Должностная инструкция кондуктора автобуса городского автобуса

В городском транспорте (автобусе, маршрутном такси и т.д.), как правило, трудится кондуктор. Он общается с пассажирами, проверяет и продает билеты на проезд, следит за порядком в салоне автобуса. В этой статье мы предлагаем вашему вниманию пример должностной инструкции кондуктора общественного транспорта, а также расскажем о его профессиональных обязанностях.

Образец документа

Оговоримся сразу, что образец должностной инструкции кондуктора общественного транспорта по профстандарту найти практически невозможно, поскольку профстандарта для этой профессии не существует. Но при необходимости вы можете скачать бесплатно должностную инструкцию кондуктора общественного транспорта, подготовленную нами. Она содержит все необходимые пункты, которые обязательны для этого документа.

Образец должностной инструкции кондуктора

скачать

Должностную инструкцию следует представить для ознакомления претенденту на вакансию перед подписанием трудового договора. В знак согласия с её пунктами гражданин должен поставить свою подпись в специально отведенном для этого месте. При неисполнении работником пунктов инструкции, работодатель сможет привлечь его к дисциплинарной ответственности за невыполнение должностных обязанностей.

Должностные обязанности кондуктора

Кондукторы работают в поездах, трамваях, автобусах и в другом общественном транспорте.

В их обязанности входит:

  • сбор платы и выдача билетов, проверка проездных документов и билетов, выданных ранее;
  • оказание пассажирам (прежде всего, пожилым, инвалидам, пассажирам с маленькими детьми) помощи при посадке и размещении в транспорте;
  • проверка безопасности оборудования;
  • подача сигналов водителям для остановки или отправления;
  • объявление маршрутов и остановок;
  • обеспечение соблюдения требований безопасности;
  • реагирование на просьбы и жалобы пассажиров и предоставление информации об остановках и пересадках;
  • принятие необходимых мер при возникновении непредвиденных ситуаций или при несчастных случаях;
  • подсчет проданных билетов и сдача наличной выручки.

Требования к сотруднику

Особых требований, предъявляемых к опыту работы и образованию соискателей на эту должность, нет.

Принятый на работу сотрудник на месте проходит инструктаж, во время которого ему сообщают правила техники безопасности и обучают работать с оборудованием.

Работодатели уделяют большое внимание личностным качествам претендентов на вакансию. Они должны быть дружелюбными, коммуникабельными и трудолюбивыми.

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Кондуктора общественного транспорта

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность кондуктора общественного транспорта [Наименование организации в родительном падеже] (далее – Компания).

1.2. Кондуктор общественного транспорта назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Кондуктор общественного транспорта относится к категории рабочих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. На должность кондуктора общественного транспорта назначается лицо, имеющее общее среднее образование и прошедшее специальные курсы по установленной программе.

1.5. Кондуктор общественного транспорта отвечает за:

  • эффективное исполнение поручаемой ему работы;
  • соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
  • сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.6. Кондуктор общественного транспорта должен знать:

  • правила перевозки пассажиров, багажа;
  • тарифы на проезд пассажиров и провоз багажа;
  • льготные категории граждан;
  • остановочные пункты по маршруту следования;
  • настоящую инструкцию и документы, касающиеся служебных обязанностей;
  • правила внутреннего трудового распорядка предприятия;
  • правила оказания первой доврачебной помощи;
  • правила по охране труда, охране окружающей среды, производственной санитарии и пожарной безопасности.

1.7. Кондуктор общественного транспорта в своей деятельности руководствуется:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.8. В период временного отсутствия кондуктора общественного транспорта (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Кондуктор общественного транспорта выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Сбор платы за проезд.

2.2. Проверка наличия билетов, проездных билетов, документов, предъявляемых для бесплатного проезда.

2.3. Предоставление информации пассажирам об остановочных и пересадочных пунктах.

2.4. Обеспечение безопасности и комфорта пассажиров во время поездки на общественном транспорте.

2.5. Вежливость в отношении пассажиров.

2.6. Принятие необходимых мер при возникновении непредвиденных обстоятельств и несчастных случаев.

2.7. На конечных остановках обслуживаемого маршрута осматривать салон на предмет забытых пассажирами вещей.

2.8. По окончании смены сдать их диспетчеру предприятия под подпись.

2.9. В случае обнаружения взрывоопасных предметов вызвать полицию.

В случае служебной необходимости кондуктор общественного транспорта может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Кондуктор общественного транспорта имеет право:

3.1. Проверять наличие билетов, проездных билетов, документов, предъявляемых для бесплатного проезда в общественном транспорте.

3.2. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.5. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т.п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Кондуктор общественного транспорта несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы кондуктора общественного транспорта осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы кондуктора общественного транспорта является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы кондуктора общественного транспорта определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью кондуктор общественного транспорта обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ “____” _______ 20__ г.

(подпись)

Бесплатная консультация юриста по телефону:

  • 1 Перечень обязанностей кондуктора автобуса при перевозке пассажиров
  • 2 Права кондуктора автобуса при перевозке пассажиров
  • 3 Привлечение кондуктора к ответственности
    • 3.1 Какое предусмотрено наказание?

Кондуктор — профессия, почти утратившая свое значение в 70-80 годы прошлого века, обрела «второе рождение» в начале века XXI.

Сознательность пассажиров общественного транспорта оказалась не такой высокой, как на то рассчитывали муниципальные власти многих городов с развитой инфраструктурой. Почти всем видам наземного ТС пришлось отказаться от касс самообслуживания и вернуться к архаичному методу сбора платежей кондуктором.

Перечень обязанностей кондуктора автобуса при перевозке пассажиров

Существует довольно старый нормативный документ 1993 года – Общероссийский классификатор занятий, сокращенно – ОКЗ. В нем содержится должностная инструкция к профессиональной пригодности кондукторов.

Для контролера общественного ТС основная задача – сбор платежей за проезд. Попутно он исполняет ряд иных обязанностей.

Современные системы расчетов позволяют производить оплату, как наличными, так и безналично. Именно на кондуктора возложена обязанность проверять наличие проездных документов, их соответствие установленным АТП требованиям.

Кроме сбора оплаты за проезд, обязанности кондуктора автобуса при перевозке пассажиров включают:

  1. Своевременное информирование об остановках транспорта, их названии;
  2. Информирование об изменении маршрута ТС;
  3. Контроль соблюдения требований нахождения в салоне;
  4. Обеспечение безопасности во время посадки и высадки, а так же во время движения транспорта;
  5. В случае возникновения непредвиденной ситуации, принятие мер эвакуации пассажиров из салона;
  6. Оказание первой помощи до прибытия медицинских работников;
  7. Осмотр салона на предмет забытых вещей;
  8. В конце рабочей смены, сдача найденных вещей диспетчеру, по акту;
  9. При обнаружении в салоне предметов не известного назначения – сообщение органам полиции;

Права кондуктора автобуса при перевозке пассажиров

Главное правило контролера – проверять наличие билетов, дающих право на проезд, либо документов, заменяющих такие билеты.

Права кондуктора:

  • запретить посадку:
    • пьяному пассажиру, который грубо нарушает общественный порядок;
    • пытающемуся перевезти в салоне крупногабаритный, взрыво/огнеопасный груз или предметы, которые могут загрязнить салон или одежду пассажиров;
  • запретить громкие разговоры, музыку, которая мешает другим пассажирам;
  • воспрепятствовать распитию спиртных напитков, а также курению.

При нарушения перечисленных правил перевозки, кондуктор вправе потребовать высадиться на ближайшей маршрутной остановке. При этом плата, внесенная за проезд, обратно не возвращается.

Кроме этого, у кондуктора общественного ТС имеется комплекс трудовых и социальных прав, как у любого иного наемного работника. Их перечень устанавливается в тексте трудового договора.

Привлечение кондуктора к ответственности

Должность кондуктора не относится к категории профессий, связанных с большими профессиональными рисками. Исключениями являются ситуации, когда несоблюдение обязанностей или неадекватное поведение по отношению к пассажирам может повлечь к административной и уголовной ответственности.

По степени тяжести, ответственность может быть:

  • дисциплинарной (замечание, выговор со стороны руководства АТП);
  • материальной (штраф, лишение премии);
  • административной (денежные взыскания по КоАП РФ);
  • уголовной (вплоть до лишения свободы).

Наказание за нарушение должностных обязанностей наступает при грубом обращении с пассажирами или необоснованном отказе в проезде.

Какое предусмотрено наказание?

Самая суровая из возможных видов ответственности для кондуктора – уголовная. Привлечение к статьям УК РФ наступает в нескольких случаях.

Не оказание первой помощи пассажиру, находящемуся в состоянии угрозы жизни – например, потерявшего сознание, зажатого автоматическими дверями транспортного средства. Прямая обязанность кондуктора – экстренно остановить ТС путем подачи сигнала водителю, а также незамедлительно вызвать скорую помощь. Если контролер безучастно отнесся к судьбе пассажира, ответственность наступает по статье №125 УК РФ.

Еще одна ситуация – высадка пассажира вне остановочного пункта за безбилетный проезд или нарушение правил нахождения в транспорте, если в результате этого пассажиру причинен вред. Доказать наличие прямого умысла достаточно сложно. Однако если высаженный пассажир погибнет или получит травму – кондуктор может быть привлечен к уголовной ответственности.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

«Пассажирское автотранспортное предприятие № 1 г, Ярославля»

УТВЕРЖДЕНО  приказом директора по предприятию №410 от 21.06.2017г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

КОНДУКТОРА

Вступает в силу с 1 июля 2017г.

г. Ярославль

1. 2017

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет основные права, обязанности и ответственность кондукторов — работников АО «ПАТП-1 г. Ярославля».

1.2 На должность кондуктора общественного транспорта принимается лицо, достигшее 18-ти летнего возраста и имеющее среднее образование, без предъявления требований к стажу работы.

1.3 Кондуктор АО «ПАТТЫ г. Ярославля» относится к категории работников сферы обслуживания. Непосредственно подчиняется начальнику Службы сбора доходов

1.4 Кондуктор принимается и увольняется с работы приказом Генерального директора АО «ПАТП-1 г. Ярославля» по представлению начальника Службы сбора доходов.

1.5 Главными задачами кондуктора является сбор платы за проезд (наличным или безналичным способом) и высокая культура обслуживания пассажиров.

1.6 При выпуске и работе на линии кондуктор обязан выполнять распоряжения кассиров Службы сбора доходов, линейных диспетчеров АО «ПАТП-1 г.Ярославля» и МУП ГИТ «Яргортранс» и лиц. имеющих право контроля.

1.7 В своей деятельности кондуктор автобуса руководствуется:

1.7.1 Законодательными и нормативными актами Российской Федерации и её субъектов, касающимися выполняемой работы;

1.7.2 Трудовым законодательством РФ;

1.7.3 Локальными нормативными актами. Постановлениями, распоряжениями, приказами, другими руководящими и нормативными документы, касающимися деятельности Общества;

1.7.4 Правилами и нормами охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, Правилами внутреннего распорядка;

1.7.5 Трудовым договором;

1.8 .Кондуктор должен знать:

1.8.1 Правила перевозки пассажиров и багажа (Приложение №7);

1.8.2 Виды проездных документов;

1.8.3 Перечень категорий пассажиров, имеющих право на льготный проезд;

1.8.4 Тарифную плату за проезд пассажиров и провоз багажа;

1.8.5 Автобусные маршруты, закрепленные и обслуживаемые Обществом и их особенности (схему движения, названия остановок, наименование и расположение на маршруте культурно-бытовых учреждений, пункты и места пересадок на другие маршруты и виды транспорта) (Приложение № 11);

1.8.6 Формы билетно-учётной документации, порядок её ведения и оформления (Приложение №12);

1.8.7 Условия Договора о полной индивидуальной материальной ответственности, заключённого с сотрудником;

1.8.8 Инструкции по порядку работы с мобильными платёжными терминалами, необходимыми для сбора платы безналичным способом (Приложение №5, Приложение №6);

1.8.9 Настоящую Должностную инструкцию кондуктора;

1.8.10 Правила внутреннего трудового распорядка Общества;

1.8.11 Правила оказания первой доврачебной помощи согласно Инструкции № 66 по оказанию первой доврачебной помощи (Приложение №1);

1.8.12 Правила и инструкции по охране труда, окружающей среды, производственной санитарии, пожарной безопасности, предупреждению актов терроризма на транспорте, по предупреждению пожаров и ожогов и экстренной эвакуации пассажиров при ДТП или в других случаях (Приложение №10, Приложение №2, Приложение №3, Приложение №4);

1.9 Профессионально важные качества кондуктора:

— вежливость с пассажирами, участниками дорожного движения, сотрудниками полиции и другими лицами;

— внимательность к пассажирам с ограниченными возможностями (органов слуха, зрения и опорно-двигательного аппарата), к пожилым людям, пассажирам с детьми и несовершеннолетним пассажирам;

— заботливость по отношению к пассажирам, умение проявлять внимание, терпимость, быть предупредительным по отношению к ним;

—    дисциплинированность:

—    сосредоточенность;

—    умение быстро принимать правильные решения.

1.10 Кондуктору при исполнении служебных обязанностей следует обслуживать всех, без исключения, пассажиров:

— культурно и вежливо;

— не вступать в пререкания с пассажирами,

— не грубить им;

— не создавать конфликтных ситуаций;

— при возникновении конфликтной ситуации тактично и доброжелательно постараться успокоить пассажиров;

— если успокоить не получилось, то необходимо обратиться/вызвать сотрудников полиции с помощью мобильных средств связи или через водителя с помощью навигатора.

2. ОБЯЗАННОСТИ

2.1 На кондуктора общественного транспорта возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1.1 Осуществлять сбор платы за проезд пассажиров и провоз пассажными багажа с выдачей документов установленного образца.

2.1.2 Осуществлять проверку:

— наличия проездных билетов;

— проездных билетов долговременного пользования;

— Транспортных карт;

— документов, дающих право на льготный проезд.

2.1.3 Обеспечивать безопасность и комфорт пассажиров во время поездки на общественном транспорте;

2.1.4 Проявлять вежливость в отношении пассажиров и уметь контролировать своё эмоциональное состояние;

2.1.5 Принимать необходимые меры при возникновении непредвиденных обстоятельств и несчастных случаев;

2.1.6 Осматривать салон на конечных остановках обслуживаемого маршрута на предмет забытых пассажирами вещей;

2.1.7 Сдавать по окончании смены обнаруженные вещи диспетчеру Общества под подпись;

2.1.8 Обеспечивать эвакуацию пассажиров из салона автобуса и вызов сотрудников полиции и/или МЧС в случае обнаружения подозрительных предметов;

2.1.9 Вести текущий и ежесменный учет расходования билетов на проезд и провоз багажа (в т.ч. долговременного пользования);

2.1.10 Вести периодический учет (в дни изучения пассажиропотоков) вошедших и вышедших пассажиров на остановочных пунктах;

2.1.11 Подсчёт выручки за проданные билеты и сдача её в установленном порядке;

2.1.12 Работа с мобильными платёжными терминалами для учёта перевезённых пассажиров с электронными проездными билетами и Транспортными картами;

2.1.13 Отчитываться по совершённым, с помощью мобильных платёжных терминалов, транзакциях;

2.1.14 Предъявлять, по требованию, контролирующим лицам для проверки кондукторской сумки, билетно-учётной документации, билетов, мобильных платёжных терминалов и другого имущества, выданного работодателем для осуществления должностных обязанностей кондуктора.

2.1.15 Выполнять установленное в Обществе плановое задание по продаже билетов пассажирам;

2.1.16 «Снимать» остатки билетной продукции в билетной кассе Общества в свой последний рабочий день месяца;

2.1.17 Способствовать обеспечению безопасности пассажиров транспортного средства при их перевозке, посадке, высадке, размещению и перевозке багажа;

2.1.18 Оказывать помощь лицам, находящимся в состоянии опасном для жизни или здоровья, лишённых возможности принять меры к самосохранению по малолетству, старости, болезни или вследствие своей беспомощности, в случаях, если кондуктор имел возможность оказать помощь этим лицам;

2.2 Перед началом работы кондуктор автобуса обязан:

2.2.1 Прибыть к месту начала работы за 20 (двадцать) минут до времени выхода указанного в наряде. В случае невозможности выйти на работу кондуктор обязан заблаговременно предупредить об этом начальника подразделения или кассира, осуществляющего выпуск;

2.2.2 Взять билетно-учётную документацию;

2.2.3 Проверить заполнение документации на соответствие внесённых данных фактическим: дата работы, серия и номера билетов, время начала и окончания работы, номер автобуса, ФИО водителя, маршрут, выход, размен, номера мобильных платёжных терминалов и т.п. Недостающие данные необходимо внести. В случае обнаружения ошибки в записях — обратиться к руководителю, а при невозможности — к кассиру Службы сбора доходов для внесения изменений. Все изменения должны быть заверены личной подписью и печатью (при наличии) сотрудника внёсшего поправки;

2.2.4 Пройти предрейсовый медицинский осмотр;

2.2.5 Сделать отметку о прибытии у кассира (диспетчера) в диспетчерском пункте;

2.2.6 Получить мобильные платежные терминалы, произвести их осмотр и проверить работоспособность путём считывания технологических карт. При выявлении каких-либо дефектов (сбоев в работе, неисправностей, поломок) — незамедлительно обратиться к кассиру Службы сбора доходов и зафиксировать дефект (сбой в работе, неисправность, поломку). Если совершать безналичную оплату по данному терминалу не предоставляется возможным — произвести его замену на исправный;

2.2.7 Проверить количество билетов. При необходимости — пополнить запас билетов для их бесперебойной реализации;

2.2.8 Надеть форму установленного образца (жилет либо куртку кондуктора);

2.2.9 Ожидать водителя в кондукторской комнате до начала работы на маршруте;

2.2.10 Приступить к работе с водителем, у которого на руках путевой лист с его фамилией в графе «ФИО кондуктора». В случае неявки водителя или поломке автобуса — обратиться к кассиру, осуществляющему выпуск на линию. И продолжить работу подменным кондуктором с «свободным» водителем, с отметкой в билетно-учётном и путевом листе о замене водителя (автобуса);

2.2.11 Проверить в салоне автобуса исправность сигнализации к водителю;

2.2.12 Убедиться в чистоте и порядке в салоне автобуса, исправности сидений, отсутствии загазованности салона выхлопными газами двигателя или парами бензина дизельного топлива, отсутствии посторонних предметов (деталей автобуса, вёдер с водой, ёмкостей с ГСМ, а также оставленных в салоне посторонних предметов пассажирами);

2.2.13 Проверить исправность и надёжность крепления стоек и поручней, а также работу освещения в салоне автобуса;

2.2.14 Убедиться в отсутствии открытых люков в полу салона автобуса, острых предметов (гвоздей, болтов, кусков жести и т.п.) выступающих из сидений, пола, боковин автобуса, о которые можно получить травму, либо повредить одежду и которые могут препятствовать передвижению по салону автобуса.

2.2.15 Сообщить о наличии обнаруженных недостатков, неисправностей и/или загрязнений водителю, начальнику структурного подразделения и принять меры к их устранению в пределах своей компетенции и полномочий.

2.2.16 Прикрепить на стенд, находящийся на кабине водителя (в специально отведанное место) информацию о себе (ФИО, табельный номер, фотография). На форме кондуктора или кондукторской сумке, на видном месте должен быть прикреплен значок кондуктора либо бейджик с информацией о работнике. В случае отсутствия значка/бейджика кондуктор обязан взять дубликат у руководителя (его заместителя) и разместить в требуемом месте.

