Должностная инструкция кастелянши в гостинице

Должностная инструкция кастелянши

1. Вводная часть
(Общие положения)

1.1.
Кастелянша относится к категории
технических исполнителей. Назначается
на должность и освобождается от нее
приказом директора ГОУ Спортивно-педагогический
колледж Москомспорта (далее по тексту
инструкции именуется — Колледж) по
представлению начальника службы
эксплуатации.

2. Административная
и функциональная подчинённость

2.1.
Кастелянша входит в структуру
Административно-гостиничного корпуса
(далее по тексту именуется – АГК) Колледжа
и непосредственно подчиняется начальнику
службы эксплуатации.

3. Требования к
квалификации

  1. На должность
    кастелянши
    назначается
    лицо со средним образованием без
    предъявления требований к опыту работы.

4. Основные
используемые в работе документы

4.1. Кастелянша в
своей профессиональной деятельности
руководствуется:

  • Правилами оказания
    гостиничных услуг в Российской Федерации;

  • Уставом ГОУ
    Спортивно-педагогический колледж
    Москомспорта;

  • Приказами,
    распоряжениями и указаниями руководства
    Колледжа и АГК;

  • Методическими
    материалами, касающимися соответствующих
    вопросов;

  • Инструкциями о
    мерах пожарной безопасности в здании;

  • Правилами техники
    безопасности, производственной санитарии
    и гигиены;

  • Правилами
    внутреннего трудового распорядка;

  • Положением о
    персонале.

5. Должностные обязанности.

Кастелянша
обязана выполнять следующую работу и
обязанности:

5.1. При выполнении служебных обязанностей
должна быть в специальной одежде (в
соответствии с требованиями СЭН).

5.2. При работе на складах чистого и
грязного белья кастелянша:

  • обеспечивает прием грязного белья с
    этажей, поштучно укладывает в мешки,
    завязывает их, укладывает мешки на
    доступную высоту;

  • комплектует партии грязного белья для
    отправки в прачечную, отправляет белье
    для погрузки на транспорт;

  • документально оформляет отправление
    грязного белья и получение чистого
    белья;

  • кастелянша проверяет и выбраковывает
    для списания порвавшееся белье, готовит
    (расстилает) по ассортименту белье для
    списания.

5.3. При работе на этажах кастелянша
обязана:

  • содержать закрепленное помещение для
    чистого и грязного белья в должном
    санитарном состоянии (в соответствии
    с требованиями СЭН);

  • знать порядок и сроки смены белья и
    своевременно его осуществлять
    непосредственно в бригаде горничных;

  • подготавливать и сдавать грязное белье,
    производить подсчет при сдаче и
    получении, не допускать пересортицы
    белья. Отбраковывать белье с дефектами
    (рваное, с ржавчиной, застиранное);

  • обеспечивать своевременную выдачу
    чистого и прием грязного белья и его
    доставку на склад белья;

  • вести учет движения белья и следить за
    правильным его использованием:

а) очередная смена постельного белья;

б) очередная смена полотенец;

в) внеочередная смена постельного белья;

г) внеочередная смена полотенец.

  • разносить белье по номерам в случае
    производственной необходимости.

5.4. Своевременно проходить медицинский
осмотр.

5.5. Осуществлять выполнение функций в
соответствии с планом мероприятий по
пожарной безопасности, выполнять
требования правил пожарной безопасности,
правил производственной санитарии и
гигиены, Правил внутреннего трудового
распорядка, Правил техники безопасности
и охраны труда, Положения о персонале.

Кастелянша
обязана знать:

  • правила внутреннего
    трудового распорядка;

  • правила техники
    безопасности и использования
    противопожарных средств защиты;

  • стандарты выдачи,
    приема и учета белья и мягкого инвентаря;

  • правила и нормы
    охраны труда.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Должностная инструкция кастелянши, как и все подобные документы, не является обязательной, однако крайне желательна на случай возникновения споров в суде. Особенно это актуально для дорогих отелей. В подобных местах работодатель уделяет особое внимание материальной ответственности, которая прописывается в соответствующей бумаге. В противовес этому работник, вступающий в должность, также получает определенную законодательную защиту, поскольку регламент распространяется не только на него, но и на нанимателя.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции кастелянши .doc

Что входит в должностную инструкцию

Строгого образца, применимого для всех организацией, законом не установлено. Работодатель самостоятельно устанавливает список обязательных действий, ответственности и прав для обеих сторон. Полное их описание устанавливает наиболее прозрачные взаимоотношения между сотрудником на должности кастелянши и его работодателем. В качестве примера рассмотрим несколько распространенных, а где-то и рекомендуемых пунктов.

Образец должностной инструкции кастелянши

Должностная инструкция кастелянши

Должность: кастелянша. Подразделение (вписать название вашего отдела или подразделения)

Общие положения

  1. Подчиненность:
    • кастелянша находится в непосредственном подчинении у (вставить официальное название должности руководителя);
    • кастелянше следует выполнять распоряжения (вписать названия должностей всех сотрудников, которые могут давать указания кастелянше, указания означенных лиц действительны в тех ситуациях, когда они не противоречат распоряжениям прямого вышестоящего начальника).
  2. Замещение:
    • кастелянша замещает (вставить официальное название должности);
    • кастеляншу замещает (указать одну или несколько должностей сотрудников, которые смогут при необходимости выполнять обязанности кастелянши).
  3. Прием и освобождение от должности: кастелянша назначается и увольняется руководителем (вписать должность) по согласованию с (указать должность лица, принимающего решение).
  4. Требования к квалификации: принимается лицо со средним или основным общим уровнем образования без отдельных требований к имеющемуся стажу работы.

Должен знать

  • порядок получения, выдачи, хранения и списания по причине износа спецодежды, обуви, белья и предохранительных приспособлений;
  • периоды службы, обновления и методы маркировки указанных выше объектов;
  • алгоритмы ведения необходимых для работы документов.

Должностные обязанности

  • получать, проверять, выдавать специальную одежду, обувь, санитарную одежду, предохранительные приспособления, инвентарь: чехлы, портьеры и т. д.;
  • сортировка ранее использованных изделий, выставление пометок, чистка, сушка;
  • вести учет, следить, чтобы вышеуказанными изделиями пользовались правильным образом;
  • принимать участие в формировании актов о непригодности изделий и списывать их;
  • оформление надлежащих документов по предоставленному образцу.

Права

Кастелянша имеет право:

  1. Делегировать специалистам, находящимся в его непосредственном подчинении, задания и поручения в вопросах, являющихся частью его функциональных обязанностей.
  2. Инспектировать работу подчиняющихся ему сотрудников, в частности выполнение выданных им поручений и производственных заданий.
  3. Запрашивать и получать документацию, касающуюся его области работы и области работы его подчиненных.
  4. Проводить взаимодействие с прочими службами организации по производственным и иным вопросам, касающимся выполнения его профессиональных обязанностей.
  5. Получать информацию о планируемых проектах начальника организации, касающихся деятельности Подразделения.
  6. Подавать на оценку руководству идеи по оптимизации работы, имеющей отношение к обязательным действиям, продиктованным текущей Должностной инструкцией.
  7. Предоставлять для оценки начальнику идеи о премировании продуктивных работников или взыскании со специалистов, не соблюдающих дисциплину труда и производства.
  8. Докладывать руководству обо всех имеющихся нарушениях и отрицательных особенностях, связанных с его сферой деятельности.

Ответственность

  1. На Кастеляншу накладывается ответственность за отказ от выполнения или ненадлежащее выполнение полагающейся работы, обозначенной в текущей Должностной инструкции — в границах, заявленных трудовым законодательством России.
  2. Специалист отвечает за несоблюдение положений и правил, определяющих функционирование организации и отраженных в уставе организации.
  3. При смене рабочего места или снятии с должности на Кастелянше лежит ответственность за корректную передачу дел в установленные сроки лицу, принимающему указанную должность, а если упомянутого специалиста нет, заменяющему его лицу или своему прямому начальнику.
  4. Сотрудник отвечает за нарушения, совершенные во время выполнения рабочих действий, описанных в текущей Должностной инструкции, — в границах административного, уголовного и гражданского законодательства России.
  5. Кастелянша отвечает за материальные потери, причиненные по его вине — в границах трудового и гражданского законодательства России.
  6. Специалист отвечает за исполнение действий, перечисленных в разделе 3 текущей инструкции, а также за сохранение конфиденциальных данных и коммерческих тайн компании.
  7. Кастелянша отвечает за исполнение регламентов внутреннего распорядка организации, ТБ и правил противопожарной безопасности.

Кстати говоря! В профессиональную деятельность кастелянши в некоторых учреждениях могут включать мелкий ремонт и глажку изделий, за которые сотрудник несет ответственность. Если приходится работать с большим количеством белья, одежды, обуви и прочих вещей, чистку и ремонт могут поручать сторонним компаниям. Тогда кастелянша следит за качеством выполненной работы.

Общий план должностной инструкции

Как и в любой нормативной документации компании, в должностной инструкции в самом начале должна присутствовать информация о руководителе компании. Он утверждает инструкцию своей подписью в специальном поле. Ниже в центре листа располагается заголовок документа, открывающий основную информацию.

Первый параграф

Здесь фиксируются основные данные об иерархии в компании. Если она предполагает наличие подчиненных у сотрудника в должности кастелянши, их также включают в список.

Важно! В списки сотрудников, стоящих на ступени выше или ниже упоминаемого сотрудника, вносятся не ФИО лиц, а должности, которые они занимают в предприятии.

Если по уставу компании сотрудник, выполняющий обязанности кастелянши, обязан замещать другого работника или имеет своего заместителя, это фиксируется в тексте инструкции.

Второй параграф

В нем отражаются требования к квалификации сотрудника. Они помогают определять подходящие кандидатуры при подборе персонала на должность кастелянши. При необходимости в этот раздел работодатели могут включить список документации и нормативов, с которыми потребуется ознакомить работника, чтобы он мог приступить к выполнению своих прямых обязанностей и задач.

Третий параграф

Иллюстрирует в подробной форме список обязанностей, которые потребуется совершать сотруднику в своей сфере деятельности в предприятии. Чем полнее и четче список, тем проще будет работодателю в будущем оценивать качество работы сотрудника. Это, в свою очередь, поможет вовремя выявить нарушение или отметить хорошую работу.

Четвертый параграф

Призван предельно четко описывать права работника. Формирует список полномочий и возможностей лица, занимающего должность кастелянши. При его составлении рекомендуется определить, какой уровень взаимодействия с руководством и внутренними подразделениями организации поможет сотруднику действовать наиболее эффективно в рамках обязанностей, записанных в инструкции.

Пятый параграф

Определяет ряд ситуаций, при которых сотрудник может получить санкции и взыскания по уставу предприятия. Его следует составлять, опираясь на ТК РФ, что обязательно прописывается внутри раздела.

Важно! Условия работы рекомендуется прописывать отдельным пунктом в самом конце либо вынести в отдельное приложение, данные о котором обязательно фиксируются в основном тексте инструкции.

Заключительной частью документа являются подробные данные о сотруднике, в том числе название должности. Работник ставит подпись с расшифровкой, подтверждающую, что с текстом инструкции он ознакомлен. Документ является действительным после утверждения, для которого не требуется наличие печати.

Время чтения: 3 минут(ы)

Основные функции кастелянши – это выдача, хранение, списание белья и спецодежды. Эта профессия востребована в здравоохранении (медицинских учреждениях), домах отдыха, санаториях и других различных организациях, где используется униформа.

О том, как составляется и что содержит в себе должностная инструкция кастелянши, читайте  в нашей статье.

Должностная инструкция кастелянши

Как составить: общие положения

Должностная инструкция разрабатывается с учетом уставных документов организации, в которых описаны характеристики и квалификационные требования к должности.

Три экземпляра инструкции, утвержденной директором предприятия, предназначены для работника, руководителя подразделения и отдела кадров.

Раздел «Общие положения» содержит сведения о полном наименовании должности, назначении и подчинении, требованиях и перечне документов, которыми руководствуется работник.

На должность назначается лицо, имеющее начальное образование в сочетании с предварительной профессиональной подготовкой на предприятии или среднее образование, без предъявления к стажу работы. Назначается и освобождается кастелянша от должности приказом генерального директора, при этом подчиняется она, как правило, руководителю структурного подразделения.

Кастелянша должна знать:

  • стандарты получения, хранения, выдачи и списания белья, санитарной и специализированной одежды и обуви;
  • сроки использования вещей;
  • санитарные правила содержания тканевых изделий;
  • правила ведения документации.

Руководствоваться в своей деятельности данный сотрудник должен санитарно-эпидемиологическими требованиями, Уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, противопожарной безопасности и нормами охраны труда.

Должностные обязанности: на что имеет право кастелянша и ее ответственность

В разделе об обязанностях прописываются профессиональные функции работника. Так, в основные трудовые функции кастелянши входит:

  • хранение всех учтенных изделий;
  • нанесение маркировки;
  • контроль над эксплуатацией и износом;
  • сдача белья и спецодежды в прачечную;
  • осуществление сортировки мягкого инвентаря в шкафы для хранения;
  • ведение учета и составление актов на списание.

Раздел «Права» содержит сведения о полномочиях работника, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, коллективным договором и правилами внутреннего трудового распорядка. Так, кастелянша может требовать улучшения создания условий рабочего места, обеспечения необходимым инвентарем и вносить на рассмотрение руководства предложения об улучшении обеспечения и содержания белья.

В разделе «Ответственность» должны быть перечислены те действия, за которые предусмотрены меры наказания, определенных действующим гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.

Кастелянша отвечает за сохранность вверенного ей подотчетного имущества и правильную эксплуатацию инвентаря и оборудования, а также за ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей. Помимо этого, она несет ответственность за несоблюдение санитарных норм и противопожарной безопасности.

Должность кастелянши необходима в учреждениях различных сфер деятельности, где имеются белье и спецодежда. В больницах данный сотрудник ответственен за постельные изделия, халаты и полотенца. В транспортных, ремонтных и строительных компаниях он отвечает за униформу: комбинезоны, куртки, фартуки, рукавицы и перчатки.

Образцы должностной инструкции кастелянши

Типовая

С примером типовой инструкции кастелянши вы можете ознакомиться здесь: https://yadi.sk/d/83EGBa5W3UHnTX

dolzhnostnaya-instrukciya-kastelyanshi001

В гостинице

В гостиницах, отелях и хостелах применяются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/yS98coVn3UHoUb

dolzhnostnaya-instrukciya-kastelyanshi002

В детском саду

Должностные функции кастелянши в ДОУ выглядят так: https://yadi.sk/i/TFhJAMKx3UHoZQ

dolzhnostnaya-instrukciya-kastelyanshi003

В школе-интернате

Инструкцию для сотрудника данного учреждения вы найдете здесь: https://yadi.sk/i/fJyHUAsZ3UHofz

dolzhnostnaya-instrukciya-kastelyanshi004

Несмотря на то, что должностная инструкция не относится к обязательным нормативно-правовым актам на предприятии, этот документ содержит полный перечень квалификационных требований, прав и ответственности работника. С его помощью можно упорядочить работу всего предприятия в целом, урегулировав порядок взаимоотношений работодателя и работника, поэтому пренебрегать составлением такой инструкции не рекомендуется.

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

кастелянши

(примерная форма)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность кастелянши.

1.2. На должность кастелянши назначается лицо, имеющее среднее образование.

1.3. Кастелянша назначается и освобождается от должности руководителем Организации по представлению _____________.

1.4. Кастелянша подчиняется непосредственно _____________.

1.5. В своей деятельности кастелянша руководствуется:

— нормативными актами по вопросам выполняемой работы;

— уставом организации;

— Правилами трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями руководителя организации, непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.6. Кастелянша должен знать:

— порядок получения, выдачи, хранения и списания вследствие износа специальной и санитарной одежды, обуви, белья, предохранительных приспособлений;

— сроки их носки, обмена и правила метки;

— порядок ведения установленной документации;

— Правила внутреннего трудового распорядка;

— правила техники безопасности;

— положения настоящей должностной инструкции.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Кастелянша осуществляет:

2.1.1. Получение, проверку и выдачу спецодежды, спецобуви, санитарной одежды, белья, съемного инвентаря (чехлы, портьеры и т.п.) и предохранительных приспособлений.

2.1.2. Сортировку бывших в употреблении одежды, белья и т.п., метку их, сдачу в стирку, мелкий ремонт и подглаживание после стирки.

2.1.3. Ведение учета, контроль над правильным использованием спецодежды, белья и т.д.

2.1.4. Участие в составлении актов на списание пришедшей в негодность специальной и санитарной одежды, обуви, белья и других предметов. Оформление установленной документации.

2.1.5. ________________________.

3. ПРАВА

3.1. Кастелянша имеет право:

3.1.1. Требовать от руководства Организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.1.2. Знакомиться с проектами решений руководства Организации, касающимися его деятельности.

3.1.3. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.1.4. _______________________________.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Кастелянша несет ответственность:

4.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.1.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

4.1.3. За причинение материального ущерба — в соответствии с действующим законодательством.

4.1.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Организации.

4.1.5. ________________________________.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ

5.1. Режим работы кастелянши определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с _________
__________________________________________________________________________.
                  (наименование, номер и дата документа)
    СОГЛАСОВАНО:
    Юрисконсульт                           ____________ ___________________
                                             (подпись)        (Ф.И.О.)
"___"__________ ___ г.
    С инструкцией ознакомлен:             _____________ ___________________
                                             (подпись)        (Ф.И.О.)

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Это тоже интересно:

  • Должностная инструкция кассира управляющей компании жкх
  • Должностная инструкция капитана судна образец
  • Должностная инструкция кассира онлайн кассы 2019 образец
  • Должностная инструкция кассира образец заполненный
  • Должностная инструкция капитана морского судна

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии