4. Контролирование правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками отдела.
3.5. Координация внутренних и внешних связей компании.
3.6. Участие в процессе формирования бюджета на логистику. Анализ затрат на логистику и логистических издержек.
3.7. Анализ баланса стоимости и эффективности логистических операций предприятия.
3.8. Координация и направление финансовых потоков, связанных с логистическими процессами.
3.9. Координация документооборота логистических процессов.
3.10. Согласование взаимодействия отдела с другими подразделениями Предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими схемами.
4. Права.
Менеджер по логистике имеет право:
4.1. Давать подчиненным ему службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.2. Требовать от руководителей и сотрудников всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы отдела.
4.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности, подчиненных ему служб и подразделений.
4.4. Выступать представителем от имени Предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к его компетенции.
4.5. Вносить предложения по расстановке и взаимодействию персонала в логистической цепи предприятия.
4.6. Проводить совещания (оперативки, летучки, планерки) по обсуждению и решению вопросов, входящих в компетенцию отдела с подчиненными ему службами предприятия.
4.7. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
5. Ответственность.
Менеджер по логистике несет ответственность за:
5.1. Результаты и эффективность производственной деятельности предприятия.
5.2. Невыполнение своих функциональных обязанностей и обязанностей, подчиненных ему служб по вопросам производственной деятельности.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными службами.
5.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений непосредственного руководителя.
5.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу нормальной (безопасной) деятельности предприятия, его работникам.
5.6. Нарушение внутреннего распорядка предприятия.
6. Режим работы
6.1. Режим работы менеджера по логистике определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
6.2. Для решения вопросов связанных с производственной необходимостью менеджера по логистике может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру по логистике может выделяться служебный автотранспорт.
7. Прочие условия
7.1. Настоящая Должностная Инструкция сообщается менеджеру по логистике под расписку. Один экземпляр Инструкции хранится в личном деле работника.

С инструкцией ознакомлен ___________________
                                                         (подпись)

Навыки и умения менеджера по логистике
Управление рисками (страхование).
— Организация страхования груза.
— Организация хранения и охраны груза при транспортировке.
— Организация охраны товаров при хранении.
— Организация страхования ответственности перевозчика.

Организация снабжения.
— Определение потребности в продукции.
— Управление заказами, их объемами, подготовкой и размещением.
— Управление специальными заказами.
— Формирование отчета и анализ выполнение заказа.
Управление закупками.
— Разработка плана закупок.
— Выбор базисных условий поставки, поставщика.
— Разработка транспортных условий контрактов.
— Организация перевозки товаров.
— Выбор вида транспорта.
— Выбор видов транспортных тарифов.
— Разработка договора поставки и его заключение.
— Выбор видов и сроков платежей.
— Организация взаимодействия с поставщиками.
Организация и управление поставками.
— Планирование поставки.
— Осуществление мониторинга поставки.
— Анализ результатов поставок.
Организация таможенного оформления товаров и материалов.
— Ведение таможенной документации.
— Выбор видов таможенных режимов.
Планирование перевозки.
— Расчет технико-эксплуатационных показателей.
— Расчет экономических показателей.
— Расчет стоимостных показателей.
Организация технологического процесса перевозки.
— Организация приемки товара перевозчиком.
— Организация перевозки грузов.
— Организация передачи товара грузополучателю.
— Анализ результаты перевозки.
— Организация экспедирования товаров.
— Отслеживание перевозки товаров.
Управление запасами товаров (сырья, материалов).
— Оценка затрат и издержек на запасы товаров.
— Анализ показателей системы управления запасами.
— Осуществление АВС и XYZ анализа запасов.
— Разработка методов управления запасами.
— Классификация запасов товаров.
— Проектирование разработка и моделирование систем управления запасами.
— Разработка методов учета, оценки и моделирования запасов.
— Организация инвентаризаций запасов.
Организация складской деятельности.
— Классификация складов.
— Планирование складской деятельности.
— Определение количества и месторасположения складов.
— Расчет потребности складского оборудование.
— Планирование складских помещений.
— Организация складского учета.
— Расчет затрат на складскую деятельность.
Управление складским технологическим процессом.
— Организация поступления товаров на склад.
— Организация разгрузки товаров.
Организация приемки товаров.
— Организация приемки товаров по количеству.
— Организация приемку товаров по качеству.
— Организация хранения товаров на складе.
— Организация погрузки товаров на транспортные средства.
— Организация комиссионирования отправок.
— Организация перемещения изделий внутри предприятия.
— Организация погрузки товара на транспортные средства.
— Организация упаковки и маркировки продукции.
— Организация унификации тары.
— Организация маркировки продукции.
Управление распределением.
— Разработка канала распределения.
— Выбор канала распределения.
— Управление каналами распределения.
— Разработка дистрибьюторской и дилерской сети.
— Управление продажами.
— Анализ и прогноз продаж.
— Организация оптовой торговли.
— Организация розничной торговли.
— Управление обслуживанием потребителей.
— Постановка системы обработки заказов и администрирование продаж.
Организация, контроль и управление качеством.
— Внедрение системы управления качеством на предприятии.
— Организация процессов по разработке стандартов предприятия.
— Сертификация продукции.
— Управление возвратом продукции.
— Организация работ, связанных с подготовкой претензий к поставщикам.
— Организация процесса обеспечения сырьем, материалами, товарами, инструментом, спецодеждой, хозяйственным инвентарем и т.д.
— Контролировать соблюдение норм расчетов по отделу, в соответствии с утвержденной сметой.
— Контролировать своевременность сдачи отчетов сотрудниками отдела.

Рекомендуем ознакомиться по странам: 

в Европе: 

 Австрия Бельгия Болгария Великобритания Венгрия Германия Голландия Греция Грузия Испания Италия Литва Норвегия Польша Португалия Словакия Турция Франция Чехия Швеция Швейцария

в Азии:

Азербайджан Армения Афганистан Бангладеш Бахрейн Вьетнам Гонконг Израиль Индия Индонезия Ирак Иран Казахстан Камбоджа Катар Киргизия Китай Кувейт Лаос Малайзия Мальдивы Монголия Непал ОАЭ Оман Пакистан Саудовская Аравия Сингапур Таджикистан Тайланд Тайвань Туркмения Узбекистан Филиппины Южная Корея Япония

в Америке:

Аргентина Белиз Боливия Бразилия Венесуэла Гаити Гватемала Гондурас Доминикана Канада Колумбия Куба Мексика Никарагуа Панама Парагвай Перу США Уругвай Чили Эквадор Ямайка

в Африке:

Алжир Ангола Египет Зимбабве Камерун Кения Ливия Маврикий Мадагаскар Марокко Мозамбик Нигерия Тунис ЮАР

в Австралии и Океании: 

Австралия, Новая Зеландия

Источник: менеджер по логистике, должностная инструкция, логист

В статье приведен пример должностной инструкции менеджера по транспорту. В примере функции менеджера по транспорту заключаются в координации транспортировки сырья и готовой продукции, организации транспорта для импортных и экспортных поставок, выборе поставщиков транспортных услуг, оптимизации временных и экономических затрат и др.  Адаптируйте приведенный пример под потребности вашей компании. Дополните недостающими функциями.

Пример должностной инструкции  Менеджера по транспорту

Общие положения

1. Менеджер по транспорту назначается и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

2. Менеджер по транспорту подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим вопросам.

3. У менеджера по транспорту находятся в подчинении водители предприятия.

Основные навыки и знания

Менеджер по транспорту должен знать:
— знать организацию погрузочно-разгрузочных работ, порядок приема и сдачи грузов;
— условия перевозки и хранения транспортируемых грузов;
— маршруты перевозки грузов;
— формы документов на прием и отправку грузов и правила их оформления;
— ассортимент продукции производимой и реализуемой фирмой (полный спектр осветительного оборудования, металлоконструкций, источников света, комплектующих);
— состояние, тенденции развития рынка транспортных услуг;
— порядок формирования и заключения договоров, принятого документооборота;
— адреса основных поставщиков и клиентов;
— внутренний трудовой распорядок, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Должностные обязанности

Функции менеджера по транспорту заключаются в координации транспортировки сырья и готовой продукции для достижения оптимального соотношения затрат и качества услуг, организации транспорта для импортных и экспортных поставок, на территории России и стран СНГ, выборе поставщиков транспортных услуг, внедрении время- и ресурсосберегающих процедур.

Обязанности менеджера по транспорту:

1. Организация работы собственного транспорта:
1.1. Получение и обработка заявок на перевозку от сотрудников фирмы;
1.2. Планирование движения транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки;
1.3. Выбор рациональных маршрутов движения транспорта;
1.4. Контроль над своевременным и правильным выполнением перевозок водителями предприятия;
1.5. Организация оптимальной загрузки транспорта, с целью сокращения расходов на привлечение наемного транспорта.

2. Работа с транспортными компаниями:
2.1. Оформление заказа на оказание транспортных услуг сторонними организациями (перевозчиками);
2.2. Определение стоимости перевозки;
2.3. Информирование перевозчика о необходимых условиях, сроках, правилах доставки;
2.4. Личная передача данных о местах загрузки и разгрузки водителям наемного автотранспорта;
2.5. Контроль над своевременным и правильным выполнением транспортных услуг перевозчиком;
2.6. Отслеживание соответствия предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком) сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;
2.7. Информирование сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками;
2.8. Взаимодействие с сотрудниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия;
2.9. Контроль над своевременностью оплаты услуг перевозчиков предприятием;
2.10. Предоставление информации о необходимости выписки счетов-фактур по оказанным клиентам транспортным услугам сотрудникам, ответственным за оформление счетов-фактур;
2.11. Изучение рынка транспортных услуг, поиск транспортных компаний, способных оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.

Права
Менеджер по транспорту в целях осуществления своих обязанностей имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся транспортного хозяйства предприятия.
2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации грузоперевозок.
3. Осуществлять взаимодействие с руководителями отделов реализации светотехнического оборудования и металлоконструкций , склада, бухгалтерии, а также других подразделений в части организации грузоперевозок и получения необходимой информации.
4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

 
Ответственность

Менеджер по транспорту несет ответственность за:
1. Сохранность вверенных ему материальных ценностей.
2. Ненадлежащее выполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
3. Нарушение внутреннего распорядка предприятия.
 
С инструкцией ознакомлен

Копию Должностной инструкции на руки получил ________________

Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по транспорту _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. На должность менеджера по транспорту принимается лицо с профессиональным образованием и стажем работы не менее ___________ лет.
1.3. Менеджер по транспорту назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя по представлению __________________________________________________.
1.4. Менеджер по транспорту подчиняется ________________________________.
1.5. В подчинении у менеджера по транспорту находятся ____________________________________.
1.6. Менеджер по транспорту обязан знать:
— указания, приказы, инструкции, распоряжения и другие нормативно-распорядительные документы, которые регламентируют его работу;
— порядок приема и сдачи грузов;
— принципы организации погрузочно-разгрузочных работ,
— стандарты и технические условия хранения транспортируемых грузов;
— условия перевозки грузов;
— размеры, виды, сортность, марки и другие качественные характеристики транспортируемых грузов и нормативы их расходования;
— маршруты перевозки грузов;
— правила оформления документации на прием и отправку грузов;
— ассортимент продукции, которая производится предприятием;
— тенденции развития рынка транспортных услуг и его состояние;
— адреса клиентов и поставщиков;
— правила документооборота;
— порядок подготовки и заключения хозяйственных договоров;
— правила пользования средствами вычислительной техники, связи и коммуникаций;
— принципы планирования работы;
— основы организации производства, экономики, управления и труда;
— трудовое законодательство РФ;
— правила трудового распорядка на предприятии;
— нормы и правила охраны труда;
— правила техники безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии.
2. Должностные обязанности
Менеджер по транспорту обязан:
2.1. Планировать движение транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки.
2.2. Координировать транспортировку сырья и готовой продукции предприятия.
2.3. Получать и обрабатывать заявки на перевозку грузов от работников предприятия.
2.4. Организовать работы собственного транспорта предприятия, а именно:
— выбирать наиболее рациональные маршруты перевозок;
— следить за оптимальной загрузкой транспорта для сокращения расходов на привлечение наемного транспорта;
— осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения перевозок водителями предприятия.
2.5. Развивать взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, другими транспортными организациями.
2.6. Организовать выполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.
2.7. Оформлять заказы на оказание транспортных услуг другими перевозчиками.
2.8. Сотрудничать со сторонними транспортными компаниями (перевозчиками), а
именно:
-осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения транспортных услуг перевозчиком;
— отслеживать соответствие предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком)
сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;
— информировать перевозчика о сроках, условиях, правилах доставки, передавать водителям перевозчика данные о местах загрузки и разгрузки;
— информировать сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками;
— контролирует своевременность оплаты услуг перевозчиков предприятием.
2.9. Рассчитывать стоимость перевозки.
2.10. Изучать рынок транспортных услуг.
2.11. Сотрудничать с работниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия.
2.12. Осуществлять поиск транспортных компаний, которые могут оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.
2.13. Выполнять возложенные на него обязанности должным образом.
2.14. Хранить коммерческую и служебную тайны.
2.15. Своевременно отвечать на запросы сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять всю требуемую информацию.
2.16. Повышать свою квалификацию.
2.17. Соблюдать правила трудового распорядка на предприятии, правила охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты и производственной санитарии.
3. Права
Менеджер по транспорту вправе:
3.1. Вносить на рассмотрение руководства предприятия собственные идеи, направленные на улучшение организации грузоперевозок.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются транспортного хозяйства предприятия.
3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями различных отделов предприятия по вопросам, касающимся организации грузоперевозок и получения необходимой информации.
3.4. Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.5. Визировать и подписывать документы только в пределах своей компетенции.
4. Ответственность
Менеджер по транспорту ответственен:
4.1.За невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.За причинение материального ущерба работодателю в определенных действующим гражданским и трудовым законодательством РФ рамках.
4.3.За правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.

УТВЕРЖДАЮ:
Директор ООО «ВЕГАС»

_____________ В.В. Попов
«____»___________ 2003 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
менеджера по транспорту.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по транспорту.
1.2. Менеджер по транспорту является основным организатором стратегии предприятия в области логистики.
1.3. Менеджер по транспорту подбирается из числа квалифицированных специалистов, обладающих хорошими организаторскими способностями, имеющих стаж работы на аналогичной должности.
1.4. Менеджер по транспорту назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом директора предприятия.
1.5. Менеджер по транспорту подчиняется непосредственно заместителю директора.
1.6. Менеджер по транспорту в своей работе руководствуется: методическим и другими руководящими материалами в области транспортных перевозок, действующим таможенным законодательством, «Должностной инструкцией», указаниями заместителя директора.
1.7. Менеджер по транспорту должен знать:
— законодательные и иные нормативные правовые акты, нормативные и методические
материалы, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности транспортного отдела предприятия;
— технические характеристики транспортных средств предприятия и правила их технической эксплуатации;
— формы и методы производственно-хозяйственной деятельности транспортного отдела, технико-экономического и производственного планирования;
— трудовое законодательство;
— передовой отечественный и зарубежный опыт в управлении транспортной службой;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии.
1.8. В период временного отсутствия менеджера по транспорту, его функции выполняет заместитель директора.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

Менеджер по транспорту:
2.1. Принимает участие в разработке стратегии и ценовой политики предприятия в области логистики;
2.2. Осуществляет взаимодействие транспортного отдела с другими подразделениями предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими системами;
2.3. Осуществляет организацию бесперебойного транспортно-экспедиционного обслуживания предприятия.
2.3. Контролирует правильность и своевременность исполнения поставленных задач сотрудниками отдела;
2.4. Контролирует соблюдение сотрудниками отдела принятых схем документооборота, правил и сроков подготовки и сдачи документов;
2.5. Принимает участие в рассмотрении коммерческих и претенциозных вопросов, связанных с функциями транспортного отдела;
2.6. Разрабатывает мероприятия, обеспечивающие выполнение утвержденных планов-графиков и смет;
2.7. Контролирует своевременность решения всех вопросов, связанных с доставкой и последующим оформлением грузов;
2.8. Осуществляет организационную работу с водительским составом, обеспечивает бесперебойную работу транспорта;
2.9. Осуществляет правильное и полное ведение документации, связанной с выходом в рейсы подвижного и водительского состава;
2.10. Разрабатывает и вносит предложения по совершенствованию работы транспортного отдела;
2.11. Своевременно составляет и подает на согласование администрации предприятия смету затрат по доставке и оформлению грузов;
2.12. Контролирует соблюдение норм расчетов по отделу, своевременно и в полном объеме составляет и передает в бухгалтерию необходимые отчеты;
2.12. Контролирует подготовку и выполнение основных функций и задач сотрудниками транспортного отдела.
2.13. Контролирует выполнение сотрудниками отдела правил внутреннего трудового распорядка, инструкций и норм охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии.

3. ПРАВА.

Менеджер по транспорту имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Требовать от руководителей всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы транспортного отдела.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
3.4. Представительствовать от имени предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
3.5. Вносить предложения по выбору и расстановке персонала, отвечающего за транспортно-экспедиционное обслуживание.
3.6. Проводить совещания по обсуждению вопросов, входящих в компетенцию отдела.
3.7. Ходатайствовать о поощрении работников транспортного отдела, отличившихся в работе, и о наложении взысканий на работников отдела, нарушивших трудовую дисциплину и должностные обязанности.
3.8. Рекомендовать к принятию на работу и увольнению персонал транспортного отдела.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Менеджер по транспорту несет ответственность за:
4.1. Результаты и эффективность производственной деятельности транспортного отдела.
4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей и обязанностей подчиненных сотрудников по вопросам производственной деятельности.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными сотрудниками.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений заместителя директора.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил охраны труда, противопожарной безопасности и промышленной санитарии.
4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками транспортного отдела.
4.7. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка предприятия.
5. РЕЖИМ РАБОТЫ.

5.1. Режим работы менеджера по транспорту определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью менеджер по транспорту может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру по транспорту может выделяться служебный автотранспорт.