2.3 Во время работы на линии кондуктор обязан:

2.3.1 Быть опрятным, одетым в форму установленного образца. Одежда, под формой, не должна сковывать движения сотрудника. Обувь при работе — по сезону, устойчивая, на сплошной подошве, полностью закрытая. На информационном стенде, находящемся на кабине водителя, во время работы на линии должна быть размещена информация о кондукторе (ФИО, табельный номер и фотография);

2.3.2 Прийти лично к диспетчеру, при прибытии автобуса к диспетчерскому пункту перед началом работы, и передать ему билетно-учётный лист для оформления и, получив указания диспетчера, приступить к работе на маршруте;

2.3.3 Неукоснительно соблюдать и исполнять требования Правил дорожного движения и иных нормативных актов, в том числе локальных, регламентирующих работу кондуктора;

2.3.4 Вести правильно и своевременно билетно-учётную документацию, предъявлять её контролирующим лицам. Сумму размена вписывать прописью в билетно-учётном листе:

2.3.5 При продаже билетов пассажирам:

— чётко и громко назвать сумму, взятую у пассажира;

— купюры и/или монеты, принятые у пассажира, пересчитать сразу по получении и держать в руках до окончания расчётов с пассажиром;

— не отворачиваться от пассажира при подсчёте принятых денег;

— проговорить количество выдаваемых билетов и их стоимость;

— назвать вслух сумму сдачи с полученной денежной суммы;

— предложить пассажиру проверить сдачу до отхода кондуктора.

2.3.6 Вести во время работы «цепочку билетов» по фактическим данным: записывать на каждой конечной остановке название остановки, время выезда с этой остановки в рейс и данные по номерам, количеству проданных билетов и совершённым за рейс транзакциями в соответствующие графы билетно-¬учётного листа (Приложение № 12);

2.3.7 Не допускать безбилетного проезда пассажиров и провоза ими багажа;

2.3.8 Дублировать при необходимости название каждого остановочного пункта, напоминать пассажирам о своевременной оплате проезда, предупреждать об окончании посадки и о закрытии дверей;

2.3.9 Стараться передвигаться по ходу движения автобуса. Передвигаться по салону автобуса с особой осторожностью, держась за поручни;

2.3.10 Занимать при обилечивании и проверке документов устойчивое положение и держаться за поручни;

2.3.11 Соблюдать правила техники безопасности и пожарной безопасности;

2.3.12 Известить диспетчера на автостанции (с помощью мобильных средств связи или через водителя с помощью навигатора) и следовать его дальнейшим распоряжениям при не возможности продолжать движение или задержке движения автобуса из-за:

— технической неисправности;

— дорожно-транспортного происшествия;

— изменения пути следования транспортного средства по маршруту, когда движение по установленной трассе не предоставляется возможным.

Затем следует дождаться следующего автобуса, принадлежащего Обществу, работающего по данному маршруту, для пересадки пассажиров. Если в течение пятнадцати — двадцати минут следующий автобус не подъехал, то производится выдача денежных средств пассажирам за возвращённые билеты, выданные кондуктором во время текущего рейса (согласно их стоимости). При безналичной оплате проезда (по Транспортным картам и проездным билетам долговременного пользования) деньги не возвращаются. Пассажирам, в этом случае, предлагается обратиться с заявлением о возврате средств в Общество,

Списать билеты, принятые у пассажиров, в этот же день через кассу Общества по окончании работы на линии, при сдаче выручки, с сопроводительной служебной запиской (заявлением) на имя руководителя Общества.

Следовать, после пересадки пассажиров, распоряжениям диспетчера, полученным ранее. При Невозможности связи с диспетчером (с помощью мобильных средств связи или через водителя с помощью навигатора) — следовать в ближайший диспетчерский пункт;

2.3.13 Отмечаться и рассчитывать рейсы, в течение дня, у диспетчера в диспетчерском пункте, к которому относится маршрут: перед выездом на маршрут, перед обедом, после обеда и по окончании смены;

2.3.14 Обращать внимание при ходьбе по салону автобуса на закрепленные в полу автобуса люки, стараться обходить либо наступать на люки с особой осторожностью;

2.3.15 Постоянно следить, чтобы пассажиры строго соблюдали «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» Постановление Правительства Российской Федерации № 112 от 14 февраля 2009 года (Приложение №7);

2.3.16 Сообщить водителю автобуса о случаях неисправности дверей салона автобуса, поломки сидений или других недостатках (поломках) в салоне автобуса. Остановить автобус в случае угрозы безопасности перевозки пассажиров и совместно с водителем принять меры к устранению поломки или других недостатков;

2.3.17 Сообщить водителю о задымлении или возникновении возгорания, обеспечить, совместно с водителем, эвакуацию пассажиров и принять меры по тушению первичными средствами пожаротушения.

2.3.18 Эвакуировать пассажиров из салона в случае аварии, ДТП или поломки автобуса после полной его остановки. Вызвать, при необходимости, «Скорую

медицинскую помощь» и оказать первую доврачебную помощь пострадавшим (согласно Инструкции № 66 по оказанию первой доврачебной помощи). Записать свидетелей ДTII и сообщить диспетчеру, с помощью мобильных средств связи или через водителя с помощью навигатора, о происшедшем. Далее действовать согласно Инструкции по экстренной эвакуации пассажиров из салона автобуса при дорожно-транспортных происшествиях Приложение №2);

2.3.19 Остановить автобус в случае возникновения пожара. Эвакуировать, с помощью водителя, пассажиров из салона. Вызвать пожарную службу, а при необходимости и «Скорую медицинскую помощь». Сообщить о происшествии диспетчеру по телефону (с помощью мобильных средств связи, через водителя с помощью навигатора, с помощью пассажиров, проезжающих мимо водителей или другим возможным способом). Далее следовать Инструкции по предупреждению пожаров и предотвращению ожогов на автомобильном транспорте (Приложение №3);

2.3.20 Остановить автобус в случае хулиганских действий пассажиров в салоне автобуса, угрожающих безопасности перевозки пассажиров. Открыть двери салона/ дать сигнал водителю о необходимости открытия дверей. Предложить хулиганам выйти из салона и/или вызвать сотрудников полиции. О происшествии сообщить диспетчеру с помощью мобильных средств связи или через водителя с помощью навигатора;

2.3.21 Обратиться за медицинской помощью в здравпункт Общества или в травмопункт по месту жительства в случае травмы на производстве. Сообщить начальнику своего структурного подразделения о происшествии; (Приложение № 8);

2.3.22 Убедиться, в случае обнаружения в салоне автобуса посторонних подозрительных предметов и/или забытых пассажирами вещей, в их безопасности и передать их диспетчеру автостанции или диспетчеру гаража. В случае если оставленные вещи вызывают сомнение в их безопасности — высадить пассажиров из салона автобуса и вызвать работников Полиции и МЧС. Далее действовать согласно Инструкции № 60 по действиям водителя и кондуктора автобуса при обнаружении в салоне автобуса неизвестных вещей и предметов, оставленных пассажирами (Приложение №4, Приложение № 13);

2.3.23 Сообщать пассажиру, при обращении, информацию об остатке денежных средств на Транспортной карте при оплате проезда;

2.3.24 Использовать для сидения специально выделенное (по техническому регламенту) и обозначенное сиденье (например, с помощью наклейки с надписью «Место кондуктора»);

2.3.25 Передавать в обязательном порядке при работе в утреннюю смену мобильные транспортные терминалы кондуктору (водителю) вечерней смены. В случае отсутствия кондуктора (водителя) вечерней смены — связаться с диспетчером на автостанции для получения указаний о том кому и куда доставить терминалы для дальнейшей передачи;

2.3.26 Оказать помощь лицам, находящимся в состоянии опасном для жизни или здоровья, лишённых возможности принять меры к самосохранению по малолетству, старости, болезни или вследствие своей беспомощности, в случаях, если кондуктор имеет возможность оказать помощь этим лицам;

2.3.27 Вызвать сотрудников полиции и передать им выявленных безбилетных лиц, если они не могут оплатить свой проезд из-за:

— отсутствия наличных денежных средств;

— отсутствия денежных средств на счету Транспортной карты, проездного билета долговременного пользования;

— не возможности произвести снятие платы за проезд по Транспортной карте, проездному долговременного пользования по причине выхода из строя/поломке/блокировке/окончании срока действия карты;

— отсутствия в момент проезда Транспортной карты/проездного долговременного пользования;

— отсутствия документов, подтверждающих наличие прав на получение мер социальной поддержки согласно законодательству у владельца Транспортной карты/проездного долговременного пользования и являются лицами, лишёнными возможности принять меры к самосохранению по малолетству, старости, болезни или вследствие своей беспомощности. Предпринять попытки связаться с родственниками/опекунами/усыновителями указанных лиц для информирования их о происшедшем (например, с помощью мобильных устройств безбилетных граждан, по номерам телефонов, названных этими безбилетными гражданами). Сообщить руководителю подразделения/заместителю руководителя, а в его отсутствие кассиру Службы сбора доходов, о происшествии. Возможно использование личных средств связи (при желании сотрудника).

2.3.28 Предложить обратиться владельцу карты (проездного) к Оператору (организации занимающейся обслуживанием данного вида карт), если на Транспортной карте/проездном билете долговременного пользования нет видимых дефектов, но она всё равно не читается и причина этого не ясна. Оплата проезда в таком случае производится наличными средствами по полному тарифу. При невозможности считывании карты (проездного) из-за поломки считывающего устройства или сбоя во время его работы кондуктор осуществляет перевозку владельца карты без взимания платы за проезд наличными деньгами. При сбое в считывании проездного долговременного пользования — пассажира вести на основании чека о пополнении карты на сумму стоимости проездного за месяц (в чеке указана информация о сроках действия карты и номер карты) согласно Инструкции о работе с мобильными платёжными терминалами (Приложение №5, Приложение №6);

2.3.29 Поднимать, поднимать и выбрасывать билеты с пола, сидений и других поверхностей, для поддержания порядка в салоне автобуса, только на конечных остановках и в отсутствие контролёров.

2.3.30 Иметь в наличии ветошь для устранения загрязнений с сидений и иных поверхностей в салоне автобуса, возникших во время работы. Ветошь получить перед началом работы у кассира в билетной кассе Общества. Чистую ветошь хранить в выданной форме. Использованную ветошь — утилизировать по мере загрязнения (например, в мусорный контейнер).

2.4 При возврате с линии кондуктор обязан:

2.4.1 Рассчитать рейсы у диспетчера, в диспетчерском пункте, к которому относится маршрут.

2.4.2 Пройти медосмотр по окончании смены, перед сдачей денежной выручки;

2.4.3 Оформить билетно-учётную документацию для сдачи выручки, отчёта по билетам и совершённым транзакциям;

2.4.4 Ежедневно сдать выручку в кассу Общества в полном объёме после окончания смены;

2.4.5 Ежедневно сдать мобильные платёжные терминалы после окончания смены в кассу Общества при работе в вечернюю смену или работе в односменном режиме. При сдаче считывающих устройств составить, совместно с кассиром, акт о недостатках при работе, механических и иных повреждениях. При работе в утреннюю смену в двухсменном режиме действовать согласно п. 2.3.25.

2.4.6 Получить всё необходимое в кассе Общества для работы на следующий рабочий день.

3. КОНДУКТОРУ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

3.1 Находиться в кабине водителя при движении автобуса по маршруту;

3.2 Хранить личные деньги и старые билеты в кондукторской сумке или рабочей форме;

3.3 Выдавать билеты в момент контроля без получения платы за проезд (плата за проезд получена ранее);

3.4 Выдавать пассажирам ранее использованные билеты (числящиеся проданными в предыдущие рейсы, или не принадлежащих данному кондуктору, или билеты не того номинала, или билеты не принадлежащие Обществу);

3.5 Продавать билеты половинками (длина билета менее 50%, или на билете отсутствуют номер и серия билета, или билет состоит из двух частей разных билетов);

3.6 Продавать билеты от середины или с конца катушки;

3.7 Сбор платы за проезд и/или провоз багажа без выдачи билетов установленного образца;

3.8 Не выдавать билеты пассажирам на полученную сумму или выдавать билеты на сумму менее полученной от пассажиров;

3.9 Допускать излишки или недостачу выручки в кондукторской сумке;

3.10 Допускать грубые, нетактичные выражения или поведение в адрес пассажиров или контролирующих лиц;

3.11 Отказывать в проверке и/или оказывать сопротивление при проверке контролирующими лицами;

3.12 Нарушать правила культуры обслуживания пассажиров;

3.13 Отказываться от работы, предоставленной диспетчером (в том числе от маршрута, расписания, подменной машины и т.д.);

3.14 Заканчивать работу раньше, чем это предусмотрено графиком, или самовольно уходить с работы, или делать сход с линии без объективной причины;

3.15 Кондуктору категорически запрещено курение на рабочем месте и на территории Общества в необорудованных и непредусмотренных для этого местах;

3.16 Использовать мобильную связь (слушать музыку с применением гарнитур, других дополнительных устройств) во время обилечивания пассажиров и при передвижении по салону автобуса;

3.17 Принимать пищу во время движения;

3.18 Вести посторонние разговоры во время обилечивания пассажиров и при передвижении по салону автобуса;

3.19 Транспортировать в кабине, салоне или технических отсеках автобуса какие-либо горюче-смазочные материалы;

3.20 Входить в автобус или выходить из автобуса во время его движения;

3.21 Ходить по салону автобуса не держась за поручни;

3.22 Стоять спиной к открытым дверям в салоне автобуса;

3.23 Приступать к работе на линии с неисправными дверями автобуса, и также при загазованности салона выхлопными газами двигателя или парами топлива;

3.24 Держать и/или хранить в руках билеты, не вписанные в билетно-учётный лист и/или не принадлежащие Обществу, и/или числящиеся проданными предыдущими рейсами;

3.25 Поднимать, поднимать и выбрасывать билеты с пола, сидений и других поверхностей в салоне автобуса в присутствии контролёров.

3.26  Считывать при безналичном расчёте собственные и/или принадлежащие членам семьи сотрудника транспортные карты и/или проездные долговременного пользования вместо карт пассажиров;

3.27 Разматывать и разъединять части выданной катушки билетов;

3.28 Продавать одновременно билеты с нескольких катушек одного достоинства.

3.29  Продавать билеты с катушки, составленной из нескольких частей, если это не отражено в билетно-учётном листе при выдаче катушки билетов;

3.30  Искажать данные при ведении «цепочки билетов» — расписывать название конечных остановок и время выезда с этих остановок в рейс заранее, записывать неверные данные по номерам, количеству проданных билетов и совершённым за рейс транзакциями либо вообще не вести «цепочку билетов»;

3.31  Работать на линии без значка (бейджика) и/или оставлять стенд, находящийся на кабине водителя (в специально отведённом месте) без информации, содержащей сведения о кондукторе, работающем в этом автобусе;

3.32 Допускать безбилетный проезд пассажиров и/или провоз багажа;

3.33 Предлагать выйти и/или высаживать пассажиров по причине отсутствия сдачи;

3.34  Подвергать опасности жизнь и/или здоровье пассажиров своими действиями или бездействием;

3.35  Заведомо оставлять без помощи лицо, находящееся в состоянии опасном для жизни или здоровья, лишённое возможности принять меры к самосохранению по малолетству, старости, болезни или вследствие своей беспомощности, в случаях, если кондуктор имел возможность оказать помощь этому лицу;

3.36  Сбор платы за проезд и/или провоз багажа без выдачи билетов установленного образца;

3.37 Изымать проездные документы у пассажиров.

3.38  Предоставлять льготный проезд, продавать льготные билеты, взимать безналичную оплату по Транспортным картам и проездным долговременного пользования при отсутствии прав у пассажира на получение мер социальной поддержки согласно законодательству.

3.39  Кондуктору категорически запрещено появление и нахождение на работе, на территории предприятия либо в диспетчерских пунктах в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения. Опоздание на работу и отсутствие на работе по причинам, не являющимся уважительными также запрещены.

4. ПРАВА

Кондуктор имеет право:

4.1 На предоставление работы, обусловленной Трудовым договором.

4.2 На предоставление ему рабочего места, соответствующего государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным Коллективным договором;

4.3 На предоставление ему полной и достоверной информации об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.

4.4 Требовать от руководства Общества оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4.5 Требовать от принимающего деньги кассира (или другого уполномоченного лица) правильность оформления документов.

4.6 На повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.

4.7 Знакомиться с проектами решений руководства Общества, касающимися его деятельности.

4.8 На получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности, ознакомление с проектами решений руководства Общества, касающимися его деятельности;

4.9 На взаимодействие с другими подразделениями Общества для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

4.10 Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

4.11 Получать от работников Общества информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

4.12 На своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.

4.13 На отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.

4.14 Требовать своевременного информирования об изменении графика работы на линии (не менее чем за сутки до начала работы), а также оформления необходимых документов в случае вынужденного преждевременного возврата с линии, требовать у диспетчера занести в билетно-учётный лист данные водителя при его замене.

4.15 Производить проверку у пассажиров наличия проездных билетов, а также документов, дающих право на льготный проезд.

4.16 Работник также имеет другие права, предусмотренные Трудовым кодексом РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Кондуктор несёт ответственность за допущенные во время работы нарушения. В зависимости от их характера кондуктор привлекается в установленном порядке к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой, материальной или уголовной ответственности за:

5.1 Нарушения трудовой дисциплины.

5.2  Не выполнение установленного в Обществе планового задания по продаже билетов пассажирам.

5.3  Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и порученных ему задач, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.4  Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний и распоряжений непосредственного руководителя.

5.5  Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

5.6  Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу пассажирам,- деятельности Общества и его работникам.

5.7  Нарушение Правил техники безопасности и иных Инструкций по охране труда, производственной санитарии, пожарной безопасности, по предупреждению актов терроризма на транспорте, оказания первой медицинской помощи.

5.8  Нарушение Федерального закона № 15-ФЗ от 23.102.2013 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

5.9 Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка Общества.

5.10 Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей, использование их в личных целях, в соответствии с заключенным с кондуктором Договором о полной индивидуальной материальной ответственности или иные нарушения Договора.

5.11 Приписки, подчистки, переделки цифр и иные исправления в билетно-учётном листе или иных отчётных документах.

5.12 Разглашение сведений о сдаваемых суммах выручки.

5.13 Выход из строя мобильных платёжных терминалов, произошедший по причине неправильной эксплуатации. Причину выхода из строя терминалов устанавливает работодатель. Величина материальной ответственности определяется согласно стоимости восстановительных работ мобильного транспортного терминала.

5.14 Неисполнение приказов и распоряжений (письменных и устных) уполномоченных должностных лиц, действующего законодательства и локальных нормативных актов Общества.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1 График и режим работы кондуктора определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.

6.2 Настоящая Должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Общероссийским классификатором занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08) (принят и введён в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12.12.2014 № 2020-ст) и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые правоотношения.

6.3 Ознакомление работника с настоящей Должностной инструкцией осуществляется при приёме на работу (до подписания Трудового договора). Руководителем подразделения проводится предварительный инструктаж по технике безопасности на рабочем месте и производственной (должностной) инструкции. В случае отсутствия руководителя подразделения инструктаж проводит его заместитель или лицо, исполняющее его обязанности. Факт ознакомления работника с настоящей Должностной инструкцией подтверждается подписью в Журнале ознакомления с Должностной инструкцией на Листе ознакомления. Лист ознакомления в Журнале ознакомления с Должностной инструкцией является неотъемлемой частью настоящей Должностной инструкции.

примерная форма должностной инструкции кондуктора общественного транспорта (подготовлено экспертами компании «гарант») | гарант

Должностная инструкция
кондуктора общественного транспорта
[наименование предприятия]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Общероссийским классификатором занятий ОК 010-93 (ОКЗ) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 г. N 298), и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Кондуктор общественного транспорта относится к категории работников сферы обслуживания и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность кондуктора общественного транспорта принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы [вписать нужное].

1.3. Кондуктор общественного транспорта принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации].

1.4. Кондуктор общественного транспорта должен знать:

— правила перевозки пассажиров, багажа;

— тарифы на проезд пассажиров и провоз багажа;

— льготные категории граждан;

— остановочные пункты по маршруту следования;

— настоящую инструкцию и документы, касающиеся служебных обязанностей;

— правила внутреннего трудового распорядка предприятия;

— правила оказания первой доврачебной помощи;

— правила по охране труда, охране окружающей среды, производственной санитарии и пожарной безопасности.

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2. Должностные обязанности работника

На кондуктора общественного транспорта возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Сбор платы за проезд.

2.2. Проверка наличия билетов, проездных билетов, документов, предъявляемых для бесплатного проезда.

2.3. Предоставление информации пассажирам об остановочных и пересадочных пунктах.

2.4. Обеспечение безопасности и комфорта пассажиров во время поездки на общественном транспорте.

2.5. Вежливость в отношении пассажиров.

2.6. Принятие необходимых мер при возникновении непредвиденных обстоятельств и несчастных случаев.

2.7. На конечных остановках обслуживаемого маршрута осматривать салон на предмет забытых пассажирами вещей.

2.8. По окончании смены сдать их диспетчеру предприятия под подпись.

2.9. В случае обнаружения взрывоопасных предметов вызвать полицию.

3. Права работника

Кондуктор общественного транспорта имеет право:

3.1. Проверять наличие билетов, проездных билетов, документов, предъявляемых для бесплатного проезда в общественном транспорте.

3.2. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.5. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т.п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. [Указать иные права, например, право бесплатного проезда в общественном транпорте, обеспечение спецодеждой и т. д.].

3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Кондуктор общественного транспорта несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Инструкция государственного предприятия пассажиравтотранс инструкция кондуктору — сейчас.ру

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
ПАССАЖИРСКОГО АВТОМОБИЛЬНОГО
ТРАНСПОРТА
УТВЕРЖДЕНА
Приказом
Генерального директора
ГП
«Пассажиравтотранс»
от 06.05.96 N
81
ИНСТРУКЦИЯ
КОНДУКТОРУ АВТОБУСА
1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая инструкция
определяет основные права, обязанности и
ответственность кондукторов,
обслуживающих пассажиров в автобусах
общего пользования.
На кондуктора
возлагается обслуживание пассажиров
автобусов, продажа и проверка билетов,
наблюдение за безопасностью движения, за
порядком и чистотой в автобусе и за
соблюдением пассажирами Правил
пользования автобусами.
1.2. Всякий отказ
кондуктора от работы на маршруте из-за
незнания его рассматривается как отказ от
работы.
1.3. Кондуктор, закрепленный за
определенным автобусом, в случае
необходимости может быть послан на другой
автобус и на любой маршрут, обслуживаемый
парком.
1.4. Кондуктор подчинен:
— В
парке — начальнику отдела эксплуатации, а в
его отсутствие дежурному по парку; в период
выпуска автобусов на линию — также
дежурному диспетчеру и ответственному по
выпуску.
— На линии — линейному
диспетчеру.
2. ОБЩИЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1.
Кондуктор обязан знать и выполнять:

Настоящую инструкцию.
— Правила
пользования автобусами.
— Билетную
систему и стоимость проезда и провоза
багажа, установленную для городских,
пригородных и междугородных маршрутов.
— Образцы и зоны действия абонементных
проездных билетов и удостоверений.

Пути следования автобусов, тарифные
станции, нумерацию тарифных участков,
границу зоны действия единого тарифа и
наименование остановок всех обслуживаемых
парком маршрутов.
— Все парковые
рейсы.
— Установленный план сбора
выручки.
— График своего выхода на
работу.
— Правила внутреннего трудового
распорядка, приказы, распоряжения и
инструкции, касающиеся его работы в парке и
на линии.
2.2. Кондуктор обязан:

Являться на работу, имея при себе служебный
пропуск (удостоверение), кондукторскую
сумку, достаточный запас билетов всех
достоинств, билетный лист, разменный фонд в
установленном размере (в виде разменной
монеты), таблицы стоимости проезда (на
междугородных маршрутах).
— До начала
каждого месяца ознакомиться с графиком
своей работы.
— Быть вежливым с
пассажирами, сохранять спокойствие и не
вступать в пререкания.
— Давать
пассажирам разъяснения по вопросам пути
следования автобусов и платы за проезд.
— Сообщать свой служебный номер и называть
свою фамилию по требованию пассажиров.

Предъявлять служебный пропуск
(удостоверение) и билетный лист по
требованию администрации парка, линейных
работников автобусного транспорта и
работников милиции.
— Уходя в отпуск
сдать числящиеся за ним рулоны билетов,
бланки поясных билетов, абонементные
книжки, месячные проездные билеты и
билетный лист.
— О всех неполадках в
работе как на линии, так и в парке, сообщать
администрации парка для своевременного
принятия мер к их устранению.
2.3. Во
время работы на автобусе кондуктору
запрещено:
— вести неслужебные
разговоры с водителем и посторонними
лицами;
— при следовании парковым рейсом
и на маршруте находиться в кабине
водителя;
— курить, принимать пищу,
читать и отвлекаться посторонними
занятиями;
— выходить из автобуса во
время рейса до прибытия на конечный пункт
маршрута.
2.4. Кондуктор обязан заключить
с предприятием договор о полной
материальной ответственности за
передаваемые ему в подотчет проездные
билеты и за полученную им денежную
выручку.
2.5. Распоряжение о сдаче
выручки кому бы то ни было, кроме кассира
билетной кассы парка, кондуктор не должен
выполнять.
3. ОБЯЗАННОСТИ В ПАРКЕ ПЕРЕД
ВЫЕЗДОМ НА ЛИНИЮ
3.1. Являться на работу в
парк заблаговременно, с тем, чтобы
обеспечить выход автобуса на линию точно по
графику.
3.2. Сдать диспетчеру билетный
лист, предъявив свой служебный пропуск;
находиться в помещении нарядной и ожидать
вызова диспетчера.
Получив
билетно-учетный лист предупредить водителя
о времени выхода автобуса из парка и
принять автобус.
3.3. Принимая автобус,
внимательно осмотреть его. В случае
обнаружения неисправности дверей и
подножек, внутренней сигнализации,
освещения салона, отсутствия маршрутных
указателей или несоответствия их маршруту,
на который направляется автобус, а также в
случае обнаружения грязных и испорченных
сидений, разбитых и немытых стекол,
неподметенного пола, грязного кузова с
внешней стороны, заявить об этом водителю
для принятия мер к устранению
недостатков.
При назначении работать на
автобус, оборудованный кассами-копилками,
проверить закрыты ли кассы чехлами.
3.4.
Следить за своевременным выходом автобуса
из парка. В случае задержки выхода автобуса
немедленно сообщить об этом диспетчеру
парка для изменения времени выхода и
отметки причины задержки.
4. ОБЯЗАННОСТИ
НА ЛИНИИ
4.1. Во время работы на линии
кондуктор является наравне с водителем
ответственным лицом за посадку и высадку
пассажиров, своевременное отправление
автобуса и соблюдение остановок и
установленной трассы маршрута. Всем
сигналам кондуктора водитель обязан в
точности подчиняться.
4.2. Между
водителем и кондуктором установлены
следующие сигналы:
— один сигнал во
время стоянки — закрыть двери и начать
движение;
— один короткий сигнал во
время движения — остановить автобус на
остановке «по требованию» по просьбе
пассажира, находящегося в салоне
автобуса;
— два сигнала во время
движения — остановить автобус по требованию
кондуктора (интенсивным торможением);

частые сигналы — экстренная остановка;

один длинный сигнал во время движения
(продолжительностью 1,5-2 секунды) — не
открывать входную дверь на предстоящей
остановке. В этом случае водитель не
открывает входную дверь, но начинает
движение только после получения сигнала к
отправлению;
— два коротких сигнала во
время стоянки на остановке — открыть
входную дверь, если она не была открыта, но
вышло много пассажиров и освободились
места.
4.3. По прибытии автобуса на
остановку следить за входом и выходом
пассажиров, не допуская превышения норм
наполнения автобуса.
По окончании входа
пассажиров, убедившись, что все желающие
успели выйти из автобуса, дать сигнал к
закрытию дверей и отправлению автобуса.
Кондуктору запрещается преждевременно
отправлять незаполненный автобус до
окончания посадки пассажиров.
4.4. Если в
автобусе мало свободных мест, а на
остановке стоит большая очередь
пассажиров, объявить о количестве
свободных мест. Например: «Пять мест».
После входа пассажиров объявить об
окончании посадки и отправлении автобуса:
«Даю отправление» и дать сигнал к закрытию
дверей и отправлению автобуса.
4.5. В
случаях переполнения автобуса и
невозможности произвести посадку при
подъезде к остановке дать водителю
предварительный сигнал «не открывать
входную дверь».
Если входная дверь не
была открыта, а на остановке вышло много
пассажиров и освободились места, дать
сигнал «открыть входную дверь».
4.6.
Следить, чтобы никто из пассажиров не
оказался зажатым закрывающейся входной
дверью. Если это все же случится, немедленно
подать сигнал экстренной остановки.
По
этому сигналу водитель останавливает
автобус, открывает дверь и начинает
движение только после получения сигнала о
закрытии двери и отправлении автобуса.
4.7. Если через переднюю дверь вошло лицо, не
имеющее на то права, предложить ему выйти из
автобуса.
Правом входа через переднюю
дверь пользуются лица, перечисленные в
Правилах пользования автобусами, а также
лица, предъявляющие удостоверение на право
контроля за работой автобусного
транспорта.
4.8. Всячески содействовать
посадке в автобус пассажиров с детьми,
беременным женщинам, инвалидам и лицам
пожилого возраста.
Если места,
предназначенные для указанных лиц, заняты
другими пассажирами, предложить последним
освободить эти места.
4.9. После
отправления автобуса от остановки громко и
правильно объявлять название следующей
остановки.
Если со следующей остановки
кончается тарифный участок или зона
действия единого тарифа, объявлять также и
об этом. Например: «Следующая остановка
Шуваловский парк, граница зоны действия
единого тарифа».
4.10. При приближении к
остановке «по требованию», объявить об этом
и выяснить, есть ли в автобусе пассажиры,
желающие выйти на этой остановке.
Заблаговременно предупредить водителя о
необходимости остановки соответствующим
сигналом.
4.11. Внимательно следить за
тем, чтобы водитель вел автобус строго по
установленному маршруту или парковому
рейсу и останавливал автобус на всех
остановочных пунктах, обозначенных
указателем остановки автобуса с номером
маршрута, по которому следует автобус, или
входящих в число остановок паркового
рейса.
Автобус должен быть остановлен
на всех остановках независимо от наличия
свободных мест в автобусе, а также
независимо от наличия пассажиров,
ожидающих автобус на остановке.
Если
водитель пытается проехать остановку, дать
сигнал для остановки автобуса.
О
нарушениях водителем трассы маршрута или
паркового рейса и о случаях неподчинения
водителя сигналу для остановки автобуса
сообщать линейному диспетчеру или
администрации парка.
4.12. В случаях
внезапного закрытия проезда для автобусов
на каком-либо участке маршрута и возникшими
в связи с этим объездами, по прибытии на
станцию сообщать диспетчеру об объездах.
4.13. При следовании автобуса парковым
рейсом или по временному объезду объявлять
пассажирам, по какому маршруту следует
автобус.
4.14. В случае длительной
остановки (простоя) автобуса в пути из-за
неисправности пересадить пассажиров на
следующие автобусы того же маршрута, а при
работе на пригородных или междугородных
линиях — также на автобусы других маршрутов
данного направления, имеющих такие же
тарифы и билетную систему.
При
пересадке пассажиров вручить другому
кондуктору (или водителю) пересадочный
листок с записью номеров билетов
(шестизначных) последнего закрепления от
конечного пункта, по достоинствам.
Время начала простоя автобуса записать в
своем билетном листе.
4.15. В случае
возникновения простоя (аварии) автобуса
сообщать об этому диспетчеру центральной
диспетчерской станции автобусного
транспорта, пользуясь любыми средствами
связи (телефон, встречные или попутные
автобусы и т.д.).
При неисправности,
которую водитель может устранить своими
силами, находиться в автобусе и по
окончании ремонта продолжить рейс. В случае
необходимости вызова технической помощи
отправляться с попутным автобусом на
автобусную станцию в распоряжение
линейного диспетчера.
4.16. По прибытии
автобуса на конечную остановку маршрута
предложить пассажирам освободить
автобус.
Не допускать нахождения
посторонних лиц в автобусе во время стоянки
автобуса на конечном пункте и вход
пассажиров в автобус до прибытия его к
пункту посадки.
4.17. По прибытии автобуса
к автобусной станции явиться к диспетчеру и
предъявить ему для оформления
билетно-учетный лист.
Во время работы на
линии оформлять у линейного диспетчера
простои, возвраты и переключения, а также
время предоставления обеденного перерыва и
окончания работы.
В случае задержки
автобуса на станции после назначенного
времени отправления, немедленно заявить об
этом линейному диспетчеру.
4.18. Сдавать и
принимать смену только на конечных пунктах,
обусловленных расписанием (графиком).
Сдавать смену в пути запрещается.
При
явке на смену предъявлять линейному
диспетчеру свой билетный лист и служебный
пропуск (удостоверение).
4.19. В случае
неявки смены и отсутствия на станции
резервного кондуктора продолжать работать
до прибытия кондуктора.
Оставить
автобус раньше прибытия смены кондуктор
может только с разрешения линейного
диспетчера.
4.20. При приеме смены, а также
при переводе на линии на другой автобус,
например, в случае неисправности первого,
произвести тщательный осмотр и приемку
автобуса в соответствии с требованиями
настоящей инструкции.
4.21. Ни в коем
случае не сдавать смену нетрезвому
кондуктору.
4.22. После сдачи смены
немедленно направиться в парк для сдачи
выручки, пополнения запаса билетов и
получения билетного листа на следующий
день.
4.23. В случае обнаружения на
конечном пункте, что водитель находится в
состоянии опьянения, немедленно заявить об
этом линейному диспетчеру.
4.24. В случае
заболевания в пути, заявить об этом
водителю, на которого, в этом случае
возлагается наблюдение за посадкой —
высадкой пассажиров до прибытия к
станции.
При внезапном заболевании
водителя сообщить о случившемся диспетчеру
по ближайшему телефону.
4.25. Все
найденные в автобусе вещи, деньги и
ценности сдать линейному диспетчеру по
акту установленной формы и потребовать от
диспетчера поставить в билетный лист (в
графу «сдача и прием найденных в автобусе
вещей») номер акта и штамп.
По прибытии в
парк передать вещи и акт в охрану или другое
установленное место. Принимающий вещи
расписывается в той же графе билетного
листа и ставит штамп «Найденные вещи
приняты».
4.26. На линии следить за
чистотой в автобусе. После каждого рейса на
конечном пункте маршрута осматривать
салон.
4.27. В случае обнаружения в салоне
автобуса подозрительных посторонних
предметов немедленно сообщать об этом в
органы внутренних дел и линейному
диспетчеру.
4.28. При проникновении в
салон автобуса отработавших газов от
двигателя, заявить об этом линейному
диспетчеру для направления автобуса в
парк.
Работа на линии «угарного»
автобуса не допускается.
4.29. В летнее
время по требованию пассажиров открывать в
автобусе окна с правой стороны на
направлению автобуса и люки в крыше
автобуса; закрывать их во время дождя,
холодной погоды, а также при возвращении в
парк.
При холодной погоде следить за
отоплением автобуса, предлагая водителю
при надобности включать систему
отопления.
4.30. Во время движения не
допускать разговора пассажиров с водителем
автобуса.
4.31. При всех замеченных
несчастных случаях с пассажирами,
немедленно остановить автобус, подавая
частые сигналы. При необходимости оказания
медицинской помощи принять меры к вызову
скорой помощи или доставить пострадавшего
до ближайшего медицинского учреждения и
сообщить о случившемся диспетчеру по
прибытии на станцию или в парк.
4.32.
Следить за выполнением пассажирами Правил
пользования автобусами, принимать меры к
нарушителям и обращаться за содействием к
работникам милиции:
— при удалении из
автобуса или не допуске в автобус лиц,
находящихся в нетрезвом состоянии;
— при
отказе пассажира от уплаты проезда;
— в
случае нарушения кем-либо из пассажиров
общественного порядка в автобусе;
— при
других грубых нарушениях Правил
пользования

§

автобусами.
При неоказании содействия
работником милиции сообщать об этом
рапортом администрации парка.
4.33.
Подавать сигнал к остановке автобуса по
требованию работников милиции и лиц,
имеющих право контроля.
4.34. При
возвращении в парк удалить из автобуса всех
находящихся в нем лиц у ворот парка.
5.
СБОР ПЛАТЫ С ПАССАЖИРОВ И ВЫДАЧА
БИЛЕТОВ
5.1. Для взимания платы за проезд
пассажиров в автобусах пригородных
сообщений и на маршрутах-экспрессах
применяются билеты рулонного типа
различного достоинства.
5.2. Для взимания
платы за проезд пассажиров в автобусах
междугородных сообщений применяются
поясные и специальные воинские билеты.
5.3. Для взимания платы за провоз багажа в
автобусах пригородных сообщений
применяются билеты рулонного типа
различного достоинства, а в автобусах
междугородных сообщений применяются
поясные багажные билеты.
5.4. Для
взимания платы за проезд пассажиров в
автобусах пригородных и междугородных
сообщений, а также за провоз багажа в
междугородных автобусах, применяются также
билеты, отпечатанные билетопечатающими
кассовыми аппаратами. Такие билеты
продаются кассами автовокзалов и
автостанций.
5.5. Кондуктор несет
ответственность за провоз бесплатных
пассажиров и неоплаченного багажа и должен
бороться за полный сбор проездной платы с
пассажиров, применяя различные способы
контроля и предупреждения, а именно:

приступая к сбору платы, предупредить
пассажиров обращением: «Граждане,
приготовьте плату за проезд» и внимательно
следить за тем, чтобы никто из пассажиров не
проехал без билета;
— стремиться начать
получение платы с пассажиров, находящихся в
передней части автобуса;
— при каждой
посадке пассажиров следить за количеством
вошедших в автобус и затем проверять,
сколько из них не уплатили. В случае
необходимости кондуктор имеет право
проверять наличие билетов у пассажиров;
— выдавая пассажиру билет, предупредить его
до какой остановки проезд оплачен.
Например: «До улицы 1 Мая»;
— периодически
громко спрашивать пассажиров: «Граждане,
все ли имеют билеты?».
5.6. При сборе платы
с пассажиров кондуктор обязан:

отрывать билет от рулона (катушки) или
оформлять бланк поясного билета только
после сообщения пассажиром пункта, до
которого он желает ехать, или стоимость
нужного ему билета;
— при выдаче
пассажиру билета сначала получить деньги и
до опускания их в сумку, предупредить
пассажира: «Ваших столько-то», называя сумму
полученных денег, после чего выдать
пассажиру соответствующий билет и сдачу;
— при невозможности сдать немедленно сдачу
с крупных денег, попытаться разменять
деньги у пассажиров, невозможность размена
крупных денег не может служить основанием
для бесплатного проезда предъявившего их
пассажира;
— проверять предъявляемые
пассажирами месячные и иные проездные
автобусные билеты и удостоверения в
открытом виде. В случае обнаружения билета
или удостоверения не принадлежащего лицу,
предъявившему его, поддельного или
недействительного, изъять такой билет
(удостоверение). Изъятые билет
(удостоверение) сдать в тот же день
кассиру.
5.7. Форма работников
автобусного транспорта не дает права
бесплатного проезда в автобусе, поэтому
кондуктор обязан требовать предъявления
проездных билетов (удостоверений) от лиц
одетых в форму.
5.8. При выдаче билетов
рулонного типа кондуктор обязан:

выдавать билеты отдельно на каждого
пассажира даже в том случае, когда одно лицо
оплачивает проезд нескольких пассажиров, в
том числе воинскими требованиями;
— при
переключении на трассе автобуса с одного
маршрута на другой (кроме парковых рейсов)
выдавать билеты лишь до места переключения;
на первой остановке после перехода на
другой маршрут закрепить билеты всех
достоинств в билетном листе и затем билеты
продавать вновь.
5.9. При выдаче поясных
билетов на проезд пассажиров, кондуктор
обязан:
— выдавать билеты по порядку
номеров;
— билеты и корешки билетов
заполнять чернилами; при этом разборчиво
указывать начальный и конечный пункты
следования пассажира, время и дату
отправления автобуса и номер места. В
корешке билета указывать также дату
продажи билета;
— отрезать билет от
корешка так, чтобы стоимость проезда до
пункта следования пассажира была указана в
билете, а стоимость проезда по следующему
высшему поясу на корешке. Полный билет
отрезать по линии, разделяющий данный пояс
и стоимость проезда по этому поясу от
следующего высшего пояса; детский билет
отрезать по линии, разделяющей стоимость
полного билета от стоимости детского
билета, и по линии, разделяющей данный пояс
и стоимость проезда по этому поясу от
следующего высшего пояса;
— билет
вручать пассажиру, а корешок оставлять у
себя для отчета.
5.10. При выдаче поясных
билетов на провоз багажа кондуктор
обязан:
— выдавать билеты по порядку
номеров;
— билет заполнять чернилами;
при этом разборчиво указывать начальный и
конечный пункты следования пассажира,
время и дату отправления автобуса; в
корешке указывать дату продажи билета,
пункт, до которого этот билет продан, время
и дату отправления;
— отрезать билет от
корешка так, чтобы стоимость провоза багажа
до пункта следования пассажира была
указана в билете, а стоимость провоза
багажа по следующему высшему поясу — в
корешке;
— билет вручать пассажиру, а
корешок оставлять у себя для отчета.
5.11.
Билеты всех типов для проезда и провоза
багажа должны выдаваться пассажирам в
обмен на уплачиваемую ими плату наличными
деньгами.
Кроме того, билеты (кроме
льготных) могут выдаваться в обмен на
воинские проездные документы.
5.12.
Кондуктор обязан знать порядок оформления
воинских перевозок и перевозок студентов,
учащихся, школьников и других категорий лиц
по льготному тарифу в части касающейся
своей работы.
5.13. Выдавая билеты всех
типов кондуктор обязан следить, чтобы
нумерация их шла в последовательном
порядке и билеты не имели видимой порчи, как
например, неполного текста, размера,
отсутствия или повторения отдельных
номеров и т.д.
Обнаружив опечатку, порчу
билетов или неправильную склейку,
кондуктор обязан прекратить продажу
билетов с такого рулона (книжки), начав
продажу с запасного; после смены билеты с
типографским браком возвратить билетному
кассиру по акту.
В исключительных
случаях, если у кондуктора не имеется в
запасе билетов соответствующего
достоинства, разрешается продолжать
продажу с имеющегося рулона (книжки). При
этом билеты с типографским браком с рулона
(книжки) следует снять, сохранив несколько
смежных билетов до и после типографского
брака. После окончания смены билеты с
типографским браком возвратить билетному
кассиру по акту.
5.14. Продажа билетов
кондукторами в пунктах пригородных и
междугородных маршрутов с кассовой
продажей билетов (в часы работы касс)
воспрещается.
Кондуктор может
продавать билеты в этих пунктах (в часы
работы касс) только в исключительных
случаях с разрешения начальника
автовокзала (автостанции), дежурного по
автовокзалу, диспетчера или должностного
лица, имеющего право контроля за работой
пригородных и междугородных автобусов и
после получения посадочной ведомости при
наличии свободных мест в автобусе.
В
период посадки пассажиров в таких пунктах
кондуктор должен находиться у входа в
автобус и проверять наличие у пассажиров
билетов.
5.15. Билетные рулоны, поясные
билеты и путевые документы кондуктор
обязан содержать в чистоте и тщательно
хранить.
5.16. При утере и хищении у
кондуктора рулонных (книжек) билетов,
кондуктор возмещает парку их стоимость по
номиналу.
5.17. В случае недостачи денег
до полной суммы выручки, кондуктор обязан
возместить таковую, в противном случае
кондуктор к работе не допускается.
5.18. В
случае обнаружения при сдаче выручки
излишних денег против причитающейся суммы,
кондуктор обязан сдать их вместе с
выручкой. Сданные излишки не погашают
недостачи.
5.19. По требованию контролера
кондуктор обязан предъявлять все рулоны
(книжки) билетов и деньги, находящиеся в
кондукторской сумке для подсчета выручки, а
затем подписать акт, составленный
контролером на подсчет выручки и проданных
билетов.
5.20. По указанию администрации
парка на кондуктора могут возлагаться
обязанности по продаже пассажирам месячных
проездных билетов, абонементных талонов,
расписаний.
5.21. Кондуктору
запрещается:
— во время нахождения
автобуса в рейсе, а также при задержках в
пути прекращать продажу билетов или
выходить из автобуса;
— передавать свои
обязанности кому бы то ни было кроме
прикрепленного ученика-кондуктора;

принимать обратно от пассажира проданные
билеты и возвращать полученные деньги;

подбирать брошенные пассажирами билеты и
иметь при себе какие-либо билеты,
числящиеся ранее проданными;

продавать билеты, номера и серии которых не
вписаны в билетный лист, абонементные
талоны и карточки, не полученные в парке;
— хранить свои деньги в кондукторской сумке
во время работы;
— хранить выручку или
часть ее вне кондукторской сумки.
6.
РАБОТА С УЧЕНИКОМ
6.1. Кондуктор обязан
допускать ученика-кондуктора к работе в
автобусе, наблюдая за правильной работой
ученика и давая ему необходимые
указания.
Работая с учеником кондуктор
является ответственным за все нарушения
настоящей инструкции совместно с
учеником.
6.2. Перед тем, как допустить
ученика до работы, кондуктор должен
проверить, вписаны ли в билетный лист
фамилия и табельный номер ученика.
6.3.
Передавая ученику сумку и билеты под
расписку, кондуктор должен проверить при
нем сумму денег, находящуюся в сумке, и
количество билетов.
6.4. Ученик обязан
работать с кондуктором до окончания его
смены и сдачи выручки.
7. ОФОРМЛЕНИЕ
БИЛЕТНОГО ЛИСТА
7.1. Получив от диспетчера
парка билетный лист, кондуктор обязан
записать на его оборотной стороне:

номер маршрута;
— слова: «из парка» и
указать фактическое время отправления
автобуса;
— шестизначные номера верхних
билетов рулонов или книжек поясных билетов,
намеченных к продаже.
7.2. При работе на
пригородном маршруте, каждый раз до
отправления в рейс от обоих конечных
пунктов кондуктор обязан заполнять
очередную строку билетного листа,
указывая:
— номер маршрута по которому
отправляется автобус;
— наименование
пункта отправления;
— время
отправления;
— трехзначные номера
верхних билетов.
Если на маршруте
имеется свыше десяти тарифных участков, то
кроме записей верхних номеров билетов на
обоих конечных пунктах, кондуктор обязан
производить дополнительные записи верхних
номеров (трехзначных) билетов на
промежуточных участках маршрута, согласно
следующей таблице:
—————-T——————————————-¬
¦При количестве ¦ Номера участков, на
которых обязательны ¦
¦ тарифных ¦
записи верхних номеров билетов в билетном
¦
¦ участков ¦ листе (кроме конечных
пунктов маршрута) ¦
¦ на маршруте ¦
¦
————— ——————————————-
¦ до
10 ¦ ¦
————— ——————————————-
¦ до
15 ¦ 5 ¦
————— ——————————————-
¦ до
25 ¦ 5 и 15 ¦
————— ——————————————-
¦ до
35 ¦ 5, 15 и 25 ¦
L————— ———————————————
Примечание.
Запись номеров билетов производить после
окончания их продажи на указанном в таблице
(справа) участке, то есть до начала продажи
билетов вошедшим на остановке — тарифной
станции 5, 15 или 25 участка, являющейся
границей этих участков с последующими по
ходу автобуса участками.
Эти же записи
кондуктор должен производить в случаях
перехода автобуса на трассе с одного
маршрута на другой (за исключением парковых
рейсов).
7.3. На междугородном маршруте
кондуктор обязан производить закрепление
билетов на обоих конечных пунктах, а также
при работе на скоростных автобусах — на
каждой остановке, при работе на обычных
автобусах — на контрольных пунктах,
установленных для данного маршрута.
На
остановках (остановках — контрольных
пунктах) билеты закреплять после окончания
продажи билетов пассажирам, вошедшим на
данной остановке. Закрепление должно
производиться независимо от того,
продавались ли билеты на данной остановке
или не продавались.
На обоих конечных
пунктах маршрута делать по два закрепления:
первое — при прибытии и второе — после
продажи билетов.
При закреплении
кондуктор обязан производить следующие
записи в очередной строке билетного
листа:
— номер маршрута, по которому
направляется (следует) автобус;

наименование пункта отправления
(прибытия);
— время отправления
(прибытия);
— трехзначные номера верхних
билетов.
7.4. Перед отправлением автобуса
в рейс по другому маршруту кондуктор обязан
последнее закрепление билетов в билетном
листе отделять чертой от последующих
записей.
7.5. В случае, если рулон (книжка)
билетов кончается и кондуктор приступает к
продаже билетов с нового рулона (книжки), то
номер верхнего билета нового рулона
(книжки) записывается (шестизначным числом)
в графу данного достоинства билета, в
очередной строке. Остальные графы этой
строки прочеркиваются.
7.6. По окончании
работы в первую смену кондуктор обязан
проверить правильность оформления
билетного листа линейным диспетчером,
вписать в него номера (шестизначные)
верхних билетов по достоинствам и
поставить свою подпись.
7.7. По окончании
работы во вторую смену, до отправления
автобуса в парк, кондуктор обязан проверить
правильность оформления билетного листа
линейным диспетчером, а по прибытии
автобуса в парк записать в очередной строке
билетного листа:
— номер маршрута, по
которому был направлен автобус с конечного
пункта;
— слова «в парке» и указать
фактическое время прибытия автобуса в
парк;
— шестизначные номера верхних
билетов по достоинствам и поставить свою
подпись.
7.8. Все записи в билетном листе
кондуктор должен производить только
чернилами.
Запрещается делать
подчистку и исправления написанного в
билетном листе.
В случае, если кондуктор
сделает ошибочную запись при закреплении
билетов и обнаружит ошибку, он должен
вычеркнуть всю строку и произвести в
следующей строке правильные записи. Делать
исправления в ранее написанных строках
запрещается.
8. ОБЯЗАННОСТИ В ПАРКЕ ПО
ВОЗВРАЩЕНИИ С ЛИНИИ
8.1. По прибытии с
линии в парк кондуктор обязан сдать выручку
в билетную кассу.
Сдача денег и
абонементных

§

талонов, проверка рулонов (книжек) билетов,
месячных билетов и абонементных книжек у
кондуктора, выдача новых рулонов (книжек)
билетов, месячных билетов, абонементных
книжек и билетных листов производится в
порядке, установленном действующей
инструкцией о работе билетной кассы.
8.2.
Получая новый билетный лист, кондуктор
обязан удостовериться, указаны ли в нем:
— номер автобусного парка;
— дата
предстоящего выхода на работу;

инвентарный номер автобуса и номер
маршрута;
— фамилия кондуктора и его
табельный номер;
— время начала и
окончания работы по плану на предстоящий
день;
— номера и серии верхних билетов
старых и новых рулонов (книжек);
— штамп
кассира о сдаче выручки предыдущего дня и
штамп нарядчика.
Если какой-либо из
указанных пунктов окажется незаполненным,
кондуктор должен вернуть билетный лист для
заполнения.
После проверки кондуктор
несет ответственность за правильность
записей верхних номеров билетов, наличие
штампов и других перечисленных выше
записей в билетном листе.
9. ПРАВА
9.1.
Кондуктор имеет право:
— Требовать от
водителя автобуса соблюдения им инструкции
водителя.
— Требовать от линейных
работников и проверяющих лиц предъявления
удостоверений на право контроля.
— При
работе на маршрутах требовать от
пассажиров выполнения правил пользования
автобусами.
— Не допускать посадку через
переднюю дверь лиц, не имеющих на то
право.
9.2. Пассажиров, нарушающих правила
пользования автобусами, удалять из
автобуса и передавать органам милиции для
привлечения к ответственности.
10.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Кондуктор несет
ответственность за:
— Провоз
безбилетных пассажиров и неоплаченного
багажа.
— Безопасность посадки и выхода
пассажиров.
— Сохранность вверенных ему
материальных ценностей.
— Реализацию
билетов, номера и серии которых не вписаны в
билетный лист, абонементных талонов и
карточек, не полученных в парке.
10.2. За
нарушение настоящей инструкции кондуктор,
в соответствии с законодательством и
действующей системой заработной платы,
несет дисциплинарную ответственность и
может быть лишен премии частично или
полностью.
Нарушение инструкции в
корыстных целях влечет за собой
привлечение кондуктора к уголовной
ответственности.

ПРИЛОЖЕНИЕ
1
Перевозка ручной клади и
багажа
Пассажир имеет право
перевозить:
— бесплатно в салоне
маршрутного автобуса только одно место
ручной клади размером до 60 х 40 х 20 см, в том
числе мелких животных и птиц в клетке или
одну пару лыж (детские санки);
— за плату
согласно тарифу — одно место багажа
размером не более 100 х 50 х 30 см. В автобусах,
имеющих багажное отделение, — два места
багажа.
Если пассажир провозит два или
более мест ручной клади, они, кроме одного,
подлежат оплате по действующим тарифам на
багаж. В качестве ручной клади разрешается
провоз бытовых газовых баллонов емкостью
до 10 литров.
Все вещи и багаж, сдаваемый
в багажные отсеки автобуса, подлежат оплате
по действующим тарифам на багаж, поскольку
автопредприятие несет ответственность за
их сохранность.
Пассажиру не
разрешается провозить в качестве багажа и
ручной клади огнеопасные, взрывчатые,
отравляющие, легковоспламеняющиеся,
ядовитые и едкие вещества, предметы
габаритом более 100 х 50 х 30 см и весом одного
места свыше 60 кг, огнестрельное оружие,
колющие и режущие предметы в незавернутом
виде, длинномерные предметы свыше 190 см
(кроме лыж).
Перевозка собак в автобусах
городских, пригородных
и междугородных
сообщений
Охотничьи и служебные собаки
перевозятся в намордниках и на поводках,
плата взимается по тарифам, установленным
для провоза одного места багажа. Проездные
билеты пассажирам, осуществляющим поездку
с собаками в автобусах междугородных
сообщений, необходимо продавать на задние
места. В автобусах городских и пригородных
маршрутов пассажиры с собаками должны
размещаться на задней накопительной
площадке.
Комнатно-декоративные собаки,
как мелкие животные, перевозятся
бесплатно.
Перевозка всех собак
разрешается при наличии у пассажира
справки, имеющей запись: «Собака привита
против бешенства».
Перевозка детских
колясок
На городских и пригородных
маршрутах перевозка детских колясок с
детьми осуществляется в автобусах типа
«ЛИАЗ» и «Икарус». При этом коляска с ребенком
располагается на задней накопительной
площадке (в автобусах ЛИАЗ-5256 на средней
накопительной площадке) и провозится
бесплатно.
Коляска без ребенка
перевозится в сложенном виде, с оплатой, как
за одно место багажа.
В автобусах
междугородных маршрутов детская коляска
перевозится в сложенном виде в багажном
отсеке с оплатой по существующему тарифу за
провоз багажа.

ПРИЛОЖЕНИЕ
2
ОБЯЗАТЕЛЬСТВО
Выданную мне в
пользование инструкцию кондуктору
автобуса изучил и обязуюсь выполнять.
Кондуктор ___________________________________________________
(указать предприятие)
_____________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
Табельный N
___________
Дата __________________
Подпись
_______________
ПРИМЕЧАНИЕ: Настоящее
обязательство хранится в отделе кадров
парка.

Должностная инструкция кондуктора общественного транспорта
[наименование предприятия]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями , Общероссийским классификатором занятий ОК 010-93 (ОКЗ) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 г. N 298), и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Кондуктор общественного транспорта относится к категории работников сферы обслуживания и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность кондуктора общественного транспорта принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы [вписать нужное].

1.3. Кондуктор общественного транспорта принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации].

1.4. Кондуктор общественного транспорта должен знать:

Правила перевозки пассажиров, багажа;

Тарифы на проезд пассажиров и провоз багажа;

Остановочные пункты по маршруту следования;

Настоящую инструкцию и документы, касающиеся служебных обязанностей;

Правила внутреннего трудового распорядка предприятия;

Правила оказания первой доврачебной помощи;

Правила по охране труда, охране окружающей среды, производственной санитарии и пожарной безопасности.

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2. Должностные обязанности работника

На кондуктора общественного транспорта возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Сбор платы за проезд.

2.2. Проверка наличия билетов, проездных билетов, документов, предъявляемых для бесплатного проезда.

2.3. Предоставление информации пассажирам об остановочных и пересадочных пунктах.

2.4. Обеспечение безопасности и комфорта пассажиров во время поездки на общественном транспорте.

2.5. Вежливость в отношении пассажиров.

2.6. Принятие необходимых мер при возникновении непредвиденных обстоятельств и несчастных случаев.

2.7. На конечных остановках обслуживаемого маршрута осматривать салон на предмет забытых пассажирами вещей.

2.8. По окончании смены сдать их диспетчеру предприятия под подпись.

2.9. В случае обнаружения взрывоопасных предметов вызвать полицию.

3. Права работника

Кондуктор общественного транспорта имеет право:

3.1. Проверять наличие билетов, проездных билетов, документов, предъявляемых для бесплатного проезда в общественном транспорте.

3.2. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.5. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т.п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. [Указать иные права, например, право бесплатного проезда в общественном транпорте, обеспечение спецодеждой и т. д.].

3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Кондуктор общественного транспорта несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Настоящая инструкция по охране труда разработана специально для кондуктора троллейбуса и трамвая

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. Настоящая инструкция устанавливает основные требования охраны труда для кондуктора троллейбуса и трамвая.
1.2. К работе кондуктора допускаются лица, достигшие 18 лет, представившие заключения психиатра и нарколога по показаниям, прошедшие вводный и первичный инструктаж по охране труда, вводный инструктаж по пожарной безопасности и проверку знаний по электробезопасности в объеме квалификационной группы I.
1.3. Допуск к самостоятельной работе оформляется внесением соответствующих записей в журнал.
1.4. В процессе работы кондуктор обязан проходить: повторный инструктаж по охране труда – не реже одного раза в 3 месяца; проверку знаний по электробезопасности в объеме квалификационной группы I – один раз в год.
1.5. Кондуктор, своевременно не прошедший повторный инструктаж по охране труда и проверку знаний по электробезопасности, не должен приступать к работе.
1.6. В процессе работы на кондуктора возможно воздействие следующих вредных и (или) опасных производственных факторов:
— движение подвижного состава;
— противоправные действия посторонних лиц;
— падение в результате неосторожных действий при выходе из подвижного состава и передвижении по территории;
— повышенная или пониженная влажность, температура и подвижность воздуха;
— повышенный уровень шума на рабочем месте;
— недостаточная освещенность рабочей зоны;
— повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;
— эмоциональные перегрузки.
1.7. Нормами выдачи спецодежды, спецобуви и средств индивидуальной защиты кондуктору предусмотрен жилет кондуктора со сроком носки 12 месяцев. Кондуктор имеет право не приступать к работе, если он не обеспечен специальной одеждой.
1.8. Кондуктор должен работать в удобной обуви на низком каблуке, обеспечивающем устойчивое положение тела.
1.9. Кондуктор обязан:
— соблюдать требования настоящей Инструкции;
— выполнять только ту работу, которая ему поручена, безопасные способы выполнения которой ему известны, не приступать к разовым работам, несвязанными с обязанностями по специальности, до прохождения целевого инструктажа;
— соблюдать правила поведения на территории депо, диспетчерских станций, вспомогательных и бытовых помещениях, режим труда и отдыха, трудовую дисциплину;
— курить разрешается только в специально оборудованных для этого местах;
— не допускается находиться в состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном употреблением наркотических средств, психотропных или токсичных веществ, а также распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные или токсические вещества на территории организации, рабочем месте или в рабочее время;
— знать и соблюдать Правила дорожного движения при передвижении по территории организации и конечных станций;
— быть внимательным, выполнять требования охраны труда, электробезопасности и пожарной безопасности, знать сигналы оповещения при пожаре, порядок действий при пожаре, места расположения средств пожаротушения и уметь пользоваться ими;
— знать приемы оказания первой помощи пострадавшим при несчастных случаях, место расположения аптечки первой медицинской помощи и уметь применять содержащиеся в ней лекарственные средства и изделия медицинского назначения;
— в случае получения травмы или став очевидцем получения травмы другим лицом, немедленно оказать первую помощь потерпевшему, по возможности сохранив обстановку, при которой произошел несчастный случай, вызвать бригаду скорой помощи по телефону 103 и сообщить об этом администрации маршрута (службы, депо);
— извещать администрацию маршрута (службы, депо) о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, каждом несчастном случае, происшедшем в организации, замеченных неисправностях подвижного состава, оборудования, инструмента и средств защиты, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о появлении признаков острого заболевания;
— не хранить и не употреблять на рабочем месте пищу и питьевую воду во избежание попадания в них вредных веществ;
— перед приемом пищи, после посещения туалета и по окончании работы тщательно мыть руки теплой водой с мылом.
1.10. За невыполнение требований настоящей Инструкции кондуктор несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Надеть спецодежду и застегнуть ее.
2.2. Осмотреть салон подвижного состава, проверить его чистоту (санитарное состояние), целостность стекол, исправность освещения салона и рабочего места.
2.3. Вместе с водителем проверить исправность механизмов открытия и закрытия дверей салона и убедиться в исправности механизмов их аварийного открытия.
2.4. Убедиться в отсутствии острых предметов (гвоздей, болтов, кусков жести), выступающих из сидений, пола и боковин транспортного средства, которые могут привести к получению травмы.
2.5. Проверить наличие в салоне средств пожаротушения и место их расположения.
2.6. Убедиться в наличии вытяжных колец на шнурах аварийных выходов и молотков для разбития стекол при аварии.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Запрещается выполнять работы, не предусмотренные должностной инструкцией кондуктора, и по которым он не проинструктирован.
3.2. Кондуктор должен быть опрятно одетым, обслуживать пассажиров культурно и вежливо.
3.3. Необходимо сосредоточить внимание на выполняемой работе, не отвлекаться на посторонние дела и разговоры.
3.4. Во время движения транспортного средства передвигаться по салону, только держась за поручни.
3.5. При работе на маршруте не выходить из подвижного состава на проезжую часть.
3.6. Во время выхода из подвижного состава на территории депо и конечных станций убедиться в отсутствии движущегося транспорта. Быть внимательным и осторожным при передвижении, руководствоваться дорожными знаками, разметкой проезжей части, указателями и предупредительными надписями.
3.7. Не создавать конфликтных ситуаций с пассажирами. При возникновении конфликтной ситуации между пассажирами тактично и доброжелательно постараться успокоить их. В некоторых случаях можно призвать на помощь пассажиров или работников милиции.
3.8. Во избежание попадания под действие электрического тока не наступать и не прикасаться к оборванным, свешивающимся проводам.
3.9. При обнаружении утечки тока немедленно сообщить об этом водителю и поступать по его указаниям.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. В случае возникновения аварийной ситуации следует:
— прекратить работу, не связанную с ликвидацией аварии;
— принять меры по предотвращению развития аварийной ситуации и воздействия травмирующих факторов на других лиц;
— если есть пострадавшие, принять меры по оказанию им первой помощи;
— обеспечить вывод людей из салона подвижного состава, если есть опасность для их здоровья и жизни;
— возобновить работу только после устранения причин, приведших к аварийной ситуации.
4.2. При пожаре необходимо эвакуировать пассажиров, известить администрацию маршрута (службы, депо) и принять меры по тушению пожара имеющимися средствами пожаротушения. Применение воды и пенных огнетушителей для тушения находящегося под напряжением электрооборудования недопустимо. Для этой цели используются углекислотные и порошковые огнетушители.
При необходимости вызвать пожарную бригаду по телефону 101.
4.3. При несчастном случае необходимо:
— принять меры по предотвращению воздействия на потерпевшего травмирующих факторов, оказать потерпевшему первую доврачебную помощь, при необходимости вызвать бригаду скорой помощи по телефону 103, сообщить о происшествии администрации маршрута (службы, депо);
— обеспечить до начала расследования сохранность обстановки на месте происшествия, а если это невозможно (существует угроза жизни или здоровью окружающих) – фиксирование обстановки доступным методом.
4.4. При получении травмы самим кондуктором он должен немедленно обратиться в медицинское учреждение и сообщить о случившемся непосредственному руководителю (начальнику маршрута, службы).

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТ

5.1. Привести в порядок рабочее место.
5.2. Сдать в установленном порядке материальные ценности (деньги, проездные билеты).
5.3. Сообщить непосредственному руководителю обо всех неполадках, возникших во время работы, и принятых мерах по их устранению.
5.4. Вымыть руки и лицо теплой водой с мылом, при возможности принять душ.

1. Общие требования безопасности

1.1. Кондуктором могут быть назначены лица в возрасте не моложе 18 лет, признанные врачебной комиссией годными к работе, связанной с движением поездов, сдавшие экзамены по специальности, прошедшие инструктаж, обучение и проверку знаний по охране труда, пожарной безопасности, оказанию первой доврачебной помощи и имеющие об этом специальное удостоверение.
1.2. Главным кондуктором может быть назначен кондуктор, проработавший в поездной или маневровой бригаде не менее одного года и успешно сдавший экзамены по специальности.
1.3. При перерыве в работе свыше трех месяцев главный кондуктор (кондуктор) сдает комиссии экзамены по специальности, а при перемещении на другой участок дороги или при перерыве в работе свыше одного года дополнительно проходит стажировку в качестве дублера.
1.4. Допуск к работе главного кондуктора (кондуктора) оформляется приказом (распоряжением) по цеху или предприятию.
1.5. Главный кондуктор (кондуктор) обязан знать правила внутреннего трудового распорядка предприятия и их выполнять.
1.6. Главный кондуктор (кондуктор) должен знать Правила технической эксплуатации узкоколейных железных лесовозных дорог колеи 750 мм, инструкции по сигнализации, движению поездов, должностную и по охране труда……
2. Требования безопасности до начала работы

2.1. При выходе на работу кондукторская бригада (кондуктор, главный кондуктор) должна иметь: сигнальный фонарь, сигнальные флажки (красный и желтый), звуковой сигнал, красный диск или красный флажок для ограждения «хвоста» поезда, два тормозных башмака.
2.2. До постановки локомотива под поезд, состоящий из порожних или груженых вагонов, кондуктор обязан проверить их техническое состояние.
2.3. Запрещается ставить в поезд вагоны, имеющие следующие неисправности:
неисправность колесной пары (трещины в оси, бандаже или ободе, диске, ступице; ослабление бандажа на ободе; раковины на поверхности бандажа, прокат по кругу катания более 7 мм; остроконечный накат гребня и др.);
неисправность тележки (излом или трещины в поясе или на боковине тележки; излом подрессорного бруса или поперечной связи; обрыв колодочного или буксового болта; излом рессорной державки; излом хомута или листа рессоры; трещина в коренном листе рессоры; просевшие пружины; излом буксы; расплавленный или изломанный подшипник);
неисправность ударно-тягового устройства; излом или трещина в шкворневой хребтовой балке или буферном брусе;
нарушение соединений стойки у вагона или ее неисправность; неисправные коники и погнутые стойки, неисправные замки стоек вагонов-сцепов;
нарушение герметичности системы автоматических тормозов; недопустимый износ тормозных колодок.
При обнаружении неисправностей вагоны ремонтируются на месте, а при невозможности их устранения — отцепляются и направляются на ремонтный пункт.
2.4. До проведения маневровых работ на станциях верхних и лесных нижних складов кондуктор (главный кондуктор) должен ознакомиться с характером предстоящей маневровой работы, с порядком ее выполнения, знать расположение путей и сигналов…….

Добавлен на сайт:

1. Общие требования безопасности

1.1. Настоящая Инструкция разработана в соответствии с , правилами по охране труда в хозяйстве перевозок и устанавливает основные требования охраны труда при выполнении работ кондуктором грузовых поездов ОАО «РЖД», включая главного кондуктора грузовых поездов (далее — кондуктор грузовых поездов).

На основе настоящей Инструкции и в соответствии с Методическими рекомендациями по разработке государственных нормативных требований охраны труда, а также нормативными документами ОАО «РЖД» руководителем структурного подразделения организуется разработка и утверждается Инструкция по охране труда для кондуктора грузовых поездов (включая главного) с учетом местных условий, трудовых обязанностей по профессии.

1.2. К самостоятельной работе кондуктором грузовых поездов допускаются:

лица мужского пола, достигшие возраста восемнадцати лет;

прошедшие:

обязательный предварительный (при поступлении на работу) медицинский осмотр;

вводный и первичный инструктаж по охране труда и по пожарной безопасности;

начальное профессиональное обучение с получением соответствующего свидетельства;

стажировку по охране труда;

первичную проверку знаний требований охраны труда.

При перерыве в работе по профессии более 1 года кондуктор грузовых поездов до прохождения стажировки по охране труда должен пройти обучение по безопасности труда.

1.3. В процессе трудовой деятельности кондуктор грузовых поездов установленным порядком проходит:

периодические медицинские осмотры (обследования);

повторный инструктаж по охране труда (не реже одного раза в три месяца);

внеплановый инструктаж по охране труда;

обучение по охране труда при технической учебе, повышении квалификации по профессии;

очередную проверку знаний требований охраны труда.

1.4. Кондуктор грузовых поездов обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные в структурном подразделении, знать свои права, обязанности и нести ответственность за их неисполнение или ненадлежащее исполнение в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

Для предотвращения охлаждения и обморожения при работе на открытом воздухе в холодный период года при низких температурах предусматриваются перерывы для обогрева. Продолжительность и порядок предоставления таких перерывов устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или локальным документом по структурному подразделению. Микроклиматические параметры, при которых наружные работы следует прекратить, устанавливают местные органы власти по региону.

Не допускается исполнение трудовых обязанностей кондуктором грузовых поездов в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. При выявлении кондуктора грузовых поездов, находящегося на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, он отстраняется от работы и удаляется с территории подразделения порядком, определенным по структурному подразделению.

1.5. Кондуктор грузовых поездов должен знать в объеме должностных обязанностей:

Трудовой кодекс Российской Федерации;

правила внутреннего трудового распорядка;

действие на человека опасных и вредных производственных факторов, возникающих во время работы, и меры по защите от их воздействия;

безопасные приемы выполнения работ;

инструкции и другие документы, устанавливающие трудовые обязанности кондуктора грузовых поездов;

утвержденные технологические документы по работе железнодорожных станций участка обслуживания;

техническо-распорядительные акты железнодорожных станций участка обслуживания;

правила и инструкции по охране труда, в том числе требования настоящей Инструкции;

правила нахождения на железнодорожных путях;

требования электробезопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии;

видимые и звуковые сигналы, обеспечивающие безопасность движения поездов, а также порядок ограждения возникшего на железнодорожном пути препятствия для движения поездов;

Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации;

Инструкцию по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации;

Инструкцию по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах Российской Федерации;

правила формирования поездов;

правила погрузки грузов на открытом подвижном составе и пломбирование вагонов (контейнеров);

правила и порядок ликвидации аварийных ситуаций с опасными грузами;

места расположения первичных средств пожаротушения, хранения аптечки для оказания первой помощи;

способы оказания первой доврачебной помощи пострадавшим.

1.6. Кондуктор грузовых поездов обязан:

выполнять работу, входящую в должностные обязанности и порученную руководителями железнодорожной станции и смены;

применять безопасные приемы при выполнении работ и технологических операций;

руководить маневровой работой и обеспечивать личную безопасность, безопасность людей, движения поездов;

выполнять требования запрещающих, предупреждающих, указывающих и предписывающих знаков, надписей, видимых и звуковых сигналов;

быть предельно внимательным в местах движения железнодорожного подвижного состава и автотранспорта;

проходить по территории железнодорожной станции по установленным маршрутам служебного (технологического) прохода, тоннелям и переходам;

соблюдать требования пожарной безопасности, обладать навыками использования противопожарного оборудования и инвентаря;

знать и соблюдать меры безопасности и порядок, установленный технологической документацией и настоящей Инструкцией;

соблюдать обязанности работника в области охраны труда, установленные статьей 214 Трудового кодекса Российской Федерации, включающие в себя:

соблюдение требований охраны труда;

правильное применение средств индивидуальной и коллективной защиты;

прохождение обучения безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой доврачебной помощи пострадавшим, инструктажей по охране труда, стажировку и проверку знаний требований охраны труда;

немедленное извещение своего непосредственного или вышестоящего руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, или об ухудшении своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого профессионального заболевания (отравления);

прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров.

1.7. В процессе работы на кондуктора грузовых поездов могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:

движущийся железнодорожный подвижной состав, транспортные средства, механизмы;

повышенный уровень шума, вибрации;

повышенная или пониженная температура воздуха;

повышенная влажность и подвижность воздуха;

повышенное значение напряжения электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека.

При возникновении аварийной ситуации кондуктор грузовых поездов может подвергаться воздействию опасных факторов взрыва, пожара, химических веществ.

1.8. Для предотвращения или уменьшения воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов, а также для защиты от загрязнения руководитель структурного подразделения обеспечивает приобретение и выдачу за счет собственных средств кондуктору грузовых поездов сертифицированных средств индивидуальной и коллективной защиты (специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты), смывающих и обезжиривающих средств в соответствии с установленными нормами и организует контроль за их применением кондуктором грузовых поездов.

В соответствии с «Типовыми нормами бесплатной выдачи сертифицированной специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам железнодорожного транспорта Российской Федерации, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением» от 22 октября 2008 г. N 582/н (п. 262) кондуктору грузовых поездов выдается:

  • Комплект «Движенец-Л» 1
  • Комплект для защиты от воды 1 пара на 3 года
  • Ботинки юфтевые на маслобензостойкой подошве 1 пара
  • Перчатки комбинированные 12 пар
  • Жилет сигнальный 2 класса защиты 1
  • Зимой дополнительно:
  • Комплект для защиты от пониженных температур по поясам
  • «Движенец»
  • Полушубок, или по поясам
  • Полупальто на меховой подкладке, или по поясам
  • Куртка на меховой подкладке по поясам
  • Шапка-ушанка со звукопроводными вставками по поясам
  • Шапка трикотажная 1 на 2 года
  • Рукавицы утепленные, или по поясам
  • Перчатки утепленные по поясам
  • Сапоги юфтевые утепленные на по поясам
  • нефтеморозостойкой подошве или
  • Валенки (сапоги валяные) с резиновым низом по поясам

1.9. Средства индивидуальной защиты (СИЗ), выдаваемые кондуктору грузовых поездов, должны соответствовать полу, росту, размерам, а также характеру и условиям выполняемой им работы.

В целях обеспечения своевременной стирки и химчистки специальной одежды допускается выдавать кондуктору грузовых поездов два комплекта специальной одежды на удвоенный срок носки (порядок выдачи регламентируется распорядительным документом руководителя структурного подразделения).

1.10. Личную и рабочую специальную одежду и обувь следует хранить раздельно в гардеробных шкафах.

В ходе эксплуатации средств индивидуальной защиты кондуктор грузовых поездов должен следить за их исправностью, содержать в чистоте и правильно применять средства индивидуальной и коллективной защиты.

1.11. Кондуктор грузовых поездов не допускается к выполнению работ без выданных ему в установленном порядке средств индивидуальной защиты, а также в неисправных, неотремонтированных и загрязненных СИЗ. Кондуктор грузовых поездов должен ставить в известность начальника станции о выходе из строя (неисправности) средств индивидуальной защиты.

Во время выполнения работы на железнодорожных путях (на территории железнодорожной станции) кондуктор грузовых поездов обязан носить сигнальный жилет оранжевого цвета с полосами световозвращающего материала с трафаретами «ДС» со стороны спины, указывающим принадлежность к подразделению, и «Д» с левой стороны груди, указывающим принадлежность к дирекции (далее — сигнальный жилет).

(абзац введен распоряжением ОАО «РЖД» от 09.12.2014 N 2921р)

1.12. Специальная одежда и обувь, выдаваемая кондуктору грузовых поездов, является собственностью ОАО «РЖД» и подлежит обязательному возврату по окончании срока носки, а также при увольнении или при переводе на другую работу, для выполнения которой выданные средства индивидуальной защиты не предусмотрены типовыми нормами.

1.13. Кондуктор грузовых поездов должен соблюдать следующие требования пожарной безопасности:

курить в специально отведенных для этой цели местах, имеющих надпись «Место для курения», обеспеченных средствами пожаротушения и оснащенных урнами или ящиками с песком (определенных локальным документом по подразделению);

эксплуатировать электробытовое оборудование, разрешенное руководителем структурного подразделения, в соответствии с инструкцией (паспортом) по его эксплуатации;

не оставлять без присмотра включенные в сеть электронагревательные приборы.

1.14.

пользоваться неисправными, самодельными, с незакрепленными и оголенными проводами, с поврежденной или потерявшей защитные свойства изоляцией электропроводки бытовыми электроприборами, выключателями, рубильниками, штепсельными розетками и другим электрооборудованием;

пользоваться электроплитками, электрочайниками и другими электроприборами, не имеющими устройств тепловой защиты, без подставок из негорючих материалов;

хранить взрывоопасные вещества, легковоспламеняющиеся и горючие жидкости в служебных помещениях;

подходить с открытым огнем к подвижному составу, путевым машинам, легковоспламеняющимся материалам и емкостям с легковоспламеняющейся и горючей жидкостью.

1.15. В процессе работы кондуктор грузовых поездов должен соблюдать правила личной гигиены, санитарные требования при хранении и приеме пищи. Принимать пищу следует в столовых, буфетах или в специально отведенных для этого комнатах (местах), имеющих соответствующее оборудование.

Перед едой кондуктор грузовых поездов должен тщательно вымыть руки водой с мылом.

Кондуктору грузовых поездов следует пить кипяченую воду, хранящуюся в специальных закрытых бачках, защищенных от попадания пыли и других вредных веществ. Допускается использование бутилированной воды или некипяченой воды из хозяйственно-бытового водопровода при наличии разрешения центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора.

1.16. При нахождении на железнодорожных путях кондуктор грузовых поездов обязан:

во время прохода по территории железнодорожной станции проявлять бдительность, слушать объявления по громкоговорящей связи и сигналы оповещения, распределять свое внимание между передвижением подвижного состава и выполнением служебных обязанностей;

проходить по специально установленным маршрутам служебного и технологического проходов;

выполнять требования знаков безопасности, видимых и звуковых сигналов и предупреждающей окраски, нанесенной на сооружения и устройства, обращать внимание на устройства и предметы, находящиеся на пути следования: предельные столбики, стрелочные переводы, водоотводные лотки и колодцы, устройства сигнализации, централизации и блокировки, контактной сети, негабаритные места и другие препятствия (перечень негабаритных и опасных мест железнодорожной станции указывается в инструкции по охране труда для кондуктора грузовых поездов, разработанной на железнодорожной станции);

при проходе вдоль железнодорожных путей идти посередине междупутья, по обочине земляного полотна или в стороне от железнодорожного пути не ближе 2,5 м от крайнего рельса, при этом необходимо внимательно следить за передвижениями подвижного состава на смежных путях, за предметами, выступающими за пределы очертания габаритов подвижного состава (открытые двери, борта вагонов, проволока и другие предметы);

при приближении подвижного состава или во время маневровых передвижений требуется заблаговременно отойти на обочину пути или в другое междупутье на безопасное расстояние, чтобы не оказаться между одновременно движущимися по соседним путям подвижными единицами, и не находиться в зоне негабаритного (опасного) места, дождаться проследования или остановки подвижного состава и после этого продолжить движение;

при обнаружении (визуальном или звуковом) приближающегося подвижного состава работники, оказавшиеся на пути следования поезда в габарите подвижного состава, должны отойти с железнодорожных путей на обочину земляного полотна, в том числе смежного железнодорожного пути, убрать инструменты, приспособления, материалы, изделия на расстояние не менее 2,5 м от крайнего рельса при установленных скоростях движения поездов до 120 км/ч, не менее 4 м от крайнего рельса при установленных скоростях движения 121 — 140 км/ч и не менее 5 м от крайнего рельса при установленных скоростях движения более 140 км/ч;

при нахождении на пути, смежном с маршрутом пропуска поезда со скоростью движения свыше 140 км/ч, после сообщения о проходе поезда не позднее чем за 10 минут, работа должна быть прекращена, необходимо отойти в сторону на расстояние не менее 5 м от крайнего рельса пути, по которому должен проследовать поезд;

при нахождении работников на путях железнодорожных станций допускается отойти на середину широкого междупутья (в случае движения поезда по смежному железнодорожному пути);

при вынужденном нахождении в междупутье между движущимися по соседним путям поездами, локомотивами и другими подвижными единицами необходимо немедленно присесть (на корточки) или лечь на землю в междупутье параллельно железнодорожным путям;

переходить железнодорожные пути следует в установленных местах (по пешеходным мостам, тоннелям, настилам), а при их отсутствии — под прямым углом к оси пути, предварительно убедившись в отсутствии приближающегося подвижного состава, перешагивая через рельсы, не наступая на рельсы и концы шпал;

переходить железнодорожный путь, занятый стоящим подвижным составом, следует при отсутствии на соседнем пути приближающегося подвижного (маневрового) состава по исправным переходным площадкам вагонов, предварительно убедившись в исправности поручней, подножек и пола площадки, отсутствии их обледенения, заснеженности;

подниматься и сходить с переходной площадки стоящего вагона следует повернувшись лицом к вагону, держась двумя руками за поручни, при этом руки должны быть свободны от каких-либо предметов, предварительно осмотрев место схода и убедившись в отсутствии приближающегося подвижного состава по смежному железнодорожному пути и препятствий в междупутье или на обочине пути (в темное время суток следует осветить это место ручным фонарем);

прежде чем начать подъем на переходную площадку вагона, следует убедиться в отсутствии разрешающего показания светофора и звуковых сигналов, подаваемых локомотивом перед отправлением;

обходить группы вагонов или локомотивы, стоящие на железнодорожном пути, следует на расстоянии не менее 5 м от автосцепки крайнего вагона или локомотива;

проходить между расцепленными единицами подвижного состава следует при расстоянии между их автосцепками не менее 10 м, посередине разрыва;

следить за показаниями светофоров, звуковыми сигналами, знаками, положением стрелок и предупреждениями, передаваемыми по парковой двухсторонней связи о следовании поездов и маневровых передвижениях подвижного состава;

быть внимательным и осторожным при нахождении на путях, особенно при плохой видимости, сильных снегопадах, туманах, сильном шуме, создаваемом работающей техникой или проходящим подвижным составом, зимой, когда головные уборы ухудшают слышимость сигналов.

При нахождении работников в зоне движения скоростных и высокоскоростных поездов требуется соблюдать Правила по охране труда при обслуживании скоростных и высокоскоростных линий железных дорог ОАО «РЖД» и дополнительные меры безопасности, установленные локальными документами.

(п. 1.16 в ред. распоряжения ОАО «РЖД» от 09.12.2014 N 2921р)

1.17. При нахождении на железнодорожных путях кондуктору грузовых поездов запрещается:

переходить (перебегать) железнодорожные пути перед движущимся железнодорожным подвижным составом или сразу за прошедшим составом, не убедившись, что по соседнему железнодорожному пути не движется железнодорожный подвижной состав;

подниматься на подножки вагонов или локомотивов и сходить с них во время движения;

пролезать (подлезать) под стоящими вагонами, залезать на автосцепки или под них, переходить железнодорожные пути по рамам вагонов;

становиться или садиться на рельсы и концы шпал, электроприводы, путевые коробки, вагонные замедлители и другие напольные и наземные устройства;

находиться в междупутье при следовании поездов по смежным железнодорожным путям;

переходить железнодорожные пути в пределах стрелочных переводов, ставить ногу между остряком и рамным рельсом, подвижным сердечником и усовиком или в желоба на стрелочном переводе;

при пропуске подвижного состава находиться в негабаритных местах, обозначенных сигнальной окраской и/или знаком, обозначающим негабаритное место, в габарите подвижного состава;

заходить в межвагонное пространство;

прыгать с платформы на железнодорожный путь, железнодорожный подвижной состав;

пользоваться сотовой и радиотелефонной связью, аудио- и видеоплеерами и другими устройствами, не предусмотренными технологическим процессом работы железнодорожной станции.

(п. 1.17 в ред. распоряжения ОАО «РЖД» от 09.12.2014 N 2921р)

1.18. При выходе на железнодорожный путь из помещений, из-за подвижного состава, зданий, строений и сооружений и зимой, когда головные уборы ухудшают слышимость звуковых сигналов, а также при сильном тумане, ливне, снегопаде, метели, которые затрудняют видимость, слышимость предупредительных сигналов и приближающегося подвижного состава, до перехода железнодорожного пути кондуктору грузовых поездов требуется:

предварительно убедиться в отсутствии движущегося по нему подвижного состава (с обеих сторон) к месту перехода;

в темное время суток, кроме того, подождать, пока глаза привыкнут к темноте, дождаться установления видимости окружающих предметов и далее продолжить движение, в местах с ограниченной освещенностью — пользоваться ручным фонарем;

при приближении подвижного состава — остановиться в безопасном месте, пропустить его и далее продолжить движение.

(п. 1.18 в ред. распоряжения ОАО «РЖД» от 09.12.2014 N 2921р)

1.19. При нахождении на электрифицированных железнодорожных путях кондуктор грузовых поездов должен соблюдать следующие требования безопасности:

не подниматься на опоры контактной сети, не приближаться самому или с помощью применяемых инструментов и приспособлений к находящимся под напряжением и неогражденным проводам или частям контактной сети на расстояние ближе 2 м, а к оборванным проводам, касающимся земли, — ближе 8 м;

не подниматься на крышу вагона или локомотива, находящегося под контактным проводом;

не прикасаться к оборванным проводам контактной сети и находящимся на них посторонним предметам, независимо от того, касаются они земли и заземленных конструкций или нет.

1.20. Кондуктору грузовых поездов запрещается:

находиться при исполнении обязанностей в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;

прикасаться к оборванным и оголенным проводам, контактам и другим токоведущим частям электрооборудования;

приступать к разовой (по заданию руководителя) работе, не связанной с прямыми обязанностями, без получения от руководителя инструктажа о мерах безопасности и приемах выполнения;

допускать нахождение в служебных помещениях и на территории станции посторонних лиц, а также посторонних предметов;

пользоваться в работе неисправным инструментом и инвентарем.

1.21. Кондуктор грузовых поездов должен хранить применяемый в работе инструмент и инвентарь в специально отведенных местах.

1.22. О каждом несчастном случае на производстве кондуктор грузовых поездов должен немедленно:

сообщить руководителю смены или железнодорожной станции;

оказать первую доврачебную помощь пострадавшему и принять меры к организации доставки его в лечебное учреждение;

сохранить до прибытия руководителя железнодорожной станции обстановку на рабочем месте и состояние оборудования такими, какими они были в момент случая (если это не угрожает жизни и здоровью окружающих работников и не приведет к аварии).

1.23. При обнаружении нарушений настоящей Инструкции, а также о ситуациях, создающих опасность для жизни людей или являющихся предпосылкой к аварии, кондуктор грузовых поездов должен немедленно сообщить об этом руководителю смены или железнодорожной станции.

1.24. Знание и выполнение требований правил и инструкций по охране труда являются служебной обязанностью кондуктора грузовых поездов. При невыполнении требований настоящей Инструкции он несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Требования безопасности перед началом работы

2.1. Рабочей зоной кондуктора грузовых поездов является район работы железнодорожной станции (маршруты служебного прохода, междупутья и обочина пути на территории железнодорожных станций участка обслуживания и обслуживаемых путей необщего пользования), кабина маневрового локомотива, установленные места проезда на вагонах, санитарно-бытовое и служебные помещения (согласно технологии выполняемой работы). Рабочая зона определяется в инструкции по охране труда подразделения.

2.2. Перед началом работы кондуктор грузовых поездов должен:

проверить исправность своей специальной одежды и обуви, сигнального жилета со световозвращающими накладками и логотипом структурного подразделения и надеть ее;

застегнуть спецодежду на все пуговицы, заправить свободные концы одежды так, чтобы они не свисали и не стесняли движения;

надеть сигнальный жилет поверх одежды, полностью застегнуть;

освободить карманы от посторонних предметов с острыми концами, краями, оставить в бытовом помещении мобильный телефон;

снять с рук кольца, часы, браслеты и другие украшения;

проверить наличие и исправность радиостанции, сигнальных принадлежностей и устройств закрепления подвижного состава, состояние освещения;

убедиться при внешнем осмотре в целости корпуса фонаря и светопропускающего стекла, а также проверить работу его выключателя;

получить информацию о расположении и закреплении подвижного состава на путях станции на момент принятия смены, необходимые указания и распоряжения об особенностях работы с учетом погодных условий, установить последовательность выполнения операций и согласовать свои действия;

ознакомиться с планом предстоящей работы и доложить дежурному по станции (руководителю смены) о приеме дежурства.

2.3. Головной убор при работе не должен ухудшать слышимость звуковых сигналов. Спецодежду и спецобувь кондуктор грузовых поездов не должен снимать в течение всего рабочего времени. При работе кондуктор грузовых поездов должен иметь служебное удостоверение, талон предупреждения по охране труда.

2.4. В холодный период года при сильных морозах кондуктору грузовых поездов следует до выхода из помещения смазать открытые участки тела специальной мазью или кремом от обморожения, а также прикрыть лицо шарфом и использовать рукавицы утепленные.

Спецобувь не должна стеснять стопы ног. При сильных морозах, во избежание обморожения, нельзя прикасаться голыми руками к металлическим предметам и деталям (рельсам, скреплениям, инструменту, оборудованию).

2.5. Место проведения целевого инструктажа по охране труда для кондуктора грузовых поездов определяется в инструкции по охране труда железнодорожной станции (подразделения).

2.6. Следование кондуктора грузовых поездов на рабочее место для приема дежурства, в бытовое помещение, помещение для обогрева осуществляется по установленным маршрутам служебного прохода (порядок определяется в инструкции по охране труда подразделения).

2.7. Обо всех выявленных нарушениях по содержанию рабочего места и недостатков по охране труда (при приеме смены и во время работы) кондуктор грузовых поездов должен сообщить руководителю смены или работнику железнодорожной станции, определенному локальным документом структурного подразделения для принятия мер по их устранению. В случае возникновения опасности для жизни и здоровья не приступать к выполнению работы до устранения нарушения.

(в ред. распоряжения ОАО «РЖД» от 09.12.2014 N 2921р)

3. Требования безопасности во время работы

3.1. Кондуктор грузовых поездов в качестве руководителя маневров перед началом передвижения вагонов должен убедиться, что все работники, участвующие в маневрах, находятся на своих местах, ознакомить их с планом и способами выполнения предстоящей маневровой работы. Кондуктор грузовых поездов не должен допускать передвижений составов (локомотивом вперед или вагонами вперед), не убедившись в том, что все вагоны сцеплены между собой и с локомотивом.

3.2. Перед производством маневровой работы кондуктор грузовых поездов должен:

проверить исправность специальных подножек, поручней, тормозных площадок и других устройств;

выбрать место своего нахождения таким образом, чтобы обеспечивалась лучшая видимость сигналов и маршрута передвижения маневрового состава.

Перед пользованием подножками, поручнями грузовых вагонов кондуктор грузовых поездов обязан проверить их соответствие установленным техническим требованиям (согласно ОСТ 24.050.67-87 «Лестницы, подножки и поручни грузовых вагонов. Размеры и общие технические требования») в части:

подножки, поручни грузовых вагонов должны быть неподвижные, располагаться максимально к концу вагона на боковой стене, не выходить за пределы габарита подвижного состава, прикреплены к кузову вагона заклепками;

при использовании нижней части лестницы на боковой стене — в качестве поручня служат тетивы (элемент подножки или лестницы, предназначенный для крепления к ней ступеней), ступени лестницы служат подножками;

поручень размещается в пространстве, ограниченном продолжением тетивами подножки вертикально или наклонно под углом 30 — 35 градусов со смещением верхней точки крепления к середине вагона (допускается смещение относительно вертикальной оси подножки на расстояние не более 480 мм);

подножки должны быть шириной не менее 350 мм, глубиной не менее 250 мм (допускается уменьшение размеров по глубине для полувагонов с люками в полу до 100 мм);

расстояние от опорной поверхности нижней ступени лестницы или подножки до уровня головки рельса — не более 580 мм;

верхние ступени подножек должны быть рифленые, смещены по отношению к нижней ступени в сторону кузова или расположены в одной плоскости, при этом передняя кромка нижней ступени отбортована вниз, а задняя кромка — вверх, образуя ограничитель;

рабочая часть поручня должна быть одного диаметра, длиной не менее 700 мм (допускается уменьшение длины до 550 мм, для вагона-хоппера — до 500 мм);

зазор между рабочей частью поручня и элементами вагонов — не менее 150 мм, расстояние от нижней части поручня до уровня головки рельсов — не более 1500 мм.

3.3. Во время маневровых передвижений кондуктор грузовых поездов должен осуществлять проезд на подвижном составе, располагаясь на переходной площадке грузового вагона или площадке локомотива, в тамбуре пассажирского вагона, на «специальной подножке вагона для проезда составителя поездов», держась руками за специальный поручень.

Запрещается проезд кондуктора грузовых поездов:

на автосцепках, тележках колесных пар, буксах, раме цистерны и других выступающих частях вагона, стоя на платформе или сидя на ее бортах,

на вагоне, имеющем подножку или поручень, не соответствующие техническим требованиям безопасности.

3.4. При плохой видимости пути, неисправности или отсутствии специальной подножки, поручня, при закрытом тамбуре пассажирского вагона кондуктор грузовых поездов должен сопровождать вагоны, проходя посередине междупутья или по обочине пути впереди осаживаемых вагонов на безопасном расстоянии, постоянно держать связь с машинистом маневрового локомотива по радиосвязи (визуально), скорость осаживания не должна превышать 3 км/ч.

3.5. Кондуктору грузовых поездов разрешается проезд на порожних платформах при соблюдении следующих мер безопасности:

перед подъемом на платформу требуется предварительно проверить исправность пола и бортов платформы, обратить внимание на надежность их закрепления;

проезд осуществлять на полу платформы сидя «на корточках» на максимальном расстоянии от торцевого борта вагона, держась за боковой борт.

Кондуктору грузовых поездов запрещается:

проезд на платформе, имеющей неисправный пол (борта), на груженых платформах (за исключением специальных платформ, оборудованных местами для проезда составителей поездов). Сопровождать данные вагоны требуется вышеустановленным порядком (пешком).

3.6. При движении маневрового состава локомотивом вперед или одиночного маневрового локомотива кондуктору грузовых поездов разрешается находиться на площадке или в кабине маневрового локомотива, а в случаях управления маневровым локомотивом в одно лицо (без помощника машиниста локомотива) — на месте помощника машиниста маневрового локомотива и следить за правильностью положения стрелок по маршруту следования и отсутствием препятствий для передвижения.

При движениях одиночного локомотива или маневрового состава локомотивом вперед на расстоянии более 1 км, когда в составе отсутствуют вагоны с переходной площадкой или открытыми дверями тамбуров пассажирских вагонов, кондуктору грузовых поездов разрешается находиться в кабине локомотива при движении до 1 км — на подножке или площадке локомотива со стороны машиниста.

3.7. При движении маневрового состава вагонами вперед кондуктор грузовых поездов должен находиться на первой по ходу движения специальной подножке грузового вагона, в тамбуре пассажирского вагона и следить за показаниями маневровых светофоров, положением стрелочных переводов, отсутствием препятствий и людей на пути, сигналами, подаваемыми работниками, работающими на путях, сигналами ограждения, сигнальными указателями и знаками.

Перед производством маневровой работы вагонами вперед кондуктор грузовых поездов должен узнать у машиниста локомотива о наличии мест производства работ по маршруту следования. Машинист обязан убедиться в правильности восприятия переданного сообщения кондуктором грузовых поездов.

При движении вагонами вперед кондуктор грузовых поездов должен подавать сигнал о начале движения с предстоящим выездом на стрелочный перевод только при наличии разрешающего показания маневрового светофора или получения сигнала (сообщения) от дежурного стрелочного поста (другого работника, определенного технической документацией и переводящего стрелочные переводы) о готовности маршрута для маневрового передвижения.

При движениях маневрового состава вагонами вперед на расстояние более 1 км в голове маневрового состава должен быть поставлен вагон с переходной площадкой или порожняя платформа.

3.8. При маневровых передвижениях вагонами вперед через ворота организаций путей необщего пользования, охраняемые и неохраняемые переезды, а также у негабаритных и опасных мест, высоких платформ кондуктор грузовых поездов должен остановить маневровый состав, сойти со специальной подножки вагона, определить безопасность своего передвижения, пройти переезд, ворота, негабаритное или опасное место по обочине пути и из безопасного места дать команду машинисту маневрового локомотива на движение. Посадка кондуктора грузовых поездов на вагон проводится после полного проследования вагоном опасного (негабаритного) места при полной остановке.

Проезд ворот разрешается только после проверки кондуктором грузовых поездов их надежной фиксации в открытом положении.

3.9. При подаче вагонов в негабаритных местах, в местах погрузки (выгрузки) вагонов, когда по каким-либо причинам возникает необходимость расположения кондуктора грузовых поездов с противоположной стороны от машиниста маневрового локомотива, кондуктор грузовых поездов должен перейти на противоположную сторону, заблаговременно предупредив об этом машиниста маневрового локомотива и определив безопасный проход, проезд для себя, после перехода доложить о своем местонахождении машинисту маневрового локомотива.

3.10. При движении маневрового состава у высоких платформ, в тоннелях, в негабаритных и других опасных местах, а также при скорости движения более 40 км/ч запрещается нахождение кондуктора грузовых поездов на специальной подножке вагона.

Остановку маневрового состава перед высокой платформой, переездом, негабаритным и опасным местом необходимо производить на расстоянии не менее 5 метров до этого места.

3.11. Кондуктору грузовых поездов запрещается находиться на специальной подножке вагона в момент соединения со стоящими на пути вагонами. Остановку маневрового состава перед стоящими вагонами необходимо производить на расстоянии не менее 5 метров до этого места.

Кондуктору грузовых поездов разрешается подниматься на специальную подножку вагона и локомотива, а также сходить с нее при полной остановке подвижного состава.

Запрещается сходить и подниматься на подвижной состав в негабаритных и опасных местах, в местах погрузки и выгрузки навалочных грузов, в пределах стрелочных переводов и других устройств.

3.12. Во время движения маневрового состава кондуктору грузовых поездов запрещается входить в пространство между вагонами, расцеплять вагоны.

Расцепка стоящих вагонов должна производиться кондуктором грузовых поездов сбоку от вагона, без захода в междувагонное пространство. При невозможности расцепления вагонов маневровая работа прекращается до устранения неисправности расцепного привода автосцепки.

3.13. В случае нарушения работы радиосвязи (отсутствием ответа машиниста) между машинистом маневрового локомотива и кондуктором грузовых поездов необходимо принять меры к прекращению маневровой работы. При отсутствии ответа машиниста на указания или сигналы по радиосвязи кондуктор грузовых поездов должен связаться с дежурным по железнодорожной станции по радиосвязи, доложить об отсутствии связи с машинистом маневрового локомотива и через дежурного по железнодорожной станции дать команду машинисту маневрового локомотива на остановку, сойти с подвижного состава в безопасном месте. Маневровая работа может быть продолжена после замены радиостанции.

Если невозможно немедленно заменить радиостанцию, кондуктор грузовых поездов совместно с машинистом локомотива определяет дальнейший порядок производства маневровой работы. При переходе на ручные сигналы, маневровую работу требуется производить с особой бдительностью, с количеством вагонов, позволяющим машинисту видеть сигналы подаваемые кондуктором грузовых поездов.

Передача команд кондуктором грузовых поездов машинисту маневрового локомотива через третье лицо запрещается.

3.14. Кондуктору грузовых поездов запрещается производить ремонт автосцепного устройства (механизма, расцепного привода и другого оборудования) или устранение сверхдопустимой разницы высоты осей автосцепок соседних вагонов путем подкладывания клина между центрирующей балкой и провисшей автосцепкой вагонов.

Устранение неподхода центров осей автосцепок вагонов производится:

путем перестановки вагонов,

производством маневровой работы по присоединению вагонов на прямых и ровных участках пути.

В случае несоединения вагонов при производстве маневровой работы кондуктор грузовых поездов докладывает о ситуации машинисту локомотива, дежурному по железнодорожной станции для определения плана дальнейшей работы.

При технических неисправностях автосцепки вагонов для устранения привлекаются работники пункта технического обслуживания вагонов. Для выполнения данной работы осмотрщиком вагонов кондуктор грузовых поездов производит расцепление и установку вагонов на расстояние не менее 10 м друг от друга, закрепление групп вагонов тормозными башмаками и предупреждение о проводимой работе машиниста, дежурного по железнодорожной станции.

Кондуктор грузовых поездов должен находиться в безопасном месте: на междупутье или на обочине пути.

После окончания устранения неисправностей автосцепки вагонов, выхода осмотрщика вагонов из межвагонного пространства, уборки тормозных башмаков кондуктор грузовых поездов дает команду машинисту локомотива на движение.

3.15. Перекрытие концевых кранов воздушной магистрали, соединение и разъединение соединительных рукавов тормозной магистрали производится кондуктором грузовых поездов после полной остановки маневрового состава и предупреждения машиниста маневрового локомотива о заходе в пространство между вагонами (внутрь колеи).

Передача команды машинисту маневрового локомотива на движение дается кондуктором грузовых поездов только после выхода из межвагонного пространства на междупутье или обочину пути из безопасного места.

В маневровых составах с заряженной сжатым воздухом тормозной магистралью кондуктору грузовых поездов необходимо:

перед расцепкой вагонов перекрыть концевые краны, а затем разъединять соединительные рукава между вагонами;

при сцеплении вагонов — соединить рукава, а затем открыть концевые краны.

3.16. Закрепление вагонов на железнодорожных путях кондуктор грузовых поездов должен производить после их полной остановки, согласования действий с работниками, участвующими в технологической операции, с использованием исправных тормозных башмаков (тормозных упоров).

При закреплении стоящих вагонов тормозной башмак необходимо брать за рукоятку, работу производить в перчатках комбинированных (рукавицах).

При закреплении вагонов на путях запрещается устанавливать тормозные башмаки:

непосредственно перед рельсовым стыком и на рельсовом стыке;

перед крестовиной стрелочного перевода;

на наружный рельс кривой.

Кондуктору грузовых поездов запрещается:

устанавливать тормозной башмак под движущиеся вагоны,

при укладке тормозного башмака заходить в колею пути,

подкладывать под колесные пары посторонние предметы вместо тормозных башмаков для закрепления вагонов.

Изъятие тормозных башмаков производить специальным крючком или рукой в перчатках комбинированных (рукавицах) за рукоятку тормозного башмака.

Запрещается эксплуатировать тормозные башмаки:

с лопнувшей головкой;

с покоробленной и изогнутой подошвой;

с лопнувшим, надломленным, расплющенным или изогнутым носком подошвы;

с ослабленным креплением головки с подошвой;

с изогнутой и надломленной рукояткой или без нее;

с поврежденными или значительно изношенными бортами подошвы.

Хранить тормозные башмаки, используемые в работе, кондуктор грузовых поездов должен на специальных стеллажах (в служебных помещениях), не допуская их разбрасывания на междупутьях.

3.17. Кондуктор грузовых поездов перед заездом состава на железнодорожные пути районов, где стрелочные переводы не обслуживаются дежурными стрелочных постов, должен проверить положение стрелочных переводов в районе подачи или уборки вагонов, убедиться в наличии габарита для передвижения локомотива и вагонов и предупредить о предстоящих маневрах причастных лиц.

При переводе стрелочных переводов ручного управления запрещается оставлять рычаг переводного механизма в вертикальном или не доведенном до конца положении, придерживать ногой стрелочный противовес (балансир). После перевода стрелочного перевода, перед началом маневрового передвижения кондуктору грузовых поездов необходимо заблаговременно отойти в безопасное место на обочину пути или междупутье (на расстояние не менее 2 м от ближайшего рельса пути).

3.18. Маневровая работа в местах погрузки, выгрузки производится при прекращении погрузочно-разгрузочных работ и проверки соблюдения габарита выгруженных или подготовленных к погрузке грузов, т.е. при высоте до 1200 мм грузы должны располагаться не ближе 2 м от наружной грани головки крайнего рельса, а при большей высоте — не ближе 2,5 м.

Производить маневры с вагонами, погрузка и выгрузка которых не закончены, кондуктору грузовых поездов разрешается после согласования действий с работником, распоряжающимся погрузочно-разгрузочными операциями, и получения от него разрешения.

3.19. При производстве маневров в местах работы ремонтных бригад (путевых, СЦБ), с пересечением переездов, около пассажирских платформ, на путях грузовых складов, грузовых дворов, складов топлива, вагонных и локомотивных депо, на территории заводов, мастерских кондуктор грузовых поездов и локомотивные бригады должны проявлять особую бдительность. Своевременно подавать звуковые сигналы (свистком) о приближении состава к находящимся около (на) пути или на платформе людям, а также предупреждать людей, работающих на погрузке, выгрузке, ремонте пути и вагонов, о движении состава.

3.20. Маневровая работа на ремонтных путях линейных предприятий, путях необщего пользования организаций должна производиться с учетом особых условий работы, отраженных в инструкции о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожном пути необщего пользования организации (линейного предприятия), соблюдением мер безопасности, под наблюдением ответственного работника данной организации.

Заезд маневрового локомотива на пути грузовых районов, угольных складов, вагонных и локомотивных депо производится после согласования кондуктора грузовых поездов с лицом, распоряжающимся маневрами в данном районе, возможности подачи или вывода вагонов.

3.21. Прием и сдачу перевозочных документов на вагоны кондуктор грузовых поездов производит в установленных местах (отраженных в инструкции по охране труда или технологическом процессе работы железнодорожной станции).

Кондуктор грузовых поездов обязан перед отправлением поезда с железнодорожной станции убедиться в том, что состав правильно сформирован, сцеплен, в правильности погрузки и закрепления груза на открытом подвижном составе.

3.22. При осмотре вагонов с грузом, находящимся на открытом подвижном составе, кондуктор грузовых поездов должен проходить вдоль состава поезда по середине междупутья, соблюдая меры безопасности при нахождении на железнодорожных путях.

При недостаточном обозрении верхней части погруженного груза допускается переход на соседнее междупутье, после убеждения в отсутствии движущегося подвижного состава по смежному пути. Переходить путь следует только под прямым углом, не наступая при этом на головку рельса, осмотр проводить с соблюдением всех требований безопасности.

При ширине междупутья менее 4800 мм кондуктору грузовых поездов запрещается производить осмотр вагонов, если по соседнему пути движется поезд или локомотив.

Осмотр вагонов с автотранспортными средствами и техническими средствами на гусеничном ходу с уплотненной погрузкой необходимо производить с междупутья или с пола платформы, не влезая в кабины и кузова машин. Запрещается вставать или наступать на части перевозимых машин и их механизмов.

Запрещается осмотр вагонов с грузом на железнодорожных путях станции, где производятся маневровые передвижения.

3.23. При проведении работ вблизи находящихся на железнодорожных путях охраняемых воинских эшелонов необходимо:

выполнять все команды караульного, назвать фамилию и должность;

предъявлять удостоверение, в темное время суток дать возможность караульному осветить лицо для сверки личности с фотографией на удостоверении;

после разрешения караульного продолжить проход или осмотр состава в сопровождении караульного.

3.24. Меры безопасности при разгрузке думпкаров всех типов, хоппер-дозаторов.

Перед заполнением воздухом рабочей магистрали необходимо убедиться в отсутствии людей внутри вагона-хоппера, хоппер-дозатора, а также на расстоянии 1 м от разгрузочно-дозировочных механизмов.

Подача воздуха в рабочую магистраль производится кондуктором грузовых поездов после получения разрешения от руководителя работ.

Перед разъединением рукавов тормозной (рабочей магистрали) кондуктор грузовых поездов должен закрыть концевые краны.

Запрещается производить удаление отдельных фракций щебня, мешающих закрытию крышек дозатора, при наличии сжатого воздуха в пневматической системе хоппер-дозатора.

При выгрузке вагонов-хопперов, хоппер-дозаторов кондуктору грузовых поездов запрещается:

находиться внутри вагона-хоппера, хоппер-дозатора;

пролезать через открытые люки (крышки) в бункер;

находиться на расстоянии менее 1 м от разгрузочно-дозировочных механизмов;

производить регулировку механизмов и находиться в зоне поднятия и опускания дозаторов при включенном воздухе.

Запрещено производить разгрузку думпкара от тормозной магистрали, а также находиться во время разгрузки вагона на его тормозной площадке. Недопустимо переключение кранов управления разгрузкой думпкаров во время движения состава, увеличение воздушного давления в разгрузочной магистрали свыше установленной заводом-изготовителем нормы.

Опрокидывание кузова думпкара и возвращение его после разгрузки в исходное транспортное положение должно осуществляться механизированно, без применения дополнительных приспособлений.

3.25. При нахождении в локомотиве кондуктору грузовых поездов запрещается:

высовываться из боковых окон кабины управления за пределы зеркала и поворотного предохранительного ветрового щитка (эркера);

открывать входные наружные двери и высовываться из них;

подниматься на локомотив, спускаться с локомотива при его движении, а также сходить с локомотива при остановке на мостах, не имеющих настила;

выходить из наружной двери тамбура до полной остановки локомотива;

входить в высоковольтную камеру локомотива.

При движении встречного поезда по соседнему пути необходимо на время проследования его отойти к рабочему месту машиниста.

3.26. Кондуктор грузовых поездов при нахождении в локомотиве должен соблюдать следующие требования пожарной безопасности:

не провозить посторонние предметы;

не допускать нахождения в машинном (дизельном) отделении тепловоза и использование открытого огня в локомотиве;

уметь пользоваться средствами пожаротушения и установками пожаротушения, используемыми на локомотивах.

Перед сходом с локомотива на железнодорожный путь кондуктор грузовых поездов должен надеть перчатки комбинированные (рукавицы). Сходить с локомотива кондуктор грузовых поездов должен с правой стороны.

Запрещается открывать и закрывать вентили и краны воздушной магистрали, аппаратов и резервуаров локомотива ударами молотка или других предметов.

3.27. При работе, осмотре состава в темное время суток кондуктор грузовых поездов должен пользоваться переносным фонарем.

3.28. Кондуктор грузовых поездов до начала технологического перерыва в работе должен докладывать дежурному по железнодорожной станции (руководителю смены) о своем местонахождении и по его окончании — о готовности к работе.

4. Требования безопасности в аварийных ситуациях

4.1. Действия при возникновении аварии или аварийной ситуации.

4.1.1. Кондуктор грузовых поездов, получивший информацию об аварийной ситуации, должен действовать в соответствии с утвержденным планом ликвидации аварий.

При наличии пострадавших немедленно принять участие в оказании пострадавшим первой доврачебной помощи, выводу их из опасной зоны, с соблюдением мер личной безопасности.

4.1.2. При возникновении инцидента (аварийной ситуации) в грузовых вагонах, загруженных опасными грузами, кондуктор грузовых поездов, обнаруживший признаки аварийной ситуации: парение, резкий запах, шипение сжатого газа, течь опасного груза, должен немедленно сообщить об этом, используя любые средства связи, руководителю смены или железнодорожной станции.

При загорании, утечке, просыпании опасного вещества, повреждении тары или железнодорожного подвижного состава с опасным грузом и других происшествиях, которые могут привести к аварийной ситуации (взрыву, пожару, отравлению, облучению, заболеваниям, ожогам, обморожениям, гибели людей и животных, опасным последствиям для природной среды), а также в случаях, когда в зоне аварии на железной дороге оказались вагоны, контейнеры или грузовые места с опасными грузами, кондуктор грузовых поездов должен действовать оперативно, с соблюдением мер безопасности, установленных требованиями:

Правил безопасности и Порядка ликвидации аварийных ситуаций с опасными грузами при перевозке их по железным дорогам;

Правил перевозки опасных грузов по железным дорогам;

Правил безопасности при транспортировании радиоактивных веществ.

В аварийной ситуации с опасными грузами кондуктор грузовых поездов должен учитывать основные формы проявления транспортной опасности грузов, конкретные меры безопасности и предосторожности, которые должны соблюдаться при ликвидации аварийных ситуаций с опасными грузами, приведенные в групповых или индивидуальных аварийных карточках.

В случае обнаружения кондуктором грузовых поездов на территории станции разлива или рассыпания опасных или вредных веществ из подвижного состава, для избегания попадания испарения, частиц этих веществ на кожу, необходимо обойти опасное место с противоположной стороны от направления ветра, немедленно сообщить о происшествии руководителю смены или железнодорожной станции.

4.1.3. В случае обнаружения нарушения габарита погрузки или выгрузки на железнодорожных путях кондуктор грузовых поездов должен доложить дежурному по железнодорожной станции (руководителю смены), представителю владельца пути необщего пользования для организации проведения работ по восстановлению.

4.1.4. При обнаружении подозрительных предметов необходимо изолировать к ним доступ и немедленно сообщить об этом руководителю смены или железнодорожной станции. Запрещается осуществлять какие-либо действия с обнаруженным подозрительным предметом.

4.1.5. В случае несанкционированного движения вагонов по путям кондуктор грузовых поездов должен немедленно сообщить об этом дежурному по железнодорожной станции, указав номер пути и направление движения вагонов.

4.1.6. При возникновении ситуации, угрожающей жизни людей или безопасности движения поездов, кондуктор грузовых поездов обязан подать сигнал остановки поезду или маневрирующему составу, немедленно принять меры к ограждению опасного места и доложить руководителю смены или железнодорожной станции.

4.1.7. Кондуктор грузовых поездов, обнаруживший обрыв проводов или других элементов контактной сети, а также свисающие с них посторонние предметы, обязан немедленно принять меры к ограждению места препятствия и сообщить об этом дежурному по железнодорожной станции (руководителю смены). До прибытия ремонтной бригады опасное место ограждает любыми подручными средствами и следит, чтобы никто не приближался к оборванным проводам на опасное расстояние менее 8 м.

В случае попадания в зону «шагового напряжения» необходимо ее покинуть, соблюдая следующие меры безопасности: соединить ступни ног вместе, не торопясь, перемещаться мелкими шагами, не превышающими длину стопы, и, не отрывая ног от земли, выходить из опасной зоны.

4.1.8. Для предотвращения аварийных ситуаций кондуктор грузовых поездов должен соблюдать технологический процесс работы станции и требования настоящей Инструкции.

4.2. Действия по оказанию первой доврачебной помощи пострадавшим.

4.2.1. На месте несчастного случая кондуктор грузовых поездов после оценки ситуации должен принять меры к устранению воздействия на пострадавшего опасных и вредных факторов (при возможности), вызвать скорую медицинскую помощь.

После оказания первой доврачебной помощи принять меры для организации транспортировки пострадавшего в медицинское учреждение.

При отсутствии у пострадавшего сознания и пульса требуется немедленно приступить к восстановлению дыхания (реанимации) и кровообращения — остановить кровотечение, обработать рану, наложить повязку. При признаках переломов костей конечностей пострадавшему наложить шины, создать покой.

При отсутствии у пострадавшего сознания, но при наличии пульса требуется ослабить одежду, уложить пострадавшего на живот, очистить ротовую полость, остановить кровотечение, обработать рану, наложить повязку и при признаках переломов костей конечностей наложить шины, создать покой пострадавшему. После оказания первой доврачебной помощи принять меры для организации транспортировки пострадавшего в медицинское учреждение.

4.2.2. Оказание помощи при остановке сердца и дыхания (реанимация).

При остановке сердца и дыхания жизненно важные функции (сердцебиение, дыхание) требуется восстановить в течение 4 — 5 минут.

Для проведения реанимационных мероприятий требуется уложить пострадавшего на ровную жесткую поверхность, освободить грудную клетку от одежды и провести непрямой массаж сердца, искусственное дыхание.

Непрямой массаж сердца требуется проводить ладонями, наложенными одна на другую, прямыми руками и резкими толчками надавливая на область нижней трети грудины (частота надавливания 60 — 70 в минуту).

При проведении искусственного дыхания требуется освободить полость рта пострадавшего (марлей или платком) от инородных тел (сгустки крови, слизь, рвотные массы и др.), зажать нос, захватить подбородок, запрокинуть голову пострадавшему и сделать быстрый полный выдох в рот (лучше через марлю или платок). После двух — трех глубоких вдуваний в рот пострадавшего необходимо производить 4 — 6 надавливаний в область груди.

Реанимационные мероприятия необходимо проводить до прибытия медицинского персонала или до появления у пострадавшего пульса и самостоятельного дыхания.

4.2.3. При получении пострадавшим механической травмы, сопровождающейся кровотечением, необходимо провести остановку кровотечения.

а) При артериальном кровотечении (кровь алого цвета вытекает из раны пульсирующей струей) требуется прижать артерию (сонную, плечевую, бедренную и др.) пальцами или кулаком, наложить жгут. Прижатие артерии осуществляется через одежду на короткий промежуток времени с последующим наложением жгута. Точки прижатия артерий располагаются на конечностях — выше места кровотечения, а на шее и голове — ниже раны или в ране.

б) Запрещено накладывать жгут на голое тело. Перед наложением жгута требуется расправить одежду на конечности или подложить ткань без швов, взять жгут, завести его за конечность и растянуть с усилием, сделать виток вокруг конечности выше раны, максимально близко к ней. После прижатия первого витка жгута требуется убедиться в отсутствии кровотечения и произвести наложение следующего витка жгута с меньшим усилием и закрепить его — нельзя перетягивать конечность. Под верхнюю петлю жгута требуется вложить записку о времени его наложения (дата, час, минуты). Жгут на конечность разрешено накладывать не более чем на 1 час. При длительной транспортировке (через 40 минут в тепле, через 30 минут в холоде) требуется постепенно ослабить жгут на несколько минут, до появления на ране капель крови, и снова затянуть его несколько выше или ниже прежнего места. Вновь вложить записку с указанием времени повторного наложения жгута.

При отсутствии жгута можно воспользоваться ремнем (шарфом, толстой веревкой), закручивая его палкой с усилием, позволяющим остановить кровотечение. При неправильном наложении жгута (посинение кожи и отек конечностей) требуется немедленно наложить жгут повторно.

При наложении жгута на шее требуется положить на рану тампон (упаковку бинта, сложенный платок), поднять вверх руку пострадавшего с противоположной стороны раны и наложить жгут так, чтобы виток жгута одновременно охватил руку и шею, прижимая на ней тампон.

При наложении жгута на бедро требуется прижать упаковкой бинта (свернутой салфеткой) рану, поверх которой на конечность наложить жгут.

в) При венозном кровотечении (кровь более темная, чем при артериальном кровотечении, вытекает из раны медленно, непрерывной струей) требуется приподнять конечность, наложить на рану стерильную салфетку, давящую повязку.

г) При носовом кровотечении требуется сжать крылья носа, приложить к носу смоченный водой большой ватный тампон или сложенную в несколько слоев марлю (ткань), приложить холод к переносице.

д) При кровотечении из внутренних органов (бледность кожных покровов, общая слабость, частый пульс, одышка, головокружение, обморочное состояние) требуется уложить пострадавшего, создать ему покой и положить холод на живот.

4.2.4. Оказание помощи при травматической ампутации конечности.

При травматической ампутации конечности (отдельных ее сегментов) требуется наложить жгут, давящую марлевую повязку, зафиксировать конечность с помощью шины или подручных средств (при повреждении руки необходимо поднять кисть выше уровня сердца), дать обезболивающее средство, уложить пострадавшего, обеспечить ему покой и принять меры к сохранению ампутированного сегмента. Ампутированный сегмент конечности требуется промыть, завернуть в мокрую салфетку (по возможности стерильную), упаковать в полиэтиленовый пакет и обложить льдом (снегом). Обеспечить доставку ампутированного сегмента конечности вместе с пострадавшим в специализированное медицинское учреждение.

4.2.5. Оказание помощи при ранениях.

Защита раны от инфицирования и загрязнения достигается наложением повязки. При наложении повязки запрещается удалять инородные тела из раны, если они не лежат свободно на ее поверхности, промывать рану водой, вливать в рану спиртовые и любые другие растворы (включая «зеленку» и йод). Необходимо делать перевязку чистыми руками (обработанными спиртом или одеколоном). Протерев кожу вокруг раны спиртом (одеколоном), осуществляя движения в направлении от раны, смазать края раны йодной настойкой, наложить марлевые салфетки (по возможности стерильные), забинтовать рану туго, учитывая, что бинт не должен врезаться в тело и затруднять кровообращение.

а) При проникающем ранении живота требуется закрыть рану марлевой салфеткой (по возможности стерильной) и забинтовать живот, но не слишком туго, чтобы не сдавливать внутренности.

б) При ранении грудной клетки требуется закрыть рану салфеткой (по возможности стерильной) с толстым слоем марли и сверху закрепить материал, не пропускающий воздух.

в) При ранениях глаза острыми или колющими предметами, а также повреждениях глаза при сильных ушибах пострадавшего следует направить в лечебное учреждение. Пострадавшего требуется положить в горизонтальное положение, накрыть глаза чистой салфеткой (носовым платком), зафиксировать салфетку повязкой, обязательно прикрыть той же повязкой второй глаз (для прекращения движения глазных яблок), дать обезболивающее средство. Нельзя промывать колотые и резаные раны глаз и век.

4.2.6. При попадании инородного тела в глаз требуется удалить его кончиком платка или промыть глаз струей воды, направленной от наружного угла глаза к носу, закапать в глаз 3 — 4 капли глазных капель. При невозможности удалить инородное тело необходимо наложить повязку на оба глаза. Нельзя пытаться самостоятельно удалять из глаза окалину, металлическую стружку.

4.2.7. Оказание помощи при переломах.

При переломах требуется освободить пострадавшего от воздействия травмирующих факторов, дать обезболивающее средство (при открытых переломах — остановить кровотечение и наложить повязку), зафиксировать конечность с помощью шин или подручных средств (доска, фанера и т.д.). Шины накладывать на поврежденную конечность с фиксацией суставов ниже и выше перелома.

При переломах бедра пострадавшему необходимо придать горизонтальное положение, наложить шины с обеих сторон конечности (снаружи шина накладывается от стопы до подмышечной впадины), фиксировать плотно, равномерно, но не туго. При отсутствии шины поврежденную ногу бинтуют к здоровой конечности, проложив между ними мягкий материал (свернутая одежда, вата, поролон и т.д.).

При переломах костей верхних конечностей требуется зафиксировать руку в согнутом положении, прибинтовав к туловищу (под одеждой).

4.2.8. Особенности оказания помощи при некоторых видах травм.

а) При травме головы требуется уложить пострадавшего на живот и повернуть голову на ту сторону, с которой выделяется больше жидкости. Если есть раны — наложить на голову повязку, приложить холод, обеспечить покой, приложить тепло к ногам, ограничить прием пострадавшим жидкости. Требуется следить за пульсом и дыханием до прибытия врача, при исчезновении пульса и дыхания — приступить к реанимации.

б) При придавливании конечности требуется до ее освобождения (если конечность придавлена более 15 минут) обложить пакетами со льдом (снегом, холодной водой), дать обезболивающее средство, обильное теплое питье, наложить на сдавленную конечность жгут выше места придавливания. Нельзя освобождать сдавленную конечность до наложения жгута и приема пострадавшим большого количества жидкости, согревать сдавленную конечность. После освобождения от придавливания требуется немедленно наложить жгут (если раньше не было возможности для его наложения), туго забинтовать поврежденную конечность, приложить холод, дать обильное теплое питье.

в) При повреждении костей таза и тазобедренных суставов необходимо обеспечить пострадавшему полный покой, под колени подложить валик из одежды, укрыть от холода, удалить изо рта и носа кровь, слизь.

При переломах позвоночника требуется обеспечить полный покой в положении лежа на спине, на жестком щите.

При переломах костей таза, бедер, позвоночника не снимать с пострадавшего одежду, не позволять ему двигаться.

При вывихе необходимо зафиксировать конечность в неподвижном состоянии, при растяжении связок требуется наложить на место растяжения тугую повязку и приложить холод.

При мелких ранах и ссадинах кожу вокруг них обработать спиртовым раствором йода, наложить бактерицидный лейкопластырь или повязку бинтом.

4.2.9. Оказание помощи при ожогах.

а) Термические ожоги.

При ожогах первой степени без нарушения целостности ожоговых пузырей требуется подставить обожженную часть тела под струю холодной воды на 10 — 15 минут или приложить холод на 20 — 30 минут. Нельзя смазывать обожженную поверхность.

При ожогах второй степени (образуются пузыри, наполненные жидкостью) необходимо наложить на обожженное место пострадавшего стерильную повязку, приложить холод. Нельзя сдирать с обожженной кожи остатки одежды, промывать ожоговую поверхность, присыпать, смазывать чем-либо, бинтовать, накладывать пластырь, вскрывать ожоговые пузыри, отслаивать кожу.

При тяжелых ожогах следует на обожженное место наложить стерильную повязку, положить холод и немедленно направить пострадавшего в лечебное учреждение.

При ожогах глаз пламенем, паром, водой, маслами, горючими смесями необходимо промыть глаз под струей холодной воды, дать пострадавшему обезболивающее средство.

б) При химическом ожоге (воздействие кислоты, щелочи, растворителя и т.п.) требуется немедленно снять одежду, пропитанную химическим веществом, обильно промыть ожоговую поверхность под струей холодной воды, дать пострадавшему обильное питье малыми порциями (холодная вода, растворы питьевой соды или соли — 1 чайная ложка на 1 литр воды). Нельзя использовать растворы кислот и щелочей для нейтрализации химического агента на коже пострадавшего.

При ожогах фосфором (на коже фосфор вспыхивает и вызывает двойной ожог: химический и термический) необходимо немедленно промыть обожженное место под струей холодной воды 10 — 15 минут, с помощью какого-либо предмета удалить кусочки фосфора, наложить повязку.

При ожогах негашеной известью требуется удалить известь куском сухой ткани, обработать ожоговую поверхность растительным или животным маслом. Нельзя допустить соприкосновения извести с влагой (произойдет бурная химическая реакция, что усилит травму).

При ожогах глаз кислотами, щелочами, препаратами бытовой химии, аэрозолями необходимо осторожно раздвинуть веки и подставить глаз под струю холодной воды так, чтобы вода стекала от носа к наружному углу глаза, закапать в глаз 3 — 4 капли глазных капель и дать пострадавшему для приема внутрь обезболивающее средство. Нельзя применять нейтрализующую жидкость.

При ожогах глаз известью, карбидом кальция, кристаллами перманганата калия требуется быстро и тщательно удалить частицы вещества из глаза ватным тампоном. Запрещается мочить глаз и промывать водой.

4.2.10. Оказание помощи при отравлениях.

При отравлениях бензином, керосином, растворителями, очистителями (характерный запах изо рта, головокружение, тошнота, рвота, неустойчивость походки, в тяжелых случаях потеря сознания, судороги) при отсутствии сознания требуется положить пострадавшего на живот, приложить холод к голове, при наличии сознания — дать выпить до 3-х литров холодной воды, вызвать рвоту в целях очищения желудка, предложить пострадавшему прополоскать рот, дать 20 — 30 таблеток активированного угля (при отравлении бензином, керосином и др.), обильное питье (2 — 3 литра сладкого чая). Нельзя употреблять молоко, кефир, растительные и животные жиры, которые усиливают всасывание яда.

При отравлении пищевыми продуктами необходимо вызвать у пострадавшего искусственную рвоту и промыть желудок, давая ему выпить большое количество (6 стаканов) теплой воды, подкрашенной марганцовокислым калием, или слабого раствора питьевой соды, дать выпить 5 таблеток активированного угля.

При отравлениях кислотами необходимо тщательно промыть желудок водой и дать пострадавшему обволакивающее средство: молоко, сырые яйца.

При отравлении газами пострадавшего необходимо вынести из помещения на свежий воздух или устроить в помещении сквозняк, открыв окна и двери.

Во всех случаях отравления пострадавшего необходимо направить в лечебное учреждение.

4.2.11. Первая помощь при поражениях электрическим током.

Нельзя приступать к оказанию доврачебной помощи, не освободив пострадавшего от действия электрического тока и не обеспечив собственную безопасность.

При поражении электрическим током необходимо, соблюдая меры безопасности, прекратить воздействие электротока на пострадавшего (при напряжении до 1000 В — отключить напряжение, сбросить изолирующей штангой (сухим токонепроводящим предметом) провод с пострадавшего; выше 1000 В — надеть диэлектрические перчатки, резиновые боты или галоши, взять изолирующую штангу или изолирующие клещи, замкнуть провода ВЛ 6 — 20 кВ накоротко методом наброса согласно специальной инструкции), не прикасаясь к пострадавшему голыми руками, оттащить его за сухую одежду не менее чем на 8 метров от места касания проводом земли или от оборудования, находящегося под напряжением.

Если пострадавший находится на высоте, то освобождение его от действия тока может вызвать падение с высоты, поэтому требуется принять меры для предотвращения дополнительных травм — обеспечить освещение от другого источника (с учетом взрывопожароопасности помещения), не задерживая отключение установки и оказание помощи.

При нахождении и перемещении в зоне «шагового напряжения» (в радиусе 8 метров от места соприкосновения электрического провода с землей) передвигаться требуется в диэлектрических ботах или галошах, либо «гусиным шагом» (пятка шагающей ноги, не отрываясь от земли, приставляется к носку другой ноги). Нельзя отрывать ноги от поверхности земли и делать шаги, превышающие длину стопы.

После освобождения пострадавшего от действия электрического тока, в зависимости от его состояния, необходимо оказать ему первую доврачебную помощь. Пострадавшему следует расстегнуть одежду, обеспечить приток свежего воздуха. При прекращении дыхания и остановке сердца пострадавшему необходимо делать искусственное дыхание и непрямой массаж сердца до тех пор, пока не восстановится естественное дыхание, или до прибытия врача. После того, как пострадавший придет в сознание, необходимо на место электрического ожога наложить стерильную повязку и принять меры к устранению возможных механических повреждений (ушибов, переломов). Пострадавшего от электротравмы, независимо от его самочувствия и отсутствия жалоб, следует направить в лечебное учреждение.

4.2.12. Первая помощь при встречающихся состояниях, связанных со здоровьем.

а) При обмороке (причины возникновения — недостаток кислорода в воздухе, падение артериального давления, потеря крови, в том числе внутреннее кровотечение, болевые и психические травмы) необходимо придать пострадавшему лежачее положение, расстегнуть одежду и пояс, обеспечить доступ свежего воздуха и возвышенное положение нижних конечностей, дать для вдыхания нашатырный спирт, надавить на болевую точку под носом или помассировать ее.

Если пострадавший в течение 3 — 4 минут не пришел в сознание, необходимо перевернуть его на живот и приложить холод к голове. При болях в животе или повторных обмороках (возможно внутреннее кровотечение) требуется положить на живот холод (бутылка или пакет с холодной водой или снегом). При голодном обмороке — дать сладкий чай и обеспечить покой (нельзя кормить).

б) При тепловом, солнечном ударе (слабость, сонливость, головная боль, жажда, тошнота, возможны учащение дыхания, повышение температуры, потеря сознания) пострадавшего необходимо перенести (перевести) в прохладное место, приложить холод к голове, шее, груди (можно вылить на грудь ведро холодной воды). При судорогах — повернуть пострадавшего на живот и прижать плечевой пояс и голову к полу. При потере сознания более чем на 3 — 4 минуты требуется перевернуть пострадавшего на живот.

в) При эпилептическом припадке (внезапная потеря сознания с характерным вскриком перед падением; часто расширенные зрачки, судороги, непроизвольные телодвижения, пенистые выделения изо рта, непроизвольное мочеиспускание, после приступа — кратковременная потеря памяти) требуется отодвинуть больного от опасных предметов и повернуть на бок, положить под голову мягкий предмет.

г) При переохлаждении требуется укрыть пострадавшего, предложить теплое сладкое питье или пищу с большим содержанием сахара, быстро доставить в теплое помещение, в помещении — снять одежду, растереть тело, при возможности поместить пострадавшего в ванну с водой 35 — 40 °C или обложить его большим количеством теплых грелок (пластиковых бутылок), укрыть пострадавшего теплым одеялом, надеть на него теплую сухую одежду и продолжать давать теплое сладкое питье.

д) При обморожении конечностей (кожа бледная и холодная, нет пульса у запястий и лодыжек, потеря чувствительности) требуется доставить пострадавшего в помещение с невысокой температурой, с обмороженных конечностей одежду и обувь не снимать, укрыть поврежденные конечности от внешнего тепла охлажденной теплоизолирующей повязкой с большим количеством ваты или одеялами, одеждой и дать обильное теплое питье, заставить двигаться, дать обезболивающее средство. Нельзя растирать или смазывать обмороженную кожу чем-либо, помещать обмороженные конечности в теплую воду или обкладывать их грелками.

4.2.13. При укусах насекомых и змей требуется промыть место укуса (при укусе пчелы — удалить безопасно жало). При укусе змеи необходимо уложить пострадавшего, обеспечить ему покой, на место укуса наложить повязку (не слишком тугую), при укусе конечности — обязательно наложить шину и придать конечности возвышенное положение, дать обильное питье (сладкую или подсоленную воду). При потере сознания требуется положить пострадавшего на живот, повернуть голову набок. При отсутствии дыхания и сердцебиения приступить к реанимации, не допускать охлаждения и согревания места укуса.

4.2.14. Во всех случаях поражения электрическим током, получения механических травм, тяжелых термических и химических ожогов, отравлениях ядовитыми жидкостями, газами и травмах глаз пострадавшего необходимо срочно доставить в ближайшее медицинское учреждение.

4.3. Действия при пожаре.

4.3.1. Кондуктор грузовых поездов при обнаружении пожара должен:

незамедлительно сообщить об этом руководителю смены по телефону для передачи сообщения установленным порядком (при этом необходимо назвать место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию),

принять меры по тушению пожара (кроме случаев возгорания опасных грузов) имеющимися первичными средствами пожаротушения, а также эвакуации людей и материальных ценностей, служебной документации.

4.3.2. При пользовании воздушно-пенными (порошковыми, углекислотными) огнетушителями струю пены (порошка, углекислоты) направлять в сторону от людей. При попадании пены (порошка, углекислоты) на незащищенные участки тела необходимо стереть ее платком (тканью) и тщательно смыть чистой водой.

В помещениях с внутренними пожарными кранами для тушения пожара необходимо привлекать двух работников: один раскатывает рукав от крана к месту пожара, второй по команде раскатывающего рукав открывает кран.

При тушении пламени песком: совок, лопату не следует поднимать на уровень глаз во избежание попадания в них песка.

4.3.3. При загорании на человеке одежды необходимо как можно быстрее погасить огонь, но при этом нельзя сбивать пламя незащищенными руками. Воспламенившуюся одежду необходимо быстро сбросить, сорвать либо погасить, заливая водой. На человека в горящей одежде можно накинуть плотную ткань, одеяло, брезент, которые после ликвидации пламени необходимо убрать.

4.3.4. При возникновении пожара вблизи контактных опор и контактной сети необходимо немедленно сообщить об этом дежурному по железнодорожной станции (руководителю смены) или руководителю железнодорожной станции.

Тушение горящих предметов, расположенных на расстоянии более 8 м от контактной сети и воздушных линий электропередачи, находящихся под напряжением, допускается любыми огнетушителями без снятия напряжения. При этом необходимо следить, чтобы струя воды или пены не приближалась к контактной сети и другим частям, находящимся под напряжением, на расстояние менее 2 м.

Тушение горящих предметов, находящихся на расстоянии менее 2 метров от контактной сети, разрешается производить только углекислотными, углекислотно-бромэтиловыми, аэрозольными, порошковыми огнетушителями. Тушение горящих предметов водой, химическими, пенными или воздушно-пенными огнетушителями можно только при снятом с контактной сети напряжении. При пользовании углекислотными огнетушителями запрещается браться за раструб огнетушителя.

При загорании необесточенного электрооборудования напряжением до 1000 В следует применять порошковые или углекислотные огнетушители.

При тушении электроустановок, находящихся под напряжением, необходимо соблюдать безопасное расстояние от распыляющего сопла до токоведущих частей в соответствии с рекомендациями производителя огнетушителя. Запрещается браться за раструб огнетушителя.

5. Требования безопасности по окончании работы

5.1. По окончании работы кондуктор грузовых поездов должен:

сложить сигнальные принадлежности, инвентарь и приспособления в специально предназначенные для них места или передать сменяющему работнику,

сдать дежурство установленным порядком заступающему на смену работнику (дежурному по железнодорожной станции — при начале смены кондукторов в разное время),

вымыть руки, лицо водой с мылом или принять душ,

снять спецодежду и убрать ее в шкаф,

следовать по железнодорожной станции маршрутом служебного прохода.

5.2. Загрязненную и неисправную специальную одежду и обувь кондуктор грузовых поездов должен сдавать в стирку, химчистку или ремонт порядком, установленным в подразделении.

5.3. Обо всех нарушениях производственного процесса, правил внутреннего трудового распорядка и требований охраны труда, обнаруженных во время работы, и о принятых мерах по их устранению кондуктор грузовых поездов должен сообщить руководителю смены.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Это тоже интересно:

  • Должностная инструкция контролера кпп со шлагбаумом
  • Должностная инструкция конкурсного управляющего по 44 фз образец
  • Должностная инструкция контролера технического состояния автотранспортных средств 2022
  • Должностная инструкция контролера кпп на предприятии образец
  • Должностная инструкция кондитера 3 разряда

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии