Должностная инструкция администратора медицинского центра с функциями кассира

                                                                                                                             УТВЕРЖДАЮ:

       Директор

       ООО «Путь к долголетию»

Степанищева И.В.

г. Челябинск                                                                                                                       «7» ноября 2011г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ  АДМИНИСТРАТОРА-КАССИРА.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Администратор-кассир принимается и увольняется Директором в установленном действующим законодательством порядке.

1.2. Основными задачами администратора-кассира являются: организация производственного  процесса и обеспечение бесперебойной работы медцентра.

1.3. В своей деятельности администратор-кассир руководствуется: законодательными актами РФ, правилами внутреннего трудового распорядка, инструкцией по охране труда, приказами (указаниями) Директора медцентра, настоящей должностной инструкцией.

1.4. Эта должность подчинена и получает приказы, рабочие распоряжения от Директора медцентра.

1. ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Администратор-кассир обязан:

2.1.1. принять смену согласно следующему распорядку:

— прибыть на рабочее место за 30 минут до начала смены;

— проверить готовность к работе всех технических средств (телевизор, телефонный аппарат, кулер для воды);

-проверить укомплектованность рабочего места рекламными материалами, канцелярскими принадлежностями, необходимой для работы документацией;

— подобрать в архиве медицинские карты записанных на текущий день пациентов;

— информировать врачей смены обо всех записавшихся на прием пациентах.

2.1.2. при ответе на телефонные звонки придерживаться следующих правил:

— отвечать на входящие телефонные звонки имеет право только Администратор-кассир;

— произносить стандартную фразу при ответе на любой входящий звонок «Путь к долголетию» администратор … (имя), здравствуйте!»;

— в любой ситуации вести разговор по телефону вежливо, корректно, с должным терпением и уважением к собеседнику;

— при первичном обращении пациента по телефону проводить запись и регистрацию пациента с обязательным уточнением информационного источника (откуда пациент узнал о клинике). В случае невозможности предложить удобное для него время посещения врача, обязательно объяснить причину;

— в конце разговора обязательно поблагодарить пациента за звонок.

2.1.3. в момент прихода пациента в клинику осуществлять следующие действия:

— соблюдать правила встречи пациента (приветствие, прямой взгляд, шаг навстречу или прямое обращение);

— представляться пациенту, который впервые пришел в клинику, называть свое имя и должность;

— встречать пациента, который пришел в клинику не в первый раз, называя его обязательно по имени-отчеству;

— уточнить цель прихода в клинику у нового или незнакомого администратору пациента;

— помочь вновь пришедшему пациенту освоиться в окружающей обстановке;

— разъяснить пациенту необходимость заполнения медицинской карты, договора на медицинское обслуживание, информационное согласие, предупредить о возможных осложнениях лечения.

2.1.4. на этапе ожидания пациента в холле:

— предложить пациенту чай, воду (приготовить, подать и убрать);

— предложить журналы, просмотр ТВ;

— если в холле присутствуют другие лица (другие пациенты, сопровождающие лица) предложить чай, воду и им.

— если происходит задержка приема, то администратор сразу же, как началось время приема ждущего пациента, обязан уточнить у лечащего персонала объем времени, на который происходит задержка приема, передать это пациенту и извиниться за задержку.

-если пациент приходит не в свое время, в первую очередь принять пациентов, пришедших в назначенное время, потом принять и этого пациента тоже.

2.1.5. на этапе окончания приема:

— приветливо встретить пациента;

— произвести расчет и записать пациента на следующий прием;

— обязательно попрощаться с уходящим пациентом.

2.1.6. во время рабочей смены:

—  осуществление графика приема больных (карточка предварительной записи на прием к врачу);

— правильное ведение медицинской документации (заполнение паспортной части амбулаторной карты больного, журнала учета больных, ежедневного процедурного листка с отметкой о посещении больных, отметка в амбулаторной карте о назначенном лечении);

— правильное заполнение медицинских договоров, информационного согласия;

—  отвечать за порядок в холле;

— обращать внимание на то, чтобы в холле в момент расчета с пациентом у стойки не было  посторонних лиц;

— владеть информацией о положении дел в клинике в настоящий момент;

— знать каждого пришедшего пациента и посетителя, находящегося в холле (фамилию, имя, отчество), цель визита, сколько времени он ждет и сколько времени ему еще предстоит ждать;

— знать всех врачей, ассистентов, должностных лиц (по имени-отчеству), в каком кабинете и какой врач принимает, во сколько он заканчивает и насколько задерживается, ожидают ли его пациенты или нет;

— в случае внезапного невыхода медперсонала – сообщать  Директору;

— выполнять служебные поручения Директора по отправке корреспонденции, организации встреч и решению текущих производственных вопросов;

— сообщать руководству обо всех нестандартных ситуациях (конфликтах и происшествиях), касающихся пациентов и сотрудников.

2.1.7. для повышения уровня обслуживания пациентов:

— обзванивать пациентов, не явившихся по записи без предупреждения (фиксировать результаты звонка);

— обзванивать пациентов после курса лечения (фиксировать результаты звонка).

2.1.8. завершая рабочую смену:

— грамотно и четко подготовить информацию о своей смене для передачи следующему администратору;

— напомнить врачам и ассистентам о рабочей смене и количестве пациентов;

— грамотно заполнить все журналы;

— подготовить все отчеты;

— сдать выручку и заполнить финансовую документацию.

2.2. Требования к внешнему виду администратора.

2.2.1. Администратор должен:

-иметь опрятный и ухоженный вид;

— носить опрятную одежду и обувь (без каблуков, не стучащую по ламинату);

— носить свой именной бейдж установленной формы;

— следить, чтобы макияж имел деловой стиль и опрятный вид;

— следить за маникюром, чтобы руки выглядели ухоженными (недлинные ногти);

— следить за прической, волосы должны быть чистыми;

— следить, чтобы ювелирные украшения были изящными по форме и небольшими.

2.3. Администратору категорически запрещается:

2.3.1. опаздывать к началу рабочей смены;

2.3.2. вести по входящему телефону разговоры личного характера;

2.3.3. в поле видимости пациентов разговаривать с сотрудниками клиники и обсуждать свои дела;

2.3.4. на виду у пациентов поправлять макияж, прическу;

2.3.5. обсуждать пациентов или сотрудников клиники (внешний вид, финансовые вопросы и пр.);

2.3.6. обсуждать или использовать коммерческую информацию, полученную при выполнении должностных обязанностей;

2.3.7. на рабочем месте жевать жевательную резинку, принимать пищу;

2.3.8. читать художественную литературу, журналы;

2.3.9. играть в компьютерные игры;

2.3.10. выдавать на руки пациентам медицинскую документацию без согласования с руководством;

2.3.11. давать пациентам советы по самолечению или профилактике заболеваний.

1. ПРАВА

3.1. Для выполнения  обязанностей администратору предоставлены следующие права:

3.1.1. получать информацию, необходимую для четкого и своевременного выполнения своих функциональных обязанностей;

3.1.2. вносить предложения по улучшению качества обслуживания пациентов клиники и повышению уровня сервиса;

3.1.3. повышать свою квалификацию.

3.2. При выполнении обязанностей администратор самостоятельно решает следующие вопросы:

3.2.1. формирование записи пациентов согласно принятым в медцентре стандартам;

3.2.2. оформление договоров с пациентами на типовых условиях;

3.2.3. перенос записи пациента при опоздании или задержке приема.

3.3. Администратор является представителем организации и ведет переписку и телефонные переговоры по вопросам, связанным с выполнением должностных обязанностей, как исполнитель.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. На данной должности администратор-кассир несет ответственность:

4.1.1. за точное и своевременное выполнение функциональных обязанностей;

4.1.2. за утрату, порчу, недостачу денег или иных материальных ценностей;

4.1.3. за правильное ведение документации;

4.1.4. за организацию и поддержание чистоты в холле.

ОЗНАКОМЛЕН:

Данная должностная инструкция разработана на основе стандартов систем менеджмента качества  для медицинского центра (подробнее здесь) и  Стандартов работы администратора медицинского центра/клиники (подробнее здесь)

Должностная инструкция администратора  медицинского центра/клиники

1.  Общая часть.

1.1. Администратор осуществляет  деятельность в рамках следующих процессов и процедур:

— «Запись пациентов на прием»;

— «Маркетинг, работа с клиентами» (подробнее здесь);

— «Ведение врачебного приема» (подробнее здесь);

— «Управление инфраструктурой клиники»;

— «Управление документацией и записями»;

— «Управление несоответствиями, нежелательными собятиями и жалобами пациентов».

Основной задачей администратора является эффективное взаимодействие с пациентами с целью их записи на услуги Клиники.

1.2. Администратор  непосредственно подчиняется заместителю  генерального директора (должностная инструкция зам. ген директора — подробнее здесь).

1.3. Администратор относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом Генерального директора организации.

1.4. Администратор в своей работе руководствуется:

—   действующим законодательством РФ

—           законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность Клиники («Политика в области качества», «Стандарты работы администратора»,  «Руководство по качеству»);

—   стандартами организации по процессам системы менеджмента  Клиники  и документированными процедурами системы менеджмента.

—           уставом предприятия;

—           правилами трудового распорядка;

—           приказами и распоряжениями  генерального директора Клиники;

—           стандартами работы медицинского центра/клиники ( подробнее здесь);

—           настоящей должностной инструкцией.

1.5. На должность администратора  назначается лицо, имеющее высшее  или средне-специальное профессиональное (гуманитарное) образование и стаж работы не менее 5 лет.

1.6. Во время отсутствия  администратора его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый специалист, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. Функциональные обязанности.

2.1.Процесс «Запись пациентов на прием»:

— Отвечает  на входящие звонки, поступающие в Клинику, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров, используя речевые стандарты (см. «Стандарты работы администратора Клиники. Клиентоориетированный сервис» (подробнее здесь).

— Доброжелательно консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых Клиникой медицинских  услуг и порядка их оказания.

— Дает информацию пациентам о режиме и распорядке работы Клиники и ее руководителей и врачей.

— При первичном обращении пациента по телефону проводит запись и регистрацию пациента с обязательным уточнением информационного источника (откуда пациент узнал о клинике — фиксировать информацию в файле «база клиентов» лист «база клиентов» столбец «уточнить, откуда узнал о клинике»).

— Подбирает удобное время для пациента и при необходимости консультаций  нескольких специалистов приемы ставит последовательно. Старается, чтобы в одно посещение клиент получил максимальное число необходимых консультаций.

— Формирует оптимальную запись пациентов на первичную и повторную консультации согласно принятым в    Клинике корпоративным стандартам: старается  минимизировать простои в графике врачей, ведя плотную запись.

—  Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется  за день до приема.

Результат: запись клиента на прием.

2.2.Процесс «Маркетинг, работа с клиентами» ( подробнее..):

— Производит обзвон пациентов  в соответствии с установленными речевыми модулями (информирует пациентов о новинках, акциях, поздравляет с днем рождения, праздниками и т.п.)- не менее 10-15 человек в день.

— Спрашивает у пациента возможность информирования его об акциях Клиники.

Результат: повторная запись пациента на прием

2.3 Процесс «Ведение врачебного приема» ( подробнее…)

— До врачебного приема приглашает пациента присесть и подождать, когда врач пригласит пациента пройти в кабинет.

— Своевременно доставляет  медицинскую  и иную документацию врачам.

— Осуществляет раскладку медицинских карт, результатов анализов в картотеку .

—  Получает результаты анализов из лабораторий , УЗИ исследований, ЭКГ и др. и вклеивает их в медицинские карты. Делает копии для выдачи результатов обследования пациентам, при возможности  отправляет  по их электронной почте.

— Информирует пациентов о получении результатов обследования.

Результат: — качественное ведение картотеки медицинских карт;

— отсутствие претензий пациентов к работке администраторов.

2.4. Процесс «Управление инфраструктурой Клиники»

—  Своевременное открытие клиники в утреннее время.

—  Отвечает за сохранность документации, кассы и печатей,  ключей от  входа в Клинику.

—  Проверяет  готовность к работе всех технических средств (компьютер, кассовый аппарат, телефонный аппарат;

— Проверяет укомплектованность рабочего места рекламными материалами, необходимыми бланками и документацией, канцелярскими принадлежностями.

— Поддерживает  чистоту и порядок в помещении, своевременно выкладывает  бахилы для клиентов, по мере необходимости производит влажную уборку в холле, Клиники в течение рабочей смены и  по ее окончании.

— В отсутствие медсестры/младшего медицинского персонала поддерживает чистоту  в холле, коридорах, туалетах  и входном тамбуре Клиники .

— Контролирует сохранность и безопасность одежды пациентов Клиники.

— Не оставляет рабочее место в присутствии пациентов.

— Следит за исправной работой освещения, водопровода, канализации в кабинете, технической исправностью аппаратуры, своевременно сообщает о возникших проблемах заместителю генерального  директора.

— Следит за экономным расходованием материалов, электроэнергии, воды.

Результат: — сохранность подотчетных  элементов инфраструктуры;

— своевременное открытие и закрытие Клиники;

— порядок и чистота на рабочем месте и в холле.

2.5.Процедура «Управление несоответствиями, нежелательными событими и жалобами пациентов»

— Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Не допускает выхода ситуации из-под контроля, своевременно  сообщает о проблеме руководству (Генеральному директору, заместителю генерального директора).

— Информирует руководство Клиники об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Своевременно представляет претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей на рассмотрение зам. Генерального директора  и Генеральному директору.

— В случае невыхода врача на прием  обеспечивает перезапись пациента на другое время или изыскивает возможность замены врача, поставив в известность заместителя генерального директора.

Результат:  отсутствие претензий пациентов к работке администраторов.

2.6. Процедура «Управление документацией и записями»

С пациентом, впервые посетившим клинику:

— Заключает договор, который заполняется в 2-х экземплярах (один передается на руки пациенту, другой вклеивается в медицинскую карту пациента)

— Оформляет информированное добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство.

— Заводит медицинскую карту и статистический талон  до начала первичной консультации.

— При готовности документации предупреждает врача о приходе очередного пациента.

— Осуществляет расчет пациентов согласно заявленной стоимости приема с выдачей им чеков. По просьбе пациентов оформляет документы для обращения в налоговую инспекцию.

— Ведет необходимую учетно-отчетную документацию:

— электронная база клиентов (1С)

— приходно-расходная документация (1С)

— лист администратора (передача дел)

— четко формулирует список дел, которые необходимо выполнить следующей смене;

— напоминает о начале приема и количестве пациентов;

— грамотно заполняет все журналы ;

— сдает выручку и заполняет финансовую документацию

Результат: правильное оформление документов:

• договор на оказание платных услуг
• информированное добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство
• статистический талон
• мед.карта пациента и др.

—     проверяет заполнение журналов  и продолжает их ведение в течение рабочей смены

3. Права.

Администратор имеет право:

1. Вносить предложения администрации по вопросам совершенствования организации и улучшения условий своей работы.
2. Получать информацию, необходимую для исполнения своих обязанностей.
3. Требовать от сотрудников и посетителей соблюдения правил внутреннего распорядка.

4. Оценка работы и ответственность.

Оценка работы Администратора производится зам. генерального директора на основании исполнения им своих функциональных обязанностей.

Администратор  несет ответственность за:

• Нечеткое или несвоевременное выполнение обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией
• Нарушение исполнительской дисциплины;
• Несоблюдение правил охраны труда и техники безопасности;
• Нарушение санитарно эпидемиологического режима.

Виды материальной ответственности определяются в соответствии с действующим законодательством и заключением с нею договором.

За виновность в причинении Клинике ущерба в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих должностных обязанностей Администратор несет материальную ответственность в порядке и пределах, установленных трудовым законодательством РФ.

Администратор несет ответственность за своевременное сообщение о возможном опоздании на работу и уважительных причинах, его вызвавших

5. Особые требования

5.1. Администратор Клиники не использует рабочий телефон Клиники  в личных целях (личные разговоры, SMS-сообщения).

5.2. В рабочее время администратор не ведет личные разговоры по телефону.

5.3. Администратор осуществляет прием пищи в специально отведенных местах в Клинике

5.4.  Администратор осуществляет прием пищи в отсутствии посетителей Клиники.

5.5. Администратор Клиники осуществляет свою работу на основе утвержденных «Стандартов работы администратора Клиники. Клиентоориентированный сервис».

Лист  ознакомления:

Закажите разработку должностных инструкций для персонала вашего медицинского центра/клиники   или

Обучите ваших администраторов на  Тренинге для администраторов медицинского центра смотрите по этой ссылке ( подробнее…)

Тренинг по обучению администраторов медицинского центра или клиники эффективному выполнению их функционала и продаже медицинской услуги смотрите ЗДЕСЬ

Для самостоятельного обучения администраторов медицинского центра или клиники приобретайте Бизнес-кейс для обучения администраторов  ( побробнее….._) 

Сделать заявку

Узнайте больше о стандартах работы медицинского центра /клиники ЗДЕСЬ

Ваш бизнес- консультант, Лушникова Светлана Николаевна

Директор консалтингового агентства

 «Бизнес-школа Менеджмента Качества»

 Тел./ WhatsApp  +7 962-029-77-72 

www.SLushnikova.RU,  shmk2@yandex.ru

Во многие компании, чья деятельность связана с непосредственной встречей и обслуживанием клиентов
требуется сотрудник на вакансию «администратор–кассир».

К ним относятся: салоны красоты, фитнес-центры, стоматологии, медицинские центры, кафе, и т. д.

Администратор-кассир организует работу компании, встречает и направляет клиентов по нужной коммуникационной линии
, проводит ориентацию клиента и информирует его об предоставляемых фирмой услугах и их стоимости, получает оплату
и выдает чек за полученные услуги или приобретенные товары.

Для чего необходим?

По сути этот специалист совмещает в своей работе два поста
.

Как администратор
он должен:

1. Поддерживать жизнеобеспечение
   офиса.
2. Принимать и переводить звонки
   .
3. Встречать и консультировать клиентов
   .
4. Налаживать
   работу .

Как он должен:

1. Следить за соблюдением кассовой дисциплины
   .
2. Уметь работать на кассе
   и знать, что делать, если клиент просит вернуть денежные средства, если ошибочно был пробит чек, если кассовый аппарат выдает ошибку при работе или кончилась кассовая лента.
3. Оформлять кассовую предусмотренную документацию
   .

Должностной инструкции администратора-кассира.

Выполняемые функции

Для разных организаций работа администратора-кассира имеет разную специфику
, которую отражают в описании вакансии.

Но чаще всего от сотрудника требуется
выполнение следующих функции:

1. Встреча и общение
   с посетителями, информирование об предлагаемых компанией услугах и их стоимости. Ответы на вопросы клиентов.
2. Прием телефонных звонков
   и соединение с нужным специалистом.
3. Улаживание конфликтов
   .
4. Организация работы офиса, заказ необходимых хозяйственных товаров
   .
5. Прием наличных и безналичных денежных средств
   .
6. Заполнение .
7. Оформление расходно-приходных кассовых ордеров
   .
8. Передача денежных средств инкассаторам
   .

Обязанности

Сотрудник на этом посту, должен, во-первых, выполнять обязанности, относящиеся ко всем штатным сотрудникам. А именно:

1. Соблюдать установленный трудовой распорядок
   компании.
2. Выполнять распоряжения и руководителя.
3. Поддерживать чистоту
   рабочего места.

Часто руководители малого и среднего пренебрегают
составлением и знакомством с ними персонала под подпись. Оправдывая это тем, что нужно тратить на это большое количество времени и тем, что хороший сотрудник и так будет следовать общепринятым правилам
.

Однако, наличие этих документов вносит дисциплину в работу персонала и помогает избежать ряда проблем
и спорных ситуаций.

Для администратора-кассира предусматриваются следующие обязанности
:

Если администратор-кассир выполняет свою работу некачественно и допускает халатное отношение, то компания может пострадать финансово
за счет образования недостачи, а также получить немалый штраф
при налоговой проверке за не соблюдение кассовой дисциплины.

На лежит большая ответственность
. Поэтому, если в его работе обнаружены нарушения, то он подлежит наказанию
.

Ответственность

Ответственность
специалиста включает в себя следующее:

Права

Права администратора-кассира, как и любого сотрудника, регулируются
внутренним уставом компании и трудовым законодательством. Администратор –кассир также вправе
:

1. Принимать собственные решения
   в рамках занимаемой должности и уровня компетенции.
2. Получать от руководства информацию
   для решения существующих задач и выполнения распоряжений и приказов.
3. Вносить предложения
   по улучшению работы коллектива и компании.
4. Сообщать о недостатках и нарушениях
   работы в организации.

Условия работы

Режим работы соответствует принятому в организации трудовому распорядку
.

Администратор–кассир должен быть обеспечен оборудованным рабочим местом
, и необходимой офисной техникой, которая потребуется ему для выполнения обязанностей: телефон, компьютер, кассовый аппарат, принтер и т.д.

Условия труда должны быть благоприятными
и не наносить вреда здоровью сотрудника. Руководствоваться следует нормативно-правовыми актами по охране труда.

Отношения с другими сотрудниками компании

Администратор – это информационный центр и лицо компании
. От него зависит как воспримет организацию клиент, а также он влияет на создание благоприятной обстановки в коллективе.

Он связующее звено
между всеми сотрудниками, поэтому часто к требованиям к на эту должность включают приятный внешний вид и голос, коммуникабельность, навыки организотора и умение избегать конфликтов.

В каждой конкретной организации разрабатывается собственная должностная инструкция
, отражающая требования и специфику данной фирмы, допускается взять стандартную инструкцию из интернета, но обязательно переработать ее под собственную компанию
.

Вконтакте

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше!
Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях — мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Если вы рассматриваете и другие варианты (помимо трудоустройства администратором-кассир), то не ограничивайтесь этой подборкой объявлений, в нашем множество других позиций для разных должностей. Там же вы можете воспользоваться поиском по предложениям прямых работодателей и агентств.

Актуальные вакансии

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 30000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Грамотная речь, желание и умение работать с людьми, знание основ психологии.

Заработная плата: от 45000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы администратором-кассиром (ОБЯЗАТЕЛЬНО в многопрофильной медицинской клинике)
Знание ККМ
Хорошо поставленная грамотная речь
Гражданство РФ
Организаторские способности
Опыт руководства небольшим коллективом
Стрессоустойчивость
Доброжелательность
Умение быстро принимать решения
Активная жизненная позиция
Коммуникабельность

Заработная плата: до 45000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Аналогичный опыт работы.
— Среднее специальное/высшее образование.
— Уверенный пользователь ПК (желательно знание специализированных программ).
— Высокий уровень стрессоустойчивости.
— Готовность работать в условиях большого потока клиентов.
— Доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность.

Требования к соискателю:

Образование не ниже среднего профессионального
Опыт работы в мед.центрах будет Вашим преимуществом
Навыки работы в МИС «ИНФОКЛИНИКА»;
Опыт работы с ККМ;
Личные качества: обучаемость, аккуратность, высокая исполнительская дисциплина;
Ориентированность на пациента, хорошие коммуникативные навыки;
Грамотная речь, стрессоустойчивость;
Уверенный пользователь ПК

Заработная плата: от 45000 до 90000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Требования к соискателю:

Опыт работы от 0,5 года в аналогичной должности
Навыки работы с кассовыми системами
Уверенный пользователь программного обеспечения: MS Office, 1С Предприятие
Грамотная речь, клиентоориентированность, неконфликтность, ответственность, внимательность, обучаемость

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ, РБ, Казахстан;
Умение работать в команде;
Ответственность;
Желание развиваться в ресторанном бизнесе;
Грамотная речь;
Опыт работы в сфере общественного питания будет преимуществом

Заработная плата: от 37500 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Образование: Высшее, незаконченное высшее, среднее специальное
Если вы активная, коммуникабельная, ответственная, обладаете грамотной речью и без вредных привычек, то присылайте свое резюме с фотографией на почту
медицинская книжка
· Опыт работы администратором от 1 года;
· Опытный пользователь ПК, оргтехники;
· Организованность, ответственность, исполнительность, доброжелательность, внимательность;
· Гражданство РФ

Заработная плата: от 33000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Кандидат на данную вакансию должен иметь:
Образование – среднее специальное;
Официально подтвержденный опыт работы администратором на ресепшн или кассиром не менее года;
Опыт работы на ККМ, работа с наличными денежными средствами и платежными картами, в том числе:
a) опыт составления Актов КМ-6, КМ-3 (на возврат), ведения журнала кассира-операциониста формы КМ-4;
b) опыт инкассирования денежных средств;
c) опыт работы с терминалом (оплата по картам);
d) открытие/закрытие рабочей смены и операционного дня (работа с Z отчетом).
Знания ПК в объеме стандартного пользователя, как минимум работа в программах Excel и Word;
Базовые медицинские знания: ориентированность в основных специальностях, стандартных обследованиях (УЗИ, ЭКГ и т.д.).
Грамотную речь, хорошие коммуникативные навыки, вежливость, навыки корректного общения с пациентами.
Внимательность, высокий уровень ответственности, дисциплинированности, стрессоустойчивости.
Высокую самообучаемость, склонность к самообразованию и профессиональному развитию.
Стабильные привычки ухода за своим внешним видом и здоровьем, чистоплотность.

Требования к соискателю:

Знание программ: R-keeper или Expert, владение компьютерными программами: Word, Exel. Доброжелательность, приветливое общение.

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы в стоматологии, медицинском центре, с кассой, коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, презентабельная славянская внешность.

Требования к соискателю:

Требования к соискателю:

Умение работать в команде;
Ответственность;
Желание развиваться в ресторанном бизнесе;
Грамотная речь;
Опыт работы в сфере общественного питания будет преимуществом
Опыт работы с прямыми продажами
Опыт работы с кассой

Заработная плата: от 40000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы за кассой
— хорошее владение ПК
— активность, Доброжелательность

Заработная плата: от 40500 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ

Требования к соискателю:

Знание и умение работать с программой 1С 7.7 Альфа-Авто
— Знание программы Microsoft Office
— Умение работать с ККМ, первичной бухгалтерской документацией и оргтехникой
— Умение культурно общаться
Личные качества: Честность, инициативность, ответственность, дисциплинированность, внимательность, готовность к обучению новому.

Заработная плата: от 33000 до 38000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы от 2-х лет в розничной торговле в должности кассира, старшего кассира, кассового администратора
Знание правил торговли, закона о защите прав потребителей

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Навыки работы с кассой;
Уверенный пользователь ПК: программ Word, Excel;
Опыт работы в сфере обслуживания будет преимуществом;
Презентабельная внешность.

Заработная плата: от 20000 до 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы на аналогичной должности приветствуется
Желателен опыт работы с кассой
Презентабельная внешность
Грамотная речь
Стрессоустойчивость

Заработная плата: от 30000 до 40000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Женщина, 24-30 лет, отличные коммуникативные навыки, презентабельная внешность, доброжелательность,
организованность, динамичность обязательно
знание ПК и ККМ.

Заработная плата: от 46200 до 55000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Приятная внешность, знание сервиса, опыт продаж обязателен, четкая дикция, знание Р-кипер приветствуется. Опыт работы менеджером-кассиром желателен. Обучаемость. Ответственность. Стрессоустойчивость и высокая работоспособность

Заработная плата: от 30000 до 40000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Знание кассы; медицинское образование
Умение ясно и красиво разговаривать;
Уметь решать конфликтные ситуации;
Знание ПК на высоком уровне;
Знание Microsoft Office;
Быстрая обучаемость;
Неконфликтность; Гражданство РФ;
Желание работать и расти в сфере медицины.

Требования к соискателю:

Опыт работы на аналогичной должности в сфере розничных продаж от 1 года (одежда/обувь)
— Владение техникой успешных продаж, умение разрешать конфликтные ситуации
— Умение мотивировать торговый персонал на высокие продажи
— Знание торгового процесса, кассовых операций, документооборота, законов, регламентирующих торговую деятельность
— Обязателен опыт работы на кассе, знание 1С!
— Аналитические способности, навыки планирования
— Уверенный ПК-пользователь (пакет MS Office, Outlook)
— Высокая самоорганизация, коммуникабельность, энергичность

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

ОПЫТ РАБОТЫ С КАССОЙ ОБЯЗАТЕЛЕН;
— Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь.

Заработная плата: от 30000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы от 0,5 года в аналогичной должности
Навыки работы с кассовыми системами
Уверенный пользователь программного обеспечения: MS Office, 1С Предприятие
Грамотная речь, клиенториентированность, неконфликтность, ответственность, внимательность, обучаемость

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы от 0,5 года в аналогичной должности
Навыки работы с кассовыми системами
Уверенный пользователь программного обеспечения: MS Office, 1С Предприятие
Грамотная речь, клиентоориентированность, неконфликтность, ответственность, внимательность, обучаемость

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Наш кандидат:
Опыт работы от 0,5 года в аналогичной должности
Навыки работы с кассовыми системами
Уверенный пользователь программного обеспечения: MS Office, 1С Предприятие
Грамотная речь, клиенториентированность, неконфликтность, ответственность, внимательность, обучаемость

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ, РБ, Казахстан;
Умение работать в команде;
Ответственность;
Желание развиваться в ресторанном бизнесе;
Грамотная речь;
Опыт работы в сфере общественного питания будет преимуществом

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ, РБ, Казахстан;
Умение работать в команде;
Ответственность;
Желание развиваться в ресторанном бизнесе;
Грамотная речь;
Опыт работы в сфере общественного питания будет преимуществом

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ, РБ, Казахстан;
Умение работать в команде;
Ответственность;
Желание развиваться в ресторанном бизнесе;
Грамотная речь;
Опыт работы в сфере общественного питания будет преимуществом

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ, РБ, Казахстан;
Умение работать в команде;
Ответственность;
Желание развиваться в ресторанном бизнесе;
Грамотная речь;
Опыт работы в сфере общественного питания будет преимуществом

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ, РБ, Казахстан;
Умение работать в команде;
Ответственность;
Желание развиваться в ресторанном бизнесе;
Грамотная речь;
Опыт работы в сфере общественного питания будет преимуществом

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ, РБ, Казахстан;
Умение работать в команде;
Ответственность;
Желание развиваться в ресторанном бизнесе;
Грамотная речь;
Опыт работы в сфере общественного питания будет преимуществом

Заработная плата: от 43000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 40000 до 65000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы администратором
уверенный пользователь ПК,
хорошее знание медицинской программы «Инфоклиника», ПРЕЗЕНТАБЕЛЬНАЯ ВНЕШНОСТЬ!!!

Заработная плата: от 20000 до 25000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность, грамотная речь, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, ответственность, аккуратность, честность, исполнительность.

Заработная плата: от 40000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы в розничной торговле (непродовольственная группа товаров);
Хорошие коммуникативные навыки;
ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы с ККМ, проведение инкассации.
Знание программы 1С;
Управленческие навыки;
Ответственность, неконфликтность

Заработная плата: от 35000 до 45000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 25000 до 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Обучаемость, ответственность и позитивный жизненный настрой!)
Остальному тебя научит наша команда профессионалов!
У тебя нет опыта, но ты горишь желанием найти работу своей мечты?!
Возможно ресторанный бизнес- это то, что нужно тебе!
А самое важное, начать свою карьеру в стабильной компании, где ты сможешь получить колоссальный опыт и стать профессионалом!
В связи с динамичным развитием компании «Суши WOK», мы ищем в команду администраторов!
Если ты открыт для общения и любишь людей- ты тот, кто нам нужен!)
Мы готовы вложить все силы в твое обучение и развитие, гарантируем стабильность и карьерный рост!

Заработная плата: от 30000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Гражданство РФ
— хорошо поставленная речь
— клиентоориентированность
— позитивный настрой, стрессоустойчивость, доброжелательность
— приветствуется опыт работы с ККМ, в сфере услуг.

Заработная плата: от 40000 до 50000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы на аналогичной должности в сфере розничных продаж от 1 года (одежда/обувь)
— Владение техникой успешных продаж, умение разрешать конфликтные ситуации
— Умение мотивировать торговый персонал на высокие продажи
— Знание торгового процесса, кассовых операций, документооборота, законов, регламентирующих торговую деятельность
— Обязателен опыт работы на кассе и знание 1С!
— Аналитические способности, навыки планирования
— Уверенный ПК-пользователь (пакет MS Office, Outlook, 1С)
— Высокая самоорганизация, коммуникабельность, энергичность

Заработная плата: от 45000 до 60000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Наличие навыков деловой переписки и телефонного общения, грамотная речь, правильная дикция, аккуратный и ухоженный внешний вид, готовность носить корпоративную медицинскую форму.

Заработная плата: от 40000 до 50000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы на руководящей должности в сфере розничных продаж от 1 года обязателен (предпочтение — одежда/ обувь)
— Знание торгового процесса, кассовых операций,
— Уверенный ПК-пользователь (пакет MS Office, Outlook, 1С),
— Высокая самоорганизация, коммуникабельность, энергичность.

Заработная плата: до 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы в медицинском центре.
Образование среднее специальное или высшее. Медицинское образование приветствуется!
Продвинутый пользователь ПК, навыки работы в Инфоклинике, 1С
Хорошая дикция, знание этикета
Презентабельный вид (фото в резюме обязательно!)
Стрессоустойчивость, внимательность, исполнительность, трудолюбие, доброжелательность, коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в команде, выполнение должностных инструкций.
Гражданство РФ.
Возраст от 27 до 35 лет.

Заработная плата: от 40000 до 50000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Word/Excel на уровне уверенного пользователя — обязательно. Е
Высокая СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, исполнительность, ответственность, коммуникабельность.
Способность быстрого обучения.
Все что написано выше — важно.

Заработная плата: до 30000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы с R-keeper
внимательность
активность
коммуникабельность
наличие медицинской книжки

30 августа 2017
—
Сеть магазинов «Подружка» приглашает на работу Старших продавцов-кассиров! Требования: гражданство РФ опыт работы в должность старшего продавца или администратора магазина знание кассовой дисциплины владение компьютером на уровне пользователя (Word, …

1 сентября 2017
—
ТВОЕ – это одна из крупнейших розничных сетей одежды в России с собственными линиями производства. За годы работы мы сумели добиться колоссального успеха: создали обширную сеть магазинов по всей стране и в настоящее время представлены во всех крупнейших…

30 августа 2017
—
COFIX – это международная культовая сеть кофеен с низкой фиксированной ценой на всю продукцию: кофе, свежевыжатый сок, десерты, выпечка, сэндвичи, основные блюда, салаты и другое по единой цене 50 рублей! Если ты- динамичный, позитивный, имеешь возможность…

30 августа 2017
—
Обязанности: Организация рабочего процесса Обслуживание покупателей в торговом зале, в примерочной и на кассе Увеличение прибыли магазина Выполнение плана по продажам Инкассация, инвентаризация Планирование рабочего дня Организовывать и планировать работу…

20 августа 2017
—
Компания BASCONI лидер среди розничного ритейла по уровню дохода персонала. Приглашает старших продавцов-кассиров для работы в современных салонах модной итальянской обуви! Должностные обязанности: Руководство коллективом смены; Консультирование покупателей…

25 августа 2017
—
Обязанности: Контроль открытия и закрытия кофейни Руководство сменой Маркировка продукции в холодильнике Составление плана работы сотрудников на смене Приготовление кофе, напитков Активное предложение продукции покупателям Общение с гостями‚ демонстрация…

21 августа 2017
—
Должностные обязанности:
Ведение главной кассы, инкассация, работа в торговом зале. Требования к квалификации:
Обязателен опыт работы на кассе! Ответственность, аккуратность. Условия работы и компенсации:
График 2/2. Возможность карьерного роста до заведующего…

28 августа 2017
—
ТВОЕ – это одна из крупнейших розничных сетей одежды в России с собственными линиями производства. За годы работы мы сумели добиться колоссального успеха: создали обширную сеть магазинов по всей стране и в настоящее время представлены во всех крупнейших…

31 августа 2017
—
Обязанности: Координация и контроль за работой всех подразделений спорт-бара, там же находятся дорожки боулинга. Ведение документации и отчетности, проведение инвентаризации. Работа с персоналом (обучение, аттестация в должности). Контроль качества…

1 сентября 2017
—
Крупная компания FINN FLARE, один из ведущих производителей одежды и аксессуаров casual (повседневный стиль), приглашает на работу в свой фирменный магазин в ТЦ Европейский (м. Киевская) администратора магазина. Мы ищем: талантливых, амбициозных, коммуникабельных…

Получайте уведомления по эл. почте о свежих вакансиях «старший кассир администратор
» в регионе Москва

Подписаться

«Старший кассир администратор»: статистический обзор вакансий по региону Москва

Число вакансий в Москве по специальности старший кассир администратор за 2 месяца

Регион вакансии — Московская область. Специальность старший кассир администратор очень популярна, в месяц количиство запросов на сайте достигает 0 штук. Наиболее популярные работодатели в регионе:

График распределения вакансий «старший кассир администратор» по зарплате

• «ООО Твое»;
• «Бьюти Маркет»;
• «Cети универсамов FIX PRICE»;

Медиана зарплат старший кассир администратор в Москве за 2 месяца

В данной категории открыто и множество вакансий по смежным специализациям, таким как:. Место страницы в общем рейтинге – 0. В регионе Москва потенциальные работодатели на сегодняшний день предлагают 139 вакансий по данной специализации. В регионе Москва довольно распространена вакансия старший кассир администратор. Можно встретить много предложений по направлениям в таких городах региона, как:

Медиана зарплаты для вакансии «старший кассир администратор» в других городах

• Нелидово
• Осташево
• Красная Гора
• Курьяново
• Клишино

Минимальная величина заработка по вакансии — 30000 руб. По всем уголкам региона Московская область требуется 0 человек на данную вакансию. Необходимое для работодателей количество специалистов на должность «старший кассир администратор» – 560 вакансий. «Старший кассир администратор» – это довольно востребованная должность в Москва. Вакансии по самой популярной форме занятости насчитываются в количестве 4. 42 – такое количество вакансий по всем специализациям в категории предлагается различными организациями. Специалисты старший кассир администратор могут рассчитывать на зарплату в 35000 руб. Работодатели в регионе Москва испытывают нехватку специалистов:

• «Старший продавец-кассир (ТРЦ Город)»;
• «Старший продавец-кассир (ТРЦ Водный)»;
• «Старший продавец-кассир»;
• «Старший продавец-кассир (ТЦ отрада)»;
• «Старший продавец-кассир (Тц Метрополис)».

Самое популярное значение заработной платы по вакансии «старший кассир администратор» – 35000 руб. Максимальный уровень заработной платы по указанным вакансиям за месяц зафиксирован на отметке в 47800 руб. Форма занятности может быть: «Полная занятость», «сменный график». Старший кассир администратор является полным названием этой специализации по справочнику вакансий данного региона. Ввиду востребованности специализации, хорошим специалистам несложно найти работу по профессии старший кассир администратор. Среднее же значение составляет 35400, что весьма неплохо с учетом среднего по стране. Наиболее популярной считается форма занятости — Полная занятость, а количество предложений по этой форме — 4 вакансии. Как ни странно, даже на должность старший кассир администратор бывает значительная конкуренция. Поиск вакансий старший кассир администратор осуществляется в категории.

Получайте уведомления о новых вакансиях по этому поисковому запросу

Вы сможете отменить подписку в любой момент.

Символ права, ООО

—
метро Семёновская, Москва

30000 руб.

▪ Встреча клиентов компании;
▪ Регистрация клиентов в базе компании;
▪ Заказ пропусков для клиентов компании;
▪ Распределение звонков;
▪ Регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
▪ Организация эффективной работы офиса. ▪ График работы 2/2 с 10.00 до 21.00;
…

10 дней назад

КДС, ООО

—
Москва

…ждем Вас в нашем дружном коллективе!
▪ Среднее профессиональное/высшее образование;
▪ Компьютерная грамотность;
▪ Опыт работы
администратором
желателен, знание программы Инфоклиника;
▪ Готовность обучаться и не бояться интенсивной работы;
▪ Желание работать с людьми
…

11 дней назад

Консул Медиа

—
метро Домодедовская, Москва

35000 руб.

…Кафе «Гарнир» приглашает
администратора-кассира:

Обязанности:
Работа с кассовым аппаратом
Контроль работы персонала. Обеспечение высокого уровня обслуживания.
Соблюдение санитарных норм, техники безопасности труда и противопожарной безопасности.
…

5 дней назад

АВТО-ИГЛ, ООО

—
метро Преображенская площадь, Москва

30000 руб.

В автотехцентр (автосервис), находящийся вблизости станции метро Преображенская площадь, требуется
кассир-администратор.

прием и переадресация звонков, работа с оргтехникой (ПК, скан и др.), оформление безнальных документов, работа с кассой (с наличными денежными средствами
…

15 дней назад

СушиСет (ООО Питомания)

—
метро Зябликово, Москва

50000 — 65000 руб.

Требования:
— среднее образование;
— отлично развитые коммуникативные навыки, активная жизненная позиция;
— ответственность, внимательность, исполнительность;
— опыт работы в розничной торговле/ресторанном бизнесе приветствуется.
Обязанности:
— работа…

7 дней назад

Лачи

—
Москва

25000 руб.

…Администратор-кассир

Должностные обязанности:
Встреча и общение с посетителями
Информирование об предлагаемых компанией услугах и их стоимости
Ответы на вопросы клиентов.
Прием телефонных звонков и соединение с нужным специалистом.
Улаживание
…

5 часов назад

OOPS ПУПС

—
метро Автозаводская, Москва

45000 — 70000 руб.

…Салонов-Бутиков семейной стрижки «Oоps-Пупс» категории «средний +», на конкурсной основе приглашает кандидатов на должность:
Администратора-кассира,
с опытом работы от 5 лет!
Салоны сети расположены в крупных торговых центрах: «Авиапарк» (м. Динамо.), «Кунцево Плаза»
…

9 дней назад

Группа компаний Мать и дитя

—
Москва

…В Клинике ГК «Мать и дитя» открыта вакансия »
Администратор-кассир»
.
Обязанности:
Работа на рецепции женского медицинского центра.
Консультирование клиентов по услугам медицинского центра.
Запись пациентов на прием.
Отправка результатов исследований
…

12 дней назад

ЯСНЫЙ ВЗОР, ООО

—
метро Проспект Вернадского, Москва

39500 руб.

…отчетности в программе 1С:8, 3.
Требования:
-опыт работы
администратором

-Опыт работы с кассой (прием оплаты от клиентов наличными и
… …детских глазных клиник Ясный Взор требуется администратор-
кассир.

-Заработная плата на период испытательного срока 34000 руб
…

9 дней назад

ООО «Город Пиццы»

—
метро Полежаевская, Москва

35000 — 45000 руб.

Додо пицца мировая компания и 1 в России! Мы растём, поэтому ищем целеустремленных, позитивных и амбициозных друзей в нашу команду.
Что нужно от Вас:
— любить гостей пиццерии
— общаться с гостями пиццерии.
— консультировать гостей пиццерии по меню и акциям
-…

5 дней назад

Поварская лавка

—
Москва

35000 — 40000 руб.

Обязанности:
Работа на кассе
Встреча, размещение и обслуживание гостей в зале
Приготовление кофе, кофейных напитков и других напитков в баре
Поддержание порядка и чистоты в баре и зале
Участие в инвентаризациях
Прием и распределение телефонных…

13 дней назад

СПИК АП, Языковой Центр, АНО

—
Москва

24000 — 30000 руб.

…высшее (желательно финансовое или экономическое)
Опыт работы в 1С (очень желателен), либо высокая обучаемость
Опыт работы
кассиром,
знание кассовой дисциплины (желательно)
Условия:
Оформление согласно ТК РФ, работа в международной компании
Официальная
…

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter